心態(tài)制勝心得體會和方法 調(diào)整心態(tài)心得(7篇)

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

有關心態(tài)制勝心得體會和方法一

2、低調(diào)做人，你會一次比一次穩(wěn)健。

3、高調(diào)做事，你會一次比一次優(yōu)秀。

4、成功的時候不要忘記過去，俗稱別忘本。

5、失敗的時候不要忘記還有未來。

6、一件事，你做得再好，也會有人指指點點；一件事，即便你做到一塌糊涂，亦也能聽到贊歌。在生活中，能夠拯救你的，只能是你自己，不必糾結(jié)于外界的評判，不必掉進他人的眼神，也不必為了討好這個世界而扭曲了自己。

7、保證自己足夠強大，任何事情都擾亂不了自己內(nèi)心的平靜。

8、多與遇到的每一個人談健康、快樂以及美好的將來。

9、你的心態(tài)、表現(xiàn)，能讓你的朋友覺得他們是有價值的人。

10、學會看到事物積極的一面，讓自己成為一個真正樂觀的人。

11、要發(fā)自內(nèi)心地替別人的成功感到高興。

12、忘記過去犯下的錯誤，為將來的成功努力奮斗。

13、任何時候都要開朗陽光，微笑著面對所有生命。

14、用更多時間來提升自己，那樣就沒有時間來抱怨其他事情了。

15、足夠豁達則不易焦慮，擁有涵養(yǎng)則不易發(fā)怒，內(nèi)心強大則不懼困難，心態(tài)開朗則看淡煩惱。

16、稱贊自己，并向全世界展現(xiàn)這一點，要用偉大的行動而不是高調(diào)的宣布。

17、懷抱—種信仰堅信———只要忠實于自己最好的一面，世界將與你同在。

18、心態(tài)就是決定我們心理活動和左右我們思維的一種心理狀態(tài)。

19、強者讓思維控制情緒，弱者用情緒控制思維。

20、任何困難和挫折都蘊藏著機會的`寶藏，而你的心態(tài)就是這寶藏的鑰匙。

21、獨坐，望雨。是什么樣的情緒，涌入心里，又是怎么樣碧色的思緒，托起一顆一顆記憶的水晶，圓潤的滾動，膩滑的旋轉(zhuǎn)。

22、心理工作是打開民警心靈之門的金色鑰匙。

23、保持一種平和心境，你才會在欲望的叢林中忘乎所以。

24、不管生活之路有多么艱辛，我們只有帶著良好的心態(tài)，來體會人世間的喜怒哀樂，品味人生冷暖長寒，讓生活中所有的負累在自己的靈魂深處，逐一的慢慢釋放出來，就會忽然發(fā)現(xiàn)風風雨雨的生活竟如此的美好！

25、當我們開始用積極的心態(tài)并把自己看成成功者時我們就開始成功了。

26、人對社會有兩種態(tài)度：一種人永遠用樂觀的積極的態(tài)度看世界。一種人用悲觀消極的態(tài)度看世界。實際上這是劃分人的心理平衡與不平衡的標準。只要你樂觀積極地看世界，這世界就很美好。

27、眼睛就是身上的燈。眼睛若明亮，全身就光明；眼睛若昏花，全身就黑暗。

28、陰霾的天氣籠罩著大地，也掩埋了我的心。

29、心理工作，著眼警隊，惠及民警。

30、只有對前途樂觀的人，才能不怕黑暗，才能有力量去創(chuàng)造光明。樂觀不是目的，而是人生旅途中的一種態(tài)度。

31、他心里好像有種說不出的滋味，好像全世界的蛇膽都在自己肚子中翻騰，他受不了，想把這種苦吐掉，但是這東西剛倒嘴邊，又硬生生地咽了回去，空留他一口苦澀。

32、永遠也不要消極地認為什么事是不可能的。

33、中文的“危機”分為兩個字，一個意味著危險，另外一個意味著機會。

34、言傳身教交朋友，以心換心健心理。

35、我可以拿走人的任何東西，但有一樣東西不行，這就是在特定環(huán)境下選擇自己的生活態(tài)度的自由。

36、所謂知足，并非不思進取，而是在努力耕耘中不奢望貪求。

37、一個人除非自己有信心，否則不能帶給別人信心，自己信服的人，方能讓別人信服。

38、我們應該學習“王婆賣瓜”，首先她有自己種的瓜，其次她先有瓜才自夸，三是夸瓜不夸自己。

39、告訴你使我達到目標的奧秘吧，我唯一的力量就是我的堅持精神。

40、原來，世界一個人的時候，才方覺得，一個人的時候，如此心疼。一個人，在微漠中的微笑，原來如此蒼白無力。一個人的時候，世界只有一個人，是孤孤單單，想要的溫暖，原來如此深厚。

