ie軟件心得體會和感想 ie心得感悟(八篇)

體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

2022ie軟件心得體會和感想一

甲方：______________有限公司

地址：______________

電話：______________

傳真：______________

郵箱：______________

乙方：______________有限公司

地址：______________

電話：______________

傳真：______________

郵箱：______________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商就甲方向乙方(即____軟件的核心代理商)購買“辦公自動化軟件”(以下簡稱)簽訂本合同，并由雙方共同恪守。

第一條基本內(nèi)容

1、甲方向乙方購買____一套，軟件授權(quán)的用戶數(shù)為35個，同時贈送手機版。

2、____軟件是由市公司自主研發(fā)的，擁有獨立知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品;每套軟件的內(nèi)容包括計算機軟件程序、加密設(shè)備、使用說明等與____有關(guān)資料或物品，甲方僅擁有____軟件的使用權(quán)。

3、每套合法的____軟件都配有一個唯一的加密鎖，軟件與加密鎖不可分割。甲方應(yīng)妥善保管加密鎖，如加密鎖在使用過程中出現(xiàn)非人為故障，乙方應(yīng)予以更換;若遭到甲方人為損壞但仍可辨認(rèn)，乙方收取工本費_________元并予以更換;若損壞至無法辨認(rèn)或遺失，乙方不予補換。

4、甲方保證不對乙方軟件進行非法解密、復(fù)制或轉(zhuǎn)讓給第三方，否則，乙方將向甲方要求賠償，甚至追究相關(guān)法律責(zé)任。

5、乙方保證對____軟件擁有合法有效的代理授權(quán)(詳見附件二：授權(quán)證明)。任何第三人不能就該軟件向甲方主張任何權(quán)利;否則，因此造成甲方損失的，由乙方全額賠償。

第二條合同費用及支付方式

1、本合同費用總額為￥________________，大寫人民幣________________圓整。以上費用為含稅價格，包括但不限于軟件程序、加密設(shè)備，及乙方運輸、安裝、調(diào)試產(chǎn)品、提供售后技術(shù)服務(wù)等費用。

2、合同簽訂3個工作日內(nèi)，甲方支付合同首付款人民幣________________圓整，即￥________________________。

3、乙方安裝調(diào)試完成并交付甲方后________個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付費用人民幣________________________圓整，即________________￥。

4、余款人民幣________________圓整￥________________________，作為保修金，甲方于本合同期滿后乙方無違約行為的情況下將上述保修金支付予乙方(無息)。

5、乙方必須在甲方支付費用前提供發(fā)票進行請款，否則甲方有權(quán)順延付款時間。

乙方指定的收款賬戶如下：

戶名：______________

開戶銀行：______________

帳號：______________

第三條軟件的安裝、調(diào)試與交付

1、乙方應(yīng)于收到甲方首次付款后________個工作日內(nèi)到達本合同指定的甲方地址進行安裝調(diào)試。

2、乙方應(yīng)在個工作日內(nèi)完成____軟件的安裝調(diào)試及初始設(shè)置，并將軟件及加密鎖交付甲方指定的系統(tǒng)管理員。

3、甲方須指定____軟件的系統(tǒng)管理員配合乙方的安裝與調(diào)試，并簽收軟件及加密鎖。

4、乙方實施工程師提供10個工作________日的實施及培訓(xùn)服務(wù)，同時制作20個表單及流程的工作，主要是協(xié)助甲方相關(guān)人員上機操作進行現(xiàn)場指導(dǎo)，并解決軟件在使用過程中出現(xiàn)的任何問題。

第四條乙方僅保證甲方在如下軟件環(huán)境下正常運行________軟件：______________

1、服務(wù)器系統(tǒng)：______________

2、客戶端系統(tǒng)：______________windows__p/20__/vista/windows7，msoffice__p/20__ie

第五條售后服務(wù)

1、乙方在本合同有效期內(nèi)以電話、email、遠程在線、上門等多種方式向甲方及時提供技術(shù)支持與服務(wù)，具體內(nèi)容包含：______________

a、對____軟件部署進行指導(dǎo)，如組織架構(gòu)設(shè)定、群組權(quán)限設(shè)置、流程表單建立等。

3

b、對甲方____軟件系統(tǒng)管理員及使用人員進行________日常維護及操作培訓(xùn)。

c、____軟件問題診斷及故障排除。

d、____軟件新版本升級。

2、乙方指定工程師(聯(lián)系人)如下：______________姓名：______________，身份證號碼：______________職務(wù)：______________

移動電話：______________，固定電話：______________傳真：______________郵箱：______________負責(zé)甲方軟件的售后服務(wù)工作，如需變更，應(yīng)提前書面通知甲方。乙方在接到甲方的保障通知后小時內(nèi)必須進行回復(fù)并處理，否則每次罰款人民幣________元，甲方有權(quán)直接從保修金中扣除，如有不足，乙方應(yīng)立即不足。

3、服務(wù)費用

通常情況下在本合同有效期內(nèi)乙方對甲方進行服務(wù)，但如下情況乙方需另外收取費用：甲方需要對____軟件的標(biāo)準(zhǔn)配置功能進行修改或增加新的功能。

4、繼續(xù)服務(wù)

本合同到期前一個月，如甲方需要乙方繼續(xù)服務(wù)的，雙方應(yīng)就服務(wù)合同進行協(xié)商并簽訂協(xié)議，繼續(xù)服務(wù)的費用原則上不超出本合同費用總額的10%。本合同期滿，如雙方未就繼續(xù)合同另協(xié)商達成協(xié)議的，甲方仍然擁有____軟件系統(tǒng)的永久使用權(quán)。乙方亦須保證甲方可正常使用該軟件，不得人為設(shè)置程序或其他障礙，并提供供貨商的相應(yīng)服務(wù)。否則，視作乙方違約，甲方有權(quán)追索相當(dāng)于合同費用的賠償。

第六條商業(yè)秘密

除非得到另一方的書面許可，甲、乙雙方均不得將本合同中的內(nèi)容及在本合同執(zhí)行過程中獲得的對方的商業(yè)信息向任何第三方泄露、透露和披露。上述保密義務(wù)不受本合同期限結(jié)束的約束。

