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消費(fèi)降級心得體會(huì)和感想 消費(fèi)降級和消費(fèi)升級你怎么看(八篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-08 12:07:52 頁碼:14
消費(fèi)降級心得體會(huì)和感想 消費(fèi)降級和消費(fèi)升級你怎么看(八篇)
2023-01-08 12:07:52    小編:ZTFB

體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文,我們一起來了解一下吧。

主題消費(fèi)降級心得體會(huì)和感想一

隨著社會(huì)逐漸步入信息化時(shí)代,手機(jī)已經(jīng)成了我們越來越不可或缺的東西,對于手機(jī)的使用已經(jīng)越來越頻繁,它與我們的生活息息相關(guān)?,F(xiàn)在在校園里,手持手機(jī)邊走邊通話的大學(xué)生已是屢見不鮮了,大學(xué)生擁有手機(jī)的比例亦相當(dāng)之高。手機(jī)潛在消費(fèi)群有低齡化的趨勢,可以說青少年是一個(gè)巨大的市場。在這種大背景下,擁有無窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場中一支不容忽視的生力軍。我們小組通過對福建師范大學(xué)學(xué)生手機(jī)消費(fèi)進(jìn)行調(diào)查,分析了調(diào)查的結(jié)果,并對今后手機(jī)的發(fā)展趨勢作了一個(gè)構(gòu)想,并為手機(jī)營銷商提供一些建議。

網(wǎng)絡(luò)問卷

微信,qq好友隨機(jī)抽取

20xx年11月

1、被調(diào)查者:研究者隨機(jī)隨機(jī)在福建師范大學(xué)發(fā)放編制好的調(diào)查問卷。共發(fā)放問卷60份,回收有效問卷60份,其中,男生33人,女生23人。

2、數(shù)據(jù)整理:將回收的問卷進(jìn)行分類、整理、統(tǒng)計(jì)和計(jì)算,最后得出市場調(diào)查報(bào)告的原始數(shù)據(jù)。

3、數(shù)據(jù)分析:

第三題:通過對數(shù)據(jù)的分析我們發(fā)現(xiàn),男女同學(xué)在能接受的手機(jī)價(jià)格范圍上有顯著差異。其中,男生中有21人選擇了1000以上,2人選擇了500-1000.而女生中,有22人選擇了1000以上,10人選擇了500-1000,1人選擇了500以下。由此可以看出,男生的手機(jī)消費(fèi)價(jià)位較女生高。這可能是由于女生在生活上比較精打細(xì)算,而男生則不太重視節(jié)儉。當(dāng)然,受樣本容量的限制,也可能得出的結(jié)論是補(bǔ)準(zhǔn)確的。

通過對數(shù)據(jù)的分析,我們發(fā)現(xiàn),有以下幾題,調(diào)查者的選項(xiàng)具有明顯的傾向性,能夠在一定程度上體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)。

第三題中,有76.8%的調(diào)查者選擇了1000以上,可見這一價(jià)格應(yīng)該是大學(xué)生現(xiàn)今所能暫時(shí)承當(dāng)?shù)?。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大學(xué)生的消費(fèi)水平也提高一個(gè)層次,手機(jī)很大程度上是一個(gè)大學(xué)生的門面,因此,大家不惜對手機(jī)進(jìn)行比較大的投入。 第五題中,有75%的調(diào)查者選擇了隨身攜帶手機(jī)。這說明,在大學(xué)生中,隨身攜帶手機(jī)很普遍,離不開手機(jī),作為大學(xué)生中的一員,我切實(shí)感覺到現(xiàn)在周圍用大屏幕直板手機(jī)的同學(xué)越來越多了,包括我自己。

隨著科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學(xué)生對手機(jī)有極大的心理需求,他們注重手機(jī)的款式,注重手機(jī)的質(zhì)量及功能,而且他們也是品牌的忠實(shí)擁護(hù)者。學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿。從中我們可以看出,手機(jī)消費(fèi)已經(jīng)成為了一種時(shí)尚。學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。從調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以得出以下結(jié)論:

1、手機(jī)消費(fèi)仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo),國內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)待于完善。國產(chǎn)品牌手機(jī)需要在質(zhì)量上做足功夫,外觀需要?jiǎng)?chuàng)新,而不是一味地模仿,國產(chǎn)品牌手機(jī)還需要提高技術(shù)含量,掌握核心技術(shù),擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。只有擁有自己的特色,國產(chǎn)手機(jī)才可能在當(dāng)前白熱化的競爭中占一席之地。

2、品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場占據(jù)有一定的優(yōu)勢。據(jù)調(diào)查分析,目前大學(xué)生使用的手機(jī)主要以蘋果居多,大學(xué)生也是比較注重品牌的。可見,大品牌對市場起主導(dǎo)作用,小品牌只能填補(bǔ)市場的空隙。品牌在手機(jī)消費(fèi)起著相當(dāng)大的作用。

3、大學(xué)生對手機(jī)的要求不僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上,開始向多方面的需求轉(zhuǎn)變,要求有更多的使用功能、更好的手機(jī)售后服務(wù)、大品牌等,加上現(xiàn)在剛剛開始發(fā)展的3g網(wǎng)絡(luò),也要求手機(jī)廠商即時(shí)研發(fā),對手機(jī)更新?lián)Q代。

4、大學(xué)生月生活費(fèi)水平直接影響大學(xué)生群體的手機(jī)消費(fèi)能力。大部分大學(xué)生所需要的手機(jī)為中低檔手機(jī),價(jià)位合適,功能實(shí)用為主,其消費(fèi)能力制約了對高檔手機(jī)的購買力。但是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與科技含量的提高,大學(xué)生群體對高檔手機(jī)的需求會(huì)慢慢增大,同時(shí)廠商也應(yīng)推出適合大學(xué)生消費(fèi)的高檔手機(jī),刺激大學(xué)生群體的購買欲望。手機(jī)使大學(xué)生的日常生活更加方便了,因此手機(jī)擁有量在大學(xué)生中的使用很普遍,并且手機(jī)還有很大的提升空間,還有一定的潛在市場,并且這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續(xù)下去。

主題消費(fèi)降級心得體會(huì)和感想二

我行自接到《關(guān)于開展20xx年度金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)評估的通知》(xx辦〔20xx〕x號)后,行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即召開了金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作會(huì)議,對金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)評估工作進(jìn)行了部署。根據(jù)《指引》要求,認(rèn)真開展了自評估,現(xiàn)將評估情況匯報(bào)如下:

(一)本行基本情況

我行自xx年x月x日經(jīng)浙江省銀監(jiān)局批準(zhǔn)開業(yè),分行下設(shè)辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、運(yùn)營管理部四個(gè)管理部門,以及營業(yè)部、公司業(yè)務(wù)部、小企業(yè)部、個(gè)金業(yè)務(wù)部、國際業(yè)務(wù)部五個(gè)業(yè)務(wù)部門。先后開通了個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人貸款業(yè)務(wù)、個(gè)人中間業(yè)務(wù)、各類企業(yè)存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、基金業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)等普通業(yè)務(wù),又開辦了以“年審工廠”、船舶抵押貸款、漁捷貸、無還本續(xù)貸等符合地方經(jīng)濟(jì)特色的創(chuàng)新業(yè)務(wù)。

(二)組織機(jī)制及制度建設(shè)情況

從成立之始,我行就十分重視金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,成立了以行長為組長,分管行長為副組長,各部門負(fù)責(zé)人為組員的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立健全了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的工作制度,梳理了金融消費(fèi)者投訴處理工作流程,明確規(guī)定我行運(yùn)營管理部在職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)分行客戶投訴處理工作的跟蹤、監(jiān)督和考評,協(xié)調(diào)分行其他相關(guān)部門形成金融消費(fèi)者保護(hù)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。我行在營業(yè)廳墻壁醒目位置公布了本行受理金融消費(fèi)者投訴的專門機(jī)構(gòu)、投訴

方式、投訴處理流程等事項(xiàng),并做到積極、妥善、快速處理金融消費(fèi)者的投訴或者建議,及時(shí)告知金融消費(fèi)者處理結(jié)果并接受金融消費(fèi)者的監(jiān)督。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人是客戶投訴處理工作的第一責(zé)任人,我行運(yùn)營管理部運(yùn)營管理崗和網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)廳主任是服務(wù)投訴的管理人員,網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管為指定的投訴處理人員、負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的客戶投訴處理工作。對客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級處理、專人負(fù)責(zé)、逐級上報(bào)”的管理模式,建立了以電話、網(wǎng)絡(luò)、意見簿(箱)、上門、信件等形式的多種投訴渠道,對客戶投訴的處理流程進(jìn)行了明確規(guī)定,且應(yīng)對不同渠道的投訴設(shè)定了處理實(shí)效,要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將客戶投訴進(jìn)行化解。

(三)權(quán)益保護(hù)情況

把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作前置滲透到各項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)中,向金融消費(fèi)者全面、完整提供有關(guān)金融產(chǎn)品或者服務(wù)的真實(shí)信息,制定了固定的風(fēng)險(xiǎn)提示和信息披露格式,對復(fù)雜產(chǎn)品、關(guān)鍵條款或者交易條件以通俗易懂的語言向消費(fèi)者說明,進(jìn)行充分的信息披露和必要的風(fēng)險(xiǎn)提示。對產(chǎn)品與服務(wù)的性質(zhì)、主要風(fēng)險(xiǎn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、金融產(chǎn)品表現(xiàn)情況以及其他影響產(chǎn)品預(yù)期收益的重要事實(shí)等的介紹說明負(fù)責(zé)做到全面、真實(shí),不夸大產(chǎn)品收益或者掩飾產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的信息,不作虛假宣傳。

在客戶購買金融產(chǎn)品、接受金融服務(wù)時(shí),對客戶購買的金融產(chǎn)品、接受的金融服務(wù)進(jìn)行如實(shí)告知,讓客戶自主選擇金融產(chǎn)品、金融服務(wù),努力維護(hù)金融消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。特別是隨著我行業(yè)務(wù)品種的逐步齊全,在基金、理財(cái)?shù)刃聵I(yè)務(wù)的推廣中,特別強(qiáng)調(diào)客戶風(fēng)險(xiǎn)提示工作,踐行保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的職責(zé)。

