溫泉城心得體會和方法 入住溫泉酒店感受(9篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

關(guān)于溫泉城心得體會和方法一

東麗湖是 天津市八大旅游景區(qū)和七大自然保護區(qū)之一，被市政府確定為濱海新區(qū)旅游度假區(qū)域，位于天津東麗區(qū)金鐘河畔，距市中心18公里。東麗湖原是一個水庫，后來辟為旅游區(qū)，以水面遼闊、地?zé)嶝S富而著稱。 東麗湖的水面面積是杭州 西湖的1.5倍， 湖中盛產(chǎn) 銀魚、 梭魚等多種水產(chǎn)，每年有10萬多只野禽在湖邊棲居。這里地?zé)豳Y源豐富，是中國北方地?zé)釒г搭^，地?zé)崴畬θ梭w有益，可以強身健體，于是湖邊的溫泉賓館也應(yīng)運而生。此外，度假區(qū)還有水上飛人、水上索橋、水上木屋、快艇、摩托艇等游樂項目，冬季還有冰帆、冰車、雪橇等冰上項目。

東麗湖溫泉度假區(qū)位于東麗區(qū)金鐘河畔，距市中心18公里，距港口30公里，距 京津塘高速公路出口10公里，距濱海國際機場12.5公里，距國際高爾夫球俱樂部7.5公里。市級公路均可通往東麗湖。東麗湖溫泉旅游度假區(qū)占地面積22.01公里，其中陸地面積14.01平方公里，水面面積8公里。湖岸周長12公里，湖水容量2200萬立方米，是 杭州西湖的1.5倍。湖中盛產(chǎn)銀魚，梭魚等多種水產(chǎn)，每年有10萬多只 野禽在湖邊繁衍生息。這里地?zé)豳Y源豐富，是中國北方地?zé)釒г搭^，有許多地?zé)峋隹冢疁馗哌_97度。東麗湖溫泉旅游度假區(qū)服務(wù)項目完善。已初步形成旅游度假、 溫泉娛樂、美食購物、會議培訓(xùn)、療養(yǎng) 健身和商務(wù)交流等四季皆宜的度假勝地。

東麗湖位于天津市東部，距市中心24公里，距天津港30公里，距天津經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)l9公里，距 京津塘高速公路出口l0公里，距 天津濱海國際機場l2.5公里，距天津國際高爾夫俱樂部7.5公里。津漢、東金、楊北、津北等公路均通往該湖。

東麗湖的水面面積是杭州西湖的1.5倍，湖中盛產(chǎn)銀魚、梭魚等多種水產(chǎn)，每年有10萬多只野禽在湖邊棲居。

天津東麗湖舉行的第二十九屆世界滑水錦標(biāo)賽 平方公里，其中水域面積8平方公里( l20xx畝),湖岸周長l2公里，總水容量2200萬立方米,素有“淡水小海洋”之稱，湖中盛產(chǎn)銀魚、梭魚、鯽魚、甲魚、河蟹、蝦等20多種水產(chǎn)品。每年有二余萬只野禽在湖上嬉戲，在湖邊繁衍生息。 地?zé)豳Y源豐富，為我國北方地?zé)釒г搭^。利用地?zé)豳Y源建有無公害蔬菜瓜果基地、特種水產(chǎn)品養(yǎng)殖基地、年產(chǎn)5000噸《地源》牌礦泉水廠。

東麗湖風(fēng)景區(qū)是天津市八大旅游風(fēng)景區(qū)和七大自然保護區(qū)之一，是集旅游度假、溫泉娛樂、水(冰)上活動、會議培訓(xùn)、療養(yǎng)健身、商務(wù)交流等四季皆宜的溫泉旅游度假勝地。

此外,除為已建成的賓館供熱，溫泉浴等服務(wù)設(shè)施配套外，還可為今后開發(fā)建設(shè)提供充足的地?zé)豳Y源。另建有賓館4座,總面積3.3萬平方米，內(nèi)設(shè)有高中檔客房，大中小型會議室，卡拉o k廳,桑拿、游泳館、保齡球、棋牌室等各種游樂設(shè)施，一次可容納客600人。占地7600平方米，停球場一處，可停放大中小型客車400多輛，開辟項目有水上飛、水上系列索橋、豪華游艇、快艇、摩托艇、 碰碰船、遙控船、 帆船、腳踏船、手劃船等。配有沙灘游泳場、溫泉游泳池、按摩池、四滑道水滑梯、神龜亭等。冬季辟有冰帆、 冰車、雪撬、 冰排、冰滑梯、溜冰、冬釣等項目。東麗湖將成為集休閑度假、溫泉娛樂、美食購物、會議培訓(xùn)、商務(wù)交流、療養(yǎng)健身等功能為一體的旅游勝地。

關(guān)于溫泉城心得體會和方法二

興隆溫泉地處萬寧東郊的興隆華僑農(nóng)場境內(nèi)，那里風(fēng)景秀麗，僑鄉(xiāng)風(fēng)情濃郁。

該溫泉共有十幾個泉眼，水溫長年保持在60℃左右，水中含有豐富的礦物質(zhì)，蒸騰的水氣帶有淡淡的清香。沐浴其中，對皮膚病、關(guān)節(jié)炎和神經(jīng)衰弱癥等有治療作用。 在興隆和溫泉齊名的還有咖啡，該咖啡是歸僑從國外引進的小粒種，沖出來的咖啡濃香撲鼻。

亞洲風(fēng)情園

興隆亞洲風(fēng)情園座落在風(fēng)景如畫的興隆華僑旅游度假城，國家3a景點，毗鄰興隆溫泉金日酒店，占地20萬平方米，是一個薈萃亞洲各國文化、建筑風(fēng)格、民族歌舞的文化旅游景區(qū)。

興隆亞洲風(fēng)情園由興隆華僑旅游度假城自然景觀興建而成，游客可以在這里了解到印尼，馬來西亞，泰國，越南，新加坡及印度等國家建筑風(fēng)格。

興隆華僑農(nóng)場，曾經(jīng)接待安置過來自世界21個國家和地區(qū)的歸國華僑，雖然歸國華僑在興隆亞洲風(fēng)情園這里已經(jīng)居住20至50年，但他們?nèi)灾O練原僑居國的各種文化，大部分人會說純正的馬來西亞、印尼、泰國及越南等國的語言，保留著東南亞各國的生活方式、習(xí)俗等。太陽河畔歌聲發(fā)，物內(nèi)桃園在此中。

在興隆亞洲風(fēng)情園，游客可以領(lǐng)略東南亞各國的文化、禮儀和飲食文化，欣賞那由印尼歸國華僑及其后裔表演的、含有濃郁印尼民族風(fēng)情的歌舞，游客可以虔誠祭拜泰國的“四面佛”，并有機會品嘗東南亞風(fēng)味的各種食品。

興隆熱帶花園

興隆熱帶花園位于興隆溫泉景區(qū)，以南旺水庫為中心，占地400多公頃。 距興隆溫泉旅游度假區(qū)約6公里，距東線高速公路石梅灣出口2.6公里。

熱帶花園是融自然、人文、農(nóng)藝、園林與環(huán)境生態(tài)保護于一體，集度假休閑、觀光游樂及科研交流諸功能于一處的大型現(xiàn)代化熱帶園林,對園內(nèi)及附近1935種維管束植物(其中國家級保護植物18種)就地保護和移植，同時從國內(nèi)外引進20xx多種植物。

花園重點選種棕櫚科、蘇鐵科、熱帶蘭花等物種?；▓@內(nèi)已辟熱帶植物園、農(nóng)業(yè)觀光區(qū)和花果品嘗區(qū)、熱帶花木科研基地。被國家環(huán)保局命名為第一批“全國環(huán)境教育基地”，1996年被世界環(huán)保組織定為我國四個環(huán)保樣板單位之一。

