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主題行風(fēng)監(jiān)督心得體會(huì)和方法一
一、優(yōu)化國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng),加快數(shù)據(jù)傳輸速度 一是進(jìn)行國(guó)庫(kù)支付系統(tǒng)增容,實(shí)施軟件升級(jí)。增加了系統(tǒng)交換主機(jī)2臺(tái),對(duì)系統(tǒng)主機(jī)和預(yù)算單位電腦進(jìn)行版本升級(jí),增容升級(jí)后系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可操作性明顯提高。
二是更改上網(wǎng)方式,配備殺毒軟件。對(duì)30家重點(diǎn)預(yù)算部門(mén)和二級(jí)單位較多的預(yù)算部門(mén),改撥號(hào)上網(wǎng)為光纖專線,全面提升上網(wǎng)速度。同時(shí),為預(yù)算單位統(tǒng)一配置正版殺毒軟件,加強(qiáng)電腦維護(hù)和人員培訓(xùn),提高財(cái)務(wù)人員電腦操作水平。
三是開(kāi)通預(yù)算單位集中支付信息查詢系統(tǒng)。開(kāi)通了預(yù)算單位支付信息查詢平臺(tái),為預(yù)算單位提供財(cái)政端用戶的各項(xiàng)查詢功能,預(yù)算單位可在網(wǎng)上查詢本單位最新的指標(biāo)、計(jì)劃、支付等各項(xiàng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行進(jìn)度情況及有關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)。
二、簡(jiǎn)化國(guó)庫(kù)集中支付流程,縮短用款審核時(shí)間
一是優(yōu)化用款計(jì)劃報(bào)送模式。變按月報(bào)送用款計(jì)劃為按季報(bào)送用款計(jì)劃,每年預(yù)算單位只需報(bào)送計(jì)劃4次;變基本支出計(jì)劃由預(yù)算單位編制報(bào)批,為財(cái)政部門(mén)編制下達(dá),預(yù)算單位只需編制季度項(xiàng)目支出計(jì)劃,盡量減輕預(yù)算單位財(cái)務(wù)人員工作負(fù)荷。
二是明確國(guó)庫(kù)集中支付財(cái)政內(nèi)部處室職責(zé)。各歸口財(cái)務(wù)管理處室統(tǒng)一行使對(duì)外服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)和信息反饋等職責(zé),為預(yù)算部門(mén)單位實(shí)行“一站式”全程服務(wù)。
三是簡(jiǎn)化國(guó)庫(kù)集中支付審核業(yè)務(wù)流程。變序列審核為并行審核,業(yè)務(wù)處室履行實(shí)質(zhì)性審核,主要對(duì)照部門(mén)預(yù)算和部門(mén)單位實(shí)際工作需要行使審核項(xiàng)目支出計(jì)劃;國(guó)庫(kù)、收付中心履行程序性審核,主要檢查授權(quán)支付、直接支付是否符合國(guó)庫(kù)集中支付的規(guī)定和季度計(jì)劃的要求。實(shí)行財(cái)政審核“權(quán)限向下兼容”,各業(yè)務(wù)處室處長(zhǎng)或副處長(zhǎng)可以向下兼容履行審核手續(xù)。同時(shí),規(guī)定審核時(shí)限,業(yè)務(wù)處室和國(guó)庫(kù)處、國(guó)庫(kù)收付中心審核時(shí)限均不得超過(guò)2個(gè)工作日。
四是設(shè)立熱線電話和實(shí)行值班制度。國(guó)庫(kù)收付中心設(shè)立熱線值班電話,實(shí)行專人每日值班制度,通過(guò)強(qiáng)化國(guó)庫(kù)集中支付入口和出口雙向服務(wù),為預(yù)算單位排憂解難,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、規(guī)范代理銀行辦公時(shí)間,強(qiáng)化集中支付清算管理 經(jīng)與人民銀行武漢分行營(yíng)業(yè)部認(rèn)真研究,聯(lián)合各商業(yè)銀行印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步做好國(guó)庫(kù)集中支付有關(guān)工作的通知》,規(guī)范代理銀行受理國(guó)庫(kù)集中支付業(yè)務(wù)時(shí)間,確保國(guó)庫(kù)集中支付資金及時(shí)支付和清算。
一是規(guī)范代理銀行辦公時(shí)間。各商業(yè)銀行及其網(wǎng)點(diǎn)受理國(guó)庫(kù)集中支付業(yè)務(wù)的時(shí)間一律與銀行網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公工作時(shí)間一致,由下午3:00延長(zhǎng)至下午5:00,確保銀行對(duì)公營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)預(yù)算單位正常用款需要。
二是及時(shí)辦理財(cái)政資金支付和清算業(yè)務(wù)。督促代理銀行進(jìn)一步規(guī)范財(cái)政性資金銀行支付清算行為,準(zhǔn)確、及時(shí)地辦理財(cái)政性資金的支付與清算業(yè)務(wù),杜絕支付與清理過(guò)程中出現(xiàn)滯壓財(cái)政資金或支付不及時(shí)的現(xiàn)象。
三是增補(bǔ)財(cái)政直接支付憑證。為提高辦事效率,減輕代理銀行實(shí)際操作的工作量,代理銀行辦理直接支付業(yè)務(wù)后,不再開(kāi)具《財(cái)政直接支付入賬通知單》,現(xiàn)改由代理銀行增補(bǔ)財(cái)政直接支付憑證第六聯(lián)替代。
四是強(qiáng)化國(guó)庫(kù)集中支付監(jiān)督檢查。會(huì)同人民銀行武漢分行營(yíng)管部,加大對(duì)商業(yè)銀行經(jīng)辦國(guó)庫(kù)集中支付業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查力度,建立業(yè)務(wù)辦理績(jī)效考評(píng)體系,凡年度內(nèi)代理銀行有3次支付業(yè)務(wù)不及時(shí)、服務(wù)不到位的,給予代理銀行通報(bào)批評(píng)并扣減業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi),超過(guò)5次或預(yù)算單位反復(fù)投訴的,取消其經(jīng)辦國(guó)庫(kù)集中支付業(yè)務(wù)的資格。
四、開(kāi)設(shè)往來(lái)收入零余額賬戶,方便預(yù)算單位資金核算 為解決市級(jí)預(yù)算單位銀行賬戶清理規(guī)范后,預(yù)算單位資金核算的問(wèn)題,規(guī)定有往來(lái)資金發(fā)生的預(yù)算單位可以申請(qǐng)開(kāi)設(shè)1個(gè)“往來(lái)收入零余額賬戶”,該賬戶實(shí)行零余額管理,只能用于收款,不能用于支付。市級(jí)預(yù)算單位專項(xiàng)資金財(cái)政專戶收到預(yù)算單位劃繳資金后,市財(cái)政局通過(guò)國(guó)庫(kù)集中支付系統(tǒng)增加并下達(dá)預(yù)算單位往來(lái)專項(xiàng)指標(biāo)。預(yù)算單位根據(jù)工作需要使用往來(lái)專項(xiàng)資金時(shí),須按國(guó)庫(kù)集中支付的程序,按季度上報(bào)用款計(jì)劃,預(yù)算指標(biāo)性質(zhì)選擇往來(lái)專項(xiàng)指標(biāo),按集中支付程序?qū)徍撕筠k理支付手續(xù)。
主題行風(fēng)監(jiān)督心得體會(huì)和方法二
今年以來(lái),我處認(rèn)真按照上級(jí)的部署和要求,緊緊圍繞評(píng)議工作的指導(dǎo)思想和工作目標(biāo),深入地開(kāi)展了民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)、促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的工作,把解決制約影響發(fā)展和損害群眾利益的突出問(wèn)題作為重點(diǎn),以評(píng)優(yōu)評(píng)差為手段,以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以社會(huì)各界的廣泛參與為基礎(chǔ),不斷探索工作方式,完善工作措施,加大工作力度,提升工作質(zhì)量。
通過(guò)抓規(guī)范、抓鞏固、抓深入、抓提高,我處各參評(píng)單位整體呈現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織細(xì)致周密,部門(mén)主動(dòng)參評(píng),群眾積極參與,社會(huì)廣泛監(jiān)督,整改見(jiàn)真見(jiàn)實(shí),服從服務(wù)大局的良好局面。通過(guò)這次評(píng)議活動(dòng),使我處廣大干部職工的服務(wù)意識(shí)得以加強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升,真正起到了凝聚人心、提升人氣、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展的作用,為我處的建設(shè)發(fā)展打下來(lái)良好的基礎(chǔ)。
