2023年心得體會職業(yè)素養(yǎng)精選(優(yōu)秀17篇)

通過寫心得體會，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的成長和變化，進(jìn)一步提高自己的能力水平。寫心得體會可以適當(dāng)運(yùn)用一些修辭手法，如比喻、夸張等，增強(qiáng)語言的生動性和感染力。這里有一些別人的心得體會，可以幫助我們更好地理解和思考寫作方法。

心得體會職業(yè)素養(yǎng)精選篇一

近年來，社會對于職業(yè)素養(yǎng)的重視程度越來越高，而《職業(yè)素養(yǎng)》也逐漸成為企業(yè)、學(xué)校等各行各業(yè)的必修課程之一。在我讀完這本書之后，我受益匪淺，深深地體會到了職業(yè)素養(yǎng)對于一個(gè)人的工作和生活的重要性，下面我將結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)談?wù)勛约旱男牡皿w會。

第一段，闡述為什么職業(yè)素養(yǎng)如此重要。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們對職業(yè)要求的不斷提高，職業(yè)素養(yǎng)成了不可忽視的一個(gè)方面。同時(shí)，也因?yàn)槿藗兏幼⒅芈殬I(yè)素養(yǎng)，對于職業(yè)素養(yǎng)的要求也越發(fā)具體，這一點(diǎn)在就業(yè)市場上表現(xiàn)尤為明顯。擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)可以讓準(zhǔn)備進(jìn)入職場的人能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出，擁有完善的職業(yè)素養(yǎng)也可以讓已經(jīng)進(jìn)入職場的人不斷提升自己的競爭力。

第二段，談到職業(yè)素養(yǎng)的具體要求。職業(yè)素養(yǎng)對于一個(gè)人來說，確實(shí)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。如何在日常生活中表現(xiàn)出職業(yè)形象，如何在工作中保持高效率的狀態(tài)，如何在人際交往中更好地與人相處，這些都需要積極地實(shí)踐和學(xué)習(xí)。具體來說，職業(yè)素養(yǎng)包含了溝通能力、交際能力、自我修養(yǎng)、職業(yè)規(guī)劃等多個(gè)方面，一位具有優(yōu)異職業(yè)素養(yǎng)的人需要在這些方面全面的發(fā)展自己。

第三段，重點(diǎn)談到我在《職業(yè)素養(yǎng)》中所學(xué)到的知識。這本書對于我來說是一本十分實(shí)用的工具書。我學(xué)到了如何進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，如何平衡職業(yè)與生活，還學(xué)到了不同職業(yè)場合下的著裝禮儀等等。而這些似乎都是弱化學(xué)科中所沒有涉及到的內(nèi)容，但實(shí)際上在我實(shí)踐中的效果卻是非常顯著的。因?yàn)槁殬I(yè)素養(yǎng)涉及了日常的職業(yè)禮儀、形象、態(tài)度等一些細(xì)節(jié)方面，對于主觀人性的認(rèn)識和感悟也非常的重要。

第四段，談到在工作中如何養(yǎng)成優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。在工作實(shí)踐中，我感受到培養(yǎng)一種良好的職業(yè)素養(yǎng)不僅與個(gè)人素養(yǎng)、智商等因素有關(guān)，也需要不斷地實(shí)踐，積累經(jīng)驗(yàn)，錘煉自己的技能和心理素質(zhì)，提升道德品質(zhì)。例如，在我最初進(jìn)入崗位時(shí)，我不能很好地和同事們進(jìn)行交流溝通，工作效率也比較低，但隨著時(shí)間和努力的增加，我逐漸地認(rèn)識到一個(gè)非常重要的問題，那就是“相互尊重”，于是我就鼓勵自己與其它同事維護(hù)和諧的工作環(huán)境，多站在對方的角度思考工作問題，在工作中互相理解，就可以在很大程度上提高工作效率，并且更好地實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)價(jià)值。

第五段，如何在個(gè)人生活中養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。在個(gè)人生活方面，良好的職業(yè)素養(yǎng)可以幫助我們更好地面對日常生活中的困難和挑戰(zhàn)。例如，在和親友的交往中，我們需要時(shí)刻保持著良好的職業(yè)形象和個(gè)性魅力，以便讓人際關(guān)系圓滿地發(fā)展。而與此相關(guān)的各種禮儀、著裝等方面的要求，都是文明社會對我們的一種基本期望。因此，養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)不僅有利于我們的職業(yè)發(fā)展，更是我們維護(hù)良好性格、品德和社會關(guān)系的一種保證。

總體而言，職業(yè)素養(yǎng)對于一個(gè)人來說有著非常廣泛的影響和意義，同時(shí)，我們也應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。因而，在工作和生活上，我們應(yīng)該時(shí)刻注重強(qiáng)化自身的職業(yè)素養(yǎng)，通過自身不斷的努力，進(jìn)一步完善自己的職業(yè)人生。

心得體會職業(yè)素養(yǎng)精選篇二

職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總合構(gòu)成 了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體行為是外在表象。下面是愛匯小編給大家整理的職業(yè)素養(yǎng)心得體會，供大家閱讀!

5月18日，星期六，本來是一個(gè)可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車趕往了杭州歸谷實(shí)訓(xùn)基地，目的是上職業(yè)素養(yǎng)課。

給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術(shù)有限公司的張總，張華睿先生。通過一天的授課，我受益匪淺。我個(gè)人覺得張老師上課的方式很有創(chuàng)意，由于我們軟降班的學(xué)生都比較含蓄，一開始積極性不高，他就用抽撲克牌的方式抽學(xué)生回答問題，如果以后自己組織活動遇到類似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實(shí)例讓我們了解職業(yè)素養(yǎng)的知識，并且做了好幾個(gè)練習(xí)來加深理解。下面是我的心得體會：

職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素，也可以說一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)概括的說包含：

職業(yè)道德職業(yè)思想(意識)職業(yè)行為習(xí)慣職業(yè)技能前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接，每個(gè)人都是一棵數(shù)，原本都可以成為大樹，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。我還知道了職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱形之分，顯性有積極、合作、創(chuàng)新等，隱形有忠誠、敬業(yè)、責(zé)任等。

正如牛根生的“德才論”中所講，有德有才破格重用，有德無才培養(yǎng)使用，無德有才限制使用，無德無才堅(jiān)決不用。當(dāng)今很多企業(yè)家并非將才放在第一位，他們更看重的是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調(diào)整好自己的心態(tài)，培養(yǎng)自己的職商，這樣才能找到一份好的工作。

參加工作以來，我就對自己的工作還是很滿意的，一直在公司工作，也沒有動過換公司的念頭，不過自己的職業(yè)素養(yǎng)一直沒有得到很好的培訓(xùn)，所以我想鍛煉一下自己，讓自己能夠更快的適應(yīng)社會，更好的為公司服務(wù)!

2009年7月18日受公司委派，我參加了興雅博人力資源管理咨詢有限公司舉辦的由興雅博講師劉芳主將的關(guān)于員工職業(yè)素養(yǎng)的講座。

講座一開始，我們并沒有進(jìn)入正題，而是一起看了一段名人名言：“子曰：不知命，不以為君子;不知禮，無以立也;不知言，無以知人?！薄懊痹谖业睦斫鈶?yīng)該是規(guī)律的意思，而“禮”則是人的職業(yè)素養(yǎng)、態(tài)度、素質(zhì)等，“言”就應(yīng)該是別人的想法和評論。通過這樣一則文言警句，我們可以大體推導(dǎo)出我們新員工對待工作的價(jià)值觀、對待工作的態(tài)度、對待工作的行為以及對待工作的習(xí)慣思考。我們重點(diǎn)了解了態(tài)度這點(diǎn)，高中的時(shí)候我們的教導(dǎo)主任就曾告訴我們：態(tài)度決定成敗，細(xì)節(jié)決定命運(yùn)。每一個(gè)角落都離不開這句話的束縛，我們對待生活、對待社會、對待人際關(guān)系、對待感情、對待金錢、對待成長都有個(gè)人不同的態(tài)度，每個(gè)人的收獲自然也不一樣。譬如感情，妻子勸丈夫戒煙，或者阻止丈夫抽煙，這時(shí)就會產(chǎn)生不同的取向了。積極的態(tài)度是，妻子是為我好，希望我注意身體;消極的態(tài)度則是她怎么老是管著我，太煩了!再來看成長的例子，我們新員工剛加入公司的時(shí)候，難免有很多情況需要加班，這時(shí)也會相應(yīng)地產(chǎn)生兩種想法：一者可以認(rèn)為老板看重我，給我這么多工作來促使我快速成長，爭取早日挑起公司的擔(dān)子;一者也可以抱怨說我每個(gè)月工資就這么點(diǎn)還每天累死累活下班都不讓走，老板在最大限度地剝奪我的剩余價(jià)值。

積極面對一切我們必須面對的東西，并從中汲取能夠促進(jìn)我們積極人生態(tài)度的成分。劉老師給我們講了一個(gè)她坐67路公共汽車的故事：她就是給一個(gè)上了年紀(jì)的老人讓了個(gè)座，那個(gè)老人愣是在要下車之前跑到前面握著她的手表示感謝，受到鼓舞的劉老師特別感慨，然后心情格外舒暢，工作也順利了好多。劉老師和我有一個(gè)相似之處就是我們所在的公司都只是在起步階段，但是我們要把眼光放得長遠(yuǎn)，也許我們會很累，也許我們的薪酬并不高，也許我們也不知道公司未來究竟會發(fā)展得如何。但是我們有一顆永遠(yuǎn)追求卓越的心，我們不能預(yù)知結(jié)果，那么我們就該好好把握過程?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們：工作的態(tài)度，不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰。

大一的時(shí)候，和我一起寫歌的一個(gè)同學(xué)在他寢室的墻上寫了一句話：不是因?yàn)槭虑殡y做，我們才失去自信!而是因?yàn)槲覀兪プ孕?，事情才難以做到!這句話對我的影響直至今日，而且我想還會一直影響我的一生。相信自己是一種暗示的力量，是自我激發(fā)的根本，我們害怕的不是事情本身，而是是否相信自己的優(yōu)秀。去年我來公司面試的時(shí)候，幾乎所有的面試官都認(rèn)為我性格內(nèi)斂，內(nèi)向而不張揚(yáng)，低調(diào)含蓄。在當(dāng)時(shí)看來，那對于應(yīng)聘者來說不是贊譽(yù)，是否定。因?yàn)樵跁r(shí)間那么緊湊的情況下，我的應(yīng)聘方式極為不合理，我本該抓緊時(shí)間彰顯自己介紹自己突出自己的，我沒有。但是我仍然堅(jiān)信他們看到了我內(nèi)心深處的那股自信和追求卓越永不停歇的激情。

當(dāng)然，在自信的同時(shí)我們不能沒有“他信”(我自創(chuàng)的，言簡意賅!)----也就是我們通常所說的信任?！堵殬I(yè)素養(yǎng)》告訴我們，信任是合作(工作)的前提，信任是真正的成熟，信任是一種魄力。李白說天生我才必有用，是這樣的，我們每個(gè)人都是有相應(yīng)的能力的，但是每個(gè)人的成就就是不一樣，為什么?因?yàn)槲覀兠總€(gè)人本身的素質(zhì)都需要外力的幫助才能彰顯出來，一如工作給我們提供了一個(gè)平臺，我們才能大展拳腳，一展自己的`抱負(fù)。

