心得體會是人們在學(xué)習(xí)、工作和生活中所獲得的經(jīng)驗和感悟的總結(jié)。通過寫心得體會,我們可以反思自己的成長和進(jìn)步,也可以分享給他人,互相學(xué)習(xí)。寫心得體會是一種很好的提升自己思考和表達(dá)能力的方式。10.要寫一篇完美的心得體會,我們需要通過查閱資料和積累經(jīng)驗來提升自己的寫作水平。以下是小編為您整理的心得體會范文,供您參考。希望這些范文能夠幫助您更好地理解和掌握心得體會的寫作方法。通過閱讀這些范文,您可以了解到不同領(lǐng)域的心得體會寫作,從中汲取經(jīng)驗和靈感,提高自己的寫作水平。請拿起筆尖,記錄下您的心得體會,讓它們成為您成長的見證,幫助您不斷前行。
推銷演練心得體會篇一
隨著市場競爭的加劇,推銷技能對于每一個銷售人員來說都至關(guān)重要。為了提高自己的銷售能力,我參加了公司組織的一次推銷演練。通過這次演練,我收獲了很多,下面是我對這次演練的心得體會。
第一段:認(rèn)識推銷演練的重要性。
推銷演練是為了讓我們更好地掌握銷售技巧和應(yīng)對客戶問題的能力。通過模擬銷售場景,我們可以鍛煉自己的溝通能力和應(yīng)變能力,了解并解決可能出現(xiàn)的問題,從而提高銷售效果。同時,推銷演練也可以幫助我們培養(yǎng)自信心,增加對銷售工作的興趣和熱情。
第二段:準(zhǔn)備工作的重要性。
在推銷演練之前,我們需要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作。首先,我們要了解產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢,熟悉產(chǎn)品的使用方法和功能。只有深入了解產(chǎn)品,我們才能在與客戶交流時提供準(zhǔn)確和全面的信息。其次,我們還需要熟悉銷售流程和技巧,學(xué)習(xí)如何進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商。最后,我們需要進(jìn)行角色扮演,模擬真實銷售場景,將準(zhǔn)備工作轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用能力。
第三段:實踐中的收獲。
在推銷演練的過程中,我通過與團(tuán)隊合作和個人表演的方式進(jìn)行角色扮演。在團(tuán)隊合作中,我學(xué)會了傾聽和溝通的重要性。每一個角色都扮演著不同的角色,有時是顧客,有時是銷售人員。借助團(tuán)隊的力量,我們能夠更好地理解和解決客戶的需求,提高銷售效果。而在個人表演中,我學(xué)會了如何在有限的時間內(nèi)快速準(zhǔn)確地介紹產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。通過反復(fù)的練習(xí),我逐漸找到了自己的適合的表達(dá)方式和溝通技巧。
第四段:發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。
在推銷演練中,我們不僅要發(fā)現(xiàn)問題,還要學(xué)會如何進(jìn)行改進(jìn)。通過與團(tuán)隊成員和主管的反饋,我發(fā)現(xiàn)自己在溝通過程中有時表達(dá)不清晰,給客戶留下了困惑。為了改善這個問題,我開始學(xué)習(xí)如何簡潔明了地傳達(dá)信息,并采取了更加直接的溝通方式。同時,我還發(fā)現(xiàn)自己在與客戶面對面時有些緊張,導(dǎo)致表達(dá)不流暢。為了克服這個問題,我開始進(jìn)行自我放松和自我訓(xùn)練,提高自己的談判能力和冷靜處理問題的能力。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次推銷演練,我深刻地認(rèn)識到提高銷售技能的重要性。除了熟悉產(chǎn)品和銷售技巧外,我們還需要不斷改進(jìn)自己的溝通能力和應(yīng)變能力。在日后的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己的銷售能力,不斷適應(yīng)市場的變化和客戶需求的變化。我相信,通過不斷的實踐和努力,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的銷售人員,并為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來,推銷演練是提高銷售能力的重要途徑。通過準(zhǔn)備工作和實踐中的收獲,我們可以提高自己的溝通能力和應(yīng)變能力。通過發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn),我們可以不斷提高自己的表達(dá)和處理問題的能力。我相信,只要我們堅持不懈地學(xué)習(xí)和實踐,我們就能夠成為優(yōu)秀的銷售人員,并為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
推銷演練心得體會篇二
在進(jìn)行推銷之前必須要進(jìn)行市場調(diào)查,了解產(chǎn)品在市場上的情況,我從市場需求,產(chǎn)品調(diào)查,供給調(diào)查,價格調(diào)查等這些方面入手,詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查,了解市場,只有這樣才能更好的有利于我們的推銷工作。
需求調(diào)查主要包括以下幾項內(nèi)容:
(1)商品總額調(diào)查,以本次推銷“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時代的發(fā)展,當(dāng)今時代人們的購買力不斷提高,人們的消費(fèi)更注重時尚消費(fèi),注重輕松,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,針對我們本次活動的推銷地點—本校區(qū),我們學(xué)校離市區(qū)相對較遠(yuǎn),公交車比較少,同學(xué)們出行不便;還有,我們的“暖倍兒”對于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價格優(yōu)勢,這都能說明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場,需求是比較大的。
(2)市場商品需求構(gòu)成的調(diào)查:推銷不僅僅要了解市場的需求總額,還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢方面的信息,了解消費(fèi)者對于產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的需求,我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好,品種多,花色齊全,式樣多樣,能夠滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量,品種,花色,式樣的要求,是消費(fèi)者不錯的購買對象,有較大的市場需求。
(1)產(chǎn)品自身的調(diào)查:包括顧客對產(chǎn)品的看法,態(tài)度和要求,還有產(chǎn)品自身的品質(zhì),性能,價格等方面的信息,根據(jù)調(diào)查以往的`消費(fèi)者表明他們對我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評價,感覺我們的保暖內(nèi)衣很好,并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持,做的更好,通過我們對該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn),這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的,價格比較適中,適合大眾消費(fèi)。
(2)產(chǎn)品的附加利益調(diào)查,附加利益包括信譽(yù),服務(wù),質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場競爭白熱化的商業(yè)。,對于基本效用相同的產(chǎn)品,成功推銷的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項產(chǎn)品,信譽(yù)好,質(zhì)量有保證,這是推銷的強(qiáng)有力的后盾。
(3)產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查,隨著時代的發(fā)展,產(chǎn)品也應(yīng)該與時俱進(jìn),適宜開發(fā)新產(chǎn)品,以保證企業(yè)經(jīng)營活動的連續(xù)性和穩(wěn)定性,“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時俱進(jìn),緊跟時尚,產(chǎn)品風(fēng)格時尚,這也有利于我們推銷工作的開展。
包括:
(1)市場商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研,根據(jù)市場調(diào)查,市場上保暖內(nèi)衣的品種多樣。供給量是比較大的!
(2)市場供求變化趨勢的調(diào)查,只有抓住了市場供求變化的趨勢,才能有效的進(jìn)行推銷,這趨勢的調(diào)查主要應(yīng)從動態(tài)方面調(diào)查市場上商品的供求,庫存,價格變動及競爭狀態(tài)等,由于市場供給量大,競爭激烈,價格變動對消費(fèi)量有重大關(guān)系,我們推銷的產(chǎn)品價格比在店里邊的便宜,質(zhì)量好,可謂是物美價廉,符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀,因此,消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的,是非??捎^的。
價格調(diào)查涉及的內(nèi)容主要有:
(1)競爭狀況,當(dāng)今時代保暖內(nèi)衣的競爭是很激烈的,我們推銷的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣是從廠家提的貨,進(jìn)價很低,因此我們的推銷價格有優(yōu)勢。
(2)成本變動,我們推銷員要了解推銷品的自身成本,由于是在我們的學(xué)校擺攤,沒有租金等一系列費(fèi)用,還有,進(jìn)價很低,這樣成本就很低了,也可以說沒有什么成本,因此我們的推銷價格也是很低的。
(3)購買行為,推銷員應(yīng)了解消費(fèi)者對價格變動,折扣的反應(yīng),消費(fèi)者的預(yù)期價格,根據(jù)調(diào)查,消費(fèi)者對價格變動,折扣的反應(yīng)是很大的,因此我們根據(jù)我們的實際情況也是可以對我們的推銷品實行價格變動,折扣。
在這次推銷。實踐中,制定推銷計劃,采用一種銷售模式來進(jìn)行相應(yīng)的推銷,我們根據(jù)實際情況,我們采用了愛達(dá)推銷模式,在銷售產(chǎn)品是不僅要把東西賣出去就行了,這其中推銷員的素質(zhì)和能力是非常重要的,推銷員必須具備一些基本的素質(zhì),例如:身體素質(zhì),心理素質(zhì),專業(yè)素質(zhì),綜合素質(zhì)等,另外還有,推銷員在處理顧客異議的時候應(yīng)如何應(yīng)付并采取哪些措施的能力。
本次推銷活動我們有收獲也有不足,首先,我們的產(chǎn)品雖然價格比市場上具有相同效用的產(chǎn)品要低許多,但是由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量相對比較好,因此價格也是不低的,這使許多學(xué)生感覺有點貴,猶豫不決,因為許多學(xué)生的消費(fèi)水平?jīng)]有那么高,這也很大程度上影響銷售量。另外,雖然我們在推銷前進(jìn)行了短暫的培訓(xùn),但還是不夠的,我們對產(chǎn)品還是沒有詳細(xì)的了解,當(dāng)顧客問到關(guān)于產(chǎn)品的某些問題的時候,我們的推銷人員還是不能很好的回答,這在一定程度上也影響我們的推銷進(jìn)程。
總之,在這次推銷活動中,我們收獲了許多,有了一定的寶貴經(jīng)驗,我在以后的學(xué)習(xí)和實踐中要多多學(xué)習(xí),多多總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的能力,也希望以后能有更多的這樣的親自實踐的機(jī)會,不斷的鍛煉自己,充實自己的生活,提高自己的綜合素質(zhì)!
