心得體會(huì)金釘子和感想 釘子的感想(2篇)

我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

對(duì)于心得體會(huì)金釘子和感想一

一、受到了一次思想道德教育，有助于提高個(gè)人素養(yǎng)

學(xué)習(xí)班首先由王俊銀副教授作了《成功打造領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人品牌—領(lǐng)導(dǎo)者的形象力》專題報(bào)告，這既是領(lǐng)導(dǎo)者形象塑造的方法和策略，也是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素養(yǎng)的基本要求。王教授從國(guó)際國(guó)內(nèi)實(shí)際出發(fā)，講解了為什么要注意領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人形象塑造及其意義，重點(diǎn)講解了怎樣塑造領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人品牌的方法和策略。指出領(lǐng)導(dǎo)者不但要德才兼?zhèn)?，還要外表堂堂，談吐高雅，內(nèi)外兼修，具有領(lǐng)袖形象;不僅要代表個(gè)人，還要代表組織。一個(gè)人的形象標(biāo)志著一個(gè)國(guó)家和地區(qū)形象水平和組織規(guī)范，良好的形象是一種軟實(shí)力(威信威望價(jià)值)。個(gè)人品牌一旦形成，就有了知名度和美譽(yù)度。做為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者在工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素養(yǎng)，提升人格魅力。要逐漸培養(yǎng)志存高遠(yuǎn)、正直高尚、誠實(shí)守信、以身作則、言行一致、光明磊落、勇于擔(dān)當(dāng)、寬容大度、關(guān)愛他人的良好人格。要樹立正確的價(jià)值觀和人生觀。要具有敏捷的思考力、正確的決斷力、敏銳的洞察力、堅(jiān)決的執(zhí)行力，要具有親和力、激發(fā)力、凝聚力、演講力、組織力。領(lǐng)導(dǎo)者要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，使自己具有良好的高雅氣質(zhì)、風(fēng)度、魅力。在工作中堅(jiān)持做到：

誠信為本、平等待人。在工作中，要勤于學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，用知識(shí)和能力提高人格魅力。努力學(xué)習(xí)政治理論、科學(xué)文化知識(shí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì);學(xué)習(xí)領(lǐng)袖人物的交際藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和人格魅力，培養(yǎng)高尚的情操;向當(dāng)代先進(jìn)人物學(xué)習(xí)，樹立適合自身的理想人格目標(biāo);向人民群眾和周圍的人學(xué)習(xí)，博采眾長(zhǎng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

勇于實(shí)踐，善于總結(jié)，不斷塑造和完善人格魅力。要積極參加各種領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，主動(dòng)接受挑戰(zhàn)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干，鍛煉人格;要經(jīng)常與人溝通思想，用自己的人格魅力感染他人，教育他人，鼓舞他人;要嚴(yán)格管好親朋好友和身邊工作人員，使他們成為展示自己人格的重要窗口;要從小事做起，探尋和創(chuàng)造建立良好人緣的切入點(diǎn)、結(jié)合處和連接部;要敢于同各種不法、不良行為作斗爭(zhēng)，增強(qiáng)塑造人格魅力的勇氣和力量。在工作和學(xué)習(xí)中，定期反省自己的人緣發(fā)展?fàn)顩r，及時(shí)總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn);虛心聽取多方面的意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改正自己的缺點(diǎn);經(jīng)常開展自我批評(píng)，同時(shí)鼓勵(lì)他人批評(píng)和監(jiān)督自己，營(yíng)造彼此之間誠懇批評(píng)和熱情監(jiān)督的良好風(fēng)尚。

二、受到了一次科學(xué)發(fā)展觀再教育，有助于促進(jìn)工作的科學(xué)化

呂學(xué)芬副教授解讀“科學(xué)發(fā)展觀”，使我們更加清楚的認(rèn)識(shí)到，科學(xué)發(fā)展觀，是對(duì)黨的

三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體關(guān)于發(fā)展的重要思想的繼承和發(fā)展，是馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，是同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想既一脈相承又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要指導(dǎo)方針，是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。

