最新鐵塔公司心得體會(huì)及收獲(模板13篇)

寫(xiě)心得體會(huì)可以幫助我們反思自己的不足和問(wèn)題，從而更好地調(diào)整和改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)和工作方法。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要突出重點(diǎn)，表達(dá)個(gè)人獨(dú)特的觀點(diǎn)和思考。以下內(nèi)容是對(duì)學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的心得體會(huì)，供大家參考借鑒。

鐵塔公司心得體會(huì)及收獲篇一

第一段：引言（100字）。

作為鐵塔公司的一名員工，我在過(guò)去的一年中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并取得了一些成就。在與同事的合作中，我學(xué)到了許多新知識(shí)和技能。在這篇文章中，我將分享我在鐵塔公司工作的心得體會(huì)，包括我所學(xué)到的技能，以及如何提高工作效率和團(tuán)隊(duì)合作。

第二段：技能培養(yǎng)（300字）。

在鐵塔公司的工作中，我學(xué)到了許多重要的技能。首先，我學(xué)會(huì)了如何對(duì)鐵塔進(jìn)行精確測(cè)量，并掌握了使用先進(jìn)測(cè)量?jī)x器的方法。這不僅提高了我的工作效率，還減少了錯(cuò)誤率。其次，我在通信設(shè)備維護(hù)方面也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。通過(guò)參與一系列培訓(xùn)課程，我對(duì)常見(jiàn)故障的識(shí)別和解決方法有了深入的了解。此外，我還學(xué)到了與客戶溝通和解決問(wèn)題的關(guān)鍵技巧，這讓我能夠更好地與客戶合作，提供滿意的解決方案。

第三段：提高工作效率（300字）。

為了提高自己的工作效率，我采取了一些措施。首先，我學(xué)會(huì)了制定合理的工作計(jì)劃。通過(guò)合理分配時(shí)間和資源，我能夠有效地完成任務(wù)，并提前處理可能的意外情況。與此同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了設(shè)定具體的目標(biāo)，并制定清晰的步驟來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。其次，我學(xué)會(huì)了合理利用科技工具。通過(guò)使用適當(dāng)?shù)能浖蛻?yīng)用程序，我能夠更快速地處理和整理數(shù)據(jù)，同時(shí)提高了工作的準(zhǔn)確性和可靠性。最后，我也嘗試了一些時(shí)間管理技巧，例如番茄工作法和任務(wù)清單。這些技巧幫助我更好地組織時(shí)間和任務(wù)，使我在有限的時(shí)間內(nèi)更高效地完成工作。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作（300字）。

在鐵塔公司的工作中，團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。我發(fā)現(xiàn)，與同事緊密合作不僅能夠提高工作效率，還可以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，我積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議，并提供建設(shè)性意見(jiàn)和想法。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)，并與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行有效的溝通。此外，我發(fā)現(xiàn)與同事一起解決問(wèn)題，可以減輕個(gè)人的負(fù)擔(dān)，同時(shí)也能夠共享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，并取得更好的成績(jī)。

第五段：總結(jié)（200字）。

在鐵塔公司的工作中，我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的技能，還提高了自己的工作效率和團(tuán)隊(duì)合作能力。通過(guò)合理的工作計(jì)劃和時(shí)間管理技巧，我能夠更高效地完成任務(wù)。與此同時(shí)，通過(guò)與同事的合作和溝通，我學(xué)到了很多新知識(shí)和技巧，并取得了一些成就。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的能力，并為鐵塔公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我相信，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠取得更好的成績(jī)，并成為一名出色的鐵塔公司員工。

鐵塔公司心得體會(huì)及收獲篇二

作為一個(gè)員工或者企業(yè)主，我們都會(huì)經(jīng)歷公司成立、運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中，公司面臨著各種變化，包括市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)的更新和員工的流動(dòng)等。這些變化使得我們不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和進(jìn)步，同時(shí)也帶來(lái)了一些心得體會(huì)。

第二段：理解適應(yīng)變化的重要性。

在公司的發(fā)展過(guò)程中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)適應(yīng)變化是非常重要的。市場(chǎng)的環(huán)境變化快速，技術(shù)的更新速度也越來(lái)越快，如果我們不能及時(shí)調(diào)整自己、學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，就會(huì)被淘汰。適應(yīng)變化不僅要求我們具備靈活的思維和執(zhí)行力，還要有持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)取的態(tài)度。只有通過(guò)不斷地改變和創(chuàng)新，我們才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

第三段：有效管理變化的方法。

在公司面臨變化時(shí)，我們需要采取一些有效的管理方法來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。首先，我們要樹(shù)立正確的心態(tài)，把變化看作機(jī)會(huì)而不是威脅。其次，我們要對(duì)變化進(jìn)行適時(shí)、全面的預(yù)測(cè)和分析，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。第三，我們要及時(shí)調(diào)整公司內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和工作流程，以適應(yīng)新的環(huán)境需求。最后，我們要重視員工的培訓(xùn)和發(fā)展，提高他們的綜合素質(zhì)和適應(yīng)能力。

第四段：變化中的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

盡管公司面臨的變化帶來(lái)了不少挑戰(zhàn)，但我們也應(yīng)該看到其中的機(jī)遇。變化往往意味著市場(chǎng)和技術(shù)的前沿，如果我們能夠及時(shí)抓住，并通過(guò)創(chuàng)新贏得市場(chǎng)份額，公司就有可能獲得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，我們?cè)趹?yīng)對(duì)變化過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，也會(huì)成為我們未來(lái)發(fā)展的寶貴財(cái)富。

第五段：總結(jié)與展望。

通過(guò)公司發(fā)展中的變化，我們懂得了適應(yīng)變化的重要性，也積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)對(duì)策略。在未來(lái)，我們要繼續(xù)保持開(kāi)放的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)和技術(shù)環(huán)境。同時(shí)，我們也要關(guān)注員工的發(fā)展，提供更好的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)，激發(fā)他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造力。只有這樣，我們才能不斷找到公司發(fā)展的新機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的成功。

總之，公司的發(fā)展過(guò)程中會(huì)面臨各種變化和挑戰(zhàn)，但只要我們正確理解變化的重要性，采取適當(dāng)?shù)墓芾矸椒?，就能夠在變化中找到機(jī)遇，取得成功。通過(guò)不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)，我們可以不斷提高自身的素質(zhì)和適應(yīng)能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

鐵塔公司心得體會(huì)及收獲篇三

近期，在鐵塔公司的實(shí)習(xí)工作圓滿結(jié)束，回顧這段寶貴的經(jīng)歷，我不禁想與大家分享一下自己的工作心得體會(huì)。這份實(shí)習(xí)不僅讓我對(duì)鐵塔公司有了更深入的了解，也讓我在職業(yè)發(fā)展方向上有了更明確的目標(biāo)。下面，我將從三個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。

第一，愛(ài)崗敬業(yè)是奮斗的基石。在工作過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了“愛(ài)崗敬業(yè)”的重要性。無(wú)論是作為一個(gè)實(shí)習(xí)生還是一名職員，都要始終保持對(duì)工作的熱情和專業(yè)精神。在鐵塔公司，我看到了身邊眾多的員工都以高度的責(zé)任感和專業(yè)素養(yǎng)去對(duì)待自己的工作，他們時(shí)刻保持高效率和高水準(zhǔn)的工作狀態(tài)。他們努力提高自己的技能，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，為了給公司提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)而不辭勞苦。這種態(tài)度深深地感染了我，讓我明白只有全心投入、持之以恒地工作才能在職業(yè)道路上越走越遠(yuǎn)。

第二，團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵。在鐵塔公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，我與同事們共同協(xié)作、相互配合，共同克服各種困難和挑戰(zhàn)。大家相互之間相互借鑒、相互幫助，形成了一股強(qiáng)大的合力。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的合作，我不僅學(xué)習(xí)到了更多的實(shí)際操作技巧，還培養(yǎng)了自己的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這種團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)是我以后職業(yè)生涯中寶貴的財(cái)富，也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的必要條件。

第三，持續(xù)學(xué)習(xí)是成長(zhǎng)的動(dòng)力。在鐵塔公司的工作中，我深刻地認(rèn)識(shí)到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。在這個(gè)時(shí)代，技術(shù)和知識(shí)更新速度飛快，只有保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，才能跟上時(shí)代的步伐。鐵塔公司提供了豐富的培訓(xùn)資源，使我有機(jī)會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能。通過(guò)學(xué)習(xí)，我提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，才能在激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

總結(jié)起來(lái)，鐵塔公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我獲得了很多寶貴的心得體會(huì)。首先，愛(ài)崗敬業(yè)是奮斗的基石，只有全心投入、始終熱愛(ài)自己的工作，才能持之以恒地向前進(jìn)。其次，團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵，培養(yǎng)好隊(duì)伍合作意識(shí)，并且在項(xiàng)目中相互協(xié)助是取得成功的基礎(chǔ)。最后，持續(xù)學(xué)習(xí)是成長(zhǎng)的動(dòng)力，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能，才能不被時(shí)代淘汰，保持競(jìng)爭(zhēng)力。

這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷給了我很多成長(zhǎng)，鐵塔公司的文化和企業(yè)精神對(duì)我影響深遠(yuǎn)。我希望以后能夠?qū)⑦@些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)運(yùn)用到未來(lái)的工作中，成為一名合格的職場(chǎng)人才，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。感謝鐵塔公司給我提供這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)永遠(yuǎn)珍惜并銘記于心。

鐵塔公司心得體會(huì)及收獲篇四

近期，我有幸參加了一次由鐵塔公司組織的培訓(xùn)課程，這一次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。在這個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，我不僅學(xué)到了許多有關(guān)鐵塔工作的技能和知識(shí)，而且也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。以下是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)。

首先，我感受到了培訓(xùn)課程的嚴(yán)謹(jǐn)性和系統(tǒng)性。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，我們按照固定的計(jì)劃進(jìn)行學(xué)習(xí)，每一節(jié)課都有明確的目標(biāo)和安排。培訓(xùn)課程涵蓋了鐵塔工作的方方面面，包括安全操作、設(shè)備維護(hù)和故障排除等等。通過(guò)系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，我們能夠全面地了解鐵塔工作的基本要求和技能要點(diǎn)。作為一名新員工，這樣的培訓(xùn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常寶貴的，它為我在今后的工作中提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次，我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們被劃分成小組進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練。每次的實(shí)操都要求我們共同協(xié)作，互相配合，完成給定的任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，我意識(shí)到，只有團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都能盡職盡責(zé)，才能保證工作的高效進(jìn)行。同時(shí)，不同的團(tuán)隊(duì)成員帶來(lái)了不同的思路和技能，我們互相學(xué)習(xí)和借鑒，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合能力得到了提升。通過(guò)這樣的團(tuán)隊(duì)合作，我學(xué)到了如何與人合作，如何相互支持和幫助。這些在今后的工作中都會(huì)對(duì)我有很大的幫助。

