我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,可以通過寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
主題打掃店鋪心得體會(huì)如何寫一
20xx年春節(jié)即將來臨,為營造整潔、舒適、和諧的節(jié)日環(huán)境,確保全縣人民度過一個(gè)文明祥和的新年,縣愛衛(wèi)會(huì)決定在全縣范圍內(nèi)開展春節(jié)衛(wèi)生大掃除活動(dòng),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)時(shí)間:2月1日-2月17日,其中2月1日和2月17日為集中清掃日。
二、活動(dòng)目標(biāo)
城區(qū)衛(wèi)生大掃除達(dá)到“五無五凈”目標(biāo):道路無垃圾、無雜物、無積泥、無積水、無污跡;路面干凈,綠地和樹圈干凈,邊角側(cè)石干凈,井溝井蓋干凈,果殼箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施干凈。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生大掃除達(dá)到“四邊”干凈目標(biāo):水邊、路邊、屋邊、田邊無裸露垃圾、無亂堆亂放現(xiàn)象。
三、責(zé)任分工
1、各機(jī)關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位、駐寧單位
搞好本單位庭院、辦公區(qū)域衛(wèi)生大掃除,做到窗明幾凈、物放有序、無裸露垃圾;開展責(zé)任路段衛(wèi)生監(jiān)督,對(duì)亂丟亂棄、亂停亂放等不衛(wèi)生、不文明行為進(jìn)行糾正,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的現(xiàn)象組織電視臺(tái)進(jìn)行曝光,或交相關(guān)部門依據(jù)有關(guān)法規(guī)進(jìn)行處罰,并于1月17日和2月17日組織干職工參與責(zé)任路段義務(wù)清掃活動(dòng)。
2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)
組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)干職工、村組、農(nóng)戶開展衛(wèi)生大掃除活動(dòng),突出水邊、路邊、屋邊、田邊衛(wèi)生整治,重點(diǎn)搞好機(jī)關(guān)單位、公路沿線、集鎮(zhèn)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)衛(wèi)生,并于1月17日和2月17日組織開展集中清掃活動(dòng)清運(yùn)積存垃圾,確保轄區(qū)內(nèi)整潔有序,無臟亂差現(xiàn)象。加強(qiáng)春節(jié)期間衛(wèi)生保潔。
玉潭、城郊、白馬橋、歷經(jīng)鋪要徹底清除所轄區(qū)域背街小巷、城郊結(jié)合部積存垃圾、衛(wèi)生死角,確??梢暦秶鷥?nèi)無裸露垃圾,無亂堆亂放現(xiàn)象,指導(dǎo)社區(qū)督促門店搞好“門前三包”區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。
3、相關(guān)職能部門
縣愛衛(wèi)辦:組織各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展衛(wèi)生大掃除活動(dòng),負(fù)責(zé)開展衛(wèi)生大掃除督查;
縣城管局:整治城區(qū)店外經(jīng)營現(xiàn)象、違規(guī)戶外廣告現(xiàn)象、占道亂堆亂放現(xiàn)象等,清除主要街道、背街小巷雜物;加強(qiáng)城區(qū)渣土管理工作;
縣環(huán)衛(wèi)局:徹底清理縣城區(qū)主要道路、廣場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)和所負(fù)責(zé)的背街小巷等區(qū)域的生產(chǎn)生活垃圾,清洗垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)施,定期清洗路面,做到無積泥,并做好春節(jié)期間城區(qū)衛(wèi)生保潔工作;
