負面輿情心得體會和感想 輿情處理心得(五篇)

體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

推薦負面輿情心得體會和感想一

第二條網(wǎng)絡(luò)輿情是指在互聯(lián)網(wǎng)上流行的對社會問題不同看法的網(wǎng)絡(luò)輿論，是社會輿論的一種表現(xiàn)形式，是通過互聯(lián)網(wǎng)傳播的公眾對現(xiàn)實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點。

第三條網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件處置遵循以下工作原則：

1.及時主動，準確把握。事件發(fā)生后，在第一時間作出反應(yīng)，發(fā)布準確信息，穩(wěn)定公眾情緒，掌控輿論的主導(dǎo)權(quán)和話語權(quán)，把不良影響降低到最低限度。

2.強化引導(dǎo)，注重效果。提高正確引導(dǎo)輿論的意識和工作水平，使網(wǎng)絡(luò)輿情的新聞宣傳有利于審計工作大局，有利于突發(fā)事件的妥善處置。

3.突出導(dǎo)向，分類處理。對于影響較大的審計工作突發(fā)公共事件和社會高度關(guān)注的敏感問題，由局辦公室提出新聞處置建議預(yù)案并報局主要領(lǐng)導(dǎo)批準后，統(tǒng)籌安排宣傳報道工作。

第四條組織機構(gòu)

成立網(wǎng)絡(luò)輿情處置領(lǐng)導(dǎo)小組，局長任組長，其他領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員由各股室負責(zé)人擔任。

領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：

1.對涉及工作的網(wǎng)絡(luò)輿情采取有效措施，協(xié)調(diào)和處理與媒體的相關(guān)事宜；

2.根據(jù)需要確定網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件應(yīng)對新聞發(fā)言人；

3.審定新聞宣傳預(yù)案，決定新聞宣傳內(nèi)容，安排新聞發(fā)布；接待、管理采訪事件的媒體記者；

4.收集、跟蹤、分析、處置境內(nèi)外輿情，及時向有關(guān)單位、部門通報情況，指導(dǎo)相關(guān)單位、部門解疑釋惑，澄清事實，批駁謠言，控制和引導(dǎo)輿論；

5.向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門及時上報信息。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)網(wǎng)絡(luò)輿情處置、預(yù)警工作小組，工作小組設(shè)在局辦公室，由各相關(guān)人員組成，其中辦公室負責(zé)協(xié)調(diào)和處理與網(wǎng)監(jiān)、網(wǎng)宣部門及媒體的關(guān)系，收集、跟蹤境內(nèi)外輿情，及時向有關(guān)單位、部門通報情況，各股室負責(zé)提供情況材料并進行核實、分析。

第五條輿情預(yù)警體系

辦公室指定專門輿情評論員負責(zé)文字及宣傳工作，收集輿情動態(tài)，發(fā)現(xiàn)涉及審計工作的輿情及時上報，并在領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下引導(dǎo)輿情。

輿情評論員及時收集輿情危機事件及其苗頭動向，分析評估態(tài)勢趨向和可能產(chǎn)生的社會效果。對發(fā)現(xiàn)的輿情，須第一時間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，提出輿情處置建議并根據(jù)情況需要逐級上報。在報告的同時及時跟帖，確保正確引導(dǎo)輿論走向，有條不紊地開展輿情處置工作。

第六條輿情引導(dǎo)機制

輿情突發(fā)事件發(fā)生后，要按照“確認事實，快速反應(yīng)，妥善處理”總體要求，在第一時間啟動響應(yīng)機制。當網(wǎng)上出現(xiàn)涉及審計工作的負面報道后，應(yīng)堅持積極正面引導(dǎo)，進行有針對性地解答及跟帖，以正視聽。有重大影響的輿情在領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，以新聞發(fā)布會、通氣會等形式迅速反應(yīng)，協(xié)調(diào)主流媒體，推出相關(guān)報道，引領(lǐng)社會輿論。

第七條輿情處置預(yù)案

按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”的基本要求，及時了解輿情出處，對引發(fā)該輿情的不實之處進行澄清。同時組織輿情評論員，從普通網(wǎng)民的角度對提出的負面質(zhì)疑進行反駁，引導(dǎo)輿情的正面發(fā)展。

當負面影響增大時，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)有意識地選擇重要信息，有側(cè)重地在主流媒體公布信息內(nèi)容，維護審計部門的形象。

第八條輿情應(yīng)對方法

1.明確態(tài)度。應(yīng)在第一時間表明態(tài)度，快講事實，慎講原因，表示對事件的關(guān)注和重視。

2.提高速度。要迅速與有關(guān)單位和媒體取得聯(lián)系，進行有效溝通，及時封堵刪除與事實不相符的不良信息。

3.統(tǒng)一尺度。要及時拿出統(tǒng)一的解釋口徑，一時拿不出完整的調(diào)查結(jié)論時，應(yīng)考慮梯度發(fā)布信息，分階段降低流言的影響。

4.規(guī)范法度。在消除負面報道危害時，要有的放矢，方法得當，分清輕重緩急，密切關(guān)注媒體動態(tài)，防止事態(tài)反復(fù)。

5.調(diào)整角度。對確屬工作失誤的情況，應(yīng)將著眼點放在事后的處理、原因的調(diào)查及責(zé)任的追究上，舉一反三，落實整改。

第九條溝通協(xié)調(diào)機制

建立與宣傳、通信、公安等網(wǎng)絡(luò)輿情管理部門的溝通協(xié)調(diào)機制。加強聯(lián)系，定期溝通，及時了解網(wǎng)絡(luò)輿情的最新動態(tài)，學(xué)習(xí)、提高網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對的科學(xué)方法。

第十條責(zé)任獎懲辦法

將輿情處置工作納入年度績效考評體系，全面推行責(zé)任追究和倒查制度。對網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件處置工作做出突出成績的股室或個人，給予表彰和獎勵；對遲報、謊報、瞞報和漏報網(wǎng)絡(luò)輿情重要情況或者應(yīng)急處置工作中有其他玩忽職守、失職、瀆職行為的，或擅自發(fā)布有關(guān)信息或報道虛假情況，導(dǎo)致重大影響和嚴重后果的，依法依規(guī)對有關(guān)責(zé)任人追究責(zé)任。

