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打掃工區(qū)心得體會如何寫 幫忙環(huán)衛(wèi)工人打掃街道心得(6篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-07 09:19:16 頁碼:11
打掃工區(qū)心得體會如何寫 幫忙環(huán)衛(wèi)工人打掃街道心得(6篇)
2023-01-07 09:19:16    小編:ZTFB

我們得到了一些心得體會以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。

推薦打掃工區(qū)心得體會如何寫一

培養(yǎng)高級專門人才、發(fā)展科學技術以及社會服務是高等學校的三大職能。實驗室是高等學校進行實踐教學和從事科學研究的重要場所,在培養(yǎng)創(chuàng)新型人才和發(fā)展科學技術中具有重要的地位和作用,實驗室的建設水平體現(xiàn)了學校教學水平、科學水平和管理水平。正如教育部周濟部長在第三屆中外大學校長論壇的講話中指出的:“高水平實驗室是培養(yǎng)創(chuàng)新人才的重要陣地,是科技創(chuàng)新的主要場所,實驗室的數(shù)量與水平是一所大學科技創(chuàng)新能力的基本標志之一”。 隨著高等教育的發(fā)展,培養(yǎng)理論與實踐并重,具有較高綜合素質與創(chuàng)新能力,適應社會發(fā)展需要的人才,是高等學校在新形勢下面臨的新任務。 實驗室是開展實驗教學,培養(yǎng)學生實踐能力與綜合素質的主要場所,也是實現(xiàn)高等學校培養(yǎng)高級專門人才的目標和學生完成學業(yè)的必備條件。在高等學校的教學資源配置體系中,實驗室建設的資金投入量和固定資產(chǎn)額占有相當大的比例,可以說,實驗室集中了學校主要的技術裝備與教學資源,特別是許多具有較高技術水平和功能的高、精、尖儀器設備,對教學、科研、技術開發(fā)等形成了強大的支撐。學生通過對這些設備的使用了解,可以親身并直觀感受到現(xiàn)代科學技術的成果與發(fā)展趨勢,感受到濃厚的學術、技術氛圍。

因此。可以說實驗室是最能體現(xiàn)高等學校三大職能的平臺,是大學生學習、實踐高等技能不可或缺的一部分。

然而,在實驗室的教學使用過程中,不可避免的會產(chǎn)生垃圾及粉塵,這會影響到同學們實驗時測量數(shù)據(jù)的準確性。因此,我們班組織了一次打掃實驗室的活動,希望借此在維護實驗室干凈整潔的同時,鍛煉大家的動手能力,提醒大家在今后的實驗過程中注意實驗室的整潔衛(wèi)生。

11月29日星期五,上午11點半,全班同學在科技樓樓下集合。團支書向大家講解了本次活動的主題以及主要的活動內容,同時對清掃時一些注意事項對所有人進行強調,之后組織大家進行分組,并安排小組長布置每個小組的清掃任務。

大家有序進入到所需打掃的實驗室后,分別按照各自小組的清掃任務開始了有序打掃。各小組成員熱情高漲,打掃時毫不馬虎,干勁十足,不放過任何一個角落。將桌面抹干凈,地面托干凈,把儀 器放置整齊,關水關燈?一切都很自然他們動作也輕巧。他們分工協(xié)作,積極主動,熱心投入,有效地為實驗室的環(huán)境清潔奉獻出了自己的一份力量。在拍照過程中,我們感受到了參與打掃的同學對待工作的認真與熱忱,體會到了這份看似簡單的工作中所包含的責任與意義——提升實驗室衛(wèi)生質量,為同學們創(chuàng)造一個良好的實驗環(huán)境。因為人數(shù)比較充足,大家互相協(xié)作,很快把一片的實驗室打掃干凈,經(jīng)過半小時的辛苦勞動,實驗室煥然一新,整潔明亮。

