通過寫心得體會(huì),我們可以更好地理解并吸收所獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在寫心得體會(huì)時(shí),首先要明確要總結(jié)的事件、經(jīng)歷或?qū)W習(xí)過程。心得體會(huì)范文中的經(jīng)驗(yàn)和感悟或許能夠啟發(fā)您在未來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中更好地總結(jié)自己的心得。
醫(yī)院禮節(jié)心得體會(huì)及收獲篇一
我是____實(shí)習(xí)時(shí)間為10天,在此期間我在其住院部藥房(即中藥房、西藥房)、藥庫、制劑室等崗位進(jìn)行了輪換學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守該院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,工作認(rèn)真踏實(shí),無差錯(cuò)事故,理論聯(lián)系實(shí)際,技術(shù)操作規(guī)范、熟練,服務(wù)態(tài)度好,并有實(shí)習(xí)筆記,通過實(shí)習(xí),對(duì)中西藥房的工作進(jìn)一步熟練,進(jìn)一步了解藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實(shí)習(xí)過程中我以踏實(shí)的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的好評(píng),并能學(xué)以致用?,F(xiàn)將整個(gè)實(shí)習(xí)情況作如下報(bào)告:
一、掌握了藥品的分類與陳列。
1、藥品的分類。
首先是藥品與非藥品分開,處方藥與非處方分開,內(nèi)服藥品與外用藥品分開,然后按劑型或用途進(jìn)行分類,按劑型可分為:片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、易竄味的藥品等。
2、藥品的陳列。
應(yīng)有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具,拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留,不能保留的要在標(biāo)簽上寫明其品名、規(guī)格、生產(chǎn)批號(hào)、有效期限,并有藥品效期一覽表。
二、熟悉了處方的調(diào)配原則。
進(jìn)行處方調(diào)配要掌握常用藥品的名稱(化學(xué)名、別名、商品名)、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法,藥物不良反應(yīng)及配伍禁忌等,例如:雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價(jià)、配方的程序進(jìn)行處方調(diào)配。對(duì)于審核不合格的處方藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。
醫(yī)院禮節(jié)心得體會(huì)及收獲篇二
醫(yī)院后勤管理工作也是很重要的。醫(yī)院后勤管理工作是醫(yī)院物資、總務(wù)、設(shè)備、財(cái)務(wù)、基本建設(shè)工作的總稱。下面是本站帶來的醫(yī)院后勤工作心得,僅供大家參考。
20xx年在忙碌和充實(shí)中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù),醫(yī)院后勤。
個(gè)人工作總結(jié)。
現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對(duì)庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護(hù)。
今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請(qǐng),歸車有記錄等工作流程;同時(shí),車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全。
責(zé)任書。
保證出車安全遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下加強(qiáng)車輛管理做好車輛的正常保養(yǎng)及維修為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作。
對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。
對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動(dòng),活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。
五、平面設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)推廣。
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識(shí)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績(jī)。
六、加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度與管理。
今年的廣告宣傳形式有多種,電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯(cuò),但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。
鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯(cuò),通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們?cè)趻炫茣r(shí)考慮到患者的來源情況,對(duì)市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們?cè)谶x擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長(zhǎng)期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對(duì)待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長(zhǎng)期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí),也在做與人面對(duì)面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對(duì)我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,xx年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動(dòng)下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)。
規(guī)章制度。
著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè)取得較為突出的成績(jī)。具體來說有以下幾個(gè)方面:
第一,認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象。
搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時(shí)間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
第二,精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境。
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工過程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對(duì)白蟻繁殖及生長(zhǎng)特點(diǎn),我科清醒地認(rèn)識(shí)到,白蟻對(duì)病人的身體危害之大,對(duì)醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強(qiáng),積極開展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。
第三,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì),努力優(yōu)化食堂工作。
首先,為降低運(yùn)營成本,對(duì)食堂實(shí)施了承包,加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。xx年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運(yùn)營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會(huì)研究決定,今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。我科上半年共召開三次會(huì)議,就有關(guān)問題展開商討,及時(shí)有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時(shí)改進(jìn)了伙食。從目前的運(yùn)行情況來看,基本上達(dá)到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達(dá)到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點(diǎn),在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達(dá)100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機(jī)制,加強(qiáng)工作人員對(duì)崗位責(zé)任制的認(rèn)識(shí);履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
第四,堅(jiān)守崗位,及時(shí)完成維修任務(wù)。
院內(nèi)場(chǎng)地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
第五,立足本職,積極做好物資采購工作。
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
第六,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進(jìn)取的心態(tài)。為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業(yè)培訓(xùn),并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創(chuàng)新意識(shí)!”
以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點(diǎn)和不足,比較明顯的是:
工作計(jì)劃。
性和主動(dòng)性不強(qiáng),平時(shí)學(xué)習(xí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此,我科將從以下幾個(gè)方面做起:
一、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。
二、更新觀念,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),為我院的快速發(fā)展作出更多的努力。
三、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則,降低運(yùn)營成本,真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。
四、派遣后勤工作人員培訓(xùn)進(jìn)修,以適應(yīng)實(shí)際工作的需要。
五、堅(jiān)持學(xué)習(xí),服務(wù)醫(yī)院,在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。
后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師你們好。xx年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、處理突發(fā)事件的工作情況。
由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。
今年的x月x日的午夜12點(diǎn)多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因?yàn)椴AУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作。
二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強(qiáng)。
冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們?cè)诮衲甑?月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對(duì)全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。9月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對(duì)一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進(jìn)行了更換和維修,排除了不安全隱患。
x月份,我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,并且更換了廠家,由原來每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對(duì)桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。
另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。
醫(yī)院禮節(jié)心得體會(huì)及收獲篇三
第一段:醫(yī)院的禮節(jié)意義和重要性(200字)。
醫(yī)院作為一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu),是人們得到醫(yī)療服務(wù)和救助的重要場(chǎng)所。醫(yī)院禮節(jié)體現(xiàn)了醫(yī)院的專業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量,對(duì)提升患者體驗(yàn)、建立醫(yī)院良好形象至關(guān)重要。醫(yī)院禮節(jié)不僅體現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員的言行舉止,更體現(xiàn)在各個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)中。醫(yī)院的良好禮節(jié)不僅能讓患者感受到溫暖和關(guān)懷,也能增加患者對(duì)醫(yī)院的信任和滿意度。
