護(hù)理教徒心得體會(huì)簡短(模板16篇)

通過總結(jié)心得體會(huì)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在思維、行動(dòng)和決策等方面的不足，并為之作出改進(jìn)。那么應(yīng)該怎樣寫一篇有深度和獨(dú)特性的心得體會(huì)呢？首先，我們要以客觀真實(shí)的態(tài)度回顧自己的經(jīng)歷，不偏不倚地記錄下事實(shí)和感受。其次，要注重思考和總結(jié)，從中提煉出有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。還可以結(jié)合相關(guān)理論和知識(shí)，將個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和普世道理相結(jié)合，形成獨(dú)特而深入的見解。最后，要用簡明扼要的語言表達(dá)出心得體會(huì)，并注意結(jié)構(gòu)清晰、語言精準(zhǔn)，使讀者可以清晰地把握主旨和重點(diǎn)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考與借鑒。

護(hù)理教徒心得體會(huì)簡短篇一

首先感激院領(lǐng)導(dǎo)給我的這次進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。經(jīng)過這次在xx省人民醫(yī)院手術(shù)室對腔鏡手術(shù)的專項(xiàng)學(xué)習(xí)，在很大程度上開拓了我的眼界、增強(qiáng)了自我的業(yè)務(wù)本事，認(rèn)清了我們與上級(jí)醫(yī)院存在的差距，明確了自我今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

現(xiàn)將一個(gè)月進(jìn)修學(xué)習(xí)所學(xué)總結(jié)如下：

腔鏡手術(shù)配合是專業(yè)性很強(qiáng)的技術(shù)知識(shí)，它要求手術(shù)室護(hù)士熟練掌握腔鏡儀器、器械的使用、裝卸、清洗、消毒、保養(yǎng)等步驟的操作，還要熟悉各種腔鏡手術(shù)的手術(shù)流程、注意事項(xiàng)乃至各手術(shù)醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣，并能對腔鏡手術(shù)中可能出現(xiàn)的問題有預(yù)見性的評估，了解發(fā)生原因，掌握正確的處理方法。僅有掌握了這些，才能在工作中更好地配合醫(yī)生，安全高效地協(xié)助手術(shù)順利進(jìn)行。而其中不可或缺的前提條件，是手術(shù)室護(hù)士必須具備高度的職責(zé)心和進(jìn)取認(rèn)真的工作態(tài)度。

手術(shù)前的準(zhǔn)備階段至關(guān)重要。其中包括術(shù)前一天值班人員的檢查備物和手術(shù)當(dāng)天圍臺(tái)和臺(tái)上護(hù)士的準(zhǔn)備情景。術(shù)前檢查資料包括儀器設(shè)備(必須開機(jī)檢查)、co2是否充足(因手術(shù)量大，必須定點(diǎn)放置足夠的備用co2氣筒并懸掛“空”“滿”標(biāo)志)、無菌包、一次xyp、手術(shù)床、無影燈、吸引裝置等。經(jīng)過詳細(xì)檢查，必須在病人入室前確保手術(shù)用物的完好齊備，還要研究到術(shù)中可能用到物品的準(zhǔn)備情景(是否有以及放在哪里)。提前發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

病人入室后的核對要認(rèn)真仔細(xì)，異常是同類手術(shù)多，需要接臺(tái)的情景下?？墒褂煤藢我砸?guī)范核對資料。病歷上寫明有器官切除的，必須再次向手術(shù)病人確認(rèn)，以免弄錯(cuò)造成難以挽回的嚴(yán)重后果。同時(shí)態(tài)度親切和藹，對病人進(jìn)行鼓勵(lì)安慰，嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)地回答病人提出的問題以增加病人的安全感，減輕其緊張恐懼。(但要注意回答病人疑問時(shí)要有自我保護(hù)意識(shí)。)。

臺(tái)上護(hù)士提前上臺(tái)檢查器械的完好性，如分離鉗是否能持緊，單雙極鉗是否能使用，trocar是否通暢，與氣腹管是否配套，鏡頭與光導(dǎo)是否能銜接，吸引器開關(guān)是否緊密靈活等。術(shù)中注意力集中，仔細(xì)觀察手術(shù)醫(yī)生的手術(shù)步驟，盡可能做到跟上醫(yī)生的思維，提前一步想到醫(yī)生的下一步動(dòng)作，在醫(yī)生開口之前做好準(zhǔn)備。盡量減少剩余步驟，使手術(shù)配合干凈利落，高效流暢。

圍臺(tái)護(hù)士要確保病人體位安全舒適，利于手術(shù)操作。能用平臥位的就不要用截石位，以減輕病人的肢體壓迫;截石位時(shí)雙膝盡量與身體齊平，架得過高既增加肢體壓迫又妨礙醫(yī)生操作;不要過度臀高頭低，以減少術(shù)后不良反應(yīng)的發(fā)生機(jī)率。根據(jù)病人身體狀況承受本事，酌情及時(shí)調(diào)整氣腹壓力和充氣速度，盡量減少co2的灌注。(一般氣腹壓力設(shè)置在千帕較為適宜，最高不超過千帕，充氣不宜突然快充，異常剛開始時(shí)要由小漸大)。保障儀器安全正常使用，如發(fā)生緊急故障要懂得簡單的排查和修復(fù)。

注意術(shù)中安全隱患，如電刀電凝設(shè)備的使用安全，防止病人上肢過度外展，防止墜床墜肢，防止皮膚或神經(jīng)血管壓迫，防止?fàn)C傷，注意觀察病人是否發(fā)生皮下氣腫等。

co2氣腹的建立有時(shí)會(huì)發(fā)生皮下氣腫，所以穿刺時(shí)應(yīng)盡量避免反復(fù)穿刺。在確定穿刺成功后方可注入co2氣體。手術(shù)過程中固定好trocar，防止它脫出腹壁并盡量縮短操作時(shí)間。如有皮下氣腫發(fā)生，應(yīng)立即查因去除，并密切監(jiān)測生命體征，對癥處理。

可使用手壓充氣式加壓輸液袋代替膨?qū)m加壓泵，以防止加壓過度或未及時(shí)更換液體使空氣進(jìn)入構(gòu)成氣栓，增加安全隱患。

術(shù)畢應(yīng)監(jiān)督醫(yī)生排盡腹腔內(nèi)余氣，防止co2氣體殘留。全麻待清醒階段要保護(hù)好病人安全，防止墜床等意外發(fā)生。最終認(rèn)真填好記錄單，護(hù)送病人出室。

接臺(tái)手術(shù)中的各種光纖、電源線能夠一次性無菌塑料保護(hù)套做保護(hù)性隔離。此種方法快捷方便，并且不會(huì)因反復(fù)消毒縮短光纖、電源線的使用壽命，但在操作中應(yīng)注意密封保護(hù)套口，防止接頭部污染。器械清洗及滅菌前，異常是接臺(tái)快速滅菌時(shí)應(yīng)把器械拆至最小單位以保證空腔消毒效果。

在當(dāng)天手術(shù)結(jié)束后，貴重物品如鏡頭于雙人核對無損壞后收入指定地點(diǎn)。所有物品歸放原位方便隨時(shí)使用。

相較于我院，省人民醫(yī)院手術(shù)病人在病房的術(shù)前準(zhǔn)備較為完備。腔鏡女病人統(tǒng)一頭發(fā)扎到一側(cè)綁辮子。一律不穿內(nèi)衣褲，手術(shù)服上衣反穿，上手術(shù)臺(tái)時(shí)再解開后背綁帶。病房護(hù)士在核對單上詳細(xì)勾取準(zhǔn)備項(xiàng)目并簽，核對單隨病例帶入手術(shù)室，由圍臺(tái)護(hù)士核對后簽確認(rèn)。

另外，在腔鏡手術(shù)之外的觀察中，我發(fā)現(xiàn)教師們對于器械紗布的清點(diǎn)十分嚴(yán)格，術(shù)前兩遍，關(guān)前關(guān)后各一遍，嚴(yán)密杜絕器械紗布遺留病人體內(nèi)的可能性。高壓打包時(shí)的清點(diǎn)也十分仔細(xì)，確保常規(guī)包內(nèi)不缺任何物品，簽上名就意味著負(fù)責(zé)，培養(yǎng)了大家良好的工作習(xí)慣。對于醫(yī)生的配合也十分進(jìn)取，力爭做到在本事范圍內(nèi)和條件許可情景下最好地為醫(yī)生供給服務(wù)，從而縮短手術(shù)時(shí)間節(jié)儉手術(shù)成本，也減少了病人痛苦更好地服務(wù)了病人。

手術(shù)室護(hù)士分工明確，在各司其職、職責(zé)到人的基礎(chǔ)上團(tuán)結(jié)協(xié)作，營造出嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、進(jìn)取和諧的工作氛圍。

經(jīng)過這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使我對腔鏡，異常是婦科腔鏡手術(shù)有了更進(jìn)一步的了解，在理論知識(shí)和實(shí)踐技能方面都有了必須提高，更重要的是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變是我最大的收獲?？傮w實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)，圓滿完成進(jìn)修任務(wù)，贏得廣大帶教教師的一致好評。在今后的工作中，我將結(jié)合進(jìn)修所得使自身工作得到進(jìn)一步提高，同時(shí)爭取將外院好的、先進(jìn)的理念和做法結(jié)合我們的實(shí)際情景，以最好的方式在我院進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚(yáng)。

建設(shè)性意見：

1.組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)腔鏡相關(guān)專業(yè)知識(shí)與手術(shù)配合技能。異常注意安全隱患。

2.建立規(guī)范完善的腔鏡手術(shù)配合操作流程并予以實(shí)施。

3.與相關(guān)科室協(xié)調(diào)建立更為完善的術(shù)前準(zhǔn)備與核對制度，建立手術(shù)病人入室核對單，職責(zé)護(hù)士簽以職責(zé)到人。

4.提議嚴(yán)格執(zhí)行紗布器械雙清點(diǎn)制度。即術(shù)前兩遍，關(guān)前關(guān)后各一遍，雙人點(diǎn)唱。

5.提議施行器械物品打包簽負(fù)責(zé)制度。誰的包誰簽，發(fā)現(xiàn)數(shù)目不對職責(zé)到人。

6.提議貴重器械物品用后收納時(shí)由雙人核對收納。

7.建立特殊項(xiàng)目收費(fèi)單，由臺(tái)下護(hù)士登記簽名防止收費(fèi)遺漏。

8.提議補(bǔ)充完善術(shù)后訪視資料。

9.全面提高科室人員的職責(zé)心和服務(wù)意識(shí)。提議護(hù)士每人配備隨身筆記本，將工作中發(fā)現(xiàn)的問題或工作細(xì)則與技巧、注意事項(xiàng)等記錄下來，定期組織護(hù)士們相互交流學(xué)習(xí)，共同提高。

10.一方面護(hù)士提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，另一方面加強(qiáng)與相關(guān)科室異常是手術(shù)醫(yī)生的交流，如經(jīng)過定期組織座談會(huì)的形式了解醫(yī)生的想法與需求，以促進(jìn)工作更和諧地開展，提高工作效率。

護(hù)理教徒心得體會(huì)簡短篇二

為深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，提高護(hù)理質(zhì)量，我院于20xx年提出了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),主題是“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)！”于20xx年全院鋪開，呼吸科也是示范病房，自然是感慨頗多！