在所有小組都完成清掃任務之后,大家望著這些個通過自己努力打掃干凈的實驗室,想著下次來做實驗的同學在這么干凈的實驗室里做實驗的場景,他們笑了。之后由班長及團支書對各個小組的清掃范圍進行了檢查,在檢查無誤之后,大家有序的退出實驗室,結束了此次活動。大家離開實驗室后又再一次在科技樓樓下集合,班長及團支書對本次活動進行了簡短的總結,對各個小組的勞動成果進行評價。平時我們做實驗的時候,教室里總是打掃的干干凈凈,一塵不染,沒有什么感覺,每次我們做完實驗的時候實驗室總是不怎么干凈,一點都不知道老師打掃的辛苦,而這次打掃實驗室,讓大家終于明白了實驗室老師的辛苦,雖然這次的清掃活動很簡單,但是這次活動讓我們領悟到了老師的辛苦之處。同學們不僅服務了學校師生,貢獻了自己的一份綿薄之力,也讓大家在勞動中又一次學習了踏實做事精神,深入理解了認真做每一件事的意義。事無巨細,都應該用心去做!

本次活動在整理、清潔實驗室的環(huán)境的同時,培養(yǎng)了同學們吃苦耐勞的品質?;顒又?,同學們的無謂苦累、積極勞動,也彰顯出我們大學生的青春與活力。通過親身實踐,讓同學們真切地體會到學校工作者工作的艱辛,深刻地理解我們之所以能在潔凈美好的環(huán)境里學習,都是因為背后有那么一群默默無聞、不求回報的人為校園無私奉獻著。通過這次活動也培養(yǎng)了同學們的社會責任感,學會從身邊的小事做起,為保護良好的學習環(huán)境奉獻自己的一份力量。大家深刻體會到了團結的力量,也收獲了參與過程中給我?guī)淼目鞓?。我們每個人都像小沙粒一樣很平凡,但只要我們團結在一起就能鋪出一條供萬人行走的大道,便自有我們的價值所在。 本次的活動雖然只有短短的半個小時,但對于參與其中的每位同學都是一次充滿意義的實踐活動。大家對于大學實驗室的重要性有了初步的了解,同時,通過從這次的打掃社區(qū)衛(wèi)生活動中,大家明白了做任何事,無論再艱難,只要認真去做,都會變得簡單;明白了團隊精神的重要性,只要大家齊心協(xié)力,團結互助,一定可以把事情完成的更好。

我們要愛護實驗室的環(huán)境,這次的打掃實驗室活動中,提高了我們的環(huán)保意識,提高自身的素質,鍛練了我們的實踐能力。

推薦打掃工區(qū)心得體會如何寫二

這個假期,我來到了學校附近的一個商場柜臺實習,實習了一個半月之后,我才回家休息了半個月。我是想借著這次實踐的機會,鍛煉自己,增加自己的社會經(jīng)驗,提高自己的實踐能力,順便賺一點零花錢。社會實踐是我們學生走出學校的舒適區(qū),跟社會進行接觸,鍛煉自己各方面的能力,增長見識,學會一些為人處事和在社會上生存的道理的途徑。在家玩兩個月的話,不僅無聊,還會被媽媽嫌棄,經(jīng)常要挨罵。

我這個暑假選擇在商場柜臺工作,就是想改變自己的性格,鍛煉自己的溝通能力和提高自己的人際交往能力。因為在柜臺一般都需要銷售商品,要招攬顧客,跟顧客推銷我們的產(chǎn)品,所以需要很好的口才。之前我是一個性格特別內向的人,不敢跟陌生人說話,比較的膽怯,很少主動跟別人溝通。上了一年大學之后還有很多人沒有說過話,我覺得自己這樣的性格之后不適合在社會上生存,所以我就想找一個這樣的工作來鍛煉自己。

一開始的時候,我是不敢主動的詢問顧客需要什么,都是等著有顧客來問我,我也不敢主動的去招攬顧客。后來帶我的那個姐姐看我這樣,她就來教我我應該怎么做。開始的那幾天我一直都是這樣的情況,所以我的銷售業(yè)績并不好。那個姐姐說,我應該要面帶微笑,見到顧客要說歡迎光臨,顧客進店之后要主動的給顧客介紹產(chǎn)品。因為很多的時候顧客不知道自己想買什么,如果她們覺得我介紹得東西不錯的話,就會購買??吹接蓄櫩驮陂T外張望,也要問問她們要不要進來看看,因為她們可能已經(jīng)有進來看看的想法了,但是還在糾結當中。學了一點之后,我的顧客也越來越多了,賣出去的東西也越來越多。雖然經(jīng)常碰壁,但我也會及時的調整好心態(tài)。