41、沒有健康的心理，就沒有健康的人生。

42、強者性格決定了他的命運，弱者的命運決定了他的性格。

43、好的心理是一劑良藥，能催人奮進，反之它就是枷鎖，使人滅亡。

44、健康，來源于健全的心理狀態(tài)。保持良好的心理狀態(tài)則不會患病。

45、心態(tài)若改變，態(tài)度跟著改變；態(tài)度改變，習慣跟著改變；習慣改變，性格跟著改變；性格改變，人生就跟著改變。

46、地球是運動的，一個人不會永遠處在倒霉的位置。

47、駱駝不流淚是因為它知道水的珍貴；女孩不流淚是因為還沒有找到值得流淚的人。

48、你可以用自己不喜歡的方式賺到財富，也可以用自己不相信的藥治好疾病，但你無法從自己不愛的人身上獲得幸福。

49、別人的驕傲之所以看起來那么難以容忍，只是因為它有損于我們自己的驕傲；而他人的低調(diào)之所以大受歡迎，只是因為它讓我們看上去更加的美麗。

50、成長的道路越是泥濘，留下的腳印就越是深刻。

有關心態(tài)制勝心得體會和方法二

1、再煩也別忘記微笑；再急也要注意語氣；再苦也別忘了堅持；再累也要愛自己。

2、低調(diào)做人，你會一次比一次穩(wěn)健。

3、高調(diào)做事，你會一次比一次優(yōu)秀。

4、成功的時候不要忘記過去，俗稱別忘本。

5、失敗的時候不要忘記還有未來。

6、一件事，你做得再好，也會有人指指點點；一件事，即便你做到一塌糊涂，亦也能聽到贊歌。在生活中，能夠拯救你的，只能是你自己，不必糾結(jié)于外界的評判，不必掉進他人的眼神，也不必為了討好這個世界而扭曲了自己。

7、保證自己足夠強大，任何事情都擾亂不了自己內(nèi)心的平靜。

8、多與遇到的每一個人談健康、快樂以及美好的將來。

9、你的心態(tài)、表現(xiàn)，能讓你的朋友覺得他們是有價值的人。

10、學會看到事物積極的一面，讓自己成為一個真正樂觀的人。

11、要發(fā)自內(nèi)心地替別人的成功感到高興。

12、忘記過去犯下的錯誤，為將來的成功努力奮斗。

13、任何時候都要開朗陽光，微笑著面對所有生命。

14、用更多時間來提升自己，那樣就沒有時間來抱怨其他事情了。

15、足夠豁達則不易焦慮，擁有涵養(yǎng)則不易發(fā)怒，內(nèi)心強大則不懼困難，心態(tài)開朗則看淡煩惱。

16、稱贊自己，并向全世界展現(xiàn)這一點，要用偉大的行動而不是高調(diào)的宣布。

17、懷抱─種信仰堅信———只要忠實于自己最好的一面，世界將與你同在。

18、心態(tài)就是決定我們心理活動和左右我們思維的一種心理狀態(tài)。

19、強者讓思維控制情緒，弱者用情緒控制思維。

20、任何困難和挫折都蘊藏著機會的寶藏，而你的心態(tài)就是這寶藏的鑰匙。

21、獨坐，望雨。是什么樣的情緒，涌入心里，又是怎么樣碧色的思緒，托起一顆一顆記憶的水晶，圓潤的滾動，膩滑的旋轉(zhuǎn)。

22、心理工作是打開民警心靈之門的金色鑰匙。

23、保持一種平和心境，你才會在欲望的叢林中忘乎所以。

24、最慘的破產(chǎn)就是喪失自己的熱情。

25、當我們開始用積極的心態(tài)并把自己看成成功者時我們就開始成功了。

26、人對社會有兩種態(tài)度：一種人永遠用樂觀的積極的態(tài)度看世界。一種人用悲觀消極的態(tài)度看世界。實際上這是劃分人的心理平衡與不平衡的標準。只要你樂觀積極地看世界，這世界就很美好。

