心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
主題沙盤日志心得體會(huì)和方法一
一、經(jīng)營(yíng)狀況:
從上表的數(shù)據(jù)可以明顯地看到本公司的業(yè)績(jī)之差和經(jīng)營(yíng)之艱辛。第一年,本公司經(jīng)過(guò)高層的一致意見(jiàn)決定研發(fā)p3,開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、亞洲市場(chǎng),申請(qǐng)iso9000,同時(shí)以少量的廣告費(fèi)獲得必要的訂單,在訂貨會(huì)剛開(kāi)始時(shí)令公司大感驚訝,因?yàn)橛械墓就度氲膹V告費(fèi)竟達(dá)17m,而本公司卻只有區(qū)區(qū)的5m,失去了爭(zhēng)奪市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位,但也由于廣告費(fèi)少,所以公司在售出的3個(gè)p1中獲得了比其他公司都樂(lè)觀的利潤(rùn)。第二年,年初的時(shí)候,公司認(rèn)為現(xiàn)金已足夠,根本不需要進(jìn)行長(zhǎng)期貸款(這一定程度上導(dǎo)致了后來(lái)的一連串負(fù)面反應(yīng)),公司決定投資一條半自動(dòng)生產(chǎn)線。由于有了第一年訂貨會(huì)的經(jīng)驗(yàn),公司決定加大p1的廣告投入(后來(lái)證明是錯(cuò)誤的),加大p1的生產(chǎn)。訂貨會(huì)的結(jié)果是廣告費(fèi)高達(dá)17m,卻只拿到了3個(gè)p1訂單,造成p1大量積壓,資金被套牢了,加上放棄了長(zhǎng)期貸款,公司陷入了危機(jī),無(wú)奈之下,只能申請(qǐng)短期貸款及貼現(xiàn)來(lái)維持資金周轉(zhuǎn)。第三年,公司決定放棄p1的生產(chǎn),全力占領(lǐng)p3市場(chǎng)。在訂貨會(huì)上,我們悟出了力求以最低的廣告投入爭(zhēng)取到最滿意的訂單的原則,并嚴(yán)格執(zhí)行,結(jié)果如我們所愿,積壓的p1全部售出,p3也有理想的訂單。但先前決策的失誤使公司不得不繼續(xù)以短期貸款和貼現(xiàn)維持資金周轉(zhuǎn),很大程度上限制了公司的發(fā)展壯大。第四年,公司放棄了p1全力生產(chǎn)p3,成為了p3多個(gè)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,但資金的短缺、生產(chǎn)能力的滯后使得公司并不能跟上市場(chǎng)需求的發(fā)展,其中兩個(gè)p3訂單未能及時(shí)在今年交貨。再者,長(zhǎng)期貸款40m,高利貸20m的還款期已迫在眉睫,公司惟有申請(qǐng)延期還款。第五年,由于有極大的還款壓力,公司決定全力一拚,增去了7個(gè)p3,加上上年的兩個(gè)p3,公司這年一共要生產(chǎn)9個(gè)p3,生產(chǎn)壓力巨大,于是我們決定聯(lián)合其他公司進(jìn)行生產(chǎn),在其他公司的合作下,我們完成了生產(chǎn)任務(wù),還清了60m的債務(wù),孑然一身的步入第六年。第六年,公司從新申請(qǐng)了40m的長(zhǎng)期貸款,條件是第六年年末和第七年年末各還款20m,這限制了公司的資金周轉(zhuǎn)。公司繼續(xù)堅(jiān)持訂貨原則,合理組織生產(chǎn),在貨款貼現(xiàn)后還款20m。第七年,繼續(xù)第六年的策略,但在最后結(jié)算時(shí),貼現(xiàn)貨款后還出售了一條半自動(dòng)生產(chǎn)線才還清了所有的債務(wù)。在這七年中,公司基本上都是靠貼現(xiàn)維持資金的周轉(zhuǎn),但其實(shí)貼現(xiàn)的利息和高利貸的利息差不多,粗略估計(jì),本公司貼現(xiàn)所產(chǎn)生的利息支出高達(dá)40m,因此產(chǎn)生的機(jī)會(huì)成本就更難以估計(jì)了。
二、經(jīng)營(yíng)總結(jié)與感受:
(1)戰(zhàn)略意識(shí):
作為一名管理者,首先必須有戰(zhàn)略意識(shí)。意見(jiàn)公司的生存和發(fā)展必須有方向、有目標(biāo),管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標(biāo)。戰(zhàn)略是基于對(duì)未來(lái)的預(yù)期,因此,管理者應(yīng)培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識(shí),包括敏銳的眼光和洞察力,及時(shí)有效的作出正確的預(yù)期,為公司的生存與發(fā)展指明方向。戰(zhàn)略應(yīng)包括長(zhǎng)期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù),管理者應(yīng)既能預(yù)測(cè)未來(lái),也能立足現(xiàn)實(shí)。本公司在一開(kāi)始就看中了p3市場(chǎng),并及時(shí)開(kāi)拓相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)立足于p1,提供資金,這就是長(zhǎng)期戰(zhàn)略和短期戰(zhàn)術(shù)的一個(gè)結(jié)合。
