活動出差心得體會報告(大全8篇)

心得體會的寫作過程需要我們用文字將內(nèi)心的感受和體驗(yàn)具象化，讓別人更好地理解并從中受益。編寫一篇較為完美的心得體會需要多次反復(fù)修改和潤飾，追求文字的精練和精確。小編整理了一些優(yōu)秀的心得體會范文，希望對你的總結(jié)有所啟發(fā)。

活動出差心得體會報告篇一

第一段：引言（150字左右）。

出差是工作中常見的一種情況，因?yàn)椴煌牡貐^(qū)和環(huán)境，出差往往需要做好充分的準(zhǔn)備和調(diào)整。在這次的出差中，我深刻地體會到了出差報告的重要性。出差報告不僅僅是一個簡單的工作要求，更是一個反思和總結(jié)的機(jī)會。通過報告的撰寫，我們可以更好地復(fù)盤自己的工作，并進(jìn)一步提升自我。

第二段：出差的意義與目的（200字左右）。

出差往往是為了達(dá)到一定的目的才進(jìn)行的，這包括開拓新業(yè)務(wù)、尋找合作伙伴、客戶拜訪等。對于我個人來說，這次出差的目的是為了參加一個行業(yè)的研討會，并向客戶做一次項(xiàng)目的匯報。通過這次出差，我了解到了最新的行業(yè)動態(tài)，并從中汲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識，為公司的未來發(fā)展提供了重要的參考。

第三段：出差中的挑戰(zhàn)與解決方法（300字左右）。

在出差過程中，我遇到了一些挑戰(zhàn)，最主要的是語言和文化障礙。由于是到一個外國國家出差，我對當(dāng)?shù)氐恼Z言和文化不夠了解，這給溝通和交流帶來了一定的困擾。為了解決這個問題，我在前期充分準(zhǔn)備，學(xué)習(xí)了一些當(dāng)?shù)氐幕居谜Z和禮節(jié)，這對我在出差中起到了重要的幫助。此外，我還利用翻譯工具和當(dāng)?shù)赝碌膸椭?，與客戶進(jìn)行了深入的交流和溝通。

第四段：出差報告的重要性（300字左右）。

出差報告是對出差過程進(jìn)行總結(jié)和回顧的重要工具。通過報告的撰寫，可以進(jìn)一步梳理和理清思路，發(fā)現(xiàn)問題和不足之處，并提出改進(jìn)的方案和建議。同時，出差報告也是對工作成果的一種展示，可以讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們更加全面地了解自己的工作。此外，出差報告還可以作為一種記錄和參考，方便后續(xù)工作的展開和跟進(jìn)，提高工作效率。

第五段：對未來出差的建議與展望（250字左右）。

通過這次的出差報告，我對未來的出差有了更多的認(rèn)識和規(guī)劃。首先，我會更加注重對目的地的了解和準(zhǔn)備工作，提前研究當(dāng)?shù)氐奈幕土?xí)慣，以及相關(guān)的商務(wù)禮儀。其次，我會更加注重突破自己的語言障礙，多學(xué)習(xí)和提高自己的外語水平，為出差中的交流和溝通提供更好的支持。最后，我會更加認(rèn)真地撰寫出差報告，充分總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和體會，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。

總結(jié)（100字左右）。

出差報告對于提高工作效率和個人能力的提升有著重要的作用。通過報告的撰寫和總結(jié)，我們可以更好地反思工作，發(fā)現(xiàn)問題和不足，并提出改進(jìn)的方案和建議。同時，出差報告也可以作為一種工作成果的展示，方便領(lǐng)導(dǎo)和同事了解和評估自己的工作。在未來的出差中，我將更加重視出差報告的撰寫，并不斷提升自己的工作能力和水平。

活動出差心得體會報告篇二

作為學(xué)術(shù)研究和實(shí)踐的一個重要組成部分，實(shí)踐活動一直被認(rèn)為是非常重要的。在大學(xué)以及職業(yè)生涯中，實(shí)踐活動可以幫助我們掌握重要的技能和知識，加強(qiáng)我們的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，從而更好地適應(yīng)社會發(fā)展。在本次實(shí)踐活動當(dāng)中，我獲得了很多有益的體驗(yàn)和收獲，這對我的學(xué)習(xí)和成長都有著積極的意義。

我參加的實(shí)踐活動主要是社會義工活動。我和我的團(tuán)隊(duì)參加了一個由學(xué)校組織的社會調(diào)查活動，旨在了解社區(qū)中家庭、學(xué)校、教育以及社會問題等方面的情況。調(diào)查過程中，我與團(tuán)隊(duì)成員們協(xié)作，克服了很多困難，收集到了大量的有效數(shù)據(jù)。通過我們的努力，我們?nèi)〉昧撕芎玫某晒?，這對于我們的團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)意識具有很大的推動力和啟示作用。

第三段：收獲。

這次實(shí)踐活動對我有著非常大的收獲，首先，我從中了解到了現(xiàn)實(shí)社會中存在的一些問題，尤其是貧困、教育和環(huán)境問題。同時，我意識到改變這些問題并不是一項(xiàng)簡單的任務(wù)，但作為一個年輕人，我們可以為社會做出自己的一份力量。第二，這次活動讓我學(xué)會了如何領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊(duì)，如何與他人協(xié)作和如何解決困難。尤其是在調(diào)查工作中，我們需要高效的合作和團(tuán)隊(duì)交流，這為日后我在社會上的工作提供了不少經(jīng)驗(yàn)。

第四段：對未來的展望。

通過這次實(shí)踐活動，我對未來選擇的職業(yè)方向以及未來的發(fā)展有了更多的思考。我相信自己較為適合團(tuán)隊(duì)合作，強(qiáng)化自己的社會責(zé)任感，并進(jìn)一步剖析實(shí)踐中遇到的問題，同時尋找解決問題的方法和途徑，從而為社會做出自己的一份貢獻(xiàn)。而今后，我希望能夠經(jīng)常參加社會實(shí)踐活動，將我的經(jīng)驗(yàn)和所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際社會，為社會貢獻(xiàn)自己的一份力量。

第五段：總結(jié)。

總之，這個實(shí)踐活動對我有著深刻的體驗(yàn)和收獲。我認(rèn)為，每一個人都應(yīng)該在年輕時多參加各種實(shí)踐活動，并且不斷挑戰(zhàn)自己的能力。因?yàn)橹挥型ㄟ^經(jīng)驗(yàn)的累積和不斷的成長，我們才能夠發(fā)掘自己的潛力并且實(shí)現(xiàn)自己想要的目標(biāo)。在之后的日子里，我將會更加努力工作，不斷挑戰(zhàn)自己的能力，爭取在未來的學(xué)習(xí)和工作的實(shí)踐中能夠取得更大的成功。

活動出差心得體會報告篇三

最近，我接到了一項(xiàng)出差任務(wù)，前往一家位于北京的公關(guān)公司進(jìn)行商務(wù)會談。這是我第一次出差，很快就發(fā)現(xiàn)，做好出差報告的撰寫比我想象中要重要得多。在這篇文章中，我將分享我對出差報告應(yīng)包含的內(nèi)容的體會。