推薦負面輿情心得體會和感想二

甲方(用人單位)：

甲方地址：

乙方(勞動者)： 性別：

身份證號碼：

郵政編碼：

通訊住址：

聯(lián)系電話：

為確立雙方的勞動關(guān)系，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策的規(guī)定，及甲方依法制定的規(guī)章制度 、發(fā)文通知、《員工手冊》等的規(guī)定，經(jīng)平等協(xié)商達成一致，自愿簽訂本勞動合同，共同遵守以下條款。

一、勞動合同期限

第一條 甲乙雙方選擇以下第 種形式作為本勞動合同期限：

(一)固定期限：自 年 月 日起至 年 月 日為止。

(二)無固定期限：自 年 月 日起至本合同約定的終止條件出現(xiàn)時為止。試用期為 個月，自 年 月 日起至 年 月 日為止。

二、工作內(nèi)容和工作地點

第二條 雙方同意以下條款內(nèi)容為工作內(nèi)容：

(一)甲方聘用乙方主要從事 崗位(工種)的工作;

(二)甲方可以根據(jù)工作需要和乙方的工作能力或工作表現(xiàn)，單方調(diào)整乙方的工作崗位;

(三)甲方有權(quán)根據(jù)工作需要安排乙方完成某些臨時性工作;

(四)乙方同意上述工作崗位的安排或調(diào)整，應(yīng)當按照崗位職責(zé) 的要求按時、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)。

第三條 甲方的公司生產(chǎn)經(jīng)營場所及乙方的工作地點范圍為四川省范圍內(nèi)，甲方安排乙方出差的除外。

三、工作時間和休息休假

第四條 工作時間

(一)甲方安排乙方執(zhí)行以下第 種工時制度。

1、實行標準工時工作制。乙方每日工作時間為 小時，每周工作 天。

2、實行綜合計算工時工作制。乙方所在崗位實行以(請在所對應(yīng)的“□”中打“√”)□年、□半年、□季度、□月度為周期的綜合計算工時工作制。

3、實行不定時工作制與銷售任務(wù)掛鉤。乙方所在崗位實行不定時工作制，同時與乙方完成的銷售任務(wù)掛鉤，原則上乙方每天必須打卡上下班，但出差期間例外;具體工作時間的起止由甲方規(guī)定或乙方自主確定，但乙方必須完成甲方規(guī)定的每月銷售任務(wù)。

(二)根據(jù)甲方企業(yè)所從事行業(yè)的特點，甲方需要安排乙方延長工作時間或節(jié)假日加班的，乙方應(yīng)服從甲方統(tǒng)一安排，甲方按規(guī)定安排補休或支付加班工資。乙方主動加班須按照規(guī)章制度規(guī)定的程序報批，否則不視為加班。若屬于乙方必須完成的每月銷售任務(wù)而超時工作或在工作時間外完成銷售任務(wù)的不屬于加班，甲方也不安排補休或支付加班工資。

第五條 乙方在合同期內(nèi)享有國家規(guī)定的、結(jié)合甲方實際情況安排的各項休息、休假的權(quán)利。

四、勞動報酬

第六條 甲方至少每月以貨幣形式向乙方支付一次工資,乙方同意甲方按銀行轉(zhuǎn)賬或者現(xiàn)金方式支付工資。

第七條 甲方依法制定工資分配制定，并告知乙方。乙方在法定工作時間內(nèi)提供了正常勞動，甲方向乙方支付的工資不得低于成都市最低工資標準。

第八條 在甲方經(jīng)濟效益提高和乙方遵紀守法、完成任務(wù)的情況下，甲方將逐步提高乙方的勞動報酬。

(一)甲方在每月15日支付乙方上月工資(另有約定的除外)，如遇節(jié)假日或休息日順延。甲方支付乙方的工資為稅前工資，乙方的個人所得稅可由甲方代扣代繳;

(二)雙方確定乙方實行以下第 種工資形式：

1、基本工資制：乙方試用期工資標準為 ，乙方試用期后的月基本工資為：__________元。

2.崗位工資制：乙方的月崗位工資為：__________元。

3.基本工資加績效工資制：乙方的月基本工資為：__________元，甲方依據(jù)績效工資考核結(jié)果確定乙方每月的績效工資。

4.其他工資形式：___________________。

(三)本合同履行期間，乙方的工資可根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、出勤情況、工作崗位的變更、個人業(yè)績變化以及其他甲方薪酬管理制度中規(guī)定的情形作相應(yīng)變動，但不能低于國家規(guī)定的當?shù)刈畹凸べY標準。

(四)甲方應(yīng)支付乙方離職前的(包括辭職、自動離職、開除等)勞動報酬(包括基本工資、崗位津貼、獎金、補貼、提成等應(yīng)得部分)。如乙方未辦理完所有行政及業(yè)務(wù)、財務(wù)等交接手續(xù)和交接工作而擅自離開的，甲方有權(quán)暫不支付乙方按公司財務(wù)結(jié)算后所獲得的薪資，待完善后方予以支付。

第九條 甲方支付乙方在婚假、產(chǎn)假、喪假、病假等假期期間的工資標準按照《員工手冊》相關(guān)條款約定執(zhí)行。

第十條 非因乙方原因造成甲方停工、停產(chǎn)、歇業(yè)，未超過一個月的，甲方應(yīng)按本合同約定的月工資標準支付乙方工資;超過一個月，未安排乙方工作的，甲方應(yīng)按不低于當?shù)厥I(yè)保險標準支付乙方停工生活費。

五、社會保險和福利待遇

第十一條 甲方應(yīng)按國家和地方有關(guān)社會保險的法律、法規(guī)和政策規(guī)定按月為乙方繳納基本社會保險費用;社會保險費個人繳納部分，由甲方在乙方工資中代扣代交;具體辦理時間從乙方將其社保戶頭轉(zhuǎn)至甲方所在地社保部門后或準確提交首次購買社會保險必需提供的全部資料后執(zhí)行。乙方應(yīng)將辦理社會保險必需的資料及時交付甲方，并確保所提供資料的真實、完整和準確，若因乙方原因致使社會保險不能及時繳納而無法享受社保福利待遇的，應(yīng)由乙方自行承擔相應(yīng)后果，且不得向甲方要求任何賠償。

第十二條 乙方的公休假、年休假、婚喪假、產(chǎn)期待遇以及病假等假期期間的工資，均按國家有關(guān)法律、法規(guī)、政策以及甲方依法制定的規(guī)章制度執(zhí)行。

