2023年職場(chǎng)文書心得體會(huì)(精選9篇)

心得體會(huì)是在工作學(xué)習(xí)或生活中的一種思考總結(jié)，通過(guò)總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟來(lái)提高自己的認(rèn)識(shí)和理解?？偨Y(jié)的過(guò)程可以幫助我們更好地反思自己的行動(dòng)和決策，并從中汲取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。心得體會(huì)可以幫助我們更好地總結(jié)和傳承經(jīng)驗(yàn)，為今后的發(fā)展提供參考和借鑒。通過(guò)撰寫心得體會(huì)，我們可以更加深入地了解自己在工作學(xué)習(xí)或生活中所經(jīng)歷的過(guò)程和積累的經(jīng)驗(yàn)，從而更好地提高自己的能力和素質(zhì)。寫心得體會(huì)時(shí)，我們需要注意語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度，避免模糊和含糊不清的描述。下面這篇心得體會(huì)范文，作者提到了一些很有意思的觀點(diǎn)，值得我們學(xué)習(xí)和思考。

職場(chǎng)文書心得體會(huì)篇一

在職場(chǎng)中工作，是每個(gè)人都要經(jīng)歷的一段人生旅程。職場(chǎng)給予了我們機(jī)會(huì)展示自己的能力和才華，實(shí)現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。然而，職場(chǎng)并非一片坦途，其中充滿了競(jìng)爭(zhēng)、壓力和挑戰(zhàn)。我深切地體會(huì)到，職場(chǎng)并非簡(jiǎn)單地安排工作和領(lǐng)取薪水，而是需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，適應(yīng)環(huán)境變化，提升自己的能力和素質(zhì)。

第二段：溝通與合作的重要性。

在職場(chǎng)中，與人相處是非常重要的一環(huán)。我意識(shí)到，與同事和上司建立良好的關(guān)系，并進(jìn)行良好的溝通和合作，能夠幫助我更好地完成工作任務(wù)，提升工作質(zhì)量。溝通是一種互動(dòng)的過(guò)程，在溝通中，要學(xué)會(huì)傾聽他人觀點(diǎn)，尊重他人權(quán)益，協(xié)商達(dá)成共識(shí)。同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)合作中，要敢于承擔(dān)責(zé)任和分配任務(wù)，充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

第三段：持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升。

職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我始終保持著持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)，通過(guò)學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，提高自己的專業(yè)水平和綜合能力。同時(shí)，我還注重培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力，通過(guò)參與培訓(xùn)課程和項(xiàng)目實(shí)踐，提升自己的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。只有不斷學(xué)習(xí)和自我提升，才能在職場(chǎng)中不斷取得進(jìn)步和成長(zhǎng)。

第四段：抗壓與解壓的重要性。

職場(chǎng)中常常伴隨著工作壓力和挑戰(zhàn)，要學(xué)會(huì)良好的抗壓能力和解壓方式。我懂得了保持一個(gè)積極的心態(tài)，努力克服困難和挑戰(zhàn)，并善于尋找解決問(wèn)題的方法和途徑。同時(shí)，我也知道在工作之余要通過(guò)合理的休閑和娛樂(lè)來(lái)放松自己，調(diào)節(jié)自己的身心狀態(tài)。比如，我喜歡閱讀、運(yùn)動(dòng)和旅行，這些活動(dòng)能夠幫助我釋放壓力，調(diào)整心情，保持良好的工作狀態(tài)。

第五段：堅(jiān)持與夢(mèng)想的追求。

職場(chǎng)是一個(gè)需要堅(jiān)持和努力的地方。我堅(jiān)信，只有不斷地追求和堅(jiān)持，才能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想和目標(biāo)。在職場(chǎng)中，我遇到了許多困難和挫折，但我從未放棄過(guò)自己的夢(mèng)想。我懂得了要制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，努力追求自己的理想，并為之奮斗。同時(shí)，我也明白了夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)需要時(shí)間和耐心，要踏踏實(shí)實(shí)地努力工作，一步一個(gè)腳印地向夢(mèng)想邁進(jìn)。

在職場(chǎng)中，我深刻地體會(huì)到了各種經(jīng)歷和心得。通過(guò)艱辛的努力和不斷的成長(zhǎng)，我逐漸掌握了職場(chǎng)中的規(guī)則和技巧，提高了自己的能力和素質(zhì)。我相信，只要堅(jiān)持不懈地努力，職場(chǎng)將會(huì)成為我實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值和夢(mèng)想的舞臺(tái)。

職場(chǎng)文書心得體會(huì)篇二

在當(dāng)今高速發(fā)展的社會(huì)中，職場(chǎng)文書編寫已成為現(xiàn)代工作不可或缺的一環(huán)。為了提高自己的信函、簡(jiǎn)歷和報(bào)告等職場(chǎng)文書的寫作能力，我報(bào)名參加了一門職場(chǎng)文書課。通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到職場(chǎng)文書的重要性和技巧，并對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。

第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容。

職場(chǎng)文書課以學(xué)習(xí)不同文書的寫作技巧為主題，包括應(yīng)聘信的撰寫、簡(jiǎn)歷的編寫和報(bào)告的撰寫等。其中，我最感興趣的是簡(jiǎn)歷的編寫。簡(jiǎn)歷是一個(gè)求職者展示自己能力和個(gè)人特點(diǎn)的重要工具。通過(guò)學(xué)習(xí)這門課程，我了解到一個(gè)成功的簡(jiǎn)歷應(yīng)該具備簡(jiǎn)潔明了、重點(diǎn)突出、內(nèi)容真實(shí)和格式整齊等特點(diǎn)。在課程的指導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)了如何選擇合適的簡(jiǎn)歷模板，如何編寫個(gè)人簡(jiǎn)介和工作經(jīng)歷，并使用適當(dāng)?shù)脑~匯和句式來(lái)突出自己的專業(yè)技能和工作成就。

第三段：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

學(xué)習(xí)職場(chǎng)文書課的過(guò)程孕育了我寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在課堂上，我們經(jīng)常進(jìn)行實(shí)踐性的寫作練習(xí)，例如模擬面試、編寫求職信和設(shè)計(jì)報(bào)告等。在這些實(shí)踐中，我不斷調(diào)整和優(yōu)化我的寫作方式和表達(dá)技巧，以適應(yīng)不同的職業(yè)場(chǎng)景。通過(guò)老師和同學(xué)的反饋以及自己的不斷改進(jìn)，我的寫作水平得到了顯著提高。我學(xué)到了如何在有限的篇幅內(nèi)全面展示自己的能力以及如何使用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn)，這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。

第四段：自我反思。

通過(guò)職場(chǎng)文書課的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到自己在寫作方面的不足和需要改進(jìn)的地方。我發(fā)現(xiàn)自己在選擇詞匯和句式時(shí)有時(shí)欠缺靈活性，而且在表達(dá)能力上有待加強(qiáng)。為了彌補(bǔ)這些不足，我開始主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)的語(yǔ)言和寫作技巧，并努力拓寬自己的詞匯量。我還嘗試參加寫作培訓(xùn)班和參與寫作比賽，以提高我的寫作水平并獲得更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)不斷的反思和改進(jìn)，我相信我的寫作能力將不斷提升，從而更好地適應(yīng)職場(chǎng)的需求。

第五段：總結(jié)。

通過(guò)職場(chǎng)文書課的學(xué)習(xí)，我不僅獲得了實(shí)踐技巧和經(jīng)驗(yàn)，還對(duì)職場(chǎng)文書的重要性有了更深刻的理解。我意識(shí)到在職場(chǎng)中，一個(gè)專業(yè)而令人印象深刻的文書可以為自己的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)。同時(shí)，它也可以展示自己的專業(yè)知識(shí)和技能，并與他人建立良好的溝通和合作關(guān)系。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我能夠在將來(lái)的職業(yè)生涯中寫出更加優(yōu)秀的職場(chǎng)文書，并取得更好的職場(chǎng)成就。

通過(guò)參加職場(chǎng)文書課程的學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到寫作是職場(chǎng)成功的重要組成部分，并且意識(shí)到提高職場(chǎng)文書寫作能力對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要性。這門課程的學(xué)習(xí)使我從多個(gè)方面提高了自己的寫作技巧，并給我?guī)?lái)了實(shí)踐的機(jī)會(huì)。我相信這些經(jīng)驗(yàn)和技巧將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。

職場(chǎng)文書心得體會(huì)篇三

憤怒，確實(shí)是普通人最不善于處理的一種情緒。美國(guó)弗吉尼亞州林奇伯格市的憤怒化解研究所主任道爾?金特里博士曾統(tǒng)計(jì)過(guò)，每人每周會(huì)發(fā)怒兩次，男人發(fā)怒的強(qiáng)度要大一些，女人每次發(fā)怒的時(shí)間要長(zhǎng)一些。美國(guó)生理學(xué)家愛爾馬教授的研究發(fā)現(xiàn)，人生氣10分鐘耗費(fèi)掉的精力不亞于參加一次3000米賽跑。

“向來(lái)以隱忍著稱的中國(guó)人，也越來(lái)越壓不住火?！本科湓?，主要有以下四點(diǎn)：首先，生存壓力成為人們易怒的根源。第二，價(jià)值觀的碎裂，讓人們覺得未來(lái)無(wú)法把握，而曾經(jīng)教導(dǎo)人們“溫良、忍讓”的傳統(tǒng)文化，也面臨消亡；第三，自然環(huán)境的缺失，鋼筋水泥的圍繞，使人們?cè)絹?lái)越不安；第四，缺少朋友、缺乏溝通，讓壞脾氣只能通過(guò)謾罵得以宣泄。

當(dāng)你感到憤怒時(shí)，你全身的肌肉，你的脖子后的汗毛，你的血壓，你的血糖水平，你的心率，你的呼吸頻率，你的腸道，甚至你手指頭的溫度……都會(huì)發(fā)生反應(yīng)。陜西省人民醫(yī)院精神科主任醫(yī)師張?zhí)觳紝?duì)此也表示：“人生氣時(shí)，腎上腺素、血管緊張素等激素分泌都會(huì)增加，嚴(yán)重影響心腦血管系統(tǒng)的健康?！?/p>

雖然生氣和長(zhǎng)跑同樣會(huì)造成人的血壓上升、心跳加快，但長(zhǎng)跑是血壓緩慢上升且心跳加快的過(guò)程，回落過(guò)程同樣緩慢；生氣則是瞬間上升，身體不好的人或老人，很容易出現(xiàn)腦溢血、心臟并心肌梗死，還伴有頭暈、多夢(mèng)、失眠、心情煩亂等，這些心理和生理的異常因素如果相互影響，會(huì)帶來(lái)惡性循環(huán)，誘發(fā)疾病。

除影響健康外，怒火還會(huì)使人的判斷力降到零點(diǎn)，并嚴(yán)重破壞人際關(guān)系。負(fù)面情緒可能傷害工作和家庭關(guān)系，從而導(dǎo)致喪失別人的尊重和自尊心。當(dāng)我們?cè)趹嵟那闆r下，會(huì)自以為是對(duì)威脅立即做出反應(yīng)，但事實(shí)上，這個(gè)時(shí)候的我們看起來(lái)無(wú)比愚蠢。

解決心情，才能解決事情。美國(guó)佐治亞理工學(xué)院心理學(xué)博士張怡筠常說(shuō)這句話。壓抑情緒有害健康，但沒有節(jié)制的發(fā)火同樣于事無(wú)補(bǔ)。即便你再猛敲方向盤，也不可能讓前方的紅燈變成綠燈；對(duì)送快遞的小伙子發(fā)火，他下次只會(huì)最后一個(gè)給你送件。我們需要做到的，不是隨意發(fā)泄一通，這樣只會(huì)讓你事后懊惱、悔恨，甚至吞下錯(cuò)誤決策的苦果。對(duì)此，建議大家隨時(shí)備好8個(gè)“滅火器”。

1、語(yǔ)速降低2/3，音量降低2/3。人們?cè)诎l(fā)火時(shí)，主要表現(xiàn)就是聲調(diào)變高，語(yǔ)速加快。下次，即便你怒火中燒，也一定要求自己用緩慢的語(yǔ)調(diào)說(shuō)話，聲音大小使對(duì)方能聽到即可。

2、閉上眼睛。人們形容生氣時(shí)常用一個(gè)成語(yǔ)，“怒目相視”。當(dāng)你生氣時(shí)，嘗試閉上眼睛或?qū)⒛抗鈴膶?duì)方身上移開，可以快速澆滅怒火。

3、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)脖子。細(xì)心觀察能發(fā)現(xiàn)，人發(fā)怒時(shí)，脖子是前挺僵直的。這時(shí)，不妨將脖子向左右兩肩處轉(zhuǎn)動(dòng)，緩解僵硬。