現(xiàn)將此次行風(fēng)民主評(píng)議情況匯報(bào)如下:
20xx年我處的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作在鞏固去年評(píng)議成效的基礎(chǔ)上,勁不松、力不減,保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。今年我處的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作在處機(jī)關(guān)、處屬各基層單位全面展開(kāi),參評(píng)范圍涉及到我處的方方面面。此次行評(píng)工作歷時(shí)數(shù)月月,歷經(jīng)“全面部署,深入動(dòng)員”、“征求意見(jiàn),自查自糾”、“反饋意見(jiàn),整改建制”、“檢查評(píng)比,集中統(tǒng)分”、“通報(bào)結(jié)果,總結(jié)表彰”五個(gè)階段,處行評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持“突出重點(diǎn)、突出特色、突出創(chuàng)新、突出實(shí)效”的工作思路,統(tǒng)籌安排,分類把握,精心組織,保證了各個(gè)階段行評(píng)工作任務(wù)的全面落實(shí)。
總的來(lái)看,我處各參評(píng)部門(mén)的行評(píng)工作保持了良好的態(tài)勢(shì),各參評(píng)單位都設(shè)立了政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定了實(shí)施方案,設(shè)立了評(píng)議意見(jiàn)箱,公布了舉報(bào)電話,向社會(huì)進(jìn)行了公開(kāi)承諾。一年來(lái),各參評(píng)單位共發(fā)放政風(fēng)行風(fēng)宣傳材料1163份,出宣傳板報(bào)20期,向民心網(wǎng)、《錦州日?qǐng)?bào)》、《錦州晚報(bào)》等報(bào)刊投稿30余篇;召開(kāi)行評(píng)專題會(huì)議15次;發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷200份,征求意見(jiàn)和建議97條,受理群眾咨詢問(wèn)題73個(gè),群眾咨詢問(wèn)題解答率達(dá)到99%。
各參評(píng)部門(mén)共聘請(qǐng)?jiān)u議代表32名,制定行評(píng)整改措施13條,制定便民服務(wù)措施10條,為群眾辦實(shí)事、辦好事17件。在評(píng)議過(guò)程中,我們始終堅(jiān)持以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),圍繞行風(fēng)找問(wèn)題,圍繞問(wèn)題查原因,圍繞原因追責(zé)任,圍繞責(zé)任抓處理,不僅糾正和解決了一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,而且有力地促進(jìn)和推動(dòng)了各被評(píng)單位政風(fēng)行業(yè)建設(shè),使干部職工優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的意識(shí)明顯增強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量明顯提高,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,部門(mén)形象明顯改觀,社會(huì)滿意度明顯提升。
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,主動(dòng)積極開(kāi)展工作。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作作為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的一件大事擺上重要議事日程,按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制模式“一崗雙責(zé)”,既管業(yè)務(wù),又管政風(fēng)行風(fēng),實(shí)行了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),部署、指導(dǎo)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),分點(diǎn)掛鉤、分級(jí)部署、分段落實(shí),將政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核,切實(shí)把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)處。
(二)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作促進(jìn)了各部門(mén)各單位工作的整體推進(jìn)。由于采取兩級(jí)聯(lián)動(dòng)的評(píng)議機(jī)制,有力地促進(jìn)了我處行業(yè)作風(fēng)的改進(jìn)。一是促進(jìn)了各部門(mén)各單位抓自身建設(shè)的積極性;二是促進(jìn)了我處的行業(yè)作風(fēng)建設(shè),無(wú)論是執(zhí)法水平,還是窗口部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量都有了明顯提高,(“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)匯報(bào))樹(shù)立了良好的職業(yè)形象。
(三)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)促進(jìn)了部門(mén)和單位與人民群眾的密切聯(lián)系。政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),不僅把行業(yè)風(fēng)氣置于有效的社會(huì)監(jiān)督之下,而且各部門(mén)和單位在為群眾服務(wù)中是否正確履行了職責(zé),也是群眾監(jiān)督的重要內(nèi)容。因此,行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)促使各部門(mén)和單位真抓實(shí)干,以治理整頓的實(shí)際成果取信于民,切實(shí)解決了一些群眾關(guān)注的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問(wèn)題,密切了與群眾的關(guān)系。
(四)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),推動(dòng)了社會(huì)服務(wù)承諾的開(kāi)展,使老百姓的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評(píng)議權(quán)真正得以體現(xiàn)。一是各參評(píng)單位通過(guò)報(bào)紙等新聞媒體等形式積極宣傳本部門(mén)本單位的職能職責(zé),并公開(kāi)服務(wù)承諾內(nèi)容,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。今年以來(lái),我處共接聽(tīng)群眾舉報(bào)電話56次,到目前大部門(mén)問(wèn)題已得到基本解決。二是在行風(fēng)評(píng)議過(guò)程中,各參評(píng)單位聘請(qǐng)的行風(fēng)評(píng)議員、監(jiān)督員范圍廣,評(píng)議員、監(jiān)督員對(duì)各部門(mén)的關(guān)注程度也越來(lái)越高。一方面反映了群眾參與評(píng)議的積極性和對(duì)參評(píng)單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的殷切期望,另一方面,也體現(xiàn)出群眾對(duì)我們開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的信心。
今年以來(lái),我處政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,以其形式靈活、內(nèi)容豐富、參與面廣、監(jiān)督有效、落實(shí)到位、運(yùn)作規(guī)范、答復(fù)滿意等特點(diǎn),贏得了社會(huì)各界的好評(píng)。
一是進(jìn)一步形成了強(qiáng)勁的評(píng)議合力。處黨委把政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議列入全處黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉的重點(diǎn)工作,主要領(lǐng)導(dǎo)親自動(dòng)員部署。各基層單位也都把評(píng)議工作擺上了重要議事日程。主要
