會員維護心得體會和方法 會員服務心得(三篇)

心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會怎么寫才恰當呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

對于會員維護心得體會和方法一

1._________vip會員制推出的目的是更好地為廣大原創(chuàng)音樂愛好者提供一個結識同行、切磋專業(yè)，一個拓展專業(yè)視野、互動學習、增加個人機遇的空間;

2.網站開辟專門的vip服務，為vip會員提供優(yōu)先服務;

3._________的所有工作人員，對vip會員一律有問必答。

二、vip會員可享受的特權

會員在本站下載任何東西將不受積分與次數(shù)的限制;

2.提供__________________等多種問題解答方式支持;

3.不定期地通過email、文件傳輸、ftp等方式為vip會員提供其所關心的原創(chuàng)音樂資料;

4.在本站購買各類原創(chuàng)音樂cd都可以享受超低的vip會員價!本站的服務正在不斷地更新之中。

三、vip會員需承擔的義務

1.尊重_________(_________)的知識產權，對于提供會員下載的任何資料，未經_________(_________)書面許可，不得用于任何商業(yè)目的的復制與散發(fā)。

會員與普通會員一樣，必須遵循：

(1)中國關于網絡和bbs的相關法規(guī)。

(2)使用網絡服務不作非法用途。

(3)不干擾或混亂網絡服務。

(4)遵守所有使用網絡服務的網絡協(xié)議、規(guī)定、程序和慣例。

3.同時會員承諾：

(1)不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的，淫穢等信息資料;

(2)不傳輸任何教唆他人構成犯罪行為的資料;

(3)不傳輸任何不符合當?shù)胤ㄒ?guī)、國家法律和國際法律的資料;

(4)未經許可而非法進入其它電腦系統(tǒng)是禁止的;

(5)法律規(guī)定的其他義務;

(6)在論壇討論的時候接受_________論壇行為準則;

(7)接受網管和版主對矛盾糾紛的調節(jié)，并配合相關行動決定，以行使投訴權力來解決糾紛。

4.若會員的行為不符合以上提到的服務條款，_________將作出獨立判斷，并采用相關行動。會員需對自己在網上的行為承擔法律責任。會員若在_________上散布和傳播反動、色情或其他違反國家法律的信息，_________將完全配合司法機關的行動。

5._________(_________)有權對服務條款進行修改和變更，并采用電子郵件或頁面公告的形式向會員發(fā)出通知。

四、vip會員付款方法

_________。

五、申請vip會員流程

1.先注冊會員，在vip選項里選中您要取得vip會員的種類;

2.按下述任何一種方式匯款;

3.聯(lián)系站長，告之會員名(注：不是昵稱)，站長的聯(lián)系方式_________。

4.核實并開通vip會員權限。(最遲24小時內開通，一般一小時內可以完成)

對于會員維護心得體會和方法二

甲方：_______________________

乙方：_______________________

乙方為了使用甲方擁有的網站_______________________（以下簡稱本網站）的信息和利用該網站發(fā)布自己的信息____月____日與甲方簽訂如下協(xié)議。

