心得體會(huì)是個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作或生活中對(duì)自己所經(jīng)歷和體驗(yàn)到的事情進(jìn)行反思和總結(jié)的文字記錄,它可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己、提高自己,我想我們都對(duì)自己的心得體會(huì)有所期待吧。心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)所經(jīng)歷、所了解和所感悟的事情進(jìn)行概括和總結(jié),通過寫心得體會(huì),我們可以更清晰地認(rèn)識(shí)和分析自己的思維方式、情緒變化和行為反應(yīng)。每一次總結(jié)都是對(duì)自己的成長與改變進(jìn)行觀察和總結(jié),是對(duì)自己的鍛煉和思考的一種回顧。在寫心得體會(huì)時(shí),可以通過引用有力的例子或事例來加強(qiáng)論述的可信度。閱讀范文是提高寫作能力的重要途徑,希望大家通過閱讀范文,掌握一些寫作技巧和方法。
保潔人心得體會(huì)簡短篇一
保潔是一項(xiàng)重要而細(xì)致的工作,在日常生活中我們經(jīng)常會(huì)接觸到各種各樣的保潔場景,干保潔成為了我們不可或缺的一部分。在長期從事保潔工作的過程中,我積累了許多經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將與大家分享關(guān)于干保潔的心得體會(huì)。
首先,保持干凈是保潔工作的根本目標(biāo)。無論是對(duì)個(gè)人環(huán)境還是公共環(huán)境,保持干凈都是至關(guān)重要的。在進(jìn)行保潔工作時(shí),我們應(yīng)該全面地觀察環(huán)境,及時(shí)清理垃圾和雜物,并確保各個(gè)細(xì)節(jié)都干凈整潔。例如,在清理辦公室時(shí),我們需要經(jīng)常清潔桌子、電腦和打印機(jī)等設(shè)備,確保一切都處于干凈的狀態(tài)。只有保持環(huán)境的整潔,我們才能創(chuàng)造出一個(gè)舒適和健康的生活空間。
其次,保潔工作需要注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定了保潔的質(zhì)量和效果。在干保潔過程中,我們需要仔細(xì)觀察,確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都得到了妥善處理。例如,在清潔衛(wèi)生間時(shí),不僅僅要擦洗地面和墻壁,還要注意清洗馬桶和水槽等隱蔽的角落。只有在細(xì)節(jié)上下功夫,我們才能做出令人滿意的保潔工作。
第三,保潔工作需要有計(jì)劃性和系統(tǒng)性。在干保潔之前,我們應(yīng)該制定一個(gè)合理的計(jì)劃,合理安排時(shí)間和資源,以確保保潔工作的有序進(jìn)行。在干保潔的過程中,我們需要按照既定的計(jì)劃進(jìn)行,依次完成各個(gè)步驟。例如,當(dāng)我們清掃地板時(shí),應(yīng)該先清理垃圾,再用拖把拖地,最后再打掃干凈。只有按照計(jì)劃進(jìn)行,我們才能高效地完成各項(xiàng)工作。
第四,保潔工作需要積極主動(dòng)。作為一名保潔員,我們應(yīng)該具備積極主動(dòng)的工作態(tài)度。我們不僅需要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)解決,還要主動(dòng)尋找可以提高保潔工作效果的方法和途徑。在干保潔的過程中,我們可以常常檢查自己的工作成果,并向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,以獲得更多經(jīng)驗(yàn)和技巧。
最后,保潔工作需要細(xì)致耐心。保潔工作來之不易,它需要我們付出大量的時(shí)間和努力。在干保潔的過程中,我們需要保持細(xì)致耐心的態(tài)度,對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都要認(rèn)真對(duì)待。當(dāng)遇到困難和挫折時(shí),我們要保持耐心和毅力,不輕易放棄。只有細(xì)致耐心地完成保潔工作,我們才能取得好的效果。
總之,干保潔是一項(xiàng)重要而細(xì)致的工作,它需要我們保持環(huán)境的整潔,注重細(xì)節(jié),制定計(jì)劃,積極主動(dòng),具備細(xì)致耐心。通過不斷實(shí)踐和總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性和挑戰(zhàn)性。只有做到這些,我們才能以優(yōu)秀的保潔質(zhì)量為人們創(chuàng)造一個(gè)干凈整潔、舒適宜居的環(huán)境。
保潔人心得體會(huì)簡短篇二
保潔工作是每一個(gè)崗位上必不可少的一項(xiàng)工作,它關(guān)系著一個(gè)單位的整體形象。我作為一名保潔員多年來一直從事這項(xiàng)工作,積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在此我想分享一下我在干保潔工作中的心得體會(huì)。
第二段:注重細(xì)節(jié)。
在干保潔工作中,我發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)決定成敗。所謂“巧婦難為無米之炊”,保潔工作亦是如此。在打掃時(shí),我注意每個(gè)角落,尤其是容易被忽略的地方,如通風(fēng)口、懸掛物后面以及墻角等地方,經(jīng)常被遺漏。在清洗瓷磚時(shí),我會(huì)特別注意縫隙的清潔,因?yàn)檫@些污垢會(huì)滲入縫隙并累積在那里,導(dǎo)致瓷磚變黃、發(fā)霉。此外,我也經(jīng)常檢查衛(wèi)生間的衛(wèi)生紙和手紙是否及時(shí)補(bǔ)充,以保證員工和來賓的用衛(wèi)生間時(shí)的舒適度。注重細(xì)節(jié)是保潔工作的基本功,也是提升整體服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。
第三段:靈活運(yùn)用清潔工具。
在干保潔工作中,使用正確的工具可以事半功倍。除了傳統(tǒng)的掃把、拖把和拖布外,現(xiàn)代的電動(dòng)設(shè)備成為了我們工作的好幫手。例如,使用吸塵器可以將地毯中的灰塵和細(xì)小纖維物質(zhì)吸走,效果比傳統(tǒng)的塵砂布要好得多。另外,還可以使用清潔劑和消毒液來進(jìn)行清潔和消毒工作,以確保環(huán)境的衛(wèi)生和健康。然而,選擇正確的清潔工具并不是一勞永逸的,我們需要根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用,以達(dá)到最佳的清潔效果。
第四段:養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
保潔工作需要保持持久的耐心和較高的工作效率。在我多年的保潔工作中,我意識(shí)到養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣是保持高效率的關(guān)鍵。首先,遵守規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)上班,做到早到、早干活,能夠盡快完成任務(wù)。此外,保持思路清晰也是非常重要的,我通常會(huì)將整個(gè)工作區(qū)劃分為幾個(gè)小的步驟,逐個(gè)進(jìn)行清潔和整理。這樣能夠更好地利用時(shí)間,提高工作效率。此外,我還習(xí)慣性地將工作場所保持干凈整潔,因?yàn)槭孢m的工作環(huán)境能夠給人更好的工作體驗(yàn)。
第五段:定期學(xué)習(xí)和交流。
在保潔工作中,持續(xù)學(xué)習(xí)和積極交流是不可或缺的。保潔工作并非一成不變的,隨著科技的不斷進(jìn)步和新的清潔技術(shù)的出現(xiàn),我們需要關(guān)注并學(xué)習(xí)最新的保潔知識(shí)和技巧。為了提高自身的清潔水平,我定期參加培訓(xùn)課程,并積極與同行交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)借鑒。在交流中,我們可以相互了解行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和新技術(shù)的應(yīng)用,激發(fā)彼此的工作熱情和創(chuàng)造力。通過不斷學(xué)習(xí)和交流,我們可以不斷提升自己的技術(shù)水平和專業(yè)能力,為保潔工作增添新動(dòng)力。
