餐飲病情心得體會(huì)和感想 餐飲衛(wèi)生心得體會(huì)怎么寫(五篇)

心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來看一看吧。

對(duì)于餐飲病情心得體會(huì)和感想一

乙方：

___________________________公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)與 ? ? ? ? ? ? ? ? 科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商，本著自愿誠(chéng)實(shí)、互惠互利、共同發(fā)展的原則，就乙方授權(quán)甲方在指定區(qū)域內(nèi)獨(dú)家代理 ? ? ? ? ? ? ? 餐飲管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品事宜達(dá)成以下協(xié)議：

一、授權(quán)代理商資格及內(nèi)容

1. 甲方具有獨(dú)立享有權(quán)利并獨(dú)立承擔(dān)義務(wù)的企業(yè)法人。

2. 甲方需一次性向乙方支付貳萬元人民幣作為獨(dú)家代理押金。

3.乙方授予甲方為 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 餐飲管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品在 地區(qū)的獨(dú)家代理商資格，授權(quán)甲方在該區(qū)域內(nèi)尋求銷售合作伙伴及負(fù)責(zé)該軟件產(chǎn)品的合法銷售業(yè)務(wù)推廣并承擔(dān)售后服務(wù)。

4.獨(dú)家代理授權(quán)期限為 個(gè)月( 年 月 日至 年 月 日)，期滿后協(xié)議無異議自動(dòng)延續(xù)，有一方提出終止時(shí)，協(xié)議期滿后終止。

二、代理級(jí)別

1、一般代理

1.1 可以是個(gè)人和公司，具有軟件銷售維護(hù)能力。

1.2 愿意做代理的個(gè)人和公司，只需向我公司提出代理申請(qǐng)，并提供詳細(xì)介紹資料和聯(lián)系方式，即可成為一般代理商。

1.3 可以簽代理協(xié)議，也可以不簽代理協(xié)議;代理商可以獲取代理證書;個(gè)人代理商可以獲取我公司授權(quán)的法人委托書。

1.4 享有一般代理商的價(jià)格優(yōu)惠。

1.5 我方提供軟件試用光盤和宣傳資料，代理商應(yīng)繳納相應(yīng)的資料費(fèi)和郵資費(fèi)。

1.6 如果能夠?qū)崿F(xiàn)月銷售10套軟件的業(yè)績(jī)，本月的代理軟件可以享受總代理的價(jià)格優(yōu)惠。

1.7 如果在該代理地區(qū)有公司申請(qǐng)總代理，甲方有權(quán)終止代理協(xié)議;但如果乙方此時(shí)也申請(qǐng)總代理，甲方應(yīng)優(yōu)先滿足乙方的申請(qǐng)。

1.8 款到發(fā)貨。

2、地市級(jí)總代理

2.1 必須是與電腦相關(guān)的公司，并具有相應(yīng)的軟件銷售維護(hù)能力。 代理商應(yīng)提供詳細(xì)的介紹資料和聯(lián)系方式 .

2.2 必須簽訂代理協(xié)議;代理商可以獲取代理證書。

2.3 享有總代理商的價(jià)格優(yōu)惠，獨(dú)家享有在代理地區(qū)的經(jīng)營(yíng)權(quán)。

2.4 必須先按售價(jià)購(gòu)買代理軟件至少1套，如果今后確實(shí)未能賣出去，可以按代理價(jià)格退貨，退貨的同時(shí)終止代理關(guān)系。

2.5 剛開始代理的2個(gè)月內(nèi)，應(yīng)達(dá)到3套軟件的銷售業(yè)績(jī)。從開始代理的第3個(gè)月起，應(yīng)達(dá)到每月3套軟件的銷售業(yè)績(jī)。

2.6 如實(shí)現(xiàn)了超過3套軟件的月銷售業(yè)績(jī)，則在該月份銷售的軟件可以享有40%的優(yōu)惠;如月銷售業(yè)績(jī)低于3套軟件，則在該月份銷售的軟 件按一般代理商的價(jià)格計(jì)算。

2.7 如果在該代理地區(qū)有公司申請(qǐng)總代理，甲方有權(quán)終止代理協(xié)議;但如果乙方此時(shí)也申請(qǐng)總代理，甲方應(yīng)優(yōu)先滿足乙方的申請(qǐng)。

2.8 款到發(fā)貨。

3、省級(jí)總代理

3.1 必須是與電腦相關(guān)的公司，并具有相應(yīng)的軟件銷售維護(hù)能力。代理商應(yīng)提供詳細(xì)的介紹資料和聯(lián)系方式 .

3.2 必須簽訂代理協(xié)議;代理商可以獲取代理證書。

3.3 享有總代理商的價(jià)格優(yōu)惠，獨(dú)家享有在代理地區(qū)的經(jīng)營(yíng)權(quán)。

3.4 必須先按售價(jià)購(gòu)買代理軟件至少各2套，如果今后確實(shí)未能賣出去，可以按代理價(jià)格退貨，退貨的同時(shí)終止代理關(guān)系。

3.5 剛開始代理的2個(gè)月內(nèi)，應(yīng)達(dá)到6套軟件的銷售業(yè)績(jī)。從開始代理的第3個(gè)月起，每月應(yīng)達(dá)到10套軟件的銷售業(yè)績(jī)。

3.6 如實(shí)現(xiàn)了超過10套軟件的月銷售業(yè)績(jī)，則在該月份銷售的軟件可以享有40%的優(yōu)惠;如月銷售業(yè)績(jī)低于10套軟件，則在該月份銷售的 軟件按一般代理商的價(jià)格計(jì)算。

3.7 款到發(fā)貨。

三、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供合格產(chǎn)品并要求乙方確保所提供產(chǎn)品知識(shí)產(chǎn)權(quán)的真實(shí)性和完整性;

2.甲方應(yīng)在其授權(quán)區(qū)域內(nèi)開展乙方產(chǎn)品的銷售與宣傳推廣工作，按進(jìn)貨要求進(jìn)貨并完成銷售指標(biāo)。負(fù)責(zé)所發(fā)展用戶的技術(shù)服務(wù)并及時(shí)以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)工作，對(duì)于軟件本身的bug可以要求乙方第一時(shí)間予以解決。

3.甲方有責(zé)任維護(hù)市場(chǎng)穩(wěn)定、嚴(yán)格遵守乙方的營(yíng)銷價(jià)格體系，確保向最終用戶的銷售價(jià)格不低于全國(guó)市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià)格的80%，不得為短期利益進(jìn)行低價(jià)傾銷。因促銷活動(dòng)等特殊情況引起的價(jià)格變動(dòng)應(yīng)提前得到乙方書面認(rèn)可。

4.甲方應(yīng)自覺維護(hù)乙方權(quán)益及品牌形象，不得從事有損乙方及產(chǎn)品形象的行為;積極配合乙方的整體市場(chǎng)推廣宣傳活動(dòng);甲方有權(quán)在許可范圍內(nèi)按規(guī)定使用乙方品牌進(jìn)行市場(chǎng)推廣與宣傳，未經(jīng)允許不得隨意更改乙方產(chǎn)品的標(biāo)志及文字。

5.甲方在代理的周邊地區(qū)進(jìn)行的銷售業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)先向乙方咨詢?cè)摰貐^(qū)是否有代理商，如該地區(qū)已產(chǎn)生代理商，甲方應(yīng)退出該區(qū)域的一切銷售活動(dòng)，不得出現(xiàn)串貨現(xiàn)象。如未經(jīng)咨詢就向該區(qū)域進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)，視為違約，要立即退出該區(qū)域銷售活動(dòng)。同時(shí)要對(duì)已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)承擔(dān)售后服務(wù)。

四、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.乙方有權(quán)要求甲方自覺保護(hù)將乙方產(chǎn)品的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并將產(chǎn)品被侵權(quán)或用戶意見及時(shí)反饋給乙方;軟件中顯示的公司及其聯(lián)系方式為甲方的公司及聯(lián)系方式。

2.乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)更新、升級(jí)工作。為甲方提供完整產(chǎn)品。(光盤版包含：安裝光盤、使用說明書電子版)并為甲方提供部分宣傳資料。

3.乙方負(fù)責(zé)用戶的授權(quán)與管理工作，及時(shí)為甲方提供真實(shí)的有效的注冊(cè)文件或者加密狗。乙方負(fù)責(zé)甲方本身的技術(shù)支持工作，對(duì)于客戶所提出的新功能，應(yīng)協(xié)商解決比如支付一定修改費(fèi)用。

4.乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的全國(guó)性宣傳工作。確保產(chǎn)品有一定的市場(chǎng)知名度。同時(shí)有積極宣傳和維護(hù)甲方聲譽(yù)的義務(wù)。在市場(chǎng)推廣期間，乙方在市場(chǎng)價(jià)格、促銷政策、升級(jí)政策等涉及到乙方產(chǎn)品市場(chǎng)推廣的相關(guān)信息有所變更時(shí)，乙方確保及時(shí)通知甲方。