在這里的上班時間比較的長,從商場開門到商場關門一直都是上班時間,確實比較的累,但累的同時我也覺得很開心,因為感覺自己成長了很多,也收獲了很多的東西。我發(fā)現(xiàn)要成為一個好的售貨員,我還有很多要學的東西,這一個半的時間只能讓我學個皮毛,學不到精髓。我覺得自己之后可以多進行幾次社會實踐,增長自己的經(jīng)驗。雖然非常的累,但是能學到很多的東西。我以后會嘗試做不同的職業(yè),學習更多的不同的東西。

在即將考試的日子里,作為爸媽的好女兒,我就開始思考著寒假去打工的事情。以前媽媽教育我在大學期間,要鍛煉自己的自理與交際能力,最好的工作就是服務類,為了方便,我就找了這超市的導購員工作,也開始了我的假日打工生活。

剛開始,我以為,曾經(jīng)在西餐廳工作過的我,會很快的進入角色,獲得別人的欣賞。但是我錯了,畢竟工作不同,地方不同,人也不同。當初是有親人幫忙,現(xiàn)在是我自己,剛穿上工作服,本該覺得無所謂的我,卻覺得它很不好看。很老套的打掃衛(wèi)生之后,我就掛上“臨時導購員”的牌子站在我的管理區(qū),這時,我卻張不開口了,產(chǎn)品推銷需要把物品的優(yōu)點講出來。看著師傅流利的說:“歡迎來到喜盈盈銷售點,請問您需要點什么呢?”禮貌、微笑、站姿、手勢、步伐、著裝都得符合要求。我就像傻瓜一樣愣在那里,不說也不做。主管過來還得做做樣子,應付一下。但是這只是對上司!

就當客人問你一句“服務員,你幫我介紹一下這個高蛋高的成分是什么?我送老人合適么?”我呆了,。杵在那里不好意思,半天說了一聲,“我不知道……”

“你不知道?”

“我是新來的……”

此時,我恨不得找個地縫鉆進去,在不好意思的同時,我想我該學著動起來了

中午,我就找到師傅,不好意思的詢問,怎樣問候,怎樣送客才合理,遇到什么情況怎么解決。本來很簡單的事情,我卻學不來,尷尬地說著“歡迎光臨”。別扭的人做著引導動作,心里嘀咕著,“好別扭啊……”

回到簡陋的宿舍,躺在床上,翻來覆去睡不著,不服氣的想:“曾經(jīng)在學校,那樣自然的上團課,和同學交流,現(xiàn)在怎么成這樣子?怎么可以這樣啊說出去丟人不丟人啊,這可不行!我得練練,”我拿出白天記得問候語、引導語,強迫自己笑,練了好大一會,終于覺得可以了,心里有了一份安慰,就安心的打電話給媽媽報平安了。

第二天,我早早的去了店里,師傅改變了對我的看法,覺得經(jīng)過一晚上,我改變了不少,沒有了架子,成熟了很多呢,有經(jīng)驗的考驗我說:“小段同學,我來你這買東西了啊?!蔽腋吲d地過去,回答著她的話,“歡迎光臨,請問需要什么?我們的產(chǎn)品……”營業(yè)前的時間就這樣開心的過去了。師傅給我詳細的介紹著這個產(chǎn)品的成分,適合哪種人群,不適合那種類型,怎樣為小孩服務,怎樣為阿姨叔叔服務,怎樣為老奶奶服務,怎樣遵守紀律,怎樣應付上司,怎樣可以偷會懶……

慢慢的,師傅很看好我,讓我接手了,雖然熟練程度還有待提高,但是我還在努力,因為我有一顆不服輸?shù)男?。中午吃飯的時候師傅還夸我聰明呢!嘿嘿,瞬間我就“飛”了起來

第二大困難就是體力勞動了,在學校,我就坐著上課就好,只是時間長一點而已,沒什么累的,而這就不同了,從早上九點上班開始就站著,除了吃飯那會兒,其余時間都是站著,腳疼,腰疼,但媽媽告訴我要堅持,為了證明我的不服輸,我一定要堅持!