結(jié)尾:
在干保潔工作中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。注重細(xì)節(jié)、靈活運(yùn)用工具、養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣以及不斷學(xué)習(xí)和交流,這些都是我多年來干保潔工作的心得體會(huì)。我相信只要我們在工作中能夠始終保持這些良好的習(xí)慣和態(tài)度,我們的保潔工作將會(huì)越來越好,為單位提供更加舒適和整潔的工作環(huán)境。
保潔人心得體會(huì)簡短篇三
第一段:引言(100字)。
在學(xué)校保潔工作中,每位同學(xué)都有責(zé)任和義務(wù)參與其中,努力營造一個(gè)干凈、整潔、衛(wèi)生的校園環(huán)境。本人在參與保潔工作時(shí)深刻意識(shí)到,保潔不僅僅是一種無盡的勞作,更是一種價(jià)值與意義的體現(xiàn)。
第二段:對(duì)學(xué)校保潔意義的認(rèn)識(shí)(200字)。
保潔是我們學(xué)校的一件大事情,這是關(guān)系到我們自己的事情。首先,清潔整潔是迎接每一天學(xué)習(xí)的好開端,學(xué)生的學(xué)習(xí)和更好的成績都與所處的生活環(huán)境息息相關(guān)。而且,在提高全體學(xué)生校園環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)方面,保潔也起到了很好的示范作用。其次,讓我們在保潔過程中了解到清潔工的工作環(huán)境與辛苦程度,更加珍惜自己的學(xué)習(xí)環(huán)境。最后,保潔活動(dòng)也可以充分鍛煉我們的身體,培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力,增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。因此,我們每個(gè)同學(xué)都應(yīng)該做好保潔,共同營造一個(gè)美好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
第三段:學(xué)校保潔中的收獲(300字)。
在學(xué)校保潔工作中,我充分體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,只有團(tuán)隊(duì)互相協(xié)作,才能順利完成保潔工作。在清理垃圾時(shí),必須要有人把垃圾袋遞給同伴,個(gè)人的努力可以激發(fā)隊(duì)友的努力和團(tuán)隊(duì)的力量,共同完成保潔任務(wù)。同時(shí),保潔過程中也讓我深刻感受到了自己的責(zé)任,保潔是一項(xiàng)責(zé)任重大的工作,必須盡責(zé)地完成,讓自己完成的任務(wù)真正意義上得到了認(rèn)可,也是很有成就感的。
第四段:保潔工作中遇到的問題及解決辦法(300字)。
在學(xué)校保潔過程中,我們也遇到了很多問題,比如大量的垃圾分類、清潔道路上的石子以及處理不慎造成的臟污等。為了解決這些問題,我們需要在團(tuán)隊(duì)之間密切配合,充分溶入保潔行動(dòng)中。首先,對(duì)于垃圾分類,我們需要加強(qiáng)同學(xué)的宣傳教育,提高大家的環(huán)保意識(shí);其次,對(duì)于石子等難清理物品,我們需要使用魯班橋、掃把等工具,同時(shí)有必要手拉手互相幫助;最后,由于保潔中容易臟污衣物,所以需要穿上適合保潔工作的衣物,做好個(gè)人衛(wèi)生。
第五段:結(jié)語(200字)。
總之,參與學(xué)校保潔是一件值得稱贊的事情。在保潔活動(dòng)中我們可以培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高個(gè)人責(zé)任感和動(dòng)手能力,同時(shí)學(xué)校環(huán)境更是因?yàn)槲覀兠總€(gè)同學(xué)的努力變得更加干凈和美好。再次呼吁每位同學(xué)一起投入保潔工作中,共同維護(hù)校園環(huán)境,為自己和他人的學(xué)習(xí)生活創(chuàng)造一個(gè)干凈、舒適的環(huán)境。
保潔人心得體會(huì)簡短篇四
保潔工作是一項(xiàng)艱苦而重要的工作,無論是大型辦公樓、商場,還是小區(qū)、學(xué)校,都需要保潔人員的辛勤勞動(dòng)來保持環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。多年來,作為一名保潔人員,我積累了不少心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)保潔工作的理解和體驗(yàn)。
第二段:工作技巧。
首先,我認(rèn)為保潔工作要注重技巧。清潔各種不同類型的地面表面,需要選擇合適的清潔劑和工具,并且掌握正確的清潔方法。例如,在清潔地板時(shí),我通常先用濕拖把擦洗地面,然后再用干拖把將水分擦干。這樣可以確保地面既干凈又沒有殘留水漬。此外,對(duì)于不同的污漬,我也會(huì)選用不同的清潔劑和工具,以達(dá)到最佳的清潔效果。
第三段:溝通與協(xié)作。
其次,保潔工作需要與他人進(jìn)行良好的溝通與協(xié)作。我經(jīng)常與同事、管理人員和客戶進(jìn)行交流,了解他們對(duì)衛(wèi)生狀況的要求和期望。通過及時(shí)溝通,我能夠更好地了解客戶的需求,并將其轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)計(jì)劃。此外,與同事之間的合作也很重要。我們互相支持,共同解決問題,提高工作效率。只有通過良好的協(xié)作,我們才能在保潔工作中取得更好的成績。
第四段:細(xì)心與耐心。
另外,保潔工作需要細(xì)心和耐心。保潔過程中,需要細(xì)致地清潔每一個(gè)角落,包括難以達(dá)到的地方,如墻角和天花板。這需要我們投入更多的時(shí)間和努力,同時(shí)也要保持耐心。有時(shí),清潔工作可能并不容易,尤其是遇到頑固的污漬或衛(wèi)生條件較差的地方。但是,只有保持耐心和恒心,我們才能將最困難的清潔任務(wù)完成得漂漂亮亮。
第五段:心態(tài)和責(zé)任感。
最后,我認(rèn)為保潔工作需要正確的心態(tài)和責(zé)任感。作為保潔人員,我們要經(jīng)常接觸各種污物和垃圾,這對(duì)我們的身體和心理都是一種考驗(yàn)。因此,我們要保持積極樂觀的心態(tài),堅(jiān)持自己的職責(zé)和工作價(jià)值。此外,保潔人員還要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的工作進(jìn)行認(rèn)真對(duì)待。只有全心全意地投入到保潔工作中,我們才能做到盡職盡責(zé),給客戶提供最滿意的服務(wù)。
結(jié)論。
保潔工作是一項(xiàng)困難但有意義的工作。通過多年的實(shí)踐,我明白了保潔工作的技巧和要領(lǐng)。良好的溝通與協(xié)作能夠提高我們的工作效率和成果。細(xì)心和耐心是保潔工作中不可或缺的品質(zhì)。正確的心態(tài)和責(zé)任感是保潔人員走得更遠(yuǎn)的關(guān)鍵。我相信只要我們把這些心得體會(huì)付諸實(shí)踐,我們的保潔工作將會(huì)更加出色,為社會(huì)提供一個(gè)清潔、舒適的環(huán)境。
保潔人心得體會(huì)簡短篇五
保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也給業(yè)主使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。
在這呢我個(gè)人對(duì)以后的保潔工作有幾點(diǎn)想法:
在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
1、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3、按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
創(chuàng)建國家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2、上級(jí)要求長效管理,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,又增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能揮之即來,樂意干活,沒有怨言。
在世俗人們的想象中,做保潔是在普通不過得了,誰都能做,其實(shí)呢,能做,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