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，我們提出減少紅燈呼叫現(xiàn)象，以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動(dòng)狀態(tài)?，F(xiàn)在通過開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我們變被動(dòng)為主動(dòng)，小組長負(fù)責(zé)制，病人責(zé)任包干到人，彈性排班，合理調(diào)度，全員積極參與，我們加強(qiáng)了對輸液病人的巡視，主動(dòng)輸液、換液和加藥。工作開展以來，紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少，這樣既加強(qiáng)了我們的責(zé)任心，也使我們在巡視病房的過程中，能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時(shí)處理，增加了病人的安全感，同時(shí)還可以減少陪護(hù)，減輕病人的負(fù)擔(dān)，保持病房安靜有序。

我們也利用工休座談會(huì)的時(shí)機(jī)，咨詢了患者及家屬對于病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來，對于病區(qū)的護(hù)理工作落實(shí)，征求了他們的意見和建議，其中，讓患者感覺較到位的方面有以下幾點(diǎn)：

2.基礎(chǔ)護(hù)理得到了很好的落實(shí)，晨晚間護(hù)理更加到位，也讓患者及家屬深有體會(huì)。尤其是臥床，生活不能完全自理者，我們加強(qiáng)了晨晚間生活護(hù)理后，協(xié)助他們洗臉漱口，梳頭更衣，足部護(hù)理，生活基本需求得到了很好的滿足。某些重病人的床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、等等。在患者的生活起居上也有很多小細(xì)節(jié)方面的改善。責(zé)任護(hù)士時(shí)常下病房關(guān)注他們的進(jìn)食情況，噓寒問暖，很是貼心……從每一件小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手。我們的服務(wù)也得到病人的支持和肯定，病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會(huì)覺得自己努力工作是值得的！有意義的！

3.健康教育更到位，科室制作健康宣教手冊，護(hù)士反復(fù)下病房為患者做詳細(xì)的介紹與講解，讓他們了解到自己疾病的相關(guān)知識(shí)及注意事項(xiàng)等等。每季度更換健康宣傳欄，類別有針對性，便于看到，患者及家屬們更直觀地了解了自身疾病的相關(guān)信息。

自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房以來，感覺科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了，下病房更勤了，更能第一時(shí)間掌握病人病情變化與生活需求了，并形成了更好的團(tuán)隊(duì)文化與工作氛圍。護(hù)理服務(wù)更加規(guī)范，走進(jìn)病房你會(huì)感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化：護(hù)士們精神飽滿，笑容可掬；患者感覺到護(hù)士隨時(shí)的關(guān)心，“叔叔、阿姨”的叫個(gè)不停，“今天怎么樣，晚上休息的好嗎，有人給你送飯嗎，需要我?guī)兔帷?，患者及家屬看在眼里，感?dòng)在心里，得到了他們的一致好評，每月的護(hù)理滿意度也明顯提高。這其中，包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出，我們用真誠的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者，我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象！

我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)！

護(hù)理教徒心得體會(huì)簡短篇三

xx月xx日，我和xx三位護(hù)師參加了xx省護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的《神經(jīng)精神科護(hù)理新趨勢學(xué)習(xí)班》。

學(xué)習(xí)班的內(nèi)容主要有講義授課和論文交流分兩大部分，講義共有10個(gè)課目，如精神病護(hù)理學(xué)進(jìn)展；睡眠中危急狀況的識(shí)別與護(hù)理；精神（心理）護(hù)理文書相關(guān)問題；護(hù)士身心健康的維護(hù)；護(hù)理科研中的科研——選題技巧等內(nèi)容。

1、ispn認(rèn)為患者有權(quán)保持尊嚴(yán)、獲得關(guān)愛、高質(zhì)量的護(hù)理。注冊護(hù)士應(yīng)提倡和保護(hù)患者的權(quán)利；任何精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)將患者權(quán)利以通俗懂的語言置于顯著的地位。

2、應(yīng)有合格專業(yè)護(hù)士，實(shí)行24小時(shí)責(zé)任制護(hù)理。ispn認(rèn)為約束與隔離只有在其他手段無效、無法保證安全的緊急情況下使用。

3、所有患者在病程中應(yīng)接受全面評估，包括生物學(xué)因素、環(huán)境因素及行為方面、評估發(fā)育水平，既往精神創(chuàng)傷史，共患疾病，基礎(chǔ)行為水平。

4、提倡依靠環(huán)境，設(shè)施盡可能保證安全及減少約束。

5、護(hù)士應(yīng)接受行為評估，各年齡段用藥，安全監(jiān)控等專業(yè)培訓(xùn)，應(yīng)接受對攻擊行為評估和干預(yù)的培訓(xùn)，如癥狀的識(shí)別，語言干預(yù)技巧，選擇最小約束的思考策略。

6、需完善制度及機(jī)構(gòu)對工作人員涉及攻擊的反應(yīng)。

7、醫(yī)生或資深執(zhí)業(yè)護(hù)士應(yīng)在約束后1小時(shí)內(nèi)對患者進(jìn)行面談評估，24小時(shí)內(nèi)對患者必須更改指令，同時(shí)應(yīng)進(jìn)行面談評估。約束時(shí)間應(yīng)標(biāo)明：成人4h，9—17歲青少年2h，9歲兒童1h，到時(shí)需行行為評估。

8、資深注冊護(hù)士是最佳再評估人，可以觀察記錄患者的日常行為試行解除約束后評估。

9、約束時(shí)不得遮擋患者面部，不得單獨(dú)約束或隔離兒童，被約束的患者至少每2小時(shí)應(yīng)活動(dòng)其身體，必須提供給飲水，解便及測量生命體征。

10、有內(nèi)外科疾病的患者應(yīng)盡可能用其他手段代替約束以策安全，約束后1小時(shí)內(nèi)必須告知醫(yī)師或執(zhí)業(yè)護(hù)士。

11、約束或隔離的決定應(yīng)即刻通知家屬，應(yīng)予書面通知，不應(yīng)以約束為理由阻止家屬訪視?；颊呒凹覍俸献髦贫ㄖ委熥o(hù)理計(jì)劃，治療護(hù)理計(jì)劃是否正規(guī)、是否適合患者特點(diǎn)應(yīng)受到監(jiān)控。

12、使用約束或隔離時(shí)護(hù)士應(yīng)接受患者的詢問及給予清楚明白的解釋。益處：促進(jìn)對癥狀的認(rèn)識(shí)、促進(jìn)解決問題、提高沖突解決技巧，可減少約束對患者的負(fù)性心理體驗(yàn)。

13、精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)應(yīng)收集約束，隔離的效果資料，以幫助改進(jìn)有關(guān)指南，需要在循證基礎(chǔ)上研究約束，隔離的有效性。

14、應(yīng)警覺掩蓋之下的“零容忍”規(guī)則，這將造成很多副作用及意外。

怎樣看病人睡覺？

1、對所有病人的身體狀況、病情、主要用藥都要有一定了解，對睡眠過程中有可能發(fā)生的緊急情況有預(yù)感性。

3、與醫(yī)生做好溝通，及時(shí)反應(yīng)病情變化、“清醒”地執(zhí)行醫(yī)囑；

4、重點(diǎn)病人的護(hù)理：睡姿、防護(hù)、觀察生命體征和引流搐等；

2、做好解釋、安慰和心里支持工作；

3、重視自身的睡眠；勿誤導(dǎo)患者。

欠具體：如護(hù)理記錄為“已認(rèn)真檢測心率、心律”，但沒有具體的心率值和心跳節(jié)律的記錄。

用詞不當(dāng)：如“未見抽搐行為”?！扒榫w不協(xié)調(diào)”。

抄襲檢查結(jié)果沒有護(hù)理意義：有時(shí)還抄錯(cuò)，例如：心電圖報(bào)告非特意性st—t異常，護(hù)士寫成“特意性st—t異?！?。

語句組織欠妥，造成錯(cuò)誤意思：“仍有飲酒欲望，按醫(yī)囑予凱西來利血生，沙肝醇等藥治療”。

欠全面：記錄中有防壓瘡護(hù)理，但沒有寫皮膚情況。

病情觀察無連慣性：例如；一些藥物不良反映、腹痛、咽痛等情況，無跟蹤記錄。

護(hù)理措施不徹實(shí)際：例如“四肢肌張力高，已矚病者放松”?；颊弑忝貙懀骸安毝囡嬎保ㄗh改為“督促病人多喝開水，或矚陪護(hù)予多喂開水”。

自暴濫用約束：例如：“病者主訴沒有不適，已告知醫(yī)生，未見三防行為，按醫(yī)囑予2條短帶保護(hù)性約束”。保護(hù)性約束沒有醫(yī)囑，解除約束后，未停醫(yī)囑。保護(hù)性約束病人無跟蹤記錄。

語句欠條理，表達(dá)不清楚：例如“三脂偏高，戒糖飲食”。

特殊病情沒有交班：例如：病人空腹血糖2。2mmol/l，沒有交班。

記錄用方言：如：“爛飯”。

在疾病高峰期，護(hù)理措施為向病人講解相關(guān)精神病知識(shí)，不適宜。

護(hù)理記錄過期、留空行、字體太小、字體不能辨認(rèn)、簽名字跡不清。

（一）提高管理者的支持。

是影響個(gè)人工作滿意度和心里健康最有效的方式。

1、維護(hù)護(hù)士人才身心健康的基本對策；

（1）制定特殊崗位的人才政策；

（2）推行一線留人的優(yōu)先對策；

（3）解除后顧之憂的保障措施；

（4）維護(hù)身心健康的咨詢機(jī)構(gòu)；

（5）提供調(diào)控護(hù)士人才職業(yè)心態(tài)的良好環(huán)境氛圍。

2、注重護(hù)士心理、社會(huì)、倫理等方面知識(shí)的教育：*。

（1）注意提高在職護(hù)士，尤其是基層醫(yī)院的社區(qū)保健護(hù)士與人溝通的技巧，加強(qiáng)護(hù)士心理衛(wèi)生保健知識(shí)教育，掌握自我心里調(diào)適技巧。

（2）在發(fā)生各種沖突時(shí)，找有類似經(jīng)歷的同事，關(guān)心自己的親屬或朋友傾訴，使自己的苦惱得到宣泄、疏導(dǎo)而減輕精神壓力。

（二）護(hù)士心理健康自我維護(hù)的措施。

1、培養(yǎng)樂觀的闊達(dá)的人生態(tài)度；

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的心理品質(zhì)；

3、調(diào)節(jié)好自己的情緒；

4、創(chuàng)造良好的人際環(huán)境；

5、社會(huì)輿論的正確導(dǎo)向；

6、生活中注意勞逸結(jié)合。

論文交流部分，有兩篇交流論文使我有深刻的體會(huì)：

1、帶教精神科新護(hù)士的體會(huì)：

由xx市第三人民醫(yī)院臨床擔(dān)任護(hù)士帶教工作的護(hù)士所寫。我也有擔(dān)任護(hù)士帶教工作，所以對于這篇論文特感興趣，通過論文交流學(xué)習(xí)，我更加清楚地認(rèn)識(shí)到隨著社會(huì)競爭越來越激烈，人們的壓力也越來越大，精神病的發(fā)病率也隨之增大，因此，擁有一支高素質(zhì)的精神科護(hù)理隊(duì)伍顯得越來越重要，而帶好每一名新護(hù)士是重要的起點(diǎn)，只有基礎(chǔ)打好了，才會(huì)有高素質(zhì)的人才出現(xiàn)。要把帶教工作做得更好，就要不斷學(xué)習(xí)，只有不斷提升自我，才能提高自己的教學(xué)能力；才能滿足新護(hù)士的各種學(xué)習(xí)需求。