要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,通過(guò)新聞媒體向社會(huì)公開(kāi)承諾,親自參加各種座談會(huì)、懇談會(huì),與群眾面對(duì)面互動(dòng)交流、平等對(duì)話,傾聽(tīng)群眾心聲;各分管領(lǐng)導(dǎo)具體主抓評(píng)議工作,出臺(tái)了評(píng)議方案,制定了評(píng)議制度,層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任狀,建立了“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的評(píng)議機(jī)制。全處上下形成了部門(mén)積極響應(yīng)、群眾踴躍評(píng)議、媒體全方位參與的評(píng)議合力。
二是有效解決了一批群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。在整個(gè)評(píng)議過(guò)程中,通過(guò)各參評(píng)單位組織的聽(tīng)證對(duì)話會(huì)、咨詢會(huì)、座談會(huì)等評(píng)議活動(dòng),在參評(píng)部門(mén)與人民群眾之間架起了平等對(duì)話、互動(dòng)交流的平臺(tái)。各參評(píng)單位對(duì)征集到的問(wèn)題,積極整改、立查立改,解決了一批關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題,以實(shí)際成效取信于民。比如今年年初,我們組織相關(guān)人員對(duì)全市所有街路的照明情況進(jìn)行了一次全面實(shí)地調(diào)查,對(duì)存在的摸黑路、照度不佳的路段進(jìn)行匯總上報(bào),在征得上級(jí)主管部門(mén)的同意后,我們決定對(duì)29條摸黑路進(jìn)行量化改造。
為此,我們制定了詳細(xì)、周密的施工計(jì)劃,編制了詳細(xì)施工時(shí)間表,組織精干的隊(duì)伍進(jìn)行施工,并派有專人負(fù)責(zé)。在我們干部職工起早貪黑的奮戰(zhàn)下,只用了45天的時(shí)間就完成了657基路燈的新建安裝任務(wù)。5月28日晚,在西寧一街送電現(xiàn)場(chǎng),走在這條街上的行人欣喜地發(fā)現(xiàn)路燈亮了起來(lái),尤其是周圍的居民,更是興奮不已,一位老大爺拉著施工人員的手說(shuō):“路燈亮了,我們?cè)僖膊蛔呙诼妨恕?/p>
三是深入開(kāi)展社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)。市政建設(shè)與人民群眾的生活息息相關(guān),服務(wù)態(tài)度的好與壞直接影響城市的形象,影響人民的生活和社會(huì)的安定。為此,錦州市市政管理處向社會(huì)公開(kāi)了排水、路燈、道路維修三個(gè)方面的承諾活動(dòng),即:①道路維修養(yǎng)護(hù),路面發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重塌陷和坑洞,原則上修復(fù)不過(guò)夜;②路燈維修養(yǎng)護(hù),運(yùn)行路燈小故障24小時(shí)內(nèi)排除,大故障5日內(nèi)修復(fù);③排水維修養(yǎng)護(hù),檢查井蓋丟失或損壞三日內(nèi)更換補(bǔ)齊,清掏下水的污泥清運(yùn)不超過(guò)24小時(shí)。堅(jiān)持一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),即以群眾滿意、社會(huì)認(rèn)可為標(biāo)準(zhǔn)。從而使承諾活動(dòng)卓有成效地開(kāi)展起來(lái)。
我們?cè)O(shè)立了“市政110”投訴電話,并在報(bào)紙上對(duì)社會(huì)公開(kāi),24小時(shí)為市民服務(wù),并設(shè)專人接待,做到有訴必答,解決問(wèn)題不過(guò)夜。
四是創(chuàng)建便民措施。市政工程的施工過(guò)程中,我們采取人性化施工,在保證工程質(zhì)量和進(jìn)度的情況下,盡量為市民提供安全方便的通行環(huán)境。
如:在施工前,我們采用全封閉的彩色鐵質(zhì)圍擋,把施工的主干路與人行步道進(jìn)行隔離,既方便了施工,也為行人的通行提供了安全保障;對(duì)于無(wú)其它支路可繞行的主干路采取半幅施工的方法;對(duì)于交通繁忙的路口采取晚上或是最后施工;為了盡快還市民一個(gè)良好的交通環(huán)境,我們加班加點(diǎn),對(duì)于具備夜間施工條件的進(jìn)行夜間施工。
夜間施工時(shí),能不動(dòng)用大型機(jī)械的就不動(dòng)用,避免影響市民休息。以上措施雖然增加了施工成本,但卻為市民提供了便利。
五是進(jìn)一步促進(jìn)了我處各項(xiàng)工作的健康快速發(fā)展。政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作,既有效化解了各種矛盾,成為社會(huì)的穩(wěn)定器,也激發(fā)了全處干部職工的工作熱情和信心,為全年工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
今年的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)得到了各參評(píng)單位的普遍重視??傮w來(lái)看,通過(guò)評(píng)議,我處的工作作風(fēng)已有較大改善,社會(huì)對(duì)我們的信任度、滿意度有了一定的提高,但是,我們?nèi)匀粦?yīng)該看到,我處的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)還存在許多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在四個(gè)方面:
一是有少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)不重視,政風(fēng)行風(fēng)工作滯后,不安排、不部署、不檢查,趨于應(yīng)付;二是有的單位仍然存在重建設(shè),輕管理、輕服務(wù)的現(xiàn)象;三是有的單位制度形同虛設(shè),有制度不執(zhí)行、不落實(shí)、不監(jiān)督。四是有些服務(wù)行業(yè)、窗口單位存在服務(wù)態(tài)度不好、服務(wù)質(zhì)量不高、作風(fēng)粗暴、方法簡(jiǎn)單等問(wèn)題。這些問(wèn)題,嚴(yán)重影響了我處的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),必須引起我們的高度重視,以便在今后的工作加以解決。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制。今后的評(píng)議工作,要繼續(xù)在處屬各單位中普遍推行。參評(píng)的有關(guān)部門(mén)要進(jìn)一步建立健全民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,制定切實(shí)可行的評(píng)議工作方案。評(píng)議工作一定要緊扣主題,與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查,切實(shí)做到主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓、主管領(lǐng)導(dǎo)直接抓、具體工作專人抓,形成層層抓落實(shí)的評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。
要努力做到業(yè)務(wù)工作延伸到哪里,評(píng)議工作就開(kāi)展到哪里。處政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室要加大指導(dǎo)、督查力度,深入調(diào)查研究,及時(shí)掌握和解決政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題。
二是改進(jìn)方法,不斷創(chuàng)新。今后,我處的政風(fēng)行風(fēng)工作總體思路要突出“四個(gè)轉(zhuǎn)變”即:轉(zhuǎn)變被動(dòng)接受評(píng)議為登門(mén)服務(wù)上;轉(zhuǎn)變制定書(shū)面規(guī)劃制度為具體辦實(shí)事落實(shí)上;轉(zhuǎn)變年終算總賬為平時(shí)糾察監(jiān)督糾正上;轉(zhuǎn)變應(yīng)付上級(jí)檢查考評(píng)為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上。
今后要積極探索評(píng)議工作的科學(xué)評(píng)價(jià)體系,創(chuàng)新評(píng)議方法,充實(shí)評(píng)議內(nèi)容,完善評(píng)議制度,規(guī)范評(píng)議行為,強(qiáng)化評(píng)議紀(jì)律,注重評(píng)議結(jié)果的運(yùn)用,建立和完善長(zhǎng)效評(píng)議機(jī)制和制度。要抓好行風(fēng)評(píng)議典型示范工作,搞好行風(fēng)建設(shè)成果展示,廣泛接受群眾和新聞媒體的監(jiān)督,認(rèn)真解決和糾正損害群眾切身利益的不正之風(fēng)問(wèn)題。
