當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
關(guān)于科室發(fā)現(xiàn)心得體會和方法一
社區(qū)監(jiān)督x科現(xiàn)有監(jiān)督員x名,負(fù)責(zé)xx地區(qū)食品衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。在全科監(jiān)督員共同努力下,認(rèn)真履行職責(zé),發(fā)揮衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法職能,突出重點,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),完成了日常性監(jiān)督及各項專項工作?,F(xiàn)將本科20xx年上半年工作情況總結(jié)如下:
一、積極參加所、黨支部組織的思想教育及相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)xx次,全科監(jiān)督員自覺地抵制社會上不良的思想認(rèn)識,服從所領(lǐng)導(dǎo)的安排,保證各項任務(wù)、目標(biāo)得到貫徹、落實。20xx年本著“以人為本 科學(xué)管理”的理念,首先建立健全科室各項管理制度、制定全年工作計劃、明確各自的分工和職責(zé),并以“團(tuán)結(jié)、責(zé)任心、廉正”為科室建設(shè)目標(biāo)。在監(jiān)督執(zhí)法過程中,我們本著為人民服務(wù)的宗旨,充分體現(xiàn)依法執(zhí)政與指導(dǎo)服務(wù)、教育與處罰相結(jié)合的工作理念,貫徹以人為本的原則,并取得了良好的效果。在監(jiān)督中以質(zhì)為主、量為輔,對不符合衛(wèi)生要求的同一個單位進(jìn)行反復(fù)監(jiān)督檢查,不能及時達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的單位,我們將加大處罰力度。同時加強(qiáng)科室科學(xué)管理,加大監(jiān)督執(zhí)法、科內(nèi)文書檔案制作等項工作的檢查管理力度,業(yè)務(wù)水平全面提升,保質(zhì)保量地完成轄區(qū)內(nèi)各項衛(wèi)生監(jiān)督任務(wù)。
二.全科共計監(jiān)督檢查 食品生產(chǎn)經(jīng)營單位戶1652 次(食品店1022戶次,餐飲業(yè)450戶次,集體單位食堂92 戶次,托幼園所19戶次,工地3戶次,食品攤販 65戶次,加工廠1戶次);使用pos機(jī)執(zhí)法,管理相對人的基本情況和監(jiān)督檢查情況按要求確保在檢查后24小時內(nèi)錄入計算機(jī),并建立一戶一檔的管理臺帳。截止六月八日監(jiān)督覆蓋率229%以上;督促檢查從業(yè)人員體檢培訓(xùn)5937人次;持證上崗率93%;復(fù)驗合格率100%。
三. 順利地完成了“全國”兩會衛(wèi)生安全保障工作和上級安排的專項工作。監(jiān)督員加班加點全天候盯守工作,完成區(qū)政協(xié)會議在訂餐的防控任務(wù),確?!叭珖鴥蓵薄⒌诙弥嗅t(yī)藥宣傳周、春節(jié)“年夜飯”等節(jié)慶活動的食品衛(wèi)生安全;全面開展“全國打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治”,拉網(wǎng)式檢查餐飲單位288戶次、面包房31戶次,發(fā)放宣傳冊、使用登記本、知識手冊共計510冊;完成學(xué)校、托幼院所、工地專項檢查和防控甲型h1n1流感的監(jiān)督檢查工作;組織“全市餐飲業(yè)衛(wèi)生知識答卷”活動,發(fā)放問卷100份;檢查消毒產(chǎn)品11戶次合計27個品種,索證資料均齊全。
四. 深化餐飲企業(yè)量化分級管理工作,保證工作目標(biāo)的實現(xiàn)。依據(jù)《北京市食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作方案》,全面展開餐飲業(yè)、集體單位食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級工作,現(xiàn)已完成全部餐飲單位的98%。上報兩條量化百街均完成b級餐飲單位的衛(wèi)生管理覆蓋,并新提升b級單位4戶。我科將繼續(xù)完善實施食品衛(wèi)生量化分級管理制度,對積極配合、硬件達(dá)標(biāo)的單位,支持和鼓勵他們晉級,上半年新提升a級單位0戶、b級單位 4戶
五. 確保一條街的飲食衛(wèi)生安全
xx地區(qū)大型餐飲業(yè)集中、文化娛樂活動多,是xx地區(qū)兼有文明示范街、餐飲消費(fèi)安全示范街、量化百街以及民俗演示、特色食品展示等重要活動的地區(qū)。我科將關(guān)口前移,從招商、驗資(產(chǎn)品索證)、從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)到監(jiān)督檢查,監(jiān)督員認(rèn)真對12個量化a、b級單位做好每一個環(huán)節(jié)的監(jiān)管,落實“五個統(tǒng)一”,嚴(yán)把食品安全關(guān),為消費(fèi)者提供更加安全放心的食品,保障群眾購物安全,體現(xiàn)北京豐富多采的文化生活,為促進(jìn)全區(qū)商業(yè)繁榮發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