第十三條 乙方患職業(yè)病或因工負傷的待遇等均按國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、政策執(zhí)行。

第十四條 乙方享有甲方規(guī)定提供的各項福利。

六、勞動保護、勞動條件及職業(yè)危害防護

第十五條 甲乙雙方都必須嚴格執(zhí)行國家有關(guān)生產(chǎn)安全、勞動保護、衛(wèi)生健康、職業(yè)危害防護等規(guī)定。甲方應(yīng)為乙方提供符合規(guī)定的勞動保護設(shè)施、勞動防護用品或采取其他必要的職業(yè)危害防護措施。乙方應(yīng)嚴格遵守各項安全操作規(guī)程，不得違章冒險作業(yè)。甲方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，做好女職工的特殊勞動保護工作。乙方有權(quán)拒絕甲方的違章指揮，強令冒險作業(yè);對甲方危害生命安全和身體健康的行為，乙方有權(quán)要求更正或向有關(guān)部門舉報。

七、勞動紀律和規(guī)章制度

第十六條 甲方應(yīng)當依法建立和完善各項規(guī)章制度及《員工手冊》。乙方應(yīng)當服從甲方實施的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動安全、勞動紀律和規(guī)章制度及《員工手冊》方面的管理，嚴格遵守甲方依法制定的各項規(guī)章制度和《員工手冊》的規(guī)定，嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)的有關(guān)操作規(guī)程、生產(chǎn)標準、工作規(guī)范。乙方必須按時完成甲方交給的工作任務(wù)，提高職業(yè)技能，遵守安全操作規(guī)程和職業(yè)道德。

(一)甲乙雙方應(yīng)嚴格遵守國家的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。

(二)乙方在簽訂本合同時已仔細閱讀并了解甲方依法制定的各項規(guī)章制度和勞動紀律，自愿遵守甲方上述規(guī)章制度和勞動紀律，否則，甲方有權(quán)給予處分直至單方面隨時解除勞動關(guān)系。

(三)甲方有權(quán)對乙方的工作表現(xiàn)以及乙方執(zhí)行公司規(guī)章制度和勞動紀律等情況進行檢查、督促、考核和獎懲。

八、保密條款

第十七條 乙方在本合同期內(nèi)若接觸到甲方包括文件、設(shè)計圖紙、會議記錄、客戶資料、工藝配方等商業(yè)秘密的，負有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自公開、使用或允許他人使用甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、競業(yè)限制。若乙方違反雙方就保守商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、競業(yè)限制的約定，對甲方造成損失的，應(yīng)當依約定承擔賠償責(zé)任。

九、勞動合同的變更

第十八條 本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更勞動合同約定的內(nèi)容。

第十九條 甲方依照本合同第二條(二)的規(guī)定，可以變更勞動合同的內(nèi)容。

十、勞動合同的解除

第二十條 甲乙雙方協(xié)商一致，可以解除勞動合同。

第二十一條 乙方按《員工手冊》離職要求的時間以書面形式通知甲方，可以解除勞動合同。乙方在試用期內(nèi)須提前七個工作日以書面形式通知甲方綜合部經(jīng)理，乙方若已過試用期須提前一個月以書面形式通知甲方綜合部經(jīng)理，方可解除勞動合同。

第二十二條 甲方有下列情形之一的，乙方可以解除勞動合同：

(一)未按照勞動合同約定提供勞動保護或者勞動條件的;

(二)未及時支付勞動報酬的;

(三)未依法為乙方繳納社會保險費的;

(四)甲方的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定，損害乙方正當利益的;

(五)甲方以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫乙方勞動的，或者甲方違章指揮、強令冒險作業(yè)危及乙方人身安全的，乙方可以理解解除勞動合同，不需要事先告知甲方。

(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定乙方可以解除勞動合同的其他情形。

第二十三條 乙方有下列情形之一的，甲方可以解除勞動合同：

(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;

(二)嚴重違反甲方的規(guī)章制度和《員工手冊》等相關(guān)規(guī)定的;

(三)存在有嚴重失職、營私舞弊、嚴重工作質(zhì)量問題及效率問題、私設(shè)小金庫、聚眾賭博、收受賄賂等不良行為，給甲方造成重大經(jīng)濟損失或負面影響的;

(四)在本合同履行期間，乙方同時與其他公司建立書面勞動合同或事實勞動關(guān)系，經(jīng)甲方提出，乙方拒不改正的;

(五)以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的，如乙方向甲方提供的個人資料(包括身份情況、學(xué)歷情況、健康情況、履歷情況等所有與個人有關(guān)的資料)不真實或隱瞞了真實情況的;

(六)被依法追究刑事責(zé)任的。

在本合同履行期間，因乙方存在本條第(三)項、第(四)項而給甲方造成重大經(jīng)濟損失或負面影響的，甲方除有權(quán)隨時解除本合同外，還有權(quán)要求乙方賠償甲方經(jīng)濟損失和商譽損失，并有權(quán)要求乙方承擔所造成的經(jīng)濟損失或商譽損失兩倍的違約責(zé)任。

十一、勞動合同的終止

第二十四條 有下列情形之一的，勞動合同終止：

(一)本合同期滿或者甲乙雙方約定的終止條件出現(xiàn)，應(yīng)當即行終止;

(二)乙方開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的;

(三)乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;

(四)甲方被依法宣告破產(chǎn)的;

(五)甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)任關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的;

(六)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。

十二、勞動合同的續(xù)訂

第二十五條 甲乙雙方協(xié)商一致，可以續(xù)訂勞動合同。

第二十六條 符合《勞動合同法》十四條規(guī)定條件的，可以續(xù)訂勞動合同。

十三、經(jīng)濟補償

第二十七條 甲方依照本合同二十五條規(guī)定單方解除勞動合同，不向乙方支付經(jīng)濟補償。

第二十八條 乙方違反本合同及甲方規(guī)章制度的規(guī)定解除勞動合同，甲方不支付經(jīng)濟補償。

第二十九條 法律、行政法規(guī)定的其他情形。

第三十條 甲乙雙方解除或終止本合同的，經(jīng)濟補償?shù)陌l(fā)放標準應(yīng)按《勞動合同法》和國家、省、市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

