心得體會(huì)是對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的梳理,能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好地迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要注重透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),深入挖掘問(wèn)題的根本原因和解決之道。這些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,或許可以給大家提供一些思路和參考。
旅游黃山心得體會(huì)總結(jié)篇一
南岳衡山是我國(guó)五岳名山之一,素以“中華壽岳”著稱(chēng)于世,是我國(guó)5a級(jí)旅游景區(qū)。今天下午,我和爸爸媽媽一行13人去南岳這個(gè)我慕名已久的地方游玩。
一路上,我們嘻嘻哈哈地說(shuō)著這次行程的安排。
剛到山腳,一眼望去,衡山氣勢(shì)磅礡,群山峻嶺,像一條起伏的帶子綿延不斷,山頂高聳入云,相比之下,我們是多么的渺小。
我們?cè)谔瓢⒁痰膸ьI(lǐng)下進(jìn)山了。我和爸爸走在前面,馮曉?xún)x她們走在后面,大約走了半個(gè)小時(shí),我們先到農(nóng)家樂(lè)定了幾個(gè)房間,接著,爸爸帶我們來(lái)到了梵音谷瀑布玩。經(jīng)過(guò)彎彎的山路,還未到瀑布,就隱隱聽(tīng)見(jiàn)一陣“嘩嘩”的水流聲。走到梵音谷時(shí),映入眼簾的是一個(gè)小小的從幾層巨石上流下來(lái)的瀑布,它似一條銀白色的帶子從山谷直瀉下來(lái)。我快步跑過(guò)去,小心翼翼地踩上石階,瀑布谷底的水清澈透底、冰涼如玉,在這炎熱的夏季給人帶來(lái)涼爽和欣喜。梵音谷四面環(huán)山,環(huán)境幽靜,有清脆的鳥(niǎo)鳴聲,四周覆蓋著郁郁蔥蔥的樹(shù)林。
我們?cè)谄俨记巴嫠?、嬉戲、留影,大家玩到渾身濕透、酣暢淋漓,天黑了,才依依不舍的回到農(nóng)家樂(lè)。
晚飯后,爸爸說(shuō)明天一早我們?nèi)ツ显郎巾斂慈粘觥N遗d奮得一直睡不著覺(jué),怕錯(cuò)過(guò)第二天看日出的時(shí)機(jī)。凌晨三點(diǎn),我們起床,坐車(chē)來(lái)到了半山亭。因?yàn)榭慈粘龅娜颂?,我跟爸爸媽媽在半山亭等到了四點(diǎn)鐘,才坐上覽車(chē)。從覽車(chē)往窗外看,一片漆黑,只看見(jiàn)山下有稀稀疏疏的車(chē)燈,像是黑夜無(wú)數(shù)雙明亮的眼睛;天上有許多一閃一閃的星星,仿佛街燈在為我們照明。大約過(guò)了五分鐘,我們下了覽車(chē)又繼續(xù)步行去觀日臺(tái)。
雖然現(xiàn)在只有四點(diǎn)鐘,但還是有熙熙攘攘的游客跟我們一樣去看日出。我們從南天門(mén)一直往上爬,一路上氣喘噓噓,終于到了觀日臺(tái)。一到觀日臺(tái),我被眼前的情景驚呆了,這里早已是人山人海,從山下趕來(lái)看日出的人們有的蹲坐在石條上翹首以待,有的擠擠挨挨地在一起說(shuō)笑著,有的在人群中穿行著希望找到最佳觀日點(diǎn),有的拿著自己的相機(jī)不停地咔嚓拍下美麗的瞬間,還有的因?yàn)閬?lái)得太早,靠在同伴肩上休憩……我們找了一個(gè)空位坐下來(lái)開(kāi)始觀日出。
一開(kāi)始,只見(jiàn)天幕上稀稀疏疏地點(diǎn)綴著幾顆星星,月亮也彎彎地掛在天空中,不愿離去。過(guò)了一會(huì)兒,月亮開(kāi)始漸漸暗了下去。東邊山頭下開(kāi)始出現(xiàn)紅光,周?chē)黄”〉撵F。慢慢的,紅光越來(lái)越多,月亮越來(lái)越小。過(guò)了半個(gè)小時(shí),天快亮了,東邊幾乎都是紅光,月亮也幾乎看不見(jiàn)了,星星也消失了,又過(guò)了一會(huì)兒,太陽(yáng)從那紅云里飄了出來(lái),人群里開(kāi)始騷動(dòng)起來(lái),觀日臺(tái)上盡是閃光燈的咔嚓聲和人們的驚呼聲。沒(méi)過(guò)多久,紅紅的太陽(yáng)繼續(xù)往上升,像一個(gè)圓圓的球,天就全部亮了起來(lái)。從觀日臺(tái)上往下看,你會(huì)看見(jiàn)山下的繁花嫩葉,還有遠(yuǎn)方綿延不斷的山,一座掩著一座,大家都在這個(gè)時(shí)候爭(zhēng)先恐后的留影,留下這個(gè)美好的瞬間。
看完日出后,我和爸爸繼續(xù)往上爬,準(zhǔn)備去最高峰祝融峰,那里是給人們?cè)S愿的地方。當(dāng)我登上南岳最高峰——祝融峰時(shí),看著山下的車(chē)輛、游人,遠(yuǎn)處的河流、房屋,不禁感嘆:會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
下山途中,我們還去了南天門(mén)、磨鏡臺(tái),媽媽告訴我磨鏡臺(tái)曾經(jīng)是蔣介時(shí)和宋美齡的住所。周恩來(lái)、葉劍英也在此辦過(guò)訓(xùn)練部。在這里參觀一段時(shí)間后,我們又繼續(xù)下山,結(jié)束了這次難忘的南岳之旅。
回到家,雖然我已是筋疲力盡,但是我仍覺(jué)得不虛此行。
旅游黃山心得體會(huì)總結(jié)篇二
第一段:引言(約200字)。
黃山位于安徽省南部,是中國(guó)最著名的旅游景點(diǎn)之一。作為世界自然和文化遺產(chǎn),黃山以其壯麗的山脈、險(xiǎn)峻的峰巒、奇特的松柏、秀麗的云海等景觀而聞名于世。近日,我有幸親身經(jīng)歷了一次黃山之行,深深被她的美麗景色和獨(dú)特魅力所深深吸引。在這次旅行中,我留下了許多美好的回憶,并對(duì)黃山有了更深入的了解和體會(huì)。
第二段:昨日探索(約300字)。
我選擇了徒步登山的方式來(lái)探索黃山的美。第一天,我們從光明頂出發(fā),沿著十八盤(pán)的陡峭山路一路攀爬,在步行的過(guò)程中感受到了壯麗的山嶺和瑰麗的風(fēng)景,尤其是云海令人心醉神迷。夜晚我們?nèi)胱∩巾斁频?,迎著日出,看到了傳說(shuō)中的“四絕”——云海、日出、奇松和怪石,這美景讓人心曠神怡。第二天,我們沿著草坪、牌坊、蒲團(tuán)石一路下山,欣賞著山谷和瀑布,享受到了大自然的寧?kù)o與美麗。
第三段:感悟人生(約300字)。
在黃山的征程中,我深深體會(huì)到了山峰的陡峭和攀爬的艱辛。沿途的困難和艱險(xiǎn),讓我明白了一些人生的哲理。在攀爬中,有時(shí)會(huì)遇到陡峭的山路,我必須克服內(nèi)心的恐懼,勇往直前。這讓我明白,生活中也是如此,無(wú)論遇到多么困難的情況,我們都要堅(jiān)持不懈,勇往直前。此外,我還學(xué)會(huì)了欣賞大自然的美與寧?kù)o,在黃山的山巔,我能夠感受到大自然的力量和神奇之處,這讓我懂得珍惜眼前的美好,享受當(dāng)下的寧?kù)o。
第四段:文化與歷史(約200字)。
黃山不僅是自然遺產(chǎn),也是文化遺產(chǎn)。在黃山的行程中,我們還游覽了一些歷史悠久的景點(diǎn)。其中最令人難以忘懷的是一座古廟,廟里供奉著一尊古老的觀音像。在那里,我感受到了中國(guó)傳統(tǒng)宗教的莊重和神秘,看到了許多香火旺盛的信徒,深深被他們的虔誠(chéng)所感動(dòng)。這個(gè)經(jīng)歷讓我更加尊重和熱愛(ài)中國(guó)的歷史和文化。
第五段:感恩與展望(約200字)。
在這次黃山之行中,我深深感恩身邊的家人和朋友,他們的陪伴和支持讓我不再孤單和困惑。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了感恩大自然的饋贈(zèng),黃山給了我許多美妙的回憶和體驗(yàn),讓我認(rèn)識(shí)到生活中的美好與寧?kù)o。展望未來(lái),我將牢記黃山之行的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,繼續(xù)珍惜當(dāng)下,勇往直前,探索更多美麗的地方,為人生增添更多不一樣的精彩與意義。
總結(jié):
通過(guò)這次黃山之行,我對(duì)旅行和自然有了更深入的理解和體會(huì)。黃山以她的自然景觀和歷史文化吸引著來(lái)自世界各地的游客,同時(shí)也讓我們對(duì)自身有了更多的反思和思考。我相信,旅行不僅是一種放松和享受的方式,更是一種對(duì)人生和世界的思考和理解。通過(guò)旅行,我們可以開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),豐富自己的人生經(jīng)驗(yàn)。黃山之行讓我明白了一個(gè)道理,旅行不僅是為了去看風(fēng)景,更重要的是要用心去體驗(yàn)和感悟。
旅游黃山心得體會(huì)總結(jié)篇三
黃山作為中國(guó)的五大名山之一,以其壯麗的自然風(fēng)光和奇特的四季變化而聞名于世。冬天是黃山最迷人的季節(jié)之一,雖然寒冷但依然吸引著眾多游客前來(lái)觀賞。在我最近的一次黃山冬日旅游中,我有幸去欣賞了黃山的壯麗景色。當(dāng)我踏上山頂,眺望遠(yuǎn)處浩渺的云海時(shí),我深深被黃山的魅力所折服。
第二段:冬日獨(dú)特的黃山之美。
黃山在冬天的景色與其他季節(jié)迥然不同,獨(dú)具魅力。寒冷的天氣讓黃山的山峰、石壁和樹(shù)林都被凍得凝固般的美麗。在寒風(fēng)中游覽黃山,我可以看到層層疊疊的冰凌懸掛在樹(shù)枝上,石壁上掛滿了晶瑩剔透的冰瀑,仿佛置身于冰雪王國(guó)中。這些冰雪裝飾賦予了黃山一種神秘的氛圍,并且營(yíng)造出了一個(gè)與眾不同的冬季景觀。
第三段:黃山冬天的美麗日出。
黃山以其壯麗的日出而聞名,而在冬天,日出更顯得特別美麗。清晨的黃山,寥寥的游客們?cè)诤涞奶鞖庵械却利惖乃查g。當(dāng)太陽(yáng)冉冉升起,穿透云層的那一刻,整個(gè)山脈都被金色的光芒籠罩。山峰、樹(shù)木、雪地和冰壁都呈現(xiàn)出不同的色彩,如黃金般閃耀著。這一景象無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)形容,只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能真正體會(huì)到那份震撼和美感。
第四段:舒適宜人的冬日溫泉。
游覽黃山的同時(shí),我還有幸享受到了黃山溫泉的舒適。黃山溫泉以其豐富的礦物質(zhì)和溫暖的水質(zhì)而聞名,可以舒緩疲勞、促進(jìn)血液循環(huán)和排毒。在寒冷的冬天,泡溫泉不僅可以暖和身體,還能放松心情,享受溫暖和寧?kù)o。在黃山的溫泉中,我感受到了身體和心靈的徹底放松,重新恢復(fù)了活力與活力。
黃山冬日之旅使我明白了一個(gè)道理,即即使處在嚴(yán)寒的冬季,自然依然可以展現(xiàn)出美麗而迷人的一面。正如黃山一樣,人生中的困境和挑戰(zhàn)并不可怕,只要我們保持積極樂(lè)觀的心態(tài),勇敢地去面對(duì),就會(huì)發(fā)現(xiàn)困境背后隱藏著無(wú)盡的機(jī)遇和驚喜。在這樣的啟示下,我相信自己可以勇敢地面對(duì)任何困難,并邁向自己的夢(mèng)想。
黃山冬日旅游心得體會(huì)的五段式文章可以通過(guò)以上內(nèi)容展開(kāi)寫(xiě)作。第一段介紹了黃山冬日旅游的主題,第二段描述了冬日黃山的獨(dú)特之美,第三段談到了黃山冬天的美麗日出,第四段分享了黃山溫泉的舒適體驗(yàn),第五段總結(jié)了黃山冬日之旅帶給我的啟示。這樣的安排使得文章內(nèi)容連貫又有條理,讀者能夠清晰地了解到黃山冬日旅游的魅力和體會(huì)。
旅游黃山心得體會(huì)總結(jié)篇四
青青的草原,藍(lán)藍(lán)的湖泊,多么美麗的景象啊!這里就是藏族人民的“天堂”——香格里拉。你們是不是很向往,讓我?guī)憧纯窗?
才進(jìn)入香格里拉,就可以看見(jiàn)成片的草原,遠(yuǎn)處時(shí)發(fā)出牦牛低沉的叫聲,還有那清脆的鈴鐺聲,一陣一陣傳出來(lái)。路邊的野花不時(shí)飄來(lái)淡淡的清香。
俗稱(chēng)仙境是神居住的地方,是凡人不可進(jìn)入的禁地,但卻有一個(gè)地方讓我們進(jìn)入了仙境——碧塔海。是什么指引我們前進(jìn)的呢?是那如童話般的林蔭小道,這里很幽靜,連小鳥(niǎo)那美妙的歌聲都能聽(tīng)到。順著林蔭小道漫步前進(jìn),微風(fēng)輕輕地吹拂著,綠葉不時(shí)發(fā)出“沙沙”的聲音。這段路程非常的艱苦,長(zhǎng)達(dá)八公里的林蔭小道,走的我們滿頭大汗,疲憊不堪,但一路上留下了美好的記憶。
走在這個(gè)童話世界里,遇到了千姿百態(tài)的樹(shù)木,松樹(shù)大家都知道吧!但它那挺直的身軀上卻掛滿了青苔,其實(shí)這樣看上去顯得它更獨(dú)特、更青翠,讓我更喜歡它了。在茂密的森林中,看上去粗大的樹(shù)木好多已經(jīng)倒下,真令人惋惜啊!不知是什么樹(shù),樣子并不是很好看,但它是我在這個(gè)世界里見(jiàn)過(guò)的最獨(dú)特的樹(shù),它的葉子有紅有綠,這并不奇怪,但紅葉卻像蝴蝶一樣,一串接一串,垂到地上。綿綿細(xì)雨從天上灑落下來(lái),湖面上蕩起了一圈圈圓暈。雨過(guò)天晴的屬都湖真美:蔚藍(lán)的天空中飄著幾朵幽白的云,這一切都顯得很清爽,遠(yuǎn)處,碧綠的山峰靜靜的躺在那里,連綿起伏的高山以及茂密的森林,全部清晰地映在了水里,在幫著碧綠的草甸,構(gòu)成了一幅美麗的圖畫(huà)。站在山坡上往下看,一切都是那樣的生機(jī)勃勃,青翠欲滴的草甸上鑲嵌著朵朵小花,像一片片粉霞,真美!穿過(guò)一個(gè)個(gè)充滿奇妙的森林,來(lái)到一條清澈的小溪前。看來(lái)這里是童話故事里跑出來(lái)的小溪吧!小樹(shù)們圍繞著它唱歌,小溪高興得奔跑起來(lái),你追我趕,多快活呀!平靜的湖泊像牛毛氈一樣柔軟,湖心鑲嵌著一個(gè)塔狀小山,給湖面增添了許多生趣。最吸引人的是,湖四周生長(zhǎng)著濃密的杜鵑花林,每年杜鵑花開(kāi)的季節(jié),花瓣落入湖水,被魚(yú)誤食,一條條被醉倒,白色魚(yú)肚皮漂浮在杜鵑花中,隨波蕩漾,形成“杜鵑醉魚(yú)”的奇觀,甚至連人們也醉倒在杜鵑之中。廣闊的草甸上一群群小牛羊互相追隨、嬉戲,而老牛羊卻顯得很莊重,低頭吃著鮮嫩的草,多么可愛(ài)的牛羊啊!