第七條違約責(zé)任

1、乙方逾期安裝或調(diào)試軟件的，每逾期天，每天應(yīng)按合同總費用的千分之三支付逾期違約金，逾期達2天的，甲方有權(quán)解除本合同，乙方應(yīng)退還甲方已付的所有款項，并按合同總費用的20%支付違約金。

2、任何一方違反本合同有關(guān)保證和保密約定的，守約方有權(quán)隨時解除合同，違約方可要求全額退還或扣留合同費用，并有權(quán)向違約方追索因此造成的全部損失。

3、除本合同另有約定外，任何一方不得擅自單方面變更或解除合同項目，若其中一方發(fā)生，除扣留或退回對方款項外，還需要償付合同總費用20%的違約金給對方。

第八條不可抗力

甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛?，在取得有關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

第九條爭議解決方式

在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，協(xié)商解決不成，雙方可向甲方所在地的人民法院起訴。因乙方違約，甲方為解決糾紛產(chǎn)生的訴訟費、律師費、擔(dān)保費及保全費、執(zhí)行費、差旅費等全部由乙方承擔(dān)。

第十條其他

1、一方向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知及文件，可以通過直接送達，或寄郵件、電話通知、傳真、電子郵件等方式送達，信函寄出三________日后視為送達，其他方式發(fā)出之________日即視為送達，實際收到的時間更早，以實際收到時間為送達時間。一方在本合同所留聯(lián)系方式發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)提前書面通知對方，否則視為未變更，由變更方承擔(dān)不利后果。

2、本合同自年月________日起一年內(nèi)有效。

3、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

4、本合同附件是本合同不可分割的一部分：略

附件一：乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

附件二：授權(quán)證明

附件三：

甲方(蓋章)：______________乙方(蓋章：______________

代表人(簽字)：______________

日期：______________

簽約地點：______________

2022ie軟件心得體會和感想二

一．實習(xí)目的：理論聯(lián)系實際，通過把所學(xué)軟件測試知識與實際操作相結(jié)合，熟練軟件測試操作流程，根據(jù)實際操作總結(jié)學(xué)習(xí)中的錯誤認(rèn)識，拓展思維方法并學(xué)習(xí)實際業(yè)務(wù)流程中的相關(guān)技巧和同事之間的相處問題。

二．實習(xí)時間：20xx年11月26日——20xx年1月7日

三．實習(xí)地點： 廣州市蘿崗區(qū)科學(xué)城三星通信研究院科學(xué)大道185號

四．實習(xí)單位： 廣州三星通信研究院

五．實習(xí)內(nèi)容：

1. 公司背景

廣州三星通信研究院（samsung guangzhou mobile r&d center，以下簡稱sgmc）座落于廣州市蘿崗區(qū)科學(xué)城，是由三星電子于20xx年9月起，在中國設(shè)立的大型手機研發(fā)機構(gòu)，設(shè)計開發(fā)面向中國、美洲、東南亞市場的cdma和gsm手機；其業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋手機的硬件、軟件、結(jié)構(gòu)設(shè)計、測試等全流程各環(huán)節(jié)?，F(xiàn)有員工600多人； 未來將達到1000人以上的規(guī)模。

秉承三星電子致力于發(fā)揮人的潛能和技術(shù)，創(chuàng)造出眾的產(chǎn)品和服務(wù)，從而造福全社會的經(jīng)營哲學(xué)，全體sgmc人齊心協(xié)力，努力經(jīng)營：不斷建設(shè)、完善培訓(xùn)教育體系和管理手段，以良好的內(nèi)部工作環(huán)境和氛圍凝聚人，以高質(zhì)量產(chǎn)品服務(wù)和回報社會，不斷提升企業(yè)形象和吸引力，力爭成為真正的“中國人民喜愛的企業(yè)，貢獻于中國社會的企業(yè)”。

2. 工作性質(zhì)與工作職責(zé)

--執(zhí)行手機在研發(fā)階段的功能、性能、穩(wěn)定性及相關(guān)軟件的測試和ui測試；--制定測試計劃，確認(rèn)測試結(jié)果，輸出測試報告；

--和研發(fā)人員進行溝通，快速反映問題，描述問題。

--負責(zé)撰寫測試計劃、測試用例、測試報告；

3. 行業(yè)技術(shù)與產(chǎn)品

自成立以來，sgmc一直致力于通過產(chǎn)品開發(fā)和配件采購本地化，構(gòu)筑產(chǎn)品企劃到生產(chǎn)的“現(xiàn)地完結(jié)性開發(fā)體制”，從而打造中國現(xiàn)地化開發(fā)模式，確保產(chǎn)品的價格競爭力。從建立伊始，就制定了強化現(xiàn)地化開發(fā)的發(fā)展策略，從20xx年10月第一批員工加入至今，sgmc已承接多個cdma，gsm等手機開發(fā)項目并取得了良好的市場反應(yīng)。

手機測試是廣州三星通信研究院新成立的一個部門，在者之前，國外已經(jīng)有許多研究院創(chuàng)立手機測試這一部門。三星作為手機大型生產(chǎn)商，隨著科技不斷進步，市場競爭劇烈，需要完善手機功能才能滿足客戶的需求。

4. 我所在的職位

職位名稱：手機軟件測試員

職位描述：

① 負責(zé)產(chǎn)品測試工作，根據(jù)軟件需求大減測試環(huán)境和計劃

② 負責(zé)軟件不同功能模塊的系統(tǒng)測試

③ 認(rèn)真執(zhí)行測試用例

④ 負責(zé)協(xié)助組長進行測試統(tǒng)計工作

⑤ 負責(zé)自己測試出的bug的提交工作

⑥ 負責(zé)填寫自己測試模塊的測試小結(jié)

⑦ 負責(zé)協(xié)助開發(fā)人員解決bug

⑧ 對解決的bug后的回歸測試

⑨ 負責(zé)填寫自己測試模塊的回歸測試小結(jié)

⑩ 每周提交工作總結(jié)報告

5. 具體工作內(nèi)容

① 每天根據(jù)軟件測試需求，連接好正確的硬件設(shè)備，搭配好正確的端口，為測試軟件選擇不同文件參數(shù)和版本號，最終搭建好測試環(huán)境

② 每天對組長分配給自己的手機模塊進行測試，認(rèn)真執(zhí)行分配的手機模塊的每一條測試用例，在執(zhí)行英文測試用例時要反復(fù)閱讀spec文檔，保證測試用例的正確執(zhí)行