27、眼睛就是身上的燈。眼睛若明亮，全身就光明；眼睛若昏花，全身就黑暗。

28、陰霾的天氣籠罩著大地，也掩埋了我的心。

29、心理工作，著眼警隊，惠及民警。

30、只有對前途樂觀的人，才能不怕黑暗，才能有力量去創(chuàng)造光明。樂觀不是目的，而是人生旅途中的一種態(tài)度。

31、他心里好像有種說不出的滋味，好像全世界的蛇膽都在自己肚子中翻騰，他受不了，想把這種苦吐掉，但是這東西剛倒嘴邊，又硬生生地咽了回去，空留他一口苦澀。

32、永遠也不要消極地認為什么事是不可能的。

33、中文的“危機”分為兩個字，一個意味著危險，另外一個意味著機會。

34、言傳身教交朋友，以心換心健心理。

35、我可以拿走人的任何東西，但有一樣東西不行，這就是在特定環(huán)境下選擇自己的生活態(tài)度的自由。

36、所謂知足，并非不思進取，而是在努力耕耘中不奢望貪求。

37、一個人除非自己有信心，否則不能帶給別人信心，自己信服的人，方能讓別人信服。

38、我們應該學習“王婆賣瓜”，首先她有自己種的瓜，其次她先有瓜才自夸，三是夸瓜不夸自己。

39、告訴你使我達到目標的奧秘吧，我唯一的力量就是我的堅持精神。

40、原來，世界一個人的時候，才方覺得，一個人的時候，如此心疼。一個人，在微漠中的微笑，原來如此蒼白無力。一個人的時候，世界只有一個人，是孤孤單單，想要的溫暖，原來如此深厚。

41、沒有健康的心理，就沒有健康的人生。

42、強者性格決定了他的。命運，弱者的命運決定了他的性格。

43、好的心理是一劑良藥，能催人奮進，反之它就是枷鎖，使人滅亡。

44、健康，來源于健全的心理狀態(tài)。保持良好的心理狀態(tài)則不會患病。

45、心態(tài)若改變，態(tài)度跟著改變；態(tài)度改變，習慣跟著改變；習慣改變，性格跟著改變；性格改變，人生就跟著改變。

46、地球是運動的，一個人不會永遠處在倒霉的位置。

47、駱駝不流淚是因為它知道水的珍貴；女孩不流淚是因為還沒有找到值得流淚的人。

48、你可以用自己不喜歡的方式賺到財富，也可以用自己不相信的藥治好疾病，但你無法從自己不愛的人身上獲得幸福。

49、別人的驕傲之所以看起來那么難以容忍，只是因為它有損于我們自己的驕傲；而他人的低調(diào)之所以大受歡迎，只是因為它讓我們看上去更加的美麗。

50、成長的道路越是泥濘，留下的腳印就越是深刻。

有關心態(tài)制勝心得體會和方法三

心理學，一個既熟悉又感到陌生的詞。聯(lián)合國衛(wèi)生組織指出：21世紀困擾人類的不是環(huán)境問題，不是資源問題，也不是恐怖主義，而是來自于人類心理的問題。諸如情結(jié)的煩悶，學業(yè)與工作的壓力，孩子厭學，感情困惑等等，這些因素都會引發(fā)憂郁，失眠，焦慮或者其它現(xiàn)代文明病。這一組數(shù)據(jù)，不僅讓人咋舌，更讓人不得不證實當今的社會問題?？梢哉f，如何讓自己浮躁的心態(tài)，歸于平靜，如何放松自己，關注心理健康，已成為21世紀重要的社會的新課題。

一：學習心理學的動機

在我國，改革開放以來，隨著社會生活的不斷變化，市場經(jīng)濟的加速運行，完全打破了幾十年來人們在傳統(tǒng)落后的計劃經(jīng)濟體制中形成的思維定式。當突然直面一個激烈競爭，快速變化的市場經(jīng)濟新模式，我們會深刻的感受到多年來積累的知識，能力，經(jīng)驗，受到了前所未有的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)實生活中，我們賴以生存的環(huán)境，條件一夜之間都發(fā)生了巨大的變化，在學習工作，生產(chǎn)關系的矛盾，沖突，經(jīng)常困擾著人們健康的心靈，嚴重影響其學業(yè)和事業(yè)的成功。

偶然得知，徐清照老師的連線心理工作坊，便慕名前往，與此感受到了與眾不同的教學氛圍，很受鼓舞。說心里話，在學習《心理學》之前，我對此學科的理解幾乎是片面的，瑣碎的。但，當我從參加第一堂心理學開始，對心理學就漸漸地有了一個清晰的概念，更加加深了我對此學科的濃厚的興趣。通過徐清照老師的講解，我逐步懂得了“世上每一個人都是不同的個體，而在每個人的身上，也蘊藏著一份特殊的才能，那份才能猶如熟睡的巨人，就等我們?nèi)拘阉！?/p>

二：心理學中的“人格”

所謂人格是指一個人的整體精神面貌，是具有一定傾向性，穩(wěn)定性的心理特點的總和，包括氣質(zhì)，性格，興趣，信念和能力等。心理咨詢師應當具備的人格條件又包含哪些內(nèi)容呢?