20xx年,我處的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作在各部門(mén)、各單位的共同努力下,緊扣“樹(shù)立行業(yè)新風(fēng),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”這一主題,取得了一定成績(jī)。但這些成績(jī)的取得還是初步的、階段性的,不鞏固的因素還很多,我們必須要正視存在的問(wèn)題,堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),密切貼近群眾,扎扎實(shí)實(shí)工作,不斷加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),為建設(shè)和諧錦州做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
主題行風(fēng)監(jiān)督心得體會(huì)和方法三
20xx年,縣統(tǒng)計(jì)局被確定為政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議單位,體現(xiàn)了縣委、縣政府對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的高度重視和關(guān)注,也是對(duì)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的一次檢驗(yàn)。為此,我局根據(jù)縣糾風(fēng)辦關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作的要求,在市統(tǒng)計(jì)局的指導(dǎo)下堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針,以服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展為核心,以推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn),認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo),廣泛宣傳發(fā)動(dòng),強(qiáng)化責(zé)任紀(jì)律,多方征求意見(jiàn),深入查找問(wèn)題,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),提高工作質(zhì)量,政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得一定成效。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極布署
1、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。全縣民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議召開(kāi)后,我局及時(shí)召開(kāi)了局務(wù)會(huì),專題研究我局民評(píng)工作,明確了民評(píng)工作的目標(biāo)要求和方法步驟,理清了民評(píng)工作思路,積極部署全縣統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作開(kāi)展。
2、成立機(jī)構(gòu),制定方案。為切實(shí)推進(jìn)我局民評(píng)工作有序開(kāi)展,我局成立了以局黨支部書(shū)記、局長(zhǎng)羅艷娟為組長(zhǎng)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)對(duì)我縣統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的統(tǒng)一組織和監(jiān)督檢查,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,抽調(diào)專門(mén)人員負(fù)責(zé)日常工作,制定下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展20__年明溪縣統(tǒng)計(jì)局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的通知》。
3、宣傳發(fā)動(dòng),廣泛動(dòng)員。為及時(shí)貫徹傳達(dá)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議精神,全面部署民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,我局于6月14日召開(kāi)了全局民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)動(dòng)員大會(huì),學(xué)習(xí)民評(píng)政風(fēng)行風(fēng)工作會(huì)議精神,提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,端正態(tài)度。通過(guò)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等工作平臺(tái),廣泛宣傳民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議對(duì)象、評(píng)議內(nèi)容、組織實(shí)施、方法步驟及工作要求,廣泛宣傳評(píng)議工作,大力宣傳工作職能和業(yè)務(wù)范圍,公布服務(wù)承諾及便民措施,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
二、廣開(kāi)言路,征求意見(jiàn)
我局認(rèn)真貫徹落實(shí)“機(jī)關(guān)作風(fēng)年”建設(shè)活動(dòng),特別是積極開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)查,全年一共發(fā)出征求意見(jiàn)函35份,回收35份,滿意度達(dá)100%,一共征集來(lái)自企業(yè)、部門(mén)單位以及個(gè)人建議或意見(jiàn)3條:
第一條,來(lái)自政府部門(mén)反映的我局統(tǒng)計(jì)工作中,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)薄弱,對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向和運(yùn)行趨勢(shì)分析不透徹,政府和民眾對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)需求服務(wù)不足,統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平尚待加強(qiáng)的意見(jiàn)和建議,我局整改項(xiàng)目責(zé)任部門(mén)是綜合股,整改措施是從與縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)、相關(guān)經(jīng)濟(jì)部門(mén)三個(gè)層面上加強(qiáng)溝通交流,增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作主動(dòng)性。認(rèn)真搜集好月度及年度全市及周邊縣(市)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)信息,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用,準(zhǔn)確做好我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)服務(wù),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)民眾服務(wù)。整改結(jié)果是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用,編制好《國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展資料》和《明溪縣統(tǒng)計(jì)年鑒》,準(zhǔn)確做好我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè)和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)服務(wù),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)民眾服務(wù)。