第三，我感受到了培訓(xùn)師的敬業(yè)和專業(yè)。在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)師緊密配合每一節(jié)課的內(nèi)容，用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言講解，充分考慮到我們的學(xué)習(xí)需求和水平。他們還通過(guò)豐富多樣的教學(xué)方法，如演示、案例分析和小組討論，使我們更好地理解并掌握學(xué)習(xí)的內(nèi)容。此外，他們還耐心地回答我們提出的問(wèn)題，并提供了一些實(shí)用的工作技巧和經(jīng)驗(yàn)。全身心投入到培訓(xùn)工作中的培訓(xùn)師們，讓我們能夠更輕松地學(xué)習(xí)和消化知識(shí)。

第四，通過(guò)這次培訓(xùn)，我意識(shí)到了自己的不足之處，也深刻了解到了個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。在與其他團(tuán)隊(duì)成員的交流中，我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面還存在一些局限和欠缺。比如，在與他人溝通時(shí)，我有時(shí)會(huì)過(guò)于急躁或者不夠耐心，這影響了我與他人的合作。面對(duì)這些問(wèn)題，我決定要主動(dòng)尋求改進(jìn)和提升。我會(huì)認(rèn)真思考和總結(jié)自己的不足，并通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)逐漸改善自己的問(wèn)題。通過(guò)不斷地反思和努力進(jìn)取，我相信我能逐步彌補(bǔ)自己的不足，成為一名出色的鐵塔工作人員。

最后，我要感謝鐵塔公司對(duì)我們的關(guān)心和培養(yǎng)。這次的培訓(xùn)讓我們能夠更好地了解和適應(yīng)鐵塔工作，提升了我們的專業(yè)技能和素質(zhì)。我將會(huì)珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，并將其轉(zhuǎn)化為更好的工作表現(xiàn)。我相信在未來(lái)的工作中，我能夠充分發(fā)揮自己的能力，為公司的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

總之，在這次鐵塔公司的培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，還深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，更加明確了個(gè)人的發(fā)展方向。我相信這次培訓(xùn)經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活都會(huì)有很大的影響。我將以更積極的態(tài)度和更高的要求要求自己，不斷提升自己的能力，追求更加出色的表現(xiàn)。

鐵塔公司心得體會(huì)及收獲篇五

第一段：引言（150字）。

自從加入鐵塔公司以來(lái)，我收獲了無(wú)數(shù)的寶貴經(jīng)驗(yàn)和深刻體會(huì)。在這個(gè)崗位上，我承擔(dān)著維護(hù)和管理鐵塔設(shè)備的責(zé)任，與各方合作解決問(wèn)題，并確保公司設(shè)備正常運(yùn)行。與此同時(shí)，我也學(xué)到了許多管理和溝通技巧，不斷提升自己的能力。通過(guò)不斷思考和總結(jié)，我總結(jié)出了一些關(guān)于在鐵塔公司工作的心得體會(huì)。

第二段：多角度思考（250字）。

在鐵塔公司工作，我們經(jīng)常面臨各種各樣的挑戰(zhàn)，需要我們從多個(gè)角度思考問(wèn)題。例如，在處理問(wèn)題時(shí)，我善于從工程、技術(shù)和效率等多個(gè)方面進(jìn)行分析。這樣的多角度思考幫助我更好地理解和解決問(wèn)題，并為公司提供更好的解決方案。此外，在與合作伙伴和團(tuán)隊(duì)合作時(shí)，我也會(huì)從他們的角度出發(fā)，理解他們的需求和困惑，以便更好地與他們溝通和合作。

第三段：溝通能力的重要性（300字）。

在鐵塔公司工作，提升溝通能力是至關(guān)重要的。良好的溝通能力可以幫助我們更好地與同事和合作伙伴合作，解決問(wèn)題和完成任務(wù)。我發(fā)現(xiàn)，積極傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，并能清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法，對(duì)于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和提高工作效率非常有幫助。此外，我也意識(shí)到有效的口頭和書(shū)面溝通對(duì)于減少誤解和提高工作的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。因此，我努力提高自己的口頭和書(shū)面溝通能力，與團(tuán)隊(duì)成員和合作伙伴建立良好的溝通渠道。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)能力（300字）。

在鐵塔公司工作，團(tuán)隊(duì)合作是必不可少的。合理分工和協(xié)調(diào)合作可以提高工作效率和質(zhì)量。在團(tuán)隊(duì)中，我積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，與其他成員互補(bǔ)合作，實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。同時(shí)，我也學(xué)到了一些領(lǐng)導(dǎo)能力，在需要時(shí)能夠引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)成員積極工作。通過(guò)與同事的交流和合作，我明白了有效的團(tuán)隊(duì)合作是成功的關(guān)鍵，而良好的領(lǐng)導(dǎo)能力可以提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)（200字）。

在鐵塔公司工作的過(guò)程中，我深刻體會(huì)到持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己的重要性。技術(shù)和市場(chǎng)的發(fā)展變化迅速，我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，適應(yīng)新環(huán)境和需求。因此，我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)閱讀和研究來(lái)擴(kuò)大自己的知識(shí)儲(chǔ)備。通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)，我不僅提高了自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，也不斷拓寬了個(gè)人的視野和思維方式。未來(lái)，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。

總結(jié)（100字）。

通過(guò)在鐵塔公司工作的經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到多角度思考、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的重要性。這些心得體會(huì)幫助我更好地理解和應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)，提高工作效率和質(zhì)量。我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，努力完善自己，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

鐵塔公司心得體會(huì)及收獲篇六

第一段:。

作為一名實(shí)習(xí)生，在鐵塔公司的實(shí)習(xí)期已經(jīng)接近尾聲，回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我體驗(yàn)到了工作的實(shí)質(zhì)和意義。與此同時(shí)，我也收獲了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，深刻感受到了鐵塔公司作為通信行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的實(shí)力和影響力。通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我的職業(yè)生涯邁出了重要的一步，為我未來(lái)的發(fā)展鋪就了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二段:。

在鐵塔公司實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)與項(xiàng)目管理相關(guān)的工作。通過(guò)參與各類項(xiàng)目，我逐漸了解到項(xiàng)目的運(yùn)作流程和重要性。在團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下，我掌握了項(xiàng)目設(shè)計(jì)、進(jìn)度管理和質(zhì)量控制等重要技能。我還學(xué)會(huì)了如何與不同部門(mén)和供應(yīng)商進(jìn)行有效的合作，以及如何從團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的價(jià)值。這些領(lǐng)域的知識(shí)和技能對(duì)我今后在職場(chǎng)上的發(fā)展將起到重要的推動(dòng)作用。

第三段:。

在鐵塔公司實(shí)習(xí)期間，我的團(tuán)隊(duì)給予了我充分的信任和支持，讓我有機(jī)會(huì)接觸到公司更多的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。我參與了公司的會(huì)議、培訓(xùn)和項(xiàng)目跟進(jìn)，并與一線員工進(jìn)行了交流和互動(dòng)。這樣的機(jī)會(huì)提高了我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，并且讓我更好地理解了公司的價(jià)值觀和文化。我也意識(shí)到，在鐵塔公司工作的快樂(lè)和成就感不僅來(lái)源于個(gè)人的努力，更需要團(tuán)隊(duì)的共同奮斗和支持。

第四段:。

鐵塔公司注重培養(yǎng)員工的全面能力和專業(yè)技能。在實(shí)習(xí)期間，我參加了公司提供的諸如溝通技巧、項(xiàng)目管理和領(lǐng)導(dǎo)力等培訓(xùn)活動(dòng)。這些培訓(xùn)不僅使我在實(shí)踐中得到了更多的鍛煉機(jī)會(huì)，還為我提供了相關(guān)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)和掌握。通過(guò)參加這些培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到終身學(xué)習(xí)的重要性，并意識(shí)到不斷提升自己的能力和技能對(duì)于職業(yè)發(fā)展的重要性。

第五段:。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我也對(duì)鐵塔公司的發(fā)展前景和行業(yè)趨勢(shì)有了更深入的了解。作為通信行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，鐵塔公司在5G時(shí)代的規(guī)模和影響力將進(jìn)一步擴(kuò)大。我相信，作為一名通信行業(yè)的從業(yè)者，未來(lái)將面臨著更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因此，我決心繼續(xù)深耕通信領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以應(yīng)對(duì)未來(lái)的發(fā)展需求。

最后，我要衷心感謝鐵塔公司和這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)給予我的成長(zhǎng)和鍛煉。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足和發(fā)展方向，同時(shí)也增強(qiáng)了我對(duì)職業(yè)發(fā)展的信心和動(dòng)力。我將銘記這段寶貴經(jīng)歷，并將其作為我職業(yè)生涯中重要的里程碑。我相信，我在鐵塔公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將成為我未來(lái)職業(yè)生涯中的一個(gè)寶貴財(cái)富，并繼續(xù)努力成長(zhǎng)和進(jìn)步。

鐵塔公司心得體會(huì)及收獲篇七

在現(xiàn)代社會(huì)中，公司是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。公司不僅是一個(gè)商業(yè)實(shí)體，更是一個(gè)價(jià)值創(chuàng)造的機(jī)構(gòu)。作為公司一員，我有幸參與其中，親身體驗(yàn)到公司運(yùn)營(yíng)的方方面面。通過(guò)這段時(shí)間的工作，我收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。

首先，我意識(shí)到公司的成功離不開(kāi)良好的團(tuán)隊(duì)合作。在公司中，每個(gè)人都有自己的崗位和職責(zé)，但彼此之間的密切配合是高效工作的關(guān)鍵。我與同事們通過(guò)互相支持和協(xié)作，有效地完成了許多艱巨的任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率，還能夠激發(fā)出更多的創(chuàng)造力和潛力。我深深體會(huì)到，一個(gè)團(tuán)結(jié)而和諧的團(tuán)隊(duì)是公司取得成功的重要保障。

其次，我明白了在公司中不斷學(xué)習(xí)的重要性。公司是一個(gè)變化的環(huán)境，新技術(shù)、新理念和新規(guī)定層出不窮。作為員工，我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)這些變化，不斷提升自己的技能和知識(shí)水平。只有不斷追求進(jìn)步，才能夠適應(yīng)公司的發(fā)展需要，并為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。我通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，不僅提高了自己的專業(yè)能力，還開(kāi)闊了思路，提升了解決問(wèn)題的能力。

另外，我還體會(huì)到在公司中要保持積極的心態(tài)。在工作中，我們經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)和困難，而如何面對(duì)和應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，取決于我們的心態(tài)。一個(gè)積極向上、堅(jiān)定樂(lè)觀的心態(tài)能夠幫助我們戰(zhàn)勝困難，保持前進(jìn)的動(dòng)力。同時(shí)，積極的心態(tài)還能夠帶給同事們積極的正能量，促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。我深知，只有保持積極的心態(tài)，才能夠在公司中取得更好的成績(jī)。

此外，我還深深感受到公司文化的重要性。公司文化是公司的靈魂，是員工的精神紐帶。公司文化能夠影響員工的行為和價(jià)值觀，塑造良好的工作氛圍和企業(yè)形象。在我所在的公司中，公司文化非常重視團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新和互通有無(wú)，這為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我從公司文化中學(xué)到了許多寶貴的精神財(cái)富，并將其融入到自己的工作中。公司文化的力量使每個(gè)員工都能夠積極進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