4、擁抱自己。發(fā)怒其實(shí)是疏遠(yuǎn)自己的過(guò)程，用雙臂緊緊擁抱一下自己，可以緩解緊張和不安定感，更加從容。

5、聞聞植物。嗅覺對(duì)于人體的影響，可以直達(dá)后腦、前腦和丘腦。生氣時(shí)，將鼻子放在離綠色植物10厘米左右的位置，深呼吸5次即可。

6、自我解嘲。幽默是一劑良藥。下次你忍不住要拍桌子時(shí)，想象一下你看起來(lái)多么傻，或表達(dá)憤怒不當(dāng)時(shí)多么可笑。

7、擊掌、跺腳。如果你生氣時(shí)旁邊無(wú)人，也可以用擊掌和跺腳的方法來(lái)緩解怒氣，時(shí)間不需要多，兩三分鐘即可。

8、有備無(wú)患。對(duì)于開車人群，應(yīng)提前選好行車路線，避免擁堵；適當(dāng)開空調(diào)，讓自己涼快下來(lái)；行車時(shí)聽輕松舒緩的歌曲；常備一瓶水，為身體補(bǔ)充水分，不易上火。

職場(chǎng)文書心得體會(huì)篇四

這些工作中的感悟，獻(xiàn)給初入職場(chǎng)的一些朋友們，能使你們少走一些彎路，盡可能快的適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。

有一個(gè)最典型的職場(chǎng)故事，講兩個(gè)人去市場(chǎng)買菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都記下來(lái)回復(fù)給老板，b卻要老板喊一樣，看一樣。這就是兩個(gè)人思維習(xí)慣，思維模式的不一樣。b不是不想做好，而是他想不到這一層。平時(shí)已經(jīng)習(xí)慣了這樣的做事風(fēng)格，一下子讓他做某件事情的時(shí)候，他總是會(huì)丟三落四，不能做全。

所以我經(jīng)常給小小曹說(shuō)，平時(shí)工作的時(shí)候，就要盡心盡力，做好自己應(yīng)該做的事情，不需要經(jīng)常被人盯著。如果平時(shí)你就習(xí)慣了，大小事務(wù)都能做的細(xì)致具體，到某一天，機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候，你才能發(fā)揮平時(shí)你所積累下來(lái)的好習(xí)慣。做事的習(xí)慣直接影響了你的思維習(xí)慣，所以從小事做起。

堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)非常重要，當(dāng)有一天你到了一個(gè)不上不下的位置，如果基礎(chǔ)不扎實(shí)，你會(huì)非常尷尬。

想從事銷售管理的'，首先要做好自己銷售，這個(gè)尤為重要，其次，是用心。真正的用心去做這樣一件事情，相信就一定能做好。

大部分的人，可能更多的時(shí)間，花在了抱怨別人不好，而沒有審視自己是否已經(jīng)做的最好了。

尤其在團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中，如果你能清楚的知道團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，從而做出調(diào)節(jié)互補(bǔ)，團(tuán)隊(duì)將發(fā)揮最大的力量。

多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。

太看重某些利益，或者太注重于一些小錢的，可能最終不會(huì)收獲太多；

如果你能為了將來(lái)的收獲，而暫時(shí)放棄目前的利益，回報(bào)，將是目前你放棄的很多倍。

永遠(yuǎn)都不要被自己的思想束縛住了自己，不要害怕承擔(dān)責(zé)任。你非常優(yōu)秀，并且一個(gè)敢于承擔(dān)的人，將能收獲更多的信任。

要做行動(dòng)的巨人，不要做思想的巨人。我們公司的招聘經(jīng)理就特別好，時(shí)間安排，行動(dòng)到位，抓住工作當(dāng)中的每一個(gè)空隙做好應(yīng)做的事情。

總結(jié)為十二個(gè)字：思為本，列為綱，克為重，行為先。

初入職實(shí)習(xí)應(yīng)該注意的事項(xiàng)：

忠告：守時(shí)是入職者的第一準(zhǔn)則，對(duì)于具有紀(jì)律性的公司來(lái)說(shuō)，入職者首先就要遵守規(guī)則，如果，你連做事的基本規(guī)則都漫不經(jīng)心，那么以后的事情該怎么做呢？這不是態(tài)度問(wèn)題，而是一個(gè)素質(zhì)問(wèn)題。在一些內(nèi)斂性的公司里，能遵守時(shí)間的人是錄用的第一選擇。

總是說(shuō)，大學(xué)生是“天之驕子”，國(guó)之棟梁，讀了多年書的人總是很自愎，不少?？粕偸且允炀殑?dòng)手能力自居，本科生總是以知識(shí)豐富自詡。兩者各有千秋，培訓(xùn)時(shí)，對(duì)經(jīng)驗(yàn)員工的言傳身教，不屑一顧。在具體工作中，往往又憑個(gè)人感覺行事，結(jié)果是在做錯(cuò)的情況下，還自以為為公司創(chuàng)造了業(yè)績(jī)。

忠告：往瓶子里灌水的時(shí)候，總是聽到“咚咚（懂懂）”的聲音，從瓶子里倒水的時(shí)候，總是吸到“不咚不咚（不懂不懂）”的聲音?，F(xiàn)在的大學(xué)生就是像這個(gè)瓶子，工作就是我們身邊的生活，不能把它想像得太理想化，應(yīng)當(dāng)靜下心來(lái)，先熟悉。后了解，再實(shí)踐，多總結(jié)，做好工作并不是要?jiǎng)?chuàng)新，執(zhí)行到位也可以成功。

其實(shí)，銷售做的就是人的工作，有時(shí)候，可能你一夜的物料準(zhǔn)備，并不能得到客戶的認(rèn)同，加上自己公司的實(shí)力不濟(jì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的暗中挑撥，客戶會(huì)故意刁難或者是盛氣凌人，一而再，再而三，新入職者往往就不能忍受，“不為五斗米折腰”，放棄與客戶的進(jìn)一步接觸。

忠告：俗話說(shuō)，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)！在工作中不如意的事時(shí)有發(fā)生，關(guān)健是你該如何去應(yīng)對(duì)，具體問(wèn)題具體分析，遇到困難時(shí)不妨多向老員工請(qǐng)教，要知道自己的優(yōu)勢(shì)在哪里？在后續(xù)的反復(fù)溝通中注意方法，想好應(yīng)對(duì)措施，需要的情況下，尋求公司高層的支持。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，往往在這種情況下，團(tuán)隊(duì)的作用比個(gè)人的作用要大得多。

與同事相處和與同學(xué)是兩種不相同的方式，同學(xué)之間是沒有直接的利益沖突，可以是亦師亦友，但與同事們?cè)谝黄鹁筒灰粯?，大家的工作都?yīng)該為公司負(fù)責(zé)，在利益上有職務(wù)區(qū)分，有崗位區(qū)分，更有經(jīng)濟(jì)區(qū)分。不少新入職者工作積極，在觀點(diǎn)上往往不能與同事們和睦相處，有時(shí)，因?yàn)槟臣I(yè)績(jī)獲得老總的額外獎(jiǎng)勵(lì)，就洋洋得意，處事不加收斂，自然會(huì)受到同事的排擠了。

忠告：剛剛參加工作，應(yīng)當(dāng)抱著多學(xué)習(xí)的態(tài)度，不能因?yàn)橛幸淮闻既换虮厝坏某晒驼凑醋韵?，光有理論不行，光有?shí)踐也不行，初入職者應(yīng)當(dāng)多發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，在工作中多觀察，多總結(jié)，積累是需要時(shí)間的，建議新手要像海綿一樣，多吸收少排斥，加強(qiáng)理解，等真正消化后，再慢慢形成自己的見解和經(jīng)驗(yàn)。

新鮮的血液總是能給公司帶來(lái)活力，新入職者的工作態(tài)度是值得贊嘆的，不管是個(gè)人努力還是團(tuán)隊(duì)合作，有了業(yè)績(jī)，自然是滿面紅光。新入職者在業(yè)績(jī)面前證明了自己的實(shí)力。這時(shí)候，一些好的想法和建議難免會(huì)陳書直言，限于現(xiàn)實(shí)環(huán)境，在主管那里問(wèn)題可能得不到解決，就事論事，事情就會(huì)直接反映到老總那里，自然，主管的臉色是很難看啰。

忠告：越級(jí)上報(bào)是各級(jí)管理者最不能容忍的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，大家是一個(gè)整體，主管作為團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，所承擔(dān)的負(fù)責(zé)和壓力是很大的，而且，公司的整體方案或計(jì)劃，執(zhí)行力很關(guān)健，不能因?yàn)樽约翰焕斫膺@個(gè)方案，就拒絕執(zhí)行，大家都要對(duì)此方案負(fù)責(zé)，新入職者首先就是要學(xué)會(huì)執(zhí)行，在執(zhí)行中理解，在理解中執(zhí)行。

在工作中，總是有一些不如意，特別是在一個(gè)大的項(xiàng)目中，磕磕碰碰在所難免，每個(gè)人都有個(gè)性，自己受了委屈，還要忍著，在工作中或許還要受到同事的冷言冷語(yǔ)，主管不理解，同事不配合，自己這般賣命圖的是什么？恰若此時(shí)，有好的職位，一紙辭呈，馬上走人。

忠告：初入職者，總是對(duì)未來(lái)充滿希望，可現(xiàn)實(shí)往往是很殘酷的，是抱怨還是努力？人生的機(jī)遇有很多，在沒有明確方向時(shí)不要這山看著那山高。懷才不遇之心總是有的，但真的是這樣嗎？眼睛看著別人的人，自己總是臟的。自己一個(gè)人的力量可能微不足道，但作為團(tuán)隊(duì)的一分子，更多的應(yīng)該是責(zé)任感，敬業(yè)也是一種責(zé)任，在問(wèn)題面前，新入職者應(yīng)主動(dòng)與主管溝通，互相交換對(duì)事情的看法，有時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，事情遠(yuǎn)不像自己想的那樣復(fù)雜。

職場(chǎng)文書心得體會(huì)篇五

1、從入職第一天起，就應(yīng)該以ceo為目標(biāo)并全力以赴 俗話說(shuō)：“不想當(dāng)?shù)氖勘皇呛檬勘?，同樣不想?dāng)領(lǐng)導(dǎo)的員工也很難成為一名優(yōu)秀的員工。畢竟領(lǐng)導(dǎo)在眼光、洞見力、全局把控方面都是值得員工學(xué)習(xí)的。一個(gè)人只有有了明確的目標(biāo)，才能全力以赴的去達(dá)成目標(biāo)。沒有目標(biāo)，也就沒有了動(dòng)力，渾渾噩噩的混日子注定不會(huì)有什么發(fā)展。有了目標(biāo)就需要全力以赴去達(dá)成了。成功只屬于努力付出的人。告別懶惰，做一只早起的鳥，努力越早開始越好！每天進(jìn)步1%與每天退步1%，若干年后將呈現(xiàn)出天壤之別。

2、快速融入公司對(duì)自己最有利

不能融入公司的氛圍，你會(huì)感到勢(shì)單力孤，困難重重。公司就猶如一個(gè)小型社會(huì)，不能盡快的融入進(jìn)去，做任何事情都會(huì)有深深地?zé)o力感。也許有人認(rèn)為公司的各種規(guī)章制度、企業(yè)文化也不一定就是對(duì)的，盲目遵守顯得一點(diǎn)個(gè)性也沒有。然而作為一個(gè)發(fā)展良好的公司，其多年形成的各種制度、文化必然有可取之處。而且盡快融入公司，與同事們打成一片，將會(huì)為工作減少很多阻力。當(dāng)你適應(yīng)了所處的環(huán)境，很多事都會(huì)變得簡(jiǎn)單。

3、盡快找到一個(gè)學(xué)習(xí)榜樣

身邊優(yōu)秀的人總會(huì)有很多閃光點(diǎn)值得我們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了別人的長(zhǎng)處也就提高了自己。學(xué)習(xí)是提高個(gè)人能力最有效的方法之一，然而人們總是容易看到別人的缺點(diǎn)而忽略了別人的有點(diǎn)。其實(shí)只要認(rèn)真觀察，每個(gè)人都有值得學(xué)習(xí)的地方。

尤其是公司的領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)績(jī)突出的人總有他們的過(guò)人之處，盡快找到一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣，向榜樣學(xué)習(xí)，你會(huì)獲益良多。

4、職場(chǎng)更要朋友圈！關(guān)心公司的人際關(guān)系

工作就是跟不同的人打交道。處好人際關(guān)系不是要委曲求全，而是要學(xué)會(huì)和諧相處。也許你對(duì)公司里的閑言碎語(yǔ)深惡痛絕。確實(shí)一些無(wú)聊的八卦對(duì)工作毫無(wú)意義，然而多了解一些周圍同事的近況、跟同事搞好關(guān)系確是十分有必要的。我們都處于一個(gè)巨大的關(guān)系網(wǎng)中，需要互相幫助、團(tuán)結(jié)合作。多了解別人、也讓別人多了解自己，建立一個(gè)廣大的人脈朋友圈。好人緣對(duì)你的職業(yè)發(fā)展將會(huì)有很大的幫助。

5、早些明白驕傲自滿會(huì)毀了自己

做一個(gè)謙遜的人。傲慢自大的人猶如井底之蛙。驕傲自滿會(huì)使自己目光短淺、裹足不前。也許你在公司取得了一些成績(jī)，但這并不一定就能得到公司的認(rèn)可。因?yàn)楣緦?duì)一個(gè)員工的評(píng)判并不僅僅是業(yè)績(jī)。如果你這就覺得自己如何如何了不起了，甚至跟領(lǐng)導(dǎo)對(duì)著干，那么注定會(huì)栽跟頭。因?yàn)轵湴磷源髸?huì)縮小你的視野，你所擅長(zhǎng)的也只是某一方面，不是每一個(gè)職位你都能勝任。職場(chǎng)是場(chǎng)馬拉松，需要長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和堅(jiān)持不懈，才能取得最后的成功。