第二條,來(lái)自企業(yè)的反映我局深入基層、深入企業(yè)、深入項(xiàng)目調(diào)查研究少,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的問(wèn)題和困難。整改項(xiàng)目責(zé)任部門(mén)是經(jīng)濟(jì)股、農(nóng)調(diào)隊(duì)、城調(diào)隊(duì),整改措施是切實(shí)改進(jìn)統(tǒng)計(jì)人員工作方法,增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)方面的能力,圍繞縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的中心,挖掘熱點(diǎn)問(wèn)題,深入基層、深入企業(yè)、深入項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查研究,針對(duì)促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出有建設(shè)性、實(shí)效性的對(duì)策,逐步增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)咨詢功能。整改結(jié)果是相關(guān)責(zé)任人及時(shí)深入基層企業(yè)開(kāi)展工作調(diào)研3篇,撰寫(xiě)推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展調(diào)研報(bào)告,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
第三條,來(lái)自問(wèn)卷調(diào)查表的反映我局開(kāi)展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作力度不夠,統(tǒng)計(jì)遲報(bào)、瞞報(bào)、虛報(bào)等現(xiàn)象依然存在。整改項(xiàng)目責(zé)任部門(mén)是法制股,整改措施是認(rèn)真開(kāi)展統(tǒng)計(jì)“六五”普法工作,結(jié)合新《統(tǒng)計(jì)法》內(nèi)容,開(kāi)展統(tǒng)計(jì)法制宣傳和領(lǐng)導(dǎo)干部統(tǒng)計(jì)教育工作;要繼續(xù)推行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查工作機(jī)制,開(kāi)展統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查工作,重點(diǎn)查處經(jīng)濟(jì)普查、能源、工業(yè)、施工企業(yè)、投資、房地產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、勞動(dòng)工資等統(tǒng)計(jì)中的違法行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出有效的整改意見(jiàn);要嚴(yán)肅執(zhí)法,對(duì)違反統(tǒng)計(jì)法的,要加大統(tǒng)計(jì)違法案件的查處和曝光力度,擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法的影響范圍。要加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)教育,進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送工作,增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)抗干擾能力。整改結(jié)果是全年對(duì)瀚仙鎮(zhèn)、沙溪鄉(xiāng)的2家基層單位,工業(yè)、固定資產(chǎn)投資、勞動(dòng)工資專業(yè)的各5家單位,貿(mào)易專業(yè)的2家單位進(jìn)行了常規(guī)統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查、專業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量執(zhí)法檢查。
總之,在廣征意見(jiàn),積極整改上我局堅(jiān)持做到以下三點(diǎn)來(lái)保證這項(xiàng)工作的順利開(kāi)展:
1、充分發(fā)揮民評(píng)監(jiān)督員代表的參與、監(jiān)督、指導(dǎo)、建議的作用,通過(guò)定期召開(kāi)座談會(huì),聽(tīng)取監(jiān)督員評(píng)議意見(jiàn)和建議,并逐條梳理對(duì)照加以整改。
2、充分利用各種平臺(tái),多形式多渠道廣泛征求和傾聽(tīng)部門(mén)和群眾意見(jiàn)。在局政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)立了舉報(bào)信箱、舉報(bào)電話,并利用宣傳欄、政務(wù)公開(kāi)欄等載體,向全社會(huì)公開(kāi)征求政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議意見(jiàn)和建議。
3、結(jié)合工作調(diào)研和工作檢查,組織鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村、企業(yè)等基層統(tǒng)計(jì)人員開(kāi)展民評(píng)意見(jiàn)征求活動(dòng),廣泛收集統(tǒng)計(jì)工作中存在的問(wèn)題和工作建議,對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改,積極反饋,切實(shí)推進(jìn)民評(píng)工作深入開(kāi)展。
三、自糾自查,認(rèn)真整改
全年單位干部職工17人進(jìn)行自查,并如實(shí)填寫(xiě)了自評(píng)表,單位內(nèi)部6個(gè)部門(mén)(城調(diào)隊(duì)、農(nóng)調(diào)隊(duì)、辦公室、法制股、經(jīng)濟(jì)股、綜合股)進(jìn)行了互評(píng),經(jīng)過(guò)自查和廣泛征求意見(jiàn),征求意見(jiàn)和建議,歸納起來(lái)主要包括以下3個(gè)方面:一是統(tǒng)計(jì)工作中,與上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)溝通交流不夠,掌握全市及周邊縣份的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向不全面,沒(méi)能及時(shí)準(zhǔn)確預(yù)測(cè)好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)。二是深入基層、深入企業(yè)、深入項(xiàng)目調(diào)查研究少,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中存在的問(wèn)題和困難。三是開(kāi)展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作力度不夠,統(tǒng)計(jì)遲報(bào)、瞞報(bào)、虛報(bào)等現(xiàn)象依然存在。
針對(duì)存在的問(wèn)題,我局采取措施,落實(shí)責(zé)任,認(rèn)真進(jìn)行整改。
1、從與縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門(mén)、相關(guān)經(jīng)濟(jì)部門(mén)三個(gè)層面上加強(qiáng)溝通交流,增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作主動(dòng)性。認(rèn)真搜集好全市及周邊縣(市)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)信息,準(zhǔn)確做好我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢(shì)監(jiān)測(cè)預(yù)測(cè),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
2、切實(shí)改進(jìn)統(tǒng)計(jì)人員工作方法,增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)人員在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)方面的能力,圍繞縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的中心,挖掘熱點(diǎn)問(wèn)題,深入基層、深入企業(yè)、深入項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查研究,針對(duì)促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出有建設(shè)性、實(shí)效性的對(duì)策,逐步增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)部門(mén)的統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)咨詢功能。