5.乙方承諾如在甲方代理區(qū)域內(nèi)另有申請(qǐng)成為獨(dú)家代理商的，同等條件下，首家代理商享有優(yōu)先權(quán)。但獨(dú)家代理商未完成銷售任務(wù)，被取消獨(dú)家代理資格的除外。

6. 有代理商區(qū)域的商家提出申請(qǐng)成為經(jīng)銷商并且符合條件者，代理商可以受理，如果代理商不受理該區(qū)經(jīng)銷商，本公司有權(quán)以經(jīng)銷商的價(jià)格受理。并將區(qū)域獨(dú)家代理商與經(jīng)銷商之間的價(jià)格差額利潤(rùn)轉(zhuǎn)給該區(qū)域獨(dú)家代理商，以保護(hù)其在該區(qū)的獨(dú)家代理權(quán)益。

7. 乙方在公司網(wǎng)站上對(duì)甲方的聯(lián)系方式做相應(yīng)宣傳。

8. 銷售的軟件產(chǎn)品品牌使用乙方指定的品牌如技雄等，甲方不可更改軟件品牌進(jìn)行宣傳或出售。

五、進(jìn)貨要求與銷售指標(biāo)

1.二年的軟件銷售總額必須達(dá)到25萬元，否則乙方不退還押金。

2.每季度軟件費(fèi)銷售額至少達(dá)到3萬元以上。

六、價(jià)格、結(jié)算方式

1.結(jié)算方式為款到發(fā)貨，甲方所有款項(xiàng)的匯付均以有效方式匯至乙方的銀行賬戶中。

2.如甲方連續(xù)2個(gè)季度未完成銷售指標(biāo)，乙方可以就協(xié)議的繼續(xù)履行事項(xiàng)與甲方進(jìn)行磋商，有權(quán)將甲方降級(jí)為授權(quán)經(jīng)銷商。

附：系統(tǒng)功能

金海馬餐飲管理系統(tǒng)(豪華版)

含所有餐飲管理系統(tǒng)的功能(前臺(tái)收銀，后臺(tái)統(tǒng)計(jì)管理，庫(kù)存管理，無線點(diǎn)菜，后廚打印)

七、違約責(zé)任

1.甲方在合約期間未能履行本協(xié)議的部分或全部條款，乙方有權(quán)取消授權(quán)代理商資格;

2.沒有乙方的許可，甲方不可傳播、非法銷售此軟件;甲方不能組織或指使任何人破解乙方任何軟件，更不可銷售盜版軟件;否則乙方有權(quán)取消甲方的代理權(quán)和追究甲方的法律責(zé)任，并且甲方賠償乙方20萬元整。

3.如果協(xié)議任何一方違反本協(xié)議內(nèi)容，造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，違約的一方需承擔(dān)全部損失賠償責(zé)任，并且承擔(dān)適用法律責(zé)任。

八、附則：

本協(xié)議一式兩份，甲乙各執(zhí)一份。未盡事宜，或在本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，若協(xié)商不成，提交本合同簽約到石家莊人民法院仲裁。

甲方： 乙方：

蓋章(簽字) 蓋章(簽字)

電話： 電話：

傳真： 傳真：

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

對(duì)于餐飲病情心得體會(huì)和感想二

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及相關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商，自愿簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。

一、勞動(dòng)合同期限

第一條本合同為期限為______的勞動(dòng)合同。

本合同自年月日起生效，其中試用期至年月日止。

本合同將于_______終止。

二.工作內(nèi)容

第二條乙方同意根據(jù)甲方工作需要，擔(dān)任______個(gè)崗位(工種)。

第三條乙方的工作應(yīng)符合______餐飲工作標(biāo)準(zhǔn)。

三.勞動(dòng)保護(hù)和工作條件

第四條甲方安排乙方執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)______工時(shí)制度。

第五條甲方應(yīng)向乙方提供必要的工作條件和工具，建立健全生產(chǎn)流程，制定操作規(guī)程、工作范圍和勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度。

第四，勞動(dòng)報(bào)酬

第六條甲方根據(jù)本單位依法建立的工資分配制度，確定乙方月工資為______元。甲方根據(jù)經(jīng)濟(jì)效益向乙方支付獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼。

第七條甲方應(yīng)于每月____日前向乙方支付上月貨幣工資。

五、保險(xiǎn)福利

第八條甲乙雙方應(yīng)按照國(guó)家和北京市的規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn)。甲方應(yīng)為乙方辦理相關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)

六、勞動(dòng)紀(jì)律

第九條甲方應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要制定規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律和甲方規(guī)章制度的，甲方有權(quán)按照規(guī)章制度進(jìn)行處理，直至解除本合同。

第十條乙方應(yīng)遵守勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)章制度，遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生、生產(chǎn)技術(shù)、操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)。愛護(hù)甲方財(cái)產(chǎn)，遵守職業(yè)道德;積極參加甲方組織的培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。

七.勞動(dòng)合同的變更、解除和續(xù)訂

第十一條有下列情形之一的，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)變更勞動(dòng)合同，并及時(shí)辦理變更合同手續(xù):

(一)甲乙雙方協(xié)商一致;

(2)訂立合同的客觀條件發(fā)生重大變化，致使合同無法履行的;

(3)本合同所依據(jù)的法律、法規(guī)和規(guī)章發(fā)生變化。

第十二條根據(jù)第十一條第(二)款，一方要求變更本合同的，應(yīng)當(dāng)書面通知另一方變更請(qǐng)求，另一方應(yīng)當(dāng)在_____日內(nèi)(含_____日)書面答復(fù)另一方;日內(nèi)未回復(fù)的，視為不同意變更本合同。

第十三條本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商可以解除第十四條有下列情形之一的，本合同終止:

(1)合同期限屆滿;

(二)合同約定的終止條件出現(xiàn);

(3)乙方符合法定退休條件;

(4)甲方依法破產(chǎn)或解散;

(5)根據(jù)勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度，乙方有下列情形之一的，甲方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同:

1.試用期內(nèi)證明不符合錄用條件的;

2、違反職業(yè)道德，危害公共食品衛(wèi)生和安全法的;

3.乙方嚴(yán)重失職或營(yíng)私舞弊，給甲方利益造成重大損害的;

4、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度的;

5、被勞動(dòng)教養(yǎng)或依法追究刑事責(zé)任的;

6.未經(jīng)甲方同意，乙方曠工2天以上。

(6)有下列情形之一的，甲方可以解除勞動(dòng)合同，但應(yīng)提前30天書面通知乙方:

1.乙方因病或非因工負(fù)傷，經(jīng)醫(yī)療后不能從事原工作或甲方安排的其他工作的;

2.乙方不勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位后仍不勝任工作的;

3.訂立勞動(dòng)合同的客觀條件發(fā)生重大變化，導(dǎo)致原勞動(dòng)合同未能履行，經(jīng)雙方協(xié)商未能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的;

4.甲方在法定整頓期間瀕臨破產(chǎn)或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)嚴(yán)重困難，確需裁減人員的;

如果甲方調(diào)整乙方的工作崗位，雙方不能就工作崗位調(diào)整達(dá)成一致。

(七)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的其他情形。

第十五條乙方應(yīng)在本合同終止前_____天書面通知甲方，甲方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。但是，乙方給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失尚未解決。

第十六條有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)續(xù)訂合同，并及時(shí)辦理續(xù)訂手續(xù):

(1)甲乙雙方同意續(xù)簽勞動(dòng)合同;

(2)本合同期滿后，仍存在勞動(dòng)關(guān)系，未辦理勞動(dòng)合同終止手續(xù)，乙方要求續(xù)簽勞動(dòng)合同的。

本條第(二)項(xiàng)情形下，雙方對(duì)續(xù)訂勞動(dòng)合同期限不一致的，續(xù)訂勞動(dòng)合同期限自簽訂之日起不少于12個(gè)月;乙方符合無固定期限勞動(dòng)合同續(xù)簽條件的，甲方應(yīng)簽訂無固定期限勞動(dòng)合同。

八、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和補(bǔ)償

第十七條本合同解除或終止時(shí)，經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的支付按照國(guó)家、省、市有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

(1)有下列情形之一的，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任:

1.違反法律法規(guī)單方解除合同的;

2、__________________________________________.

(2)乙方有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任:1.未按要求單方終止合同或履行合同;

2、________________________________________.