六、聯(lián)合有關(guān)部門的重點整治工作
結(jié)合國慶六十周年大慶環(huán)境整治工作和拆遷工程,對x大街進(jìn)行食品衛(wèi)生整治,整治期間召開各餐飲負(fù)責(zé)人動員會并進(jìn)行了食品衛(wèi)生知識的培訓(xùn)、提出了衛(wèi)生要求,現(xiàn)定整改期限,檢查中指導(dǎo)他們消毒液的配比和使用的時間,告知他們在工作中應(yīng)當(dāng)注意什么,如何防止食源性疾患的發(fā)生,促進(jìn)了衛(wèi)生設(shè)施的落實。在餐飲單位的積極配合下,基本達(dá)到了衛(wèi)生要求,發(fā)現(xiàn)食品衛(wèi)生問題及時給予糾正,按照統(tǒng)一要求當(dāng)場改正。積極推動整治工作的順利開展 ,x街道辦事處工委多次提出表揚(yáng)。
為了加大執(zhí)法力度和聲勢,先后與工商所、城管、公安、動檢所等部門對景山地區(qū)進(jìn)行聯(lián)合檢查。共同等地區(qū)在店外擺桌烤串給予取締。對位于無證無照麻辣燙窩點進(jìn)行了查抄。維護(hù)百姓食品衛(wèi)生安全加大執(zhí)法力度,圍觀群眾無不拍手稱快。
七、加強(qiáng)對街道、工商等各部門的信息溝通與交換,提高食品安全的水平。上半年處理投訴 23起,及時受理投訴案件,對群眾來信、來訪、電話投訴工作做到及時調(diào)查處理,結(jié)果馬上予以答復(fù),作到件件有答復(fù),全部實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)投訴系統(tǒng)直報;群眾對衛(wèi)生監(jiān)督員快速反應(yīng)、及時調(diào)查處理極其滿意。及時上報信息8份;及時上報各種報表準(zhǔn)確無誤。
法制社會,群眾法律意識日漸增強(qiáng),為了防止出現(xiàn)行政復(fù)議等問題,處罰案卷制作務(wù)必嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確。上半年共計處罰25戶,罰款人民幣25450元。對處罰后的單位作到了追蹤檢查,進(jìn)一步落實整改情況;并告知當(dāng)事人處罰不是目的,只是執(zhí)法手段,目的是糾正違法行為同時還宣傳相關(guān)的衛(wèi)生法律法規(guī),執(zhí)法宣傳力度和效果顯著。
八、提高管理相對人的綜合素質(zhì),加強(qiáng)自身管理是保證各項衛(wèi)生要求落實的關(guān)鍵
加大宣傳和食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)的力度。首先在餐飲消費(fèi)安全示范街和各級餐飲經(jīng)營單位,對單位負(fù)責(zé)人、廚師長、食品衛(wèi)生管理員、冷葷和洗消班長開展食品衛(wèi)生知識、預(yù)防食物中毒等知識的培訓(xùn),逐步落實到所有的食品從業(yè)人員。截止6月2日預(yù)防食物中毒專項培訓(xùn)177人次、食品從業(yè)人員衛(wèi)生知識培訓(xùn)463人次;將對轄區(qū)145名衛(wèi)生管理員培訓(xùn)《食品安全法》。
科內(nèi)對監(jiān)督員提出更高要求,除了積極參加有關(guān)手持執(zhí)法機(jī)、突發(fā)事件應(yīng)對、手足口防控、甲型h1n1流感預(yù)防與控制等培訓(xùn)、考試,還自行組織學(xué)習(xí)了《食品安全法》、《食品添加劑與營養(yǎng)》、《突發(fā)公共事件應(yīng)急處理預(yù)案》、《北京市東城區(qū)政務(wù)網(wǎng)管理辦法》和防火安全培訓(xùn),提高監(jiān)督員業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。
九、加強(qiáng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)
繼續(xù)做好建立健全科內(nèi)各項規(guī)章制度,遵紀(jì)守法、增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),廉潔奉公,秉公執(zhí)法、不在轄區(qū)內(nèi)就餐購物。科內(nèi)統(tǒng)計退還禮券、禮物等價值人民幣約2200元??崎L定期檢查科內(nèi)的業(yè)務(wù)工作和風(fēng)紀(jì)紀(jì)律,發(fā)現(xiàn)問題隨時糾正,起到防微杜漸的督導(dǎo)作用。
社區(qū)監(jiān)督x科全體監(jiān)督員堅信在黨的指引下,前途充滿希望,我們的未來雖然充滿艱辛,但為黨和人民的囑托付出辛勤的汗水,將是我們應(yīng)盡的義務(wù)??偨Y(jié)過去的經(jīng)驗和不足,社區(qū)監(jiān)督x科全體監(jiān)督員有信心也有能力抓住機(jī)遇,與時俱進(jìn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求更好地應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。我們自豪我們是衛(wèi)生監(jiān)督員,我們是光榮的大眾健康衛(wèi)士;我們自豪我們能為祖國奉獻(xiàn)一切。
關(guān)于科室發(fā)現(xiàn)心得體會和方法二
