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對于耳鼻喉咽喉心得體會及感悟一
工作中能團結(jié)協(xié)作,尊重主任導(dǎo)師及科副主任意見,科內(nèi)重大問題廣泛征求群眾意見,討論協(xié)商決定。
為適應(yīng)信息化的社會環(huán)境,加強我科醫(yī)教研的科學(xué)管理,20xx年啟動了我科醫(yī)、教、研的數(shù)據(jù)化管理體系,耳鼻咽喉科網(wǎng)站正在積極建設(shè),不久將與眾見面,使耳鼻咽喉科醫(yī)教研的管理更加科學(xué)、系統(tǒng)、高效。
針對我科科研方面的存在的薄弱環(huán)節(jié),我科重點抓了科研立項工作,作為項目負責(zé)人《中國人嗓音言語參數(shù)調(diào)查及數(shù)據(jù)庫建立》獲得了廣東省衛(wèi)生廳立項,《喉癌及癌旁組織annexinv、fas/fasl、cd44的表達及意義》獲得了廣東省科委的立項,醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理突破了我科歷史上沒有上級立項的落后局面在抓立項的同時積極推進已立項課題的研究,基本能按要求進度完成科研工作。在去年的廣州市耳鼻咽喉科學(xué)會的改選中,當(dāng)選為廣州市耳鼻咽喉科學(xué)會委員。
在教學(xué)中全面開展多媒體教學(xué),在醫(yī)院組織的理論科的教學(xué)檢查評估中我講授的課程以97.5分取得了第一名。在本科教育隨機評估中,我科雖然不是重點檢查對象,但按學(xué)院的統(tǒng)一部署,我們認真準(zhǔn)備材料,實現(xiàn)了教學(xué)管理數(shù)據(jù)化,進一步完善了教學(xué)文件的管理,得到了同行的好評,必將促進教學(xué)工作的開展。
在三科合并工作中,我們不計得失,順利推開了醫(yī)生管病人,護士管病床的工作,為醫(yī)院全面推行此項工作做出了表率,引進了良性競爭,提高了效率。
臨床工作是我們的基本工作,除日常工作外,我們不斷的開展新技術(shù)、新項目:
1、開展了電子耳蝸植入手術(shù)。2、與呼吸科共同組建呼吸睡眠障礙診療中心,已接受病人檢查,就診及手術(shù),病人逐漸增加。醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理3、引進了纖維鼻咽喉鏡的圖像處理系統(tǒng),已服務(wù)于病人,取得明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。4、開展了經(jīng)口、頸側(cè)聯(lián)合徑路咽側(cè)頸部血管瘤切除術(shù)。5、開展了耳內(nèi)窺鏡下鼓室成型、鼓室置管術(shù)。6、開展了耳廓畸形的整形手術(shù)。7、與神經(jīng)外科合作開展了鼻竇鏡下垂體腫瘤切除術(shù)。8、下鼻甲粘膜下切削吸除術(shù)。9、開展了助聽器驗配工作。10、與神經(jīng)外科合作開展了激光后鼻孔閉鎖成型術(shù)等。
遵循醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定,乘醫(yī)院整頓行業(yè)不正之風(fēng)的活動,認真組織學(xué)習(xí)有關(guān)行風(fēng)建設(shè)的文章和精神,潔身自愛,自覺抵制藥品購銷及使用中的不正之風(fēng)。藥事小組在進藥過程中堅持按需進藥,堅持集體討論決策制度,杜絕進藥過程中的不正之風(fēng)。
存在問題:
由于個人素質(zhì)的局限性,不同程度的影響了學(xué)科的進一步發(fā)展。
科研雖然取得了立項,但由于科研能力、時間、人力等的局限,沒有取得上級的成果。
日常教學(xué)能順利開展,沒有市級以上的教學(xué)立項及科研成果。
由于各種主客觀因素的影響,歷年的工作均存在一些計劃不能按時完成的情況。
學(xué)科管理仍存在不完善之處,沒有形成競爭機制,個別工作人員不求進取,滿足現(xiàn)狀。
藥事管理工作涉及每位員工,素質(zhì)參差不齊,門診、急診藥物使用情況得不到有效的監(jiān)控,總藥比情況沒有得到有效控制,深感科主任在管理過程中不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
述職:
x年xx月xx日
對于耳鼻喉咽喉心得體會及感悟二