③ 每臺手機連接電腦，通過電腦軟件讓手機撥號和發(fā)短信大于1000次，如遇崩潰，交還組長測試。

④ 在測試過程中，手機出現(xiàn)問題時，根據(jù)是手機硬件還是軟件出現(xiàn)的問題，如果是軟件問題，需要抓取bug，首先抓取consolelog和genielog，然后抓取hsllog，查看問題屬于manjor、minor、crash、再選擇不同的工具抓取其他log，最后還要用相機拍取圖片

⑤ 將抓取的log按照命名規(guī)則進行統(tǒng)一的命名，然后對log進行打包處理，處理完畢后向本地服務(wù)器提交bug，由組長對bug進行審查

⑥ 組長審查完畢，如果bug的提取有問題，則feedback給reporter重新修改，如果組長審查完畢后bug沒有問題，將bug向外網(wǎng)服務(wù)器上進行提交，并在固定的服務(wù)器上上傳log

⑦ 當(dāng)log提交后，開發(fā)人員會在外網(wǎng)服務(wù)器上看到自己提取的bug，我們負責(zé)解決他們在解決bug過程中產(chǎn)生的疑問，并重新構(gòu)建執(zhí)行測試用例的測試環(huán)境，而且進行復(fù)現(xiàn)測試。

⑧ 對開發(fā)人員解決的bug，要重新進行回歸測試，并對軟件的其他一些功能進行檢查，執(zhí)行更多的測試用例，盡量發(fā)現(xiàn)軟件中一些其他的由于開發(fā)人員的代碼變動而引起的其他錯誤，來保證軟件的質(zhì)量

⑨ 填寫回歸測試的測試小結(jié)，總結(jié)自己測試的case數(shù)量、時間以及自己測試過程中產(chǎn)生的bug數(shù)量等內(nèi)容

⑩ 每天和每周要提交自己的工作總結(jié)包括每天的收獲和遇到的困難

5.工作中發(fā)現(xiàn)的問題

① 由于實習(xí)的時間不太長，培訓(xùn)灌輸了大量的知識，在測試過程中遇到問題時常

常不知正確的操作流程，不能正確的抓取log或少抓log的現(xiàn)象時有發(fā)生，對手機進行測試時測試的環(huán)境把握很關(guān)鍵，常常由于對case沒有很好的理解導(dǎo)致沒有預(yù)置正確的測試環(huán)境而不能驗證bug或復(fù)現(xiàn)bug。

② 在實習(xí)的這段時間中，對測試工具的使用不是很熟練，而且還有很多工具沒有用到和操作，因此在遇到問題時常常有些bug常常因為工具的不會使用而被漏掉。

六．實習(xí)總結(jié)：

這份測試工作是我在學(xué)校階段最好的自我檢查，讓我有機會理論聯(lián)系實踐，增強了我的操作能力和分析能力，也為我的畢業(yè)論文設(shè)計提供了很好的素材。

在測試過程中，問題不斷的出現(xiàn)，又不斷的得到解決，一步步的前進，磨練了我的毅力，隨著系統(tǒng)的不斷完善，我對以前所學(xué)的知識領(lǐng)悟程度得到了提升，測試能力的到了質(zhì)的提高，所學(xué)知識得到了綜合應(yīng)用。

在這次實習(xí)過程中，還使我對軟件測試這份工作有了深刻的認(rèn)識，雖然軟件測試并不能為公司創(chuàng)造價值，但是卻能夠為公司最大程度的挽回損失，軟件測試的目的在于發(fā)現(xiàn)軟件中的問題并將這些問題演示給開發(fā)人員來解決問題。

9. 自我評價

在這次實習(xí)過程中，我收獲頗豐： 首先，本此實習(xí)最大的收獲就是學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。未工作之前我從沒想象過這樣的實習(xí)我能堅持下來，但是通過這次實習(xí)我慢慢的適應(yīng)了這種緊張的生活。相信有了這段時間的鍛煉，不論以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力，學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境。其次，就是在工作中知道了一些與學(xué)校不同的問題，就是作為一名技術(shù)人員應(yīng)該怎樣去和開發(fā)人員交流等，同時擴展了自己的交際面，積累了一定的人脈關(guān)系。

于此同時，在測試工作中使我認(rèn)識到我的缺點，不夠有耐心，每次進行壓力測試都有些不耐煩，但是經(jīng)過這段時間的鍛煉改變了我這個缺點。讓我變的更加的專心、細心和有責(zé)任心。

七．個人收獲：

1. 通過公司的工作實習(xí)經(jīng)歷，讓我有了學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識與實際操作相結(jié)合的機會，通過各環(huán)節(jié)的具體操作，我知道了平時在學(xué)校學(xué)習(xí)的一些理論會和實踐操作產(chǎn)生某種程度上的沖突，并因此修正了自身的認(rèn)知，增長了見識。

2. 通過接近兩個月的實習(xí)，認(rèn)識了許多同事，并慢慢的知道了怎樣進行相互之間的溝通交流，同事之間的相互幫助與合作，團隊工作是重要的。

3. 通過工作的辛苦，讓我明白了工作中困難重重，有能力的人數(shù)不勝數(shù)，我要朝著更高的方向，學(xué)到更高層的技術(shù)。這樣才能尋求到更好的工作。

2022ie軟件心得體會和感想三

在支付寶測試分析的角色和系統(tǒng)分析的角色是對應(yīng)的，只不過一個是測試類的另外一個是開發(fā)類的。系分下面會有相應(yīng)開發(fā)，測分下面會有相應(yīng)的測試用例編寫和執(zhí)行人員。也就是說測試分析文檔是對測試執(zhí)行人員的一個指導(dǎo)(在我原來的理解方式上，覺得測試分析人員應(yīng)該是用例編寫人員;而在這里測試分析人員是從業(yè)務(wù)上去分析的，用例是用例執(zhí)行人員來寫并且執(zhí)行的)。

而通過這次的這次分析覺得自己的測分還存在以下的問題：

1、太關(guān)注開發(fā)的內(nèi)部實現(xiàn)邏輯。建議：將開發(fā)內(nèi)部實現(xiàn)邏輯看成一個黑盒子，測試分析要從這個黑盒子的輸入和輸出上去看開發(fā)內(nèi)部實現(xiàn)邏輯是不是有問題，而不應(yīng)該先去了解開發(fā)的實現(xiàn)邏輯然后按照他們的思路去分析。