一年來,在市衛(wèi)生局的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院班子帶領(lǐng)全院干部職工,廣泛開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,以醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動為契機(jī),緊緊圍繞與衛(wèi)生局簽訂的工作目標(biāo)和重點工作,團(tuán)結(jié)一心,眾志成城,奮力拼搏,1-11月份業(yè)務(wù)總收入1761萬元,比去年同期增長67.9%,全年總收入預(yù)計突破xx萬元,較好的完成了全年工作任務(wù)。主要工作現(xiàn)匯報如下:
一、項目建設(shè)有序有效快速推進(jìn)
1、20xx年元月,投資1800萬元放療中心投入使用。
2、20xx年11月,建筑面積1.5萬平方米三棟家庭式小高層病
房樓主體完工外墻粉刷完畢。
3、黎陽(5000平方米)長風(fēng)(xx平方米)兩社區(qū)擴(kuò)建改造項目進(jìn)入招標(biāo)階段。
4、醫(yī)院11層綜合病房樓建筑面積10800平方米平面圖設(shè)計即將完成。
5、地下車庫進(jìn)入設(shè)計階段。
6、棚戶區(qū)醫(yī)院項目正在接洽中。
二、腫瘤專科建設(shè)發(fā)展迅速效益明顯
1、新院經(jīng)濟(jì)收入大幅增加。
4—6月收入是1—3月收入的1.8倍。三季度收入與新院前半年總收入幾近持平。新院收入大幅增加。
2、腫瘤??萍夹g(shù)人員結(jié)構(gòu)合理。
腫瘤內(nèi)科、外科、化療師、放療師、物理師等技術(shù)人員日趨合理,后續(xù)人才正在籌備培訓(xùn)進(jìn)修。
3、腫瘤??圃O(shè)備技術(shù)逐漸齊備完善。
添置了直線加速器的配套設(shè)備,購入數(shù)字遙控x射線診斷機(jī)(數(shù)字胃腸機(jī)),還使介入手術(shù)得以正常開展。添置了四維彩超和心電工作站,提高了功能檢查的準(zhǔn)確率。針對腫瘤??频奶攸c,檢驗科新增加了一系列腫瘤標(biāo)志物的檢驗項目,為腫瘤的診斷和治療效果的判斷提供了有效依據(jù)。
4、加強(qiáng)與省腫瘤醫(yī)院的合作。
從6月6日起,河南省腫瘤醫(yī)院專家每周日全天在我院坐診、查房、手術(shù),不僅方便了患者,也給我院臨床醫(yī)生提供了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會。
5、加大市場開發(fā)力度。
首先建立內(nèi)部激勵機(jī)制,調(diào)動全院職工工作積極性。其次建立市場開發(fā)網(wǎng)絡(luò),拜訪無腫瘤放療條件醫(yī)療單位的醫(yī)生以及周邊農(nóng)村的部分鄉(xiāng)醫(yī),并向醫(yī)生發(fā)放了我院的宣傳材料。及時回訪患者或有業(yè)務(wù)往來的醫(yī)務(wù)人員。
三、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作效益顯著
1、黎陽、長風(fēng)兩社區(qū)中心設(shè)有健康教育宣教室,配備有電腦、投影儀、數(shù)碼相機(jī)等健康教育設(shè)施,今年開展了入戶建檔、免費(fèi)給老年人體檢工作,在轄區(qū)舉辦了20余場健康知識講座,贏得了轄區(qū)居民的稱贊,取得了良好的社會效益,鞏固了現(xiàn)有醫(yī)療市場并培育了醫(yī)療新市場。
社區(qū)中心工作情況:
老年體檢 建檔人數(shù) 轄區(qū)戶數(shù)疫苗注射 傳染病管理
長風(fēng) 384 39199 13175 22978次 263
黎陽1629 40010 12590 12391次 80
2、基本藥物制度實施工作。
3月份-10月份共銷售基本藥物29556.15元,社區(qū)居民得到了實惠,受到了社區(qū)居民的好評。
3、社會影響增加。省衛(wèi)生廳劉學(xué)周廳長、秦省副廳長、市長丁魏、李軍副市長以及省內(nèi)其他地市領(lǐng)導(dǎo)和專家到黎陽社區(qū)中心參觀指導(dǎo)工作。全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)場會在黎陽社區(qū)中心召開。極大地提高了醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度。
4、經(jīng)濟(jì)效益大幅提高。由于黎陽社區(qū)中心良好的社會影響,淇濱分院8月單月收入84.33萬元創(chuàng)歷史新高,前三季度收入552萬元,超額完成全年分院任務(wù)600萬元已成定局。社區(qū)中心的建設(shè)為醫(yī)院的整體發(fā)展提供了新的巨大的經(jīng)濟(jì)增長點和增長平臺。
四、科學(xué)的分院目標(biāo)管理推動了醫(yī)院整體快速發(fā)展
1、今年初,醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)與腫瘤分院、淇濱分院、新院三個分院分別簽訂了,內(nèi)容主要包括衛(wèi)生局下達(dá)目標(biāo)任務(wù)和各分院具體工作,分解成八項20條100分的詳細(xì)工作目標(biāo)責(zé)任書。
2、醫(yī)院專門成立由三個分院抽人組成的考核組,每季度考核一次,班子會、中層會及時公布點評。好的發(fā)揚(yáng),不足的批評,限期整改。3、本院內(nèi)部考核不走過場。首先是考核內(nèi)容逐漸細(xì)化;其次根據(jù)每月工作,考核指令性工作目標(biāo)不斷調(diào)整;考核到工作不足,不能等下季度、下月,要馬上整改。