6、明白要與領(lǐng)導(dǎo)和諧相處

跟領(lǐng)導(dǎo)對(duì)著干并不是有個(gè)性的表現(xiàn)，而溝通、和諧相處才能提高工作效率、得到認(rèn)可。在職場(chǎng)中你會(huì)遇到各種各樣的領(lǐng)導(dǎo)。有的謙遜有禮，有的卻脾氣暴躁；有的關(guān)愛下屬，有的卻自私自利。然而很多時(shí)候我們沒有選擇領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力。

面對(duì)某些能力一般卻自私暴躁的領(lǐng)導(dǎo)，跟他對(duì)著干并不是解決問(wèn)題的最佳辦法，反而會(huì)招來(lái)報(bào)復(fù)。面對(duì)不同的領(lǐng)導(dǎo)，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)不同的相處之道，這并不是敷衍，而是減少矛盾，這樣才能使工作更順利的進(jìn)行。

7、學(xué)習(xí)也有方法，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)很重要，但方法錯(cuò)了就會(huì)事倍功半。找到不足之處、努力彌補(bǔ)，才能提高。都知道學(xué)習(xí)很重要，但很多人并不知道具體應(yīng)該怎么學(xué)習(xí)才能快速得到提升。方法錯(cuò)了只是浪費(fèi)時(shí)間，所以方法很重要。只有找到不足之處，有針對(duì)性、系統(tǒng)的去學(xué)習(xí)，并且持之以恒，才能達(dá)到事半功倍的效果。

8、早些融入高級(jí)職場(chǎng)圈

融入高級(jí)職場(chǎng)圈并不是要討好獻(xiàn)媚，而是要學(xué)習(xí)高級(jí)管理人才的思想、眼光、洞見力。也許很多人認(rèn)為自己就是一個(gè)小職員，高級(jí)職場(chǎng)圈離自己太遠(yuǎn)了。跟行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、精英套近乎，總有討好獻(xiàn)媚之嫌，而且他們的圈子自己好像很難進(jìn)入。其實(shí)并不是，融入他們的圈子，更重要的是學(xué)習(xí)他們思想、眼光，開闊視野，積累高端人脈，這些對(duì)以后的職業(yè)生涯都會(huì)大有裨益。

9、早些學(xué)會(huì)靈活變通

刃而解。

10、腳踏實(shí)地地實(shí)干

做人、做事都應(yīng)該腳踏實(shí)地，飄飄然往往會(huì)摔大跟頭。很多人都喜歡創(chuàng)新、革新，似乎只有這樣才能體現(xiàn)出自己的與眾不同。創(chuàng)新固然重要，但跟創(chuàng)新相比腳踏實(shí)地才是更應(yīng)該做的。因?yàn)椴皇敲總€(gè)人都能創(chuàng)新，但腳踏實(shí)地地實(shí)干是每個(gè)人都能做到的。而且創(chuàng)新也需要腳踏實(shí)地地一步步去實(shí)行。一個(gè)人能腳踏實(shí)地得做一件事情，他的心態(tài)就是踏實(shí)的、穩(wěn)定的，做事更讓人放心。

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職場(chǎng)文書心得體會(huì)篇六

今年深圳在市區(qū)找了一家公司做兼職,主要是打印文件，準(zhǔn)備材料。這個(gè)兼職雖沒有掙到多少工資，但我學(xué)到了很多。這將成為我走出校園后走向職場(chǎng)的寶貴財(cái)富。我個(gè)人比較喜歡做總結(jié)，就總結(jié)一下我的一些收獲吧。

1、禮節(jié)。

我們中華民族自古就是禮儀之邦，身為職場(chǎng)中人，應(yīng)該熟知職場(chǎng)禮儀，也許有些人會(huì)覺得職場(chǎng)有太多的繁文縟節(jié)，婆婆媽媽。但是，我覺得我們還是必須去了解這些禮儀，這是我們能在職場(chǎng)混的必備條件之一。每個(gè)人都希望得到尊重，然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提，因?yàn)闆]有誰(shuí)會(huì)尊敬一個(gè)不尊重自己的人。謙遜，是最最基礎(chǔ)的，或許，自己很有才能，不要忘了“天外有天、人外有人”，學(xué)會(huì)收斂，虛懷若谷。

2、勤奮。

對(duì)自己的職業(yè)要有一個(gè)較為詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃。

勤奮是一個(gè)奮進(jìn)的人必不可少的素質(zhì)，對(duì)自己的事情責(zé)無(wú)旁貸。對(duì)他人的事情，不要只做旁觀者。不僅要把自己分內(nèi)的事情做好做漂亮，更要在別人有需要時(shí)甚至不需要的時(shí)候都應(yīng)該主動(dòng)去做些“與己無(wú)關(guān)之事”——表面上看來(lái)是無(wú)關(guān)的，其實(shí)沒有什么是與自己無(wú)關(guān)的，畢竟我們是一個(gè)集體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)你習(xí)慣了這樣并且一直堅(jiān)持下去的話，你定能贏來(lái)很好的口碑，在你遇到事情時(shí)，他們也會(huì)主動(dòng)幫你的。至少人們會(huì)覺得你和別人不同，你不是那種“夠精”的人。

3、大度。

關(guān)于職場(chǎng)心得體會(huì)成績(jī)，有一個(gè)可以展示自己的平臺(tái)，進(jìn)而步步高升，成就卓越。切忌，寬容不是退避三舍。

4、方圓之道。

“方”是做人之本，是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠“方”是不夠的，還需要有“圓”的包裹，無(wú)論是在商界、仕途，還是交友、情愛、謀職等等，都需要掌握“方圓”的技巧，才能無(wú)往不利?！皥A”是處世之道，是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊?，F(xiàn)實(shí)生活中，有在學(xué)校時(shí)成績(jī)一流的，進(jìn)入社會(huì)卻成了打工的;有在學(xué)校時(shí)成績(jī)二流的，進(jìn)入社會(huì)卻當(dāng)了老板的。為什么呢?就是因?yàn)槌煽?jī)一流的同學(xué)過(guò)分專心于專業(yè)知識(shí)，忽略了做人的“圓”;而成績(jī)二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說(shuō)：“一個(gè)人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù)，而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說(shuō)話等軟科學(xué)本領(lǐng)?！?/p>

圓滑是一門藝術(shù)，為人處世，方式方法不得當(dāng)，就很可能事事不順，處處受阻。人與人的相處，也就是事情解決的過(guò)程，很多問(wèn)題不是靠一個(gè)人的力量就可以解決的，無(wú)論喜歡與否，接受與否，都得與人合作。我覺得人的能力也不是說(shuō)靠學(xué)歷或者技能或者其他某些特質(zhì)就能涵蓋的，概括一點(diǎn)說(shuō)，應(yīng)是解決問(wèn)題的能力。總有些人帶著些鄙夷的眼光看待某些溜須拍馬，“禮尚往來(lái)”等歪風(fēng)邪氣，我不贊同，我認(rèn)為這是長(zhǎng)久不了的。有些時(shí)候，一句妙語(yǔ)，一番恭維也許就能把問(wèn)題在輕松的氛圍中解決，省心省力，既節(jié)省時(shí)間，又節(jié)約成本。當(dāng)然，違背社會(huì)公德倫理之事人人可以嗤之以鼻，得而誅之，在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)，著實(shí)步履維艱，想做點(diǎn)事，混點(diǎn)仕途，不得不多費(fèi)點(diǎn)心思。

5、實(shí)力。

實(shí)力，就好比一個(gè)國(guó)家的國(guó)防力量，只有實(shí)力足夠強(qiáng)大，我們才可以在職場(chǎng)長(zhǎng)久地混下去。

只有實(shí)力才可讓你能夠勝任重要的工作，可以成為中流砥柱，人中龍鳳。會(huì)做人是很重要，但那只是鋪墊，關(guān)鍵還要回歸到你是不是有能力來(lái)?yè)?dān)當(dāng)重任，值得委以重托。再有很重要的是自主學(xué)習(xí)的能力，剛開始時(shí)，大家都站在同一起跑線上，所謂的疏同差距，不甚很大，但隨著自主學(xué)習(xí)所積淀的量的大小，差距就在分秒時(shí)日間漸漸拉開了，許多問(wèn)題不是說(shuō)你會(huì)不會(huì)，而是你愿不愿意學(xué)，學(xué)了也就會(huì)了，但機(jī)會(huì)往往來(lái)的出其不意，領(lǐng)導(dǎo)需要的是能幫他即時(shí)解決問(wèn)題的人，不是那些現(xiàn)在去學(xué)能把問(wèn)題解決的人。所以，有實(shí)力就不怕沒有未來(lái)。

這次工作，給我的還有很多，工作期間，對(duì)我頗有關(guān)照的前輩們給我的影響頗深，在他們身上體現(xiàn)的特質(zhì)，那些成功必備的、被驗(yàn)證了有助于成功的特質(zhì)，將使我終身受益。我感謝生命中的每一個(gè)人，感謝他們的嘉言懿行，感謝他們的深情厚誼，感謝他們的責(zé)備與教訓(xùn)。

職場(chǎng)文書心得體會(huì)篇七

通過(guò)上次的陽(yáng)光心態(tài)學(xué)習(xí)，收獲很大，心靈上受到一次深刻的教育和洗禮，世界觀、人生觀、價(jià)值觀、利益觀都有了全新的認(rèn)識(shí)和轉(zhuǎn)變，對(duì)待工作、對(duì)待人生、對(duì)待未來(lái)，乃至對(duì)待每一件小事上，都能夠擺正自己的位置，端正自己的態(tài)度，真正用一種“陽(yáng)光心態(tài)”去對(duì)待。

我從《陽(yáng)光心態(tài)》中看到的是知足、感恩、樂(lè)觀開朗這樣一種心態(tài)，是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好，人際關(guān)系正常，適應(yīng)環(huán)境，力所能及改變環(huán)境，人格健康。具備陽(yáng)光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁，謙和而不張揚(yáng)，自信而又親和，我們講和諧，不僅要力求人與人和諧，人與自然和諧，還要注重人的內(nèi)心和諧。人的內(nèi)心和諧是和諧社會(huì)的一個(gè)高境界?！眳蔷S庫(kù)博士提出的塑造陽(yáng)光心態(tài)的理論，正是引導(dǎo)人們調(diào)整好自己的心態(tài)，營(yíng)造知足、感恩、樂(lè)觀開朗的心理，樹立喜悅、樂(lè)觀、向上的人生態(tài)度，通過(guò)個(gè)人內(nèi)心和諧促進(jìn)社會(huì)和諧的一把鑰匙。

當(dāng)今社會(huì)有種怪現(xiàn)象：我們的財(cái)富在增加，但滿意感在下降；擁有的財(cái)富越來(lái)越多，但是快樂(lè)越來(lái)越少；我們溝通的工具越來(lái)越多，但是深入的交流越來(lái)越少；我們認(rèn)識(shí)的人越來(lái)越多，但是真誠(chéng)的朋友越來(lái)越少；房子越來(lái)越大，里邊的人越來(lái)越少；精美的房子越來(lái)越多，破碎的家庭也越來(lái)越多；道路越來(lái)越寬，但我們的視野越來(lái)越窄；樓房越來(lái)越高，但我們的心胸越來(lái)越窄；我們渴望了解外星人，卻不想了解身邊的人；我們可以參與的活動(dòng)越來(lái)越多，但是享受的快樂(lè)越來(lái)越少；我們的支出在增加，但是我們的獲得在減少；我們的藥物在增加，但是我們的健康水平在下降；我們的收入在增加，但是我們的道德水平在下降；我們的自由在增加，但是我們的空間在減少。

心態(tài)是我們調(diào)控人生的控制塔。心態(tài)的不同導(dǎo)致人生的不同，而且這種不同會(huì)有天壤之別。心態(tài)決定命運(yùn)，心態(tài)決定成敗。心態(tài)是后天修煉的。我們完全可以通過(guò)修煉我們的心態(tài)來(lái)成就我們的事業(yè)，改變我們的人生。

中國(guó)自古以來(lái)就是一個(gè)禮儀之邦，禮儀幾千年來(lái)備受人們推崇。不可不說(shuō)，當(dāng)今現(xiàn)代社會(huì)生活也離不開“禮儀”二字。而進(jìn)入職場(chǎng)中，則事事需要禮儀的幫襯。有時(shí)候一句話說(shuō)得合乎禮儀，便起到了很大的作用。

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美。

職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。從小小的電話，短信用語(yǔ)，鞠躬禮，到文明用語(yǔ)。這些我們生活中都不是特別注意，有太多的忽略。比如在平時(shí)生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起，又是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，聲量適中，表達(dá)清楚，文明禮貌呢?在上課時(shí)又有多少人會(huì)自覺地把手機(jī)調(diào)成振動(dòng)模式，注意到開會(huì)時(shí)不能頻發(fā)信息，轉(zhuǎn)筆，交談?答案是很少人做到了以上兩點(diǎn)。我覺得培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣是十分有必要的，而且我們已經(jīng)沒有時(shí)間再耽誤了。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對(duì)他人的不尊重。