縣園林局:清除綠化帶內(nèi)垃圾和雜草雜物等;
縣交通運(yùn)輸局:組織各車站開展春節(jié)衛(wèi)生大掃除活動(dòng),并加強(qiáng)春節(jié)客運(yùn)高峰期車站內(nèi)外衛(wèi)生保潔;開展公交站臺(tái)的清洗、維護(hù)活動(dòng);
縣旅游局:指導(dǎo)做好旅游景點(diǎn)及周邊環(huán)境衛(wèi)生的整潔工作,做到地面無果皮紙屑,公廁潔凈無異味,做好日常清掃保潔工作;
縣衛(wèi)生局、教育局:組織各醫(yī)院、學(xué)校開展衛(wèi)生大掃除活動(dòng);
縣住建局:開展建筑工地環(huán)境衛(wèi)生的整治和保潔,加強(qiáng)城區(qū)市政設(shè)施的清潔維護(hù),確保建筑工地圍擋作業(yè),杜絕渣土污染路面現(xiàn)象;
縣住保局:組織各物業(yè)小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生整治,加強(qiáng)日常保潔;
縣工信局:指導(dǎo)企業(yè)及改制企業(yè)做好環(huán)境衛(wèi)生整治與保潔。
4、 組織開展志愿者服務(wù)活動(dòng)
各社區(qū)、村要結(jié)合春節(jié)“除塵”習(xí)俗,組織城鄉(xiāng)居民、志愿者開展衛(wèi)生清掃活動(dòng),搞好公共衛(wèi)生,清理燃放煙花爆竹后的殘屑和廢棄物,保持干凈整潔;各學(xué)校、社會(huì)團(tuán)體要組織開展送溫暖志愿服務(wù),結(jié)對(duì)幫扶空巢老人打掃衛(wèi)生;積極開展“美家美婦”活動(dòng),搞好公共衛(wèi)生,整治衛(wèi)生死角。
四、活動(dòng)要求
1、高度重視 認(rèn)真組織
按照屬地管理原則,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位要高度重視,明確一名領(lǐng)導(dǎo)為負(fù)責(zé)人,認(rèn)真組織,全面動(dòng)員,確保轄區(qū)、路段衛(wèi)生管理任務(wù)落實(shí)到位,以一流的環(huán)境衛(wèi)生水平,喜迎新春佳節(jié)。同時(shí),要組織環(huán)衛(wèi)人員和志愿者隊(duì)伍加強(qiáng)值守,確保整個(gè)春節(jié)期間干凈衛(wèi)生。
2、廣泛動(dòng)員 人人參與
各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要廣泛宣傳發(fā)動(dòng),積極組織干職工、居民參加集中衛(wèi)生清掃活動(dòng),并做好日常保潔、秩序維護(hù)。新聞媒體要做好宣傳報(bào)道工作,跟蹤報(bào)道本次活動(dòng),加強(qiáng)輿論監(jiān)督,營造良好的社會(huì)輿論氛圍,號(hào)召人人參與。
3、突出重點(diǎn) 注重實(shí)效
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各單位、駐寧單位要集中力量在節(jié)前對(duì)市民反響較大,影響居民生產(chǎn)生活的環(huán)境衛(wèi)生問題進(jìn)行專項(xiàng)整治。各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、生鮮超市、賓館、招待所、食品加工場(chǎng)所、學(xué)校、機(jī)關(guān)、醫(yī)院等重點(diǎn)單位要對(duì)室內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行徹底清掃。
4、加強(qiáng)檢查 督促落實(shí)
縣委督查室、縣政府督查室和縣愛衛(wèi)辦要對(duì)集中清掃日活動(dòng)情況進(jìn)行專項(xiàng)督查,督查結(jié)果將納入年度績(jī)效考核。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位應(yīng)加強(qiáng)檢查督促,不做表面文章,不搞形式主義,加強(qiáng)衛(wèi)生秩序整治。
20xx年2月1日
主題打掃店鋪心得體會(huì)如何寫二