態(tài)度之外更重要的一點(diǎn)是找準(zhǔn)自己的目標(biāo)和方向，有了一顆進(jìn)取之心卻沒有正確的人生導(dǎo)向，那就是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向，確定目標(biāo)，不能老是停留在迷茫。

職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個(gè)體行為的總合構(gòu)成 了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵，個(gè)體行為是外在表象。每個(gè)人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。 所以，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。 “素質(zhì)冰山”理論認(rèn)為，個(gè)體的素質(zhì)就像水中漂浮的一座冰山，水上部分的知識、技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績效優(yōu)劣：水下部分的動機(jī)、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心才是決定人的行為的關(guān)鍵因素，鑒別績效優(yōu)秀者和一般者。大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山：冰山浮在水面以上的只有1/8，它代表大學(xué)生的形象、資質(zhì)、知識、職業(yè)行為和職業(yè)技能等方面，是人們看得見的、顯性的職業(yè)素養(yǎng)，這些可以通過各種學(xué)歷證書、職業(yè)證書來證明，或者通過專業(yè)考試來驗(yàn)證。而冰山隱藏在水面以下的部分占整體的7/8，它代表大學(xué)生的職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等方面，是人們看不見的、隱性的職業(yè)素養(yǎng)。

顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)共同構(gòu)成了所應(yīng)具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。由此可見，大部分的職業(yè)素養(yǎng)是人們看不見的，但正是這7/8的隱性職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著外在的顯性職業(yè)素養(yǎng)，顯性職業(yè)素養(yǎng)是隱性職業(yè)素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。因此，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)該著眼于整座“冰山”，并以培養(yǎng)顯性職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)，重點(diǎn)培養(yǎng)隱性職業(yè)素養(yǎng)。當(dāng)然，這個(gè)培養(yǎng)過程不是學(xué)校、學(xué)生、企業(yè)哪一方能夠單獨(dú)完成的，而應(yīng)該由三方共同協(xié)作，實(shí)現(xiàn)“三方共贏”。

為了培養(yǎng)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，高?；蚋叩冉逃龖?yīng)該從以下幾個(gè)方面著手以滿足社會需要：首先，將大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學(xué)生培養(yǎng)的系統(tǒng)工程，使高中畢業(yè)生在進(jìn)入大學(xué)校門的那一天起，就明白高校與社會的關(guān)系、學(xué)習(xí)與職業(yè)的關(guān)系、自己與職業(yè)的關(guān)系。全面地培養(yǎng)大學(xué)生的顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)，并把隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)做為重點(diǎn)。其次，與相關(guān)的職能部門協(xié)助大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。如以就業(yè)指導(dǎo)部門為基礎(chǔ)成立大學(xué)生職業(yè)發(fā)展中心，并開設(shè)相應(yīng)的課程，及時(shí)向大學(xué)生提供職業(yè)教育和實(shí)際的職業(yè)指導(dǎo)，最好是要配合提供相關(guān)的社會資源。再次，深入了解學(xué)生需要，改進(jìn)教學(xué)方法，提升大學(xué)生對專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣，滿足學(xué)生對本專業(yè)各門課程的求知需求，盡可能向?qū)W生提供正確、新穎的學(xué)科信息，讓學(xué)生了解該學(xué)科往后的發(fā)展與晉升。

而我們則因從自身出發(fā)，樹立良好的職業(yè)意識和思想觀念，多參與社團(tuán)和社會實(shí)踐。了解將來可能從事的職業(yè)的職業(yè)素質(zhì)要求。多與身邊的朋友或長輩相互交流有關(guān)職業(yè)素質(zhì)的心得，參與職業(yè)相關(guān)的培訓(xùn)，使我們的職業(yè)素養(yǎng)有很大的提高。

心得體會職業(yè)素養(yǎng)精選篇三

職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人在工作場所中所展現(xiàn)的一種綜合能力和綜合素質(zhì)，包括綜合知識、綜合能力、綜合素質(zhì)等方面。在我的職業(yè)生涯中，我深刻體會到了職業(yè)素養(yǎng)的重要性。通過努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，取得了一些成績，并從中得到了一些寶貴的體會。

首先，要獨(dú)立思考和判斷。在工作中，我們常常面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)，需要我們迅速做出決策和判斷。這就要求我們具備獨(dú)立思考的能力，不僅要考慮到自身利益，更要考慮到團(tuán)隊(duì)和公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。而且，當(dāng)面臨新問題時(shí)，我們要學(xué)會自主學(xué)習(xí)和充分調(diào)研，以便能夠做出明智的判斷。

其次，要保持良好的溝通能力。在工作中，溝通是非常重要的，只有與同事和上級保持良好的溝通，才能夠順利完成工作并取得良好的工作效果。我曾遇到過一個(gè)案例，當(dāng)時(shí)我負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目，但是因?yàn)闆]有與同事及時(shí)溝通，導(dǎo)致項(xiàng)目出現(xiàn)了問題，最終影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展。從那以后，我意識到良好的溝通能夠避免不必要的麻煩，提高工作效率。

再次，要有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。在現(xiàn)代社會，工作往往需要團(tuán)隊(duì)合作來完成。一個(gè)人的能力再強(qiáng)大，也難以勝任所有工作。只有通過團(tuán)隊(duì)合作，才能夠發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢，互相補(bǔ)充，共同達(dá)到更好的工作效果。我曾經(jīng)參與過一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，在項(xiàng)目中，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極配合團(tuán)隊(duì)合作，最終我們成功地完成了項(xiàng)目。通過這次經(jīng)歷，我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，也學(xué)會了與他人和諧相處。

另外，要有扎實(shí)的專業(yè)知識和技能。在一個(gè)職業(yè)中，專業(yè)知識和技能是基礎(chǔ)，是我們保持競爭力的重要保障。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能，才能夠適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境和需求。我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識，提升自己的技能，比如參加培訓(xùn)課程、參與行業(yè)交流會等。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不僅在工作中展現(xiàn)出自己的能力，也得到了同事和上級的認(rèn)可。

最后，要保持積極的工作態(tài)度和職業(yè)道德。一個(gè)人的工作態(tài)度和職業(yè)道德決定了他在工作中的表現(xiàn)和發(fā)展。只有保持積極向上的工作態(tài)度，才能夠持之以恒地做好自己的工作。同時(shí)，職業(yè)道德也是重要的，我們要始終恪守職業(yè)操守，遵守公司的規(guī)章制度，維護(hù)公司的形象和利益。我始終堅(jiān)持以誠信為本，在工作中注重保持職業(yè)道德，從而得到同事和上級的信任和贊許。

總之，職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人工作中必不可少的一部分。通過獨(dú)立思考和判斷、良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、扎實(shí)的專業(yè)知識和技能、積極的工作態(tài)度和職業(yè)道德等方面的努力，我在工作中逐漸提升了職業(yè)素養(yǎng)，取得了一些成績。但我也深知，職業(yè)素養(yǎng)的提升是一個(gè)持續(xù)的過程，需要不斷學(xué)習(xí)和修煉。我會繼續(xù)努力，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，為個(gè)人和公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

心得體會職業(yè)素養(yǎng)精選篇四

8月28日，星期六，本來是一個(gè)可以休息的日子。但是這天一大早我就踏著自行車趕往了杭州歸谷實(shí)訓(xùn)基地，目的是上職業(yè)素養(yǎng)課。

給我們上課的老師是杭州銘友軒信息技術(shù)有限公司的張總，張華睿先生。通過一天的授課，我受益匪淺。我個(gè)人覺得張老師上課的方式很有創(chuàng)意，由于我們軟降班的學(xué)生都比較含蓄，一開始積極性不高，他就用抽撲克牌的方式抽學(xué)生回答問題，如果以后自己組織活動遇到類似情況可以借鑒一下。課中他舉了大量的實(shí)例讓我們了解職業(yè)素養(yǎng)的知識，并且做了好幾個(gè)練習(xí)來加深理解。下面是我的心得體會：

職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素，也可以說一生成敗看職商。職業(yè)素養(yǎng)概括的說包含：

職業(yè)思想（意識）。

職業(yè)行為習(xí)慣。

前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接，每個(gè)人都是一棵數(shù)，原本都可以成為大樹，而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達(dá)。我還知道了職業(yè)素養(yǎng)有顯性和隱形之分，顯性有積極、合作、創(chuàng)新等，隱形有忠誠、敬業(yè)、責(zé)任等。

正如牛根生的“德才論”中所講，有德有才破格重用，有德無才培養(yǎng)使用，無德有才限制使用，無德無才堅(jiān)決不用。當(dāng)今很多企業(yè)家并非將才放在第一位，他們更看重的是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。因此我們因該調(diào)整好自己的心態(tài)，培養(yǎng)自己的職商，這樣才能找到一份好的工作。

心得體會職業(yè)素養(yǎng)精選篇五

前短時(shí)間，我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展壯大！我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大，某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯都要給企業(yè)帶來不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，辦法總比困難多。

企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任！要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋！也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦，多多學(xué)習(xí)。“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理！趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無可非議的，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。

天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切！陽光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量！它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性！我們必須有好的心態(tài)面對人生，才能幸福快樂！“上班時(shí)間求生存，下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，細(xì)節(jié)決定成敗。每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙，出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來危害，而是要掌握一些方法，增長智慧，以陽光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。

職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中，逐漸形成和發(fā)展的，是每個(gè)從事職業(yè)的人，在工作或勞動過程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，因此，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。

我既然選擇了從事站務(wù)員這個(gè)崗位，就要擺正自己的位置，就應(yīng)該熱情服務(wù)，俗話說“三百六十行，行行出狀元”，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績，取得成功，只有熱情服務(wù)，尊重乘客，才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營與發(fā)展，才會全身心地投入到當(dāng)中，發(fā)揮自己的才能，在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績，為社會進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會價(jià)值。

通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，下面有幾點(diǎn)收獲：

一、通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的內(nèi)容，深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實(shí)際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會主義職業(yè)道德的人。

二、通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識得到強(qiáng)化，政治思想覺悟進(jìn)一步提高，組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課時(shí)短，但覺得這次職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實(shí)際，生動有趣，使我深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職工作的信心，也是一次加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，提高自身職業(yè)素養(yǎng)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。三、通過學(xué)習(xí)，使我更加熱愛以后的工作，樹立搞好本職工作的信心。

總之，通過學(xué)習(xí)，要在今后工作當(dāng)中，結(jié)合社會主義榮辱觀教育，把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模范帶頭把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容，貫穿于實(shí)踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會生活的各個(gè)方面，把社會主義榮辱觀當(dāng)作社會風(fēng)尚的一面旗幟；樹立和踐行社會主義榮辱觀，以身作則，努力做社會主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動者；要在站務(wù)員工隊(duì)伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚；在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績，為人民服務(wù)，為社會主義事業(yè)奮斗終身。

“一個(gè)人原來的能力大小并不重要，而他的學(xué)習(xí)能力、悟性能力則是非常關(guān)鍵，不善于學(xué)習(xí)的人或?qū)W習(xí)得太慢的人，會很快被擠出人才的行列。”