金融消費(fèi)者在接受我行的金融服務(wù)時(shí),我行遵守為客戶保密的原則,對atm機(jī)、網(wǎng)銀系統(tǒng)、征信系統(tǒng)、賬戶管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)等系統(tǒng)采取了設(shè)置訪問權(quán)限、增加身份識別功能等措施保護(hù)客戶個(gè)人金融信息,辦理司法查詢時(shí)驗(yàn)看協(xié)查通知書、相關(guān)司法文書、留存查詢?nèi)藛T身份證件等措施確保金融消費(fèi)者的個(gè)人隱私及信息安全。建立了相應(yīng)的內(nèi)部控制制度及安全的信息系統(tǒng)保護(hù)金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)不受侵害。

(四)開展宣傳培訓(xùn)情況

我行積極響應(yīng)監(jiān)管分局、人民銀行及上級分管行的號召,面向廣大平普通消費(fèi)者開展了“提升信用品質(zhì),普及金融知識萬里行”活動(dòng),“普惠公眾 誠信服務(wù),切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益”,“弘揚(yáng)楓橋經(jīng)驗(yàn)、金融知識進(jìn)萬家”為主題的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日專題活動(dòng),“3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳周”活動(dòng),“5.13紹興市金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”活動(dòng)等形式各樣的專題活動(dòng)。每次專題活動(dòng)期間,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)利用網(wǎng)點(diǎn)門楣led顯示屏滾動(dòng)播放宣傳標(biāo)語,營業(yè)大廳等宣傳點(diǎn)擺放宣傳展架,設(shè)立“金融消費(fèi)者”咨詢臺(tái),抽調(diào)業(yè)務(wù)上經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任現(xiàn)場咨詢員,負(fù)責(zé)接待相關(guān)咨詢、投訴,充分發(fā)揮便民便利服務(wù)站的有利優(yōu)勢。在活動(dòng)日期間,各設(shè)咨詢臺(tái)的網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)圍繞銀行卡用卡安全、殘損券零幣兌換辦法、假幣防偽知識、電子銀行使用技巧、銀行免費(fèi)及收費(fèi)項(xiàng)目、理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)等與消費(fèi)者息息相關(guān)的金融知識,并結(jié)合本網(wǎng)點(diǎn)自身特點(diǎn),開展形式多樣的宣傳活動(dòng),向廣大消費(fèi)者發(fā)放資料,宣傳介紹金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)常識,同時(shí)積極征求消費(fèi)者對改進(jìn)金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的意見和建議,力求最大限度滿足金融消費(fèi)者的合理需求。

為加強(qiáng)員工的培訓(xùn)教育,做好保密承諾工作,年初制定培訓(xùn)教育計(jì)劃。充分利用周三學(xué)習(xí)日的平臺(tái),多次組織員工有針對性得開展了關(guān)于金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)的培訓(xùn),根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣性,采取統(tǒng)一集中學(xué)習(xí)和分散自學(xué)相結(jié)合的方式,培訓(xùn)之余并組織交流學(xué)習(xí)心得。

根據(jù)《指引》,結(jié)合我行的自身實(shí)際情況,雖制定了相關(guān)的制度文件,但在具體的實(shí)施過程中,也存在著一定的問題。

(一)部分員工對金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)存在認(rèn)識上的不足

隨著金融經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,金融消費(fèi)已然成為一項(xiàng)重要的消費(fèi)活動(dòng),然而保護(hù)消費(fèi)者的措施相對薄弱,導(dǎo)致了部分員工缺乏這方面的意識,在對金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要性在認(rèn)識上還存在很大不足。

(二)相關(guān)制度還需進(jìn)一步完善

由于我行目前開展的業(yè)務(wù)還是比較單一,相對應(yīng)的系統(tǒng)也不夠完善。隨著日后業(yè)務(wù)的不斷開展,金融產(chǎn)品及金融服務(wù)的不斷創(chuàng)新,也會(huì)帶了更多金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)方面的問題。這必將使我行拓寬金融消費(fèi)保護(hù)領(lǐng)域,加大金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)的工作重點(diǎn),規(guī)范新業(yè)務(wù)的操作流程,出臺(tái)新的制度并完善原有的關(guān)于消費(fèi)權(quán)益保護(hù)方面的制度。

(三)金融業(yè)信息安全宣傳不夠到位

我行雖積極做好日常的金融知識宣傳,卻忽視了金融業(yè)信息安全的宣傳。金融業(yè)信息化的快速發(fā)展,對信息技術(shù)的要求越來越高,對金融信息安全的保障難度也在不斷加大,在平時(shí)的工作中,我行對信息安全工作的指導(dǎo)還處于初級階段,缺乏完整的認(rèn)識。

在今后的工作中,我行將持續(xù)推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,建立健全完善長效工作機(jī)制,繼續(xù)提高對自身的要求,提升全體員工的維權(quán)意識,引導(dǎo)客戶強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識,以進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開展。

(一)強(qiáng)化金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)意識,提高服務(wù)水平 進(jìn)一步加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn),樹立維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的服務(wù)意識,提高服務(wù)水平。從自身價(jià)值與履行社會(huì)責(zé)任的角度,高度認(rèn)識和關(guān)注金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)問題,讓消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

(二)進(jìn)一步完善制度,切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益 把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作落實(shí)到業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程中去,進(jìn)一步完善各項(xiàng)內(nèi)控制度,制定相應(yīng)的考評制度,實(shí)現(xiàn)全員全方位的管理機(jī)制。結(jié)合各種消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng),認(rèn)真組織各部門、各崗位、各類人員中開展個(gè)人金融信息保護(hù)專項(xiàng)自查。自查重點(diǎn)包括遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定,依法合規(guī)收集、保存、使用和對外提供個(gè)人金融信息等方面。通過自查,使全行內(nèi)部權(quán)限管理規(guī)范,責(zé)任落實(shí)明確,有效降低個(gè)人金融信息被盜的風(fēng)險(xiǎn),確保個(gè)人金融信息不泄露、不濫用。

(三)加大宣傳力度,提高公眾維權(quán)意識

把金融消費(fèi)教育貫穿于金融消費(fèi)者的日常金融活動(dòng)中,加大對社會(huì)公眾的金融宣傳力度,提升全體公民的整體金融水平,提高金融消費(fèi)者的金融知識和風(fēng)險(xiǎn)防范意識,增強(qiáng)金融消費(fèi)者的自我保護(hù)能力。

主題消費(fèi)降級心得體會(huì)和感想三

關(guān)于農(nóng)村消費(fèi)水平調(diào)查報(bào)告

時(shí)至今日,中國依然是一個(gè)農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)村人口占據(jù)全國總?cè)丝诘陌霐?shù)還要多。農(nóng)村的生產(chǎn)發(fā)展是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮中居于基礎(chǔ)地位的重要組成部分,而消費(fèi)則是一個(gè)永遠(yuǎn)的社會(huì)最關(guān)注的話題,在改革開放這30年來,我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)生了翻天覆地的變化,農(nóng)村居民的消費(fèi)也發(fā)生了巨變。農(nóng)村居民的收入水平迅速提高,消費(fèi)日趨多元化,需要我們以新的眼光去認(rèn)識農(nóng)村,用新的思路去發(fā)展農(nóng)村。

在這個(gè)暑假中,我通過對我家所處地區(qū)農(nóng)村發(fā)展網(wǎng)上資料的大量查閱和調(diào)查問卷的形式總結(jié)了十六以來本地區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)發(fā)展和居民消費(fèi)的基本情況及變化趨勢,并由此提出了存在的主要問題和制約因素,并針對存在的問題提出了進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)村居民消費(fèi)的措施和建議,最后據(jù)此做出報(bào)告。

一、農(nóng)村的生產(chǎn)情況

在進(jìn)行農(nóng)村生產(chǎn)情況進(jìn)行調(diào)查時(shí),我以調(diào)查問卷的形式,走訪了部分地區(qū),就春耕種植糧食面積、春耕期間農(nóng)資市場尿素的價(jià)格、春播種子價(jià)格、今年春耕生產(chǎn)中水費(fèi)價(jià)格等問題展開了調(diào)查。

75%的農(nóng)戶今年春耕種植糧食面積與去年基本持平,還有30%的農(nóng)戶面積有所增加,面積增加的農(nóng)戶主要是種田大戶和以經(jīng)濟(jì)作物為主的農(nóng)戶;53%的農(nóng)戶傾向于種植糧食,剩余的47%傾向于種植經(jīng)濟(jì)作物;春耕期間農(nóng)資市場尿素的價(jià)格情況,60%的農(nóng)戶認(rèn)為高于去年同期,還有20%的農(nóng)戶認(rèn)為尿素價(jià)格低于去年同期,剩下20%的農(nóng)戶認(rèn)為尿素價(jià)格和去年持平,這主要是因?yàn)榻衲暌患径饶蛩貎r(jià)格有一點(diǎn)小波動(dòng)的原因;春播種子價(jià)格,85%的農(nóng)戶感覺價(jià)格高于去年同期,另外還有15%的農(nóng)戶認(rèn)為種子價(jià)格與去年持平,認(rèn)為價(jià)格沒有變化的人主要是稻種自留或不以種植業(yè)為主的農(nóng)戶;今年春耕生產(chǎn)中水費(fèi)價(jià)格,50%的人認(rèn)為水費(fèi)升并表示理解上漲行為,理由是電費(fèi)、人工工資上漲,還有50%的人表示水費(fèi)與去年同期基本持平;有40%的農(nóng)戶認(rèn)為今年本村外出務(wù)工的勞動(dòng)力比往年多,還有60%的農(nóng)戶認(rèn)為本村外出勞動(dòng)力沒有變化,說外出勞動(dòng)力增加的主要是村干部和以種植經(jīng)濟(jì)作物為主的農(nóng)戶,說外出勞動(dòng)力沒有變化的是純農(nóng)戶和以種養(yǎng)業(yè)為主的農(nóng)戶以及種田大戶。

從中,我們可以看出現(xiàn)在的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出下面的一些特點(diǎn):

