文件qa心得體會和感想 文件qa的工作內(nèi)容(二篇)

當我們備受啟迪時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的心得體會范文，希望對大家能夠有所幫助。

描寫文件qa心得體會和感想一

各股、室、所、隊、會：

現(xiàn)將《仙游縣工商系統(tǒng)行政執(zhí)法情景用語規(guī)范(試行)》印發(fā)給你們，請認真參照執(zhí)行，各單位在執(zhí)行中應結合實際，不斷充實完善。

二○一○年四月十四日

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仙游縣工商系統(tǒng)行政執(zhí)法情景用語規(guī)范(試行)

第一條 為加強執(zhí)法隊伍管理，規(guī)范執(zhí)法人員的公務用語，樹立本系統(tǒng)良好的執(zhí)法形象，根據(jù)《國家公務員行為規(guī)范》等規(guī)定，結合本局實際，制定本規(guī)范。

第二條 行政執(zhí)法行為要以創(chuàng)業(yè)富民、維權便民、執(zhí)法為民、敬業(yè)愛民為宗旨，尊重自己，尊重他人，規(guī)范言行，依法行政。

第三條 本局執(zhí)法人員行政執(zhí)法時應掌握使用在不同情景狀況下，有針對性地使用規(guī)范用語，最大限度地減少或避免與執(zhí)法相對人產(chǎn)生誤解、誤導甚至對抗，公務用語應該比照本規(guī)范。

第四條 執(zhí)法人員執(zhí)行公務時，應當用語規(guī)范、準確、文明，語音清晰，切忌語氣急躁、生硬，更不允許講粗話、怪話、氣話。

第五條 本規(guī)范按照個人遵守、單位約束、上級督查、有效規(guī)范的要求有計劃執(zhí)行落實。

本系統(tǒng)各執(zhí)法單位負責人及紀檢監(jiān)察員負責對其執(zhí)法人員執(zhí)行用語規(guī)范情況實施監(jiān)督檢查。

第六條 縣工商局監(jiān)察室、公平消保股、法制股應定期或不定期的組織監(jiān)督抽查，對違反本規(guī)范的行為應給予批評教育并予以糾正。

因用語規(guī)范引發(fā)誤解或激化矛盾的，視情況進行批評教育，情節(jié)嚴重的予以通報批評，責令相關人員立即改正。?

對于因違反規(guī)范，造成惡劣影響或投訴，直接對本單位、本部門文明單位、文明行業(yè)創(chuàng)建以及在地方行風評議、作風建設等造成負面影響的，視其情節(jié)予以效能告誡，直至行政處分。

第七條 本規(guī)范自印發(fā)之日起執(zhí)行。

描寫文件qa心得體會和感想二

各區(qū)、縣級市人民政府，市府直屬各單位：

新一屆政府成立以來，各區(qū)、縣級市政府，市府直屬各單位辦理市政府常務會議、市長辦公會議決定事項和市政府領導批示件的總體情況較好，大多數(shù)單位領導重視，及時抓好工作落實，堅決執(zhí)行政府決策，確保了政令暢通。但當前在辦理工作中也仍然存在一些問題，主要表現(xiàn)在：一些部門和單位領導及經(jīng)辦人員對辦理工作不夠重視;未能全面正確理解市政府決策和領導批示;工作不落實，工作效率低、質量差，責任不明確，制度不健全，不按規(guī)定時限和要求辦理。根據(jù)市政府領導的指示精神，為確保政令暢通，提高政府工作效率和質量，現(xiàn)就有關工作事項和要求通知如下：

一、辦理市政府常務會議、市長辦公會議決定事項和市政府領導批示件是一項重要的政務，是執(zhí)行政府決策，依法行政，確保政令暢通、提高政府工作效率和質量的一項重要工作。各區(qū)、縣級市政府，市府直屬各單位的主要領導和工作人員要嚴格按照《廣州市人民政府工作規(guī)則》和《廣州市國家行政機關及其公務員公共服務行為規(guī)范試行規(guī)定》等有關文件要求，從講政治、講紀律、講大局和建立“責任政府、法制政府、學習政府、誠信政府”的要求出發(fā)，嚴肅工作紀律，嚴格工作要求，高度重視和認真做好市政府常務會議、市長辦公會議決定事項和市政府領導批示件的辦理工作。

二、各區(qū)、縣級市政府，市府直屬各單位要把市政府常務會議、市長辦公會議決定事項和市政府領導批示件的辦理工作列入本單位的重要工作內(nèi)容。單位主要領導為辦理工作的第一責任人，要親自研究部署辦理工作，并指定分管領導和專門處(科)室和人員負責具體辦理，做到職責明確，責任到人，措施到位，嚴格把關，確保高效率、高質量完成本單位的各項承辦工作。

三、各區(qū)、縣級市政府，市府直屬各單位要全面、準確理解市政府常務會議、市長辦公會議決定事項和市政府領導批示件的精神和要求，在規(guī)定時限內(nèi)辦理，并及時以書面形式報告市政府領導和市府辦公廳。報告辦理情況要實事求是，兼顧工作成績和存在問題，不能弄虛作假，報喜不報憂。因涉及面廣、情況復雜等原因不能在要求時限內(nèi)辦結的工作事項，要及時將原因和工作進展情況報告市政府領導和市府辦公廳。

四、各區(qū)、縣級市政府，市府直屬各單位要健全完善本單位辦理市政府常務會議、市長辦公會議決定事項和市政府領導批示件的工作制度，與時俱進，不斷創(chuàng)新工作方法和工作機制，使辦理工作規(guī)范化、科學化。工作中要求真務實，深入基層，加強調查研究，掌握第一手材料，同時加強檢查指導，督促下屬單位按要求開展工作，確保本單位承辦的各項工作真正落到實處。

五、市府辦公廳將加強對市政府常務會議、市長辦公會議決定事項和市政府領導批示件辦理情況的跟蹤和督查，定期通報各區(qū)、縣級市和市府直屬各單位的辦理工作情況。對不按規(guī)定和要求辦理、工作效率低、質量差和弄虛作假、敷衍了事的單位和工作人員，將予以通報批評。造成工作失誤，情節(jié)嚴重的，將根據(jù)有關規(guī)定，追究單位主要領導和工作人員的責任。

20xx年二月二十八日

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