保潔人心得體會(huì)簡短篇六
醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理,面臨的問題多,工作復(fù)雜且難度大。尤其是保潔管理工作最不同于其他業(yè)態(tài),它不僅僅是清掃收集垃圾,擦掉塵埃那樣簡單,同時(shí)還必須做好消毒隔離,預(yù)防交叉感染,這是提高醫(yī)療質(zhì)量的要求,是醫(yī)院管理的需要,也是提高醫(yī)院整體水平的重要環(huán)節(jié)。
保潔管理是這樣定義的:物業(yè)管理公司通過宣傳教育監(jiān)督治理和日常保潔工作,保護(hù)物業(yè)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,防止環(huán)境污染,定時(shí)定點(diǎn)定人進(jìn)行垃圾的分類收集處理和清運(yùn),通過清掃擦拭整理等專業(yè)性操作,維護(hù)轄區(qū)所有公共地方公共部位的清潔衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,提高環(huán)境效益。
筆者結(jié)合山東明德物業(yè)管理有限公司在管醫(yī)院項(xiàng)目南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院的保潔管理工作,淺談以下經(jīng)驗(yàn)和啟示。
(一)服務(wù)具有雙重性
1、服務(wù)對(duì)象的雙重性
物業(yè)的員工不僅要對(duì)各種各樣的病人提供服務(wù),而且還要為醫(yī)護(hù)人員服務(wù),為病人和醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造一個(gè)舒適優(yōu)雅的環(huán)境。
2、服務(wù)效益的雙重性
物業(yè)人員不僅為病人和醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造一個(gè)整潔舒適的環(huán)境,而且應(yīng)通過自己的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和過硬的專業(yè)技術(shù)為醫(yī)院樹立良好的形象,以增加醫(yī)院的就診率,進(jìn)而為醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)效益。
(二)服務(wù)范圍廣,個(gè)性化強(qiáng)
服務(wù)的范圍主要包括門診、病房、手術(shù)室、icu、藥房以及大廳、辦公區(qū)等,而且每一部分又有各自特點(diǎn)和運(yùn)作機(jī)制。
(三)衛(wèi)生要求高,專業(yè)性強(qiáng)
這是醫(yī)院管理的一大特點(diǎn),醫(yī)院物業(yè)管理不同于其他業(yè)態(tài)物業(yè)管理,醫(yī)院物業(yè)中的保潔工作,不但要保持室內(nèi)室外環(huán)境干凈、整潔,又要定時(shí)對(duì)環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格消毒,防止交叉感染,這樣就要求保潔人員要有高度的責(zé)任心和過硬的專業(yè)技術(shù),才能圓滿地完成工作。
(四)人員復(fù)雜流量大,工作強(qiáng)度高
醫(yī)院是開放式管理,人員復(fù)雜流量大,并且樓層多,建筑面積大,增加了保潔工作的難度。
物業(yè)人員必須以專業(yè)的技能、積極的態(tài)度來完成他們面對(duì)的工作。
(一)對(duì)工作人員的要求
1、個(gè)人防護(hù)
保潔員在清潔衛(wèi)生時(shí)要戴帽子、口罩、手套,穿著工作衣、工作鞋;在不同的工作區(qū)域工作時(shí)要洗手,更換手套;接觸清潔物品時(shí)應(yīng)脫去手套;衛(wèi)生清潔完畢應(yīng)脫去手套,認(rèn)真洗手;熟練掌握六步洗手法。
啟示:安全生產(chǎn)責(zé)任大于天。工人在工作時(shí)只有做好個(gè)人防護(hù)才能保證不受到或減輕傷害,確保工作正常開展。
2、保潔技能
保潔員要熟練掌握各種保潔工具的使用技巧。
啟示:扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能是出色完成工作的基礎(chǔ)。保潔員能夠熟練掌握工具的使用方法與技巧,依靠的是工作中的摸索總結(jié)和主管的培訓(xùn)與引導(dǎo)。在解決困難問題時(shí),主管要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,眾人拾柴火焰高,只有員工積極參與,專業(yè)技能才能得到提高,現(xiàn)場品質(zhì)得以提升。
3、自救技能
發(fā)生職業(yè)暴露后的處理措施
(1)皮膚若意外接觸到血液或體液,應(yīng)立即以肥皂和清水沖洗,再用速干手消毒劑消毒;若是患者的血液或體液意外進(jìn)入眼睛、口腔,立即用大量清水或生理鹽水反復(fù)沖洗干凈。
(2)如有傷口,應(yīng)當(dāng)用健側(cè)手在傷口近心端向遠(yuǎn)心端輕輕擠壓,盡可能擠出損傷處的血液,同時(shí)用肥皂液和流動(dòng)水進(jìn)行沖洗;禁止進(jìn)行在傷口的上方擠壓。
(3)刺傷部位的傷口沖洗后,應(yīng)當(dāng)用消毒液如0.5%的碘伏和75%酒精進(jìn)行消毒,并包扎傷口;被暴露的黏膜,應(yīng)當(dāng)反復(fù)用生理鹽水沖洗干凈。
啟示:意外傷害突如其來,只有掌握了自救的方法,當(dāng)傷害發(fā)生時(shí),才能降低傷害程度,減少損失。
4、儀容儀表
面帶微笑,工裝、工鞋穿著整潔,胸前佩戴工牌,左臂佩戴控?zé)熍?,女士長發(fā)者頭發(fā)盤起佩戴頭花。
啟示:良好的精神風(fēng)貌是服務(wù)的基本要求。規(guī)范整潔的儀容儀表給人留下良好的印象,塑造良好的公司形象。同時(shí)也是做好個(gè)人防護(hù)。
5、勞動(dòng)紀(jì)律
按時(shí)上下班,班中堅(jiān)守崗位,不得串崗、離崗等。
啟示:沒有規(guī)矩不能成方圓。
(二)清潔工具分區(qū)使用,定位擺放
醫(yī)院的病區(qū)、科室眾多,各種病菌和污染源也較多,因此,必須保證執(zhí)行正確的消毒隔離技術(shù),防止交叉感染,因此所有清潔工具必須分類作業(yè)。
1、一床一巾、一柜一巾
在擦拭病床或者床頭柜時(shí),保潔員從張貼有已消毒標(biāo)識(shí)的儲(chǔ)物盒中取出一塊清潔的抹布,對(duì)一張病床或者床頭柜進(jìn)行清潔消毒作業(yè)完成后,那塊抹布不能再用來擦拭其他物品,只能將其放入張貼有已污染標(biāo)識(shí)的儲(chǔ)物盒中,進(jìn)行清洗、消毒處理后才能再次使用。洗凈的毛巾集中晾曬干燥后存放于儲(chǔ)物盒中待用。
2、拖把分區(qū)使用,定位擺放
在清潔病區(qū)不同房間的地面時(shí)需要使用不同的拖把。為了方便區(qū)分使用,拖把上張貼不同顏色的標(biāo)簽:治療室—白色、病房—黃色、走廊—藍(lán)色、衛(wèi)生間—紅色。
啟示:醫(yī)院物業(yè)衛(wèi)生工具分區(qū)使用,定位擺放是為了預(yù)防交叉感染,利于病人康復(fù)。在其他業(yè)態(tài)雖然沒有這么高的要求,如果也實(shí)行工具分區(qū)使用,定位擺放,服務(wù)水平便會(huì)有立竿見影的提高。
(三)特色保潔工具的使用
1、多功能保潔車
多功能保潔車潔車分為前、后、左、右、上、中、下等部位,在各個(gè)部位都分別放置著各種不同的工具。其用途是將指定區(qū)域環(huán)境內(nèi)的清潔專用工具、物料、藥劑、物品全部放在保潔車上,在清潔工作時(shí)保潔員推著保潔車,可以及時(shí)地取到相應(yīng)的各種工具,保證日常保潔工作有序進(jìn)行。另外,主管巡視時(shí)根據(jù)保潔車的位置可以方便地找到保潔員。多功能保潔車在不使用時(shí),固定放置在規(guī)定位置。
保潔人心得體會(huì)簡短篇七
通過近一年的掃酒庫,讓我體會(huì)到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。當(dāng)清晨奏響新一天的樂章時(shí),我和幾位同事開始了我們的保潔行動(dòng)。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹葉,這讓我們吃了一驚,但話說回來,這也正合我們心意,讓今天的行動(dòng)變得更加有意義。