后來,就是為期一個月的訓練了,我告訴自己要堅持,不管怎樣的顧客都以微笑面對他們,以真誠服務他人,但是遇到刁鉆的客人,我想生氣,但是只有忍著,告訴自己“你是服務員”。偷懶時被逮到,挨批評很委屈,但又告訴自己,“我錯了,這一切都要承擔?!背霈F(xiàn)錯誤,師傅很生氣,都要學會改正與忍耐。

這樣與人溝通的工作也不算枯燥,反而更有趣,顧客里有老奶奶,和她們一塊,幫助她們我也開心,和小朋友一塊,哄他開心,看他天真的笑,我更開心,小妹妹叫著我姐姐,阿姨和藹可親,與他們交流真的很開心,這并不是我第一次打工,卻是最開心快樂的一次,也是最鍛煉我交際能力的一次,形形色色的人給我不同的收獲,鍛煉,讓我更加沉穩(wěn),受益匪淺。

推薦打掃工區(qū)心得體會如何寫三

尊敬的老師:

您好!

我寫這份檢討書,是真心的檢討自己所犯的錯誤,并且堅定我改正錯誤的決心。

在這里,我非常感謝老師給了我這次悔過的機會,我一定會珍惜這次機會。這次檢查宿舍的時候,我們宿舍的衛(wèi)生不合格,損壞了班集體的整體形象,給班集體形象帶來了影響。宿舍是我們學習生活中非常重要的一部分,搞好衛(wèi)生不只是為了學校的要求,也是為了給我們自己提供一個良好的學習生活的地方,對我們身體的健康也是極為重要的。如果不搞好衛(wèi)生,不止違反校規(guī)校紀,還會對自己的身心健康帶來很大的傷害。

我一定痛改前非,只要我們宿舍全體成員堅持不懈的努力,對自己都嚴格要求,我們一定能夠糾正我們以前的錯誤。在今后的學習生活中,我們將會擁有一個非常舒適的地方,那就是我們的宿舍。

我和我們宿舍由于宿舍衛(wèi)生沒有打掃好,給班集體的形象帶來了影響,使班集體的榮譽受損,我們沒有別的辦法可以補救我們所犯的錯誤,只有通過現(xiàn)在以及以后得努力來改正我們的錯誤,爭取不再犯這樣的錯誤。我們要改的不僅是要搞好宿舍的衛(wèi)生,還要從思想上明確其重要性。

在老師批評和教導之后,我們宿舍全體成員都認識到了自己所犯錯誤的嚴重性,都下定決心要改正。

早上起來,每個人整理好自己的內務,再由值日生負責宿舍的打掃工作。這也為我們贏來了一個非常舒服的學習生活的環(huán)境。這只是一個開始,不過這個良好的開始讓我們更有信心在以后不會在犯以前同樣的錯誤。只要我們宿舍集體把搞好衛(wèi)生養(yǎng)成一種習慣,那么這樣好的習慣就會一直保持下去。良好的整理內務的習慣,不止讓我們會有一個舒適的環(huán)境,這還會影響到我們的各個方面。使得我們在學習生活中的其他方面也會變得更加認真負責。我們不止搞好了衛(wèi)生,把自己的個人衛(wèi)生整理的井井有條,并且保持的也很好。也許有人不會相信我們,但是我們會用我們的實際行動來證明一切。空紙白話不能信服,我們會用實際行動努力堅持到底的。

我犯的錯誤,使我懊悔不已。我要改正,嚴格要求自己,在以后不在犯同樣的錯誤。我會銘記這次教訓,并且以后努力改正。我懇請老師給我一個改過的機會,我在以后會用實際行動來證明的。

此致

敬禮!