1、種植面積基本穩(wěn)定。近年來,我國實(shí)行長期穩(wěn)定的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)承包責(zé)任制, 農(nóng)業(yè)生產(chǎn)保持平穩(wěn)有序發(fā)展,糧食最低保護(hù)價(jià)格逐年上升,農(nóng)業(yè)種植面積保持基本穩(wěn)定。

2、農(nóng)民種植結(jié)構(gòu)調(diào)整意愿較強(qiáng)。近年來,雖然糧食類價(jià)格逐步小幅上漲,但低于農(nóng)戶收入預(yù)期。由于種植經(jīng)濟(jì)類作物效益明顯高于基本農(nóng)業(yè)作物,部分農(nóng)戶傾向于今年種經(jīng)濟(jì)作物。

3、種植成本增加制約農(nóng)民增收。當(dāng)前主要農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格高于去年同期水平,對農(nóng)戶家庭增收產(chǎn)生了制約。在對尿素和種子價(jià)格同比情況進(jìn)行調(diào)查時(shí),調(diào)查戶均反映尿素價(jià)格、種子價(jià)格同比上升。

二、農(nóng)村消費(fèi)情況

(一)當(dāng)前農(nóng)民家庭收入情況

調(diào)查顯示,農(nóng)民家庭收入主要來源有三個(gè)方面。(1)、農(nóng)民從事種植和養(yǎng)殖業(yè);(2)、農(nóng)民家庭成員在外務(wù)工收入為主的;(3)、農(nóng)民從事農(nóng)村工副業(yè)所得收入為主的。這三種家庭收入比較下來,差距較大。以第一種收入為主的農(nóng)戶來說,普通農(nóng)戶收入最低,普通農(nóng)戶又分兩種狀況:一是種田面積少,所種的糧食僅供自己消費(fèi),并且沒有其它收入來源的純農(nóng)戶生活比較困苦;二是種田面積較多,自食自用外還有余糧出售,并且自養(yǎng)家禽生豬,從事開塘養(yǎng)魚、蝦等副業(yè)生產(chǎn)的農(nóng)戶,生活水平較好點(diǎn),因?yàn)榻陙韲乙辉偬岣呔?、小麥的最低收購價(jià)格,所以這部分農(nóng)戶認(rèn)為今年家庭收入會(huì)有所增加。以第二種收入為主的農(nóng)戶,只要家庭成員在外找到務(wù)工的機(jī)會(huì),家庭收入會(huì)穩(wěn)中有所增加,相反如果外出務(wù)工不太順利,家庭收入則會(huì)有所下降。以第三種收入為主的農(nóng)戶人均收入較高,但產(chǎn)品受市場行情的影響較大,在銷售行情好的情況下,收入會(huì)穩(wěn)步增長,一旦銷路不暢,農(nóng)戶收入增加也就無從談起。

(二)全縣農(nóng)村居民的消費(fèi)現(xiàn)狀和特點(diǎn)

1、農(nóng)村消費(fèi)市場總體發(fā)展良好。農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展加快,大型龍頭企業(yè)向農(nóng)村市場延伸,“農(nóng)村商品流通網(wǎng)絡(luò)已基本形成,農(nóng)民消費(fèi)支出逐年增加。農(nóng)村消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化較大,醫(yī)療保健、交通通訊、文化教育娛樂支出逐年提高,此外,農(nóng)村內(nèi)部消費(fèi)差異逐漸拉大。

2、農(nóng)戶耐用消費(fèi)品擁有量穩(wěn)步提高。隨著家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)補(bǔ)貼等各種惠農(nóng)政策的落實(shí),以家用電器、交通工具、通信通訊等為代表的消費(fèi)在我縣農(nóng)村市場增長較快,年均增長16%以上。洗衣機(jī)、電冰箱、彩電等家用電器在農(nóng)村已基本普及,移動(dòng)電話也成為農(nóng)民與外界聯(lián)系的重要通信工具,空調(diào)、電腦、汽車等高檔消費(fèi)品也逐步走入農(nóng)家。

3、生活消費(fèi)支出增幅較大。蛋、奶、肉、菜等在農(nóng)民飲食結(jié)構(gòu)中比例大幅增加,農(nóng)村居民食品消費(fèi)開始注重結(jié)構(gòu)的調(diào)整,注重講究營養(yǎng);衣著消費(fèi)支出大幅增長,農(nóng)民衣著更加注重舒適、漂亮、時(shí)尚,名牌服裝已成為很多農(nóng)村青年的選擇。

4、住房消費(fèi)已成為農(nóng)村居民消費(fèi)的首要選擇。農(nóng)村生活水平提高最直觀、最明顯的變化就是住房條件的改善。目前全縣農(nóng)民大部分住上了磚混結(jié)構(gòu)的房子,少數(shù)富裕的農(nóng)民住房已向別墅式發(fā)展。大部分新蓋房和購買的商品房都進(jìn)行了不同程度的`裝修,值得一提的是,近年來,不少富裕的農(nóng)民在農(nóng)村擁有一套住房的同時(shí),在城鎮(zhèn)又買了商品房。

5、教育支出成為農(nóng)村消費(fèi)熱點(diǎn)。教育支出在農(nóng)村居民消費(fèi)總支出所占比例越來越大,成為農(nóng)民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的新亮點(diǎn)。有條件的家庭對子女教育擇校而學(xué),甚至家長長年陪讀。教育支出約占農(nóng)村家庭總收入的1/3。

6、婚喪嫁娶仍是農(nóng)村家庭重大消費(fèi)之一。隨著城市婚慶禮儀檔次的提高,農(nóng)村的婚慶也隨之提高,帶動(dòng)婚嫁攝影、黃金首飾、家居的消費(fèi)。

(三)促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)的主要因素

1、一系列惠農(nóng)政策落實(shí)。極大地改善了農(nóng)村商品流通狀況;免征農(nóng)業(yè)稅、農(nóng)村義務(wù)教育階段學(xué)生免費(fèi)、高校和中等職業(yè)學(xué)校設(shè)立貧困生助學(xué)金制度等,大大減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。近年來,為解決農(nóng)民工工資長期偏低,保證進(jìn)城務(wù)工人員合法權(quán)益,國家制定了城市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。

2、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格提高,農(nóng)民受益增多。農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格比上年上漲,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格提高人均增收。

3、社會(huì)保障政策穩(wěn)步推進(jìn)。近年來,隨著財(cái)政收入的增加,我市政府更加重視城鄉(xiāng)社會(huì)保障體系建設(shè),加大財(cái)政資金投入,規(guī)范制度建設(shè),完善社會(huì)服務(wù),各項(xiàng)社會(huì)保障事業(yè)取得顯著成效。初步形成了比較健全的農(nóng)村社會(huì)保障體系,增強(qiáng)農(nóng)民的消費(fèi)預(yù)期。

4、消費(fèi)環(huán)境改善推動(dòng)消費(fèi)提升。我市各級政府高度重視民生工程建設(shè),加大財(cái)政投入力度,農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施得到較大改善,農(nóng)產(chǎn)品流通加快,農(nóng)民收入增加,有力地帶動(dòng)了家電等產(chǎn)品在農(nóng)村的銷售。同時(shí),為凈化農(nóng)村消費(fèi)市場環(huán)境,維護(hù)農(nóng)民消費(fèi)權(quán)力,各級部門相繼出臺(tái)更為嚴(yán)厲的打擊假冒偽劣產(chǎn)品的處罰措施,進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場秩序,為農(nóng)民生產(chǎn)生活提供安全的消費(fèi)環(huán)境。

(四)目前農(nóng)村消費(fèi)市場中存在的主要問題

1、農(nóng)民增收的不穩(wěn)定性。農(nóng)民收入增長缺乏穩(wěn)定性和長效性是制約農(nóng)村消費(fèi)的一大原因。雖然減免了農(nóng)業(yè)稅,增加了良種補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼等各項(xiàng)惠農(nóng)政策,在一定程度上保障了農(nóng)民收入的提高,但總體上支撐農(nóng)民持續(xù)性增長的亮點(diǎn)不多,一是市場經(jīng)濟(jì)條件下,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格受國際、國內(nèi)兩個(gè)市場供求關(guān)系以及各種宏觀經(jīng)濟(jì)因素影響價(jià)格走勢難以預(yù)料。二是農(nóng)資價(jià)格不穩(wěn)定,上漲速度過快。三是農(nóng)民打工工資性收入同樣存在不穩(wěn)定因素。少數(shù)低收入農(nóng)戶生活消費(fèi)能力低,基本上還停留在生存型消費(fèi)狀態(tài)。

2、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。近年來農(nóng)村水、電、路、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施雖有所改善,但與城市相比整體水平較差,部分地區(qū)仍然存在供水困難、交通不暢以及電視、通訊信號覆蓋率低等問題,從客觀上增加了農(nóng)民消費(fèi)成本,制約了農(nóng)村消費(fèi)需求。

3、農(nóng)村各項(xiàng)政策缺位。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)法律法規(guī)及政策尚未完善,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受自然災(zāi)害影響較大,影響農(nóng)民擴(kuò)大消費(fèi)支出。農(nóng)村養(yǎng)老金制度和社會(huì)福利性收養(yǎng)制度尚未到位,鄉(xiāng)村養(yǎng)老院、敬老院發(fā)展緩慢,不能滿足實(shí)際養(yǎng)老需求,影響消費(fèi)質(zhì)量和水平。綜合性消費(fèi)信貸管理制度尚未形成,適合農(nóng)民的消費(fèi)信貸品種少。

4、農(nóng)村商品供應(yīng)渠道混亂。銷售假冒種子、農(nóng)藥、化肥和劣質(zhì)商品等坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象在農(nóng)村時(shí)有發(fā)生,農(nóng)民消費(fèi)不安心、不放心,影響了農(nóng)村市場的穩(wěn)步擴(kuò)張。另外,農(nóng)村消費(fèi)品價(jià)格高,農(nóng)村物流成本高,部分抵消了農(nóng)民所得的實(shí)惠,不利于擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)。