我們即將進(jìn)入企業(yè)上班，職業(yè)素養(yǎng)對我們尤為重要。我們因該具備職業(yè)化的心態(tài)和意識，還要磨練職業(yè)化素質(zhì)。職業(yè)化意識的樹立是為職業(yè)化素質(zhì)磨練打下的良好基矗在職業(yè)化意識中，最重要的是對企業(yè)具備責(zé)任意識。有了責(zé)任意識才會主動承擔(dān)更多的工作，在工作中善始善終，在出現(xiàn)問題時(shí)先從自身尋找改進(jìn)的方向而不是互相推卸責(zé)任、互相推諉。有了責(zé)任才會鄭重地兌現(xiàn)承諾，才會堅(jiān)守職業(yè)道德，對企業(yè)忠誠。態(tài)度決定一切，企業(yè)用人其實(shí)并不太看重學(xué)歷，而是取決于他展現(xiàn)出來的能力和水平，許多人在職場發(fā)展慢，不是沒有能力，而是心態(tài)不夠好。良好的職場心態(tài)首先是職業(yè)人心態(tài)，投入地把每一件負(fù)責(zé)的事做得專業(yè)、完美，不偷懶不應(yīng)付了事。腳踏實(shí)地是一名人才成長過程中很重要的心態(tài)，優(yōu)秀的職業(yè)人應(yīng)具備對客戶的服務(wù)意識、要樹立為內(nèi)部客戶服務(wù)的觀念，注重團(tuán)隊(duì)合作。我們屬于剛走出校門的新員工，要主動的和上級溝通，主動匯報(bào)工作進(jìn)程，多向領(lǐng)導(dǎo)請教。我們不能感情用事、忽略事實(shí)，要注重討論程序，要尊重大家的意見，力求共同共解。

我們作為新人要不斷進(jìn)行知識和技能的更新，通過閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí)，自我反思，及時(shí)保持知識結(jié)構(gòu)的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標(biāo)和方向，在實(shí)踐中前進(jìn)。

職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃是密切聯(lián)系的，對我們的成長起到了很好的指導(dǎo)作用。對于我們即將要踏入社會和職場的大學(xué)生，做好自己的規(guī)劃可以使我們可以少走很多彎路。通過上課老師的講解和對案例內(nèi)容的分析，我對職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)素養(yǎng)都有了一定的認(rèn)識，明白了它們之間的關(guān)系。這將是一大收獲，因?yàn)槲覀兛梢詤⒄掌渥龀鲎约旱囊?guī)劃，同時(shí)注重對自身的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。

在生活中，我們應(yīng)善于觀察，深刻認(rèn)識自己、了解自己，學(xué)會自我評估。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識了自己，才能對自己的職業(yè)做出正確的選擇，才能選定適合自己發(fā)展的職業(yè)生涯路線，才能對自己的職業(yè)生涯目標(biāo)做出最佳抉擇。

下面是我個(gè)人對職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想：

1、“換位思考法”對提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義

何謂“換位思考法”？就是站在對方的立場考慮問題，也就是俗話說的“將心比心”。

作為一名站務(wù)員，應(yīng)如何用“換位思考法”來提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢？那就是站在消費(fèi)者的立場上思考問題。我們的服務(wù)是否到位？有些特殊情況是否可以予以特殊照顧？所以是否想到了對方的需求？是否做到了換位思考？是做好服務(wù)的第一要素，也是我們提高禮儀的內(nèi)在動力。

總之，常常想想我自己在消費(fèi)過程遇到過的感動事例和不快經(jīng)歷，換位思考一下，我們就會心平氣和，就能找到自身的不足并加以改進(jìn)。在商品經(jīng)濟(jì)的大社會中，我們必須學(xué)會先尊重他人，樹立“我為人人，人人為我”的大服務(wù)理念，盡量站在消費(fèi)者立場上考慮問題，努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費(fèi)者也會尊重我們的艱辛勞動，肯定我們的努力，認(rèn)可我們的工作，使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。

2、如何用“三心”法來提高我們的服務(wù)質(zhì)量

我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”，即熱心、耐心、細(xì)心。

首先，我們講服務(wù)工作要熱心。熱心就是熱情、微笑服務(wù)。它的原動力在哪里呢？就是站在對方的角度考慮問題，就在將心比心。設(shè)想一下，如果我去乘地鐵否希望站務(wù)員主動、熱情、微笑呢？回答當(dāng)然是肯定的。同理，我們作為服務(wù)方就能做到心平氣和，這時(shí)的笑才會是發(fā)自內(nèi)心的、真誠的、具有感染力和親和力的，才能真正愉悅對方的心情。接著我們講耐心。當(dāng)我們微笑的說出“請出示你的票”有些乘客會不耐煩的說難道我會連票都沒不起或者看不起他等等想法，請想想儀態(tài)禮節(jié)表情美得章節(jié)，我們要耐心，努力做到共性問題常規(guī)對待，個(gè)性問題特殊處理，盡量避免沖突的發(fā)生。特殊問題特別處理，我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。

經(jīng)過這次學(xué)習(xí)，我深深的體會到職業(yè)素養(yǎng)對每一位在崗職工的重要性。

心得體會職業(yè)素養(yǎng)精選篇六

前短時(shí)間，我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能開展壯大!

我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大，某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)過失都要給企業(yè)帶來不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，方法總比困難多。

企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦，多多學(xué)習(xí)。

“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無可非議的，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的.是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切!

陽光心態(tài)是一種安康的心理，喜悅、樂觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量!它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對人生，才能幸?？鞓?“上班時(shí)間求生存，下班時(shí)間求開展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，細(xì)節(jié)決定成敗。

每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙，出現(xiàn)“”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來危害，而是要掌握一些方法，增長智慧，以陽光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。

心得體會職業(yè)素養(yǎng)精選篇七

第一段：引言（200字）。

隨著社會進(jìn)步和競爭加劇，職場上的各種素養(yǎng)也越來越受到重視。而《職業(yè)素養(yǎng)》一書則是一本關(guān)于職場上必備的基本素養(yǎng)的書籍。本文本著從個(gè)人的角度出發(fā)，講述自己閱讀這本書的心得和體會，希望可以和大家分享。

第二段：職業(yè)操守與職業(yè)道德（200字）。

《職業(yè)素養(yǎng)》這本書的第一章主要講述了職業(yè)操守和職業(yè)道德的問題。在這個(gè)方面，學(xué)習(xí)者應(yīng)該要注重的就是個(gè)人的職業(yè)道德，要做到誠實(shí)守信，不撒謊、不隱瞞，當(dāng)然，也要有規(guī)矩和紀(jì)律，不輕易違反班規(guī)，不違法亂紀(jì)。這些事情看似“基礎(chǔ)”，但是實(shí)際上都是職業(yè)上繞不開的套路，同時(shí)也需要個(gè)人付出努力去做到極致。

第三段：溝通與傳遞能力（200字）。

在職場上，溝通能力是越來越重要的能力之一。就像本書所說的，“在職場上，溝通是硬道理”。良好的溝通技巧往往能夠協(xié)助個(gè)人更好地完成工作，與同事進(jìn)行合作，并且獲得更高的信任度和關(guān)注度。而才能夠具有高強(qiáng)度的溝通能力，就需要不斷提高自己的表達(dá)能力，判斷能力，以及交流能力，在與人溝通的時(shí)候要注意尊重、理解和合作等方面的質(zhì)量，這與個(gè)人的發(fā)展也息息相關(guān)。

第四段：合作與團(tuán)隊(duì)意識（200字）。

尤其在高速發(fā)展的現(xiàn)代社會中，團(tuán)隊(duì)意識也越來越受到重視。在職場上，擁有良好與團(tuán)隊(duì)合作意識，積極地與同事在合作中交流、碰撞和提高，都是華麗修飾個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵。而在合作中，要注意的主要是相互尊重，理解和信任等在合作上的素養(yǎng)，在合作的中還要表現(xiàn)出高度的主動性和好的組織協(xié)調(diào)性，只有這樣才能產(chǎn)生與人共贏的局面，推動整個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成。

第五段：成就、創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)能力（200字）。

完美的職場須要擁有除職業(yè)技術(shù)外的多方面技能素養(yǎng)。在本書的后面幾章中，分別講述了成就、創(chuàng)新和領(lǐng)導(dǎo)能力等方面。在這些方面，學(xué)習(xí)者應(yīng)該不斷挑戰(zhàn)自己的能力，發(fā)揮最大的個(gè)人潛能，積極創(chuàng)新改革，更進(jìn)一步地為個(gè)人和職場做出突出的成績。本身作為員工，是要創(chuàng)造出更多的價(jià)值，同時(shí)也可以成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，積極推動團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新發(fā)展，維持職場的健康和穩(wěn)定性。

總結(jié)：（200字）。

綜上所述，《職業(yè)素養(yǎng)》一書對于我們而言來說是越來越重要的。精益求精的態(tài)度，不斷積累知識，反復(fù)思考和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都是學(xué)習(xí)過程中的最大的寶藏。了解《職業(yè)素養(yǎng)》不僅僅是獲得了一種職業(yè)技能，更是具備了更堅(jiān)實(shí)的職場素養(yǎng)，以及更好的工作和發(fā)展體驗(yàn)。作為新一代，我們需要在職業(yè)的道路上，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)水準(zhǔn)，并將其作為一個(gè)切入點(diǎn)去提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力，創(chuàng)新力，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯中的突破，并邁上更高的目標(biāo)臺階。

心得體會職業(yè)素養(yǎng)精選篇八

如今的我們已然大二，即將面臨進(jìn)入企業(yè)上班的重任，職業(yè)素養(yǎng)對我們尤為重要。職業(yè)素質(zhì)是指勞動者對社會職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn)，主要體現(xiàn)在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個(gè)性及職業(yè)情緒等方面。職業(yè)素質(zhì)主要包括職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)精神三個(gè)方面。1職業(yè)技能：即指學(xué)生將來就業(yè)所需的技術(shù)和能力。2職業(yè)道德：是從業(yè)人員在一定的職業(yè)活動中應(yīng)遵循的、具有自身職業(yè)特征的道德要求和行為規(guī)范。3職業(yè)精神：是與人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系、具有自身職業(yè)特征的精神。

尊重大家的意見，力求共同共解。

根據(jù)調(diào)查主考官們在面試應(yīng)試者的時(shí)候所重要考察的應(yīng)試者所應(yīng)具備的基本技能的排序把臨場發(fā)揮、臨危不亂排在了溝通合作、順暢自然以及專業(yè)技能、知識結(jié)構(gòu)之前，可知現(xiàn)在的職業(yè)素質(zhì)要求我們不但具備較強(qiáng)的專業(yè)技能知識團(tuán)隊(duì)合作意識、更要求我們個(gè)人臨場不亂、處事有方，要求我們具備更高的個(gè)人心里理質(zhì)！

針對職業(yè)素質(zhì)的各個(gè)方面的內(nèi)容，我將會相應(yīng)的采取不同的方式去磨練自己。職業(yè)技能，特點(diǎn)就是內(nèi)容廣泛而且抽象，但是它具有完善的理論支持，往往也能夠順藤摸瓜式的學(xué)習(xí)。職業(yè)道德，這與每個(gè)人的道德息息相關(guān)，但又有很多不同，我們要追求兩項(xiàng)完美的最佳結(jié)合。職業(yè)精神，要求我具有深刻的而且持久的責(zé)任心，并且有豐富的創(chuàng)造力。這就要求平時(shí)應(yīng)該多加練習(xí)這方面的內(nèi)容?？傊?，持之以恒，會使我實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍的！