第二段：行程安排。

第一個重要的要素是詳細(xì)記錄你的行程安排。你參觀了哪些地方？你會見了誰？你花費(fèi)了多少時間參觀和交談？這些信息對于其他人理解你的出差經(jīng)歷和成果非常重要。此外，如果你需要索賠差旅費(fèi)用，記錄詳細(xì)的行程計(jì)劃對你有很大的幫助。

第三段：會議筆記。

除非你去出差旅行只是為了旅游，否則你的另一個重要任務(wù)是參加會議。一般來說，你需要準(zhǔn)備一個行程，包括放映材料、會議文件和其他會議相關(guān)的知識等等。還有，你必須參加各種會議、講座和慶?；顒拥鹊?，而你就要記錄下來所有的重要信息，包括誰出現(xiàn)在場、關(guān)鍵信息或提供的商品和服務(wù)等等?？傊?，你必須用盡一切努力，使自己擁有充分的會議筆記，以供后來的撰寫和總結(jié)。

第四段：關(guān)鍵成果概述。

在你返回公司時，你應(yīng)該有一份詳細(xì)的報告，說明你在出差期間完成的所有任務(wù)和獲得的所有結(jié)果。而要進(jìn)行這個任務(wù)，首先要確定你的主要目標(biāo)。出差目的是否是為了尋找新的客戶，或是為了了解你當(dāng)前的客戶的發(fā)展情況，或者是為了與供應(yīng)商和其他業(yè)務(wù)聯(lián)系人交流。在出差報告中，你應(yīng)該針對這些目標(biāo)，描述你所獲得的主要成果，并提供有影響力的具體信息和數(shù)據(jù)，詳細(xì)說明會議和商務(wù)談判的結(jié)果。

最后一項(xiàng)任務(wù)是寫下出差旅行的心得體會。這不僅是為了回饋你的上級領(lǐng)導(dǎo)和同事，也是在進(jìn)行員工自我反思和梳理自己工作的獨(dú)特方式。在這里，你可以談?wù)勀愕母惺?、你的成就和你的錯誤。寫下你的反思和經(jīng)驗(yàn)，可以為下一次的出差打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時，這種反思也可以讓你理解你自己的優(yōu)勢和劣勢，從而有效地處理未來的工作任務(wù)。

結(jié)論：

如上所述，出差報告不僅是讓團(tuán)隊(duì)、部門或公司全面了解出差情況，它也是評估源于生產(chǎn)狀況和業(yè)務(wù)決策的一種最重要的手段。掌握寫出有效的出差報告需要花費(fèi)相當(dāng)多的時間和心思，但它所帶來的好處會遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過你投入的努力。

活動出差心得體會報告篇四

近年來，出差已經(jīng)成為工作中一種常見的現(xiàn)象。無論是對于員工自身的個人發(fā)展，還是對于公司的發(fā)展，出差都起到了很大的推動作用。作為一名從事銷售工作的人員，我也經(jīng)歷了多次出差，并撰寫了多份出差報告。在這個過程中，我逐漸認(rèn)識到了出差的重要性，并從中得到了一些心得體會。

在整個出差過程中，第一階段就是準(zhǔn)備階段。在我收到出差任務(wù)后，我會立即翻閱相關(guān)資料進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)，包括了解目標(biāo)市場的情況、調(diào)研競爭對手的情況以及了解公司產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢。這樣的準(zhǔn)備工作可以使我在后續(xù)的出差過程中有一個清晰的思路和更加高效的行動。此外，我還會安排好行程和預(yù)訂好住宿，以免出現(xiàn)時間沖突和住宿問題。

第二階段是出差實(shí)施階段。出差實(shí)施過程中，我會全身心地投入到工作中，力求取得最好的效果。我會與客戶進(jìn)行深入的溝通，了解他們的需求和意見，并提供相應(yīng)的解決方案。同時，我也盡量根據(jù)客戶的反饋和市場的變化來調(diào)整自己的銷售策略，以達(dá)到更好的銷售業(yè)績。我相信，只有積極主動地與客戶交流，并能夠主動地解決問題，才能夠在市場競爭中獲得更多的機(jī)會和優(yōu)勢。

第三階段是出差總結(jié)和報告撰寫階段。在結(jié)束每次出差之后，我都會認(rèn)真總結(jié)并撰寫出差報告。在報告撰寫中，我會從客戶反饋、市場反饋、工作收入等多個維度進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的建議和對策。通過這樣的總結(jié)和報告，我能夠更好地理清工作中存在的問題，梳理出解決問題的思路和方法，并將其運(yùn)用到后續(xù)的工作中。同時，通過不斷總結(jié)和反思，我也能夠提高自己的工作能力和水平，進(jìn)一步適應(yīng)市場的需求和變化。

在這個過程中，我最大的收獲是學(xué)會了如何與人進(jìn)行有效的溝通。出差中，我需要與不同的客戶進(jìn)行面對面的交流，因此，與人溝通變得尤為重要。在與客戶交流的過程中，我通過聆聽的方式了解到了客戶的需求和意見，并在此基礎(chǔ)上提供適合的解決方案。我也學(xué)會了用簡潔明了的語言來表達(dá)自己的意見和觀點(diǎn)，使對方能夠更加清晰地理解我的想法。這樣的溝通技巧不僅在出差過程中有幫助，也對我日常工作中與同事和上級的交流起到了很大的促進(jìn)作用。

出差報告心得體會簡短，寫一篇五段式的文章，從準(zhǔn)備、實(shí)施、總結(jié)、報告撰寫和溝通五個方面總結(jié)出差的體會，這對于提高個人的出差能力和工作能力起到了很大的幫助。出差不再是一種負(fù)擔(dān)，而是一種機(jī)遇和發(fā)展的途徑。通過出差，我能夠更好地了解市場的需求，為自己和公司的發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會。我相信，只要不斷總結(jié)和提高自己的能力，出差將成為我實(shí)現(xiàn)個人價值和事業(yè)發(fā)展的有力保證。

活動出差心得體會報告篇五

近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，公司間的競爭也越來越激烈，因此，活動出差已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)活動中不可或缺的一部分。在這些活動中，我有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得，今天，我要分享我的體會以及如何做到活動出差最有效率地工作。

第二段：規(guī)劃行程。

對于一次活動出差，規(guī)劃行程是最重要的，因?yàn)橐淮纬霾羁赡軙泻芏嗳蝿?wù)需要完成。在規(guī)劃時，首先要了解活動的日程，必須確保能夠順利地到達(dá)目的地并及時參加活動。其次，要在行程上留出盡可能多的時間，以便可以有更多的時間去了解當(dāng)?shù)匚幕陀^光。

第三段：靈活應(yīng)變。

活動出差期間有時會出現(xiàn)意外，例如會議場地變更或者旅途中的交通問題。在這種情況下，能夠靈活地應(yīng)對是非常重要的。如果出現(xiàn)緊急情況，必須隨時調(diào)整自己的計(jì)劃，以確保任務(wù)能夠順利完成。