1.心理相對健康

心理咨詢師是通過自己的行為來引導來訪者的，所以他的健康水平至少要高于他的來訪者。雖然心理咨詢師本身也是普通人，也有七情六欲，會像其他人一樣希望得到愛，希望被接受，被承認，被肯定，渴望安全感等等，但他必須有能力在咨詢關系以外求得這些欲望的滿足，以保證有效地完成心理咨詢師這一社會角色的任務，不致引起角色緊張。心理咨詢師也會在生活中和他的大多數(shù)來訪者，在相同的社會環(huán)境里，遇到各種生活難題，也會出現(xiàn)心理矛盾和沖突，但他可以保持相對的心理平衡，而且能在咨詢關系以外來解決他的心理矛盾和沖突，不至于因為個人的問題干擾咨詢工作。一個合格的心理咨詢師應當是一個愉快的，熱愛生活的，有良好適應能力的人。要得到來訪者的信任，咨詢師自己必須愿意不斷成長，并且在生活中不懈奮斗。那些情緒不穩(wěn)定，經(jīng)常處于心理沖突狀態(tài)而不能自我平衡的人，是很難勝任心理咨詢工作的。

2.樂于助人

只有樂于助人的人才能在咨詢關系中給來訪者以溫暖，才能創(chuàng)造一個安全，融洽的氣氛，接受來訪者各種正性和負性的情緒，從而進入來訪者的內(nèi)心世界?！皹酚谥恕闭f起來容易，但并非任何人時刻都可以做到。那些只關心自己，自私自利，或者性格孤僻，寡言少語，缺乏熱情的人，也是難以勝任心理咨詢工作的。

3.責任心強

心理咨詢師既要耐性傾聽來訪者的敘述，集中精力不分心，使來訪者感

到自己被關注，也要能誠懇坦率地和來訪者談心，取得他們的信任，使他們愿意暴露內(nèi)心的痛楚和秘密。工作馬虎，三心二意，性情急躁，不負責任在咨詢工作中都是要不得的。

以上這些人格條件是在先天素質(zhì)基礎上和環(huán)境的長期影響下形成的，是相對穩(wěn)定的心理特點，不是光靠學習理論知識就可以獲得的。因此，從事心理咨詢工作的人，要想很好地勝任這項工作，應先檢驗自己的人格條件。

三. 完善的知識機構

做好心理咨詢工作要有必備的理論知識。心理咨詢不是僅僅依靠良好愿望，滿腔熱情和一般常識來安慰，勸說那些處于困境的來訪者或鼓勵心理病人跟疾病斗爭。有時，廉價的安慰反而會引起來訪者的不解，反感和阻抗。心理咨詢和心理治療是科學工作，要用科學的咨詢知識和技巧來幫助來訪者，使他們認識困擾著他們真正的原因，改正或放棄適應不良的行為，使心理成熟起來。

只有將理論知識與實踐能力結(jié)合起來，才能理解來訪者的困難是怎樣形成的，矛盾和沖突的根源何在，他們心理癥狀的真正意義是什么，用什么防御手段來對付內(nèi)心沖突等一系列問題，然后才談得上有針對性地協(xié)助來訪者分析問題，并引導其走出困境，促進人格成長。

四 熟練的咨詢技巧

心理咨詢的理論知識和技巧是可以學到的。除了從書本上學習以外，更重要的是在實際工作中不斷地向來訪者學習，不斷地總結(jié)經(jīng)驗。上面所說的職業(yè)道德，人格條件，知識條件和技巧條件都很重要，不能互相代替。正如卡瓦鈉所說：一個好的心理咨詢師應當是個人品質(zhì)，學術知識和助人技巧的結(jié)合。

五 粗淺體會

首先選擇心理學，就是為了想幫助更多有需要幫助的人，因此，更有必要把自己做好，才能達到更加好的狀態(tài)。

第二就是學會了換位思考，在寫心理學論文的時候，了解了許多關于治療的方法，然而，對我影響最大，最有啟發(fā)的就是要學會換位思考，也在生活中適時地應用，更加設身處地地為他人著想，那么個人就可以更加平靜客觀地看待事情，看清事情的真相，更加學會了寬容。