2、分析文檔寫的過于詳細，甚至將用例的步驟都寫了出來。建議：測試分析要從全局上去看問題，細節(jié)的東西即便是知道的，也要留給之后的用例編寫人員去了解(就像系分之后的開發(fā)需要去寫詳細設(shè)計的道理一樣)，這樣后面的人才會自己主動去想問題。

3、分析文檔要考慮維護性問題，不要出現(xiàn)類似比如還款中狀態(tài)為“r”這種具體的數(shù)據(jù)內(nèi)容。因為我的分析是對后續(xù)用例編寫人員的一個指導(dǎo)性的文檔，所以如果側(cè)分這么寫很有可能導(dǎo)致用例也照著這么寫，其實不管側(cè)分和用例都不應(yīng)該具體寫到r這么細節(jié)，否則的話開發(fā)稍作變動我們就要相應(yīng)變動我們的用例

4、沒有明確測試目的。review用例的時候，沒有提出每個用例需要明確一個測試目的，讓別人來看這個用例的時候能明白到底是怎么回事。

總結(jié)：

1、以后寫測試分析文檔，依據(jù)僅僅是prd文檔，必須拋開開發(fā)實現(xiàn)邏輯部分(即不去看系分文檔)，待測分出來之后，再去看系分文檔，互相看看彼此考慮的是否存在遺漏的地方。等到在寫用例的時候再讓寫用例的人和相應(yīng)的開發(fā)去互相明確更細節(jié)的東西。

2、寫用例我們目前都是僅僅做到對流程上的每個節(jié)點去單獨分析，細到看輸出的時候會關(guān)注到數(shù)據(jù)庫表的一個變化。但是除了以上部分，其實還少了對整體流程的關(guān)注，需要增加業(yè)務(wù)流程的各條路徑的一個覆蓋，在針對路徑的用例中不需要關(guān)注到數(shù)據(jù)庫表級那么細。

3、在做流程路徑覆蓋之前應(yīng)該畫一個路徑圖，這個圖的畫法考慮各個入口的不同分開畫流程圖，分別進行路徑覆蓋。

2022ie軟件心得體會和感想四

產(chǎn)品名稱 -

簽訂地點 -

簽訂時間 - 年 月 日

甲方(測試方) -

地址：

電話：

乙方(供測方)：

地址：

電話：

甲乙雙方經(jīng)過平等協(xié)商，在誠信友好、充分地表達各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，達成如下協(xié)議，雙方共同遵守。

第一條 合同性質(zhì)

本合同屬于軟件測試合同。

第二條 合同內(nèi)容

乙方為甲方提供 的測試。

以下的測試款項，甲方在購買正式的軟件時，可作為正式購買軟件預(yù)付款的一部分抵扣，同時，測試期結(jié)束，此合同失效。

第四條 測試方式、費用及支付方式

測試方式為：a,賬號的測試

b.海狼提供測試服務(wù)器測試

c.客戶出服務(wù)器，海-浪提供測試軟件

甲方此次的測試方式為：

a,賬號的測試：合同簽訂后，乙方提供2個帶有海狼的賬號(每個賬號有30分鐘的話費)話機或網(wǎng)關(guān)，提交甲方測試，測試的費用只收硬件的押金即可。測試結(jié)束，乙方按硬件的借側(cè)合同執(zhí)行。

b.海狼提供測試服務(wù)器測試：由乙方提供整套的已裝有 軟交換系統(tǒng)軟件帶有公網(wǎng)ip地址的服務(wù)器，其管理權(quán)由甲方控制，測試期為一個月，測試費用：2萬元，合同簽訂后一次付清，即可將服務(wù)器的地址與密碼交予甲方。測試結(jié)束后全部收回。

c.客戶出服務(wù)器，海-浪提供測試軟件：客戶按照乙方的要求將服務(wù)器、中繼網(wǎng)關(guān)配好后，提交乙方安裝 交換系統(tǒng)軟件，具體的條款見本合同的第四、五、六、七條。測試期為二個月，費用為3萬元人民幣，合同簽訂后一次性付清。

第四條 合同執(zhí)行期限

交貨：

甲方將所需要的全部硬件設(shè)備配好后(硬件設(shè)備配置必須符合乙方系統(tǒng)的要求);乙方應(yīng)于甲方通知乙方安裝系統(tǒng)之日起五個工作日內(nèi)完成軟件系統(tǒng)的安裝和調(diào)試。

第五條 驗收標(biāo)準(zhǔn)及時間

乙方安裝和調(diào)試竣工資料(包括用戶手冊和/或維護手冊等)

甲方接到乙方驗收通知后在現(xiàn)場安排驗收，驗收合格后，甲方以書面方式簽收。

第六條 系統(tǒng)培訓(xùn)

1、甲方參加系統(tǒng)培訓(xùn)的人員的基本的要求：熟悉并具有電信操作及運營經(jīng)驗，熟悉英特網(wǎng)及寬帶網(wǎng)的協(xié)議及設(shè)計，能熟練操作ms ie 6.0 linux 9.0 cisco 53， 熟悉計算機及服務(wù)器系統(tǒng)的維護及簡單維修

第七條 軟件服務(wù)內(nèi)容

7.1.1 在中繼網(wǎng)關(guān)及中繼線e1接通并通過海*科技驗收后，海*科技在5個工作日內(nèi)完成遠程中繼網(wǎng)關(guān)軟件安裝及調(diào)試工作。

7.1.2. 在服務(wù)器及完整的linux 9.0操作系統(tǒng)安裝完畢并通過海*科技驗收后，海*科技在5個工作日內(nèi)完成遠程軟件安裝及調(diào)試工作。

7.1.3.在以上兩項工作完成之后，海*科技在5個工作日內(nèi)完成遠程綜合調(diào)試工作并提交綜合測試報告。

7.2售后服務(wù)條例

對于使用 系統(tǒng)服務(wù)平臺的運營商，乙方提供許可軟件的售后服務(wù)支持

說明：由于 系統(tǒng)平臺技術(shù)關(guān)系到用戶終端設(shè)備、電信接入方和硬件設(shè)備配合問題，協(xié)調(diào)工作由被服務(wù)方解決。

