在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。心得體會對于我們是非常有幫助的,可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
主題品牌維護(hù)心得體會實用一
目前可口可樂公司擁有可樂,醒目,芬達(dá),雪碧等碳酸飲料,擁有酷兒等果汁飲料.冰露純凈水自20xx年投入市場以來沒有像可口可樂的其它飲料品牌那樣以塑造品牌形象為核心展開廣告宣傳.像可口可樂的廣告語:"抓住這感覺"雪碧的"晶晶亮,透心涼"已成為當(dāng)下的時尚語.可冰露作為可口可樂投入中國市場的飲料產(chǎn)品之一,卻沒有進(jìn)行品牌運作,悄無聲息的一夜之間就出現(xiàn)在了消費者眼前.做好冰露純凈水的廣告策劃,實施好其廣告策略有助于塑造與可口可樂公司相適應(yīng)的冰露純凈水品牌形象,有助于提升冰露純凈水在消費者心中的地位
二,市場分析
市場前景
近兩年來,雖然繼低濃度果汁飲料的熱潮過后,新一輪的功能型運動飲料正在興起,但瓶裝水一直占飲料市場中30%份額,雖然其它類飲料一直在試圖分割市場, 但瓶裝水以其低廉的價格和天然純正的特性,仍有著不可替代的地位.而中國內(nèi)地的瓶裝水的人均消費量僅為世界平均水平的1/5,可以說中國的瓶裝水市場還很年輕.隨著人民生活水平的不斷提高,中國內(nèi)地市場瓶裝水的人均消費量每年正以20%的增幅發(fā)展
目前競爭對手
主要競爭對手:娃哈哈,樂百氏,農(nóng)夫山泉
其它競爭對手:小品牌瓶裝純凈水和地方品牌瓶裝純凈水
調(diào)查結(jié)果顯示:娃哈哈,樂百氏和農(nóng)夫山泉三大品牌占據(jù)了瓶裝水市場的絕大部分份額,在消費者最常飲用的瓶裝水品牌中,有35.2%的被訪者選擇了娃哈哈,28.3%的被訪者選擇了樂百氏,17.8%的被訪者選擇了農(nóng)夫山泉,這說明人們在購買瓶裝水時有著較強(qiáng)的品牌消費意識,品牌是企業(yè)產(chǎn)品的生命,隨著品牌消費時代的到來,如何進(jìn)行品牌營銷正日益成為企業(yè)的核心工作之一.而以樂百氏為代表的三大知名瓶裝水的成功,很大程度上也得益于其正確的品牌策劃與戰(zhàn)略實施
消費者接受程度
雖然由于礦泉水,果汁等其它軟飲料的出現(xiàn)對純凈水曾經(jīng)紅極一時的主導(dǎo)地位造成沖擊,但調(diào)查顯示,在我國七大中心城市中,有30.1%的人仍喜歡純凈水,有21%的消費者表明無所謂
調(diào)查顯示:有的消費者在購買瓶裝水時受廣告影響,而自己喝過才知道,售貨員推薦和親戚朋友介紹則分別為38.3%,25.4%和11.1%,這說明廣告是瓶裝水消費者在購買瓶裝水時的最佳"導(dǎo)購
三,廣告策略
目標(biāo)策略
通過廣告宣傳,在x月內(nèi)使冰露純凈水的品牌認(rèn)知度提高到90%,銷售量增加50%,進(jìn)入中國瓶裝水銷量前三名
定位策略
冰露純凈水定位于大眾品牌,以中青年消費者為訴求對象
媒體選擇
電視,報紙,公共汽車車身,站臺,超市
訴求策略
冰露純凈水廣告宣傳訴求一種品質(zhì),塑造一個堅強(qiáng)而不失纏綿的品牌形象
廣告創(chuàng)意
平面廣告文案
標(biāo)題:冰露,永遠(yuǎn)不認(rèn)輸
廣告語:相信你自己
正文
人生,充滿無數(shù)的賽場
面對一個又一個強(qiáng)有力的對手
誰又會是永遠(yuǎn)的贏家
輸,絕不會是終點
堅強(qiáng),也不等于永遠(yuǎn)
心,依然堅強(qiáng)如冰
流在你的臉龐,只是水
是對冰的堅強(qiáng)的安慰
輸,只是再來一回
冰露,永遠(yuǎn)不認(rèn)輸
隨文:冰露純凈水由可口可樂公司出品,國際品質(zhì),帶給你非一般純凈的感覺
電視廣告文案
口號:冰露,沒你不行
畫面一:揮漢如雨的田徑賽場,終點線上歡呼和沮喪的人們
畫面二:空曠的田徑賽場,一個人的比賽
畫外音:沒有對手的比賽,誰還會是冠軍
畫面三:近鏡特寫,失敗者的沮喪,手持冰露純凈水喝一口,然后從頭上淋下來,露出不服輸?shù)谋砬?/p>
畫外音:輸并不可怕,可怕的是你不知道你的對手,永遠(yuǎn)不服輸.人生的賽場,沒你不行
四,廣告計劃
廣告工作計劃
月份開展全面廣告宣傳,同時在超市開展促銷活動
月份結(jié)束本次廣告宣傳,開始新一輪的廣告策劃
廣告發(fā)布計劃
月,展開電視廣告宣傳,同時在各大城市公共汽車車身廣告,站臺廣告,還有各大城市晚報廣告
其它活動計劃
贊助各種大型體育活動
經(jīng)費預(yù)算
略
五,效果預(yù)測
通過廣告宣傳,在x月內(nèi)冰露純凈水的品牌認(rèn)知度提高到90%,銷售量增加50%,進(jìn)入中國瓶裝水銷量前三名
目前,消費者的健康意識越來越強(qiáng),為增進(jìn)健康的產(chǎn)品開創(chuàng)了良好的環(huán)境。功能性食品也屬于這個范疇。上月剛剛在德國科隆召開的世界上最大而且最重要的食品和飲料貿(mào)易博覽會幾個方面都集中地反映了這種趨勢。
健康與方便,自然與樂趣,已成為全球發(fā)展的大趨勢。生活的品位是多種食品風(fēng)味的調(diào)色板,它具有三大特點:使人愉快、感受自然、增添活力。
現(xiàn)在,消費者都把飲料的味道集中在樂趣、健康、營養(yǎng)和自然方面,越來越想在他們的飲料里能有更多有益于健康的配料,為了滿足這個愿望,德樂集團(tuán)公司(dohler group)推出了與大豆、茶、牛奶或蔬菜,以及像低含量肉堿和多種維生素等功能性配料相結(jié)合的果汁飲料。非酒精含量的麥芽飲料,在歐洲和中東市場上非常走俏,使用麥芽為基料,飲料生產(chǎn)商們?nèi)缁⑻硪韯?chuàng)建出許多健康與美味相結(jié)合的飲料。德樂集團(tuán)還展出一種產(chǎn)品名叫馬爾多拉(maltola),是用麥芽為原料,經(jīng)乳酸菌發(fā)酵后制成,但具有“可樂”味道。