其實(shí)掃地很危險(xiǎn),廠區(qū)車水馬龍,要時(shí)刻注意躲避。天氣酷熱,我們個(gè)個(gè)滿身大汗。然而,我想得更多的是,每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊,而許多人都不懂得尊重別人的勞動(dòng),甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾,隨地吐痰,不僅不文明,更是一種丑態(tài)。
社會(huì)要尊重環(huán)衛(wèi)工人,環(huán)衛(wèi)工人為社會(huì)默默的奉獻(xiàn),為這個(gè)城市的潔凈奉獻(xiàn),為生命風(fēng)險(xiǎn),環(huán)衛(wèi)工人是最可愛的城市守衛(wèi)者。請(qǐng)你收起你的輕視,因?yàn)樗麄儽扔行┤烁叽蠖嗔?。在你鄙夷的目光里,折射出的是人性的冷漠與自私,是一個(gè)人內(nèi)心最陰暗的一面。
環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日,在這充滿危險(xiǎn)的車流間穿行,可我們無怨無悔,繼續(xù)為大地打扮,為城市梳妝,為世界添彩。我們的工作既普通又偉大。
現(xiàn)在提倡三創(chuàng)一整治,三創(chuàng)就是:創(chuàng)建我國文明城市,創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市,創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市。一整治就是整臟治亂。要達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),離不開我們保潔員。我們要無私奉獻(xiàn),樂于奉獻(xiàn)。無怨無悔的搞好本職工作。當(dāng)然,還要倡議大眾,讓他們高抬貴手。其實(shí)你離垃圾桶僅一步之遙,如果你的垃圾沒有跳進(jìn)那個(gè)桶,那你離文明就千里之外了。只要人人愛護(hù)環(huán)境,我們的社會(huì)會(huì)更加和諧,更加美好,我們的明天會(huì)更加輝煌!
保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個(gè)行當(dāng)。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,同時(shí),也給業(yè)主使用視覺感觀留下第一印象。俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習(xí)慣心理常態(tài)。在這呢我個(gè)人對(duì)以后的保潔工作有幾點(diǎn)想法:
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作內(nèi)容,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn)。不同區(qū)域,不同部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,便于操作,利于檢查。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。班長手把手教,熟練工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,與男性相比,毫不遜色,保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無怨言。老范師傅責(zé)任的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查。在檢查工作中,不去過場。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、創(chuàng)衛(wèi)嚴(yán)要求
創(chuàng)建國家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。
辰來上班,借著路燈掃廣場,迎著寒風(fēng)回家去,已是晚飯過幾時(shí)。天天如此,實(shí)在不易,平平凡凡,難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí)。
2.上級(jí)要求長效管理,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,我們是主力軍,可以,我們必須接受任務(wù),義不容辭,隨時(shí)接受檢查,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時(shí)是怎么做,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,也證明了一點(diǎn)。銀河一塊沒問題,我們能放心。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說。
三、團(tuán)結(jié)講正氣
在工作的實(shí)際中,我們一直提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,不做長嘴婆,管好自己的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。拿女同胞的話講:現(xiàn)在我們的心情舒暢,干起活來有盡頭,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,我們堅(jiān)決服從,樂意去做。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,又增加了收入,雖然是很微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司多次的突擊任務(wù)都能揮之即來,樂意干活,沒有怨言。
四、感慨與無奈
在世俗人們的想象中,做保潔是在普通不過得了,誰都能做,其實(shí)呢,能做,不一定會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),從不會(huì)到會(huì)做,總得有個(gè)過程,且得用心揣摸。說這些,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,別自做清高。感慨:有人不理解保潔。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,對(duì)吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,對(duì)物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場所。
根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn),物業(yè)公司首先要對(duì)寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無異味,達(dá)到合格的'標(biāo)準(zhǔn)。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳??;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實(shí)施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時(shí)檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報(bào)政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較,感覺效果很好。這個(gè)小竅門立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別。看一個(gè)人是否能做好事情,只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動(dòng),她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會(huì)認(rèn)可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。
要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,時(shí)時(shí)清掃,做到地面無塵土,窗臺(tái)無灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
保潔人心得體會(huì)簡短篇八