7.3售后服務(wù)指標(biāo)體系

乙方在接到甲方反映的技術(shù)問題30分鐘內(nèi)電話聯(lián)系一級技術(shù)支持并開始工作。

經(jīng)常性問題在60分鐘內(nèi)解決，為解決的問題提供120分鐘進展報告。

有難度問題(在24小時內(nèi)不能解決的問題)，提供每12小時進展報告。

7.4 系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及維護原則上由乙方負責(zé)。

7.5乙方提供的技術(shù)支持為“7*24的免費服務(wù)”

服務(wù)時間：周一至周日。

服務(wù)方法：遠程維護技術(shù)

對于由于軟件自身所引起的故障, 乙方提供實時“7*24的免費服務(wù)” 響應(yīng)。在遠程維護無法排除的情況，乙方提供現(xiàn)場服務(wù)，同時不收取相關(guān)的差旅費、材料費和勞務(wù)費。

對于通常的除乙方提供的軟交換系統(tǒng)軟件之外的系統(tǒng)故障，甲方提供實時“7*24的免費服務(wù)”響應(yīng)。在遠程維護無法排除故障時, 乙方可在甲方申請下到達現(xiàn)場服務(wù)，并收取差旅費、材料費和勞務(wù)費等。

現(xiàn)場服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)：

人工費：100元/小時(以飛機票啟始時間為準(zhǔn))

來回交通費、食宿費、通訊費以及材料費等按實際結(jié)算。

乙方提供被服務(wù)方技術(shù)人員對系統(tǒng)操作、測試、故障排除等相關(guān)方面的培訓(xùn)。

對于“7*24的免費服務(wù)”以外的技術(shù)支持，乙方將收取80元/小時的服務(wù)費用。

乙方的違約責(zé)任

如果甲方有本軟交換系統(tǒng)運行問題提出，乙方必須在甲方提出問題后24小時內(nèi)給予乙方明確答復(fù)，并在雙方能夠承受的時間范圍內(nèi)解決相關(guān)的問題。

若因乙方所提供并安裝的軟件因系統(tǒng)本身的缺陷導(dǎo)致系統(tǒng)不能穩(wěn)定運行，并且，乙方不能在甲方要求的時間內(nèi)，完成對系統(tǒng)缺陷的修正，則乙方向甲方退回測試本軟件的總金額。

第八條 不可抗力

甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛?，在取得有關(guān)主管機關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

第九條 爭議解決方式

1、在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決。

協(xié)商解決不成，雙方商定，采用向合同簽訂地仲裁委員會仲裁。

第十條 合同生效

本合同正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

甲方： 乙方：

授權(quán)代表 授權(quán)代表

2022ie軟件心得體會和感想五

合同編號：______________

甲方：______________有限公司

地址：______________

電話：______________

傳真：______________

郵箱：______________

乙方：______________有限公司

地址：______________

電話：______________

傳真：______________

郵箱：______________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商就甲方向乙方(即____軟件的核心代理商)購買“辦公自動化軟件”(以下簡稱)簽訂本合同，并由雙方共同恪守。

第一條基本內(nèi)容

1、甲方向乙方購買____一套，軟件授權(quán)的用戶數(shù)為35個，同時贈送手機版。

2、____軟件是由市公司自主研發(fā)的，擁有獨立知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品;每套軟件的內(nèi)容包括計算機軟件程序、加密設(shè)備、使用說明等與____有關(guān)資料或物品，甲方僅擁有____軟件的使用權(quán)。

3、每套合法的____軟件都配有一個唯一的加密鎖，軟件與加密鎖不可分割。甲方應(yīng)妥善保管加密鎖，如加密鎖在使用過程中出現(xiàn)非人為故障，乙方應(yīng)予以更換;若遭到甲方人為損壞但仍可辨認(rèn)，乙方收取工本費_________元并予以更換;若損壞至無法辨認(rèn)或遺失，乙方不予補換。

4、甲方保證不對乙方軟件進行非法解密、復(fù)制或轉(zhuǎn)讓給第三方，否則，乙方將向甲方要求賠償，甚至追究相關(guān)法律責(zé)任。

5、乙方保證對____軟件擁有合法有效的代理授權(quán)(詳見附件二：授權(quán)證明)。任何第三人不能就該軟件向甲方主張任何權(quán)利;否則，因此造成甲方損失的，由乙方全額賠償。

第二條合同費用及支付方式

1、本合同費用總額為￥________________，大寫人民幣________________圓整。以上費用為含稅價格，包括但不限于軟件程序、加密設(shè)備，及乙方運輸、安裝、調(diào)試產(chǎn)品、提供售后技術(shù)服務(wù)等費用。

2、合同簽訂3個工作日內(nèi)，甲方支付合同首付款人民幣________________圓整，即￥________________________。

3、乙方安裝調(diào)試完成并交付甲方后________個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付費用人民幣________________________圓整，即________________￥。

4、余款人民幣________________圓整￥________________________，作為保修金，甲方于本合同期滿后乙方無違約行為的情況下將上述保修金支付予乙方(無息)。

5、乙方必須在甲方支付費用前提供發(fā)票進行請款，否則甲方有權(quán)順延付款時間。

乙方指定的收款賬戶如下：

戶名：______________

開戶銀行：______________

帳號：______________

第三條軟件的安裝、調(diào)試與交付

1、乙方應(yīng)于收到甲方首次付款后________個工作日內(nèi)到達本合同指定的甲方地址進行安裝調(diào)試。

2、乙方應(yīng)在個工作日內(nèi)完成____軟件的安裝調(diào)試及初始設(shè)置，并將軟件及加密鎖交付甲方指定的系統(tǒng)管理員。

3、甲方須指定____軟件的系統(tǒng)管理員配合乙方的安裝與調(diào)試，并簽收軟件及加密鎖。

4、乙方實施工程師提供10個工作________日的實施及培訓(xùn)服務(wù)，同時制作20個表單及流程的工作，主要是協(xié)助甲方相關(guān)人員上機操作進行現(xiàn)場指導(dǎo)，并解決軟件在使用過程中出現(xiàn)的任何問題。