十四、違約賠償

第三十一條 甲方違反本合同的約定，侵害乙方合法權(quán)益并造成損害的，應(yīng)當向乙方承擔賠償責(zé)任。

第三十二條 乙方違反本合同的約定及甲方規(guī)章制度的規(guī)定，單方擅自解除勞動合同給甲方造成損害的，應(yīng)當承擔賠償責(zé)任。

第三十三條 乙方嚴重失職，徇(營)私舞弊，給甲方造成重大損害，乙方嚴重違反有關(guān)規(guī)章制度的操作、作業(yè)規(guī)定，給甲方造成損害，均應(yīng)當承擔賠償責(zé)任。

十五、爭議處理

第三十四條 甲乙雙方因履行本合同發(fā)生勞動爭議、雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成，可自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，對裁決不服的，可以依法向人民法院提起訴訟。

十六、雙方約定的其他事項

第三十五條 乙方在甲方任職期間，必須遵守甲方規(guī)定的知識產(chǎn)權(quán)管理、保密規(guī)章、制度，履行與其工作崗位相應(yīng)的保密職責(zé)，乙方違反甲方規(guī)章制度，對甲方造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)責(zé)任。

第三十六條 乙方離職之后仍對其在甲方任職期間掌握、了解、知悉的屬于甲方或者屬于第三方但甲方承諾有保密義務(wù)的技術(shù)秘密和其他商業(yè)秘密信息，承擔如同任職期間一樣的保密義務(wù)和不擅自使用有關(guān)秘密信息的義務(wù)，而無論乙方因何種原因離職。

第三十七條 無論乙方在甲方任職期間，還是離職以后，均不得違反國家有關(guān)競業(yè)限制方面的法律法規(guī)。

第三十八條 雙方確認在簽訂本合同前已經(jīng)仔細閱讀本合同內(nèi)容，已完全了解本合同各條款的含義。

第三十九條 乙方已經(jīng)知曉甲方的規(guī)章制度、《員工手冊》的內(nèi)容，并將其視為勞動合同的附件予以遵照執(zhí)行。

第四十條 乙方確認所提供的通訊號碼、通訊地址為勞動關(guān)系管理相關(guān)文件、文書的送達、通知的有效信息，如發(fā)生變化，乙方應(yīng)以書面形式告知甲方;乙方承諾所提供的信息資料真實有效，不實造成的后果自負。

第四十一條 其他：

(一)本合同未盡事項，雙方可協(xié)商解決或按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

(二)本合同條款如與今后國家下達的法律法規(guī)相抵觸時，以國家新的法律法規(guī)為準。

(三)本合同依法訂立，即具有法律效力，雙方必須嚴格履行。

(四)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

(五)相關(guān)培訓(xùn)協(xié)議及保密協(xié)議屬本合同附件與本合同有同等效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

推薦負面輿情心得體會和感想三

為認真貫徹落實x屆省委常委會第x次會議精神，按照區(qū)紀委、區(qū)委組織部x月《關(guān)于認真組織召開“防風(fēng)險、守底線”專題會議的通知》(202x年x號文件精神要求，根據(jù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局黨組“防風(fēng)險、守底線”專題會議方案安排，近期，我通過參加局黨組擴大會、支部集中學(xué)習(xí)會、充分利用新媒體開展自學(xué)等形式，全面、系統(tǒng)學(xué)習(xí)了談治國理政(第三卷)部分章節(jié)、黨章、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》等重要講話和黨內(nèi)法規(guī)，以及全省警示教育大會精神。結(jié)合學(xué)習(xí)情況，根據(jù)工作實際，嚴格對照“防風(fēng)險、守底線”專題會議“六個方面”的內(nèi)容開展了對照檢查，現(xiàn)作如下匯報：

(一)守好發(fā)展和生態(tài)底線方面。

一是用生態(tài)文明思想指導(dǎo)工作實踐不夠。工作中，認為生態(tài)文明思想是上級管方向、謀大局的重要遵循，自己作為基層領(lǐng)導(dǎo)干部，只要在行動上與中央和各級保持高度一致就行，沒有真正理解生態(tài)文明思想對實踐工作的重要性，沒有很好地把生態(tài)文明理念運用到指導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展上。比如：自己對分管的領(lǐng)域更多是關(guān)注產(chǎn)業(yè)發(fā)展，對產(chǎn)業(yè)發(fā)展中廢舊地膜的回收利用和處理、秸稈的合理、科學(xué)使用等思考不多、指導(dǎo)不夠，一定程度上影響了耕地保護質(zhì)量。

二是對生態(tài)環(huán)境保護的意義理解不深入。簡單地認為保護生態(tài)環(huán)境有具體的管理部門，自己工作的重點是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，將業(yè)務(wù)工作與生態(tài)環(huán)境保護割裂開來看待，對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中涉及的生態(tài)環(huán)境保護問題思考不多、謀劃不夠。

(二)守好脫貧攻堅底線方面。

一是思想認識上仍有差距。認為脫貧攻堅已經(jīng)到了收官收尾階段，群眾“兩不愁三保障”都解決了，該補的短板弱項都補齊了，沒有更多地思考如何實現(xiàn)后續(xù)脫貧成效鞏固、持續(xù)穩(wěn)定脫貧等長遠問題。

二是對幫扶干部管理松散。作為支部負責(zé)同志，自己更多的精力放在了業(yè)務(wù)工作上，對支部黨員開展脫貧攻堅幫扶關(guān)注不多、過問不多，認為大家按部就班開展走訪、完善資料、算賬能達標就算完成幫扶任務(wù)，導(dǎo)致個別幫扶同志引導(dǎo)群眾感黨恩、鼓勵群眾勤勞致富效果不理想。

(三)守好民生保障底線方面。我始終堅持人民立場，堅持為人民服務(wù)，著力工作為了群眾、服務(wù)群眾。面對群眾的合理訴求堅持熱情服務(wù)，積極主動引導(dǎo)，幫助尋求解決路徑，工作中沒有不作為、亂作為、慢作為等現(xiàn)象。

(四)守好安全生產(chǎn)底線方面。

一是對安全生產(chǎn)思想、理論學(xué)習(xí)不深不透。學(xué)習(xí)更多是安排了再去看看、讀讀，需要時再去翻翻，進行瀏覽式粗學(xué)，沒有真正靜下心來思考，學(xué)習(xí)浮于表面，理解不深不透。