第二段:醫(yī)院看診環(huán)節(jié)的禮節(jié)(200字)。
醫(yī)院的看診環(huán)節(jié)是患者和醫(yī)生進(jìn)行溝通和交流的重要環(huán)節(jié)。在看診環(huán)節(jié)中,醫(yī)生應(yīng)該注重言辭和態(tài)度,用親切和耐心的語氣與患者交流,聽取患者的意見和需求,解答患者的疑問。同時(shí),醫(yī)生還應(yīng)該注意儀態(tài)和儀容,保持整潔和得體的穿著,以展現(xiàn)醫(yī)生的專業(yè)形象。在診斷和治療時(shí),醫(yī)生需要對(duì)患者給予足夠的理解和關(guān)懷,以提升患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的信任度。
第三段:醫(yī)院護(hù)理環(huán)節(jié)的禮節(jié)(200字)。
醫(yī)院的護(hù)理環(huán)節(jié)是患者在住院期間得到細(xì)致照顧和關(guān)懷的環(huán)節(jié)。在護(hù)理環(huán)節(jié)中,護(hù)士應(yīng)該注重與患者的溝通和交流,關(guān)心患者的生活需求和心理狀況,并及時(shí)傳達(dá)患者的需求給醫(yī)生和其他相關(guān)人員。護(hù)士的言行舉止要注意文明禮儀,保持著裝整潔干凈,并要慎重提供患者的個(gè)人隱私。在處理患者的體檢和治療時(shí),護(hù)士要輕聲細(xì)語,溫柔關(guān)懷,以讓患者感到舒適和放心。
第四段:醫(yī)院門診環(huán)節(jié)的禮節(jié)(200字)。
醫(yī)院的門診環(huán)節(jié)是患者來醫(yī)院就診的首要環(huán)節(jié)。在門診環(huán)節(jié)中,醫(yī)院的門診工作人員應(yīng)該熱情友好地接待患者,提供準(zhǔn)確的就診信息和指引,解答患者的疑問和問題,讓患者感到舒適和放心。醫(yī)院門診的排隊(duì)和候診也是一項(xiàng)重要的禮節(jié),醫(yī)院應(yīng)該合理安排候診區(qū)域和時(shí)間,減少患者的等待時(shí)間,提高患者的就診效率。醫(yī)院門診的繳費(fèi)環(huán)節(jié)也需要注意禮節(jié),工作人員需要提供準(zhǔn)確明細(xì)的費(fèi)用信息,及時(shí)解答患者的費(fèi)用疑問。
第五段:醫(yī)院禮節(jié)的改進(jìn)措施和重要性(200字)。
醫(yī)院禮節(jié)的改進(jìn)是醫(yī)院提升服務(wù)質(zhì)量和患者體驗(yàn)的一個(gè)重要舉措。首先,醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的禮儀培訓(xùn),提高他們的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)形象,使其在工作中能夠做到溫暖、友善、禮貌待人。其次,醫(yī)院應(yīng)該改進(jìn)現(xiàn)有的就診流程和服務(wù)環(huán)境,提供更加便利和舒適的看診環(huán)境,以減少患者的焦慮和不便之感。最后,醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)患者反饋機(jī)制,及時(shí)了解患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)的意見和建議,并積極改進(jìn)醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,提升患者滿意度。通過這些改進(jìn)措施,醫(yī)院將能夠更好地提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),增加患者對(duì)醫(yī)院的信任和滿意度。
總結(jié):醫(yī)院禮節(jié)在醫(yī)療服務(wù)中扮演著重要角色,它能夠提升患者對(duì)醫(yī)院的信任和滿意度。醫(yī)院的看診、護(hù)理和門診環(huán)節(jié)都需要醫(yī)務(wù)人員注重禮節(jié)的具體實(shí)踐。此外,醫(yī)院還需要持續(xù)改進(jìn)和完善醫(yī)院禮節(jié),以提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和患者體驗(yàn)。對(duì)于患者而言,他們不僅需要專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)和治療方案,更需要醫(yī)院給予的關(guān)心和人文關(guān)懷。因此,醫(yī)院禮節(jié)的提升不僅是一項(xiàng)重要任務(wù),也是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的必然要求。
醫(yī)院禮節(jié)心得體會(huì)及收獲篇四
下面是本站小編為大家整理的醫(yī)院實(shí)習(xí)心得體會(huì)及收獲,歡迎大家閱讀。更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注本站實(shí)習(xí)報(bào)告欄目。
見習(xí),是一種磨練,是對(duì)自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更是對(duì)自己醫(yī)生夢(mèng)想的期前準(zhǔn)備。見習(xí),讓我明白了許多。
短短一個(gè)多星期的見習(xí)時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過去了,期間,我學(xué)到了許多課本上和非課本上所沒有的東西。記得剛一開始,我表現(xiàn)得異常積極。在見習(xí)就快要結(jié)束的時(shí)期,我對(duì)自己嚴(yán)格要求,堅(jiān)決遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律和一切工作管理制度,以醫(yī)學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)待工作,認(rèn)真工作,絲毫不敢犯什么錯(cuò)誤,為醫(yī)院樹立了良好形象,注重將書本上的知識(shí)運(yùn)用于醫(yī)學(xué)實(shí)踐中,虛心請(qǐng)教,并同老師討論體位擺放問題,大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維。真正體會(huì)到了什么是見習(xí)的真正意義。除此之外,還認(rèn)真規(guī)范了操作技術(shù),熟練應(yīng)用在平常學(xué)到的操作方法和流程,積極同老師配合,努力完成日常見習(xí)工作,給老師留下了深刻的印象。
在這看似短暫的一個(gè)多星期里,我卻受益匪淺。見習(xí)期間,我分別到了超聲科和放射科進(jìn)行了見習(xí),雖并沒有什么專業(yè)知識(shí),但在見習(xí)的過程中也掌握了一些知識(shí),比如,ct室里,我們跟著老師擺體位,并熟知ct室里操作時(shí)記起的操作,每次操作時(shí)都要萬分小心,生怕有一絲的疏忽。同時(shí),還在接診室為病人編號(hào),錄入信息,懂得了怎么做ct等所必須的過程。除此之外,讓我收獲做多的就是所謂的.團(tuán)隊(duì)合作的精神,學(xué)會(huì)了怎么去用合理的方式與與同學(xué)搞好關(guān)系。
通過為期一個(gè)多星期的見習(xí),作為一名大一剛剛結(jié)束即將邁入大二的我,受益匪淺。見習(xí)讓我印象最深的就是同學(xué)們的積極、老師的熱情關(guān)懷,讓我這樣一個(gè)涉世未深的初學(xué)者并為受到多大的傷害、打擊。相反,在工作上,自己卻感覺得心應(yīng)手。見習(xí),讓我很好地鞏固以前所學(xué)的知識(shí),同時(shí)也讓自己提早解除了下學(xué)期所需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,為今后的學(xué)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)。
當(dāng)然,見習(xí)也并不是一帆風(fēng)順的,有的時(shí)候遇到了問題,大著膽子去問老師,可問過之后還是不明白,然后又厚著臉去請(qǐng)教,本以為老師會(huì)感到煩,出乎意料的是老師還是同剛才那樣,依然真的給我講解,那一刻對(duì)老師滿懷感激之情。在閑暇的時(shí)間里,老師還互相開玩笑,打破沉寂的氣氛,為我們的見習(xí)生活增添了幾分樂趣。
再次走進(jìn)ct室,少了一份陌生,多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān),多了一份安慰;少了一份擔(dān)心,多了一份真誠。見習(xí)的這段時(shí)間里,讓我不僅真正學(xué)到了知識(shí),還明白了一些做人的道理:踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,更是鍛煉了自己的溝通能力,學(xué)會(huì)了怎樣與病人溝通、交流。同時(shí)對(duì)自己專業(yè)各個(gè)科室也都有了一定的了解,進(jìn)一步了解了作為一名醫(yī)務(wù)人員的工作任務(wù)。
見習(xí)讓我獲益匪淺!
醫(yī)院禮節(jié)心得體會(huì)及收獲篇五
在大學(xué)生的人生旅程中,實(shí)習(xí)是必不可少的一環(huán)。而對(duì)于醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說,醫(yī)院實(shí)習(xí)更是至關(guān)重要。作為醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,醫(yī)院實(shí)習(xí)不僅是學(xué)習(xí)理論知識(shí)的補(bǔ)充,更是接觸患者、深入了解醫(yī)患關(guān)系的重要途徑。下面筆者將分享自己在醫(yī)院實(shí)習(xí)中的收獲與心得體會(huì)。
一、人文關(guān)懷的重要性。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)中,我們接觸到的是各種各樣的病人,他們有的是身體上的疾病,有的是心理上的缺陷,而我們作為醫(yī)生,除了治療疾病之外,更要提供人文關(guān)懷。在這個(gè)過程中,我認(rèn)識(shí)到在醫(yī)患關(guān)系中,人文關(guān)懷的重要性。
我曾接觸過一位患者,她得了一種需要終身用藥的疾病。聽到這個(gè)消息后,她十分沮喪,情緒極度低落。我和我的導(dǎo)師一起和她聊天,用溫暖而真摯的話語鼓勵(lì)她,替她分析和解答疑問,以及建議她尋求其他醫(yī)學(xué)專家?guī)椭鉀Q她的困難。最后,她滿懷感激地向我們鞠躬致謝,這讓我感受到了人文關(guān)懷的力量。
二、專業(yè)知識(shí)的提高。
醫(yī)院實(shí)習(xí)是提高專業(yè)知識(shí)和技能的重要途徑。在實(shí)踐中,我自然會(huì)遇到各種各樣的病例,從而學(xué)習(xí)到應(yīng)對(duì)不同情況的技巧和方法。與此同時(shí),我也對(duì)疾病的原因、病理、治療等有了更深入的了解。
最讓我印象深刻的是一次親身參與的手術(shù)。手術(shù)時(shí),導(dǎo)師將整個(gè)過程詳細(xì)地解釋給我聽,甚至讓我親手操作。這不僅提高了我對(duì)手術(shù)的理解,還讓我知道了手術(shù)中需要注意的細(xì)節(jié)。
三、醫(yī)患關(guān)系的管理。
醫(yī)患關(guān)系是一個(gè)比較復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系,一個(gè)患者的感覺與處理態(tài)度直接影響著醫(yī)生患者之間的相處。在實(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)像這樣的一些交際和管理方面的技能并沒有在正規(guī)課堂上簡(jiǎn)單地教給我們,而是需要通過真實(shí)的醫(yī)療環(huán)境來習(xí)得。
對(duì)于管理醫(yī)患關(guān)系,我學(xué)到的最重要的方法之一就是傾聽。在實(shí)踐中,我積極傾聽患者的吐槽,接受醫(yī)生的指導(dǎo),并跟進(jìn)患者的情況。同時(shí),我也在努力學(xué)習(xí)如何讓患者和家屬了解和接受我的處理方案,并通過與其溝通和解釋,增強(qiáng)他們的信任和心理安全感。
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。
在醫(yī)學(xué)中,不僅要有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì)與能力,還需要具有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在醫(yī)院實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的能力再強(qiáng),也不能單槍匹馬戰(zhàn)勝疾病,需要和醫(yī)院的其他人員一起合作。
我曾從團(tuán)隊(duì)中學(xué)到一種卓越的團(tuán)隊(duì)協(xié)作方式,即“病例討論”。這種方式能夠通過分享每位專家在不同領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),讓他們逐漸理解彼此的工作,提高協(xié)作效率。在病例討論中,我們廣泛地討論病人的病癥和診治方法,從而得到了一些非常有價(jià)值的見解和思考。
五、責(zé)任與感恩。
作為醫(yī)生,我們需要不斷挑戰(zhàn)自己,擔(dān)起我們的責(zé)任。在醫(yī)院實(shí)習(xí)中,我感受到了我們作為醫(yī)生的責(zé)任和義務(wù),這讓我深深地感到自己的重要性。
我還要感恩和尊重所有的病人,在與他們相處的過程中,我感受到了人際關(guān)系和品質(zhì)的重要性。通過對(duì)病人耐心的關(guān)懷和安慰,我也收獲到了他們內(nèi)心的溫暖和感悟,這是我一生中無法替代的寶藏。
總之,在醫(yī)院實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),走出了一條神圣的醫(yī)學(xué)道路。雖然接下來的路途充滿挑戰(zhàn)和困難,但我將會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí),慷慨地奉獻(xiàn),為醫(yī)療事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院禮節(jié)心得體會(huì)及收獲篇六
醫(yī)院實(shí)習(xí)是大學(xué)醫(yī)學(xué)生必修的一門課程,也是醫(yī)學(xué)生們?nèi)胄星氨夭豢缮俚囊欢谓?jīng)歷。在醫(yī)院中實(shí)習(xí)學(xué)習(xí),可以踐行自己學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)的理念和技能,也可以讓自己更好地了解醫(yī)學(xué)的應(yīng)用。本文將從我在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間的收獲和體驗(yàn)出發(fā),談一談我所體會(huì)到的人生價(jià)值和醫(yī)學(xué)知識(shí)的共同體現(xiàn)。