游覽了童話般的碧塔海,你們已沉浸在這仙境中了吧?還有比這更美的呢!想去嗎?那就出發(fā)吧。還沒(méi)踏進(jìn)納帕海我就激動(dòng)的想飛進(jìn)去,其實(shí),這里最大的樂(lè)趣可以騎馬光景,一路上外國(guó)朋友們騎著自行車(chē)走在凸凹不平的道路上,看來(lái)他們是綠色自駕游。40分鐘后終于到了。這里就是納帕?!利惖摹扒嗖馗咴薄N疫x了一匹白龍馬,它看去雖然沒(méi)那么健壯,但它的步伐卻那么的輕盈,它有一個(gè)好聽(tīng)的名字,叫做白馬王子。遠(yuǎn)處是一座座連綿起伏的上,草地綠得發(fā)亮,一條條天然形成的溝渠,還有一群群牛羊,有些正在快樂(lè)的玩著,有些正在大口大口地吃著草,看它哪憨厚樣,惹得我們哈哈大笑,他氣憤地睜大眼睛看著我。羊兒們你追我趕,開(kāi)心地奔跑著。青的草,綠的芽,各色鮮艷的花,都像趕集似的聚攏來(lái),形成了一幅美麗的畫(huà)。花香溢過(guò)鼻子,讓人陶醉。人人都說(shuō)老馬識(shí)途,但它只有7歲,不老呀!可它就已經(jīng)會(huì)識(shí)途了。我馳騁在草原上,一種腳下生風(fēng)的感覺(jué)突然來(lái)到,我尖叫著,完全不能控制的朝前飛奔。柔柔的微風(fēng)撲向我的臉頰,揚(yáng)起我兩側(cè)的頭發(fā),周?chē)囊磺泻魢[而過(guò),幻化為虛無(wú)。那一瞬間,我仿佛身輕如燕,忘記了所有的煩惱,撲打著翅膀想著蔚藍(lán)的天空,飛翔,飛翔......
今天的旅程結(jié)束了,但是我依然沉浸在歡樂(lè)之中,這是我一生當(dāng)中最難忘的一次旅游,這兩個(gè)地方就如“仙境”,讓我流連忘返。在這里我輕松愉快的度過(guò)了暑假生活。
旅游黃山心得體會(huì)總結(jié)篇五
黃山,位于中國(guó)安徽省,是中國(guó)著名的旅游勝地之一。我有幸在最近的一次旅行中游覽了黃山,這是一次令我難以忘懷的經(jīng)歷。在這次旅行中,我不僅在黃山峰巒疊翠的美景中感受到了大自然的鬼斧神工,還體會(huì)到了人與自然的和諧共處。下面我將分享一下我的旅游黃山的心得體會(huì)。
首先,我被黃山的壯麗景色所震撼。黃山的秀美景觀令人嘆為觀止。當(dāng)我登上山峰,身臨其境地欣賞到巍峨的群山和蒼翠的樹(shù)林時(shí),我完全被這美景所征服。特別是在日出和日落時(shí),陽(yáng)光透過(guò)山谷,映照在云氣彌漫的山峰上,形成了令人難以想象的美麗景觀。整個(gè)山脈仿佛被抹上了一層金色,猶如仙境一般。這樣的景色在黃山的不同觀景點(diǎn)都能欣賞到,每一處都讓人陶醉其中。
其次,黃山讓我感受到人與自然的和諧共處。黃山保持了很高的環(huán)境保護(hù)意識(shí),這是我在旅行中最令我感動(dòng)的一點(diǎn)。整個(gè)山區(qū)沒(méi)有垃圾,沒(méi)有亂糟糟的商業(yè)氛圍,反而處處是干凈整潔的景點(diǎn)。我看到很多游客都自覺(jué)地保護(hù)環(huán)境,隨手撿起掉落的垃圾并放入垃圾桶。這樣的景象讓我對(duì)人類(lèi)的素質(zhì)有了新的認(rèn)識(shí)。同時(shí),黃山也制定了嚴(yán)格的保護(hù)政策,禁止在山區(qū)煙火燃放和砍伐樹(shù)木。這種和諧共處的氛圍讓我深深感受到人與自然相互依存的關(guān)系。
第三,黃山旅游不僅可以欣賞到自然美景,還可以體驗(yàn)身心的放松。在黃山的大自然中漫步,感受著山間清新的空氣和自然的聲音,內(nèi)心真的很平靜。在爬山的過(guò)程中,雖然會(huì)有些許的辛苦,但當(dāng)我站在山頂,俯瞰著周?chē)纳酱ê驮坪r(shí),心中的疲憊瞬間消失。黃山的溫泉也是一大亮點(diǎn),它們有著獨(dú)特的藥用價(jià)值,泡在溫泉里,不僅可以放松肌肉,還可以舒緩疲勞和壓力。
此外,黃山還有豐富的文化底蘊(yùn)。黃山不僅以其卓越的自然景觀聞名世界,也有著深厚的歷史和文化底蘊(yùn)。在游覽中,我了解到了很多關(guān)于黃山的傳說(shuō)和歷史。例如,黃山是中國(guó)道教文化的重要發(fā)源地,有許多道教寺廟和道觀分布在山脈的各個(gè)角落。我還參觀了黃山的文物陳列館,了解了當(dāng)?shù)氐臍v史變遷和文化傳承。這樣的文化體驗(yàn)讓我對(duì)黃山的了解更加全面。
最后,我想說(shuō)的是,黃山的旅游經(jīng)歷讓我懂得了許多。在這片大自然的懷抱中,我感受到了大自然的偉大和美麗,也認(rèn)識(shí)到了人類(lèi)與自然的和諧共生之道。黃山的美景和深厚的文化底蘊(yùn)令人難忘,它是一個(gè)值得人們親身體驗(yàn)的旅游勝地。我相信,每一個(gè)來(lái)到黃山的人都會(huì)被這里的美景和人文所吸引,也會(huì)被這里的和諧氛圍所打動(dòng)。
旅游黃山心得體會(huì)總結(jié)篇六
黃山,位于中國(guó)安徽省南部,以其秀麗的自然風(fēng)光和豐富的文化底蘊(yùn)而著名。作為一家公司,我們近期組織了一次黃山旅游活動(dòng),讓員工們感受大自然的美麗,放松心情,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。在這次活動(dòng)中,我收獲了很多,對(duì)于公司的管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作有了新的認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)公司黃山旅游的心得體會(huì)。
首先,黃山的自然美景讓我瞠目結(jié)舌。我一直聽(tīng)聞黃山的美麗,但當(dāng)我親眼看到它的壯麗景色時(shí),才真正體會(huì)到它的魅力。我們先后游覽了云谷寺、光明頂和天都峰等景點(diǎn)。仰望著山峰,感受著云海繚繞的氣氛,我被這壯觀的景色所震撼。登上天都峰,我仿佛置身于云端之上,俯瞰著宏偉的山巒和奇特的巖石。這次旅行讓我深刻地認(rèn)識(shí)到大自然的偉力和神奇,也對(duì)生命的寶貴有了更深的思考。
其次,這次旅行拉近了公司員工之間的關(guān)系。在平時(shí)的工作中,我們往往只是以工作伙伴的身份相處,很少有機(jī)會(huì)深入了解對(duì)方。然而,在這次黃山之行中,我們一同面對(duì)困難,一同迎接挑戰(zhàn),建立了更深厚的友誼。我們一起分享飯菜,一起并肩踏過(guò)峭壁,互相幫助,互相鼓勵(lì)。在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都有自己的閃光點(diǎn),每個(gè)人都能在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮出最好的一面。這次旅行不僅讓我更了解了同事們,也加深了我們之間的信任和合作關(guān)系。
第三,這次旅行使我更加意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。在過(guò)去,我往往只是把自己的工作做好,并未想過(guò)自己是否有能力去引導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)。然而,這次旅行讓我親身感受到一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要有明確的領(lǐng)導(dǎo),并且這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該能夠在困難時(shí)給予指導(dǎo)和鼓勵(lì)。領(lǐng)隊(duì)在整個(gè)旅行中起到了重要的作用,他們熟悉路線,處理突發(fā)情況,并時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)的需求。我漸漸明白,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)不僅要做好自己的工作,還要在關(guān)鍵時(shí)刻承擔(dān)起組織者和激勵(lì)者的角色。
第四,黃山旅游也讓我重新審視了企業(yè)的文化建設(shè)。在我們公司,一直以來(lái)都倡導(dǎo)著團(tuán)隊(duì)合作和共同奮斗的價(jià)值觀。然而,在這次旅行中,我看到了企業(yè)文化對(duì)于團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工忠誠(chéng)度的重要性。在這次黃山之行中,我們共同面對(duì)了很多困難,但是大家從未退縮,始終用積極的心態(tài)面對(duì)挑戰(zhàn)。這得益于公司一直以來(lái)營(yíng)造的和諧氛圍和積極進(jìn)取的工作氛圍。我開(kāi)始明白,只有在一個(gè)積極健康的企業(yè)文化下,團(tuán)隊(duì)才能更好地團(tuán)結(jié)起來(lái),共同創(chuàng)造更大的價(jià)值。
最后,這次黃山旅游讓我意識(shí)到個(gè)人成長(zhǎng)和生活的平衡同樣重要。在平時(shí)的工作中,我們常常忙于事務(wù),忽略了對(duì)自己的關(guān)注。然而,這次旅行給了我一個(gè)機(jī)會(huì),讓我放下工作中的繁忙,專(zhuān)心享受大自然的美麗。我感受到了身心的放松和刷新,讓我有更多的精力和更好的狀態(tài)去投入工作中。我明白到,工作和生活需保持平衡,只有身心俱佳的時(shí)候,我們才能更好地面對(duì)工作和生活的挑戰(zhàn)。
綜上所述,公司黃山旅游活動(dòng)給我留下了深刻的印象和寶貴的體會(huì)。我意識(shí)到大自然的美麗和人與人之間的關(guān)系都是如此的珍貴和重要。這次旅行不僅增進(jìn)了公司團(tuán)隊(duì)的凝聚力,也給我?guī)?lái)了新的認(rèn)知和思考。我相信,這次黃山旅行對(duì)公司的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)都將產(chǎn)生積極的影響。
旅游黃山心得體會(huì)總結(jié)篇七
旅游總結(jié)心得體會(huì)要怎么寫(xiě),才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的旅游總結(jié)心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【旅游總結(jié)心得體會(huì)通用6篇】,供你選擇借鑒。
2021年,我國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)突破29億人次,出境旅游人數(shù)超過(guò)8000萬(wàn)人次,按照近14億的總?cè)丝谟?jì)算,平均每人每年要出游2次多,旅游已經(jīng)成為百姓日常生活的重要部分。日前,十二屆全國(guó)人大會(huì)表決通過(guò)了自1982年國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)著手起草以來(lái),走過(guò)了三十多年立法歷程的《中華人民共和國(guó)旅游法》,該法將于今年10月1日正式施行。按照集團(tuán)公司工作部署,5月7日集團(tuán)組織學(xué)習(xí)《旅游法》,對(duì)此我有如下體會(huì):
第一,零負(fù)團(tuán)費(fèi)和強(qiáng)迫購(gòu)物,《旅游法》“零容忍”
“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”和“強(qiáng)迫購(gòu)物”,大家并不陌生,今年四月初,國(guó)家旅游局公布2021十大旅游案例,其中的“游客不購(gòu)物遭司機(jī)報(bào)復(fù)案”就是“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、“強(qiáng)迫購(gòu)物”的典型。該案例講的是去年四月退休職工王女士一行5人在云南旅游時(shí),遇到了“導(dǎo)游威脅必須購(gòu)物、旅游購(gòu)物點(diǎn)和街面購(gòu)物價(jià)格的懸殊”等問(wèn)題,一位鬧肚子的女士更是因?yàn)闆](méi)有買(mǎi)提成歸司機(jī)的茶葉,遭到司機(jī)“不在服務(wù)點(diǎn)停車(chē)”的報(bào)復(fù),致使那位女士最終在車(chē)上大便失禁。一名網(wǎng)友還回帖說(shuō),“我們9天的游覽共經(jīng)歷了7位導(dǎo)游,4位大巴司機(jī)。其共同之處是:所有導(dǎo)游在上車(chē)后都明確地告知游客,他們沒(méi)有工資,全憑3%的購(gòu)物提成生活。”遇上這樣的鬧心事,哪怕風(fēng)景再美、空氣再清新,旅途也不會(huì)有多愉快。
第二,票價(jià)想漲得開(kāi)聽(tīng)證會(huì),拒絕“變相漲價(jià)”
自國(guó)家發(fā)改委2021年規(guī)定“景區(qū)票價(jià)調(diào)整頻次不得低于3年”后,今年恰逢3年一調(diào)整的第二個(gè)“解禁期”,四月初,峨眉山、瘦西湖等全國(guó)知名景區(qū)也接連上調(diào)門(mén)票價(jià)格,這讓不少游客直呼“玩不起了”。《旅游法》第四十三條和第四十四條對(duì)各類(lèi)景區(qū)定價(jià)和調(diào)價(jià)機(jī)制作了如下規(guī)定:“利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門(mén)票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場(chǎng)所、交通工具等另行收費(fèi)項(xiàng)目,實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià),嚴(yán)格控制價(jià)格上漲。擬收費(fèi)或者提高價(jià)格的,應(yīng)當(dāng)舉行聽(tīng)證會(huì),征求旅游者、經(jīng)營(yíng)者和有關(guān)方面的意見(jiàn),論證其必要性、可行性”,“利用公共資源建設(shè)的景區(qū),不得通過(guò)增加另行收費(fèi)項(xiàng)目等方式變相漲價(jià);另行收費(fèi)項(xiàng)目已收回投資成本的,應(yīng)當(dāng)相應(yīng)降低價(jià)格或者取消收費(fèi)”,“公益性的城市公園、博物館、紀(jì)念館等,除重點(diǎn)文物保護(hù)單位和珍貴文物收藏單位外,應(yīng)當(dāng)逐步免費(fèi)開(kāi)放”;“景區(qū)應(yīng)當(dāng)在醒目位臵公示門(mén)票價(jià)格、另行收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格及團(tuán)體收費(fèi)價(jià)格。景區(qū)提高門(mén)票價(jià)格應(yīng)當(dāng)提前六個(gè)月公布?!迸c直接漲價(jià)相比,今年還有一種“一票制”的調(diào)價(jià)方式值得關(guān)注,也就是所謂的門(mén)票“打包”銷(xiāo)售。湖南省鳳凰縣從4月10日起,變“憑票進(jìn)入景點(diǎn)”為“憑票進(jìn)入景區(qū)”,這意味著游客進(jìn)入鳳凰古城需要購(gòu)買(mǎi)148元的門(mén)票此前,游客進(jìn)入古城是免費(fèi)的,只有游覽古城內(nèi)的沈從文故居、楊家祠堂等九大景點(diǎn)才需購(gòu)買(mǎi)148元的套票。無(wú)獨(dú)有偶,日前濟(jì)南將趵突泉、大明湖等“三泉一河一湖四園區(qū)”整合為“天下第一泉風(fēng)景區(qū)”,新成立的天下第一泉景區(qū)門(mén)票要價(jià)77元,比整合前各景區(qū)票價(jià)總和還高出2元。
針對(duì)這類(lèi)“變相漲價(jià)”,《旅游法》也做出了規(guī)定:“將不同景區(qū)的門(mén)票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場(chǎng)所的門(mén)票合并出售的,合并后的價(jià)格不得高于各單項(xiàng)門(mén)票的價(jià)格之和,且旅游者有權(quán)選擇購(gòu)買(mǎi)其中的單項(xiàng)票”,“景區(qū)內(nèi)的核心游覽項(xiàng)目因故暫停向旅游者開(kāi)放或者停止提供服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)公示并相應(yīng)減少收費(fèi)?!?/p>
第三,核定景區(qū)最大承載量,“超載”或要停業(yè)整頓。
