我們得到了一些心得體會以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
關于清洗餐具心得體會和方法一
為規(guī)范公司餐具管理,確保餐具管理符合公司要求及顧客要求,降低公司餐具破損率及流失率,降低公司費用,特制訂本管理規(guī)定;
二 范圍
本管理規(guī)定適用于公司前廳、廚房所有餐具管理;
三 職責
公司財務人員對餐具管理負督導、監(jiān)管、盤點的職責;店經(jīng)理是餐具管理總負責人
,應指導部門負責人具體的餐具管理工作;
1 前廳主管負責前廳餐具的全面管理;
2 服務員負責各自區(qū)域餐具的具體管理工作;
3 廚師長負責廚房餐具的全面管理工作;
4 洗碗工負責餐具的清洗工作及廚房餐具的存放和管理工作;
5 庫管員負責餐具新進餐具的管理、發(fā)放、破損餐具的鑒定、計算餐損工作;
6 各管理人員,餐具流通過程中得相關人員負責餐具管理的監(jiān)督、檢查工作;
四 實施細則
(一) 餐具的采購
1 按照公司采購管理的要求,公司采購餐具須經(jīng)餐具使用部門提出申請,公司總經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準后,由采購部負責采購;
2 由于餐具破損引起的餐具補充由使用部門提出申請,公司總經(jīng)理批準,由采購部負責采購;
3 餐具入庫須經(jīng)餐具使用部門認可,檢驗合格并在入庫單上簽字方可入庫,未經(jīng)檢驗餐具嚴禁入庫;若入庫由庫管負責,并按公司管理規(guī)定處罰;
(二)餐具的領取
1 公司餐具適用誰破壞誰賠償?shù)脑瓌t,由損壞人賠償;
2 前廳/廚房客損、自損餐具的領取須由部門負責人開出領料單,前廳主管/廚師長確認已經(jīng)賠償后簽字確認,餐具適用人到倉庫領取;
3 前廳/廚房自然損壞餐具由前廳主管/廚師長鑒定、簽字,并開具領料單,經(jīng)倉庫簽字確認為自然破損后,餐具使用人到倉庫領取;破損餐具退回倉庫;
4 破損餐具的領取必須以舊換新,舊餐具有倉庫保管,能夠使用的設置標志,報廢的暫存?zhèn)}庫經(jīng)店經(jīng)理批準后統(tǒng)一處理;
(三)前廳餐具的管理
1 前廳餐具管理采用誰使用誰負責的原則,使用人對餐具維護、防護負責;
2 餐具洗涮及交接過程由接受方負責檢驗,餐具破損由交方負責賠償;
3 前廳各包房、大廳嚴格按照《餐具配比表》的數(shù)量配備餐具,多出餐具交回倉庫重新入庫,缺少餐具由使用人負責賠償;
4 前廳應不定期對前廳餐具進行日盤日清,主管每周不少于一次餐具檢查;
5客損餐具須店經(jīng)理簽字確認,方能視為客損;
(四)廚房餐具管理
1 廚房餐具損壞、老化影響使用的餐具,一律不準使用; 2 廚房餐具在洗涮間按照公司要求(由廚師長規(guī)定),統(tǒng)一分類按照指定的位置存放,在餐具洗涮、傳遞、存放過程應輕拿輕放,嚴禁野蠻作業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴格按照公司制度處罰;
3 廚房餐具由專人負責領取工作,領取前應檢查餐具是否破損; 4 傳菜員傳菜過程中嚴禁傳遞破損餐具;服務員嚴禁接受破損餐具;洗碗工嚴禁接受破損餐具;有破損的餐具各部門自行負責賠償; 5 餐具流通過程涉及到相互交接的每一個環(huán)節(jié),交接雙方應相互檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)破損餐具,應立即報告上級主管;如知情不報者自行賠償;
6 廚房應設立專門的餐具臺賬,定期對餐具進行盤點,每周不少于一次,如發(fā)現(xiàn)餐具流失廚師長負責落實流失原因找到相關責任人,負責賠償;