目前,國際上非常流行創(chuàng)新飲料概念,許多飲料公司都為特定的消費群體或為完成某一特殊健康需要專門制定飲料配方。最常見的功能性營養(yǎng)素有:多種維生素、
鈣、抗氧化劑、礦物質(zhì)、稀有金屬、或有利于心臟健康或增強(qiáng)腦力的成分等,把新時代飲料不斷向前推進(jìn)。
根據(jù)消費者最關(guān)心的健康問題,德國希姆拉斯(symrise)公司開發(fā)了歐米伽-3飲料,成為功能性概念的一個重要的組成部分。把歐米伽-3脂肪酸的健康益處與外國風(fēng)味結(jié)合起來,例如:櫻桃、龍果等,向消費者提供一種飲料,既能滿足健康的需要,同時又能增添飲料的情趣。
有些消費者一直擔(dān)心飲料的熱量會增加自己的腰圍,但又抵擋不住飲料風(fēng)味的誘惑。為了解決這一矛盾,同時滿足消費者的期望,有不少公司都設(shè)法采用其他手段來代替蔗糖在飲料里的作用。人造甜味劑的優(yōu)點是:可代替蔗糖的甜度,并且還可降低熱量,但缺點是有一種苦味,會影響飲料的風(fēng)味。利用瓦爾德(wild)公司的分解技術(shù),直接從天然的水果中萃取和制成水果甜味劑,例如:橙子、檸檬、芒果、葡萄等,非常適合既喜歡天然的,而又需要低熱量的消費者。
主題品牌維護(hù)心得體會實用二
甲方(需方):
乙方(供方):京xx廠
簽定合同地點:
甲、乙雙方關(guān)于職工食堂廚房設(shè)備采購及安裝調(diào)試項目經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成設(shè)備購銷合同。
一、產(chǎn)品名稱:廚房設(shè)備
二、生產(chǎn)廠家:天津市京xx廠
三、 設(shè)備工程總價:人民幣(大寫)捌萬捌仟叁百元整
人民幣(小寫)¥88300
四、設(shè)備質(zhì)量要求及供方對質(zhì)量負(fù)責(zé)條件及期限:
1、產(chǎn)品具體數(shù)量、規(guī)格、型號、詳見附件(天津市京豐櫥 具設(shè)備廠供貨明細(xì))
2、乙方提供的產(chǎn)品(包括零部件)必須是全新的,產(chǎn)品必須符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。乙方承諾所供產(chǎn)品與確定產(chǎn)品完全一致,如工程進(jìn)度發(fā)展變化或自然災(zāi)害,必須雙方以書面形式達(dá)成一致。
3、乙方對所供的廚房設(shè)備提供一年的保修期,(人為造成除外)并責(zé)任終身維修。保修期內(nèi)因甲方的人為因素而出現(xiàn)的質(zhì)量問題,由甲方負(fù)責(zé)(如需乙方維修乙方只收材料費,不加收人工費)。
五、交貨設(shè)備數(shù)量:
按照《天津市京豐廚具設(shè)備長提供明細(xì)》上的貨物數(shù)量、品牌、規(guī)格為準(zhǔn)。
六、交貨時間、地點、方式:
合同簽定交付予付款之日起,乙方將在5日內(nèi)將所提供貨物在甲方指定地點交貨,并對廚房設(shè)備負(fù)責(zé)安裝,調(diào)試工作,所供產(chǎn)品運輸及安裝費用由乙方負(fù)責(zé)。
七、安裝、調(diào)試及驗收:
1、乙方必須在供貨日期內(nèi)完成全部工程的安裝調(diào)試工作(因甲方工程進(jìn)度延誤除外)。
2、乙方安裝、調(diào)試完畢后,應(yīng)立即書面通知甲方對設(shè)備進(jìn)行驗收,甲方應(yīng)在收到乙方書面通知三個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收。設(shè)備未經(jīng)驗收,甲方不得使用乙方設(shè)備,否則視為自動驗收合格。
3、產(chǎn)品進(jìn)行驗收,應(yīng)按照明細(xì)上的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量及國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)驗收。
八、貨款付款方式:
1、本合同以人民幣進(jìn)行計算。
2、付款方式:貨到甲方場地驗收后付給乙方總貨款的50 %即人民幣(大寫):肆萬肆仟壹佰伍拾元整 (¥44150);安裝調(diào)試完付給乙方總貨款的 45 %即人民幣(大寫):叁萬玖仟柒佰叁拾伍元整 (¥39735);質(zhì)保金5%即人民幣(大寫):肆仟肆佰壹拾伍元整 (¥4415),xx年6月8日甲方認(rèn)定設(shè)備無問題一次付清。
九、違約責(zé)任:
1、乙方所交的產(chǎn)品品種、型號、規(guī)格、不符合合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,乙方將承擔(dān)一切責(zé)任,并承擔(dān)甲方的經(jīng)濟(jì)損失。
2、甲方無正當(dāng)理由無權(quán)拒收設(shè)備及逾期支付貨款,否則出 現(xiàn)后果由甲方負(fù)責(zé)。
3、因設(shè)備的本身質(zhì)量問題,所造成的一切后果由乙方負(fù)責(zé)。
4、乙方積極配合甲方的要求,甲方必須將廚房水源、電源,灶具氣源連接到乙方指定位置。