這個(gè)假期,我來到了學(xué)校附近的一個(gè)商場(chǎng)柜臺(tái)實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)了一個(gè)半月之后,我才回家休息了半個(gè)月。我是想借著這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),鍛煉自己,增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高自己的實(shí)踐能力,順便賺一點(diǎn)零花錢。社會(huì)實(shí)踐是我們學(xué)生走出學(xué)校的舒適區(qū),跟社會(huì)進(jìn)行接觸,鍛煉自己各方面的能力,增長見識(shí),學(xué)會(huì)一些為人處事和在社會(huì)上生存的道理的途徑。在家玩兩個(gè)月的話,不僅無聊,還會(huì)被媽媽嫌棄,經(jīng)常要挨罵。
我這個(gè)暑假選擇在商場(chǎng)柜臺(tái)工作,就是想改變自己的性格,鍛煉自己的溝通能力和提高自己的人際交往能力。因?yàn)樵诠衽_(tái)一般都需要銷售商品,要招攬顧客,跟顧客推銷我們的產(chǎn)品,所以需要很好的口才。之前我是一個(gè)性格特別內(nèi)向的人,不敢跟陌生人說話,比較的膽怯,很少主動(dòng)跟別人溝通。上了一年大學(xué)之后還有很多人沒有說過話,我覺得自己這樣的性格之后不適合在社會(huì)上生存,所以我就想找一個(gè)這樣的工作來鍛煉自己。
一開始的時(shí)候,我是不敢主動(dòng)的詢問顧客需要什么,都是等著有顧客來問我,我也不敢主動(dòng)的去招攬顧客。后來帶我的那個(gè)姐姐看我這樣,她就來教我我應(yīng)該怎么做。開始的那幾天我一直都是這樣的情況,所以我的銷售業(yè)績(jī)并不好。那個(gè)姐姐說,我應(yīng)該要面帶微笑,見到顧客要說歡迎光臨,顧客進(jìn)店之后要主動(dòng)的給顧客介紹產(chǎn)品。因?yàn)楹芏嗟臅r(shí)候顧客不知道自己想買什么,如果她們覺得我介紹得東西不錯(cuò)的話,就會(huì)購買??吹接蓄櫩驮陂T外張望,也要問問她們要不要進(jìn)來看看,因?yàn)樗齻兛赡芤呀?jīng)有進(jìn)來看看的想法了,但是還在糾結(jié)當(dāng)中。學(xué)了一點(diǎn)之后,我的顧客也越來越多了,賣出去的東西也越來越多。雖然經(jīng)常碰壁,但我也會(huì)及時(shí)的調(diào)整好心態(tài)。
在這里的上班時(shí)間比較的長,從商場(chǎng)開門到商場(chǎng)關(guān)門一直都是上班時(shí)間,確實(shí)比較的累,但累的同時(shí)我也覺得很開心,因?yàn)楦杏X自己成長了很多,也收獲了很多的東西。我發(fā)現(xiàn)要成為一個(gè)好的售貨員,我還有很多要學(xué)的東西,這一個(gè)半的時(shí)間只能讓我學(xué)個(gè)皮毛,學(xué)不到精髓。我覺得自己之后可以多進(jìn)行幾次社會(huì)實(shí)踐,增長自己的經(jīng)驗(yàn)。雖然非常的累,但是能學(xué)到很多的東西。我以后會(huì)嘗試做不同的職業(yè),學(xué)習(xí)更多的不同的東西。
在即將考試的日子里,作為爸媽的好女兒,我就開始思考著寒假去打工的事情。以前媽媽教育我在大學(xué)期間,要鍛煉自己的自理與交際能力,最好的工作就是服務(wù)類,為了方便,我就找了這超市的導(dǎo)購員工作,也開始了我的假日打工生活。
剛開始,我以為,曾經(jīng)在西餐廳工作過的我,會(huì)很快的進(jìn)入角色,獲得別人的欣賞。但是我錯(cuò)了,畢竟工作不同,地方不同,人也不同。當(dāng)初是有親人幫忙,現(xiàn)在是我自己,剛穿上工作服,本該覺得無所謂的我,卻覺得它很不好看。很老套的打掃衛(wèi)生之后,我就掛上“臨時(shí)導(dǎo)購員”的牌子站在我的管理區(qū),這時(shí),我卻張不開口了,產(chǎn)品推銷需要把物品的優(yōu)點(diǎn)講出來??粗鴰煾盗骼恼f:“歡迎來到喜盈盈銷售點(diǎn),請(qǐng)問您需要點(diǎn)什么呢?”禮貌、微笑、站姿、手勢(shì)、步伐、著裝都得符合要求。我就像傻瓜一樣愣在那里,不說也不做。主管過來還得做做樣子,應(yīng)付一下。但是這只是對(duì)上司!