無(wú)論是五一小長(zhǎng)假還是十一黃金周,要說(shuō)哪里比高速公路更擁擠,恐怕非旅游景點(diǎn)莫屬,每逢節(jié)假日,景區(qū),尤其是著名景區(qū)總是人滿為患,一位園林講解員更是這樣向記者“吐槽”;“現(xiàn)在的節(jié)假日,景區(qū)除了人還是人。我們雖然節(jié)假日需要加班比較辛苦,不過(guò)也免去了"本想看風(fēng)景,結(jié)果看人頭"的煩惱。這年頭,想要玩得有質(zhì)量,還是得錯(cuò)峰出游?!薄堵糜畏ā肥┬泻螅皡^(qū)景點(diǎn)每逢假日就“游人如織,摩肩接踵”的現(xiàn)象有望得到緩解,《旅游法》第四十五條規(guī)定:“景區(qū)接待旅游者不得超過(guò)景區(qū)主管部門(mén)核定的最大承載量。景區(qū)應(yīng)當(dāng)公布景區(qū)主管部門(mén)核定的最大承載量,制定和實(shí)施旅游者流量控制方案,并可以采取門(mén)票預(yù)約等方式,對(duì)景區(qū)接待旅游者的數(shù)量進(jìn)行控制”,“旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí),景區(qū)應(yīng)當(dāng)提前公告并同時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告,景區(qū)和當(dāng)?shù)厝嗣裾畱?yīng)當(dāng)及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施”。另外,《旅游法》第一百零五條還規(guī)定,“景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí),未依照本法規(guī)定公告或者未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告,未及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施,或者超過(guò)最大承載量接待旅游者的,由景區(qū)主管部門(mén)責(zé)令改正,情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓一個(gè)月至六個(gè)月”。周永博表示,旅游法還對(duì)建立旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示制度、境外旅游者安全保護(hù)等內(nèi)容做出了相應(yīng)規(guī)定,這些立法保障了旅游者的人身財(cái)產(chǎn)安全,體現(xiàn)了“以人為本”的立法思路。
湄江風(fēng)景名勝區(qū)總面積118平方公里,是一處以自然風(fēng)光為主體,梅山文化為內(nèi)涵,巖溶地質(zhì)和奇異溶洞為特色,供人們參觀旅游、休閑度假以及開(kāi)展科研科普活動(dòng)的大型綜合性景區(qū)。一年來(lái),湄江風(fēng)景名勝區(qū)在各級(jí)各部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,緊緊圍繞“內(nèi)提品位,外樹(shù)形象,開(kāi)保并蓄,盤(pán)活資產(chǎn),強(qiáng)化管理,再上臺(tái)階”的工作原則,認(rèn)真遵循“嚴(yán)格保護(hù)、統(tǒng)一管理、合理開(kāi)發(fā)、永續(xù)利用”的工作方針,以保護(hù)旅游資源和生態(tài)環(huán)境為前提,大力實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的和諧統(tǒng)一,促進(jìn)湄江旅游事業(yè)長(zhǎng)盛不衰。
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理,整頓干部工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平今年年初,為加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)部管理,改變干部職工工作作風(fēng),調(diào)動(dòng)員工積極性,增強(qiáng)工作人員責(zé)任感,提高旅游服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。一方面,我們對(duì)全景區(qū)實(shí)施了制度化管理,推行科學(xué)和行之有效的目標(biāo)管理責(zé)任制,簽訂內(nèi)部目標(biāo)管理責(zé)任書(shū),實(shí)行定崗、定位、定指標(biāo)、定任務(wù),將工作任務(wù)與獎(jiǎng)金福利掛溝,并在月工資中扣留10%作為風(fēng)險(xiǎn)押金,在年底進(jìn)行工作實(shí)績(jī)考核(目標(biāo)責(zé)任制檢查驗(yàn)收)時(shí)嚴(yán)格兌現(xiàn)。這樣,真正做到人人有責(zé)任,個(gè)個(gè)有壓力,從根本上調(diào)動(dòng)了廣大干部職工的積極性,取得了良好的效果。另一方面,整頓干部作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。我們認(rèn)為,風(fēng)景區(qū)的干部隊(duì)伍在綜合素質(zhì)、文化結(jié)構(gòu)、藝術(shù)修養(yǎng)、工作作風(fēng)等方面應(yīng)區(qū)別于一般單位的干部,每一位景區(qū)工作人員都應(yīng)是一道靚麗的風(fēng)景。但前段時(shí)間景區(qū)的人員素質(zhì)、思想作風(fēng)很不理想,與開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要很不相適應(yīng)。因此,我們?cè)谌ツ甑幕A(chǔ)上,今年再次大力進(jìn)行思想作風(fēng)整頓,采取開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)、進(jìn)行崗位述職、召開(kāi)民主生活會(huì)以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽等活動(dòng)方式轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風(fēng),通過(guò)一年的努力,已經(jīng)把干部的作風(fēng)徹底轉(zhuǎn)移到服務(wù)景區(qū)、服務(wù)建設(shè)、服務(wù)游客上來(lái)了。再者,提高工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),我們采取送出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,分層次、分階段對(duì)景區(qū)工作人員進(jìn)行了培訓(xùn),同時(shí),組織干部職工出外學(xué)習(xí)考察,交流經(jīng)驗(yàn),干部的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。同時(shí),改變用人機(jī)制,從社會(huì)招聘了一些優(yōu)秀人才充實(shí)到營(yíng)銷(xiāo)、開(kāi)發(fā)、導(dǎo)游一線,真正將風(fēng)景區(qū)干部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整到最優(yōu)、思想素質(zhì)調(diào)整到最佳、綜合能力調(diào)整到最強(qiáng)的狀態(tài),將“以人為本”的理念真正貫通到了各項(xiàng)工作中。
二、強(qiáng)化資源意識(shí),落實(shí)保護(hù)措施,改善旅游大環(huán)境風(fēng)景名勝資源是大自然造化之精華,是人類(lèi)祖先留下的珍貴歷史文化遺產(chǎn),也是風(fēng)景名勝區(qū)賴(lài)以生存的命脈,它是國(guó)家的一項(xiàng)特殊資源,是保護(hù)型的社會(huì)公益事業(yè)。在今年的工作中,我們始終把“資源保護(hù)”擺在景區(qū)工作的首位,正確處理好局部利益和全局利益,眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益關(guān)系,加大資源保護(hù)力度,防止和杜絕種.種急功近利的破壞性開(kāi)發(fā)的發(fā)生。為有效加強(qiáng)對(duì)旅游資源的保護(hù),一方面,我們實(shí)施嚴(yán)格的監(jiān)管制度,同時(shí)宣傳發(fā)動(dòng)群眾增強(qiáng)保護(hù)意識(shí),自覺(jué)保護(hù)旅游資源,諸如制做宣傳標(biāo)牌,下發(fā)文件,散發(fā)傳單等。另一方面,進(jìn)行大規(guī)模的專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),今年以來(lái),我們對(duì)在景區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動(dòng)進(jìn)行了數(shù)次全面的清理整頓,共拆除了4家采沙場(chǎng),封禁了8處采石點(diǎn),關(guān)閉了3家違規(guī)企業(yè),查處亂砍林木案件4起等等,對(duì)安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點(diǎn)進(jìn)行了徹底清理,景區(qū)環(huán)境大為改觀。
三、加快旅游開(kāi)發(fā),規(guī)劃景區(qū)建設(shè),提高景區(qū)建設(shè)規(guī)模和建設(shè)水平。開(kāi)發(fā)和建設(shè)是一種動(dòng)態(tài)的保護(hù),風(fēng)景名勝事業(yè)離開(kāi)資源的保護(hù)就會(huì)失去生存的基礎(chǔ),離開(kāi)了科學(xué)和合理的開(kāi)發(fā)與建設(shè)也會(huì)失去活力。因此,我們堅(jiān)持在開(kāi)發(fā)建設(shè)中實(shí)施保護(hù),在保護(hù)中建設(shè)完善,做到保護(hù)與開(kāi)發(fā)、保護(hù)與發(fā)展并舉,不斷開(kāi)發(fā)新的景觀,豐富景點(diǎn)內(nèi)涵,提升景區(qū)品位,打造景區(qū)新形象。一年來(lái),已投資80萬(wàn)元配套改造人和賓館;投資20萬(wàn)元建好景區(qū)標(biāo)示系統(tǒng);投資15萬(wàn)元配套建設(shè)管理處機(jī)關(guān),包括微機(jī)室、檔案室等;投資30萬(wàn)元完成觀音崖園通寺復(fù)建基礎(chǔ)工程;投資20萬(wàn)元整改仙人府入景公路;投資15萬(wàn)元新建大江口景區(qū)售票亭;投資40萬(wàn)元開(kāi)發(fā)藏君洞國(guó)寶廳;投資150萬(wàn)元建好大江口景區(qū)秀加移動(dòng)通信基站;此外,投資80萬(wàn)元的蒿湖公路(蒿子坪至湄峰湖大壩旅游專(zhuān)線公路)3km路面硬化等項(xiàng)目正在動(dòng)工建設(shè)之中。通過(guò)這些投資建設(shè),完善了旅游服務(wù)設(shè)施,提高了湄江的接待檔次,豐富了游覽內(nèi)涵。
四、豐富旅游文化,作活山水文章,成功舉辦首屆旅游節(jié)。為了更好地宣傳推介湄江,進(jìn)一步提高湄江的知名度,擴(kuò)大旅游市埸,搭建招商引資平臺(tái),做好做活湄江這篇山水文章,在我們的爭(zhēng)取下,于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務(wù)局名義聯(lián)合舉辦了__湖南旅游節(jié)首屆“多彩湄江投資福地”旅游文化節(jié)暨湄江旅游開(kāi)發(fā)10周年紀(jì)念活動(dòng)。主體活動(dòng)的湄江旅游開(kāi)發(fā)10周年紀(jì)念大會(huì)暨廣場(chǎng)文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江民俗山歌對(duì)唱賽、湄江抓魚(yú)比賽、湄江風(fēng)景名勝區(qū)投資說(shuō)明會(huì)、湄江書(shū)畫(huà)攝影展、篝火焰火晚會(huì)、湄江探寶你最紅等活動(dòng)均取得了良好的效果,尤其是旅游文化節(jié)開(kāi)幕式,規(guī)模巨大,場(chǎng)面火爆,盛況空前,參加人數(shù)達(dá)3萬(wàn)余人。旅游文化節(jié)過(guò)后,湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升,與去年同期相比,旅游人數(shù)與經(jīng)濟(jì)收入成倍增長(zhǎng)。這次旅游文化節(jié)的成功舉辦,可謂高水平策劃,大手筆運(yùn)作,不僅為湄江帶來(lái)了人氣和經(jīng)濟(jì)效益,也為湄江今后如何做大做活做強(qiáng)奠定了良好的基礎(chǔ),取得了良好的經(jīng)驗(yàn),其影響是相當(dāng)深遠(yuǎn)的。
五、加強(qiáng)安全管理,規(guī)范游覽秩序,努力創(chuàng)建安全風(fēng)景區(qū)首先,建立健全安全管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)安保體系建設(shè)。今年初,調(diào)整了安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員,充實(shí)了環(huán)境資源保衛(wèi)科力量,健全完善了安全保衛(wèi)工作制度,設(shè)立了各單位安全保衛(wèi)人員標(biāo)牌,簽訂了安全保衛(wèi)人員責(zé)任書(shū),將治安、消防、安全責(zé)任落實(shí)到人,有效地杜絕了各類(lèi)事故的發(fā)生,同時(shí),積極妥善調(diào)處各類(lèi)矛盾糾紛,及時(shí)查處案件,打擊違法犯罪分子,確保景區(qū)平安。其次,景區(qū)內(nèi)所有游覽設(shè)施實(shí)行安全管理責(zé)任制,制訂完善了《湄江風(fēng)景名勝區(qū)游船管理規(guī)定》、《塞海水上溜索安全操作規(guī)程》等一系列規(guī)章制度,責(zé)任人必須定期檢查,嚴(yán)守操作規(guī)定;對(duì)公路、游步道和危險(xiǎn)區(qū)加強(qiáng)維護(hù),經(jīng)常性排除險(xiǎn)情和其它不安全隱患,真正做到了危險(xiǎn)地段標(biāo)志醒目、防護(hù)設(shè)施完整。第三,規(guī)范旅游交通秩序,清理整頓景區(qū)內(nèi)“三無(wú)”車(chē)輛、船舶,堅(jiān)決打擊漫天要價(jià)、搶拉游客、超載運(yùn)行、態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。第四,治理市場(chǎng)環(huán)境,整頓經(jīng)營(yíng)秩序,規(guī)范旅游經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為,實(shí)行市場(chǎng)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、持證經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)、貨真價(jià)實(shí)、公平交易,嚴(yán)禁無(wú)證經(jīng)營(yíng)、攔路叫賣(mài)、擺攤設(shè)點(diǎn)及“宰客”行為的發(fā)生。第五,組織工商、衛(wèi)生等部門(mén)對(duì)賓館、飯店、掃招待所、娛樂(lè)中心等接待單位的食品衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查和不定期抽查,對(duì)不合格單位予以嚴(yán)肅處理。