最后，通過(guò)這段時(shí)間的工作，我認(rèn)識(shí)到公司是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的地方。在公司中，我不僅有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，還能夠接觸到各種人才和資源。但同時(shí)，公司也會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)，需要我們不斷努力和創(chuàng)新來(lái)應(yīng)對(duì)。我明白，只有通過(guò)不斷的努力和進(jìn)取，才能夠在公司中獲得更多機(jī)遇和發(fā)展空間。

綜上所述，我通過(guò)在公司的工作中收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。團(tuán)隊(duì)合作、終身學(xué)習(xí)、積極心態(tài)、公司文化和機(jī)遇挑戰(zhàn)是我最為重要的體會(huì)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)努力，發(fā)揚(yáng)這些體會(huì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

鐵塔公司心得體會(huì)及收獲篇八

這是我的第一次實(shí)訓(xùn)，懷著一份新鮮和一點(diǎn)緊張的心情，我開(kāi)始了實(shí)習(xí)的第一天。剛開(kāi)始實(shí)訓(xùn)時(shí)，面對(duì)著實(shí)訓(xùn)書(shū)，我有點(diǎn)無(wú)從下手的感覺(jué)，久久不敢下筆，深怕做一步錯(cuò)一步。后來(lái)在熊文敏老師的耐心指導(dǎo)下，我開(kāi)始一筆一筆地填寫(xiě)。不管自己做的都小心，還是錯(cuò)誤連連，讓剛接觸這些知識(shí)的我煩躁不已，改了又改，但是苦的還在后面，寫(xiě)金額的時(shí)候，寫(xiě)錯(cuò)一個(gè)，要改正它還得要用紅筆劃了再用藍(lán)色或黑色的水筆改正。由于自己的不細(xì)心，登記下來(lái)發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過(guò)?？粗鎵延^?。≌媸恰芭宸弊约?。在登記記賬憑證時(shí)，有一些分錄都還不太會(huì)，還老是要請(qǐng)教老師和同學(xué)，看著同學(xué)們都做的很快，而且還很順利，這就只能說(shuō)明以前的知識(shí)沒(méi)有學(xué)扎實(shí)，課后也沒(méi)有去鞏固這些知識(shí)點(diǎn)，所以在這次實(shí)訓(xùn)中又學(xué)到了很多分錄，很多細(xì)節(jié)方面的知識(shí)，并把它牢記在心里。

但是老師說(shuō)的對(duì)，越是錯(cuò)的多越好，因?yàn)橹挥性阱e(cuò)的過(guò)程中吸取更多的知識(shí)，更多的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)看到自己做的實(shí)訓(xùn)作業(yè)時(shí)，感覺(jué)很驕傲，雖然錯(cuò)了很多，但是因?yàn)樽约焊冻隽撕芏嗯?。在?shí)訓(xùn)課上，和同學(xué)一起討論，一起進(jìn)步，也增進(jìn)了同學(xué)之間的感情。

在出納實(shí)訓(xùn)上，我學(xué)到了如何編制會(huì)計(jì)分錄，學(xué)會(huì)了如何填寫(xiě)憑證，如何登賬……這些都是我們必須掌握的，作為一個(gè)會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)是最基礎(chǔ)的東西。但基礎(chǔ)永遠(yuǎn)都是最重要的。第一節(jié)實(shí)訓(xùn)課，老師給我們做準(zhǔn)備工作，告訴我們作為一名會(huì)計(jì)，你不僅需要細(xì)心，還需要更多的`耐心。雖然有老師的言詞教導(dǎo)，但是還是避免不了錯(cuò)誤。

只有在實(shí)訓(xùn)中才能知道自己的不足之處在哪里，只有通過(guò)實(shí)訓(xùn)才能增進(jìn)自己的知識(shí)，才能使自己進(jìn)步，平時(shí)總以為自己學(xué)的很好，知識(shí)學(xué)的很牢固，在實(shí)訓(xùn)中才能知道自己原來(lái)很多知識(shí)沒(méi)有學(xué)好，比如：原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成，開(kāi)始時(shí)不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時(shí)候，它們兩個(gè)是序時(shí)賬，在登記時(shí)要逐筆進(jìn)行登記，但在進(jìn)行實(shí)際登賬的時(shí)候會(huì)把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時(shí)要與現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表進(jìn)行對(duì)比，如發(fā)現(xiàn)盤(pán)虧或者盤(pán)盈時(shí)要及時(shí)在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時(shí)要與銀行對(duì)賬單進(jìn)行對(duì)比，如有未達(dá)賬項(xiàng)，要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。

在實(shí)訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔的技能。人工點(diǎn)鈔的基本步驟：拆把、點(diǎn)數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學(xué)習(xí)了四種點(diǎn)鈔的方法：手持式單指單張點(diǎn)鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以前總覺(jué)得點(diǎn)鈔是最簡(jiǎn)單最好玩的，誰(shuí)知道自己真正練習(xí)的時(shí)候才知道原來(lái)那么辛苦，就比如手持式多指多張的來(lái)說(shuō)吧：點(diǎn)鈔時(shí)用小指、無(wú)名指、中指、食指依次捻下一張鈔票，依次清點(diǎn)四張鈔票。在清點(diǎn)的時(shí)候要求用左手持鈔，中指在前，食指、無(wú)名指、小指在后，將鈔票夾緊，四指同時(shí)彎曲將鈔票輕壓成瓦形，拇指在鈔票的右上角外面，將鈔票推成小扇面，然后手腕向里轉(zhuǎn)，使鈔票的右里角抬起，右手五指準(zhǔn)備清點(diǎn)。右手腕抬起，拇指貼在鈔票的右里角，其余四指同時(shí)彎曲并攏，從小指開(kāi)始每指捻動(dòng)一張鈔票，依次下滑四個(gè)手指，每一次下滑動(dòng)作捻下四張鈔票，循環(huán)操作，直至點(diǎn)完100張。這種方法雖然省力、省腦，而且效率高，能夠逐張識(shí)別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習(xí)過(guò)程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了，總是得重頭來(lái)過(guò)，經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺(jué)，剛開(kāi)始學(xué)的時(shí)候連數(shù)都不會(huì)數(shù)，但是在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)之后就還是有很顯著的進(jìn)步，雖然有點(diǎn)累，但是堅(jiān)持了還是能看見(jiàn)成果的。

實(shí)訓(xùn)是在我們充實(shí)、奮斗的過(guò)程中完成的，記得實(shí)訓(xùn)的開(kāi)始是那樣的忙碌和疲憊，甚至是不知所措，只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助。

通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我更加清楚地了解到會(huì)計(jì)的十三個(gè)原則：客觀性原則、實(shí)質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時(shí)性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則，還體會(huì)到了會(huì)計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性，以及會(huì)計(jì)工作對(duì)我們會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。

文檔為doc格式。

鐵塔公司心得體會(huì)及收獲篇九

第一段：介紹培訓(xùn)背景和目的（150字）。

在現(xiàn)代快節(jié)奏的社會(huì)中，不斷提升員工的職業(yè)素質(zhì)和能力已成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。作為中國(guó)著名的通訊設(shè)施建設(shè)和運(yùn)營(yíng)商，鐵塔公司一直以培養(yǎng)優(yōu)秀的員工隊(duì)伍為己任。為了滿足市場(chǎng)對(duì)高素質(zhì)人才的需求，鐵塔公司組織了一次為期一周的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不僅注重傳授專業(yè)知識(shí)和技能，更注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新能力，以幫助他們更好地適應(yīng)公司發(fā)展的需要。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和方式（250字）。

鐵塔公司的培訓(xùn)內(nèi)容非常全面，包括通信技術(shù)、安全知識(shí)和組織管理等方面的培訓(xùn)。通信技術(shù)方面，我們學(xué)習(xí)了最新的通信技術(shù)和設(shè)備操作，了解了通信塔的建設(shè)和維護(hù)過(guò)程。通過(guò)實(shí)際操作和模擬練習(xí)，我們真實(shí)地感受到了在現(xiàn)場(chǎng)工作的挑戰(zhàn)和壓力。在安全知識(shí)的培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了基本的安全意識(shí)和安全操作規(guī)程，提高了對(duì)工作環(huán)境和工作流程的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和控制能力。在組織管理的培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧，提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和項(xiàng)目管理能力。培訓(xùn)采取了理論授課、案例討論、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等多種方式，使培訓(xùn)內(nèi)容更加生動(dòng)有趣，同時(shí)也更加實(shí)用。

第三段：培訓(xùn)效果和收獲（300字）。

通過(guò)一周的培訓(xùn)，我們不僅掌握了新的技能和知識(shí)，更重要的是培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新能力。在團(tuán)隊(duì)合作的練習(xí)中，我們學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的觀點(diǎn)，協(xié)商解決問(wèn)題，形成共識(shí)并共同努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這不僅讓我們更好地適應(yīng)了公司工作中的團(tuán)隊(duì)合作需求，還增強(qiáng)了彼此之間的合作意識(shí)和互動(dòng)能力。此外，培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的創(chuàng)新能力。通過(guò)案例分析和創(chuàng)意游戲，我們學(xué)會(huì)了思考和解決問(wèn)題的不同思路和方法。這些創(chuàng)新思維的訓(xùn)練將對(duì)我們未來(lái)的工作發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。

第四段：感悟和反思（250字）。

在培訓(xùn)過(guò)程中，我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)和不斷提升的重要性。只有通過(guò)學(xué)習(xí)和不斷努力，我們才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值和成就。同時(shí)，我也意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新能力對(duì)于一個(gè)人的發(fā)展和成功至關(guān)重要。在今后的工作中，我將更加注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，與同事們共同進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)更好的工作效果。同時(shí)，我也會(huì)積極參與公司的創(chuàng)新項(xiàng)目，不斷思考和提出新的解決方案，促進(jìn)公司的發(fā)展和進(jìn)步。

第五段：對(duì)培訓(xùn)機(jī)制改進(jìn)和自我發(fā)展的建議（250字）。

針對(duì)這次培訓(xùn)，我認(rèn)為可以進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)機(jī)制，在培訓(xùn)過(guò)程中加強(qiáng)個(gè)人輔導(dǎo)和指導(dǎo)。通過(guò)個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃和反饋機(jī)制，能夠更好地了解個(gè)人的學(xué)習(xí)需求和進(jìn)步情況。此外，我也意識(shí)到個(gè)人的自我發(fā)展非常重要。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能應(yīng)對(duì)變化多樣的工作環(huán)境和挑戰(zhàn)。因此，我會(huì)注重個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素質(zhì)和能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié)：通過(guò)參加鐵塔公司的培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，更重要的是培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新能力。這次培訓(xùn)讓我深刻意識(shí)到持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升的重要性，并對(duì)個(gè)人的發(fā)展和公司的未來(lái)有了更清晰的規(guī)劃和目標(biāo)。我相信，通過(guò)這次培訓(xùn)的經(jīng)歷，我將在未來(lái)的工作中取得更大的成就。