檢討人:xxx

20xx年x月x日

推薦打掃工區(qū)心得體會如何寫四

2016年上半年,我社區(qū)在辦事處黨委、行政的正確領導下,認真學習貫徹黨的十八大、省第十次黨代會和市第七次黨代會精神,以服務居民為宗旨,扎實開展文明創(chuàng)建,積極做好安全穩(wěn)定,為實現(xiàn)辦事處“奮力沖刺全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)二十強”的奮斗目標作出了積極的貢獻。

一、主要工作(大事實事)。

(一)、扎實開展“三萬”活動。根據(jù)湖北省委、省政府和當陽市、辦事處關于開展以“整治村莊環(huán)境、建設美麗家園、促進生態(tài)文明”為主題的“萬名干部進萬村潔萬家”活動部署。社區(qū)扎實開展了“三萬” 活動,活動共爭取各項資金合計50000余元。開展?jié)嵆腔顒尤?,共組織居民200余人次參與打掃衛(wèi)生。清理衛(wèi)生死角12處,清理垃圾100余立方米。清理溝渠1000米。新建垃圾屋7個,垃圾池6個,垃圾中轉站2個。植樟樹100棵、植海桐等風景樹200米。建立了垃圾清運長效機制,落實保潔員4名,分別與其簽定了勞務合同。懸掛環(huán)境衛(wèi)生宣傳牌15個,發(fā)放各類宣傳冊、宣傳單3000余份。協(xié)調工商、公安等部門按照整齊劃一的要求,重點整治了集鎮(zhèn)廣告牌、站牌,使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生達到了綠化、美化、亮化的要求。

(二)、集中整治下水道,基本解決路面積水難題。窯灣集鎮(zhèn)下水道設施多年失修,北段排水管破損、堵塞嚴重,街道雨水無法及時排出且多處積水。在辦事處大力支持下,投資50000余元對碧玉公司、海清建材、枝江皮鞋店、郭祖新門前、楊順太門前、趙國保門前6處下水道進行了維修改造,基本解決了以上6處積水問題。

(三)、多方斡旋,道路破損及灰塵問題終化解。__年5月,公路部門在窯灣集鎮(zhèn)道路鋪設了柏油路面,由于施工工期短,質量不高,路面破損嚴重,到處坑坑洼洼,多處居民房屋由于大車經(jīng)過時的振動而裂縫。而且灰塵大,居民反映強烈。經(jīng)過社區(qū)與公路局、辦事處等部門協(xié)調,終于鏟除了鋪在上面的一層瀝清,恢復了干凈整潔的路面,得到了居民的好評。

二、部門工作。

(一)、認真落實民政政策。4月份社區(qū)組織專班對低保戶進行了入戶調查,復查后取消2戶,新增4戶,辦理80歲以上高齡補貼24人,辦理廉租房租金補貼1戶。

(二)、認真做好勞動保障工作。落實公益性崗位12人,參加智能激發(fā)技能培訓6人,辦理城鄉(xiāng)居民社保161人,為創(chuàng)業(yè)者辦理小額擔保貸款手續(xù)3人。

(三)、認真做好計劃生育和婦女工作。落實計劃生育獎扶政策1人,清理流動人口3人,辦證3人,免費為婦女檢查452人,辦理獨身子女證10個。

(四)、認真化解矛盾糾紛,確保安全穩(wěn)定。2016上半年來社區(qū)共調解民事糾紛18件,并按規(guī)定制作了規(guī)范性調解文書。

推薦打掃工區(qū)心得體會如何寫五

一) 總則

1、 酒店場所內、外環(huán)境整潔,經(jīng)常開窗換氣。不亂放、掛或晾曬衣物等。從業(yè)人員的日常生活和用具不與顧客用品混用、混放。工作間的擺放要合理、整潔, 客房應設專用消毒及顧客用品保潔柜。使用的抹布一定要清潔衛(wèi)生,專布專用,物見本色應定期消毒。窗臺式空調器濾網(wǎng)或風扇清潔無積塵。