人無志，不成事。提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，對自身的發(fā)展會有很大的幫助。

第一，積極。積極很重要的一方面就是樂觀自信。而要達(dá)到自己對自己充分的肯定，概括來說可以從四個(gè)方面來講：1學(xué)會從另外一方面來看待事情，心態(tài)決定一切。2萬事在失敗前拒絕說“不行”。3不段給自己“充電”。“有才不怕萬事難”我們要時(shí)常提高自己的內(nèi)涵和修養(yǎng)。4借鑒別人的事跡，失敗也是一種收獲。有了職業(yè)，我們還必須得有積極和強(qiáng)烈的進(jìn)取心，這樣才能做出自己的成績。如果沒有進(jìn)取心，固步自封，工作上不想精益求精，事業(yè)就沒有發(fā)展的希望。

我們在開始工作時(shí)，應(yīng)把積累工作經(jīng)驗(yàn)、提高工作能力作為目標(biāo)，這是今后擴(kuò)大自己事業(yè)空間的基礎(chǔ)。不要計(jì)較薪金薄厚，更不能自命不凡，不屑小就。而要愛自己的職業(yè)，深思研究工作改進(jìn)之術(shù)，常保進(jìn)取的決心。古人說：“少壯不努力，老大徒傷悲?！边M(jìn)取心不但是成業(yè)的要素，并且是成己的要素。第二，合作。保證一個(gè)團(tuán)體生機(jī)和活力，必須使得每一個(gè)成員能夠相互支持和包容，成員間充分尊重對方意見，運(yùn)用1+12的工作績效。有人說，一個(gè)融洽的工作環(huán)境就是成功的一半。對于從事軟件方面的工作更不用說了，團(tuán)隊(duì)顯的無可替代。第三，敬業(yè)。樹立“職業(yè)神圣”觀念。一個(gè)人對自己職業(yè)不敬，便是對這一職業(yè)的褻瀆，其結(jié)果是會把事情做壞，給社會和個(gè)人帶來雙重?fù)p失。莊子說：“用志不分，乃凝于神。”通俗地說，敬業(yè)就是把自己從事的職業(yè)加以研究，勤勉從事的意思。做事為學(xué)，有慎心，不怕勞，不虎頭蛇尾，不見異思遷。面對企業(yè)和人才之間的雙向選擇，一個(gè)敬業(yè)的員工無論走到哪里都將受到關(guān)注和重用，相反一個(gè)見異思遷的人在任何一個(gè)企業(yè)也不會有更光明的前途的，這是一個(gè)成為一個(gè)職業(yè)人的第一要素。我們不能“做一天和尚撞一天鐘”而是應(yīng)該“做一天和尚撞好一天鐘”。第四，樂業(yè)?！案梢恍?，愛一行”——只有樂業(yè)，人才能從職業(yè)工作中得到精神享受?？鬃诱f：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者?！比松軓淖约郝殬I(yè)中領(lǐng)略出趣味，生活才有價(jià)值和意義。對于職業(yè)的態(tài)度不同，有的是以熱情擁抱的態(tài)度迎接職業(yè)，有的是以冷酷無聊的態(tài)度迎接職業(yè)。其結(jié)果是，前者把職業(yè)當(dāng)成是親愛的永久伴侶，從中獲益；后者則只是得到煩惱，甚至是傷痛。所以，樂業(yè)對人的一生很重要。樂業(yè)的要求對我們當(dāng)中的一些人來說是一個(gè)比較難以達(dá)到的要求，但是我們應(yīng)該要以正確的、負(fù)責(zé)的態(tài)度去面對自己的工作。第五，責(zé)任心。擁有高度的責(zé)任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個(gè)人所必須的條件。我們將要踏進(jìn)社會，我們將會面臨對工作的責(zé)任、對社會的責(zé)任、對家庭的責(zé)任，我想只有一個(gè)擁有責(zé)任心的人才能一路走好。古人云“一息尚存，此志不容稍懈”，“鞠躬盡瘁，死而后已”。無論什么職業(yè)，責(zé)任心、責(zé)任意識是做好工作的內(nèi)在動力。

除了以上幾點(diǎn)，我還學(xué)習(xí)到很多對于參與社會很有用，可以用來自勵以及告誡自己的知識 。比如：1.欲則立，不欲則敗。2.不要被思維定勢所影響。3.勇于嘗試，并勇于面對錯誤。4.不要為自己找任何借口來掩蓋自己的錯誤，錯了就是錯了。

我們作為社會的新人要不斷進(jìn)行知識和技能的更新，通過閱讀、參加培訓(xùn)、工作實(shí)踐、向先進(jìn)者學(xué)習(xí)，自我反思，及時(shí)保持知識結(jié)構(gòu)的更新，保證自身能與企業(yè)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。同時(shí)也應(yīng)該思考自己的職業(yè)道路，確立發(fā)展的目標(biāo)和方向，在實(shí)踐中前進(jìn)。

心得體會職業(yè)素養(yǎng)精選篇九

學(xué)習(xí)職業(yè)道德樹立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事工會事業(yè)的職業(yè)道德行為和提高從事工會人員素質(zhì)，因此，就務(wù)必以工會事業(yè)的職業(yè)道德作為從事工會人員提高職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立工會行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。我們既然選取了從事工會這個(gè)崗位，就要擺正自我的位置，熱愛事業(yè)工會。俗話說三百六十行，行行出狀元，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績，取得成功，只有熱愛工會工作，尊重職工會業(yè)，才能獻(xiàn)身于事業(yè)工會的建設(shè)發(fā)展，才會全身心地投入到工會事業(yè)，發(fā)揮自我的才能，在工會做一番成績，為社會進(jìn)步做出自我應(yīng)有貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會價(jià)值。通過學(xué)習(xí)，下方有幾點(diǎn)收獲：

一、通過學(xué)習(xí)，了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的資料，深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實(shí)際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)行為和習(xí)慣，把自我鍛煉成為一個(gè)具良好的社會主義職業(yè)道德的'人。

二、通過學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了職責(zé)感，明了自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務(wù)的思想。自我的遵紀(jì)守法意識得到強(qiáng)化，政治思想覺悟進(jìn)一步提高，組織紀(jì)律觀念和自我約束潛力得到進(jìn)一步增強(qiáng)，但覺得這次職業(yè)道德學(xué)習(xí)從淺引入，講解深刻，結(jié)合實(shí)際，生動搞笑，使我深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)職業(yè)道德的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職工作的信心，也是一次加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，提高自身職業(yè)道德素質(zhì)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。

三、通過學(xué)習(xí)，使我更加熱愛本職工作，樹立搞好本職工作的信心。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，工會發(fā)展，對工會人員要求越來越高，作為從事工會人員要想生存和發(fā)展，就要不斷學(xué)習(xí)，使自我的知識不斷更新。同時(shí)要遵守工會的職業(yè)道德行為，要不斷學(xué)習(xí)提高工會工作職業(yè)技能，在自我的工作崗位自覺樹立工會事業(yè)的良好形象，做到愛崗敬業(yè)，干一行，愛一行，立志在本崗位多廣大工人階級。

心得體會職業(yè)素養(yǎng)精選篇十

作為一名正在尋求職業(yè)發(fā)展機(jī)會的年輕人，我發(fā)現(xiàn)在職場中，職業(yè)素養(yǎng)是取得成功的關(guān)鍵要素之一。因此，在學(xué)校期間我有幸參加《職業(yè)素養(yǎng)》的課程，該課程對我的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了理論和實(shí)踐方面的詳細(xì)介紹。在這篇文章中，我將分享我的心得體會和對這門課程的評價(jià)。

第二段：職業(yè)素養(yǎng)的重要性。

職業(yè)素養(yǎng)是在職場中取得成功的非常重要的因素。有了正確的職業(yè)素養(yǎng)，我們就可以更好地完成工作，與同事，客戶和上級進(jìn)行更好的溝通和交流。職業(yè)素養(yǎng)包括多個(gè)方面，例如正確的溝通技巧，組織能力，職業(yè)道德，情商等方面。這些素養(yǎng)能夠使我們在職場中更加自信，得到上司的認(rèn)可和同事的尊重，從而幫助我們更好地發(fā)展自己的職業(yè)。

第三段：課程內(nèi)容。

《職業(yè)素養(yǎng)》的課程內(nèi)容涵蓋了多個(gè)方面。在課程中，我們學(xué)習(xí)了正確的溝通技巧，如面對面交流和電子郵件溝通。我們學(xué)會了如何寫一封專業(yè)而規(guī)范的電子郵件，這樣我們就能夠處理工作中的各種郵件溝通。此外，我們還學(xué)習(xí)了如何在會議中發(fā)言和參與討論。在這方面，課程強(qiáng)調(diào)了如何有邏輯地表達(dá)我們的觀點(diǎn)，并且展現(xiàn)我們的觀點(diǎn)以及與他人交流的能力。

第四段：實(shí)踐體驗(yàn)。

課程除了理論學(xué)習(xí)外，還具備實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會。我們進(jìn)行了小組討論，演講和模擬面試，并獲得了團(tuán)隊(duì)合作的體驗(yàn)。通過這種實(shí)踐的學(xué)習(xí)方式，讓我們更深刻地理解了課程的教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)也讓我們對職場中的面試和團(tuán)隊(duì)合作有了更清晰的了解和認(rèn)識。

第五段：結(jié)論。

總的來說，《職業(yè)素養(yǎng)》給予我足夠的職業(yè)素養(yǎng)知識。通過課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我更清晰地認(rèn)識到了在職場中取得成功的關(guān)鍵所在。該課程強(qiáng)調(diào)了諸多重要的職業(yè)素養(yǎng)，如溝通技巧，情商和職業(yè)道德，這些素養(yǎng)對我們在職場中的成功具有不可低估的作用。因此，我深信，通過課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們能夠更好地提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)職業(yè)的發(fā)展和成功。

心得體會職業(yè)素養(yǎng)精選篇十一

前段時(shí)間，我參加了公司組織的由××師范大學(xué)××教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，×教授的講課非常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性，也讓我從×教授列舉的實(shí)例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識。

先做人，后做事，一個(gè)企業(yè)的成長，離不開員工的努力；一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本，也是做事的基礎(chǔ)。所以，職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng)，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡單而言，職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn)，一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng)，下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。

誠實(shí)守信，是做人的基本準(zhǔn)則。誠實(shí)，就是忠誠老實(shí)，為人處事以誠相待；守信，則是信守諾言，講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德，是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。

我們應(yīng)該像海綿一樣，通過各種方式學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)書本、學(xué)習(xí)同事同行、學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)的人、學(xué)習(xí)行業(yè)專家；同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣，做完一件事，要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題，并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯誤。

一個(gè)企業(yè)要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額，產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實(shí)施，需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。