第二段:醫(yī)學(xué)知識(shí)的進(jìn)一步加深。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,我們可以跟隨醫(yī)生進(jìn)入病房或手術(shù)室進(jìn)行實(shí)際操作,這種實(shí)際經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們的醫(yī)學(xué)知識(shí)的加深有著重要意義。在這次實(shí)習(xí)中,我更清晰地掌握了臨床醫(yī)學(xué)和基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)中藥物的選用及劑量控制、疾病的病因、臨床癥狀、診斷標(biāo)準(zhǔn)等方面的知識(shí)。在實(shí)習(xí)過程中,我們還有機(jī)會(huì)參加病例討論。在這個(gè)過程中,我們可以發(fā)揚(yáng)自己的思考能力,從不同方面思考病人的病情,共同探討最佳的處理方式。醫(yī)學(xué)的知識(shí)再豐富也是在實(shí)踐中檢驗(yàn),通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)醫(yī)學(xué)的理解更加深入和全面。
第三段:人文關(guān)懷的收獲。
醫(yī)學(xué)除了知識(shí)的學(xué)習(xí)外,同樣重要的是對(duì)患者的關(guān)懷。醫(yī)生的職責(zé)不僅限于診斷和治療,還包括對(duì)患者的心理疏導(dǎo)、安慰和支持。在我實(shí)習(xí)的過程中,我深深體會(huì)到了這些人文關(guān)懷的重要性。有時(shí)候,患者的一個(gè)微笑或者對(duì)你的身體語言表達(dá)出的感激之情,無不讓人感動(dòng)。通過這次實(shí)習(xí),我意識(shí)到一個(gè)好的醫(yī)生不僅要有過硬的醫(yī)學(xué)知識(shí),還要有人文關(guān)懷和擔(dān)當(dāng)。這也讓我更加堅(jiān)定了學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)的決心。
第四段:時(shí)間和壓力的管理。
在醫(yī)院工作充滿變數(shù),每天需要處理各種疑難雜癥。于是,時(shí)間和壓力的管理也就成為了醫(yī)學(xué)生所需要調(diào)節(jié)的一個(gè)重要方面。在實(shí)習(xí)期間,面對(duì)超時(shí)加班、作業(yè)緊迫、學(xué)業(yè)壓力等各種困難和挑戰(zhàn),我學(xué)會(huì)了根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行規(guī)劃,做到身心合一。我發(fā)現(xiàn),只有每天的時(shí)間和任務(wù)安排得當(dāng),才能緩解自己的壓力,也才能讓自己更好地發(fā)揮。會(huì)時(shí)間和壓力的管理不僅是醫(yī)生的必須素質(zhì),更是每個(gè)人在生活和工作中都需要掌握的基本技能。
第五段:結(jié)語。
綜合來看,醫(yī)院實(shí)習(xí)帶給我的不僅僅是醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能方面的提升,還能夠提高我的人文素養(yǎng)以及應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力。在接下來的學(xué)習(xí)中,我相信在這次實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)上,將會(huì)更加努力,在醫(yī)學(xué)方面上取得更好的成績(jī)。同時(shí),我也會(huì)在日常生活中,不斷提升自己的人文素養(yǎng)和面對(duì)壓力的能力,讓自己成為更加出色的醫(yī)學(xué)人才。
醫(yī)院禮節(jié)心得體會(huì)及收獲篇七
醫(yī)院見習(xí)是醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生不可或缺的一環(huán),通過親身參與醫(yī)療實(shí)踐,學(xué)生能夠更深入地了解醫(yī)學(xué)知識(shí)的應(yīng)用和患者的真實(shí)需求。在這篇文章中,我將分享自己在醫(yī)院見習(xí)過程中的收獲和心得體會(huì)。
第二段:收獲一:學(xué)術(shù)知識(shí)的拓展和實(shí)踐應(yīng)用。
在醫(yī)院見習(xí)中,我接觸了各種各樣的病例,結(jié)合學(xué)習(xí)中的理論知識(shí),更加深入地理解了疾病的發(fā)展過程和治療方法。在實(shí)踐中,我不斷與醫(yī)生和護(hù)士溝通交流,學(xué)習(xí)到了很多診斷和治療方面的經(jīng)驗(yàn)。與此同時(shí),我還學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行臨床觀察、記錄病情和分析醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù),這些對(duì)我以后的醫(yī)學(xué)研究和實(shí)踐有著極大的幫助。
第三段:收獲二:與患者的情感交流與關(guān)懷。
在醫(yī)院見習(xí)過程中,我深刻體會(huì)到了患者們所經(jīng)歷的痛苦和無助。通過與患者交流,我了解到了患者們?cè)诩膊≈兴媾R的心理壓力和對(duì)醫(yī)護(hù)人員的期望。我學(xué)會(huì)了傾聽和關(guān)懷,始終保持尊重和同理心,盡力為患者提供安全、舒適的醫(yī)療環(huán)境。這種情感交流與關(guān)懷,對(duì)于患者的康復(fù)也起到了極為重要的作用。
第四段:心得體會(huì)一:團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
醫(yī)療是一個(gè)高度專業(yè)化的領(lǐng)域,需要醫(yī)生、護(hù)士、技師等多個(gè)角色的緊密合作。在醫(yī)院見習(xí)中,我與各個(gè)科室的醫(yī)護(hù)人員一起工作,體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠?qū)⒚總€(gè)人的專長(zhǎng)發(fā)揮到極致,還能夠提高工作效率和減少錯(cuò)誤發(fā)生的可能。我認(rèn)識(shí)到,無論在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域還是其他領(lǐng)域,團(tuán)隊(duì)合作都是實(shí)現(xiàn)成功的關(guān)鍵。
第五段:心得體會(huì)二:堅(jiān)定職業(yè)信念與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
醫(yī)學(xué)是一門高尚而偉大的職業(yè),不僅需要扎實(shí)的學(xué)術(shù)知識(shí),更需要醫(yī)者仁心。在醫(yī)院見習(xí)中,我不僅見識(shí)到了醫(yī)生們的醫(yī)術(shù)高超,也領(lǐng)悟到了他們對(duì)患者的無私付出。他們以最專業(yè)的姿態(tài),面對(duì)每一位患者,對(duì)待每一個(gè)病例。這種職業(yè)精神深深影響著我,讓我堅(jiān)定了我的醫(yī)學(xué)夢(mèng)想,愿意承擔(dān)起照顧他人健康和生命的責(zé)任。
結(jié)尾段:總結(jié)。
通過醫(yī)院見習(xí),我不僅學(xué)到了豐富的學(xué)術(shù)知識(shí),還領(lǐng)悟到了如何與患者進(jìn)行情感交流和關(guān)懷、團(tuán)隊(duì)合作的重要性以及醫(yī)學(xué)職業(yè)的偉大之處。這些收獲和體會(huì)將激勵(lì)我不斷努力,為實(shí)現(xiàn)自己的醫(yī)學(xué)夢(mèng)想而奮斗。我相信,在未來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,這些經(jīng)驗(yàn)將成為我成為一名杰出醫(yī)生的寶貴財(cái)富。
醫(yī)院禮節(jié)心得體會(huì)及收獲篇八
作為一名醫(yī)學(xué)院的學(xué)生,醫(yī)院實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)之一。在這段時(shí)間里,我親身參與到醫(yī)院的日常工作當(dāng)中,不僅加深了對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的理解,也對(duì)醫(yī)療行業(yè)有了更深入的了解。
第二段:實(shí)習(xí)過程。
在實(shí)習(xí)期間,我所在的醫(yī)院安排了一系列的實(shí)習(xí)任務(wù),旨在讓我們更好地了解醫(yī)院的各個(gè)科室的工作內(nèi)容。我先后實(shí)習(xí)過內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科等科室,每個(gè)科室對(duì)我的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)都有著重要的影響。在內(nèi)科實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了疾病的診斷與治療方法,了解了內(nèi)科病人的常見病、多發(fā)病以及治療方案。外科實(shí)習(xí)中,我參與了手術(shù)團(tuán)隊(duì)的工作,親身體驗(yàn)了手術(shù)過程的緊張與忙碌。婦產(chǎn)科實(shí)習(xí)中,我跟隨醫(yī)生進(jìn)行了產(chǎn)檢、產(chǎn)后護(hù)理等工作,深刻認(rèn)識(shí)到了女性的生育過程中的艱辛與神奇。
通過實(shí)習(xí),我體會(huì)到了醫(yī)生的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。醫(yī)生不僅需要具備扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技術(shù),還需要具備良好的溝通能力和耐心。在實(shí)習(xí)中,我見到了無數(shù)的病人,他們中有些人身體虛弱,有些人情緒低落,但是醫(yī)生們總是能用溫暖的話語和專業(yè)的醫(yī)療技能來安撫他們的內(nèi)心,給他們帶來希望和康復(fù)的信心。這讓我深深地感受到了醫(yī)生的職業(yè)精神和人文關(guān)懷。
第四段:收獲。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,我還參與了一些科研項(xiàng)目的實(shí)施。通過與導(dǎo)師和研究團(tuán)隊(duì)的合作,我學(xué)會(huì)了如何從大量的醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)中提取有用信息,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì),并撰寫相關(guān)論文。這不僅提高了我的科研能力,也讓我對(duì)醫(yī)學(xué)研究的重要性有了更深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí),還鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和解決問題的能力。
第五段:總結(jié)。
通過這段時(shí)間的醫(yī)院實(shí)習(xí),我更加明確了自己的職業(yè)方向,并對(duì)醫(yī)生這個(gè)職業(yè)充滿了敬意和熱愛。醫(yī)生不僅是病人的救命恩人,更是一個(gè)溫暖和諧的“家園”創(chuàng)造者。我深信,只有通過不斷學(xué)習(xí)和精進(jìn)專業(yè)技能,才能更好地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),為社會(huì)健康事業(yè)做出貢獻(xiàn)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺,也為我未來的醫(yī)學(xué)之路指明了方向。
(注:字?jǐn)?shù)為100詞)。
醫(yī)院禮節(jié)心得體會(huì)及收獲篇九
實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)月了,在婦產(chǎn)科的實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好,努力將所學(xué)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
實(shí)習(xí)期間非常感謝各位老師及各位病人的包容,仍然處于實(shí)習(xí)之初,對(duì)于很多問題都不懂,每換一個(gè)科室就又要熟悉一個(gè)科室的.環(huán)境及各項(xiàng)操作。婦產(chǎn)科以其特殊性,獨(dú)立于內(nèi)科與外科之外。顧名思義,病人只有女性,小至十幾歲,大至五、六十歲都有。有的為了迎接新生命的到來至此,有的則是為了保全自身生命,無奈忍受致命打擊,失去作為女人的權(quán)利。
在婦產(chǎn)科,我們實(shí)習(xí)生最主要的操作就是會(huì)陰擦洗,催乳,靜脈輸液,鋪麻醉床等操作。依稀記得我為一位剛做完流產(chǎn)手術(shù)的病人靜脈輸液時(shí),由于操作還不熟練,結(jié)果導(dǎo)致穿刺失敗,重新進(jìn)行第二次,因?yàn)樗緛砭吞幱诤芡纯嗟臓顟B(tài)了,由于我的失誤讓她承受了不必要的痛苦,但是她仍然微笑的跟我說沒關(guān)系。我想經(jīng)過這一次,我應(yīng)該要好好反思自己,明明是可以做的更好的。
在婦產(chǎn)科有很多的手術(shù)病人,特別是剖腹產(chǎn)的手術(shù),現(xiàn)在有很多的人都不愿選擇自己經(jīng)歷那十二級(jí)的痛苦,況且現(xiàn)在醫(yī)學(xué)這么發(fā)達(dá),還出現(xiàn)了鎮(zhèn)痛泵這么高級(jí)的東西,即使手術(shù)也不會(huì)太疼,所以在婦產(chǎn)科我們就得要掌握術(shù)前準(zhǔn)備及術(shù)后護(hù)理等知識(shí),術(shù)前準(zhǔn)備包括灌腸,備皮,留置導(dǎo)尿等等。術(shù)后接病人回病房,我們要千叮嚀萬囑咐,術(shù)后6小時(shí)去枕平臥,腹部沙袋6小時(shí)后撤下,可枕枕頭。2小時(shí)心電監(jiān)護(hù)和吸氧,測(cè)血壓,心率,體溫,脈搏,呼吸。關(guān)注術(shù)后何時(shí)排氣,有無術(shù)后吸收熱,有無惡心,嘔吐等癥狀。這是每個(gè)接班護(hù)士必須知曉的。
我在本科室實(shí)習(xí)期間,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作認(rèn)真,勤學(xué)好問,能將自己在書本中所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了婦產(chǎn)科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,是我從一個(gè)實(shí)習(xí)生逐步向護(hù)士過度,從而讓我認(rèn)識(shí)到臨床工作的特殊性與必要性。
以前在學(xué)校所學(xué)都是理論上的,現(xiàn)在接觸臨床才發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作所見并非想象那么簡(jiǎn)單,并非如書上說寫那么典型,好多時(shí)候都是要靠自己平時(shí)在工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,所以只有扎實(shí)投入實(shí)習(xí),好好體會(huì)才能慢慢積累經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在還是屬于實(shí)習(xí)之初,我想我今后會(huì)更加努力,力爭(zhēng)盡早成為一名優(yōu)秀的護(hù)士!