20xx年度本人在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,帶領(lǐng)全科順利的完成了全年的各項工作?,F(xiàn)就全年本人工作情況從以下六個方面匯報如下:
一.醫(yī)療管理工作及管理成效:
1、20xx年11-20xx年11月各項醫(yī)療指標(biāo):
我科床位編制20張,今年門診量9923 人次,去年我科門診量9322人次,出院人數(shù)620人 、手術(shù)例數(shù) 195例、平均住院日8.72天,各項指標(biāo)處于良好態(tài)勢。比較20xx門診量上升 600人次、出院人數(shù)下降19.38% 人、分析原因為20xx年外院行三甲檢查導(dǎo)致我院住院病人數(shù)大增,同時今年中期因醫(yī)保限額,我科收錄病人受限,很多區(qū)醫(yī)保及市醫(yī)保預(yù)期花費較高者未能及時收住,導(dǎo)致今年住院病人明顯下降。
同時手術(shù)病人手術(shù)例數(shù)下降,手術(shù)病人數(shù)下降另一原因是因科室成本核算的原因,部分手術(shù)為減少成本而改為保守或在科室治療室完成,造成手術(shù)室登記數(shù)量下降,門診手術(shù)人次數(shù)明顯增加,今年平均住院日較去年縮短0.32%。藥占比38.28%,較去年下降0.80%。我科滿意度均在 95%以上 ,科室全年總收入390-----,較去年410下降----;
2.門診:耳鼻喉內(nèi)鏡檢查共計繳費檢查1725人次,過敏原繳費檢測277人次,繳費治療療564人次。純音聽力繳費檢查846人次,聲導(dǎo)抗繳費檢測787人次,新生兒聽力繳費篩查632人次,門診繳費手術(shù)210人次,霧化、鼓膜按摩、鼻治療微波治療等耳鼻喉科各種繳費治療1700余人次。
3.醫(yī)保患者住院費用, 1-9月因給我科定額3000元,較低標(biāo)準(zhǔn),從我科現(xiàn)在開展的工作來看遠遠不夠,故未能有效控制在3000元以下,9月以后根據(jù)我科目前工作給予相應(yīng)提高配額后,均控制在定額范圍內(nèi)。
4.、開展鼻中隔偏曲,小兒鼾癥兩個臨床路徑,于今年9月新增突發(fā)性耳聾的臨床路徑,入徑率達100%,進一步規(guī)范診療護理程序。
5、門診管理
門診患者量明顯增加,今年加強門診管理,周六、周日及節(jié)假日均有全天一名醫(yī)生上門診,保證病房、門診會診等工作順利進行
7、繼續(xù)開展部分喉切除發(fā)聲重建手術(shù)、鼻內(nèi)鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術(shù)、及各種鼻腔鼻竇手術(shù),顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、開展電視監(jiān)視下支撐喉內(nèi)鏡手術(shù),鼻內(nèi)鏡下鼓膜臵管術(shù).鼓式成型手術(shù),開展顯微鏡下復(fù)雜中耳手術(shù)。
二.教學(xué)科研工作: .1.按教學(xué)大綱完成醫(yī)學(xué)院教學(xué)任務(wù),教學(xué)醫(yī)生嚴格準(zhǔn)備教案,并試教。圓滿完成醫(yī)科大學(xué)的??平虒W(xué)任務(wù)。
三.學(xué)科建設(shè):
1.為適應(yīng)醫(yī)學(xué)的發(fā)展加強了科室的科研教學(xué)工作,監(jiān)督每一位醫(yī)護人員制作教學(xué)課件并定期講課,并加強科研資料的積累,監(jiān)督科研論文的書寫。
2.有目地的積極參加各類學(xué)習(xí)班十余人次,力爭達到預(yù)期的效果,回來后開展新的工作 。
3.今年我科新進3名年輕醫(yī)生,采取多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),如門診培訓(xùn),內(nèi)鏡檢查培訓(xùn),購買動物組織進行無菌操作及外科縫合技術(shù)培訓(xùn),手衛(wèi)生培訓(xùn),??普n件制作培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。
4.援疆專家查房帶教,疑難耳部手術(shù)帶教,并每月對科室進行專業(yè)知識授課培訓(xùn)。