推銷演練心得體會篇三
快樂的時光總是彌足珍貴,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我們反復(fù)回憶、思索這一路上的點點滴滴,這十幾天的社會實踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲。
讓我來談?wù)勎以谑钇谥袕氖碌墓ぷ靼?。首先,我通過機(jī)遇找到了一份在超市推銷伊利牛奶的工作。工作強(qiáng)度不是很大,工資不錯。這份工作對我來說最大的考驗就是需要有一副好口才。面對顧客,我必須拿出十二萬分的熱情,口齒清楚伶俐,針對顧客的需要介紹相應(yīng)適合他的牛奶,需要分析這款牛奶的營養(yǎng)之處,打動顧客讓他購買。平時的我并不是很善于言辭,所以剛開始接觸這份工作的時候,我甚至有時會說不出什么話打動顧客。但是慢慢地熟悉,通過別人的悉心指導(dǎo),我開始熟能生巧,面對顧客,我開始笑容面對,口中滔滔不絕,不會出現(xiàn)之前的冷場局面。
看著自己一天天不斷增長的銷售記錄,我也暗暗對自己打氣,沒有什么苦難是克服不了的,沒有什么事情是你干不成的。可能有的時候會遇到問題繁多的顧客,遇見對牛奶產(chǎn)生疑問的顧客,我還是笑容面對,畢竟真心的微笑能夠溫暖對方,不會讓別人覺得被欺騙,被忽悠。然后一點點化解他的誤解,努力貼合他的想法更加詳細(xì)地介紹牛奶。
我主要的工作是短期試飲,就是在超市里很常見的那種,端個盤子倒一點給顧客品嘗。我最初做的是兒童奶,吸引小孩子比較容易,再配上我長得很孩子氣的面容,輕易的就招來了一群小孩子的品嘗。但是不久我就發(fā)現(xiàn)問題來了,有的孩子只是來跑來喝一杯就走,對買不買我的產(chǎn)品不感興趣。后來我就針對和父母一起來超市的孩子,在他們父母面前給他們品嘗,問他是否好喝,這一招很管用,有的家長看了孩子很享受我的牛奶,就會直接買下。
在做了幾天試飲我就發(fā)現(xiàn)辭藻匱乏,對于該牛奶的熟悉不夠,我特意上網(wǎng)查了牛奶的官網(wǎng)介紹,在網(wǎng)上的評價如何,適合年齡多少,有多少營養(yǎng)。漸漸的,我就可以接過顧客的問題,疑問答下去,還可以說出顧客沒有看到的其他營養(yǎng)。顧客對我的介紹滿意,自然就會買的心服。
社會是一所能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,才能使思想碰撞出新的火花。也可以為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件。
七月,我用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌;七月,我撒播希望,同時擁抱豐收,就如新世紀(jì)的第一縷曙光,在我的暑期社會實踐中,在自己的人生藍(lán)圖上留下了光輝燦爛的一筆。走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,社會實踐雖然比較辛苦,但乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。在社會實踐活動中,我們鍛煉了自己的能力;在社會實踐活動中,我們磨練了自己的心智;在社會實踐活動中,我們鍛煉了自己的才干;在社會實踐活動中,我們培養(yǎng)了自己的韌性。
通過社會實踐我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng)。使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進(jìn)行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會。在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
推銷演練心得體會篇四
推銷是一種古老而又普遍的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,商品生產(chǎn)者把產(chǎn)品投入市場,都希望通過一定的推銷方式把產(chǎn)品盡快的銷售出去,推銷實訓(xùn)心得。在我們這一次推銷的實戰(zhàn)當(dāng)中,感受很多。
首先,最大的感受是自己有很多不足。推銷工作非常需要銷售人員強(qiáng)大的知識儲備為根基,在銷售過程當(dāng)中銷售人員的一言一行會極大的影響到交易的促成。
其次,推銷產(chǎn)品時要盡量營造歡快的銷售氛圍。客戶的大腦就會比較活躍的把你推銷的產(chǎn)品和自己的需求聯(lián)系起來。比方說聲音大一點,肢體語言豐富一些,都將有益于調(diào)節(jié)氛圍。輕松的溝通環(huán)境,會讓顧客較快的接受你,有利于向陌生顧客展開推銷工作。
另外,學(xué)會傾聽,了解客戶的需求。并根據(jù)客戶的不同需求介紹合適的產(chǎn)品給顧客。在這個過程當(dāng)中,將產(chǎn)品的優(yōu)劣更加細(xì)份化的介紹給顧客。從多方面的分析,產(chǎn)品帶給顧客的利益,提高產(chǎn)品的附加值,心得體會《推銷實訓(xùn)心得》。同時,作為銷售人員必須要了解同行業(yè)的其他產(chǎn)品。便于在顧客提出異議時做分析比較。作為顧客來說,買東西當(dāng)然是擇優(yōu)而取之。所以說,豐富的知識儲備會帶來完美的推銷。同樣,這種溝通方式也會帶給顧客一種真誠的感覺。
再次,設(shè)身處地的為顧客著想很重要。為人隨和,熱情誠懇,為顧客解決實際問題,取得客戶的信任,理解和支持。不要為了追求利益,而把不合適的產(chǎn)品介紹給顧客。
最后,個人主動性和堅持不懈也很重要。在推銷過程中多問一些“對不對”,“是不是”,“好不好”,“要不要”,這種溝通方式,會把一些購買目標(biāo)不是很明確的客戶慢慢的帶進(jìn)你的圈套。另外,在客戶提出反對意見時,靈活應(yīng)變,并立即提出對策。千萬不要放棄說服顧客,一定要有耐心。
總之,推銷是一門大學(xué)問,生活中處處存在推銷。我引用日本汽車推銷明星的一句話結(jié)束這次推銷工作吧!那就是,“最佳推銷員是承受最多侮辱和屈辱的人?!碧鞂⒔荡笕斡谒谷艘玻叵瓤嗥湫闹?,勞其筋骨,餓其體膚。所以,我們年輕時遇到的困難都是上天的恩賜,那是通向成功的路。一定加油!不放棄!