二是對安全問題口頭談得多，實際指導(dǎo)少。比如：在推動高標準農(nóng)田項目建設(shè)工作中，更多時候強調(diào)工程進度、工程質(zhì)量，對施工中的安全隱患排查更多停留在口頭層面，深入細致地了解安全隱患做得不夠扎實，存在一定的安全風(fēng)險。

(五)守好防范化解債務(wù)風(fēng)險底線方面。我堅持認真學(xué)習(xí)貫徹國家政府債務(wù)管理有關(guān)要求，積極、主動按照要求落實債務(wù)風(fēng)險防控措施，不存在這方面的問題。

(六)守好防范輿論風(fēng)險底線方面。

一是對有關(guān)新媒體管理存在不足。自己作為xx科和xx支部負責(zé)人，對單位同志、工作微信群的管理不夠，內(nèi)心深處認為大家都是黨的干部、人民的干部，思想上、政治上、行動上是過硬的，開展經(jīng)常性正面引導(dǎo)不夠，曾出現(xiàn)有同志違規(guī)在工作群內(nèi)隨便轉(zhuǎn)發(fā)文件的現(xiàn)象。二是存在“事不關(guān)己”的錯誤認識。面對意識形態(tài)領(lǐng)域工作，自己能夠做到不該傳播的不在朋友圈、微博等新媒體傳播發(fā)布，不該轉(zhuǎn)發(fā)的堅決不轉(zhuǎn)發(fā)，但在堅決抵制上做得不夠，沒有完全站在支部黨員、支部負責(zé)人的高度看問題，對身邊人的不當言論、不雅視頻等更多是“事不關(guān)己”，多一事不如少一事。面對負面輿情輿論，主動發(fā)生反對、反駁做得不夠.

同時，一些黨員干部法治意識、紀律觀念淡薄，部分黨員干部黨員意識淡化、先鋒模范作用不明顯。隨著智能手機、網(wǎng)絡(luò)的普及化，qq群、微信群、微博、論壇等成大眾化信息發(fā)布平臺，由于信息發(fā)布自由化，傳統(tǒng)意識形態(tài)凝聚能力有所下降，政府信息發(fā)布的引導(dǎo)和動員能力有所下降，監(jiān)督管理難以及時跟上，使新媒體的管理難度增大。一些基層單位對政治輿論、意識形態(tài)工作缺乏深入研究和統(tǒng)一部署，缺乏組織性和指導(dǎo)性，任務(wù)交辦不明確，責(zé)任目標不清晰，出現(xiàn)錯位和缺位的現(xiàn)象，工作常常處于被動應(yīng)付狀態(tài)，整個政治輿論、意識形態(tài)傳工作顯得較為疲軟和被動。加上一直以來，由于基層工作事務(wù)繁重，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對意識形態(tài)工作認識不足，理解不透，導(dǎo)致從事基層意識形態(tài)工作的人員深感自身勞動價值得不到充分體現(xiàn)和認可，工作熱情減退，其結(jié)果就是基層政治輿論、意識形態(tài)工作難以順利展開。

一是理論學(xué)習(xí)的站位不夠高。面對新形勢、新任務(wù)和新要求，對理論學(xué)習(xí)的重要性缺乏足夠認識，沒有與時俱進地用黨的先進理論來武裝頭腦、指導(dǎo)自己的言行，對馬克思主義基本原理、中國特色社會主義理論、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想缺乏全面深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)內(nèi)容上采取實用主義，存在“現(xiàn)用現(xiàn)學(xué)、急用急學(xué)、不用緩學(xué)”的現(xiàn)象，對自我“充電”、改造主觀世界缺乏長期規(guī)劃，缺乏“擠”和“鉆”的精神。二是黨性修養(yǎng)的要求不夠嚴。隨著黨齡的延長，在黨性意識、黨性修養(yǎng)方面自我感覺還不錯，面對全面從嚴治黨的新形勢、新任務(wù)、新要求，在堅持不懈加強黨性鍛煉和思想修養(yǎng)上下得功夫不夠，存在以事務(wù)工作代替政治和黨性鍛煉，放松了對增強自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力的重視。三是開拓創(chuàng)新的勁頭不夠足。在具體工作中，能夠面對困難不退縮、面對矛盾不回避、面對不正之風(fēng)敢斗爭，確保黨中央、省州縣委各項決策部署落地生效。但隨著工作時間越久，考慮問題、推進工作就更加謹慎，面對新的工作任務(wù)，敢為人先的積極性有所減退，對工作的標準有所降低，滿足于完成工作任務(wù)，敢為人先的魄力和奮力開拓的銳氣相對缺乏。四是為民服務(wù)的意識不夠強。一是部署謀劃工作中，沒有牢固堅持以人民為中心的發(fā)展思想，有些工作聽取群眾意見不夠，停留在下幾次基層、與群眾談幾次心、開幾次座談會層面上，沒有真正和群眾打成一片。二是有時也調(diào)查了也研究了，但成果出來之后，因為推行困難多或推行成本大，沒有及時付諸實踐。

下一步，將通過本次專題會議，針對查擺出的不足之處和問題根源，認真梳理和仔細剖析，逐條逐項制定具體整改目標、整改時限，并擬定具體措施切實加以整改。

(一)進一步加強理論武裝，不斷增強“四個意識”。一是堅持全面系統(tǒng)學(xué)、及時跟進學(xué)、深入思考學(xué)、聯(lián)系實際學(xué)，嚴格落實黨委中心組學(xué)習(xí)制度，對習(xí)近平總書記的重要指示、批示、講話、論述，以及中央和省委、州委、縣委下發(fā)的重要文件、召開的重要會議、作出的重大部署、出臺的重要政策，均在第一時間組織傳達學(xué)習(xí)、第一時間抓好宣傳貫徹。二是注重學(xué)習(xí)與工作結(jié)合、理論與實踐結(jié)合、讀書與修身結(jié)合，力求做到理論與實踐相統(tǒng)一、學(xué)習(xí)與運用相統(tǒng)一、言論與行為相統(tǒng)一，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。