什么是責(zé)任？責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事；責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事，因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失；責(zé)任是一個(gè)人對自己的所作所為負(fù)責(zé)，是對他人、對集體、社會、國家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí)，我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個(gè)社會中更好生存的機(jī)會。我們不能推卸責(zé)任，推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會。當(dāng)一個(gè)人能夠意識到自己的責(zé)任時(shí)，他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會給別人一種信任感，會吸引更多的人與自己合作?！柏?zé)任保證一切”，責(zé)任保證了信譽(yù)，保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切，保證了企業(yè)的競爭力。

所謂執(zhí)行力，簡單地說，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)的成功，30%靠的是戰(zhàn)略，30%靠的是運(yùn)氣，另40%靠的是執(zhí)行力。可見，執(zhí)行力是何等重要，僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的，必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。

舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中，為了互相尊重，在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀，比用語言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動。

態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的？積極的，建設(shè)性的，欣賞他人的，包容的，自信的，樂于助人的等等，這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境，每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá)，要有樂觀平和的職業(yè)心理，做好自己該做的事情，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切！

忠誠是員工的立身之本，是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì)，是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié)，是一種能力。有忠誠之心，才會有獨(dú)特的人格魅力，才會擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報(bào)，企業(yè)并不僅僅是老板的，同時(shí)也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要，是老板的需要，但更是員工自己的需要。作為一名員工，你必須忠誠才能立足于職場，你自己才是忠誠的最大受益者。

細(xì)節(jié)決定成敗，小事不能小看，細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責(zé)任心對待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，注重細(xì)節(jié)，從小事做起。在今天這個(gè)社會，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿腔抱負(fù)，但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的，甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。

什么是敬業(yè)？敬業(yè)，就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè)，甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度，他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人，如果沒有基本的敬業(yè)精神，就無法成為一個(gè)優(yōu)秀的人，更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù)，責(zé)無旁貸地去做好每一項(xiàng)工作，我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。

心得體會職業(yè)素養(yǎng)精選篇十二

前段時(shí)間，我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展壯大!

我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大，某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯都要給企業(yè)帶來不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，辦法總比困難多。

企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦，多多學(xué)習(xí)。

“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理!趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無可非議的，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切!

陽光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量!它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性!我們必須有好的心態(tài)面對人生，才能幸福快樂!

“上班時(shí)間求生存，下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，細(xì)節(jié)決定成敗。

每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙，出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來危害，而是要掌握一些方法，增長智慧，以陽光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。

心得體會職業(yè)素養(yǎng)精選篇十三

一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們農(nóng)行，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展，要在這個(gè)競爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡的行為規(guī)則。

作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自我所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自我的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價(jià)值。我此刻正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一向從事這項(xiàng)職業(yè)，也一向熱愛這個(gè)職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一向是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。

講求職業(yè)道德還務(wù)必誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講人，為了農(nóng)行的前途，為了農(nóng)行的榮譽(yù)，做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡的行為規(guī)則。

二、作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自我所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自我的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價(jià)值。我此刻正在從事農(nóng)行工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以來，我一向從事這項(xiàng)職業(yè)，也一向熱愛這個(gè)職業(yè)，對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一向是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還務(wù)必誠實(shí)守信，所謂誠實(shí)就是忠心耿耿，忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自我應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和職責(zé)，就是自我在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自我，努力工作，才能使自我立于不敗之地。

加強(qiáng)合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益潛力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會造成不可估量的`損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要xx我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為，如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班，明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是xx某一人來執(zhí)行的，而是要xx一個(gè)群眾相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。

三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱三鐵：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因?yàn)橛辛算y行的三鐵，銀行在百姓心中才是能夠信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實(shí)施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。

近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，不僅僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自我莫伸手，伸手必被捉，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交xx互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。

心得體會職業(yè)素養(yǎng)精選篇十四

職業(yè)素養(yǎng)是個(gè)寬泛的概念，從廣義上看，是指社會人在從事某一具體活動中應(yīng)具有的素質(zhì)和修養(yǎng)。從企業(yè)要求方面看，職業(yè)素養(yǎng)包括職業(yè)規(guī)范、職業(yè)形象、職業(yè)技能、職業(yè)心態(tài)、職業(yè)道德五個(gè)方面。筆者認(rèn)為，培養(yǎng)中職學(xué)校學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，必須將之與企業(yè)對員工的職業(yè)素養(yǎng)要求一致起來，因此，中職生職業(yè)素養(yǎng)可以概括兩大類：一是“品德”，即行為習(xí)慣、心理素質(zhì)、職業(yè)精神和職業(yè)道德；二是“才能”，即語言表達(dá)、專業(yè)知識、思維能力、專業(yè)能力。其中品德的高低往往被企業(yè)看作是能否成為一個(gè)合格員工的首要條件，因此是基礎(chǔ)，而才能則是中職生最終能否成為一個(gè)優(yōu)秀員工的保證。二者相輔相成，同樣重要，共同構(gòu)成了中職生必修的職業(yè)素養(yǎng)。

析及對策當(dāng)前中職學(xué)校對于中職生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，學(xué)校自身由于受招生困難、辦學(xué)經(jīng)費(fèi)緊張、師資隊(duì)伍緊缺、教育教學(xué)改革任務(wù)繁重等客觀因素的干擾，往往僅注重于學(xué)生基本專業(yè)技能的培養(yǎng)，以致對學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成教育顯得重視不足或者顧此失彼。部分學(xué)生對加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)教育不以為意，個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)表現(xiàn)讓人堪憂。如果學(xué)生畢業(yè)時(shí)很難就業(yè)，家長的教育投資得不到回報(bào)，人們對中職教育的不滿勢必會增加，這必然不利于中職教育的發(fā)展。眾所周知，現(xiàn)在就讀中職的學(xué)生絕大多數(shù)是在中考中的“落榜生”，他們或因厭學(xué)、家處偏僻農(nóng)村而無法接受優(yōu)質(zhì)教育，在激烈的“應(yīng)試教育”中被淘汰，不得已才選擇讀中職。所以多數(shù)學(xué)生除了學(xué)習(xí)成績較差之外，行為習(xí)慣和思想道德素質(zhì)有待提高。筆者在職業(yè)學(xué)校工作了十幾年，發(fā)現(xiàn)中職生中存在以下這些消極因素：厭學(xué)現(xiàn)象較為普遍、自卑感較為強(qiáng)烈、叛逆心理嚴(yán)重、虛榮心極強(qiáng)、責(zé)任感不強(qiáng)、法紀(jì)觀念淡漠等等。針對中職生中存在的種種不足，奮斗在職教陣線上的我們，以發(fā)展的眼光看待問題，以學(xué)生為本，關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，不拋棄、不放棄，積極探尋新的教育方法，更新教育教學(xué)理念，提高教育技巧和實(shí)效性，并找尋了一些方法和上課的藝術(shù)，將職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)教育在專業(yè)的教學(xué)中滲透。

（一）教育學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

針對中職生普遍存在的文化基礎(chǔ)差、底子薄、自律意識不足，沒有形成良好行為習(xí)慣的客觀實(shí)際，中職教師尤其是班主任，對于中職生的日常教育，首先，應(yīng)該從行為習(xí)慣上著手，從課堂、課間、自修、實(shí)訓(xùn)、活動等細(xì)微處入手，在生活、學(xué)習(xí)中逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣———學(xué)會專心聽課、獨(dú)立完成作業(yè)、自控自理、團(tuán)結(jié)協(xié)作、反思。如，在學(xué)習(xí)《豬的生產(chǎn)與經(jīng)營》中，教師可以讓學(xué)生先觀看視頻和圖片，展示各類豬品種的不同效果，豐富多彩的豬品種深深吸引著學(xué)生，從而激發(fā)他們的求知欲。學(xué)生會以飽滿的熱情進(jìn)入本堂課的學(xué)習(xí)。在教學(xué)過程中，只要教師做個(gè)有心人，通過合理創(chuàng)設(shè)情境，不僅能很好地組織教學(xué)，讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，而且能使他們產(chǎn)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。這些都是良好行為習(xí)慣的顯性表示。由于中職生已是處于職業(yè)準(zhǔn)備階段，良好的行為習(xí)慣一旦滲透到學(xué)生心靈，就有明確的職業(yè)動機(jī)和職業(yè)思想，這是職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的前提。

（二）培養(yǎng)學(xué)生積極向上的心理素質(zhì)。

企業(yè)對員工職業(yè)心態(tài)的要求是要學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的閃光點(diǎn)，時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、寬容樂觀、團(tuán)結(jié)協(xié)作的心態(tài)。因?yàn)橹挥蟹e極進(jìn)取，才能將全部身心投入到所從事的工作中；只有寬容樂觀，才能贏得客戶的尊重和支持；只有團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能和同事們一起共克時(shí)艱，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。對中職生而言，只有在學(xué)習(xí)期間形成了這樣積極向上的心理素質(zhì)，才會吻合企業(yè)對員工心理素質(zhì)的要求，也才能在將來的職場競爭中脫穎而出。中職生心理素質(zhì)的培養(yǎng)具體應(yīng)從以下幾方面進(jìn)行：自我激勵能力、競爭意識與意志能力、情緒控制能力、挫折承受能力、溝通協(xié)作能力等。而教師培養(yǎng)學(xué)生心理素質(zhì)的方法，可以通過三課結(jié)合的方法（三課指課堂、實(shí)踐課、活動課），例如，養(yǎng)殖專業(yè)教學(xué)過程中，教師要從教學(xué)效果出發(fā)，通過精心設(shè)計(jì)，將最新的教學(xué)理念融入到每節(jié)課的教學(xué)過程中，注意廣泛收集養(yǎng)殖專業(yè)最新成果，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，巧妙地包裝，隆重地介紹，激發(fā)學(xué)生的求知欲和興趣；在教學(xué)過程中，教師要根據(jù)專業(yè)課教學(xué)的特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生注意專業(yè)知識與專業(yè)技能帶來的經(jīng)濟(jì)效益，列舉身邊的實(shí)例，尤其是往屆優(yōu)秀畢業(yè)生的發(fā)展?fàn)顩r介紹或?qū)嵉貐⒂^，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣；在教學(xué)過程中，教師還可以指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用實(shí)驗(yàn)法、比較法、調(diào)查法、討論法等學(xué)習(xí)方法，使學(xué)生從被動的學(xué)習(xí)方式中解脫出來，進(jìn)行自主式、研究性學(xué)習(xí)，對專業(yè)學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣；在教學(xué)生知識和技術(shù)的同時(shí)，更要注重教會學(xué)生取長補(bǔ)短、學(xué)會寬容他人、互助合作的能力，培養(yǎng)學(xué)生集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。還可以采用家庭、學(xué)校、社會三位一體的心理教育方法，或者是通過加強(qiáng)挫折教育來健全學(xué)生的心理素質(zhì)。

（三）在小事中養(yǎng)成職業(yè)道德職業(yè)道德，是指與人們職業(yè)活動。

緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)的道德準(zhǔn)則、情操、品質(zhì)的總和，職業(yè)道德有強(qiáng)烈的紀(jì)律性。中職生的職業(yè)道德，首先，應(yīng)體現(xiàn)在能遵守學(xué)校的規(guī)章制度，遵守中學(xué)生日常行為規(guī)范等準(zhǔn)則。如果不具備這些基本品質(zhì)，企業(yè)所需的職業(yè)道德就是空話一句。另外，還體現(xiàn)在對待學(xué)業(yè)的態(tài)度、人生價(jià)值觀念、言行舉止、誠實(shí)守信、樂于奉獻(xiàn)等方面。在學(xué)科教學(xué)中，在班主任工作中，都必須滲透這些道德素質(zhì)的培養(yǎng)。老師應(yīng)以崇高的職業(yè)道德和人格魅力去感化學(xué)生，成為學(xué)生的表率。也許老師的一句知心話，一件小事處理得恰當(dāng)，都會帶來意想不到的效果。