2、 臥具要一客一換、長住客每周一換,衛(wèi)生潔具及餐具應一客一消毒,并有保潔措施。

3、 采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及其滋生條件的措施,徹底消減室內的蚊、蠅、蟑螂和老鼠。

4、 認真執(zhí)行“法定傳染病報”及“公共場所危害健康事故報告”制度。

二) 客用口杯、茶杯消毒制度 1、 消毒劑:“一片凈消毒片,”優(yōu)氯凈“消毒粉 2、 清潔劑:去污粉、洗衣粉 3、 消毒工具:消毒柜、消毒桶、百潔布 4、 存放工具:茶倍儲存柜 5、 程序 1)從客房撤出的茶杯、口杯放到消毒間倒盡茶水;

2)把茶杯放到清洗池內,用清潔劑洗凈,然后放到?jīng)_洗池內用清水沖凈;

3)用消毒劑配上一定量例水裝到消毒桶內,按藥劑說明為準,一桶水放一片“一片凈”消毒片;

4)將洗過的茶杯、口杯浸泡在消毒水內,時間至少20分鐘以上(化學消毒法);

5)或將清洗好的茶杯、口杯擦干連同鐵框一并放到消毒柜內消毒(物理消毒法);

6)打開消毒電源(自動消毒),消毒至少45分鐘后將茶杯取出;

7)取出已消毒茶杯、口杯儲存到封閉的保潔柜里以便備用;

8)在消毒記錄上做到登記,記錄消毒的時間和姓名。

三) 餐飲部衛(wèi)生管理制度 衛(wèi)生工作關系到企業(yè)的信譽和經(jīng)營,又關系到社會精神文明建設,更關系到廣大消費者的身體健康乃至生命安全。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和習慣,不但是每個服務人員 工作的優(yōu)良表現(xiàn),也是一個人良好修養(yǎng)與習慣的表現(xiàn)。

(1) 做到四勤:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服和被褥;勤換工作服。

(2) 上班前和大小便后要洗手。

(3) 要有健康意識,定期作體格檢查,預防疾病,當發(fā)現(xiàn)有感冒、咽喉炎、肝炎、皮膚病時應主報上司,休假療養(yǎng)好再上班。

(4) 管理人員應十分重視服務人員的個人衛(wèi)生與健康,要為他們創(chuàng)造一些必要的條件,并經(jīng)常進行檢查督促,使個人衛(wèi)生形成制度。

1、 當班時避免觸摸頭發(fā)或面孔,不能對著食品顧客咳嗽、打噴嚏;不準隨地吐痰;不準吸煙。 2、 手指不可接觸到食物,亦不可碰觸杯口、刀尖、筷子前端及湯匙盛湯部分。

3、 服務員使用的抹布、墊布等每天要清洗干凈,用開水浸燙,以減少或消滅細菌。托盤等工具必須保持清潔。

4、 凡腐爛變質和不符合衛(wèi)生要求的食品堅決不出售。

5、 從碟上掉落下來的食物不可給客人食用。

6、 不可使用掉落地上的餐具及席巾。

7、 對不干凈的餐具和臺布要及時送回洗潔處清洗,不可擺用。

8、 嚴禁隨地丟棄廢紙、倒水、亂放茶水杯。

9、 不同的食物不要隨便混淆,以免有損味道。

10、在服務過程中要留心就餐者,發(fā)現(xiàn)病態(tài)者及帶菌者,對其所用餐具要單獨 收拾,重點消毒。

11、收市時注意衛(wèi)生,牙簽、紙巾等雜料當盡力避免掉在地上,以免不雅和增 加清潔困難(正確的方法是:先拿開碗碟等餐具,用臺布包住倒雜料或用 掃把清掃)。

12、在適當情況下,要經(jīng)常使用托盤,訓練自己成為一名出色的服務員。

餐廳里的環(huán)境衛(wèi)生主要包括餐廳、通道、廁所、休息室、工作間(廚房)、綠化帶、停車場等場所的衛(wèi)生。要搞好環(huán)境衛(wèi)生,必須做到“四定”,即:定人、定時間 、定物、定質量,劃片分工,包干負責,做好處處有人清潔,勤檢查、保證時時清潔。要做到市前整理,市后清理,平日小掃,每周大掃,以保證衛(wèi)生工作經(jīng)?;?、制度 化。