而在進(jìn)入職場(chǎng)生活后，有很多需要注意的地方，如同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說(shuō)話，說(shuō)好話，用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng)，公私要分明，不要用手指人，不要背后議論別人，而且金錢上的往來(lái)要謹(jǐn)慎，私下里不要對(duì)公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等?？梢赃@樣說(shuō)，利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，從而贏得他人的尊重。所以說(shuō)知禮懂禮，注重文明禮儀，是立足于社會(huì)之根本，也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一。

總而言之，我們目前需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方就還有很多，抓緊時(shí)間，在還未進(jìn)職場(chǎng)之前，升華自己，改善自己。

1、工作和生活分開，工作中的情緒不必帶到生活中去，因?yàn)槔习宀粫?huì)為這給你額外的工資。

2、我們可以有情緒，但是不能長(zhǎng)期情緒化。情緒起伏，沉淀最終使我們成長(zhǎng)，但是長(zhǎng)期情緒化則使我們抑郁，阻礙我們成長(zhǎng)。

3、記住對(duì)于同事，在生活上我們可以是朋友，在公司里我們可以是戰(zhàn)友，可是在原則利益問(wèn)題上我們終究還是對(duì)手。所以怎么處理與同事的關(guān)系你自己權(quán)衡。

4、林子大了什么鳥都有，社會(huì)這么復(fù)雜什么人都有，一句老話害人之心不可有，防人之心不可無(wú)。

5、必須善于解決問(wèn)題，而不是逃避問(wèn)題。解決問(wèn)題是最能讓自己學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過(guò)程。

7、埋頭苦干的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，我們不僅要做，還要讓別人看到。即使沒有要求，適當(dāng)時(shí)候向老板匯報(bào)工作是必須的。

8、把該做的做到位，這樣遇到問(wèn)題才不至于讓對(duì)方有機(jī)可乘，不屬于自己的.責(zé)任要干脆利落的扣在對(duì)方的場(chǎng)地上。

9、慢慢去編織一個(gè)自己的人脈關(guān)系網(wǎng)，為未來(lái)的進(jìn)一步發(fā)展鋪路。

10、也是最重要的一點(diǎn)就是不斷學(xué)習(xí)，對(duì)自己所做的行業(yè)更專業(yè)。

先寫到這里，是一部分經(jīng)歷的總結(jié)也是對(duì)自己的提醒。

“為什么我總是找不到理想的工作？”相信這句話道出了很多職場(chǎng)人的心聲。工作中，總有一些讓人苦惱甚至不順心的事情。工作理想或者不理存在一定的外在因素，但是很大程度都源于自身。

同事小晚告訴我，在她來(lái)到我們公司之前，其實(shí)她的一個(gè)同學(xué)李淺比她更早來(lái)公司上班，算起來(lái)都稱得上是小晚的前輩呢，遺憾的是，李淺并沒有和她一起工作過(guò)，在小晚到公司之前，李淺選擇了辭職。

我問(wèn)小晚，李淺為什么辭職了呢？小晚說(shuō)，李淺那會(huì)兒經(jīng)常和她說(shuō)，老板處處針對(duì)她，什么事兒都不順，她感覺自己的工作糟糕透頂，根本不是她理想的工作，也不是她想要的生活，她要去南方闖蕩。這讓本來(lái)想到公司上班的小晚猶豫了，她也害怕遇到一個(gè)“難纏挑刺”的領(lǐng)導(dǎo)。但是經(jīng)過(guò)再三考慮，小晚還是決定到公司試試，本著“初生牛犢不怕虎”的精神和膽識(shí)，小晚就想如果真的遇到毫不講理的領(lǐng)導(dǎo)，大不了辭職，但是作為職場(chǎng)人要勇敢一些，要去爭(zhēng)取鍛煉自己的機(jī)會(huì)，沉淀一些職場(chǎng)技能。

到了公司后，小晚發(fā)現(xiàn)其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)并沒有“胡攪蠻纏”的樣子。漸漸的她適應(yīng)了她的職場(chǎng)生活。前年，她從朋友那兒聽到關(guān)于李淺的消息，李淺和她朋友去南方創(chuàng)業(yè)失敗了，后來(lái)回老家嫁人生子了。

同樣的工作環(huán)境，不同的職場(chǎng)人有不同的境遇。職場(chǎng)人如果在職場(chǎng)中屢屢碰壁，不妨調(diào)整心態(tài)，深刻反思一下自己的不足，而那些不該粗心的地方，警醒自己改正就好了。

這世界上沒有人能夠萬(wàn)事俱備的去迎接職場(chǎng)的挑戰(zhàn)，總是在邊學(xué)習(xí)變邊成長(zhǎng)，而支撐他們的是自己勇往直前的是堅(jiān)定的信念。在職場(chǎng)上，帶著一顆勇敢的心，經(jīng)過(guò)多年的奮力拼搏，最終成為了自由獨(dú)立的成功人士。

這天我們培訓(xùn)的資料是職場(chǎng)禮儀的培訓(xùn)，我們校園高薪聘請(qǐng)了全國(guó)著名講師黃xx為我們培訓(xùn)職場(chǎng)禮儀，黃老師用她那高潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程，真的是使我受益匪淺。

開始的培訓(xùn)資料是教我們學(xué)會(huì)控制情緒，照顧別人的感受，永不失態(tài)。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務(wù)必要有足夠的親和力，帶著欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。人要有自信，怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個(gè)人必須要得到3000次表?yè)P(yáng)與肯定，才能有足夠的自信。

我學(xué)到了尊重的重要性，尊重別人就是尊重自己，尊重上級(jí)是我們的天職；尊重同事是一種緣分；尊重下級(jí)和學(xué)生是一種美德；尊重對(duì)手是一種境界；尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學(xué)會(huì)了有前途的員工務(wù)必要擁有的六大潛力：超強(qiáng)的形象力；超強(qiáng)的表達(dá)力；超強(qiáng)的親和力；超強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)潛力；超強(qiáng)的服務(wù)潛力；超強(qiáng)的危機(jī)處理潛力。

那么何為禮儀禮儀是一種心態(tài)，禮儀是細(xì)節(jié)，禮儀是尊重。在商務(wù)場(chǎng)合用以維護(hù)企業(yè)與自身形象，并向交往對(duì)象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準(zhǔn)則市商務(wù)禮儀，懂得商務(wù)禮儀極其重要，我們?cè)谌粘Ｉ钪心苊鈺?huì)參加一些商務(wù)活動(dòng)，在商務(wù)活動(dòng)中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話，我們的自信會(huì)得到很大提高，也會(huì)提高我們自身的身份。

我覺得我透過(guò)這天的培訓(xùn)，精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達(dá)潛力得到了提高，素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我十分感謝校園對(duì)我們的重視，我覺得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。

對(duì)自己的職業(yè)要有一個(gè)較為詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃。

“方”是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁.人僅僅依靠“方”是不夠的,還需要有“圓”的包裹,無(wú)論是在商界、仕途,還是交友、情愛、謀職等等,都需要掌握“方圓”的技巧,才能無(wú)往不利.“圓”是處世之道,是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊.現(xiàn)實(shí)生活中,有在學(xué)校時(shí)成績(jī)一流的,進(jìn)入社會(huì)卻成了打工的;有在學(xué)校時(shí)成績(jī)二流的,進(jìn)入社會(huì)卻當(dāng)了老板的.為什么呢?就是因?yàn)槌煽?jī)一流的同學(xué)過(guò)分專心于專業(yè)知識(shí),忽略了做人的“圓”;而成績(jī)二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則.正如卡耐基所說(shuō):“一個(gè)人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù),而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說(shuō)話等軟科學(xué)本領(lǐng).”

其實(shí)在學(xué)校里，人與人之間的差距還不是那么強(qiáng)烈;。

一旦踏入社會(huì)，那才是真正的千差萬(wàn)別。

畢業(yè)季來(lái)臨，我找了好幾份工作，但都大同小異，工資基本都是兩千多，工作內(nèi)容也是零碎的雜活，不具備任何意義和前途，我是可以隨時(shí)被替換的“工蟻”。

那段時(shí)間我特別焦慮，下了班回到宿舍很難擺出好臉色。

不光是我，另外兩個(gè)舍友也如此。羅子京經(jīng)常打趣我們是出去“賣身”了。

全宿舍就只有他沒有生存的壓力。

在我們焦頭爛額地到處投簡(jiǎn)歷時(shí)，他和自己的女朋友去了歐洲玩。他朋友圈里曬得那些異國(guó)風(fēng)光圖，直扎得人眼睛疼。

畢業(yè)證書一到手，我也給老板遞了辭呈。

老板整天對(duì)著實(shí)習(xí)生冷嘲熱諷，隨意指使。他接過(guò)我的辭呈，連眼皮都沒翻一下。

我約羅子京吃飯，他問(wèn)我今后有什么打算。我當(dāng)時(shí)動(dòng)了回家的心思。

記得剛上大學(xué)時(shí)，我向父母堅(jiān)定地表示：以后我就是在北京撿垃圾、當(dāng)乞丐，也絕對(duì)不會(huì)回石家莊!

年少無(wú)知!現(xiàn)如今呢?

羅子京聽完后，沉思了一會(huì)說(shuō)：

我爸人脈廣，我托他問(wèn)一問(wèn)有什么工作找人，你先別著急。

我當(dāng)時(shí)只覺得好兄弟在安慰我，沒想到過(guò)了幾天，羅子京就給了我一個(gè)微信號(hào)，說(shuō)是他爸的一個(gè)朋友在一家跨國(guó)巧克力公司做銷售部經(jīng)理，現(xiàn)在準(zhǔn)備招一個(gè)助理，要是我合適的話，人家也不準(zhǔn)備在網(wǎng)上發(fā)招聘了。

后來(lái)我去面試了。去之前心里特別含糊，畢竟這是一家很知名的跨國(guó)公司，我覺得人家十有八九不會(huì)要我。

結(jié)果沒想到，那位銷售經(jīng)理了解了一些我的基本情況后，當(dāng)即就通知我下周一過(guò)來(lái)簽合同。

走進(jìn)電梯時(shí)，我覺得特別不真實(shí)：這么容易就被錄用了?

入職后我才明白，這里的員工不是國(guó)內(nèi)頂尖院校畢業(yè)的，就是國(guó)外學(xué)成的“海歸”。我一個(gè)普通的大學(xué)生能進(jìn)來(lái)，完全是仰仗了羅子京父親的面子，可以說(shuō)是“狐假虎威”

每個(gè)人都有足夠的理由去抱怨，但是如果把自己設(shè)想為一個(gè)竊賊受到追趕，一個(gè)服務(wù)生與成千上萬(wàn)國(guó)際頂尖公司的名校生競(jìng)爭(zhēng)，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對(duì)，從容勝出!

竊賊學(xué)技藝很早以前聽說(shuō)的關(guān)于“賊學(xué)藝”的故事，對(duì)于今天的諸多人也同樣適用。

從前，一個(gè)竊賊的兒子看見自己的父親漸漸老了，擔(dān)心自己身無(wú)長(zhǎng)技，將來(lái)無(wú)法養(yǎng)家，便決定子承父業(yè)。

他將這個(gè)愿望告訴了他的父親，后者立刻同意了。這天晚上，父親領(lǐng)著兒子入室，進(jìn)了一戶有錢人家。父親十分順利地打開柜子，叫兒子進(jìn)去拿些衣物。兒子剛進(jìn)柜內(nèi)，這位父親便把柜門鎖上了。然后故意拍打物件弄出聲響，悄悄從來(lái)路溜走。

這家人立刻跑了過(guò)來(lái)，舉燈搜查，雖知有賊光顧，卻不知賊在何處。那個(gè)竊賊的兒子在柜中好生納悶，不知父親安的什么心?東思西想，計(jì)上心來(lái)，他的嘴里發(fā)出老鼠嚙物之聲。這家人要女仆打開柜子看看，誰(shuí)知柜門剛打開一半，竊賊兒子便縱身吹滅燈火，將女仆推倒，沒命的沖了出去。

這家人在后面緊追不舍，追得竊賊兒子只恨沒人教過(guò)自己隱身之術(shù)，他看到路旁有口井，急中生智，拾起一塊大石頭朝井中丟去。石頭落井之聲被追趕者聽到了，他們停下來(lái)在井中搜尋賊跡，竊賊兒子這才得以脫身。

竊賊兒子回到家中，見到父親后不停地責(zé)備著。

父親說(shuō)，“兒子，不要埋怨，告訴我你是怎么逃出來(lái)的?！痹诼犕陜鹤訑⑹龅拿撋斫?jīng)過(guò)，父親非常滿意，他拍了拍兒子的肩膀，說(shuō)：“好啦，你現(xiàn)在已經(jīng)技藝在身了。”