（四）開展形式多樣的活動，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

中職生大都比較喜愛活動，因此，應(yīng)將各類活動的開展作為培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的一種有效途徑?？梢蚤_展形式多樣的認(rèn)知活動，如，班級競賽活動，使學(xué)生在競賽中感到團(tuán)結(jié)的力量；開展見習(xí)、參觀、交流等活動，增強(qiáng)學(xué)生與人溝通交流的能力；開展以講誠信、講奉獻(xiàn)、講勤儉等主題教育活動，使學(xué)生在活動中認(rèn)識到誠信、奉獻(xiàn)、勤儉都是一個(gè)企業(yè)員工應(yīng)遵循的美德，從而自覺地在自己身上傳承這種美德。

（五）以實(shí)訓(xùn)教學(xué)為中心，確保職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。

1、充分肯定成績，幫助學(xué)生樹立自信意識。進(jìn)入職校學(xué)習(xí)的`學(xué)生或多或少都有一種挫敗感，他們已在分?jǐn)?shù)的競爭中遭遇了滑鐵盧，所以幫助他們重新樹立信心，發(fā)揮潛能，不僅是為了提高教學(xué)，更關(guān)系到學(xué)生今后的職業(yè)生涯，讓陽光普照每位學(xué)生的心靈，讓學(xué)生高舉信心大旗，是學(xué)生進(jìn)校以后我們要做的一件大事。實(shí)踐證明，大部分職校學(xué)生都能積極認(rèn)真地參加校內(nèi)實(shí)習(xí)并且掌握好熟練的專業(yè)技能，我們正是要利用中職學(xué)生活潑好動、動手能力強(qiáng)的特點(diǎn)，積極引導(dǎo)，肯定他們在專業(yè)實(shí)習(xí)過程中取得的每一點(diǎn)成績，樹立他們的自信意識。教師給每個(gè)學(xué)生不同方式的鼓勵，使學(xué)生感受到教師對自己的重視，并對自身的能力產(chǎn)生充分的自信，從而在實(shí)習(xí)中信心十足、更加努力。學(xué)生自信心的形成，是需要教師的精心呵護(hù)和培養(yǎng)，就像植物需要陽光，學(xué)生需要來自教師的激勵和贊揚(yáng)，才能樹立起強(qiáng)大的自信意識。

2、嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)規(guī)章制度，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識。在學(xué)生參加專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)，讓學(xué)生知道在實(shí)訓(xùn)時(shí)能做什么、不能做什么、哪些事又必須做，讓他們認(rèn)識到自己所做的每件事情對自己、對他人、對集體所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。責(zé)任意識的建立是保證學(xué)生能獲得良好學(xué)習(xí)機(jī)會、掌握專業(yè)技能的前提。為此，教師在學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)之前，首先，要組織好實(shí)習(xí)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，通過制度的學(xué)習(xí)，明確學(xué)生實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)責(zé)任。其次，對學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中體現(xiàn)出的技能方面的長處和不足，要教育學(xué)生應(yīng)懂得取長補(bǔ)短，尊重與幫助他人，富有愛心與合作精神。再次，在實(shí)習(xí)場所張貼先進(jìn)企業(yè)的管理標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)生實(shí)習(xí)過程中努力用先進(jìn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范他們的行為，讓學(xué)生知道在實(shí)訓(xùn)時(shí)除了鍛煉專業(yè)技能之外，按照規(guī)章制度維持班集體良好的實(shí)習(xí)環(huán)境和氛圍也是每個(gè)學(xué)生的職責(zé)所在。教師應(yīng)該在多方面對學(xué)生提出明確的要求，并及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查，直至學(xué)生把事情做好，使學(xué)生明白每個(gè)人都應(yīng)該承擔(dān)屬于自己的責(zé)任。

3、互換實(shí)習(xí)角色，培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作意識。協(xié)作意識是學(xué)生未來發(fā)展、適應(yīng)社會、立足社會的不可或缺的重要素質(zhì)。在學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)，我們可以根據(jù)學(xué)生不同的學(xué)習(xí)情況靈活地進(jìn)行分組，并扮演不同角色，共同完成一些綜合類的實(shí)習(xí)任務(wù)。如，在獸醫(yī)基礎(chǔ)課的寵物胃切開手術(shù)實(shí)習(xí)中，這樣的任務(wù)單憑一名同學(xué)的努力根本無法完成，需要幾個(gè)學(xué)生合作才行。此時(shí)，我們可以把學(xué)生分成幾個(gè)實(shí)習(xí)小組，讓他們在手術(shù)中承擔(dān)不同的角色，分工合作，完成實(shí)習(xí)任務(wù)。在這個(gè)過程中，每一位學(xué)生都應(yīng)該盡自己所能與他人協(xié)作，為完成共同的任務(wù)而做出自己的努力，讓他們相互糾正，相互促進(jìn)，共同克服困難，一起感受成功的喜悅。由于合作的成功，會使學(xué)生的自信得到增強(qiáng)，對日后學(xué)習(xí)的積極性、主動性及學(xué)習(xí)的成效都有直接影響。同時(shí)也讓學(xué)生感受到集體的力量，知道同學(xué)之間的互助作用。通過實(shí)習(xí)任務(wù)的協(xié)作完成，學(xué)生學(xué)會理解人與人之間必須團(tuán)結(jié)協(xié)作才能成功，增加個(gè)人協(xié)作意識的培養(yǎng)，就是增加個(gè)人和集體成功的法碼，只有具有協(xié)作意識的人才能獲得更多的成功機(jī)會。

心得體會職業(yè)素養(yǎng)精選篇十五

前短時(shí)間，我有幸參加了由杭州時(shí)代光華安排的趙菊春老師的職業(yè)態(tài)度與敬業(yè)精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺。此次培訓(xùn)更加深了我對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)識，質(zhì)量是企業(yè)的命脈，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識，提高全員素質(zhì)，生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，企業(yè)才能發(fā)展壯大！我們質(zhì)量部門的工作繁雜、瑣碎、責(zé)任大，某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)一點(diǎn)差錯都要給企業(yè)帶來不良影響和損失，需要踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對一切，用心想、用心做，戰(zhàn)勝困難，辦法總比困難多。

企業(yè)給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無反顧得擔(dān)當(dāng)，這就是責(zé)任！要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋！也建議這樣的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程多多開辦，多多學(xué)習(xí)。“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業(yè)心理！趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養(yǎng)告訴我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的事情是無可非議的，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。

天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態(tài)面對一切！陽光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂觀向上、愉快、生機(jī)勃勃、沉著冷靜是一種精神優(yōu)勢和無形的力量！它會激發(fā)主動性、創(chuàng)造性、積極性！我們必須有好的心態(tài)面對人生，才能幸?？鞓?！“上班時(shí)間求生存，下班時(shí)間求發(fā)展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，細(xì)節(jié)決定成敗。每一位職業(yè)人士都必須明白的。面對障礙，出現(xiàn)“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現(xiàn)。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來危害，而是要掌握一些方法，增長智慧，以陽光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉(zhuǎn)向“積極行為”，使自己與企業(yè)獲得雙贏。

職業(yè)道德是從事一定職業(yè)的人在工作崗位上同社會中的其他成員發(fā)生聯(lián)系的過程中，逐漸形成和發(fā)展的，是每個(gè)從事職業(yè)的人，在工作或勞動過程中，所應(yīng)遵循的，與其職業(yè)活動緊密聯(lián)系的道德規(guī)范的總和。學(xué)習(xí)職業(yè)道德、樹立良好的職業(yè)道德，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，也是規(guī)范我們從事各行業(yè)的人員職業(yè)道德行為和提高從事行業(yè)人員素質(zhì)，加強(qiáng)各項(xiàng)事業(yè)的建設(shè)發(fā)展，因此，就必須以各行業(yè)的職業(yè)道德作為從事工作的人員提高職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)在要求。要從內(nèi)心地自覺地樹立各行業(yè)職業(yè)道德觀念和規(guī)范自身的職業(yè)道德行為。

我既然選擇了從事站務(wù)員這個(gè)崗位，就要擺正自己的位置，就應(yīng)該熱情服務(wù)，俗話說“三百六十行，行行出狀元”，通過努力，在平凡的崗位上同樣能做出成績，取得成功，只有熱情服務(wù)，尊重乘客，才能獻(xiàn)身于地鐵運(yùn)營與發(fā)展，才會全身心地投入到當(dāng)中，發(fā)揮自己的才能，在服務(wù)領(lǐng)域做一番成績，為社會進(jìn)步做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)自身的社會價(jià)值。

通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，下面有幾點(diǎn)收獲：

一、通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，了解社會主義事業(yè)道德的基本規(guī)范和社會主義職業(yè)道德修養(yǎng)的.內(nèi)容，深刻理解在社會主義職業(yè)道德建設(shè)和社會主義榮辱觀教育的重要性和必要性，結(jié)合實(shí)際，樹立正確的職業(yè)道德信念，自覺進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，逐步養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)習(xí)慣，把自己鍛煉成為一個(gè)具良好的社會主義職業(yè)道德的人。

二、通過學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)，使我進(jìn)一步增強(qiáng)了責(zé)任感，明了自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)，增強(qiáng)了搞好本職工作的使命感，從而樹立為人民服務(wù)的思想。自己的遵紀(jì)守法意識得到強(qiáng)化，政治思想覺悟進(jìn)一步提高，組織紀(jì)律觀念和自我約束能力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。盡管這次職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課時(shí)短，但覺得這次職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師對職業(yè)素養(yǎng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，從淺引入，講解深刻，結(jié)合實(shí)際，生動有趣，使我深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)的重要性和必要性，增強(qiáng)搞好本職工作的信心，也是一次加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)修養(yǎng)，提高自身職業(yè)素養(yǎng)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。

三、通過學(xué)習(xí)，使我更加熱愛以后的工作，樹立搞好本職工作的信心。

總之，通過學(xué)習(xí)，要在今后工作當(dāng)中，結(jié)合社會主義榮辱觀教育，把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范牢固樹立起來、自覺踐行開來，一定要模范帶頭把職業(yè)素養(yǎng)行為規(guī)范和社會主義榮辱觀作為自己思想道德建設(shè)的核心內(nèi)容，貫穿于實(shí)踐工作生活中去，體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)社會生活的各個(gè)方面，把社會主義榮辱觀當(dāng)作社會風(fēng)尚的一面旗幟；樹立和踐行社會主義榮辱觀，以身作則，努力做社會主義榮辱觀的模范實(shí)踐者和積極推動者；要在站務(wù)員工隊(duì)伍中形成見榮而為、遇恥而拒的良好風(fēng)尚；在平凡的崗位上勤奮工作，以一流的標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)一流的業(yè)績，為人民服務(wù)，為社會主義事業(yè)奮斗終身。