在保潔崗位上工作,雖然看似簡單的工作,但是卻需要高度的責(zé)任感和良好的工作態(tài)度。我在保潔崗位上工作已經(jīng)有幾年的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)和思考,得出了一些心得體會(huì)。
第二段:責(zé)任感。
保潔工作需要高度的責(zé)任感。我們必須要認(rèn)真細(xì)致地把每一個(gè)角落都清理到位,不能有一絲一毫的疏忽。而且,我們要時(shí)刻為客戶著想,始終將客戶的需求放在第一位。只有肩負(fù)起責(zé)任,才能夠更好地完成工作,讓客戶對(duì)我們感到滿意。
第三段:耐心細(xì)致。
保潔工作需要耐心和細(xì)致,這就需要我們在工作中處理好心態(tài)。保潔工作可能會(huì)有很多重復(fù)性工作,但是我們不能讓自己的工作因?yàn)橹貜?fù)而失去效率和意義。我們應(yīng)該將每一個(gè)都視作第一次,堅(jiān)持做到每一個(gè)細(xì)節(jié)都做到位,才能讓整個(gè)服務(wù)質(zhì)量得到提高。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
保潔工作不是一個(gè)人就能完成的,需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,才能做到高效率地完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都有著自己的職責(zé),并且需要相互協(xié)作才能更好地完成工作。只有彼此理解、包容、支持,才能夠讓團(tuán)隊(duì)更加和諧,完成更多的任務(wù)。
第五段:總結(jié)。
在保潔崗位上工作,需要高度的責(zé)任感、耐心細(xì)致以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作。只有不斷總結(jié)和改進(jìn)自己的工作方式,才能更好地完成工作,提高自身的工作能力。在未來的工作中,我會(huì)一如既往地全心全意去完成每一個(gè)工作,為客戶提供更好的服務(wù)。
總之,在保潔工作中,我們必須要有高度的責(zé)任心、耐心細(xì)致的態(tài)度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,才能夠做好每一項(xiàng)工作。這些是我們需要堅(jiān)持做好的,同時(shí)也是我們需要不斷進(jìn)步和提高的能力。相信在今后的工作中,我會(huì)不斷找到讓我們更好地提高自身素質(zhì)的方法和途徑。
保潔人心得體會(huì)簡短篇九
保潔工作是一項(xiàng)不斷被低估的勞動(dòng),卻是整個(gè)社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要組成部分。保潔人面對(duì)的任務(wù)繁重,每天清理衛(wèi)生間、收拾垃圾、擦洗地板等,是一個(gè)需要細(xì)致和耐心的工作。然而,即便做得再好,保潔人的工作往往不受寵,很少人能真正認(rèn)識(shí)到保潔人的重要性。但保潔人知道,他們的工作不僅是為了維護(hù)每個(gè)人的健康和舒適,還是希望通過自己的努力能夠改變這種被低估的現(xiàn)狀。
第二段:挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的工作環(huán)境。
保潔工作雖然重要,但卻并不是一門容易的工作。保潔人每天面對(duì)的都是衛(wèi)生狀況糟糕、人員會(huì)動(dòng)不動(dòng)產(chǎn)生灰塵和垃圾的公共場所,需要他們不斷清理、收拾,使其保持整潔。這需要保潔人具備耐心、自律和高效的工作能力。然而,這個(gè)工作環(huán)境也提供了不同的機(jī)遇。通過與各個(gè)層面的人交流和接觸,保潔人可以拓寬自己的視野,讓自己不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
第三段:保潔工作對(duì)個(gè)人品質(zhì)的影響。
保潔工作不僅僅是一個(gè)勞動(dòng),它是一個(gè)培養(yǎng)個(gè)人品質(zhì)的過程。面對(duì)各種衛(wèi)生問題,保潔人需要及時(shí)解決,保持冷靜的心態(tài)。在這一過程中,保潔人學(xué)會(huì)了細(xì)致和耐心,盡管自己的工作被忽視,但他們?nèi)匀荒軌蜃龅饺娜?,無怨無悔地完成每一項(xiàng)任務(wù)。這讓保潔人擁有一種堅(jiān)持和自律的品質(zhì),同時(shí)也樹立了他們在其他工作中為人們服務(wù)的良好形象。
第四段:對(duì)于保潔工作的重新定義。
盡管保潔工作被很多人瞧不起,但是保潔人對(duì)于這項(xiàng)工作給予了崇高的意義。保潔人重新定義了保潔工作的意義,他們不再只是簡單清理垃圾和衛(wèi)生的人,而是社會(huì)生活的守護(hù)者和改變者。保潔人用自己的雙手為人們創(chuàng)造了舒適和整潔的環(huán)境,使每個(gè)人能夠在一個(gè)干凈的環(huán)境中工作和生活。同時(shí),保潔人也通過自己的辛勤努力樹立了社會(huì)責(zé)任感和價(jià)值認(rèn)同,成為整個(gè)社會(huì)共同進(jìn)步的推動(dòng)力。
第五段:對(duì)保潔工作的呼吁和展望。
對(duì)于保潔工作的重要性和保潔人的奉獻(xiàn)精神,我們應(yīng)該有更加深刻的認(rèn)識(shí)和感激。我們應(yīng)該從根本上改變對(duì)保潔工作的看法,給予保潔人應(yīng)有的尊重和贊美。同時(shí),我們也應(yīng)該積極倡導(dǎo)社會(huì)關(guān)愛的理念,鼓勵(lì)更多的人參與到保潔工作中。只有這樣,我們才能夠共同創(chuàng)造一個(gè)更加宜居的環(huán)境,實(shí)現(xiàn)社會(huì)共同進(jìn)步和發(fā)展的目標(biāo)。
總結(jié):
文章通過五段的敘述,從保潔人工作的重要性和挑戰(zhàn)開始,了解了保潔工作環(huán)境中的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。接著,通過保潔工作對(duì)個(gè)人品質(zhì)的影響,重新定義了保潔工作的意義。最后,呼吁大眾認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性,并提倡社會(huì)關(guān)愛的理念,為保潔工作賦予更多的價(jià)值和意義。整篇文章在探討保潔工作的同時(shí),還展示了保潔人的努力和奉獻(xiàn)精神,讓讀者對(duì)于保潔工作有了更加全面和深入的了解。
保潔人心得體會(huì)簡短篇十
回顧一下時(shí)光我在縱橫清洗工程有限公司4年,在銀林物業(yè)漢嘉項(xiàng)目已經(jīng)3年多了,首先我要感激銀林物業(yè)及縱橫清洗兩家公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心,漢嘉保潔項(xiàng)目給予我一個(gè)學(xué)習(xí)和展現(xiàn)自我的平臺(tái)。也感激各位同事的支持配合,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,一齊堅(jiān)持、一齊奮斗。但總會(huì)因?yàn)榉N種原因達(dá)不到夢想的效果。2上半年我們引進(jìn)了“清潔行業(yè)知識(shí)管理理念”并貫徹其中,一年時(shí)間給我們清潔部帶了極大的變化。
一、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、開展重點(diǎn)及執(zhí)行情景。
本年度,保潔部在各項(xiàng)工作的計(jì)劃執(zhí)行當(dāng)中,對(duì)漢嘉所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施,進(jìn)行了統(tǒng)籌的管理,使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度到達(dá)了我部預(yù)期的效果,為漢嘉的業(yè)主和來訪賓客供給了一個(gè)良好的居家環(huán)境。具體實(shí)施保潔工作如下:
1.完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃12次;。
2.完成地下室公共區(qū)通道風(fēng)口清洗12次;。
3.完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃12次;。
4.完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗6次;。
5.完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油12次;。