興隆熱帶花園位于海南省東南部興隆華僑農(nóng)場境內(nèi)，這是一處融自然、人文、園藝、園林與環(huán)境生態(tài)為一體的熱帶雨林生態(tài)環(huán)境保護區(qū)。興隆熱帶花園占地面積約400公頃，這里擁有繁茂的熱帶雨林植被，幽深的熱帶雨林溝谷，數(shù)千種熱帶珍稀植物，還有數(shù)不盡的奇花異草，置身這里，不僅可以感受到大自然的神奇，還將感受到人類與大自然相依共生的密切關(guān)系。隨著旅游業(yè)的發(fā)展，興隆熱帶花園已經(jīng)成為一處集觀光游樂、休閑渡假和科普教育為一身的旅游勝地。

東南亞風(fēng)情村

位于海南萬寧興隆溫泉度假區(qū)內(nèi),坐落在300畝海南獨產(chǎn)的泰國紅椰林中,興隆是東南亞歸僑的故居,從1951年起,先后有印尼、馬來西亞、泰國等18個國家和地區(qū)的歸僑來這里安家落戶,并建立了華僑農(nóng)場。 以熱帶自然風(fēng)光為依托,以東南亞文化風(fēng)情為底蘊,東南亞風(fēng)情村集中而突出地展示出東南亞的自然和人文景觀--在這里,您可以看到造型精巧、風(fēng)格別致的各式東南亞建筑;身著東南亞服裝的新、老藝人會為您獻上一臺豐富多彩的東南亞歌舞;東南亞食品文化長廊展示住別具風(fēng)味的東南亞食品文化,種類繁多、馨香可口的東南亞風(fēng)食品,會使您胃口大開;享譽中外的金蘆薈系列產(chǎn)品展示出充滿生命活力的金蘆薈文化;在充滿驚險和刺激的蛇藝山莊和蛇王館里,奇特的蛇文化和精彩的蛇藝,會讓您眼界打開,拍案叫絕;去尋一位印尼或者泰國的佳麗做“新娘”,領(lǐng)略一番東南亞的婚禮風(fēng)情,可能要令您陶醉;座下來品嘗一杯椰奶咖啡,游覽一下掩映在紅椰林中那無華的村舍,體悟一下流溢在村民間那質(zhì)樸的民俗民風(fēng),您會油然生起返樸歸真、融于自然之念。

興隆熱帶植物園

興隆熱帶植物園，位于海南省著名風(fēng)景旅游區(qū)興隆溫泉旅游區(qū)內(nèi)(北緯18°1′，東經(jīng)110°13′，由于歷史原因，這里自上世紀(jì)50年代初起，就聚居著20多個國家和地區(qū)的歸國華僑，尤其以東南亞一帶熱帶地區(qū)的歸國華僑為主)，距?？谑?63公里，距三亞市97公里。

這里東臨南海(距海邊約10公里)、三面環(huán)山，日照充足、長夏無冬，濕度大、雨量充沛而均勻，屬典型熱帶季風(fēng)氣候，適宜于各種熱帶亞熱帶植物的生長發(fā)育;由于興隆獨特的地理位置和氣候條件，1957年中國熱帶農(nóng)業(yè)科學(xué)院香料飲料研究所選定這里作為收集保存國內(nèi)外熱帶亞熱帶作物(植物)種質(zhì)資源的重要基地，為此建立了興隆熱帶植物園。在香料飲料研究所四十多年、兩代科研工作者的努力以及研究所“科研、開發(fā)、旅游三位一體”改革模式的發(fā)展下，興隆熱帶植物園已收集保存有1200多種獨具特色的熱帶、亞熱帶作物(植物)種質(zhì)，并已成為一座集科研、科普、生產(chǎn)、加工、觀光和種質(zhì)資源保護為一體的綜合性熱帶植物園。

關(guān)于溫泉城心得體會和方法三

從化溫泉風(fēng)景區(qū)導(dǎo)游詞

從化溫泉風(fēng)景區(qū)位于廣東省從化市溫泉鎮(zhèn)，又名流溪河溫泉，是馳名中外的風(fēng)景區(qū)和療養(yǎng)勝地。明清兩代已開發(fā)利用此地溫泉，泉水無色無味，水質(zhì)晶瑩，含有鈣、鎂、鉀、二氧化硅和氡等元素。區(qū)內(nèi)目前發(fā)現(xiàn)有泉眼12處，最低溫度36℃，最高溫度達71 ℃。從化溫泉對各種關(guān)節(jié)炎和皮膚、消化器官、神經(jīng)系統(tǒng)等疾病有輔助療效。天湖游覽區(qū)在溫泉西部，它的景色以山林和瀑布為主。 另外，從化是著名的荔枝之鄉(xiāng)。每當(dāng)盛夏荔枝成熟季節(jié)，游人來到這里沐浴溫泉，品嘗山珍野味和新鮮荔枝，成為一年一度的盛事。

關(guān)于從化溫泉，還有一個美麗的傳說：相傳從化流溪河畔曾有個青龍頭村，村里住著一位姓徐的采藥老人。有一年瘟疫流行，看著鄉(xiāng)親們?nèi)静〉貌坏结t(yī)治，老人不顧年邁腿腳不便，硬是攀登上頭甲山采藥。他善良的心感動了仙女，仙女送給他一只可將泉水熬成藥的銀鍋。老人用這口銀鍋解除了村里流行的瘟疫。但是銀鍋的妙用驚動了貪婪的惡霸，為躲避壞人的搶奪，老人被迫爬上山崖。然而壞人緊追不舍，老人只好呼喚著仙女縱身跳下崖底。不料銀鍋碎處涌出一股水柱，把壞人都沖進流溪河淹死。從此，流溪河畔日夜涌出清泉，這股可健身療病的清泉就是從化溫泉。

從化溫泉風(fēng)景區(qū)交通線路

廣州汽車站(流花車站)總站，天河客運總站，東圃總站到從化汽車總站，分別可乘公交601，603，602路，全程50分鐘，票價18元。從化市中心到溫泉景區(qū)從早上6:30—晚上9:30，每15分鐘一趟空調(diào)中巴。

從化溫泉風(fēng)景區(qū)門票價格

門票： 平時118元/人次，黃金周及春節(jié)假期128元/人次(團體優(yōu)惠)。

從化溫泉風(fēng)景區(qū)導(dǎo)游

位于從化市溫泉鎮(zhèn)，距離廣州75公里，全區(qū)面積14.5平方公里，分為溫泉游覽區(qū)和天湖游覽區(qū)兩部分。泉區(qū)共有泉眼13處，分布在河?xùn)|、河西兩岸。目前，仙沐園溫泉樂園和碧水灣溫泉度假村是景區(qū)內(nèi)兩家較知名的溫泉。

餐飲/住宿/購物

從化以潮州菜出名，游客來溫泉游玩之余一定不能錯過：流溪大魚頭，桂峰釀豆腐，泥鋦走地雞，呂田燜大肉和香葉烏鬃鵝等幾道當(dāng)?shù)靥厣恕?/p>

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關(guān)于溫泉城心得體會和方法四

不知不覺我們?nèi)甑拇髮W(xué)時光就要結(jié)束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來萬豪咸寧溫泉谷，在這里進行我的畢業(yè)頂崗實習(xí)。

(一)酒店簡介

萬豪溫泉谷度假區(qū)，位于湖北咸寧溫泉潛山國家級森林公園正門，距離武漢市區(qū)1小時、長沙市區(qū)2.5小時車程，有京廣鐵路、京珠高速、武廣專線經(jīng)過，未來城際鐵路開通后武漢至咸寧僅28分鐘。