推銷演練心得體會篇五
近年來,我司安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案制訂和演練工作,在各級政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門的高度重視下,在上級業(yè)務(wù)部門大力指導(dǎo)下,經(jīng)我司各部門的共同努力,安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系已基本構(gòu)成,為我司的安全生產(chǎn)發(fā)揮著保駕護(hù)航的進(jìn)取作用。現(xiàn)將今年9月18日我司應(yīng)急救援預(yù)案演練工作總結(jié)評估情景匯報如下:
一、總體情景。
我司自成立以來,安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn),除發(fā)生1次火警和2次道路危險化學(xué)品運(yùn)輸車輛掛蹭事故(對方負(fù)全責(zé))外,尚未發(fā)生重、特大安全生產(chǎn)惡性事故,故未啟動過應(yīng)急預(yù)案。我司安全生產(chǎn)應(yīng)急救援工作的著力點,是在20xx年制訂和20xx年修訂應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上,經(jīng)過演練,檢驗實戰(zhàn)本事,進(jìn)一步完善預(yù)案資料,提高快速反應(yīng)水平。
1、預(yù)案的編制情景。目前我司已基本建立了應(yīng)急救援體系,從20xx年開始,我司開始編制應(yīng)急救援預(yù)案。20xx年1月重新修訂了《道路危險貨物運(yùn)輸事故應(yīng)急救援預(yù)案》。
訂了服務(wù)合同,設(shè)有24小時事故咨詢熱線。
二、應(yīng)急預(yù)案演練評估。
我司開展的此次演練共有救援指揮部;通訊保障組;安全保衛(wèi)組;搶險救災(zāi)組;醫(yī)療救護(hù)組;運(yùn)輸保障組等六個體系參與,參加演練人員30余人。動用各類救援、處置等車輛4輛。
按照(1)先期應(yīng)急響應(yīng)(員工自救、逃生),(2)應(yīng)急啟動(公司應(yīng)急預(yù)案啟動、響應(yīng)),(3)現(xiàn)場救援(搜救、傷員救護(hù))、(4)處置(搶險、滅火、堵漏、排險、冷卻、防爆、污水污物處理回收)、(5)后勤保障(車輛保障、警戒)(6)信息通報(7)撤離、(8)救援結(jié)束、(9)關(guān)掉預(yù)案等程序進(jìn)行。
演練自始至終貫徹“以人為本”、“安全第一”、“生態(tài)環(huán)境保護(hù)”等要求,檢驗了我司應(yīng)急管理本事和水平。經(jīng)過對應(yīng)急預(yù)案的啟動和推演,有效地檢驗了預(yù)案各項資料的可行性和可操作性。經(jīng)過模擬“天那水”在裝卸中泄漏燃燒的現(xiàn)場演練,為應(yīng)對突發(fā)事件積累了經(jīng)驗。不但強(qiáng)化了部門、隊伍、人員之間聯(lián)動作戰(zhàn)的協(xié)調(diào)性,提高了應(yīng)急隊伍單兵和協(xié)同作戰(zhàn)本事,加強(qiáng)了全體員工的安全意識教育,使之掌握了應(yīng)急救援處置的基本程序和方法,增強(qiáng)了應(yīng)對突發(fā)事件的信心。
這次演練無論從演練方案設(shè)計、程序安排、資料分配,還是從演練實際進(jìn)程看,演練的組織和進(jìn)行均基本成功。為我司應(yīng)急管理工作積累了必須的經(jīng)驗,也積累了對突發(fā)事故進(jìn)行救援和控制的實際經(jīng)驗。
三、存在問題。
雖然現(xiàn)場演練取得了圓滿成功,但經(jīng)過演練也暴露出了一些問題,如預(yù)案還存在缺乏針對性、實用性和可操作性的缺陷,具體主要反映在以下幾個方面:
1、救援處置裝備保障不足。如應(yīng)對危險化學(xué)品事故必須采用的是防爆對講機(jī),而我司使用的是普通對講機(jī)。
2、個人防護(hù)本事不強(qiáng)。從演練情景看,參演搶險人員的個人防護(hù)裝備不足、個人防護(hù)意識不強(qiáng),有的防護(hù)用具還比較簡易。
3、部分應(yīng)急預(yù)案尚不完善。從演練方案設(shè)計、構(gòu)思,到演練實際展開,均暴露出我司編制的部分預(yù)案存在不足之處(如危險化學(xué)品事故應(yīng)急預(yù)案存在著缺少應(yīng)對處理環(huán)境污染——如雨水等下水管道封堵、清凈下水處理),有待于進(jìn)一步修改、補(bǔ)充、完善。
推銷演練心得體會篇六
xx學(xué)年第二學(xué)期,我們學(xué)習(xí)了《推銷與談判》這門課程,而且很高興,老師能夠繼續(xù)擔(dān)任我們的任課老師。大二時候通過鄒老師對廣告學(xué)課程的講解,讓我對其課程相關(guān)知識有了更大的提高和了解。這學(xué)期,鄒老師又帶領(lǐng)我們走進(jìn)了另一個領(lǐng)域——推銷與談判。我理解上的推銷與談判是一門理論性、技術(shù)性、實踐性很強(qiáng)的課程。通過有關(guān)推銷與談判技巧的內(nèi)容、技術(shù)和方法學(xué)習(xí)之后,培養(yǎng)、提高自身分析問題和解決問題能力,進(jìn)一步提高自身動手能力和綜合素質(zhì),全面掌握推銷與談判的技術(shù)技巧。
推銷與談判課程,顧名思義分為兩個部分:1、推銷;2、談判。在推銷與談判課上,鄒老師不止一次地對我們說,要想成長為一名優(yōu)秀的銷售人員,必須從基層銷售做起。而且總是強(qiáng)調(diào)著一句話,“做營銷工作就要從銷售員起步?!蔽乙仓饾u了解了銷售人員總是要面對許多壓力和不理解,但是優(yōu)秀的銷售人員總能憑著自己點滴的經(jīng)驗積累,以理論知識為后盾,水滴石穿,百折不撓,最后步向事業(yè)的高峰,例如喬·杰拉德——世界上最偉大的銷售員,連續(xù)12年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷售第一的寶座,他所保持的世界汽車銷售紀(jì)錄:連續(xù)12年平均每天銷售6輛車,至今無人能破。
學(xué)了現(xiàn)代推銷技術(shù)的課本知識后,糾正了我以前認(rèn)識上的一個錯誤。在以前的認(rèn)知里,總以為推銷僅僅是把產(chǎn)品或者服務(wù)出售,現(xiàn)在才了解到推銷不只是將產(chǎn)品出售,還是一種互利互惠的活動。推銷是營銷組合中的人員推銷。所以從這學(xué)到了:不能僅僅通過表面看現(xiàn)象,而要通過學(xué)習(xí)來了解、區(qū)別。
推銷這一塊的學(xué)習(xí),多是老師通過講解課本知識點、結(jié)合自身和身邊實例拓展,讓我們更加清晰明了的掌握推銷技巧、技術(shù)。學(xué)到了一下知識點:推銷要注意以下幾點:
1、熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點;
2、熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標(biāo)客戶;
3、 熟悉產(chǎn)品的市場。推銷產(chǎn)品時,要合理安排時間,要根據(jù)客戶的購買習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配,要講究方法和策略。銷售的過程也是一個擴(kuò)大人際交往的過程。通過這種活動,人際關(guān)系網(wǎng)會大量擴(kuò)大,信息量也會大量增加,這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)會。推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己,推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要。任何時候任何地點都要言行一致,就是給客戶信心的保證??蛻舨粌H僅是買你的產(chǎn)品,更是買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。
談判這一塊的學(xué)習(xí),則是先通過看視頻,了解商務(wù)談判中的知識、技巧和方法,然后通過班里分組實戰(zhàn)性的談判,讓我們親身經(jīng)歷和感受談判,但其談判中不免有磕磕絆絆、有不成功,究其原因:是我們沒有完全掌握談判的技巧方式方法。商務(wù)談判是通過溝通、協(xié)商、妥協(xié)、合作、策略等各種方式,把可能的商機(jī)確定下來的活動過程。而且我認(rèn)為談判是令雙方能夠雙贏,甚至多贏的。而我們實踐的時候則更多的是有辯論的成分,完全不能令自己公司受損。在此次談判中,我擔(dān)任的職務(wù)是總經(jīng)理秘書,更多的是記錄談判時候的要點細(xì)點,所以在談判中沒有太多展示的機(jī)會,但通過理論和實踐的學(xué)習(xí),并且同學(xué)討論時候的傾聽,在應(yīng)用能力上得到了有效的提高。
在這次談判中,我感受比較深的有以下幾點:
(1)談判是對每個同學(xué)的知識及綜合能力的檢驗。
要想做好任何事,除了平時需要積累理論知識外,我們還需要鍛煉自己的實際操作能力、動手能力等;此外,我們還需要學(xué)會與他人合作,取長補(bǔ)短。