十、在合同履行過程中出現(xiàn)爭議問題,由甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,將向天津市人民法院提起訴訟。
十一、本合同一式兩份,甲方執(zhí)一份,乙方執(zhí)一份,簽字蓋章之日起生效。
十二、本合同后附廚房平面設(shè)計圖、水電圖、售后服務(wù)承諾書及《天津京豐櫥具設(shè)備廠供貨明細(xì)》與合同具有同等的法律效力。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
地址: 地址:
法定代表人: 法定代表人:
主題品牌維護(hù)心得體會實用三
本方案大綱旨為企業(yè)品牌從品牌戰(zhàn)略的高度提供更多想法,主要分為以下幾個部分,品牌定位、廣告計劃、互聯(lián)網(wǎng)營銷、微營銷。方案首先對品牌進(jìn)行詳盡的分析,然后是品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃,重點放在廣告宣傳主題的提煉和互聯(lián)網(wǎng)宣傳訴求的表達(dá)。以達(dá)到這三方面的目的:
1、通過全方位的包裝,推廣品牌的行業(yè)創(chuàng)導(dǎo)性、權(quán)威性,提升和擴(kuò)大品牌知名度;
2、從感性、理性角度傳達(dá)給受眾品牌的專業(yè)、規(guī)模、性價比、服務(wù)理念等;
3、從線上到線下整體營銷和推廣我們的優(yōu)勢,從而使更多熱愛健康的人認(rèn)識得到我們最好的服務(wù)。
一、雄厚的背景
外企強(qiáng)勢進(jìn)入,打造中國健康生活深度管理專家
二、強(qiáng)大的實力
家庭健康領(lǐng)域多年經(jīng)驗,幫助中國用戶安享健康生活
三、專業(yè)的團(tuán)隊
專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊和產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊,打造世界先進(jìn)的產(chǎn)品理念
品牌的核心價值的提煉,必需要進(jìn)行全面科學(xué)的品牌調(diào)研與診斷,充分研究市場環(huán)境、行業(yè)特性、目標(biāo)消費群、競爭者以及企業(yè)本身情況,為企業(yè)品牌戰(zhàn)略決策提供詳細(xì)、準(zhǔn)確的信息導(dǎo)向,并在此基礎(chǔ)上,提煉高度差異化、清晰的、明
確的、易感知、有包容性、能觸動和感染消費者內(nèi)心世界的品牌核心價值,一旦核心價值確定,在傳播過程中,把它貫穿到整個企業(yè)的所有經(jīng)營活動里。
1、 品牌價值體系包括
企業(yè)使命
通過企業(yè)品牌社會責(zé)任、品牌愿景提煉出切合實際的口號,如打造純凈生活健康人生。
企業(yè)精神
根據(jù)企業(yè)所代表、蘊含的意義,象征、個性、情感、品味等綜合因素,對于企業(yè)精神的塑造。
企業(yè)定位
企業(yè)的企業(yè)產(chǎn)品及品牌,基于顧客的生理和心里需求,尋到其獨特的個性和良好的形象,從而凝固于消費者的心中。根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品特點及市場方向,品牌定位上分為以下方面:
品牌形象:國際化、科技化、創(chuàng)新化
品牌個性:、健康的、居家的 清新的
品牌風(fēng)格:大氣的、環(huán)保的、新鮮的
企業(yè)目標(biāo)
通過對于企業(yè)品牌資金、人力、技術(shù)等資源的研究,推行品牌目標(biāo),既有條振興,有會有實現(xiàn)的可能性。
2、 企業(yè)理念包括
核心價值
核心價值是用以規(guī)定企業(yè)的基本觀念和存在的原因,是企業(yè)長久不變的東西,是屬于企業(yè)最基本和持久的信念,一般3—5條。
企業(yè)愿景
企業(yè)愿景是企業(yè)的發(fā)展方向及戰(zhàn)略定位的體現(xiàn),我們會從企業(yè)的長期愿望及未來狀況,組織發(fā)展的藍(lán)圖,來描述企業(yè)愿景。
企業(yè)精神
企業(yè)精神是企業(yè)經(jīng)營宗旨,價值準(zhǔn)則、管理信條的集中體現(xiàn),它是構(gòu)成企業(yè)文化的基石
企業(yè)宗旨
經(jīng)營理念
管理理念
主要通過對于使命、愿景、企業(yè)定位、企業(yè)核心價值觀等方面突出管理理念 。 服務(wù)理念
人才觀
企業(yè)口號
3、 品牌定位包括
目標(biāo)市場分析
市場定位
產(chǎn)品定位
產(chǎn)品核心優(yōu)勢
技術(shù)實力 :通過核心科技 研發(fā)實力 自主創(chuàng)新 核心產(chǎn)品等板塊展現(xiàn)。 品質(zhì)見證:通過質(zhì)控體系 生產(chǎn)管理 制作工藝 權(quán)威測試等方面突出。 設(shè)計團(tuán)隊:以簡介文字配以精美圖片,更能吸引消費者。
理性利益訴求
感性利益訴求
健康追求、美好生活、愛家人、愛生活等要素來撬開消費者的感性內(nèi)心。 主打:健康生活深度管理專家
4、企業(yè)品牌核心構(gòu)成包括
企業(yè)形象
整體產(chǎn)品形象
品質(zhì)、技術(shù)、口碑、渠道、服務(wù)、文化
單個產(chǎn)品形象
品名、質(zhì)量、功能、價格、包裝、色彩、外形、個性
以上三個層面共同構(gòu)成一個完整的品牌形象,并在此基礎(chǔ)上提煉出品牌獨特的核心價值。
1、品牌視覺營銷包括
logo設(shè)計
vi基礎(chǔ)部分設(shè)計