心得體會職業(yè)素養(yǎng)精選篇十六

本書是專業(yè)管理顧問師為滿足國內(nèi)企業(yè)對員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)教材的普遍需求而編撰的。在內(nèi)容上以員工職業(yè)素養(yǎng)必修的三大版塊職業(yè)意識、職業(yè)禮儀、職業(yè)能力為基礎(chǔ)，從培訓(xùn)的角度指導(dǎo)職場基層人員如何進(jìn)行意識改變、行為修正與能力提高。

在蘇州工業(yè)園區(qū)青少年活動中心這段時(shí)間因?yàn)橄鄬Ρ容^空閑，所以利用這樣的機(jī)會帶領(lǐng)前臺票務(wù)和救生員有針對性的學(xué)習(xí)了《員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)》中關(guān)于職業(yè)禮儀的章節(jié)。其中含有：儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、談話禮儀、名片禮儀、介紹禮儀、座次禮儀、拜訪與接待禮儀、就餐禮儀、電話禮儀等9個(gè)部分。本書在編著風(fēng)格上以課堂講義的形式，側(cè)重于方法與技能的指導(dǎo)，所以讓我們受益匪淺。

獨(dú)墅湖體育發(fā)展中心作為一個(gè)正向一流團(tuán)隊(duì)、一流服務(wù)、一流的場館進(jìn)軍的服務(wù)性企業(yè)，不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)和管理，然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象。我個(gè)人認(rèn)為：要想給別人留下良好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應(yīng)該說，我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié)，但在具體的接待服務(wù)工作中，不是我們淡忘了禮儀禮節(jié)，就是禮儀禮節(jié)做不到位，或者無法明顯地表達(dá)出來。在這次學(xué)習(xí)中，我們學(xué)會去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會傾聽和微笑；學(xué)會著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味；了解交際要點(diǎn)，提高交際能力；用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個(gè)人的職業(yè)形象，提升場館服務(wù)形象?？傊?，要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶留下美好的印象。

下面是我個(gè)人對職業(yè)禮儀學(xué)習(xí)一些感想 ：

1、“換位思考法”對提升服務(wù)質(zhì)量的積極意義

何謂“換位思考法”？就是站在對方的立場考慮問題，也就是俗話說的“將心比心”。作為一名現(xiàn)場服務(wù)主管，應(yīng)如何用“換位思考法”來提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢？那就是站在消費(fèi)者的立場上思考問題。我們的水溫適合嗎？小朋友會不會因?yàn)槭覝靥涠忻?？作為家長希望孩子在這里得到怎么樣的鍛煉和看護(hù)？公共用具，環(huán)境衛(wèi)生消毒是否嚴(yán)格？是否達(dá)到衛(wèi)生許可標(biāo)準(zhǔn)？有些特殊情況是否可以予以特殊照顧？所以是否想到了對方的需求？是否做到了換位思考？是做好服務(wù)的第一要素，也是我們提高禮儀的內(nèi)在動力?？傊?，常常想想我自己在消費(fèi)過程遇到過的感動事例和不快經(jīng)歷，換位思考一下，我們就會心平氣和，就能找到自身的不足并加以改進(jìn)。在商品經(jīng)濟(jì)的大社會中，我們必須學(xué)會先尊重他人，樹立“我為人人，人人為我”的大服務(wù)理念，盡量站在消費(fèi)者立場上考慮問題，努力提高自身的技能和服務(wù)水平。我想絕大多數(shù)的消費(fèi)者也會尊重我們的艱辛勞動，肯定我們的努力，認(rèn)可我們的工作，使全民健身進(jìn)入良性循環(huán)的軌道。

2、如何用“三心”法來提高我們的服務(wù)質(zhì)量

我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”，即熱心、耐心、細(xì)心。

家長多余的顧慮，我們貼心的服務(wù)往往都能化解這樣特殊的情況。

綜上所述，如果我們能站在消費(fèi)者的立場上去考慮問題，真正以熱心、耐心、細(xì)心來做好接待、服務(wù)工作，時(shí)時(shí)刻刻做到彬彬有禮就可以彌補(bǔ)我們因某些客觀原因造成的工作不足，提升我們的服務(wù)質(zhì)量和滿意度。

心得體會職業(yè)素養(yǎng)精選篇十七

我國的經(jīng)濟(jì)正在面臨產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變,在這一過程中將需要大量的高素質(zhì)的人才。高職院校作為專門培養(yǎng)高級技術(shù)型、應(yīng)用型人才的教育機(jī)構(gòu),能夠在這一歷史進(jìn)程中發(fā)揮巨大的作用。由于我國目前高職院校的辦學(xué)缺乏特色、企業(yè)缺乏和高職院校合作、政府對高職管理缺乏統(tǒng)籌三方面的原因造成了高職學(xué)生難以獲得職業(yè)能力,不能適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和地方產(chǎn)業(yè)聚集所形成的對高級應(yīng)用型人才的巨大需求。因此,高職院校如何高效培養(yǎng)出具有綜合職業(yè)能力的學(xué)生就成了當(dāng)今亟待解決的一大問題。

20xx年11月教育部下發(fā)《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》,明確提出要高度重視學(xué)生的職業(yè)道德教育和法制教育,重視培養(yǎng)學(xué)生的誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神和責(zé)任意識、遵紀(jì)守法意識,培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的技能性人才。如何培養(yǎng)高素質(zhì)的人材具有十分豐富的內(nèi)涵,對提高高職教育教學(xué)質(zhì)量。具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)針對性、廣闊的國際視野和現(xiàn)實(shí)意義。面對挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的國際國內(nèi)形勢,必須強(qiáng)化職業(yè)道德培養(yǎng),強(qiáng)化職業(yè)道德在素質(zhì)培養(yǎng)中的作用,培養(yǎng)德智雙修的人材,使人力資源在全社會中得到合理的配置,是職業(yè)素質(zhì)問題的關(guān)健。作為具有自身特殊性的職業(yè)道德大體上由八個(gè)基礎(chǔ)范疇構(gòu)成,即職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能,職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)良心、職業(yè)信譽(yù)和職業(yè)作風(fēng)。這八個(gè)范疇從八個(gè)特定方面反映出職業(yè)道德的特定本質(zhì)和內(nèi)涵,同時(shí)又相互配合,形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)道德范疇體系。而這八個(gè)方面與職業(yè)素質(zhì)之間是具有同構(gòu)性的。職業(yè)素質(zhì)廣義概念范疇的內(nèi)涵應(yīng)包括能力和品性;從外顯性和內(nèi)隱性上區(qū)分,職業(yè)素質(zhì)應(yīng)包括外顯性很強(qiáng)的職業(yè)能力素質(zhì)、內(nèi)隱性很強(qiáng)的職業(yè)社會素質(zhì)。而狹義概念范疇的職業(yè)素質(zhì)內(nèi)涵,則專指內(nèi)隱性職業(yè)素質(zhì):職業(yè)品質(zhì)和性格。職業(yè)品性是職業(yè)要求在家庭、社會和學(xué)校情境作用下,通過他人社會示范、提示和忠告,遷移內(nèi)化的結(jié)果。

職業(yè)素質(zhì)教育,包括職業(yè)社會素質(zhì)養(yǎng)成教育和職業(yè)核心能力訓(xùn)練教育。職業(yè)社會素質(zhì)養(yǎng)成教育是一個(gè)使學(xué)生從學(xué)校人成為社會人,再成為企業(yè)人的教育過程,應(yīng)當(dāng)在校企合作平臺上,在模擬或真實(shí)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)職業(yè)崗位工作情境中,結(jié)合工作項(xiàng)目/任務(wù)展開;通過運(yùn)用案例認(rèn)知、環(huán)境熏陶、規(guī)范約束、自我約束、項(xiàng)目演練、職業(yè)活動滲透等方式,激發(fā)引導(dǎo)學(xué)生去自覺主動建構(gòu)。職業(yè)核心能力訓(xùn)練教育的作用是使學(xué)生具備專業(yè)學(xué)習(xí)和發(fā)展的通用能力基礎(chǔ),應(yīng)在模擬或真實(shí)的職業(yè)崗位工作情境中,通過任務(wù)驅(qū)動、項(xiàng)目導(dǎo)向等培養(yǎng)方式反復(fù)訓(xùn)練來完成。在高職教育中,應(yīng)該當(dāng)這兩者關(guān)系理清,應(yīng)用于教學(xué)的實(shí)踐。

(一)職業(yè)理想,是職業(yè)道德的靈魂。公民在選擇職業(yè)時(shí)應(yīng)該把服務(wù)社會放在首位。因?yàn)?只有廣大從業(yè)人員都從社會的整體利益出發(fā),分別從事社會所需要的各種各樣的職業(yè),社會才能順利地前進(jìn)和發(fā)展。只有在這個(gè)基礎(chǔ)上,廣大社會成員,包括從業(yè)人員自身,才能過上幸福的生活,才能逐步獲得全面發(fā)展。

(二)職業(yè)態(tài)度,它不僅揭示從業(yè)人員在職業(yè)生活中的客觀狀況,他們參加社會生產(chǎn)的方式,同時(shí)也揭示他們的主觀態(tài)度。其中,與職業(yè)有關(guān)的價(jià)值觀念對職業(yè)態(tài)度有著特殊的影響。一個(gè)從業(yè)人員積極性的高低和完成職業(yè)的好壞,在很大程度上取決于他的職業(yè)價(jià)值觀念。改善職業(yè)態(tài)度對于培育從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)有著基礎(chǔ)性的價(jià)值。

(三)職業(yè)責(zé)任,這是一個(gè)反應(yīng)職業(yè)倫理關(guān)系的核心概念,也是構(gòu)筑職業(yè)倫理學(xué)的核心或關(guān)鍵的倫理范疇。作為職業(yè)倫理學(xué)范疇的“職業(yè)責(zé)任”概念,不僅指從業(yè)人員必須履行的由法律規(guī)章和倫理法典所確定的義務(wù)即客觀責(zé)任,而且指從業(yè)人員基于自由意志對義務(wù)或客觀責(zé)任的承擔(dān),即對某項(xiàng)義務(wù)或某項(xiàng)工作任務(wù)承擔(dān)主觀責(zé)任。正是在后一種意義上,“職業(yè)責(zé)任”被用來評價(jià)從業(yè)人員的行為(負(fù)責(zé)任的和不負(fù)責(zé)任的),并被賦予了倫理主體性的內(nèi)涵。

(四)職業(yè)紀(jì)律,是從業(yè)人員在利益、信念、目標(biāo)基本一致的基礎(chǔ)上所形成的高度自覺的新型紀(jì)律。從業(yè)人員理解了這個(gè)道理,就能夠把職業(yè)紀(jì)律由外在的強(qiáng)制力轉(zhuǎn)化為內(nèi)在的約束力,形成新的道德觀念。從根本意義上分析,社會主義職業(yè)紀(jì)律可以保障從業(yè)人員的自由和人權(quán),保障從業(yè)人員發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性。因此,職業(yè)紀(jì)律雖然有強(qiáng)制性的一面,更有為從業(yè)人員的內(nèi)心信念所支持、自覺遵守的另一面,而且是主要的一面,從而具有豐富的道德內(nèi)涵。這不僅是一個(gè)道德層次的要求,也是法律層次的規(guī)定,違反職業(yè)紀(jì)律更可能是違反了法律要求。所以培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì),應(yīng)該對基本的法律要求也是必要的。

