用戶開發(fā)心得體會及收獲 客戶開發(fā)的感悟(二篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

主題用戶開發(fā)心得體會及收獲一

（一）平臺的所有權(quán)和運營權(quán)歸_______________公司所有。

（二）用戶在注冊之前，應當仔細閱讀本協(xié)議，并同意遵守本協(xié)議后方可成為注冊用戶。一旦注冊成功，則用戶與平臺之間自動形成協(xié)議關(guān)系，用戶應當受本協(xié)議的約束。用戶必須完全同意所有服務條款并完成注冊程序，才能成為平臺的正式用戶。

（三）本協(xié)議可由平臺隨時更新，用戶應當及時關(guān)注并同意本游戲不承擔通知義務。本游戲的通知、公告、聲明或其它類似內(nèi)容是本協(xié)議的一部分。

二、服務內(nèi)容

（一）平臺的具體內(nèi)容由本游戲根據(jù)實際情況提供。

（二）本游戲僅提供相關(guān)的網(wǎng)絡服務，除此之外與相關(guān)網(wǎng)絡服務有關(guān)的設備（如個人電腦、手機、及其他與接入互聯(lián)網(wǎng)或移動網(wǎng)有關(guān)的裝置）及所需的費用（如為接入互聯(lián)網(wǎng)而支付的電話費及上網(wǎng)費、為使用移動網(wǎng)而支付的手機費）均應由用戶自行負擔。

（三）如果用戶提供的資料包含有不正確的信息，本平臺保留結(jié)束用戶使用網(wǎng)絡服務資格的權(quán)利。

三、用戶賬號

（一）經(jīng)本游戲注冊系統(tǒng)完成注冊程序并通過身份認證的用戶即成為正式用戶，可以獲得本游戲規(guī)定用戶所應享有的一切權(quán)限；未經(jīng)身份認證僅享有本游戲規(guī)定的部分會員權(quán)限。平臺有權(quán)對會員的權(quán)限設計進行變更。如果用戶提供的注冊資料不合法、不真實、不準確、不詳盡的，用戶需承擔因此引起的相應責任及后果，并且平臺保留終止用戶使用平臺服務的權(quán)利。

（二）用戶只能按照注冊要求使用真實手機號碼注冊。用戶有義務保證密碼和賬號的安全，用戶利用該密碼和賬號所進行的一切活動引起的任何損失或損害，由用戶自行承擔全部責任，本游戲不承擔任何責任。如用戶發(fā)現(xiàn)賬號遭到未授權(quán)的使用或發(fā)生其他任何安全問題，應立即修改賬號密碼并妥善保管，如有必要，請通知本游戲。因黑客行為或用戶的保管疏忽導致賬號非法使用，本游戲不承擔任何責任。

（三）用戶若發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶賬號或存在安全漏洞的情況，請立即通告平臺。

四、使用規(guī)則

（一）遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》、《計算機軟件保護條例》、《最高人民法院關(guān)于審理涉及計算機網(wǎng)絡著作權(quán)糾紛案件適用法律若干問題的解釋（法釋1號）》、《全國人大常委會關(guān)于維護互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》、《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務管理規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)著作權(quán)行政保護辦法》和《信息網(wǎng)絡傳播權(quán)保護條例》等有關(guān)計算機互聯(lián)網(wǎng)規(guī)定和知識產(chǎn)權(quán)的法律和法規(guī)、實施辦法。

（二）用戶對其自行發(fā)表、上傳或傳送的內(nèi)容負全部責任，所有用戶不得在本游戲任何頁面發(fā)布、轉(zhuǎn)載、傳送含有下列內(nèi)容之一的信息，否則本游戲有權(quán)自行處理并不通知用戶：

1、違反憲法確定的基本原則的；

2、危害國家安全，泄漏國家機密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一的；

3、損害國家榮譽和利益的；

4、煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)的；

5、破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；

6、散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的；

7、散布淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

8、侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；

9、煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序的；

10、以非法民間組織名義活動的；1

1、含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的；1

2、不得傳輸或發(fā)表：煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的言論，煽動顛覆國家政權(quán)，推翻社會主義制度的言論，煽動分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的的言論，煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結(jié)的言論。