第四條乙方僅保證甲方在如下軟件環(huán)境下正常運行________軟件：______________

1、服務(wù)器系統(tǒng)：______________

2、客戶端系統(tǒng)：______________windows__p/20__/vista/windows7，msoffice__p/20__ie

第五條售后服務(wù)

1、乙方在本合同有效期內(nèi)以電話、email、遠程在線、上門等多種方式向甲方及時提供技術(shù)支持與服務(wù)，具體內(nèi)容包含：______________

a、對____軟件部署進行指導(dǎo)，如組織架構(gòu)設(shè)定、群組權(quán)限設(shè)置、流程表單建立等。

3

b、對甲方____軟件系統(tǒng)管理員及使用人員進行________日常維護及操作培訓(xùn)。

c、____軟件問題診斷及故障排除。

d、____軟件新版本升級。

2、乙方指定工程師(聯(lián)系人)如下：______________姓名：______________，身份證號碼：______________職務(wù)：______________

移動電話：______________，固定電話：______________傳真：______________郵箱：______________負責(zé)甲方軟件的售后服務(wù)工作，如需變更，應(yīng)提前書面通知甲方。乙方在接到甲方的保障通知后小時內(nèi)必須進行回復(fù)并處理，否則每次罰款人民幣________元，甲方有權(quán)直接從保修金中扣除，如有不足，乙方應(yīng)立即不足。

3、服務(wù)費用

通常情況下在本合同有效期內(nèi)乙方對甲方進行服務(wù)，但如下情況乙方需另外收取費用：甲方需要對____軟件的標(biāo)準(zhǔn)配置功能進行修改或增加新的功能。

4、繼續(xù)服務(wù)

本合同到期前一個月，如甲方需要乙方繼續(xù)服務(wù)的，雙方應(yīng)就服務(wù)合同進行協(xié)商并簽訂協(xié)議，繼續(xù)服務(wù)的費用原則上不超出本合同費用總額的10%。本合同期滿，如雙方未就繼續(xù)合同另協(xié)商達成協(xié)議的，甲方仍然擁有____軟件系統(tǒng)的永久使用權(quán)。乙方亦須保證甲方可正常使用該軟件，不得人為設(shè)置程序或其他障礙，并提供供貨商的相應(yīng)服務(wù)。否則，視作乙方違約，甲方有權(quán)追索相當(dāng)于合同費用的賠償。

第六條商業(yè)秘密

除非得到另一方的書面許可，甲、乙雙方均不得將本合同中的內(nèi)容及在本合同執(zhí)行過程中獲得的對方的商業(yè)信息向任何第三方泄露、透露和披露。上述保密義務(wù)不受本合同期限結(jié)束的約束。

第七條違約責(zé)任

1、乙方逾期安裝或調(diào)試軟件的，每逾期天，每天應(yīng)按合同總費用的千分之三支付逾期違約金，逾期達2天的，甲方有權(quán)解除本合同，乙方應(yīng)退還甲方已付的所有款項，并按合同總費用的20%支付違約金。

2、任何一方違反本合同有關(guān)保證和保密約定的，守約方有權(quán)隨時解除合同，違約方可要求全額退還或扣留合同費用，并有權(quán)向違約方追索因此造成的全部損失。

3、除本合同另有約定外，任何一方不得擅自單方面變更或解除合同項目，若其中一方發(fā)生，除扣留或退回對方款項外，還需要償付合同總費用20%的違約金給對方。

第八條不可抗力

甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛?，在取得有關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

第九條爭議解決方式

在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，協(xié)商解決不成，雙方可向甲方所在地的人民法院起訴。因乙方違約，甲方為解決糾紛產(chǎn)生的訴訟費、律師費、擔(dān)保費及保全費、執(zhí)行費、差旅費等全部由乙方承擔(dān)。

第十條其他

1、一方向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知及文件，可以通過直接送達，或寄郵件、電話通知、傳真、電子郵件等方式送達，信函寄出三________日后視為送達，其他方式發(fā)出之________日即視為送達，實際收到的時間更早，以實際收到時間為送達時間。一方在本合同所留聯(lián)系方式發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)提前書面通知對方，否則視為未變更，由變更方承擔(dān)不利后果。

2、本合同自年月________日起一年內(nèi)有效。

3、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

4、本合同附件是本合同不可分割的一部分：略

附件一：乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

附件二：授權(quán)證明

附件三：

甲方(蓋章)：______________乙方(蓋章：______________

代表人(簽字)：______________

日期：______________

簽約地點：______________

2022ie軟件心得體會和感想六

在支付寶測試分析的角色和系統(tǒng)分析的角色是對應(yīng)的，只不過一個是測試類的另外一個是開發(fā)類的。系分下面會有相應(yīng)開發(fā)，測分下面會有相應(yīng)的測試用例編寫和執(zhí)行人員。也就是說測試分析文檔是對測試執(zhí)行人員的一個指導(dǎo)(在我原來的理解方式上，覺得測試分析人員應(yīng)該是用例編寫人員;而在這里測試分析人員是從業(yè)務(wù)上去分析的，用例是用例執(zhí)行人員來寫并且執(zhí)行的)。

而通過這次的這次分析覺得自己的測分還存在以下的問題：

1、太關(guān)注開發(fā)的內(nèi)部實現(xiàn)邏輯。建議：將開發(fā)內(nèi)部實現(xiàn)邏輯看成一個黑盒子，測試分析要從這個黑盒子的輸入和輸出上去看開發(fā)內(nèi)部實現(xiàn)邏輯是不是有問題，而不應(yīng)該先去了解開發(fā)的實現(xiàn)邏輯然后按照他們的思路去分析。

2、分析文檔寫的過于詳細，甚至將用例的步驟都寫了出來。建議：測試分析要從全局上去看問題，細節(jié)的東西即便是知道的，也要留給之后的用例編寫人員去了解(就像系分之后的開發(fā)需要去寫詳細設(shè)計的道理一樣)，這樣后面的人才會自己主動去想問題。

3、分析文檔要考慮維護性問題，不要出現(xiàn)類似比如還款中狀態(tài)為“r”這種具體的數(shù)據(jù)內(nèi)容。因為我的分析是對后續(xù)用例編寫人員的一個指導(dǎo)性的文檔，所以如果側(cè)分這么寫很有可能導(dǎo)致用例也照著這么寫，其實不管側(cè)分和用例都不應(yīng)該具體寫到r這么細節(jié)，否則的話開發(fā)稍作變動我們就要相應(yīng)變動我們的用例