vi應(yīng)用部分設(shè)計(宣傳物料)
廣告設(shè)計
包裝設(shè)計
2、場景故事策劃
3、宣傳主題策劃
主題品牌維護(hù)心得體會實用四
甲方:_______________________________
地址:_______________________________
電話:_______________________________
緊急聯(lián)絡(luò)方式:_______________________
乙方:_______________________________
地址:_______________________________
電話:_______________________________
緊急聯(lián)絡(luò)方式:_______________________
甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機(jī)的維護(hù)服務(wù)事宜,經(jīng)充分協(xié)商,簽訂協(xié)議如下:
一、合作的內(nèi)容
甲方自愿將本單位的計算機(jī)交給乙方維護(hù),具體配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務(wù)。用戶級別為:___________會員,______次月檢,______次季檢,______次年檢,維護(hù)費用為rmb_________元/年,大寫_______________。協(xié)議規(guī)定有效期為______個月。甲方共計有計算機(jī)_______臺交給乙方維護(hù),甲方自協(xié)議簽署后_______日內(nèi)如滿意乙方所提供的服務(wù),則可參照第九條的付費方式支付上述服務(wù)費用給乙方。
二、服務(wù)項目
1.電腦各類故障檢修:無法啟動、不能進(jìn)入系統(tǒng)、運行速度減慢、常死機(jī)、電子郵件設(shè)置、操作系統(tǒng)重裝等。
2.各類外設(shè)維護(hù):modem、打印機(jī)、掃描儀等。
3.系統(tǒng)軟件安裝:win98、win20__、winxp等。
4.常用軟件安裝及維護(hù)office20__、wps等。
5.電腦升級:采用最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能。
6.各類硬件驅(qū)動程序安裝:顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。
7.查殺電腦病毒:各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。
8.數(shù)據(jù)備份:同機(jī)備份、異地備份、光盤備份等。
9.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及安裝:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)、水晶頭打線,winnt、win20__server。
三、硬件維護(hù)的范圍:電腦硬件維護(hù)及故障檢測
1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、????????光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。
2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期內(nèi)由廠家提供。
3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。
4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過5天,乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。
5.所有品牌電腦(如_________等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測(不開機(jī)箱)服務(wù),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的服務(wù)商提供服務(wù),若代理商要求送修則乙方提供將整機(jī)送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。
四、軟件維護(hù):電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)
乙方在維護(hù)甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負(fù)責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán),甲方如需安裝正版軟件,可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。
五、不涉及的服務(wù)
1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的設(shè)備。
2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。
3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。