服務(wù)生勝出。

倒不是說(shuō)做竊賊有多么值得鼓勵(lì)，而是說(shuō)我們?cè)谄綍r(shí)多用心想想解決問(wèn)題的辦法，更容易培養(yǎng)沉穩(wěn)堅(jiān)毅的心智。對(duì)于每個(gè)人而言，不如意常常十有八九，遇到問(wèn)題后，不是抱怨、痛苦，而是要清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí)。告訴自己“不要灰心!讓我想想，一定有一個(gè)辦法可以解決它!”遇到困難難免不讓人痛苦，但真正把問(wèn)題解決后收獲會(huì)更大。

但聽完他們一番道理，就足以讓人欽佩?！耙苍S我是餐館的服務(wù)生，但我也有我的優(yōu)勢(shì)”，“因?yàn)槲抑牢译m然并不漂亮，卻能拿到最多的小費(fèi)”，真的，如果在一個(gè)負(fù)面的環(huán)境下，一個(gè)人還能稍微做出一點(diǎn)成就的話，那就是相當(dāng)了不起的事情。因?yàn)槿绻疬@樣的名校確實(shí)要招的是一個(gè)有悟性的、有發(fā)展?jié)摿Φ摹⒁院笞⒍〞?huì)成功的、可以為學(xué)校帶來(lái)榮譽(yù)的人，而一些小事就足以體現(xiàn)一個(gè)人身上的卓越品質(zhì)，而這也正是你與別人不一樣之處。如何戰(zhàn)勝困難，總有一些辦法，打開自己的思路，就會(huì)豁然開朗。

職場(chǎng)難題不足畏。

其實(shí)每個(gè)人都有足夠的理由去抱怨，因?yàn)椴蝗缫馐驴偸鞘邪司?。我們想著自己的痛苦和迷茫去求教他人，卻感覺他人似乎更加痛苦和迷茫，諸多問(wèn)題找不到標(biāo)準(zhǔn)答案。

困惑、不解、郁悶、沮喪……豈不知，這世間的任何問(wèn)題都可以找到解決之道，看你是否積極沉穩(wěn)、樂(lè)觀進(jìn)取，是否把注意力更多放在自己與更廣闊的天地上。

把自己設(shè)想為一個(gè)竊賊受到追趕，一個(gè)服務(wù)生與成千上萬(wàn)國(guó)際頂尖公司的名校生競(jìng)爭(zhēng)，這是怎樣的困難與難題?他們一樣坦然應(yīng)對(duì)，從容勝出。

所以，你所面臨的任何困難，競(jìng)爭(zhēng)的激烈、管理的難題、人際的糾紛、社會(huì)的復(fù)雜……一樣可以找到解決問(wèn)題的方法!

第一：走出“心靈的舒適區(qū)”

每個(gè)人的心中都有一個(gè)“舒適區(qū)域”，但總待在私人的區(qū)域中，不關(guān)心以外的任何事情，不愿在工作中提出自己的任何看法和建議，消極地完成上級(jí)交代的事，很快你就會(huì)成為同事中默默無(wú)聞的“墊腳石”，當(dāng)與你并肩工作的同事成為你的上司時(shí)，后悔就已經(jīng)晚矣了。另外一種情況是：你會(huì)在不知不覺中逐漸脫離自己的團(tuán)隊(duì)，“單打獨(dú)斗”的結(jié)果就是工作能力下降，甚至?xí)麡O地認(rèn)為周圍的一切都在與自己“對(duì)著干”。如果你能很快打破之前所處的狀態(tài)，就可以更快地處理好業(yè)務(wù)、人際之間的關(guān)系，從而從其他員工中脫穎而出。

第二：不要向上司總說(shuō)模棱兩可的話。

好像”“大概”“待會(huì)兒”“說(shuō)不定”之類的詞千萬(wàn)不要總掛在嘴邊，尤其是和上級(jí)談?wù)摴ぷ鞯臅r(shí)候。上司往往希望聽到的“可實(shí)現(xiàn)的承諾”，而不是“相當(dāng)于沒有說(shuō)的話”。不是上司想要的回答不僅會(huì)使上司很惱火，還會(huì)對(duì)你的工作態(tài)度留下壞印象。如果上司沒有聽到他想要的答案，自己的計(jì)劃也不得不被耽擱或推遲，另外他還要找機(jī)會(huì)再次向你過(guò)問(wèn)這件事——因?yàn)樗恢滥闶欠裾嬲鋵?shí)了。更致命的是，他不知道你已經(jīng)做了的事情中，有多少都是這樣沒有落實(shí)的。一旦他對(duì)你的工作態(tài)度和能力產(chǎn)生了懷疑，而得不到任何解釋，想重新建立起他對(duì)你的信任就難上加難了。

第三：不要讓上司等到“忍無(wú)可忍”

當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實(shí)施項(xiàng)目的時(shí)候，或許你的上司已經(jīng)等不及，自己去做了。這是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào)，如果常此以往，今后上司會(huì)在交代工作時(shí)，在心里對(duì)你產(chǎn)生“條件反射”，認(rèn)為把工作交給你不是很靠譜，或許表現(xiàn)的機(jī)會(huì)就會(huì)因此與你“擦肩而過(guò)”了。所以，當(dāng)你徘徊不前的時(shí)候，你要意識(shí)到你正在拖延工作，往往徘徊是因?yàn)楹ε马?xiàng)目進(jìn)行中出現(xiàn)不可預(yù)見的后果，需要自己承擔(dān)或應(yīng)付。如果你想排解這樣的心理狀態(tài)，不如在工作中培養(yǎng)自己的自信和危機(jī)應(yīng)對(duì)能力，另外加上一份可行周密的計(jì)劃，降低產(chǎn)生不良后果的可能。如果不知道該怎樣做，就趕快求助于經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩，否則徘徊和憂慮會(huì)給你更多的壓力，也會(huì)把剩下的時(shí)間蠶食殆盡。因此養(yǎng)成“說(shuō)做就做”的好習(xí)慣在工作中是非常必要的。

第四：理論只是實(shí)踐的基礎(chǔ)。

計(jì)劃做得再完美，沒有進(jìn)行到實(shí)踐中也是“紙上談兵”。只有把計(jì)劃付之于實(shí)踐的人，才能真正領(lǐng)悟“計(jì)劃趕不上變化”的含義。項(xiàng)目的策劃者如果沒有親自實(shí)踐過(guò)，那么結(jié)果或許是相當(dāng)可怕的。不僅會(huì)令項(xiàng)目實(shí)施茫然無(wú)措，公司對(duì)項(xiàng)目的投入也將會(huì)因此背負(fù)上極大的風(fēng)險(xiǎn)。擁有一定的實(shí)踐能力，才可能令“空談”成為“可行性計(jì)劃”。

想讓計(jì)劃順利進(jìn)行，就千萬(wàn)不要把你自己都認(rèn)為不太可能或者很難做到的事情，讓別人試試看。另外，要多跟項(xiàng)目執(zhí)行者討論你的計(jì)劃和安排，在可能的范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。而且需要特別注意的是，不要奢望一切會(huì)隨著你的計(jì)劃進(jìn)行，否則你會(huì)陣腳大亂，同樣無(wú)法達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期效果。

第五：跟上團(tuán)隊(duì)的腳步。

在任何情況下都不要讓別人放下手上的工作來(lái)等你，否則你有可能失去團(tuán)隊(duì)對(duì)你的信任和需要。如果你要與團(tuán)隊(duì)成員共同完成一項(xiàng)任務(wù)，就不僅要清楚自己的工作進(jìn)度，同時(shí)還要大概了解同伴的進(jìn)度，而且注意不要落后。比如一項(xiàng)工作被分為幾個(gè)部分，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員各負(fù)責(zé)一部分，如果等大家都完成時(shí)任務(wù)時(shí)你還沒有完成，為了推進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目，團(tuán)隊(duì)中的其他人就會(huì)伸出援手。從表面上看這是出于好意的互相幫助，但與此同時(shí)你也在逐漸失去大家的信任。慢慢地，團(tuán)隊(duì)成員發(fā)現(xiàn)沒有你也能按計(jì)劃完成項(xiàng)目時(shí)，你的存在就顯得無(wú)足輕重了。效率即是創(chuàng)造價(jià)值的先決條件，失去效率也就約等于失去了價(jià)值，否則遲早會(huì)得到被“踢”出公司或團(tuán)隊(duì)的下場(chǎng)。

第六：勇于“一人做事一人當(dāng)”

推卸責(zé)任是自我保護(hù)的條件反射，往往在出現(xiàn)問(wèn)題上級(jí)責(zé)問(wèn)的時(shí)候，很多人立刻就產(chǎn)生了推卸責(zé)任的意識(shí)，接下來(lái)往往是無(wú)力的辯解，以及一些很粗糙的借口。這樣會(huì)讓上司感到你這個(gè)人很怯懦，并且很不誠(chéng)實(shí)。也許當(dāng)時(shí)上司沒有點(diǎn)破，但千萬(wàn)不要認(rèn)為他看不出這點(diǎn)。不承擔(dān)負(fù)責(zé)任的人在上司的心目中不僅忠誠(chéng)度較低，而且因?yàn)槠橇Σ粔蛞矔?huì)慢慢淡出上司的視線，與很多工作機(jī)會(huì)失之交臂。所以與其把心思放在如何跟上司辯解上，不如在上司責(zé)問(wèn)前想出問(wèn)題的補(bǔ)救或解決方案。

第七：不要在工作中出現(xiàn)消極情緒。

或許你已經(jīng)抱怨過(guò)很多次“現(xiàn)在的工作真是太無(wú)聊了”，每個(gè)公司設(shè)有相應(yīng)的工作制度和流程，正因如此，或許在你的工作中，有70%都是看似繁瑣機(jī)械的，但僅僅為此而表現(xiàn)的悶悶不樂(lè)，不僅會(huì)給自己帶來(lái)消極的工作狀態(tài)，同時(shí)也會(huì)影響周圍同事的工作情緒，降低大家的工作熱情。千萬(wàn)不要夢(mèng)想世上會(huì)存在一種完美的工作，因?yàn)闆]有那樣的工作存在。即便你從事了自己感興趣的職業(yè)，期間遇到困難或不愉快也是在所難免的。所以，假如你沒有換工作的打算，那不如給自己換個(gè)心態(tài)或表現(xiàn)，把興趣點(diǎn)放到70%以外的工作內(nèi)容中，使自己保持一個(gè)良好的'工作狀態(tài)。

第八：不要讓努力“付諸東流”

有人說(shuō)職場(chǎng)的“潛規(guī)則”中有一條：永遠(yuǎn)不要在你的環(huán)境里顯示你的聰明，因?yàn)槁斆鞯娜吮厝皇巧贁?shù)，而少數(shù)的人通常都不受歡迎。這樣的“潛規(guī)則”雖然有一定的道理，但想在職場(chǎng)中獲得晉升機(jī)會(huì)，僅憑“低調(diào)”是無(wú)法解決這個(gè)問(wèn)題的，辛辛苦苦所取得的成績(jī)不讓別人知道，特別是上司知道，就只能成為一名無(wú)名英雄。但大肆宣揚(yáng)，甚至吹噓只能引起別人的反感，所以在取得成績(jī)后更要團(tuán)結(jié)好周圍的同事，搞好周圍的關(guān)系，成為真正笑傲職場(chǎng)的職場(chǎng)達(dá)人。

職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，很多人在里面絞盡腦汁、費(fèi)盡心智，既要迎合領(lǐng)導(dǎo)的意圖，又要搞好同事關(guān)系，因此往往需要學(xué)習(xí)一些職場(chǎng)之術(shù)，其實(shí)孔夫子早在兩千多年前的《論語(yǔ)》中就已經(jīng)教給了我們?cè)S多的道理，這些在今天的職場(chǎng)中同樣適用。

一、小不忍則亂大謀。

“小不忍則亂大謀”，這句話在民間極為流行，甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。、的人，不應(yīng)斤斤計(jì)較，更不應(yīng)在小事上糾纏不清，而應(yīng)有開闊的胸襟和遠(yuǎn)大的抱負(fù)。只有如此，才能成就大事，從而實(shí)現(xiàn)。在職場(chǎng)中，往往有很多表面上看起來(lái)是吃虧的事情，比如工作的調(diào)動(dòng)，環(huán)境的變遷等等。面對(duì)這些事情，我們應(yīng)該做到能夠泰然處之，“小不忍則亂大謀”，心胸開闊，目光放遠(yuǎn)一些?？催@些事情對(duì)自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是否有利，而不去做匹夫之勇。

二、重物之，必察焉;眾好之，必察焉。

這句話含有兩方面的意思，一是說(shuō)明了決不人云亦云，不隨波逐流，不因眾人的是非標(biāo)準(zhǔn)影響自己的判斷。要經(jīng)過(guò)自己的獨(dú)立思考和理性的判斷，然后作出結(jié)論;二是一個(gè)人的好與壞不是絕對(duì)的，在不同的形勢(shì)、不同的人們心目中，往往會(huì)有很大的差別，所以應(yīng)該用自己的標(biāo)準(zhǔn)去評(píng)判他。*往往欣賞的是、有主見的年輕人，這樣的人才能獨(dú)當(dāng)一面，今后才能有更好的發(fā)展。