咸寧溫泉又名沸潭，在唐代即已著稱，至今有14xx年歷史。日出水量達80000噸，富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數(shù)十種有益礦物質(zhì)，保健功效顯著。度假區(qū)毗鄰咸寧市區(qū)，淦河緩緩從旁流過，自然環(huán)境優(yōu)越。咸寧溫泉國際酒店是咸寧市首家定位于準(zhǔn)五星級的生態(tài)旅游渡假型酒店。座落在風(fēng)光秀美的咸寧溫泉淦河之畔，這里風(fēng)光旖旎、氣候宜人，潛山國家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環(huán)繞，是咸寧溫泉旅游渡假中心，離市中心商業(yè)區(qū)不足一公里，驅(qū)車武漢僅需1小時車程，交通快捷、便利。

酒店依托咸寧具有14xx年的原生態(tài)溫泉地?zé)崴Y源，著力打造湖北首席溫泉度假養(yǎng)生勝地，是咸寧目前檔次最高、設(shè)施最全、溫泉文化最濃的休閑養(yǎng)生中心和游客接待中心。現(xiàn)已建成的酒店，設(shè)計新穎、風(fēng)格別致、功能齊全、手筆大氣;規(guī)劃占用地30畝，建筑面積31000平方米，分為帶溫泉浴的別墅區(qū)和主樓公寓區(qū)兩大部分，其中別墅區(qū)建筑面積5600平方米;有各式別墅28套，主樓公寓區(qū)建筑面積25000平方米、有各式普通標(biāo)準(zhǔn)間117間;豪華標(biāo)準(zhǔn)31間;情趣套房9套;商務(wù)套房14套;總統(tǒng)套房1套，有大、中、小各式會議廳8間;大型西餐廳1間及風(fēng)格各異的餐飲包房31間，客房可供526人同時入住;餐飲可供1000人同時就餐，酒店主體建筑共八層，設(shè)有：桑拿按摩保健、干濕蒸汽浴、spa水療按摩，中醫(yī)理療、中醫(yī)減肥、中老年健身、ktv包房等，同時為了突出溫泉特色，開設(shè)有水上娛樂中心，分別建有：海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區(qū)、兒童戲水樂園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個。所有溫泉水均采自地下500米的溫泉地?zé)崴Y源，富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素，尤其富含的氡元素，有雙重保健、養(yǎng)生的作用，是不可多得的龍泉玉水，配以40余種傳世秘方，融養(yǎng)生、休閑于其中，是旅游休閑、商務(wù)會議、娛樂健生、養(yǎng)生度假的絕好去處!

(二)頂崗實習(xí)的過程

1.實習(xí)前的培訓(xùn)

由于我們此次是頂崗實習(xí)，所以我們的工作和正式員工的工作是一樣的。入住酒店宿舍、進入飯店后，我們就開始了為期兩天的的短期培訓(xùn)。通過酒店各部門負責(zé)人的介紹和講話，我們基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容，之后我們就被分配到了各個崗位。

2。上崗工作：客房服務(wù)員 進到客房的第一天，我覺得自己什么都沒學(xué)到，只是跟著師傅“做房”(也就是打掃退房)，一直在鋪床鋪床……后來才知道是因為時間比較緊，住客又比較好，所以才讓我們沒怎么培訓(xùn)就上崗了。但是客房上班時間相當(dāng)好!在中餐沒有時間，在客房屬于自己的時間顯得相當(dāng)充裕。在客房雖然工作很緊湊，沒有什么停歇，但我們實習(xí)生幾乎都上早班，只要忙完，下午三點半就可以下班。就算沒忙完，頂多也就是推遲一小時。這對我們來說實在太好了，可以利用下班的這段時間學(xué)一點東西。雖然我們只是充當(dāng)一名普通客房服務(wù)員的角色，但我們的工作也絕不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡單，其中也有一系列的復(fù)雜程序。

在客房，鋪床的每一步都是有要求的，整個過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在五分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難，一般要求一次性完成，并且要保證床單的中線要和整張床的中線吻合。然后是給床包角，就是把床單整齊地包住床墊，而且不能讓床單和床墊之間有空隙，否則床單就不能保持平整。然后開始套被子，這個很講究，也很有技巧性，只要把被子和被套的角相對應(yīng)后用力抖幾下就行了。其它的可以細節(jié)整理，應(yīng)該注意的是被子的中線要和床、被單的中線重合，這就是前面面所說的“三線合一”。做完了這些，最后一步是把枕頭放進枕套里，套整套也有技巧，要保持飽滿、看起來很平整。稍不注意，枕頭就會飽滿不一致，鼓鼓囊囊，很是難看。而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶，在酒店行業(yè)，這是有根據(jù)的，因為有的客人會不小心將自己物品，如手鏈等放入整套內(nèi)。這都是由于枕套開口方向不符合規(guī)定引起的。

你可不要以為客房服務(wù)員的工作僅僅是鋪床那么簡單，客房服務(wù)員的首要任務(wù)就是清理房間。清理房間也是有一定規(guī)范可尋的，如打掃房間的順序、物品的擺放等等。無論任何時候，服務(wù)員進房間首要先敲門，進門后第一件事情是打開窗戶，讓房間換氣。然后收拾房間里的垃圾，連同垃圾桶里的垃圾一起扔掉。接下來就開始撤掉房間里所有的棉制品，要撤下已經(jīng)被客人用過的床單、被套、面巾和浴巾等等。結(jié)束之后，你可以先鋪床，也可以先打掃衛(wèi)生間。打掃衛(wèi)生，要注意的是用濕布擦干凈之后，要用干抹布再擦一遍，要保證不留有一點水漬(包括給客人用的玻璃杯子等)，每一個小地方都不能放過。整體打掃的次序呈環(huán)形，順時針或者逆時針，整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里消耗的日常用品并補齊。很細節(jié)的事情有很多，如電話應(yīng)該擺放在床頭柜左上方、鬧鐘放在右上方，便簽本放在下方正中間，整體呈倒三角。便簽本上的鉛筆如何擺放、放幾張便簽紙都有講究。還有擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等，在整個清理過程中的每一步都需要認真對待。都結(jié)束之后就是最后一步用吸塵器清理地毯，這里還需要讓吸塵器順著地毯的文理移動，這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈房間。撇開清掃房間，進入房間的第一件事是查房。查房的第一步要看有沒有客遺，即可人落下的物品或錢財。然后查看是否有消費，房間是否有損壞，房間配置有沒有少。最后統(tǒng)一報到客房中心，而這所有的事情都要在一分鐘內(nèi)完成，這就是我們酒店推廣的“三分鐘退房”的一部分。實習(xí)期間就發(fā)生了一件客人損壞了一條香巾的事情，由于剛剛退房客人還沒走，立刻通知客房中心，再由客房中心通知前臺，由前臺服務(wù)員向客人說明情況，最終是要客人賠償?shù)幕蛴删频曩r償。在工作中還了解到，每個員工都要有安全意識，學(xué)會保護自己。雖然這些不軌的客人是少數(shù)，但是這種情況還是存在的。在保證高質(zhì)量的服務(wù)同時，我們還是要保證自己的安全。額外的，服務(wù)員還要對本酒店和本市比較了解，這樣會為客人提供很多意想不到的服務(wù)，讓客人更滿意。我們酒店還舉行了“用心服務(wù)”大動員活動，鼓勵員工為客人提供額外的親切服務(wù)，讓客人覺得我們酒店就想家一樣。而且給酒店里的每一位都下達了任務(wù)，像我們客房，不論職位大小，每人每周都有兩件用心服務(wù)的任務(wù)。

三、頂崗實習(xí)的作用

本次實習(xí)主要是為了讓我們對所學(xué)的專業(yè)知識有一定的感性認識，從而幫助我們將課堂上所學(xué)的理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合，為日后的課程學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)，更有利于對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時也有助于我們?nèi)蘸缶蜆I(yè)。