（三）用戶承諾對其在本游戲上的所有信息（即屬于《中華人民共和國著作權(quán)法》規(guī)定的作品，包括但不限于地圖數(shù)據(jù)、文字、圖片、音樂、電影、表演和錄音錄像制品和電腦程序等）均享有完整的知識產(chǎn)權(quán)，或者已經(jīng)得到相關(guān)權(quán)利人的合法授權(quán)；如用戶違反本條規(guī)定造成本游戲被第三人索賠的，用戶應全額補償本游戲一切費用（包括但不限于各種賠償費、訴訟代理費及為此支出的其它合理費用）。

（四）當?shù)谌秸J為用戶發(fā)表或者上傳于本游戲的信息侵犯其權(quán)利，并根據(jù)《信息網(wǎng)絡傳播權(quán)保護條例》或者相關(guān)法律規(guī)定向本游戲發(fā)送權(quán)利通知書時，用戶同意本游戲可以自行判斷決定刪除涉嫌侵權(quán)信息，除非用戶提交書面證據(jù)材料排除侵權(quán)的可能性，本游戲?qū)⒉粫詣踊謴蜕鲜鰟h除的信息。

（五）平臺保有刪除站內(nèi)各類不符合法律政策或不真實的信息內(nèi)容而無須通知用戶的權(quán)利。若用戶未遵守以上規(guī)定的，平臺有權(quán)作出獨立判斷并采取暫停或關(guān)閉用戶賬號等措施。用戶須對自己在網(wǎng)上的言論和行為承擔法律責任。

五、隱私保護

（一）尊重您個人信息的隱私是平臺的一項基本制度，平臺將會采取合理的措施保護您的個人信息。平臺保證不對外公開或向第三方提供您的個人信息，但下列情況除外：

1、您的個人信息屬于或者成為可公開獲取的信息；

2、由平臺通過合法方式獲知且無需對其履行保密義務的個人信息；

3、通過可以合法披露此個人信息且無需對其履行保密義務的第三方獲得的信息；

4、事先獲得您的明確授權(quán)；

5、根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)的要求；

6、按照相關(guān)政府主管部門或司法部門的要求；

7、為維護社會公眾的利益；

8、為維護平臺、其附屬關(guān)聯(lián)公司的合法權(quán)益。

（二）您理解并同意，平臺可能會與第三方合作向您提供該服務，在此情況下，如該第三方同意承擔與平臺同等的保護您個人信息的責任，則平臺將授權(quán)第三方通過________定義接口調(diào)用經(jīng)過加密的您的個人信息，平臺保證第三方不會直接獲取您的個人信息。

（三）您理解并同意，在不透露您個人信息的前提下，平臺有權(quán)對該服務的整個用戶數(shù)據(jù)庫進行分析并對用戶數(shù)據(jù)庫進行商業(yè)上的利用。

（四）在您使用該服務時，平臺可能自動接收并記錄您的地圖應用端上的服務器數(shù)值，包括但不限于地址等數(shù)據(jù)、您和用戶要求取用的網(wǎng)頁記錄及各種記錄、該服務的操作狀態(tài)以及使用習慣等一些明確且客觀反映在平臺服務器端的基本記錄信息。

（五）________不允許任何人以任何手段收集、編輯、出售或者無償傳播您或其他用戶的個人信息。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)您實施上述行為，________有權(quán)立即終止向您提供服務。

六、免責聲明

（一）若平臺已經(jīng)明示其網(wǎng)絡服務提供方式發(fā)生變更并提醒用戶應當注意事項，用戶未按要求操作所產(chǎn)生的一切后果由用戶自行承擔。

（二）用戶明確同意其使用平臺網(wǎng)絡服務，以及因此對平臺網(wǎng)絡服務加以依賴所存在的全部責任和風險將完全由其自己承擔；因其使用平臺網(wǎng)絡服務過程的行為，以及因此而產(chǎn)生的一切后果也由其自己承擔，平臺對用戶不承擔任何責任。