4.乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。
5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。
六、服務(wù)響應(yīng)時間
甲方報障時請預(yù)約時間,乙方承諾從報障時計_____分鐘內(nèi)安排工程師上門,具體時間由甲方和乙方約定,上門前乙方進(jìn)行電話確認(rèn)。乙方承諾服務(wù)時間:_______×_______小時。下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門工程師搬回乙方維護(hù),承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回
1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。
2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。
3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。
七、隱私及安全
乙方承諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準(zhǔn),但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。乙方對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。
八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護(hù),則乙方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦。
在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,在確認(rèn)甲方電腦的型號和編號以后,由甲方電腦管理者簽字確認(rèn)。
九、付費方式
經(jīng)甲乙雙方商議后,采用如下方式支付服務(wù)費:
1.一次性付清:甲方于_____年_____月_____日前付清全年服務(wù)費用,另可享受_____折優(yōu)惠(標(biāo)準(zhǔn)用戶例外)或贈送_____天服務(wù)
2.分期付清:甲方于_____年_____月_____日前付清50%服務(wù)費用,余款在_____年_____月_____日前付清。
3.滯納金:如甲方在協(xié)議約定時間內(nèi)未付清應(yīng)付款項,則乙方可按日計提應(yīng)付款項的5‰,向甲方追繳滯納金。
十、合同的解除
自合同簽訂日期起至_____年_____月_____日止,合約期滿則自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的請求如遭遇拒絕2次以上,或乙方未能提供令甲方滿意的維護(hù)且經(jīng)甲方書面提示_____次后仍未能改正,或者乙方人員與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,退還的費用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用
十一、合同的終止
本協(xié)議在下列任意一種情況下終止:
1.合同簽訂的有效期滿后。
2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款,乙方有權(quán)單方面提前終止合同。
主題品牌維護(hù)心得體會實用五
大企業(yè)談戰(zhàn)略,中型企業(yè)談營銷,小企業(yè)談銷售?非也,其實小企業(yè)更需要品牌,更需要在做好市場營銷的同時,建設(shè)自身品牌,做到企業(yè)發(fā)展和品牌營銷同步走,互補(bǔ)提升。
何謂小企業(yè)?小企業(yè)的市場定義是在其所屬行業(yè)內(nèi)企業(yè)規(guī)模小,員工人數(shù)較少,市場份額暫處于待提升階段,沒有較高知名度和美譽(yù)度,企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)亦處于受到競品威脅較大的境遇中。但所謂得小企業(yè)不是不健康的企業(yè),有自己的思想,有自己的發(fā)展方向,也有完整的銷售策略,麻雀雖小,五臟俱全的含義。
xx年的夏末,筆者應(yīng)邀為江蘇某少兒出版社做品牌營銷塊面工作,(該出版社成立于90年代中期,前身為國有企業(yè)現(xiàn)在為集體企業(yè),部門設(shè)置有銷售部、財務(wù)部、制作發(fā)行部、總辦,人員工作積極性一般,銷售主要通過各區(qū)域銷售員渠道進(jìn)行)經(jīng)過6個月的市場調(diào)研、品牌策略制定、實施和調(diào)整,現(xiàn)已形成正確良好的品牌營銷態(tài)勢,并依托品牌提升之良效迅速擴(kuò)張市場份額,逐步確立該企業(yè)在少兒出版市場中的著名品牌地位。
1、密而重要的市場調(diào)研,確立品牌市場定位
該少兒出版社的產(chǎn)品主要是針對幼兒園定向開發(fā)的親子讀物雜志,親子讀物即父母和孩子一起閱讀,培養(yǎng)家長和孩子之間的感情以及增加孩子動手動腦能力,該類雜志主要銷售渠道就是幼兒園。以往市場調(diào)查工作都是銷售部根據(jù)自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗而得出結(jié)論,并沒有依照科學(xué)有效的調(diào)查手段有針對性地進(jìn)行調(diào)查,幼兒園信息庫的建立會對今后的策略制定起到事半功倍的作用。