2、喜療妥防治肌肉注射氯丙嗪所致肌肉腫痛的療效觀察。

這篇論文還講述了喜療妥也可以防治因其他情況所致的靜脈腫痛，這一點(diǎn)啟發(fā)了我，在臨床上病人經(jīng)常會(huì)因長期肌注或輸液引起靜脈腫痛和靜脈炎，今后，我們也可以嘗試使用喜療妥，如果用喜療妥外涂有效的話，那將是患者的福音，不但可以減輕患者的痛苦，也減輕他們經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。

護(hù)理教徒心得體會(huì)簡短篇四

今年6月我們醫(yī)院啟動(dòng)了三甲創(chuàng)建。圍繞三級(jí)醫(yī)院評審要求，更好地體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)理念，為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，根據(jù)護(hù)理部護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，通過規(guī)范管理、培訓(xùn)、服務(wù)評價(jià)及獎(jiǎng)懲制度，規(guī)范了護(hù)理人員的服務(wù)行為，提高了患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度，提高了護(hù)理人員綜合素質(zhì)。

在管理方面護(hù)士長針對科內(nèi)低年資護(hù)士專業(yè)知識(shí)不全面、溝通技巧有欠缺這一現(xiàn)象，科室除了發(fā)放健康教育宣傳冊、設(shè)立健康教育宣傳欄及健康教育小處方以外，另外要求責(zé)任組長每月召集患者們進(jìn)行一次健康教育講座，時(shí)間選擇在每月10號(hào)，對患者進(jìn)行更全面、更深入的健康宣教，同時(shí)也對患者提出的問題進(jìn)行答疑解惑，組員在一旁傾聽并做好記錄。通過這樣的互動(dòng)交流，患者、組員、組長都收益頗豐。

在我科生活不能夠自理的病人相對較多、基礎(chǔ)護(hù)理量大的情況下，我們該怎么提高我們的護(hù)理滿意度呢？在與科室護(hù)士們交流的時(shí)候，大家總是將自己的心得體會(huì)毫無保留地拿出來共享，到底患者最需要的是什么，我們又能夠?yàn)樗麄冏鲂┦裁础Ｄ[瘤科護(hù)士們的確很努力，也很用心，她們將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵滲透到了工作中的每一個(gè)小細(xì)節(jié)。為了把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做得更好，大家積極主動(dòng)出謀獻(xiàn)策、互相之間取長補(bǔ)短，不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵，全面提供滿意服務(wù)。

每個(gè)人也為其自己對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解而作出了自己特色的優(yōu)質(zhì)舉措。而我覺得加強(qiáng)溝通是共建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要內(nèi)容之一，因?yàn)闇贤ㄊ羌芷疳t(yī)患關(guān)系的橋梁，作為醫(yī)護(hù)人員應(yīng)主動(dòng)營造醫(yī)患雙方相互尊重、相互溝通、彼此配合和共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療氛圍。

首先，要建立醫(yī)患信任關(guān)系。盡管醫(yī)患關(guān)系不和諧的成因有多種，但醫(yī)患之間缺乏真誠的信任仍是主因。目前，因?yàn)榉N種原因，不能滿足患者對多元化醫(yī)療服務(wù)的需求，使患者信任度降低。建立醫(yī)患信任的主導(dǎo)是醫(yī)護(hù)人員，只要我們切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)，做到認(rèn)真診療、合理用藥，幫助患者早日康復(fù)，才能在工作中偶有失誤的情況下，也能得到患者的理解。

其次，醫(yī)務(wù)人員須與患者真誠溝通，因醫(yī)務(wù)人員不愿與患者溝通，或者不會(huì)溝通、溝通不到位而引起的醫(yī)患矛盾占絕大多數(shù)。所以，改善醫(yī)患緊張關(guān)系，應(yīng)從規(guī)范我們的行為入手，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的溝通意識(shí)，掌握溝通技巧，真誠與患者溝通。醫(yī)患溝通并不復(fù)雜，只要在患者就診、住院、檢查、出院或存有異議時(shí)，多說一些安慰、解釋、鼓勵(lì)的話，就可以收到良好的效果。

在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)中，我們獲得了病人的好評，但仍需繼續(xù)努力，進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念，病人期望得到的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)包括：良好的服務(wù)態(tài)度、儀表儀容；優(yōu)美的病房環(huán)境；快速準(zhǔn)確地執(zhí)行醫(yī)囑；嫻熟的技術(shù)操作；細(xì)心的生活服務(wù)、心理服務(wù)。

以上就是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來我的一點(diǎn)體會(huì)，學(xué)到了很多，我們都深有感觸，以病人為中心不只是一種形式，也許在我們看來只是舉手之勞，多一聲問候，多一句解釋，一次輕輕的握手，都會(huì)讓病人感動(dòng)，病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡，雖然我們付出了很多，也較之前更加忙碌了，但當(dāng)我們看到患者病愈滿意出院時(shí)，我們知道所有的付出沒有白費(fèi)，從他們身上我們收獲了感激﹑感動(dòng)和感謝。我們?nèi)詴?huì)繼續(xù)努力，將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)持之以恒的開展，真正實(shí)現(xiàn)生活護(hù)理到位，治療護(hù)理安全，心理護(hù)理主動(dòng)。讓患者得到實(shí)惠，取得讓社會(huì)滿意，患者滿意的效果。

護(hù)理教徒心得體會(huì)簡短篇五

作為一個(gè)師傅，教授給弟子知識(shí)和技能是一項(xiàng)重要而有意義的任務(wù)。在這個(gè)過程中，我發(fā)現(xiàn)不僅僅是弟子從我這學(xué)到了東西，我自己也收獲了很多。通過觀察和與弟子的互動(dòng)，我對教育、學(xué)習(xí)和人際關(guān)系有了更深刻的理解。在我成為師傅的過程中，我學(xué)到了一些關(guān)于教育的心得體會(huì)。

第二段：尊重和理解每個(gè)人的差異。

每個(gè)人都有自己獨(dú)特的特點(diǎn)和方式去學(xué)習(xí)和理解事物。作為師傅，我學(xué)會(huì)了尊重和理解每個(gè)弟子的差異。有些人可能很聰明，可以很快地掌握新知識(shí)，而有些人可能需要更多的時(shí)間和練習(xí)才能理解同樣的內(nèi)容。我通過觀察和與弟子的交流，找到了每個(gè)人的學(xué)習(xí)方式和效果最好的方法，因此能夠更好地教授和指導(dǎo)弟子。

第三段：耐心和堅(jiān)持的重要性。

教育是一項(xiàng)需要耐心和堅(jiān)持的工作。有時(shí)候，弟子可能感到挫敗或無法理解某個(gè)概念，但作為師傅，我要有耐心地解釋和引導(dǎo)他們，不輕易放棄。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我堅(jiān)持不懈地解釋并給予額外的指導(dǎo)時(shí)，弟子們會(huì)感到被重視和鼓勵(lì)，從而更有動(dòng)力去克服困難并取得進(jìn)步。

第四段：激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣和熱情。

學(xué)習(xí)不應(yīng)該只是為了應(yīng)付考試或達(dá)到某種目的，而應(yīng)該是一種持續(xù)的、積極的過程。作為師傅，我認(rèn)識(shí)到激發(fā)弟子學(xué)習(xí)的興趣和熱情是至關(guān)重要的。我通過運(yùn)用新穎有趣的教學(xué)方法和案例，以及結(jié)合真實(shí)的生活經(jīng)驗(yàn)，讓弟子們更容易理解和應(yīng)用知識(shí)。當(dāng)?shù)茏觽儗W(xué)習(xí)感到興奮和有趣時(shí)，他們會(huì)更積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)，并取得更好的成績。

第五段：情感交流的重要性。

教育不僅僅是傳授知識(shí)和技能，也包含著情感交流和牽掛。作為師傅，我發(fā)現(xiàn)與弟子的情感交流能夠讓他們感到被理解和關(guān)心。我會(huì)鼓勵(lì)弟子們分享自己的疑慮和困難，然后給予積極的支持和鼓勵(lì)。我也會(huì)注意傾聽弟子們的想法和意見，并盡量在教學(xué)中考慮和滿足他們的需求。這種情感交流能夠幫助弟子們建立自信和信任，從而更好地與我合作學(xué)習(xí)。

結(jié)尾：

通過教育弟子,我學(xué)到了很多重要的東西。尊重和理解每個(gè)人的差異，耐心和堅(jiān)持，激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣和熱情以及情感交流的重要性都是教育的重要方面。我相信這些體會(huì)不僅適用于師傅與弟子的關(guān)系，同樣也適用于其他領(lǐng)域的教育和人際關(guān)系。

護(hù)理教徒心得體會(huì)簡短篇六

在工作的幾年中，慢慢體會(huì)到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，這樣在日常的護(hù)理工作中，自然可以得心應(yīng)手。其實(shí)護(hù)士作為一個(gè)幫助者，有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果，而起到治療的作用，護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系，它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心，除了一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外，護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。

如何建立良好的護(hù)患關(guān)系，我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù)，在與病人的交往中，我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在：愛心多點(diǎn)，耐心好點(diǎn)，責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn)，對病人熱心點(diǎn)，護(hù)理精心點(diǎn)，動(dòng)作輕點(diǎn)，考慮周到點(diǎn)，態(tài)度認(rèn)真點(diǎn)，表情豐富點(diǎn)以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。

近幾年，我們手術(shù)室將整體化、人性化的觀念融入了護(hù)理工作，收到了可喜的成效。我們開展了術(shù)前、術(shù)后的護(hù)理訪視和心理疏導(dǎo)工作。手術(shù)前一天，我作為手術(shù)室護(hù)士兼手術(shù)中的巡回護(hù)士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態(tài)，告知病人術(shù)前、術(shù)中的注意事項(xiàng)，了解病人的特殊需求。手術(shù)前訪視工作開展以后，病人提前有了思想準(zhǔn)備，通過自我克制及術(shù)中鎮(zhèn)靜藥物的合理應(yīng)用，基本都能情緒平靜、順利地度過這一階段。術(shù)前訪視還能滿足病人的一些特殊要求，排除了病人對手術(shù)的顧慮和心理壓力。