6.完成地下車庫管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次;。
7.完成地下車庫地面大清洗4次;。
8.完成園區(qū)公共設(shè)施地溝清掏12次;。
9.完園區(qū)玻璃飄棚清洗12次;。
10.完成單元路臺(tái)面清掃12次;。
11.完成547套空置房清掃2次;。
12.完成園區(qū)水景池清洗52次;。
13.完成銷售中心玻璃幕墻清洗工作3次;。
14.完成d區(qū)4套樣版房清潔4次;35棟2套樣版房清潔2次;。
17.完成家政保潔的前期工作。
二、內(nèi)部管理工作。
下半年我部結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn),著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改善:
1.調(diào)整班長及員工的工作崗位,提高保潔質(zhì)量,降低投訴率:
結(jié)合平時(shí)工作的觀察,根據(jù)保潔工作的特性,我們對(duì)現(xiàn)有兩班長進(jìn)行調(diào)換,對(duì)生活垃圾收集人員進(jìn)行調(diào)換,班長一二期調(diào)換,班長在不一樣的崗位能找出不一樣的問題,也提升班長的本事,生活垃圾收集人員由相同條件人員輪留收集,此舉改動(dòng)受益如下:
(1).調(diào)動(dòng)班長的工作進(jìn)取性,巡查清潔頻率增加,清潔質(zhì)量得以提高;。
(2).生活垃圾收集是又臟又累的活,輪留收集可避免因個(gè)人辭職而導(dǎo)致一時(shí)又無人接替,有效的制止員工的流失或以加薪為目的威脅、還能培訓(xùn)多能工以接替離職人員的任何崗位。
(3).減少自我無謂的休息時(shí)間,充實(shí)工作時(shí)間;。
2.加強(qiáng)對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的管理措施:
為了不斷提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,我們突出工作重點(diǎn),在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面,主要做了以下幾方面的工作:
三、培訓(xùn)方面:
1.禮儀禮貌培訓(xùn)4次年;。
2.素質(zhì)教育培訓(xùn)3次年;。
3.安全防火培訓(xùn)2次年;4.工作程序培訓(xùn)4次年;。
5.專業(yè)技能(藥劑和專業(yè)工具)的培訓(xùn)4次年;。
經(jīng)過培訓(xùn),使得員工們對(duì)自我工作有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),同時(shí),經(jīng)過培訓(xùn)使大家得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),了解了自我的工作所應(yīng)負(fù)的職責(zé),掌握了清潔的基本知識(shí),同時(shí)提高了勞動(dòng)技能和工作效率。另外,經(jīng)過素質(zhì)教育培訓(xùn),本年度保潔員在清潔服務(wù)工作中,共有8人次,共揀拾3手機(jī)部、車卡及有價(jià)證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評(píng),同時(shí),為物業(yè)贏得了榮譽(yù),并為客戶贏造出一個(gè)良好安全的居家環(huán)境。
總之,作為服務(wù)者來講,未來的競爭將是細(xì)節(jié)的競爭,僅有注意細(xì)節(jié)服務(wù),在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都用足功夫,才能在激烈的現(xiàn)代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位。
四、公司的管理工作。
作為漢嘉環(huán)境維護(hù)部主管,縱橫保潔公司現(xiàn)駐場人員為44人,其中39人擔(dān)負(fù)著漢嘉國際近25萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作,其余5人負(fù)責(zé)銷售中心及d區(qū)4套樣版房的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作,一年以來,我們作為管理者,相繼在以下幾個(gè)方應(yīng)對(duì)保潔公司進(jìn)行著有效的管理:
1.素質(zhì)的檢查及督導(dǎo);本年度,我們在工作運(yùn)作的同時(shí),對(duì)保潔人員進(jìn)行人性化的管理,尤其是在員工的品德方面,我們下足功夫,每一天每次的提醒,喚起大家對(duì)該項(xiàng)規(guī)定的重視,一年以來該公司在漢嘉所負(fù)責(zé)的保潔工作,未有重大過失發(fā)生。
2.工作成效的管理;即工作質(zhì)量、操作程序、應(yīng)急事件的處理和保潔工作的及時(shí)率,對(duì)于上述四個(gè)方面的工作,我部按物業(yè)的要求,開展定期與不定期的檢查,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,全程跟近,在問題未暴露之前,將問題給予解決。經(jīng)過以上的管理,保潔部今年從總體上來講,各項(xiàng)的保潔服務(wù)基本上到達(dá)管理處的要求,保潔部的各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的提高,為客戶供給更好的服務(wù),創(chuàng)造了良好的條件。
二、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及采取的措施。
本年度,我在相繼完成各項(xiàng)工作的過程中,同時(shí)也暴露出我的一些不足之處:
2.對(duì)細(xì)節(jié)的管理、落實(shí)不到位:做事而沒做細(xì);缺乏“舉一反三”;。
4.物耗用品的管理使用控制有待進(jìn)一步提高;物耗管理使用方面:本年度,我部門在物料使用上,遇有違反該項(xiàng)行為人員,進(jìn)行制止;員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù),超出正常領(lǐng)用數(shù)量,講明原因,使其清潔消耗品的費(fèi)用控制在合理有效的使用范圍內(nèi)。
20xx年是我部細(xì)化管理,穩(wěn)步發(fā)展的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,如何開拓、創(chuàng)新、進(jìn)取,如何降低、減少紕漏等,現(xiàn)根據(jù)管理處的指導(dǎo)思想和發(fā)展前景,特制定如下工作改善計(jì)劃:
2.開源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)儉能源;。
3.開展快潔管理理論,引進(jìn)《清潔技術(shù)函授培訓(xùn)教程》并加以全體員工學(xué)習(xí);。
4.強(qiáng)化管理、細(xì)化工作程序、提高技能、提高工作質(zhì)量;。
5.強(qiáng)化管理人員的管理水平。;。
6.認(rèn)真落實(shí)“職責(zé)書”的資料;。
7.注重“個(gè)人行為”的培訓(xùn)和落實(shí)。
透過表面看本質(zhì),我們清醒地認(rèn)識(shí)到,過去一年中所有的不足歸根結(jié)底在于我密理人員的管理水平,這個(gè)問題解決不好,我們就不可能擁有明天、擁有未來。
我們要用職責(zé)書中的資料去“落實(shí)、檢查、完善”我們的管理和服務(wù)工作,使全體員工真正懂得“做什么?怎樣做?”。注重“個(gè)人行為”的培訓(xùn)和落實(shí)“個(gè)人行為”作為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的重要組成要素,我們必須要站在這一“高度”去重視、關(guān)注“個(gè)人行為”,同時(shí),我們更要“進(jìn)取地、有意識(shí)地、主動(dòng)地”從我做起、從今日做起”“人過地盡從我做起”注重我們每一個(gè)人、每一位同事的行為舉止,提高素質(zhì)修養(yǎng),并從制度和培訓(xùn)中規(guī)范自我。
以上各項(xiàng)計(jì)劃的改善實(shí)施,需要全體員工的共同努力,同時(shí)也需要其他各部門的協(xié)助與配合,更需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。期望明年我們在回顧20xx年的工作時(shí),我們收獲的不僅僅是信心滿意,還有豐碩的成果!!