5.強調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位工作者互相共同學(xué)習(xí),發(fā)揮傳幫帶精神,以老帶新,使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,形成階梯式的醫(yī)療人才隊伍,達到三級醫(yī)院要求。
四.科室文明建設(shè)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)廉潔自律情況:
1、德:遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求,加強科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中??剖野才裴t(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間,總結(jié)反饋監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施,使全體員工增強了服務(wù)意識,熱情為患者服務(wù)。。
2、勤: 本人始終保持著工作的激情和向上的活力每天早晨提前到崗,及時傳達醫(yī)院周會和各類會議的精神和醫(yī)院的動態(tài),用正面的信息引導(dǎo)員工,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作;
日常工作中,堅持在一線工作崗位指導(dǎo)員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。
3.發(fā)揮每名員工的優(yōu)勢管理科室,按照科室管理內(nèi)容進行了分工并將其交給合適的員工來管理,最大限度的保證了醫(yī)療安全,提升了醫(yī)療質(zhì)量,提高了工作效率。
如:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、質(zhì)量控制、繼續(xù)教育、發(fā)揮每一位員工的特長和積極性,每人分擔(dān)一部分管理工作,做好日常的記錄,月底和科主任一起討論,針對存在的問題,提出改進措施。這樣做的結(jié)果,使每一位員工的特長得到了充分的發(fā)揮,人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來成就事業(yè)的。
我們依照工作流程的需要,設(shè)臵了相應(yīng)的技術(shù)工作崗位。根據(jù)每一位員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內(nèi)在潛能,安排在相應(yīng)的技術(shù)崗位上。并通過持續(xù)的溝通、培訓(xùn),使員工適應(yīng)崗位要求,履行崗位職責(zé),注重團隊協(xié)作,將個人潛能發(fā)揮到極致。3廉 本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設(shè)各項任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無違紀(jì)行為發(fā)生。
五.存在問題:
1、服務(wù)態(tài)度,也是不容忽視的問題。部分員工存在懈怠,服務(wù)意識不足,服務(wù)理念溝通能力欠缺,
2.科室醫(yī)生人員少,今年已新進3名本科畢業(yè)生,目前正在帶教階段,其中一名生病住院,預(yù)計短期內(nèi)難回科室工作,一名醫(yī)生在職研究生就讀,預(yù)計后半年回科室工作。
2、需要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參加各種學(xué)術(shù)會議,外出學(xué)習(xí),不斷吸收先進診療手段。
3、手術(shù)器械不足、老化。??圃O(shè)備老化:科室設(shè)備陳舊老化,尤其纖維喉鏡已使用7年,并維修一次,圖像模糊不清,嚴重影響醫(yī)生對疾病的判斷。去年我科鼻喉內(nèi)鏡檢查1500余人次,較去年明顯下降,是因圖像模糊,影響判斷,部分病人建議外院檢查,如若有清晰的內(nèi)鏡,一定會增加使用量,大幅度增加收入。主觀聽力計使用二十余年,年代久遠,設(shè)備老化,結(jié)果缺乏準(zhǔn)確性,不能為臨床診斷提供準(zhǔn)確的依據(jù),沒有客觀聽力檢測手段,隨著聽力障礙病人及眩暈病人的增加,迫切需要增加部分設(shè)備。
4.科室缺乏高精尖的技術(shù),希望院支持,連續(xù)給予我科內(nèi)地優(yōu)秀援疆專家的支援。