鐵塔公司心得體會(huì)及收獲篇十

去年的。

工作總結(jié)。

早就想貼出來(lái)知道今年又寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候才想起來(lái)寫(xiě)的不好但是希望能方便大家給大家點(diǎn)啟示。

感謝單位領(lǐng)導(dǎo)能給我們青年人這么一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)談?wù)勛约簠⒓庸ぷ饕詠?lái)的感受，我很高興能和大家一起分享我工作的收獲和認(rèn)識(shí)，同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多加指教，從中提些意見(jiàn)和建議。

轉(zhuǎn)眼間，參加工作已經(jīng)半年了，半年多前我還是一個(gè)靠父母生活,不用為生計(jì)奔波的學(xué)生，如今已徹底告別了學(xué)生時(shí)代，那時(shí)的單純與幼稚已經(jīng)演變成完美的結(jié)局?，F(xiàn)在已經(jīng)靠自己的雙手生活，這對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的轉(zhuǎn)折，意味著另一種生活的開(kāi)始。初到社會(huì)，面對(duì)新工作、新生活，心里有說(shuō)不出的滋味，有期盼，有緊張，有高興，有憂慮。如今半年已經(jīng)過(guò)去了，在這段時(shí)間里，我既品嘗過(guò)成功的喜悅，亦有失敗的懊惱，甚至有對(duì)工作的茫然。

我主要說(shuō)下自己工作以來(lái)的認(rèn)識(shí)和收獲。

首先是思想認(rèn)識(shí)得到了提高，通過(guò)黨校的培訓(xùn)和參加局里面的“學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)，我認(rèn)識(shí)到作為一名機(jī)關(guān)工作人員學(xué)習(xí)和實(shí)踐黨的理論知識(shí)的重要性，只有這樣才能不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)，樹(shù)立良好的道德情操，牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在事業(yè)上取得良好的發(fā)展。

業(yè)務(wù)能力也得到了提高，領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)谶@方面給予了我很大的幫助，科室里的每個(gè)人都帶著我學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)。有一回劉主任教我學(xué)習(xí)建設(shè)用地的來(lái)源，其中包括農(nóng)用地、未利用地轉(zhuǎn)為建設(shè)用地，通過(guò)工程開(kāi)發(fā)整理為建設(shè)用地(如填海造地)，還有對(duì)已被利用的建設(shè)用地進(jìn)行再開(kāi)發(fā)、重新用于配置的建設(shè)用地三種，特別是填海造地方法，還是頭一次聽(tīng)說(shuō)。當(dāng)天接著就是劃定海陸分界線的通知，這才知道劉主任的用意，感慨很多。自己在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以前學(xué)習(xí)的都是呆板的理論知識(shí)，現(xiàn)在工作中需要的是切合實(shí)際而又靈活的實(shí)際動(dòng)手能力。跟劉主任學(xué)習(xí)到的不僅僅是業(yè)務(wù)理論知識(shí)，他樂(lè)觀上進(jìn)，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍，勤勤懇懇，任勞任怨的工作作風(fēng)都值得我去好好學(xué)習(xí)。

去年年底，有項(xiàng)工作是準(zhǔn)備一批調(diào)整規(guī)劃的材料，時(shí)間很緊，要求第二天上報(bào)市局，我們科室其他的人都在外出差，就剩下我一個(gè)人，但在局里領(lǐng)導(dǎo)和同事的合作與幫助下，還是順利完成了任務(wù)。我感受到了團(tuán)結(jié)的力量是多么強(qiáng)大，同時(shí)也為領(lǐng)導(dǎo)和同事們的敬業(yè)精神所深深的感動(dòng)。

而自己最深的體會(huì)就是，在學(xué)校里，有些事情或許可以得過(guò)且過(guò)，應(yīng)付任務(wù)就行了。但在工作崗位上，一點(diǎn)也不能馬虎。還記得剛參加工作不久，局里面學(xué)習(xí)市局局長(zhǎng)的講話，聽(tīng)了之后收獲頗多。講話中提到要增強(qiáng)鑒別力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、應(yīng)急力四種能力，提高工作水平。對(duì)于我來(lái)說(shuō)我覺(jué)得關(guān)鍵是增強(qiáng)執(zhí)行力，上級(jí)布置的任務(wù)，堅(jiān)決執(zhí)行，克服困難，耗不懈怠地去完成。這樣整個(gè)組織才能高效的運(yùn)作，更好的完成工作任務(wù)。自此，我就把增強(qiáng)執(zhí)行力當(dāng)做工作以來(lái)第一個(gè)目標(biāo)鍛煉自己。

想到剛到局里時(shí)，由于對(duì)同事不了解，感到有些生疏，心里忐忑不安。但大家對(duì)我都很熱情，無(wú)論遇到什么困難，同事們都會(huì)積極主動(dòng)地來(lái)幫助，讓我很快地適應(yīng)了這里的環(huán)境，這些都讓我們很感激，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)了這是一個(gè)團(tuán)結(jié)、友愛(ài)的團(tuán)體。

最后我想再次感謝我們局里的領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝大家在工作和生活上給予我的照顧。雖然一個(gè)人在這里，但我從來(lái)不會(huì)感到孤獨(dú)和無(wú)助，因?yàn)殡S時(shí)都會(huì)有同事們幫助我，有領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心我。我感到很幸福，因?yàn)槲矣行业哪芎瓦@么好的領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起工作，今后我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，在這個(gè)崗位上發(fā)光發(fā)熱，努力做好新形勢(shì)下的國(guó)土資源工作，為人民群眾做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

轉(zhuǎn)眼間任教一個(gè)月了。作為一名新教師，在各位老師的幫助和支持下，也很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我擔(dān)任班主任，這使得我有更好的平臺(tái)去鍛煉自己，讓我在這個(gè)月里成長(zhǎng)、進(jìn)步、收獲了不少。通過(guò)一個(gè)月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多知識(shí)，也更加感到了自己的不足。這一個(gè)月里對(duì)自己的工作表現(xiàn)也有滿意和不足，但無(wú)論怎樣，我都需要自己踏踏實(shí)實(shí)的工作，實(shí)實(shí)在在的做人。

先說(shuō)說(shuō)自己，體會(huì)到了做一個(gè)老師真的不容易。我深深體會(huì)到，教育確是一門(mén)藝術(shù)，一門(mén)大學(xué)問(wèn)，值得我用一生的精力去鉆研。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我們考慮的非常周全，給我找了指導(dǎo)老師，讓我多聽(tīng)課，學(xué)習(xí)老教師是怎樣上好一節(jié)課的，學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的管理方式。對(duì)于我們新教師來(lái)說(shuō)，聽(tīng)課時(shí)需要關(guān)注兩個(gè)方面：

1、關(guān)注教師的教。我們新教師不同于學(xué)生，聽(tīng)課的目的是回去教學(xué)生。所以首要的目的是要看指導(dǎo)教師怎樣教。要應(yīng)該注意課的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)難點(diǎn)的突破，板書(shū)及教學(xué)媒體運(yùn)用，教學(xué)媒體是對(duì)教學(xué)起輔助作用的。課堂氣氛。

2.關(guān)注學(xué)生的學(xué)。除了聽(tīng)課之外，平時(shí)我也經(jīng)常向師傅以及其他老師請(qǐng)教教學(xué)上的問(wèn)題。這些老師都非常熱情的幫我解答，使我獲益匪淺。從中我也明白了，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不會(huì)自己從天上掉下來(lái)，必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問(wèn)的精神，把自己當(dāng)成學(xué)生一樣，積極吸取周圍其他老師一切先進(jìn)的東西，才能提高自己的水平。

對(duì)于剛剛從大學(xué)校門(mén)踏出的我，對(duì)新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦，但在這些日子當(dāng)中，老師們鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識(shí)社會(huì)，認(rèn)識(shí)自己的角色，改變以往學(xué)生時(shí)期那種趨向感性或者說(shuō)是浪漫的生活態(tài)度。鼓勵(lì)我們要做一名能夠不斷適應(yīng)新知識(shí)新問(wèn)題新環(huán)境的老師。

在教學(xué)工作方面，做為一名新教師，基本功不扎實(shí)，經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的不足。為了提高自己的教學(xué)水平，我主要做以下幾點(diǎn)：

一、我要多學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教。作為新教師的我，剛開(kāi)始確實(shí)有些盲目，不知如何下手，但在教學(xué)上我不敢有一絲馬虎，努力轉(zhuǎn)變自己的觀念，力求讓自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，我應(yīng)該不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。我會(huì)利用空余時(shí)間去請(qǐng)教和觀摩其他老師的教學(xué)活動(dòng)并學(xué)以致用。

二、我要認(rèn)真?zhèn)湔n，鉆研教材，努力上好每一節(jié)課。在備課時(shí)我會(huì)認(rèn)真鉆研教材、教參，虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求要吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。在課堂上，我應(yīng)該努力調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，盡可能使每個(gè)學(xué)生都參與到課堂中來(lái)。要學(xué)習(xí)跟指導(dǎo)老師及時(shí)批改、講評(píng)作業(yè)，對(duì)有進(jìn)步的學(xué)生及時(shí)給予鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)，要學(xué)習(xí)做好課后輔導(dǎo)工作，使學(xué)生學(xué)有所得。一個(gè)月來(lái)深感站上講臺(tái)不難，但站好講臺(tái)不容易。特別是在聽(tīng)了幾位老師的課之后，發(fā)現(xiàn)自己的備課確實(shí)存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提，所以我對(duì)自己提出必須要按照教材和各班學(xué)生的實(shí)際情況認(rèn)真?zhèn)湔n。只有自己準(zhǔn)備充分了，才有可能做到有的放矢。

三、我要多看書(shū)，多上網(wǎng)。積極學(xué)習(xí)各種教育理論，來(lái)充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好的進(jìn)行教育教學(xué)。我們常說(shuō)給學(xué)生一杯水，教師就要有一桶水，時(shí)代在不斷的發(fā)展，知識(shí)也在不斷的變化，為了使自己的這一桶水不會(huì)陳舊、不會(huì)用竭，我要努力學(xué)習(xí)，給自己充電。我還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的。

教案。

課件學(xué)習(xí)，努力提高自己的教學(xué)水平。

為了更好適應(yīng)教師的角色，使自己更快成長(zhǎng)，我為自己設(shè)立了以下幾個(gè)目標(biāo)，以激勵(lì)自己：

1.在教育教學(xué)的思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，轉(zhuǎn)變理念，與時(shí)俱進(jìn)。

3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了向書(shū)中學(xué)習(xí)外，還要繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。不斷提高自己的理論水平，同時(shí)也要積極參與課題探究。

在今后的實(shí)踐中，我會(huì)繼續(xù)努力工作，不斷提高自己，完善自己，努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。

回想自己走過(guò)的歷程，已經(jīng)工作20xx年了。在這20xx年的工作經(jīng)歷中，可以說(shuō)有喜悅，也有痛苦。工作的日子是快樂(lè)的，那時(shí)候是個(gè)什么都不懂的孩子，總感覺(jué)我好不容易畢業(yè)了，可不用學(xué)習(xí)了，終于可以玩玩了。于是，我們每天的生活就是和幾個(gè)好朋友在一起吃、喝、玩、樂(lè)。每天晚上的必修課就是出去逛街，回到家還要拉呱。頭腦中根本不想工作，只是偶爾到有什么比賽，我才投身到工作中去。