六、加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo),提高景區(qū)知名度,增加旅游經(jīng)濟(jì)收入今年來(lái),我們結(jié)合湄江的實(shí)際情況,在保護(hù)、開(kāi)發(fā)、建設(shè)景區(qū)的基礎(chǔ)上,圍繞提高湄江知名度、增加經(jīng)濟(jì)收入這一主題,下大力氣、全方位、多角度宣傳推介湄江,今年投入宣傳促銷(xiāo)費(fèi)用30萬(wàn)元以上。一是參加旅游交易會(huì)、展示會(huì)等活動(dòng),抓住一切機(jī)會(huì)進(jìn)行招商引資和宣傳促銷(xiāo);二是在婁漣公路、婁底火車(chē)站廣場(chǎng)等地設(shè)立大型廣告牌,在婁底市、漣源市各大賓館、旅行社、商場(chǎng)等設(shè)立宣傳櫥窗;三是在湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視、《三湘都市報(bào)》、《長(zhǎng)沙晚報(bào)》、《東方新報(bào)》、《今日女報(bào)》、《湖南工人報(bào)》等省內(nèi)主流媒體上做了各種各樣的專(zhuān)題報(bào)道和廣告宣傳;四是建立湄江風(fēng)景名勝區(qū)旅游網(wǎng)站,介紹景區(qū)情況、發(fā)布旅游信息,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)大力宣傳推介湄江;五是在長(zhǎng)沙、湘潭、株洲、婁底、邵陽(yáng)等地派人派車(chē)巡回宣傳,發(fā)放宣傳資料5萬(wàn)余冊(cè);六是充分利用“假日經(jīng)濟(jì)”的特點(diǎn),精心設(shè)計(jì)打造“戶(hù)外運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)游”和“周末休閑度假游”兩個(gè)旅游產(chǎn)品,以此來(lái)吸引游客,增加景區(qū)收入。通過(guò)以上宣傳促銷(xiāo),不僅提高了湄江的知名度和美譽(yù)度,而且增加了客流量,取得了較好的旅游經(jīng)濟(jì)收入。回顧一年來(lái)的工作,我們?cè)诰皡^(qū)保護(hù)、開(kāi)發(fā)、建設(shè)、管理上取得了一定的成績(jī),但我們深知與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求和先進(jìn)景區(qū)的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,我們將始終堅(jiān)持解放思想,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,努力把湄江建設(shè)成為文明、誠(chéng)信、安全、高效的精品景區(qū)。
在去實(shí)習(xí)的前夕我上網(wǎng)對(duì)貴州大廈進(jìn)行了了解。北京貴州大廈是貴州省人名政府投資興建的一座集客房餐飲會(huì)議康樂(lè)為一體,具備三星級(jí)設(shè)施以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)的綜合大廈。
我認(rèn)為自己是幸運(yùn)的,在實(shí)習(xí)的期間涉及了大廈重大的三個(gè)部門(mén):餐飲客房前廳或許正如老師說(shuō)的那樣服務(wù)性企業(yè)比工業(yè)性企業(yè)簡(jiǎn)單一些。酒店所提供的兩個(gè)方面:食和住,所以我先以食來(lái)進(jìn)行總結(jié)。
我自己的觀察來(lái)言,餐廳就一個(gè)工作日,酒店餐廳整個(gè)運(yùn)營(yíng)時(shí)間在上午7.00——14.30,的下午17.30——22.30.中餐廳的確如前人所說(shuō)的——“辛苦”,餐廳沒(méi)有給服務(wù)人員制定自己的崗位職責(zé),和工作描述,在員工印象中,沒(méi)有固定的活干,可以說(shuō)是只要有需要服務(wù)員什么都干。擺臺(tái)折口布傳菜上菜撤臺(tái)這些本職工作。剛開(kāi)始的三天確實(shí)令人叫苦不迭,每天除了干活還是干活,下班第一件事就是要回到宿舍休息。
中餐廳的日子一天一天的過(guò),在這些在日子我的確學(xué)到了不少的東西,除了學(xué)到中餐的服務(wù)技巧和擺臺(tái)的要求等課堂上能學(xué)到的東西外,更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西例如:菜系的特點(diǎn)和種類(lèi),如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何調(diào)整自己的心態(tài)。使我了解到一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該有的強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。就我所在的樓層的觀察,基本上在我實(shí)習(xí)期間餐廳所接待的大部分都是一些熟客,某些更是連續(xù)幾個(gè)晚上開(kāi)席或者是每個(gè)早上都來(lái)。酒店方面也對(duì)他們特別的重視,并提供了相應(yīng)的優(yōu)惠措施。此外,酒店之間的競(jìng)爭(zhēng)可以說(shuō)是異常的激烈,就在離___酒店50米左右的地方就有意見(jiàn)___酒店,飯店的數(shù)目就更多了,從這里我們也或多或少地可以看到酒店方面竭力維持舊有顧客原因。
伴隨著當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)壓力,我系按照“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的辦學(xué)理念。結(jié)合自身的實(shí)際,獨(dú)僻新徑,實(shí)行學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,“雙證制”的辦學(xué)風(fēng)范。
在這座優(yōu)秀的旅游城市———都勻,陽(yáng)春三月正是旅游的黃金時(shí)間。大街小巷一片熱鬧非凡,旅行社也正在干的熱火朝天。作為一名旅游專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,這個(gè)大好時(shí)光,正是我們學(xué)習(xí)努力的時(shí)刻。于是我們按照學(xué)校的安排來(lái)到了旅行社進(jìn)行了為期一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)任務(wù)。
3月25日,我們帶著一份熱情來(lái)到陽(yáng)光旅行社有限責(zé)任公司,希望能夠?qū)W到更多的知識(shí)。經(jīng)過(guò)總經(jīng)理的一翻話我們更是熱血沸騰,我們都認(rèn)識(shí)到從今天開(kāi)始我的身份就是員工,我們必須以一個(gè)員工的身份要求自己。
在這期間,我以“溝通一個(gè)客人,交上一個(gè)朋友”為我工作的座右銘。因?yàn)樵?jīng)有一個(gè)成功的企業(yè)家當(dāng)記者來(lái)采訪他:?jiǎn)査晒Φ睦碛墒遣皇怯H戚朋友的幫助。他卻理直氣壯地回答記者:“我的公司能夠有今天,是因?yàn)槲覀児径紝⒚總€(gè)客人當(dāng)作即將遠(yuǎn)行的朋友。”經(jīng)過(guò)多次出去發(fā)宣傳資料和客人打交道,我深深地知道社會(huì)和學(xué)校完全是兩回事,在學(xué)校我們也許付出一倍或者兩倍都會(huì)有回報(bào),但是在社會(huì)上我們付出了十倍二十倍也不一定有回報(bào)。社會(huì)是一個(gè)大家庭,形形色色的人都有,紛繁復(fù)雜,我們不但要學(xué)會(huì)有足夠的應(yīng)變能力,還要學(xué)會(huì)“忍”的智慧,以忍為進(jìn)。就像有一次我發(fā)宣傳資料,連續(xù)幾次恭敬的遞出資料去,可是客人呢不張不說(shuō),還有點(diǎn)不高興,還真有點(diǎn)賴(lài)!就這樣一次又一次的遭受打擊,一次又一次的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),最終才能更佳地和客人溝通。
至于旅行社的經(jīng)營(yíng)模式與工作流程毫不夸張的說(shuō),幾天就看懂了,我們的旅行社主要是策劃為主,營(yíng)銷(xiāo)為輔;是一套策劃加營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)模式。部門(mén)分為外聯(lián)部、計(jì)調(diào)部、策劃部和票務(wù)中心??墒且颜嬲墓ぷ髯骱?,還需要深入的研究。像票務(wù)中心不但要把宣傳做好,還要了解相關(guān)的票務(wù)信息,了解機(jī)票的折扣情況,在相應(yīng)的時(shí)間為客人預(yù)定機(jī)票,為公司贏得更多的利潤(rùn)。外聯(lián)部的工作我覺(jué)得更是難,除了要與其他各大旅行社聯(lián)系,籠攬更多的客人以外;還要為客人準(zhǔn)備好一份完整的旅游流程,告知客人相關(guān)的注意事項(xiàng)。但這也許是我不會(huì)的緣故吧!常言道:“難者不會(huì),會(huì)者不難?!?/p>
有一次,我接了一個(gè)電話是一個(gè)要去旅游的客人,他問(wèn)了我很簡(jiǎn)單三個(gè)問(wèn)題:去華東五市雙飛六日游多少錢(qián)?華東五市是那五市?這游程是怎樣的?我的回答都是:無(wú)語(yǔ)。雖然這次接聽(tīng)電話很失敗,但對(duì)我的啟發(fā)很大。從那天起我開(kāi)始關(guān)注相關(guān)的信息,看游程、背價(jià)格等。其實(shí)許多事情都是這樣,我們只有去做了,才知道不足的地方,才加以?shī)^斗、努力。
旅行社的還有許多事情都是挺有意義的!雖然有許多讓我們不滿、氣憤,但當(dāng)我們回味的時(shí)候,卻別有一翻滋味——甜甜的。
生活不是請(qǐng)客吃飯,上帝創(chuàng)造我們,就是要我們工作。在陽(yáng)光旅行社見(jiàn)習(xí)的一個(gè)月一言難盡,但有一點(diǎn)是值得肯定的;它將為我以后的路子打下了牢固的基礎(chǔ),不管是就業(yè)、擇業(yè)、還是創(chuàng)業(yè)。
呵呵!為理想而奮斗吧!
一、前言。
通過(guò)對(duì)世界自然文化遺產(chǎn)泰山,世界文化遺產(chǎn)三孔,青島市城市旅游、工業(yè)旅游、宗教旅游等實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)旅游專(zhuān)業(yè)的野外調(diào)研方法,認(rèn)識(shí)旅游資源類(lèi)型與特征,完成不同類(lèi)型旅游資源的認(rèn)知和評(píng)價(jià),考察實(shí)習(xí)地的旅游開(kāi)發(fā)和景區(qū)管理現(xiàn)狀及問(wèn)題,調(diào)研實(shí)習(xí)地的游客行為模式和旅_業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,為促進(jìn)山西省旅游資源開(kāi)發(fā)和景區(qū)管理提供重要的借鑒。在為期一星期的實(shí)習(xí)結(jié)束后,通過(guò)自身的思考以及借鑒網(wǎng)絡(luò)資源寫(xiě)下本次實(shí)習(xí)報(bào)告。在本文中將介紹到實(shí)習(xí)地點(diǎn)的景區(qū)資源,旅游人數(shù),景區(qū)開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀等,并對(duì)此做一番分析,提出問(wèn)題、對(duì)策和建議。
二、實(shí)踐目的。
本次旅游綜合實(shí)習(xí),是在旅游管理專(zhuān)業(yè)本科所開(kāi)設(shè)的旅游資源、旅游景區(qū)管理、旅游規(guī)劃開(kāi)發(fā)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等專(zhuān)業(yè)及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等核心課程基礎(chǔ)上開(kāi)展的一次綜合性教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)對(duì)自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源,以及區(qū)域資源、國(guó)家旅游資源、世界旅游資源等旅游資源組合的實(shí)習(xí),整合和延伸課堂課堂知識(shí),培養(yǎng)和提高學(xué)生的實(shí)踐認(rèn)知能力和思維能力。
三、實(shí)踐地點(diǎn)。
山東省泰安市泰山景區(qū),山東省曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū),山東省青島市。
四、實(shí)踐時(shí)間。
_年7月12日—7月19日。
五、實(shí)踐內(nèi)容。
(一)景區(qū)概況。
1、泰山景區(qū)概況。
泰山位于山東省中部,拔起于魯中南群山之上。“五岳之首”泰山,是中華民族的象征,是燦爛東方文化的縮影,是“天人合一”思想的寄托之地。1987年被列入世界自然文化遺產(chǎn)名錄。泰山自古便被視為是社稷穩(wěn)定、政權(quán)鞏固、國(guó)家昌盛、民族團(tuán)結(jié)的象征,歷朝歷代,無(wú)論誰(shuí)當(dāng)上皇帝,第一件大事就是朝拜泰山,泰山也因此成為中華人民共和國(guó)受過(guò)皇帝封禪的名山。無(wú)論是帝王將相,還是名人宗師,都對(duì)泰山仰慕備至??鬃印暗翘┥蕉√煜隆眰鳛榧言挘鸥Α皶?huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小?!?/p>
泰山風(fēng)景區(qū)橫跨泰安、濟(jì)南兩市,北距素有“泉城”之稱(chēng)的濟(jì)南60公里,南離魯國(guó)都城、孔子故鄉(xiāng)的曲阜70公里,津浦鐵路在泰山西南側(cè)通過(guò),泰肥、泰新、泰寧、泰濟(jì)等多條鐵路、公路在泰山之南交叉。
泰山氣候?yàn)榕瘻貛О霛駶?rùn)季風(fēng)氣候,垂直變化明顯,山下為暖溫帶,山頂為中溫帶。
泰山地區(qū)文化歷史,幾乎與整個(gè)中華民族同齡,泰山南麓有大汶口文化,北麓有龍山文化遺址,可以佐證,再早些,還有5萬(wàn)年以前的新泰人文化遺存。更重要的是泰山于春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期就已成為中國(guó)最早的名山,五岳之首,成為歷代帝王封禪祭祀的山岳,這個(gè)歷史貫穿著整個(gè)封建社會(huì),因而使它具有至高無(wú)上的歷史地位。從先秦時(shí)代到中國(guó)封建社會(huì)結(jié)束,前后連續(xù)四千年數(shù)以百代的帝王或代表帝王的使臣朝拜祭禮泰山,形成了有代表性的帝王封禪祭禮、百姓朝山進(jìn)香的路線,即從祭地的嵩里山經(jīng)帝王駐地的泰城岱廟,到封天的玉皇頂,構(gòu)成長(zhǎng)達(dá)十公里的地府——人間——天堂的一條軸線。
2、曲阜三孔景區(qū)概況。
曲阜古稱(chēng)圣域賢關(guān),人文薈萃,英彥輩出。在這片古老的土上,誕生了“人文始祖”軒轅黃帝,儒家學(xué)派創(chuàng)始人孔子,以及炎帝神農(nóng)氏,少昊金天氏、“元圣”周公、魯工伯禽等古帝圣賢。如此眾多的圣賢名士薈萃于此,譜寫(xiě)了東方圣城燦爛文化的絢麗篇章。全市擁有重點(diǎn)文物保護(hù)單位184處,曲阜的孔府、孔廟、孔林,統(tǒng)稱(chēng)“三孔”,是中國(guó)歷代紀(jì)念孔子,推崇儒學(xué)的表征,以豐厚的文化積淀、悠久歷史、宏大規(guī)模、豐富文物珍藏,以及科學(xué)藝術(shù)價(jià)值而著稱(chēng)。因其在中國(guó)歷史和世界東方文化中的顯著地位,而被聯(lián)合國(guó)教科文組織列為世界文化遺產(chǎn),于1994年12月被收入《世界遺產(chǎn)名錄》。被世人尊崇為世界三大圣城之一。2007年5月8日,曲阜市明故城(三孔)旅游區(qū)經(jīng)國(guó)家旅游局正式批準(zhǔn)為國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)。
3、青島景區(qū)概況。
青島市地處山東半島東南部,位于東經(jīng)119°30'~121°00',北緯35°35'~37°09'。東、南瀕臨黃海,東北與煙臺(tái)市毗鄰,西與濰坊市相連,西南與日照市接壤。全市總面積10654平方公里,其中市區(qū)(含市南、市北、四方、李滄、嶗山、城陽(yáng)、黃島七區(qū))1102平方公里,所轄膠州、膠南、即墨、平度、萊西五市9552平方公里。