六 20xx工作計劃:
1.今后我們將不斷探索如何在等量服務(wù)下提高患者滿意度,不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量,做好與患者的溝通,認真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,做好醫(yī)護人員素質(zhì)的提高,提升科室形象。轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)理念,讓病人成為我們的義務(wù)宣傳員。
2.做到以病人為中心,加強科室管理,抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,分析終末質(zhì)量,整改措施督促到位,注重細節(jié)服務(wù),不斷提升醫(yī)療護理質(zhì)量。在保證安全醫(yī)療前提下,完成技術(shù)、經(jīng)濟效益的提高。技術(shù)上需要院里支持,引進新的設(shè)備。
3.20xx年將加強門診工作,爭取門診量突破10000人次,做出耳鼻咽喉大門診,在院設(shè)備支持下增加門診診斷及治療項目,希望建立過敏性疾病診療中心,借助援疆專家的專業(yè)知識及聲望建立眩暈聽力中心。
4.加強本科系橫向溝通和聯(lián)系,分會委員年度內(nèi)至少出去一次學(xué)習(xí)了解本專業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài)。學(xué)習(xí)后在學(xué)會內(nèi)進行學(xué)術(shù)交流。不斷提高本學(xué)科專業(yè)技術(shù)水平。
5、 希望引進門診電子喉鏡、及完善更新鼻內(nèi)鏡手術(shù)器械、支撐喉鏡手術(shù)器械。申請引進聽覺腦干誘發(fā)電位,耳內(nèi)鏡設(shè)備,避免耳聾,耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。同時先進的設(shè)備可以吸引更多的病人,增加門診收入,計劃2014年門診收入增加30%以上。
6、 繼續(xù)加強臨床路徑,及抗生素合理應(yīng)用工作。
7、 學(xué)習(xí)國內(nèi)先進經(jīng)驗,加強鼻部疾病規(guī)范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規(guī)范治療。使鼻部多發(fā)病,常見病得到減輕或治愈。
8、 進一步開展眩暈的診療及中耳炎耳部復(fù)雜手術(shù),爭取年內(nèi)帶教出2名醫(yī)生能獨立完成此類手術(shù)。在專家的指導(dǎo)下加強科室的科研能力,論文書寫能力。
9、 積極與其他科室心內(nèi)科,呼吸科,腎內(nèi)科等聯(lián)系,協(xié)同治療伴有osas疾病的內(nèi)科疾病。
10、 加強門診病志書寫質(zhì)量,要求規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,及時化。
11、加強法制觀念,提高服務(wù)意識,樹立愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、病人第一的理念,激發(fā)工作熱情,引導(dǎo)醫(yī)生、護士善于思考,有創(chuàng)新意識,提高工作效率,共同“構(gòu)建和諧科室”。
在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認可。內(nèi)心很感激,也很欣慰。 展望20xx年,如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度,提高經(jīng)濟效益,真正體現(xiàn)耳鼻喉科大門診,達到“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn),是我科孜孜追求的目標(biāo)。
雖然目前我科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高,但仍有些流程不盡合理些,有些??圃O(shè)備不足及落后,無法滿足患者和臨床需求。我科還可以繼續(xù)挖潛,繼希望增加專業(yè)人員及專業(yè)設(shè)備,分成亞組,通過優(yōu)化流程來增加工作積極性及提高工作效率,更好地滿足臨床及病人需要.
