打字根心得體會總結(jié) 廉潔從業(yè)心得體會總結(jié)(5篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

2022打字根心得體會總結(jié)一

作為一名打印員，完成各類打印工作是我的職責，在日常工作中，我努力鉆研業(yè)務，提高打字效率，力爭差錯率降到最低，做好辦公室及學校的各種文件及材料的打印工作。

能夠堅持學習政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務知識。嚴格遵守個項制度，積極參加各項學習活動。并利用業(yè)余時間進行自學，業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交給的材料和文件的錄入,校對，復印等工作，保證打印材料準確，整潔，淸晰。

進單位以來，在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的`要求及技巧，在文字排版上盡量設(shè)計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。

在文字錄入的同時，能認真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢，舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。

對于文印室里的計算機，打印機，復印機等設(shè)備和其它物品，能夠管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。

在競爭越來越激烈的今天，我感到自己的學識、能力和閱歷離適應新形勢要求還有一定距離，所以非常注重自身素質(zhì)的提高，認真學習，向書本學習、向領(lǐng)導學習、向周圍的同事學習，把所學知識應用到自己的日常工作中去。經(jīng)過不斷學習、積累，感到在這一年來有了一定進步，能夠比較從容地完成本職工作和處理日常事務。

在看到成績的同時，自己也感到離領(lǐng)導的要求，與同志們相比還有不少差距，如：業(yè)務技能知識的學習還不夠，工作積極態(tài)度還有待于進一步提高。這些都有待于今后加以解決，使我達到思想上進步、工作上加強、學習上認真，為做好本職工作提供必要的保證。 在新的一年里，自己決心認真提高工作業(yè)務水平，我想，我應該努力做到：加強學習，拓寬知識面，努力學習業(yè)務知識，以競爭力、危機感為動力，全面提高自身的整體素質(zhì)，開闊自己的視野，不斷提高業(yè)務處理能力，圓滿完成本職工作。

以上報告，請領(lǐng)導和同志們評議，對我的工作多提寶貴意見，使我在新的一年更努力的完成各項工作。

2022打字根心得體會總結(jié)二

畢業(yè)實訓是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，讓我們在實際中體會理論，運用理論，受益匪淺，同時打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在實訓期間盡快調(diào)整好自己的學習方式，調(diào)整心理，各方面都做好充分準備，去適應社會，才能被這個社會接納，維持生存進而更好地發(fā)展自己。

實訓時間:20__年11月23日至20__年12月28日

實訓地點:廣東省茂名市

實訓公司:茂名市____工程有限公司

實訓目的:一方面，了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實際相結(jié)合的能力;另一方面，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。

實訓基本情況:

20__年11月23日這一天我開始了我的實訓經(jīng)歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司，剛進入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進另一個領(lǐng)域，在這里我即將度過兩個多月的時間，更會在這里認識更多的同事和朋友，學到更多的知識。我實訓的茂名市利源電氣工程有限公司簡介:茂名市____工程有限公司是電白縣_電局下屬公司。證書編號:b34940440___(20___)162909延(20__年9月11日)，從業(yè)人數(shù):150人，經(jīng)濟性質(zhì):有限責任公司，主項資質(zhì)等級:送變電工程專業(yè)承包三級。企業(yè)注冊地址:廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)_號，郵政編碼:525___，法人代表:戴_，聯(lián)系電話:1342358____，注冊資金:1205.04萬(元)。

實訓內(nèi)容和方法:

在公司實訓期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責:接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。

在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識，爭取有所創(chuàng)新，認真做好每一份工作。在實訓完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

我從事的是辦公室文員的工作，只要負責以下一些工作:接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務做帳，留底;負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉;接受其他臨時工作。

實訓過程:

剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導和同事的指導幫助下，開始對公司對業(yè)務，對職位職責有所了解，并充分地應用在學校學到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面:

1、工作流程的了解;

2、應用專業(yè)知識的熟悉;

3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);

4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學習。

雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意，但是這里還很有學問，你要注意語音語調(diào)等等一些細節(jié)，還有就是打字復印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學習和努力完成領(lǐng)導布置的任務之外，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實訓的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實訓期間公司招聘計劃里的職責編寫工作，盡管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責怪，相反經(jīng)理還給我認真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。

但是其實我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點，zui值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才zui終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是:辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

在我實訓的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實訓日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實訓，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

實訓總結(jié):

從自身方面看，作為新人，犯錯時不可避免的，但是工作，是要為自己行為負責。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而知識的有限，令我在工作遇到很多問題，事倍功半的情況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維，很難在工作中創(chuàng)新。沒有給自己在工作中定好位，被動的工作。

對于我來說，首先在以后的工作中，思想上要引起重視，自工作開始就要培養(yǎng)“生存危機”意識，認識到理論結(jié)合實踐的重要性，自覺將工作作為一次次難得的學習、檢驗和強化技能的機會，為將來積累經(jīng)驗與基本技能。應該結(jié)合個人的興趣、價值觀、能力、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個詳細的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

另外在工作學習上，我學會多積累，多總結(jié)的方法。古人云:“學而不思則罔，思而不學則殆。”在工地的實訓中，我發(fā)現(xiàn)工程細節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的，這就需要我們隨時聽，隨時記。我們工程意識經(jīng)驗的質(zhì)變就需要以知識積累的量變?yōu)榛A(chǔ)。通過白天在工地上采集工程技術(shù)素材，晚上在寫字臺前整理資料，每天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”，從而使得自己盡快的成長起來。

最后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道，這就需要我們擺正位置，正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云:“愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之?！比伺c人之間都是相互的，都需要互相尊重和幫助。我對人際關(guān)系的認識就是——你對別人的尊敬與幫助是一束入射光，你誠心的態(tài)度是一副鏡面，而別人對你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強，誠心越真摯，那么鏡面將會越光滑，反射光也會越強，此時我們的世界將充滿陽光!