總之，上述事例從心理學(xué)的角度分析來看，手術(shù)室的溫度涼或不涼我們健康的醫(yī)護(hù)人員和病人的體會(huì)是不同的，有時(shí)病人會(huì)因心理因素和情緒上的過度緊張、憂慮而產(chǎn)生一系列的神經(jīng)官能癥樣的、非病理改變的臨床表現(xiàn)，最終給手術(shù)正常進(jìn)行造成了障礙，我們?yōu)椴∪藴?zhǔn)備這一塊紗布的作用實(shí)際上體現(xiàn)的是一種關(guān)懷和心理暗示，通過我們的護(hù)理活動(dòng)與病人建立起一種很人性化的、親密的、信賴的關(guān)系。術(shù)前訪視不僅達(dá)成了護(hù)患溝通，同時(shí)我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的靜脈血管，并記錄在訪視單上備案，這樣在病人進(jìn)入手術(shù)室后就能很順利地進(jìn)行靜脈套管針穿刺，大大提高了護(hù)理操作的便利、效率和質(zhì)量，保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時(shí)補(bǔ)給?？傊g(shù)前訪視對順利手術(shù)進(jìn)行良好鋪墊，而堅(jiān)持術(shù)后訪視制度則有利于我們總結(jié)和改進(jìn)工作。通過術(shù)后訪視，病人對我們的術(shù)中護(hù)理工作都很滿意。

我欣賞這樣一段話：“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好，就是不簡單。什么叫不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情，非常認(rèn)真地做好它，就是不容易?！蔽覀兊淖o(hù)理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人，我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡單的群體和團(tuán)隊(duì)。

我也曾語出輕狂，我也曾怨言滿腹，然而抱恩和反對并沒無改觀什么。我開始置信人的終身分該無一類對峙，分該無一些東西會(huì)令咱們沖動(dòng)，會(huì)令咱們沸騰，會(huì)令咱們熱淚虧眶。

一天的工做，緊馳而無序地進(jìn)行滅，不消分是立滅或是坐滅，醫(yī)。學(xué)教誨網(wǎng)搜集整理坐一坐，走一走，感想每天都過得那么的充分和諧。從事好個(gè)人的事情，養(yǎng)好精力，保持劣秀的心態(tài)工做，別人睡覺，咱們工做;別人工做，咱們棲息，“三班倒”，雖不固定，卻無規(guī)律的工做時(shí)間，知曉不光是咱們才上“三班護(hù)理工作心得體會(huì)平凡護(hù)士的護(hù)理心得倒”，不上“三班倒”的人，未必比咱們輕松。

照顧護(hù)士工做心得體會(huì)一句話，能夠反應(yīng)出一個(gè)人的修養(yǎng);一個(gè)動(dòng)做，能夠合射出一個(gè)人的量量，而一件小事，把咱們醫(yī)院印正在了病人的心外。

護(hù)理工作心得體會(huì)平凡護(hù)士的護(hù)理心得，用心照顧護(hù)士每位病人，不僅要無劣秀心態(tài)，而且必要豐富的知識(shí)、嫻熟的技術(shù)做基礎(chǔ)，“學(xué)而知不腳”，也使學(xué)習(xí)工做無了進(jìn)步的動(dòng)力。預(yù)防疾病，遵循科學(xué)知識(shí)的規(guī)律性，靈性，一視同仁地使用知識(shí)，把控制的康健知識(shí)傳播給別人，使每個(gè)人都能更好地維護(hù)自己和家人的康健。

我也無夢想，我的夢想也美麗美麗，然而它不是飄浮正在空外，它是踏實(shí)而沉穩(wěn)的。咱們認(rèn)實(shí)地做好每一件事，無論巨細(xì)。就像一朵小花，不必去扮演春天，只要燦爛的開放，自能報(bào)春。就如孫外山先生說的：“不管什么事情，能夠從頭到尾做徹底的即是大事。”

用心照顧護(hù)士每位病人，尊師也苦于無藥可敵天下之英豪，以病回報(bào)核心，協(xié)幫病人，促進(jìn)康健，協(xié)幫病愈和減輕痛苦，是很有意思的工做，“送人玫瑰，手完好噴鼻香”。當(dāng)一個(gè)個(gè)被病痛合磨的患者經(jīng)過咱們的精心照顧護(hù)士而規(guī)復(fù)了康健時(shí)，當(dāng)看到病人一封封發(fā)自內(nèi)心的謝謝沖動(dòng)信時(shí)，咱們會(huì)心得笑了，由于咱們付出的辛苦是無價(jià)值的，就如園丁看到了自己栽類的花草一片生機(jī)勃勃而臉色愉悅一樣，很多的成績激不禁自主，咱們該當(dāng)感到自豪和快樂。

照顧護(hù)士工做是一項(xiàng)無原則無方式靈性強(qiáng)的工做，能夠訓(xùn)練咱們的頭腦威力、創(chuàng)制力，從而發(fā)掘自己的潛力，最末成為名副實(shí)在的天使。

正在臨床工做的幾年外，“工欲善其身，必先利其器”深知肩上的權(quán)利和沉擔(dān)，天使欠好當(dāng)。都說照顧護(hù)士工做很累很苦，實(shí)在也會(huì)帶來很多的快樂，帶來更多的心得體會(huì)。

咱們不克不及取舍生，但咱們能取舍。讓咱們獻(xiàn)出自己的熱力，如烈日之壯烈，展開自己的熱忱，如春花之絢麗，讓咱們踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事情，讓咱們的芳華飛揚(yáng)!照顧護(hù)士同行們，讓咱們揮動(dòng)天使的翅膀?yàn)樵蹅児餐氖聵I(yè)而自正在飛翔吧。

從我科成為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”試點(diǎn)病區(qū)以來，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部、科主任大力支持，護(hù)士長帶領(lǐng)下，全科護(hù)士積極開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作。如今，走進(jìn)示范病區(qū)的病房，各個(gè)責(zé)任護(hù)士不僅為自己每位患者打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，更是更加細(xì)心，真誠的照顧自己的患者，照顧患者的生活，耐心的為患者健康指導(dǎo)，用心靈去溝通心靈，用生命去溫暖生命，用自己的摯愛幫助患者，把人文精神引入到了整體護(hù)理之中。

從患者一入院起，責(zé)任護(hù)士就會(huì)熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開始詳細(xì)的介紹環(huán)境，介紹主管醫(yī)生和自己，還有同病房病友，用餐、打水，洗漱一一道來，極為自然的為其修甲、洗頭，轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失，拉近了護(hù)患距離。清晨，病床前護(hù)士一聲輕柔地問候“睡醒了，可以洗漱了嗎?我來幫您!”，如此親人般的關(guān)切帶給患者們怎樣的感動(dòng)!輸液了，護(hù)士詳細(xì)地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。檢查前，護(hù)士把檢查的目的、配合等注意事項(xiàng)一一告知，患者內(nèi)心的恐懼不見了。晚間，忙碌了一天的護(hù)士紛紛來到患者床前指導(dǎo)或協(xié)助他們洗漱，貼心的言行讓患者和家屬看在眼里，記在心上。感慨動(dòng)容之間，心的距離已經(jīng)不遠(yuǎn)了。

我們開始意識(shí)到，通過我們自己掌握的專業(yè)知識(shí)，在照顧病人的過程中，不但能及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化，同時(shí)可起到心理安慰的效果。我們科外地病人較多，他們由于社會(huì)地位。經(jīng)濟(jì)地位和生理變化會(huì)產(chǎn)生一些相應(yīng)的心理問題的特點(diǎn)，對此就要求護(hù)士多與這些病人交談，并尊重理解他們，以減輕其心理壓力。幾個(gè)月的工作下來，病房大部分的病人都說：“你們上班挺辛苦的，工作量那么大，可你們沒有怨言，而且服務(wù)質(zhì)量也是一流的?！边@就是我們最好的獎(jiǎng)勵(lì)和最大的鼓舞和動(dòng)力。

工作總是痛并快樂著的，無論如何，調(diào)整好自己的狀態(tài)，開心工作每一天是我的宗旨!希望在“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”今后的實(shí)踐途中繼續(xù)堅(jiān)持。繼續(xù)努力、繼續(xù)加油，把工作做好，用愛心。耐心。細(xì)心。責(zé)任心串連我們的工作，體現(xiàn)全程。優(yōu)質(zhì)。高效的護(hù)理服務(wù)，打造溫馨病房的服務(wù)品牌!

護(hù)理教徒心得體會(huì)簡短篇七

作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，我自然是感慨頗多!我們內(nèi)二科全體護(hù)理人員積極行動(dòng)起來，投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)中。

在以往的護(hù)理工作中，我們強(qiáng)調(diào)治療，忽視基礎(chǔ)護(hù)理，沒有深入地去了解病人生活方面的需要。

而在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”工作中深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療，更要在生活上關(guān)愛病人，視病人為親人。

只有做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，才能減輕病人家屬的后顧之憂。

我們內(nèi)二科在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中每個(gè)病房墻上都明顯的標(biāo)示了責(zé)任護(hù)士的名字，按照護(hù)理級(jí)別巡視病人，以便病人可以得到最及時(shí)的護(hù)理。

有一個(gè)護(hù)理小組，每天早上7:30我們微笑著來到病房做晨間護(hù)理，為患者和家屬帶來真摯的問候，因?yàn)樽≡簳r(shí)間長，私人物品也就特別多，床上床下、床頭柜、窗臺(tái)上到處都是，為此我們幫助他們整理，保持病房整潔，并為病人掃床、更換床單被套整理病房等。

8:00就來到病房，為患者打開水、剪指甲，對生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育，從入院直到出院，護(hù)士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流，認(rèn)真傾聽他們的訴說。

對病情重且生活不能自理的患者做口腔護(hù)理、會(huì)陰護(hù)理。

對生活半自理或完全不能自理的病人，我們協(xié)助他們定時(shí)翻身、拍背、加強(qiáng)肢體功能鍛煉，認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合。

下午我們會(huì)為臥床的病人洗頭，剛開始時(shí)許多病人不適應(yīng)或不好意思，不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、擦身，我們會(huì)親切耐心地對他們解釋，許多病人漸漸地接受了。

另外，護(hù)理工作中，有病人需要外出檢查，如:心電圖、胸片、b超等。

因此，我們會(huì)陪同需要外出檢查的病人，加強(qiáng)病人外出的陪檢工作。

由過去的側(cè)重于治療性護(hù)理，轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。

雖然每天工作很辛苦，但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上，大家一天的勞累全部煙消云散了。

我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)鏈:心中有病人——能夠想到，目中有病人——能夠看到，耳邊有病人——能夠聽到，手中有病人——能夠做到，身邊有病人——始終臨在，鼻中有病人——能夠聞到，健康教育圍繞病人——能夠說到做到。

變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變“病人要我做”為“我為病人做”，做到及時(shí)、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護(hù)理。

體現(xiàn)了“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、誠心和熱心”的服務(wù)理念。

我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中，用我的“六心”服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，我們就是他們的家人和朋友，我們會(huì)真誠的與他們交流溝通。

一個(gè)美麗的微笑，一句簡單的問候都會(huì)讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，我都微笑相待，真誠以待，構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理離不開護(hù)士長的精心指導(dǎo)，護(hù)士長經(jīng)常教導(dǎo)我們從每一件小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)著手。

11月為我們實(shí)行了人性化彈性排班。

大家分工合作，明確崗位職責(zé)，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱贊。

我們還不斷改進(jìn)服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)了生活護(hù)理到位、治療護(hù)理安全。

進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動(dòng)持之以恒地開展好，讓患者真正得到實(shí)惠，取得讓社會(huì)滿意的效果。

