外賣系統(tǒng)心得體會和方法 外賣的心得體會(五篇)

體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

主題外賣系統(tǒng)心得體會和方法一

自上初中以來我便開始住校，深知令人頭疼的“吃飯”問題，也就是食堂的飯菜問題。由于學(xué)校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價格較低但很少能真正讓學(xué)生歡迎。而學(xué)生對食堂飯菜的抱怨則更是“自古有之”。雖然大學(xué)生可以到校外就餐，但大多數(shù)學(xué)生迫于經(jīng)濟(jì)因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質(zhì)量得不到保證，會導(dǎo)致很多問題，學(xué)生營養(yǎng)跟不上，甚至有的學(xué)生經(jīng)常不吃飯。于是，營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學(xué)生中的病癥也屢見不鮮，這為學(xué)生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺，開一家學(xué)生自助營養(yǎng)快餐店。

二、店面簡介

本店位于大學(xué)聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營養(yǎng)豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點(diǎn)又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時負(fù)有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調(diào)，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質(zhì)與酒店廚房性質(zhì)之間。

三、發(fā)展戰(zhàn)略

1.本餐廳開業(yè)之前，要作廣告宣傳，因?yàn)橹饕蛻羧菏轻槍W(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度，只需進(jìn)行傳單或多媒體(如：音響)等形式的簡單廣告即可。

2.本餐廳采取自助餐的方式，免費(fèi)茶水和鮮湯。并且米飯的質(zhì)量相對競爭者要好，可采用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優(yōu)惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

3.有許多學(xué)生習(xí)慣于三點(diǎn)一線的生活方式，許多時候?yàn)榱斯?jié)約時間會選擇最近的就餐地點(diǎn)而不愿到較遠(yuǎn)點(diǎn)的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學(xué)校大門有太大的距離。餐廳在適當(dāng)?shù)臅r候還將推出送外賣的服務(wù)，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費(fèi)送貨上門，單獨(dú)叫外賣的需交付一定的送貨費(fèi)，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費(fèi)則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。

4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費(fèi)定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。

5.暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)等方式，以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間就考慮修業(yè)一個月，已減少不必要的成本支出。

6.市場經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的，變化的，動態(tài)的，因此要以長遠(yuǎn)的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析，制作出長期的計劃，每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進(jìn)行總結(jié)，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營，增加其它服務(wù)項(xiàng)目，并可以尋找新的市場，做連鎖經(jīng)營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學(xué)生提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長遠(yuǎn)的眼光看待問題，如此才能有企業(yè)的未來。