四、實習(xí)總結(jié)及體會：

我懷著美好的期盼來到咸寧溫泉國際酒店開始為期幾個月的實習(xí)生活。酒店管理是一門很大的學(xué)問，有太多太多需要學(xué)習(xí)的地方。即使是工作了這快半年的時間，我覺得我還是有很多很多需要學(xué)習(xí)的地方，還有很多很多我不懂不明白的地方。不過，這段不尋常的經(jīng)歷讓我獲益不少，并贏得了良好的人緣，得到了上司、同事的幫助和好評，結(jié)交到了很多良師益友。實習(xí)也讓我們對社會有了新的概念，真的覺得自己真的如同滄海一粟，實在是太渺小了，這個社會是如此的復(fù)雜，無能為力的事太多了，有時候真讓人感覺到身心疲憊。實習(xí)的有一段時間里我變得沉默寡言，因為我發(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界，我的想法和觀點竟是如此的幼稚，我的胸襟還不夠?qū)拸V，只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有機會，我還可以繼續(xù)學(xué)習(xí)，走向更高點，讓我這個被現(xiàn)實社會擊打的“小孩”，重新整裝出發(fā)。實習(xí)的這段時間讓我明白，學(xué)習(xí)是多么重要。以前的我，不懂得珍惜實習(xí)的機會，只顧著自己生活舒適，卻忽略了最重要的未來。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進行自我增值，為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。

我在實踐中體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富。實習(xí)生活就像一個放大鏡，不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面，更重要的是將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，古語有云：聞過則喜，這也是一個人進步的前提。了解到自身的不足，總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn)。在實習(xí)中經(jīng)歷了挫折和失敗后，我學(xué)會也懂得了很多在學(xué)校里無法獲得的人生哲理?，F(xiàn)在的我變得做事會深思熟慮，也使我明白了社會競爭的殘酷與現(xiàn)實。我成熟了許多，相信我會越挫越勇……把實習(xí)當(dāng)作是體味社會和人生，從社會的最底層做起，在進行實踐的同時，感受社會上的人情事理，積累社會經(jīng)驗和處世之道，了解人際關(guān)系的復(fù)雜，也許這才是我們實習(xí)生活中最重要的。

對酒店有了自己的認識，在服務(wù)中，微笑是最簡潔、最直接的歡迎詞，也是最重要的“武器”。服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品的綜合，服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一。高質(zhì)量的服務(wù)不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨奠定基礎(chǔ)，而且還能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。站在客人的角度，為客人的利益著想，是最基本的要求，也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來源。通過實習(xí)，通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強化練習(xí)，鍛煉了我的服務(wù)意識，養(yǎng)成了面對客人露出真誠微笑并主動與人打招呼的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮貌禮儀待客;做到了無論在工作崗位上，還是走在走廊上，只要穿著酒店的制服就時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意識。管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關(guān)系，而要做到這點，最重要的是需要務(wù)實，從基層干起，出于基層而脫穎于基層，一個成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的，成功的管理者能把所有員工團結(jié)起來，這樣的實現(xiàn)是整個企業(yè)的目標(biāo)。從我在客房部的實習(xí)中可以明白，客房部服務(wù)員的工作量是很大的，而另外的，客房部的領(lǐng)班、主管都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上去的，對基層工作很了解，也很熟練。而且，每當(dāng)酒店接待重要的客人時，通常是領(lǐng)班甚至主管親自整理客房，絲毫不疏忽。從這里看，實踐和細節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西?？腿说囊螅J真傾聽，盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;對合理的但不可能辦到的要求，要用委婉的語氣拒絕，并耐心地實事求是地向客人解釋，幫他尋求其他解決方法。事實上，人非圣賢，孰能無過，客人并不一定總是對的，面對比較不講理的客人，不要試圖去和他理論，而是要用微笑和耐心去打動他。另一方面，我認為酒店各部門應(yīng)多交流，在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時送達，以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn)，這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量，改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。

實習(xí)結(jié)束了，每個同學(xué)都有自己難忘的故事，實習(xí)的時間是短暫的，但過程卻是漫長的……不禁猜想回到學(xué)校的感覺應(yīng)該很好，沒了利欲之爭，無疑是一片桃源，半年里發(fā)生了那么多事情，有那么多的感慨，我要利用在校時間好好地消化一下。

五、致謝

大學(xué)三年學(xué)習(xí)時光已經(jīng)接近尾聲，在此我想對我的母校，我的實習(xí)單位，我的父母、親人們，我的老師和同學(xué)們表達我由衷的謝意。感謝我的家人對我大學(xué)三年學(xué)習(xí)的默默支持;感謝我的母校咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院給了我在大學(xué)三年深造的機會，讓我能繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高;感謝咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院的老師和同學(xué)們?nèi)陙淼年P(guān)心和鼓勵。工作中領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心，同事們對我的支持。老師們課堂上的激情洋溢，課堂下的諄諄教誨;同學(xué)們在學(xué)習(xí)中的認真熱情，生活上的熱心主動，同事們的指導(dǎo)，所有這些都讓我的三年充滿了感動。這次頂崗實習(xí)設(shè)計我得到了很多老師和同學(xué)的幫助，其中我的指導(dǎo)老師對我的關(guān)心和支持尤為重要。每當(dāng)我們遇到困難或者生活中的一些事情，郭老師都會找我面談，對我開導(dǎo)，教育，遇到困難郭老師會為幫我想辦法解決困難。同時還在思想給我以無微不至的關(guān)懷，在此謹向郭老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。在此，我再一次真誠地向幫助過我的老師，同學(xué)，公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝!

關(guān)于溫泉城心得體會和方法五

“重慶統(tǒng)景溫泉風(fēng)景區(qū)”坐落在素有“武陵仙境”之稱、被譽為“古巴渝十二景”的統(tǒng)景風(fēng)景區(qū)內(nèi)，是重慶市統(tǒng)景風(fēng)景區(qū)管理委員會與重慶耀文建設(shè)(集團)有限公司聯(lián)合開發(fā)的精品旅游項目，

重慶統(tǒng)景溫泉風(fēng)景區(qū)

。投資約5億元、占地300余畝的“重慶統(tǒng)景溫泉風(fēng)景區(qū)”，依托統(tǒng)景風(fēng)景區(qū)優(yōu)美的自然風(fēng)景，充分利用得天獨厚的溫泉資源，以健康為主題，突出體現(xiàn)生態(tài)化、人性化、人文化理念，打造出一個全新的全國最大的生態(tài)溫泉浴場。

重慶統(tǒng)景溫泉風(fēng)景區(qū)項目由曾經(jīng)設(shè)計過亞洲博螯論壇的上海水石木綠景觀設(shè)計公司設(shè)計，以時間和空間為主線，集中展現(xiàn)中國歷代和世界各國的經(jīng)典溫泉洗浴文化。分為五個區(qū)域，室內(nèi)外大小溫泉泡池共有100余個，1、異國風(fēng)情區(qū)(a區(qū))，主要有羅馬風(fēng)情園、日本風(fēng)情園、北歐風(fēng)情園等;2、時尚動感區(qū)(b區(qū))，主要有人造海嘯池、水晶宮、亞熱地帶、忘情谷、網(wǎng)球場等;3、中國臺灣風(fēng)情vip區(qū)(c區(qū))，主要有溫泉別墅、網(wǎng)球場等;4、巴厘風(fēng)情兒童戲水區(qū)(d區(qū))，主要有兒童戲水池、標(biāo)準(zhǔn)泳池等;5、華夏歷史長廊(e區(qū))，主要有三國“赤壁火浴”、唐代“貴妃花浴”、宋朝“梁山野浴”、元朝“塞外沙浴”、明清“紅樓情浴” 等，重慶統(tǒng)景溫泉風(fēng)景區(qū)溫泉有如下特點：統(tǒng)景溫泉因其流量大、類型多、水溫高、水質(zhì)優(yōu)、科學(xué)價值高等顯著特點，位居重慶之首，堪稱西南一絕。有天然溫泉眼25 處，日涌量可達3萬噸，平均溫度為52℃，最高達62℃，有涌沙泉、懸掛泉、珍珠泉、地震增生泉等多種溫泉類型，富含鍶、硫酸鈣、偏硅酸等多種礦物質(zhì)成份和微量元素，對美容健身、運動系統(tǒng)疾病、皮膚病等具有顯著療效。