9月初,制定銷售部市場信息收集計劃,要求在一周內(nèi)提交每個銷售大區(qū)的市場客戶信息以及競爭品牌信息,必須完成。好在銷售人員都在一線與幼兒園客戶保持良好關(guān)系,順利的將客戶資料收集齊全,并通過園長探索到競爭品牌的很多有價值信息。
9月中旬,完成市場信息庫建立工作,著手進(jìn)行市場目標(biāo)群體研究,品牌市場定位,公司品牌價值提煉及品牌路線計劃。
在此過程中,我和出版社的同事們首先達(dá)成了使用科學(xué)的品牌營銷方法,作為公司長期發(fā)展行之有效的工具,在品牌營銷進(jìn)行的提綱確定下,按照時間、區(qū)域、人員、費用制定四區(qū)圖表,有計劃有步驟進(jìn)行。
2、合理的策略出臺,需要與企業(yè)一線人員的討論確立
9月下旬,經(jīng)過市場調(diào)研和與企業(yè)一線人員的3次開會研究調(diào)研數(shù)據(jù)并嚴(yán)禁分析激烈討論,終于定下了公司的品牌戰(zhàn)略目標(biāo),品牌價值選擇和品牌營銷計劃。
一次會議選定品牌價值區(qū)域,定位和目標(biāo)客戶圈定;
二次會議制定目標(biāo)客戶階段品牌營銷方案,特別是在客戶品牌推行策略上展開了激烈的討論,這也是通常外聘策劃與企業(yè)銷售部之間會發(fā)生較大分歧的市場技術(shù)焦點,因為在做銷售的同時要為品牌營銷服務(wù),使銷售部不愿意去做的事情,他們多數(shù)只關(guān)心銷售額,而對品牌總覺得是虛幻的東西,不可能立竿見影看到數(shù)據(jù),所以在此討論會上也給大家做了品牌和市場銷售關(guān)聯(lián)的培訓(xùn),讓銷售部同事能夠理解品牌營銷,能夠心甘情愿的去進(jìn)行品牌推廣維護(hù)等工作,也是為其區(qū)域銷售配合及提升;
三次會議制定了具體的品牌營銷計劃和計劃分解,按照季度進(jìn)行主題討論會,月度進(jìn)行電話或網(wǎng)絡(luò)會議,要求各區(qū)域銷售管理人員參加,匯報工作和提出問題。每個部門都按照各自職能安排品牌營銷計劃關(guān)聯(lián)工作,并統(tǒng)一由總辦副總經(jīng)理和筆者共同監(jiān)督負(fù)責(zé)。
3、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌鰧嵤╇A段,以市場為圓心調(diào)整點、線、面
實施的過程中,月度網(wǎng)絡(luò)會議和季度品牌工作會制度的制定是非常正確和及時的,每次月度會議都在晚7點開始,要進(jìn)行到深夜1,2點結(jié)束,雖然區(qū)域不同,但是每個區(qū)域在品牌營銷過程中出現(xiàn)的問題都引起大家熱切關(guān)注和積極討論,都感受到品牌營銷的魅力和樂趣,銷售人員有著豐富的市場一線經(jīng)驗和自己的一套市場管理方法,這可謂是市場營銷積累,再加入品牌營銷的科學(xué)手段,事半功倍的效果逐漸顯現(xiàn)。
月度區(qū)域銷售員都要回到公司,進(jìn)行銷售匯報會議,正好也加入品牌會議的內(nèi)容,而銷售會議開在前,這可以讓數(shù)據(jù)和銷售情況第一時間綜合反饋,供公司管理者評價并調(diào)整工作計劃。品牌營銷會議開在后,可以補(bǔ)充市場開拓中的空點,灌輸一些新鮮的理論知識,做一些有趣的事例分析培訓(xùn),當(dāng)然更重要的是及時根據(jù)市場情礦調(diào)整品牌推行中的方法策略,讓每個點(幼兒園)連成線(區(qū)域網(wǎng)絡(luò))再形成面(全國市場)。
市場營銷和品牌營銷其實是一種平行線的關(guān)系,好比一個梯子,兩根長桿中間加上眾多橫桿(市場經(jīng)驗和品牌價值積累),就能讓銷售和企業(yè)上去一個又一個臺階。
經(jīng)過6個月的時間,市場銷售額與去年同期相比有了顯著提升,在收回的客戶關(guān)于品牌調(diào)查的問卷中,已經(jīng)凸現(xiàn)品牌知名度,并由此引起的購買占到62%之多,而品牌傳播帶來的聯(lián)動購買和效應(yīng)更大,以至競爭品牌紛紛聘請了策劃公司出謀劃策。
根據(jù)同渠道(幼兒園)同區(qū)域準(zhǔn)確數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,該品牌幼兒雜志占到幼兒園市場雜志銷售份額的47%,品牌好感度達(dá)到了80%以上(由幼兒園向家長調(diào)查),銷售工作因此也大受其益,借品牌傳播之力,很多以往難以攻克的客戶都有了實質(zhì)性進(jìn)展,或已經(jīng)同意推廣或入園銷售費用降低或在積極商談,公司領(lǐng)導(dǎo)滿意之余,各位對品牌營銷抱有懷疑態(tài)度的區(qū)域銷售人員都已信服,這個時候,更大的挑戰(zhàn)等著團(tuán)隊去迎接,競爭對手的市場沖擊肯定越加瘋狂,而大家都明白這個時代已經(jīng)不是大魚吃小魚,而是快魚吃慢魚,小企業(yè)也可以迅速做大做強(qiáng),搶占大中型企業(yè)的市場份額。
主題品牌維護(hù)心得體會實用六
甲方: 乙方:
地址: 地址:
郵編: 郵編:
甲方與乙方本著互惠互利的合作原則,共同開發(fā)a&m品牌系列產(chǎn)品的湖南銷售市場,同意乙方在經(jīng)授權(quán)的地區(qū)代理銷售a&m品牌系列產(chǎn)品,特此簽訂以下協(xié)議:
1、甲方擁有“a&m”品牌系列產(chǎn)品的經(jīng)營權(quán)。