回顧一年的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自我還是稱職的,一年以來,本人在自我的崗位上雖然做出了一些成績,積累了一些經(jīng)驗(yàn),管理本事相應(yīng)提高了一些,但本人認(rèn)為與公司的要求還相差甚遠(yuǎn),同時(shí),讓我們思考的東西還有很多,但我們會(huì)經(jīng)過總結(jié),找到新的起點(diǎn),在新的一年里我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,克服所有的困難,加強(qiáng)思想和專業(yè)知識(shí)上的學(xué)習(xí),有組織、有計(jì)劃、有目的進(jìn)行培訓(xùn),繼續(xù)加強(qiáng)個(gè)人自身素質(zhì)的約素力,發(fā)揮自我專業(yè)知識(shí)、技能的特長,努力學(xué)習(xí)管理知識(shí),使之管理水平有一質(zhì)的提高,最終,我們堅(jiān)信,來年保潔部在物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)下以及在各部門的工作支持下,定會(huì)將保潔工作做好,同時(shí)也將會(huì)以一種新的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
保潔人心得體會(huì)簡短篇十一
保潔工作是社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)中不可或缺的一環(huán),給社會(huì)帶來了整潔、有序的環(huán)境。作為一名保潔員,我深感責(zé)任重大,時(shí)刻保持一顆認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài),才能更好地完成工作。在工作中,我積累了一些心得體會(huì),特在此分享,與大家共勉。
第二段:講述保潔工作中的細(xì)節(jié)與重要性。
保潔工作不僅僅是一項(xiàng)繁瑣的勞動(dòng),更是一種對(duì)環(huán)境的關(guān)愛和一種積極的生活態(tài)度。我經(jīng)常聽到一些人說,保潔工作多么辛苦,為什么要做這樣的工作?然而,正是因?yàn)橛辛宋覀兊哪冻?,才能給人們帶來一個(gè)干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境。每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都至關(guān)重要,我們需要清理垃圾、擦拭地面、消毒衛(wèi)生間等,這些看似枯燥的工作,卻影響著生活品質(zhì)和健康。只有我們保潔員以身作則,發(fā)自內(nèi)心地對(duì)待工作,才能給人們帶來清新舒適的居住和工作環(huán)境。
第三段:談?wù)摫嵐ぷ髦兴璧男膽B(tài)和技能。
在保潔工作中,良好的心態(tài)至關(guān)重要。首先,我們需要對(duì)自己的工作充滿自信與熱愛,相信自己的努力能夠?yàn)樯鐣?huì)做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我們也需要有同理心和責(zé)任感,對(duì)待每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都要以心滿意足的態(tài)度,做好自己的本職工作。另外,良好的溝通能力也是必不可少的,我們和其他同事、用戶之間的溝通能力直接關(guān)系到我們工作的效果和用戶的滿意度。保潔工作不僅僅是簡單的清潔,它們還包含著細(xì)致入微的服務(wù),只有通過與用戶的良好溝通,我們才能更好地實(shí)現(xiàn)用戶需求,并主動(dòng)解決可能遇到的問題。
第四段:分享保潔工作中的困難及應(yīng)對(duì)方法。
保潔工作雖然充滿挑戰(zhàn),但也并非沒有困難。在工作中,我們不可避免地會(huì)面臨一些不友好的人員和復(fù)雜的工作環(huán)境。例如,有人會(huì)隨意亂扔垃圾,或者對(duì)我們工作不予理睬。面對(duì)這些情況,我們需要保持鎮(zhèn)定與耐心,以積極的態(tài)度與他們溝通,增強(qiáng)對(duì)工作的熱情和效率。同時(shí),在工作中我們也需要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境的變化,如何高效地清理不同類型的污垢是我們需要不斷探索和學(xué)習(xí)的。
第五段:總結(jié)并表達(dá)對(duì)于保潔工作的熱愛與希望。
保潔工作需要保持積極的心態(tài),關(guān)心周圍的人和環(huán)境。只有對(duì)工作的熱愛與堅(jiān)持才能做好這份工作。無論環(huán)境多么艱苦,我們都應(yīng)該提起勇氣,堅(jiān)守崗位,將清潔的責(zé)任肩負(fù)起來。希望今后的工作中,我們能夠繼續(xù)精益求精,做到更好,為大家提供更舒適、更整潔的生活環(huán)境。
以上是我在保潔工作中的心得體會(huì)。通過這些工作經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到保潔工作的重要性和價(jià)值。希望通過我的分享,能夠讓更多的人認(rèn)識(shí)到保潔工作的重要性,并將其視為一種美好的奉獻(xiàn)與付出。
保潔人心得體會(huì)簡短篇十二
保潔工作是一個(gè)需要強(qiáng)大意志力和毅力的工作,它貫穿于清潔行業(yè)的每個(gè)角落。雖然看起來簡單,但保潔工作確實(shí)挑戰(zhàn)人的身體極限以及精神能力。在此,我將分享我的保潔工作經(jīng)歷,從中總結(jié)出一些心得和體會(huì)。
保潔工作是一項(xiàng)艱巨的體力工作,需要日復(fù)一日?qǐng)?jiān)持不懈的掃地、拖地和擦地等,這往往會(huì)給我們的身體帶來很大的負(fù)擔(dān)。每天要承受長時(shí)間的站立、屈膝等動(dòng)作。而且,清潔工作往往在清潔劑和清潔用具等強(qiáng)烈化學(xué)物質(zhì)的作用下進(jìn)行,對(duì)身體造成極大的傷害。此外,保潔工作的特殊性質(zhì)需要我們無論在炎熱的夏天還是寒冷的冬天,都得在微笑和良好的服務(wù)態(tài)度的支撐下完成自己所負(fù)責(zé)的保潔工作。
為了能在保潔工作中不斷成長和進(jìn)步,我們必須要樹立起正確的態(tài)度,保持積極進(jìn)取的心態(tài),將這份工作看成是我們生命的一部分,珍惜、熱愛它,就一定會(huì)得到更好的效果。為了減輕這些痛苦,我們可以在保潔工作中,不斷提高效率,縮短時(shí)間,保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),能夠使我們的身體及時(shí)得到休息。另外,工具的使用也是十分重要的,要根據(jù)不同的清潔項(xiàng)目使用最適宜的工具,并學(xué)會(huì)操縱好這些工具,讓其效能盡展。
第三段:沉淀思考,積攢經(jīng)驗(yàn)。
保潔工作雖然看起來很簡單,但每一次清理都是一次學(xué)習(xí)的過程。每次都從中得到了很多經(jīng)驗(yàn),我們要積攢這些經(jīng)驗(yàn),反復(fù)體會(huì),形成自己的理論體系,找出清潔過程的漏洞和不足,解決清潔過程中的問題,提高我們的清潔效率和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),我們也應(yīng)該在保潔工作中不斷沉淀自己,學(xué)會(huì)從工作中汲取養(yǎng)料,形成自己的個(gè)性及風(fēng)格。
第四段:熱愛生活,享受工作。
保潔工作離不開對(duì)生活的熱愛和對(duì)工作的享受。保潔工作可以鍛煉人的耐心和毅力,可以給我們有成就感。即使沒有什么大的進(jìn)展,能對(duì)工作望其項(xiàng)背,仍然可以享受工作中所帶來的愉悅,在工作中漸漸成長并得到滿足。當(dāng)然,保潔工作中面臨各種困難,這就要求我們在工作中不僅要要有毅力和恒心,還要有良好的心態(tài),這樣才能更好地與小妨礙應(yīng)對(duì),在保潔工作中獲得圓滿的結(jié)果。
第五段:總結(jié)。