5、農(nóng)村市場發(fā)育不健全。大部分農(nóng)村市場存在著布局不合理、規(guī)模小、場地狹窄、設(shè)施簡陋、配套不全等問題,有的只好以路為市,在運(yùn)輸、經(jīng)營、倉儲(chǔ)設(shè)施等方面局限性大,造成大宗生產(chǎn)資料和耐用消費(fèi)品供需斷層。

6、農(nóng)村市場適銷對路的商品少。由于長期以來,許多工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)以城市市場為中心,多數(shù)商品的品種、功能、價(jià)格不能適應(yīng)農(nóng)民的消費(fèi)需求,缺乏能刺激農(nóng)民進(jìn)一步消費(fèi)的代表性產(chǎn)品。農(nóng)村商品產(chǎn)供銷與需求結(jié)構(gòu)錯(cuò)位,農(nóng)村的消費(fèi)熱點(diǎn)難以形成,致使農(nóng)民本來就有限的購買力難以充分發(fā)揮。

7、農(nóng)民消費(fèi)觀念陳舊。長期的自然經(jīng)濟(jì)、弱質(zhì)農(nóng)業(yè)的土壤培養(yǎng)了農(nóng)民相對保守陳舊的觀念,養(yǎng)成了捂住“錢袋子”的消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)預(yù)期心理和預(yù)期收支趨緊,超前消費(fèi)意識不強(qiáng),導(dǎo)致農(nóng)村消費(fèi)領(lǐng)域不寬,消費(fèi)層次不高。與此同時(shí),有些農(nóng)民對婚喪嫁娶大操大辦,攀比消費(fèi)日趨嚴(yán)重,賭博活動(dòng)屢禁不止,這種不合理、不健康的消費(fèi)加劇了農(nóng)民的隱形負(fù)擔(dān)。

(五)促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)增長的對策建議

1、增加農(nóng)民收入,減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)。一是加大農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展非農(nóng)產(chǎn)業(yè),擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高附加值產(chǎn)品生產(chǎn),積極引導(dǎo)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品深加工產(chǎn)業(yè)。二是繼續(xù)加大農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移力度,加強(qiáng)農(nóng)民工技能培訓(xùn),改善農(nóng)民工待遇,解決農(nóng)民工就業(yè)、子女就學(xué)等問題。三是加大農(nóng)村財(cái)政轉(zhuǎn)移支付力度,增加財(cái)政支農(nóng)資金投入,促進(jìn)農(nóng)村公益事業(yè)發(fā)展。四是繼續(xù)貫徹落實(shí)已經(jīng)實(shí)施的農(nóng)村減負(fù)政策,禁止不合理收費(fèi)和亂收費(fèi)現(xiàn)象。

2、完善流通網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大農(nóng)民消費(fèi)。大力培育農(nóng)村新型流通方式,以縣城和中心城鎮(zhèn)為重點(diǎn),積極發(fā)展連鎖超市、便利店等新型流通業(yè)態(tài),逐步將連鎖經(jīng)營、代理銷售、配送服務(wù)等營銷方式向廣大農(nóng)村延伸,著力解決農(nóng)民購物“不方便、不實(shí)惠、不安全”之憂。同時(shí),積極鼓勵(lì)大型超市到農(nóng)村特別是主要農(nóng)產(chǎn)品集中地建設(shè)基地,促進(jìn)城鄉(xiāng)雙向流通,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷對接機(jī)制,減少流通費(fèi)用,提高產(chǎn)品質(zhì)量,增加農(nóng)民收入。

3、調(diào)整產(chǎn)品供應(yīng)結(jié)構(gòu),適應(yīng)消費(fèi)新變化。隨著農(nóng)民收入提高、農(nóng)村通水、通電等基礎(chǔ)設(shè)施的完善,家電產(chǎn)品如彩電、冰箱、電腦等將在農(nóng)村廣泛普及,農(nóng)村家電市場商機(jī)無限。加強(qiáng)對農(nóng)村商品市場的調(diào)查研究,深入分析農(nóng)村需求和農(nóng)民消費(fèi)的特點(diǎn),開發(fā)適合農(nóng)村和農(nóng)民消費(fèi)需求的物美價(jià)廉的產(chǎn)品,在品種、規(guī)格、性能、式樣上,務(wù)必講求經(jīng)濟(jì)適用、操作簡單,并提供維修、配件等售后服務(wù)。

4、改善消費(fèi)環(huán)境,保證消費(fèi)安全。繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為“家電”下鄉(xiāng)提供最基本的條件;積極探索發(fā)展農(nóng)村消費(fèi)信貸,活躍農(nóng)村消費(fèi)市場;繼續(xù)打擊假冒偽劣產(chǎn)品,加強(qiáng)農(nóng)村薄弱地區(qū)的監(jiān)管,發(fā)揮農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的作用,依法嚴(yán)懲制假售假活動(dòng),營造安全放心的農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境;建立完善農(nóng)村商品售后服務(wù)體系,為農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

5、完善社會(huì)保障制度,提高農(nóng)民消費(fèi)傾向。目前,農(nóng)民養(yǎng)老、醫(yī)療和子女就學(xué)等方面還面臨很多不確定性,農(nóng)民不敢超前消費(fèi)。社會(huì)保障是民生之安,只有社會(huì)保障措施落實(shí)到位,消除顧慮,農(nóng)民才敢超前消費(fèi)和放心消費(fèi)。當(dāng)前要繼續(xù)完善以養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)為主的農(nóng)村社會(huì)保險(xiǎn)制度建設(shè),重點(diǎn)解決農(nóng)民工的工傷保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)問題;全面實(shí)施社會(huì)醫(yī)療救助制度,適當(dāng)提高醫(yī)療救助資金標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)解決農(nóng)民因病致貧問題;加快農(nóng)村敬老養(yǎng)老設(shè)施建設(shè),鼓勵(lì)和支持民間資本依法進(jìn)入社會(huì)福利和社會(huì)救助領(lǐng)域,提升各類福利服務(wù)機(jī)構(gòu)層次,提高管理服務(wù)水平,促進(jìn)社會(huì)福利事業(yè)發(fā)展。

6、加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作,提高農(nóng)民綜合素質(zhì)?!叭r(nóng)”問題的核心是提高農(nóng)民素質(zhì),必須重視城鄉(xiāng)教育平等,重點(diǎn)普及和鞏固農(nóng)村九年制義務(wù)教育,要進(jìn)一步加大對農(nóng)村教育工作的資金投入,對農(nóng)民進(jìn)行多方位的培訓(xùn),一是面對市場為農(nóng)民提供職業(yè)技能培訓(xùn),使他們能夠掌握新技術(shù),了解新信息,增強(qiáng)致富發(fā)展的本領(lǐng);二是加強(qiáng)道德理念和法律知識相結(jié)合的培訓(xùn),在加強(qiáng)法律知識培訓(xùn)的同時(shí),還要采取群眾喜聞樂見的方法進(jìn)行愛國主義、集體主義、社會(huì)公德為主要內(nèi)容的思想道德教育,法治和德制雙管齊下,真正規(guī)范廣大農(nóng)民行為,提高道德和法律素養(yǎng),創(chuàng)建和諧社會(huì)主義新農(nóng)村。

小康社會(huì)的美好前景是令人向往的,但通往小康社會(huì)的路途卻并不平坦,“三農(nóng)”問題是我們在通往小康社會(huì)路程中無法回避的隘口,而大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和提高農(nóng)村消費(fèi)和改善農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境狀況,正是通過這一隘口的關(guān)鍵步驟之一。農(nóng)村發(fā)展的美好明天是發(fā)展惠及十幾億人民的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的必然要求,也是社會(huì)發(fā)展成果公平化的必然要求。

主題消費(fèi)降級心得體會(huì)和感想四

當(dāng)代的大學(xué)生生活在一個(gè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會(huì),其消費(fèi)問題顯得越來越重要。了解大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu),引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念在當(dāng)前十分重要。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體,他們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響其世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對其一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的在校大學(xué)生問題。為了調(diào)查。現(xiàn)將結(jié)果歸納如下:

本次調(diào)查共發(fā)放問卷200份,收回有效問卷184份。

(一)被調(diào)查者基本情況:

此次調(diào)查,男性大學(xué)生占36.96%,女性大學(xué)生占63.04%,被調(diào)查者中,75.00%來自農(nóng)村、17.39%來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)、7.61%來自城市。

(二)大學(xué)生總體消費(fèi)情況

從調(diào)查結(jié)果來看,大學(xué)生月平均生活費(fèi)集中在600元以下為主體占63.04%,600-1000元占31.52%,1000元以上的占5.43%。

有64.6%的同學(xué)生活費(fèi)全部來自父母,有6.23%的同學(xué)靠勤工儉學(xué)來

賺取生活費(fèi),還有3.2%的同學(xué)的生活費(fèi)來源于每年的獎(jiǎng)學(xué)金。三者兼有占25.94%,此外,少數(shù)(大約占4%)困難的大學(xué)生靠助學(xué)金來維持生活。也就是說,有絕大多數(shù)的大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源是依靠家庭。當(dāng)問及到“花父母錢,心中有何想法”時(shí),有25.6%的大學(xué)生選擇了“理所當(dāng)然”,有52.5%的選擇了“無可奈何”,只有22.4%的大學(xué)生選擇了“希望今后有所回報(bào)”。

被調(diào)查者中,吃喝、娛樂和消費(fèi)品(服裝、化妝品、飾品)三項(xiàng),是大學(xué)生的主要消費(fèi)項(xiàng)目。其中,吃喝占比例為47.65% 。除了吃喝方面的花費(fèi)外,有29.25%的大學(xué)生把錢花在了娛樂上,而這一現(xiàn)象在大二以上的大學(xué)生中尤為明顯。另外,27.9%的大學(xué)生(女大學(xué)生占多數(shù),尤其是高年級的女大學(xué)生)把錢用在服裝、化妝品、飾品等消費(fèi)品上。

(詳細(xì)情況見附表 )