統(tǒng)景峽由溫塘峽、桶井峽、老鷹峽組成，風(fēng)景絕佳，素有“小三峽”之稱。

風(fēng)景區(qū)內(nèi)溶洞70余處，已開發(fā)的有感應(yīng)洞、如佛洞、猴子洞，洞內(nèi)鐘乳石瑰麗多姿，各具其趣。其中未開發(fā)的楊家熱洞是全國僅有的三個熱洞之一，極具科學(xué)價值。

重慶統(tǒng)景溫泉風(fēng)景區(qū)經(jīng)過總體規(guī)劃的修編和調(diào)整，未來的發(fā)展方向定位為：“健康、快樂，統(tǒng)覽人生風(fēng)景”，即突出“兩點一線”的開發(fā)思路?！皟牲c”：一是以 “健康”為主題、在溫塘河下游片區(qū)建設(shè)“中國統(tǒng)景泉世界”，二是以快樂為主題、在溫塘河上游片區(qū)(感應(yīng)片區(qū))劃出土地800余畝、通過下一步的招商引資、建設(shè)類似迪斯尼樂園的歡樂大世界?！耙痪€”：即是峽谷自然景觀的打造。

重慶終年少霜雪、多云霧、冬暖、夏熱、春早、秋短，雨量充沛，夏秋之交夜雨更多，年平均氣溫在18℃左右，長江豐水期為最佳出游時間。

關(guān)于溫泉城心得體會和方法六

從化溫泉旅游度假區(qū)

講解線索：溫泉游覽區(qū)——天湖游覽區(qū)

各有游客：

大家好!今天我們將要游覽的是從化溫泉旅游度假區(qū)。

從化溫泉旅游度假區(qū)位于從化市溫泉鎮(zhèn)，面積14.5平方公里，是聞名中外的風(fēng)景游覽區(qū)和溫泉療養(yǎng)度假勝地，分為溫泉游覽區(qū)和天湖游覽區(qū)兩部分。溫泉游覽區(qū)被評為省級旅游度假區(qū)、省級風(fēng)景名勝區(qū)、“廣東旅游好世界”。

溫泉游覽區(qū)

從化溫泉歷史悠久，早在明清時期，溫泉風(fēng)景區(qū)的“百丈飛泉”已被列為“從化八景”之一，被古人稱為“枕漱”佳境。然而，正式開發(fā)利用卻是20世紀(jì)30年代以后。1931年，嶺南大學(xué)冼(xian)玉清教授考察此地并撰文介紹，引起社會的普遍重視。1933年，西南航空公司的劉沛泉在飛機上發(fā)現(xiàn)從化“百丈飛泉”，他與律師陳大年、名醫(yī)梁培基、縣長李務(wù)滋4人發(fā)起成立了“溫泉建設(shè)促進會”，從事開發(fā)溫泉風(fēng)景區(qū)，并將刻有“溫泉”兩字的石碑豎在泉眼旁，現(xiàn)在石碑已遷至溫泉賓館河?xùn)|餐廳一側(cè)。到了1936年，從化先后建造私人別墅數(shù)十座，其中最著名的是陳濟棠別墅。溫泉名噪一時，國民黨軍政要員紛至沓(ta)來，蔣介石、林森等人曾到此游覽。建國后，周恩來總理曾提出要把從化溫泉建成“冬都”。五六十年代，中央、省、市相繼在此建設(shè)賓館、招待所、療養(yǎng)院。

溫泉水是風(fēng)景區(qū)的命脈和特色。從化溫泉泉源豐富，共有泉眼13處，分布在河?xùn)|、河西兩岸，溫度最高可達73°c，最低的也有30°c。溫泉水質(zhì)晶瑩，無色無味，當(dāng)?shù)厝朔Q為“湯泉”。溫泉風(fēng)景區(qū)已開發(fā)利用的熱水泉眼有10處，平均日自流量約1400立方米，最大日流量為3000立方米。

1943年，經(jīng)過德國醫(yī)學(xué)家專家檢測水樣，證實從化溫泉的泉水是世界珍稀泉水，全世界只有兩處，除瑞士外，只有從化。由于溫泉水中化學(xué)成分的作用和溫度的刺激，洗溫泉浴不僅可以有效地消除疲乏，回復(fù)體力，而且能調(diào)節(jié)身體器官功能，達到祛(qu)病強身的效果，對皮膚病、肩周炎、腰肌勞損、關(guān)節(jié)炎等30多處疾病有較好的療效。

1960年，經(jīng)廣東省地質(zhì)部門對溫泉水質(zhì)進行科學(xué)鑒定，查明溫泉水是稀有的含氡(dong)礦泉熱水，即蘇打泉。泉水含有多種化學(xué)成分，含有二氧化矽(xi)、氡、鈣、鉀、鈉、鎂、銨、氯、氟等10種元素，具有很高的醫(yī)療價值，被譽為“嶺南第一溫泉”。

從化溫泉風(fēng)景區(qū)群山疊翠，連綿起伏，溪流蜿蜒，風(fēng)景秀麗，空氣格外清新。碧浪橋、滴翠亭、翠溪、北溪、陶然廳、紅樓、竹莊、梅園、松園、清音亭等，亭臺樓榭與青山綠水相交輝映，一派恬靜秀麗的田園風(fēng)光。

滴翠亭，建于30年代，位于河西碧浪橋左側(cè)，紅枉綠瓦，屹立在流溪河畔(pan)。亭內(nèi)以幾塊天然黃臘石為臺椅，旁邊種植數(shù)株高大的楓樹，春天綠葉如蓋，蒼翠欲滴，秋天楓葉變紅，一樹紅裝，令人產(chǎn)生“楓葉紅勝二月花”的感覺。1961年郭沫若來溫泉度假，并在亭內(nèi)賞景抒懷，題名為“滴翠亭”。

留春亭位于河?xùn)|中心區(qū)。原是魚塘，后改造成小圓湖，湖內(nèi)有兩處溫泉眼，

一處建圓形平臺，另一處建雅致的四角亭，綠色的琉璃瓦頂，曲橋相連。湖岸有別墅相依，紅墻綠瓦，藍天綠樹，倒映于水，仿佛把春天留住，故名“留春亭”。

清音亭位于河西南端，流溪河畔，天湖登山道旁。這里曾建有竹木搭成的涼亭“二里亭”(已毀)，1957年重建六角亭，修筑欄桿，設(shè)置椅子，中間置淡黃色光滑的臘石。亭前湖水清清，亭內(nèi)清風(fēng)習(xí)習(xí)，登山觀瀑游客可在亭內(nèi)小憩。四周青山寂寂，偶聞小鳥啼鳴，小蟲唧唧。1963年，董必武題為“清音亭”。

碧浪橋位于風(fēng)景區(qū)的中心區(qū)，橫跨流溪河兩岸。橋長80米、寬8米，是座石拱橋。大橋下碧波蕩漾，憑欄而望，山水一色，橋下游魚成群，陽光下波光粼粼。每當(dāng)夜晚來臨，華燈初上，水中燈影五光十色。1961年，郭沫若題名為“碧浪橋”。

溫泉湖建于1960年。沙崗建壩后提高了水位，形成方圓數(shù)百米的湖面，為風(fēng)景區(qū)倍增風(fēng)采。這里沙灘金黃，湖水清澈，吸引著無數(shù)游人來此游水嬉戲，歡聲笑語洋溢湖中。游客還可劃艇漫游湖中，觀賞溫泉美麗的自然風(fēng)光。

天湖游覽區(qū)

各位游客，告別溫泉美麗的自然風(fēng)光，現(xiàn)在我們一起去天湖游覽區(qū)看一看。天湖位于瀑布之頂頭甲山下，始建于1972年，是從化縣當(dāng)時五項水利工程之一。因建在高山之上，故名“天湖”。湖面面積近1平方公里，長7公里，蓄水量為1034萬立方米。湖中建有湖心亭，壩下有仙女池，仙女像由廣州雕塑家唐大禧雕塑。仙女腳踏蓮臺，一手輕提衣紗，栩栩如生，飄然于池中。仙女池下便是著名的溫泉瀑布。天湖中還備有游湖快艇，游人可乘快艇環(huán)湖游弋(yi)，飽覽湖光山色。

天湖的景觀還有很多，如果各位游客有興趣，我們可以另擇時日，再此游覽。謝謝大家!