(2)此次談判,我深深體會到了積累知識的重要性,在平時也要訓(xùn)練自己“說話”的能力。
由于平時對各方面的知識掌握得不夠透徹,在具體實踐中,經(jīng)常碰到一些讓自己覺得似懂非懂的問題。
(3)談判,讓我了解到自己的不足,口才上要有一個提升。
通過這次談判,知道了目前自己所存在的不足;但與此同時我也收獲了許多,在這次談判中,我第一次體會到理論知識對于實踐過程中的幫助是不容忽視的,也明白了自己應(yīng)該在平時注重對理論知識的學(xué)習(xí)及應(yīng)用。要知道,以后進(jìn)入社會后,僅僅依靠理論是不行的,不能紙上談兵,要有實際的行動來證明。
這學(xué)期的《推銷與談判》的學(xué)習(xí)也已進(jìn)入尾聲,但我們不能忘了學(xué)習(xí),要時時刻刻提升自己的能力和綜合素質(zhì)。
推銷演練心得體會篇七
進(jìn)入大三之前,雖然學(xué)了不少關(guān)于營銷的課程,但是對于推銷概念的理解一直很模糊。大一寒假我找到了一份促銷的兼職,對于這份工作我還是相當(dāng)用心的,盡量了解產(chǎn)品的特性,努力地向顧客推銷產(chǎn)品,當(dāng)時我很天真的認(rèn)為推銷也就如此。我是一個比較愛自由的人,所以認(rèn)為推銷是一件很享受的工作,每天可以見到不同的人,可以看到不同的環(huán)境,可以經(jīng)歷許多不同的事情,不要受到約束。
慢慢地開始看到一些關(guān)于推銷的故事,比如電影《當(dāng)幸福來敲門》、喬吉拉德推銷汽車的故事等。這些經(jīng)典給我的印象是要推銷出一件商品很不容易,有時候就算你說破嘴皮還是沒人要,在推銷前還要有很多的準(zhǔn)備工作,推銷需要的就是一種持之以恒、勤勤懇懇的精神。這個學(xué)期上了賀教授的推銷課,我腦海里關(guān)于推銷開始重新定義,原來推銷是一門博大精深的藝術(shù),也是一門技術(shù),一名優(yōu)秀的推銷者要有膽量、有欲望、有激情、有韌性,要做好推銷可不是一件很簡單的事情。
當(dāng)然,要想學(xué)好推銷學(xué)需要理論聯(lián)系實踐,在對推銷學(xué)有了初步的了解后我們班上開始了一輪推銷熱。進(jìn)行推銷的產(chǎn)品是兩包品諾紙巾,產(chǎn)品隨比較簡單卻非常的實用。剛拿到產(chǎn)品時我就躍躍欲試,心想著一定我的紙巾賣個好價錢。一回寢室,看見一個室友正坐在桌子旁,我內(nèi)心的小算盤打得噼里啪啦響。心想著:我們住的是合寢,把紙巾推銷給寢室里其它專業(yè)的同學(xué)應(yīng)該是個不錯的選擇,更何況平時關(guān)系還那么好,隨隨便便就應(yīng)該拿下了。
可是,理想很豐滿現(xiàn)實很殘酷這條具有革命性的真理就在我們寢室闡述的淋漓盡致。室友看了看那兩包紙,轉(zhuǎn)頭問我:“親,你能告訴我你的這包紙和其它的產(chǎn)品相比有什么不同嗎我為什么要買它”室友兩句話就把我問得啞口無言,內(nèi)心叫苦連連,沒做任何準(zhǔn)備就向別人推銷產(chǎn)品真是失策失策。只得先做罷,轉(zhuǎn)身開始上網(wǎng)查閱產(chǎn)品的資料,回想老師平時說的推銷注意事項。
翻看了一下課件,查找了一下產(chǎn)品的特征?;毋敝?,自己仿佛已掌握了出色的推銷技巧;晃然中,有種金山已在咫尺,垂手即可得,我有點的飄然了,感覺勝利在向我招手了。推銷地點仍然定在學(xué)校里,不過這次我決定向不認(rèn)識的同學(xué)推銷。雖然覺得比起之前更加有準(zhǔn)備了,但是看到陌生的同學(xué)想著要上前推銷還是有點怯場的。早上在教學(xué)樓,看見幾個同學(xué)在練聽力,看看包里的紙巾,我想還不開始推銷我這任務(wù)就別想完成了。回憶了一下產(chǎn)品的特性,瞄準(zhǔn)了一個比較和善的同學(xué),深吸了一口氣就上前推銷。一開始就拿著紙巾給他看,和他強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品至柔、至韌、至尚”的特性,簡約、時尚、個性的外觀,說得一頭霧水。
緩了緩,又笑著和他復(fù)述了一遍,并且說明自己的目的,沒想到很順利的將一包紙巾以5元的價格推銷出去了。不知道這次推銷經(jīng)歷算不算成功,但是畢竟將產(chǎn)品成功的賣出去了。
推銷演練心得體會篇八
近日,在我們班級舉行了一場緊張刺激的“應(yīng)急演練”。此次演練不僅檢驗了我們的應(yīng)急能力,也讓我們對自身的不足有了更深刻的認(rèn)識。通過這次演練,我深切體會到了應(yīng)急演練的重要性,并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗,下面我將用五段式來闡述我的體會。
第一段:應(yīng)急演練的重要性。
應(yīng)急演練是現(xiàn)代社會對我們的一種要求,它是提高應(yīng)變能力,增強(qiáng)應(yīng)急意識的有效方法。在日常的生活和工作中,我們很難預(yù)測到突發(fā)事件的發(fā)生,但如果我們早有應(yīng)急預(yù)案并經(jīng)過了演練,我們就能更快地做出應(yīng)對。演練是一種模擬真實情況的訓(xùn)練,通過反復(fù)練習(xí),我們可以提高反應(yīng)速度,規(guī)避事故風(fēng)險。
第二段:應(yīng)急演練中的挑戰(zhàn)。
在演練過程中,我們經(jīng)歷了各式各樣的挑戰(zhàn),集中表現(xiàn)為時間緊迫、環(huán)境惡劣和心理壓力巨大等。時間緊迫是一個挑戰(zhàn),因為在實際的突發(fā)事件中時間往往是至關(guān)重要的;惡劣的環(huán)境條件增加了我們的身體負(fù)擔(dān),影響了我們的應(yīng)對能力;心理壓力則源于對突發(fā)情況缺乏經(jīng)驗的擔(dān)憂,這使得我們更容易出現(xiàn)錯誤。
第三段:演練的價值和意義。
演練不僅僅是為了檢驗我們的應(yīng)急能力,更是為了讓我們更加意識到可能發(fā)生的危險,提醒我們時刻保持警惕。通過演練,我們可以了解應(yīng)急預(yù)案是否完善、人員是否熟悉,以及溝通協(xié)作的效果。如果在演練中發(fā)現(xiàn)問題,我們可以及時進(jìn)行改進(jìn),提高應(yīng)對能力和處理事件的準(zhǔn)確性。演練還讓我們更加明白團(tuán)隊的力量,只有通過相互配合和合作,我們才能更好地應(yīng)對突發(fā)事件。
第四段:演練中的得失與收獲。
在這次演練過程中,我深刻認(rèn)識到自己存在的不足之處。首先,在面對緊急情況時,我顯得有些慌張,沒有冷靜地分析和判斷形勢;其次,我對應(yīng)急預(yù)案并不是十分熟悉,導(dǎo)致我在執(zhí)行中出現(xiàn)了錯誤;最后,團(tuán)隊協(xié)作能力和溝通技巧也有待提高。然而,這次演練也給了我難得的機(jī)會,通過觀察其他同學(xué)的表現(xiàn)和借鑒他們的經(jīng)驗,我認(rèn)識到自己還有很大的提升空間。
第五段:今后的改進(jìn)計劃。
對于這次演練中的不足,我有了明確的改進(jìn)計劃。首先,我會加強(qiáng)知識學(xué)習(xí),熟悉應(yīng)急預(yù)案,做到心中有數(shù),以便在關(guān)鍵時刻能夠迅速作出正確的判斷。其次,我會參加更多的訓(xùn)練和演練,鍛煉自己的心理素質(zhì),提高對緊急情況的應(yīng)對能力。此外,我還計劃加強(qiáng)團(tuán)隊協(xié)作能力的培養(yǎng),多參與集體活動,學(xué)會與他人合作,在平時的生活中培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。
通過這次演練,我深感應(yīng)急演練的重要性,并取得了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。我相信,在今后的生活和工作中,這些經(jīng)驗將會發(fā)揮巨大的作用,讓我更加從容應(yīng)對各種突發(fā)情況。希望我們每個人都能認(rèn)識到應(yīng)急演練的價值,不斷提高自身的應(yīng)急能力,為自己和他人的安全保駕護(hù)航。
推銷演練心得體會篇九
如今電信詐騙的手段隨著信息技術(shù)的進(jìn)步也日新月異,而且防詐騙往往滯后于詐騙手段的更新?lián)Q代,因此作為一線的工作人員,在此通過一些邏輯小tip提醒廣大群眾,在接到不知名的電話時,應(yīng)該這樣做:
1、養(yǎng)成好習(xí)慣,如果接到陌生電話,首先看一下是否是外地的,盡量不要去接外地的號碼,尤其是固定電話,如果手機(jī)是智能的,請安裝類似360防詐騙的軟件,能夠一定程度上防止已經(jīng)被舉報過的詐騙電話。
2、接到任何有公信力的機(jī)構(gòu)電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時候,請相信自己,沒有做的事情無須為之擔(dān)憂,更加不必相信對方為你著想的不良企圖,任何機(jī)構(gòu)在凍結(jié)或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續(xù)去執(zhí)行,不需要恐嚇或者表現(xiàn)出一副為您著想的菩薩心腸,現(xiàn)在是法治社會,這些行為都必須有法律依據(jù),相信自己就是最大的盾甲!