現(xiàn)在的大學(xué)與社會(huì)已經(jīng)沒有了圍墻,市場經(jīng)濟(jì)到處充滿了誘惑,學(xué)生們的消費(fèi)觀念受到極其重大的影響。調(diào)查發(fā)現(xiàn),無論是從經(jīng)濟(jì)來源、消費(fèi)結(jié)構(gòu),還是理念和水平來看,大學(xué)生消費(fèi)都呈現(xiàn)出超前、實(shí)用、多樣化等特點(diǎn),值得高校教育工作者注意。大學(xué)校園內(nèi)也正在形成不同層次性的消費(fèi)群體,各自擁有不同的消費(fèi)觀念,不同的價(jià)值取向、思維結(jié)構(gòu)、客觀環(huán)境等對學(xué)生們的消費(fèi)觀念產(chǎn)生了重要的影響。

(一)價(jià)格、質(zhì)量、品牌是影響大學(xué)生消費(fèi)的三大主要因素。

調(diào)查過程中我們發(fā)現(xiàn),盡管講牌子擺闊氣等社會(huì)風(fēng)氣已不可避免地浸染了校園,致使部分大學(xué)生受到影響,但大多數(shù)同學(xué)的消費(fèi)還是較為實(shí)際、理性的。當(dāng)問及”購買商品最注重的因素”時(shí),有57.61%的大學(xué)生選擇了“質(zhì)量”,有20.65%的選擇了“價(jià)格”,有10.87%的選擇了“品牌”。由此可見,價(jià)格、質(zhì)量、品牌是影響大學(xué)生消費(fèi)的三大主要因素。大學(xué)生的消費(fèi)來源基本上都是父母,很多還處于“溫飽”狀態(tài),沒有太多額外的費(fèi)用開銷。所以其在購買東西時(shí)必定先考慮到商品的性價(jià)比,然后才會(huì)做出合理的選擇。但消費(fèi)趨勢是在慢慢變化的,許多同學(xué)的消費(fèi)已經(jīng)在向“小康”過度,越來越多學(xué)生加入高消費(fèi)行列。

(二)大學(xué)生經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識較為薄弱

當(dāng)代大學(xué)生已經(jīng)習(xí)慣了依賴父母,調(diào)查顯示,只有38.4%的大學(xué)生做過兼職,當(dāng)問及“做兼職的目的”時(shí),有44.6%的大學(xué)生選擇是增長社會(huì)經(jīng)驗(yàn),18.97%的大學(xué)生選擇渴望獨(dú)立,只有28.2%的大學(xué)生是為了補(bǔ)貼生活費(fèi),可見現(xiàn)在大學(xué)生的打工目的不單純是為補(bǔ)貼生活費(fèi),減輕家里負(fù)擔(dān),而更多的是為增長見識,增加社會(huì)閱歷,提高自己的生活質(zhì)量等。絕大多數(shù)同學(xué)的生活費(fèi)來自于父母,生活費(fèi)收入相對固定,使得大學(xué)生形成了一種依賴心理,消費(fèi)沒有太大的顧忌,經(jīng)濟(jì)上處于被動(dòng)。正因?yàn)檫@樣,大學(xué)生往往會(huì)不約而同地發(fā)出同樣的感慨:不知道自己的錢為何用得這么快,又是用在哪些方面了。當(dāng)問及“一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)”,79.6%大學(xué)生都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)金額已經(jīng)超出計(jì)劃范圍,甚至有些大學(xué)生還需要向別人借回家的路費(fèi)。可見,大學(xué)生經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)。

(三)部分學(xué)生存在攀比、奢侈和求異心理。

在個(gè)人消費(fèi)品購買選擇上:48.91%的學(xué)生更注意性能價(jià)格比。此類大學(xué)生對購物地點(diǎn)多不太在意。主要考慮是否經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的占到42.39%,也有6.52%的學(xué)生是非名牌不買。在上述兩類學(xué)生中,他們追求檔次,崇尚名牌,展現(xiàn)個(gè)性。專賣店,大型超市通常是這些學(xué)生的購物首選。之所以出現(xiàn)上述的差別,與他們各自的家庭經(jīng)濟(jì)背景和消費(fèi)心理是密切相關(guān)的。

(四)存在沖動(dòng)型消費(fèi)現(xiàn)象

通過數(shù)據(jù)我們可以看出:63.0%的大學(xué)生傾向于沖動(dòng)型消費(fèi),女生在這方面的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均水平。此外,1/3的學(xué)生愿意借錢購買自己非常喜歡的東西,同時(shí)亦有近1/4的學(xué)生有或經(jīng)常有為買來的東西沒有用或很少用到而后悔。調(diào)查顯示:只有1/3多一點(diǎn)的大學(xué)生們認(rèn)為自己屬于精打細(xì)算型消費(fèi),9.9%認(rèn)為自己屬于今朝有酒今朝醉的人,大部分(55.0%)的大學(xué)生說不清自己到底屬于哪種類型的消費(fèi)者。因此,我們可以認(rèn)為:當(dāng)前大學(xué)生在個(gè)人消費(fèi)方面更多的是沖動(dòng)和盲目的,這在很大程度上與商有意無意的引導(dǎo)有著相當(dāng)?shù)年P(guān)系個(gè)性自覺引起的消費(fèi)自主心理導(dǎo)致學(xué)生消費(fèi)的盲目性,部分學(xué)生消費(fèi)沒有計(jì)劃,隨意性強(qiáng)。

調(diào)查數(shù)據(jù)表明,35.2%的學(xué)生存在生活費(fèi)超支的現(xiàn)象,甚至一學(xué)期的生活費(fèi)被兩三個(gè)月花光的情況也屢見不鮮。這在一定程度上說明了在個(gè)人理財(cái)方面,當(dāng)前的大學(xué)生是較為沖動(dòng)和盲目的。而當(dāng)生活費(fèi)透支時(shí),只有不到一成(8.1%)的同學(xué)愿意張口向父母索取。20.9%的同學(xué)愿意借同學(xué)或朋友的。大部分(61.0%)的同學(xué)更愿意節(jié)約開支及自己打工賺取。在對待屬于自己的收入上,由于出發(fā)點(diǎn)不同,用途的分歧也較大,由于家庭經(jīng)濟(jì)原因而不得不兼職的學(xué)生中,近九成的被調(diào)查者選擇把錢存起來以備它用,而對于那些純粹是為了鍛煉提高自己的專業(yè)知識和實(shí)踐水平的學(xué)生則把這部分收入主要用于娛樂、購物、請客吃飯以及貼補(bǔ)透支的生活費(fèi)。

(五)大學(xué)生節(jié)約意識淡薄、浪費(fèi)情況嚴(yán)重。

調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生的節(jié)約意識淡薄,突出的表現(xiàn)在兩個(gè)方面:社會(huì)交際、食物浪費(fèi)。社會(huì)交際(包括談戀愛)已被大學(xué)生稱為是大學(xué)里必修的一門課程。據(jù)調(diào)查,談戀愛、交朋友的大學(xué)生每逢重要節(jié)日或是對方過生日,都會(huì)送對方禮物。每逢自己生日或是好友生日,同學(xué)會(huì)請同寢室的人或朋友吃飯,同學(xué)選擇送禮物?,F(xiàn)在大學(xué)校園中流行“人際投資”,無論是過生日、考試得高分、入選學(xué)生干部、比賽獲獎(jiǎng)都得請客,否則便被視為“不上路”不夠交情,無論是朋友來了或是同學(xué)聚會(huì)都免不了請客吃飯,贈(zèng)送禮物之風(fēng)在大學(xué)校園蔚然成風(fēng)。每餐食物浪費(fèi)情況表明,大學(xué)生的浪費(fèi)情況還是非常嚴(yán)重的,尤其是在食物浪費(fèi)方面,在全社會(huì)都在倡導(dǎo)節(jié)約、環(huán)保的時(shí)候,大學(xué)生更應(yīng)該增強(qiáng)節(jié)約意識.

(六)學(xué)校教育環(huán)境對學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)的重要影響作用

可事實(shí)求是,高校思想政治教育對學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足 “兩課”教學(xué)中對大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。

另外,校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為除了在個(gè)人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個(gè)性以外,他們對于時(shí)尚品牌、基本生活用品、生活費(fèi)用的額度.

主題消費(fèi)降級心得體會(huì)和感想五

經(jīng)過以下調(diào)研結(jié)果能夠看出,大學(xué)生的基本生活消費(fèi)和心理整體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的,但離散趨勢明顯,個(gè)體差異大。主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面:

大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面

大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有構(gòu)成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控本事不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。拿手機(jī)產(chǎn)品來說,目前,有手機(jī)的大學(xué)生中,一部分有通信的需要,且家庭經(jīng)濟(jì)

當(dāng)今社會(huì)正面向多元化發(fā)展,新知識的爆炸式增長、新技術(shù)的迅速推廣對日常生活的深入影響,使時(shí)尚的構(gòu)成和流行更快捷,同時(shí)具有更鮮明的主題和更人性化的表現(xiàn)形式,并因而成為大學(xué)生日常生活和社會(huì)活動(dòng)中具有象征性和大眾化的色彩和基調(diào)?!敖癯芯平癯怼?,似乎日漸成為一種時(shí)尚?!柏?fù)翁”、“月光族”隨之大批涌來。在我們的學(xué)校中,昔日的“風(fēng)聲、雨聲、讀書聲”中,又夾雜進(jìn)了“手機(jī)聲聲”。為了解我校在校大學(xué)生目前的消費(fèi)狀況,為我校明確確定貧困生標(biāo)準(zhǔn)供給可靠參考資料,同時(shí)為我校學(xué)工處開展學(xué)生的教育引導(dǎo)工作供給第一手資料,學(xué)生工作信息中心特開展此次調(diào)研。

調(diào)研時(shí)間:__年11月27日---__年12月15日

調(diào)研對象:校本部外語學(xué)院、水土學(xué)院、經(jīng)管學(xué)院等九個(gè)學(xué)院

調(diào)研方式:問卷調(diào)研

調(diào)研情景:此次調(diào)研共發(fā)放問卷380份,回收376份,回收率高達(dá)98.95%,數(shù)據(jù)真實(shí),可信度高。此次調(diào)研,主要針對學(xué)生的消費(fèi)心理、消費(fèi)意向、消費(fèi)意識、消費(fèi)嗜好等方面展開調(diào)研。

調(diào)研結(jié)果及分析:

一、消費(fèi)去向:

從上圖中能夠看出,在學(xué)習(xí)方面,我校學(xué)生的花費(fèi)主要在購書上。由于學(xué)校發(fā)放的教材只是基本教材,并不能滿足學(xué)生的需求。所以在學(xué)生的消費(fèi)去向中,購買教學(xué)參考書、英語等級考試等書目占了必須比重。

在消費(fèi)去向中的通訊費(fèi)中,大一和大四的學(xué)生占的比重最大。對于大一新生,由于剛來到大學(xué),對于生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境、人際交往環(huán)境都很陌生,存在著種.種不適應(yīng),同時(shí)對于大學(xué)中開放式的學(xué)習(xí)方式不習(xí)慣,總喜歡和自我以前的好朋友、老同學(xué)交換信息、交流意見。而大四的學(xué)生的通訊費(fèi)主要是聯(lián)系工作。

在戀愛消費(fèi)方面,有些同學(xué)有著固定的“感情投資”?!案星樾枰寺?,而浪漫需要消費(fèi)”,可是沒有資金是浪漫不起來的。無論對于男生還是女生,都是需要消費(fèi)的。對于男生,需要給女生買單,送禮物。同時(shí),“士為知己者死,女為悅己者容”,女生的戀愛消費(fèi)主要是用在化妝品、首飾上。

另外,在戀愛中,雙方都共同支出的一個(gè)方面是在衣著打扮上,名牌成為一種標(biāo)志?!爸毁I貴的,不賣對的”,有相當(dāng)一部分人持有這種觀點(diǎn)。在此刻這個(gè)社會(huì),戀愛是合理的,但對于戀愛中的種.種不合理消費(fèi)值得我們深思。

對于戀愛中的消費(fèi)來源,有的是由“家里異常供給”的;有的是“從生活費(fèi)中支付”的;有的是來自“勤工儉學(xué)”的;有的是來自“獎(jiǎng)學(xué)金”的??傊瑹o論是從哪方面支出,都占了不小的比重。只是比重的不一樣于大學(xué)生的看待社會(huì)的角度有關(guān),更與家庭對大學(xué)生戀愛的看法有關(guān)。

上網(wǎng)消費(fèi):無論對哪個(gè)年級的學(xué)生,上網(wǎng)消費(fèi)都占了較為穩(wěn)定的必須的比例。大學(xué)生的上網(wǎng)費(fèi)亦成為大學(xué)生日常消費(fèi)開支的一部分。

左圖是我校學(xué)生在娛樂休閑方面的消費(fèi)狀況:

大學(xué)生的娛樂消費(fèi)數(shù)額也是較為可觀的。進(jìn)歌廳,打臺(tái)球,遛旱冰,生日聚餐…另外,大學(xué)生不一樣程度的追星熱潮影響著他們的娛樂消費(fèi)。

在零食、水果方面,女生的消費(fèi)型對較高。在大學(xué)中,女生更多地學(xué)會(huì)如何保養(yǎng)自我,水果既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠,所以是最佳選擇。至于零食,既是某些女生的喜好,同時(shí)也是部分女生打發(fā)時(shí)間的較為常用的一種選擇。

從以上分析可知,我校學(xué)生的消費(fèi)去向多樣化,正是多樣化的消費(fèi)無形中就增加了總的消費(fèi)金額。下頭是我校學(xué)生的月支出情景和學(xué)期總的支出情景:

二、月支出情景及學(xué)期支出情景:

月支出

學(xué)期支出

以上圖表顯示,我校學(xué)生消費(fèi)層次不等,出現(xiàn)了較大差別。從整體上看,我校大多數(shù)同學(xué)的月消費(fèi)堅(jiān)持在200-400元之間,各學(xué)院中都存在著不一樣程度的高消費(fèi)現(xiàn)象。并且在現(xiàn)代的各所大學(xué)的學(xué)校中,學(xué)生這樣的高消費(fèi)的現(xiàn)象均已屢見不鮮。對于著相當(dāng)一部分的高消費(fèi)的同學(xué),他(她)們的經(jīng)濟(jì)來源以及對家庭的影響又如何呢

三、經(jīng)濟(jì)來源及對家庭的影響:

經(jīng)濟(jì)來源經(jīng)濟(jì)來源

學(xué)院父母助學(xué)貸款獎(jiǎng)學(xué)金或助學(xué)金勤工助學(xué)

資環(huán)100%

水土97.5%2.5%

外語83.33%16.67%

機(jī)電63.64%18.18%9.09%9.09%

生科72.22%11.11%11.11%5.56%

經(jīng)管95.24%4.76%18.18%4.55%

以上表格中數(shù)據(jù)證明,我校在校大學(xué)生的主要經(jīng)濟(jì)來源來自父母,說明我校學(xué)生對家庭有很強(qiáng)的依靠性。甚至有些學(xué)院學(xué)生占到了100%;此外,助學(xué)貸款也占了必須比例,這說明我校在國家助學(xué)貸款的發(fā)放方面卓有成效,使學(xué)生深切體會(huì)國家在教育方面的政策,對學(xué)生提高對國家政策的認(rèn)識起到促進(jìn)作用。另外也有一部分同學(xué)的經(jīng)濟(jì)來源是勤工儉學(xué),說明我校學(xué)生有必須的自立本事。

四、學(xué)生對家庭的依靠過重,對他(她)們的家庭自然又有著影響。

以上圖表顯示我校學(xué)生的消費(fèi)度對家庭的影響情景。從圖表能夠看出,絕大部分同學(xué)的家里因?yàn)楣?yīng)大學(xué)生而使生活拮據(jù),生活狀況下降。這說明學(xué)生的在校生活較大程度的影響了家庭的生活?!霸俑F不能窮孩子”,絕大多數(shù)的家長這樣說,“雖然我們家的收入不多,但我們就這樣一個(gè)孩子,決不能因?yàn)殄X而產(chǎn)生自卑感,就是砸鍋賣鐵也要讓孩子在大學(xué)里過的舒暢,不影響學(xué)習(xí)”??梢姶髮W(xué)生的消費(fèi)在家庭消費(fèi)中占的地位。可憐天下父母心,就是再辛苦自我,也不會(huì)委屈孩子。在家長這般疼愛與呵護(hù)下,大學(xué)生是否該有自我的消費(fèi)計(jì)劃四、消費(fèi)計(jì)劃圖表顯示,我校大部分同學(xué)的消費(fèi)較為合理,雖沒有制定消費(fèi)計(jì)劃,可是支出合理。這不僅僅有助于學(xué)生管理自我的資金,更培養(yǎng)了學(xué)生自我的計(jì)劃性。可是,仍有相當(dāng)一部分學(xué)生出現(xiàn)超支現(xiàn)象。這種現(xiàn)象雖然不合理,但仍然存在,主要有以下原因:(1)大學(xué)生活豐富多彩,可支出的方式增多,自然花費(fèi)增多;(2)隨著科技的提高及社會(huì)的發(fā)展,外部誘惑增多,好奇心促使大學(xué)生嘗試不該有的消費(fèi)方式;(3)在月初時(shí),常常不自覺地超支(4)常常有意外消費(fèi),如和同學(xué)打賭輸了,就要請客吃飯,請的不好又沒面子,所以吃好的……總之,種.種不健康的消費(fèi)心理引起學(xué)生的不合理消費(fèi)。

五、對學(xué)校的引導(dǎo)力度的看法觀點(diǎn)比例

很好,學(xué)生能從中收獲很多5.71%

有必須成果,但力度不夠22.86%

聽說過,但沒見什么成果14.29%

力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,亟待加強(qiáng)57.14%

從學(xué)生反映的情景來看,我校對學(xué)生消費(fèi)觀念、消費(fèi)心理等消費(fèi)知識的引導(dǎo)力度不夠。當(dāng)前我校對學(xué)生的安全保護(hù)意識等進(jìn)行了引導(dǎo),這說明我校在關(guān)系到學(xué)生的切身利益的方面給予了足夠的重視。但對學(xué)生的生活方面的引導(dǎo)做得還不夠完善。雖然,不良的消費(fèi)習(xí)慣對學(xué)生沒有直接影響,可是消費(fèi)意識作為一種精神禮貌現(xiàn)象,應(yīng)給予足夠的重視。所以我校在以后的教育工作中應(yīng)盡快加強(qiáng)有關(guān)方面工作的力度。

六、對“負(fù)翁”、“月光族”的看法

上表顯示,我校絕大多數(shù)學(xué)生對高消費(fèi)的現(xiàn)象持否定態(tài)度,這說明雖然我校學(xué)生中也存在高消費(fèi)現(xiàn)象,但我校學(xué)生還有著正確的消費(fèi)理念。只要學(xué)校對這部分學(xué)生加以引導(dǎo)教育,能夠改變局面。但如果長此下去,容易引起攀比消費(fèi),大學(xué)生仍然應(yīng)當(dāng)繼承中華民族艱苦樸素的傳統(tǒng)美德,堅(jiān)決不能踏入高消費(fèi)的誤區(qū)。

七、對貧困生界限劃定的界限的看法

上圖表顯示了我校學(xué)生對確定貧困生標(biāo)準(zhǔn)的觀點(diǎn),為我校發(fā)放助學(xué)金供給了重要資料。

八、就我校貧困生標(biāo)準(zhǔn)劃定的觀點(diǎn)整理學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀

無手機(jī)、電腦、mp3;注:學(xué)習(xí)、工作等需要除外

無逃課等違規(guī)行為;

不吸煙、不喝酒;

上網(wǎng)較少,穿著樸素,不追求時(shí)髦;

月消費(fèi)金額在180元以下;

生活費(fèi)無法保證者;

每學(xué)期生活費(fèi)低于__元;

無經(jīng)濟(jì)來源,生活節(jié)儉;

經(jīng)班級投票,學(xué)院認(rèn)真核實(shí);

提名候選人,并跟蹤調(diào)查;

仔細(xì)了解各學(xué)院各年級學(xué)生的貧困生比例,然后再向各學(xué)院劃分名額;

由家庭所在地出示貧困證明結(jié)合平時(shí)表現(xiàn);

進(jìn)取參加勤工助學(xué);