有關心態(tài)制勝心得體會和方法四

現(xiàn)在金融行業(yè)競爭激烈，柜面銷售已經(jīng)成為我們一種常態(tài)化工作內(nèi)容，下面是本人在平時柜面銷售中的一些心得。

首先要主動與客戶溝通，了解客戶需求。不要怕拒絕而不去銷售，敢開口就有成功的機會，勤開口就能贏得更多成功的機會，不開口就連被拒絕的機會都沒留給自己，何談成功的機會呢?其次我們要有“大度能容，容天下難容之事”的胸懷和心態(tài)，笑口常開，把拒絕和失敗一笑了之。

柔，是帶著微笑帶著耐心，出國留學誠信及熱情向客戶銷售自己和產(chǎn)品，讓客戶在倍感溫暖與尊重的氛圍中覺得自己有需要，喜歡并且值得購買。剛，則是在工作中始終保持激情，對產(chǎn)品的了解，對自己產(chǎn)品的自信，讓我們的產(chǎn)品能為客戶帶來收益可以幫助客戶排憂解難;因此，只有在自己對自己的產(chǎn)品認知的時候，才能更好的對客戶動之以情，曉之以理，撬開銷售的大門。

如果每天都是在產(chǎn)品任務的壓力下消極被動的銷售，那么自己也會麻木，客戶也將無情冷漠地拒絕我們。只有讓自己從心里認可這種挑戰(zhàn)，積極主動地去銷售，讓自己的熱情感染每一位客戶，才能從每一次的成功中獲得巨大的成就感，從而在銷售中找到真正的快樂，并把這份快樂轉(zhuǎn)換為動力，感染到同事和客戶。

第一，全身心投入到自己所在的環(huán)境中，才會成為環(huán)境的主人，而非競爭的犧牲品和淘汰者。第二，要堅持學習，活到老學到老，不斷更新自己的知識，去迎接新的挑戰(zhàn)。處處留心皆學問，也要學習身邊同事的銷售技巧，為己所用。第三，持之以恒，不要因為一兩次的拒絕而灰心喪氣，失敗乃成功之母，要相信陽光總在風雨后。只有發(fā)揮堅持不懈的銷售精神，才能讓自己在不斷的實踐歷練中成長，才能所向披靡。

有關心態(tài)制勝心得體會和方法五

往往只有那些保持樂觀心態(tài)的人才能嗅到成功的味道，走向成功。因此，我們應該保持樂觀的心態(tài)。

保持樂觀的心態(tài)，我們要有十足的自信。

海倫·凱勒雙目失明，她的世界變成了黑色。她流淚過，自怨過，消沉過。經(jīng)過一番痛苦的思考，她擁有了十足的自信。她樂觀地看待世界，感謝上蒼賜予自己的一切。她從這無一絲光亮的深淵中，伸出雙手。無論道路多么險阻，小小的臂膀撐起屬于自己的一片天空。在自信的鼓舞下，她寫成了享譽世界的名著《假如給我三天光明》。十足的自信，樂觀的心態(tài)，使海倫·凱勒走向了成功。

保持樂觀的心態(tài)，我們要有克服磨難的勇氣。

當史鐵生坐在輪椅上，他開始自暴自棄，整天郁郁寡歡。他覺得自己已經(jīng)走到了人生的終點。他變得脾氣古怪。母親因此也遭了不少的的罪。后來經(jīng)過心靈的一番沉靜，他汲取了克服磨難的勇氣，變得樂觀起來。行走于地壇的史鐵生，他擁有客服磨難的勇氣，是樂觀、堅強的。起初，坐上輪椅，他懷念可以奔跑的日子;得了褥瘡，懷念坐輪椅的安逸;后來有了尿毒癥，他又懷念得褥瘡的日子。他憑借著克服磨難的勇氣，憑借著樂觀的心態(tài)，重新擺正自我，從歧路回歸正途，迎來人生的艷陽天。

保持樂觀的心態(tài)，我們要有堅持不懈的精神。

愛迪生為尋找理想的燈絲，試驗了成千種材料，最后獲得了成功。在探索的過程中，愛迪生堅持不懈，樂觀地看待失敗，堅信理想的材料一定會找到。正是靠著堅持不懈的精神，保持樂觀的心態(tài)，愛迪生給世界帶來了光明，使自己在科學史上留下了濃墨重彩的一筆。

誠然，又有多少人看見了半杯水還能欣慰地說道“真好，還有半杯”呢?寫下了《夜鶯》的作家王爾德，本是貴族，享受著錦衣玉食的生活，但當他不幸入獄時，卻完全消沉了。不但他的身體被囚禁，桎梏的心也讓他從此頹廢，再無佳作問世，就像籠中的夜鶯，已困于心，衡于慮了。缺少樂觀心態(tài)，將使我們的人生充滿黑暗，了無生機。

保持樂觀的心態(tài)，我們需要十足的自信;保持樂觀的心態(tài)，我們需要克服磨難的勇氣;保持樂觀的心態(tài)，我們需要堅持不懈的精神。

朋友們，讓我們保持樂觀心態(tài)，創(chuàng)造人生的輝煌，使我們的世界熠熠閃光!