4、考核結(jié)果與各分院責(zé)任人獎金掛鉤,年底現(xiàn)金兌現(xiàn).
5、各分院加強(qiáng)管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄(僅二、三季度)
行政會議管理及業(yè)務(wù)講座情況公布(次)
班子會 職能會 中層會 業(yè)務(wù)講座
淇濱 6 2 7 14
新院 10 7 7 7
腫瘤 5 7 7 8
五、創(chuàng)新思路招商引資成效顯著
1、產(chǎn)權(quán)式病房樓引資2500萬元,建成三棟1.5萬平方米小高層產(chǎn)權(quán)式家庭式病房樓。
2、設(shè)備回租引資900萬元,建成腫瘤放療中心。
3、其他方式引資200萬元,購置數(shù)字胃腸機(jī)、四維彩超監(jiān)護(hù)儀等醫(yī)療設(shè)備儀器。
六、扎實開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動
1、開展了“醫(yī)療安全”活動。
圍繞著主題進(jìn)行了相關(guān)學(xué)習(xí)和討論,今年的重點是圍手術(shù)期系列制度,核心是檢查與安全,抓安全確認(rèn),建立手術(shù)分級標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,制訂了手術(shù)分級目錄,圍繞手術(shù)安全,手術(shù)質(zhì)量規(guī)范去做工作,進(jìn)一步保障了醫(yī)療安全,不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量。護(hù)理上認(rèn)真落實《河南省醫(yī)療護(hù)理核心制度》,經(jīng)過培訓(xùn)考核,我院各級各類護(hù)理人員掌握了護(hù)理核心制度,護(hù)理核心制度執(zhí)行率100%。如分級護(hù)理制度、護(hù)理差錯事故報告制度、護(hù)理質(zhì)量管理制度、護(hù)理會診制度、健康教育制度等。
2、落實護(hù)理“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)制度和計劃
共舉行業(yè)務(wù)講課培訓(xùn)22次,參加講課20人次,參加聽課729人次。組織了1次理論考試、1次護(hù)理技術(shù)操作考核,共參加182人次。每季度督導(dǎo)各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。有計劃 對河南省衛(wèi)生廳下發(fā)的12項操作技術(shù)、急救技術(shù)進(jìn)行訓(xùn)練考核,使基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)100%,專科護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)95%以上。
3、開展了急救技能比武活動。
根據(jù)市局安排,我院積極參加,下發(fā)了文件、成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)行了全院動員全院臨床科室都組隊參與,經(jīng)過積極演練,積極參賽,全院評出了優(yōu)秀個人和小組,進(jìn)而參加了全市的急救比武,取得較好成績。這次活動,有力促進(jìn)全院臨床科室崗位練兵,鍛煉基本技能的積極性,反響良好達(dá)到了預(yù)期目的,提高了臨床的醫(yī)療質(zhì)量.
4、加強(qiáng)護(hù)患溝通,開展健康教育和整體護(hù)理。
進(jìn)行溝通講座1次,制定完善護(hù)患溝通制度,執(zhí)行健康教育制度、術(shù)前訪視制度,開展個性化服務(wù),密切護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)理質(zhì)量,整體護(hù)理覆蓋率達(dá)到100%,患者對健康教育的知曉率達(dá)到90%以上等。
5、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作。
對醫(yī)院感染發(fā)病率進(jìn)行監(jiān)測和進(jìn)行患病率調(diào)查。1-10月份共調(diào)查2161人,醫(yī)院感染發(fā)病人數(shù)25人,感染率1.16%,無菌傷口感染率為0,醫(yī)院感染患病率調(diào)查人數(shù)為137人,實際調(diào)查135人,醫(yī)院感染患病率為2.22%。進(jìn)行了抗菌藥物臨床使用調(diào)查,抗菌藥物使用率為56.20%。
6、積極開展防治甲流感工作。
規(guī)范設(shè)立了發(fā)熱預(yù)檢室,派設(shè)了專職人員,做了明確標(biāo)識、標(biāo)牌、宣傳版面,對全院職工進(jìn)行兩輪以上全員培訓(xùn),參加培訓(xùn)人員160余人,下發(fā)三次全員培訓(xùn)資料240余份。
七、黨務(wù)行政后勤工作新跨越
1、創(chuàng)先爭優(yōu)爭一流
①加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)成立領(lǐng)導(dǎo)小組、制定方案。確定工作奮斗目標(biāo)爭一流。