護(hù)士的工作是普通而平凡的，這里沒有鮮花，這里也沒有掌聲，要得到病人的認(rèn)可，社會(huì)的承認(rèn)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)勢在必行，而這項(xiàng)活動(dòng)的有效性則依靠每一名護(hù)士來保證。

一個(gè)人的力量是微小的，一個(gè)群體的力量是巨大的，工作每天都在做，工作做好則靠每一名護(hù)士姐妹的努力，工作做細(xì)也要靠大家的眾志成城，只要我們每名護(hù)士姐妹們都在真誠的付出，都在用真心為病人解除病痛的折磨，都用好了那把鑰匙。

我們的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，病人、社會(huì)對我們的認(rèn)可都將會(huì)實(shí)現(xiàn)，病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。

在工作的幾年中，慢慢體會(huì)到需要不斷的累積自己的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，這樣在日常的護(hù)理工作中，自然可以得心應(yīng)手。

其實(shí)護(hù)士作為一個(gè)幫助者，有責(zé)任使其護(hù)理工作達(dá)到積極的、建設(shè)性的效果，而起到治療的作用，護(hù)患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。

治療性的護(hù)患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系，它是一種有目標(biāo)的、需要謹(jǐn)慎執(zhí)行、認(rèn)真促成的關(guān)系。

由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心，除了一般生活經(jīng)驗(yàn)等上列因素有影響外，護(hù)士的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)和技術(shù)也將影響到治療護(hù)理過程與患者良好的護(hù)患關(guān)系上。

如何建立良好的護(hù)患關(guān)系，我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù)，在與病人的交往中，我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點(diǎn)，耐心好點(diǎn)，責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn)，對病人熱心點(diǎn)，護(hù)理精心點(diǎn)，動(dòng)作輕點(diǎn)，考慮周到點(diǎn)，態(tài)度認(rèn)真點(diǎn)，表情豐富點(diǎn)以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。

近幾年，我們手術(shù)室將整體化、人性化的觀念融入了護(hù)理工作，收到了可喜的成效。

我們開展了術(shù)前、術(shù)后的護(hù)理訪視和心理疏導(dǎo)工作。

手術(shù)前一天，我作為手術(shù)室護(hù)士兼手術(shù)中的巡回護(hù)士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態(tài)，告知病人術(shù)前、術(shù)中的注意事項(xiàng)，了解病人的特殊需求。

手術(shù)前訪視工作開展以后，病人提前有了思想準(zhǔn)備，通過自我克制及術(shù)中鎮(zhèn)靜藥物的合理應(yīng)用，基本都能情緒平靜、順利地度過這一階段。

術(shù)前訪視還能滿足病人的一些特殊要求，排除了病人對手術(shù)的顧慮和心理壓力。

總之，上述事例從心理學(xué)的角度分析來看，手術(shù)室的溫度涼或不涼我們健康的醫(yī)護(hù)人員和病人的體會(huì)是不同的，有時(shí)病人會(huì)因心理因素和情緒上的過度緊張、憂慮而產(chǎn)生一系列的神經(jīng)官能癥樣的、非病理改變的臨床表現(xiàn)，最終給手術(shù)正常進(jìn)行造成了障礙，我們?yōu)椴∪藴?zhǔn)備這一塊紗布的作用實(shí)際上體現(xiàn)的是一種關(guān)懷和心理暗示，通過我們的護(hù)理活動(dòng)與病人建立起一種很人性化的、親密的、信賴的關(guān)系。

術(shù)前訪視不僅達(dá)成了護(hù)患溝通，同時(shí)我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的靜脈血管，并記錄在訪視單上備案，這樣在病人進(jìn)入手術(shù)室后就能很順利地進(jìn)行靜脈套管針穿刺，大大提高了護(hù)理操作的便利、效率和質(zhì)量，保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時(shí)補(bǔ)給。

總之，術(shù)前訪視對順利手術(shù)進(jìn)行良好鋪墊，而堅(jiān)持術(shù)后訪視制度則有利于我們總結(jié)和改進(jìn)工作。

通過術(shù)后訪視，病人對我們的術(shù)中護(hù)理工作都很滿意。

我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好，就是不簡單。

什么叫不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情，非常認(rèn)真地做好它，就是不容易。

”我們的護(hù)理工作就是這樣平凡而“簡單”，每天都做好這些看似“簡單”的工作，那么一定是不簡單的人，我們的隊(duì)伍一定是一個(gè)不簡單的群體和團(tuán)隊(duì)。

護(hù)理教徒心得體會(huì)簡短篇八

實(shí)習(xí)是護(hù)理專業(yè)學(xué)生離開課堂，踏入社會(huì)的第一步。在今天五月初我很榮幸的來到了湘潭市第一人民醫(yī)院實(shí)習(xí)。我們初來乍到，既感到新鮮，又感到陌生。對我們來說，醫(yī)院是一個(gè)新的環(huán)境需要我們適應(yīng),而且接觸臨床也是第一次，內(nèi)心忐忑不安，真擔(dān)心自己會(huì)做錯(cuò)事。

我被分到了神內(nèi)一科，里面住的病人都是些腦梗死、腦出血等危重老年病人。她們既不能說話，又不能動(dòng)，吃喝拉撒、治療全是護(hù)士料理，“護(hù)士真?zhèn)ゴ蟀?”這也是我從未看過和接觸過的，我不由得感嘆道。進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺，因?yàn)槲覍τ谒齻兊淖o(hù)理工作還處于比較陌生的狀態(tài);對于自己在這樣的新環(huán)境中能否適應(yīng)還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我遇到了好的護(hù)士長，她耐心地為我們介紹病房環(huán)境，介紹各班工作等。在帶教老師孜孜不倦地教導(dǎo)下，使我很快就適應(yīng)了該科的環(huán)境和臨床護(hù)理工作，盡快的進(jìn)入了實(shí)習(xí)生角色。這是我實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲：學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長和生存。

護(hù)士實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校邁入社會(huì)，不再是單純的學(xué)習(xí)。我們接觸的人也不只是同學(xué)和老師，還有病人、陪人、醫(yī)生等等，我們既要學(xué)會(huì)做事還要學(xué)會(huì)做人。做事，實(shí)習(xí)中我們要不斷地充實(shí)自己的理論知識(shí)和護(hù)理操作技能，自己要主動(dòng)去做去學(xué)，爭取多一些的操作和鍛煉機(jī)會(huì)。還記得我到科室的第一天跟著老師去給位奶奶拔針，那是我第一次接觸到病人。我小心地和老師說：“老師，我來拔，您在旁邊教我，好嗎”?老師用鼓勵(lì)的眼神望了望我，點(diǎn)了點(diǎn)頭?？墒抢夏棠趟阑畈豢?，眼看著輸液器就快回血了，我非常焦急，就對奶奶說：“您放心，這也不需要太多的操作技術(shù)，看您這針頭都快回血了，讓我來吧，我會(huì)輕點(diǎn)的”。在奶奶質(zhì)疑的眼神中，我非常輕巧地、迅速地拔出了針頭。老奶奶笑著對我說：“妹子，不疼，還可以，多鍛煉!”聽到老奶奶的夸獎(jiǎng)，我心里就像灌了蜜一樣，受到了莫大的鼓勵(lì)。

后來，我在老師的指導(dǎo)下學(xué)會(huì)了很多操作如：靜脈輸液、口腔護(hù)理、排痰等，重要的是還學(xué)會(huì)了與病人溝通的要領(lǐng)。不同病人有不同的知識(shí)背景，根據(jù)不同的對象，不同的文化和職業(yè)，性別選擇談話內(nèi)容與方法，消除患者的思想顧慮，解釋疑難，多與病人開放式談話，鼓勵(lì)病人陳述自己的病情。疏解病人的心理壓力穩(wěn)定患者情緒、醫(yī)治心理疾病、讓患者得到安慰、使患者得到健康的指導(dǎo)。我也知道醫(yī)患關(guān)系是很重要的，能給我們的護(hù)理工作會(huì)帶來方便，護(hù)士的工作不僅僅是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作，而是包括心理護(hù)理在內(nèi)的更為復(fù)雜的創(chuàng)造性活動(dòng)，護(hù)士不僅可以使患者恢復(fù)健康，還可以指導(dǎo)恢復(fù)健康的人維護(hù)健康。在實(shí)習(xí)中我體會(huì)到了溝通的重要性，體會(huì)到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術(shù)，它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。一次好的溝通交流可以達(dá)到事倍功半的效果。

我知道我還要學(xué)的知識(shí)很多很多，學(xué)習(xí)好理論知識(shí),并且將理論與實(shí)踐相結(jié)合,再做好與患者的溝通、交流，我們一定能成為美麗的白衣天使，幫助病人尋回健康。

護(hù)理教徒心得體會(huì)簡短篇九

作為一名護(hù)理教徒，我對護(hù)理工作有著深入的體會(huì)和思考。在我職業(yè)生涯的過程中，我逐漸意識(shí)到護(hù)理作為一門藝術(shù)和科學(xué)的結(jié)合，不僅幫助了我更好地理解人性和生活，也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到人類的脆弱和尊嚴(yán)。以下是我在護(hù)理教徒的角度下的一些心得體會(huì)：

首先，護(hù)理是一門藝術(shù)，需要我們以真心關(guān)懷和細(xì)微的關(guān)注來照顧每一個(gè)病人。在每一次與病患的接觸中，我們需要尊重他們的差異和個(gè)體性，了解并滿足他們的需求，幫助他們恢復(fù)和保持健康。我們需要傾聽他們的傾訴，體察他們的情感需求，用用心和關(guān)懷的態(tài)度去化解他們的痛苦和困惑。只有這樣，我們才能真正將護(hù)理發(fā)展為一門藝術(shù)，通過細(xì)致入微的照顧和言語安慰，讓患者感受到他們不孤單，有人在乎和關(guān)心。

其次，護(hù)理是一門科學(xué)，需要我們不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)，以提供最佳的護(hù)理服務(wù)。作為護(hù)理教徒，我們需要深入了解身體的結(jié)構(gòu)和功能，掌握各種疾病的治療和預(yù)防方案，以及最新的醫(yī)療技術(shù)和研究成果。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和不斷提升專業(yè)素養(yǎng)，我們才能夠?yàn)椴』继峁I(yè)的護(hù)理，以及有效的疾病預(yù)防和管理策略。護(hù)理是一門需要科學(xué)知識(shí)和技能支持的工作，只有在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷提升自己，我們才能更好地服務(wù)于病患，幫助他們走出病痛的困擾。

第三，護(hù)理教徒需要具備豐富的人文關(guān)懷和人際溝通的能力。在護(hù)理過程中，我們經(jīng)常需要與不同背景和文化的病患及其家屬進(jìn)行溝通和交流。我們需要善于傾聽和表達(dá)，以理解病患的需求和希望，幫助他們更好地適應(yīng)和面對疾病的挑戰(zhàn)。同時(shí)，我們還需要敏感地對待病患的情感和心理狀態(tài)，以提供恰當(dāng)?shù)闹С趾桶参浚ぐl(fā)他們對康復(fù)和治療的希望和動(dòng)力。通過人文關(guān)懷和人際溝通，我們能夠更好地理解病患的內(nèi)心需求，建立起互相信任和尊重的關(guān)系，為他們提供更加全面和有效的護(hù)理服務(wù)。