(3)雙方同意以下列方式承擔(dān)違約責(zé)任:

1.違約賠償金

1)甲方提前解除本合同的，應(yīng)按乙方在甲方的工作年限和乙方解除本合同前___個(gè)月的平均工資，每___年向乙方支付___個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。不足___年的，按___年計(jì)算，最多不超過___個(gè)月。

2)乙方提前解除本合同，應(yīng)向甲方支付違約金______元，賠償范圍包括:

(1)甲方為乙方就業(yè)直接支付的費(fèi)用(寢具費(fèi)、健康證明處理費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用)。

(2)甲方為乙方支付的培訓(xùn)費(fèi)用

(三)給企業(yè)和工作造成直接經(jīng)濟(jì)損失的。

2.其他協(xié)議:

1)乙方保證所提供的個(gè)人證書真實(shí)有效。經(jīng)核實(shí)，乙方提供虛假證明的，甲方將解除勞動(dòng)合同，終止勞動(dòng)關(guān)系，并不支付相應(yīng)職稱的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金和福利待遇。乙方應(yīng)賠償給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失

2)乙方嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和規(guī)章制度，被甲方除名的，甲方將解除勞動(dòng)合同，終止勞動(dòng)關(guān)系，不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;乙方應(yīng)賠償給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失

3)任何一方應(yīng)在本合同解除或終止前一個(gè)月書面通知另一方。如果另一方未提前一個(gè)月收到書面通知或通知時(shí)間不足，則應(yīng)根據(jù)合同解除或終止當(dāng)月的工資，按差額天數(shù)向另一方支付通知補(bǔ)償金。

九、商業(yè)秘密和競(jìng)爭(zhēng)限制

第十八條甲方采取保密措施保護(hù)商業(yè)秘密的，乙方有保密義務(wù)。

第十九條勞動(dòng)合同依法解除或者終止時(shí)，乙方應(yīng)當(dāng)返還甲方的保密信息;

第二十條合同未完成的，經(jīng)理、廚師和其他經(jīng)書面許可的人員一年內(nèi)不得在同一行業(yè)工作，違者按企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)額的____%統(tǒng)一支付經(jīng)濟(jì)損失。

雙方約定的其他內(nèi)容

第二十一條甲乙雙方同意在本合同中增加以下內(nèi)容:《員工手冊(cè)》，_______。

十一、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理等

第二十二條因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，當(dāng)事人可以向甲方勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解不成的，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起60日內(nèi)向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

一方當(dāng)事人也可以直接向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

第二十三條本合同未盡事宜或今后與國(guó)家有關(guān)規(guī)定相抵觸的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

甲方：

________年______月______日

乙方：

________年______月______日

對(duì)于餐飲病情心得體會(huì)和感想三

甲方：______________

住址：______________

身份證號(hào)：______________

乙方：______________

住址：______________

身份證號(hào)：______________

鑒于甲方目前甲方利用自身具備的資金管理優(yōu)勢(shì)，乙方利用自身具備的包子、餐飲等加工技術(shù)，因此，甲乙雙方方在平等自愿，互惠互利，協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方以資金、乙方以技術(shù)共同出資設(shè)立項(xiàng)目公司一事達(dá)成本合同，以資遵照履行:

(一)項(xiàng)目公司概況

1、項(xiàng)目公司名稱暫定為______餐飲管理有限公司。

2、項(xiàng)目公司注冊(cè)資本為人民幣_(tái)______萬元。

3、項(xiàng)目公司的主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為速凍包子、現(xiàn)加工包子、粥、涼拌熱加工菜品等餐飲，范圍餐飲加工、餐廳、超市、軟件技術(shù)開發(fā)、軟件技術(shù)服務(wù)、勞務(wù)派遣等，暫定經(jīng)營(yíng)期限為3年。

4、項(xiàng)目公司具體設(shè)立事宜和前期籌辦事項(xiàng)由甲方安排，相關(guān)費(fèi)用計(jì)入公司開辦費(fèi)用。

(二)各方出資

1、乙方同意以其擁有的以制作供應(yīng)包子餡調(diào)味品及包子加工技術(shù)的獨(dú)家使用權(quán)和乙方的長(zhǎng)期勞務(wù)服務(wù)作為出資。

2、甲方出資人民幣_(tái)____萬元現(xiàn)金，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要在公司成立之日起2年出資完畢。由于乙方出資很難在法律和財(cái)務(wù)上予以評(píng)估，公司登記時(shí)僅以甲方作為唯一股東。

3、由于乙方出資僅為使用權(quán)，因此其作為技術(shù)股東僅享有公司利潤(rùn)分配權(quán)(其中甲方70%、乙方30%)，并不享有分配公司財(cái)產(chǎn)等其他財(cái)產(chǎn)性權(quán)利。乙方股權(quán)不得轉(zhuǎn)讓、質(zhì)押等處分。公司每年在2月前對(duì)前一年度稅后利潤(rùn)進(jìn)行分配。如擴(kuò)大業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)需要提留利潤(rùn)時(shí)，必須經(jīng)過雙方認(rèn)可方可進(jìn)行。

(a)清晰:技術(shù)人員能夠明確和掌握有關(guān)生產(chǎn)、調(diào)整、檢驗(yàn)、控制的方式;

(b)完整:包含所有的生產(chǎn)環(huán)節(jié)和技術(shù)細(xì)節(jié)。

(c)可靠:真實(shí)準(zhǔn)確，無重大錯(cuò)誤和疏漏。

(d)項(xiàng)目公司可隨時(shí)要求乙方補(bǔ)齊不足的資料，乙方應(yīng)在接到通知后的2個(gè)工作日內(nèi)提供。

5、乙方保證，技術(shù)在市場(chǎng)中具有極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力;在合同簽署時(shí)，沒有通過任何渠道將其

(三)項(xiàng)目公司管理

1、甲方作為項(xiàng)目公司執(zhí)行董事和總經(jīng)理，負(fù)責(zé)整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)和資本運(yùn)作，主要負(fù)責(zé)根據(jù)乙方提供的制作供應(yīng)包子餡調(diào)味品及包子加工技術(shù)生產(chǎn)及和生產(chǎn)相關(guān)的工作如設(shè)備投資、物料采購(gòu)、產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)、產(chǎn)品的銷售、財(cái)務(wù)管理、人事安排等。

2、乙方作為公司技術(shù)副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)該項(xiàng)目技術(shù)開發(fā)，產(chǎn)品的定型及解決生產(chǎn)中遇到的各類技術(shù)性問題，協(xié)助銷售人員的培訓(xùn)和提供相關(guān)產(chǎn)品的銷售渠道;在做出合格樣品后乙方應(yīng)利用自己的經(jīng)驗(yàn)積極推廣，以幫助項(xiàng)目公司打開產(chǎn)品市場(chǎng);乙方有權(quán)每月預(yù)支費(fèi)用元，但該薪酬將從乙方年終利潤(rùn)分紅中予以扣除。

3、甲、乙雙方均承諾遵守項(xiàng)目公司制度，在各自崗位權(quán)限范圍內(nèi)發(fā)揮特長(zhǎng)、履行職責(zé)和行使職權(quán)，實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)最大化。

4、甲方每季度向乙方公布一次公司財(cái)務(wù)賬目。應(yīng)乙方要求，甲方可隨時(shí)提供項(xiàng)目公司財(cái)

務(wù)賬目查看。如對(duì)財(cái)務(wù)收支、損益有疑問，乙方有權(quán)提出查證原始單據(jù)核對(duì)賬目。協(xié)商不成的，雙方均有權(quán)提前30天解除本合同，但在手訂單需履行完畢。

5、項(xiàng)目公司租用關(guān)聯(lián)公司場(chǎng)地的，或者向其采購(gòu)原材料、加工服務(wù)等，按照市場(chǎng)公允價(jià)值與項(xiàng)目公司結(jié)算。乙方對(duì)項(xiàng)目公司作價(jià)有異議的，雙方將協(xié)商價(jià)格;協(xié)商不成的，雙方均有權(quán)提前30天解除本合同，但在手訂單需履行完畢。

6、乙方同意，任何職務(wù)開發(fā)結(jié)果的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬項(xiàng)目公司。所謂職務(wù)開發(fā)結(jié)果是指乙方在受聘項(xiàng)目公司期間，為履行自己的職務(wù)所完成的或者所構(gòu)想的所有研究、開發(fā)結(jié)果，包括但不限于制造方法、工藝過程、材料配方、經(jīng)驗(yàn)公式、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)等。

(四)保密與競(jìng)業(yè)禁止

1、雙方均應(yīng)對(duì)技術(shù)及項(xiàng)目公司的其他商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。其中乙方同意履行下述保密義務(wù):

(a)將在工作中獲取的任何信息視為保密信息，不得將其中任何信息用于與乙方接受項(xiàng)目公司聘用的工作以外的任何方面，不得向項(xiàng)目公司以外的任何第三方泄露，除非該等信息的披露在法律要求、有關(guān)政府部門要求或以甲方同意的方式的情況下才可以進(jìn)行;

2、乙方不得在雙方合作期間利用其掌握的技術(shù)在其它與項(xiàng)目公司、關(guān)聯(lián)企業(yè)從事競(jìng)爭(zhēng)性業(yè)務(wù)的企業(yè)從事兼職工作或提供技術(shù)服務(wù)，或協(xié)助第三方與項(xiàng)目公司、關(guān)聯(lián)企業(yè)所從事的公司業(yè)務(wù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，也不唆使親友及項(xiàng)目公司、關(guān)聯(lián)企業(yè)的任何其他員工接受外界聘用。