醫(yī)院禮節(jié)心得體會(huì)及收獲篇十
第一段:介紹醫(yī)院實(shí)習(xí)生的背景和重要性(200字)。
作為醫(yī)學(xué)生的一員,實(shí)習(xí)期是我們成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的重要階段,也是跨入真實(shí)世界的門檻。在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,我們將親身接觸到疾病治療、患者護(hù)理和醫(yī)療團(tuán)隊(duì)協(xié)作等各個(gè)方面的工作。在這個(gè)過程中,我們緊密與專業(yè)醫(yī)務(wù)人員聯(lián)系,從中學(xué)習(xí)到實(shí)用的技能和專業(yè)知識(shí)。因此,醫(yī)院實(shí)習(xí)生的身份對(duì)我們來說非常重要。本文將分享一些醫(yī)院實(shí)習(xí)生在實(shí)踐中的心得體會(huì)和所獲得的收獲。
第二段:護(hù)理技能和醫(yī)療知識(shí)的提高(300字)。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,我們有機(jī)會(huì)觀察和了解各種疾病的癥狀、治療和護(hù)理方法。在與醫(yī)護(hù)人員密切合作的過程中,我們學(xué)到了許多關(guān)于護(hù)理技能和醫(yī)療知識(shí)的實(shí)用經(jīng)驗(yàn)。例如,我們學(xué)會(huì)了如何使用醫(yī)療器械,如導(dǎo)尿管和靜脈針,同時(shí)了解了它們的適用范圍和風(fēng)險(xiǎn)。我們也學(xué)會(huì)了基本的心肺復(fù)蘇技術(shù),這是一項(xiàng)在緊急情況下挽救生命的重要技能。此外,通過觀察和交流,我們還學(xué)到了如何與患者進(jìn)行有效的溝通和合作,以提供更好的護(hù)理。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧的提高(300字)。
作為醫(yī)院實(shí)習(xí)生,我們更多地參與到醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不同職業(yè)的人共同努力,為患者提供最佳的醫(yī)療護(hù)理。在團(tuán)隊(duì)合作中,我們學(xué)會(huì)了傾聽和理解其他成員的意見,并根據(jù)實(shí)際情況作出合理的決策。團(tuán)隊(duì)的配合和溝通非常重要,任何一方的疏忽都可能導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)果。因此,我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)到了如何與其他醫(yī)務(wù)人員有效溝通,以便更好地協(xié)調(diào)工作。
第四段:患者關(guān)懷和同理心的培養(yǎng)(300字)。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,我們不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還感受到了患者的需求和情感。同理心是醫(yī)學(xué)中重要的品質(zhì)之一,它讓醫(yī)務(wù)人員能夠真正理解并關(guān)心患者的痛苦和需求。通過與患者進(jìn)行面對(duì)面的接觸,我們了解到他們的恐懼和不安,以及他們需要更多關(guān)懷和安慰的時(shí)候。這使我們更加關(guān)注患者的心理健康,并努力為他們提供合適的護(hù)理方法和支持。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)規(guī)劃(200字)。
通過醫(yī)院實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,我們不僅在專業(yè)技能上得到了提升,個(gè)人成長(zhǎng)也取得了巨大的進(jìn)步。我們學(xué)會(huì)了如何處理緊張和壓力,掌握了自我管理和自我揭示的技巧。實(shí)習(xí)期間,我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇,并對(duì)未來的發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。通過實(shí)踐和接觸,我們逐漸明確了未來要追求的目標(biāo),并積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為將來的醫(yī)學(xué)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
總結(jié)(100字)。
醫(yī)院實(shí)習(xí)生活是我們成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的關(guān)鍵時(shí)期。這段經(jīng)歷不僅幫助我們提高了專業(yè)技能和知識(shí),還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,提升了我們的同理心和患者關(guān)懷。通過這次實(shí)習(xí),我們不僅成長(zhǎng)為更成熟和有責(zé)任感的醫(yī)學(xué)生,還為日后的職業(yè)發(fā)展和成功打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
醫(yī)院禮節(jié)心得體會(huì)及收獲篇十一
在大學(xué)期間,作為醫(yī)學(xué)生的一部分必須進(jìn)行醫(yī)院實(shí)習(xí),這是我們接觸臨床實(shí)踐的寶貴機(jī)會(huì)。我也有幸參加了一段時(shí)間的醫(yī)院見習(xí),從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲,不僅提升了我的專業(yè)能力,還對(duì)醫(yī)療行業(yè)有了更深刻的了解。以下是我個(gè)人的體會(huì)與收獲。
在醫(yī)院見習(xí)的第一天,我被分配到了消化內(nèi)科的實(shí)習(xí)崗位。起初,我對(duì)臨床操作和疾病診治還一無所知,但通過觀察和學(xué)習(xí),我漸漸掌握了一些基本的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能。我學(xué)會(huì)了如何搜集患者的病史、檢查數(shù)據(jù),并通過這些信息輔助醫(yī)生進(jìn)行疾病的診斷與治療方案的確定。同時(shí),在觀摩醫(yī)生的日常工作中,我也看到了醫(yī)生在工作中的專業(yè)精神和執(zhí)著追求,深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)生職業(yè)的責(zé)任和偉大。
第二階段的見習(xí)我被分配到了外科手術(shù)室。一開始,我面對(duì)血腥的手術(shù)場(chǎng)景和緊張的手術(shù)環(huán)境感到有些緊張。然而,隨著時(shí)間的推移,我逐漸適應(yīng)了手術(shù)室的工作節(jié)奏并學(xué)到了很多。我親眼見證了手術(shù)過程中醫(yī)生的高超技術(shù)和冷靜應(yīng)對(duì)。手術(shù)室的工作給我?guī)砹司薮蟮膲毫?,但也讓我學(xué)會(huì)了冷靜思考和應(yīng)對(duì)困難的能力。在手術(shù)室實(shí)習(xí)期間,我也觸摸到了生死與健康的邊緣,這讓我更加懂得珍惜生命,對(duì)醫(yī)生們的職業(yè)精神充滿敬意。
在醫(yī)院見習(xí)的第三個(gè)階段,我被分派到了急診科。急診科是醫(yī)院最忙碌的部門之一,每天都有大量的患者前來就診。這里是急救工作最頻繁和最關(guān)鍵的地方。在這里,我學(xué)到了許多急救技巧和處理緊急情況的方法。在看到患者求助的面孔時(shí),我學(xué)會(huì)了急救小組的快速反應(yīng)和高效協(xié)作。急診科的見習(xí)使我體驗(yàn)到了醫(yī)生們每天工作的壓力和艱辛,也讓我認(rèn)識(shí)到了作為醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)使命。
最后一個(gè)見習(xí)階段是在康復(fù)科。這里主要負(fù)責(zé)病人的恢復(fù)訓(xùn)練和康復(fù)護(hù)理。在這里,我學(xué)到了一些簡(jiǎn)單但對(duì)患者恢復(fù)至關(guān)重要的技巧,如按摩、理療等。我親自參與了康復(fù)訓(xùn)練計(jì)劃,并看到了患者們逐漸康復(fù)和重新融入社會(huì)的喜悅??祻?fù)科的實(shí)習(xí)讓我對(duì)病人的康復(fù)意義有了更深入的理解,并提醒了我作為醫(yī)生的責(zé)任,不僅要進(jìn)行疾病治療,更要關(guān)注患者的康復(fù)。
通過這段時(shí)間的醫(yī)院見習(xí),我收獲了不僅僅是專業(yè)知識(shí)和技能。我更加深入地了解到醫(yī)療行業(yè)的艱辛與光輝,并明白了作為一名醫(yī)生所承擔(dān)的責(zé)任和使命。我親身經(jīng)歷了醫(yī)生們的工作環(huán)境和工作壓力,也逐漸接觸到了患者的需求和期望。這段寶貴的實(shí)踐經(jīng)歷不僅增加了我的專業(yè)能力,更讓我明白了醫(yī)學(xué)的偉大和人性的溫暖。
回首這段醫(yī)院見習(xí)的經(jīng)歷,我深感榮幸和幸福。通過這些實(shí)踐,我獲得了自信和動(dòng)力,也對(duì)醫(yī)療行業(yè)有了更深入的理解和關(guān)注。我相信這段經(jīng)歷將成為我未來醫(yī)學(xué)事業(yè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也將成為我成長(zhǎng)的寶貴財(cái)富。我期待著將來成為一名有責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感的醫(yī)生,并為更多的患者提供幫助和關(guān)懷。
醫(yī)院禮節(jié)心得體會(huì)及收獲篇十二