三、工欲善其事，必先利其器。

“磨刀不誤砍柴工”的道理早已被人們所熟知。在職場(chǎng)中，要想謀取一個(gè)更好的職位，你必須事先做充分的準(zhǔn)備，把自己各方面的能力鍛煉好，只待時(shí)機(jī)一到，馬上就能擔(dān)當(dāng)重任，而且還要做得很出色?！皺C(jī)遇只青睞有準(zhǔn)備的人?！?/p>

四、人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂身處這個(gè)信息時(shí)代，社會(huì)工作的一個(gè)特點(diǎn)就是各種節(jié)奏很快，知識(shí)體系和技術(shù)的更新速度之快，要求我們不斷地學(xué)習(xí)新的東西，按時(shí)“充電”。即使身處一個(gè)比較安逸的環(huán)境，也應(yīng)該“居安思?！?，考慮以后形勢(shì)的變動(dòng)對(duì)自身發(fā)展的影響。如果不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的話，總有一天會(huì)被淘汰。

五、躬自厚而薄責(zé)于人，則遠(yuǎn)怨矣。

人與人相處難免會(huì)有各種矛盾與糾紛，為人處事應(yīng)該多替他人考慮，多從他人的角度看待問(wèn)題。所以，一旦發(fā)生了矛盾，應(yīng)該多做自我批評(píng)，而不能一味指責(zé)他人的不是。責(zé)己嚴(yán)，待人寬，這是保持良好、和諧的人際關(guān)系所不可缺少的原則。職場(chǎng)中人與人相處并不像有些人說(shuō)的全都是爾虞我詐、欺上瞞下，很多時(shí)候還是需要真誠(chéng)相處的。同事之間產(chǎn)生了矛盾，不要針鋒相對(duì)、一味地去挑對(duì)方的毛病，那樣只會(huì)同事之間的，無(wú)利于職場(chǎng)和睦。首先應(yīng)該檢討自我一下，自己是否有什么過(guò)錯(cuò)，是否對(duì)對(duì)方產(chǎn)生了傷害，站在他的立場(chǎng)上審視自己。，少一些責(zé)難，對(duì)人對(duì)己都是有益的。

六、中庸之為德也，其至矣乎。

中庸是孔子和儒家的重要思想，尤其作為一種道德觀念，是孔子和儒家尤為提倡的。中庸屬于道德行為的評(píng)價(jià)問(wèn)題，也是一種德行，而且是最高的德行。宋儒說(shuō)，不偏不倚謂之中，平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為“中道”，“中道”就是不偏于對(duì)立雙方的任何一方，使雙方保持均衡狀態(tài);中庸還可以稱為“中行”，“中行”是說(shuō)人的舉止、德行都不偏于任何一方，對(duì)立的雙方互相牽制，互相補(bǔ)充?？傊?，中庸是一種折衷調(diào)和的思想。

中庸之道與沒有原則、人云亦云不同，這是一種必要的協(xié)調(diào)必不可少的關(guān)系。在職場(chǎng)中很多時(shí)候往往需要這種為人處世的，因?yàn)槁殘?chǎng)也是一個(gè)，如果一味地講究個(gè)性，沒有團(tuán)體合作意識(shí)，會(huì)搞得一團(tuán)糟，也不利于集體的發(fā)展。因此，在不違背原則的情況下，保持一個(gè)中庸之道，確實(shí)在是明智之舉。

今年暑假我沒有回家，而是在市區(qū)找了一家公司做兼職,主要是打印文件，準(zhǔn)備材料。這個(gè)兼職雖沒有掙到多少工資，但我學(xué)到了很多。這將成為我走出校園后走向職場(chǎng)的寶貴財(cái)富。我個(gè)人比較喜歡做總結(jié)，就總結(jié)一下我的一些收獲吧。

1、禮節(jié)。

我們中華民族自古就是禮儀之邦，身為職場(chǎng)中人，應(yīng)該熟知職場(chǎng)禮儀，也許有些人會(huì)覺得職場(chǎng)有太多的繁文縟節(jié)，婆婆媽媽。但是，我覺得我們還是必須去了解這些禮儀，這是我們能在職場(chǎng)混的必備條件之一。每個(gè)人都希望得到尊重，然而懂得尊敬他人是我們得到尊重的前提，因?yàn)闆]有誰(shuí)會(huì)尊敬一個(gè)不尊重自己的人。謙遜，是最最基礎(chǔ)的，或許，自己很有才能，不要忘了“天外有天、人外有人”，學(xué)會(huì)收斂，虛懷若谷。

2、勤奮。

對(duì)自己的職業(yè)要有一個(gè)較為詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃。

勤奮是一個(gè)奮進(jìn)的人必不可少的素質(zhì)，對(duì)自己的事情責(zé)無(wú)旁貸。對(duì)他人的事情，不要只做旁觀者。不僅要把自己分內(nèi)的事情做好做漂亮，更要在別人有需要時(shí)甚至不需要的時(shí)候都應(yīng)該主動(dòng)去做些“與己無(wú)關(guān)之事”——表面上看來(lái)是無(wú)關(guān)的，其實(shí)沒有什么是與自己無(wú)關(guān)的，畢竟我們是一個(gè)集體，一個(gè)團(tuán)隊(duì)。當(dāng)你習(xí)慣了這樣并且一直堅(jiān)持下去的話，你定能贏來(lái)很好的口碑，在你遇到事情時(shí)，他們也會(huì)主動(dòng)幫你的。至少人們會(huì)覺得你和別人不同，你不是那種“夠精”的人。

3、大度。

寬容是一種美德。海納百川，有容乃大。大度能容，容天下難容之事，初入職場(chǎng)，尚在基層，閱歷甚淺，這就意味著我們是新人，或者叫做后生。無(wú)論在領(lǐng)導(dǎo)面前，同事面前，或者客戶面前，我們都會(huì)顯得有些稚嫩。有些時(shí)候不能不吃些虧，受些氣，但我覺得很多時(shí)候我們應(yīng)該思考虧由何來(lái)，氣從何出。很早就有智者道出了吃虧是福的妙語(yǔ)佳話。只有心胸坦蕩，大度能容，才能海納百川，胸懷天下。也只有這樣，我們才能在事業(yè)的征途中取得成績(jī)，有一個(gè)可以展示自己的平臺(tái)，進(jìn)而步步高升，成就卓越。切忌，寬容不是退避三舍。

4、方圓之道。

“方”是做人之本，是堂堂正正做人的脊梁。人僅僅依靠“方”是不夠的，還需要有“圓”的包裹，無(wú)論是在商界、仕途，還是交友、情愛、謀職等等，都需要掌握“方圓”的技巧，才能無(wú)往不利?！皥A”是處世之道，是妥妥當(dāng)當(dāng)處世的錦囊。現(xiàn)實(shí)生活中，有在學(xué)校時(shí)成績(jī)一流的，進(jìn)入社會(huì)卻成了打工的;有在學(xué)校時(shí)成績(jī)二流的，進(jìn)入社會(huì)卻當(dāng)了老板的。為什么呢?就是因?yàn)槌煽?jī)一流的同學(xué)過(guò)分專心于專業(yè)知識(shí)，忽略了做人的“圓”;而成績(jī)二流甚至三流的同學(xué)卻在與人交往中掌握了處世的原則。正如卡耐基所說(shuō)：“一個(gè)人的成功只有15%是依靠專業(yè)技術(shù)，而85%卻要依靠人際關(guān)系、有效說(shuō)話等軟科學(xué)本領(lǐng)?！?/p>

圓滑是一門藝術(shù)，為人處世，方式方法不得當(dāng)，就很可能事事不順，處處受阻。人與人的相處，也就是事情解決的過(guò)程，很多問(wèn)題不是靠一個(gè)人的力量就可以解決的，無(wú)論喜歡與否，接受與否，都得與人合作。我覺得人的能力也不是說(shuō)靠學(xué)歷或者技能或者其他某些特質(zhì)就能涵蓋的，概括一點(diǎn)說(shuō)，應(yīng)是解決問(wèn)題的能力?？傆行┤藥е┍梢牡难酃饪创承┝镯毰鸟R，“禮尚往來(lái)”等歪風(fēng)邪氣，我不贊同，我認(rèn)為這是長(zhǎng)久不了的。有些時(shí)候，一句妙語(yǔ)，一番恭維也許就能把問(wèn)題在輕松的氛圍中解決，省心省力，既節(jié)省時(shí)間，又節(jié)約成本。當(dāng)然，違背社會(huì)公德倫理之事人人可以嗤之以鼻，得而誅之，在當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)，著實(shí)步履維艱，想做點(diǎn)事，混點(diǎn)仕途，不得不多費(fèi)點(diǎn)心思。

5、實(shí)力。

實(shí)力，就好比一個(gè)國(guó)家的國(guó)防力量，只有實(shí)力足夠強(qiáng)大，我們才可以在職場(chǎng)長(zhǎng)久地混下去。

只有實(shí)力才可讓你能夠勝任重要的工作，可以成為中流砥柱，人中龍鳳。會(huì)做人是很重要，但那只是鋪墊，關(guān)鍵還要回歸到你是不是有能力來(lái)?yè)?dān)當(dāng)重任，值得委以重托。再有很重要的是自主學(xué)習(xí)的能力，剛開始時(shí)，大家都站在同一起跑線上，所謂的疏同差距，不甚很大，但隨著自主學(xué)習(xí)所積淀的量的大小，差距就在分秒時(shí)日間漸漸拉開了，許多問(wèn)題不是說(shuō)你會(huì)不會(huì)，而是你愿不愿意學(xué)，學(xué)了也就會(huì)了，但機(jī)會(huì)往往來(lái)的出其不意，領(lǐng)導(dǎo)需要的是能幫他即時(shí)解決問(wèn)題的人，不是那些現(xiàn)在去學(xué)能把問(wèn)題解決的人。所以，有實(shí)力就不怕沒有未來(lái)。

這次工作，給我的還有很多，工作期間，對(duì)我頗有關(guān)照的前輩們給我的影響頗深，在他們身上體現(xiàn)的特質(zhì)，那些成功必備的、被驗(yàn)證了有助于成功的特質(zhì)，將使我終身受益。我感謝生命中的每一個(gè)人，感謝他們的嘉言懿行，感謝他們的深情厚誼，感謝他們的責(zé)備與教訓(xùn)。

無(wú)論你是剛出校門的小菜鳥，還是摸爬滾打數(shù)年的職場(chǎng)老將，甚至是能力超群的領(lǐng)導(dǎo)，我們都需要一個(gè)良好的人際環(huán)境。

從我們踏入職場(chǎng)這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)開始，就注定要在波濤洶涌的人潮中歷練修行。

在職場(chǎng)，跟什么樣的人交往，跟什么樣的人親近，跟什么樣的人并肩作戰(zhàn)，與什么樣的人結(jié)伴而行，對(duì)職場(chǎng)人的職業(yè)生涯影響至關(guān)重要。

可是，你知道嗎?

在職場(chǎng)，有三類人不能深交，否則，將會(huì)拖累你的人生，斷送你辛苦打拼的職場(chǎng)江山。

1.沒有感恩之心的人。

做人，必須時(shí)刻懷有一顆感恩之心。

領(lǐng)導(dǎo)貴人提攜引導(dǎo)你，我們要感恩;。

同事對(duì)你伸出援助之手，我們要感恩;。

客戶信任理解你，我們要感恩。

在職場(chǎng)，只有懂得感恩的人，才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。

而不懂得感恩的人，只會(huì)一味地索取，冷漠自私，像個(gè)職場(chǎng)“巨嬰”從來(lái)不會(huì)珍惜別人的付出，反而把別人的幫助當(dāng)成理所當(dāng)然。

如果你選擇這樣的人作為你的職場(chǎng)伙伴，就好比是在負(fù)重前行。

他們只會(huì)一味索取你的幫助，而一旦你某一次不幫助他們，他們便會(huì)翻臉不認(rèn)人，甚至背后放冷箭。

在職場(chǎng)，別人幫你是情分，不幫你是本分。

不懂得感恩的人沒有未來(lái)!

2.充滿負(fù)能量的人。

在職場(chǎng)，有這樣一種人。

他們整天唉聲嘆氣，事事怨天尤人。

“周末又要加班，老板這也太沒人性了?！?/p>

“小李跟我同一年進(jìn)的公司，他憑什么能當(dāng)上經(jīng)理?”