②采取措施圍繞目標(biāo)調(diào)整黨支部。建立黎陽社區(qū)黨支部、腫瘤分院黨支部、新院黨支部。③緊密聯(lián)系本崗位、本工作任務(wù),具體扎實開展好黨員個人承諾、黨支部承諾、先進(jìn)典型選樹、醫(yī)院三年事業(yè)發(fā)展規(guī)劃、。利用好創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、上評下議、作風(fēng)建設(shè)民主生活會等載體開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動,確保醫(yī)院全年工作目標(biāo)完成。
④將活動與本職工作、黨支部建設(shè)、團(tuán)委工作、文明單位創(chuàng)建、年度目標(biāo)、三年規(guī)劃、12.5規(guī)劃緊密結(jié)合起來,推進(jìn)醫(yī)院整體工作上水平。
⑤衛(wèi)生局組織的市直各單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動現(xiàn)場觀摩會上,受到好評。組織測評名列前茅。
2、今年衛(wèi)生系統(tǒng)市直各單位醫(yī)院綜合治理平安建設(shè)上半年考核中,醫(yī)院得分83分,名列第一。
3、醫(yī)院積極組織參加市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆文化藝術(shù)節(jié),編寫院歌、院訓(xùn),設(shè)計院徽,參加攝影、書法作品展覽。在市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆文化藝術(shù)節(jié)上獲舞蹈類比賽優(yōu)勝獎、撲克牌雙升比賽第二名。
4、20xx年11月,醫(yī)院文明單位驗收順利通過。
5、20xx年6月份,在市委宣傳部、團(tuán)市委等部門舉辦的讀書演講賽上,醫(yī)院兩名選手獲優(yōu)秀獎。
6、醫(yī)院職工劉京榮獲首屆全市衛(wèi)生系統(tǒng)十大醫(yī)德楷模。
7、團(tuán)市委授予醫(yī)院腫瘤內(nèi)科“青年文明號”、骨科“五好團(tuán)支部”、雒雋同志優(yōu)秀團(tuán)員榮譽(yù)。
8、積極開展行風(fēng)政風(fēng)評議工作,在轄區(qū)內(nèi)單位發(fā)放征求意見表,廣泛征求各單位意見和建議,并分類整理制定整改方案。
9、醫(yī)院積極開展無煙醫(yī)院活動。
回顧過去,成績已成歷史,醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展還存在很多不足和缺陷。醫(yī)院整合一體,還需要一個過程;社區(qū)工作需要各方面協(xié)調(diào);資金缺口,需要在招商引資和醫(yī)院發(fā)展中解決;人才建設(shè)是一個永無止境的工作,需常抓不懈等等亟待解決的問題。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。展望未來,我們滿懷信心,眾志成城,決心在新的一年里用新的更大的成績向社會、各級領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)院交上一份滿意的答卷。
關(guān)于科室發(fā)現(xiàn)心得體會和方法三
xx年,是醫(yī)院搬遷后一個新的開始。面對困難與挑戰(zhàn),只有不斷增強(qiáng)綜合實力,才能更好更快地發(fā)展。辦公室將按照醫(yī)院的整體工作部署,結(jié)合實際,圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題,找準(zhǔn)自身角色定位,加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,做好“三辦”和“三服務(wù)”工作,具體工作計劃如下:
認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評改細(xì)則,開展管理工作、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例。加強(qiáng)對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴(kuò)展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點包括:(1)強(qiáng)調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。 (2)真實、準(zhǔn)確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班;(3)組織科室加強(qiáng)對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。(4)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓;(5)加強(qiáng)對診療計劃、用藥安全性的檢查力度。
1、加強(qiáng)科室自身建設(shè)
根據(jù)零八年全市工作檢查針對我科所提出的不足,我們將在20xx年繼續(xù)加強(qiáng)自身的質(zhì)量及制度建設(shè),主要包括:完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強(qiáng)科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,與時俱進(jìn)。