就當(dāng)客人問你一句“服務(wù)員,你幫我介紹一下這個(gè)高蛋高的成分是什么?我送老人合適么?”我呆了,。杵在那里不好意思,半天說了一聲,“我不知道……”
“你不知道?”
“我是新來的……”
此時(shí),我恨不得找個(gè)地縫鉆進(jìn)去,在不好意思的同時(shí),我想我該學(xué)著動(dòng)起來了
中午,我就找到師傅,不好意思的詢問,怎樣問候,怎樣送客才合理,遇到什么情況怎么解決。本來很簡(jiǎn)單的事情,我卻學(xué)不來,尷尬地說著“歡迎光臨”。別扭的人做著引導(dǎo)動(dòng)作,心里嘀咕著,“好別扭啊……”
回到簡(jiǎn)陋的宿舍,躺在床上,翻來覆去睡不著,不服氣的想:“曾經(jīng)在學(xué)校,那樣自然的上團(tuán)課,和同學(xué)交流,現(xiàn)在怎么成這樣子?怎么可以這樣啊說出去丟人不丟人啊,這可不行!我得練練,”我拿出白天記得問候語、引導(dǎo)語,強(qiáng)迫自己笑,練了好大一會(huì),終于覺得可以了,心里有了一份安慰,就安心的打電話給媽媽報(bào)平安了。
第二天,我早早的去了店里,師傅改變了對(duì)我的看法,覺得經(jīng)過一晚上,我改變了不少,沒有了架子,成熟了很多呢,有經(jīng)驗(yàn)的考驗(yàn)我說:“小段同學(xué),我來你這買東西了啊?!蔽腋吲d地過去,回答著她的話,“歡迎光臨,請(qǐng)問需要什么?我們的產(chǎn)品……”營業(yè)前的時(shí)間就這樣開心的過去了。師傅給我詳細(xì)的介紹著這個(gè)產(chǎn)品的成分,適合哪種人群,不適合那種類型,怎樣為小孩服務(wù),怎樣為阿姨叔叔服務(wù),怎樣為老奶奶服務(wù),怎樣遵守紀(jì)律,怎樣應(yīng)付上司,怎樣可以偷會(huì)懶……
慢慢的,師傅很看好我,讓我接手了,雖然熟練程度還有待提高,但是我還在努力,因?yàn)槲矣幸活w不服輸?shù)男?。中午吃飯的時(shí)候師傅還夸我聰明呢!嘿嘿,瞬間我就“飛”了起來
第二大困難就是體力勞動(dòng)了,在學(xué)校,我就坐著上課就好,只是時(shí)間長一點(diǎn)而已,沒什么累的,而這就不同了,從早上九點(diǎn)上班開始就站著,除了吃飯那會(huì)兒,其余時(shí)間都是站著,腳疼,腰疼,但媽媽告訴我要堅(jiān)持,為了證明我的不服輸,我一定要堅(jiān)持!
后來,就是為期一個(gè)月的訓(xùn)練了,我告訴自己要堅(jiān)持,不管怎樣的顧客都以微笑面對(duì)他們,以真誠服務(wù)他人,但是遇到刁鉆的客人,我想生氣,但是只有忍著,告訴自己“你是服務(wù)員”。偷懶時(shí)被逮到,挨批評(píng)很委屈,但又告訴自己,“我錯(cuò)了,這一切都要承擔(dān)?!背霈F(xiàn)錯(cuò)誤,師傅很生氣,都要學(xué)會(huì)改正與忍耐。
這樣與人溝通的工作也不算枯燥,反而更有趣,顧客里有老奶奶,和她們一塊,幫助她們我也開心,和小朋友一塊,哄他開心,看他天真的笑,我更開心,小妹妹叫著我姐姐,阿姨和藹可親,與他們交流真的很開心,這并不是我第一次打工,卻是最開心快樂的一次,也是最鍛煉我交際能力的一次,形形色色的人給我不同的收獲,鍛煉,讓我更加沉穩(wěn),受益匪淺。
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