3、要認(rèn)真開(kāi)展統(tǒng)計(jì)普法工作,結(jié)合《統(tǒng)計(jì)法》主要內(nèi)容,開(kāi)展統(tǒng)計(jì)法制宣傳和領(lǐng)導(dǎo)干部統(tǒng)計(jì)教育工作;要繼續(xù)推行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查工作機(jī)制,開(kāi)展統(tǒng)計(jì)監(jiān)督檢查工作,重點(diǎn)查處經(jīng)濟(jì)普查、能源、工業(yè)、施工企業(yè)、投資、房地產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、勞動(dòng)工資等統(tǒng)計(jì)中的違法行為,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出有效的整改意見(jiàn);要嚴(yán)肅執(zhí)法,對(duì)違反統(tǒng)計(jì)法的,要加大統(tǒng)計(jì)違法案件的查處和曝光力度,擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法的影響范圍。要加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)人員的素質(zhì)教育,進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送工作,增強(qiáng)統(tǒng)計(jì)抗干擾能力。
四、建立機(jī)制,鞏固成果
民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作。在政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議中,我們雖然取得了一定的成效,但目前我局行風(fēng)建設(shè)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)議代表和廣大人民群眾的要求相比,還有很大差距。今后,我們將繼續(xù)把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)做為重要工作長(zhǎng)抓不懈,積極探索完善政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制,不斷鞏固行評(píng)成果,堅(jiān)決防止各類問(wèn)題反彈,推進(jìn)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不斷邁上新臺(tái)階。
第一,狠抓思想教育學(xué)習(xí)不放松。我們將把思想教育學(xué)習(xí)貫穿政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)始終,納入干部學(xué)習(xí)教育內(nèi)容,經(jīng)常性地開(kāi)展學(xué)習(xí),牢固樹(shù)立長(zhǎng)期抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的思想意識(shí),堅(jiān)決杜絕政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)走形式、走過(guò)場(chǎng)的錯(cuò)誤思想。把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)建設(shè),促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作,樹(shù)立良好形象的重要舉措,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)變?yōu)閺V大干部職工的自覺(jué)行動(dòng),常抓不懈。
第二,狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)不放松。對(duì)政風(fēng)行風(fēng)已經(jīng)整改到位的問(wèn)題,進(jìn)行一次“回頭查”,一個(gè)一個(gè)問(wèn)題的復(fù)查,防止問(wèn)題反彈;對(duì)于一時(shí)難于解決的問(wèn)題,制定整改方案,落實(shí)責(zé)任人、責(zé)任部門(mén),加大措施,逐步整改到位;對(duì)于發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題,立即整改,努力做到長(zhǎng)期整改、隨時(shí)整改、自覺(jué)整改。
第三,狠抓制度建設(shè)不放松。進(jìn)一步完善目標(biāo)考核管理機(jī)制,把政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)納入全年工作目標(biāo)內(nèi)容,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核,將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)具體工作內(nèi)容,量化到日常工作中。對(duì)新出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)制定相應(yīng)的規(guī)章制度,隨時(shí)進(jìn)行修訂完善,充分發(fā)揮制度的保證作用。
第四,狠抓強(qiáng)化監(jiān)督不放松。加強(qiáng)內(nèi)部的監(jiān)督管理,完善公開(kāi)辦事制度,提高工作透明度,自覺(jué)接受社會(huì)各界和人民群眾的監(jiān)督。向社會(huì)通報(bào)政風(fēng)行風(fēng)情況,接受監(jiān)督,及時(shí)整改問(wèn)題。定期召開(kāi)風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議座談會(huì),征求對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)意見(jiàn)和建議,及時(shí)解決和整改存在的問(wèn)題。
主題行風(fēng)監(jiān)督心得體會(huì)和方法四
一、基本情況
介紹本人基本情況,如個(gè)人基本情況、從事本崗時(shí)間、履行職責(zé)工作情況、重點(diǎn)報(bào)告當(dāng)年從事崗位及履行職責(zé)情況,有兼崗或多崗的請(qǐng)作出說(shuō)明。
二、存在的問(wèn)題
(一)要求以合規(guī)為準(zhǔn)繩,對(duì)自身崗位履行情況方面存在的問(wèn)題進(jìn)行深入排查,重點(diǎn)是通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或風(fēng)險(xiǎn)隱患。
(二)請(qǐng)站在從聯(lián)社穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)角度分析目前合規(guī)管理組織架構(gòu)是否健全;合規(guī)職責(zé)是否正常開(kāi)展并在組織上得到全面保障;內(nèi)控制度、業(yè)務(wù)流程是否科學(xué)、清晰;崗位設(shè)置是否科學(xué)合理、工作職責(zé)邊界是否清晰;各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作是否合法、合規(guī)等方面進(jìn)行分析。
(三)違規(guī)事件舉報(bào)機(jī)制,鼓勵(lì)自查人對(duì)違規(guī)事件進(jìn)行舉報(bào),針對(duì)你目前掌握的線索情況對(duì)其他違規(guī)問(wèn)題或異常行為進(jìn)行大膽舉報(bào)。
三、原因是分析
對(duì)上述問(wèn)題(風(fēng)險(xiǎn))的產(chǎn)生原因作出詳盡分析,深入了解問(wèn)題(風(fēng)險(xiǎn))產(chǎn)生根源。
四、整改措施
對(duì)上述問(wèn)題(風(fēng)險(xiǎn))的產(chǎn)生提出解決或處理措施,認(rèn)真處理好今后在履行職責(zé)過(guò)程中業(yè)務(wù)發(fā)展與合規(guī)的正確關(guān)系,嚴(yán)格踐行合規(guī)職責(zé),最終達(dá)到防范和化解風(fēng)險(xiǎn)目的,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。銀行風(fēng)險(xiǎn)排查自查報(bào)告5
根據(jù)銀監(jiān)辦相關(guān)文件精神,我社認(rèn)真組織全體員工進(jìn)行了員工貸款、參與民間融資以及經(jīng)商辦企情況的排查工作,作為一名信合員工,我認(rèn)真學(xué)習(xí)"三項(xiàng)"排查工作的精神,切實(shí)進(jìn)行履職本次自查工作,現(xiàn)將本人具體排查內(nèi)容匯報(bào)如下:
1、內(nèi)部員工貸款方面。
作為一名信合員工,目前本人在縣農(nóng)村信用社和轄區(qū)內(nèi)其他金融機(jī)構(gòu)有貸款余額x萬(wàn)元,具體情況為:20年x月x日-20年x月x日x萬(wàn),20年x月x日-20年x月x日x萬(wàn),無(wú)違約記錄,信用優(yōu)良,主要用途為。
經(jīng)查證,本人(親屬)在社貸有余額x萬(wàn)元,具體情況為:20年x月x日-20年x月x日x萬(wàn),20年x月x日-20年x月x日x萬(wàn),無(wú)違約記錄,信用優(yōu)良,主要用途為。
2、參與民間融資方面。
經(jīng)過(guò)自查,本人不存在如下六種違規(guī)融資現(xiàn)象:一是不存在"以獲取高利為目的,以自有資金或向銀行、親朋好友、企業(yè)、自然人進(jìn)行借款用于投資、放貸"的現(xiàn)象;二是不存在"以農(nóng)村信用社的名義組織,或介紹、擔(dān)任等形式幫助他人高息融資"的現(xiàn)象;三是不存在"以客戶或本人的賬戶為他人過(guò)渡資金"的現(xiàn)象;四是不存在"他人高息融資提供辦公場(chǎng)所或開(kāi)展宣傳活動(dòng)"的現(xiàn)象;五是不存在"以各種形式參加非常集資"的現(xiàn)象;六是不存在"自辦或參與經(jīng)營(yíng)典當(dāng)行、小額貸款公司、提供公司等機(jī)構(gòu)"的現(xiàn)象。