4、沒有明確測試目的。review用例的時候，沒有提出每個用例需要明確一個測試目的，讓別人來看這個用例的時候能明白到底是怎么回事。

總結(jié)：

1、以后寫測試分析文檔，依據(jù)僅僅是prd文檔，必須拋開開發(fā)實現(xiàn)邏輯部分(即不去看系分文檔)，待測分出來之后，再去看系分文檔，互相看看彼此考慮的是否存在遺漏的地方。等到在寫用例的時候再讓寫用例的人和相應(yīng)的開發(fā)去互相明確更細節(jié)的東西。

2、寫用例我們目前都是僅僅做到對流程上的每個節(jié)點去單獨分析，細到看輸出的時候會關(guān)注到數(shù)據(jù)庫表的一個變化。但是除了以上部分，其實還少了對整體流程的關(guān)注，需要增加業(yè)務(wù)流程的各條路徑的一個覆蓋，在針對路徑的用例中不需要關(guān)注到數(shù)據(jù)庫表級那么細。

3、在做流程路徑覆蓋之前應(yīng)該畫一個路徑圖，這個圖的畫法考慮各個入口的不同分開畫流程圖，分別進行路徑覆蓋。

2022ie軟件心得體會和感想七

合同編號：______________

甲方：______________有限公司

地址：______________

電話：______________

傳真：______________

郵箱：______________

乙方：______________有限公司

地址：______________

電話：______________

傳真：______________

郵箱：______________

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商就甲方向乙方(即____軟件的核心代理商)購買“辦公自動化軟件”(以下簡稱)簽訂本合同，并由雙方共同恪守。

第一條基本內(nèi)容

1、甲方向乙方購買____一套，軟件授權(quán)的用戶數(shù)為35個，同時贈送手機版。

2、____軟件是由市公司自主研發(fā)的，擁有獨立知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品;每套軟件的內(nèi)容包括計算機軟件程序、加密設(shè)備、使用說明等與____有關(guān)資料或物品，甲方僅擁有____軟件的使用權(quán)。

3、每套合法的____軟件都配有一個唯一的加密鎖，軟件與加密鎖不可分割。甲方應(yīng)妥善保管加密鎖，如加密鎖在使用過程中出現(xiàn)非人為故障，乙方應(yīng)予以更換;若遭到甲方人為損壞但仍可辨認(rèn)，乙方收取工本費_________元并予以更換;若損壞至無法辨認(rèn)或遺失，乙方不予補換。

4、甲方保證不對乙方軟件進行非法解密、復(fù)制或轉(zhuǎn)讓給第三方，否則，乙方將向甲方要求賠償，甚至追究相關(guān)法律責(zé)任。

5、乙方保證對____軟件擁有合法有效的代理授權(quán)(詳見附件二：授權(quán)證明)。任何第三人不能就該軟件向甲方主張任何權(quán)利;否則，因此造成甲方損失的，由乙方全額賠償。

第二條合同費用及支付方式

1、本合同費用總額為￥________________，大寫人民幣________________圓整。以上費用為含稅價格，包括但不限于軟件程序、加密設(shè)備，及乙方運輸、安裝、調(diào)試產(chǎn)品、提供售后技術(shù)服務(wù)等費用。

2、合同簽訂3個工作日內(nèi)，甲方支付合同首付款人民幣________________圓整，即￥________________________。

3、乙方安裝調(diào)試完成并交付甲方后________個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付費用人民幣________________________圓整，即________________￥。

4、余款人民幣________________圓整￥________________________，作為保修金，甲方于本合同期滿后乙方無違約行為的情況下將上述保修金支付予乙方(無息)。

5、乙方必須在甲方支付費用前提供發(fā)票進行請款，否則甲方有權(quán)順延付款時間。

乙方指定的收款賬戶如下：

戶名：______________

開戶銀行：______________

帳號：______________

第三條軟件的安裝、調(diào)試與交付

1、乙方應(yīng)于收到甲方首次付款后________個工作日內(nèi)到達本合同指定的甲方地址進行安裝調(diào)試。

2、乙方應(yīng)在個工作日內(nèi)完成____軟件的安裝調(diào)試及初始設(shè)置，并將軟件及加密鎖交付甲方指定的系統(tǒng)管理員。

3、甲方須指定____軟件的系統(tǒng)管理員配合乙方的安裝與調(diào)試，并簽收軟件及加密鎖。

4、乙方實施工程師提供10個工作________日的實施及培訓(xùn)服務(wù)，同時制作20個表單及流程的工作，主要是協(xié)助甲方相關(guān)人員上機操作進行現(xiàn)場指導(dǎo)，并解決軟件在使用過程中出現(xiàn)的任何問題。

第四條乙方僅保證甲方在如下軟件環(huán)境下正常運行________軟件：______________

1、服務(wù)器系統(tǒng)：______________

2、客戶端系統(tǒng)：______________windows__p/20__/vista/windows7，msoffice__p/20__ie

第五條售后服務(wù)

1、乙方在本合同有效期內(nèi)以電話、email、遠程在線、上門等多種方式向甲方及時提供技術(shù)支持與服務(wù)，具體內(nèi)容包含：______________

a、對____軟件部署進行指導(dǎo)，如組織架構(gòu)設(shè)定、群組權(quán)限設(shè)置、流程表單建立等。

3

b、對甲方____軟件系統(tǒng)管理員及使用人員進行________日常維護及操作培訓(xùn)。

c、____軟件問題診斷及故障排除。

d、____軟件新版本升級。

2、乙方指定工程師(聯(lián)系人)如下：______________姓名：______________，身份證號碼：______________職務(wù)：______________

移動電話：______________，固定電話：______________傳真：______________郵箱：______________負責(zé)甲方軟件的售后服務(wù)工作，如需變更，應(yīng)提前書面通知甲方。乙方在接到甲方的保障通知后小時內(nèi)必須進行回復(fù)并處理，否則每次罰款人民幣________元，甲方有權(quán)直接從保修金中扣除，如有不足，乙方應(yīng)立即不足。

3、服務(wù)費用

通常情況下在本合同有效期內(nèi)乙方對甲方進行服務(wù)，但如下情況乙方需另外收取費用：甲方需要對____軟件的標(biāo)準(zhǔn)配置功能進行修改或增加新的功能。