關(guān)于溫泉城心得體會和方法七

各位旅客朋友們：

這里是瀘定縣的磨西古鎮(zhèn)。

是海螺溝冰川森林公園的門戶。當(dāng)年紅軍萬里長征曾道路此地，毛主席夜宿磨西，今天原址尚在。昔日小鎮(zhèn)的情景，能夠用這多少個字概括：”偏遠、閉塞、貧困、落伍、不毛之地”。改造開放以來，小鎮(zhèn)辦游覽走上了富饒文化。欣欣茂發(fā)的途徑。

小鎮(zhèn)上有法國人1920xx年來此建的教堂，有曾問挽救松田宏也作過貢獻的病院，有七人合圍。樹高30余丈的香杉樹，有唐蕃舊道遺蹤，這些使磨西小鎮(zhèn)顯示出獨具的風(fēng)情和魅力。

磨西至一營地，沿途漢村彝寨，籬笆茅舍。粉墻青瓦，藤橋石磨，青峰層層迭迭，煙云飄飄渺渺，林木影影綽綽，景色非常迷人，令游客頓生未入海螺人先醉的感到，使你的海螺溝旅游平添幾分情趣;

俗話說：”天上有瑤池，世間有仙泉”。人間仙泉何處見，天上瑤池何處尋?我說：踏破鐵鞋無覓處，本日海螺見真顏。你看，在這原始森林的青山翠屏之間，”仙泉”蒙霧凌空，”瑤池”碧波蕩漾。這泉，這池，海拔高度為2620米;水溫高達80多度，可沏茶，可煮蛋，日流量8900余噸;水質(zhì)無色透明，屬碳酸氫鈣型中性泉水，無異味跟有害成份，是精良的浴療礦泉水，這里就是二營地。

朋友們，快穿上泳裝，到溫泉游泳池中去揮臂搏擊吧!仰頭是蔚藍的碧空，身旁是原始的森林，水溫適度，可洗去你一身的操勞，可換來你滿腔的熱忱，這是大自然的賞賜，這是海螺溝真摯的奉獻。此情此景，使我們想起詩人賀敬之贊桂林山水的一首詩：”云中的神啊，霧中的仙，豐采仙態(tài)桂林的山;情樣深啊，夢樣的美，如情似夢漓江的水”。

傳說，古時候每逢重陽，天上仙姑便帶五彩神牛來泉邊淋浴。仙姑們留戀這里的絕美風(fēng)景，陶醉于野興山趣，再不愿回到天庭，留下來當(dāng)了海螺女。后來，玉帝降旨召回仙姑。去時，留下神牛一頭，每到冬至，由神牛領(lǐng)頭，羚羊們結(jié)隊來到仙泉邊飲水。

公園開營前夕的一個夜晚，一頭小羚羊居然不懂”規(guī)則”，闖入科考人員用木板樹皮搭成的常設(shè)木棚內(nèi)。聽到人呼叫，心慌退出，科考職員出棚用電筒一照，阿哈，溫泉邊湊集著黑壓壓一片羚羊在飲水。看到亮光，很快就退卻到原始森林中去了。

有人說，山有多高，瀑有多長。這話一點也不假，你看，這崇山峻嶺中，有的一瀑三迭，如銀蛇游弋下山;有的垂掛百丈，青山如綠袍，飛泉似銀帶;有的一山兩瀑，被稱為情侶瀑;有的相鄰一大一小，稱為姐妹泉;有的九彎十八拐;如玉簾隱現(xiàn)……詩人李白在蜀道難中寫道：”飛揣瀑流凈喧，崖轉(zhuǎn)石萬雷”。恰是溝內(nèi)水瀑的寫照。

海螺溝的水，冷。溫。熱。沸，四水俱全。這是大天然賜賚海螺溝旅游業(yè)的可貴財產(chǎn)?！爆幊亍痹∑?，持續(xù)前進，當(dāng)初，咱們正式進入原始森林了。

海螺溝原始大森林面積達70多平方公里。據(jù)專家考據(jù)，林區(qū)共有動物達4880余種，其中屬于可貴的植物有28種，林中樹美。樹奇。樹怪;花多?；ㄆG?；ㄏ?。

這里，有如西雙版納生長的闊葉林，有如長白山地域偉岸巍峨的針葉林，有像西北高原的樺樹林，更有愛護的葉緣上綴”紅寶石”的紅豆杉，滿樹繁花報春來的木蘭。其中”康定木蘭”，一樹有紅。紫。粉紅。白色四花，據(jù)說，全世界唯有海螺溝有此樹。還有渾身都是寶的江波樹，有被稱為”活化石”的石櫪樹。

海螺杜鵑，更是花樹中的主旋律。數(shù)目大，種類多，成長茂，花期長。據(jù)統(tǒng)計，杜鵑品種占世界杜鵑種類的8。5%，占全國的10。4%，共68種。在春夏之交，花開海螺，把景區(qū)裝扮得姹紫嫣紅，光榮明媚。

大葉杜鵑，花朵碩大，紅白色為主，還有常見得黃花杜鵑。

小葉杜鵑，善不勞而獲，寄生在高大得雜林。衫樹上，靠主人得贍養(yǎng)，把本人裝束得花枝飄揚。她是怎么上了樹得，誰曉得?可能鳥知道。

關(guān)于溫泉城心得體會和方法八

各位游客朋友們，大家好!我是大家此次重慶之行的導(dǎo)游員，大家可以叫我，我代表重慶中國國際旅行社歡迎大家來到，享有“溫泉之都”美譽的重慶旅游。在我身后的這位就是我們的司機張師傅。今天我們的目的地是重慶的北溫泉，首先我們會去參觀北泉公園，然后大家就可以好好地泡泡溫泉，特別是其中的柏聯(lián)spa溫泉，好好地放松身心。現(xiàn)在在行車的這段時間里，我先給大家簡要的介紹一下“溫泉之都”的概況。

重慶溫泉的開發(fā)歷史悠久，傳說，軒轅黃帝曾在縉云山下的北溫泉創(chuàng)造“溫湯和藥”，

救治百姓。南北朝時期的劉宋景平元年，也就是公元423年，距今已經(jīng)近1600年，佛教高僧慈應(yīng)大師率眾在縉云山創(chuàng)建了 “溫泉寺”，這比日本最古老的有馬溫泉還早200年。其實大家也可以這樣想，既然這座寺廟以溫泉命名，就足以說明溫泉的開發(fā)利用應(yīng)該比建寺還要早。明朝萬歷年間，南溫泉開始被當(dāng)?shù)鼐用耖_發(fā)利用。到了民國時期，又有了西溫泉。1926 年、1927 年和 1935年，南溫泉、北溫泉和西溫泉相繼得到了主題式的開發(fā)利用，也掀起了重慶溫泉近代發(fā)展的高潮?？箲?zhàn)陪都時期，北溫泉、南溫泉和西溫泉是當(dāng)時軍政和文化等名人匯聚之所，從此重慶的溫泉開始名揚海內(nèi)外