一、乙方的權利和義務。

1.權利。

（1）甲方為乙方提供一個自注冊日起有效的用戶名和密碼（乙方自行注冊自定并可修改密碼）。

（2）可以瀏覽本網站提供的所有信息。

（3）可自主發(fā)布、修改供求快訊。

（4）享受本網站為會員提供的文字鏈接。

2.義務。

（1）需按時支付會費_____元/年。

（2）不得發(fā)布虛假信息，否則后果由乙方承擔。

（3）按要求提交給甲方相應的注冊會員資料并保證其真實完整。

二、乙方要保管好用戶名和密碼，如遇用戶名和密碼被盜用，應及時通知甲方處理，否則造成的一切損失和影響由乙方負責，甲方保留索賠的權利。

三、甲方擁有本網站信息的版權，未經許可，乙方不得轉讓或向第三方傳播，否則造成的一切后果由乙方負責，甲方保留訴訟權。

四、本合同有效期從________年____月____日起至________年____月____日止。

五、本合同一式兩份，經雙方簽字蓋章后生效。

六、本合同未盡事宜雙方友好協(xié)會解決。

甲方：__________________

代表：（簽字）__________

________年____月____日

乙方：__________________

代表：（簽字）__________

________年____月____日

甲方聯(lián)系方式乙方聯(lián)系方式

地址：_______________________地址：_______________________

郵編：_______________________郵編：_______________________

聯(lián)系電話：___________________電話：_______________________

傳真：_______________________傳真：_______________________

開戶單位名稱：_______________

開戶銀行：___________________

帳號：_______________________

對于會員維護心得體會和方法三

甲方：

地址：

電話：

乙方：

地址：

電話：

根據(jù)《_____》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，經甲、乙雙方友好協(xié)商，一直同意，自愿簽訂如下條款：

第一條?合同內容：

乙方成為甲方______________網的正式會員，享受甲方所提供的服務。

服務內容：_________________________。

第二條?服務費用

乙方應在簽定協(xié)議后_____個工作日內，向甲方支付費用（大寫）_________________。會員服務期從開通日起計算。

第三條?合同期限

本合同自_________年_________月_________日起生效，有效期限自_________年_________月_________日止。

第四條?雙方的權利與義務

甲方的權利與義務

1、甲方按服務項目收取約定的會員費。甲方有權在本合同服務期內調整甲方服務項目的價格，但該價格的調整，不影響本合同的執(zhí)行，不構成對本合同的修改。

2、對于乙方發(fā)布的信息，甲方擁有最終審查權。

3、當乙方違反有關法律和本協(xié)議的約定時，甲方有權拒絕向乙方提供服務，直至無條件取消乙方的會員資格。

4、嚴格按照國家規(guī)定的各項法律、法規(guī)及相關規(guī)定和乙方選定的服務項目、約定期限提供服務。

5、甲方收到乙方的合格注冊資料和會員服務費后，在______個工作日內為乙方開通相應的服務權限，并保證乙方購買的服務項目正常使用。

乙方的權利與義務

1、自交費日起成為甲方網站的正式會員，擁有_____帳號。

2、乙方享有合同中規(guī)定的各項服務。

3、乙方可隨時向甲方咨詢相關信息，享受甲方提供的咨詢服務。

5、乙方必須遵守相應的法律、法規(guī)及相關規(guī)定，合法經營，不得在網上發(fā)布虛假信息，內容不得違反國家法律法規(guī)，并對自己網上行為承擔全部責任。

6、根據(jù)乙方選定的服務項目，按甲方規(guī)定提交相關資料（如營業(yè)執(zhí)照復印件、機構代碼證書復印件、法人身份證明復印件等），并保證這些資料的正確性、真實性和完整性；在這些信息發(fā)生變化時，應及時進行修改和告知甲方。

7、乙方應獨自使用其會員帳號，不得轉讓、買賣或借于他人使用。

8、乙方有義務保管自己的帳號，如發(fā)生帳號遺忘或被盜用，由此造成的一切損失由乙方自負，同時乙方應立即通知甲方進行處理，如果對甲方造成損失的，甲方保留索賠的權利。

9、甲方為乙方提供的各項服務內容，未經許可，乙方不得轉載、傳播或擴散，否則造成一切后果由乙方負責，甲方保留訴訟的權利。

第五條?保密條款

雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外。

第六條?違約責任

1、當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

2、任何一方違反本協(xié)議導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，違約方需賠償守約方違約金人民幣______元，該違約金不足以彌補守約方實際損失的，違約方應賠償守約方所有實際損失。

第七條?不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、_____、政府行為等。

如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在____天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。

第八條?通知

1、根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用書信、傳真、電報、當面送交等方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

2、各方通訊地址如下：

甲方：______________。

乙方：______________。

3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起____日內，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

第九條?爭議的處理

本合同在履行過程中發(fā)生爭議的，雙方應本著友好的方式協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向_____人民法院起訴。

第十條?合同效力

本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日

乙方（簽章）：

日期：_________年_________月_________日