第四，護(hù)理教徒需要具備堅(jiān)韌的意志和廣闊的胸懷，面對生死和痛苦的考驗(yàn)。護(hù)理工作中，我們經(jīng)常會(huì)面對患者的痛苦和生命之殤，需要坦然面對夭折嬰兒、臨終病患等情況，并幫助他們和他們的家人度過這個(gè)艱難的時(shí)刻。我們需要有足夠的勇氣和堅(jiān)韌的意志，去面對生死，去支撐他人的生命，去守護(hù)他們的尊嚴(yán)。只有以慈悲和無私的心態(tài)，我們才能應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，為病患提供終身護(hù)理。

最后，作為護(hù)理教徒，我們還需要反思和不斷進(jìn)步。護(hù)理工作是一項(xiàng)復(fù)雜而多樣的任務(wù)，需要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思自己的工作，找出不足并改正。我們需要不斷學(xué)習(xí)和探索，關(guān)注最新的護(hù)理研究和發(fā)展，以保持自己的專業(yè)競爭力。同時(shí)，我們還應(yīng)該積極參與護(hù)理團(tuán)隊(duì)，與同行互相學(xué)習(xí)和交流，以促進(jìn)護(hù)理教徒的進(jìn)步和發(fā)展。只有保持持續(xù)的學(xué)習(xí)和不斷的反思，我們才能成為一名更好的護(hù)理教徒，為病患提供更好的護(hù)理服務(wù)。

作為一名護(hù)理教徒，我深信護(hù)理是一門既需要科學(xué)知識(shí)和技能，又需要人文關(guān)懷和耐心愛心的藝術(shù)。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我會(huì)繼續(xù)努力成為一名更好的護(hù)理教徒，為病患帶來更多的希望和康復(fù)。我相信護(hù)理能夠帶給我們力量和意義，成為我們生命道路上的堅(jiān)定伴侶。

護(hù)理教徒心得體會(huì)簡短篇十

“以病人為中心”是指在思想觀念和醫(yī)療行為上，處處為病人著想，一切活動(dòng)都要把病人放在首位;緊緊圍繞病人的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，控制服務(wù)成本，制定方便措施，簡化工作流程，為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。隨著“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)在全國范圍內(nèi)的開展，我院各科室都在積極地努力從各方面提高護(hù)理質(zhì)量，拓展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目。鑒于婦產(chǎn)科病房患者護(hù)理的特殊性，我們秉著“做就要做好”的信念，堅(jiān)持一切工作以滿足病人和家屬的需求為出發(fā)點(diǎn)，經(jīng)過不斷思考和努力，牢固根本，推陳出新，全面提升自身的全面素質(zhì)，使優(yōu)質(zhì)護(hù)理在我們的工作中得到了更好的體現(xiàn)，患者的滿意度也在不斷提高。現(xiàn)就本人的體會(huì)總結(jié)如下。

自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，科室對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行規(guī)范化的技術(shù)培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變思想，深化以“患者為中心”的服務(wù)理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變臨床護(hù)理工作模式，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，全面落實(shí)護(hù)理責(zé)任制，實(shí)行整體護(hù)理責(zé)任包干制，實(shí)行包床到護(hù)，責(zé)任到人。讓護(hù)士明確自己的責(zé)任，積極﹑主動(dòng)履行對患者的護(hù)理職責(zé)，從而加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。我們不再像以前一樣做完護(hù)理操作之后就坐在護(hù)士站聊天，等著呼叫鈴聲的響起，我們會(huì)主動(dòng)想著所分管的患者現(xiàn)在的病情怎么樣?恢復(fù)得怎么樣?心情又如何?還需要什么樣的幫助?大家都希望自己所分管的患者經(jīng)過自己精心的護(hù)理能早日康復(fù)出院，誰都不甘落后，都會(huì)主動(dòng)下到病房，把對患者的關(guān)心切實(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，為進(jìn)行生活上的照顧，陪患者聊天以了解患者的心理狀態(tài)，進(jìn)行健康宣教，為患者做好基礎(chǔ)護(hù)理﹑專科護(hù)理﹑病情觀察等等，使患者切實(shí)體會(huì)到優(yōu)質(zhì)﹑貼心的護(hù)理服務(wù)。

的遠(yuǎn)遠(yuǎn)比付出的多得多，從患者那里我們收獲了感動(dòng)，收獲了信心，也收獲了他們給予的肯定。人和人之間都是相互的，只要你真心對待別人，別人也會(huì)真心的對待你，當(dāng)我們把每一位患者都當(dāng)做我們的親人來對待時(shí)，我們之間的關(guān)系也不再是普通的護(hù)患關(guān)系，我們之間帶有親情，我們之間的距離也就變得像親人似的那么近了，患者的滿意度也大大地提高了，從原來的百分之九十到現(xiàn)在的百分之九十九，甚至百分之百。

自從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，科室采取責(zé)任包干制，落實(shí)護(hù)士長--責(zé)任組長--責(zé)任護(hù)士三級(jí)質(zhì)量控制體系，每組責(zé)任護(hù)士由高年資、低年資護(hù)士組成，新老搭配合理，目標(biāo)明確、職責(zé)到人，每個(gè)責(zé)任護(hù)士承包一定數(shù)量的病人，做到分層不分等，人人參與護(hù)理。每天對病人進(jìn)行治療護(hù)理的同時(shí)，經(jīng)常巡視，與病人進(jìn)行溝通交流。實(shí)行分組排班，婦科組管婦科病人，產(chǎn)科組管產(chǎn)科病人，治療和護(hù)理分組管理，不再像以前那么亂，婦產(chǎn)科病人的所有治療、護(hù)理都一起做，容易出差錯(cuò)，責(zé)任不到人，有時(shí)候一項(xiàng)治療你以為她做了，她又以為你做了，結(jié)果都沒做，但實(shí)行了責(zé)任包干后就不會(huì)了，每個(gè)人的工作職責(zé)分工明確，各項(xiàng)治療、護(hù)理措施由相對固定的人連續(xù)負(fù)責(zé)，有高年資護(hù)士帶低年資護(hù)士，大大地減少了護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生，而且新護(hù)士成長得更快。

實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式以來才知道，你想與患者很好的交流溝通，做好健康宣教，首先你自己必須了解患者所患疾病的病理、生理、發(fā)病原因、治療方法及護(hù)理常規(guī)，還得知道患者治療期間的飲食，注意事項(xiàng)，患者的心理狀況，以及怎樣去解除患者的心理問題，所以我們就必須不斷地去學(xué)習(xí)、查資料，請教醫(yī)生及經(jīng)驗(yàn)豐富的同事，這樣才不會(huì)在做健康宣教時(shí)被問得回答不上來，我們也就能更好地服務(wù)患者，同時(shí)提升自我。而當(dāng)我們遇到危重患者或平時(shí)少見的病種時(shí)，我們不再像以前一樣過了就了事，我們會(huì)在責(zé)任組長的帶領(lǐng)下開總結(jié)會(huì)，共同分享各自的體會(huì)，我們會(huì)討論“如果我遇上這類病人該怎么處理?”，我們還學(xué)會(huì)了做課件，輪流講課，大家相互學(xué)習(xí)，共同提高。

在臨床護(hù)理工作中，恰當(dāng)?shù)恼Z言溝通可以使患者感到被關(guān)愛﹑被尊重，從心理上﹑精神上得到滿足，是建立良好護(hù)患關(guān)系的一種手段，是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的前提，是獲得患者滿意度的有力保障，所以作為護(hù)士我們必須提高自己的口才及溝通能力，而一個(gè)人的口才與溝通能力如何，并不是天生的，是需要不斷的鍛煉和提高的。自從實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式以來，我們有了一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，我們通過不斷地與患者溝通交流，以及向同事學(xué)習(xí)，不僅鍛煉了口才，我們還掌握了溝通技巧，學(xué)會(huì)了靈活多變的交流方式，加強(qiáng)了與患者的心理及語言溝通，增強(qiáng)了患者對護(hù)理人員的信任，患者的滿意度提高了，使患者能積極配合治療，減少了許多不必要的護(hù)患糾紛，我們的工作進(jìn)行得更加順暢，既保證了護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量，也樹立了白衣天使的形象。

這是我體會(huì)最深的，可能對于性格活潑開朗的人來說，主動(dòng)去向患者介紹自己，主動(dòng)去跟患者交流并不難，可是對于像我這種性格內(nèi)向，平時(shí)不愛說話、害怕與人交流的人來說，那就成了最大的難題，沒實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之前要求不高，自己也就隨遇而安，沒想到要去改變自己，可是自實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，與患者溝通、交流是我們每天工作的主要內(nèi)容，給我造成了很大的壓力，但是在護(hù)士長和其他老師的指導(dǎo)鼓勵(lì)下，我慢慢地學(xué)會(huì)了怎么介紹自己，怎么與患者溝通，自己的性格也變得開朗了起來，現(xiàn)在的我不再害怕跟別人交流了，膽量也越來越大了，很快適應(yīng)了新的護(hù)理模式。

以上就是開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來我的一點(diǎn)體會(huì)，學(xué)到了很多，我們都深有感觸，以病人為中心不只是一種形式，也許在我們看來只是舉手之勞，多一聲問候，多一句解釋，一次輕輕的握持，都會(huì)讓病人感動(dòng)，病人滿意讓我們感到莫大的欣慰。我們從最初的抱怨、反感漸漸地變成了理解、接受和喜歡，雖然我們付出了很多，也較之前更加忙碌了，但當(dāng)我們看到患者病愈滿意出院時(shí)，我們知道所有的付出沒有白費(fèi)，從他們身上我們收獲了感激﹑感動(dòng)和感謝。我們?nèi)詴?huì)繼續(xù)努力，將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)持之以恒的開展，真正實(shí)現(xiàn)生活護(hù)理到位，治療護(hù)理安全，心理護(hù)理主動(dòng)。讓患者得到實(shí)惠，取得讓社會(huì)滿意，患者滿意的效果。

護(hù)理教徒心得體會(huì)簡短篇十一

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院實(shí)行有4個(gè)月了，上到院長主任，下至示范病房的護(hù)士們都非常重視這項(xiàng)工作。為了保證優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程順利開展，醫(yī)院為此想了很多辦法，如招聘護(hù)理人員，給臨床補(bǔ)充足夠的護(hù)理人員，使護(hù)士與病床之比達(dá)到了1：0.4；再如后勤積極支持，又是配餐桌，又是配洗頭、擦浴車等，保證了示范病房的物資供給。護(hù)士們就更辛苦了，披星戴月，床前床后的微笑、問候、忙碌細(xì)致的為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

心內(nèi)二科有兩個(gè)護(hù)理小組，幸運(yùn)的是，我成為了護(hù)一組的責(zé)任組長。每天7：30和組里的護(hù)士姐妹們微笑著來到病房，為每一位患者和家屬帶來充滿真誠的問候，為病情重且生活不能自理的患者刷牙、洗臉、喂飯、洗頭、擦浴、掃床、更換床單被套整理病房等。每天辛苦忙碌的護(hù)士姐妹們看著整齊的病房、整潔的床單；看著患者舒適地躺在清爽的病床上，一天的勞累全部煙消云散了。對生活能自理的患者，我們做得更多的是相關(guān)疾病的健康教育，從入院、住院直到出院，每一位護(hù)士不斷地和患者及家屬們溫馨的交流著，認(rèn)真的傾聽著。