主題外賣系統(tǒng)心得體會和方法二

一、上門拜訪新食尚，帥鍋辣魅齊分享。

二、帥鍋辣魅送上門，火辣滾燙共分享。

三、吃火鍋新時尚，帥鍋辣魅就是香。

四、帥鍋辣魅新開業(yè)，綠色配方更專業(yè)。

五、帥鍋辣魅送到家，獨(dú)家秘制好滋味。

六、牽手帥鍋辣魅，相戀一生美味。

七、帥鍋辣妹，“魅”的如此親近。

八、今夜火鍋不求人，帥鍋辣魅送上門。

九、帥鍋辣魅等你來，美味相約多精彩。

十、外賣帥鍋辣魅，美味一步到位。

十一、帥鍋辣魅”陪吃飯，主動上門更方便。

十二、帥鍋”上陣，“辣魅”保證。

十三、火鍋帥鍋辣魅，健康百媚生椒。

十四、帥鍋辣魅等你來，相約美味有驚喜。

十五、帥鍋辣魅上門來，綠色配方享精彩。

十六、忘不掉的魅（美）味，就在帥鍋辣魅。

十七、帥鍋辣魅送上門，獨(dú)家“魅”味盡情品。

十八、吃火鍋新潮流，帥鍋辣魅少不了。

十九、帥鍋辣魅送上門，開心“魅”味享不停。

二十、點(diǎn)亮火鍋新食尚帥鍋辣魅品無限，底料醬料新體驗(yàn)。

二十一、牽手帥鍋辣魅，（香約）相約一生美味。

二十二、帥鍋辣魅新體驗(yàn)，登門拜訪享無限。

二十三、吃火鍋，“帥鍋辣魅”更般配。

二十四、吃火鍋，怎能不找“帥鍋辣魅”。

二十五、遇見帥鍋辣魅，相戀一生美味。

二十六、門上老友多，聚匯辣魅帥鍋。

二十七、帥鍋辣魅品不同，上門拜訪更心動。

二十八、帥鍋辣魅銷魂味，香湯底料多回味。

二十九、上門食尚帥鍋辣魅，在家享受一切都有。

三十、帥鍋辣魅”送上門，開心美味享不停。

三十一、帥鍋辣魅，送上門的美味伴侶。

三十二、帥鍋辣魅等你來，美味相約有驚喜。

三十三、帥鍋辣魅獨(dú)家配方，一次就讓你忘不掉的帥鍋辣魅。

三十四、牽手帥鍋辣魅，香戀一生美味。

三十五、外賣火鍋新食尚，帥鍋辣魅等你嘗。

三十六、帥鍋辣魅上門服務(wù)，在家就能吃火鍋。

三十七、送上門的帥鍋辣魅，誰不想要？

三十八、外賣火鍋新食尚，獨(dú)門底料等你享。

三十九、今晚哪里醉魅？首選帥鍋辣魅。

四十、帥鍋辣魅，凝聚火鍋色香味。

四十一、吃火鍋，“帥鍋辣妹”主動來相伴。

四十二、帥鍋辣魅等你來，享受美味多精彩。

四十三、帥鍋到家底料獨(dú)，辣魅老道味香居。

四十四、遇見帥鍋辣魅，（香約）相約一生美味。

四十五、帥鍋辣魅新食代，綠色健康上門來。

四十六、朋友多，上門聚匯辣魅帥鍋。

四十七、帥鍋辣魅火鍋，足不出戶享受健康好滋味。

四十八、帥鍋辣魅新凈界，上門拜訪更專業(yè)。

四十九、帥鍋辣魅等你來，相約美味多精彩。

五十、遇見帥鍋辣魅，香戀一生美味。

五十一、帥鍋辣魅，無限好味，無限豪情。

五十二、綠色火鍋新境界，帥鍋辣魅更專業(yè)。

五十三、吃火鍋不再愁，帥鍋辣魅送上門。

五十四、打包上門好火鍋，味香料濃真享受。

五十五、吃火鍋，當(dāng)然要有“帥鍋辣魅”。

五十六、帥鍋辣魅送上門，綠色“魅”味享不停。

主題外賣系統(tǒng)心得體會和方法三

疫情期間，世界好像被按下了暫停鍵，沒有堵車，沒有街頭的叫賣聲，馬路超常的寧靜。在人們都居家隔離期間，有這么一群人，他們鋌而走險，站在一線抗擊疫情;醫(yī)護(hù)人員，科學(xué)家，還有一些身邊的小人物，如門衛(wèi)師傅，外賣小哥，無不堅守崗位，傳遞人世間的溫暖。

那時候疫情十分嚴(yán)重，居家隔離的我發(fā)現(xiàn)自家的米袋見底了，迫不得已叫了外送。十幾分鐘后，一個洪亮的聲音伴隨著敲門聲傳入我的耳朵;

''新春快樂!您的美團(tuán)外賣!

我全副武裝后才敢開了門，門口站著的那位外賣員估計有30多歲，雖然戴著口罩，但我能隱約感受到他溫暖的笑容。我稍稍打量了一下他，他的臉上悄然留下了歲月的痕跡。

''原來是個小朋友啊!''他又笑了：''小朋友，叔叔還有好幾個訂單，就先走了。對了，記得給叔叔一個五星好評喲!''