（三）平臺不擔保網(wǎng)絡服務一定能滿足用戶的要求，也不擔保網(wǎng)絡服務不會中斷，對網(wǎng)絡服務的及時性、安全性、準確性也都不作擔保。

（四）用戶因使用平臺網(wǎng)絡服務而產(chǎn)生的任何間接的、附帶的、特殊的、結(jié)果性的或懲戒性的損害（包括但不限于利潤虧損、商譽、使用服務、數(shù)據(jù)的損害或其它無形損失），平臺概不負責，均由用戶自行承擔。

（五）用戶或用戶的代理或關(guān)聯(lián)人士違反本協(xié)議或相關(guān)法律，或因用戶或用戶的代理或關(guān)聯(lián)人士（以參與者的身份行事）所做出的行為或疏忽而產(chǎn)生的任何損害，概由用戶自行負責。

七、拒絕提供擔保用戶個人對網(wǎng)絡服務的使用承擔風險。平臺對此不作任何類型的擔保，不論是明確的或隱含的，但是不對商業(yè)性的隱含擔保、特定目的和不違反規(guī)定的適當擔保作限制。平臺不擔保服務一定能滿足用戶的要求，也不擔保服務不會受中斷，對服務的及時性，安全性，出錯發(fā)生都不作擔保。

八、有限責任平臺對任何直接、間接、偶然、特殊及繼起的損害不負責任，這些損害可能來自：不正當使用網(wǎng)絡服務，在網(wǎng)上進行交易，非法使用網(wǎng)絡服務或用戶傳送的信息有所變動。這些行為都有可能會導致本平臺的形象受損，所以平臺事先提出這種損害的可能性。

九、對用戶信息的存儲和限制平臺不對用戶所發(fā)布信息的刪除或儲存失敗負責。平臺有判定用戶的行為是否符合平臺服務條款的要求和精神的保留權(quán)利，如果用戶違背了服務條款的規(guī)定，平臺有中斷對其提供網(wǎng)絡服務的權(quán)利。

十、用戶管理

（一）用戶單獨承擔發(fā)布內(nèi)容的責任。

（二）用戶對服務的使用是根據(jù)所有適用于平臺的國家法律、地方法律和國際法律標準的。

（三）用戶必須遵循：

1、從中國境內(nèi)向外傳輸技術(shù)性資料時必須符合中國有關(guān)法規(guī)；

2、使用網(wǎng)絡服務不作非法用途；

3、不干擾或混亂網(wǎng)絡服務；

4、遵守所有使用網(wǎng)絡服務的網(wǎng)絡協(xié)議、規(guī)定、程序和慣例；

5、招商引資活動符合法律規(guī)定及雙方約定；

6、用戶須承諾不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐性的、傷害性的、庸俗的，淫穢等信息資料；

7、另外，用戶也不能傳輸何教唆他人構(gòu)成犯罪行為的資料；不能傳輸助長國內(nèi)不利條件和涉及國家安全的資料；不能傳輸任何不符合當?shù)胤ㄒ?guī)、國家法律和國際法律的資料。未經(jīng)許可而非法進入其它電腦系統(tǒng)是禁止的；

8、若用戶的行為不符合以上提到的服務條款，平臺將作出獨立判斷立即取消用戶服務賬號。用戶需對自己在網(wǎng)上的行為承擔法律責任；

9、用戶若在平臺上散布和傳播反動、色情或其他違反國家法律的信息，平臺的系統(tǒng)記錄有可能作為用戶違反法律的證據(jù)。十

一、保障用戶同意保障和維護平臺全體成員的利益，違反服務條款的損害補償費用等。十

二、結(jié)束服務

（一）平臺可隨時根據(jù)實際情況中斷一項或多項網(wǎng)絡服務。平臺不需對任何個人或第三方負責而隨時中斷服務。用戶對后來的條款修改有異議，或?qū)ζ脚_的服務不滿，可以行使如下權(quán)利：

1、停止使用平臺的網(wǎng)絡服務；

2、通告平臺停止對該用戶的服務。

（二）結(jié)束用戶服務后，用戶使用網(wǎng)絡服務的權(quán)利馬上中止。從那時起，用戶有權(quán)利，平臺也沒有義務傳送任何未處理的信息或未完成的服務給戶或第三方。十