九.解決此次調(diào)研中存在的問題的幾點(diǎn)提議

1.對當(dāng)前在校生,由學(xué)校制定統(tǒng)一指導(dǎo)思想,然后由各學(xué)院團(tuán)委向該學(xué)院學(xué)生召開思想引導(dǎo)大會(huì),在會(huì)議上引導(dǎo)同學(xué)們提升個(gè)人的消費(fèi)意識,持有正確的消費(fèi)觀念。

2.在學(xué)林路、望岳路、神農(nóng)路等學(xué)校主要道路上置辦可長期堅(jiān)持的標(biāo)語,以時(shí)刻提醒同學(xué)們。

3.由校團(tuán)委引導(dǎo),校學(xué)生會(huì)組織一次大型宣傳活動(dòng)。在學(xué)林路展出展板,并舉行一次“拒絕高消費(fèi)”的大型簽名活動(dòng)。

4.針對有些學(xué)生的不清不楚的消費(fèi)狀況,以及有些同學(xué)拿著家長的錢任意揮霍的情景,由各院團(tuán)委組織各院學(xué)生進(jìn)行一次“自我財(cái)務(wù)支出統(tǒng)計(jì)表”,讓學(xué)生自我整理自我的財(cái)物支出,并鼓勵(lì)學(xué)生將整理的表格寄望家中,以此來讓學(xué)生深刻認(rèn)識到父母的錢來之不易。

5.為了減輕我校的高消費(fèi)狀況,學(xué)校對每一屆新入校的學(xué)生及時(shí)展開思想座談會(huì),及時(shí)預(yù)防高消費(fèi)的發(fā)生。并由學(xué)生班主任定期給學(xué)生開展班會(huì),及時(shí)引導(dǎo)、教育。

主題消費(fèi)降級心得體會(huì)和感想六

“3·15”活動(dòng)期間,我公司圍繞“便捷享服務(wù),上門顯真情”的主題,開展“五上門”服務(wù)。采用上門送保單、上門收材料、上門解難題、上門聽意見、上門送理賠等系列上門服務(wù)舉措,突出體現(xiàn)公司主動(dòng)上門服務(wù),重視消費(fèi)者意見和建議的服務(wù)理念。為了體現(xiàn)我公司的服務(wù)理念能更好的為客戶服務(wù),并且收到很好的效果,進(jìn)行了本次問卷調(diào)查,現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果分析如下:

問卷的發(fā)放和回收。本次保險(xiǎn)消費(fèi)者意見建議調(diào)查情況,我們共發(fā)放調(diào)查問卷xx張,實(shí)際回收問卷6張,占總數(shù)的x%。

1、對我公司辦理投保理賠的相關(guān)手續(xù),6位客戶在問卷選項(xiàng)中選擇a(方便),占總?cè)藬?shù)的x%;選擇d的客戶共有0人次,顯示了我公司的客戶對我們辦理相關(guān)手續(xù)的效率比較滿意。

2、從問卷調(diào)查中可以看出,客戶對我公司的投保理賠險(xiǎn)比較了解,我公司的售后服務(wù)和客服熱線工作做得很到位,理賠糾紛處理的當(dāng),充分的為客戶服好務(wù)。

3、客戶對于保險(xiǎn)的了解和購買渠道,多以熟人介紹和電話銷售,直接通過保險(xiǎn)公司等其他途徑的較少。

4、我公司整體的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平得到了大多數(shù)客戶的一致好評。

1、調(diào)查問卷中顯示,我公司理賠服務(wù)工作方面有待提高,建議加強(qiáng)公司員工的理賠服務(wù)意識,切實(shí)為客戶提供更高效便捷、熱情周到的服務(wù)。

2、客戶了解保險(xiǎn)的渠道比較少,也很單一,這體現(xiàn)了在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)宣傳工作中,我公司存在著宣傳力度、宣傳效果、宣傳策略不到位的問題,建議我公司需要進(jìn)一步加大保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的宣傳工作。

為了讓更多忠實(shí)的老客戶支持我公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),也為了吸引新的客戶成為我公司未來的消費(fèi)群體,我們要時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨,時(shí)刻為客戶著想,改正工作中的不足之處,提高服務(wù)質(zhì)量。

主題消費(fèi)降級心得體會(huì)和感想七

當(dāng)前的消費(fèi)市場中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對大學(xué)生的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)問題,我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研。

本問卷共發(fā)放50份,收回有效問卷46份。發(fā)放以我們周圍的同學(xué)為主。

1.總消費(fèi)額

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,消費(fèi)額主要集中在400——800,對純消費(fèi)群體,我們覺得這個(gè)結(jié)果略低。我們認(rèn)為,合適的人數(shù)分布峰值應(yīng)該出現(xiàn)在500——800區(qū)間,其他區(qū)間大概符合正態(tài)分布

2.恩格爾系數(shù)

由表中數(shù)據(jù)可看出,飲食方面支出居于250-350的人數(shù)最多,“吃飯消費(fèi)”占總消費(fèi)的比例較高,因此,大學(xué)生這一群體的恩格爾系數(shù)較高,這可能是這一群體的特點(diǎn)。雖然考慮到,數(shù)據(jù)受限于學(xué)校的物價(jià)水平,但還是可以反映大學(xué)生消費(fèi)支出的大概情況。

3、通訊開支

隨機(jī)問卷得到的結(jié)果,擁有手機(jī)的同學(xué)居然占到被調(diào)查總?cè)藬?shù)的100%,可見大學(xué)校園手機(jī)的普及率之高。月花費(fèi)高于50元的占到43%,已經(jīng)接近一半。以我們的感覺,似乎大一的時(shí)候電話方面支出較多,而大二除了極個(gè)別人外似乎這方面的支出銳減,而我們的數(shù)據(jù)也基本反映了這個(gè)特點(diǎn),,接近八成的同學(xué)每月都很少打電話,或每

4.打工目的方面?zhèn)€電話時(shí)間較短。即使考慮到目前的手機(jī)普及率,大家這方面的消費(fèi)還是比較的合理。

最高的選項(xiàng)是增長社會(huì)經(jīng)驗(yàn),可以看出,大部分人做家教的目的不在于經(jīng)濟(jì)方面,而只是為增加社會(huì)閱歷,由這點(diǎn)也可以看出大家普遍的經(jīng)濟(jì)狀況較好,有足夠的資金應(yīng)付日常支出。

5.生活資金來源及家庭收入

九成以上的被調(diào)查者資金主要是由父母或家庭提供這個(gè)數(shù)據(jù)還是說明了一些問題,這種情況是大學(xué)生的普遍情況。很多社會(huì)因素我們無法改變,但是我們需要關(guān)注的是,很多人居然認(rèn)為這是天經(jīng)地義的事,即使做家教,也不是為了減輕父母的負(fù)擔(dān),或是盡早經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,大家經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識之差可見一斑。

6.自我評價(jià)

結(jié)果顯示,71%的被調(diào)查者認(rèn)為花銷較大,與自己的預(yù)期不符??墒?,大家又一直保持著這種花費(fèi)勢頭,這也算是大學(xué)生消費(fèi)心理脆弱的一定表現(xiàn)。

綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出,大學(xué)生目前正受到社會(huì)的影響,具有多種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個(gè)體,區(qū)分程度相對穩(wěn)定。但是大學(xué)生作為一個(gè)群體在消費(fèi)方面是有一些共性的特點(diǎn)。

1,理性消費(fèi)是主流

價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購買商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生與國外的不同,其經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使他們每月可支配的錢是固定的,大約在400-800元之間,家境較好的一般也不超過1000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們在花錢時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,他們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,他們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品,相反,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。

總體來說上大學(xué)生的消費(fèi)仍然處于“溫飽”階段,即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面;但是這種“溫飽”已經(jīng)有向“小康”過度的趨勢了(這點(diǎn)由我們?nèi)找嬖龆嗟氖謾C(jī)支出,潛在戀愛支出就可以看出)。

2.消費(fèi)層次一定程度兩極分化。

家庭收入越高,對學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多,構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局,主要表現(xiàn)在旅游、電腦或手機(jī)等方面的消費(fèi)上。這點(diǎn)在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)??梢?,大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也比較分明,隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善

3,豐富大腦不惜錢

調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn):由于就業(yè)單位對高學(xué)歷的要求,現(xiàn)在一些大學(xué)生讀完??粕究?、讀完本科讀碩士,成批量地買回參考書。還有一些學(xué)生則在讀本專業(yè)的同時(shí),輔修其他學(xué)科,為自己就業(yè)積累知識資本。在旁聽課程、購買資料等消費(fèi)項(xiàng)目上,他們出手大方,而且家長對此項(xiàng)消費(fèi)的投入也是樂此不倦。

4.消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素,女生更為突出

大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)70年代至今,至少有一個(gè)方面是共同的,即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中,飲食費(fèi)用又是重中之重,按照廣州地區(qū)的物價(jià)水平,以學(xué)生在校每天消費(fèi)十元左右用于基本飲食需要來估計(jì),學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需300元左右。我們驚奇地發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查的女生中,66、7%飲食費(fèi)用在350元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價(jià)的飯菜;當(dāng)問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時(shí),比如對“一杯奶養(yǎng)起一個(gè)民族”說法的認(rèn)同時(shí),90%的同學(xué)表示認(rèn)可,但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在討論會(huì)上指出的時(shí)候,他們當(dāng)中,尤其是女同學(xué)很多都承認(rèn)自己對健康飲食知識了解不夠。

5.過分追求時(shí)尚和名牌,存在攀比心理

在討論會(huì)中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢以滿足自己的欲望,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理

6.戀愛支出過度

在調(diào)查和討論會(huì)上我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約支出100元左右,最少的也有50元左右,最高的達(dá)到500元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是,傳統(tǒng)意義上談戀愛的費(fèi)用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破,而出現(xiàn)三種情況,即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動(dòng)全部承擔(dān),女生的戀愛支出甚至有超過男方的情況。傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當(dāng)代大學(xué)生中被充分演繹

當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛支出過度等問題,既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。

1,今天的大學(xué)生生活全方位地與社會(huì)接觸,當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí),如果沒有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,當(dāng)學(xué)生所在家庭可以在經(jīng)濟(jì)上滿足較高的消費(fèi)條件時(shí),這些思想就會(huì)在他們的消費(fèi)行為上充分體現(xiàn)。

2,父母在日常生活消費(fèi)的原則立場是子女最初始的效仿對象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū),又何以正確指導(dǎo)自己的孩子呢?