(五)職業(yè)良心,是職業(yè)倫理行為的自我調(diào)控機(jī)制。職業(yè)良心在從業(yè)人員的職業(yè)倫理生活中起著十分重要的作用。它既是從業(yè)人員品德的最高體現(xiàn),又是從業(yè)人員自我認(rèn)識和自我調(diào)節(jié)的工具。良心的內(nèi)容是客觀的,是反映在人的倫理心理之中的與一定的社會倫理關(guān)系相應(yīng)的倫理原則。良心的形式是主觀的,是人的理性、情感、意志、甚至潛意識、直覺等等因素有機(jī)地結(jié)合成的'一個(gè)嚴(yán)密的內(nèi)部心理機(jī)制,是多種倫理因素相互作用的結(jié)果。職業(yè)良心集自我調(diào)節(jié)的各種心理因素于一身,是從業(yè)人員的職業(yè)倫理信念、職業(yè)倫理情感和職業(yè)倫理習(xí)慣的統(tǒng)一,是從業(yè)人員對職業(yè)倫理規(guī)范體系的積極反應(yīng),又是對職業(yè)倫理義務(wù)的深刻理解和自覺行動。從業(yè)人員對自己所承擔(dān)的義務(wù)認(rèn)識得越深刻,他的倫理責(zé)任感就越強(qiáng),他的職業(yè)良心對自己行為的指導(dǎo)和糾正作用就愈大,他的自我調(diào)節(jié)能力就愈強(qiáng)。

(六)職業(yè)信譽(yù),是職業(yè)責(zé)任和職業(yè)良心的價(jià)值尺度,包括對職業(yè)行為的社會價(jià)值所做出的公認(rèn)的客觀評價(jià)以及正確的主觀認(rèn)識。從主觀方面看,職業(yè)信譽(yù)是職業(yè)良心中的知恥心、自尊心、自愛心的表現(xiàn)。職業(yè)良心的這個(gè)方面,能使一個(gè)人自覺地按照客觀要求的尺度去履行義務(wù),寧愿做出自我犧牲去保持尊嚴(yán)、信譽(yù)和人格完美,也不愿違背職業(yè)良心,做出可恥、毀譽(yù)和損害職業(yè)道德和職業(yè)精神的事情。在這個(gè)意義上,職業(yè)信譽(yù)鮮明地體現(xiàn)著“全心全意為人民服務(wù)”的職業(yè)理想和主人翁的職業(yè)態(tài)度。從客觀方面說,職業(yè)信譽(yù)是社會對職業(yè)集團(tuán)和從業(yè)人員的肯定性評價(jià),是職業(yè)行為的價(jià)值體現(xiàn)或價(jià)值尺度。同時(shí),職業(yè)信譽(yù)又要求從業(yè)人員提高職業(yè)技能,遵守職業(yè)紀(jì)律。

(七)職業(yè)作風(fēng),是職業(yè)道德的外在表現(xiàn)。從業(yè)人員在其職業(yè)實(shí)踐中所表現(xiàn)一貫態(tài)度。從總體上看,職業(yè)作風(fēng)是職業(yè)道德和職業(yè)精神在從業(yè)人員職業(yè)生活中習(xí)慣性表現(xiàn)。社會主義職業(yè)作風(fēng)具有積極的潛移默化的教育作用。它好比一個(gè)大熔爐,能把新的成員鍛煉成堅(jiān)強(qiáng)的從業(yè)人員,使老的成員能永遠(yuǎn)保持優(yōu)良職業(yè)品質(zhì)。職業(yè)集體有了優(yōu)良職業(yè)作風(fēng),就可以互相教育,互為榜樣,形成良好的職業(yè)風(fēng)尚;就可以使好思想、好品質(zhì)、好行為發(fā)揚(yáng)起來,使壞思想、壞品質(zhì)、壞行為受到抵制。事實(shí)充分說明,職業(yè)作風(fēng)與職業(yè)道德、職業(yè)精神是緊密聯(lián)系在一起的。職業(yè)道德和職業(yè)精神是職業(yè)作風(fēng)的內(nèi)在根據(jù),職業(yè)作風(fēng)是職業(yè)道德和職業(yè)精神的外在表現(xiàn),職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)道德、職業(yè)精神相互影響、相互作用。

(八)職業(yè)技能,是具有深刻的職業(yè)精神價(jià)值內(nèi)涵。在全面建設(shè)小康社會的進(jìn)程中,職業(yè)對職業(yè)技能的要求越來越高。不但需要高級科學(xué)技術(shù)專家,且迫切需要干百萬受過良好職業(yè)技術(shù)教育的中、初級技術(shù)人員、管理人員、技工和其他具有一定科學(xué)文化知識和技能的熟練從業(yè)人員。

目前,高職院校一直有相當(dāng)一大部分學(xué)生學(xué)習(xí)動力不足,學(xué)習(xí)興趣不高,學(xué)習(xí)成績不好,在頂崗實(shí)習(xí)和應(yīng)聘時(shí)以得到企業(yè)認(rèn)可。用人企業(yè)反映,高職學(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn)不如農(nóng)民工,操作技能不如中專生,知識水平如本科生,他們所掌握的專業(yè)技能在企業(yè)最多培訓(xùn)一個(gè)月就可以達(dá)到;企業(yè)招聘高職學(xué)生最看重的是人品:沒有好人品就無法放心使用。用人企業(yè)對高職學(xué)生綜合素質(zhì)要求依次是誠信、敬業(yè)、責(zé)任感、合作精神等職業(yè)素質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)技能、知識水平。這表明企業(yè)聘用高職大學(xué)生時(shí)往往把學(xué)生的人格修養(yǎng)和行為放在第一位。

在高職教育職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)中突出培養(yǎng)職業(yè)道德,必須基于企業(yè)第一質(zhì)量需求和職業(yè)人才成長培養(yǎng)規(guī)律厘清有關(guān)的概念。學(xué)生職業(yè)素質(zhì),指企業(yè)面向高職學(xué)生招聘員工放在首位的用人標(biāo)準(zhǔn),即對學(xué)生人格修養(yǎng)和行為品質(zhì)的認(rèn)可度。第一層面是對學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代社會的人格修養(yǎng)和行為習(xí)慣的認(rèn)可度,第二層面是對學(xué)生從事職業(yè)活動的人格修養(yǎng)和行為品質(zhì)的認(rèn)可度。職業(yè)素質(zhì),指從業(yè)者在一定生理和心理?xiàng)l件基礎(chǔ)上,通過教育培訓(xùn)、職業(yè)實(shí)踐、自我修煉等途徑形成和發(fā)展起的,在職業(yè)活動中起重要作用、內(nèi)在、相對穩(wěn)定的職業(yè)心理品質(zhì),是從業(yè)者在與職業(yè)環(huán)境相互作用中,外化出來的職業(yè)行為表現(xiàn)和態(tài)度表現(xiàn)。

高職院校應(yīng)該以教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》為指導(dǎo),設(shè)定職業(yè)素質(zhì)教育的總目標(biāo):培養(yǎng)職業(yè)社會素質(zhì)和職業(yè)方法素質(zhì)。職業(yè)社會素質(zhì)包括誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識、遵紀(jì)守法意識、社會適應(yīng)性、終身學(xué)習(xí)理念;職業(yè)方法素質(zhì)包括交流溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力。然后.按照職業(yè)社會素質(zhì)養(yǎng)成和職業(yè)方法素質(zhì)形成“必須”、“夠用”的原則,選定職業(yè)素質(zhì)課程內(nèi)容,然后在課程中展開對職業(yè)道德的內(nèi)容。

培養(yǎng)職業(yè)核心能力的課程包括三個(gè)層次:通用職業(yè)核心能力訓(xùn)練課程,培養(yǎng)從事所有職業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)活動必須具備的基礎(chǔ)能力;崗位核心能力課程,培養(yǎng)從事具體專業(yè)崗位工作需要具備的基礎(chǔ)能力;崗位實(shí)踐核心能力,培養(yǎng)從事具體專業(yè)崗位工作必須具備的專項(xiàng)能力。培養(yǎng)職業(yè)社會素質(zhì)的課程也包括三個(gè)層次:職業(yè)基本社會素質(zhì)養(yǎng)成課程,培養(yǎng)從事所有職業(yè)學(xué)習(xí)和職業(yè)活動必須具備的基礎(chǔ),將職業(yè)道德穿插在職業(yè)崗位能力訓(xùn)練課程中實(shí)施,崗位實(shí)踐社會素質(zhì)課程,一般滲透在崗位實(shí)踐核心能力訓(xùn)練中實(shí)施?；诠ぷ鬟^程主體完成工作任務(wù)的態(tài)度表現(xiàn)、行為表現(xiàn)描述教學(xué)目標(biāo);以工作項(xiàng)目、工作任務(wù)、案例、日常行為、崗位體驗(yàn)活動、崗位實(shí)踐活動為載體,以工作過程主體形成特定職業(yè)素質(zhì)需要的知識、經(jīng)驗(yàn)、對策為教學(xué)內(nèi)容;基于工作過程環(huán)境設(shè)計(jì)教學(xué)情境:在“教學(xué)公司”體制和就業(yè)創(chuàng)業(yè)職業(yè)崗位實(shí)踐體驗(yàn)、模擬、實(shí)踐“三個(gè)學(xué)段”聯(lián)動的工學(xué)機(jī)制中實(shí)施課程教學(xué);職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)教育的基本方式是案例認(rèn)知、環(huán)境熏陶、規(guī)范約束和自我約束、工作項(xiàng)目訓(xùn)練、職業(yè)能力訓(xùn)練滲透;職業(yè)核心能力教育的基本方式是任務(wù)驅(qū)動、項(xiàng)目導(dǎo)向;職業(yè)素質(zhì)教育學(xué)習(xí)考核標(biāo)準(zhǔn)基于工作過程行為表現(xiàn)、態(tài)度表現(xiàn),產(chǎn)品或服務(wù)效果技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。

通過這些指標(biāo)考核學(xué)生的職業(yè)道德從而可得出學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)好壞。將好壞分類再進(jìn)行培養(yǎng)計(jì)劃的再次分配,再次修訂人才培養(yǎng)方案,用職業(yè)素質(zhì)課程體系、教學(xué)體系,成立職業(yè)基礎(chǔ)教育學(xué)院,承擔(dān)職業(yè)核心能力培養(yǎng)教學(xué)工作任務(wù);建立職業(yè)素質(zhì)教育研究與鑒定認(rèn)證中心,承擔(dān)職業(yè)素質(zhì)教育課程改革教材開發(fā)和鑒定認(rèn)證工作;聘請職業(yè)培訓(xùn)專家和企業(yè)家全程指導(dǎo)和參與職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)過程;通過校內(nèi)選拔培訓(xùn)和面向企業(yè)聘請,建立職業(yè)素質(zhì)教育教學(xué)團(tuán)隊(duì)等,再一次進(jìn)行深入的職業(yè)道德考核。學(xué)生通過考核,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,來完善自己的職業(yè)素質(zhì)。