青島地區(qū)歷經(jīng)滄桑,有著豐富的文化旅游景觀,根據(jù)景觀的空間分布和文化內(nèi)涵,可分為各具特色的四大區(qū)域,即:西部舊城區(qū)(西方近代城市風(fēng)貌)、東部新區(qū)(現(xiàn)代化國(guó)際城市風(fēng)貌)、市區(qū)腹地(膠東民俗文化風(fēng)貌)、郊區(qū)(歷代文物古跡風(fēng)貌)。到青島來(lái)游覽,即可享受宜人的氣候和優(yōu)美的風(fēng)光。又可在觀賞中外文化碰撞交融的結(jié)晶中產(chǎn)生深層次的思索和啟迪,因而具有很高的旅游美學(xué)價(jià)值。具體說(shuō),青島地區(qū)景觀具有以下特點(diǎn):一是岬灣相間,沙軟灘平,島礁曲折,城伴海生,海增城色。二是山險(xiǎn)峰秀,或曠或幽,鬼斧神工,城隱于山,山為城骨。三是歐風(fēng)建筑,衣衫延伸,造型別致,紅頂石墻,精巧玲瓏。四是宗教建筑別具韻味,市區(qū)的天主教堂、嶗山的道觀廟院、珠山佛寺尼庵,其建筑造型迥異,氣氛莊嚴(yán)肅穆、空靈圣潔。五是名人故居之密集國(guó)內(nèi)罕見(jiàn)。六是民俗景點(diǎn)分布廣、傳統(tǒng)悠久、種類(lèi)繁多、民族文化底蘊(yùn)深厚。七是文物古跡遍布轄區(qū)各市、區(qū),古樸凝重、清幽典雅。八是東西文化水乳交融、相得益彰。
(二)景區(qū)形象定位。
近年來(lái),隨著中國(guó)旅游業(yè)的飛速發(fā)展,旅游供給市場(chǎng)分類(lèi)細(xì)化,旅游地之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。同時(shí)隨著城市急劇發(fā)展,中國(guó)城市旅游流日益壯大。中國(guó)眾多城市為了提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,吸引更多的游客,以促進(jìn)當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展,紛紛開(kāi)始對(duì)其旅游形象進(jìn)行塑造。形象已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)的核心概念之一,人們對(duì)于形象的依賴(lài)已經(jīng)成為一種生存狀態(tài)?,F(xiàn)代人類(lèi)所具有的最基本的心理和行為特征就是形象消費(fèi)方式與形象導(dǎo)向思維,消費(fèi)者越來(lái)越依靠主觀感覺(jué)認(rèn)知來(lái)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。形象對(duì)于旅游城市來(lái)說(shuō),更加不可忽視。
城市旅游形象內(nèi)涵應(yīng)該包含三部分的感知印象,這三部分就是:城市物質(zhì),包括旅游資源條件,基礎(chǔ)設(shè)施和城市建筑等;城市行為,包括旅游規(guī)范制度、公共政策和市民及服務(wù)人員行為表征;城市心理,其核心是城市旅游價(jià)值觀。根據(jù)李蕾蕾的目的地形象研究,我們也可以在城市旅游形象定位中,把影響城市旅游形象的最重要因子歸納為四個(gè)方面:地方文脈、資源條件、區(qū)位因素、戰(zhàn)略管理。不同的方面可以被分解為眾多的要素,眾多的要素和因子組合就構(gòu)成了城市旅游形象定位的內(nèi)容基礎(chǔ)。而其中,資源條件又是所有因子中最重要的因素,使整個(gè)城市發(fā)展旅游,宣傳旅游形象的起點(diǎn)。根據(jù)城市本身旅游形象影響因子組合情況,我們可以把城市旅游形象定位分為兩種方式,一種為綜合型定位,另一種為特色型定位。
本次實(shí)習(xí)的三個(gè)市都有其非常重要的旅游資源。其中,泰安市的泰山屬世界自然文化雙遺產(chǎn),曲阜市“三孔”資源屬世界文化遺產(chǎn),而青島市作為中國(guó)重要的海濱度假勝地在游客吸引及對(duì)外形象宣傳上起著重要的作用。以下是三市的旅游宣傳口號(hào):山東泰山市:“登泰山保平安!”;山東曲阜市:“孔子故里,東方圣城”;青島市:“海上都市歐亞風(fēng)情”。從各自的口號(hào)中可以得知,三市的形象定位分別是:平安、文化、休閑。
在泰安市,09年5月才開(kāi)始公開(kāi)征集城市形象定位口號(hào),主打“泰山牌“,以平安和諧為主題。在曲阜市,城市形象定位尚未成型,眾多學(xué)者紛紛提出自己的觀點(diǎn),希求曲阜在未來(lái)的城市旅游發(fā)展中能取得一席之地。在青島,城市總體旅游形象確定為“奧運(yùn)揚(yáng)帆勝地、海濱度假天堂”“帆船之都、多彩青島”。
(三)景區(qū)存在的問(wèn)題。
1、泰安市泰山景區(qū)。
泰山景區(qū)旅游資源得天獨(dú)厚,其豐富的旅游資源和獨(dú)特的旅游文化是山東省的優(yōu)勢(shì)旅游資本,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潛力巨大。但是,長(zhǎng)期以來(lái),泰山景區(qū)受到旅游資金的限制,旅游資源得不到很好的開(kāi)發(fā),致使旅游資源的優(yōu)勢(shì)得不到充分利用。此外,泰山景區(qū)內(nèi)擅自設(shè)置張貼廣告、燈箱、門(mén)牌影響景觀的現(xiàn)象較為突出,雖然經(jīng)過(guò)屢次整治,但回潮現(xiàn)象仍較為嚴(yán)重。據(jù)新浪旅游網(wǎng)網(wǎng)上調(diào)查資料顯示,泰山景區(qū)在服務(wù),娛樂(lè),購(gòu)物,住宿方面存在一定問(wèn)題。泰山每年的游客量多達(dá)百萬(wàn)人次,在一定程度上也刺激了景區(qū)內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng),旅館、飯店、旅游紀(jì)念品商店等商鋪林立,方便了游客的衣食住行和游玩,但同時(shí)也存在一些不法行為,比如惡意欺詐、缺斤少兩,強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)等,很多消費(fèi)者投訴無(wú)門(mén),或者投訴得不到及時(shí)處理,嚴(yán)重影響了泰山的形象。亂搭亂建等人為因素的破壞,導(dǎo)致泰山景區(qū)近年來(lái)出現(xiàn)“城市化、市場(chǎng)化和人工化”現(xiàn)象。泰山景區(qū)作為世界自然文化雙遺產(chǎn)可能會(huì)因此亮起“黃牌”。
2、曲阜市三孔景區(qū)。
在旅游景區(qū),未被評(píng)定等級(jí)的旅游景區(qū)使用等級(jí)稱(chēng)謂從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng);在旅游景區(qū)從事封建迷信或有損害國(guó)家形象的違法活動(dòng);強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、搶劫盜竊和騙錢(qián)等危害景區(qū)治安秩序的違法行為;擅自在旅游景區(qū)及其周?chē)鷶[攤、設(shè)點(diǎn)和出租景觀;未按照價(jià)格主管部門(mén)的規(guī)定設(shè)置單一門(mén)票和聯(lián)票且向旅游者強(qiáng)行出售聯(lián)票;尾隨、糾纏、脅迫、欺騙旅游者購(gòu)買(mǎi)商品或者接受有償服務(wù);未按規(guī)定在危險(xiǎn)地段設(shè)置安全警示標(biāo)志。
在旅游購(gòu)物方面,制假售假,以假亂真、以次充好、質(zhì)次價(jià)高和虛假宣傳;接待旅游團(tuán)進(jìn)行“封閉式”銷(xiāo)售和以醫(yī)療咨詢(xún)?yōu)槊凳鄹邇r(jià)藥品等欺詐行為;購(gòu)物點(diǎn)與導(dǎo)游人員相互串通私授私收回扣的非法行為。
3、青島市旅游景區(qū)。
青島棧橋是島城最的旅游景點(diǎn),也是青島的象征。但最近,棧橋公園一帶的照相宰客、亂設(shè)攤點(diǎn)、沙灘垃圾多等問(wèn)題突出,周邊道路停車(chē)收費(fèi)高;附近的西陵峽夜市燒烤不衛(wèi)生,要價(jià)也高;到了旅游旺季,棧橋及周邊一帶游商浮販多、乞丐多等,已經(jīng)嚴(yán)重影響了青島的旅游形象。
根據(jù)青島市旅游局歸納整理發(fā)現(xiàn),游客反映的問(wèn)題主要集中在四個(gè)方面。一是旅游景區(qū)應(yīng)急管理不到位,存在安全隱患。部分景區(qū)因游覽人數(shù)較多,景區(qū)內(nèi)秩序欠佳,尤其是個(gè)別室內(nèi)景區(qū),極易發(fā)生踩踏和體弱者暴病的事故。二是有的景點(diǎn)存在逃票、強(qiáng)制性捐款等現(xiàn)象。據(jù)游客反映,個(gè)別導(dǎo)游與景區(qū)管理人員或當(dāng)?shù)厝舜◣椭慰吞悠保笤傧蛴慰褪杖∫欢ㄙM(fèi)用;有的景區(qū)攤販銷(xiāo)售他人穿過(guò)的泳衣。三是景區(qū)配套設(shè)施較差。主要反映有的景區(qū)停車(chē)場(chǎng)沒(méi)有硬化。四是個(gè)別景點(diǎn)的分銷(xiāo)點(diǎn)與出租車(chē)、黑導(dǎo)游形成一條利益鏈條,損害游客的利益。
(四)景區(qū)未來(lái)發(fā)展對(duì)策。
在分析景區(qū)各自存在的問(wèn)題后,各景區(qū)都應(yīng)有其各自的解決對(duì)策。
在泰山,在研究其景區(qū)旅游開(kāi)發(fā)投融資新定位、新政策、新手段、新體制的基礎(chǔ)上,給出了泰山景區(qū)旅游開(kāi)發(fā)融資策略建議:政府主導(dǎo),增加投入;擴(kuò)大招商引資,給予政策上的扶持;增強(qiáng)資本市場(chǎng)融資能力,走資本運(yùn)營(yíng)發(fā)展的道路;推進(jìn)旅游企業(yè)改革,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益;改善投資環(huán)境,吸引旅游投資等未來(lái)發(fā)展對(duì)策。
在曲阜,加大促銷(xiāo)力度,深度開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品。積極利用省旅游局大力實(shí)施“集中采購(gòu)、捆綁營(yíng)銷(xiāo)”計(jì)劃的契機(jī),在中央電視臺(tái)、山東衛(wèi)視等重要媒體投放城市形象宣傳廣告??茖W(xué)編制規(guī)劃,加強(qiáng)旅游資源整合。打造旅游一體化,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一形象、統(tǒng)一線路、統(tǒng)一推介。
在青島,第一,強(qiáng)化旅游業(yè)的公共性。從發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)綜合功能入手,圍繞公共服務(wù)均等化的主要領(lǐng)域,優(yōu)化在環(huán)保、健康、文明和安全等方面的資源配置,加大對(duì)拉動(dòng)內(nèi)需、擴(kuò)大就業(yè)等關(guān)系民生領(lǐng)域的服務(wù)力度,樹(shù)立旅游部門(mén)公共責(zé)任形象。第二,依托社會(huì)資源實(shí)現(xiàn)整合。抓住國(guó)家發(fā)展服務(wù)業(yè)的機(jī)遇,通過(guò)黨委和政府統(tǒng)籌,擺脫行業(yè)和部門(mén)利益,整合社會(huì)公共服務(wù)資源,拓寬旅游公共服務(wù)供給渠道,實(shí)現(xiàn)旅游公共服務(wù)化。第三,推進(jìn)旅游公共服務(wù)的戰(zhàn)略結(jié)合,旅游部門(mén)在具體工作中要注意做好三個(gè)結(jié)合,一是與國(guó)家公共服務(wù)政策體系結(jié)合,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境;二是與政府職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)改革結(jié)合,理順部門(mén)職能;三是與旅游業(yè)態(tài)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新結(jié)合,開(kāi)辟工作領(lǐng)域。第四,建立與市場(chǎng)對(duì)接的服務(wù)平臺(tái)。要結(jié)合旅游市場(chǎng)化的特點(diǎn)和程度,培育與之相對(duì)應(yīng)的公共服務(wù)平臺(tái)。
縱觀三市的未來(lái)旅游發(fā)展對(duì)策,可以作出以下幾點(diǎn)總結(jié)性措施:
(一)進(jìn)一步完善旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
各級(jí)景區(qū)要加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,完善景區(qū)外部道路建設(shè),增設(shè)旅游引導(dǎo)標(biāo)識(shí),使景區(qū)進(jìn)出便捷,可進(jìn)入性良好。建設(shè)與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專(zhuān)用生態(tài)停車(chē)場(chǎng)或船舶碼頭,完善管理,合理布局,滿足游客接待量要求。全面貫徹旅游廁所基本標(biāo)準(zhǔn),加快景區(qū)旅游廁所建設(shè),配套完善廁所設(shè)備設(shè)施,布局合理,數(shù)量滿足需要,標(biāo)識(shí)醒目美觀,建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。建設(shè)與景區(qū)相適應(yīng)的購(gòu)物、餐飲等配套設(shè)施,滿足游客需求。
(二)進(jìn)一步完善旅游景區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。
要樹(shù)立以游客為本的理念,不斷強(qiáng)化和完善服務(wù)設(shè)施建設(shè)。要優(yōu)化游客中心建設(shè)和服務(wù),做到位置合理,規(guī)模適度,設(shè)施齊全,功能完善。咨詢(xún)服務(wù)人員配備齊全,業(yè)務(wù)熟練,服務(wù)熱情。合理布局游客休息設(shè)施,完善各種引導(dǎo)標(biāo)識(shí)(包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識(shí)牌、景物介紹牌等),要求突出造型特色,布局合理,與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。
(三)進(jìn)一步美化旅游景區(qū)環(huán)境。
采取得力措施,加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)外環(huán)境整治和美化,堅(jiān)決整治景區(qū)亂堆、亂放、亂搭、亂建、亂刻、亂畫(huà)等現(xiàn)象,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理,做到無(wú)污水、污物,無(wú)亂建、亂堆、亂放等現(xiàn)象,建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無(wú)剝落、無(wú)污垢,空氣清新、無(wú)異味。景區(qū)衛(wèi)生及時(shí)清掃,日產(chǎn)日清,垃圾箱布局合理,標(biāo)識(shí)明顯,數(shù)量能滿足需要,造型美觀,與環(huán)境相協(xié)調(diào)。要強(qiáng)化景區(qū)資源和環(huán)境保護(hù)??諝赓|(zhì)量、噪聲質(zhì)量、地面水環(huán)境質(zhì)量及污水排放等達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)??茖W(xué)保護(hù)自然景觀和文物古跡,促進(jìn)旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。
(四)全面推進(jìn)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
不斷加強(qiáng)景區(qū)服務(wù)人員在禮節(jié)禮貌、儀容儀表、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)工作,尤其是要加強(qiáng)講解員隊(duì)伍的培訓(xùn),努力做到講解科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng)。要積極開(kāi)展職業(yè)道德和愛(ài)崗敬業(yè)等活動(dòng),不斷提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量。
(五)強(qiáng)化安全措施,確保景區(qū)旅游安全。