(五)合同終止

1、如合同非因乙方過錯(cuò)解除的，雙方將在發(fā)出解除通知之日起60日內(nèi)就項(xiàng)目公司利潤(rùn)進(jìn)行清算和分配。

2、在合同終止后，前述保密義務(wù)仍然有效。

3、在合作期內(nèi)因戰(zhàn)爭(zhēng)、災(zāi)害、疾病等不可抗力因素導(dǎo)致項(xiàng)目合作解散或合作期滿各合作

方不再合作，雙方就項(xiàng)目公司利潤(rùn)進(jìn)行清算和分配。

4、如因乙方違反本合同約定解除的，乙方退出合作后，項(xiàng)目公司仍有權(quán)使用技術(shù)。

5、無論任何原因合同終止，乙方不得引誘項(xiàng)目公司、關(guān)聯(lián)企業(yè)的任何其他員工接受外界聘用等。

(六)違約責(zé)任

1、任何一方違反競(jìng)業(yè)禁止規(guī)定，或?qū)㈨?xiàng)目公司的技術(shù)成果、商業(yè)秘密或其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)泄漏、披露或讓他人使用，或者擅自使用無益于項(xiàng)目公司的用途，造成項(xiàng)目公司損失而難以計(jì)算數(shù)額的，應(yīng)向另一方支付違約金人民幣50萬元，另一方可同時(shí)解除合同。

2、乙方入股技術(shù)在同行業(yè)中缺乏先進(jìn)性或者可行性的，又或者乙方拒絕提供技術(shù)指導(dǎo)或非經(jīng)甲方同意停止技術(shù)研發(fā)的，甲方有權(quán)解除本合同，乙方須向甲方支付10萬元違約金。

(七)其他

1、本合同的簽署、生效、解釋、修訂、履行和終止受中華人民共和國(guó)法律管轄。

2、各方應(yīng)努力通過友好協(xié)商解決因本合同的解釋、履行或與本合同有關(guān)所產(chǎn)生的任何爭(zhēng)

3、其它未盡事宜經(jīng)雙方共同協(xié)商后作補(bǔ)充，補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。本合同不可通過口頭形式變動(dòng)，而只能通過各方簽署的書面合同進(jìn)行修改。

4、本合同—式兩份，甲、乙雙方各一份，自雙方簽字按手印之日起生效。甲方： ___________

乙方： ___________

____ 年 _____ 月 _____ 日

對(duì)于餐飲病情心得體會(huì)和感想四

甲方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)

乙方： (以下簡(jiǎn)稱乙方)

乙方身份證號(hào)：

第1條 宗旨

1.1甲方將自己享有的麻辣空間商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以特許經(jīng)營(yíng)的方式授權(quán)許可乙方在一定范圍內(nèi)有償使用，乙方自愿接受甲方的特許并按合同的規(guī)定，在甲方統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)模式下從事規(guī)定范圍的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向甲方支付相應(yīng)的費(fèi)用。

1.2甲方已明確告知受許人，項(xiàng)目投資有風(fēng)險(xiǎn)，選擇項(xiàng)目須謹(jǐn)慎，乙方完全同意接受上述內(nèi)容，并同意全額投資加盟店，愿意獨(dú)立承擔(dān)加盟店的投資風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)并提升四川麻辣空間餐飲有限公司品牌的形象。

第2條 加盟條件

2.1乙方應(yīng)具有良好的商業(yè)信譽(yù)、社會(huì)關(guān)系、無不良嗜好(嫖、賭、毒、酗酒等)，并能全職、專注經(jīng)營(yíng)甲方的特許項(xiàng)目。

2.2乙方應(yīng)為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體(私營(yíng)企業(yè)或個(gè)體工商戶)，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任和刑事責(zé)任。

2.3具有直接或間接的餐飲經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，有長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)本合同約定的餐飲事業(yè)并將其發(fā)展壯大的意愿。

2.4乙方應(yīng)具備交通便利，停車方便，面積500m2以上，可用于餐廳經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所(具有自有場(chǎng)地或在五年或以上租期的租賃場(chǎng)地)。

2.5乙方擁有經(jīng)營(yíng)本項(xiàng)目足夠的資金，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

2.6乙方能嚴(yán)格執(zhí)行甲方的經(jīng)營(yíng)模式，在經(jīng)營(yíng)過程中乙方必須遵守甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一定價(jià)、統(tǒng)一品質(zhì)要求，乙方須向甲方統(tǒng)一采購(gòu)專用配方底料及主要調(diào)輔料;乙方能理解和接受甲方的經(jīng)營(yíng)理念，支持和尊重甲方的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和經(jīng)營(yíng)督導(dǎo)管理，維護(hù)甲方的品牌形象。

2.7乙方必須保證其在加盟經(jīng)營(yíng)過程中，一直符合加盟條件，遵守加盟規(guī)則，如有不符事項(xiàng)，愿接受甲方指導(dǎo)直至無條件取消其加盟資格收回本合同中1.1所述的使用權(quán)。

第3條 特許區(qū)域范圍及期限

3.1甲方特許乙方在 省 市 區(qū)(縣) 開辦特許經(jīng)營(yíng)店壹家。

3.2經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目：麻辣空間火鍋。

3.3乙方需要擴(kuò)建或增建新店，必須書面向甲方提出申請(qǐng)，甲方審查、調(diào)研后經(jīng)書面審批，甲方同意乙方擴(kuò)建或增建新店時(shí)，乙方須按甲方審批要求執(zhí)行。

3.4特許經(jīng)營(yíng)期限為：自 年 月 日起至 年 月 日止共 年。

第4條 款項(xiàng)

4.1乙方在簽訂加盟合同的同時(shí)向甲方支付 元特許加盟費(fèi)用。

(大寫： 萬 仟 佰 拾 元)

4.2乙方應(yīng)每年向甲方一次性繳納權(quán)益金 元/年。

(大寫： 萬 仟 佰 拾 元/年)

4.3乙方應(yīng)交保證金 元(大寫： 萬 仟 佰 拾 元)待合同期滿乙方退還全部物品、資料且無拖欠甲方任何款項(xiàng)后，甲方一次性退還。

4.3.1保證金不計(jì)息。

4.4甲方按以下價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)及配送方法向乙方供應(yīng)麻辣空間品牌專用配方底料及相關(guān)輔料;

4.4.1火鍋底料價(jià)格 元/公斤。(大寫： 拾 元 角 分/公斤)

火鍋清油價(jià)格 元/公斤。(大寫： 拾 元 角 分/公斤)

4.4.2麻辣空間品牌專用配方底料及相關(guān)原輔材料供應(yīng)實(shí)行先款后貨原則，乙方根據(jù)需求向甲方物流配送中心提前15天申報(bào)品種及數(shù)量，一次性支付所需貨款及運(yùn)費(fèi)，甲方查收貨款后應(yīng)在72小時(shí)內(nèi)(不可抗力造成延誤除外)發(fā)送到火車站貨運(yùn)部或長(zhǎng)途車站或零擔(dān)貨運(yùn)處或航空貨運(yùn)處發(fā)運(yùn)。

4.3根據(jù)市場(chǎng)原材料價(jià)格變化情況，麻辣空間品牌專用配方底料及相關(guān)輔料價(jià)格可在原材料價(jià)格浮動(dòng)范圍內(nèi)作適當(dāng)調(diào)整。

4.4員工技術(shù)人員、管理人員培訓(xùn)費(fèi)用收取方式另議。

4.5乙方員工在甲方培訓(xùn)期間：

4.5.1.1經(jīng)理以下人員培訓(xùn)費(fèi) 元/天/人;食宿費(fèi) 元/天/人。

4.5.1.2經(jīng)理級(jí)以上人員(含經(jīng)理)培訓(xùn)費(fèi) 元/天/人;食宿費(fèi) 元/天/人。

4.5.1.3總經(jīng)理(含店經(jīng)理)人員培訓(xùn)費(fèi) 元/天/人;食宿由甲方安排費(fèi)用自理。

4.6本合同中所涉及之費(fèi)用、金額均為人民幣。

第5條 組織類型

5.1本合同當(dāng)事雙方為各自獨(dú)立的事業(yè)者，雙方之間不存在任何共同投資、代理、雇用、承包關(guān)系，也不存在任何隸屬關(guān)系。

5.1.1乙方及乙方員工不具有代行甲方行為的權(quán)利，也不是甲方的代理人，甲方對(duì)乙方的行為和勞動(dòng)關(guān)系不承擔(dān)任何責(zé)任。

5.1.2乙方獨(dú)立申請(qǐng)辦理工商登記，采取自主經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的經(jīng)營(yíng)模式，是獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。