科學(xué)發(fā)展觀，是立足社會(huì)主義初級(jí)階段基本國(guó)情，總結(jié)我國(guó)發(fā)展實(shí)踐，借鑒國(guó)外發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)新的發(fā)展要求提出的重大戰(zhàn)略思想。強(qiáng)調(diào)認(rèn)清社會(huì)主義初級(jí)階段基本國(guó)情，不是要妄自菲薄、自甘落后，也不是要脫離實(shí)際、急于求成，而是要堅(jiān)持把它作為推進(jìn)改革、謀劃發(fā)展的根本依據(jù)?？茖W(xué)發(fā)展觀，第一要?jiǎng)?wù)是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。學(xué)習(xí)和貫徹科學(xué)發(fā)展觀就要結(jié)合實(shí)際領(lǐng)悟和實(shí)踐：

――必須堅(jiān)持把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國(guó)的第一要義。要牢牢抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，堅(jiān)持聚精會(huì)神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展，不斷解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力。要著力把握發(fā)展規(guī)律、創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、破解發(fā)展難題，提高發(fā)展質(zhì)量和效益，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。

――必須堅(jiān)持以人為本。要始終把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為黨和國(guó)家一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，尊重人民主體地位，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，保障人民各項(xiàng)權(quán)益，走共同富裕道路，促進(jìn)人的全面發(fā)展，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。――必須堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。要按照中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局，全面推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)，促進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面相協(xié)調(diào)，促進(jìn)生產(chǎn)關(guān)系與生產(chǎn)力、上層建筑與經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相協(xié)調(diào)。

――必須堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧。要正確認(rèn)識(shí)和妥善處理中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)中的重大關(guān)系，統(tǒng)籌個(gè)人利益和集體利益、局部利益和整體利益、當(dāng)前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，充分調(diào)動(dòng)各方面積極性。既要總攬全局、統(tǒng)籌規(guī)劃，又要抓住牽動(dòng)全局的主要工作、事關(guān)群眾利益的突出問題，著力推進(jìn)、重點(diǎn)突破。

學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，就要結(jié)合工作實(shí)際，從教育教學(xué)實(shí)際出發(fā)，立足學(xué)校、立足教學(xué)、立足教研，想實(shí)招，辦實(shí)事，求實(shí)效，切實(shí)解決廣大教師急需解決的問題，為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)。

學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，就要牢牢把握深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的總要求;開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，是用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝全黨的重大舉措，是深入推進(jìn)改革開放、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的迫切需要。黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠，是開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的總要求。這個(gè)總要求，為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀指明了方向，是搞好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)必須貫穿始終的一條主線。

深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，需要將思想認(rèn)識(shí)上的收獲轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的實(shí)際能力，轉(zhuǎn)化為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。科學(xué)決策是領(lǐng)導(dǎo)工作的主要內(nèi)容，是推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。所以，我們要深入學(xué)習(xí)、科學(xué)領(lǐng)會(huì)、認(rèn)真貫徹，創(chuàng)造性發(fā)展。

三、受到了一次廉潔自律教育，有助于自身廉政建設(shè)

崔占祿教授解讀《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，使我們清楚了《廉政準(zhǔn)則》中的8個(gè)方面“禁止”和52個(gè)“不準(zhǔn)”，涵蓋了行政權(quán)力使用中極易滋生腐敗的各個(gè)領(lǐng)域，包括黨員領(lǐng)導(dǎo)干部私自從事營(yíng)利性活動(dòng)的問題、違規(guī)干預(yù)和插手市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)問題、浪費(fèi)揮霍等干部作風(fēng)問題，甚至連婚喪喜慶等個(gè)人行為也有了“緊箍咒”。這表明，中央正全力構(gòu)建結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制，致力封堵權(quán)力濫用的漏洞、擠壓權(quán)力尋租的空間，以保持黨的純潔性和先進(jìn)性，將反腐倡廉建設(shè)推向縱深。按照勤奮好學(xué)、學(xué)以致用，心系群眾、服務(wù)人民，真抓實(shí)干、務(wù)求實(shí)效，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，顧全大局、令行禁止，發(fā)揚(yáng)民主、團(tuán)結(jié)共事，秉公用權(quán)、廉潔從政，生活正派、情趣健康的要求，把領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)作為黨的作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)來抓，在求實(shí)效上下工夫。