醫(yī)院見習(xí)是每位醫(yī)學(xué)院學(xué)生成長(zhǎng)過程中不可或缺的一段經(jīng)歷。通過參與醫(yī)院的日常工作,不僅可以鍛煉實(shí)際操作能力,還能夠與患者和醫(yī)護(hù)人員深入交流,親身感受醫(yī)療環(huán)境的復(fù)雜和緊張。在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是領(lǐng)悟到了人文關(guān)懷的重要性。在與患者的接觸中,我深刻體會(huì)到了醫(yī)者仁心的力量,也收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,醫(yī)院見習(xí)讓我學(xué)到了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。作為一名醫(yī)學(xué)院學(xué)生,我們每天都面對(duì)著大量的理論知識(shí)和實(shí)際操作。在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,我深刻體會(huì)到了專業(yè)知識(shí)的重要性,并且意識(shí)到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度在醫(yī)療行業(yè)中至關(guān)重要。例如,在進(jìn)行血液采集時(shí),只有精確的護(hù)理操作和標(biāo)本采集,才能保證患者的安全和確診的準(zhǔn)確性。因此,我在見習(xí)的過程中,嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。
其次,醫(yī)院見習(xí)讓我深入了解了醫(yī)療行業(yè)的復(fù)雜性和責(zé)任感。病房里的每一個(gè)角落都散發(fā)著生命的氣息,每一個(gè)病人都渴望得到醫(yī)治和關(guān)懷。作為醫(yī)護(hù)人員的一員,我們的責(zé)任不僅僅是工作,更應(yīng)為患者的生命和健康負(fù)責(zé)。每次看到一位成功康復(fù)的患者,我都深深感到醫(yī)者的喜悅和成就感;當(dāng)一個(gè)治療無效的病人離世時(shí),我也難以抑制內(nèi)心的悲傷。這些變化讓我真切體會(huì)到醫(yī)療行業(yè)的復(fù)雜性和責(zé)任感,并教會(huì)了我更深層次的人文關(guān)懷。
第三,醫(yī)院見習(xí)讓我學(xué)會(huì)了與患者更好地溝通和傾聽。病患在醫(yī)院接受治療的過程中,常常感到焦慮和恐懼。作為醫(yī)者,我們不僅要給予患者專業(yè)的醫(yī)療服務(wù),更要關(guān)心他們的心理健康。在見習(xí)期間,我學(xué)會(huì)了積極傾聽患者的訴說,并細(xì)心詢問他們的問題和需求。通過與他們的交流,我能更好地了解他們的病情和需求,并提供更適合的醫(yī)療救助。在這個(gè)過程中,我感到與患者之間建立起的信任和情感紐帶是非常寶貴的。
第四,醫(yī)院見習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到醫(yī)療行業(yè)對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的重視。在醫(yī)療環(huán)境下,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的,一切工作都需要大家的齊心協(xié)力。在我參與醫(yī)療過程中,經(jīng)常需要與其他醫(yī)生、護(hù)士和實(shí)習(xí)生合作,進(jìn)行病例調(diào)研、診斷和治療方案的制定。通過團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠互相學(xué)習(xí),共同解決問題,并最大程度地提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在這個(gè)過程中,我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和合作精神的重要性,并愿意積極為團(tuán)隊(duì)做出自己的貢獻(xiàn)。
最后,醫(yī)院見習(xí)讓我深深感受到患者信任的來之不易。在醫(yī)務(wù)人員繁忙的工作中,我們要時(shí)刻保持積極的精神狀態(tài)?;颊呤俏覀兊男湃魏鸵揽?,他們的健康關(guān)系到自己和家庭的幸福。因此,我們要以專業(yè)的知識(shí)和良好的服務(wù)態(tài)度,贏得患者的信任和滿意。在見習(xí)期間,我明白了醫(yī)療行業(yè)的責(zé)任和使命,并努力成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生,給予每一位患者最好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院見習(xí)是我大學(xué)生涯中一段寶貴的經(jīng)歷,這段經(jīng)歷使我更加堅(jiān)定了自己成為一名醫(yī)生的決心。通過實(shí)踐和與患者的深入接觸,我學(xué)到了許多醫(yī)學(xué)以外的東西,如嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、人文關(guān)懷和團(tuán)隊(duì)合作精神。我相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲將伴隨我走向未來的醫(yī)學(xué)之路。
醫(yī)院禮節(jié)心得體會(huì)及收獲篇十三
隨著大學(xué)生活的逐漸結(jié)束,我需要開始面對(duì)現(xiàn)實(shí),也需要開始積累一些對(duì)未來職業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。作為一名醫(yī)學(xué)生,醫(yī)院實(shí)習(xí)成為了我積累這些經(jīng)驗(yàn)的渠道。在這次的醫(yī)院實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多知識(shí)和技能,也有了一些收獲和心得,這些將對(duì)我未來的醫(yī)學(xué)道路產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
第一段:實(shí)踐中學(xué)習(xí)知識(shí)。
在醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)中,理論也好,知識(shí)也好,再多的閱讀和筆記也無法取代實(shí)際操作的學(xué)習(xí)。在醫(yī)院實(shí)習(xí)中,我親眼目睹了許多病人的治療過程,并親自參與了一些基本操作。例如:測(cè)量體溫、血壓、心率等等,也了解了血常規(guī)檢驗(yàn)、尿常規(guī)檢驗(yàn)等各種醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技能。這讓我更深入地了解疾病的治療過程,更加掌握了一些實(shí)用的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能。
第二段:邂逅各種患者,更快地成長(zhǎng)。
醫(yī)院實(shí)習(xí)的過程中,我和患者共同度過了數(shù)天時(shí)間?;颊邆兌际遣灰粯拥模械臏睾停械膹?qiáng)烈,有的深刻,有的好奇。但無論是哪一種,我總是在他們身上學(xué)到了很多的東西。他們并沒有給予我一種命令感,也沒有讓我變得受寵若驚,但他們來到了醫(yī)院,因?yàn)樗麄冃枰獛椭_@些患者語言素質(zhì)并不一定出色,許多人甚至不能說話,但正是他們用自己的方法告訴我,讓我更深入地理解疾病對(duì)人的影響。
第三段:實(shí)習(xí)場(chǎng)所的要求。
實(shí)習(xí)的醫(yī)院要求非常高,醫(yī)生們對(duì)自己的職業(yè)和醫(yī)德分外珍視,對(duì)學(xué)生的教育更是恪守入微。在醫(yī)院的實(shí)習(xí)中,我們的時(shí)間安排是非常緊密的,著裝也要求達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)。這讓我深刻地了解到作為一名醫(yī)學(xué)生,我需要擁有更好的規(guī)范性和嚴(yán)格性,這也成為了我未來進(jìn)入醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的啟示。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)歷。
在醫(yī)療行業(yè)中,醫(yī)生與護(hù)士都是不可或缺的一體。這一次實(shí)習(xí),我也與其他醫(yī)生和護(hù)士一起形成了一個(gè)小小的團(tuán)隊(duì)。每個(gè)人都盡力在自己的職責(zé)范圍內(nèi)提供幫助,互相協(xié)作,以使病人得到最好的治療和護(hù)理。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的環(huán)境中,我開始學(xué)會(huì)更加注重溝通和合作,同時(shí)學(xué)會(huì)制定更為完善的工作計(jì)劃和規(guī)范的工作流程。
第五段:為未來奠定更好的基礎(chǔ)。
這次醫(yī)院實(shí)習(xí)的經(jīng)歷對(duì)我來說無疑是一次寶貴的歷練。實(shí)踐中所學(xué)習(xí)到的低層次的知識(shí)和技能為未來的成長(zhǎng)做出了相應(yīng)與堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。每次在實(shí)習(xí)中,我都能夠更深刻地認(rèn)識(shí)到自己的性格特征以及醫(yī)學(xué)上的不足,從而更好地服務(wù)于病人和社會(huì)大眾。
通過這次醫(yī)院實(shí)習(xí),我收獲了很多,更加堅(jiān)定了我成為一名醫(yī)生的信念。在未來的日子里,我一定會(huì)倍加努力,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)水平,像身邊的醫(yī)生和護(hù)士一樣,為每一個(gè)患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院禮節(jié)心得體會(huì)及收獲篇十四
第一段:引言(150字)。