重慶溫泉是一個世界級的溫泉旅游資源，具有“山山有熱水，峽峽有溫泉，儲豐質(zhì)優(yōu)，

形多面廣，相對集中，永續(xù)利用”的特征。重慶市地?zé)釡厝刹伤考s為5.6億立方米每年，合理的開發(fā)量達每日42萬立方米，現(xiàn)已開發(fā)8.49萬立方米每日，只占了合理開發(fā)量的五分之一。我們重慶的溫泉資源遍布全境各地，在僅8.2萬平方千米的范圍內(nèi)，現(xiàn)已探明的溫泉分布區(qū)域有一萬平方千米，溫泉點約有100處。當(dāng)然，最有名的當(dāng)屬“五方十泉”了。東邊有東溫泉、橋口壩溫泉，東泉熱洞被地質(zhì)學(xué)家稱為“亞洲一絕”;南邊有南溫泉，它的水質(zhì)可以與臨潼的華清池媲美，為典型的硫酸鈣鎂鈉熱泉，是國內(nèi)最優(yōu)秀的熱泉之一，南邊還有保利小泉;西邊有天賜溫泉與金劍山溫泉、貝迪溫泉;北邊有中國乃至世界上最早開發(fā)的北溫泉，也就是我們即將要到達的地方，還有被歷代文人墨客稱為“武陵仙境”的統(tǒng)景溫泉，統(tǒng)景溫泉是全國首創(chuàng)的利用天然的冷礦泉資源，是集溫泉、冷泉于一體的生態(tài)浴場。中部有近年來開發(fā)的海棠曉月溫泉、融匯溫泉，20__年底，位于南岸區(qū)海棠曉月溫泉度 假村的開

業(yè)，標(biāo)志了重慶溫泉的商業(yè)化時代和鉆井溫泉時代的到來。此外還有頤尚溫泉和南山溫泉。如今重慶的溫泉產(chǎn)業(yè)可謂是如日中天，各色溫泉產(chǎn)品猶如雨后春筍，層出不窮。

當(dāng)然，重慶的溫泉不僅儲量豐富，水質(zhì)也非常好，多為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療熱礦泉。溫泉水溫

以40-55居多,最高水溫達66。類型主要有硫酸鹽型、重碳酸鹽型和氯化物型，而且這三種類型的溫泉分別具備國內(nèi)外醫(yī)學(xué)研究已經(jīng)認定的療效，并且大部分溫泉都含有30種以上的礦物質(zhì)和微量元素，酸堿適中，水溫合適，普遍達到國家關(guān)于醫(yī)療礦泉的標(biāo)準(zhǔn)。所以依托豐富的溫泉資源，20__年重慶市政府提出了把汽重慶打造成世界“溫泉之都”的戰(zhàn)略決策，使溫泉成為了重慶的另一張名片。目前，重慶市“五方十泉”已基本建成，“一圈百泉”也已初具規(guī)模，“兩翼多泉”正在建設(shè)中，“溫泉之都”正在迅猛的發(fā)展著。

好了，各位旅客朋友們，現(xiàn)在我們已經(jīng)來到了北溫泉，請大家拿好自己的隨身物品，

注意安全，依次下車。

親愛的游客朋友們，現(xiàn)在在我們眼前的便是北溫泉風(fēng)景區(qū)的核心景區(qū)——北溫泉公園

了?，F(xiàn)在就請大家跟我一起進入這座公園看看吧!而提到這座公園，我們不得不提到的就是盧作孚先生。他是現(xiàn)代北碚的締造者，著名的愛國實業(yè)家。1927年，盧作孚先生創(chuàng)建了中國最早的溫泉旅游主題公園，也就是我們眼前的這座北泉公園了?，F(xiàn)在，溫泉旅游可以說是當(dāng)今世界上非常流行的一種時尚旅游活動，但請問大家有誰知道中國的溫泉的最早起源于何時何地呢?對了，答案就是：重慶北溫泉。北溫泉不僅是中國而且是世界上開發(fā)利用最早的溫泉之一。而我們即將要參觀的溫泉寺就始建于劉宋景平元年，距今已有1600年的歷史了。

游客朋友們，這就是溫泉寺了。它其實是縉云寺的下院。雖曾經(jīng)兩度被毀，但在唐貞宗時經(jīng)由幽谷凈滿禪師重建，并在后山刻上了摩崖造像，后來，宏濟和尚也進行了重修。明清兩代，是溫泉寺的黃金時代?，F(xiàn)存的溫泉寺為明清兩代建筑，殿分四重，依次為關(guān)圣殿、接引殿、大佛殿、觀音殿。明朝重建的大佛殿為溫泉寺的主殿。關(guān)圣殿為清乾隆四十七年(1782年)創(chuàng)建，原來是溫泉寺的山門，后改建為殿宇，因里面塑有關(guān)圣帝像而稱為關(guān)圣殿，但在20世紀(jì)60年代，殿中的塑像已被全部拆除，形成了穿堂空殿，又恢復(fù)了山門狀態(tài)。接引殿又稱天王殿，殿堂寬敞?？箲?zhàn)時期，陶行知借此作教室，創(chuàng)辦育才學(xué)校。觀音殿以石柱支撐，鐵瓦蓋頂，俗稱“鐵瓦殿”。在觀音殿左側(cè)有石刻園，石刻園以宋代摩巖羅漢造像為基礎(chǔ)，溫泉寺石刻在此集于一處形成了石刻園。好了，各位游客，現(xiàn)在大家可以進去自由參觀，請各位保管好自己的隨身物品，注意安全，一個小時后我們在這里集合。

游客朋友們，現(xiàn)在我們來到的就是北溫泉的柏聯(lián)spa溫泉了。它是云南柏聯(lián)集團與北溫泉風(fēng)景區(qū)管理處聯(lián)合共同打造的高檔溫泉休閑區(qū)，屬弱堿性的硫酸型礦泉，含鈣量居重慶溫泉之首，是具備國際一流水準(zhǔn)的spa溫泉。重慶柏聯(lián)spa溫泉位于北溫泉內(nèi)，毗鄰嘉陵江而建，是建在江景森林里的溫泉。北溫泉是中國溫泉文化的發(fā)源地之一，承載著一千多年的溫泉文化和名人文化，歷史上曾有無數(shù)文人名流留連于此，留下了千古佳話，洋溢著濃郁的書香詩意。柏聯(lián)spa溫泉將軍泉、巖泉、乳花洞泉、古樹泉等無不體現(xiàn)出歷史余韻和地理風(fēng)貌，使柏聯(lián)spa溫泉更增無數(shù)景致，充分滿足人們的視覺感官和精神享受。在露天園林溫泉區(qū)域，26年風(fēng)格迥異的溫泉池被巧妙地設(shè)置在北溫泉的山、園、橋、洞、林里。小橋流水，蜿蜒曲折，杜鵑、玉蘭、臘梅、紫薇、芭蕉四季芬芳，江景吧、江景湯屋、火山地?zé)嵫麴^隨形就勢分布其中。

接下來大家就可以去享受溫泉，欣賞美景了。但在這之前我還要先告訴大家?guī)讉€泡溫泉應(yīng)當(dāng)注意的事項，請大家要牢記：首先是在泡溫泉前要清潔身體，但切記不要使勁的搓洗，免得皮脂膜被搓光，然后在泡溫泉時，選擇的水溫比體溫略高一點的就好了，每隔15分鐘要起來休息一下，老人、皮膚干燥的或冬天皮膚有發(fā)癢問題的人，泡的時間不宜太長，泡的同時還要注意多喝水補充體內(nèi)因體溫升高而流失的水分。另外，泡完后要用清水沖洗身體，因為礦物質(zhì)含量較高的溫泉，當(dāng)水分蒸發(fā)后，留在皮膚上的濃度會數(shù)倍增加，對皮膚刺激很大。

各位游客朋友們，去感受溫泉之都的魅力吧!