保潔工作需要我們協(xié)同合作,共同裝飾著我們周邊的生活環(huán)境。在日復(fù)一日的約定中,我們必須時(shí)刻牢記,認(rèn)真對(duì)待,對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé),尊重環(huán)境,保護(hù)環(huán)境,不斷發(fā)揚(yáng)服務(wù)精神。通過不斷的努力,我們可以成為一名專業(yè)的保潔工,享受通過自己的努力創(chuàng)造美麗環(huán)境帶來的成就感和自豪感。
保潔人心得體會(huì)簡短篇十三
第一段:引言(150字)。
保潔工作是一個(gè)既重要又被人們忽視的職業(yè)。作為一名保潔工作多年的人,我深刻體會(huì)到了保潔工作的意義和價(jià)值。在這篇文章中,我將分享我的保潔心得體會(huì),希望能夠喚起大家對(duì)保潔工作的重視和尊重。
第二段:保潔工作的重要性(250字)。
保潔工作不僅僅是清潔環(huán)境,更是維護(hù)健康和安全的責(zé)任。一個(gè)干凈整潔的環(huán)境可以提高員工和居民的工作和生活質(zhì)量。保潔員通過清潔地面、擦拭桌面、打掃衛(wèi)生間等工作,可以防止病菌滋生,減少傳染病的發(fā)生。此外,保潔員還負(fù)責(zé)處理垃圾和廢物,保障環(huán)境衛(wèi)生,減少環(huán)境污染。因此,保潔工作的重要性不容忽視。
第三段:保潔工作的挑戰(zhàn)和困難(300字)。
保潔工作雖然重要,但也面臨著許多挑戰(zhàn)和困難。首先,保潔工作需要在有限的時(shí)間內(nèi)完成,有時(shí)候任務(wù)繁重,時(shí)間緊張,需要高效率地工作。此外,保潔工作還要面對(duì)各種各樣的污垢,有時(shí)需要處理不干凈、有味道的物品,需要耐心和專業(yè)技巧。而且,保潔員在工作中還可能遇到一些不能預(yù)料的問題,如突發(fā)情況、客戶的不合理要求等,需要有良好的應(yīng)對(duì)能力。因此,保潔工作既需要體力,也需要智力和心理的雙重支持。
第四段:保潔工作的技巧和技巧(300字)。
在多年的保潔工作中,我掌握了一些保潔技巧和技巧,幫助我更高效地完成工作。首先,分清輕重緩急,根據(jù)不同的任務(wù)和時(shí)間合理安排工作內(nèi)容和順序。其次,保持細(xì)心和耐心,觀察環(huán)境的細(xì)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以處理。再次,學(xué)會(huì)使用專業(yè)的清潔工具和清潔劑,提高清潔效果和速度。此外,保潔工作還需要和客戶和諧相處,尊重客戶的要求,及時(shí)反饋問題和建議??傊嵐ぷ餍枰粩鄬W(xué)習(xí)和提升,保持積極的工作態(tài)度和樂觀的心態(tài),才能更好地完成工作。
第五段:結(jié)論(200字)。
保潔工作是一項(xiàng)需要付出努力和耐心的任務(wù),但它也是一項(xiàng)充滿意義和價(jià)值的工作。通過保潔工作,我們可以為他人提供一個(gè)干凈、舒適、健康的環(huán)境,為社會(huì)的和諧和美好貢獻(xiàn)一份力量。所以,我希望大家能夠尊重保潔工作,理解并支持保潔員的辛勤努力。同時(shí),我也鼓勵(lì)保潔員繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)素質(zhì),更好地為人們的生活和工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。讓我們共同努力,使保潔工作得到應(yīng)有的重視和尊重。
保潔人心得體會(huì)簡短篇十四
20xx年即將過去,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來。我二次進(jìn)入這頗有知名度的工作,是給了我重生的機(jī)會(huì),不知不覺中,我在新的崗位上工作了近一年的時(shí)間,在這一年時(shí)間里,我非常感謝每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,是你們教會(huì)了我如何做人、如何做事,讓我懂得了許許多多的道理,為今后更好的工作,現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下:
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。
為做好自己的保潔工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),把自己多年學(xué)到的東西,毫無保留地奉獻(xiàn)于;二是端正工作態(tài)度,講究工作方法。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,在工作中我細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)。
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時(shí)根本不注意的地方,對(duì)于保潔員來說,絕對(duì)不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,旮旯拐角,都是自檢的重點(diǎn)。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)每一次會(huì)議精神,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),對(duì)每一位客人都能堅(jiān)持微笑服務(wù),以客人是否滿意為工作目標(biāo);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成績,雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距:如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和員工們對(duì)我的期望,爭取做一名優(yōu)秀的員工。
保潔人心得體會(huì)簡短篇十五
通過近一年的掃酒庫,讓我體會(huì)到環(huán)衛(wèi)工人的辛苦。當(dāng)清晨奏響新一天的樂章時(shí),我和幾位同事開始了我們的保潔行動(dòng)。沉睡了一夜的大地遍布垃圾和樹葉,這讓我們吃了一驚,但話說回來,這也正合我們心意,讓今天的`行動(dòng)變得更加有意義。
其實(shí)掃地很危險(xiǎn),廠區(qū)車水馬龍,要時(shí)刻注意躲避。天氣酷熱,我們個(gè)個(gè)滿身大汗。然而,我想得更多的是,每天都在這樣的環(huán)境上忙碌一天的環(huán)衛(wèi)工人。他們是多么辛苦啊,而許多人都不懂得尊重別人的勞動(dòng),甚至看不起我們。一些人冠冕堂皇的扔垃圾,隨地吐痰,不僅不文明,更是一種丑態(tài)。
社會(huì)要尊重環(huán)衛(wèi)工人,環(huán)衛(wèi)工人為社會(huì)默默的奉獻(xiàn),為這個(gè)城市的潔凈奉獻(xiàn),為生命風(fēng)險(xiǎn),環(huán)衛(wèi)工人是最可愛的城市守衛(wèi)者。請(qǐng)你收起你的輕視,因?yàn)樗麄儽扔行┤烁叽蠖嗔恕T谀惚梢牡哪抗饫?,折射出的是人性的冷漠與自私,是一個(gè)人內(nèi)心最陰暗的一面。
環(huán)衛(wèi)工人頂著炎炎烈日,在這充滿危險(xiǎn)的車流間穿行,可我們無怨無悔,繼續(xù)為大地打扮,為城市梳妝,為世界添彩。我們的工作既普通又偉大。
現(xiàn)在提倡三創(chuàng)一整治,三創(chuàng)就是:創(chuàng)建我國文明城市,創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市,創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市。一整治就是整臟治亂。要達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),離不開我們保潔員。我們要無私奉獻(xiàn),樂于奉獻(xiàn)。無怨無悔的搞好本職工作。當(dāng)然,還要倡議大眾,讓他們高抬貴手。其實(shí)你離垃圾桶僅一步之遙,如果你的垃圾沒有跳進(jìn)那個(gè)桶,那你離文明就千里之外了。只要人人愛護(hù)環(huán)境,我們的社會(huì)會(huì)更加和諧,更加美好,我們的明天會(huì)更加輝煌!
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