在疾病肆虐的今天,醫(yī)院成為了我們尋求康復(fù)與健康的重要場(chǎng)所。而醫(yī)院禮節(jié)則是在這個(gè)特殊環(huán)境中必不可少的一部分。正確認(rèn)識(shí)和遵守醫(yī)院禮節(jié),不僅可以提高醫(yī)患關(guān)系的融洽度,還能為醫(yī)療服務(wù)的順利開展提供保障。通過親身體驗(yàn),我深切體會(huì)到了醫(yī)院禮節(jié)的重要性,以及如何在醫(yī)院中與患者建立良好的關(guān)系,同時(shí)也收獲了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:尊重患者(250字)。
在與患者交流的過程中,尊重是醫(yī)院禮節(jié)的核心。作為醫(yī)務(wù)人員,我們應(yīng)該尊重每一位患者的人格和尊嚴(yán)。對(duì)待患者時(shí),我始終保持親和力和耐心,用真心和微笑對(duì)待每一位患者,傾聽他們的病情與需求,尊重他們的隱私和決策權(quán)。在每一次診斷與治療中,我都會(huì)與患者充分溝通,并給予他們充分的信息,讓他們更加了解自己的病情,從而加強(qiáng)對(duì)治療的信心和合作度。
第三段:細(xì)致關(guān)懷(250字)。
在醫(yī)院的病房里,患者往往面臨著身心上的困惑與痛苦。因此,給予患者細(xì)致入微的關(guān)懷,成為醫(yī)院禮節(jié)中極為重要的一環(huán)。這就要求我時(shí)刻關(guān)注患者的需求,提供周到的服務(wù)。無論是病房環(huán)境的衛(wèi)生干凈,還是給予患者心理上的撫慰,我都盡力做到盡善盡美。記得有一次,有位老年患者獨(dú)自一人住院,情緒低落。我和同事們一起通過陪伴和關(guān)心,為他創(chuàng)造了一個(gè)溫馨的病房環(huán)境,提高了他的治療效果,增強(qiáng)了他的康復(fù)信心。
第四段:言行一致(250字)。
作為醫(yī)院從業(yè)人員,我們不僅要注重言行一致,更要追求言行的高尚。我們的一言一行會(huì)直接影響到患者對(duì)醫(yī)院的整體印象。因此,要時(shí)刻保持良好的職業(yè)素養(yǎng)和儀表儀容,嚴(yán)格遵守醫(yī)療操作規(guī)范,文明用語,尊重患者的語言習(xí)慣,與患者交流時(shí)注重語氣和措辭。此外,我們還應(yīng)時(shí)刻保持沉穩(wěn)的情緒和專業(yè)的態(tài)度,在緊張的工作環(huán)境中保持自律,用言行展現(xiàn)出醫(yī)護(hù)人員的溫暖與責(zé)任。
第五段:溝通的藝術(shù)(300字)。
醫(yī)院中的溝通是醫(yī)患關(guān)系中的紐帶。通過與患者有效的溝通,不僅可以解決患者的困惑和疑慮,還能促進(jìn)醫(yī)患間的相互理解,建立起良好的信任關(guān)系。在我與患者的交流中,我發(fā)現(xiàn)尊重、傾聽和共情是成功溝通的關(guān)鍵。傾聽患者的訴求并及時(shí)回應(yīng)他們的問題,能夠增加他們對(duì)治療的信心與合作度。與此同時(shí),我還學(xué)會(huì)了用平等的態(tài)度和從事醫(yī)療工作的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)去感化和引導(dǎo)患者,使得溝通更具有效性。通過雙方的相互理解和尊重,我成功地化解了許多患者的疑慮和恐懼,幫助他們積極面對(duì)疾病和康復(fù)。
結(jié)尾(100字)。
通過實(shí)踐與體會(huì),我深切意識(shí)到醫(yī)院禮節(jié)對(duì)于醫(yī)療工作的重要性。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該時(shí)刻保持尊重、關(guān)懷、言行一致和善于溝通的態(tài)度和能力,讓患者體驗(yàn)到真誠和溫暖。只有這樣,我們才能不斷塑造醫(yī)院良好的形象,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提升,同樣也能為患者帶來更好的體驗(yàn)和更高的治愈率。
醫(yī)院禮節(jié)心得體會(huì)及收獲篇十五
醫(yī)院是一個(gè)專業(yè)的醫(yī)療場(chǎng)所,為了讓患者得到更好的醫(yī)療服務(wù)和照顧,醫(yī)院禮節(jié)顯得尤為重要。我在過去的一段時(shí)間里在醫(yī)院實(shí)習(xí),深刻體會(huì)到了醫(yī)院禮節(jié)的重要性。在這篇文章中,我將分享我對(duì)醫(yī)院禮節(jié)的心得體會(huì)。
醫(yī)院是患者來尋求治療和疾病緩解的地方,因此,良好的醫(yī)院禮節(jié)是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要體現(xiàn)。醫(yī)療工作人員應(yīng)該始終保持友好和耐心的態(tài)度,尊重患者的權(quán)利和尊嚴(yán)。通過關(guān)懷患者的需求和提供詳細(xì)的解釋,醫(yī)療工作人員可以讓患者感受到他們?cè)卺t(yī)院是被關(guān)心和重視的。
醫(yī)院禮節(jié)不僅僅包括了醫(yī)療工作人員的態(tài)度和對(duì)待患者的方式,還包括了一系列細(xì)節(jié)的處理。首先,醫(yī)院工作人員應(yīng)該時(shí)刻保持良好的儀容儀表。每一名醫(yī)生、護(hù)士和其他藥房醫(yī)療人員都應(yīng)該穿著整齊、干凈的制服,面帶微笑。此外,醫(yī)療工作人員在對(duì)待患者時(shí)應(yīng)該注重細(xì)節(jié),例如說話要溫和,詢問患者需要時(shí)要使用禮貌語氣??傊t(yī)療工作人員需要時(shí)刻保持尊重和關(guān)心的態(tài)度。
第三段:醫(yī)院禮節(jié)的培訓(xùn)和重要性。
為了提高醫(yī)院禮節(jié),醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療工作人員的培訓(xùn)。醫(yī)院管理層應(yīng)該制定相關(guān)的禮節(jié)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),并定期進(jìn)行培訓(xùn)。這樣可以確保醫(yī)務(wù)人員從專業(yè)知識(shí)到服務(wù)態(tài)度都符合醫(yī)院的要求。對(duì)于新員工,醫(yī)院還應(yīng)該進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn),包括專業(yè)技能和禮節(jié)的教育。通過不斷的培訓(xùn),醫(yī)療工作人員可以更好地理解和適應(yīng)不同患者的需求,并提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院禮節(jié)不僅僅是一種表面上的行為,它對(duì)患者的治療和康復(fù)也會(huì)產(chǎn)生積極的影響。當(dāng)患者感受到醫(yī)療工作人員的關(guān)心和友善時(shí),他們會(huì)更容易配合治療和康復(fù)計(jì)劃。與此同時(shí),醫(yī)院禮節(jié)也能夠減少患者的焦慮和不安感,增強(qiáng)治療效果。因此,良好的醫(yī)院禮節(jié)可以提高患者的滿意度,促進(jìn)治療的順利進(jìn)行。
第五段:我對(duì)醫(yī)院禮節(jié)的改進(jìn)建議。
在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)有一些醫(yī)療工作人員在禮節(jié)方面還有待改進(jìn)。我建議醫(yī)院可以引入嚴(yán)格的考核機(jī)制,對(duì)醫(yī)療工作人員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評(píng)估,并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰。此外,醫(yī)療工作人員也應(yīng)該在日常工作中互相交流,分享和學(xué)習(xí)更好的醫(yī)院禮節(jié)。總之,不斷完善醫(yī)院禮節(jié)是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,也是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
在醫(yī)院實(shí)習(xí)期間,我深深感受到了醫(yī)院禮節(jié)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的重要性。良好的醫(yī)院禮節(jié)不僅僅能提高患者滿意度,更能促進(jìn)治療的順利進(jìn)行。我相信隨著醫(yī)院對(duì)醫(yī)療工作人員禮節(jié)的重視和培訓(xùn)的深入,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量一定會(huì)得到更大的提升。
醫(yī)院禮節(jié)心得體會(huì)及收獲篇十六
自從東院區(qū)成立以來,我一直從事心內(nèi)科門診工作。談?wù)勎业囊恍╅T診工作的心得,以供大家參考。
1、醫(yī)療態(tài)度要好。
患者就診醫(yī)院后第一接觸大夫就是門診大夫,對(duì)患者要以誠相待,有耐心,盡可能傾聽,多鼓勵(lì),讓患者信任,對(duì)疾病治療有信心,依從性強(qiáng),積極配合大夫治療。在規(guī)定的時(shí)間按時(shí)出門診,讓患者按時(shí)復(fù)診,不管是檢查還是治療都是有序的。若有事情及時(shí)向科室和門診部請(qǐng)假,必要時(shí)讓復(fù)診患者擇日復(fù)診。
2、醫(yī)療技術(shù)要不斷提高。
臨床大夫要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)知識(shí)結(jié)構(gòu)。詳細(xì)地問診,仔細(xì)地查體,合理地檢查,盡快明確診斷,制定出效價(jià)比高的治療方案。規(guī)范合理應(yīng)用心血管藥物,并根據(jù)患者病情,對(duì)處方劑量及類型及時(shí)調(diào)整,使治療方案有效且副作用小。對(duì)于病情重、復(fù)雜的患者及時(shí)收入院。
3、突出中醫(yī)藥特色。