2、甲方現(xiàn)授予乙方為 地區(qū)的(總\分)代理商,進(jìn)入商場營銷、開設(shè)專賣店、承攬團(tuán)體工作服,甲方按協(xié)議維護(hù)乙方的經(jīng)營代理權(quán);乙方在經(jīng)營過程中所發(fā)生的債權(quán)債務(wù)與甲方無關(guān),乙方在經(jīng)營過程中如發(fā)生違法違規(guī),乙方承擔(dān)一切責(zé)任,也與甲方無關(guān)。
3、乙方同時需向甲方先交付 元的提貨保證金,并取得區(qū)域代理資格。協(xié)議簽訂后,如乙方三個月內(nèi)尚未履行合同進(jìn)行代理開業(yè),甲方有權(quán)扣沒提貨保證金,同時甲方不再保留乙方的代理權(quán)。如乙方無違約行為,提貨保證金在合同期滿甲方退還給乙方。
4、區(qū)域代理授權(quán)成立后,甲方為乙方提供零售、經(jīng)營、專賣等有效的授權(quán)文書,指定經(jīng)營證書及相關(guān)的品牌宣傳品、店面設(shè)計方案等,然后開展正常的代理經(jīng)營。乙方在甲方授權(quán)地銷售“a&m”品牌系列產(chǎn)品之營業(yè)執(zhí)照及其它相關(guān)證件手續(xù),概由乙方自行解決,費用由乙方承擔(dān)。
5、甲方授權(quán)予乙方后,乙方須專業(yè)經(jīng)營,不可將授權(quán)商品銷售至授權(quán)地區(qū)以外,進(jìn)行跨區(qū)域經(jīng)營;亦不可將授權(quán)商品銷售予有可能將該商品銷售至非授權(quán)地區(qū)的第三者。
6、甲方認(rèn)定乙方的代理能力、信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)實力等出現(xiàn)問題,有確定乙方代理資格與否的權(quán)限。其情形具體如下:
a.超越代理區(qū)域、跨地區(qū)經(jīng)營,或擅自轉(zhuǎn)讓代理權(quán)的。
b.經(jīng)營不善,未能完成約定的計劃經(jīng)營指標(biāo)(批發(fā)進(jìn)貨數(shù))。
c.違法違規(guī)經(jīng)營,對a&m品牌造成損害的。
d.私自組織貨源,經(jīng)銷假冒a&m品牌的。
e.泄露a&m品牌的各種商務(wù)機(jī)密,經(jīng)認(rèn)定造成損害的。
f.由于經(jīng)營工作能力和工作信譽(yù)等原因,無法再承擔(dān)代理工作的。
甲方在收回代理權(quán)后,乙方除b點所述外的一切有關(guān)經(jīng)濟(jì)情況和責(zé)任全部自負(fù)。如b點所述狀況發(fā)生,甲方對乙方所庫存的貨品的 % 以原代理批發(fā)價收回(乙方定制產(chǎn)品,甲方處理批發(fā)產(chǎn)品,影響甲方第二次銷售的產(chǎn)品除外)。
7、甲方與乙方確定的年度銷售指標(biāo)為 萬元(代理批發(fā)價)。其中包括計劃完成銷售:商場( 個專廳)等商業(yè)零售預(yù)計 萬元、開設(shè)專賣店( 間)銷售預(yù)計 萬元,合計商業(yè)零售 萬元。若乙方6個月內(nèi)未完成合同銷售匯款指標(biāo) 的 %,甲方有權(quán)提前取消乙方的代理權(quán)。
8、乙方完成年度指標(biāo)后,甲方同意對完成零售指標(biāo)的代理業(yè)績按相應(yīng)的比例設(shè)定獎金,獎勵給乙方,獎勵在年度核算后兌付,同時乙方預(yù)留獎金中的 %作為第二年度的代理貨款,如乙方違約,甲方扣沒此預(yù)留費用。乙方被取消代理資格、未完成銷售指標(biāo)及其它違約情況等,都不得享受年度獎勵獎金。
獎勵比例如下:
完成銷售 萬元以上、 萬元以下為 %
完成銷售 萬元以上、 萬元以下為 %
完成銷售 萬元以上、 萬元以下為 %
以此類推,每增加 萬元的銷售,獎勵系數(shù)將增加 個百分點,但最高獎勵比例為 %。
9、乙方以買斷方式代理銷售,所需產(chǎn)品進(jìn)貨需帶款提貨。甲方以公司的批發(fā)價(不含稅價)供貨,甲方建議乙方確定相應(yīng)的零售價,并以當(dāng)?shù)赝惼放飘a(chǎn)品的市場基價作參考進(jìn)行銷售。
10、產(chǎn)品質(zhì)量按甲方對消費購買所承諾的規(guī)定辦理或參照國家有關(guān)消費者保護(hù)法等規(guī)定。
11、銷售產(chǎn)品的換貨:允許部分產(chǎn)品拆套銷售,遇斷碼,號型不全不齊,甲方負(fù)責(zé)以確定的日期調(diào)換(一般確定在農(nóng)歷12月30日、公歷4月30日前,兩次調(diào)換),但甲方處理批發(fā)的產(chǎn)品、乙方定制產(chǎn)品、影響甲方第二次銷售的產(chǎn)品除外。甲方允許乙方按到款額(匯至甲方的貨款)10%的比例進(jìn)行隔季產(chǎn)品換貨。銷售中如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品確屬甲方特殊生產(chǎn)制作原因的,不列入換貨率之中,甲方當(dāng)予調(diào)換。所有換貨之產(chǎn)品,乙方須事前申報甲方,待甲方書面確認(rèn)后尚可發(fā)回?fù)Q貨之產(chǎn)品。
12、甲方提供乙方的廣告費用,按乙方匯甲方貨款的 %比例支援(考慮乙方市場開拓,甲方亦可考慮提前投入廣告宣傳,但費用計入乙方的廣告費總額內(nèi))。廣告投入前,乙方須提前通報甲方,經(jīng)甲方同意后簽訂合同,與發(fā)票一起供甲方備案。