3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術(shù)或者急需借錢的信息或者電話,請務(wù)必聯(lián)系可以聯(lián)系的熟人確認(rèn)相關(guān)事項,詐騙分子往往利用遇到急事或者災(zāi)禍容易慌亂和擔(dān)心的心理進(jìn)行詐騙,遇事沉著冷靜,不要輕易相信。
臨柜工作人員在工作時謹(jǐn)記:
1、合規(guī)操作,保護(hù)客戶,保護(hù)自己,善于觀察,對于邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)的客戶,要適時提醒客戶,盡到工作責(zé)任和義務(wù)。
2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。
3、對于匯往外地的客戶尤其要多一個心眼,對于客戶不能說清楚的業(yè)務(wù),最好能讓客戶自己打一個電話當(dāng)場確認(rèn)。因為我們多一句提醒,客戶就減少一個發(fā)生損失的概率,少則幾百,多則上百萬,花費(fèi)提醒的時間不用兩分鐘,但是這兩分鐘如果有成效的話,減少詐騙的機(jī)會成本有可能高達(dá)幾百萬之巨。時刻心懷責(zé)任,心懷客戶。
推銷演練心得體會篇十
推銷學(xué)是營銷學(xué)中的一個分支,應(yīng)該可以說是在營銷觀念的轉(zhuǎn)變中通過不斷實踐逐漸形成的一種營銷方式。如果說營銷是戰(zhàn)略上的規(guī)劃,那么推銷應(yīng)該就是戰(zhàn)術(shù)上的實施。
現(xiàn)代推銷學(xué)這門課主要就是介紹了一些推銷實務(wù)方面的應(yīng)用知識,我覺得這門課中對我有用的東西還是比較多的,學(xué)了這門課就會有一股沖動,想要在推銷方面大顯身手的沖動。畢竟這是比較注重應(yīng)用的課程,我覺得我們大學(xué)生現(xiàn)在最缺少的就是實踐了。下面我把一些我覺得對自己有用的知識列舉如下:
首先,學(xué)了了這門課讓我改變了推銷比較功利面的觀念,以前我總覺得推銷注重的是產(chǎn)品的銷售。就拿以前兼職時推銷過光明牛奶來說吧,目的很是明顯到小區(qū)一家家的敲開門就是希望顧客訂購牛奶,一上來就給顧客介紹了產(chǎn)品的優(yōu)點以及服務(wù)(送貨上門等),所以大多是被拒絕的多。現(xiàn)在我通過這門課的學(xué)習(xí)明白了推銷的本質(zhì):推銷不是把產(chǎn)品和服務(wù)強(qiáng)加給別人,而是希望幫助顧客解決問題。所以要從顧客的需求出發(fā),推銷追求的是雙贏,即1+1》2的理念。
其次,這門課中介紹的有關(guān)電話營銷的東西也讓我很有感觸,也是令我受益匪淺的。上學(xué)期在平安保險公司做過兩個星期的話務(wù)員,還在南京凱越培訓(xùn)常州分公司也干過一段時間。本來打算干一段時間的,沒有堅持下來的原因想必也不用說了,天天打人家騷擾電話太痛苦了,一天被拒絕個上百次甚至弄不好還被臭罵一頓。我想出現(xiàn)上面那種結(jié)局完全是由于當(dāng)時經(jīng)驗不夠,缺乏對電話營銷的了解,現(xiàn)在我才基本掌握了一些電話營銷的技巧,相信以后再做話務(wù)員的話應(yīng)該情況會很不相同了。
第三,學(xué)習(xí)這門課我領(lǐng)略了銷售的八大要素:人際關(guān)系、能力、市場研判能力、服務(wù)、質(zhì)量、品牌和信譽(yù)、價格以及庫存。這是按照老師上課的講解按對于一名推銷人員這些要素的重要性來排序的,我覺得這樣的排序不無道理,所以也把它列入對我有用的東西這一行列。在推銷中最為關(guān)鍵的應(yīng)該就是跟客戶打好關(guān)系了,有人說現(xiàn)在的社會是一個靠關(guān)系吃飯的社會,這句話不無道理。銷售員的個人推銷能力以及其對市場的研判能力也是促成他推銷成功的關(guān)鍵因素,每個推銷員的能力差別也就從這邊體現(xiàn)出來。
第四,掌握推銷洽談的策略技巧也是對我非常有用的,這就要學(xué)會去揣度顧客的心理。可以從馬斯洛的需求層次理論或是奧爾德佛的“erg”理論來對顧客心理進(jìn)行分析。在推銷時就是要設(shè)身處地地從顧客的角度為顧客著想,要學(xué)會察言觀色,能夠讓顧客參與到談話活動中來從而產(chǎn)生興趣。
第五,對準(zhǔn)客戶的信息收集方法和選擇的原則也非常實用。這里要記住,購買力、購買需求和購買決策權(quán)是尋找準(zhǔn)客戶的標(biāo)準(zhǔn),這三個標(biāo)準(zhǔn)沒有或缺少某一個、兩個就需要進(jìn)一步來分析給予重新定位了。
第六,在現(xiàn)代推銷學(xué)這么課中介紹的有關(guān)推銷初訪的知識很是有效。它主要介紹了一些接近顧客的方式以及在初訪時應(yīng)關(guān)注的問題。初訪時有以下幾個程序是重點,應(yīng)該給予關(guān)注,首先要對顧客進(jìn)行約見,即約見顧客。還有就是要確定約見的事由、訪問時間以及訪問地點等。
第七,對顧客異議的處理也是非常實用的,掌握了這個可以有助于在推銷過程中更好更及時地幫助顧客解決問題,也是促成推銷成功的關(guān)鍵技巧。因為顧客比較注重的是購買你這個產(chǎn)品能給他帶來什么好處,能否解決顧客的問題,所以能夠及時處理好顧客的異議就能夠更好地取得顧客的信任,取得顧客的信任是成功的基礎(chǔ)。
最后,我還想提出的是非常有助于推銷的幾種推銷模式,愛達(dá)模式、迪伯達(dá)模式、埃德帕模式以及費(fèi)比模式還有這門課程重點推出的spin大客戶模式。針對這些模式課上都進(jìn)行了推銷話術(shù)的演練,效果非常明顯,所以受益匪淺。這些推銷模式都是前人在推銷過程中一點點積累的經(jīng)驗,是推銷員們留下的寶貴財產(chǎn),很是值得我們?nèi)ズ煤谜莆铡_@些推銷模式都一反以往重點推銷產(chǎn)品質(zhì)量、性能等的常態(tài),而是從顧客的需求出發(fā),靈活分析不同情況選擇具體模式來對癥下藥。是現(xiàn)代推銷學(xué)中比較流行的方式。
從以上列舉推銷的一些方面就不難看出來這門課帶給我的收獲了,要評價一門課程好不好,我覺得主要還是得看它教會了學(xué)生什么,所以對于現(xiàn)代推銷學(xué)這門課程我還是比較滿意的,因為我就得我得到了很多!