有些患者可能接受了西醫(yī)的支架、搭橋、射頻等手術(shù)治療,并且西醫(yī)藥物治療規(guī)范,但仍有胸悶、氣短、心慌、頭暈等癥狀,辨證論治開具中藥處方可有效改善患者臨床癥狀,提高生活質(zhì)量。重視雙心治療,采用疏肝、健脾、安神、清心、活血等方法改善心血管患者合并焦慮抑郁狀態(tài)。采用清肝、健脾、補(bǔ)腎、安神等方法有效治療高血壓。
4、科室之間配合。
要想門診工作做好,需要各個(gè)科室之間互通有無,互相配合,緊密合作,共同促進(jìn)提高,使得患者就醫(yī)便利。不在患者面前隨意評(píng)價(jià)他人診療方案。門診大夫一定要把檢查申請(qǐng)?zhí)钋宄?,尤其檢查的目的,這樣醫(yī)技科室出具的報(bào)告有的放矢,盡快找到疾病所在。若檢驗(yàn)指標(biāo)異常,檢驗(yàn)科大夫及時(shí)聯(lián)系門診大夫,必要時(shí)門診大夫及時(shí)聯(lián)系患者,尤其低血鉀、血凝異常的患者,避免出現(xiàn)病情變化。門診上遇到病情復(fù)雜的需要鑒別診斷,必要時(shí)多科室聯(lián)合診斷,以免誤診漏診。
門診護(hù)理工作是門診工作的重要環(huán)節(jié),是具體體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,它的好壞直接影響著醫(yī)院的服務(wù)形象和門診的服務(wù)質(zhì)量?,F(xiàn)就我院門診護(hù)理工作存在的問題及相關(guān)措施談點(diǎn)看法。
1、門診部作為醫(yī)院的一個(gè)重要組成部門和窗口單位,護(hù)士工作服穿戴要整潔,更不能打堆吹牛,而醫(yī)院門診個(gè)別護(hù)士有時(shí)沒有按醫(yī)院護(hù)理部要求規(guī)范著裝,尤其是冬天。
2、護(hù)理人員相關(guān)專業(yè)知識(shí)積累不夠。門診涉及眾多???導(dǎo)診護(hù)士應(yīng)具備豐富的專業(yè)技能及??浦R(shí),掌握常見病的臨床特點(diǎn),有較強(qiáng)的分析問題和處理問題的能力,能為患者提供醫(yī)療知識(shí)咨詢服務(wù)。我院已改變了門診護(hù)士高齡、低學(xué)歷的服務(wù)陳舊觀念,但存在新來護(hù)士直接到門診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)上班,對(duì)醫(yī)院沒有詳細(xì)了解,相關(guān)專業(yè)知識(shí)積累不夠,不能很好地為病人服務(wù)的問題。措施:崗前學(xué)習(xí)應(yīng)有人統(tǒng)一講課,對(duì)我院的分科情況及醫(yī)院規(guī)章制度進(jìn)行講解,使新入人員有深刻的印象;到門診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)工作的護(hù)士應(yīng)有一定臨床經(jīng)驗(yàn)。
3、學(xué)會(huì)換位思考,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)應(yīng)加強(qiáng)。由于就診的患者在性別、年齡、文化程度、病種、病情等方面各有不同,特別是農(nóng)村患者、老年患者等弱勢(shì)群體,他(她)們對(duì)醫(yī)院的環(huán)境感到非常陌生,很大一部分患者來到醫(yī)院不知應(yīng)該怎樣看病,在何處掛號(hào),掛號(hào)后又找不到相應(yīng)診室,在加上現(xiàn)在使用新系統(tǒng),病人更是搞不清楚。護(hù)理人員就要學(xué)會(huì)換位思考,從患者的角度去分析和思考,想患者之所想,急患者之所急,與護(hù)理對(duì)象進(jìn)行心靈通;作為掛號(hào)分診處工作人員就有職責(zé)主動(dòng)幫助、正確指導(dǎo)患者就診。這一過程中護(hù)理工作人員一定要堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)制,仔細(xì)詢問病史,及時(shí)掌握患者的病情和需求。通過準(zhǔn)確的初步判斷,根據(jù)病情選擇??漆t(yī)生,指導(dǎo)病人掛號(hào)就診。
4、巡視觀察意識(shí)應(yīng)加強(qiáng)。掛號(hào)分診護(hù)士要對(duì)門診大廳前來就診的病人數(shù)量,危急、重癥,高齡(70歲)病人進(jìn)行有目的、有計(jì)劃地巡視觀察和病情評(píng)估,做到心中有數(shù)。尤其是現(xiàn)在使用新系統(tǒng),導(dǎo)醫(yī)要隨時(shí)巡視,叫排隊(duì)病人準(zhǔn)備好身份證,沒帶身份證的病人先到導(dǎo)醫(yī)臺(tái)填寫信息表,以提高病人滿意度。若發(fā)現(xiàn)患者出現(xiàn)病情急重變化,護(hù)士還要有具有敏銳的應(yīng)變能力,隨時(shí)給予相應(yīng)應(yīng)急處理。
5、保護(hù)尊重患者隱私,維持良好的就診秩序。我院門診量大,患者就診時(shí)間集中,候診時(shí)間長(zhǎng)。分診護(hù)士應(yīng)積極疏導(dǎo)患者,穩(wěn)定患者情緒。充分重視患者的隱私,做到一醫(yī)一患,保護(hù)患者隱私,保證患者有一個(gè)良好的就診環(huán)境。
6、利用候診時(shí)間,開展健康教育。適時(shí)的進(jìn)行針對(duì)性的健康教育、解釋和說明,可消除患者及家屬的各種顧慮和情緒;為他(她)們介紹宣傳醫(yī)院的基本狀況、特色??坪歪t(yī)療水平,以獲得患者及家屬對(duì)醫(yī)院的信任。
7、健全規(guī)章制度、落實(shí)崗位職責(zé)。在門診大廳入口明顯處設(shè)立掛號(hào)分診工作臺(tái),嚴(yán)格制定掛號(hào)分診工作臺(tái)工作職責(zé)和工作流程,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。要求工作人員根據(jù)掛號(hào)分診工作臺(tái)工作特點(diǎn)和需要提前準(zhǔn)時(shí)到崗,掛號(hào)人多的時(shí)候維持好秩序,不間斷巡視觀察患者,語言親切,主動(dòng)詢問病人是否需要幫助,耐心細(xì)致解答所有患者提出的問題和疑問,發(fā)現(xiàn)急癥、重傷、偏癱、盲人、老年、行動(dòng)不便的病人要主動(dòng)安排人員護(hù)送到急診科、診斷室、或病房,使病人能夠及時(shí)得到就診及治療,適時(shí)的對(duì)前來咨詢者實(shí)施健康教育指導(dǎo)。
8、門診就醫(yī)的患者多伴有恐懼、煩躁心理,且在門診候診時(shí)間長(zhǎng)時(shí),往往缺乏耐心,容易激發(fā)醫(yī)療糾紛。隨著社會(huì)法治進(jìn)程的加快和醫(yī)療市場(chǎng)的推進(jìn),病人維權(quán)意識(shí)增強(qiáng),病人由原來的被動(dòng)接受服務(wù)變?yōu)檫x擇服務(wù),護(hù)理服務(wù)如有不滿意,易產(chǎn)生護(hù)患矛盾。我們工作人員化解矛盾的意識(shí)及能力有待提高。因此,在門診護(hù)理中,加強(qiáng)護(hù)患溝通十分重要,這樣不但能緩解患者因候診時(shí)間長(zhǎng)導(dǎo)致的急躁心情,而且拉近了與患者之間的距離,可以很好的避免醫(yī)療糾紛,消除醫(yī)療隱患。
9、以上所說都要護(hù)士去完成,但如護(hù)士沒有工作熱情,工作將是死氣沉沉的、被動(dòng)的。工作需要熱情,需要一種積極主動(dòng)的精神,每個(gè)人身上都蘊(yùn)藏著巨大的潛能,那么怎樣才能用熱情點(diǎn)燃工作激情開發(fā)潛能?那就需要對(duì)護(hù)士進(jìn)行分層管理,對(duì)新來的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),給他們講解護(hù)士的職業(yè)規(guī)劃,使她們明白護(hù)士也有發(fā)展前途,奮斗目標(biāo)。鼓勵(lì)她們通過大專、本科、碩士等學(xué)歷教育,不斷更新知識(shí),形成一種專研業(yè)務(wù)的氣氛,更好地為病人服務(wù);讓她們明白通過執(zhí)業(yè)護(hù)士、護(hù)士、護(hù)師、主管護(hù)師、副主任護(hù)師、主任護(hù)師、護(hù)理專家職稱這一途徑實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值;還可通過執(zhí)業(yè)護(hù)士、護(hù)師、護(hù)理專業(yè)組長(zhǎng)、病房護(hù)士長(zhǎng)、科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部干事、護(hù)理部主任、護(hù)理專家行政這一途徑實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,讓她們一生有有理想、有追求、有付出、有回報(bào)。讓她們通過不斷的學(xué)習(xí),取得不斷的進(jìn)步,點(diǎn)燃工作的激情。
10、隨著醫(yī)院的發(fā)展壯大,我院門診護(hù)理工作也在不斷擴(kuò)大,現(xiàn)已涉及門診導(dǎo)醫(yī)、b超、口腔、胃鏡、放射科、婦產(chǎn)科、皮膚科等相關(guān)科室。通過了解她們工作也需要些幫助,需要有人協(xié)調(diào)溝通。醫(yī)院普遍存在對(duì)門診護(hù)理工作重視不夠,重病房輕門診,我院也如此。應(yīng)加強(qiáng)門診組織管理體系,大醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)、分診、內(nèi)鏡室等科室設(shè)有護(hù)士長(zhǎng),上面還設(shè)有科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部門診部主任,經(jīng)常組織管理人員外出學(xué)習(xí),更新觀念、知識(shí),加強(qiáng)管理。門診護(hù)士長(zhǎng)也應(yīng)做到每日“五查房”并做好記錄,隨時(shí)巡視各診室、各科室,經(jīng)常與病人、醫(yī)生、護(hù)士溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理。我院也有必要派護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)門診護(hù)理工作,借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