第四段：選擇合適的交通方式。

出差時選擇合適的交通方式也很重要。在選擇交通工具時，需要根據(jù)行程、地理位置和預(yù)算等多個方面進(jìn)行考慮。對于時間緊迫的活動，如公司群眾性活動、業(yè)務(wù)洽談等，選擇公共交通工具可能更加方便。而如果需要考慮穩(wěn)定性，就可以優(yōu)先考慮汽車出租、火車等公共交通工具。

第五段：保持輕松心情。

最后，保持良好的心態(tài)可以幫助我們更好地工作?；顒映霾钍巧虅?wù)活動中的一部分，關(guān)鍵是在繁忙的工作過程中能夠放松自己，保持良好的心態(tài)，這樣才能真正投入工作，達(dá)到更好的工作效果。

總之，活動出差是商務(wù)活動中不可或缺的部分，一個有效的出差計(jì)劃可以為我們提供更好的工作效果。同時，我們還需要保持良好的心態(tài)，以更好地完成工作。

活動出差心得體會報告篇六

相信這次的出差學(xué)習(xí)經(jīng)歷能讓自己更快的成長，為以后的工作奠定基礎(chǔ);最后感謝公司給予這樣一次鍛煉和成長的機(jī)會，分享。

xx年x月x日公司安排我去深圳新橋同維廠學(xué)習(xí)，很榮幸公司給我這次鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會，這次出差的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)更多機(jī)型的維修，具體的說就是對光產(chǎn)品維修，其次就是學(xué)習(xí)對產(chǎn)線的管理。這次出差我最大的收獲就是只要自己想做再大的問題也不是問題，沒有修不出來的板子。

一.學(xué)習(xí)收獲。

1.不要等待領(lǐng)導(dǎo);要自己先做,一個一個的做。

自己要養(yǎng)成一種好學(xué)的習(xí)慣，過一天要有一天的價值。今天我做了什么?我對得起老板給我發(fā)的工資嗎?沒有事情做的時候要自己找事情做。

2.在工作上，遇到不懂、不會、不明白的問題時，要以“小學(xué)生”的態(tài)度向身邊的領(lǐng)導(dǎo)同事請教，增進(jìn)彼此間的交流溝通。

3.工作上創(chuàng)新要從自身做起，認(rèn)真動腦，遇到問題及時處理，不斷解決新情況、新問題。

4.溝通與同事的有效溝通，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。與深圳返修的及時有效地溝通。

5.資料問題維修的電路板上面的資料對于經(jīng)常維修同一種機(jī)型的要準(zhǔn)備好燒錄ok的資料待用，可節(jié)約維修工時。

6.不良ic的處理維修遇到的不良ic及時更換，在不良ic上用鉛筆寫上維修代碼。這樣做的好處有兩個：1)對于誤判的加入維修績效評定。2)促使維修者節(jié)約物料，減少浪費(fèi)，對誤判的物料重新利用起來。

7.高效升級利用最新軟件可以一次升級十六片大大節(jié)約時間，及時更新工裝治具，把好的高效的方法及時應(yīng)用在我們的工作中。

8.報表的規(guī)范統(tǒng)一報表書寫，便于文員記錄?！肮收犀F(xiàn)象”“故障原因”“解決方法”按照統(tǒng)一的格式填寫。

9.維修技巧。

對于同一個機(jī)型的板子如果修一片測一片顯然很浪費(fèi)時間，可以按照下面的方法更快速的完成維修任務(wù)。1)先全部測一遍對不良的部位料號進(jìn)行標(biāo)注，。2)動用風(fēng)槍烙鐵對標(biāo)注的料進(jìn)行更換。3)對換料后的板子進(jìn)行測試。對維修經(jīng)驗(yàn)豐富的來說此時已經(jīng)修好80%以上。4)對于另外換料沒好的板子進(jìn)行一一維修。

準(zhǔn)備空板，可對清尾維修起到很大幫助。特別是過孔不通過孔有阻值的板的維修。

往往修不出來的板子是因?yàn)轳R虎，小料的損壞脫落引起的。修板要非常細(xì)心，拿到一片板子先看再修，判斷準(zhǔn)確故障部位再修，避免人為造成的“鐵板”。

10.不良物料的以舊換新可以簡化領(lǐng)料的過程，方便物料員物料的發(fā)放。

二.太倉返修的優(yōu)勢。

1.人員便于管理，能動性較強(qiáng)，都有很大的潛力。

2.硬件設(shè)施較好。

3.目前返修品比較單一，很容易維修。

三.太倉返修管理中的問題及建議。

查出的問題進(jìn)行拍照警告。爭創(chuàng)7s優(yōu)秀部門。

1.效率。

為更合理的獎勵先進(jìn)鼓勵落后，按每月超出標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量的多少按比例分配獎金，。

2.質(zhì)量。

質(zhì)量問題很重要，我們要嚴(yán)格按照維修標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范進(jìn)行維修，盡心盡職文明維修。避免因質(zhì)量問題造成不必要的投訴。

3.技能提升。

抽時間應(yīng)對維修員及輔助人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，以提高人員技能的多樣性及清尾能力。

四.后期。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

此次出差，讓我受益匪淺，從各位同事，從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的東西，同時看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方，主要有：

1.壞料的準(zhǔn)確判斷。

準(zhǔn)確判斷出壞料再進(jìn)行更換，避免浪費(fèi)。熟悉料的作用。

2.與同事的有效溝通。

往往在談話交流中不經(jīng)意的學(xué)到知識，搞好與同事的關(guān)系，便于共同解決工作中的問題。

3.不斷學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新。

4.發(fā)現(xiàn)問題及時去解決。

5.返修品自己做出計(jì)劃。

以上是我一個多月來的出差學(xué)習(xí)報告，對于我們新員工來說，要充分學(xué)習(xí)公司的全方位知識結(jié)構(gòu)，不斷完善自己，提升自己的能力及工作效率。才能為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。我相信在未來的日子里，我一定會做的更好，也請領(lǐng)導(dǎo)們給予我信任與機(jī)會。

出差時間：xx年x月x日-----xx年x月x日。

出差目的：菏澤項(xiàng)目四臺設(shè)備以及聊城項(xiàng)目六臺設(shè)備已經(jīng)吊裝完畢，線路也已經(jīng)。

2.聯(lián)系甲方和項(xiàng)目施工單位以尋求配合，通知對方調(diào)試時間。

3.抵達(dá)現(xiàn)場與施工單位溝通了解工程近況。

4.根據(jù)工程現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)試工作，并解決調(diào)試過程中出現(xiàn)的設(shè)備問題。