在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下，我認(rèn)真做好教學(xué)工作，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。在這十幾年的時(shí)間里我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的。

座右銘。

直到現(xiàn)在，我雖然沒(méi)有什么優(yōu)質(zhì)課，但是我有自己的學(xué)生，看到學(xué)生每節(jié)課都聽(tīng)的這樣高興，我知道是我自己課堂水平在提高，我心里無(wú)比欣慰。今后自己要更進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的理論精神，從思想上行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心，樹(shù)立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神，不要遇難而退，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭(zhēng)的思想和作風(fēng)?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí)，做到政治業(yè)務(wù)兩過(guò)硬。一份春華，一份秋實(shí)，在教書(shū)育人的道路上我付出的是汗水和淚水，將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)“三愛(ài)”精神得要求和思想規(guī)范得要求。我總從以下幾個(gè)方面改進(jìn)自己：

一、師德方面：

1、首先，要樹(shù)立崇高的師德形象，升華自己的師德境界。年輕教師要不斷提高自己的師德水準(zhǔn)，就必須以優(yōu)秀典型為榜樣，勤于學(xué)習(xí)，虛心請(qǐng)教，善于鉆研。因?yàn)樯鐣?huì)和人民對(duì)教師寄予厚望，教師具備了高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，就會(huì)在教育實(shí)踐中全身心投入，潛心鉆研業(yè)務(wù)，努力掌握現(xiàn)代科學(xué)理論知識(shí)，不斷改進(jìn)教學(xué)方式，樹(shù)立正確的教育觀，就會(huì)甘于平凡，為人民教育事業(yè)默默奉獻(xiàn)，在平凡的三尺講臺(tái)上奉獻(xiàn)自己的才智和畢生的精力。

2、以身作則、率先垂范。教師的一言一行對(duì)學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，因此，我一定時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣，凡是要求學(xué)生要做到的，自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的，自己堅(jiān)決不做。嚴(yán)于律已，以身作則，才能讓學(xué)生心服囗服，把我當(dāng)成良師益友。

3、在教學(xué)上狠下功夫。我要努力增強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上能結(jié)合實(shí)際創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，使數(shù)學(xué)和生活密切聯(lián)系;營(yíng)造民主和諧的課堂氣氛，使學(xué)生學(xué)得輕松;做到精講精練，不搞題海戰(zhàn)術(shù);并注重對(duì)學(xué)生創(chuàng)新思維能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，努力使班級(jí)學(xué)生的成績(jī)?cè)谠械幕A(chǔ)上有更大的進(jìn)步。

4、平時(shí)對(duì)差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，努力培養(yǎng)他們學(xué)好數(shù)學(xué)的信心，培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，教給學(xué)習(xí)方法。并能多聯(lián)系學(xué)生家庭，家校攜起手來(lái)，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。

二、在日常教學(xué)工作中，我認(rèn)真做好“六認(rèn)真”工作：

(1)認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)、難點(diǎn)，備好每一節(jié)課，為上課做好充分地準(zhǔn)備;并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。

(2)努力上好每一節(jié)課，在課堂上采用多媒體等教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生的求知欲，活躍課堂氣氛，最大限度地讓學(xué)生在輕松自主的學(xué)習(xí)氛圍中快樂(lè)求知，輕松學(xué)習(xí)。

(3)認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，注意聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對(duì)學(xué)生進(jìn)行講解。對(duì)于班級(jí)里的后進(jìn)生，我利用空余的時(shí)間為他們輔導(dǎo)，努力使他們有所提高。

(4)堅(jiān)持聽(tīng)課，學(xué)校為了能使我們更快的適應(yīng)、勝任教學(xué)工作，在教學(xué)過(guò)程中，遇到問(wèn)題時(shí)她總是不遺余力的幫助我，我們互相聽(tīng)課，使我能夠及時(shí)了解自己在上課過(guò)程中存在的不足，從她那里學(xué)到了很多。并且抓住學(xué)校安排的外出聽(tīng)課的機(jī)會(huì)，吸取別人的精華，取長(zhǎng)補(bǔ)短，收獲不少。

本著“六認(rèn)真”的原則，在教學(xué)中我也取得了一些成績(jī)，我們班幾次期中和期末考試成績(jī)都不錯(cuò)，均超出尚湖片的平均分和優(yōu)秀率。

三、今后努力的方向：

1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識(shí)上做到課課清、段段清。

2、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生，提高并集中注意力，提高課堂效率，使學(xué)生牢固掌握本節(jié)課的知識(shí)。

3、對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛(ài)心，再多一些耐心，使他們?cè)谀軌蛴兴岣摺?/p>

5、經(jīng)常向各位老師學(xué)習(xí)，提高自身教學(xué)水平。

6、多看教育雜志，學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，使班級(jí)管理更上一層樓。

7、扎實(shí)根本做好校本培訓(xùn)，在實(shí)踐中不斷豐富經(jīng)驗(yàn)、技能。

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鐵塔公司心得體會(huì)及收獲篇十一

一年來(lái)，自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。

一、在政治思想方面。

我主動(dòng)要求進(jìn)步，能夠嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度，在思想和行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己。一方面，注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺(jué)悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面，通過(guò)積極參加“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛(ài)偉大祖國(guó)，建設(shè)美好家園”、“機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”、“爭(zhēng)做一名合格的公職人員”等一系列活動(dòng)，對(duì)提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識(shí)更加深刻，對(duì)投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅(jiān)定。

二、在學(xué)習(xí)及文體活動(dòng)方面。

一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。從講政治的高度來(lái)認(rèn)識(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來(lái)，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記，撰寫(xiě)相關(guān)心得體會(huì)，做到個(gè)人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時(shí)，通過(guò)積極參與每期的科務(wù)會(huì)、財(cái)務(wù)例會(huì)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識(shí)競(jìng)賽等，加強(qiáng)了對(duì)基金財(cái)務(wù)知識(shí)、社保業(yè)務(wù)政策知識(shí)的了解、認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力。

二是積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。其中，代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽，獲得團(tuán)體名好成績(jī)。另外，積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽，也贏得了榮譽(yù)。

三、工作完成情況。

一是在做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真完成了定期與銀行、財(cái)政專戶、自治區(qū)社保局的各項(xiàng)社?；鹗罩?duì)賬工作。一方面，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，清理未達(dá)賬項(xiàng)，保證了基金財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另一方面，加強(qiáng)與財(cái)政的溝通，完成了社?；鹜顿Y國(guó)債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對(duì)統(tǒng)計(jì)工作。另外，完成了新系統(tǒng)上線以來(lái)，有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問(wèn)題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時(shí)，從今年1月起全局出納正式開(kāi)始使用自治區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)一體化信息系統(tǒng)出納管理進(jìn)行記賬工作，我按照領(lǐng)導(dǎo)安排，完成了該系統(tǒng)的前期測(cè)試、組織培訓(xùn)、問(wèn)題協(xié)調(diào)反饋工作，并對(duì)各分局出納的實(shí)際使用情況進(jìn)行了必要的交流和指導(dǎo)。為了更好的運(yùn)用出納管理系統(tǒng)，后期在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過(guò)程中的重點(diǎn)注意事項(xiàng)，大大方便了出納人員的實(shí)際操作，提高了工作效率。

二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一，做了大量年初的數(shù)據(jù)核對(duì)以及新增人員的待遇核定工作，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二，及時(shí)完成了按月足額正常發(fā)放及補(bǔ)發(fā)差額工資工作，并建立了工資發(fā)放匯總臺(tái)賬。其三，重點(diǎn)做好了退休教師個(gè)人及管理單位的來(lái)電來(lái)訪來(lái)信的接待工作，避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四，加強(qiáng)與財(cái)政廳企業(yè)處的溝通反饋，確保了區(qū)屬教師個(gè)別特殊人員的待遇發(fā)放的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險(xiǎn)的征繳、退費(fèi)工作。其一，完成了全年大額醫(yī)療保險(xiǎn)批量報(bào)盤(pán)提交銀行的扣繳工作。其二，完成了各分局收繳報(bào)送的審核整理工作。其三，統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，并分別建立了征繳、退費(fèi)情況的電子臺(tái)賬，定期與各分局核對(duì)。

四是完成了各項(xiàng)基金支付的往來(lái)業(yè)務(wù)。其一，及時(shí)完成了基金網(wǎng)銀支付步審核、上傳文件操作。其二，做好了醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三，負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補(bǔ)助金、各險(xiǎn)種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作，以及后續(xù)核對(duì)整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四，完成了基金支付退票的回單登記、退費(fèi)險(xiǎn)種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。其五，及時(shí)完成了月底錄入并核對(duì)各分局收支情況，以及對(duì)各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時(shí)，負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財(cái)政專戶社?；?，并向財(cái)政局報(bào)送社保基金下月用款申請(qǐng)額度。

五是認(rèn)真做好本職工作的同時(shí)，及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)，并積極發(fā)揮自己的長(zhǎng)處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。

鐵塔公司心得體會(huì)及收獲篇十二

第一段：引言，介紹鐵塔公司的背景和本文要討論的主題。

鐵塔公司是我國(guó)通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要力量，致力于為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供高質(zhì)量的鐵塔和相關(guān)服務(wù)。在與鐵塔公司合作的過(guò)程中，我深切感受到了這家公司的專業(yè)素質(zhì)和務(wù)實(shí)作風(fēng)。本文將從公司的服務(wù)流程、質(zhì)量管理、創(chuàng)新能力、社會(huì)責(zé)任和員工文化等五個(gè)方面，總結(jié)我對(duì)鐵塔公司的心得體會(huì)。

第二段：服務(wù)流程，體現(xiàn)鐵塔公司的專業(yè)素質(zhì)。

鐵塔公司的服務(wù)流程非常規(guī)范和高效。在與鐵塔公司的合作中，我發(fā)現(xiàn)他們注重與客戶的溝通和理解，從而能夠根據(jù)客戶的需求提供定制化的解決方案。而且，他們?cè)诜?wù)流程中注重各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和配合，確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成。這種專業(yè)的服務(wù)流程能夠?yàn)榭蛻籼峁└玫姆?wù)體驗(yàn)。

第三段：質(zhì)量管理，展示鐵塔公司的務(wù)實(shí)作風(fēng)。

鐵塔公司在質(zhì)量管理方面表現(xiàn)出了很高的水平。他們從項(xiàng)目的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工到保養(yǎng)、維修等各個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把控質(zhì)量，確保項(xiàng)目能夠滿足客戶的要求。而且，他們注重以結(jié)果為導(dǎo)向，重視每個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)問(wèn)題，修正和完善工作中的不足。這種務(wù)實(shí)的作風(fēng)確保了鐵塔項(xiàng)目的質(zhì)量和可靠性。