學(xué)習(xí)了現(xiàn)代推銷學(xué)這門課程,我了解到在以后的推銷過程中應(yīng)注意培養(yǎng)自己的能力和素質(zhì)。一個好的推銷員銷售的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品帶給顧客的好處,所以要以為顧客著想的宗旨來進(jìn)行推銷。這才是一個好的推銷員該有的素質(zhì)。不知道為什么現(xiàn)在談到推銷員為什么人們腦海中就感到厭煩,是這個世界上的推銷員太多了嗎還是其他什么原因,我想只要你是真正擺著為顧客著想的態(tài)度,顧客是會接受你的。
眾所周知,推銷的最終目的是成交,想要達(dá)到最終的成交,那么在推銷之前就得要先做好充分的調(diào)查準(zhǔn)備。好的開始等于成功了一半。要做到在推銷之前明確顧客的現(xiàn)狀挖掘出他們的隱藏的需求,從而來尋求辦法使他們的需求擴(kuò)大,這時再進(jìn)行推銷效果肯定會不一樣的,不信可以試試。這些都充分說明了充足的準(zhǔn)備在推銷活動中真的是該引起高度的重視。
至于怎樣才能成為一名優(yōu)秀的推銷員,我看過一本書叫《世界上最會說話的人》里面介紹了好多推銷大師成功的經(jīng)驗以及一些推銷的技巧,里面講的比較詳細(xì),也是比較不錯的一本書。這里通過現(xiàn)代推銷學(xué)這門課程的學(xué)習(xí),我覺得要成為一名優(yōu)秀的推銷員,除了掌握上門提到的推銷方面的一些知識和技巧外,我認(rèn)為實踐是非常重要的。想成為一名優(yōu)秀的推銷員就得有永不言棄的精神,通俗地講就是要有干勁。許多優(yōu)秀的推銷員都是從吃閉門羹開始的,被拒絕的多了也就獲得了更多的經(jīng)驗,沒有人是一直順利著的。特別是做銷售,因為要不斷地去跟人打交道,被拒絕是常有的事,所以不要有害怕被拒絕的心理是很關(guān)鍵的,更是作為推銷員該有的心態(tài)。
作為一名推銷員也不能墨守成規(guī),只是按照推銷的模式一步步硬套是不行的,所以說有些人就不適合做推銷,比如說那些專門搞科研的。做推銷就得學(xué)會如何去變通,優(yōu)秀的推銷員往往能通過傾聽顧客的談話就可以分析出顧客的心理,這是每一位推銷員需要掌握的,推銷不只是你來說顧客來聽,那不是推銷那是純粹額介紹。只有通過鼓動顧客來說你才能分析出他的需求,才能對癥下藥。所以成為一名優(yōu)秀的推銷員要有很好的傾聽能力以及分析技巧。
另外,推銷員還應(yīng)該適當(dāng)為自己創(chuàng)造機(jī)會,讓別人去認(rèn)識你甚至記住你?,F(xiàn)在的推銷有種說法,推銷的不是產(chǎn)品,而是你這個人。世界推銷大師在這方面就做的很好,他就很善于為自己創(chuàng)造機(jī)會,有一次他在電影院電影散場時走到前面大撒名片,這一舉動引起許多人的好奇紛紛去搶名片,就是這樣他成功做到了另許多人認(rèn)識了他。他對自己餓顧客會經(jīng)常在一些節(jié)日寄一些賀卡過去,讓他的顧客平淡的生活中總會有小小的感到,他做到了讓別人記住他。
推銷是一個快速致富的行業(yè),許多人都想在這方面獲得成功,通過對現(xiàn)代推銷學(xué)的認(rèn)識,我深刻體會到這門課真的是非常實用,在推銷中有太多的知識和注意點需要去關(guān)注和掌握了,相信學(xué)習(xí)了這門課程也就為邁向一名成功的推銷員更近了一步了。
推銷演練心得體會篇十一
第一段:引言(150字)。
推銷演練是培訓(xùn)課程中的一項重要環(huán)節(jié),通過實際操作的方式,培養(yǎng)銷售人員的推銷技巧和溝通能力。我最近參與了一次推銷演練,深刻體驗到了這個過程帶給我和整個團(tuán)隊的益處。在演練中,我不僅學(xué)習(xí)到了許多備受認(rèn)可的銷售技巧,還發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方。本文將分享我對推銷演練的心得體會。
第二段:演練的意義和目標(biāo)(250字)。
推銷演練的目的在于提升銷售人員的推銷技巧和溝通能力,使其更好地完成銷售任務(wù)。通過模擬真實場景的演練,我們能夠更好地理解顧客的需求,學(xué)習(xí)如何向顧客傳達(dá)產(chǎn)品的價值和優(yōu)勢。演練中的銷售團(tuán)隊合作,共同思考如何更好地創(chuàng)造銷售機(jī)會和解決潛在客戶的疑慮。通過這個過程,我們能夠發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自身的不足之處,提高整個團(tuán)隊的綜合素質(zhì)。
第三段:推銷技巧的學(xué)習(xí)(350字)。
在推銷演練中,我學(xué)到了許多實用的推銷技巧。首先,了解自己所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的特點和優(yōu)勢非常重要。只有深入了解產(chǎn)品,我們才能在面對顧客時更自信地陳述其價值,并提供相關(guān)的解決方案。其次,建立與顧客的良好關(guān)系是推銷成功的關(guān)鍵。通過積極傾聽顧客的需求,我們能夠更好地理解他們的訴求,并提供滿意的解決方案。同時,通過主動的溝通和控制節(jié)奏,我們能夠激起顧客的興趣,并促使其做出購買決策。最后,在演練中,我學(xué)會了如何處理拒絕和反對意見。通過理性思考,我了解到每個顧客都有其獨(dú)特的需求和擔(dān)憂,而我們作為銷售人員的責(zé)任就是為他們提供解決方案,幫助他們做出更明智的決策。
第四段:發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)(250字)。
在推銷演練中,我也發(fā)現(xiàn)了自身需要改進(jìn)的地方。首先,我發(fā)現(xiàn)自己在有些時候過于專注于推銷產(chǎn)品的特點而忽略了顧客的需求。因此,我需要更多地進(jìn)行與顧客的互動交流,并根據(jù)他們的反饋調(diào)整我的推銷方式。其次,我意識到自己有時在面對拒絕時會情緒波動,導(dǎo)致溝通變得緊張和不愉快。因此,我需要學(xué)會控制情緒,以更加專業(yè)和成熟的態(tài)度處理這些情況。最后,我還需要提升銷售目標(biāo)的設(shè)定和達(dá)成能力,制定合理的銷售計劃,并通過努力實現(xiàn)這些目標(biāo)。
第五段:總結(jié)和展望(200字)。
通過推銷演練,我不僅學(xué)到了許多實用的推銷技巧,也發(fā)現(xiàn)了自身需要改進(jìn)的地方。這次演練既是鍛煉自己的機(jī)會,也是了解其他團(tuán)隊成員的機(jī)會。我們共同學(xué)習(xí),共同成長,為公司的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我將能夠成為更優(yōu)秀的銷售人員,為公司創(chuàng)造更多的價值。我期待著未來參與更多的推銷演練,與更多優(yōu)秀的銷售人員分享經(jīng)驗,并持續(xù)改善自己的銷售技巧和溝通能力。
推銷演練心得體會篇十二
受來自紛繁環(huán)境的影響,有段時間,心里特別浮躁,特別特別地夢想自己能找到一條捷徑,要么在經(jīng)濟(jì)上掙到令人羨慕的錢,要么在政治上上升到令人肅然起敬的位置。沒有定勢,沒有明確的努力方向,也沒有具體的奮斗措施,不講條件,只說主觀愿望,空中樓閣的向往,盲然而又無所適從,惶惑中無限的失落。
直到有一天,直到一個偶然的機(jī)會,在一位老同學(xué)的店面里看到《世界上最偉大的推銷員》,如獲至寶的我,當(dāng)即立斷拿了書就往家走,狠不得馬上把書讀通讀透讀爛。晃惚中,自己仿佛已掌握了出色的推銷技巧;晃然中,有種金山已在咫尺,垂手即可得,我有點的飄然了:咱可以有錢了。
僅見書名,未作解讀之前,相信多數(shù)人會像我一樣認(rèn)為這是一本講關(guān)于推銷技巧的書。
其實,本書與推銷技巧的沒有多大關(guān)系,但讀懂了它,無論什么領(lǐng)域,你將會以不變應(yīng)萬變的技巧站到至高點上,面對困難,處置問題必定得心應(yīng)手和游刃有余。
本書講述的是孤兒海菲從一無所有走向富甲天下的曲折經(jīng)歷,意在說明市場環(huán)境下,我們應(yīng)該如何對待他人,如何約束自己,定位目標(biāo),樹立信心,克服困難,不斷提高自己,直到最后成功。事實上,這是一本講市場經(jīng)濟(jì)條件下,如何為人的書,但它決非是講述簡單大道理的普通意義上書。
書中的故事里有許多深刻的講述,將潛移默化給每一個用心的讀者以智慧的源泉。
“好習(xí)慣是開啟成功的大門,壞習(xí)慣則是一扇向失敗敞開的門”——讀懂了它:你會自覺地規(guī)范自己的行為習(xí)慣,你會自覺地向有品位的人轉(zhuǎn)變!
“我要把今天當(dāng)作生命中的最后一天,忘記昨天,也不癡想明天,今日事今日畢”,“我用全身心的愛迎接今天。我贊美敵人。我心里默默地為每一個人祝?!薄x懂了它:你會更加珍惜今天,把握今天,奮斗在今天;你會變得更加寬容,你會變得更加富有愛心!
“我不再為昨天的成績自吹自擂。將要做的比已經(jīng)完成的定會更好。我要不斷改進(jìn)自己的儀態(tài)和風(fēng)度。我要展示自己獨(dú)一無二的個性”——讀懂了它:你會變得更加謙虛謹(jǐn)慎,你會更加努力塑造別具一格的自我!