5.調(diào)試完畢，確保無誤后，向甲方和施工單位安排后續(xù)工作以及注意事項(xiàng)。

6.簽寫確認(rèn)調(diào)試表，并安排后續(xù)行程。

工作效果：一.菏澤項(xiàng)目。

到達(dá)菏澤現(xiàn)場后，甲方負(fù)責(zé)人沒在現(xiàn)場，通過和施工單位負(fù)責(zé)人溝通后得知，四臺設(shè)備控制箱內(nèi)的動力線已經(jīng)連接完畢，但是濟(jì)南的施工方是第一次接觸高大空間設(shè)備，不確定是否連接正確，當(dāng)初電工接線時只是通過電話與我方進(jìn)行了簡單的溝通，因此有必要重新上去檢查一遍是否連接正確，在經(jīng)過多方溝通與協(xié)調(diào)之后，施工單位臨時租借了三副半的腳手架，搭建完畢后上去檢查發(fā)現(xiàn)，施工單位將動力線接到了變頻器上端借口，出現(xiàn)了嚴(yán)重的接線錯誤，于是對四臺設(shè)備一一進(jìn)行了檢查和改接;連上電源線，打開工控機(jī)后對四臺設(shè)備進(jìn)行了調(diào)試，四臺設(shè)備均運(yùn)行良好;與施工負(fù)責(zé)人溝通協(xié)調(diào)好后，簽單回程;整個過程雖然出現(xiàn)了很多問題但是總體上還是比較順利的完成了調(diào)試工作。

二.聊城項(xiàng)目。

聊城項(xiàng)目共有六臺高大空間設(shè)備，甲方為正宏藥業(yè)，施工方為宜興市工業(yè)設(shè)備安裝有限公司，該安裝公司之前有過高大空間安裝經(jīng)驗(yàn)，所以在溝通協(xié)調(diào)上，對方給予了很大的幫助與支持，由于工地現(xiàn)場有搭建好的腳手架，檢查工作進(jìn)行順利，接好電源后調(diào)試中發(fā)現(xiàn)2號機(jī)組提示“風(fēng)機(jī)過熱”無法啟動，出現(xiàn)紅色報警指示，其他設(shè)備運(yùn)行正常，經(jīng)檢查核實(shí)后發(fā)現(xiàn)接線并沒有出錯，只是風(fēng)機(jī)信號線與接線端子的連接不夠結(jié)實(shí)，出現(xiàn)松動斷路現(xiàn)象，經(jīng)加固后設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。整個項(xiàng)目的調(diào)試工作進(jìn)行順利。

工作總結(jié)。

：1.由于工期尚未完工，甲方負(fù)責(zé)人基本不在現(xiàn)場，調(diào)試完畢后無法將設(shè)備操作及運(yùn)行管理的相關(guān)知識及時傳遞給甲方。

2.由于施工方工作人員素質(zhì)和責(zé)任心等問題，很難保證其在設(shè)備接線中的正確率和質(zhì)量問題，我方有必要進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)或者在生產(chǎn)過程中予以標(biāo)注，使接線更加方便易懂。

3.通過調(diào)試當(dāng)中出現(xiàn)的控制箱內(nèi)線路連接不牢固的問題，提醒我們在生產(chǎn)運(yùn)輸和安裝過程中要格外的細(xì)心和小心。

4.通過工控機(jī)和無線發(fā)射模塊實(shí)現(xiàn)的無線控制，在生產(chǎn)應(yīng)用中的確很方便實(shí)用，但一些業(yè)主和施工隊(duì)伍還沒有完全認(rèn)識到這一點(diǎn)，需要我們進(jìn)行相關(guān)講解和對比。

5.機(jī)組設(shè)備出廠時的設(shè)備編號放在控制箱下面在實(shí)際的生產(chǎn)應(yīng)用中不易觀察，需要繞到控制箱一側(cè)且遠(yuǎn)離機(jī)組成一定角度的地方才能觀看到，給生產(chǎn)運(yùn)行的控制帶來不便，最好應(yīng)該在出風(fēng)口梯形傾角處的四面分別張貼一個，這樣易于各個方向觀察。

個人總結(jié)：這次出差讓我學(xué)到了很多知識，鄧工程師在這次出差當(dāng)中教會了我許多工作上的經(jīng)驗(yàn)和知識，同時在生活當(dāng)中給予我許多幫助和照顧，對此我深感謝意;同時我也對出差有了更加全面細(xì)致的了解，對工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識，對自己出現(xiàn)的問題也有更加直觀的認(rèn)識，相信這次的出差經(jīng)歷能讓自己更快的成長，為以后的工作奠定基礎(chǔ);最后感謝公司給予這樣一次鍛煉和成長的機(jī)會。

第一次出差，有好多話想說卻又不知從何說起，下面就簡單的分三個方面談?wù)勎页霾畹母惺芤约皝砉竞笙胝f而沒機(jī)會說的一些話。

一、出差的收獲。

這次去西峽出差，心中即激動又忐忑，對于我來說一切都是新的嘗試、一切都得從新開始!第一次考慮設(shè)備如何布局、第一次考慮設(shè)備管道如何連接、第一次嘗試獨(dú)立安裝設(shè)備、第一次與業(yè)主和項(xiàng)目監(jiān)理溝通交流、第一次考慮如何為公司節(jié)約成本??。這兩個月吃了不少苦，挨了不少罵，認(rèn)識了不少人，長了不少見識，也學(xué)到了不少東西!這兩個月的歷練使我從一個對工程一竅不通的菜鳥開始逐漸入門，也深刻的意識到了自己還有很多的東西要學(xué)，還有很長的路要走，所以也請領(lǐng)導(dǎo)們多給我這樣歷練的機(jī)會!

2、項(xiàng)目建設(shè)中業(yè)主提出的疑問，一定要抱著負(fù)責(zé)的態(tài)度做好溝通交流，解決分歧。這次在五里橋工地盧工就是對于業(yè)主提出的問題不管不顧，什么事情都按照自己的意愿去做，結(jié)果導(dǎo)致風(fēng)機(jī)房重做了一次、樓梯重做了兩次、進(jìn)水管換了四次!所以我們在以后的項(xiàng)目建設(shè)中要吸取這個教訓(xùn)，一定要與業(yè)主做好溝通，業(yè)主指出的項(xiàng)目建設(shè)中存在的問題，我們要勇于承擔(dān)責(zé)任積極改正!當(dāng)然與業(yè)主溝通時也要做到不卑不亢，對于不該我們承擔(dān)的責(zé)任也不能無休止的忍讓妥協(xié)。(ps：建議每個項(xiàng)目都設(shè)計(jì)施工圖紙，按圖施工，會少很多麻煩。)。

3、投標(biāo)前項(xiàng)目標(biāo)書一定要做仔細(xì)!可以說造成這次我們一直和業(yè)主扯皮的罪魁禍?zhǔn)拙褪莿ニ麄児镜耐稑?biāo)標(biāo)書!他們的標(biāo)書可以說就是胡亂編造的，給我們的施工造成了很大的麻煩，甚至標(biāo)書上寫的廠家根本不生產(chǎn)那種配件!所以我們公司一定要吸取教訓(xùn)，在投標(biāo)之前就把標(biāo)書做仔細(xì)，這樣做項(xiàng)目時就會少很多麻煩。

4、安裝設(shè)備前要有長遠(yuǎn)的規(guī)劃。這次出差遇到了好幾次在工地上沒事做等配件的事情，陳偉和鐘華也反映經(jīng)常遇到這種情況。如果把項(xiàng)目中用到的配件提前統(tǒng)計(jì)好，在配件用到之前就發(fā)到工地就可以避免這種情況的發(fā)生。這樣做即節(jié)約成本，又縮短了工期。