有關心態(tài)制勝心得體會和方法六

20xx年1月8日清晨，拿起牙刷后，稍猶豫了一下，將右手的牙刷遞到了左手。換只手拿牙刷，對36歲的我來說，開發(fā)右腦不過是句玩笑話罷了，但是形式的背后，代表著改變！雖然算不得是優(yōu)秀員工，但是我接受了徐劍老師職業(yè)化塑造的培訓內(nèi)容，并且不是一聽了之，而是開始著手于付諸行動！

這兩年，看了幾本書，覺得很多職場的定律之類的，自己都知道。徐老師的兩天課上下來，終于明白“知道”跟“應用”差的太遠。正如徐老師所說：一切培訓都是無用的，除非你把它記在腦海里，落實在行動上。“知道”僅僅是看、聽一些內(nèi)容，好比一方枯井，乘著下雨天，積攢了一些雨水，要么就很容易干了，要么就是死水微瀾，不見結(jié)果；而“應用”則是做一眼活泉，直通地脈，把看過、聽過的內(nèi)容理順、理解，實際應用起來。

“心態(tài)決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運”，無論是生活還是工作，均需要塑造良好的心態(tài)。心態(tài)—行為—習慣—性格—命運，職業(yè)化心態(tài)的塑造，最終成就的還是個人的命運。

1）積極的心態(tài)：

xxx的項目，過程艱辛，挨用戶的訓也無數(shù)，過程中，我的畏難情緒開始越來越嚴重，怕接用戶的投訴電話，甚至怕接現(xiàn)場人員的電話，覺得每一次電話都是一個炸彈眼下再想起來，慚愧，雖然沒有輕言放棄，沒有怨天尤人，但是在心態(tài)上，已然不夠積極，今后，恐怕應該沉下心來，多想想，在現(xiàn)有的條件下，如何把事情做順暢了，把風險預想到前面。

2）主動的心態(tài)：

本職工作，做的還算中規(guī)中矩。但是，在主動協(xié)作他人方面，主動與客戶的溝通，主動與員工的溝通方面，做的并不算多。如果是一普通員工，做到這樣，也算說的過去，但是偏偏自己的位置，還算特殊，不夠主動，即意味著工作并沒有做到位。

3）舍得的心態(tài)：

有得失心、有比較心，孰不知沒有功勞就沒有苦勞，還計較什么得失？舍去三心二意，舍去可有可無，舍去左右為難，才可得從容。不如，先增加工作投入吧。

4）感恩的心態(tài)：

感謝工作，給了我很多的樂趣與挑戰(zhàn)，

5）快樂的心態(tài)：

工作與生活，其實并不能完全割開，對于職場而言，工作已然是生活的一部分，即使絲毫不加班，工作也占了每天的1/3時間，有什么理由不快樂的工作呢？

徐劍老師說：一個人的職業(yè)心態(tài)，決定了他的能與不能，成與不成！很贊！沒有良好的職業(yè)心態(tài)，靠著運氣成就個人命運的人，能有幾人呢？

年輕的時候，聽人說“你這個人很感性”，以為是一句夸獎自己的話，年紀漸長，才知道，于職場而言，感性并不是一件好事。意味著自己事無定性，跟著感覺處理事情，而不是根據(jù)職場素質(zhì)來處理問題。

徐老師的同一時刻，7個事項同時需要處理的示例，讓我對“訓練有素”深有感觸?！袄习濉霞墶蛻簟墶录墶H朋→自己”的排序，我們中的大多數(shù)人都沒有答對，但是細思量后，這樣的排序方式果然是最佳的模式。

但是，知道與應用，還需繼續(xù)努力，過去數(shù)年，無論是對上還是對下，無論是對內(nèi)還是對外，每一次類似的事情發(fā)生，都沒有過定論，隨機性太強，有一部分勉強可以說是客觀因素影響，但是很多情況下，其實還是自己做的不夠職業(yè)！以前，很羨慕有些人在工作中的游刃有余，其實只不過是人家提前做到了訓練有素。