過去病床呼叫器響了、家屬或者患者呼叫后才能見到護(hù)士，而現(xiàn)在是護(hù)士不斷巡回在病房，主動(dòng)及時(shí)的為患者提供護(hù)理服務(wù)。患者及家屬們提到護(hù)士就連聲說不錯(cuò)不錯(cuò)，患者們也越來越相信護(hù)士了。記得有一天早晨16床患者（冠心病，支架術(shù)后）家屬悄悄對我說：陳老師，我老頭昨天晚上又偷偷地抽了煙，你幫我管管他，通過我們耐心地勸說，患者說今后再也不抽煙了。6床患者是急性心肌梗塞，急診支架植入術(shù)，當(dāng)天血壓不穩(wěn)定，術(shù)后4天病情穩(wěn)定，我們幫患者床上洗頭，患者非常感謝，稱享受這種護(hù)理真是無可挑剔。我們幫8床患者洗頭，洗腳，洗澡，患者說我們護(hù)士比她家人還好，比親人還親。如此這般的例子數(shù)不勝數(shù)。

護(hù)士的崗位在病房了，病情觀察越來越來仔細(xì)，醫(yī)生也對我們越來越滿意了。過去，醫(yī)生查房要向患者及下級(jí)醫(yī)生（如住院醫(yī)生、研究生、進(jìn)修生）了解病情治療，現(xiàn)在醫(yī)生查房經(jīng)常向責(zé)任護(hù)士及責(zé)任組長了解患者隨時(shí)發(fā)生的情況。有了護(hù)士的仔細(xì)認(rèn)真的觀察病情，患者安心，醫(yī)生放心。

我們改變了傳統(tǒng)的排班模式，制訂了切實(shí)可行的基礎(chǔ)護(hù)理工作時(shí)間表，實(shí)行了以患者為中心的成組護(hù)理模式。護(hù)理人員的增加，護(hù)士壓力減輕了，護(hù)士也越來越滿意了。優(yōu)質(zhì)護(hù)理對護(hù)士的要求也更高了，護(hù)士要用扎實(shí)的理論知識(shí)為患者做健康教育，要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任。優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更信賴護(hù)士了，護(hù)士的價(jià)值也得到了充分體現(xiàn)。

護(hù)理教徒心得體會(huì)簡短篇十二

第一段：介紹教徒弟的背景及意義（200字）。

作為一位教徒弟的師父，我有幸親身體會(huì)了教育與被教育的過程，深刻認(rèn)識(shí)到了這一過程的重要性。教徒弟除了幫助教師進(jìn)行教育之外，還能夠通過體驗(yàn)和參與學(xué)生的學(xué)習(xí)，加深對知識(shí)的理解和對學(xué)習(xí)過程的感悟。在這篇文章中，我將以個(gè)人經(jīng)歷為基礎(chǔ)，談一談我對教徒弟的心得體會(huì)。

第二段：共情與理解是構(gòu)建師生關(guān)系的基石（300字）。

作為帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)的導(dǎo)師，教徒弟首先需要建立良好的師生關(guān)系。在我與我的學(xué)生相處的過程中，我發(fā)現(xiàn)共情與理解是構(gòu)建這一關(guān)系的基石。只有當(dāng)我真正理解學(xué)生的需求和困惑，才能更好地給予他們幫助和指導(dǎo)。這需要我主動(dòng)傾聽學(xué)生的心聲，關(guān)心他們的問題，并試圖從他們的角度去理解事物。同時(shí)，我還要尊重學(xué)生的獨(dú)立思考能力，給予他們足夠的空間發(fā)展自己的觀點(diǎn)。

第三段：啟發(fā)式教育與培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力（300字）。

作為一名教徒弟，我的目標(biāo)不僅是向?qū)W生傳授知識(shí)，更重要的是培養(yǎng)他們的創(chuàng)造力。通過啟發(fā)式教育，我鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考和積極參與學(xué)習(xí)過程，讓他們從中發(fā)現(xiàn)問題、提出解決方法，并培養(yǎng)他們的批判思維能力。例如，在數(shù)學(xué)課上，我不僅僅讓學(xué)生照本宣科地解答問題，而是引導(dǎo)他們思考不同的解題思路，并鼓勵(lì)他們提出自己的解法。這樣的教育方式可以激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)他們探索與發(fā)現(xiàn)的能力。

第四段：激發(fā)學(xué)生的自信心與獨(dú)立思考能力（200字）。

作為一名教徒弟的師父，我認(rèn)為激發(fā)學(xué)生的自信心和獨(dú)立思考能力是十分重要的。在教學(xué)過程中，我經(jīng)常鼓勵(lì)學(xué)生自信地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，對錯(cuò)誤也要勇于接受和改正。同時(shí)，我也鼓勵(lì)學(xué)生勇于質(zhì)疑和探索，通過自己的思考來解決問題。這樣的鼓勵(lì)和培養(yǎng)會(huì)讓學(xué)生更加自信，同時(shí)也會(huì)提高他們解決問題的能力和獨(dú)立思考的能力。

第五段：培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力（200字）。

最后，作為教徒弟，我也認(rèn)識(shí)到培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力的重要性。通過讓學(xué)生參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和合作項(xiàng)目，我?guī)椭麄冋J(rèn)識(shí)到每個(gè)人的責(zé)任和作為團(tuán)隊(duì)一員的意義。同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)合作中，學(xué)生能夠相互傾聽和尊重他人的意見，培養(yǎng)他們的合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。這樣的培養(yǎng)將為學(xué)生日后的社會(huì)交往和工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總結(jié)（100字）。

通過擔(dān)任教徒弟的角色，我深刻領(lǐng)悟到了教育的重要性和師生關(guān)系的基石。我通過共情與理解構(gòu)建了良好的師生關(guān)系，并通過啟發(fā)式教育培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)造力和獨(dú)立思考能力。同時(shí)，我通過激發(fā)學(xué)生的自信心和培養(yǎng)他們的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作能力，讓他們在未來的發(fā)展中更有競爭力。作為教徒弟，我深深相信，通過這樣的教育方式，我們能夠培養(yǎng)出更加優(yōu)秀、有意義的未來。

護(hù)理教徒心得體會(huì)簡短篇十三

20xx年是醫(yī)院發(fā)展的特殊一年，也是科室發(fā)展重要的一年。今年我院參加了“國家二級(jí)甲等醫(yī)院”評審，將全面進(jìn)入向綜合性三級(jí)醫(yī)院發(fā)展的快車道。我科護(hù)理工作繼續(xù)承接上年的良好工作勢頭，圍繞醫(yī)院等級(jí)醫(yī)院評審工作，通過完善護(hù)理管理、強(qiáng)化三基培訓(xùn)、深化護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，繼續(xù)服務(wù)于醫(yī)院發(fā)展大局，嚴(yán)格確保醫(yī)院“等級(jí)評審”的順利通過，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)支持下，科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，全科室護(hù)理人員密切配合下，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)對全年工作總結(jié)如下：

圍繞二級(jí)甲等醫(yī)院評審積極開展工作。自年初以來，我科緊緊圍繞二甲評審標(biāo)準(zhǔn)開展各項(xiàng)護(hù)理工作。

1、根據(jù)二甲標(biāo)準(zhǔn)要求，完善了相關(guān)制度、職責(zé)、流程、護(hù)理常規(guī)、質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)評估等內(nèi)容。

2、利用晨會(huì)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案、院感相關(guān)知識(shí)、法律法規(guī)、?？萍膊≈R(shí)、健康宣教知識(shí)，科內(nèi)每月操作考核一次，每月專科理論知識(shí)考核一次，每月三基理論考核一次，務(wù)必人人過關(guān)。

3、規(guī)范了科內(nèi)護(hù)理人員科內(nèi)分層次管理及分層次培訓(xùn)工作。

質(zhì)量管理工具進(jìn)行分析，將普遍存在的問題進(jìn)行通報(bào)，共同討論分析原因和整改措施。保證護(hù)理管理的執(zhí)行力度，有效提高了護(hù)理質(zhì)量，確保了護(hù)理安全。

落實(shí)患者身份識(shí)別制度，規(guī)范腕帶的使用。從今年以來，患者腕帶全面使用，減少了差錯(cuò)的發(fā)生。二甲創(chuàng)建期間，在護(hù)理部的幫助指導(dǎo)下在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖，床尾懸掛了各種安全警示標(biāo)識(shí)，新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬安全防范意識(shí)得到增強(qiáng)，不良事件較前明顯減少。

20xx年6月27日，根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo)，我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個(gè)案追蹤法式的全院護(hù)理查房。這個(gè)方法確立了“學(xué)以致用”、“知行合一”的原則，注重護(hù)士思維能力、實(shí)踐能力、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成，引導(dǎo)年輕護(hù)士運(yùn)用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)臨床工作,從而加強(qiáng)病情觀察、操作技能和?？茖ΠY處理能力。目的旨在于總結(jié)應(yīng)用個(gè)案追蹤法實(shí)施危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量評價(jià)的效果，是依照護(hù)理程序來評價(jià)危重患者綜合護(hù)理質(zhì)量科學(xué)、規(guī)范，提高危重患者護(hù)理質(zhì)量、?？萍夹g(shù)落實(shí)情況。

20xx年7月我科三位護(hù)理人員參加了護(hù)理部組織的“品管圈”活動(dòng)，并成功開展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護(hù)士長擔(dān)任圈長，另外兩名護(hù)理人員擔(dān)任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆護(hù)理品管圈競賽榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。此次品管圈活動(dòng)的順利開展不僅讓科室成員初步了解并學(xué)習(xí)了有關(guān)品管圈的相關(guān)知識(shí)為我科明年開展品管圈活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)，同時(shí)也將更科學(xué)更規(guī)范的提高我科的護(hù)理質(zhì)量。

護(hù)理工作雖取得了一些成績，但也存在諸多不足之處：

1、護(hù)理質(zhì)量的管控、護(hù)士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強(qiáng)。

2、護(hù)士溝通交流、服務(wù)意識(shí)有待提高。

3、主動(dòng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚，學(xué)習(xí)不夠積極。

為此，在明年的工作中，我科將繼續(xù)嚴(yán)格按照等級(jí)醫(yī)院評審條款，逐條落實(shí)，補(bǔ)缺補(bǔ)差，嚴(yán)格落實(shí)患者安全十大目標(biāo)不斷開展護(hù)理新技術(shù)、新項(xiàng)目，督促全科護(hù)理人員進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，確保護(hù)理安全，穩(wěn)步提升護(hù)理質(zhì)量。

計(jì)劃如下：

1、開展科內(nèi)“品管圈”活動(dòng)，運(yùn)用管理工具進(jìn)行質(zhì)量管理，進(jìn)一步提升護(hù)理質(zhì)量。

2、科室內(nèi)成立傷口小組，進(jìn)一步規(guī)范傷口管理及壓瘡防范工作。

3、將科室護(hù)理人員分成三小組分別為：呼吸系統(tǒng)組、循環(huán)系統(tǒng)組、神經(jīng)系統(tǒng)組。由高年資護(hù)士擔(dān)任組長督促組員學(xué)習(xí)相應(yīng)的專科知識(shí)并進(jìn)行組與組間的交流，護(hù)士長不定期進(jìn)行學(xué)習(xí)效果考核，提高主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性和?？谱o(hù)理水平。