三、通告所有發(fā)給用戶的通告都可通過重要頁面的公告或電子郵件或常規(guī)的信件傳送。服務條款的修改、服務變更、或其它重要事件的通告都會以此形式進行。十

四、參與廣告策劃用戶在他們發(fā)表的信息中加入宣傳資料或參與廣告策劃，在本平臺的服務上展示他們的招商條件等，任何這類宣傳方法，只是在相應的用戶和入駐商戶之間發(fā)生。平臺不承擔任何責任，平臺沒有義務為這類廣告負任何責任。十

五、網(wǎng)絡服務內(nèi)容的所有權(quán)

（一）平臺定義的網(wǎng)絡服務內(nèi)容包括：文字、軟件、聲音、圖片、錄像、圖表、廣告中的全部內(nèi)容；電子郵件的全部內(nèi)容；本平臺為用戶提供的其他信息。

（二）所有這些內(nèi)容受版權(quán)、商標、標簽和其它財產(chǎn)所有權(quán)法律的保護。

（三）所以，用戶只能在本平臺和廣告商授權(quán)下才能使用這些內(nèi)容，而不能擅自復制、再造這些內(nèi)容、或創(chuàng)造與內(nèi)容有關(guān)的派生產(chǎn)品。

（四）平臺所有的文章版權(quán)歸原文作者和平臺共同所有，任何人需要轉(zhuǎn)載本平臺的文章，必須征得原文作者或平臺授權(quán)。十

六、法律及管轄

（一）網(wǎng)絡服務條款要與中華人民共和國的法律解釋相一致，用戶和平臺一致同意服從高等法院所有管轄。如發(fā)生平臺服務條款與中華人民共和國法律相抵觸時，則這些條款將完全按法律規(guī)定重新解釋，而其它條款則依舊保持對用戶產(chǎn)生法律效力和影響。

（二）因本用戶協(xié)議產(chǎn)生糾紛的，用戶可向網(wǎng)絡服務提供者_______________人民法院提起訴訟。

（三）一經(jīng)注冊成為本游戲的用戶，即代表同意簽署本用戶協(xié)議并愿意遵守相關(guān)條款約束。

主題用戶開發(fā)心得體會及收獲二

甲方：_______________________________

法定住址：___________________________

法定代表人：_________________________

職務：_______________________________

委托代理人：_________________________

身份證號碼：_________________________

通訊地址：___________________________

郵政編碼：___________________________

聯(lián)系人：_____________________________

電話：_______________________________

電掛：_______________________________

傳真：_______________________________

帳號：_______________________________

電子信箱：__________________________

乙方：______________________________

法定住址：___________________________

法定代表人：_________________________

職務：_______________________________

委托代理人：_________________________

身份證號碼：_________________________

通訊地址：___________________________

郵政編碼：___________________________

聯(lián)系人：_____________________________

電話：_______________________________

電掛：____________________________

傳真：_______________________________

帳號：_______________________________

電子信箱：___________________________

鑒于甲方有意委托乙方開發(fā)用于_________(財務、經(jīng)營管理等業(yè)務)的計算機信息化系統(tǒng)軟件，雙方特依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)的法律法規(guī)之規(guī)定，在自愿、平等、互利互惠、協(xié)商一致的基礎上，雙方達成如下協(xié)議：

第一條定義

1.“軟件”包括“軟件系統(tǒng)”，除另有指明外，指描述于本合同附件_________中的在本合同履行期內(nèi)所開發(fā)和提供的當前和將來的軟件版本，包括乙方為履行本合同所開發(fā)和提供的軟件版本和相關(guān)的文件。

2.“可交付件”指附件中指定的由乙方所交付的軟件，包括源代碼、安裝盤、技術(shù)文檔、用戶指南、操作手冊、安裝指南和測試報告等。

3.“交付”指乙方在雙方規(guī)定的日期內(nèi)交付約定開發(fā)的軟件的行為。但是乙方完成交付行為，并不意味著乙方已經(jīng)完成了本合同項下所規(guī)定的所有義務。