2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會進(jìn)行查房 每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。查房內(nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實際交接班進(jìn)行狀況和書面記錄的進(jìn)行;科室三級查房,重點督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實;住院病歷的書寫質(zhì)量;科室五討論制度的落實,包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細(xì)了解其記錄及執(zhí)行情況;聽取科室主任對科室醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況,針對不足提出合理改進(jìn)意見。
3、病案質(zhì)量管理
(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量 每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴(yán)格按照《山東省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷中三級查房、五討論、會診(科內(nèi)會診、院內(nèi)會診和院外會診)、醫(yī)囑病情的查對等方面進(jìn)行監(jiān)控;另外嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問題,提出改進(jìn)方案,并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。
(2)終末病歷 每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對抽查的終末病例進(jìn)行展評,并嚴(yán)格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”獎優(yōu)罰劣。
4、重點科室監(jiān)管
(1)針對icu質(zhì)量的監(jiān)控,每周不定期對icu進(jìn)行抽查,重點抽查內(nèi)容:嚴(yán)格規(guī)范危重患者的病歷書寫及醫(yī)護(hù)人員交接班記錄;科室實際查房情況;危重患者上報制度的落實;實際觀看醫(yī)務(wù)人員對危重患者各項技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度;
(2)對麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查,主要內(nèi)容包括:術(shù)前麻醉訪視的實際進(jìn)行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴(yán)格查對制度及麻醉品管理的執(zhí)行。
對重點科室的監(jiān)控,醫(yī)務(wù)科將嚴(yán)格做到查有所記、查有所對,并將每次對差內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)、比較、評價,共同探討相應(yīng)的改進(jìn)措施,在提高科室質(zhì)量的同時杜絕安全隱患。
1、加強(qiáng)對新進(jìn)人員的培訓(xùn) 針對上年新近人員在病歷書寫不規(guī)范、法律知識薄弱、工作思想欠端正等缺點,醫(yī)務(wù)科在零九年會進(jìn)一步加大對新近人員的培訓(xùn),培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過分期講座的形式進(jìn)行,醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控,并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄,并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行現(xiàn)場提問和書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強(qiáng)科室科研工作 每科在完成日常工作之余,要有計劃、有針對性的組織1-2項科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時,盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、嚴(yán)格院外進(jìn)修、實習(xí)人員管理 在接受德州衛(wèi)校、現(xiàn)代醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、泰安醫(yī)學(xué)院等高校實習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員的同時進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理,并強(qiáng)調(diào)其基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。
