聯(lián)絡口譯心得體會范文 聯(lián)絡口譯心得體會范文怎么寫(二篇)

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最新聯(lián)絡口譯心得體會范文一

(一)統(tǒng)一標準建成站。2018年6月，貢井區(qū)制定了建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人大代表聯(lián)絡站試點工作方案，統(tǒng)一了“八有”建設標準，市區(qū)補助3萬元用于兩個試點聯(lián)絡站建設，2018年8月底正式掛牌成立。聯(lián)絡站基本做到了有組織、有場所、有牌子、有設施、有公示、有制度、有活動、有資料。

(二)建章立制規(guī)范站。為保障聯(lián)絡站規(guī)范運行，試點聯(lián)絡站一是重視人員保障，兩個聯(lián)絡站設站長2名、聯(lián)絡員7名，將轄區(qū)內的市區(qū)鎮(zhèn)三級人大代表納入聯(lián)絡站開展活動。二是規(guī)范制度和表冊，建立了代表工作職責、聯(lián)系接待選民、述職評議等制度和相關表冊，做到制度上墻，并組織代表進行學習。三是細化程序流程，對收集到的群眾意見建議實行分類分級處理，建站以來，兩個聯(lián)絡站共收集問題及建議125件(其中信訪類21件;屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)職權范圍73件，已解決64件;屬于區(qū)級職權范圍31件，已解決9件)。

(三)抓實活動用好站。聯(lián)絡站要真正發(fā)揮作用，關鍵在于組織好各類活動。一是多方式組織學習，利用代表小組活動、代表述職、代表接訪等組織人大代表學習法律法規(guī)及履職知識。二是多渠道接訪群眾，如筱溪街每月1次聯(lián)絡站接訪、每年2次集中接訪、隨時民情走訪、重點問題及時回訪;白廟鎮(zhèn)雙月1次鎮(zhèn)聯(lián)絡站接訪、每月1次村聯(lián)絡點接訪、每周1次人大主席接訪、隨時民情走訪。截至目前，兩個聯(lián)絡站共接待群眾1100余人次。三是多形式開展活動，除接訪群眾外，聯(lián)絡站還將代表三聯(lián)系、述職評議、調研、監(jiān)督以及為群眾辦好事等活動納入其中，共開展各類活動82次。

(四)解決問題見成效。聯(lián)絡站運行以來，群眾反映的一些問題得到了較好解決。如：筱溪街人大代表聯(lián)絡站通過公示代表信息，讓群眾有問題找代表，李雪梅代表就接到了青杠林社區(qū)居民反映的青杠林水司加壓泵噪音影響居民休息的問題，在實地走訪調查后，李雪梅代表及時聯(lián)系水司和相關部門，使問題得到較為妥善的解決。白廟鎮(zhèn)人大代表聯(lián)絡站通過開展“人大代表現(xiàn)場接訪活動”，向銀匠村村民宣傳農村低保相關知識，“一對一”回答問題4個，當場有2名村民提交了低保申請，第二天1名村民主動撤回申請。

(一)對代表聯(lián)絡站的宣傳不夠。代表聯(lián)絡站運行時間不長，宣傳形式較單一，主要是公示欄、代表述職評議會等，宣傳內容局限于代表信息和代表接待時間表，缺乏大范圍宣傳、面對面宣傳，缺少對聯(lián)絡站的職能職責、解決問題成效等內容的宣傳，群眾對聯(lián)絡站知曉率不高，主動聯(lián)系代表、到聯(lián)絡站(點)反映問題的不多。

(二)部分代表參與意識不強、履職能力不高。部分代表履職意識不強，當本職工作與代表活動時間發(fā)生沖突時，不能優(yōu)先保障代表活動時間;在活動參與度上，企事業(yè)單位代表和機關代表參與度較低;部分代表綜合素質不高，對各方面的政策法規(guī)了解不夠，在接訪時對群眾反映的問題不知道該如何處理。

(三)人大代表接待群眾的方式不多。目前主要是定點定時接訪和人大代表走訪，其中定點定時接訪收集問題約占30%，有的代表到聯(lián)絡站接訪半天，幾乎無群眾反映問題，久而久之讓代表覺得接訪就是走形式，因此，聯(lián)絡站需要轉變作風，探索多樣化的、更有效的接訪方式。