要牢固樹(shù)立“安全第一”的方針,全面排查治理旅游安全事故隱患,狠抓隱患整改工作,進(jìn)一步深化旅游安全專(zhuān)項(xiàng)整治,完善旅游安全規(guī)章制度,建立健全隱患排查治理的長(zhǎng)效機(jī)制,推動(dòng)旅游安全工作責(zé)任制的落實(shí)。建立緊急救援機(jī)制,設(shè)立醫(yī)務(wù)室,并配備醫(yī)務(wù)人員。消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效,交通、機(jī)電、游覽、娛樂(lè)等設(shè)備完好,運(yùn)行正常,無(wú)安全隱患。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯,防護(hù)設(shè)施齊備、有效,高峰期有專(zhuān)人看守,確保旅游安全。
六、實(shí)踐總結(jié)。
通過(guò)在山東省泰安市泰山景區(qū)、曲阜市“孔府、孔廟、孔林”景區(qū)、青島市為期8天的社會(huì)實(shí)踐,學(xué)習(xí)到了自然旅游資源、人文旅游資源、綜合旅游資源,以及區(qū)域資源、國(guó)家旅游資源、世界旅游資源等,開(kāi)闊了眼界,整合和延伸了課堂知識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了旅游職業(yè)感覺(jué),對(duì)景區(qū)建設(shè)與管理發(fā)展有了一定的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解。
實(shí)習(xí)目的:理論聯(lián)系實(shí)際,在學(xué)習(xí)一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,走出校門(mén),在真正的“戰(zhàn)場(chǎng)”上,了解導(dǎo)游帶團(tuán)的整個(gè)過(guò)程及具體細(xì)節(jié),了解旅游過(guò)程中的各類(lèi)注意事項(xiàng),充分認(rèn)識(shí)游客的需求和心理。
實(shí)習(xí)時(shí)間:5月16日——5月17日。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
我這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)選擇的是泰山,人們常說(shuō):“五岳歸來(lái)不看山”,而泰山又被尊為五岳之首。作為在泰安上學(xué)的一名學(xué)生,自然是要去登一登泰山的。
16日一早,我們便背著背包坐上了去泰山的出租車(chē)。一路上心情無(wú)比興奮,都躍躍欲試,準(zhǔn)備在泰山上一展自己的青春風(fēng)采。
泰山位于泰安市北,南鄰孔子故里曲阜,北依省會(huì)泉城濟(jì)南,面積426平方公里,主峰玉皇頂海拔1545米,有“五岳之首”、“天下第一山”之譽(yù)。泰山雄偉壯麗的自然風(fēng)光和悠久燦爛的歷史文化于一體,既是天然的山岳公園,又是中華民族歷史文化的縮影,1982年被國(guó)務(wù)院列為國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),1987年被聯(lián)合國(guó)教科文組織列為世界自然與文化遺產(chǎn)。泰山也是世界上第一個(gè)自然與文化雙遺產(chǎn)。泰山以雄偉著稱(chēng)于世。它崛起于華北大平原之東,凌駕于齊魯丘陵之上,雖然在“五岳”當(dāng)中,它的海拔高度僅居第三位,但與周邊平原、丘陵的相對(duì)高度卻達(dá)1300米,所以顯得雄偉高大。
一。泰山植被茂密,種類(lèi)繁多,覆蓋率達(dá)90%,呈垂直分布。從山麓拾級(jí)而上,可依次見(jiàn)到落葉林、闊葉針葉混交林、針葉林、高山灌木草叢,林帶界線分明,植物景觀各異。
泰山的歷史文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。泰山南麓的大汶口文化(約6300年前到4400年前)、泰山北麓的龍山文化(約4400年前到3900年前)遺存,表明泰山地區(qū)是中華民族遠(yuǎn)古文明的重要發(fā)祥地。從古代先民對(duì)泰山的自然崇拜開(kāi)始,泰山逐步發(fā)展成為與“天”相通的祭壇。受命而王的“天子”必到泰山封禪,祭祀天地。據(jù)《史記》引《管子·封禪篇》說(shuō):“古者封泰山、禪梁父者七十二家?!弊郧刂燎宥Ф嗄觊g,秦始皇、漢武帝、漢光武帝、唐高宗、唐玄宗、宋真宗、清圣祖、清高宗等十多位帝王先后到泰山封禪祭祀。道教、佛教、儒家也相繼在泰山滋生蔓長(zhǎng),山上山下宮觀寺廟林立,晨鐘暮鼓,香火不斷。泰山擁有岱廟、碧霞祠、普照寺、斗母宮等20多處古建筑群,有秦刻石、漢衡方碑、漢張遷碑、晉孫夫人碑、北齊經(jīng)石峪刻石、唐摩崖等一千四百余處石刻。人文景觀的布局從蒿里山至岱廟、從岱廟到玉皇頂,形成“地府”、“人間”、“天堂”三重空間。
登泰山經(jīng)過(guò)的第一個(gè)建筑是一天門(mén)。進(jìn)入一天門(mén)是“孔子登臨處”和“天階”兩座牌坊。在“孔子登臨處”牌坊的左右兩側(cè)分立著“第一山”和“登高必自”石碑。過(guò)了兩座牌坊就到了紅門(mén)宮。紅門(mén)宮因嶺南崖上有紅色石遠(yuǎn)望若門(mén)而得名。此處以跨路樓閣“飛天閣”為中,閣內(nèi)原祀觀音。東為佛寺“彌勒院”,原祀彌勒佛,西為道觀霞碧元君廟。元君廟大殿的九連菩薩是泰山現(xiàn)存的銅像。
紅門(mén)宮上面是萬(wàn)仙樓。萬(wàn)仙樓是一過(guò)街閣樓式建筑,舊稱(chēng)“望仙樓”,建于明萬(wàn)歷年間。從紅門(mén)宮到萬(wàn)仙樓的山道旁有許多刻石。如刻于清光緒12年的“萬(wàn)善同歸”碑、光緒14年的“萬(wàn)古流芳”碑、明嘉靖年間的刻石,最多的還是刻于晚清和民國(guó)的。其中有一塊“圣旨”無(wú)字碑,吸引了我駐足觀看。后來(lái)聽(tīng)路邊的游人說(shuō)這塊碑本來(lái)是有字的,在_期間被毀掉了。
過(guò)了萬(wàn)仙樓有泰山的革命烈士紀(jì)念碑,還有的“二禹”石刻,寓為風(fēng)月無(wú)邊。斗母宮建于深澗絕壁之上,規(guī)模很大,是山東省重點(diǎn)文物保護(hù)單位。斗母宮前是經(jīng)石峪,因嶺中一坡上刻有佛教《金剛經(jīng)》而得名。
穿過(guò)經(jīng)石峪就到了壺天閣。壺天閣取道家以壺天為仙境之意,原名“升仙閣”,后改今名,始建于明代。這里還有一塊龐大的巨石,名“萬(wàn)芴朝天”。“萬(wàn)芴朝天”是一處地質(zhì)遺跡,見(jiàn)證了泰山的地質(zhì)演變過(guò)程。
從壺天閣到中天門(mén)有很長(zhǎng)的一段山路,中間有回馬嶺,還有藥王殿、觀音殿等建筑。中天門(mén)是整個(gè)泰山山道的中點(diǎn),又是泰山的天然屏障、東西兩路的匯合點(diǎn),上下游人多居于此。中天門(mén)附近還有索道可直達(dá)月觀峰。
過(guò)了中天門(mén)有一座單孔石橋,橫跨山溪,凌駕深澗,如弓似虹,名為云步橋。橋東有石亭“酌泉亭”,是清光緒年間建的;橋北“御帳坪”,相傳宋真宗登封泰山時(shí),曾在坪上搭帳駐驊,至今駐窩痕跡尤存。
又走了一段路,過(guò)了一座亭子,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就看見(jiàn)一條彎曲的石階,象是懸掛于山頂,飄蕩于谷中。這就是泰山的標(biāo)志十八盤(pán)。十八盤(pán)共計(jì)1633級(jí),中間以升仙坊為界,南為慢十八盤(pán)和不緊不慢十八盤(pán),北為緊十八盤(pán)。十八盤(pán)的盡頭是南天門(mén),為城樓式建筑,系元初岱廟住持道士張志純創(chuàng)建。門(mén)上有閣”摩天閣”,門(mén)內(nèi)有小院,正院為關(guān)帝廟,今置東岳大帝銅像。從南天門(mén)到霞碧元君祠西神門(mén),約一華里,稱(chēng)天街,天街北依懸崖,南臨深谷,象是郭沫若筆下的天上街市。
最后到了泰山極頂玉皇頂。玉皇頂是古代帝王登封泰山的地方,正殿為玉皇殿。在玉皇頂上可觀賞泰山奇觀中的“旭日東升”和“黃河玉帶”。玉皇頂上還有的唐、宋、清三朝的摩崖石刻,于2001年被列為全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位。玉皇頂上風(fēng)很大,我們?cè)凇拔逶廓?dú)尊”石刻前拍照留念后,便紛紛下山。
通過(guò)這次爬泰山,我發(fā)現(xiàn),雖然泰山在我國(guó)是非常有影響力的景點(diǎn),有著深厚的文化底蘊(yùn),甚至被評(píng)選為“世界自然與文化遺產(chǎn)”。但是在發(fā)展旅游的過(guò)程中仍然存在一些問(wèn)題,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、是國(guó)內(nèi)游客留不住。這是由于景區(qū)內(nèi)一系列錯(cuò)誤的開(kāi)發(fā)措施,如商業(yè)設(shè)施過(guò)多導(dǎo)致景區(qū)城市化等,大大降低了游客的游覽興致,泰山在游客心目中的形象趨于黯淡;區(qū)內(nèi)外便捷的交通設(shè)施加快了游客在景區(qū)內(nèi)的游覽速度(據(jù)測(cè)算最短只要兩個(gè)小時(shí)左右);而泰山周邊地區(qū)又缺乏有強(qiáng)烈吸引力的旅游產(chǎn)品,因而近年來(lái)隨著旅游開(kāi)發(fā)的深人,游客在泰安的停留時(shí)間反而變短了。
二、是國(guó)際游客過(guò)不來(lái)。泰山年國(guó)際游客的數(shù)量增長(zhǎng)緩慢,基本穩(wěn)定在3一6萬(wàn)人次,難有大突破,作為“五岳之首”其國(guó)際吸引力反而不如其他名山,地位相對(duì)下降。前兩個(gè)間題可以歸結(jié)到一個(gè)根本問(wèn)題,就是泰山吸引力開(kāi)始衰減,需要增強(qiáng)其在國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)的號(hào)召力。
三、是品牌形象老化。泰安傳統(tǒng)旅游品牌即是泰山,其品牌形象是“五岳獨(dú)薄”和“圣山”。一方面這一形而上、威嚴(yán)的品牌形象拉大了泰山與游客之間的心理距離,降低了泰山的親和力.導(dǎo)致泰山綜合吸引力的減弱;另一方面“五岳獨(dú)尊”只是突出了泰山在五座名山中的地位,“圣山”過(guò)度強(qiáng)調(diào)意識(shí)形態(tài)層面,都不能涵蓋泰山博大深邃的歷史文化內(nèi)涵。
四、是泰山主景區(qū)空間萎縮,游客行為紊亂。泰山經(jīng)過(guò)幾十年的開(kāi)發(fā)建設(shè),不僅沒(méi)有深拓文化內(nèi)涵,拓展外在形象,在我們眼中反而變“小”了。由于旅游開(kāi)發(fā)的短視行為,景區(qū)城市化、商業(yè)化傾向十分嚴(yán)重,尤其是中天門(mén)—岱頂索道錯(cuò)誤的選址,使得三層空間體系湮沒(méi)在鬧市之中,游覽意境被沖淡,岱頂完全變成了泰安市的翻版,成了名副其實(shí)的“泰安鎮(zhèn)”,呈現(xiàn)在我們面前的是一個(gè)老態(tài)龍鐘、滿身傷病的“老泰山”、“病泰山”形象。而快捷的現(xiàn)代化交通設(shè)施使景區(qū)內(nèi)部完全成了通衡大道,上下極為方便。游客從天外村廣場(chǎng)乘車(chē)去中天門(mén),又從中天門(mén)乘索道至南天門(mén),使南天門(mén)成了泰山風(fēng)景區(qū)的大門(mén),其游覽面積只剩了岱頂,中軸線上豐富的景觀被繞過(guò)了。這直接導(dǎo)致游客旅_為紊亂,游客在風(fēng)景區(qū)內(nèi)旅行而不是在風(fēng)景區(qū)內(nèi)游覽,來(lái)泰山成了“旅泰山”,而不是“游泰山”,“旅”、游”不分,使得游客找不到泰山的感覺(jué)。
通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我受益匪淺,更加深刻認(rèn)識(shí)到理論需要與實(shí)踐相結(jié)合才能更好的發(fā)揮所學(xué)。同時(shí),面對(duì)探索到的種.種問(wèn)題,我們應(yīng)該認(rèn)真的做好記錄,并將問(wèn)題帶入今后的學(xué)習(xí)中,尋找解決之路。或許未來(lái)的某一天,當(dāng)我成為一名旅_業(yè)工作者的時(shí)候,能夠有機(jī)會(huì)在大家的共同努力下,避免這些問(wèn)題,為旅_業(yè)得更快更好發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
旅游黃山心得體會(huì)總結(jié)篇八
黃山是中國(guó)著名的旅游勝地,其美麗的自然風(fēng)光和獨(dú)特的文化底蘊(yùn)吸引了大量游客。作為旅游從業(yè)者,我有幸參加了一次黃山旅游工作的實(shí)習(xí),深度體驗(yàn)了黃山旅游的全過(guò)程,并學(xué)習(xí)了很多實(shí)用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到旅游產(chǎn)業(yè)的重要性,也領(lǐng)略到了黃山旅游所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)利益。在這篇文章中,我將分享我的心得和體會(huì),以此表達(dá)對(duì)黃山旅游事業(yè)的支持和認(rèn)可。
第二段:深入體驗(yàn)黃山旅游。
在這次實(shí)習(xí)中,我參與了黃山旅游的各個(gè)環(huán)節(jié):從游客的接待、導(dǎo)游、景點(diǎn)游覽到安全管理和旅游服務(wù)。通過(guò)這些實(shí)踐,我深入了解了黃山旅游的方方面面。首先,作為一個(gè)接待員,我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)不同類(lèi)型的游客,提供舒適的服務(wù)。其次,我參與了一些景區(qū)導(dǎo)游的工作,學(xué)會(huì)了面對(duì)不同需求的旅游者如何進(jìn)行行程規(guī)劃和解釋景區(qū)的歷史和文化。最后,我還參與了景區(qū)的安保工作,學(xué)會(huì)了如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,確保游客的安全。
第三段:黃山旅游的重要性。
黃山作為國(guó)內(nèi)外著名的旅游目的地,對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和對(duì)外文化交流具有重要意義。首先,黃山旅游的發(fā)展帶來(lái)了大量的就業(yè)機(jī)會(huì)和經(jīng)濟(jì)利益,對(duì)當(dāng)?shù)氐娜嗣裆钏降奶岣吆偷貐^(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的作用。其次,黃山旅游為推廣了中國(guó)的文化底蘊(yùn)。中國(guó)文化被認(rèn)為是世界上最悠久、最獨(dú)特的文化之一,而作為中國(guó)的知名景區(qū),黃山內(nèi)有許多著名的文化遺址和自然景觀,這些景點(diǎn)促進(jìn)了中國(guó)文化在國(guó)內(nèi)外的傳播。
在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多關(guān)于旅游從業(yè)者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)。首先,我深刻認(rèn)識(shí)到旅游產(chǎn)業(yè)對(duì)于中國(guó)的發(fā)展和對(duì)外的文化交流的重要性。其次,我學(xué)到了如何與不同類(lèi)型的游客打交道,并提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)。此外,我還學(xué)習(xí)了關(guān)于景點(diǎn)團(tuán)體管理和安全防范的知識(shí)??偠灾@次實(shí)習(xí)讓我更好地認(rèn)識(shí)到旅游行業(yè)的重要性,并提高了我的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量。