3,學(xué)校教育環(huán)境對學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)的重要影響作用??墒聦?shí)求是,高校思想政治教育對學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足 “兩課”教學(xué)中對大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素,與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。

另外,校風(fēng)建設(shè)范疇中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為除了在個(gè)人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個(gè)性以外,他們對于時(shí)尚品牌、基本生活用品、生活費(fèi)用的額度等主要消費(fèi)內(nèi)容都具有群體從眾心理。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識和消費(fèi)行為,培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣。

綜合以上分析,我們可以看出大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長健全期。他們在質(zhì)量、價(jià)格、品牌、情緒等諸多影響購買的因素里面,他們首先考慮質(zhì)量的因素,但更注重品牌與情緒的影響。因此可以說大學(xué)生充滿的是感性而略摻有理性的消費(fèi)觀。而對于流行與時(shí)尚的追求似乎更是一個(gè)令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過分的攀比會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn)的影響。

那么對于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問題,我們提出的建議:

1.增強(qiáng)獨(dú)立意識,培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力

2.克服攀比情緒

樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。

通過這次調(diào)研,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的,但離散趨勢明顯,個(gè)體差異大。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。

3.形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣

良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng),就會(huì)對良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。

主題消費(fèi)降級心得體會(huì)和感想八

一、問題的提出

當(dāng)前的消費(fèi)市場中,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體,我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況,把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高我們的“財(cái)商”,在當(dāng)前就成為我們當(dāng)大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對大學(xué)生的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)問題,我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研。

二、問卷情況

本問卷共發(fā)放150份,收回有效問卷146份。發(fā)放以我們周圍的同學(xué)為主。

三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析

1.總消費(fèi)額

統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,消費(fèi)額主要集中在400——800,對純消費(fèi)群體,我們覺得這個(gè)結(jié)果略低。我們認(rèn)為,合適的人數(shù)分布峰值應(yīng)該出現(xiàn)在500——800區(qū)間,其他區(qū)間大概符合正態(tài)分布

2.恩格爾系數(shù)

由表中數(shù)據(jù)可看出,飲食方面支出居于250-350的人數(shù)最多,“吃飯消費(fèi)”占總消費(fèi)的比例較高,因此,大學(xué)生這一群體的恩格爾系數(shù)較高,這可能是這一群體的特點(diǎn)。雖然考慮到,數(shù)據(jù)受限于學(xué)校的物價(jià)水平,但還是可以反映大學(xué)生消費(fèi)支出的大概情況。

3、通訊開支

隨機(jī)問卷得到的結(jié)果,擁有手機(jī)的同學(xué)居然占到被調(diào)查總?cè)藬?shù)的100%,可見大學(xué)校園手機(jī)的普及率之高。月花費(fèi)高于50元的占到43%,已經(jīng)接近一半。以我們的感覺,似乎大一的時(shí)候電話方面支出較多,而大二除了極個(gè)別人外似乎這方面的支出銳減,而我們的數(shù)據(jù)也基本反映了這個(gè)特點(diǎn),,接近八成的同學(xué)每月都很少打電話,或每

4.打工目的方面?zhèn)€電話時(shí)間較短。即使考慮到目前的手機(jī)普及率,大家這方面的消費(fèi)還是比較的合理。

最高的選項(xiàng)是增長社會(huì)經(jīng)驗(yàn),可以看出,大部分人做家教的目的不在于經(jīng)濟(jì)方面,而只是為增加社會(huì)閱歷,由這點(diǎn)也可以看出大家普遍的經(jīng)濟(jì)狀況較好,有足夠的資金應(yīng)付日常支出。

5.生活資金來源及家庭收入

九成以上的被調(diào)查者資金主要是由父母或家庭提供這個(gè)數(shù)據(jù)還是說明了一些問題,這種情況是大學(xué)生的普遍情況。很多社會(huì)因素我們無法改變,但是我們需要關(guān)注的是,很多人居然認(rèn)為這是天經(jīng)地義的事,即使做家教,也不是為了減輕父母的負(fù)擔(dān),或是盡早經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,大家經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識之差可見一斑。

6.自我評價(jià)

結(jié)果顯示,71%的被調(diào)查者認(rèn)為花銷較大,與自己的預(yù)期不符??墒?,大家又一直保持著這種花費(fèi)勢頭,這也算是大學(xué)生消費(fèi)心理脆弱的一定表現(xiàn)。

四.思考

綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出,大學(xué)生目前正受到社會(huì)的影響,具有多種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個(gè)體,區(qū)分程度相對穩(wěn)定。但是大學(xué)生作為一個(gè)群體在消費(fèi)方面是有一些共性的特點(diǎn)。

a、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)新概念

1.理性消費(fèi)是主流

價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。據(jù)了解,在購買商品時(shí),大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。這是因?yàn)橹袊拇髮W(xué)生與國外的不同,經(jīng)濟(jì)來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約在300-800元之間,家境較好的一般也不超過2019元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費(fèi)能力有限,大學(xué)生們在花錢時(shí)往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,我們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,我們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品,相反,我們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。

2.追求時(shí)尚和名牌是不老的話題

即使在取消高考年齡限制之后,20歲左右的青年仍是大學(xué)校園的絕對多數(shù),我們站在時(shí)代前沿,追新求異,敏銳地把握時(shí)尚,惟恐落后于潮流,這是我們的共同特點(diǎn)。最突出的消費(fèi)就是使用手機(jī)。當(dāng)代大學(xué)生們的消費(fèi)中普遍增加了手機(jī)的消費(fèi)項(xiàng)目。本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學(xué)生手機(jī)擁有率已達(dá)到每班不低于60%。此外,電腦及相關(guān)消費(fèi)也是我們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物,用計(jì)算機(jī)系同學(xué)的話來形容,我們簡直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品,大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn),就所占比例來看,“是否流行”緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后,成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當(dāng)問到“如果經(jīng)濟(jì)許可,會(huì)否購買名牌產(chǎn)品”時(shí),80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。

b、當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)狀況存在的問題

1.儲(chǔ)蓄觀念淡薄,財(cái)商需培養(yǎng)和加強(qiáng)

財(cái)商”一詞的提出者羅伯特?清崎曾經(jīng)說過:“財(cái)商與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力?!痹谡{(diào)查中,當(dāng)問及對“財(cái)商”概念的認(rèn)識時(shí),很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí),大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍,甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi),略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完,只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識??梢?,當(dāng)前大學(xué)生的財(cái)商需要培養(yǎng)和加強(qiáng)。

2.消費(fèi)差距拉大,出現(xiàn)兩極分化

在關(guān)于月平均消費(fèi)一欄的調(diào)查中,有15.2%的同學(xué)在400元以下“有點(diǎn)痛苦”的生活線上堅(jiān)持學(xué)業(yè);有28.3%的同學(xué)在400-550元之間 “勉強(qiáng)過得去”,有34.4%的同學(xué)在550-900元之間“稍為有點(diǎn)爽”,有14.6%的同學(xué)在900-1400元之間“比較自由”;有7.5%的同學(xué)月消費(fèi)1400元以上可以說是“跟著感覺走”——無憂無慮??梢?,大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善。

3.消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素,女生更為突出

大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)70年代至今,至少有一個(gè)方面是共同的,即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中,飲食費(fèi)用又是重中之重,按照青島地區(qū)的物價(jià)水平,以學(xué)生在校每天消費(fèi)十元左右用于基本飲食需要來估計(jì),學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需300元左右。

我們驚奇地發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查的197名女生中,83.7%飲食費(fèi)用在300元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價(jià)的飯菜;而192名男生中也只有66.4%達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時(shí),比如對“一杯奶養(yǎng)起一個(gè)民族”說法的認(rèn)同時(shí),90%的同學(xué)表示認(rèn)可,但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在調(diào)查中指出的時(shí)候,他們當(dāng)中,尤其是女同學(xué)很多都承認(rèn)自己對健康飲食知識了解不夠。

4.過分追求時(shí)尚和名牌,存在攀比心理

在調(diào)查中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理。

5.戀愛支出過度

在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出100-300元左右,最少的也有50元左右,最高的達(dá)到1000元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是,傳統(tǒng)意義上談戀愛的費(fèi)用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破,而出現(xiàn)三種情況,即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動(dòng)全部承擔(dān),女生的戀愛支出甚至有超過男方的情況。傳統(tǒng)與現(xiàn)代生活方式在當(dāng)代大學(xué)生中被充分演繹。

c、當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)心理和行為偏頗的原因分析

當(dāng)前大學(xué)生在消費(fèi)上出現(xiàn)無計(jì)劃消費(fèi)、消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理、攀比、奢侈浪費(fèi)、戀愛支出過度等問題,既與社會(huì)大環(huán)境的負(fù)面影響有關(guān),也與家庭、學(xué)校教育缺乏正確引導(dǎo)不無關(guān)系。今天的大學(xué)生生活在“沒有圍墻”的校園里,全方位地與社會(huì)接觸,當(dāng)某些大學(xué)生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí),如果沒有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo),容易形成心理趨同的傾向,在校風(fēng)建設(shè)上注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識和消費(fèi)行為,培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣,這是高校思想政治教育一個(gè)非常重要的內(nèi)容。

d、引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和行為的建議

當(dāng)前,我國社會(huì)正處于激烈的社會(huì)轉(zhuǎn)型過程中,雖然社會(huì)經(jīng)濟(jì)與以往比較已經(jīng)取得卓越的成就,但是放眼世界,我們離工業(yè)化發(fā)達(dá)國家的距離還很遙遠(yuǎn)。當(dāng)代大學(xué)生是未來社會(huì)建設(shè)的棟梁,引導(dǎo)大學(xué)生繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費(fèi)觀念,反對奢侈浪費(fèi)、盲目攀比、過高消費(fèi)等不良消費(fèi)風(fēng)氣,加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造,在當(dāng)前國情下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和行為。

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