5.1.3若乙方或乙方員工的故意或過失，違法或侵害他人權(quán)利者，乙方須自行負(fù)擔(dān)其民事責(zé)任，與甲方無關(guān)，如因此而損害了甲方的任何利益，乙方必須對(duì)甲方負(fù)全部賠償責(zé)任。

5.2依本合同約定，乙方應(yīng)接受甲方統(tǒng)一的規(guī)范管理。

第6條 法律責(zé)任

6.1乙方不得將甲方特許提供使用的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、專有技術(shù)經(jīng)營(yíng)模式特許權(quán)轉(zhuǎn)讓給他人使用，不得更改、污損甲方的商號(hào)、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)、招牌、徽匾等。

6.2乙方使用甲方的商號(hào)、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)識(shí)，因自己的經(jīng)營(yíng)而損害了第三方利益時(shí)，由乙方自行承擔(dān)賠償損失的責(zé)任，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

6.3甲方如因乙方的擅自行為而被牽涉承擔(dān)民事責(zé)任的，除有向乙方追償?shù)臋?quán)力外，乙方還須承擔(dān)甲方為此所受到的損失(包括為解決糾紛所花費(fèi)用、訴訟費(fèi)、律師代理費(fèi)、交通費(fèi)、名譽(yù)損失費(fèi)等)。

第7條 甲方的權(quán)利與義務(wù)

7.1甲方的權(quán)利

7.1.1甲方在特許乙方加盟后，仍擁有該商標(biāo)和圖案的全部權(quán)利，可允許本區(qū)域之外、本區(qū)域特許期外的其它人使用。

7.1.2甲方擁有麻辣空間品牌專用配方火鍋底料、專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理模式及鍋底配方的全部權(quán)利。

7.1.3乙方在合同期內(nèi)擅自停業(yè)經(jīng)營(yíng)特許項(xiàng)目(擅自停業(yè)7天以上即視為停止經(jīng)營(yíng))，甲方有權(quán)無條件收回乙方的特許加盟權(quán)，不退還其所交費(fèi)用。乙方欲轉(zhuǎn)讓其店鋪時(shí)，在同等條件下，甲方享有優(yōu)先受讓權(quán)。

7.1.4甲方向乙方提供經(jīng)營(yíng)操作、財(cái)務(wù)審計(jì)、成本控制、廣告宣傳操作、營(yíng)銷策劃相關(guān)指導(dǎo)。

7.1.5對(duì)乙方不執(zhí)行標(biāo)識(shí)規(guī)范，不執(zhí)行統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)策略、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目專一者，甲方有權(quán)批評(píng)、責(zé)令整改、處以罰金、中止支持，直至終止合同和收回特許權(quán)。

7.1.6若乙方的經(jīng)營(yíng)給甲方品牌造成不良影響，甲方有權(quán)無條件取消乙方加盟資格，并追究乙方賠償相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。

7.1.7甲方有權(quán)按合同約定條款，監(jiān)督乙方經(jīng)營(yíng)行為。

7.2甲方的義務(wù)

7.2.1維護(hù)品牌、保護(hù)品牌。

7.2.2負(fù)責(zé)本特許項(xiàng)目技術(shù)的成熟性、穩(wěn)定性和創(chuàng)新開發(fā)，提供督導(dǎo)、技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)。

7.2.3確保麻辣空間品牌專用配方底料及時(shí)供應(yīng)，提供相應(yīng)售后服務(wù)。

7.2.4提供本特許項(xiàng)目有期限的商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)記及其它商業(yè)符號(hào)的合法使用權(quán)。

7.2.5提供麻辣空間專用火鍋底料、麻辣空間專用火鍋清油、袋裝清油火鍋調(diào)料、魚調(diào)料和菌湯調(diào)味料、企業(yè)文化、企業(yè)榮譽(yù)銅牌、專用鍋具、餐用具、服裝、專用調(diào)味品及相關(guān)輔料物品的配送。

7.2.6提供經(jīng)營(yíng)管理人員、技術(shù)人員和服務(wù)人員的培訓(xùn)、考核評(píng)估。

7.2.7提供統(tǒng)一的店面裝修平面規(guī)劃示意參考圖。

7.2.8保守乙方經(jīng)營(yíng)、人事、經(jīng)濟(jì)等商業(yè)秘密。

第8條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

8.1乙方的權(quán)利

8.1.1有權(quán)在特許期內(nèi)、特許范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)甲方授權(quán)的項(xiàng)目，使用相應(yīng)的特許商標(biāo)、圖案、專用配方底料及原輔料、廣告宣傳及營(yíng)運(yùn)手冊(cè)、員工手冊(cè)、培訓(xùn)手冊(cè)、人事管理手冊(cè)、成本控制手冊(cè)等保密資料。

8.1.2有權(quán)向甲方進(jìn)行技術(shù)咨詢和請(qǐng)求技術(shù)支持，若乙方邀請(qǐng)甲方人員到乙方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)，甲方免收服務(wù)費(fèi);但乙方應(yīng)現(xiàn)金支付甲方人員往返交通費(fèi)(實(shí)報(bào)實(shí)銷)，并負(fù)責(zé)免費(fèi)安排甲方人員食宿。并對(duì)甲方人員進(jìn)行工資補(bǔ)助(元/天/人)。(公司老總、技術(shù)總監(jiān)、行政總廚、調(diào)味師傅及經(jīng)理級(jí)人員按硬臥報(bào)銷，特殊情況例外)

8.1.3甲方派往乙方工作人員工資：前期籌備經(jīng)理 元/天/人、前期籌備總廚 元/天/人。

8.1.4甲方代乙方招聘人員工資：外派經(jīng)理 元/月、前廳主管 元/月、前廳領(lǐng)班 元/月、服務(wù)員 元/月、調(diào)味師傅 元/月、墩子組長(zhǎng)(兼特色菜師傅)元/月、墩子師傅 元/月、小吃師傅 元/月、涼菜師傅 元/月。乙方應(yīng)和上述人員簽定勞動(dòng)用工合同。

8.2乙方的義務(wù)

8.2.1嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)模式，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)章制度，接受甲方督導(dǎo)支持，并積極配合甲方進(jìn)行整改。

8.2.2乙方應(yīng)在正式營(yíng)業(yè)之前辦妥所有營(yíng)業(yè)所必需的證照。

8.2.3乙方必須在每月10日前將前一月經(jīng)營(yíng)報(bào)表上報(bào)公司財(cái)務(wù)部審計(jì)。

8.2.4乙方必須在 年 月 日以前準(zhǔn)備好場(chǎng)地，并開始營(yíng)業(yè)。

8.2.5不在特許期外、特許范圍外使用特許模式、商標(biāo)、圖案和專用配方底料和專有技術(shù)。

8.2.6有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工商、治安、稅收、衛(wèi)生、行政性收費(fèi)、稅務(wù)及行政處罰等事項(xiàng)均由乙方獨(dú)自承擔(dān)。

8.2.7有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)、工傷、事故、疾病、意外傷殘、安全等問題，由乙方獨(dú)自承擔(dān)。

8.2.8嚴(yán)格執(zhí)行甲方規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不得改變鍋底配制標(biāo)準(zhǔn)，只能使用甲方提供的專用配方底料及相應(yīng)配制標(biāo)準(zhǔn)，確保鍋底及菜品品質(zhì)。

8.2.9維護(hù)甲方商品、商標(biāo)形象，不得非法利用甲方商標(biāo)及相關(guān)技術(shù)，否則甲方有權(quán)取消乙方特許加盟權(quán)，所造成的一切法律責(zé)任、經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

8.3合同期滿或經(jīng)甲乙雙方協(xié)商終止合同，乙方應(yīng)交清欠甲方的一切費(fèi)用，歸還所有手冊(cè)、機(jī)密文件及相關(guān)資料，且須保守甲方產(chǎn)品、策略、經(jīng)營(yíng)等商業(yè)秘密。

第9條 合同的終止和延續(xù)

9.1未經(jīng)甲方書面許可，乙方擅自停業(yè)7天以上(含7天)即視為乙方不再經(jīng)營(yíng)，甲方有權(quán)終止合同。

9.2合同期滿或因不可抗力因素造成停止經(jīng)營(yíng)，乙方交納清甲方一切費(fèi)用后，合同自然終止。

9.3合同期滿乙方需續(xù)簽本合同的，必須在合同期滿前30天內(nèi)書面向甲方提出申請(qǐng)，甲方批準(zhǔn)后，雙方需重新簽訂加盟合同。

9.4乙方如有下列行為之一，甲方有權(quán)單方提前解除本合同;

9.4.1乙方仿冒、濫用麻辣空間火鍋商標(biāo);

9.4.2乙方在加盟店內(nèi)自行銷售假冒偽劣產(chǎn)品而影響甲方聲譽(yù);

9.4.3乙方違反本合同，侵犯甲方合法權(quán)益，破壞營(yíng)運(yùn)體系;