“我要使生活保持平衡,記住無論失敗絕望,還是成功歡樂,這一切都有將過去”——讀懂了它:你的心境將會更加開闊,你會更加坦然面對得到的和失去的!
社會上所有的人雖然都可以努力增加收入(或?qū)で筇岣哒蔚匚唬豢赡苊總€人都成為富人(或政治名人),而物資(或政治)上富有的人精神上卻未必就富有,人生的目標(biāo)定位在金錢(或政治地位)上的話,絕大數(shù)人注定是要失望和痛苦的。因此,在物資享受和精神享受之間尋求合理的平衡,做到心平氣和地看待世界是多么的重要!我想這就是《世界上最偉大的推銷員》要告訴我們的真諦!
沒有讀過之前,我想我這淡淡的淺唱低吟或許打動不了你?但這改變不了全球有十七國文字在傳播本書,以及全球無法定論出版印刷次數(shù)和已銷售逾一千萬冊的事實!
好書,不因為少一、二個讀者而有損。好書一、二讀者不讀,卻可能錯失良方!
好書可以沒有你我,你我卻不能沒有好書!
朋友,找個時間跟《世界上最偉大的推銷員》聊聊吧!
推銷演練心得體會篇十三
“推銷理論與實務(wù)”是一門時間性、應(yīng)用性和藝術(shù)性很強(qiáng)的課程。要學(xué)好這一門的課程,沒有日積月累的功夫是不能觸到它精髓的。仔細(xì)瀏覽此書,很容易就可以將書分為兩個部分:理論和實踐。理論篇主要介紹了推銷概述、推銷環(huán)境、推銷要素、推銷方式、推銷模式等內(nèi)容;在這個基礎(chǔ)上,重點對推銷實務(wù)以推銷過程各階段為線索,介紹了接近顧客、推銷洽談、處理顧客異議、推銷成交等技術(shù)與技巧。
在學(xué)習(xí)過程中,最吸引人的無疑是老師導(dǎo)入案例,然后我們自己結(jié)合老師灌輸?shù)乃枷朐偌由献约旱乃伎挤治龅贸龅拇鸢?。這時的思想是最活躍的,班上討論的氣氛也是最濃烈的,很多新奇的想法總在這個時候迸發(fā)。把握好機(jī)會,靈感會不斷撞擊你的腦袋。從而鍛煉了我們創(chuàng)新與分析問題解決問題的能力,更培養(yǎng)了我們對推銷理論與技巧的運(yùn)用。以此同時,老師還通過閱讀與理解、知識窗、鞏固與提高等部分拓寬了我們的視野和強(qiáng)化了理解,使枯燥的書本知識變得生動和有趣。
在課堂中,一定要集中注意力聽老師講課,因為老師會冷不防地提問你,其實最有趣的是老師所提的問題,如果你的腦子不跟著老師轉(zhuǎn),那么你就會不知所云,會錯過很多關(guān)鍵知識。一旦你聚精會神聽了老師的課程講解,你就有可能回答出來。得到老師的嘉獎,同學(xué)們羨慕的目光,你的信心會倍增,學(xué)習(xí)也越來越有激情了。
同時老師也會布置一些課外作業(yè),那么你一定要上網(wǎng)搜索相關(guān)資料,才能更好地作答。搜索資料,對于我們而言,這是一個延伸和拓寬知識面的捷徑。搜索資料不是那么容易的事情,現(xiàn)在的信息量比較大,只要在百度輕輕一點,幾千萬項的相關(guān)資料就會出現(xiàn)在你眼前,該如何篩選也是我們需要學(xué)習(xí)的知識。當(dāng)你篩選到相關(guān)資料時,如何整合成自己的言語也是一個很關(guān)鍵的問題。要想成就一名有作為有領(lǐng)導(dǎo)力的營銷人,就必須學(xué)會把別人的觀點提煉并且能用自己的方式去領(lǐng)悟和體驗。這是我時常告誡自己必須做到,并努力去實踐。
這些都是一些比較理論的知識,而讓我們躍躍欲試的當(dāng)然是實踐課了。老師給我們一個目標(biāo),給我們一個項目,我們必須完成它,并且有理由相信這是非常鍛煉人的實踐。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),我們已經(jīng)期待很久了。
組建團(tuán)隊,隊員質(zhì)量的優(yōu)劣雖然影響團(tuán)隊的協(xié)作,但如何進(jìn)行物盡其用,人盡其才就是團(tuán)隊建設(shè)的問題了。作為營銷人員的我們必須要明確自己的優(yōu)勢和劣勢才能更好地看待和互補(bǔ)彼此的弱點。團(tuán)隊質(zhì)量的好壞,直接影響到銷售的業(yè)績。所以,當(dāng)時作為隊長的我,利用各種手段,充分調(diào)動隊員的積極性,隊友的團(tuán)結(jié)一致讓我非常有成就感,倍增了我領(lǐng)導(dǎo)的信心。我想,這是一個互動的過程,我們都可以享受其中的快樂和業(yè)績帶給我們的成就。
外出推銷,首先明確目標(biāo)顧客。推銷,能夠把我們所有學(xué)過的知識都融會貫通起來,還要去揣摩他們的心理,這樣才能更好地滿足顧客需要,培養(yǎng)他們的忠誠度。我們做這一次推銷不僅僅是把產(chǎn)品銷售出去,更重要的是培養(yǎng)顧客忠誠度,也利于公司打開市場。跟顧客交流是一種技術(shù),需要前期的準(zhǔn)備,也非常講究技巧和策略。整個推銷過程一定要保持積極的成交態(tài)度,并且要懂得把握成交時機(jī),隨時促成交易。
學(xué)習(xí)《推銷理論與實務(wù)》讓我明白了該如何與顧客接近,也懂得了推銷的策略,更好地服務(wù)了我成為營銷人的理想,這是一種進(jìn)步也是一種對我前程的肯定。
推銷演練心得體會篇十四
在我們的日常生活中,演練是一種非常重要的訓(xùn)練方式,無論是在軍事、應(yīng)急救援還是企業(yè)組織中。演練是一次模擬實戰(zhàn)的機(jī)會,能夠幫助我們熟悉并掌握應(yīng)對各種情況的方法和技巧。最近,我參加了一次關(guān)于應(yīng)急演練的訓(xùn)練活動,這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到演練的重要性,并且從中獲得了許多寶貴的體會與心得。
第二段:認(rèn)識演練的重要性。
演練是一種在模擬環(huán)境下進(jìn)行的實踐活動,通過讓參與者親身體驗真實的情境,演練能夠提高人們的應(yīng)對能力和反應(yīng)速度。在演練中,我與其他參與者一起面對突發(fā)事件,并通過協(xié)作、交流和思考解決問題。這種緊張和真實的訓(xùn)練過程讓我們更深刻地認(rèn)識到了應(yīng)急情況下的壓力和挑戰(zhàn)。在演練中,我們不僅能夠了解到自己的不足之處,還能夠與他人共同成長,不斷改進(jìn)自己的應(yīng)對策略。演練不僅是一種訓(xùn)練,更是一種學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會。
第三段:演練帶來的收獲。
通過這次演練,我不僅學(xué)到了許多應(yīng)急知識和技能,更重要的是,我學(xué)到了如何適應(yīng)和應(yīng)對緊急情況。在模擬的突發(fā)事件中,我切身體會到了冷靜思考和快速行動的重要性。我明白了在應(yīng)急情況下,人們?nèi)菀滓驗榫o張而犯錯,因此,保持冷靜和清晰的頭腦是解決問題的關(guān)鍵。通過這次演練,我更加自信和從容地面對各種突發(fā)事件,并且能夠迅速采取行動,保護(hù)自己和他人的安全。
第四段:團(tuán)隊合作的重要性。
在演練中,團(tuán)隊合作起著至關(guān)重要的作用。只有通過團(tuán)隊合作,我們才能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和危險。在演練過程中,我與其他參與者共同探討解決方案,并有效地分工合作。通過團(tuán)隊合作,我們可以互相支持和幫助,提高應(yīng)對危機(jī)的效率和質(zhì)量。團(tuán)隊合作不僅可以增強(qiáng)互信與默契,還可以推動個人成長和團(tuán)隊士氣的提升。因此,在演練中培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神是至關(guān)重要的。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次演練,我不僅學(xué)到了應(yīng)急知識和技能,更重要的是提高了自己的應(yīng)對能力和團(tuán)隊合作能力。演練不僅僅是一種訓(xùn)練,也是一種磨礪和鍛煉。通過參與演練,我認(rèn)識到自己在應(yīng)對緊急情況中的潛力和不足,并且深刻體會到了團(tuán)隊合作的重要性。未來,我將繼續(xù)加強(qiáng)對應(yīng)急知識和技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,并且積極參與更多的演練活動,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