第四段：創(chuàng)新能力，彰顯鐵塔公司的技術(shù)實(shí)力。

鐵塔公司在技術(shù)創(chuàng)新方面取得了顯著的成就。他們致力于研發(fā)各種先進(jìn)的通信技術(shù)和塔桿材料，以滿足不斷發(fā)展的通信行業(yè)的需求。同時(shí)，他們注重引進(jìn)和應(yīng)用國(guó)內(nèi)外最新的通信技術(shù)，提高項(xiàng)目效率和工程質(zhì)量。鐵塔公司的創(chuàng)新能力為公司的發(fā)展奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。

第五段：社會(huì)責(zé)任和員工文化，展現(xiàn)鐵塔公司的企業(yè)形象。

鐵塔公司不僅在業(yè)務(wù)上取得了巨大成就，也積極履行著社會(huì)責(zé)任。公司投入大量資源用于社會(huì)公益事業(yè)，關(guān)注環(huán)境保護(hù)和公益慈善等活動(dòng)。與此同時(shí)，鐵塔公司注重員工的培養(yǎng)和關(guān)懷，提供良好的工作環(huán)境和福利待遇，激勵(lì)員工創(chuàng)造更大的價(jià)值。這種社會(huì)責(zé)任和員工文化讓鐵塔公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。

結(jié)論：總結(jié)文章內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)鐵塔公司的優(yōu)勢(shì)和影響。

通過(guò)與鐵塔公司的合作，我深入了解到他們的專業(yè)素質(zhì)、務(wù)實(shí)作風(fēng)、技術(shù)實(shí)力和社會(huì)責(zé)任。鐵塔公司在通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)領(lǐng)域發(fā)揮著重要的作用，為推動(dòng)我國(guó)的信息化進(jìn)程做出貢獻(xiàn)。相信在未來(lái)的發(fā)展中，鐵塔公司將繼續(xù)保持他們的優(yōu)勢(shì)，為客戶和社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

鐵塔公司心得體會(huì)及收獲篇十三

培訓(xùn)是為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，讓員工通過(guò)一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段，達(dá)到預(yù)期的水平，提高目標(biāo)。下面小編為大家?guī)?lái)公司個(gè)人培訓(xùn)心得體會(huì)及收獲，希望大家喜歡!

畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時(shí)，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì)，我倍感珍惜!

公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓(xùn)課程，通過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無(wú)縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動(dòng)推廣，憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷平臺(tái)，幫助國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!

通過(guò)培訓(xùn)，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識(shí)，提升自己，是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校，我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家：有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí)，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯(cuò)，工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式，但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì)，感恩社會(huì)，并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí)，我們會(huì)得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)!

這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲：真的很感謝公司及__老師!希望公司及__老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!

半年過(guò)去，在__經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來(lái)看點(diǎn)專業(yè)書(shū)籍，我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!

首先感謝公司給我的培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)會(huì)完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。

人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài)，我加入了廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中，迎來(lái)了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門(mén)負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會(huì)。

一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。

在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門(mén)之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。

二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。

當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。

從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。

以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì)，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。

對(duì)于我個(gè)人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想，打動(dòng)了內(nèi)心。還開(kāi)闊了我的視野，無(wú)論從聽(tīng)課到看影片，還是做游戲，每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲，許多不可言語(yǔ)表達(dá)的收獲。加之與來(lái)自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會(huì)：

一、“廁所文化”到健康管理。

對(duì)于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資，而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，“健康是人的本錢(qián)”企業(yè)也是一樣，健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層，從保潔員、技師、服務(wù)員樹(shù)立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì)，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。

二、心態(tài)決定命運(yùn)。

心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起，想要改變習(xí)慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態(tài)做起。對(duì)于我而言心路歷程怎樣走過(guò)不言而喻，就像課堂上講的“木匠”的故事，人生就是一項(xiàng)自己做的工程，今天做事的'態(tài)度，決定了明天所住房子的質(zhì)量，只有理解、感悟到這些，才能樹(shù)立良好的心態(tài)，盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，由此上升到用心做事，因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔?hào)和一條標(biāo)語(yǔ)，我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠(chéng)的實(shí)際行動(dòng)。

三、人最大的“敵人”就是自己。

為什么有些人活的很瀟灑，在工作中不斷的進(jìn)步成功，不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;而有些人卻與成功無(wú)緣，工作消極，人與人之間智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有沒(méi)有給自己找接口、有沒(méi)有對(duì)自己不忠實(shí)。就好像我們?cè)谡n堂上做的那個(gè)游戲，你到底想給對(duì)面的伙伴怎樣的動(dòng)作，是看對(duì)方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對(duì)面伙伴怎樣的動(dòng)作，只是礙于各種心里原因在作怪，在給自己找借口、在欺騙自己。沒(méi)有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作，而錯(cuò)過(guò)了機(jī)會(huì)，我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口，一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的認(rèn)識(shí)到我所做的每一件事都是為自己而做，一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會(huì)是一份積累，這時(shí)，我們離成功又進(jìn)了一步。

四、擁有感恩的心。

對(duì)幫助過(guò)你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心，(給兒子的一封信)讓我感動(dòng)流淚，我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來(lái)回報(bào)父母。要做事先做人，人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無(wú)憂，而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。對(duì)企業(yè)，我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來(lái)面對(duì)我們的工作時(shí)，我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的工作過(guò)程中，將會(huì)多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。

五、確定人生目標(biāo)。

確定自己的人生目標(biāo)，沒(méi)有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒(méi)有航線也沒(méi)有目的地。只有確定目標(biāo)，才能夠勇于前進(jìn)。

我堅(jiān)信，年輕、聰明的我們，一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，相信自己、我一定行。

企業(yè)是由員工構(gòu)成的，不是簡(jiǎn)單的相加，而是統(tǒng)一協(xié)調(diào)的整體。企業(yè)要發(fā)展，最關(guān)鍵、最活躍的因素就是人，是企業(yè)的員工。員工不僅僅是企業(yè)雇傭的勞動(dòng)力，同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)力。如何做一名優(yōu)秀的員工，在我看來(lái)，必須做到以下幾個(gè)方面：

做一名優(yōu)秀的員工，要有強(qiáng)烈的“本位意識(shí)”，全力以赴干好“分內(nèi)之事”。人在其位，必盡其職。這不僅是做好一名優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)條件，也是個(gè)人職業(yè)的價(jià)值追求。干好自己的分內(nèi)之事，是在職業(yè)分工日益細(xì)化背景下，加強(qiáng)企業(yè)自身管理的前提條件。如果每名員工能夠立足本職、盡心盡責(zé)，領(lǐng)會(huì)意圖不掉鏈，執(zhí)行工作不打折，落實(shí)任務(wù)不縮水，那么企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略必然能夠得到高效落實(shí)。

做一名優(yōu)秀的員工，要有強(qiáng)烈的“補(bǔ)位意識(shí)”，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)干好“分外之事”?！叭f(wàn)人操弓，共射一招，招無(wú)不中”(《呂氏春秋》)補(bǔ)位意識(shí)，就是指我們?cè)诠ぷ髦胁粌H僅滿足于做好自己的本職工作，更要有強(qiáng)烈的協(xié)作意識(shí)、大局意識(shí)。即使企業(yè)的分工再明確，也不能保證不會(huì)發(fā)生計(jì)劃之外的事情，也不能保證所有的事情都有人干。做好自己分內(nèi)的事情，是責(zé)任，是義務(wù);做好自己分外的事情，是進(jìn)取，是奉獻(xiàn)。當(dāng)某一項(xiàng)工作出現(xiàn)人員缺位或人手不夠的的情況時(shí)，優(yōu)秀的員工總能想他人之所想，以大局為重，以公司的利益為重，雖然不是自己分內(nèi)的事，也能及時(shí)靠前，補(bǔ)位上去把工作做好。如果能夠樹(shù)立起補(bǔ)位意識(shí)，并用鍛煉自己成長(zhǎng)的積極心態(tài)來(lái)對(duì)待自己分外的事情，就能把工作當(dāng)成機(jī)會(huì)，把指派當(dāng)成鍛煉，從而以一種主人翁意識(shí)積極認(rèn)真地投入到工作中，這樣必將使自己的工作錦上添花。

做一名優(yōu)秀的員工，要有強(qiáng)烈的“進(jìn)位意識(shí)”，堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“茍日新，日日新，又日新”(《禮記·大學(xué)》)進(jìn)位意識(shí)，就是指通過(guò)不斷學(xué)習(xí)提高個(gè)人工作本領(lǐng)。要堅(jiān)持向?qū)嵺`中學(xué)、向書(shū)本學(xué)、向同事學(xué)，不斷拓寬個(gè)人干好工作的視野，努力在工作實(shí)踐中充實(shí)自己、提高自己，有目的地、主動(dòng)地更新和優(yōu)化自己的知識(shí)體系，更好地適應(yīng)日異繁雜的新形勢(shì)、新任務(wù)。當(dāng)今世界，知識(shí)革命日新月異，要成為一名優(yōu)秀的供水人，更要緊貼實(shí)際、緊貼群眾，不斷加強(qiáng)和提高個(gè)人的適崗能力。今天你是很稱職的員工，如不堅(jiān)持學(xué)習(xí)，明天就有可能落伍。對(duì)待我們自己的工作也是如此，所以，我們必須轉(zhuǎn)變觀念，抓住任何的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)、充實(shí)自己，以不斷突破涌現(xiàn)出來(lái)的新問(wèn)題、新情況，否則終將被企業(yè)、被社會(huì)所淘汰。

新形勢(shì)、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，要求我們必須牢固樹(shù)立本位意識(shí)、補(bǔ)位意識(shí)、進(jìn)位意識(shí)，瞄準(zhǔn)做好優(yōu)秀員工的職業(yè)期許，從現(xiàn)在開(kāi)始、從工作崗位開(kāi)始，盡己所能、盡己之職，全力以赴為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦，成為一名符合公司希冀的優(yōu)秀員工。

非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這次培訓(xùn)表明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工培訓(xùn)十分重視，也反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。

能夠參加此次培訓(xùn)我感到非常榮幸，同時(shí)也十分珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，雖然培訓(xùn)只有短短的三天，但內(nèi)容豐富，講解透徹，還安排了互動(dòng)交流。在培訓(xùn)過(guò)程中，我仔細(xì)聽(tīng)講解，認(rèn)真做筆記，雖然沒(méi)有完全掌握所有的培訓(xùn)內(nèi)容，但從中學(xué)到很多知識(shí)，得到一些心得體會(huì)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、認(rèn)清形勢(shì)，努力做好客戶保有維系工作。

通過(guò)余尚祥老師在《廣電網(wǎng)絡(luò)客戶維系保有實(shí)戰(zhàn)技能提升》上的講解，使我對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展方向有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識(shí)。

現(xiàn)如今，三網(wǎng)三屏融合的大趨勢(shì)已不可逆轉(zhuǎn)，廣播電視業(yè)務(wù)已不屬于廣電網(wǎng)絡(luò)的壟斷業(yè)務(wù)，這意味著廣電網(wǎng)絡(luò)在未來(lái)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力將越來(lái)越大，但隨著互聯(lián)網(wǎng)+三網(wǎng)融合的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，廣電網(wǎng)絡(luò)也迎來(lái)新的發(fā)展良機(jī)，可謂挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，壓力與動(dòng)力同在。