9.4.4乙方因違法經(jīng)營(yíng)，被政府部門下令停業(yè)整頓或吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照;

甲方解除本合同的書面(或傳真)通知送達(dá)乙方之時(shí)，即為本合同解除之日。

9.5本合同終止或解除后，乙方不得繼續(xù)使用麻辣空間火鍋商標(biāo)，必須拆除乙方帶有麻辣空間火鍋的商號(hào)、標(biāo)識(shí)、商標(biāo)、服務(wù)標(biāo)志等一切含甲方標(biāo)識(shí)的裝飾用具、店面裝修、燈箱、宣傳品等。

第10條 違約與違約責(zé)任

10.1甲方有以下行為的視為違約：

10.1.1甲方提供給乙方使用的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)等如侵害他人權(quán)力的，視甲方違約。

10.1.2甲方在全額收到乙方底料款(以乙方以前不欠甲方任何費(fèi)用為前提)72小時(shí)內(nèi)，將底料發(fā)運(yùn)出，否則視為甲方違約。

10.1.3甲方未提供必要的技術(shù)支持和相應(yīng)的售后服務(wù)的，視為違約。

10.2乙方有以下行為的視為違約：

10.2.1乙方加盟條件不具備而隱瞞過關(guān)的，視為違約且后果自負(fù)。

10.2.2乙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行甲方提供的經(jīng)營(yíng)模式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、制度并接受督導(dǎo)與支持，否則視為乙方違約。

10.2.3乙方應(yīng)按8.2.4條在 年 月 日以前準(zhǔn)備好場(chǎng)地，并開始營(yíng)業(yè)，否則視為乙方自動(dòng)放棄特許權(quán)或視為乙方違約。

10.2.4乙方在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地內(nèi)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目應(yīng)為麻辣空間火鍋唯一，在特許區(qū)域內(nèi)不得經(jīng)營(yíng)其他競(jìng)爭(zhēng)性項(xiàng)目，否則視為乙方違約。

10.2.5乙方需連續(xù)停業(yè)7天以上的，應(yīng)書面向甲方申請(qǐng)，經(jīng)甲方書面批準(zhǔn)后方可停業(yè)，否則視為乙方違約。

10.2.6乙方需在本區(qū)域內(nèi)開設(shè)第二、第三個(gè)相同項(xiàng)目的店，應(yīng)向甲方書面申請(qǐng)，經(jīng)甲方同意后，簽訂特許合同、交納加盟費(fèi)并辦理相關(guān)手續(xù)，否則所開設(shè)的第二、第三家店為侵權(quán)店，甲方有權(quán)追究其侵權(quán)行為，并視為乙方違約。

10.2.7乙方不向甲方申購(gòu)底料或用其它渠道底料代替的，視為乙方違約。

10.2.8乙方在任何情況下不使用、未全部使用甲方底料或使用過期底料的，均視為乙方違約。

10.2.9乙方應(yīng)支付給甲方的各項(xiàng)費(fèi)用在5日內(nèi)未付清的，視為乙方違約。

10.2.10乙方不執(zhí)行甲方統(tǒng)一的vi規(guī)范，不接受甲方督導(dǎo)支持，不服從甲方整體安排，不配合甲方活動(dòng)的，視為乙方違約。

10.2.11未經(jīng)其它加盟店總經(jīng)理書面許可，乙方不得聘用該加盟店員工;未經(jīng)甲方總裁書面許可，乙方不得聘用公司員工。否則，視為乙方違約。

10.3違約責(zé)任

10.3.1任何一方違約，另一方均可根據(jù)過錯(cuò)及損害程度提出拾萬元違約金，并享有單方解除合同的權(quán)利。

第11條 糾紛的解決

11.1本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。若發(fā)生爭(zhēng)議，可由雙方協(xié)商解決;若協(xié)商不成，交由重慶仲裁委員會(huì)裁決。

第12條其它

12.1甲方享有本合同的最終解釋權(quán)。

12.2本合同一式貳份，甲乙雙方各持壹份，具有同等的法律效力。

甲方(簽章)：四川麻辣空間餐飲有限公司 乙方(簽章)：

法定代表人： 身份證號(hào)：

委托代理人： 乙方現(xiàn)居住地址：

電話：

乙方住宅電話：

乙方辦公電話：

對(duì)于餐飲病情心得體會(huì)和感想五

1、感謝您對(duì)小店的認(rèn)可，祝您用餐愉快，我們會(huì)繼續(xù)努力！用餐過程中如有任何問題，您可隨時(shí)聯(lián)系我們。我們會(huì)第一時(shí)間為您服務(wù)，謝謝！

2、感謝親對(duì)我們小店菜品的認(rèn)可！我們把食物的美味與品質(zhì)作為我們一直以來的追求，您的支持與認(rèn)可一定會(huì)讓我們走的更遠(yuǎn)！

3、感謝您選擇xx（店名），我們會(huì)不斷的提升產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量！歡迎再次光臨。祝您生活愉快每天都有好心情！

4、親愛的顧客，感謝您對(duì)我們店鋪的評(píng)價(jià)與支持，當(dāng)我們的用心烹飪的菜品得到您的肯定時(shí)，是我們最開心的時(shí)刻！期待您下次光臨小店哦！

5、親，非常感謝您對(duì)我們產(chǎn)品的支持與喜愛！我們近期還推出了xx新品，期待您下次的嘗試，祝您生活愉快！

6、一流的食材創(chuàng)造出一流的美味！無論天氣多么惡劣、距離多么遙遠(yuǎn)，我們都會(huì)把熱氣騰騰的餐品送到您的手中，您的好評(píng)是對(duì)我們最大的鼓勵(lì)！

7、感謝您的認(rèn)可！您的每一次用餐，我們都竭盡所能。我們希望把最好的用餐體驗(yàn)帶給您，用心做品質(zhì)我們一直在路上！

8、親愛的小主，非常感謝您的認(rèn)可和評(píng)價(jià)，xx（店名）會(huì)努力越做越好！希望您能夠持續(xù)關(guān)注和支持我們，為我們提出更多的建議和意見！

9、感謝親的好評(píng)！記得順手點(diǎn)擊“店鋪收藏”，下次點(diǎn)餐就不會(huì)再迷路了哦！

10、我們的追求不僅僅是讓您吃飽，讓您吃的健康和舒心才是我們的最大目標(biāo)。您的每一個(gè)肯定都是對(duì)我們小店前進(jìn)的大大的動(dòng)力！

俏皮的好評(píng)回復(fù)

1、愛的三個(gè)層次：吃到一起、想到一起、玩到一起。我們剛剛抵達(dá)第一階段，接下來的日子，希望你能經(jīng)常想起我，咱們往后面兩個(gè)階段發(fā)展發(fā)展~

2、宇宙的中心很大，大到可以裝下一萬種委屈。宇宙的中心很小，小到一份品質(zhì)外賣就可以讓你滿足，還溫暖了我的心。出門在外，一定記得好好吃飯~

3、聽說喜歡夸人的人，顏值都特別高！

4、你的好評(píng)是對(duì)我最大的肯定，我不奢求一日三餐四季，只希望你往后都如今日般開心。

5、你愛吃辣，而我做菜無辣不歡，你說我們是不是天生一對(duì)？

6、我們對(duì)食物能表達(dá)的最高敬意，不過好吃二字，謝謝您對(duì)小店的肯定！

7、來我的懷里，或者，讓我住進(jìn)你的胃里。喚醒沉睡的味蕾，與我家的美食相濡以沫。

8、想象著您一副好吃到爆的樣子，醉了。謝謝您，帶給我開森的一天！

9、您的菜點(diǎn)得很有水平！下回多約幾個(gè)朋友一起來哈～

幽默賣萌的好評(píng)回復(fù)：

1、世界上有兩句語言最浪漫動(dòng)人，第一句是“我愛你”，第二句是“你們家的菜真好吃……”，客官你看這樣好不好，以后你說第二句，然后我就說第一句。^.^

2、唉呀媽呀，收到好評(píng)以后頭也不疼了，眼也不花了，又能繼續(xù)干活了！^.^謝謝親的支持。

3、人生最幸福的事，莫過于有一群懂你的食客，你的鼓勵(lì)就是我們店鋪繼續(xù)努力的動(dòng)力，繼續(xù)鼓勵(lì)不要停哦！

4、都說前世一百次的回眸才能換回今生的一次擦肩而過，那前世至少得五百次回眸才換的來客官您的一次好評(píng)?。榱诉@五百多次回眸，您以后可得多多光臨咱們小店呢。