三、對公司內(nèi)部管理的建議。

1、孵出更多的“雞”才可能生出更多的“蛋”。一只雞生出的蛋是應(yīng)該拿去賣錢還是應(yīng)該拿來孵小雞?我想稍微有點(diǎn)經(jīng)濟(jì)頭腦的人都會選擇長遠(yuǎn)的投資，先拿雞蛋孵出小雞，然后生出更多的蛋再來賣錢。我覺得做企業(yè)也應(yīng)該是一樣的道理，要敢于做長遠(yuǎn)的投資，利用老員工帶出更多成熟的新員工，這樣才能把企業(yè)不斷做大。明年我們公司準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型做大型項(xiàng)目，我們?nèi)齻€也要回唐河組建工程部。不可能把所有的重?fù)?dān)壓在小朱一個人身上，所以公司目前應(yīng)該盡早培養(yǎng)幾個像小朱一樣能獨(dú)擋一面的大將。

2、留住“雞”才能生出“蛋”。毋庸置疑優(yōu)秀員工是一個企業(yè)最寶貴的財(cái)富，留住了他們企業(yè)才能有更好的發(fā)展。在公司工作滿一年或是兩年以上的員工，對公司的企業(yè)文化已經(jīng)較為熟悉，而且對公司也有了一定的感情，一般情況下都不大愿意離開公司，而且員工所追求一般也只有三點(diǎn)：a、舒心的工作環(huán)境。b、大的發(fā)展空間。c、較高的薪資待遇。對于我們公司我認(rèn)為前兩點(diǎn)我們都具備，我也了解過少林他們離開的原因，幾乎都是因?yàn)榈谌c(diǎn)選擇離開的。我們明年就要開始接大項(xiàng)目了，公司的效益也會慢慢變好，希望到時候我們的待遇也可以得到相應(yīng)的提高，畢竟留住了“雞”才能生出“蛋”!

3、不要把工齡當(dāng)做衡量薪酬的唯一指標(biāo)，把工作能力和工作態(tài)度也納入薪酬考核指標(biāo)。如果給予勤勞員工和懶惰員工一樣的薪水，時間長了勤勞員工也會慢慢變懶，這樣就會陷入惡性循環(huán)。反之，如果將二者區(qū)別對待，明確告訴員工“想漲工資可以，讓我看到你的能力你的付出，你為公司創(chuàng)造的越多，你得到的就會越多!”這樣對于勤勞員工不僅更公平，而且也能督促懶惰員工不斷上進(jìn)。

糾結(jié)了好多天，終于把它寫完了，由于是學(xué)理工科的，所以可能有些地方寫的有些言不達(dá)意，多擔(dān)待!

活動出差心得體會報告篇七

在過去的假期中，我參加了一系列有意義的活動，包括志愿者活動、旅行和學(xué)習(xí)。這些活動為我提供了一個難得的機(jī)會來鍛煉自己、開拓眼界和充實(shí)自己。通過參與這些活動，我不僅獲得了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識，還得到了很多寶貴的心得體會。

首先，參加志愿者活動讓我意識到奉獻(xiàn)的重要性。我參加了一個與兒童教育相關(guān)的志愿者項(xiàng)目，在這個項(xiàng)目中，我和其他志愿者一起為孩子們提供輔導(dǎo)和支持。通過與孩子們互動，我看到了他們的笑容和成長，我深深地認(rèn)識到自己所做的工作對他們來說是多么重要。這次經(jīng)歷讓我意識到，人的價值不僅僅在于個人的成就，更在于為他人帶來的改變和影響。因此，我下定決心要將奉獻(xiàn)作為一種習(xí)慣，去幫助更多的人。

其次，旅行讓我看到了不同的文化和風(fēng)景。在假期中，我選擇了一些不同的目的地，去了解不同的人和事。我去了一個歷史悠久的城市，參觀了古老的建筑和文化遺產(chǎn)。我還去了一個山區(qū)，欣賞了壯麗的自然風(fēng)光。通過這些旅行，我不僅豐富了自己的知識，還對世界有了更多的了解。我認(rèn)識到，世界千變?nèi)f化，每一個地方都有它獨(dú)特的魅力。因此，我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷擴(kuò)大自己的眼界，去探索更多未知的領(lǐng)域。

再次，我利用假期進(jìn)行了一些學(xué)習(xí)和技能培養(yǎng)。我報名參加了一個短期課程，在這個課程中，我學(xué)習(xí)了一門我一直感興趣的科目，并獲得了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí)，我不僅提高了自己的專業(yè)知識水平，還培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。這次經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識到，學(xué)習(xí)是一種持續(xù)的過程，只有不斷地學(xué)習(xí)和探索，才能不斷地成長和進(jìn)步。因此，我要保持學(xué)習(xí)的熱情和好奇心，不斷追求知識和技能的提升。

最后，我還參加了一些社交活動，結(jié)交了一些新朋友。這些新朋友來自不同的背景，有不同的經(jīng)歷和見解。與他們交流和互動讓我受益匪淺。通過與他們的交流，我學(xué)到了很多新的東西，開闊了自己的視野。我認(rèn)識到，交友是一種寶貴的財(cái)富，通過與不同的人交往，我們可以互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)。因此，我要繼續(xù)保持開放的心態(tài)，積極地結(jié)交新朋友，不斷豐富自己的人際關(guān)系。

綜上所述，通過假期活動，我獲得了很多寶貴的心得體會。我意識到奉獻(xiàn)的重要性，決心將奉獻(xiàn)作為一種習(xí)慣；旅行讓我看到了不同的文化和風(fēng)景，決心不斷擴(kuò)大自己的眼界；學(xué)習(xí)讓我提高了自己的知識水平和能力，決心持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和探索；社交活動讓我結(jié)交了一些新朋友，決心繼續(xù)保持開放的心態(tài)，豐富自己的人際關(guān)系。通過這些經(jīng)歷，我相信我已經(jīng)得到了很好的鍛煉和成長，將會更加勇敢、自信、開放和充實(shí)地面對未來的挑戰(zhàn)。

活動出差心得體會報告篇八

本次為期12天的出差最主要的任務(wù)就是細(xì)化東海和贛榆市場，目前東海和贛榆的總簽約客戶為12家(包括這次簽約的兩家)有6家集中在東海的北部，且店面分布比較集中，贛榆的4家也在一條線上面，整體看來連云港11家店的“質(zhì)量”比較好，對于下半年的跑量還是比較有信心的。

這次出差最大的意外收獲應(yīng)該是:灌云和灌南的7家客戶基本上已經(jīng)確定下來，東海那里也傳來“喜訊”，所以，今年下半年連云港市場不出意外的話會突破20家，前景應(yīng)該是“一片光明”。

其次，在這次出差的時候墩尚的客戶反應(yīng):顧客來買了一條單品床單又退了回來原因:大面積的跳紗，對于產(chǎn)品質(zhì)檢這一塊，建議生產(chǎn)部這塊還需加強(qiáng)一些，畢竟現(xiàn)在我們在蘇北這里才剛剛起步，正在打品牌的時候，l質(zhì)量這塊一定得把握好，一定得在下半年把繡陽的品牌打出去。

下月5號東海有兩家客戶搞促銷活動，關(guān)于宣傳的事宜在電視臺打廣告的事情由于費(fèi)用太高暫擱一邊，我已經(jīng)和客戶解釋過原因，他們也表示理解。

等九月份促銷活動開始的時候，一些意向客戶就會陸陸續(xù)續(xù)聯(lián)系到老客戶店里參觀，到9月底之前要把能拿下的意向客戶基本拿下，重點(diǎn)放在東海和贛榆具體的實(shí)施在9月5號開始，在這之前我已經(jīng)著手聯(lián)系這些意向客戶了。

總之，希望我們在外面開發(fā)市場，家里的貨品尤其是質(zhì)量這一塊一定得把關(guān)好，我們很有信心把蘇北市場做大做強(qiáng)，希望公司能做我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾!