(四)聯(lián)絡站相關制度落實不到位。個別人大代表對群眾反映的問題界定不清，未分類處理，將信訪問題也進行登記，間接讓聯(lián)絡站成為了“第二信訪室”;群眾反映問題分級處理效果不理想，特別是區(qū)級職權范圍內事項解決率僅占30%左右;人大代表對受理問題的辦理情況跟蹤督辦方法不多、力度不夠，加上解決率較低等因素，群眾滿意度不高。

(五)代表聯(lián)絡站后期運行經費保障不足。代表聯(lián)絡站在建立時市區(qū)都給予了經費補助，建成后聯(lián)絡站的運行無專門工作經費，一些必要的支出只能擠占代表小組活動經費。

(一)加大宣傳力度，提高聯(lián)絡站影響力。一是加大對群眾的宣傳。利用公示欄、院壩會、廣播等形式，廣泛宣傳聯(lián)絡站的職責、人大代表接訪范圍、代表接訪問題處理結果等內容，不斷提高群眾知曉率。二是加大對代表的宣傳。利用代表小組活動、學習培訓會、qq群等形式，強化對人大代表的職責、代表履職知識、代表接訪經驗等內容的宣傳，進一步提高代表進站履職意識。三是加大對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的宣傳。重點宣傳聯(lián)絡站好的做法、人大代表的地位和作用等，促進其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)探索開展代表接待群眾、代表向選民述職等活動，促進區(qū)級部門更加支持代表依法行權履職。

(二)創(chuàng)新方式方法，增強聯(lián)絡站活動實效。一是豐富接待方式。除定點定時開展代表接訪活動外，聯(lián)絡站要結合重點工作、群眾反映帶共性的問題，開展進村組、進社區(qū)、進轄區(qū)單位、進院壩、進小區(qū)接訪活動，邀請相關責任部門和人大代表聯(lián)合接訪，提高活動的實效性。二是利用平臺溝通。聯(lián)絡站建立進站代表qq群或微信群，提前發(fā)布接訪安排、專題接訪相關知識等內容，讓代表合理安排時間，提前學習相關知識，增強接訪的針對性;代表也可利用平臺相互溝通交流、及時向聯(lián)絡站報告?zhèn)€人接訪情況等。三是交流總結經驗。定期對聯(lián)絡站運行情況、作用發(fā)揮情況進行總結分析，不斷完善工作方式方法，組織作用發(fā)揮好的代表進行經驗交流學習，提高代表履職能力。

(三)完善落實制度，讓聯(lián)絡站運行更加規(guī)范。一是完善接訪受理制度。進一步明確代表接訪范圍，細化群眾反映問題受理、交辦程序，落實好有限受理原則，對信訪類問題直接轉辦，落實好不直接處理原則，分級按程序交辦接訪問題。二是完善督辦制度。暢通代表在受理問題后的督辦渠道，對重點問題可組織代表通過視察、相關部門隨同檢查等方式進行現(xiàn)場督辦，促進接訪問題解決。三是完善代表約束制度。落實代表履職登記制度，把代表進站參加活動情況如實登記，作為代表向選民述職的重要內容，接受選民監(jiān)督和測評，對長期不參加活動的代表要適時進行談話提醒。

(四)強化工作保障，推動聯(lián)絡站有效運行。一是強化組織保障。加強黨組織對聯(lián)絡站工作的領導，保證聯(lián)絡站有序運行;加強人大常委會對聯(lián)絡站工作的指導，不斷深化聯(lián)絡站建設;加強各部門對聯(lián)絡站工作的支持，對群眾反映的問題及時研究解決并答復。二是強化激勵保障。開展代表履職情況評比，將代表參與聯(lián)絡站活動情況納入評比內容，適時對執(zhí)行代表職務較好的人大代表予以表揚通報，激勵代表主動履行代表職務。三是強化經費保障。人大代表聯(lián)絡站建成后，要考慮解決聯(lián)絡站運行經費問題，每年按照一定標準列入財政預算。

最新聯(lián)絡口譯心得體會范文二

廉江市羅州街道是廉江市政治、經濟、文化中心，轄區(qū)面積10.8平方公里，下轄10個社區(qū)，總人口約15.3萬人，轄區(qū)內共有26名廉江市第十六屆人大代表。近年來，在市委、市人大常委會的領導下，羅州街道人大工委堅持實踐創(chuàng)新，大力推進街道人大代表中心聯(lián)絡站、社區(qū)人大代表聯(lián)絡站和人大代表網格聯(lián)絡點建設，強化網格管理，創(chuàng)新工作機制，凝聚發(fā)展合力，為街道人大工作的開展譜寫新篇章。