對于耳鼻喉咽喉心得體會及感悟三
在思想政治方面能認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”的重要思想,在事關(guān)方向、原則問題上與醫(yī)院黨委保持一致。認真貫徹“以病人為中心”工作,在科內(nèi)開展了“滿足病人特殊需求”的活動,認真實踐“三個代表”的重要思想。工作中能團結(jié)協(xié)作,尊重主任導(dǎo)師及科副主任意見,科內(nèi)重大問題廣泛征求群眾意見,討論協(xié)商決定。
為適應(yīng)信息化的社會環(huán)境,加強我科醫(yī)教研的科學(xué)管理,20xx年啟動了我科醫(yī)、教、研的數(shù)據(jù)化管理體系,耳鼻咽喉科網(wǎng)站正在積極建設(shè),不久將與眾見面,使耳鼻咽喉科醫(yī)教研的管理更加科學(xué)、系統(tǒng)、高效。
針對我科科研方面的存在的薄弱環(huán)節(jié),我科重點抓了科研立項工作,作為項目負責(zé)人《中國人嗓音言語參數(shù)調(diào)查及數(shù)據(jù)庫建立》獲得了廣東省衛(wèi)生廳立項,《喉癌及癌旁組織annexinv、fas/fasl、cd44的表達及意義》獲得了廣東省科委的立項,醫(yī)`學(xué)教育網(wǎng)搜集整理突破了我科歷史上沒有上級立項的落后局面在抓立項的同時積極推進已立項課題的研究,基本能按要求進度完成科研工作。在去年的廣州市耳鼻咽喉科學(xué)會的改選中,當(dāng)選為廣州市耳鼻咽喉科學(xué)會委員。
在教學(xué)中全面開展多媒體教學(xué),在醫(yī)院組織的理論科的教學(xué)檢查評估中我講授的課程以97.5分取得了第一名。在本科教育隨機評估中,我科雖然不是重點檢查對象,但按學(xué)院的統(tǒng)一部署,我們認真準(zhǔn)備材料,實現(xiàn)了教學(xué)管理數(shù)據(jù)化,進一步完善了教學(xué)文件的管理,得到了同行的好評,必將促進教學(xué)工作的開展。
在三科合并工作中,我們不計得失,順利推開了醫(yī)生管病人,護士管病床的工作,為醫(yī)院全面推行此項工作做出了表率,引進了良性競爭,提高了效率。臨床工作是我們的基本工作,除日常工作外,我們不斷的開展新技術(shù)、新項目:
1、開展了電子耳蝸植入手術(shù)。
2、與呼吸科共同組建呼吸睡眠障礙診療中心,已接受病人檢查,就診及手術(shù),病人逐漸增加。醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理
3、引進了纖維鼻咽喉鏡的圖像處理系統(tǒng),已服務(wù)于病人,取得明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。
4、開展了經(jīng)口、頸側(cè)聯(lián)合徑路咽側(cè)頸部血管瘤切除術(shù)。
5、開展了耳內(nèi)窺鏡下鼓室成型、鼓室置管術(shù)。
6、開展了耳廓畸形的整形手術(shù)。
7、與神經(jīng)外科合作開展了鼻竇鏡下垂體腫瘤切除術(shù)。
8、下鼻甲粘膜下切削吸除術(shù)。
9、開展了助聽器驗配工作。
10、與神經(jīng)外科合作開展了激光后鼻孔閉鎖成型術(shù)等。
遵循醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定,乘醫(yī)院整頓行業(yè)不正之風(fēng)的活動,認真組織學(xué)習(xí)有關(guān)行風(fēng)建設(shè)的文章和精神,潔身自愛,自覺抵制藥品購銷及使用中的不正之風(fēng)。藥事小組在進藥過程中堅持按需進藥,堅持集體討論決策制度,杜絕進藥過程中的不正之風(fēng)。
存在問題:
由于個人素質(zhì)的局限性,不同程度的影響了學(xué)科的進一步發(fā)展。
科研雖然取得了立項,但由于科研能力、時間、人力等的局限,沒有取得上級的成果。
日常教學(xué)能順利開展,沒有市級以上的教學(xué)立項及科研成果。
由于各種主客觀因素的影響,歷年的工作均存在一些計劃不能按時完成的情況。
學(xué)科管理仍存在不完善之處,沒有形成競爭機制,個別工作人員不求進取,滿足現(xiàn)狀。
藥事管理工作涉及每位員工,素質(zhì)參差不齊,門診、急診藥物使用情況得不到有效的監(jiān)控,總藥比情況沒有得到有效控制,深感科主任在管理過程中不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
對于耳鼻喉咽喉心得體會及感悟四
今天我做為耳鼻喉主任做這個述職報告,我既感責(zé)任重,有干好工作的使命感,但深知能力有限,怕辜負醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的信任,借此機會,談幾點自己的 感性認識和一些想法,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正:
我是20xx年x月來到xx醫(yī)院擔(dān)任五官科主任,本人認真履行科主任職責(zé),盡職盡責(zé),較好地完成了上級下達的各項指標(biāo),現(xiàn)從三方面述職如下:
組織全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)_項。完成了我院第一例局麻扁桃體切除手術(shù)、第一例電子支氣管鏡檢查術(shù)、第一例電子鼻咽喉鏡檢查術(shù),第一例等離子鼻腔止血術(shù),無醫(yī)療事故發(fā)生。
做到這一點,要在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,誠懇認真的工作方式、細致耐心的思想交流,在當(dāng)前不正常的 醫(yī)療環(huán)境下,加強對科室成員的思想及職業(yè)教育,樹立面向社會、面向患者,把一切以治病為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛崗敬業(yè),樹立文明服務(wù)的白衣天使形象。
我科成員在工作上互相幫助,積極配合,但是由于目前全院病患不多,專業(yè)配備人員短缺,每個科室都在獨立承擔(dān)全院排班,特別是年輕人,為了工作需要,努力克服個人的種.種實際困難,不僅完成正常工作日排班,還積極承擔(dān)了中午、周六、周日以及法定節(jié)假日的排班,極大的方便了周邊廣大患者就醫(yī)。雖然我科目前病患不多,但是醫(yī)療工作的性質(zhì)就是“無規(guī)律”、“不由自主”的 ,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉(zhuǎn),而且責(zé)任重大。沒有腳踏實地的作風(fēng),沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是我科工作的必備人格素質(zhì)。一年來全科工作人員踏踏實實,每天以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。
翻過去的一頁已成為歷史,如果說做了一些工作,能較順利的完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室支持分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,與科室全體人員的團結(jié)協(xié)作,敬業(yè)奉獻分不開。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,希望完成一些較大手術(shù),開展一些新業(yè)務(wù),爭取在社會效益和經(jīng)濟效益上取得更大的突破。
對于耳鼻喉咽喉心得體會及感悟五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
x年來,我與時俱進,開拓創(chuàng)新,救死扶傷,全心全意地為廣大患者服務(wù),自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。在醫(yī)療行業(yè)質(zhì)量管理年活動中,嚴格要求自己,努力進取,保持高度的自覺性和警惕性,堅持正確的人生觀和價值觀,頭腦清楚。
工作上,積極主動,任勞任怨,在上級醫(yī)師和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展本職工作。從本職工作出發(fā),發(fā)揮自身的積極性和主動性,刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,努力提高業(yè)務(wù)水平,認真實踐,全心全意的為廣大患者服務(wù)。同時,積極配合科主任做好科室工作,努力協(xié)調(diào)醫(yī)醫(yī)醫(yī)患醫(yī)護之間的關(guān)系。x年來,本人為數(shù)以千計的患者提供了高質(zhì)量的診療服務(wù),受到了廣大患者的好評,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益和良好的社會效益。在工作中,為提高自身的業(yè)務(wù)水平,本人于2021年x月至2021年x月于xx大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院耳鼻喉科進修學(xué)習(xí)一年,并參加了該院舉辦的二期鼻內(nèi)鏡外科學(xué)習(xí)班,通過外出學(xué)習(xí)和請專家指導(dǎo)手術(shù)及定期應(yīng)診的多種方式,提高自身的業(yè)務(wù)水平。x年來的學(xué)習(xí)和進步,本人能熟練開展鼻內(nèi)鏡下鼻竇炎鼻息肉之微創(chuàng)手術(shù)治療;鼻側(cè)切開術(shù);鼻中隔成形術(shù)等。
此致
敬禮!