(二)進一步加強黨性鍛煉，始終對黨忠誠老實。一是以政治修養(yǎng)為根本，自覺把黨章作為加強黨性修養(yǎng)的根本標準來遵循，自覺把高標準、嚴要求貫穿到平時工作生活的每個細節(jié)，始終保持共產(chǎn)黨員的政治本色、道德情操和精神氣節(jié)，在日常工作和生活中自覺養(yǎng)成“吾日三省吾身”的習(xí)慣，努力做到打鐵自身先硬起來。二是嚴格執(zhí)行新形勢下黨內(nèi)政治生活若干準則，認真貫徹落實好民主集中制，堅持開好民主生活會、組織生活會，以正視問題的自覺和刀刃向內(nèi)的勇氣，用好批評和自我批評這個武器，加強與班子成員、干部群眾的溝通交流，光明磊落做人，開誠布公待人，誠心誠意幫人，提高班子和個人解決問題的能力，為領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)和諧干事創(chuàng)業(yè)營造良好氛圍。三是帶頭參加所在支部的組織生活，帶頭講好廉政黨課，推動“三會一課”、主題黨日等制度落實到位，進一步提升黨內(nèi)政治生活質(zhì)量。四是嚴格遵守中央八項規(guī)定及其實施細則精神，自覺抵制“四風(fēng)”，面對各種歪風(fēng)邪氣敢于較真、敢抓敢管，做到事事按規(guī)矩，時時講規(guī)矩，處處嚴規(guī)矩。以更大的決心和力度帶頭整治形式主義官僚主義，嚴格落實為基層減負各項措施，積極為基層干部松綁減負，切實讓基層干部把更多時間和精力用在抓工作落實上。

(三)進一步強化宗旨意識，提高為群眾服務(wù)能力。一是牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，不斷厚植人民情懷、筑牢群眾觀點、站穩(wěn)群眾立場，始終把個人的追求融入黨的事業(yè)之中，堅持黨的事業(yè)第一、群眾利益至上，把群眾觀點、群眾路線深深根植于思想中、具體落實到行動上。二是以陳立群、姜海泉、文偉紅、王正梅等先進典型為榜樣，工作中多深入基層，主動聽取群眾意見，了解存在問題，及時拿出解決辦法，不斷提高為群眾服務(wù)的能力。三是堅持問題導(dǎo)向，深入開展調(diào)研，尋找解決問題的方法和路徑，統(tǒng)籌整合各方面的資源力量，多為群眾辦實事辦好事，努力把老百姓的事情辦好，不斷提高群眾的幸福感、獲得感、安全感。

(四)進一步強化責(zé)任擔當，推動工作任務(wù)落實。一是始終保持拼搏進取的干勁、奮發(fā)向上的闖勁，堅決杜絕精神懈怠、安逸求穩(wěn)的消極思想，多思考落實工作的具體辦法，多研究解決問題的對策措施，以謀劃上的滴水不漏、執(zhí)行上的不折不扣、落實上的有力有序，全面提升統(tǒng)籌全鎮(zhèn)工作的能力。二是緊盯高標準、高質(zhì)量工作要求不斷更新觀念、創(chuàng)新方法，創(chuàng)造性地提出解決思路和辦法，從嚴從實抓好督導(dǎo)檢查和服務(wù)協(xié)調(diào)，提升全鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展整體水平。

(五)進一步落實主體責(zé)任，做實做細基礎(chǔ)工作。一是強化抓好黨建是最大政績的理念，切實擔負起從嚴管黨治黨第一責(zé)任人的職責(zé)，進一步明確和細化責(zé)任主體、責(zé)任內(nèi)容、工作措施，著力推動全面從嚴治黨主體責(zé)任落細落地落實，為脫貧攻堅成效持續(xù)鞏固提升提供堅強有力的政治、組織和作風(fēng)保證。二是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，帶頭抓實全面從嚴治黨工作，持續(xù)保持正風(fēng)肅紀的高壓態(tài)勢，全力營造風(fēng)清氣正良好政治生態(tài)。三是嚴格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，把對黨紀國法的敬畏內(nèi)化于心、外化于行，從嚴要求親屬，凈化朋友圈、社交圈，培養(yǎng)良好家風(fēng)、家教、家訓(xùn),以實際行動維護班子和個人的良好形象以上是我的剖析材料，真誠的希望同志們對我進行批評、指正和幫助。

推薦負面輿情心得體會和感想四

為進一步加強突發(fā)公共事件輿情處置工作,正確引導(dǎo)、妥善處置突發(fā)公共事件輿情,最大程度地避免、縮小和消除因突發(fā)公共事件造成的各種負面影響,結(jié)合我校實際,特制定本預(yù)案.

(一)第一時間原則.突發(fā)事件發(fā)生后,做到第一時間監(jiān)測、收集、研判輿情發(fā)展走向,及時上報輿情動態(tài),為應(yīng)急處置提供第一手資料;

在第一時間對外發(fā)布準確信息并慎報原因,情況較為復(fù)雜的輿情信息,在事態(tài)尚未清楚、但可能引起公眾評議猜測或隨意解讀時,根據(jù)具體調(diào)查情況,再作后續(xù)詳細發(fā)布,牢牢掌握信息發(fā)布的主動權(quán)、事件處理的輿論主導(dǎo)權(quán).

(二)全局利益原則.在處置突發(fā)公共事件負面輿情信息時,堅持以維護黨委政府形象和社會大局穩(wěn)定為目標,把群眾利益、大局利益始終放在優(yōu)先位置.

(三)口徑一致原則.在對外信息發(fā)布中,做到步調(diào)統(tǒng)一、口徑一致、權(quán)威發(fā)布,避免說法不一、自相矛盾,造成于己不利的后果.

(四)疏堵結(jié)合原則.注意把握對外信息發(fā)布的分寸和節(jié)奏,尊重事實,循序漸進,充分滿足公眾的知情權(quán);

正確引導(dǎo)和利用網(wǎng)絡(luò)傳媒,在公開透明發(fā)布信息的同時,及時刪除各類可能造成重大負面影響的謠傳信息.

(五)協(xié)作協(xié)調(diào)原則.充分發(fā)揮輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組團隊協(xié)作、上下溝通、左右協(xié)調(diào)的作用,牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向,形成強大的工作合力.

成立微山縣馬坡鎮(zhèn)址坊小學(xué)突發(fā)公共事件輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和指揮全校突發(fā)公共事件輿情處置工作.