關(guān)于溫泉城心得體會和方法九

進入大三，我們開始了為期x個月的_實習(xí)，我的實習(xí)地點是_x，崗位是溫泉前廳接待員。在這x個月中，實習(xí)我們來說是一種難得的歷練，實習(xí)中我們學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識，同時也更加深刻地感覺到了書本知識的重要性。通過實習(xí)的過程中的實踐再加上課本上的理論知識，從而更加深入的鍛煉了自己。同時，也可以在實習(xí)中認識到自己的不足，提高各方面的能力。

實習(xí)是每個大學(xué)生擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了在學(xué)校里無法學(xué)到的知識，打開了視野，增長了見識，為我們以后走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是理論結(jié)合實踐的最好嘗試。通過實習(xí)我們可以更深入的體驗到學(xué)校與社會之間的區(qū)別，擺脫學(xué)校課本知識的局限，體驗社會工作中的所面臨的問題以及其中的解決辦法。從而也能提高自己的信心、耐心、責(zé)任心。

我實習(xí)的崗位為溫泉部，溫泉部分為前廳部、休閑部、露天部，我是前廳部的接待員，主要工作為接待客人，介紹注意事項等，崗位有前臺收銀、前臺接待、入口接待、出口接待、二次收銀、門口接待x個崗位。我們主要采用輪崗，每個崗位的要求都離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和安全提醒，下面對各個崗位進行介紹崗位工作：

一、前臺收銀

前臺收銀的主要工作是賣票，接待散客、團隊的取票，這個崗位主要培訓(xùn)我們的耐心和細心，要時刻保持十二分精神，因為只要崗位接觸錢方面，很多時候都要防止收錯錢，找錯錢，造成短款、長款，從而導(dǎo)致報表發(fā)生錯誤等等。所以在這個崗位上，可以鍛煉得更加的細心，以及認識了一些收銀系統(tǒng)的操作，報表的制作等等。

二、前臺接待

前臺接待的主要工作是輸單、取鑰匙牌、通知，鑰匙牌也就是要給客人儲存物品的儲物柜鑰匙，輸單就是要把登記著給客人鑰匙牌的單子輸入到電腦里面去，這個崗位也需要細心，要保證不會輸錯號碼，不會輸錯類型等等，所以也是考驗著我們的細心程度，而通知也就是通知各部門有客人入場，做好接待準(zhǔn)備。

三、入口接待

入口接待的工作主要是查驗客人有沒有帶票或房卡和鑰匙牌入場，以及為客人指引進入溫泉的方向，這個崗位的工作比較簡單，所以要求也不高，一般都很容易就能熟悉崗位的工作。

四、出口接待

出口接待的工作與入口接待的工作大同小異，入口是接待客人入場，出口是迎接客人出場，站在出口主要是收取客人的離場憑證，指引客人歸還鑰匙牌離場，并且歡送客人離開，這個崗位也是比較簡單的。

五、二次收銀

二次收銀的工作與前臺的收銀工作差不多也是考驗每個人的細心程度，不同的是，前臺收取的是客人買門票的錢，而二次收銀收取的是客人二次消費的錢，所謂二次消費就是客人在溫泉區(qū)內(nèi)的所有其他消費，比如食品、魚療、按摩、泳衣等等，這個比前臺困難的地方就是，收取的消費金額比較松散，金額大小不一，而且有時會因為一些小錯誤導(dǎo)致客人跑單或者輸重單，就會導(dǎo)致短款或者長款，報表也會不對了，所以在這個崗位上也能鍛煉到不少，各方面的能力也得到很大的提升。

六、門口接待

門口接待也就是站在門后迎接客人，幫客人辦理更衣柜的鑰匙牌，幫個人介紹我們溫泉的注意事項以及一些消費項目，這個也需要細心，要防止寫錯鑰匙牌而導(dǎo)致前臺輸單錯誤。

總的來說，每個崗位的要求都是差不多的，歸結(jié)為兩點就是，服務(wù)和安全，也就是說要做到服務(wù)的同時要做出安全提醒，同時，每個崗位都要求細心、耐心和用心去做，從這些崗位的學(xué)習(xí)中，自身的很多能力都得到了很大的提升。

從x月份離開校園，進入了_x實習(xí)，到現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束，在這x個月里，在溫泉部的每一天過得都很充足，很有干勁。在這x個月的時間了，我們徘徊過、失落過、對一些事情不懂如何處理時的幼稚、著急等等，到現(xiàn)在，我們也鍛煉得越來越成熟、自身的處理能力也不斷的提升，同時組織能力、管理能力也有了一定的提升。在剛開始進入部門實習(xí)，面對陌生的環(huán)境、面對陌生的同事、面對高標(biāo)準(zhǔn)的要求，我們也有過動搖，但是部門的經(jīng)理、主管和鄰班不斷的鼓勵我們，幫助我們，很快我們也對工作和環(huán)境適應(yīng)了，克服了很多的困難，培訓(xùn)后也能順利的進入到崗位的工作狀態(tài)，憑著自己勤快的勞動和文明的舉止贏得了顧客的好評與認可。

在_x的實習(xí)中，我意識到“微笑是我們的服務(wù)形象，細微是我們的服務(wù)實力”的服務(wù)前提和“顧客是需要服務(wù)的，上司是需要尊敬的，工作是需要服從的”的服務(wù)宗旨。另外，我們經(jīng)理曾經(jīng)說過這樣的一段話：用人品去感動別人，用激情去燃燒別人，用實力去征服別人，用行動去帶動別人，用堅持去贏得別人，用細節(jié)去影響別人。它使我們感觸頗深，而且我能時刻用這段話激勵自己，從而提升自己的精神素養(yǎng)。

在我們的日常生活中，很多看似簡單的東西在親自去實踐時才會發(fā)現(xiàn)是很復(fù)雜的，需要一步一個腳印認真的去做，才能把它完成得更好。同時在這一次的實習(xí)中，我也認識到了自己身上有很多的不足，比如，在實踐經(jīng)驗中的缺失，在為人處事上的幼稚，在看待問題上的膚淺等等。但是，經(jīng)過這x月的實習(xí)，我在這寫方面都有很大的提升，同時也為我今后踏入社會儲備了很多知識與經(jīng)驗。我相信我在以后的學(xué)習(xí)中會不斷的完善我自己，不求最好，只求更好。

在_x實習(xí)的過程中，讓我覺得最難忘的是，有一次遇到刁蠻的客人被罵，心情很低落時，覺得很委屈，自己也偷偷哭了一下，后來，我們領(lǐng)班找我聊天，講了很多她自己進入服務(wù)行業(yè)以來的一些經(jīng)歷給我聽，讓我低落的心情逐漸的恢復(fù)過來，同時，我的同事們也不斷的鼓勵著我，為我加油，讓我心情慢慢的變好，也在之后遇到同樣的事情能順利的解決，也不會影響到自己的心情。我很感謝我的領(lǐng)班和同事們，是他們教會了我很多的道理，也給予我很多的鼓勵，我才能成功的完成我的實習(xí)。

最后，衷心感謝_x有限公司給予我們這一次的實習(xí)機會，讓我們學(xué)習(xí)到了很多書本上學(xué)習(xí)不到的知識，也懂得了更多做人的道理。同時，感謝學(xué)校主任、老師為我們奔波勞苦，謝謝你們?yōu)槲覀冏龅囊磺小Ｒ哺兄x各位一起實習(xí)的同學(xué)，大家在一起互相照顧。