4.“規(guī)格”是指在技術(shù)或其他開發(fā)任務上所設定的技術(shù)標準、規(guī)范。

5.“里程碑”是指附件_________中所規(guī)定的由乙方在本軟件開發(fā)過程中階段性完成的，并具有相對獨立性的部分軟件或模塊。

6.“源代碼”指用于該軟件的源代碼。其必須可為熟練的程序員理解和使用，可打印以及被機器閱讀或具備其他合理而必要的形式，包括對該軟件的評估、測試或其它技術(shù)文件。

7.“商業(yè)秘密”指甲、乙方各自所擁有的，不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計算機文檔等，或由甲、乙方在履行本合同過程中明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認可的任何信息。

8.“工作日”指國家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有工作日，未指明為工作日的日期指自然順延的日期。

第二條開發(fā)目的

本軟件是甲方為_________(公司經(jīng)營的業(yè)務)而開發(fā)的軟件。該軟件處理的對象是甲方的_________(財務、人力資源管理、業(yè)務交易數(shù)據(jù)處理、游戲軟件等);該軟件的主要功能和目標為_________。軟件整體功能符合甲方所描述的_________(經(jīng)營、 理等)系統(tǒng)的要求，應達到_________(正確性、效率、安全性、可靠性、開放性、實用性等)的技術(shù)指標。

第三條

甲方原有信息系統(tǒng)描述(如開發(fā)軟件在甲方原系統(tǒng)中運行，可選擇本條)甲方原有的相關(guān)計算機信息系統(tǒng)為_________，其主要功能是_________。乙方將結(jié)合甲方的計算機信息系統(tǒng)進行軟件開發(fā)，使開發(fā)軟件的能同現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設備和相關(guān)軟件相匹配。已有系統(tǒng)的設備和軟件見附件_________。

第四條軟件系統(tǒng)

1.乙方所開發(fā)的軟件系統(tǒng)為_________(系統(tǒng)名稱);其中：

(1)屬于第三方的軟件為_________;

(2)屬于乙方所擁有的軟件為_________;

(3)甲方委托乙方開發(fā)的軟件為_________;

(4)乙方可以委托具有相應開發(fā)能力的第三方開發(fā)的軟件為_________。

2.乙方為甲方開發(fā)的軟件系統(tǒng)分為________個子系統(tǒng)，包括________子系統(tǒng)、________子系統(tǒng)和________子系統(tǒng)，與_________(甲方原有系統(tǒng))共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的軟件系統(tǒng)。該軟件所構(gòu)建的系統(tǒng)的主要功能為_________。該軟件系統(tǒng)的名稱、里程碑、模塊、功能、規(guī)格、版本、價格、檢測標準等相關(guān)情況見附件_________。

第五條軟件開發(fā)的交付進度和時間

1.本開發(fā)軟件交付的時間為_________年_________月_________日;

2.軟件開發(fā)分為_________個里程碑階段，每個里程碑階段的項目完成后，均應該依據(jù)本合同附件_________所列的檢測標準進行檢測和交付。甲方將按照本合同的第_________條規(guī)定進行付款。乙方開發(fā)軟件或引用的檢測標準不得低于_________(國家/行業(yè)/企業(yè))的標準。其具體規(guī)格、檢測標準、階段和進度、付款方式等見附件_________。

第六條質(zhì)量要求

自本合同簽訂之日起，乙方應盡力履行其在開發(fā)計劃中所規(guī)定的義務，按時完成并交付每一項里程碑，其質(zhì)量標準應符合附件_____的規(guī)定。

第七條分包

本合同項下的項目禁止轉(zhuǎn)包。如雙方同意，乙方可以將本合同項下的_________(項目名稱)等非主體項目分包給具有相應資質(zhì)的第三方實施。違 反本條規(guī)定的，乙方應依據(jù)本合同的相關(guān)規(guī)定承擔違約責任。

第八條項目管理(供選擇)

合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開發(fā)管理小組，管理本軟件的開發(fā)。管理小組成員名單和通訊方式見附件_________。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定本方的管理小組的成員，但應當以書面方式通知另一方;如一方重新指定的小組成員涉及到本項目的重要方面，更換方應事先征得對方的書面同意。另一方應及時審查更換方提出的書面建議，雙方在合理、善意、維護雙方利益的基礎上討論更換事宜。

甲方：____________________乙方：____________________