微山縣馬坡鎮(zhèn)址坊小學(xué)突發(fā)公共事件輿情處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成及職責(zé)組長:

xxx副組長:

xxx成員:各班班主任職責(zé):

(1)領(lǐng)導(dǎo)和指揮全校各類突發(fā)公共事件輿情處置工作;

(2)根據(jù)突發(fā)公共事件輿情發(fā)生、發(fā)展、衍變情況,適時啟動本應(yīng)急預(yù)案,召集各相關(guān)成員協(xié)同開展處置工作;

(3)組織收集、跟蹤輿情信息,及時向鎮(zhèn)突發(fā)公共事件應(yīng)急指揮機構(gòu)和有關(guān)部門通報情況;

(4)通過正規(guī)權(quán)威媒體適時適度發(fā)布真實消息,解疑釋惑、澄清事實、批駁謠言、引導(dǎo)輿論;

(5)根據(jù)事件進展情況,及時向黨委政府匯報,并協(xié)調(diào)教育辦公室、派出所等相關(guān)單位,共同做好突發(fā)公共事件的輿情處置工作;

(一)信息與聯(lián)絡(luò)保障

建立健全信息網(wǎng)絡(luò)體系,指定信息聯(lián)絡(luò)員,確保信息暢通.

(二)財力和人力保障

為突發(fā)公共事件輿情處置工作提供必要的財力支持,負有輿情處置職責(zé)的相關(guān)小組要為處置工作提供相對固定的人力支持.

(三)宣傳與培訓(xùn)保障

1.加強常識宣傳,提升信息捕捉、信息分析、信息研判、信息處置水平,最大限度消除因偽輿情泛濫、歪曲事實真相而造成形象受損、社會不穩(wěn)定等負面影響.

2.加強教職工培訓(xùn)力度,舉辦培訓(xùn)班,利用典型輿情處置案例,對干部職工進行教育培訓(xùn).

推薦負面輿情心得體會和感想五

一、總則

突發(fā)事件新聞宣傳是突發(fā)事件應(yīng)急處理工作的重要組成部分，為進一步增強突發(fā)事件新聞宣傳工作能力，及時、客觀、全面、準確地發(fā)布權(quán)威信息，最大限度地避免、縮小和消除因輿情突發(fā)事件造成的各種負面影響，掌握引導(dǎo)輿情的主動權(quán)，及時、有效的處理師生、家長及社會各界的意見和建議，營造和諧、穩(wěn)定的育人環(huán)境，樹立臨沂農(nóng)校的良好形象，特制定《臨沂市農(nóng)業(yè)學(xué)校新聞輿情應(yīng)急預(yù)案》。

二、基本原則

突發(fā)事件應(yīng)急新聞宣傳工作按照“統(tǒng)一管理、分級負責(zé)”的原則，整合資源，相互協(xié)作，形成合力。具體原則如下：

（一）統(tǒng)一管理。臨沂農(nóng)校的新聞發(fā)布和宣傳組織工作由學(xué)校辦公室統(tǒng)一管理、統(tǒng)一協(xié)調(diào)指導(dǎo)，各職能科室分級負責(zé)。

（二）主動協(xié)調(diào)。各職能科室應(yīng)建立完善的突發(fā)事件應(yīng)急機制，并按要求分解任務(wù)，責(zé)任到人。

（三）準確把握、快速反應(yīng)。事件發(fā)生后，要在第一時間上報校辦，校辦及時與校長聯(lián)系，有較大影響的事件同時與縣教育體育局信息科、縣委宣傳部聯(lián)系，力爭在第一時間發(fā)布準確、權(quán)威信息，穩(wěn)定公眾情緒，最大限度地避免或減少公眾猜測的不準確報道，掌握輿論的主動權(quán)。

（四）積極化解。著力提高正確引導(dǎo)輿論的能力和水平，科學(xué)化解學(xué)校危機事件，使臨沂農(nóng)校新聞宣傳工作始終做到有利于學(xué)校發(fā)展大局，有利于學(xué)校穩(wěn)定，有利于事件的妥善處理。

（五）適用范圍。本預(yù)案適用于處理發(fā)生在我校的特別重大自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件等突發(fā)公共事件中的新聞發(fā)布工作。

三、應(yīng)急新聞宣傳的基本流程

突發(fā)事件發(fā)生時，應(yīng)立即組建應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和宣傳小組，具體運行程序如下：

（一）啟動新聞發(fā)布機制。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要及時到位，新聞發(fā)布領(lǐng)導(dǎo)小組組長向小組成員傳達有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，分析形勢及社會輿情，明確工作要求，建立各項工作機制，落實各工作小組和工作人員責(zé)任。及時組織新聞發(fā)布，及時公布新聞發(fā)布會的地點、時間及安排場次數(shù)等。

應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：張波英嚴汝合

副組長：薛會友沈文祝劉杰

組員：張文明楊久磊劉祥軍薄俊懷克忱崔久海趙昉程合華曹現(xiàn)成張斌劉曉東孟祥軍左振碩薄福光劉振飛陳長亮

應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在學(xué)校辦公室。

主任：張文明副主任：邵明法

（二）啟動新聞發(fā)布方案審批機制。迅速擬定新聞發(fā)布方案、發(fā)布內(nèi)容，報應(yīng)急指揮機構(gòu)負責(zé)人審批。在組織新聞發(fā)布的過程中，如遇到難以把握的重大、敏感問題，要及時向上級教育主管部門請示，并遵照批示迅速組織落實。

（三）同步啟動新聞媒體聯(lián)系機制。事件發(fā)生后，應(yīng)急宣傳小組要及時與有關(guān)媒體取得聯(lián)系，并協(xié)助做好危機事件現(xiàn)場文字、圖片、音像和影視資料的采寫、拍攝和記錄。對媒體記者的采訪、拍攝給予支持。

（四）同步啟動記者采訪管理機制。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要及時受理記者的采訪申請，向記者提供確認公開報道的信息。提供電話、傳真、上網(wǎng)傳輸?shù)确?wù)，為記者的采訪報道提供方便；同時加強對記者采訪的組織、現(xiàn)場管理，因出于安全考慮或其他原因，無法滿足記者深入現(xiàn)場采訪要求，可建立定時定點采訪發(fā)布機制。經(jīng)應(yīng)急指揮機構(gòu)批準到事件現(xiàn)場采訪的記者，必須服從現(xiàn)場指揮部門的管理，不得干擾或影響事件的處理工作。