7 對任何惡意破壞餐具的行為,公司將嚴格按照公司處罰管理規(guī)定的最高處罰條款處罰,全體員工都有義務監(jiān)督、舉報這種行為,公司將按照相關制度給予重獎,知情不報者與破壞者同罪,處罰以一賠十;
五 餐具的盤點及賠償
1 每月月末30號或31號公司財務部、庫管應配合前廳、廚房管理人員完成餐具盤點工作
2 每月由庫管匯總當月客損、員工損填報報損申請單,當月領出補齊;
3 賠償:員工賠付餐具按進價賠付;
關于清洗餐具心得體會和方法二
甲方:
乙方:
根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將本物業(yè)的外墻清洗服務委托乙方進行,訂立本合同。
1.0?工作地點服務內(nèi)容:清洗外墻、玻璃
2.0?作業(yè)要求
乙方采取下吊板方式進行施工,使用專業(yè)工具及外墻清洗劑、玻璃清潔劑,清洗外墻、玻璃,使玻璃表面形成一層保護膜,使玻璃不易受灰塵及酸雨的腐蝕。?3.0?服務標準
玻璃整體光亮、清潔、無膠印、無污跡、無建筑施工材料殘余物;外墻干凈、無深色、無污跡、無建筑施工材料殘余物。
4.0?合同期限
4.1?自___月___止。
4.2?如遇停電、下雨、大風等特殊情況,工期可延期。
5.0?_____標準
清潔費用:元/次,人民幣大寫:?6.0?付款方式
完工當日由甲乙雙方進行現(xiàn)場驗收,并在工程驗收單上簽字,甲方驗收合格后,10日內(nèi)向乙方一次性支付當次清洗費用
7.0?雙方權利與義務
7.1?甲方
7.11?甲方安排專人負責聯(lián)系、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督乙方工作;
7.13?甲方應及時對現(xiàn)場進行驗收。
7.2?乙方
7.21?乙方應在開工前,向甲方現(xiàn)場負責人提供真實有效的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證明、_____單、高空作業(yè)證等相關證件;現(xiàn)場工作人員必須全部經(jīng)過專業(yè)技術培訓,并
持有國家認可的資格證書;
7.22?乙方工作時必須符合高空作業(yè)的要求,安排專責人員進行現(xiàn)場管理,確保安全。
7.23?乙方在現(xiàn)場作業(yè)的員工必須嚴格遵守甲方指定的各項規(guī)章制度,若乙方員工違反甲方規(guī)章制度,將按甲方的有關規(guī)定予以處罰。
7.24?乙方施工過程中,如出現(xiàn)任何安全責任事故、人員傷亡或給甲方及第三方造成一切損失,由乙方負全責,甲方不負任何責任;
7.25?乙方在清洗服務過程中,造成甲方或第三方的人身或財產(chǎn)損害的應予以賠償。
7.26?在乙方清洗服務范圍內(nèi),若發(fā)生任何質(zhì)量或其它問題投訴,乙方必須二十四小時之內(nèi)予以答復或解決。
7.27?嚴格遵守甲乙雙方簽訂的《安全協(xié)議書》
8.0?其它
8.1?解除協(xié)議或任何有關協(xié)議內(nèi)容的更改,協(xié)議雙方須提前十五天
內(nèi)以書面形式答復,逾期不答者,視為默認。若乙方未按合同規(guī)定,甲方有權隨時解除合同。
8.2?本協(xié)議履行中若發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商不能達成一致時,任何一方可向北京市海淀區(qū)人民法院提起訴訟。
8.3?本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,經(jīng)蓋章簽名有效。
甲方:乙方:
甲方簽章:?乙方簽章:
日期:?日期:
安全協(xié)議
甲方:
乙方:
甲方委托乙方就?清洗工程,根據(jù)國家有關規(guī)定,明確雙方責任,特簽定以下安全協(xié)議。