4、改革科內(nèi)護(hù)理模式開展“居家式”護(hù)理，為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護(hù)理，擴(kuò)展護(hù)理專業(yè)領(lǐng)域，促進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展。

護(hù)理教徒心得體會(huì)簡短篇十四

護(hù)理教是一種注重精神寄托和心靈愈合的宗教信仰。作為護(hù)理教徒，我們相信通過關(guān)注心靈健康，能夠更好地幫助他人。在長期的實(shí)踐中，我領(lǐng)悟到護(hù)理教帶給我的意義和體驗(yàn)。本文將以五段式來表述我作為護(hù)理教徒的心得體會(huì)。

第一段：提出問題。

作為一個(gè)護(hù)理教徒，我一直在探尋人與人之間的心靈鏈接。我曾經(jīng)疑問是什么塑造了我成為一名護(hù)理教徒，又是如何找到心之靈感。

第二段：背景介紹。

護(hù)理教作為一種關(guān)注靈性健康的信仰，源自于對護(hù)理工作的思考和實(shí)踐。它強(qiáng)調(diào)通過心靈的愈合和關(guān)注他人的需求，在護(hù)理過程中發(fā)揮更大的作用。我在大學(xué)期間接觸到護(hù)理教并加入其中，這成為我護(hù)理生涯中的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

第三段：擁抱心之靈感。

在實(shí)踐護(hù)理教的過程中，我逐漸明白了心之靈感的重要性。從靜心冥想開始，我學(xué)會(huì)了傾聽內(nèi)心的聲音。當(dāng)我與患者溝通時(shí)，我能夠更好地理解他們的需要和情感。通過關(guān)注心靈的需求，我能夠提供更具溫暖和關(guān)懷的護(hù)理。

第四段：忠于護(hù)理教。

作為護(hù)理教徒，我時(shí)刻保持著對信仰的忠誠。我意識(shí)到每個(gè)人的心靈都是獨(dú)特的，并且每個(gè)護(hù)理對象都有其獨(dú)特的需求。我與患者建立了更加親密的關(guān)系，并盡可能地提供心靈上的支持。我更加專注于傾聽，關(guān)懷和理解，以幫助他們度過困難的時(shí)刻。

第五段：護(hù)理教對我的影響。

通過實(shí)踐護(hù)理教，我得到了前所未有的內(nèi)心平靜和滿足感。我不僅可以幫助他人，還可以尋找到自己內(nèi)心的寧靜。我學(xué)會(huì)了如何處理自己的情緒，并與困難和挑戰(zhàn)相處。護(hù)理教不僅是我的工作方式，更成為了我生活中的一部分。

結(jié)尾段：總結(jié)和展望。

作為一個(gè)護(hù)理教徒，我深刻體會(huì)到關(guān)注心靈健康的重要性。通過護(hù)理教的理念，我能夠更好地幫助患者，并與他們建立更深入的聯(lián)系。未來，我將繼續(xù)實(shí)踐護(hù)理教，并將這種信仰傳遞給更多的護(hù)士，讓更多的人從中受益。

以上就是我作為一名護(hù)理教徒的心得體會(huì)。通過關(guān)注心靈健康，我們可以為他人提供更好的護(hù)理并找到自己內(nèi)心的平靜。無論是在工作中還是生活中，護(hù)理教的理念都讓我受益匪淺。

護(hù)理教徒心得體會(huì)簡短篇十五

作為一名護(hù)理教徒，我深深地意識(shí)到護(hù)理事業(yè)對于人們的生命質(zhì)量和幸福感的重要性。多年來，我在護(hù)理領(lǐng)域內(nèi)從事著自己的工作，也時(shí)刻保持對于這一事業(yè)的向往和追求。在實(shí)踐護(hù)理教徒理念的過程中，我深深感受到護(hù)理教徒的核心原則以及它對于我的個(gè)人成長和專業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的深遠(yuǎn)影響。

首先，作為一名護(hù)理教徒，我始終堅(jiān)守著“以人為本”的原則。在與患者接觸的時(shí)候，我始終將他們的需求和利益放在首位。通過傾聽和觀察，我致力于了解患者的具體情況，熱心幫助他們解決問題并提供有效的護(hù)理。

其次，護(hù)理教徒注重的是對于患者的全面護(hù)理。護(hù)理不僅僅是提供基本的醫(yī)療照顧，更是關(guān)注患者的身體、心理和社會(huì)層面的需求。作為護(hù)理教徒，我明白到患者的健康并非僅僅取決于身體的治愈，心理的支持和社會(huì)的關(guān)愛同樣重要。

此外，護(hù)理教徒還注重對生命的尊重和保護(hù)。作為醫(yī)療行業(yè)中的一員，我們的工作是為了拯救生命和緩解人們的痛苦。護(hù)理教徒更是將對人的尊重放在首位，始終以尊嚴(yán)和人性對待患者，不論其社會(huì)地位、年齡、性別或種族。

護(hù)理教徒在工作中追求的是對患者的關(guān)愛和同情心。在繁忙的醫(yī)院環(huán)境中，患者們需要被充分理解和關(guān)心，我相信這對于他們的康復(fù)和健康至關(guān)重要。作為一名護(hù)理教徒，我將我自己整合進(jìn)他們的生活中，盡我所能提供溫暖和支持。

作為一名護(hù)理教徒，通過將這些信仰融入我的工作中，我發(fā)現(xiàn)我不僅僅是在提供病人的看護(hù)，更是能幫助他們實(shí)現(xiàn)健康和幸福的目標(biāo)。當(dāng)我看到患者的眼中閃爍著希望的光芒，經(jīng)歷他們愈合的過程，我感慨萬分。我相信使命感和責(zé)任感是驅(qū)動(dòng)我不斷學(xué)習(xí)和成長的動(dòng)力。

然而，護(hù)理教徒也需要面對一些困難和挑戰(zhàn)。高強(qiáng)度的工作壓力、復(fù)雜的病情和處理不同的患者需求，這些都需要我們具備強(qiáng)大的心理承受力和應(yīng)對能力。而在這個(gè)過程中，維持自己的護(hù)理教徒信仰更是一種修行。

作為一名護(hù)理教徒，我始終相信我們的工作能夠給予患者們希望和力量。我也會(huì)時(shí)刻提醒自己堅(jiān)守護(hù)理教徒的原則，最大限度地滿足患者的需求，成為他們生命中的一束光。因此，我也窮盡全力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和護(hù)理技能，為更好地服務(wù)于患者。

在回顧自己多年的從業(yè)經(jīng)歷時(shí)，我深感護(hù)理教徒的理念既是我職業(yè)道路上的指南針，也是我的人生追求。通過將其貫徹到工作中，我見證了患者在護(hù)理中不斷成長和恢復(fù)的奇跡。我相信護(hù)理教徒的心得體會(huì)將會(huì)讓我在未來的職業(yè)道路上更加成熟和無私，持續(xù)地為患者的健康和幸福奉獻(xiàn)自己的一份力量。

護(hù)理教徒心得體會(huì)簡短篇十六

我于20xx年10月29—30日兩天參加了我司組織的qcc品管圈培訓(xùn)。通過短暫的學(xué)習(xí)對qcc基礎(chǔ)知識(shí)有了一些淺表的了解。下面我敘述一下在本次培訓(xùn)中我所學(xué)到的知識(shí)。

qc的意思是質(zhì)量控制，qcc的意思是質(zhì)量控制小組。qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。qc小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中有多重的作用：

qc小組活動(dòng)，就是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā)，認(rèn)為人人都想做好工作，完成所交付的任務(wù)，使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。qc小組作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一個(gè)體細(xì)胞，人員自動(dòng)自發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組，針對提出的問題，與組員一起進(jìn)行研究分析，解決問題，因而改進(jìn)工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義，體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足，有了這樣的感受，人就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身的潛在智力與能力將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。

一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何，關(guān)系到企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的地位，甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰，“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長期、穩(wěn)定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)只有持續(xù)不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)，才可能實(shí)現(xiàn)這一基本的要求。任何一個(gè)企業(yè)，在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著一些問題，通過qc小組活動(dòng)，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等，采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長期存在的問題；另外，開展qc組活動(dòng)，不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率，節(jié)約點(diǎn)滴物資消耗，提高物資資源的利用率，通過降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗，增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí)，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。

成立qc小組的基本原則之一是“自 愿 參加，上下 結(jié) 合”，小 組 成員自覺參與質(zhì)量管理，自愿結(jié)合在一起，自主的開展活動(dòng)，在內(nèi)部討論問題，解決問題時(shí)，小組成員間相互平等，不分職位與技術(shù)等級(jí)的高低，高度 發(fā) 揚(yáng) 民 主，各抒 己見，通 過“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā)，集思 廣 益；而不是 靠 行 政 命 令，小組 成 員 就 不 會(huì) 有“被 迫”的 感覺，讓成員有興趣去完成該項(xiàng)工資，從而在其以后開展活動(dòng)中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，創(chuàng)造條件自主的開展活動(dòng)。在小組活動(dòng)中，產(chǎn)生共同的興趣愛好，通過長時(shí)間的交往，增進(jìn)人與人之間的交流和了解，塑造 良 好 的 團(tuán) 隊(duì) 關(guān) 系，整合 企 業(yè) 全 體 員 工 的 價(jià) 值 取 向，提升 團(tuán)隊(duì)的整體凝聚力和作戰(zhàn)能力。

qc小組活動(dòng)的一個(gè)重要任務(wù)是培養(yǎng)qc小組活動(dòng)的骨干，通過活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些質(zhì)量意識(shí)較高，熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子，有意識(shí)地對他們進(jìn)行培養(yǎng)教育，使他們比別人先學(xué)一步，多學(xué)一些，既掌握質(zhì)量管理理論，又會(huì)運(yùn)用qc小組活動(dòng)的有關(guān)知識(shí)和方法，將他們逐步培養(yǎng)成qc小組骨干，通過qc小組活動(dòng)的開展，掌握各種管理工具和方法，并能加以熟練的運(yùn)用，從而提高他們的管理水平。qc活動(dòng)不是靠行政命令開展的，而是靠骨干組員對qc小組活動(dòng)的高度熱 情、積極 奉獻(xiàn)、言傳身教以及模范帶頭的行動(dòng)團(tuán)結(jié)全體組員、激勵(lì)全體組員與自己一起主動(dòng)地開展活動(dòng)，最終帶動(dòng)全體組員的共同提高。

qc小組大都是由企業(yè)基層員工組成的，因此他們與客戶的接觸最為密切，也往往能發(fā)現(xiàn)其中很多問題，因此qc小組活動(dòng)的很多課 題都是為了解決客戶不滿意的問題；隨著市場競爭的日益加劇，客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事，提高客戶滿意度是每個(gè)服務(wù)性企業(yè)的一項(xiàng)重要工作，通過解決顧客不滿意的問題，就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長經(jīng)營的正常進(jìn)行。