總之,通過演練,我們能夠更好地應(yīng)對突發(fā)事件,增強(qiáng)自己的抗壓能力和反應(yīng)速度。同時,演練還能夠培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神,提高我們的合作效率和質(zhì)量。因此,參與演練是非常重要的,它不僅可以提高我們的應(yīng)對能力,還可以從中獲得寶貴的體會與心得,推動我們的個人成長和進(jìn)步。讓我們積極參與各種演練活動,不斷學(xué)習(xí)和提高自己,為應(yīng)對各類突發(fā)事件做好充分準(zhǔn)備。
推銷演練心得體會篇十五
人們常說.推銷韻最高境界是先把自己推銷出去。這句話的意思是,如果你要客戶買你的產(chǎn)品,那你就先讓客戶相信你這個人.讓他覺得你是一個值得信賴的人。
在深入學(xué)習(xí)了現(xiàn)代推銷技術(shù)這門課之后,老師決定讓我們做一次模擬推銷,將書中的死知識靈活運(yùn)用,實踐到真正的推銷當(dāng)中去。在模擬推銷的最初,大家一致指定了車載mp3的推銷任務(wù),而需要進(jìn)行推銷的對象則是本校的全部老師。
任務(wù)雖然有些突如其來,但是在課余時間做過臨時推銷員的我并沒有手忙腳亂。要成為一名合格的優(yōu)秀的推銷員,必須具備一些常人沒有的素質(zhì)。
想要成為優(yōu)秀的推銷員,我想除了具備基本的一些素質(zhì),譬如身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、綜合素質(zhì)外,還必須具備這些以外的東西。甚至要修煉到一定的境界,就如氣功學(xué)中的通了小周天,還要向大周天上升。有些素質(zhì)你可能具備了,但是沒有成熟、充實,也一樣無濟(jì)于事。用另外一句話來講就是要運(yùn)用的爐火純青。
優(yōu)秀推銷員具備的第一素質(zhì)是必須積極向上,用樂觀的態(tài)度去迎接美好的每一天,不能因為昨天的失敗而放棄今天的曙光。堅持不懈,直到成功。優(yōu)秀推銷員應(yīng)該具備的第二個素質(zhì)就是堅持精神。無論遇到任何的挫折,即使前面有高山、大洋,還是懸崖峭壁,都要堅持走下去。成功不是等來的,而是走出來的。只有堅持才能獲得成功,即使失敗,也是另一種成功。優(yōu)秀的推銷員應(yīng)該具備的第三個素質(zhì)是“信”。這里的“信”包含兩個意思,一個是自信,另一個是誠信。要想成功把你的產(chǎn)品推銷出去,不僅要靠三寸不爛之舌,還要靠你的自信。只有不卑不亢,才能博的人家的信任。你具備了自信,才能迎接任何挑戰(zhàn)。另一方面唯有信任你才會購買你的商品。如果推銷員喪失了誠信,又有誰會去購買其產(chǎn)品呢?第四個素質(zhì)是應(yīng)變能力,其實這種素質(zhì)不是一朝一夕就能培養(yǎng)成的。不是說你腦子好使就可以,也不是說你智商高你就會。要想服人不僅要以理服人,還要經(jīng)得起考驗。
要想具備這些素質(zhì)不是一朝一夕就可以實現(xiàn),必須靠后天努力,不斷磨練、不斷充實,才能成為優(yōu)秀的推銷員。
在這次推銷任務(wù)中,我們首先選定了車載mp3作為推銷主體,針對我們學(xué)校的老師,我選用了費(fèi)比推銷模式,因為由于在校時間的障礙,無法有效的讓有需求的老師主動找到我,所以我選擇對我的準(zhǔn)顧客進(jìn)行直接的上門推銷,把產(chǎn)品的特征詳細(xì)的介紹給顧客,充分分析產(chǎn)品的優(yōu)點,盡數(shù)產(chǎn)品能給顧客帶來的利益,最后,以“證據(jù)”說服顧客購買。
在準(zhǔn)備期間,我去到大型電子數(shù)碼廣場,進(jìn)行了一些市場調(diào)查,確定了我要進(jìn)行推銷的單個產(chǎn)品,并與其推銷員進(jìn)行了交談,了解了產(chǎn)品的價格,性能,使用方法等相關(guān)知識。
首先,我選定了教授我們汽車專業(yè)課的李老師為我的第一個準(zhǔn)顧客,因為他對于汽車領(lǐng)域有著比其他人要多的理解,對相關(guān)的使用配件也會有比其他人更加濃厚的熱情。在與其接觸的過程中,也了解到了許多讓我們自己都不了解的車載mp3的相關(guān)知識,受益匪淺。但是,李老師似乎更加偏向使用光盤,在經(jīng)過一段時間的講解與說服之后,他依然堅定光盤比車載mp3用著順手的多,放棄購買。
經(jīng)過這一次的推銷,我意識到,自己的準(zhǔn)備還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,而且和車載mp3相比,光盤似乎更加受大家的歡迎,于是,我決定放棄繼續(xù)推銷原先的車載mp3,而改為紐曼的一款gps導(dǎo)航儀。
接下來,我又針對其他三名似乎有購買需求的老師提供了gps導(dǎo)航儀的信息,有的老師也確實很感興趣,但是,都以各種各樣的原因放棄了購買,例如班主任陳老師,她一直認(rèn)為,自己對周邊的環(huán)境已經(jīng)十分的了解,如果使用gps導(dǎo)航儀,反而會對自己熟悉路線的駕駛造成一定的障礙,所以放棄購買。而其他老師開始表現(xiàn)的對產(chǎn)品很感興趣,在看過我提供的圖片和信息之后,卻因無法接受產(chǎn)品的價格而放棄購買。
顯然,她們不愿意花費(fèi)大量的錢購買gps導(dǎo)航儀,或許如果產(chǎn)品的價格能夠再低廉一點,就可以完成這次交易,但是,在我的能力范圍內(nèi),無法滿足老師的價格需求,所以,這次任務(wù)最后還是以失敗告終。
雖然這次的推銷并沒有成功,但是在許多方面,我認(rèn)為自己是成功的。在這次推銷之前,我對推銷并沒有一個明確的概念,無非是將東西展出等待購買,而經(jīng)過這次推銷之后,我對推銷有了全新的認(rèn)識,推銷需要推銷員本身具備許多的優(yōu)秀素質(zhì),而且,還要有良好的自我管理能力。如何實現(xiàn)自我管理?我認(rèn)為主要從以下三個方面實現(xiàn):
第一:知人善用、因人而異。從人力資源方向、他的點、缺點、個人興趣、愛好、特長等等。這樣,在安排職務(wù)或工作時就可揚(yáng)長避短,讓他對工作產(chǎn)生濃厚的興趣,進(jìn)入到角色中去。雖然存在主觀能動性和思維的差別,但為了同一奮斗目標(biāo),都會走到一起來,都會不約而同的遵循著共同的準(zhǔn)則,都會嚴(yán)于律己,都會以實現(xiàn)目標(biāo)為榮。
第二:挖掘潛能。人的潛能是無限的,要實現(xiàn)自我管理就必須挖掘人的最大的潛能。人類社會發(fā)展到今天,信息暢通、科技進(jìn)步、科學(xué)發(fā)達(dá),從最初的原始社會到現(xiàn)在的資本主義、社會主義社會,從手工勞動到現(xiàn)在的機(jī)械自動化,是在不斷的發(fā)展進(jìn)步的。人類不斷挖掘自身最大的潛能,不局限于目前的知識,不斷的探索未知的世界,將人類的智慧發(fā)揮到最大。給自己創(chuàng)造最好的空間、最好的環(huán)境,找到實現(xiàn)自我的目標(biāo),實現(xiàn)自我的方式,將自身的潛能發(fā)揮出來,樹立起為企業(yè)奮斗終身的思想。
第三:工作飽滿、充滿激情。當(dāng)一個人放下了工作,放棄了自我管理,那么他這樣做只有一個理由:工作不飽滿或者說是對工作沒有了激情。一名推銷員如果缺少了工作中的激情,就會像病毒一樣,讓人產(chǎn)生惰性,腐蝕人的思想,侵蝕團(tuán)隊的凝聚力,最終導(dǎo)致團(tuán)隊的渙散。在工作飽滿,對工作充滿熱情的時候,他就會全身心的投入到事業(yè)中去,這種行為會影響周圍的同伴,形成一種模范,自然而然的成為一種自主的、自發(fā)的、自覺的行為規(guī)范。
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