3、內(nèi)部員工經(jīng)商辦企業(yè)方面。
經(jīng)嚴(yán)格自查,本人不存在參與經(jīng)商辦企業(yè),不存在入股工商企業(yè)、在企業(yè)兼職、直接開(kāi)公司參與經(jīng)商活動(dòng)等現(xiàn)象。
以上三方面為本人在"三項(xiàng)"排查工作中的自查情況,本著"勤奮、忠誠(chéng)、嚴(yán)謹(jǐn)、開(kāi)拓"的企業(yè)文化要求,認(rèn)真踐行一名合格員工行為,防范化解各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)隱患,切實(shí)做好各項(xiàng)履職工作。
主題行風(fēng)監(jiān)督心得體會(huì)和方法五
為進(jìn)一步建立健全民評(píng)工作機(jī)制,深化我司政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),根據(jù)福州市xx年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作部署與要求,我司以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持不懈糾正“四風(fēng)”,認(rèn)真開(kāi)展以解決群眾利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)為目的,以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)的政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)?,F(xiàn)將上半年工作的進(jìn)展情況和取得的成效匯報(bào)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)
(一)確定機(jī)構(gòu),制定方案。根據(jù)市糾風(fēng)辦的部署與要求,確定民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制定了公司20xx年度民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作方案,研究解決20xx年度民評(píng)工作中存在的問(wèn)題和群眾提出的意見(jiàn)與建議,抓好選項(xiàng)工作,重新抽取了覆蓋四城區(qū)200位供水用戶服務(wù)對(duì)象,接受市民評(píng)議。
(二)組織動(dòng)員,提高認(rèn)識(shí)。在全司范圍內(nèi)召開(kāi)了動(dòng)員部署大會(huì),要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變思路,增強(qiáng)民評(píng)工作的使命感和責(zé)任感。進(jìn)一步提升廣大職工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),以群眾的滿意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),著力解決供水服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)。以更大的決心、更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求,讓我司的供水服務(wù)工作和民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作登上一個(gè)新臺(tái)階。
(三)加強(qiáng)溝通,促進(jìn)工作。為確保民評(píng)工作更好地開(kāi)展,我司加強(qiáng)與市民評(píng)代表的溝通聯(lián)系。邀請(qǐng)市民評(píng)代表參加我司監(jiān)督員會(huì)議和動(dòng)員大會(huì),參觀了解供水生產(chǎn)與服務(wù)工作,并匯報(bào)我司政風(fēng)行風(fēng)工作開(kāi)展情況,時(shí)時(shí)將我司開(kāi)展的各項(xiàng)工作、活動(dòng)以簡(jiǎn)報(bào)的形式上報(bào),時(shí)常與市民評(píng)代表聯(lián)系聽(tīng)取意見(jiàn),改進(jìn)工作,促進(jìn)我司民評(píng)各項(xiàng)工作扎實(shí)有效地開(kāi)展。
(四)權(quán)責(zé)明晰,確保落實(shí)。為更好的貫徹落實(shí)民評(píng)工作,我司嚴(yán)格執(zhí)行問(wèn)責(zé)制。從公司領(lǐng)導(dǎo)、高管到基層單位都明確了各自的職責(zé),并確定了對(duì)外公開(kāi)事項(xiàng)的負(fù)責(zé)部門(mén)與負(fù)責(zé)人。為進(jìn)一步提高辦事效率,提升民評(píng)工作滿意度起到了很好的監(jiān)督保證作用,真正做到讓政府放心,讓群眾滿意。
二、健全民評(píng)工作機(jī)制,深化政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
(一)多元化推動(dòng)戶表改造進(jìn)度。
今年,我司在擴(kuò)大宣傳力度、加強(qiáng)與社區(qū)、物業(yè)配合的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化主動(dòng)戶改的力度,實(shí)行用戶自愿申請(qǐng)與福州市小區(qū)綜合整治工程相結(jié)合的方式,加快推進(jìn)戶表改造,進(jìn)一步提高供水安全,讓用戶盡早喝上放心水。上半年完成一戶一表改造7926戶,地面管改造6474戶,余下戶數(shù)力爭(zhēng)在年底前完成。
(二)抓好管網(wǎng)維修服務(wù)水平。
公司合理布局維修點(diǎn),加大設(shè)備投入,增添人員配置,積極采用新工藝、新技術(shù),最大限度縮短停水時(shí)間,提高搶修及時(shí)率。上半年,我司累計(jì)完成小區(qū)管網(wǎng)及供水設(shè)施維修任務(wù)15992項(xiàng);管線管理所累計(jì)完成市政管網(wǎng)維修任務(wù)4938項(xiàng),二者維修及時(shí)率均達(dá)98.5%。
(三)做好供水服務(wù)評(píng)級(jí)工作。
為強(qiáng)化企業(yè)管理,提升公司整體供水服務(wù)品質(zhì),20xx上半年,我司作為發(fā)起單位正式加入中國(guó)供水服務(wù)促進(jìn)聯(lián)盟,并根據(jù)中國(guó)供水服務(wù)評(píng)級(jí)指標(biāo)體系(1.1 版)的規(guī)范要求,開(kāi)展20xx年度供水服務(wù)評(píng)級(jí)工作。目前已完成第一階段自評(píng)工作,中國(guó)水網(wǎng)聯(lián)盟專家組于7月3日蒞臨我司,開(kāi)展評(píng)定前指導(dǎo)工作。
通過(guò)評(píng)級(jí)工作可直觀了解我司在運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題和潛在風(fēng)險(xiǎn),逐步建立和完善自我發(fā)展、自我約束的機(jī)制,在“以評(píng)促改,以評(píng)促建、以評(píng)促管、評(píng)建結(jié)合”的基礎(chǔ)上,提升供水服務(wù)水平,豎立行業(yè)標(biāo)桿,重塑行業(yè)品牌,實(shí)現(xiàn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
(四)加大違章用水查處力度,規(guī)范用水次序。
加大違章用水有獎(jiǎng)舉報(bào)宣傳力度,對(duì)外公布舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)電話、獎(jiǎng)勵(lì)條款,提高違章行為的曝光和查處。加強(qiáng)對(duì)《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規(guī)的宣傳,充分運(yùn)用法律武器規(guī)范用水次序。上半年,我司共查處違章用水案件74起,累計(jì)追繳違章爆管索賠552.71萬(wàn)元。
(五)加強(qiáng)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),為我市的安全優(yōu)質(zhì)供水提供保障。
1、水廠建設(shè)方面:造福福州人民的飛鳳山水廠建設(shè)已完成立項(xiàng)現(xiàn)著手土地報(bào)批及土地征收前期準(zhǔn)備。新義序水廠完成選址、總平、建筑設(shè)計(jì)方案,現(xiàn)進(jìn)入招投標(biāo)階段。兩水廠建成后將解決江南、江北水廠分布不合理,江南片區(qū)供水能力不足,特別是福灣片區(qū)奧體中心水量、水壓無(wú)法滿足需求的問(wèn)題,為海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的跨越式發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