第五段:結(jié)尾和展望。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)于旅游產(chǎn)業(yè)的價(jià)值和意義有了更深刻的認(rèn)知。未來(lái),我將以更高的目標(biāo)和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)回報(bào)社會(huì)和游客。同時(shí),我也希望更多的人可以關(guān)注和參與到旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、文化和人民的生活水平做出更大的貢獻(xiàn)。我相信,有了我們每一個(gè)人的努力,黃山旅游與中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的未來(lái)一定會(huì)更加輝煌。
旅游黃山心得體會(huì)總結(jié)篇九
黃山,素有“五岳歸來(lái)不看山,黃山歸來(lái)不看岳”的美譽(yù),位于安徽省南部,是中國(guó)著名的旅游景點(diǎn)之一。冬季的黃山風(fēng)光獨(dú)特,山上云霧繚繞、冰凌垂掛,被譽(yù)為“中國(guó)四大冬避寒勝地”之一。在我最近的一次旅行中,我有幸親臨黃山,感受到了冬日旅游的獨(dú)特魅力,讓我體會(huì)到了大自然的壯麗與厚重。
第一段:冬日的黃山給人一種與眾不同的美感。
冬日的黃山,寒冷和安靜成了最大的特點(diǎn)。來(lái)到這里,仿佛進(jìn)入了另一個(gè)世界。山上云霧繚繞,將山巒和樹(shù)木包裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),宛如人間仙境。而在冬季,山上的植被凋謝,被白雪覆蓋,景色如詩(shī)如畫(huà)。不用擠人潮,不用長(zhǎng)時(shí)間等待,只需一雙舒適的步履,自然的美景一覽無(wú)余。這種與眾不同的美感,讓我對(duì)冬日旅游有了全新的認(rèn)識(shí)和期待。
第二段:聆聽(tīng)大自然的聲音,感受大自然的力量。
在雪地里漫行,在青松中閑庭信步,每一步都能聽(tīng)到雪的沙沙聲,仿佛大自然發(fā)出的一首動(dòng)人的音樂(lè)。站在黃山的頂峰,遠(yuǎn)山如黛,白雪皚皚,縱情呼吸這宛如天然磨藍(lán)劑的空氣,頓時(shí)使人身心舒暢。在這里,時(shí)間凝固,大自然的力量讓我感受到了人與自然的融合與和諧。
第三段:白雪皚皚的冬季黃山,猶如一幅動(dòng)態(tài)的畫(huà)卷。
黃山冬日的景色猶如一幅動(dòng)態(tài)的畫(huà)卷,每一幀都令人驚嘆。冷風(fēng)呼嘯,白霧涌動(dòng),山川之間雪花翩翩,猶如一曲難忘的樂(lè)章。冬日的黃山,這座玩賞名山的勝地在白雪的點(diǎn)綴下更加宜人,原本雄奇的黃山在白色的映襯下更顯禮貌。多次白雪覆蓋下的黃山,是如此的與眾不同。
第四段:冬日的黃山也是美食的天堂。
在游覽的間隙,我品嘗了當(dāng)?shù)孛朗?,讓此行更加愉快。黃山的冬天美食豐富多樣,有當(dāng)?shù)鬲?dú)特的魚(yú)蝦、農(nóng)家小炒和野生山貨等。尤其是魚(yú)蝦,鮮美的味道和細(xì)膩的口感讓人回味無(wú)窮。與此同時(shí),還有多種地道的小吃和糕點(diǎn)可以品嘗,如驢肉火燒、瓢兒餅等。這些美食讓我在繁忙的旅途中享受了片刻的慰藉。
走過(guò)千山萬(wàn)水,品嘗美食,領(lǐng)略自然景觀之后,我發(fā)現(xiàn)黃山冬日旅游給我的最大收獲并不僅僅是物質(zhì)的滿足,更是心靈的洗滌。在高山之巔,我體驗(yàn)到了積雪覆蓋下的寧?kù)o與平和,心靈似乎也隨之得到了洗滌。大自然有著強(qiáng)大的力量,它能讓人重新審視生活的無(wú)常與美好。這種洗禮讓我放松了心情,對(duì)生活有了更加深刻的思考。
綜上所述,黃山冬日旅游給我?guī)?lái)了與眾不同的美感,讓我聆聽(tīng)到大自然的聲音,感受到它的力量。宛如一幅動(dòng)態(tài)的畫(huà)卷,冬日的黃山以其獨(dú)特的魅力吸引著眾多游客。而且,在這里可以品嘗到豐富多樣的美食,猶如在天堂一般。最重要的是,黃山冬日旅游讓我洗滌了心靈,重新審視了生活。這段經(jīng)歷將會(huì)成為我珍藏于心的記憶,給我留下一段難忘的旅行體驗(yàn)。
旅游黃山心得體會(huì)總結(jié)篇十
我曾有幸來(lái)到中國(guó)的黃山,這座美麗的山脈給我留下了深刻的印象。黃山被譽(yù)為中國(guó)的五大名山之一,它以其壯麗的自然風(fēng)光和獨(dú)特的云海而聞名于世。在我旅行的過(guò)程中,我不僅欣賞到了這座山脈的壯麗景觀,還體會(huì)到了黃山帶給人的寧?kù)o與靈感。在這篇文章中,我將與您分享我在黃山的旅行心得體會(huì)。
首先,黃山的壯麗景觀令人嘆為觀止。從山腳到山頂,我經(jīng)歷了一場(chǎng)身心的磨練和寧?kù)o的旅程。登山途中,我欣賞到了壯麗的峰巒和險(xiǎn)峻的峭壁。在某些地方,我觸摸到了厚厚的云霧,仿佛融入了大自然之中。我還參觀了黃山的經(jīng)典景點(diǎn),如始信峰和光明頂。從這些地方,我可以俯瞰到浩瀚的云海和層層疊疊的山巒,這讓我不禁想起了著名的中國(guó)畫(huà)作品。黃山的景色使我感到自己與大自然的浩瀚和諧相融。
其次,黃山給了我寧?kù)o和靈感。在這里,我遠(yuǎn)離了城市的喧囂和壓力,自然地放松了自己。登山的過(guò)程中,我與旅伴們一路歡笑,并交流著對(duì)美好事物的感受。在山頂上,我找到了一個(gè)安靜的地方,坐下休息。我聽(tīng)著山風(fēng)的呼嘯,感受著空氣的清新,所有的煩憂和焦慮似乎都隨風(fēng)而去。我閉上眼睛,享受著這里的寧?kù)o和平靜。這種寧?kù)o給了我靈感,我用手機(jī)記錄下山頂?shù)拿谰埃笞匀坏呐懿胶臀业膬?nèi)心感受,并在我的社交媒體上與我的朋友們分享。
此外,黃山的文化遺產(chǎn)也讓我深感敬畏。在我游覽黃山的過(guò)程中,我了解到了中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓所在。在山上,我看到了許多古老的文化遺跡,如古廟和石刻。這些遺跡展示了中國(guó)古代文化的繁榮和輝煌。我還了解到了黃山在中國(guó)文化中的重要地位,它在歷史上被視為道教和佛教的圣地。在我參觀廟宇時(shí),我被它們的建筑風(fēng)格和神圣的氛圍所吸引。這些文化遺產(chǎn)給了我更深層次的理解,讓我對(duì)中國(guó)的歷史和文化有了更深的認(rèn)識(shí)。
最后,黃山的旅行經(jīng)歷讓我明白了環(huán)保的重要性。在山上,我看到了許多盔甲,這使我非常震驚。我認(rèn)識(shí)到我們需要更好地保護(hù)自然環(huán)境,以便未來(lái)的世代能夠享受到這樣美麗的自然景觀。我發(fā)現(xiàn),黃山的旅行給了我一個(gè)機(jī)會(huì),以提高我對(duì)環(huán)保的意識(shí),并將這種意識(shí)帶回我生活的每一個(gè)方面。我決心減少使用一次性塑料制品,節(jié)約能源和水資源,并積極參與環(huán)境保護(hù)活動(dòng)。
總之,黃山的旅行給了我一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),去探索和欣賞中國(guó)的自然奇觀和豐富的文化遺產(chǎn)。通過(guò)此次旅行,我不僅收獲了美麗的風(fēng)景和寧?kù)o的心靈,還對(duì)中國(guó)的歷史和文化有了更深入的了解。我將永遠(yuǎn)珍視這段旅程,它將成為我一生中最難忘的經(jīng)歷之一。同時(shí),這次旅行也喚起了我對(duì)環(huán)境保護(hù)的責(zé)任感。我希望通過(guò)自己的努力,在未來(lái)的日子里為保護(hù)大自然的美景盡一份力量。
旅游黃山心得體會(huì)總結(jié)篇十一
黃山,素有“天下第一奇山”之美譽(yù),是中國(guó)著名的山岳名勝和旅游勝地。每年夏秋之際,數(shù)以萬(wàn)計(jì)的游客慕名而來(lái),欣賞它的壯麗景色。然而,黃山冬日的景色同樣也令人嘆為觀止。近日,我有幸前往黃山冬游,沉浸在它的霧海中,欣賞它的冰雪奇觀,深深感受到了大自然的神奇魅力。以下是我感受到的關(guān)于黃山冬日旅游的心得體會(huì)。
第一段:冰雪世界的奇觀。
黃山冬日的景色如詩(shī)如畫(huà),仿佛進(jìn)入了一個(gè)冰雪世界。一踏入山門(mén),我就感到深深地震撼。山腳下的樹(shù)木已經(jīng)披上了白袍,宛如童話世界中的精靈。而沿途的溪流也已被凍結(jié)成了美麗的水晶。當(dāng)我搭乘纜車(chē)緩緩上山,山的霧海蔚然而至,每一縷霧氣都如同絲綢般柔軟。頂峰上的雪更是美得讓人窒息,潔白的雪花覆蓋整個(gè)山頭,再加上風(fēng)吹雪飄的景象,讓人感嘆大自然的鬼斧神工。
第二段:云海的瑰麗。
黃山的云海素來(lái)以壯美聞名,而冬日的云海更加引人入勝。霧氣在山峰間交織,形成層層疊疊的云海。站在云海之上的感覺(jué)簡(jiǎn)直就像置身于天空之中,周?chē)木吧挤路鹱兓貌欢ǎ瑫r(shí)而明媚陽(yáng)光,時(shí)而被云霧包圍。而當(dāng)云霧漫過(guò)腳下的山峰時(shí),整個(gè)世界就像被抹上了一層迷幻的顏色,美得令人心醉神迷。在黃山的頂峰,我欣賞到了最為壯美的云海,仿佛站在天空之巔,感受到了大自然的無(wú)窮魅力。
第三段:林海雪原的寧?kù)o。
冬季的黃山,雪花紛飛,掩藏了大自然的聲音,只有平和寧?kù)o的雪花落地的聲音,悄然傳入耳中。獨(dú)步在林海雪原中,我仿佛置身于一個(gè)安靜的世界,與塵囂、喧囂完全隔絕。這份寧?kù)o讓我心靈深處得到了極致的放松,感受到了內(nèi)心的寧?kù)o。此刻,我完全融入大自然的懷抱中,享受人與自然和諧共存的美好。
第四段:神奇的溫泉。
黃山不僅有著壯麗的山水,還擁有豐富的溫泉資源。冬季泡溫泉,更是一種享受。在湖光山色的映襯下,我來(lái)到了一個(gè)溫泉?jiǎng)俚?。泡在溫暖的溫泉中,寒氣被蒸汽一點(diǎn)點(diǎn)驅(qū)散,全身仿佛重新煥發(fā)活力,舒適的感覺(jué)讓人忘卻一切疲憊和壓力。溫泉的神奇功效真可謂是治愈旅途勞累的良藥。
第五段:回味與收獲。
離開(kāi)黃山的時(shí)候,我不禁回頭望了望這座神奇的山岳,心中充滿了對(duì)美好回憶的留戀。在黃山冬日旅游中,我不僅欣賞到了壯麗的雪景,還體驗(yàn)到了大自然的寧?kù)o與和諧。這次旅行讓我更加了解了大自然的魅力,更加珍惜和感恩這個(gè)美好的世界。黃山的美景,將成為我最珍貴的回憶,也是我縈繞在心頭的永恒寶藏。
黃山冬日旅游心得體會(huì),這是我對(duì)黃山冬游的真實(shí)感受。黃山冬景雄奇壯美,難以言表,只有親身體驗(yàn)才能領(lǐng)略其中的神奇。我相信,每一個(gè)體驗(yàn)過(guò)黃山冬游的人,都會(huì)被它的美景深深地打動(dòng)。這里不僅有大自然賦予的美景與壯麗,還有人與自然和諧共存的交融之美。黃山的魅力,如此獨(dú)特,誘人心魄。我期待著下一次的冬日黃山之行。
旅游黃山心得體會(huì)總結(jié)篇十二
黃山位于中國(guó)安徽省黃山市,是中國(guó)著名的風(fēng)景名勝區(qū)之一。我在不久前的一次黃山之旅中,深深體會(huì)到了這個(gè)地方的獨(dú)特之處。在此,我將與大家分享我的黃山旅游感受心得體會(huì)。
第一段:初見(jiàn)黃山的壯麗景色。
黃山被譽(yù)為“中國(guó)的雄岳”,以其奇松怪石、云海日出而著名。當(dāng)我第一次抵達(dá)黃山時(shí),我被眼前的景色驚艷到了。華麗的峰林、巍峨的山峰,仿佛是一幅動(dòng)人的畫(huà)卷展開(kāi)在我的眼前。我沿著蜿蜒曲折的山道一路向上,每走一步都能看到一個(gè)不同的美景,讓我興奮不已。尤其是當(dāng)我爬上“蓮花峰”時(shí),眺望四周,云霧繚繞、峰巒起伏,讓我感受到了大自然的神奇與壯麗。
第二段:感受仙境般的云海。
在黃山旅行中,我最難以忘懷的莫過(guò)于云海了。云海是黃山獨(dú)特的景觀之一,每當(dāng)早晨的第一縷陽(yáng)光照射在云海上,整個(gè)黃山頓時(shí)變成了一個(gè)仙境般的世界。在我這次的旅程中,我親眼見(jiàn)證了云海的美景。當(dāng)我站在云端上,伸手可觸摸到白云,腳下是一片無(wú)邊無(wú)際的白色海洋。我仿佛置身于天境之中,心曠神怡,仿佛忘卻塵世的煩惱。這種美妙的感覺(jué)讓我覺(jué)得自己仿佛漫步在仙境之中,難以忘懷。
第三段:賞鑒黃山的四季之美。
黃山的美是四季皆有的。無(wú)論是春季的百花盛開(kāi),夏季的綠樹(shù)成蔭,秋季的紅葉滿山還是冬季的雪景皚皚,黃山都展現(xiàn)出了不同的魅力。我曾在春季登上黃山,花開(kāi)如海,五彩斑斕的花朵在山間競(jìng)相綻放,給人一種生機(jī)勃勃的感覺(jué)。而在冬季,整個(gè)山脈被一層潔白的雪所覆蓋,山林、樹(shù)木仿佛披上了銀裝,美不勝收。每一季的黃山都展現(xiàn)出了不同的景色,讓人流連忘返。
第四段:感受中國(guó)古代文化的底蘊(yùn)。
在旅行中,我也有機(jī)會(huì)領(lǐng)略到黃山的古代文化底蘊(yùn)。黃山不僅是自然景觀的寶庫(kù),同時(shí)也是中國(guó)古代文化的重要載體。山上的古建筑和文化遺跡給我留下了深刻的印象。例如“云谷寺”是黃山上最重要的佛教寺廟,這座古老的寺廟建于唐朝,保存完好。登上寺廟,我仿佛置身于古代文化的長(zhǎng)廊之中,感受到了中國(guó)古代文化的博大精深。
回顧這次黃山之旅,我不禁感慨萬(wàn)分。黃山給予了我太多的美好回憶和深刻的體驗(yàn)。從山底的藍(lán)天、奇石怪松,到云海、四季之美,以及古老文化的底蘊(yùn),黃山讓我仿佛置身于一個(gè)神奇的世界。它是如此的壯美與柔美,讓我感受到了大自然的偉力與美妙。黃山之旅不僅讓我愉悅身心,更讓我對(duì)中國(guó)的自然風(fēng)光與文化傳統(tǒng)有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。
總結(jié):
通過(guò)這次旅行,我深深感受到了黃山的獨(dú)特之處。無(wú)論是壯麗的景色、仙境般的云海、四季之美還是古老文化的底蘊(yùn),黃山都展現(xiàn)了自己獨(dú)特的魅力。這次旅行不僅讓我流連忘返,更讓我對(duì)中國(guó)的自然景觀和文化遺產(chǎn)有了更深入的理解和欣賞。黃山的美景將一直在我的心中留下深深的烙印,讓我無(wú)法忘懷。
旅游黃山心得體會(huì)總結(jié)篇十三
黃山是中國(guó)著名的旅游勝地,擁有豐富的旅游資源和深厚的文化底蘊(yùn)。作為一名黃山旅游工作人員,我于近期參加了一次黃山旅游工作的集中培訓(xùn),并總結(jié)了自己在旅游工作中的體會(huì)和心得。在這篇文章中,我將分享一下我在黃山旅游工作報(bào)告中所得到的一些啟示與體會(huì)。
第二段:認(rèn)識(shí)到旅游服務(wù)的重要性。
在黃山旅游工作報(bào)告中,最讓我深刻的體會(huì)是認(rèn)識(shí)到了旅游服務(wù)的重要性。旅游服務(wù)是一個(gè)旅游目的地最重要的組成部分,它直接關(guān)系到游客體驗(yàn)和旅游產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在黃山旅游工作中,我們需要針對(duì)不同的游客需求開(kāi)展各種服務(wù)工作,如導(dǎo)游服務(wù)、餐飲服務(wù)、交通服務(wù)等。而我們的服務(wù)質(zhì)量和水平將直接影響到游客對(duì)黃山旅游的評(píng)價(jià)和留存率。
第三段:提高服務(wù)水平的途徑。
要提高旅游服務(wù)的質(zhì)量和水平,并不是一件容易的事情。除了需要提高員工的服務(wù)意識(shí)和技能外,還需要關(guān)注旅游服務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展。比如引進(jìn)新型旅游服務(wù)設(shè)施和技術(shù),推行旅游產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理,以及探索旅游服務(wù)的個(gè)性化和定制化等。這些創(chuàng)新和發(fā)展將是未來(lái)黃山旅游發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>
第四段:加強(qiáng)文化旅游宣傳。
引導(dǎo)和推動(dòng)文化旅游的發(fā)展,也是黃山旅游工作報(bào)告中的重要內(nèi)容。黃山具有豐富的文化歷史和人文景觀,如黃山畫(huà)派、黃山文化、黃山文學(xué)等。因此,我們需要通過(guò)各種途徑和方式,宣傳和推廣黃山的文化旅游價(jià)值,讓更多的游客了解黃山的文化魅力和歷史淵源,提高旅游的文化品位。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