我不由自主的綻開笑容，道了謝并完成了他的請求。

這其實(shí)只是一件小得不能再小的事情，但是那個外賣叔叔給我留下很深的印象。不僅僅是他比其他外賣員高的情商，更重要的是，他的話語里透露出的自信，積極。在非常時期很少有人像他一樣，對生活充滿自信，感覺未來有無限可能。甚至影響到整個寒假我對防疫，居家生活的心情。

如果沒有這些外賣小哥的辛勤工作，疫情期間，很多人會挨餓，不能在第一時間得到急需的物品。他們不管是雷電交加還是塵土飛揚(yáng)，盡管疫情多么嚴(yán)重也無所畏懼。在寒冷的冬日送去溫暖的火種，融化冰封的世界，讓暖春早日回到人間。

主題外賣系統(tǒng)心得體會和方法四

從4月14日到4月30日止約九千左右的銷售額，可以看出梁山外賣市場是具有一定開展價值的。但是在此期間也反應(yīng)出了很多的問題，導(dǎo)致網(wǎng)吧、醫(yī)院、賓館等工作沒有及時開展下去。例如：散戶太多，無法形成訂單采購、送餐員剛走電話又來，采購不及時也導(dǎo)致客戶不滿意，期間也體現(xiàn)出有一些客戶是需要跟進(jìn)的。

1. 九龍員工很多，但是訂餐太散，常常會出現(xiàn)送餐不及時，導(dǎo)致投訴。所以是否聯(lián)系一個員工為包天下統(tǒng)計一下，實(shí)行買幾送幾的獎勵政策，再一個問題就是九龍領(lǐng)導(dǎo)對食堂外包還是有一定興趣的，需要進(jìn)一步的跟進(jìn)和溝通。

2. 百貨二樓。每天最低能消化20份以上，但是在時間上需要我們調(diào)整到11:30送到逐個發(fā)放、菜品適時調(diào)整。

3. 沙宣需要繼續(xù)跟進(jìn)?？梢愿鶕?jù)他們的用餐需要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整菜品，因?yàn)樗麄內(nèi)藬?shù)也挺多每天都有訂單。而且他們今年下半年還有一次大型活動。

4. 政府、公共資源管理辦公室是一個很有開發(fā)價值的客戶。他們走的是高端而且招標(biāo)會也很多，菜品要適時的為其調(diào)整以防止他們吃膩。

綜上所述：要穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，做好保證每一份外賣，逐步穩(wěn)健發(fā)展到每一個客戶。

二、 近期計劃安排

要想讓包天下的外賣做大做好，必須走訂單式路線，同時發(fā)展團(tuán)體餐、食堂供應(yīng)，保證好菜品的口味和數(shù)量以及適中的價格，逐步走向規(guī)范掛、專業(yè)化的外賣服務(wù)流程。以下是近期計劃和目標(biāo)。

1. 進(jìn)入酒店會議場所，找人了解和溝通酒店會議情況，使其達(dá)成一定意向，遇到一些只用場地不在酒店訂餐的客戶及時通知、這邊過去與會務(wù)組接洽，看看是否有外賣需要。

2. 多聯(lián)系幾家政府單位，談?wù)効从袥]有外賣需求，一旦達(dá)成對我們包天下的品牌宣傳也很有力度。

3. 注意梁山的一些大型活動，及時獲得信息、跟進(jìn)、及時送餐。例如：車展、水滸文化節(jié)、劇組、促銷會等。下半年會有一個劇組走進(jìn)梁山，要及時跟進(jìn)。

4. 適時出去尋找一些企事業(yè)單位，看看能否達(dá)成為其供應(yīng)員工餐的合作。需要業(yè)務(wù)配合留意一下哪些單位有需求的可能性。

5. 把梁山旅行社都聯(lián)系一下，把我們的外送信息散發(fā)出去，看看能否帶團(tuán)訂餐或者來到包天下就餐。

6. 夜場和網(wǎng)吧。網(wǎng)吧訂餐是一個不錯的市場，但是散亂。是否聯(lián)系一下網(wǎng)管負(fù)責(zé)統(tǒng)計，實(shí)行買幾送幾的獎勵政策，晚上網(wǎng)吧和賓館訂餐會統(tǒng)一派送(加送餐費(fèi))。在賓館房間內(nèi)或前臺放一些包天下的訂餐牌。