作為職業(yè)核心化內(nèi)容，用訓練有素的標準去要求自己，提高自身的職業(yè)技能和自我管理能力，更好的發(fā)揮自己的能力，從而能夠勝任自己的崗位；同時，也要用訓練有素的標準去引導、要求員工，打造職業(yè)化的員工隊伍，而訓練有素的標準，除卻培訓內(nèi)容的揣摩外，也許，還需要公司相關負責人員在工作中去斟酌、提煉一部分可行的方式方法，提升員工在合理安排工作、自我調(diào)節(jié)、團隊協(xié)作等各方面的能力，擺脫被動管理，成為公司團隊中的核心力量，最終可以推動公司的運營也進入“訓練有素”的階段，不再過多的依靠領導的安排，即能井井有條的運轉(zhuǎn)下去，形成一個良性循環(huán)。

1）思維角度改變：

培訓過程中的“張德”案例，在場的22個組，代表240個人，幾無一人剖析到問題的本質(zhì)，想必這個案例給每個人都留下了深刻的印象。誠然，每一種選擇，我們都可以給出多種理由支撐，但是訴其根源，還是在管理思維上存在欠缺！

職場鐵律之二：上一道工序無條件為下一道工序負責。在公司延續(xù)了多年的審核人員負責、連帶責任模式的前提下，猛然聽到這么一條，很不適應，但是“測量組負責“的結(jié)論通過徐劍老師的剖析，不僅讓我心服口服，而且，給我敲了一記警鐘“每個人做事情都必須學會換位思考，看看會不會給他人帶來麻煩或誤會”，在動態(tài)計劃、客戶關系系統(tǒng)的設計過程中，我的筆誤、進度、思考方式，給劉總的審核帶來了困難， 而思考的不全面也給產(chǎn)品二部的開發(fā)帶來了困惑，深刻的理解到“每個人做事情，第一次就必須把事情做到最好”。

2）把事情做到位：

馮麗芬、劉衛(wèi)平每天會耗費很多時間和精力給其他一部分人的工作收尾、把關。究其根源，我們的同事們，或多或少都在工作上存在著一些問題，沒有把自己的工作做到位，給其他同事帶來了麻煩。徐老師把事情做到位的五項關鍵原則，可以作為公司崗位職責中通用的一部分：關注細節(jié)，讓人放心；換位思考，把握需求；系統(tǒng)思維，防范漏洞；超出預期，令人驚喜；長期堅持，形成口碑。

3）培養(yǎng)良好的工作習慣：

細節(jié)決定成敗，良好的工作習慣，本身就是細節(jié)的彰顯！例如，工作時隨身帶筆記本，不要太依靠腦袋記憶，這樣一個小小的細節(jié)，一能體現(xiàn)員工的職業(yè)化程度；二能減少溝通后的遺忘；三能讓用戶體會到我們員工的認真。。。何樂而不為呢？而凡事第一反應，多找方法，而不是借口，可以提高我們的職業(yè)素養(yǎng)，積極的思考能提升個人能力，不找借口能在上級、客戶、同事心中留下良好的印象。在我們的員工培訓中，這些細節(jié)習慣的養(yǎng)成，也應列入重要的一環(huán)。

4）換位思考

在工作中，學會換位思考，學會多角度看問題。減少武斷的根據(jù)自己的想法判斷他人想法的情況。出現(xiàn)和對方觀點不一致的時候，可以換到對方的位置上去思考這個問題，考慮如何去解決，然后再結(jié)合自己的位置，尋找想通點，去解決問題，正確的看待人和事。

5）平衡之美：

工作與生活都很重要，平衡最重要；過程和結(jié)果都很重要，到位很重要；效率和效益都很重要，效能最重要。對于我們來說，雖然職業(yè)化的道路很長，需要一步一步慢慢走，但是水雖險可以摸著石頭過河，可方向卻不能最后才知道，徐老師的上述三句，簡潔明了，指明了正確的方向！很贊！

徐劍老師把“敬業(yè)”作為單獨的一章節(jié)來講，甚合我意。所謂“敬業(yè)”，就是尊重自己的工作，是對工作的責任心、事業(yè)心和熱情。徐劍老師列出的敬業(yè)精神缺失的十大表現(xiàn)：

1）敷衍了事：事情做得差不多就行；

2）頻繁跳槽：這山望著那山高；

3）循規(guī)被動：撥一撥，動一動；

4）做事拖沓：在等待中完成工作；

5）偏離目標：沒有做正確的事情；

6）抗挫力差：總覺得受到不公正的待遇；

7）投機取巧：不遠付出相應的努力；

8）虎頭蛇尾：沒有一件事情善始善終；

9）推卸責任：為自己的失職找借口；

10）眼高手低：不能扎扎實實地做事。

這十條，條條觸目驚心，因為，在我們的團隊中，這十大表現(xiàn)非常的明顯，以前沒有自己總結(jié)過，這次借徐劍老師之手總結(jié)出來，我們的全員職業(yè)化素質(zhì)的培養(yǎng)，任重道遠啊。于我而言，借助一顆想要塑造自己的職業(yè)化素質(zhì)的心，對照這十條，首先從自己做起，一一更正；同時，與員工之間多溝通，先疏其路，再正其形。