4、強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn) 根據(jù)我院院情,在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院學(xué)習(xí),吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺嚴(yán)格補(bǔ)充,增長本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識和技能的職務(wù)培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥,爭取以請進(jìn)來、派出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),在院委會的批準(zhǔn)和支持下邀請上級專家對我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,并支持各科邀請專家指導(dǎo)開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
5、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理 嚴(yán)格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實際學(xué)習(xí)情況并結(jié)合學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行現(xiàn)場提問。另外,每周四安排專門針對年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄,不定期進(jìn)行現(xiàn)場考核。
6、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動的重要性,對上級醫(yī)院教授來源授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作,保證相關(guān)專業(yè)人員均能參加。
7、每半年組織一次“三基三嚴(yán)”理論考核,并與九月份正式進(jìn)行本院實踐技能考核工作,對“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)工作分季度進(jìn)行,具體為:第一季度,對全員中低年資醫(yī)師進(jìn)行心肺復(fù)蘇、呼吸機(jī)、電除顫的應(yīng)用培訓(xùn);第二季度,進(jìn)行導(dǎo)尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)和第一次理論考核;第三季度,進(jìn)行麻醉品、抗菌藥品的全員知識培訓(xùn);第四季度,進(jìn)行第二次理論考核和實踐技能的考核,并針對弱項進(jìn)行專項培訓(xùn)。20xx年醫(yī)院改革也是很必要的,只要有不合理的事物存在,就一定要改革,這是我們要看好的事情,以后的路途中,我們會逐漸慢慢的適應(yīng)現(xiàn)在的工作,只往最好的方向前進(jìn),這才是我們一直以來要做好的事情,我們一定要做好工作,將我們的工作做到最好!
關(guān)于科室發(fā)現(xiàn)心得體會和方法四
健康教育是醫(yī)院重要工作之一,目的是通過健康教育來增強(qiáng)人民群眾的健康意識,培養(yǎng)健康的生活方式,從而達(dá)到身體、心理與社會的和諧狀態(tài),根據(jù)上級相關(guān)文件精神的要求,結(jié)合我科實際情況,制定本年度健康教育工作計劃如下:
通過開展各種形式的健康教育活動,進(jìn)一步指導(dǎo)來科就診病人及家屬的健康教育工作,以達(dá)到營造健康的環(huán)境,培育健康理念,優(yōu)化健康的設(shè)施、完善健康的服務(wù),擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的健康知識和衛(wèi)生保健常識,增強(qiáng)大衛(wèi)生意識、創(chuàng)建意識和自我保健意識,形成一定的健康行為規(guī)范,倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式。
1、完善健康教育網(wǎng)絡(luò):成立科室健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各成員的職責(zé),定期召開健康教育工作會議。
2、借助于患者和患者家屬來科室辦理免費(fèi)服藥本及報銷住院補(bǔ)貼的機(jī)會,以及下鄉(xiāng)送藥及督導(dǎo)的機(jī)會,向患者及其家屬進(jìn)行疾病知識健康教育。
3、廣泛開展宣傳活動。利用各個衛(wèi)生宣傳日,組織相關(guān)科室,相關(guān)專業(yè)的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行健康咨詢活動,利用設(shè)點咨詢和健康義診的形式,開展有針對性的、有目標(biāo)人群的健康教育活動。
4、繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)健康教育管理,定期對社區(qū)管理人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)、考核、檢查、評定和提供有效的幫助。協(xié)助住地社區(qū)開展多種形式的健康教育活動及專題講座保健知識講座。每月檢查一個項目區(qū)的健康教育工作,檢查結(jié)果納入各項目區(qū)的考核中。