總之,黃山旅游工作報(bào)告為我們提供了一些非常有價(jià)值的啟示和思考。在未來(lái)的工作中,我們需要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到旅游服務(wù)的重要性,提高服務(wù)水平和質(zhì)量,加強(qiáng)文化旅游宣傳,為黃山旅游的發(fā)展和繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
旅游黃山心得體會(huì)總結(jié)篇十四
黃山是中國(guó)著名的旅游景點(diǎn),被譽(yù)為“奇松峻嶺,云海晴雨”的奇觀。它位于安徽省黃山市,是中國(guó)五大名山之一,也是世界文化自然遺產(chǎn)之一。黃山以其奇特的松樹(shù)和險(xiǎn)峻的嶺峰而聞名于世,還擁有著名的云海和溫泉,因此吸引了無(wú)數(shù)游客前來(lái)觀光旅游。
第二段:迷人的風(fēng)景。
在黃山旅游期間,我被迷人的風(fēng)景所吸引。當(dāng)我踏上這座壯麗的山脈時(shí),我被她高聳的巖石、蒼翠的樹(shù)木和清澈的溪流所震撼。黃山主峰是典型的峰林地貌,讓人目不暇接。我所見(jiàn)到的怪石嶙峋、古松挺拔,真是大自然的鬼斧神工。而且,當(dāng)陽(yáng)光穿過(guò)云層,投射在山峰上時(shí),形成的光線效果簡(jiǎn)直太美不勝收了。
第三段:清新的空氣。
黃山地處高山之巔,所以擁有清新的空氣。在山上呼吸到的空氣是那么的清新,讓人感到身心舒暢。遠(yuǎn)離了城市的霧霾和汽車(chē)尾氣,我仿佛重新獲得了新生的感覺(jué)。尤其是在山谷里聽(tīng)著鳥(niǎo)兒的歌唱,享受著大自然的恩賜,真是一種難以言表的愉悅。
第四段:獨(dú)特的云海。
在黃山旅游,我還親眼見(jiàn)到了獨(dú)特的云海。當(dāng)我站在山頂,遠(yuǎn)望下方的云海,那種美麗壯觀的景象讓我陶醉其中。云??澙@,宛如仙境一般。據(jù)說(shuō)云海是在特定的氣候條件下形成的,所以能夠親眼見(jiàn)到,真是件非常幸運(yùn)的事情。這種奇特的景觀,讓我深深地為大自然的鬼斧神工所折服。
第五段:難忘的體驗(yàn)。
黃山旅游給我留下了難忘的體驗(yàn)。我爬上險(xiǎn)峻的山峰,感受到了身體上的勞累和挑戰(zhàn)。但當(dāng)我站在山頂,遠(yuǎn)眺群峰,聽(tīng)著云海的潺潺聲,我感到一切都是那么的值得。同時(shí),我還得到了很多對(duì)生活和自然的啟示。黃山讓我懂得了奮斗的意義,讓我更加珍惜眼前的一切。這次旅行,不僅豐富了我的生活,也讓我對(duì)大自然的力量有了深刻的認(rèn)識(shí)。
總之,黃山旅游是一次令人難以忘懷的經(jīng)歷。她的美景讓人震撼,她的空氣讓人怡然自得,她的云海讓人陶醉。這次旅行讓我對(duì)大自然有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解,讓我更加珍惜生活中的一切。我相信,只有親自去黃山一次,才能真正領(lǐng)略到她的魅力和美麗。
旅游黃山心得體會(huì)總結(jié)篇十五
黃山,位于中國(guó)安徽省,是中國(guó)最著名的旅游勝地之一。作為一家大型公司的員工,有幸參加了公司組織的黃山旅游活動(dòng)。這次旅行讓我留下深刻的體會(huì)和心得。在這片山水如畫(huà)的土地上,我感受到了大自然的力量、團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的價(jià)值,這次旅行讓我收獲頗多。
第一段:迎接自然的力量。
抵達(dá)黃山時(shí),我立刻被這里的雄偉和壯美所震撼。高聳的山峰,藍(lán)天白云的背景下,構(gòu)成了一幅美麗的畫(huà)卷。在登上山頂?shù)倪^(guò)程中,我感受到了大自然的力量和無(wú)窮魅力。每一步都是一種挑戰(zhàn),但是站在山頂,看到云霧繚繞的奇景,我感到無(wú)比的滿足和成就感。在這些高山之間走過(guò),我領(lǐng)悟到了生命的堅(jiān)韌和頑強(qiáng),這是一種寶貴的體驗(yàn),它讓我明白,無(wú)論前方有多少艱難險(xiǎn)阻,只要堅(jiān)持不懈,克服困難,就一定能夠達(dá)到目標(biāo)。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
黃山旅游活動(dòng)是公司安排的集體活動(dòng),由一群來(lái)自不同部門(mén)的員工組成。在這次旅行中,我深深體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在攀登陡峭險(xiǎn)峻的路段時(shí),我們相互攙扶、鼓勵(lì)和支持,緊密配合,才得以順利登上山頂。每個(gè)人都發(fā)揮著自己的特長(zhǎng)和能力,共同完成了這段旅程。團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中,我們互相學(xué)習(xí),互相幫助,建立了深厚的友誼和信任。我明白,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功不僅僅取決于個(gè)人的努力,更重要的是大家的團(tuán)結(jié)和協(xié)作。
第三段:團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的價(jià)值。
在這次黃山旅游中,我認(rèn)識(shí)了很多新的同事。每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和才能,每個(gè)人都為這次旅行的成功做出了貢獻(xiàn)。有的同事擅長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)和組織,有的同事擅長(zhǎng)照顧和關(guān)心他人,有的同事擅長(zhǎng)解決問(wèn)題和處理緊急情況。每個(gè)人的不同特點(diǎn)和貢獻(xiàn)使得整個(gè)團(tuán)隊(duì)更加完整和有力。每個(gè)人都是不可或缺的一部分,只有每個(gè)人的努力和奉獻(xiàn),才能使得團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大并取得成功。這次旅行讓我深感,每個(gè)人的價(jià)值都是不可忽視的,我們需要珍惜團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的貢獻(xiàn),發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),共同實(shí)現(xiàn)更大的目標(biāo)。
第四段:感受到了自然的美。
在黃山旅游中,我不僅欣賞到了壯麗的山景,還體驗(yàn)到了自然的美。這里的空氣清新,水源純凈。每一片綠葉、每一串流水、每一聲?shū)B(niǎo)鳴,都給人以舒適和寧?kù)o的感覺(jué)。在山間的小徑上漫步,我感受到了大自然的寧?kù)o和美麗,沉浸在這個(gè)寧?kù)o的世界中讓我感到無(wú)比的放松和舒心。這次旅行喚醒了我對(duì)大自然的敬畏和珍惜之情,我意識(shí)到,保護(hù)環(huán)境和生態(tài)是我們每個(gè)人的責(zé)任和義務(wù)。
第五段:成長(zhǎng)和啟示。
這次公司組織的黃山旅游讓我獲益匪淺。我不僅鍛煉了身體,也體驗(yàn)了大自然的美麗和力量。更重要的是,通過(guò)這次旅行,我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)會(huì)了珍視每個(gè)人的價(jià)值,更加深入地認(rèn)識(shí)到自然的寶貴和脆弱。我相信這些心得和體會(huì),將伴隨著我未來(lái)的成長(zhǎng)和發(fā)展。在以后的工作和生活中,我會(huì)更加注重團(tuán)隊(duì)合作,尊重每個(gè)人的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也將提高自己的環(huán)保意識(shí),積極參與環(huán)保活動(dòng),努力保護(hù)我們的共同家園。
總結(jié):
公司黃山旅游是一次獨(dú)特的體驗(yàn),這次旅行讓我領(lǐng)悟到了大自然的力量、團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的價(jià)值。我將永遠(yuǎn)珍藏這次旅行的回憶,并將體會(huì)和感悟運(yùn)用到以后的工作和生活中。愿我們都能以積極的心態(tài)面對(duì)生活,用智慧和努力鑄就更加美好的未來(lái)。
旅游黃山心得體會(huì)總結(jié)篇十六
旅行就像生活中的調(diào)味品,給我們的平凡日子添了一抹濃烈的色彩。當(dāng)公司決定組織一次黃山旅游之行,我懷著無(wú)比期待和激動(dòng)的心情,迫不及待地備好行李,準(zhǔn)備踏上這個(gè)神奇的旅程。黃山,素有"五岳歸來(lái)不看山,黃山歸來(lái)不看岳"之稱(chēng),被譽(yù)為世界文化與自然雙遺產(chǎn)。它的美麗風(fēng)景和獨(dú)特的氣候吸引了無(wú)數(shù)游客前往一探究竟。對(duì)于我來(lái)說(shuō),這次旅行不僅是一次華麗的享受,更是一次與自然親密接觸的機(jī)會(huì)。
第二段:登頂之路的艱辛與壯麗。
黃山是一個(gè)讓人膽戰(zhàn)心驚又無(wú)比向往的地方。它的群山交錯(cuò),云霧繚繞,僅僅站在山腳就能感受到它的威嚴(yán)和美麗。我們選擇了登臨蓮花峰的路線,這個(gè)峰高約1873米,被譽(yù)為"黃山第一峰",也是黃山著名的景點(diǎn)之一。登山的路程并不輕松,一路上我們要攀爬陡峭的山道,攀巖、攀枝、攀梯,不時(shí)需要手腳并用,確保自己的安全。但正是這樣的艱辛帶來(lái)的快感以及壯麗的山景,讓我們每一位登山者都充滿了成就感和滿足感。
第三段:大自然的奇跡與魅力。
登山只是我們旅行的一部分,更多的是驚嘆于黃山大自然的奇跡和魅力。在我們攻頂蓮花峰的路上,我們看到了千瘡百孔的怪石嶙峋挺拔;我們看到了仙女洞的奇異光景,那里的石雕,石龕和玉宇堂,讓我們仿佛置身于仙境;我們看到了神奇的云海,云霧彌漫,宛如走進(jìn)了天空之中。這些美景讓我們震撼,更讓我們感受到大自然的精細(xì)創(chuàng)造和無(wú)窮魅力。
第四段:休閑度假與品味美食。
除了壯麗的自然景色,黃山還有豐富的休閑度假娛樂(lè)活動(dòng)和美食文化。下了山,我們來(lái)到了風(fēng)景如畫(huà)的齊云山水鎮(zhèn),這里的水鄉(xiāng)韻味和古樸傳統(tǒng)文化給人帶來(lái)寧?kù)o與舒心。在水鎮(zhèn)的小街小巷中,我們品嘗到了當(dāng)?shù)氐奶厣朗常琰S山炒鱔絲、黃山臭豆腐等,口感鮮美至極,令人回味無(wú)窮。此外,水鄉(xiāng)風(fēng)景也讓我們能夠在寧?kù)o中放松身心,享受悠閑的休閑時(shí)光。
第五段:成長(zhǎng)與收獲。
旅行不僅僅是一次簡(jiǎn)單的游玩,更是一種與自己相處的機(jī)會(huì)。在這次公司組織的黃山旅游中,我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和勇敢。登山時(shí)艷陽(yáng)高照,我們汗流浹背,但是我們并沒(méi)有放棄,堅(jiān)持走下去。我也學(xué)會(huì)了親近大自然,品味生活的美好,感受到了大自然的無(wú)窮魅力。另外,與同事們一起旅行也增進(jìn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和相互了解,使我們更加心態(tài)平和,與團(tuán)隊(duì)更加和諧?;氐焦?,我不僅收獲了美麗的風(fēng)景和愉快的時(shí)光,更收獲了成長(zhǎng)和進(jìn)步。
總結(jié):
黃山旅游之行帶給我滿滿的收獲和感悟。在登山攀巖的過(guò)程中,我體驗(yàn)到了堅(jiān)持不懈和攀登至高點(diǎn)的喜悅;在欣賞大自然美景的時(shí)刻,我感受到了大自然的美妙與魅力;在休閑度假的時(shí)光中,我品味到了當(dāng)?shù)氐拿朗澈托蓍e文化;最重要的是,在與同事們相處的過(guò)程中,我理解到了團(tuán)隊(duì)的力量和合作的重要性。這次黃山之行不僅讓我感受到了美麗的風(fēng)景,更讓我收獲到了真摯的友誼和自身的成長(zhǎng)。
旅游黃山心得體會(huì)總結(jié)篇十七
黃山,自古以來(lái)被譽(yù)為天下第一奇山,被列為世界文化與自然遺產(chǎn),自然風(fēng)景、人文風(fēng)情、歷史古跡、民俗文化共同構(gòu)成了這座山的獨(dú)特魅力。近年來(lái),黃山旅游業(yè)發(fā)展迅速,吸引了越來(lái)越多的游客前來(lái)觀光旅游。為了更好地服務(wù)游客,知名旅游企業(yè)在黃山地區(qū)舉行了旅游工作報(bào)告會(huì),來(lái)進(jìn)行總結(jié)和探討,我來(lái)自這個(gè)旅游企業(yè)并參加了此次報(bào)告會(huì),以下是我的心得體會(huì)。
黃山旅游業(yè)近來(lái)蓬勃發(fā)展,成為國(guó)家重點(diǎn)支持的旅游區(qū)域之一。截止到目前,全年接待游客數(shù)量已經(jīng)突破了千萬(wàn)人次,年游客量增長(zhǎng)率超過(guò)10%。在這個(gè)過(guò)程中,旅游企業(yè)的角色變得越來(lái)越重要。它們致力于創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,共同推動(dòng)黃山旅游業(yè)的發(fā)展。同時(shí),也促進(jìn)了就業(yè)率的提高,為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的作用。
第三段:品質(zhì)服務(wù)是旅游企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
作為旅游企業(yè)代表,會(huì)上我強(qiáng)調(diào)了品質(zhì)服務(wù)的重要性。作為旅游業(yè),我們的競(jìng)爭(zhēng)力不僅僅體現(xiàn)在旅游產(chǎn)品和價(jià)格上,更體現(xiàn)在企業(yè)的品質(zhì)服務(wù)上。好的服務(wù)能夠讓游客感受到我們的用心和關(guān)懷,同時(shí)還能夠留下好的口碑和信任感。我們需要不斷完善服務(wù)體系,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,從而吸引更多的游客。在黃山這樣一個(gè)世界級(jí)旅游區(qū)域,品質(zhì)服務(wù)已經(jīng)成為旅游企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:探索文化旅游。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對(duì)旅游的需求呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化的趨勢(shì)。旅游企業(yè)需要針對(duì)不同的客戶(hù)需求,推出滿足他們需要的各種旅游服務(wù)和產(chǎn)品。在此基礎(chǔ)上,我們更需探索文化旅游。作為一個(gè)歷史悠久的旅游區(qū)域,黃山有著深厚的文化底蘊(yùn)。通過(guò)開(kāi)發(fā)文化旅游產(chǎn)品,可以幫助游客更深入地了解黃山的歷史風(fēng)情,同時(shí)也能拓寬我們的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。所以,在未來(lái)的經(jīng)營(yíng)模式中,文化旅游產(chǎn)品將成為我們的新亮點(diǎn)。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
黃山是一座人文與自然在一起的絕佳之地,我參加旅游工作報(bào)告會(huì)后更加深刻地認(rèn)識(shí)到,品質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新產(chǎn)品才是我們作為旅游企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要方向。旅游公司要不斷完善自身服務(wù)能力,增加旅游產(chǎn)品的差異性特點(diǎn),塑造企業(yè)有機(jī)性的品牌。下一步,我會(huì)更加努力地工作,為黃山旅游業(yè)的更進(jìn)一步發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
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