除了課程內(nèi)容之外，這次培訓，給我留下了另一個很深的印象：那就是我們的工作氛圍。我把自己列入“老人”之列，不好意思回答問題，怕錯，怕被老師“嘲弄”，可是，我們另外一組的年輕同事們，二十多歲，三十出頭的小姑娘小伙子們，居然也很沉悶，整個培訓過程，發(fā)言次數(shù)寥寥，連手都沒有舉起過來的人大有人在，與其他公司的年輕人的狀態(tài)，對比還是比較鮮明的。再回想到在公司里，我們與對面尚水的氛圍的比較，有幾位離職的同事對

公司氛圍的質(zhì)疑。作為一支年輕的it企業(yè)團隊，這種氛圍，似乎真的沉悶了些。公司的管理層們，當思改變，也是留人之道，畢竟，沒有愿意每天沉默無語在莫名緊張的工作氣氛中度過八小時。

徐劍老師的培訓，在其嬉笑怒罵之下，包含諸多內(nèi)容，你當其是管理之道，亦可使用；當其是自我提升路徑，亦可；當其是團隊建設之本，也不為錯。但是，練武只練套路，更易挨打，套路就是套子，學法喜學招術，全不好使，用招只在變招，核心還在于揣摩之后的“改變”，不僅要從自我改變開始，更要帶動公司全員的改變，否則，就在自己小小的一畝三分地里放風箏，怎么飛的高呢？

有關心態(tài)制勝心得體會和方法七

積極的心態(tài)，就是牢記自己的夢想，永遠不忘自己的奮斗目標，持之以恒，永不放棄;而不是過一天算一天，混日子，消磨時光。

積極的心態(tài)，就是愛護教室、校園衛(wèi)生，不亂扔垃圾，看到不衛(wèi)生現(xiàn)象，不管該不該自己值日，都積極主動地打掃;而不是只埋怨別的同學不講公德。

積極的心態(tài)，就是要謙虛有禮貌地對待老師和同學;而不是目中無人、驕傲自滿。積極的心態(tài)，就是要認真聽講，積極發(fā)言，不懂就問;而不是只埋怨老師講得不生動、不清晰，只埋怨同學們亂說話，紀律不好。積極的心態(tài)，就是把老師的批評看做是老師重視自己、關心自己、想讓自己不斷進步提高;而不是埋怨老師不公平，沒有批評他人。

積極的心態(tài)，就是把艱苦的學習條件看做是對自己頑強意志的磨練;而不是整天埋怨天冷或者埋怨天熱。

積極的心態(tài)，就是認真對待自己要做的每一件事情，無論是聽課寫作業(yè)，還是值日掃地，無論是做操跳繩，還是參加文藝活動，一切的事情都認真去做;而不是這也不愿做，那也不愿干，總是應付了事。

積極的心態(tài)，就是永遠充滿自信，把自己看作是一位優(yōu)秀的人;而不是自我放棄，總認為自己不行，永遠也好不了。

積極的心態(tài)，就是無論遇到什么事情，總能往積極的方面、往好的方面去想，而不是總往消極的方面、總往不好的地方去想。

我們的學習環(huán)境，由于各種原因，必然存在一些不能讓人滿意的地方。并不是我們想要什么樣的環(huán)境就可以有什么樣的環(huán)境;并不是我們想要什么樣的條件就可以有什么樣的條件。不積極的心態(tài)，不但不能使一切不好的現(xiàn)象改變，反而，只能使我們永遠生活在痛苦煩惱之中。積極的心態(tài)，可以使人拋卻一切的痛苦煩惱。一切的不如意，都會煙消云散。

積極的心態(tài)，可以使人對自己生活的環(huán)境更加熱愛;積極的心態(tài)，也必然使人更加熱愛“這個自己所熱愛的環(huán)境”中的生活。這個人，就會心情舒暢，樂在其中，也必然能更充分展現(xiàn)自己的聰明智慧。

一個人具有了積極的心態(tài)，那么這個人所處的環(huán)境也必然就會有好的改變。一個集體所有的人都有了積極的心態(tài)，那么這個集體所處的環(huán)境，也必將會更加美好。

惟愿我們，一生幸福，永遠保持積極的心態(tài)。