嚴格按照標準，規(guī)范陣地建設。街道人大工委辦公室原在二樓，接待群眾及辦公不甚方便，為規(guī)范陣地建設，街道人大工委加大資金投入，將辦公室搬遷到一樓黨群服務中心旁，和“兩代表一委員”聯(lián)絡站連在一起，做到人大代表接待群眾、問題登記、商量對策“一條龍”服務。另外還對社區(qū)人大代表聯(lián)絡站、人大代表網格服務點進行升級改造。

結合實際情況，優(yōu)化陣地布置。目前，街道人大代表中心聯(lián)絡站占地約80平方米，集辦公、接待、學習于一體，辦公設施齊全，高標準做好內部設施布置，上墻相關制度。為方便群眾投遞信件，代表信箱設置在門外。在街道門口過道設置大篇幅代表的活動展示，更好地展示人大代表風采。

利用既有平臺，劃分履職陣地。街道人大工委充分利用羅州街道網格化管理及建成的人大聯(lián)絡站、點等平臺，以方便履職、更好服務為原則，將人大代表安排到街道10個社區(qū)聯(lián)系工作的情況下，再細分，安排到羅州街道劃分34個網格中的各級陣地履職，使人大代表真正有自己的“責任田”，做到積極為民說事，當好群眾的“代言人”。自從有了各自的“責任田”后，26名人大代表定期深入社區(qū)網格開展接待選民和走訪調研活動，聽民聲，集民意，解民憂。如2020年1月8日晚，市人大代表利用晚上空閑時間到東圣社區(qū)夜訪居民代表，聽取和收集居民群眾對創(chuàng)文工作的建議。防疫期間，人大代表和社區(qū)干部一起宣傳，參與派發(fā)涼茶等活動。

按規(guī)定配齊人員，讓指揮穩(wěn)定“在線”。街道人大代表中心聯(lián)絡站有站長、副站長及聯(lián)絡員，各司其職，各負其責。為代表合理注冊，讓代表著力有點。羅州街道26名代表都已登記造冊，經合理安排，每位代表有各自具體接待群眾的時間，并有詳細履職檔案。健全上墻制度，讓工作有章可循。聯(lián)絡站充分利用辦公室及活動室的空間，在顯眼位置高標準設置工作職責、工作流程、意見處理制度、代表身份信息、活動制度等各項制度。認真管理臺賬，讓代表事跡可查。健全“六簿”工作臺賬，做好代表進站記錄，詳細做好代表接待群眾，為民解難題、做實事的記錄。

完善代表定期接訪群眾制度。制定人大代表接待日制度，人大代表定期到網格服務點開展接待活動。2019年，共接待來訪群眾163人次，跟進落實群眾反映問題273個。如2020年3月10日，新南社區(qū)人大代表聯(lián)絡站接到群眾反映，大江邊村橋頭側面的廉江河邊沒有防護欄，存在嚴重的安全隱患。該聯(lián)絡站的市人大代表迅速督促相關責任部門安裝防護欄，消除了安全隱患，群眾紛紛點贊。

建立代表“五進”活動制度。借助社區(qū)聯(lián)絡室平臺，積極組織轄區(qū)人大代表走進社區(qū)、機關、企業(yè)、商圈、學校，了解群眾的生產生活狀況及期盼，收集意見及建議。

建立代表視察活動制度。以街道人大代表聯(lián)絡站為平臺，每年組織轄區(qū)人大代表就經濟建設、城市管理、平安創(chuàng)建、社會保障、創(chuàng)建文明城市等議題開展專題調研視察活動。如2018年市人大代表多次深入東圣路的“馬路市場”展開調研，傾聽群眾呼聲，詳細調查了解流動攤販管理難、環(huán)境治理差等問題，收集整理成建議向市人大常委會提交。經過多次與相關職能部門的協(xié)商聯(lián)動，充分發(fā)揮代表作用，終建成新北市場，大力改善了該片區(qū)居民的日常生活和出行狀況。