l、甲乙雙方必須認真貫徹國家、北京市和上級_____安全生產(chǎn)主管部門頒發(fā)的有關安全生產(chǎn)、消防工作的方針政策,嚴格執(zhí)行有關_____法規(guī)、條例、規(guī)定。
2、按照《北京市建筑工程施工安全操怍規(guī)程》(dbj01-62.20_________北京市強制性標準)乙方應強化安全意識,做好施工安全工作。作業(yè)前對人員的身體狀況進行檢查,患病、飲酒及其它身體不適者不得施工,嚴禁未經(jīng)培訓的施工工人高空作業(yè),乙方管理人員應對員工的安全措施是否完善進行檢查。乙方違反安全作業(yè),引發(fā)的人身傷亡及財產(chǎn)損失事故的責任由乙方承擔。
3、乙方應在本合同簽訂開工前,提供有關_____手續(xù)證明文件、員工身份證及操作證明的復印件,所需費用由乙方承擔。乙方須確保在合同規(guī)定施工地點工作的所有人員是貴公司的正式員工并有_____證明、高空作業(yè)資格證明。
4、乙方必須按《北京市建筑工程施工安全操作規(guī)程》(dbj01-62-20_________北京市強制性標準)的要求進行安全生產(chǎn)教育培訓,并遵守甲方有關規(guī)章制度。
5、甲方有協(xié)助乙方搞好安全生產(chǎn)、防火管理以及督促檢查的義務,對于乙方違反安全生產(chǎn)規(guī)定制度等情況,甲方有要求乙方整改的權利。
6、乙方在生產(chǎn)操作過程中工人的防護用品由乙方自理;并應督促工人自覺穿戴好防護用品,現(xiàn)場嚴禁吸煙,嚴禁隨地大小便。
7、乙方必須嚴格按國家和北京市對高空安全操作規(guī)程和制度執(zhí)行,因違反操作規(guī)程所發(fā)生的安全事故由乙方承擔全部責在。
8、甲方原有建筑物存在的質(zhì)量問題與乙方的清洗施工無關。在清洗施工期間發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,以雙方的驗證簽單為準;因乙方清洗施工造成的對原有建筑物的損壞由,乙方承擔賠償責任。
9、清洗施工中,乙方發(fā)現(xiàn)的甲方原有建筑物的安全隱患,應及時告知甲方采取防范、補救措施。
10、清洗施工中,乙方造成的甲方原有建筑物的安全隱患,乙方不得隱瞞,應及時告知甲方,雙方商定并采取消除隱患的措施,由此發(fā)生的費用由乙方承擔。
甲方:乙方:
日期;?日期:
關于清洗餐具心得體會和方法三
發(fā)包方(甲方):
承包方(乙方):
合同編號:
簽訂時間:
簽訂地點:
受甲方委托,乙方承包清洗保潔項目。根據(jù)《中華人民共和國民法典》,為明確雙方權利義務關系,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
第一條項目概況
1.項目名稱:
2.項目地點:
3.承包范圍:
4.承包方式:
第二條項目履行期限
1.根據(jù)本項目清洗保潔任務量,雙方商定項目總工期為天,自年?月?日起,至年?月?日止。
2.如遇不可抗力而無法在規(guī)定期限內(nèi)履行合同,經(jīng)雙方確認后,工期可以相應縮短或延長。
第三條項目質(zhì)量
本清洗保潔項目的技術標準和質(zhì)量要求按照上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理局頒發(fā)的《上海市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標準》和本合同(保潔標準詳見附件1)執(zhí)行。
第四條付款方式
1.本項目清洗保潔服務費總價金額為人民幣(大寫)?元。
2.本合同經(jīng)雙方簽字生效后,開工?天前,甲方預先支付的價款應不少于合同總價款的%,?計人民幣元;服務項目驗收合格后天內(nèi)付清全部余額,計人民幣?元。
3.