環(huán)境衛(wèi)生包括的工作,經(jīng)常性的工作是:

1、 店堂要天天打掃,桌椅要隨時抹凈,門窗玻璃 璃要經(jīng)??叵础W龅剿谋跓o塵、窗明幾凈、地板清潔、桌椅整潔。

2、 隨時清除垃圾、雜物,要提醒客人不要將殘渣吐在地上。對餐廳周圍的垃圾溲水要經(jīng)常清潔,餐廳內不準堆放雜物,凡私人用品和掃帚、拖布、垃圾鏟等放在保 管室,切忌堆放在客人洗手的池邊或廁所過道中??站破俊⒑械任锲凡灰逊旁诓蛷d里。

3、 廁所要勤沖洗、勤打掃,做到無積塵、無異味。

4、 要采取有效措施,消滅蒼蠅、老鼠和蟑螂等害蟲。

5、 公共場所、大門口、停車場、綠化帶等的清潔亦不可忽視,這往往是留給客人的“第一印象”。

推薦打掃工區(qū)心得體會如何寫六

保安部領導班子與全體保安員攜手并肩,在公司領導和后勤部領導正確領導下,圓滿完成了企業(yè)所賦予的各項任務。出色的完成了年度工作計劃,并在工作中不斷創(chuàng)新服務理念,提高專業(yè)技能和管理水平,充分發(fā)揮保安員的聰明才智,群策群力,真正做到了為企業(yè)保駕護航,具體總結如下:

一、保安部自然情況

保安部組建了新一屆領導干部,經(jīng)理1名,經(jīng)理助理1名,主管4名,領班4名,建制1個部室,5個班組,2個監(jiān)控室,人員編制114人。在8月-日保安部領導對停車場進行兼管,停車場設立主管1名,領班4名,建制4個班組,人員編制67人。在1年的工作運轉中,新老保安員及車輛引導員交替較為頻繁,全年上崗新保安員116人,新車輛引導員68人,辭職保安員99人,車輛引導員31人,保安部轉崗2人,停車場轉崗2人,保安部現(xiàn)實有人員76人,停車場現(xiàn)實有人員48人。

二、一年來的主要工作

1、在管理上,始終堅持著細化、量化管理。在管理過程中堅持工作業(yè)績和經(jīng)濟利益掛鉤(績效考核),做到獎勤罰懶。同時開展流動紅旗評比制度和各類檢查、考核,從而使每個人時刻能夠按制度辦事,達到管理的目的,年保安部自罰16人次,處罰金額760元(已全部上繳公司財務)。

2、在企業(yè)文化上,由于保安部人員流動較大,針對新老保安員替換問題,保安部配合人力資源部組織新保安員和車輛引導員進行入職培訓學習企業(yè)文化,使新加入企業(yè)的保安員和車輛引導員能盡快的認識企業(yè),適應企業(yè)。同時,針對保衛(wèi)工作特殊性,適時組織了相關法律、法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度的學習。

3、在崗勤業(yè)務上

1)對保安員、車輛引導員實行半軍事化管理,在隊列及體能訓練的基礎上組織學習了擒敵拳和車輛引導手勢,使崗姿達到標準化、正規(guī)化。

2)圓滿完成了公司4月-日試營業(yè)開業(yè)、五一黃金周、9月-日正式開業(yè)、中秋節(jié)、十一黃金周、平安夜、圣誕節(jié)等客流較大的節(jié)日安全保衛(wèi)工作,同時也圓滿完成了影視明星、歌星、導演、模特、節(jié)目主持人及奧運冠軍(蕭薔、林寶怡、袁泉、孫悅、何平、李大雙、李小雙、安又琪、馬天宇、黃奕、劉亦偉、歐陽奮強等)來我公司參加活動的安全保衛(wèi)工作。