“這工資都幾百年沒漲過(guò)了，工作有什么意義啊?！?/p>

“這么難搞的客戶，為什么偏偏讓我遇到了呢?我真是倒霉?！?/p>

他們就像魯迅先生筆下的祥林嫂，喜歡一遍一遍絮絮叨叨地抱怨各種不滿。

這類人看待事物往往不能從積極樂(lè)觀的態(tài)度出發(fā)，碰到事情往往怨天尤人，而不是想方設(shè)法去解決問(wèn)題，對(duì)工作缺乏基本的熱情。

因此，這類人工作起來(lái)效率極低。

跟這樣的人相處，你往往還會(huì)成為他們?cè)愀馇榫w的垃圾桶。

久而久之，自己還會(huì)被他們的負(fù)面情緒傳染，從而影響自己對(duì)工作的熱情。

請(qǐng)記?。贺?fù)能量比正能量傳染的更快，正能量多一些，負(fù)能量就會(huì)少一些。

3.嫉妒心太強(qiáng)的人。

心理學(xué)認(rèn)為，比較，是我們?nèi)俗鳛楦叩葎?dòng)物的天性。

在生活中，過(guò)度的比較則會(huì)滋生嫉妒。

尤其在職場(chǎng)，一定要遠(yuǎn)離那些嫉妒心極強(qiáng)的人。

嫉妒心極強(qiáng)的人往往爭(zhēng)強(qiáng)好勝，而又自私狹隘。

他們往往不能客觀地看待別人的成績(jī)，見不得別人比自己好，一旦別人超過(guò)了自己，他們不會(huì)想到要公平地與別人競(jìng)爭(zhēng)，而是利用卑劣的手段散播謠言，打擊報(bào)復(fù)。

在職場(chǎng)，如果與這類人交往，只會(huì)限制你的發(fā)展，一旦你變得比他優(yōu)秀，他可能還會(huì)暗中中傷你。

乞丐并不會(huì)妒忌百萬(wàn)富翁，但是他肯定會(huì)妒忌收入更高的乞丐。

總之，職場(chǎng)的人際關(guān)系波濤暗涌，險(xiǎn)象叢生。

身在職場(chǎng)，我們每天必定要接觸許多形形色色的人。

有的是提攜引導(dǎo)你的職場(chǎng)貴人，有的是陪伴一生的職場(chǎng)伙伴，有的是擦肩而過(guò)的路人甲，有的是拖累你人生的職場(chǎng)反面派。

因此，練就一雙明辨是非的慧眼，看清并遠(yuǎn)離那些不適合深交的人，避開一些有可能會(huì)掉進(jìn)去的坑，可以讓本就荊棘叢生的職場(chǎng)之路走得一路平坦。

大部分人都很討厭心機(jī)深的人，認(rèn)為他們總是憋著一肚子壞水，想方設(shè)法為自己謀取福利，而不在乎他人的損失。

其實(shí)，大家的擔(dān)心也不是沒有道理，卻是很多人將自己的心機(jī)用在了不當(dāng)之處，做了損人利己的事情。

不過(guò)，這樣的情況卻不能讓我們完全否定“心機(jī)”這個(gè)詞語(yǔ)。在一些時(shí)候，有點(diǎn)心機(jī)是必要的，能夠保護(hù)并且?guī)椭覀儭?/p>

職場(chǎng)不是個(gè)簡(jiǎn)單的地方，太過(guò)傻白甜就會(huì)讓人摸得太透，甚至被人抓住弱點(diǎn)、被欺負(fù)。

因此，為了能夠在職場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，大家應(yīng)該要學(xué)會(huì)2個(gè)小心機(jī)，不會(huì)傷人，不過(guò)卻能夠讓工作和生活都更加順利一些：

1.給領(lǐng)導(dǎo)提意見的空間。

工作中，把任務(wù)完成好當(dāng)然很棒，說(shuō)明你的工作能力很強(qiáng)，能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，既獨(dú)立又能干。

但是，有時(shí)候，可以適當(dāng)收斂一下你強(qiáng)大的工作能力，留一些指導(dǎo)的空間給你的領(lǐng)導(dǎo)。

聰明的人都知道，和諧的上下級(jí)關(guān)系的基本條件之一是，領(lǐng)導(dǎo)不忌憚下屬，一旦你的光芒太盛，讓領(lǐng)導(dǎo)不悅，肯定要產(chǎn)生嫌隙，工作就不好開展了。

假使你遇上了小肚雞腸的上級(jí)，因?yàn)檫@一點(diǎn)總找你的茬，除了完成工作之外，還要去應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，確實(shí)會(huì)很糟心。

所以，倒不如花點(diǎn)小心思，避免出現(xiàn)這種問(wèn)題，皆大歡喜。當(dāng)然，你不必事事都留余地，否則就會(huì)顯得能力有缺陷了。度的把握也很重要，這也是在磨練大家的眼力見兒。

2.適當(dāng)給同事一些好處。

在公司里，除了領(lǐng)導(dǎo)，和我們相處時(shí)間最久的就是同事了，因此，和同事的關(guān)系處好了，能夠讓我們的工作幸福度大大提升。

與人相處，大家需要牢記一點(diǎn)，付出才有回報(bào)，不論何時(shí)何地，都不要想著只獲取、不付出，和同事的相處更是如此。

大家必須要讓對(duì)方感受到，與你的交往是有價(jià)值、有意義、有收獲的，這樣，他們才會(huì)愿意與你成為好同事，甚至好朋友。

如何讓對(duì)方感受到你的誠(chéng)意呢?給對(duì)方一些“好處”，這是最直接有效的方法了。在工作上提供一些力所能及的幫助或者建議，在對(duì)方有困難的時(shí)候及時(shí)伸出援手等等，這些都很有效果。

總之，要讓同事認(rèn)為你于他來(lái)說(shuō)是積極的、有幫助的就可以了。

給領(lǐng)導(dǎo)提意見的空間、適當(dāng)給同事一些好處，2個(gè)小心機(jī)，希望大家可以學(xué)會(huì)，讓職場(chǎng)生活過(guò)得更好。

好的人緣，對(duì)于一個(gè)人事業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)槿司墝?duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，關(guān)系著他的個(gè)人魅力，同時(shí)也是他資源的一部分，而這2點(diǎn)對(duì)于工作來(lái)說(shuō)，都是非常有幫助的。

所以，一個(gè)上進(jìn)的人應(yīng)該要努力打造自己的好人緣，與別人相處好，讓自己無(wú)論是在生活還是工作上，都越來(lái)越順利。

那么，如何做才能夠有一個(gè)好的人緣呢?其實(shí)從細(xì)節(jié)方面入手就可以了，例如，大家可以努力讓自己養(yǎng)成以下這3個(gè)習(xí)慣，能做成功的人情商都很高，一定可以交到很多好朋友。

1.常微笑。

微笑的作用是很大的，如果你能夠經(jīng)常保持微笑的話，就會(huì)讓人感覺親切，讓人愿意接近你。

畢竟一個(gè)人的親和力對(duì)于他的人緣來(lái)說(shuō)是很重要的，越親切的人，朋友越多，越容易和別人相處。

而且，俗話說(shuō)得好，伸手不打笑臉人，你如果常常保持微笑的話，別人也會(huì)對(duì)你以禮相待，這種相互尊重的相處模式是非常健康的，有利于長(zhǎng)久地保持和諧關(guān)系。

從反面來(lái)說(shuō)，一個(gè)人如果總是板著臉，他的負(fù)面情緒就會(huì)帶來(lái)負(fù)面的影響，讓人不愿意接近，畢竟沒有人愿意拿熱臉貼人家的冷屁股。

交朋友是相互靠近、相互努力的過(guò)程，你這一部分努力需要你自己去經(jīng)營(yíng)，所以保持微笑吧，讓他人感受到你的善意。

2.多幫忙。

中國(guó)人講究滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)，當(dāng)一個(gè)人受到了別人的幫助之后，他就會(huì)銘記于心，想方設(shè)法給予回饋或者說(shuō)回報(bào)。這種禮尚往來(lái)的過(guò)程，會(huì)讓雙方的感情變得更深，然后變成朋友。

所以想要人緣變好，就熱心一點(diǎn)，主動(dòng)去幫別人做些你能夠做到的事情。當(dāng)然這種幫忙不需要太刻意，在正常的范圍內(nèi)做力所能及的事情就可以了，不然給別人太多壓力也不好。

3.說(shuō)真話。

一個(gè)人想到人緣好，交到很多的朋友，他必須是真誠(chéng)無(wú)害的，必須是讓人感到?jīng)]有危險(xiǎn)、沒有壓力的，所以你要拿出真心來(lái)與人相處，說(shuō)真話就是其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)。

因?yàn)閷?duì)于絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，虛假的語(yǔ)言是很傷害人的，會(huì)有被背叛的感覺，一個(gè)滿嘴謊話的人沒有人敢信任，也沒有人敢與他交往。

因此想要擁有好的人緣，你一定要學(xué)會(huì)真誠(chéng)，說(shuō)真話。

常微笑、多幫忙、說(shuō)真話，這3個(gè)習(xí)慣其實(shí)很多人都做不到，正因?yàn)橛须y度，所以能夠做到的話，對(duì)于大家的人緣還是很有幫助的。

告訴別人你是誰(shuí)。

為了很好地與人合作，同時(shí)也給自己更多的機(jī)會(huì)，我們就必須很清楚地表現(xiàn)自己的資源和做人的原則。所謂“丑話說(shuō)在前頭”，就是使大家都知道你的原則，你不能接受什么，你不會(huì)支持什么，你不可失去什么。你的原則表述得越清楚，別人也就越知道該怎樣對(duì)你。就像領(lǐng)袖必須讓人有所敬畏尋樣，表現(xiàn)出性格中強(qiáng)硬的、不妥協(xié)的一面不是壞事，事實(shí)證明，這更有助于導(dǎo)致長(zhǎng)期的合作，同時(shí)也更公平，就像在運(yùn)動(dòng)員比賽前一定要讓他知道比賽規(guī)則一樣，在某種意義上說(shuō)，火比水安全，因?yàn)槿藗冎阑鸬膮柡识鴷?huì)比較謹(jǐn)慎，而水卻很難讓人敬畏，這使人們更容易在水中犯錯(cuò)誤。

學(xué)會(huì)感激。

成功學(xué)家安東尼指出：成功的第一步就是先存有一顆感激之心，時(shí)時(shí)對(duì)自己的現(xiàn)狀心存感激，同時(shí)也要對(duì)別人為你所做的一切懷有敬意和感激之情。如果你接受了別人的恩惠，不管是禮物、忠告或幫忙，而你也夠聰明的話，就應(yīng)該抽出時(shí)間，向?qū)Ψ奖磉_(dá)謝意。

無(wú)數(shù)的事實(shí)證明，及時(shí)回報(bào)他人的善意且不嫉妒他人的成功，這不僅會(huì)贏得必要而有力的支持，而且還可以避免陷入不必要的麻煩。嫉妒別人不僅難以使自己“見賢思齊”、虛心向善，而且也會(huì)影響自己的心情和外在形象，更主要的，這會(huì)使自己失去盟友和潛在的機(jī)遇，甚至還會(huì)樹立強(qiáng)敵——因?yàn)橐话銇?lái)說(shuō)，被別人嫉妒的人應(yīng)該不會(huì)是弱者，以“一報(bào)還一報(bào)’的心理，他也不會(huì)對(duì)你太客氣。

幫助別人也是幫助你自己。愛默生說(shuō)過(guò)：人生最美麗的補(bǔ)償之一，就是人們真誠(chéng)地幫助別人之后，同時(shí)也幫助了自己。伸出你的手去援助別人，而不是伸出你的腳去絆倒他們。一個(gè)與人為善、一心做事的人也許會(huì)流—些血，但勝利最終是會(huì)屬于他的。

慣子如殺子。

中國(guó)有句古話，叫做“慣子如殺子”。這句話同樣適用于人際關(guān)系和—國(guó)際關(guān)系。傳統(tǒng)的中國(guó)倫理教育我們，要做君子，要寬容，不要與小人—般見識(shí)。但問(wèn)題是你做君子，他未必做君子，你寬容，他未必寬容，你不和他一股見識(shí)，他未必不找你的晦氣。做人不能太一廂情愿了。一廂情愿是一種主觀的做法，一種謙虛中的傲慢。

一味遷就挑釁者和違規(guī)者的結(jié)果往往是小人得志、君子遭殃。就像在一個(gè)房間里，你氣喘吁吁，卻有人坐在你旁邊毫不體貼地冒煙，如果你不告訴他你的感受，你就得走開，而如果你走不開，你就得忍受下去。而冒煙的人也決不會(huì)感激你的“寬容”。你在幫助他養(yǎng)成不顧及別人感受、以自我為中心的習(xí)慣和性格。你害了自己也無(wú)形中害了他，因?yàn)橐粋€(gè)人是遲早要為性格的缺陷付出代價(jià)的。

有容乃大是結(jié)果，不是前提。對(duì)敵人的容，就是對(duì)自己的扼殺和殘忍。慈悲對(duì)某些人可能有幫助，但對(duì)某些人可能有壞處。慈悲必須因人而異，決不能對(duì)每個(gè)人都用同樣慈悲的態(tài)度對(duì)待他。一百人有一百種樣子，因此必須用一百種不同程度的慈悲對(duì)待他們。

我們提倡合作，但我們也不懼怕沖突，而且常常是，我們?cè)跊_突中會(huì)有更進(jìn)一步的提高。在變革的時(shí)代，沖突是不可避免的，必須學(xué)會(huì)在沖突中成熟和成長(zhǎng)。

一切著眼于未來(lái)。

就像女孩子需要真誠(chéng)(真誠(chéng)就意味著花時(shí)間，有耐心)地去追求一樣，人際關(guān)系是需要一些耐力的。在這個(gè)意義上，寬容就是耐心，就是給第二次機(jī)會(huì)。即便有過(guò)尸次背叛和冒犯，但只要不是死怨，就要以一切著眼于來(lái)來(lái)的心態(tài)，給對(duì)方改正的機(jī)會(huì)(但只給一次機(jī)會(huì))，從而有助于重新恢復(fù)合作。