（五）同步啟動校內(nèi)外輿情跟蹤和通報機制。宣傳小組要認真收集和整理學(xué)校危機事件的校內(nèi)外輿情，匯編輿情簡報，上報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。及時關(guān)注網(wǎng)上負面和衍生報道信息，必要時，可啟動互聯(lián)網(wǎng)信息安全管理機制，組織人員及時開展有效的網(wǎng)上輿論引導(dǎo)工作。

四、新聞宣傳工作的具體要求

（一）新聞發(fā)布要求

1.及時準確。建立重大突發(fā)事件新聞報道快速反應(yīng)機制，新聞發(fā)布既要爭取發(fā)布時效，又要確保信息準確。事件發(fā)生后，情況復(fù)雜、事態(tài)尚未清楚、但可能引起公眾猜測或恐慌時，應(yīng)在第一時間發(fā)布已認定的簡要信息，根據(jù)事態(tài)發(fā)展和處理工作進展情況，再及時作后續(xù)詳細發(fā)布。事件處理無新的進展時，也應(yīng)定期告知有關(guān)媒體。

2.把握適度。新聞發(fā)布過程中，既要使公眾及時了解相關(guān)信息，又要認真策劃，周密安排，確保事件處理工作的順利開展。突發(fā)事件信息的發(fā)布要適時、適度，要有助于社會公眾對事件的正確了解，爭取社會公眾的理解與支持；要有助于動員和組織廣大師生開展自救和互救，消除和化解恐慌情緒，維護學(xué)校的穩(wěn)定。

3.突出重點。要堅持團結(jié)穩(wěn)定、正面宣傳為主的方針，牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向，爭取先入為主的效果，打好主動仗。除及時發(fā)布事件造成的傷亡、損失和影響等信息外，應(yīng)著重組織報道妥善處理事故的情況，有關(guān)部門已采取的防災(zāi)、防病、減少損失等應(yīng)急措施；報道社會公眾以健康的心態(tài)面對考驗、戰(zhàn)勝危機的信心。

4.分類處理。自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件等危及公共安全并造成廣泛影響的突發(fā)公共事件，應(yīng)及時組織新聞發(fā)布。涉及重大政治性、群體性事件，危害國家安全、損害我國國際形象的事件，以及其他突發(fā)社會安全事件，一般不作公開報道。

（二）媒體聯(lián)系和報道要求

1.要為記者采訪提供熱情和周到的服務(wù)，須有專人負責(zé)。

2.主流新聞媒體報道稿件應(yīng)要求記者送交應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組審核。

3.建立新聞宣傳資料檔案。及時收集媒體對事件報道的新聞、特寫、評述等文字資料，與突發(fā)事件的音像、圖片等一并整理存檔，建立檔案庫，注明日期、地點、事件，長期保存。

（三）接受新聞采訪要求

1.采訪前

評估采訪要求，提出符合實際的采訪內(nèi)容，明確接受采訪的主題、角度、采訪者、采訪時間、地點、時長以及新聞稿發(fā)表形式等一切與采訪有關(guān)的事項；根據(jù)采訪提綱，搜集相關(guān)資料，準備采訪內(nèi)容。

2.采訪時

采訪回答應(yīng)簡潔明了，盡量使用明確的、描述性的、形象的語言；內(nèi)容表述清楚、完整和統(tǒng)一；堅持提供正面的信息，對任何錯誤信息都要迅速澄清，避免發(fā)布可能引起斷章取義或曲解的言論；在采訪中要占據(jù)主動。受訪者要注意言行舉止，保持良好形象。

3.采訪后

總結(jié)評估采訪過程，分析得失，提出改進方法；存檔采訪中媒體名稱、記者姓名、相關(guān)稿件、新聞剪輯片或錄像帶等，永久性保管。

五、后期處置

（一）善后工作

應(yīng)急處理結(jié)束后，宣傳小組可根據(jù)需要，保留部分工作人員負責(zé)善后的有關(guān)新聞發(fā)布工作。

（二）總結(jié)評估

突發(fā)事件處理完畢后，宣傳小組應(yīng)在第一時間內(nèi)對事件應(yīng)急處理新聞媒體的報道情況進行全面總結(jié)與評估。并作為該突發(fā)事件應(yīng)急處理工作總結(jié)的組成部分，上報下達，長期存檔。同時，總結(jié)分析事件處理過程中新聞發(fā)布工作的成功經(jīng)驗和存在的問題，并對有關(guān)宣傳預(yù)案和具體工作程序作進一步修改完善。

（三）獎勵處罰

對在突發(fā)事件新聞宣傳工作中貢獻突出的單位和個人，應(yīng)給予獎勵；對工作不力、玩忽職守，遲報，謊報，瞞報，漏報，甚至違反紀律，導(dǎo)致突發(fā)事件新聞發(fā)布、新聞報道和輿論引導(dǎo)被動，并造成重大消極影響和嚴重后果的，視情節(jié)輕重給予行政處罰并追究領(lǐng)導(dǎo)者責(zé)任。構(gòu)成犯罪的，將依法追究刑事責(zé)任。

六、日常保障機制

1.建立信息反饋常態(tài)機制

在日常工作過程中，要突出重點，把握關(guān)鍵，切實加強工作調(diào)度，認真做好信息反饋，嚴格執(zhí)行信息報送制度。

2.建立輿情監(jiān)控體系

積極應(yīng)對于媒體輿情，如通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播的輿情信息，要加強監(jiān)測監(jiān)控力度，設(shè)專人進行監(jiān)控，做到早發(fā)現(xiàn)、早上報、早應(yīng)對、早處理。

3.健全信息公開制度

要全力做好信息公開透明，尤其是在處理突發(fā)事件過程中，要做到及時、客觀、透明，把握輿論的主動權(quán)，最大程度消除突發(fā)事件所帶來的社會負面影響，促進事態(tài)向良性方面發(fā)展。

4.完善信息摸排機制

針對群眾對學(xué)校工作的不良言論、片面認識或錯誤傾向，要第一時間做出反映，集體研究、集體協(xié)商、認真開展調(diào)查研究，全面摸清情況，向用戶作出解釋說明，充分體現(xiàn)社會的法制性、民主性和公平性。

七、附則

（一）各科室要根據(jù)本預(yù)案，結(jié)合工作職責(zé)，熟悉應(yīng)急預(yù)案，明確相應(yīng)職責(zé)。

（二）本預(yù)案由學(xué)校辦公室負責(zé)解釋。

（三）本預(yù)案自印發(fā)之日起實施。