13、乙方如進(jìn)行授權(quán)區(qū)域內(nèi)之大型商場銷售甲方授權(quán)產(chǎn)品,需設(shè)立專廳其裝潢費及專賣店裝修費用由乙方自行負(fù)擔(dān)。
14、乙方在授權(quán)區(qū)域內(nèi),有義務(wù)協(xié)同配合甲方維護(hù)甲方所擁有的品牌,防范抵御各種有損品牌形象的不法行為,及時向甲方反饋市場動態(tài)。品牌維權(quán)之法律費用由法律行動發(fā)起者負(fù)責(zé),甲方當(dāng)全力支持。
16、本協(xié)議有效日期為 年 月 日至 年 月 日。未經(jīng)甲方事先書面同意,乙方于任何情況下,不能將本約所賦予之權(quán)利全部或部分轉(zhuǎn)讓予第三人。
17、本協(xié)議一式四份,雙方各執(zhí)兩份,共同遵守約定,任何方的違約,都將承擔(dān)法律責(zé)任,承擔(dān)由此引起的一切經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任,并補(bǔ)償給對方。
18、本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
主題品牌維護(hù)心得體會實用七
甲方:________________________
法定代表人:__________________
地址:________________________
乙方:________________________
地址:________________________
身份證號:____________________
現(xiàn)經(jīng)雙方協(xié)商,就甲方聘請乙方擔(dān)任甲方公司品牌顧問達(dá)成以下協(xié)議:
一、甲方的職權(quán)
1.甲方有權(quán)聘請或解聘乙方為甲方的品牌顧問;
2.甲方有權(quán)對乙方履職情況進(jìn)行考核;
3.甲方有權(quán)對乙方履職時違反法律、法規(guī)或者本合同的行為進(jìn)行監(jiān)督;
4.甲方對乙方損害公司利益的行為有權(quán)要求乙方予以糾正。
二、甲方的義務(wù)
1.支持乙方依本協(xié)議書的授權(quán)開展工作;
2.按時足額地給乙方發(fā)放顧問費,在乙方任品牌顧問期間每月顧問費為人民幣兩千元整。
三、乙方的工作范圍
1.負(fù)責(zé)公司的形象策劃、品牌宣傳,提升公司品牌知名度;
2.論證并制訂公司的營銷策略;
3.完善并實施公司的營銷方案;
4.拓展公司的經(jīng)營客戶;
5.構(gòu)建并維護(hù)公司的銷售網(wǎng)絡(luò);
6.建立并完善公司營銷管理制度、人力資源管理制度;
7.公司總經(jīng)理授權(quán)的其他工作。
四、乙方的義務(wù)
1.勤勉盡責(zé)地履行本合同約定的工作范圍內(nèi)的各項事務(wù);
2.維護(hù)公司利益,不得利用在公司的地位和職權(quán)為自己謀取私利;
3.不得泄露公司的商業(yè)秘密;
4.履職時違反法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定,給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
5.及時總結(jié)、調(diào)整公司的營銷工作,乙方承諾確保公司_____年度達(dá)到年銷售額_______萬元以上,____年度達(dá)到年銷售額_______萬元以上,_______年度達(dá)到年銷售額_______萬元以上。
五、聘用期限
甲方聘請乙方擔(dān)任公司品牌顧問的期限為_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。
六、獎勵措施
1.乙方全面開展約定的工作,切實履行約定的義務(wù),甲方以年營業(yè)額的1%作為獎金獎勵乙方,上述獎勵在______________支付,個人所得稅由乙方承擔(dān)。
2.乙方協(xié)助甲方在_____20__年底前達(dá)到公司年銷售額:___________萬元以上,甲方股東贈與乙方_______%的公司股份;如年銷售額_______萬元以上,甲方股東贈與乙方_______%的公司股份;如年銷售額_______萬元以上,甲方股東贈與乙方_______%的公司股份;如年銷售額_______萬元以上,甲方股東贈與乙方_______%的公司股份。
七、違約責(zé)任
1.乙方違反本協(xié)議的約定,疏于履行自己的工作職責(zé),甲方有權(quán)解除本合同,并取消對乙方的各項獎勵措施。
2.形象策劃、品牌宣傳過程中出現(xiàn)重大失誤,嚴(yán)重?fù)p害甲方品牌知名度,甲方有權(quán)解除本合同,取消對乙方的各項獎勵措施,并要求乙方賠償給甲方造成的損失。
3.營銷計劃、營銷方案出現(xiàn)重大失誤,造成公司損失的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,取消對乙方的各項獎勵措施,并要求乙方賠償給甲方造成的損失。
4.不論何種原因,公司未能完成乙方承諾的年度銷售額,甲方有權(quán)提前終止本合同,并取消對乙方的各項獎勵措施。
5.甲方無故未按時足額地發(fā)放顧問費,無故未兌現(xiàn)本協(xié)議約定的獎勵措施,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方賠償給乙方造成的損失。
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