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!

此次廣東出差已將近一個月，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的器重和信任，能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時也深感責(zé)任重大，一定不能辜負(fù)公司對我的期望。 此次來廣東出差的前段時間工作中不盡如人意，這就讓自己背負(fù)了很大的壓力，使得自己寢食難安，有那種如履薄冰的感覺，生怕辜負(fù)了公司以及領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和信任。夜不能寐的時候自己也在深刻反省和總結(jié)，反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領(lǐng)導(dǎo)嘛?總結(jié)如何做好自己的工作，亡羊補(bǔ)牢爭取在接下來的工作中能有較大的進(jìn)步。 通過反省和自我批評，發(fā)現(xiàn)在廣東的前幾天沒有抓住工作的重點(diǎn)，也沒有把握重點(diǎn)客戶，更沒有按照出差前領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差計(jì)劃去執(zhí)行，這就使得自己的工作很盲目，拜訪的客戶都不是重點(diǎn)的客戶，收到的回款也比較少。通過及時的反省和總結(jié)，才使得自己重新回到了正軌，回款也在不斷的增加，此次出差的工作重點(diǎn)也逐步的攻克。 以下是我在本次出差總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助，把情況匯報給公司希望能對領(lǐng)導(dǎo)做決策時有所幫助：

一、 在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟(jì)醫(yī)藥有限公司，目的是想把其攻克，把關(guān)系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶，不僅讓其做物流，更要其把招商的產(chǎn)品也一起做，通過幾天的努力，終于和其建立了良好的關(guān)系，最終客戶下了兩萬多元的招商產(chǎn)品的訂單，物流同時也在做，而且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁來進(jìn)行推廣，把公司的產(chǎn)品列為會員產(chǎn)品加重點(diǎn)推廣。最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個月結(jié)的政策，其保證每個月銷量不下5萬元，每月5號之前把款打到公司，因?yàn)閭€人沒這個權(quán)限，所以沒有答應(yīng)他，只能說向領(lǐng)導(dǎo)請示。

二、 在廣州同時拜訪了雙鉀代理商周愛民，目的是對雙鉀在廣東基藥招標(biāo)的工作解決一下，客戶表示中標(biāo)沒有問題，價格也不會低于18元。另外一個目的是中標(biāo)之后雙鉀來如何操作，我提的建議是招區(qū)域代理，因?yàn)榭蛻舻呐R床網(wǎng)絡(luò)不好，只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量。客戶也沒有否決我的建議，但是表示要等中標(biāo)結(jié)果出來看一些中標(biāo)價格以及廣東基藥招標(biāo)的政策才能做最后的決定。

三、 拜訪羧甲司坦口服溶液代理商，但是沒有見到老板本人，只和其采購部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標(biāo)問題，目前羧甲司坦口服液中標(biāo)面臨很大的困難，主要競爭對手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒，最后只能選兩家技術(shù)標(biāo)得分較高的進(jìn)入最后的商務(wù)標(biāo)角逐，所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大，與其采購部經(jīng)理溝通的就是如何進(jìn)入商務(wù)標(biāo)，他表示公司現(xiàn)在一直在做工作，肯定會盡最大的努力來爭取中標(biāo)。

四、 拜訪了廣州的幾個客戶，解決了之前沒解決的問題，解釋了公司的情況和實(shí)力。表達(dá)了對客戶的重視和對客戶的誠意，都收到了一定的效果，回款也在逐步的增加，同時也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對公司的忠誠度。 在廣州的工作就暫時告一段落了，總之是自己的心理壓力很大，工作中做的也不太完美。不過最后收到了一個比較好的結(jié)果。 本次出差的重點(diǎn)就是做東莞朝陽藥業(yè)的工作，以下重點(diǎn)匯報朝陽藥業(yè)的情況： 對朝陽藥業(yè)的工作，面臨了前所未有的困難。主要包括以下幾點(diǎn)：

一、 以前建立起良好關(guān)系的那個采購員不在采購部了，花了幾個月的時間建立起的關(guān)系突然就沒了，一切都要從零開始，讓自己很失望。像這種公司沒有關(guān)系就舉步維艱。

二、 而且以前負(fù)責(zé)采購的女孩交接工作時沒有和現(xiàn)在的這個采購員交接清楚，非要把年初退的那十件貨抵成貨款。而且之前談得1053家會員店進(jìn)店鋪貨的情況只能暫時擱淺，耽誤了銷售的進(jìn)程。也把工作的計(jì)劃給打亂了，本來重點(diǎn)是來和朝陽的銷售員建立關(guān)系，現(xiàn)在卻只能重新來和采購員來建立關(guān)系。等于是把以前的工作重新再做一遍。

三、 新?lián)Q的這個采購員很不好說話，而且對公司的印象不太好，總是說公司工作不到位，不負(fù)責(zé)任，說公司不開出庫單，說最討厭今天到一件明天到兩件，很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細(xì)的解釋公司的幾個廠的情況。并且邀請其一起坐一坐溝通溝通感情。

四、 朝陽藥業(yè)的采購部經(jīng)理前段時間剛好又在貴州和四川出差，很多工作都不能與其直接進(jìn)行溝通交談。這也帶來了很多的困難。 雖然在東莞朝陽藥業(yè)工作中存在困難，但是皇天不負(fù)有心人，付出就有收獲。通過不斷的努力終于有了不錯的進(jìn)展。新?lián)Q的業(yè)務(wù)員雖然說話難聽又經(jīng)常吵我，但是他也有愛好，愛好足球，同樣我也喜歡，見面就先談一會兒最近的足球比賽，把談話的氣氛調(diào)節(jié)好，然后談工作，中間也吃過幾次飯。關(guān)系逐步的緩和了。而且下了個3萬元的訂單，但是打款的時候還是由于工作沒交接清楚，說我公司賬上還有其7000多元，由于包括我沒接手時候的帳，所以很難弄清楚，他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過去幾件，先補(bǔ)暫時的缺貨情況。這件事我回去還得好好的查一下，妥善的處理一下。才能保證朝陽這里的政策運(yùn)轉(zhuǎn)。 另外1053家會員店鋪貨的情況又有了進(jìn)展，重新走上了不錯的軌道，這幾天正在做市場的反饋，看看進(jìn)店的品種和數(shù)量，確定第一次鋪多少貨。這個到下個月會有所動作。 采購部經(jīng)理宋剛鵬回來談了幾次，表示對我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持，重點(diǎn)銷售。把下一步的工作安排計(jì)劃安排下去。 以上是此次廣東出差的工作總結(jié)，本月出差個人認(rèn)為收獲還是很大，回款7萬元，同時攻克了幾個客戶，朝陽藥業(yè)的工作也有了個不錯的開端，基本上完成了本次出差的計(jì)劃。同時也對下一步的市場操作有了一個新的方案，特向領(lǐng)導(dǎo)匯報。 下一步市場操作計(jì)劃：