5、我們掌柜的說了，如果今天沒有100個(gè)好評(píng)就要打斷我的腿，客官您可得救救我?guī)臀叶嗝姥詭拙浒。?/p>

6、我們忙碌了一天，坐下來看評(píng)論的時(shí)候，感覺一切都很值得呢！

7、您的回復(fù)雖僅有一個(gè)字，但可謂是言簡(jiǎn)意賅，一字千金，扣人心弦，催人淚下。再加上收尾沒有句號(hào)，實(shí)乃意境深遠(yuǎn)。足以把您的感情表達(dá)得淋漓盡致，給人無限感動(dòng)和惆悵，有渾然天成之感，實(shí)乃評(píng)價(jià)中之極品！

8、兩個(gè)字，如金雕玉砌的耀眼。您這般夸贊，我們視如珍寶，字字牢記心間?？隙ǖ脑捳Z讓我們的堅(jiān)持有了意義

9、謝謝您洋洋灑灑的細(xì)致評(píng)價(jià)！向您學(xué)習(xí)：認(rèn)認(rèn)真真做事，清清白白做人！

? ? ? 差評(píng)回復(fù)模板（1）

一般差評(píng)：（味道一般）

（1）親愛的xxx，非常不好意思，沒能讓您滿意，對(duì)此我們深感抱歉。請(qǐng)?jiān)试S我們集體彎腰90度向您獻(xiàn)上我們的歉意，也請(qǐng)您盡管放心，下一次訂餐一定會(huì)讓您滿意噠。

（2）親您好，非常感謝您的反饋，由于我們工作方面的瑕疵，不能讓您滿意。我們深感抱歉！我們一定會(huì)采取有效措施進(jìn)行改善的，期待您的下次訂餐！

（3）親您好，因?yàn)槲覀兊牟推穯栴}沒有給您帶來很好的用餐體驗(yàn)感到非常抱歉，在這里給您誠(chéng)摯的歉意。我們也會(huì)自我反省做的不足的地方，最后感謝您提出我們工作中的失誤，讓我們有機(jī)會(huì)去改正完善使工作做的更好。祝您生活愉快！

差評(píng)評(píng)分，未寫原因

（1）親，看到這個(gè)1分1顆星星，我們真是辣在眼里，痛在心里，親有什么問題一定要提出來喲，我們會(huì)好好改進(jìn)噠~

（2）非常抱歉，是什么原因讓您如此不滿意我們。您方便的時(shí)候給我們提下建議。讓我們更好的為您服務(wù)。期待您下次訂餐。

菜品問題

1、菜品不符合口味

（1）您好，我是xx店的店長(zhǎng)，很抱歉我們的餐品不合您的口味，下次您來店里吃可以嘗試我們家的熱門餐品哈，或者我給您推薦！謝謝您，祝您生活愉快！

（2）向您鞠躬，向您道歉！您不喜歡小店的口味，小店一定改！您告訴我您的口味喜好，下次特地為您的餐品調(diào)整口味！千萬記得備注告訴我要求哦~

（3）對(duì)不起，對(duì)不起，沒能滿足您的口味！因?yàn)樵奂掖髲N是xx地區(qū)人，最擅長(zhǎng)的是xx口味。這次知道您不喜歡xx口味，我們及時(shí)在菜單做了修改，為您添加了新口味選項(xiàng)（比如去麻去辣去酸之類的）。下次您記得選擇那個(gè)為您準(zhǔn)備的新口味選項(xiàng)哦~

（4）真正的吃貨行家，對(duì)每一道菜都不帶偏見，對(duì)每一個(gè)味道，都抱有欣賞的態(tài)度。

2、飯菜涼了

（1）非常感謝您的反饋，親親，您說的問題我們正在解決中，同時(shí)我們也會(huì)及時(shí)與配送方面聯(lián)系，提高咱們的送餐速度，給您添麻煩了，非常抱歉親！下次保證您吃到熱乎乎的飯菜。

（2）親，菜品涼掉了真的萬分抱歉！我們已經(jīng)積極與配送站點(diǎn)溝通了，在天氣越來越?jīng)鲎屗麄円欢ㄒ⒁獗啬兀〗o您帶來不便了還請(qǐng)您諒解呢！么么噠~~~~

（3）親，真的是萬分抱歉！您反饋的問題我們已經(jīng)與餓了么專送站取得聯(lián)系，冬天了督促送餐員做好餐品保溫！因平臺(tái)保護(hù)客戶隱私，我們無法看到您的訂單信息！您可致電xxxxxxx，我們竭誠(chéng)為您服務(wù)！么么噠~~~

（4）餐廳一直秉著現(xiàn)做現(xiàn)賣的原則，小店外送量較大，配送時(shí)間若長(zhǎng)，會(huì)導(dǎo)致菜品變冷，您可以用微波爐慢火加熱一分鐘，不會(huì)失去原有美味的哦！

3、價(jià)格貴，性價(jià)比不高

（1）對(duì)不起，親親。您說的價(jià)格略高，小店超級(jí)痛心的。小店秉持著只做優(yōu)質(zhì)餐品的原則，選用的食材都是嚴(yán)格甄選的。雖然這次沒能讓您滿意，但希望下次您想吃頓好的時(shí)，還能想到我！

（2）親，我們菜品的價(jià)格也是經(jīng)過成本核算而來，您拋去滿減后價(jià)格還是很公道的，如果不公道的話也不會(huì)每天有這么多的客人來選購(gòu)呢！我們要做的就是服務(wù)客戶，做到最棒哦！么么噠~~~

（3）非常感謝親的光臨，現(xiàn)在物價(jià)飛漲，食材成本也不斷增加，小店一直都頂住壓力沒有漲價(jià)，餐飲上的價(jià)格一直都比較透明，利潤(rùn)空間已經(jīng)低得無法再低了，希望親能諒解小店的苦衷，同時(shí)我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)會(huì)不斷的提高，已此來回報(bào)您的厚愛！非常感謝！

（4）我們?cè)俅纬兄Z，本店產(chǎn)品價(jià)廉物美服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，證件齊全，童叟無欺，請(qǐng)放心消費(fèi)。

4、份量小

（1）對(duì)不起啦！親愛的吃貨寶寶。讓你沒吃飽啦~下次給我備注哦，我給你多加一勺~一定讓你吃飽肚子！

（2）非常抱歉親，給您的用餐帶來不便請(qǐng)您諒解，咱們家所有的菜品都是按總部定好的量出品哦。也有的客戶覺得吃不完，如果您有需求的話，可以在下單的時(shí)候給咱們備注一下，或者多點(diǎn)一份菜哦。

（3）分量不能滿足的問題正在努力改進(jìn)中，先麻煩您加一份米飯或者點(diǎn)一份小食了，下次點(diǎn)單可備注多點(diǎn)飯，為了給您品質(zhì)的一餐，我們竭盡全力創(chuàng)新升級(jí)中！若有任何問題，請(qǐng)聯(lián)系我們，號(hào)碼：xxxxxxxx

（4）、咱吃的不是份量，吃的是生活。

5、食材出現(xiàn)問題

（1）對(duì)不起，先生（女士）。您反饋的食材問題小店非常重視，小店選用食材都是當(dāng)天采購(gòu)，絕對(duì)新鮮的。這個(gè)問題希望您可以和小店取得聯(lián)系，將事情核實(shí)。一定給您滿意的結(jié)果。

（2）親愛的顧客，非常抱歉。本店是統(tǒng)一進(jìn)貨而且嚴(yán)格控制每一道菜的環(huán)節(jié)，可能由于工作人員的疏忽導(dǎo)致您吃出了異物，請(qǐng)聯(lián)系本店電話xxxxx，我們一定會(huì)給您一個(gè)滿意的結(jié)果。

（3）對(duì)不起，先生（女士）。食材問題不僅是您的擔(dān)憂，小店也非常重視。民以食為天，廚以食為命！希望和您取得聯(lián)系，，電話xxxxx，問題核實(shí)一定追責(zé)到個(gè)人！感謝反饋！

（4）我們采用最新鮮的食材制作而成，對(duì)食材的把控也是較為嚴(yán)格的，我們會(huì)根據(jù)您的描述，重點(diǎn)關(guān)注并查明原因，近期我們會(huì)與您取得聯(lián)系。在此給您帶來不滿的體驗(yàn)深表歉意！

（菜里有異物等）：

親非常抱歉，這是我們的嚴(yán)重失職。您反饋的問題小店非常重視，我們已經(jīng)對(duì)相關(guān)人員做出了處罰，同時(shí)我們會(huì)加強(qiáng)培訓(xùn)的杜絕此類的事情再次發(fā)生！祝您生活愉快，歡迎您的下次光臨。

6、食用后出現(xiàn)不適（食物中毒）

尊敬的顧客，您好！非常感謝您選擇小店進(jìn)行用餐。讓您在用餐中感到不愉快，我們深感抱歉。為顧客提供綠色、健康、安全放心的食品是我們的職責(zé)，發(fā)生此類事情我們也很驚訝，xxx愿配合您到醫(yī)院進(jìn)行檢查治療，請(qǐng)您放心，是我們的責(zé)任，我們將負(fù)責(zé)到底。如果方便，請(qǐng)留下您的聯(lián)系方式，或者撥打我們的電話xxx找店長(zhǎng)即可。感謝您的反饋，期待您下次光臨！