事實(shí)上，這種機(jī)會(huì)往往也是給自己的，就像自己會(huì)荒唐，會(huì)短視，會(huì)無(wú)意冒犯別人一樣，別人也是可以原諒的。但同樣的錯(cuò)誤只能犯一次，確認(rèn)可以無(wú)意一次，卻不可能無(wú)意二次。如果不是對(duì)方智力有問(wèn)題的話，第二次至少說(shuō)明他不在乎你和你說(shuō)過(guò)的話。而不在乎你說(shuō)過(guò)的“精神之路與人類命運(yùn)都要經(jīng)過(guò)所有的人。所有的人沒有吸收的東西極少有機(jī)會(huì)幸存。”寬容有一種潛移默化的力量，它使人們不知不覺地吸收著彼此的營(yíng)養(yǎng)，從而一同壯大。

要學(xué)會(huì)對(duì)事不對(duì)人。在你給別人第二次機(jī)會(huì)之前，一定要告誡自己：“是事錯(cuò)了，而不是人錯(cuò)了?！边@樣你給他的第二次機(jī)會(huì)才是真正的完整的機(jī)會(huì)。

永遠(yuǎn)不要和人正面沖突，永遠(yuǎn)!傷人的話永遠(yuǎn)不要說(shuō)出口，要給雙方都留有余地。下棋講余味，做人也是。不要忘了，你留給別人的余地也是留給自己的。

“未來(lái)是現(xiàn)在的期待”?，F(xiàn)在就去告訴你的愛人、你的家人、你的友人，告訴他們你是誰(shuí)，告訴他們你想要什么，告訴他們你需要他們的幫助，告訴他們你的夢(mèng)想同樣會(huì)照亮他們的夜空。然后一起希望，一起等待，一起爬山，一起看日出。

朋友之間是平等的，但老板與員工之間是雇用與被雇用的關(guān)系，這兩種關(guān)系決定了老板永遠(yuǎn)是老板。老板最關(guān)心的是什么?當(dāng)然是公司的利益，因?yàn)檫@是他的根本利益。員工也關(guān)心公司的利益，因?yàn)橹挥泄景l(fā)展了，員工的利益才會(huì)得到保障，并有上升的可能。但員工最關(guān)心是自己能從公司的利益里獲得多少，是否合理。老板是以員工為公司創(chuàng)造效益的多少來(lái)衡量員工的，而員工是以能從公司獲得多少來(lái)衡量老板的，所以，一旦達(dá)不到雙贏，老板與員工之間的和諧就會(huì)被打破，更不用談朋友關(guān)系了。

要想在職場(chǎng)中獲得成功，還是按照崗位職責(zé)扎扎實(shí)實(shí)地做事，用優(yōu)異的成績(jī)來(lái)贏得老板的青睞。這種方法雖然笨拙，卻是最保險(xiǎn)的。

職場(chǎng)文書心得體會(huì)篇八

有一個(gè)典型的職場(chǎng)故事，講的是兩個(gè)人去市場(chǎng)買菜。a可以寫下所有可能的事情或者其他菜品，回復(fù)老板，但是b希望老板喊同樣的話，看同樣的東西。這就是兩個(gè)人思維習(xí)慣和思維模式的不同。b不是不想做好，而是想不到這個(gè)水平。我習(xí)慣了這種做事風(fēng)格。當(dāng)我讓他馬上做一件事時(shí)，他總是什么都忘記，什么都做不了。

所以我經(jīng)常跟小草說(shuō)，平時(shí)工作的時(shí)候，我要盡自己最大的努力去做我應(yīng)該做的事情，不需要一直盯著我。如果平時(shí)習(xí)慣了，就可以把每一件事都做的詳細(xì)具體。總有一天，機(jī)會(huì)來(lái)了，你可以充分發(fā)揮平時(shí)積累的好習(xí)慣。你的做事習(xí)慣直接影響你的思維習(xí)慣，所以從小事做起。

扎實(shí)的基礎(chǔ)很重要。當(dāng)有一天你到了一個(gè)上不去下不來(lái)的位置，如果基礎(chǔ)不扎實(shí)，你會(huì)很尷尬。

想搞人事的，你在前臺(tái)的時(shí)候要注意。每個(gè)來(lái)面試的人都登記一張表格，或者告知到達(dá)時(shí)間。

想從事銷售管理，首先要做好自己的銷售，這一點(diǎn)尤為重要。其次，你要小心。如果你真的用心去做這樣的事，我相信你能做好。

大多數(shù)人，也許更多的時(shí)候，都是花在抱怨別人的不好，而不是審視自己有沒有做到最好。

尤其是在團(tuán)隊(duì)管理的過(guò)程中，如果你能清楚地知道團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，從而做出調(diào)整，取長(zhǎng)補(bǔ)短，團(tuán)隊(duì)就會(huì)發(fā)揮出最大的力量。

吸引身邊更多優(yōu)秀人才。

過(guò)分關(guān)注某些利益，或者過(guò)分關(guān)注一些小錢，最后可能收獲不大；

如果你能為了未來(lái)的收益暫時(shí)放棄現(xiàn)在的利益，回報(bào)將是你目前所放棄的很多倍。

永遠(yuǎn)不要被自己的思想束縛，也不要害怕承擔(dān)責(zé)任。你很優(yōu)秀，一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人會(huì)獲得更多的信任。

做行動(dòng)上的巨人，而不是思想上的巨人。我們公司的招聘經(jīng)理很好，時(shí)間安排很到位，行動(dòng)很到位，抓住工作中每一個(gè)空的空檔去做該做的事。

總結(jié)起來(lái)就是十二個(gè)字：思想是基礎(chǔ)，列為綱，講紀(jì)律，先行動(dòng)。

職場(chǎng)文書心得體會(huì)篇九

在今年 5 月 27、28 日的 職業(yè)心態(tài) 培訓(xùn)中，老師講了很多內(nèi)容，從自我抑制的八種因素、自我反省、公司希望的職員應(yīng)具備的職業(yè)態(tài)度、快樂(lè)的工作到如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃、性格測(cè)試、如何進(jìn)行有效的溝通等職業(yè)心態(tài)都有涉及，心靈時(shí)而起伏，我感到收獲很大，特別在職業(yè)態(tài)度、職業(yè)生涯規(guī)劃和溝通技巧等幾個(gè)方面。

每天留出時(shí)間讓自己反思，這確實(shí)是我們能夠取得進(jìn)步的法門。古人說(shuō)靜坐常思己過(guò)，回憶自己一天的工作，回憶自己的對(duì)錯(cuò)，怎樣才能讓自己做到最好，這樣整理一下思路，把重要的結(jié)論記下來(lái)，有利于一個(gè)人的成功。

以前，我總希望 人們必須公平的待我 。而老師在培訓(xùn)中說(shuō)，在生活和工作中 弱者乞求公平，強(qiáng)者創(chuàng)造公平 。靜下心來(lái)，我仔細(xì)思考和品味這句語(yǔ)重心長(zhǎng)的話，覺得老師說(shuō)得很有道理， 如果你沒有力量，牢騷滿腹也沒有用，不能改變現(xiàn)狀，只有改變自己成為強(qiáng)者，才能由自己來(lái)制作規(guī)則，得到公平 。確實(shí)，我們要成為強(qiáng)者，不能坐在辦公室等待公平，只有努力地去培養(yǎng)自己的能力、去汲取更多知識(shí)豐富自己去改變自己，才可以改變別人對(duì)你的看法、你的態(tài)度。

企業(yè)希望員工具備什么樣的職業(yè)態(tài)度呢?老師在講述這個(gè)問(wèn)題以前我們就進(jìn)行了討論，結(jié)論是企業(yè)希望員工具有團(tuán)隊(duì)精神，專業(yè)技術(shù)，責(zé)任感和創(chuàng)新精神等等。這大致上是每家企業(yè)在招聘時(shí)的基本要求。然而老師課上講述職員應(yīng)該具備的基本職業(yè)態(tài)度：工作熱忱、責(zé)任感和忠誠(chéng)敬業(yè)，進(jìn)一步的要求是自動(dòng)自發(fā)。具備了基本的職業(yè)態(tài)度以后，在公司裁員的時(shí)候你不會(huì)是第一批被裁員的員工；而具備了自動(dòng)自發(fā)的態(tài)度以后，公司會(huì)一直需要你!

我們一周要工作六天，一年 365 天，去掉節(jié)假日，總共的工作大概要工作 300 天，占一年之中的 83.3%，所以工作是否快樂(lè)，決定著我們生活的大部分時(shí)間是否快樂(lè)，因此，如果決定留在這個(gè)崗位上工作，就應(yīng)該快樂(lè)的去工作，去享受我們的工作，體會(huì)工作帶來(lái)的成就；如果這份工作已經(jīng)不能讓你有一點(diǎn)快樂(lè)的感覺，你不能從中得到一點(diǎn)滿足，甚至你對(duì)它感到厭倦，那就換一份工作吧，因?yàn)榧词鼓阍谶@個(gè)工作崗位上，也沒有心情去做出成績(jī)，而且讓自己生活的大部分時(shí)間都陷入痛苦，這樣容易造成各種身體上和心理上的疾病。

三只獵狗在追一只土撥鼠，土撥鼠鉆進(jìn)了一個(gè)樹洞，樹洞只有一個(gè)出口，這三只狗就守在樹洞外面，這時(shí)樹洞里跑出來(lái)一只兔子，三只獵狗追上去，兔子爬到樹上，不小心掉下來(lái)，砸暈了三只在下面看的獵狗，逃脫了。

這是老師在分析如何進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)講述的一個(gè)小故事，并問(wèn)我們從這里能發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題。當(dāng)時(shí)，我胸有成竹地舉手說(shuō)：鉆進(jìn)去的是土拔鼠，跑出來(lái)的是兔子；兔子不會(huì)爬樹；一只兔子掉下來(lái)不可能砸暈三只狗 。我說(shuō)的都是從實(shí)際的角度去考慮問(wèn)題的，沒有想到問(wèn)題里面的寓意，就是狗在兔子跑出來(lái)以后就放棄了土拔鼠，改追兔子了，他們被兔子打亂了自己的計(jì)劃。其實(shí)，這個(gè)寓言是告訴我們應(yīng)該確立自己的目標(biāo)，不要被生活中的其他細(xì)枝末節(jié)打亂自己的計(jì)劃，找錯(cuò)目標(biāo)的方向。我認(rèn)為如果在生活中出現(xiàn)了另外一個(gè)目標(biāo)的時(shí)候，你應(yīng)該去權(quán)衡自己是否值得去放棄你開始確立的目標(biāo)，如果值得，那么你就去追 兔子 吧，但是千萬(wàn)不要使 兔子 逃脫，那樣你就完全做了無(wú)用功。

在培訓(xùn)以前，我一直考慮自己的職業(yè)生涯該怎么走，但是一直很迷茫，找不清方向。在老師讓我們花十分鐘時(shí)間把自己的夢(mèng)想寫在紙上的時(shí)候，真的不知道要怎么去寫，好像一旦白紙黑字寫下來(lái)，就決定了我的前進(jìn)方向，十分鐘過(guò)去了，寫了就劃，劃了就寫，我的職業(yè)方向當(dāng)然不可能是在十分鐘之內(nèi)想出來(lái)，甚至寫出來(lái)。但是，我們可以自己做主自己的事情，不能再讓自己順其自然來(lái)發(fā)展，不能今天在比克工作，明天不喜歡了就辭職，然后隨便找一家公司就去工作。只有有了明確的方向，我們才不會(huì)在職業(yè)生涯中南轅北轍，就會(huì)合理安排自己的時(shí)間，不要讓一些雞毛蒜皮的事占用自己的時(shí)間，用自己的全部精力朝確定的職業(yè)目標(biāo)奮斗。

培訓(xùn)老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們?nèi)粘Ｉ钪凶钪匾氖虑?，無(wú)論在什么職位，我們每天都要接觸很多人，因此每個(gè)人都要學(xué)習(xí)怎樣去溝通。有時(shí)我們會(huì)抱怨說(shuō)這個(gè)人真笨，怎么都說(shuō)不清楚要表達(dá)的內(nèi)容或者所做的事情?？墒谴蠹矣袥]有考慮，這溝通不順暢的原因是在于我們，還是在于那表達(dá)的人呢?溝通過(guò)程中，作為信息傳達(dá)者，表達(dá)要言簡(jiǎn)意賅，講完以后，要讓聽者大致復(fù)述一遍，以確定任務(wù)的準(zhǔn)確下達(dá)；作為聽者要仔細(xì)專注的傾聽，解讀說(shuō)話人的意圖，克服自己固有的偏見，聽后簡(jiǎn)要回顧對(duì)方的話，以免溝通 失真 。

當(dāng)然，溝通也有一些常見技巧：

(3)建議，建議時(shí)不要否定對(duì)方的努力，認(rèn)可他的意見的優(yōu)點(diǎn)，用提問(wèn)的方式表達(dá)陳述的內(nèi)容，讓對(duì)方回答。