通過這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場很不規(guī)范，客戶管理上很混亂，我準(zhǔn)備將廣東市場整合一下，規(guī)范一下市場，把廣東分4塊，分別為廣州、深圳、東莞、揭陽。廣州先由廣州宏濟(jì)藥業(yè)來操作，東莞交給朝陽藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽由康佳樂來操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢，而且不會產(chǎn)生串貨和價格不一等不利于產(chǎn)品銷售的情況，同樣也能刺激客戶銷售的積極性，更便于管理和規(guī)范市場。個人建議，還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。 本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向領(lǐng)導(dǎo)申請回公司，出差一個月，工作上的很多事情都必須要回公司才能處理，身上帶的錢也花完了。個人也有點(diǎn)私事，家里買了個房，最近要選房，父母覺得房子以后要我住，還是讓我自己回去選一下更妥善一點(diǎn)，所以家里一直催我趕快回來。親戚介紹了一個對象，那女孩在北京工作，清明回家住幾天，讓我回去看一看。 與公與私，我覺得還是回去一趟比較好，等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫助客戶操作一下。特向領(lǐng)導(dǎo)請示。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索出差工作總結(jié)格式。

為期27天的出差結(jié)束了，此次出差可以說收獲頗豐，同時也認(rèn)識到自己還有好多東西要學(xué)。

作為見習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù)，可以說一切是從零開始，但是我相信只要有顆愛學(xué)的心，只要謙虛的學(xué)習(xí)，肯定會在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽，長出不一樣的精彩?，F(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下：

1.關(guān)于與客戶的關(guān)系，公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系，正常情況下沒有誰牽制誰，可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶的橋梁，我們業(yè)務(wù)人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關(guān)系，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù)，這方面我想在未來的路上我要細(xì)心體會。

2.關(guān)于業(yè)務(wù)，這次出差，主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接，對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗，以及每個客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己對產(chǎn)品的了解把握，目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品，庫存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí)，這是最基礎(chǔ)的。我說我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%，因?yàn)榍懊娴穆愤€很長，沒走過之前千萬別說自己懂了。

3.關(guān)于哈爾濱植保會，作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會：黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片?？偟膩碚f體會可以分為三點(diǎn)：年的成績大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯的，來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶，可以針對不對的客戶，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開的情況下增加銷量。b.收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流，在此也做了一點(diǎn)小結(jié)，以備以后參考，必竟剛?cè)胄袠I(yè)，剛接觸業(yè)務(wù)。首先，初次給客戶打電話要正式一點(diǎn)，要清楚的說出自己是哪家公司的，要問客戶對自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通，要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺，這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時候可以參考以前做誰的，賣的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品，要多說產(chǎn)品的賣點(diǎn)，或都直接說自己的產(chǎn)品有品牌、有市場。最后，要把客戶對公司的影響，意向做一個評價，確定是直接定下產(chǎn)品，還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走，不能光讓他打聽咱公司的價格政策，要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息，等等。

4.關(guān)于冬儲與預(yù)付，與去年相比，今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲，直接導(dǎo)致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實(shí)沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因?yàn)橹赖倪@幾家客戶定哪個公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好，多勸他快做咱冬儲。預(yù)付只有一個客戶答應(yīng)給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些。

5.關(guān)于近期的工作，要多詢問潛在客戶意向，盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預(yù)付情況，多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品，要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。

做為新人，要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問、盡快充實(shí)自己。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：你們好！

此次廣東出差已將近一個月，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的器重和信任，能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時也深感責(zé)任重大，一定不能辜負(fù)公司對我的期望。

此次來廣東出差的前段時間工作中不盡如人意，這就讓自己背負(fù)了很大的壓力，使得自己寢食難安，有那種如履薄冰的感覺，生怕辜負(fù)了公司以及領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和信任。夜不能寐的時候自己也在深刻反省和總結(jié)，反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領(lǐng)導(dǎo)嘛？總結(jié)如何做好自己的工作，亡羊補(bǔ)牢爭取在接下來的工作中能有較大的進(jìn)步。

通過反省和自我批評，發(fā)現(xiàn)在廣東的前幾天沒有抓住工作的.重點(diǎn)，也沒有把握重點(diǎn)客戶，更沒有按照出差前領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的出差計(jì)劃去執(zhí)行，這就使得自己的工作很盲目，拜訪的客戶都不是重點(diǎn)的客戶，收到的回款也比較少。通過及時的反省和總結(jié)，才使得自己重新回到了正軌，回款也在不斷的增加，此次出差的工作重點(diǎn)也逐步的攻克。

以下是我在本次出差總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助，把情況匯報給公司希望能對領(lǐng)導(dǎo)做決策時有所幫助：

一、在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟(jì)醫(yī)藥有限公司，目的是想把其攻克，把關(guān)系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶，不僅讓其做物流，更要其把招商的產(chǎn)品也一起做，通過幾天的努力，終于和其建立了良好的關(guān)系，最終客戶下了兩萬多元的招商產(chǎn)品的訂單，物流同時也在做，而且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁來進(jìn)行推廣，把公司的產(chǎn)品列為會員產(chǎn)品加重點(diǎn)推廣。最后客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個月結(jié)的政策，其保證每個月銷量不下5萬元，每月5號之前把款打到公司，因?yàn)閭€人沒這個權(quán)限，所以沒有答應(yīng)他，只能說向領(lǐng)導(dǎo)請示。

二、在廣州同時拜訪了雙鉀代理商周愛民，目的是對雙鉀在廣東基藥招標(biāo)的工作解決一下，客戶表示中標(biāo)沒有問題，價格也不會低于18元。另外一個目的是中標(biāo)之后雙鉀來如何操作，我提的建議是招區(qū)域代理，因?yàn)榭蛻舻呐R床網(wǎng)絡(luò)不好，只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量?？蛻粢矝]有否決我的建議，但是表示要等中標(biāo)結(jié)果出來看一些中標(biāo)價格以及廣東基藥招標(biāo)的政策才能做最后的決定。

三、拜訪羧甲司坦口服溶液代理商，但是沒有見到老板本人，只和其采購部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標(biāo)問題，目前羧甲司坦口服液中標(biāo)面臨很大的困難，主要競爭對手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒，最后只能選兩家技術(shù)標(biāo)得分較高的進(jìn)入最后的商務(wù)標(biāo)角逐，所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大，與其采購部經(jīng)理溝通的就是如何進(jìn)入商務(wù)標(biāo)，他表示公司現(xiàn)在一直在做工作，肯定會盡最大的努力來爭取中標(biāo)。