配送問題：

1、送餐不及時(shí)，配送慢

（1）親親，對(duì)不起！送餐太慢了影響您用膳了！我也好氣?。妰合愕娘埗甲屝「缢蜎隽?！下次不用這個(gè)小哥送了，挑個(gè)火箭隊(duì)小哥給您火速送餐！

（2）主人對(duì)不起！送餐太慢了讓你的肚肚受委屈了！小的一定優(yōu)化！馬上和平臺(tái)交涉配送問題，另外也會(huì)在店里出餐流程上做優(yōu)化提升！以后一定讓餐品飛到您的身邊！

（3）親，感謝您的反饋！如果您遇到此類問您可致電xxxxxxx，我們最快時(shí)間給您更換菜品，也會(huì)與蜂鳥專送投訴給您送餐的送餐員，對(duì)您的損失進(jìn)行賠付！您一定要記得聯(lián)系我們呢！么么噠~~

（4）親愛的顧客：您好！非常抱歉讓您久等了，還請(qǐng)您先不要著急，對(duì)于您前來反映的問題，抱歉給您帶來不好的用餐體驗(yàn)，我們會(huì)進(jìn)行改正，努力提升服務(wù)水平。給您添麻煩了，再次感謝您一直以來的支持，祝您一切順利！

（5）非常抱歉給您帶來不愉快的用餐體驗(yàn)，外送團(tuán)隊(duì)雖比以前專業(yè)不少，但是高峰期間仍有訂單處理不及時(shí)的情況，替外送員給您說聲抱歉，會(huì)繼續(xù)和外送團(tuán)隊(duì)溝通，也期待他們快馬加鞭，爭(zhēng)取送到您的手里還是熱熱的，多謝支持?

（6）親親，對(duì)不起！送餐慢了讓您餓到了！小店太受歡迎造成了今天大量顧客點(diǎn)單，稍有些忙不過來，已經(jīng)在擴(kuò)大出餐規(guī)模啦！以后嗷嗷快的出餐速度，會(huì)讓您及時(shí)嘗到美味的。

2、錯(cuò)送

（1）親親，實(shí)在對(duì)不起！錯(cuò)送的問題我們承擔(dān)大部分責(zé)任，給您錯(cuò)送的餐品您請(qǐng)享用。希望可以聯(lián)系到您，小店將為您補(bǔ)送一次正確的餐品哦！

（2）寶寶心里苦啊~xxxxxx是我的電話和微信號(hào)，希望您可以和小店取得聯(lián)系，給您補(bǔ)送一份！

3、漏送

（1）對(duì)不起我的上帝！漏送問題不知道現(xiàn)在補(bǔ)償還來不來得及，無論如何，我都希望對(duì)您做出補(bǔ)償，并將深刻反??！希望憐愛蒼生的您可以重新信任小店，小店一定不辜負(fù)您所望~

（2）真的十分抱歉，由于高峰期點(diǎn)單量巨大，工作人員忙中出錯(cuò)，給您少發(fā)了一份餐，確實(shí)是我們的失誤，我們會(huì)給您做相應(yīng)的補(bǔ)償，并盡快優(yōu)化我們的點(diǎn)單及配送流程，希望下次能給您一個(gè)完美的用餐體驗(yàn)，謝謝您的支持！

（3）親，真的是萬分抱歉，因?yàn)槲覀冄b餐人員的工作失誤給您的用餐帶來不便了！如您看到我們的回復(fù)還請(qǐng)您致電xxxxxxxx，我們一定給您解決好呢！么么噠~~~

（4）親您好，因?yàn)槲覀冄b餐員少裝餐品沒有給您帶來很好的用餐體驗(yàn)感到非常抱歉，在這里給您誠(chéng)摯的歉意。我們也會(huì)自我反省做的不足的地方，加強(qiáng)裝餐準(zhǔn)確性我們已對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行詢問，給予相應(yīng)處罰，最后感謝您提出我們工作中的失誤，讓我們有機(jī)會(huì)去改正完善使工作做的更好。祝您生活愉快！

（5）親親，您好，非常感謝您的光臨，您反饋的情況一定是我們的工作疏漏了，向您表示深深的歉意，下次點(diǎn)單時(shí)麻煩您備注一下我們一定會(huì)把漏的菜補(bǔ)上，同時(shí)歡迎您在用餐過程中有任何問題隨時(shí)與我們電話聯(lián)系，電話xxxxxxx，我們一定努力盡快解決，希望下次能給您一個(gè)滿意的用餐體驗(yàn)，祝您生活愉快，謝謝！

（6）、您好，感謝您的支持！如您收到餐品后，發(fā)現(xiàn)沒有隨餐附帶餐具，請(qǐng)您第一時(shí)間聯(lián)系門店協(xié)商處理，給您帶來不便深表歉意。

4、送餐提前了：

（1）親，您好，非常感謝您的光臨，預(yù)定單有規(guī)定的送到時(shí)間范圍，騎手在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到店后我們是必須出餐的，但是您的情況我們一定會(huì)向餓了么配送部門做協(xié)調(diào)，希望下次能給您一個(gè)滿意的用餐體驗(yàn)，祝您生活愉快，謝謝！

（2）尊敬的顧客您好，抱歉給您帶來不愉快的用餐體驗(yàn)，xx事件我們已處理，為您帶來不方便處，望請(qǐng)?jiān)?，期待你再次光臨我們店鋪、看到我們服務(wù)的改變，祝您生活愉快！??！

（3）尊敬的顧客您好，非常感謝您對(duì)我們的建議，對(duì)這次問題給您就餐帶來不便我深表歉意，我們會(huì)針對(duì)您所提的建議做以相應(yīng)的整改，我是這里的主管小王電話xxxxxxxxx，在此以真摯的心靜等您的再次用餐！

包裝問題

1、包裝不滿意

親愛的xxx，感謝您的反饋支持，非常抱歉包裝問題帶給您不便~小店一定全方位改善！重新測(cè)試包裝，甄選包裝，優(yōu)化配送！對(duì)您的不快再次表示抱歉，您的反饋使小店進(jìn)步，祝您生活愉快！

2、菜品撒漏

1.對(duì)不起對(duì)不起，撒漏問題是我們不對(duì)。此次應(yīng)是配送途中顛簸導(dǎo)致，小店會(huì)和配送小哥協(xié)調(diào)這個(gè)問題的，另外也在嘗試換新的餐盒，請(qǐng)您放心和小店的下次相遇！

2.對(duì)不起哦親親！我們選用的餐盒是市面上質(zhì)量相對(duì)較高的，出現(xiàn)您說的這類問題，應(yīng)是生產(chǎn)餐盒時(shí)出現(xiàn)了誤差。我們會(huì)和廠商協(xié)調(diào)此問題，一定避免此類問題的二次發(fā)生！

3、親非常抱歉，餐品是由騎手這邊提前送出，我們已在追究騎手責(zé)任，也非常抱歉給你帶來不愉快的用餐體驗(yàn)，我們已將對(duì)此類事件進(jìn)行改善，期待你再次光臨我們店鋪、看到我們服務(wù)的改變，祝你生活愉快?。?！

4、尊敬的顧客，多謝您的寶貴意見，我們今后一定注意在確保餐品質(zhì)量的同時(shí)妥善包裝餐品，讓顧客有更好的用餐體驗(yàn)。期待您的再次惠顧！

吐槽餐具：

親，您好，非常感謝您的光臨，看了您的反饋表示非常震驚，我們?nèi)坎捎梅蠂?guó)家相關(guān)質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)用品，一定會(huì)通知供貨廠方一起檢查所有庫(kù)存，如并非偶然情況的一定會(huì)責(zé)令相關(guān)單位給出處理意見的，請(qǐng)您相信貝小姐的工作態(tài)度，希望下次能給您一個(gè)滿意的用餐體驗(yàn)，祝您生活愉快，謝謝！

商家服務(wù)問題

1、不看備注

對(duì)不起哦主人~，店家的弟弟剛剛太忙了，出餐太馬虎了，沒有看到您的備注。我一會(huì)一定會(huì)替您教育他的，此類問題也會(huì)在店內(nèi)重申~嚴(yán)格杜絕~希望您有好心情~請(qǐng)繼續(xù)支持我們~一定給您用餐好品質(zhì)！

2、陛下恕罪~小女子一時(shí)間出了神，忘記了陛下的囑咐~望您能網(wǎng)開一面，一定會(huì)戴罪立功~好好侍奉您的每一次用膳~

3、親愛的顧客，感謝您的支持！如您收到餐品后，發(fā)現(xiàn)商家未按照您的要求備餐，請(qǐng)您第一時(shí)間聯(lián)系商家協(xié)商處理，爭(zhēng)取友好協(xié)商解決。