在這段實訓的時間里，得到了領(lǐng)導和老員工的親切關(guān)懷與照顧，從而讓我更快地在工地這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門，在社會閱歷和工作經(jīng)驗上還較欠缺，還需要得到各位前輩的指點和自己勤學多問的學習。對于我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足，在發(fā)展整體態(tài)勢下，定位自己的目標，發(fā)掘個人潛力。作為新員工，我對自己的未來充滿信心!

2022打字根心得體會總結(jié)三

20__年_月至_月期間，我在__師范大學外語培訓中心辦公室文員崗位實訓。__師范大學外語培訓中心是一家有聲譽的培訓處，這里有許多經(jīng)驗豐富的老師任教，能來這里實訓，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實訓時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學問。

一、實訓收獲

“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。

在這一過程中，我認真的觀察和認真的學習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實訓期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

畢業(yè)實訓是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

二、工作概況

由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

三、同事相處

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們招生的同事，他們很注意對自己客戶的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱娘埻?，因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。

四、總結(jié)

我是學漢語的，在書本上學過很多套經(jīng)典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實踐過，也許等到真正工作時，才會體會到難度有多大。雖然這次實訓的時間不是很長，但我確實從一個學生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。非常感謝老板和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實訓這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。

2022打字根心得體會總結(jié)四

能成為我們廠的一名打字員，深感榮幸。自從進本廠以來，在業(yè)務主管和同事們的大力支持和幫助下，本人認真學習，嚴格履行工作責任，較好地完成了本職工作任務。

進廠以來，本人尊敬領(lǐng)導，與同事關(guān)系融洽。為盡快進入工作角色，本人自覺認真學習本廠、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則，嚴格按照廠里制定的工作制度開展工作。能夠堅持學習政治理論、與文秘工作相關(guān)的業(yè)務知識。積極參加廠里組織的各項學習活動，并利用業(yè)余時間進行自學。業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。

進廠以來，在業(yè)務主管和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，嚴格做到按時按量完成廠里交給的材料和文件的錄入、校對、復印等工作，保證打印材料準確、整潔、清晰，符合材料的規(guī)格。在文字排版上盡量設(shè)計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。

在文字錄入的同時，能認真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢、舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。

為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對打印復印或油印超出材料，都要如實登記。“厲行節(jié)約，杜絕浪費”。對于文印室里的計算機、打印機、復印機等設(shè)備和其它物品，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。

自從擔任打字員工作以來，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處。如：文字功底較底，對電腦的應用和操作有待于進一步提高。這些不足都需要在今后的工作中加以改進。今后，我一定會倍加努力學習，刻苦鉆研文秘知識、電腦知識、企業(yè)管理知識等各方面的知識，努力提高自身綜合素質(zhì)，力爭做一名優(yōu)秀的工作人員，為我們廠的興旺發(fā)達做出自己應有的貢獻。

2022打字根心得體會總結(jié)五

能成為鄉(xiāng)政府的一名打字員，深感榮幸。時間過的真快，轉(zhuǎn)眼間一年過去了?；仡欉^去一年的工作，我在鄉(xiāng)政府領(lǐng)導的關(guān)懷指導和同事們的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照領(lǐng)導的要求，較好地完成了自己的本職工作，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

作為一名打印員，完成各類打印工作是我的職責，在日常工作中，我努力鉆研業(yè)務，提高打字效率，力爭差錯率降到最低，做好辦公室及鄉(xiāng)政府的各種文件及材料的打印工作。

能夠堅持學習政治理論和與本職工作相關(guān)的業(yè)務知識。嚴格遵守個項制度，積極參加各項學習活動。并利用業(yè)余時間進行自學，業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交給的材料和文件的錄入,校對，復印等工作，保證打印材料準確，整潔，淸晰。

進單位以來，在領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下，本人很快就掌握和熟悉本崗位工作的要求及技巧，在文字排版上盡量設(shè)計的美觀些，努力做到讓打印出來的文件或資料便于大家使用。

在文字錄入的同時，能認真執(zhí)行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀，不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。對校對過的廢，舊材料和文件的紙張，也都能夠妥善處理。

為了明確文印室里的辦公耗材使用情況，我們制作了“文印登記簿”，對打印，復印或油印超出材料，都要如實登記。對于文印室里的計算機，打印機，復印機等設(shè)備和其它物品，能夠管理好，保證文印工作順利進行，并在工作中學會這些設(shè)備的簡單維修與保養(yǎng)。

在競爭越來越激烈的今天，我感到自己的學識、能力和閱歷離適應新形勢要求還有一定距離，所以非常注重自身素質(zhì)的提高，認真學習，向書本學習、向領(lǐng)導學習、向周圍的同事學習，把所學知識應用到自己的日常工作中去。經(jīng)過不斷學習、積累，感到在這一年來有了一定進步，能夠比較從容地完成本職工作和處理日常事務。

在看到成績的同時，自己也感到離領(lǐng)導的要求，與同志們相比還有不少差距，如：業(yè)務技能知識的學習還不夠，工作積極態(tài)度還有待于進一步提高。這些都有待于今后加以解決，使我達到思想上進步、工作上加強、學習上認真，為做好本職工作提供必要的保證。 在新的一年里，自己決心認真提高工作業(yè)務水平，我想，我應該努力做到：加強學習，拓寬知識面，努力學習業(yè)務知識，以競爭力、危機感為動力，全面提高自身的整體素質(zhì)，開闊自己的視野，不斷提高業(yè)務處理能力，圓滿完成本職工作。

以上報告，請領(lǐng)導和同志們評議，對我的工作多提寶貴意見，使我在新的一年更努力的完成各項工作。