三網(wǎng)融合的趨勢(shì)要求各級(jí)廣電網(wǎng)絡(luò)部門(mén)要認(rèn)清形勢(shì)，正視挑戰(zhàn)，同時(shí)抓住機(jī)遇，順勢(shì)而為，快速完成客戶保有角色轉(zhuǎn)型。而對(duì)于我們每一位廣電網(wǎng)絡(luò)人來(lái)說(shuō)，則要直面壓力，盡快轉(zhuǎn)變思想觀念，積極融入公司的變革轉(zhuǎn)型，化壓力為動(dòng)力，從我做起，不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高服務(wù)水平，提升客戶滿意度，做好三網(wǎng)融合新時(shí)期的客戶保有維系工作。

二、提升素質(zhì)，不斷增強(qiáng)客戶服務(wù)水平。

通過(guò)參加楊晨鶴老師的《職場(chǎng)禮儀與金牌營(yíng)銷》課程，使我充分認(rèn)識(shí)到職場(chǎng)禮儀在客戶保有維系中的重要作用，也感受到公司領(lǐng)導(dǎo)在課程安排上的良苦用心。

三網(wǎng)融合新時(shí)期的客戶保有維系工作對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)的未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要，客戶的保有維系離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營(yíng)銷，而職場(chǎng)禮儀則是一個(gè)企業(yè)員工營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量的直接體現(xiàn)，正如楊晨鶴老師所言：職場(chǎng)禮儀是商務(wù)人士幫助企業(yè)提升形象的助推器。

作為一名廣電網(wǎng)絡(luò)的客戶服務(wù)人員，我深深感到必須明確自己在公司未來(lái)網(wǎng)格化改革中的角色定位，加緊學(xué)習(xí)客戶服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)禮儀，努力掌握顧客購(gòu)買(mǎi)心理及技巧，不斷提高自己的服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)和客戶服務(wù)水平，為公司贏得更多客戶的信賴和認(rèn)可。

以上是我在此次培訓(xùn)中的一些心得體會(huì)，培訓(xùn)雖然結(jié)束，但學(xué)習(xí)不能止步。在今后的工作中，我仍要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，將培訓(xùn)的內(nèi)容學(xué)懂吃透用活，并將培訓(xùn)所學(xué)靈活運(yùn)用到工作當(dāng)中，不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平，努力使自己的工作讓領(lǐng)導(dǎo)更加滿意，努力為公司創(chuàng)造更多的效益。

也許是緣分的牽引，我很幸運(yùn)，公司能夠在我最低潮的時(shí)間段里給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，我很感恩，也會(huì)永遠(yuǎn)的珍惜這次機(jī)會(huì)。剛來(lái)公司的那段時(shí)間是我的一個(gè)低谷，失業(yè)的壓力，家庭的變化，還有自己感情的破裂。這一切都讓我感到無(wú)所適從。最終我還是選擇堅(jiān)強(qiáng)的尋找工作，想投入的工作，讓生活慢慢的變好起來(lái)。我_月份踏入了公司的大門(mén)，這段時(shí)間我認(rèn)識(shí)了公司的整體形象，掌握了具體的工作流程，也讓自己的工作變得穩(wěn)定下來(lái)，這是一家值得讓我付出青春的公司，我愿意在這里開(kāi)始實(shí)現(xiàn)我的人生，實(shí)現(xiàn)我的理想。

在我的認(rèn)識(shí)中，公司是很民主也是很明智的。為了讓大家同步進(jìn)步，公司多次組織了培訓(xùn)。其實(shí)我對(duì)培訓(xùn)一直都是很贊同的，對(duì)此大家的意見(jiàn)也不同。有人認(rèn)為培訓(xùn)的內(nèi)容并不精確，無(wú)法提供現(xiàn)實(shí)幫助，所以覺(jué)得培訓(xùn)這種活動(dòng)也沒(méi)有太大的必要。但是我認(rèn)為，培訓(xùn)是公司對(duì)待員工的一個(gè)態(tài)度，開(kāi)創(chuàng)培訓(xùn)也就證明公司足夠重視我們員工，想讓我們能夠有所進(jìn)步，在這個(gè)點(diǎn)上，我們應(yīng)當(dāng)理解。其次，我也想在此建議，希望培訓(xùn)的過(guò)程中，我們可以安排公司員工做分享交流，對(duì)于一些成功案例進(jìn)行分析，調(diào)動(dòng)大家的積極性，也讓大家都有一個(gè)參與感，我相信這樣會(huì)讓我們變得更好，也讓培訓(xùn)這件事情有它本身價(jià)值的體現(xiàn)。

公司像是一棵風(fēng)雨里茁壯成長(zhǎng)的小樹(shù)，在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)里，對(duì)于我們的公司，雖然還是剛剛起步，前期確實(shí)有些艱難，大家也倍感壓力，但是大家要知道，想要成長(zhǎng)更迅速的話，我們必須團(tuán)結(jié)一心，一起往前沖，這樣，我們的力量才會(huì)更大，才能沖破更多的枷鎖。公司在慢慢的成長(zhǎng)，我們也跟著公司的腳步，一起去眺望更遠(yuǎn)的未來(lái)，我們充滿了憧憬，也滿懷著希望和沖勁。在平時(shí)的工作當(dāng)中，我看到公司的每位員工都非常的認(rèn)真，大家都很認(rèn)真對(duì)待每件事情。通過(guò)整個(gè)工作環(huán)境，我可以確定，公司的前途不可限量。我很榮幸，能夠在這樣一個(gè)明智的公司，能夠加入一個(gè)積極向上的集體一起努力。在此之中，我也收獲了許多的成果，為我的進(jìn)步加了一道力量。

一次次的培訓(xùn)中，我都有不一樣的感受，但每次都有一點(diǎn)感受，就是我們的公司在逐漸的變好，我們沒(méi)得人也在不停的進(jìn)步，產(chǎn)值也在網(wǎng)上不斷的增長(zhǎng)。每次的培訓(xùn)，讓我們認(rèn)識(shí)了自己的一些缺點(diǎn)，也讓我們對(duì)今后的工作未來(lái)更加充滿了希望。

公司組織了觀看李強(qiáng)老師的《優(yōu)秀員工》視頻講座，李強(qiáng)老師的演講使我受益匪淺，感觸頗多，我很感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我更加熱愛(ài)自己的工作。李強(qiáng)老師每句話都給我很大的啟迪，很大的反思。想到我在平時(shí)工作中做得不夠努力，不夠優(yōu)秀，自那么的差，覺(jué)得很對(duì)不起自己，對(duì)不起公司，經(jīng)過(guò)這次視頻培訓(xùn)后，總結(jié)出一些心得體會(huì)：

1、調(diào)整自己的工作心態(tài)。

積極地對(duì)待自己的工作，用心努力工作，快樂(lè)工作，決不懈怠工作，決不為工作找借口，無(wú)論是在那一個(gè)工作的崗位，都要端正自己的工作態(tài)度，想取得成功也一定要把自己的位置放端正，雖然想法和事實(shí)有距離，就像李強(qiáng)老師說(shuō)的一樣，“萬(wàn)事就怕有心人，人生離不開(kāi)腳踏實(shí)地“。還有“工作時(shí)應(yīng)具備健康快樂(lè)的心態(tài)”，在我們服務(wù)業(yè)中，如果沒(méi)有健康快樂(lè)的工作心態(tài)，就不能為游客帶來(lái)歡樂(lè)，也不能給游客一個(gè)好的印象，也不能為公司帶來(lái)較多的回頭客，只會(huì)為公司帶來(lái)負(fù)面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來(lái)的歡樂(lè)。

2、增強(qiáng)自己的自信。

在工作中我往往就不夠自信，好多事情我自己都能做的相當(dāng)好的，有時(shí)候就是自己回答領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，往往是自己不自信的回答，才讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)對(duì)有些事情也放心不下。

3、增強(qiáng)自己的溝通能力。

溝通太重要了。李強(qiáng)老師在視頻中講到了著名的演說(shuō)家叫林語(yǔ)堂，最后林語(yǔ)堂先生說(shuō)了這樣的段話：親愛(ài)的朋友們，哪怕是這個(gè)世世界上最美，最真，最純的愛(ài)，人與人之間一定要做不斷溝通的工作，哪怕是這個(gè)世世界上最美，最真，最純的愛(ài)，如果人和人之間缺少了溝通，也會(huì)產(chǎn)生失誤，在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢，我們?nèi)绻麤](méi)有很好的溝通，就會(huì)給自己給公司帶來(lái)很嚴(yán)重的后果。所以溝通很重要。

4、學(xué)會(huì)感恩。

李強(qiáng)老師說(shuō)：“人類因感恩而偉大，世界因感恩而美麗，感恩是愛(ài)的延續(xù)，愛(ài)是生命的動(dòng)力，”人的一生中，從小時(shí)候起，就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩，到上學(xué)，受老師的教育之恩，工作之后又有領(lǐng)導(dǎo)，同事的關(guān)懷幫助之恩……面對(duì)這么多的恩情，所以我們要懂得感恩，要學(xué)會(huì)感恩。

聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成說(shuō)真的，培訓(xùn)學(xué)習(xí)之前。到分公司報(bào)到有15天了，根據(jù)公司安排在運(yùn)發(fā)部學(xué)習(xí)了兩周，通過(guò)兩周的資料學(xué)習(xí)，我還處于迷茫之中，不知道怎樣運(yùn)用學(xué)習(xí)的知識(shí)去開(kāi)展工作。通過(guò)五天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理，也改變了一些原來(lái)的觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。讓我在從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變中有了很好的目標(biāo)與方向。

五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程，首先是對(duì)公司企業(yè)文化的講解，讓我們對(duì)公司有了更加深入的了解，能更好的融入到公司。其次是對(duì)員工薪酬福利的介紹，從中我們了解到了作為國(guó)企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇，讓我們覺(jué)得鐵塔公司是一個(gè)值得信任、很有前景的公司，對(duì)未來(lái)的工作充滿了更多的期待。然后是對(duì)工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、基礎(chǔ)技能以及專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)，使我們對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程有了更深入的了解，以便將這些技能很好的運(yùn)用到今后的工作中。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)的后三天，基本屬于素質(zhì)拓展類，公司考慮到我們均是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí)。聘請(qǐng)了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課，通過(guò)《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》這門(mén)課程，我們解放了自己的天性，盡情的投入到整個(gè)培訓(xùn)班的大家庭。學(xué)到了許多初入職場(chǎng)的寶貴知識(shí)，諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身;樹(shù)立卓越的工作理念和心態(tài);實(shí)用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關(guān)系;團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念等。

通過(guò)《有效溝通技巧與時(shí)間管理》這門(mén)課程，我學(xué)到了許多溝通的基本技巧，以及工作中如何從容的進(jìn)行上下級(jí)之間、部門(mén)之間、與客戶之間的溝通。認(rèn)識(shí)到了很多我們平時(shí)不在意的時(shí)間管理問(wèn)題，如何在工作中合理規(guī)劃工作時(shí)間，協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時(shí)間創(chuàng)造出更高的價(jià)值。最能激起我們活力的是培訓(xùn)課課間的小游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代，我喜歡這種培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式，它不僅僅是一次培訓(xùn)，更多的是一種分享，一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的快樂(lè)?？鞓?lè)而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小伙伴聚在了一起，也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無(wú)論以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!