4、繼續(xù)服務(wù)

本合同到期前一個月，如甲方需要乙方繼續(xù)服務(wù)的，雙方應(yīng)就服務(wù)合同進行協(xié)商并簽訂協(xié)議，繼續(xù)服務(wù)的費用原則上不超出本合同費用總額的10%。本合同期滿，如雙方未就繼續(xù)合同另協(xié)商達成協(xié)議的，甲方仍然擁有____軟件系統(tǒng)的永久使用權(quán)。乙方亦須保證甲方可正常使用該軟件，不得人為設(shè)置程序或其他障礙，并提供供貨商的相應(yīng)服務(wù)。否則，視作乙方違約，甲方有權(quán)追索相當(dāng)于合同費用的賠償。

第六條商業(yè)秘密

除非得到另一方的書面許可，甲、乙雙方均不得將本合同中的內(nèi)容及在本合同執(zhí)行過程中獲得的對方的商業(yè)信息向任何第三方泄露、透露和披露。上述保密義務(wù)不受本合同期限結(jié)束的約束。

第七條違約責(zé)任

1、乙方逾期安裝或調(diào)試軟件的，每逾期天，每天應(yīng)按合同總費用的千分之三支付逾期違約金，逾期達2天的，甲方有權(quán)解除本合同，乙方應(yīng)退還甲方已付的所有款項，并按合同總費用的20%支付違約金。

2、任何一方違反本合同有關(guān)保證和保密約定的，守約方有權(quán)隨時解除合同，違約方可要求全額退還或扣留合同費用，并有權(quán)向違約方追索因此造成的全部損失。

3、除本合同另有約定外，任何一方不得擅自單方面變更或解除合同項目，若其中一方發(fā)生，除扣留或退回對方款項外，還需要償付合同總費用20%的違約金給對方。

第八條不可抗力

甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時，應(yīng)及時向?qū)Ψ酵▓蟛荒苈男谢虿荒芡耆男械睦碛?，在取得有關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。

第九條爭議解決方式

在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，協(xié)商解決不成，雙方可向甲方所在地的人民法院起訴。因乙方違約，甲方為解決糾紛產(chǎn)生的訴訟費、律師費、擔(dān)保費及保全費、執(zhí)行費、差旅費等全部由乙方承擔(dān)。

第十條其他

1、一方向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知及文件，可以通過直接送達，或寄郵件、電話通知、傳真、電子郵件等方式送達，信函寄出三________日后視為送達，其他方式發(fā)出之________日即視為送達，實際收到的時間更早，以實際收到時間為送達時間。一方在本合同所留聯(lián)系方式發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)提前書面通知對方，否則視為未變更，由變更方承擔(dān)不利后果。

2、本合同自年月________日起一年內(nèi)有效。

3、本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

4、本合同附件是本合同不可分割的一部分：略

附件一：乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件

附件二：授權(quán)證明

附件三：

甲方(蓋章)：______________乙方(蓋章：______________

代表人(簽字)：______________

日期：______________

簽約地點：______________

2022ie軟件心得體會和感想八

在支付寶測試分析的角色和系統(tǒng)分析的角色是對應(yīng)的，只不過一個是測試類的另外一個是開發(fā)類的。系分下面會有相應(yīng)開發(fā)，測分下面會有相應(yīng)的測試用例編寫和執(zhí)行人員。也就是說測試分析文檔是對測試執(zhí)行人員的一個指導(dǎo)(在我原來的理解方式上，覺得測試分析人員應(yīng)該是用例編寫人員;而在這里測試分析人員是從業(yè)務(wù)上去分析的，用例是用例執(zhí)行人員來寫并且執(zhí)行的)。

而通過這次的這次分析覺得自己的測分還存在以下的問題：

1、太關(guān)注開發(fā)的內(nèi)部實現(xiàn)邏輯。建議：將開發(fā)內(nèi)部實現(xiàn)邏輯看成一個黑盒子，測試分析要從這個黑盒子的輸入和輸出上去看開發(fā)內(nèi)部實現(xiàn)邏輯是不是有問題，而不應(yīng)該先去了解開發(fā)的實現(xiàn)邏輯然后按照他們的思路去分析。

2、分析文檔寫的過于詳細，甚至將用例的步驟都寫了出來。建議：測試分析要從全局上去看問題，細節(jié)的東西即便是知道的，也要留給之后的用例編寫人員去了解(就像系分之后的開發(fā)需要去寫詳細設(shè)計的道理一樣)，這樣后面的人才會自己主動去想問題。

3、分析文檔要考慮維護性問題，不要出現(xiàn)類似比如還款中狀態(tài)為“r”這種具體的數(shù)據(jù)內(nèi)容。因為我的分析是對后續(xù)用例編寫人員的一個指導(dǎo)性的文檔，所以如果側(cè)分這么寫很有可能導(dǎo)致用例也照著這么寫，其實不管側(cè)分和用例都不應(yīng)該具體寫到r這么細節(jié)，否則的話開發(fā)稍作變動我們就要相應(yīng)變動我們的用例

4、沒有明確測試目的。review用例的時候，沒有提出每個用例需要明確一個測試目的，讓別人來看這個用例的時候能明白到底是怎么回事。

總結(jié)：

1、以后寫測試分析文檔，依據(jù)僅僅是prd文檔，必須拋開開發(fā)實現(xiàn)邏輯部分(即不去看系分文檔)，待測分出來之后，再去看系分文檔，互相看看彼此考慮的是否存在遺漏的地方。等到在寫用例的時候再讓寫用例的人和相應(yīng)的開發(fā)去互相明確更細節(jié)的東西。

2、寫用例我們目前都是僅僅做到對流程上的每個節(jié)點去單獨分析，細到看輸出的時候會關(guān)注到數(shù)據(jù)庫表的一個變化。但是除了以上部分，其實還少了對整體流程的關(guān)注，需要增加業(yè)務(wù)流程的各條路徑的一個覆蓋，在針對路徑的用例中不需要關(guān)注到數(shù)據(jù)庫表級那么細。

3、在做流程路徑覆蓋之前應(yīng)該畫一個路徑圖，這個圖的畫法考慮各個入口的不同分開畫流程圖，分別進行路徑覆蓋。