建立代表建議督辦溝通制度。緊扣中心大局，有針對性地做好當年代表建議督辦工作，加強與市政府及相關單位的溝通協(xié)調，組織轄區(qū)人大代表通過視察、調研等方式，多次到實地查看，連續(xù)跟蹤督促建議辦理工作，并對存在問題提出對策方法，促進代表建議實現(xiàn)互動辦理，從而推動重點項目和市委重要工作順利落實。如跟蹤督辦落實由羅州人大代表團提出的《關于將城東片區(qū)納入市環(huán)衛(wèi)處衛(wèi)生保潔區(qū)的議案》，大大改善了城東片區(qū)選民群眾的生活環(huán)境。

完善參與公益活動制度。鼓勵和動員人大代表積極參加捐資助學、扶貧助困、節(jié)日慰問、志愿服務等公益活動。近年來，人大代表們合力為轄區(qū)內60多名困難學生捐資助學5.3萬多元，為49戶特困戶送上慰問金6.8萬元。在新冠肺炎疫情防控中，人大代表積極捐資捐物，為奮戰(zhàn)在疫情防控一線的工作人員提供安全保障。如市人大代表黃小龍向廉江市人民政府捐贈一批物資和10萬元現(xiàn)金；市人大代表許平向武漢市的醫(yī)院捐贈一批價值10萬多元的物資，共抗疫情。

建立代表評議制度。每半年組織1次人大代表對機關單位、政府工作、熱點問題等方面開展工作評議。通過采取走訪下戶、民意測評等形式收集群眾的意見和建議，真實反映出街道及各機關單位的工作情況，進一步督促各單位轉變作風，更好地服務群眾。

完善報告工作機制。自覺接受黨的領導，嚴格堅持工作請示報告制度，每年向街道黨工委專題報告人大工作2次，同時遇到重大事項及時向黨工委請示報告，爭取黨工委的支持。

完善四級網絡體系。形成街道人大工委—街道人大代表中心聯(lián)絡站—社區(qū)人大聯(lián)絡站—網格聯(lián)絡服務點的四級網絡體系，完善相關工作流程。堅持常態(tài)化開展活動，做到“周周有接待、月月有活動、季季有培訓、半年有交流、年終有考核”，充分發(fā)揮代表履職平臺作用最大化。

建立代表述職機制。依據《羅州街道市人大代表向原選區(qū)選民述職制度》，提前一個月通知述職代表和原選區(qū)選民。代表實事求是地報告履職情況，選民對其存在問題提出改進意見，有效促進了代表與選民聯(lián)系。

建立“123456”履職制度。每名代表屆內作1次以上述職報告；年內參加2次以上視察調研活動；年內參加3次以上公益活動；年內參加4次以上聯(lián)絡站（室）活動或代表小組活動；年內為選民做5件以上好事實事；年內走訪60戶以上選民，激發(fā)代表履職積極性，更好地發(fā)揮代表作用，為民代言。

健全代表學習機制。組建羅州選區(qū)市人大代表微信群，及時更新上傳相關人大學習知識。組織開展履職培訓活動，圍繞法律監(jiān)督、民生改善等職責，邀請人大常委會領導和市黨校老師對人大代表進行知識專題培訓，切實提高代表履職能力。

利用“廉江羅州時政”微信公眾號，定期宣傳街道人大工作。利用傳統(tǒng)媒體加強宣傳報道。2019年，《人民之聲》專題報道了羅州人大工委推進人大代表網格化管理的工作經驗，湛江日報、湛江晚報等報紙刊登了羅州街道市人大代表履職情況8次。

利用手機等通訊工具推送“人大代表風采”系列報道文章，全方位、多角度展示人大代表在依法履職，為民服務方面的事跡風采。

街道人大工委依法履職，強化監(jiān)督，有效地發(fā)揮人大代表主體作用，積極地推動了羅州街道經濟社會高質量發(fā)展。2019年，街道財政一般預算收入1.10億元，同比增長4.1%；完成gdp60.04億元，同比增長6.5%;規(guī)上工業(yè)總產值4.77億元，增長1.8%。街道人民調解委員會被司法部評為“全國人民調解工作先進集體”，羅州街道辦被評為第五屆廣東省“人民滿意的公務員集體”，羅州街道人大工委被湛江市人大定為人大工作示范點。

新時代呼喚新?lián)?，新作為譜寫新篇章。在市委、市人大常委會正確領導下，羅州街道人大工委將忠實履職，為羅州街道建設成為宜居宜業(yè)文明的城市核心區(qū)做出新的貢獻。