(2)管理能力:
管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心,直接影響企業(yè)本身的生存和發(fā)展,管理能力應(yīng)包括宏觀管理能力和微觀管理能力。宏觀管理能力是指管理者能從整個(gè)市場(chǎng)整個(gè)企業(yè)出發(fā),從一個(gè)比較全面的角度對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的能力;微觀管理能力是指具體到某一個(gè)部門的管理能力,如生產(chǎn)管理能力、財(cái)務(wù)管理能力等。
(3)企業(yè)家素質(zhì):
企業(yè)是面向市場(chǎng)的,而市場(chǎng)是多變的,有些時(shí)候甚至是不可預(yù)測(cè)、充滿危機(jī)的,企業(yè)可能會(huì)因此陷入困境,進(jìn)退維谷。這就要求管理者要有良好的企業(yè)家素質(zhì),具體包括危機(jī)意識(shí)、責(zé)任心和抗壓能力。如本公司由于前期對(duì)市場(chǎng)前景和資金過(guò)于樂(lè)觀,致使公司陷入困境。經(jīng)過(guò)幾個(gè)晚上的左思右想,幾個(gè)晚上的挑燈夜戰(zhàn),幾度面臨放棄,但最后還是盯住了壓力,使公司存活下來(lái)。
(4)知識(shí)結(jié)構(gòu):
企業(yè)的正常運(yùn)作,包括了生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等多個(gè)方面,這就要求管理者要具有完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),只有這樣,管理者才能從雜亂的信息中篩選出有用的信息。當(dāng)然,完整并不等于面面俱到,因?yàn)槊婷婢愕绞遣滑F(xiàn)實(shí)的,作為一名出色的管理者更應(yīng)該是有所特長(zhǎng),同時(shí)對(duì)其他方面都有所了解。
(5)創(chuàng)新精神:
窮則變,變則通。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本。無(wú)論是市場(chǎng)還是企業(yè)管理本身都是時(shí)刻在變化著的,管理者要有創(chuàng)新精神,要根據(jù)客觀情況及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整變革。
(6)團(tuán)隊(duì)合作精神:
團(tuán)隊(duì)已越來(lái)越被當(dāng)代企業(yè)所重視,團(tuán)隊(duì)的作用也日益顯現(xiàn)。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)能完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。管理者應(yīng)有團(tuán)隊(duì)合作的精神。獨(dú)斷專行是危險(xiǎn)的。本公司有8個(gè)成員,他們各有所長(zhǎng),我就曾不顧他們孤軍奮戰(zhàn),結(jié)果差點(diǎn)被壓力擊倒,幸好后來(lái)能同心協(xié)力,終于使公司度過(guò)了難關(guān)。
(7)紙上談兵:
紙上談兵的人往往被人譏諷為光懂理論,不會(huì)實(shí)戰(zhàn)的人。但我認(rèn)為一切的活動(dòng)首先應(yīng)是于紙上,如沒(méi)有紙上的預(yù)測(cè)和規(guī)劃,在實(shí)際操作時(shí)可能會(huì)遇上種種障礙。有時(shí)你可能有滿腦子的方案,自以為天衣無(wú)縫,但操作起來(lái)卻跌三拉四,處處碰壁。如在第一年開(kāi)始時(shí),我只是一味的在腦子里醞釀方案,沒(méi)有寫于紙上,在執(zhí)行時(shí)就亂了陣腳,后來(lái)經(jīng)過(guò)老師的提醒,我把所有的方案都寫于紙上一一研究衡量,結(jié)果取得了很好的效果,公司的前景變得可以預(yù)測(cè)了。
三、對(duì)erp沙盤模擬的思考:
這里引用沙盤師王軍恒老師的一句話:erp沙盤模擬是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法的一種創(chuàng)新,它一定程度上模擬了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),為學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)的平臺(tái)。在erp課程中,學(xué)生能運(yùn)用各種知識(shí),學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作,培養(yǎng)危機(jī)意識(shí)、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力,體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的艱辛,更重要的是使學(xué)生們看到自己知識(shí)結(jié)構(gòu)的缺陷,能在剩下的時(shí)間內(nèi)揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,增強(qiáng)自身的素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
主題沙盤日志心得體會(huì)和方法二
一、活動(dòng)時(shí)間
本次房地產(chǎn)開(kāi)盤活動(dòng)初定時(shí)間為20__年_月__日,星期_。
二、活動(dòng)地點(diǎn)
__售樓中心
三、房地產(chǎn)開(kāi)盤策劃方案主題思路定位
強(qiáng)調(diào)氛圍突出品位提升檔次有條不紊圓滿成功。
1)通過(guò)開(kāi)盤當(dāng)天在周邊及現(xiàn)場(chǎng)的包裝和慶典活動(dòng),給項(xiàng)目渲染出濃烈的喜慶氛圍,突出表現(xiàn)項(xiàng)目的開(kāi)盤盛典。
2)通過(guò)在售房部現(xiàn)場(chǎng)的包裝和水酒供應(yīng),工作人員的細(xì)微服務(wù)來(lái)突出表現(xiàn)項(xiàng)目的品位和檔次,讓到來(lái)的客戶都能從現(xiàn)場(chǎng)感受到一種尊貴感和榮譽(yù)感。
3)通過(guò)合理的區(qū)域劃分,有效的活動(dòng)流程安排,現(xiàn)場(chǎng)工作人員工作職責(zé)的合理分配以及對(duì)客戶關(guān)于“選房、購(gòu)房流程”的講解和傳達(dá),有條不紊地對(duì)開(kāi)盤當(dāng)天的現(xiàn)場(chǎng)人流人群進(jìn)行有效合理的控制,以使整個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)感覺(jué)有次序、有層次,整個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)有條不紊。
4)通過(guò)一系列的工作輔助,最重要的是在銷售過(guò)程中抓住客戶心理,充分利用好銷控掌握的方法,以置業(yè)顧問(wèn)來(lái)積極調(diào)動(dòng)購(gòu)房者的迫切心態(tài),以使之達(dá)到成交,簽定相關(guān)合約。
四、房地產(chǎn)開(kāi)盤活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃布置方案
1)現(xiàn)場(chǎng)布置
a、在售樓部根據(jù)場(chǎng)地尺寸搭建半米高上下舞臺(tái)一個(gè),后設(shè)背景板,舞臺(tái)兩邊用花籃裝飾。附設(shè)一個(gè)用鮮花包扎的講臺(tái),以作嘉賓發(fā)言及領(lǐng)導(dǎo)致辭用,整個(gè)舞臺(tái)主要用做剪彩以及主持、發(fā)言用途。
b、售樓部東北角面塔南路與新安路交匯處設(shè)彩虹門一個(gè),鞭炮氣球8串,花籃若干,禮炮18門,舞臺(tái)下用花扁、花架裝飾,售樓部入口設(shè)紅色地毯,售樓部前廣場(chǎng)設(shè)空飄若干。
c、舞臺(tái)前設(shè)坐椅兩排,20個(gè)位置左右,供嘉賓及領(lǐng)導(dǎo)使用。
2)外圍道路布置
a、塔南路兩側(cè)按排號(hào)活動(dòng)期間方案設(shè)計(jì),插上彩旗。
b、在塔南路進(jìn)入售樓部路口處設(shè)空飄兩個(gè),以達(dá)到吸引人流,車流,指引來(lái)賓,宣傳開(kāi)盤的作用。
3)售樓部分區(qū)布置及其他布置
a售樓部?jī)?nèi)部分為4個(gè)區(qū)域
a、選房區(qū):主要用做通知到的放號(hào)客戶在該區(qū)域通過(guò)銷售人員的二次講解和價(jià)格預(yù)算,進(jìn)行選房,確定房號(hào),并簽署相關(guān)協(xié)議。
b、簽約區(qū):主要用做已經(jīng)選好房的客戶在該區(qū)域簽定認(rèn)購(gòu)書、繳納房款定金,履行相關(guān)手續(xù)。
c、展示區(qū):主要用作未通知到選房的客戶參觀沙盤和模型,索取資料,戶型圖,在選房前有個(gè)心理準(zhǔn)備。
d、休息區(qū):原洽談區(qū)位置,主要用作客戶逛累了之后臨時(shí)休息用。
b其他區(qū)域
a、活動(dòng)區(qū):售樓部門口廣場(chǎng),用作開(kāi)盤活動(dòng)、剪彩等,同時(shí)作主要的包裝區(qū)域。
b、休閑區(qū):用作客戶觀賞表演的區(qū)域。
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