5、健康資料整理與歸檔:做好本科室的健康教育資料的收發(fā)登記工作,積累并完善健康教育檔案。定期組織對各部門、科室健康檔案的檢查、輔導(dǎo)工作。
關(guān)于科室發(fā)現(xiàn)心得體會和方法五
在即將過去的一年中,投標(biāo)中心全體同志在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的通力配合下,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致,進(jìn)取投身于經(jīng)營投標(biāo)工作,取得了必須的成績?,F(xiàn)將一年來投標(biāo)中心的思想、工作總結(jié)如下:
全體同志能積極參加處里組織的各項政治學(xué)習(xí),不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報告,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。堅持以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀,使學(xué)習(xí)和落實科學(xué)發(fā)展觀的過程,成為自覺指導(dǎo)我們的各項工作的過程,成為自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的過程。緊緊圍繞政法干警核心價值觀教育活動的要求,結(jié)合我科實際情景,有針對性地組織了五次法律法規(guī)、招投標(biāo)方面的學(xué)習(xí)和討論,進(jìn)一步提高了每位同志的工作本事。
勤勤懇懇,扎實做好科室工作。投標(biāo)中心作為處里的職能部門,直接關(guān)系著全處經(jīng)濟(jì)工作的發(fā)展,所以年初拿到《20xx年投標(biāo)中心工作目標(biāo)職責(zé)書》后,科室領(lǐng)導(dǎo)便及時組織全科室同志進(jìn)取討論、研究制定完成任務(wù)的具體方案,并將任務(wù)層層分解,使大家對今后的工作思路和工作重點更加明確清晰,找準(zhǔn)了工作的切入點和努力方向。在日常工作中不斷改善工作方法,提高工作效率。積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了工作質(zhì)量,保證了科室各項工作的正常開展。
一年來,全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,進(jìn)取搜集工程信息,認(rèn)真對待每一次投標(biāo)工作,并不斷提高防范風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險的本事。
1、承攬工程任務(wù)方面。今年中標(biāo)工程項目富平監(jiān)獄廠房室外配套工程、青崗坪煤礦改造工程、遠(yuǎn)東一中綜合實驗樓工程、西安武警工程學(xué)院暑期維修改造工程、天鼎花園及曲江的土方工程等,全面完成全年承攬工程任務(wù)1.5億元的指標(biāo),為計劃數(shù)的125%。
2、創(chuàng)收方面。20xx年目標(biāo)職責(zé)書下達(dá)的管理費(fèi)收繳190萬元,在上年度的基礎(chǔ)上又增加了10萬元,而以前年度的管理費(fèi)收繳工作很扎實,幾乎無拖欠的管理費(fèi),并且以前年度完成的工程,建設(shè)方均未上繳勞保統(tǒng)籌款,勞保統(tǒng)籌返還這一部分今年就沒有,所以創(chuàng)收任務(wù)很重??剖彝君R心合力,想法設(shè)法,經(jīng)過多種渠道,截至目前已完成約160萬元,我們會繼續(xù)努力工作爭取在春節(jié)前全面完成處黨委年初下達(dá)的190萬元任務(wù)。
3、管理方面:實現(xiàn)了計算機(jī)管理。所有的工程合同、承攬工程任務(wù)、管理費(fèi)收繳等臺帳全部進(jìn)入微機(jī),現(xiàn)代化管理的步伐更進(jìn)一步。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、解放思想、大膽創(chuàng)新,不斷提高經(jīng)營人員的業(yè)務(wù)本事,使經(jīng)營隊伍真正發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的龍頭作用。
2、進(jìn)一步深化經(jīng)營管理意識。在增強(qiáng)市場開拓本事,加大經(jīng)營力度上,有新的舉措。堅持以求真務(wù)實的態(tài)度,冷靜地分析市場,確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位置。以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多的客戶了解、認(rèn)可我們,以擴(kuò)大企業(yè)的知名度,提高市場的占有率。
20xx年已經(jīng)結(jié)束,我們雖然取得了必須的成績,可是工作的進(jìn)取主動性還不夠強(qiáng),在新的一年中,我們將不斷進(jìn)取,進(jìn)取創(chuàng)新,以更加飽滿的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn),爭取更大的勝利。
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