使我們清楚了學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》，一要進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，牢固樹立宗旨意識(shí)。要自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，從思想道德教育這個(gè)基礎(chǔ)抓起，筑牢拒腐防變的思想道德防線。二要進(jìn)一步自覺接受監(jiān)督，保持艱苦奮斗本色。作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，要認(rèn)真處理好親情與黨性的關(guān)系，堅(jiān)持原則、秉公辦事、公私分明，做到兩袖清風(fēng)，一身正氣。三要進(jìn)一步增強(qiáng)法紀(jì)意識(shí)，做遵紀(jì)守法的模范。領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹立正確的人生觀、權(quán)力觀和政績(jī)觀，并把它溶化在自己的一言一行、一舉一動(dòng)之中。自覺做到條件變了艱苦奮斗的作風(fēng)不丟，環(huán)境變了吃苦耐勞的精神不減，時(shí)代變了甘于奉獻(xiàn)的傳統(tǒng)不變，成為遵紀(jì)守法的模范。

四、學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)者的用權(quán)和溝通藝術(shù)，有助于提高工作藝術(shù)

在培訓(xùn)中，領(lǐng)導(dǎo)者的用權(quán)藝術(shù)和溝通藝術(shù)也非常有用，講的是藝術(shù)，更是工作方法和工作策略。

清楚了權(quán)力的來源，用權(quán)的八大原則，用權(quán)的方法和技巧。要謹(jǐn)慎使用權(quán)力，不要迷信權(quán)力;要注意適當(dāng)放權(quán)，不要迷戀權(quán)力;誠信是領(lǐng)導(dǎo)者影響力的根本。

溝通藝術(shù)，講的是在現(xiàn)代社會(huì)里，一個(gè)人的成功與其溝通技能密切相關(guān)，一個(gè)組織的績(jī)效能否提升與其內(nèi)外部溝通狀態(tài)也息息相關(guān)。

有效的溝通能更快地解決問題;更果斷地做出決策;更融洽地營(yíng)造交談氣氛;更密切地建立商務(wù)關(guān)系;更專業(yè)地樹立公共形象;更快地從眾多求職者中脫穎而出要學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)處事，與同級(jí)會(huì)溝通，與下級(jí)會(huì)溝通，與上級(jí)也要會(huì)溝通，與媒體與自己也要會(huì)溝通，要以誠相待以禮相待，要講究語言語調(diào)也要肢體和動(dòng)作。

另外，還聽取了依法新政、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析報(bào)告和紅山文化報(bào)告，也頗有收獲。

總之，五天的學(xué)習(xí)，時(shí)間雖短，內(nèi)容卻很充實(shí)，收獲很大，受教育很深。

對(duì)于心得體會(huì)金釘子和感想二

首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進(jìn)客戶方面應(yīng)具備的心得說起，也許我們?cè)诤芏鄷r(shí)候也會(huì)常說以下幾點(diǎn)，問題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，所以有個(gè)很簡(jiǎn)單的事實(shí)，成功的是少數(shù)人。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。

心得一：主動(dòng)才是積極---相信只有主動(dòng)出擊的人，才會(huì)有成功的機(jī)會(huì)。

在我開始剛做為一位銷售員的時(shí)候，我每次見完客人之后，一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單，我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說：“我不會(huì)…，因?yàn)椤?，我的計(jì)劃沒完成，因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩?，在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。一但陷入這種自已挖好的心理陷井中，有時(shí)候自然而然的怨天憂人，相應(yīng)而來的就是許多你認(rèn)為很倒霉的事在你身上發(fā)生，其時(shí)禍根就是你自已。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，那段時(shí)間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》，它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)，“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì)有回報(bào)的。我開始以很積極的心態(tài)來對(duì)待客戶，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。