述職人:xx
2021年x月x日
年終述職報告 | 述職報告模板 | 述職報告格式 | 個人述職報告
對于耳鼻喉咽喉心得體會及感悟六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家下午好!
2017年是醫(yī)療體制深化改革的一年,是醫(yī)療事業(yè)蓬勃發(fā)展的一年,在改革發(fā)展的同時,體制的滯后、醫(yī)患矛盾日益突出,特別是耳鼻咽喉科由于病種的特殊性,診療過程的獨立性,醫(yī)生診療的個性化特征及病員就診的季節(jié)性等,加上耳鼻咽喉科醫(yī)生隊伍本身的修養(yǎng)不均衡,導(dǎo)致這些現(xiàn)象在耳鼻咽喉尤為明顯,多起傷醫(yī)事件充分地說明了這一點。
正是如此,我們得到了院黨委的高度重視和關(guān)懷,得到兄弟科室的大力支持,在科室全體同志的努力下,2017年的各項醫(yī)療指標(biāo)圓滿完成并呈快速增長態(tài)勢。我以身作則,每日晨7時就上班,晚下班,門診人次、手術(shù)臺次、醫(yī)療收入總額連續(xù)10多年居科室之最,我們主要做了以下幾方面工作:
結(jié)合我科發(fā)生的一病員術(shù)后窒息,成植物人狀態(tài)等醫(yī)療糾紛,我們狠抓了首診負責(zé)制、三級查房制度、手術(shù)分級管理制度及診療規(guī)范的落實,使醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全明顯提高,大大減少了醫(yī)患糾紛。
針對科內(nèi)年輕醫(yī)師的基礎(chǔ)、個人發(fā)展趨向,實行一對一帶教,對理論功底與臨床技能好的年輕醫(yī)師如丁海兵醫(yī)師及時送派國家級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),取得良好成效。
針對個別醫(yī)師工作中與病人溝通不夠,服務(wù)意識不強或不保護業(yè)內(nèi)同行的狀況,組織學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范,分析外地傷醫(yī)事件的成因,共同提高認識,團結(jié)合作,加強溝通能力的鍛煉,堅決反對商業(yè)賄賂。
為提高科室醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),科室堅持每周科主任教學(xué)查房,每2周舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座或疑難病例討論,現(xiàn)培養(yǎng)指導(dǎo)安醫(yī)大碩士研究生1名,住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)1人,臨床實習(xí)帶教數(shù)十名,圓滿完成了各項教學(xué)任務(wù)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
2017年xx月xx日
對于耳鼻喉咽喉心得體會及感悟七
20xx年即將過去,在這過去的一年里,在x院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下,較好地按照醫(yī)院的管理措施落實執(zhí)行,在我們耳鼻喉科科主任的帶領(lǐng)下,全體醫(yī)務(wù)人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,扎實推進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療工作,朝著“患者滿意、社會滿意”的目標(biāo)不斷前進。完成了20xx年的科室工作計劃?,F(xiàn)將情況工作總結(jié)如下:
1、按照醫(yī)院規(guī)定每月進行院內(nèi)知識考試,組織全體人員進行學(xué)習(xí),從而提高了自己的專業(yè)知識。
2、在工作中不斷的提高自己的專業(yè)知識,在積極投入工作的同時,加深了對耳鼻喉科工作內(nèi)容的理解和實際的操作能力。
1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監(jiān)測,紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。
2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng)。
3、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求,無菌包內(nèi)加用生物化學(xué)指示劑。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡,督促檢查工作,指定專人將廢舊物品送到供應(yīng)室,再由回收單位統(tǒng)一回收。
“愛心,耐心,細心,責(zé)任心,誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應(yīng)用到工作中,用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的……
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