7. 高中學(xué)生、學(xué)校是一個比較有潛力的市場。一旦開展好也會很有收益的。前期散發(fā)宣傳單但是效果很不好。原因是學(xué)生基本上都是放學(xué)后自己出來買，對包天下外賣不了解同時有另外一家外賣每天都在門口為學(xué)生提供餐而且學(xué)生也比較認(rèn)可。包天下外賣無論在口味、品種、價格、衛(wèi)生質(zhì)量上都是他們所不能比的，建議在校門口賣上幾天，讓學(xué)生認(rèn)識一下包天下，然后我們再找一些學(xué)生，幫忙去統(tǒng)計一下訂餐的人數(shù)，及時送餐，這樣的效果應(yīng)該會好一點(diǎn)。

8. 建議：是否能為包天下設(shè)計幾個小型簡單且能突出包天下主題特色的定點(diǎn)便民餐車，在指定時間、指定地點(diǎn)供應(yīng)早餐或午餐，這樣能為包天下的宣傳和營銷起到很大的推動力。

以上即為我對包天下外賣的工作計劃和意見，具體細(xì)節(jié)和實(shí)施操作還需領(lǐng)導(dǎo)審定。

主題外賣系統(tǒng)心得體會和方法五

甲方：_________________

地址：_________________

乙方：_________________

地址：_________________

甲乙雙方本著互利互惠的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就合作事宜，達(dá)成以下協(xié)議：_________________

第一條：_________________約定事宜

乙方為甲方提供約定餐品，甲方為乙方提供送餐服務(wù)。

第二條：_________________甲方義務(wù)

1)甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺，傳統(tǒng)媒體宣傳。

2)甲方在消費(fèi)群體中為乙方做推薦介紹，提升乙方的知名度。

第三條：_________________乙方義務(wù)

1)乙方為甲方開辟綠色通道

乙方在接到甲方的訂單后，應(yīng)優(yōu)先處理甲方訂單，保證甲方能將餐品及時送達(dá)用戶。

2)乙方為甲方提供優(yōu)惠，具體優(yōu)惠。

第四條：_________________問題處理

甲方電話通知乙方下單后，如乙方因餐品售罄等原因，不能提供的，應(yīng)立即電話通知甲方。

第五條：_________________結(jié)算與付款

1)雙方按照約定的定餐標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算。

2)甲方送餐人員在和乙方核對餐品無誤后，現(xiàn)場以現(xiàn)金方式結(jié)算。

第六條：_________________違約責(zé)任

1)如乙方提供的餐品不符合約定的質(zhì)量、數(shù)量，甲方有權(quán)要求減少或拒絕支付相關(guān)款項(xiàng)。

2)如乙方提供的餐品出現(xiàn)食品安全事故，由乙方承擔(dān)責(zé)任，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。

3)甲方應(yīng)及時、安全地將乙方提供的餐品送達(dá)用戶，并保證送餐過程中餐品的安全。

第七條：_________________附則

1)本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，每期有效期30天。30天(含當(dāng)天)到期后，乙方選擇和甲方是否繼續(xù)簽訂本協(xié)議，若繼續(xù)簽訂該合同甲乙雙方必須遵守該合同中雙方規(guī)定的條款。若不簽訂，該合同失效，起效日期從甲乙雙方簽訂該合同日算起(含當(dāng)日)。

2)未盡事宜，由雙方另行商定解決，并簽定補(bǔ)充協(xié)議。

3)本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

5)乙方保證提供的所有信息(折扣、菜品信息與價格、電話等)與實(shí)際一致，并按外賣單公示的優(yōu)惠信息予以執(zhí)行。

6)如外賣單有變動乙方可要求甲方更改，更改內(nèi)容在下一期外賣單中公示，本(當(dāng))期不予更改，乙方在本期必須按外賣單所示內(nèi)容執(zhí)行，如若違反，乙方承擔(dān)全部責(zé)任。

7)甲方提供的宣傳材料如存在侵權(quán)行為，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。

甲方：_________________

日期：_________________

日期：_________________

乙方：_________________