心得二：以終為始-------給自已在不同時(shí)期制定一個(gè)力所能極的目標(biāo)

在我們已經(jīng)開始處于一種積極向上的心理狀態(tài)下，為了避免一種盲目性的積極，也可以說是一種沒有方向性，往往是事倍功半，得不償失。

在我做為一個(gè)新的銷售人員時(shí)，我始終一開始，就把開單做為一種首要目標(biāo)，而不會(huì)去不切實(shí)際去幻想要如何的一鳴驚人。如果這樣，很可能最后把自已逼入到一個(gè)自已設(shè)定的心理死角中去。而你真正的潛力卻得不到發(fā)揮，因?yàn)槟阋婚_始就為自已選擇了一條極其難行的路，還沒輪到你發(fā)揮的時(shí)候，你已經(jīng)精疲力竭了。我贊成循序漸進(jìn)的方式，當(dāng)然你得給自已設(shè)定一個(gè)時(shí)間表，這樣你才會(huì)有壓力。

在對(duì)待自已的業(yè)績(jī)上，我會(huì)為自已每個(gè)月的目標(biāo)或每一階段的目標(biāo)設(shè)好一個(gè)較易完成的量，當(dāng)然是以前期高點(diǎn)為目標(biāo)，哪怕在這個(gè)月我是增長(zhǎng)了幾塊錢的銷售額，我也會(huì)覺得我在增長(zhǎng)中，因?yàn)槭沁@樣，我一直保持著一種樂觀的態(tài)度去對(duì)待工作。在客戶跟進(jìn)方面，我理解一點(diǎn)是，我現(xiàn)階段不可能一次簽約的客戶，我就開始籌劃如何進(jìn)行下一次的跟進(jìn)，當(dāng)然我是首先進(jìn)行客戶急迫性的分類?？赡芪叶ǖ哪繕?biāo)是在第二次的接觸中，讓那些在第一次接觸中只認(rèn)同我們服務(wù)少的客戶，多認(rèn)同我兩點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容而以，因?yàn)檫@是我在第一次中，所判定的一些可容易再次切入的點(diǎn)。我相信一次又一次的認(rèn)同，將帶來我最終的成功。這只是一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。事實(shí)上我們需要在客戶的跟進(jìn)方面做一些階段性地評(píng)估以及持續(xù)修正及改良。但最重要的是有方法的堅(jiān)持。

心得三：要客第一---------合理安排時(shí)間，做有價(jià)值客戶的生意

做為一個(gè)銷售人員，我們的時(shí)間有限的，我們不可能對(duì)那些點(diǎn)頭認(rèn)同服務(wù)的客戶都覺得有希望，而在一個(gè)月的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。但你可以應(yīng)用你空閑的時(shí)間來打打電話，想一些方法來探探風(fēng)，來決定客戶的急迫層次。這就是我在上段中所提到的，見完一次客戶后，首要的事是進(jìn)行“客戶急迫性的分類”，從而在中間找到一些重中之重的客戶。何謂重中之重的客戶呢?一般認(rèn)為有以下幾種條件：1。見的是老板，2。老板是真得較為清楚我們是做什么服務(wù)的，3。有較大的認(rèn)同感(最好是在溝通中，他自已曾很清楚的說過我們服務(wù)中他認(rèn)同的部分)4。有給一個(gè)較近期的承諾(當(dāng)然這點(diǎn)是需要我們?cè)谝姷谝淮螘r(shí)，就有進(jìn)行逼單，才可能獲取的)5。別忘了為自已下次上來提早留下一個(gè)借口(儲(chǔ)如：送計(jì)劃書，送資料，有時(shí)間順路拜會(huì)他，回去申請(qǐng)優(yōu)惠讓他等你的答付等等借口，能編則編，目地只為一個(gè)下次方便上來)。