第五條甲方工作
1、甲方委托專門人員對乙方作業(yè)實施監(jiān)督管理,并有權督促乙方人員嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
2、甲方應無償提供乙方管理和存放設備、物品及作業(yè)人員更衣的場所,以及免費提供乙方作業(yè)所需之水、電和其他支援需用器材。
3、甲方按照合同規(guī)定的服務范圍及服務標準對乙方負責的服務區(qū)域進行定期或不定期的檢查或抽查。對一次性服務的項目,作業(yè)服務結束后天內(nèi)進行驗收,并在驗收憑證上簽字確認。
4、甲方應在合同簽訂后?天內(nèi)負責為乙方作業(yè)人員辦理各類有關證件,做好協(xié)調(diào)工作,確保乙方在合同期內(nèi)正常工作。
5、甲方應按本合同規(guī)定的價款和付款方式、日期準時付款。
6.
7.
8.
第六條乙方工作
1.乙方應在本合同簽訂進場后?天內(nèi)提供有關保險手續(xù)證明文件、員工身份證及操作證明的復印件,所需費用由乙方承擔。
2.乙方必須按照《上海市登高作業(yè)安全操作規(guī)程》的要求進行安全生產(chǎn)教育培訓,并遵守甲方有關規(guī)章制度。
3.乙方應嚴格按照本合同相關條款和保潔范圍、標準及保潔頻率(詳見附件1)的規(guī)定進行清洗保潔服務,并接受甲方的監(jiān)督、檢查。
4.乙方應按照木合同規(guī)定的服務范圍配備作業(yè)人員,如因乙方安排等原因而導致人員缺額的,乙方必須自行調(diào)整補足(人員配置計劃詳見附件2)。
5.未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將合同的全部或部分項目轉(zhuǎn)包、分也給其他公司或個人。
6.乙方必須按合同規(guī)定,提供作業(yè)所需之清潔設備、工具、器材及藥劑。
7.乙方工作人員必須穿著統(tǒng)一整齊的工作服裝,并于指定或明顯位置佩帶工作證。
8.乙方工作人員若向本項目范圍內(nèi)其他客戶提供有償服務,應與甲方取得聯(lián)系。
9.
10.
11.
第七條違約責任
1.任何一方違約,應承擔違約責任;并向?qū)Ψ街Ц哆`約金(大寫)?。
2.甲方應在乙方保潔作業(yè)完成時進行驗收,若由于甲方原因未能及時驗收造成作業(yè)范圍內(nèi)重新污染、清潔效果被破壞的,責任由甲方承擔。
3.由于甲方原因造成無法作業(yè),由此造成乙方作業(yè)延期完工的,貴任由甲方承擔。
4.乙方在作業(yè)期間應設立明顯警示標志,如有必要,須在該處范圍設置安全圍欄,如因乙方原因造成任何人員傷亡或財物損失的,責任由乙方承擔。
第八條合同爭議解決途徑
甲乙雙方在履行合同的過程中如發(fā)生爭議,應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可按下列第?種方式解決(也可選中的打“”,不選的劃去)。
1?.提交上海仲裁委員會仲裁(?)?。
2?.依法向人民法院提起訴訟(?)?。
第九條附則
1.本合同如因不可抗力的原因無法繼續(xù)履行時,當事人可以依法主張解除合同,并及時書面通知對方,本合同白書面通知到達對方時解除。
2.本合同如有未盡事宜,雙方可通過協(xié)商簽訂補充合同,補充合同與本合同具同等效力。
3.本合同附件①清洗保潔范圍、內(nèi)容、頻率和標準;②項目作業(yè)人員配置計劃;③?④?作為本合同的組成部分,具同等法律效力。
4.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(蓋章或簽字):?乙方(蓋章或簽字):
住所/地址:住所/地址:
法定代表人/負責人:法定代表人/負責人:
委托代理人:?委托代理人:
身份證/護照:(甲方為自然人時填寫)聯(lián)系電話:
郵編:
聯(lián)系電話:
郵編:
年?月?日?年?月?日
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