四、拜訪了廣州的幾個客戶，解決了之前沒解決的問題，解釋了公司的情況和實(shí)力。表達(dá)了對客戶的重視和對客戶的誠意，都收到了一定的效果，回款也在逐步的增加，同時也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對公司的忠誠度。在廣州的工作就暫時告一段落了，總之是自己的心理壓力很大，工作中做的也不太完美。不過最后收到了一個比較好的結(jié)果。本次出差的重點(diǎn)就是做東莞朝陽藥業(yè)的工作，以下重點(diǎn)匯報朝陽藥業(yè)的情況：對朝陽藥業(yè)的工作，面臨了前所未有的困難。

主要包括以下幾點(diǎn)：

一、以前建立起良好關(guān)系的那個采購員不在采購部了，花了幾個月的時間建立起的關(guān)系突然就沒了，一切都要從零開始，讓自己很失望。像這種公司沒有關(guān)系就舉步維艱。

二、而且以前負(fù)責(zé)采購的女孩交接工作時沒有和現(xiàn)在的這個采購員交接清楚，非要把年初退的那十件貨抵成貨款。而且之前談得1053家會員店進(jìn)店鋪貨的情況只能暫時擱淺，耽誤了銷售的進(jìn)程。也把工作的計(jì)劃給打亂了，本來重點(diǎn)是來和朝陽的銷售員建立關(guān)系，現(xiàn)在卻只能重新來和采購員來建立關(guān)系。等于是把以前的工作重新再做一遍。

三、新?lián)Q的這個采購員很不好說話，而且對公司的印象不太好，總是說公司工作不到位，不負(fù)責(zé)任，說公司不開出庫單，說最討厭今天到一件明天到兩件，很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細(xì)的解釋公司的幾個廠的情況。并且邀請其一起坐一坐溝通溝通感情。

四、朝陽藥業(yè)的采購部經(jīng)理前段時間剛好又在貴州和四川出差，很多工作都不能與其直接進(jìn)行溝通交談。這也帶來了很多的困難。

雖然在東莞朝陽藥業(yè)工作中存在困難，但是皇天不負(fù)有心人，付出就有收獲。通過不斷的努力終于有了不錯的進(jìn)展。新?lián)Q的業(yè)務(wù)員雖然說話難聽又經(jīng)常吵我，但是他也有愛好，愛好足球，同樣我也喜歡，見面就先談一會兒最近的足球比賽，把談話的氣氛調(diào)節(jié)好，然后談工作，中間也吃過幾次飯。關(guān)系逐步的緩和了。而且下了個3萬元的訂單，但是打款的時候還是由于工作沒交接清楚，說我公司賬上還有其7000多元，由于包括我沒接手時候的帳，所以很難弄清楚，他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過去幾件，先補(bǔ)暫時的缺貨情況。這件事我回去還得好好的查一下，妥善的處理一下。才能保證朝陽這里的政策運(yùn)轉(zhuǎn)。

另外1053家會員店鋪貨的情況又有了進(jìn)展，重新走上了不錯的軌道，這幾天正在做市場的反饋，看看進(jìn)店的品種和數(shù)量，確定第一次鋪多少貨。這個到下個月會有所動作。采購部經(jīng)理宋剛鵬回來談了幾次，表示對我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持，重點(diǎn)銷售。把下一步的工作安排計(jì)劃安排下去。

以上是此次廣東出差的工作總結(jié)，本月出差個人認(rèn)為收獲還是很大，回款7萬元，同時攻克了幾個客戶，朝陽藥業(yè)的工作也有了個不錯的開端，基本上完成了本次出差的計(jì)劃。同時也對下一步的市場操作有了一個新的方案，特向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

下一步市場操作計(jì)劃：

通過這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場很不規(guī)范，客戶管理上很混亂，我準(zhǔn)備將廣東市場整合一下，規(guī)范一下市場，把廣東分4塊，分別為廣州、深圳、東莞、揭陽。廣州先由廣州宏濟(jì)藥業(yè)來操作，東莞交給朝陽藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽由康佳樂來操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢，而且不會產(chǎn)生串貨和價格不一等不利于產(chǎn)品銷售的情況，同樣也能刺激客戶銷售的積極性，更便于管理和規(guī)范市場。個人建議，還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

本次出差的工作基本上都已完成。所以最后特向領(lǐng)導(dǎo)申請回公司，出差一個月，工作上的很多事情都必須要回公司才能處理，身上帶的錢也花完了。個人也有點(diǎn)私事，家里買了個房，最近要選房，父母覺得房子以后要我住，還是讓我自己回去選一下更妥善一點(diǎn)，所以家里一直催我趕快回來。親戚介紹了一個對象，那女孩在北京工作，清明回家住幾天，讓我回去看一看。

與公與私，我覺得還是回去一趟比較好，等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫助客戶操作一下。特向領(lǐng)導(dǎo)請示。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)。

時光流逝，轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲?和辛勞的xx年年即將過去。在此我深刻的感到，面隊(duì)即將過去的xx年年，我們迫切的需要對自己?這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究，以發(fā)現(xiàn)自我的不足，在以后的工作中可以及時地彌補(bǔ);總結(jié)一年來的成績，以待來年有更好的提高。

星月公司有著十幾年建廠歷史?、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工，現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車及摩配、電動(汽油機(jī))車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機(jī))工具、太陽?能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺，公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境?，我想身為銷售人員，唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評。

進(jìn)星月公司兩年了，隨著市場導(dǎo)向的變化?，集團(tuán)公司的決策也在變化，從03、xx年滑板車的火暴，到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車，這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉(zhuǎn)變，不斷地要自我學(xué)習(xí)?、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品，技術(shù)含量不是太高，自己對車子的性能以及基本的問題解決方法，都能夠在較短的時間?內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車，相對來講比以前的車子更有難度了，剛剛接觸這些產(chǎn)品時，經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題，自己都不能回答、理解?，這讓自己覺得很窘迫，要銷售一個產(chǎn)品，而自己卻對產(chǎn)品一知半解，這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當(dāng)中，我都注意要把客人提出的問題記下來，從工廠的技術(shù)員那問出答案 ，因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專業(yè)，幾次下來，大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解，這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助，在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進(jìn)去，客人在不知覺中被說服，也樂意和你交換彼此的意見，再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客人才會下單。經(jīng)驗(yàn)和知識總是在不段地實(shí)踐?和生活中摸索得到的，這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。

今年的業(yè)績與去年比較有所下降，但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列，隨著美國市場的不景氣，大家都在努力尋找?新的歐洲以及其他地區(qū)的客人，上半年基本上比較無序，下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證，客人的意向逐漸清晰，也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場，目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的，在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞，現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中，等待?歐盟的認(rèn)證，如果我們能抓住這個市場的先機(jī)，那我想2012年又是個大豐收的一年。

xx年即將過去，以上是我個人的一點(diǎn)總結(jié)和心得，有做的不夠的地方，請領(lǐng)導(dǎo)指正，以待在以后的工作中有更好的提高。