3)配合前線處理售后糾紛14起,其他糾紛2起,清除調研人員50余人/次,阻止拍照80余人/次。

4)安全押送款970余次,實行??顚K?,保障了每次取送款的安全。

5)配合人力資源部對導購員、收銀員、理貨員等聯(lián)營、自營員工進行企業(yè)內部消防知識、安全防范知識培訓2377人/次。同時積極與消防部門溝通,組織本部門消防專職人員及公司各部門自營及聯(lián)營員工共計185人,參加由市消防教育宣傳中心組織的消防系統(tǒng)操作和消防安全管理培訓。

6)自1月-日以來,保安部撲救火險火災4起,發(fā)現(xiàn)各類火險及安全隱患230余處,清除、整改或限期整改210余處,為商戶裝修進行消防審批驗收441戶/次,查處違章用電136處,違章動火49處,看護夜間施工單位5133家/次,看護施工人員73600余人/次,為樓內配置干粉滅火器206具、泡沫滅火器573具、二氧化碳滅火器210具,為地下停車場配置干粉推車4具。

7)停車場自3月-日組建以來,規(guī)劃地上地下固定車位393個,臨時車位559個,標識地箭頭31處,噴涂立體線120米,安裝彎道鏡9個,護墻角200個,減速帶104米,地下車場安裝車輪定位器205個,全車場安裝各類指示標牌20余個。共計接待、引導車輛192898輛/次,處理解決顧客因搶車位發(fā)生的糾紛15起。

8)加大打擊偷盜人員力度,全年共計破獲內盜案件2起,籌建期間抓獲外來偷盜人員4人,夠刑事處罰1人。營業(yè)期間抓獲外來偷盜人員5人,夠刑事處罰2人。(附表)

4、大力加強了外部協(xié)調關系,尤其是和市消防局、公安機關、交警大隊進行溝通,取得了良好的效果,使保安部在工作中解決了后顧之憂。

三、存在的主要問題

1、干部有時對自身要求不到位,不能明確自己的主導思想,辦事拖拉、語氣生硬,雷厲風行體現(xiàn)不明確。主管意識太強,對領導交辦的工作落實不好。

2、對企業(yè)文化的理解、規(guī)章制度執(zhí)行上還存在著差距,特別是干部對企業(yè)文化的認識上,還存在著盲區(qū),執(zhí)行力還不到位。

3、保安員單兵執(zhí)勤能力普遍較差,由于保安員更換比較快,新保安員熟悉崗位需要一個過程,在處理突發(fā)事件和問題上,還不知所措,不懂得講究語言藝術,情緒過激、不冷靜、好沖動,缺乏經(jīng)驗。

4、主動服務意識和服務技巧上還存在差距。干部在為前線服務上,不夠積極主動。保安員的服務意識和技巧還不規(guī)范,抓一抓就緊一緊,不抓時就下降的非常快,沒有很好的養(yǎng)成,沒有形成規(guī)律。在學習掌握現(xiàn)有技能的同時,還應多掌握法律常識和消防常識。學會用法律來處理問題、解決問題,提高自身素質。

5、管理中存在薄弱環(huán)節(jié),辦公室的管理還存在問題,衛(wèi)生打掃不徹底,物品擺放亂,該有棱角的沒有棱角,只求過多去,不求過的硬。

四、新一年主要工作構想

1、保安部繼續(xù)以半軍事化管理為標桿,以“安全第一,服務第一”為原則。進一步作好安全保衛(wèi)工作,使企業(yè)的經(jīng)營工作正常、有序的進行,為前線提供安全保障。

2、加大內部量化管理力度,制定并健全一系列獎懲機制,調動保安員工作積極性。

3、強化半軍事化、專業(yè)化管理,提高保安員對突發(fā)事件及問題的處理能力,培養(yǎng)專業(yè)化人才隊伍。

4、增強主動服務意識,為前線提供更多、更優(yōu)質的服務,讓前線經(jīng)營無后顧之憂,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展保駕護航。

5、加強對員工安全防范意識的培訓,提高警惕,杜絕各類偷、盜、搶事件的'發(fā)生。

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