心得四：三贏思維------站在公司，客戶，自身的三方角度上力求平衡

在整個(gè)的銷售過程中，最忌晦的是讓客戶覺得我們是處在一種銷售方的位置上。買和賣天生就是一種對(duì)立統(tǒng)一體，問題在于買賣的過程中，做為我們銷售方如何因勢(shì)力導(dǎo)，往統(tǒng)一方向行進(jìn)，重要的是讓客戶覺得我們?cè)谒奈恢蒙弦恢睘樗?。我覺得在這個(gè)問題上，我們要直面它，有時(shí)可以通過言語直接告訴我們的客戶，我們做為一個(gè)公司的銷售人員，我們一定會(huì)站在他，公司與自身的角度，去力求三者利益達(dá)到一種平衡(這樣對(duì)客戶直說有時(shí)很容易讓客人覺得我們坦誠，因?yàn)樗麄冏顟峙率且恍┎徽\懇的人)，讓你的客戶加深對(duì)你的信任度，為自已下一步的跟進(jìn)工作鋪平路子。而且這樣貼心的話，要記住常在客戶面前找合適的機(jī)會(huì)，一而再，再而三的說，加深他對(duì)你的感知度。讓他喜歡上你。那你也就快將成功了。當(dāng)然，我說得是你必須真得發(fā)自內(nèi)心的誠意對(duì)待你的客戶，盡可能設(shè)身處地幫他想。別忘了，假的永遠(yuǎn)裝不成真的，永遠(yuǎn)別把你的客人當(dāng)傻瓜，要不然你就將鑄成大錯(cuò)。(很簡(jiǎn)單，他們能做老板，能有位子，一定有其過人之處)，我們與他們至始至終，永遠(yuǎn)是平等互利的，因?yàn)槲覀兪钦娴脕韼退錾獾?，幫他賺錢來了。

心得五：知彼解已------先理解客戶，再讓客戶來理解我們

在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多客人因不理解，誤解產(chǎn)生儲(chǔ)多問題 而將我們拒之門外的事。也會(huì)因一些老客戶用了我們的服務(wù)后，因很多主客觀的原因，不愿同我們繼續(xù)合作下去。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶，爭(zhēng)取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒有一成不變的客戶)。我們只需記得持續(xù)不定期的將我們公司最好的事物，分階段通過e-mail，賀年片，傳真，電話等溝通方式告訴他，是行之有效的辦法(當(dāng)然這份工作，你除了自已做一部分外，你也可以通過你的助手或其他部門的同事要求協(xié)助，這樣你的精力就可以分擔(dān)出來)。而你的這批客戶，有一天你在打電話給他們時(shí)，你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度來了個(gè)大轉(zhuǎn)變，哦，機(jī)會(huì)來了!

心得六：博取眾長(zhǎng)-，汲取眾力----------集思廣義，人多點(diǎn)子多

我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的。在近兩年的銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有感觸的事。就是我的很多簽約的合同，之所以能成，很多時(shí)候是因?yàn)槲医蛹{了上司，同事的意見和點(diǎn)子，靈活的應(yīng)用。當(dāng)有時(shí)的確需要上司和同事的幫助的時(shí)候，我會(huì)借助他們的力量，合力去完成一筆生意。認(rèn)知自己的限制，珍視人的差異性，互補(bǔ)不足，并懂得感謝幫助你的同事，互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。

心得七：不斷更新，不斷超越―――不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)

鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間，與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí)，下次我可以用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。

希望我的這七點(diǎn)心得體會(huì)，能給大家?guī)硇?shí)質(zhì)性的幫助，也期望能有機(jī)會(huì)分享到你們的經(jīng)驗(yàn)!銷售人員太辛苦了