東南區(qū)水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線巖土勘察和地下管線探測(cè)任務(wù),下穿鐵路涵洞的初步設(shè)計(jì),并進(jìn)入安全評(píng)估階段和可研審批程序。該項(xiàng)目工程完成后,東南區(qū)水廠將成為我市第一個(gè)雙水源供水廠,進(jìn)一步提升水質(zhì)應(yīng)急處理能力,確保該片區(qū)安全優(yōu)質(zhì)供水。
2、市政管網(wǎng)改造工程方面:上半年公司投資完成溫泉支路、觀海路、洪山橋過(guò)河管聯(lián)絡(luò)管改造等5條小街巷改造項(xiàng)目,總長(zhǎng)1363米。配合完成地鐵1號(hào)線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造項(xiàng)目,總長(zhǎng)1523米。改造后有效緩解周邊小區(qū)的供水壓力;解決了部分地區(qū)由于舊管埋設(shè)太深而導(dǎo)致的管道嚴(yán)重漏水卻無(wú)法維修的問(wèn)題。
(六)加大宣傳力度,提升企業(yè)形象。
1、我司建立首次同新聞媒體的專項(xiàng)合作關(guān)系,首家定點(diǎn)媒體單位為福州晚報(bào)社,合作事宜包括以下幾個(gè)方面:確定停水通知的媒體定點(diǎn)發(fā)布事宜;同福州晚報(bào)熱線968800建立協(xié)作對(duì)接機(jī)制;供水服務(wù)定期正面專版宣傳;同福州晚報(bào)社聯(lián)合組織策劃各項(xiàng)便民及宣傳工作。讓更多用戶了解供水行業(yè),促進(jìn)我司品牌形象的提升。
2、為了讓市民關(guān)注水、認(rèn)知水,使他們更加了解福州市自來(lái)水有限公司各項(xiàng)工作。3月份我司組織開(kāi)展了20xx年第二屆供水聯(lián)合開(kāi)放日活動(dòng),邀請(qǐng)了近60 名來(lái)自各行各業(yè)的市民代表和數(shù)家新聞媒體記者參觀了北區(qū)水廠,實(shí)地了解城市供水的制水工藝流程、水質(zhì)管理和水質(zhì)安全情況,通過(guò)組織講解、演示、參觀、互動(dòng)問(wèn)答等活動(dòng)環(huán)節(jié),建立了公眾與供水企業(yè)間的溝通渠道,讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。
通過(guò)零距離的接觸,切身感受到福州自來(lái)水的安全與優(yōu)質(zhì)。同時(shí),我司還和福州閩江學(xué)院附中共同開(kāi)展了“學(xué)雷鋒·節(jié)水月”活動(dòng)暨雷鋒班交接啟動(dòng)儀式,倡導(dǎo)環(huán)境保護(hù)和節(jié)約用水兩大主題,并組織中學(xué)生走進(jìn)西區(qū)水廠,近距離地觀察自來(lái)水的生產(chǎn)過(guò)程,提高他們保護(hù)水源地,節(jié)約水資源的意識(shí)。
(七)、結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)。
我司始終堅(jiān)持以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題,以“確保安全供水,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升企業(yè)形象”為發(fā)展目標(biāo),大力弘揚(yáng)“馬上就辦、辦就辦好”的優(yōu)良傳統(tǒng),深入貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,緊緊抓住反對(duì)“四風(fēng)”這個(gè)重點(diǎn),把教育實(shí)踐活動(dòng)與破解企業(yè)改革發(fā)展矛盾和難題緊密結(jié)合起來(lái),著力解決群眾反映強(qiáng)烈的“四風(fēng)”突出問(wèn)題和切身利益問(wèn)題,切實(shí)做到剎“四風(fēng)”、樹(shù)形象、解難題、促發(fā)展。
1、公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各自黨建目標(biāo)聯(lián)系分工點(diǎn),下基層召開(kāi)15場(chǎng)黨內(nèi)外職工群眾座談會(huì),在公司兩級(jí)班子“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題、關(guān)系職工群眾切身利益方面的突出問(wèn)題、企業(yè)基層黨組織建設(shè)方面、對(duì)開(kāi)展好群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)等四個(gè)方面征求職工的意見(jiàn),共收集職工意見(jiàn)、建議168條,其中歸納整理后65條,為領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供重要參考,促進(jìn)了企業(yè)的改革與發(fā)展。
2、公司行政服務(wù)中心窗口嚴(yán)格執(zhí)行禮儀規(guī)范,努力提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平,供水服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)零投訴、零差錯(cuò),各項(xiàng)供水服務(wù)工作得到了市行政服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。4月份我司在市行政服務(wù)中心的營(yíng)業(yè)窗口獲得福州市行政服務(wù)中心先進(jìn)窗口稱號(hào)。
3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動(dòng)日、團(tuán)員活動(dòng)日、志愿者活動(dòng)日等形式,深入社區(qū)開(kāi)展便民服務(wù)45次218人(次),為群眾答疑解惑、排憂解難,宣傳供水政策、節(jié)水意識(shí)。半年來(lái),我司共收到用戶送來(lái)的錦旗17面,感謝信22封。
(八)內(nèi)外結(jié)合、糾建并舉,強(qiáng)化對(duì)民評(píng)工作的監(jiān)督檢查。
1、公司紀(jì)委監(jiān)察不定期對(duì)基層單位,尤其是對(duì)外服務(wù)窗口單位進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,并要求他們限期整改。
2、要求機(jī)關(guān)各職能部門(mén)每季度不少于2次主動(dòng)為基層服務(wù),并上交下基層服務(wù)卡,列入部室季度考核。加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)部室的監(jiān)管,提高他們主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
3、每年召開(kāi)公司內(nèi)部黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員會(huì)議,針對(duì)公司管理機(jī)制、職工福利、企業(yè)文化等方面征求職工的建議,供領(lǐng)導(dǎo)班子決策、參考。在機(jī)關(guān)大樓報(bào)刊欄上方設(shè)意見(jiàn)箱,接受廣大職工群眾的監(jiān)督。
4、五月中旬,我司召開(kāi)供水服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,邀請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員、市民評(píng)代表參加,認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)與建議。會(huì)議共征集意見(jiàn)與建議12條,為我司的改革與發(fā)展提出了寶貴的建議。
三、不足之處與下階段努力的方向
半年的工作取得了一定成效,但我司在客服管理模式、二次供水維護(hù)管理和戶表改造工作等方面有待進(jìn)一步創(chuàng)新。下一階段,我司將繼續(xù)從全面優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量入手,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)客戶的分類、管理模式等基礎(chǔ)管理,加強(qiáng)二次供水維護(hù)管理和加快戶表改造步伐,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),優(yōu)化辦事流程。
要堅(jiān)持糾、評(píng)、建并舉,把民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作與本單位(部門(mén))各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合,把解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題作為主線貫穿于民主評(píng)議全過(guò)程,不斷研究新情況,解決新問(wèn)題,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),使之適應(yīng)群眾的新需求、新期待,為把我市建設(shè)成為“百姓富、生態(tài)美”的文明城市做出貢獻(xiàn)。
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