五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間所學(xué)到的知識(shí)，是我一生受用的，是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我能夠在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭里不斷成長(zhǎng)，更加優(yōu)秀!

這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易，我想說(shuō)，非常感謝公司在如今經(jīng)濟(jì)這么惡劣的大環(huán)境下，還能設(shè)身處地的為員工著想，為員工的發(fā)展著想，不惜代價(jià)，不計(jì)成本，讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，對(duì)于我們以后的工作和生活，以及我們事業(yè)的發(fā)展，都有很大的幫助。

這次培訓(xùn)給我的感觸很深，不僅包括培訓(xùn)的內(nèi)容對(duì)我的影響，還有深圳同事的做事風(fēng)格，工作氛圍，以及他們團(tuán)結(jié)一心的團(tuán)隊(duì)合作精神，都對(duì)我產(chǎn)生了比較大的觸動(dòng)，我要把在深圳所學(xué)的、所見(jiàn)的、所感受到的一切都運(yùn)用到我的工作中，并與我華東的同事分享，讓大家都能感受到培訓(xùn)所帶來(lái)的動(dòng)力，讓培訓(xùn)給我們帶來(lái)真正的改變。

第一天的拓展訓(xùn)練也是我第一次參加這種類型的訓(xùn)練。沒(méi)想到，在這次訓(xùn)練中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的力量，可以想象，團(tuán)隊(duì)的力量是多么強(qiáng)大。在這次拓展訓(xùn)練中，給我啟發(fā)最大的有三個(gè)項(xiàng)目：

1、在疊紙訓(xùn)練中，讓我明白了一個(gè)道理：人不能只靠自己的理解去做事，要問(wèn)清楚別人想要得到什么樣的結(jié)果，以及為了達(dá)到這個(gè)結(jié)果，我們大家應(yīng)該怎么做，平常工作的時(shí)候不能夠只是自己埋頭苦干，要跟小組成員或者其他的同事溝通，商量怎么才能達(dá)成目標(biāo)。每個(gè)人都各做各的，這樣只能讓大家的工作效率都降低，而達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果。

2、在信任背摔訓(xùn)練中，讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的支持是很強(qiáng)大的，如果沒(méi)有兄弟姐妹在后面保護(hù)，如果沒(méi)有對(duì)團(tuán)隊(duì)的充分信任，我想沒(méi)人敢這樣摔下去。這讓我明白了，在實(shí)際工作中，我的同事、我的領(lǐng)導(dǎo)，都是能給我以保護(hù)和支持的人，要相信我們不是單獨(dú)的一個(gè)人，在我們的背后，是無(wú)數(shù)個(gè)默默支持和幫助我們的人。所以當(dāng)你面臨困難的時(shí)候，不要退縮，要勇往直前，別怕，我們有依靠!

3、翻越畢業(yè)墻，這個(gè)環(huán)節(jié)給我的觸動(dòng)也很深，看著這么高的墻，60多個(gè)人要在什么都沒(méi)有的情況下翻過(guò)去，而且還要有時(shí)間限制，人的第一反應(yīng)就是：怎么可能?這太難了!但是事情擺在眼前，又不得不做，所以現(xiàn)在的任務(wù)不是怎么逃避，而是怎么想辦法把事情解決掉，在這種情況下，我們的團(tuán)隊(duì)立刻做出了反應(yīng)，選總指揮，確定第一、二個(gè)和最后一個(gè)上去的人，選人梯，其他的人做保護(hù)，最后，我們?cè)诒瘸兄Z時(shí)間還快很多的情況下就完成了整個(gè)任務(wù)。這就象在我們的工作中，每個(gè)人都發(fā)揮不同的作用，將大家的力量加起來(lái)，那將是不可戰(zhàn)勝的!還有一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì)借助團(tuán)隊(duì)的力量來(lái)戰(zhàn)勝困難，面臨困難的時(shí)候，不要畏縮，看看誰(shuí)能幫到你，及時(shí)向他們求助，他們都會(huì)像我們伸出援助之手。

參加完拓展訓(xùn)練，帶著尚未平息的激動(dòng)和熱情，我們投入了緊張的學(xué)習(xí)當(dāng)中，這次的學(xué)習(xí)是比較系統(tǒng)地，涉及到各方面的知識(shí)和內(nèi)容，不僅包括我們的工作的專業(yè)內(nèi)容，還有關(guān)系我們生活和人生的啟發(fā)。

_總的壓力和情緒管理讓我懂得了，每個(gè)人都會(huì)面臨各種各樣的壓力，有工作上的，有生活上的，適當(dāng)?shù)膲毫?duì)我們的工作和生活是有幫助的，但是當(dāng)壓力太大的時(shí)候，不能任由壓力壘積，就像驢子拉車一樣，把驢子壓垮的往往是最后一根稻草，所以要學(xué)會(huì)解壓，注重松弛有道，這樣才能更好的工作和生活。當(dāng)然沒(méi)有壓力的情況下，人就不會(huì)進(jìn)步，沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力這個(gè)道理大家都很明白，所以，工作要有目標(biāo)，目標(biāo)明確了，人就會(huì)朝著自己的目標(biāo)去奮斗。

_總的職業(yè)心態(tài)讓我感受到了以前工作的不當(dāng)之處。我不是為了賣原料而賣原料，而是為了我的事業(yè)而工作，想在眾多的沙子中一眼被認(rèn)出來(lái)，那就變成珍珠，所以，要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提升和打造自己，這樣，才能脫穎而出。

_老師的系統(tǒng)性思考和心智模式對(duì)我的觸動(dòng)很大，人的固有的思維模式有時(shí)會(huì)禁錮一個(gè)人的思想，對(duì)他的判斷，，和做事帶來(lái)負(fù)面的影響，人只靠以前的經(jīng)驗(yàn)來(lái)想事情，做事情，這樣難免就會(huì)被心智模式所影響，所以人要擺脫心智模式的左右，做一件事情的時(shí)候，不要太相信自己的經(jīng)驗(yàn)，多向向這樣做對(duì)不對(duì)，還有沒(méi)有更好的解決辦法。

還有其他的課程學(xué)習(xí)，讓我也學(xué)到了很多東西。邵總的大客戶管理，讓我了解到大客戶戰(zhàn)略的重要性，以及怎么去服務(wù)大客戶、鎖定大客戶，從而與大客戶并肩成長(zhǎng)。丁老師的國(guó)際貿(mào)易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓(xùn)，都讓我學(xué)到了不同的知識(shí)。

這么多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)部不能一次性的全部吸收，有的改變可能需要很長(zhǎng)時(shí)間的努力，但是我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作當(dāng)中，不斷地充實(shí)自己，加強(qiáng)執(zhí)行力度。這次培訓(xùn)最重要的是明白了工作不是為了別人，而是為了自己，明白了這個(gè)道理，做事的責(zé)任心和主動(dòng)性大大提高，再結(jié)合團(tuán)隊(duì)的力量，我有信心，以后一定會(huì)把工作做得更好!

在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中實(shí)踐。人生中就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎?答案是肯定的：“不能!”不管是在什么狀況下，都是不能，不會(huì)，也不能夠害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn)，目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不明白別人透過(guò)培訓(xùn)學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只明白透過(guò)培訓(xùn)自我感悟頗深。

首先要說(shuō)明的一點(diǎn)就是透過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，見(jiàn)過(guò)的聽(tīng)過(guò)的，沒(méi)見(jiàn)過(guò)的沒(méi)聽(tīng)過(guò)的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。

宋教師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說(shuō)我不明白資料是什么，可是透過(guò)各位干部的發(fā)言，我明白那是對(duì)我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)?？偨Y(jié)會(huì)上各位干部用心發(fā)言，這說(shuō)明什么說(shuō)明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會(huì)，這樣一個(gè)提高自我，完善自我，充實(shí)自我的機(jī)會(huì)。

回想起這段時(shí)間的培訓(xùn)，相信大家都學(xué)到了很多，可我有一種新的感覺(jué)：“學(xué)到的越多，不明白的就越多”。為什么這樣說(shuō)呢在以前的學(xué)習(xí)中自我并沒(méi)有注重某一方面的學(xué)習(xí)，只是明白教師教什么，自我就學(xué)什么，從來(lái)不管對(duì)與錯(cuò)，也從來(lái)不管為什么，只是盲目的走路，學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺(jué)就變了很多，原因很簡(jiǎn)單：“那里的學(xué)習(xí)不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的?！敝粡倪@一點(diǎn)上說(shuō)，這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識(shí)。在那里學(xué)習(xí)越多，感覺(jué)以前了解的東西越少，然后就會(huì)努力的或者是刻意的去找這方面的書(shū)籍，學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。可是越學(xué)，感覺(jué)自我明白的越少，這是為什么呢因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自我的心，有一顆想要學(xué)習(xí)的心，同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自我要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，把所學(xué)的用到工作中。

其次在我們的電教理論培訓(xùn)中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤(pán)古在天地之間‘一日九變’，像一個(gè)新生的嬰兒，每一天都在微妙地變化著。這種變化最終到達(dá)了一個(gè)境界，叫做“神于天，圣于地”。這六個(gè)字其實(shí)是中國(guó)人的人格夢(mèng)想：既有一片夢(mèng)想主義的天空，能夠自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實(shí)地的潛力，能夠在這個(gè)大地上去進(jìn)行他行為的拓展。僅有夢(mèng)想而沒(méi)有土地的人，是夢(mèng)想主義者不是夢(mèng)想主義者;僅有土地而沒(méi)有天空的人，是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者?！边@句話雖然不能說(shuō)完全體會(huì)但至少也回味很多次。他要求我們要干什么腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說(shuō)，我們都要腳踏實(shí)地。僅有這樣，我們才能在工作中，學(xué)習(xí)中用心的表現(xiàn)自我。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自我的不足，從而用心的改正。

再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動(dòng)、溝通、形象”三個(gè)關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們?cè)谏钪?，學(xué)習(xí)中所就應(yīng)注意的事項(xiàng)。以及在交往過(guò)程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動(dòng)的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時(shí)也說(shuō)明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)潛力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求，也是新時(shí)期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。

隨著現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通，從應(yīng)對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到了不見(jiàn)面的遠(yuǎn)程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化給人類社交禮儀的資料和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實(shí)現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學(xué)習(xí)禮儀的好處。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)禮儀的重要性，從而完善自我這方面的不足。

總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn)，也是我們學(xué)生干部組建以來(lái)第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，我對(duì)自我的要求很簡(jiǎn)單：“在以后的學(xué)習(xí)工作中，把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收，是自我的潛力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍?！?/p>