隨著現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的發(fā)展,護(hù)理模式已由單一的以疾病為中心的功能制護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰颊邽橹行牡恼w護(hù)理,對(duì)護(hù)士的要求也隨之提高。
1.要有高尚的道德素質(zhì)。
道德素質(zhì)是素質(zhì)培養(yǎng)的核心,是其他一切素質(zhì)的基礎(chǔ)。主要要求護(hù)士首先要理解患者、尊重患者。在此基礎(chǔ)上護(hù)士還要了解患者的義務(wù),即提供與疾病有關(guān)情況和資料的義務(wù)、遵從醫(yī)囑配合治療的義務(wù)、遵守醫(yī)院有關(guān)規(guī)章、維護(hù)醫(yī)院秩序的義務(wù)等。門診護(hù)士只有了解患者的醫(yī)療權(quán)利和義務(wù),在接待患者、分流患者時(shí)才能做到說話有理論、溝通有依據(jù),患者才能信服,才能配合好分診工作。
2.要有良好的心理素質(zhì)。
門診護(hù)士的心理素質(zhì)是指從事護(hù)理工作的心理能力的綜合表現(xiàn),包括護(hù)士的認(rèn)知能力、思維反應(yīng)能力、注意力、記憶力、應(yīng)變力以及情態(tài)、意志、氣質(zhì)、性格等。門診護(hù)士具備了良好的心理素質(zhì),才能與門診的各種性格患者的磨合,消除患者的煩躁與苦惱,同時(shí)要求護(hù)士不將生活里的不悅帶進(jìn)工作中。在工作中,要始終面帶微笑,落落大方的姿態(tài)對(duì)待患者,拉近護(hù)患之間的感情距離。
3.要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
門診分診的特點(diǎn)是科目多、病種多,不具有多學(xué)科的知識(shí)是難以勝任的。這就要求護(hù)士不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),除了學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí)外,還必須學(xué)習(xí)心理學(xué)、行為醫(yī)學(xué)、社會(huì)醫(yī)學(xué)等邊緣學(xué)科的知識(shí)。因?yàn)獒t(yī)學(xué)模式已由生物醫(yī)學(xué)向生物—心理—社會(huì)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變,不但病原體可以致病,不良的心理因素、社會(huì)環(huán)境同樣也可以致病。因此具備了這些知識(shí),才可以在分診工作中做好患者的心理護(hù)理和行為護(hù)理。
4.要正確掌握溝通技巧。
門診護(hù)士應(yīng)該面帶微笑的接待患者。微笑使人感覺親切、消除陌生感,增加對(duì)護(hù)士的信任。護(hù)士與患者交談時(shí)所使用的語言應(yīng)該是親切、柔和的,這樣會(huì)給患者帶來愉快感。針對(duì)不同的交談對(duì)象采用不同的語言表達(dá)方式,應(yīng)有針對(duì)性的告知患者他們所需要了解的知識(shí),以此增加患者的信任感。
5.要有敏銳的觀察、應(yīng)變能力。
在門診候診患者中,常有病情發(fā)生突然變化的患者,護(hù)士應(yīng)具有敏銳的應(yīng)變能力,認(rèn)真觀察候診患者病情,注意患者的表情、體態(tài)、言語等,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,為患者贏得搶救時(shí)間。
6.保持良好穩(wěn)定的情緒。
護(hù)士的情緒狀態(tài),對(duì)患者有著直接的影響。一個(gè)具有良好情緒的護(hù)士,可以穩(wěn)定患者的情緒,取得患者的主動(dòng)配合。門診護(hù)士應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)心理控制,培養(yǎng)自制力,做到工作中不讓不愉快的事情影響自己的情緒,做到急事不慌、糾纏不怒,始終保持良好的情緒狀態(tài)??傊T診護(hù)士不再是單純的叫號(hào)護(hù)士,而是醫(yī)院護(hù)理的重要一環(huán),是具體體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口。門診門診護(hù)士只有不斷完善自己,提高自身素質(zhì),才能把本職工作做好。
醫(yī)院禮節(jié)心得體會(huì)及收獲篇十七
在香港明愛醫(yī)院為期兩周的參觀學(xué)習(xí)期間,在中央護(hù)理部xx高級(jí)護(hù)士長(zhǎng)、李老師、張老師熱情、悉心的教導(dǎo)和幫助下,令我感悟很深很深?,F(xiàn)在向您們匯報(bào)如下學(xué)習(xí)體會(huì):
一、明愛醫(yī)院的概況。
香港明愛醫(yī)院是一所天主教教會(huì)醫(yī)院,現(xiàn)時(shí)仍保留著濃厚的的天主教傳統(tǒng)。明愛醫(yī)院的標(biāo)志是選兩只吉祥的信鴿,向大眾展示明愛醫(yī)院的護(hù)理使命:憑著愛心與關(guān)懷,致力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,奉病人福祉為中心,以臻優(yōu)質(zhì)之服務(wù)。這足以讓踏入明愛醫(yī)院的每一位患者、家屬甚至是同業(yè)的每一位朋友感到信任,感到溫暖。明愛醫(yī)院是一所急癥全科醫(yī)院,現(xiàn)有1015張病床數(shù),249名醫(yī)生,713名護(hù)士,188專職醫(yī)療人員,989名行政及其他相關(guān)人員。明愛醫(yī)院除了擔(dān)負(fù)沉重繁瑣的急危重癥救治工作外,同時(shí)還肩負(fù)著社區(qū)的健康工作以及外展紓緩治療服務(wù)、義工服務(wù)、低智力兒童的治療和教育工作等等。在人手短缺的工作環(huán)境下,仍然看見他們齊心協(xié)力,充滿愛心地關(guān)心、照顧著每一位患者。
二、明愛醫(yī)院的人文關(guān)懷。
清晰記得,我們剛踏入明愛醫(yī)院的大門,第一位見到的便是中央護(hù)理部的何淑嫻高級(jí)護(hù)士長(zhǎng),她用那和藹可親的形象歡迎我們內(nèi)地同業(yè)的到來,沒有絲毫的高傲表情。還有,廖心萍老師預(yù)先為我們準(zhǔn)備好香港地圖、地鐵指引、香港購物指南,冒著火辣辣的太陽,細(xì)心、熱情地帶著我們到街上熟悉環(huán)境并步行數(shù)公里到地鐵站認(rèn)路、購買八達(dá)通卡等,被太陽烤的滿臉大汗,但毫無怨言;清潔部的大姐,每天默默無聞的把清潔平整的白大褂放在宿舍,這種無微不至的關(guān)心和照顧時(shí)時(shí)刻刻存在并持續(xù)整個(gè)學(xué)習(xí)過程,令我們感受到親人般的溫暖。
明愛醫(yī)院的人文關(guān)懷,滲入到日常每一項(xiàng)工作。例如,獨(dú)居老年患者看病時(shí),當(dāng)班護(hù)士除了認(rèn)真、仔細(xì)為他們進(jìn)行各項(xiàng)相關(guān)的治療檢查外,還協(xié)助他們把門診的藥取回來,以免他們來回折騰,還耐心教會(huì)他們?nèi)绾斡盟?,以及回家后的各?xiàng)注意事項(xiàng),此外更令我們感動(dòng)的是,當(dāng)班護(hù)士還為獨(dú)居老人周密安排好免費(fèi)午餐和晚餐,以及回家的車輛……讓我真真切切感受到什么是“以人為本”的人性化服務(wù)。
三、明愛醫(yī)院的安全管理。
明愛醫(yī)院有著統(tǒng)一詳盡的職業(yè)安全和健康保護(hù)措施,保護(hù)著每一個(gè)員工的權(quán)益,令他們?cè)诰裆虾徒】瞪汐@得全面的保障和照顧。安全是醫(yī)院管理的核心,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以經(jīng)驗(yàn)和行為影響并帶動(dòng)著全員為醫(yī)院服務(wù),形成“職業(yè)安全、人人有責(zé)”的安全工作氛圍。明愛醫(yī)院的每個(gè)部門、各個(gè)崗位有統(tǒng)一的工作指引、規(guī)范的操作流程,使他們的工作有條不紊,有章可循,讓大家都共同認(rèn)可管理是標(biāo)準(zhǔn)化的、規(guī)范化的、人性化的,在醫(yī)院工作程序是安全的。
四、院感管理是明愛醫(yī)院的工作重點(diǎn)。
院感工作是醫(yī)院管理局評(píng)價(jià)醫(yī)院工作質(zhì)量的一個(gè)金標(biāo)準(zhǔn)。明愛醫(yī)院有專職感染控制醫(yī)生1人,護(hù)士4人。其中感控負(fù)責(zé)人梁佛英??谱o(hù)士保障醫(yī)院工作質(zhì)量起著舉足輕重的角色,她每季度向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的直接負(fù)責(zé)人匯報(bào)院感工作,并統(tǒng)籌管理全院裝修、設(shè)備儀器規(guī)范使用等工作;此外,她直接指導(dǎo)其他專職感控護(hù)士每天動(dòng)態(tài)追蹤全員各部門的院感工作,進(jìn)行及時(shí)、正確的處理。他們的細(xì)菌培養(yǎng),術(shù)后傷口愈合率等有著健全的醫(yī)院感染控制體系和工作指引,有一系列標(biāo)準(zhǔn)的防護(hù)措施。醫(yī)院的職業(yè)安全和健康資料手冊(cè)應(yīng)有盡有,醫(yī)院設(shè)施設(shè)備先進(jìn)齊全,資源非常豐富,使用非常方便,以致員工落實(shí)消毒隔離自覺性非常高。醫(yī)院所有的環(huán)境非常干凈,令他們可以保護(hù)著自己的同時(shí)又安全地照顧病人,避免交叉感染。
五、護(hù)理的工作核心是基礎(chǔ)護(hù)理,不走形式主義。
可能存在醫(yī)療觀點(diǎn)和制度等多因素的差別,明愛醫(yī)院的輸液治療不多,用藥比較簡(jiǎn)單,他們的著重點(diǎn)是基礎(chǔ)護(hù)理。例如各種管道的護(hù)理、有效排痰的護(hù)理、傷口的護(hù)理、微機(jī)血糖監(jiān)測(cè)腸道營養(yǎng)的護(hù)理、飲食護(hù)理、晨間護(hù)理等等,還有,當(dāng)班護(hù)士會(huì)把口服藥準(zhǔn)時(shí)送至床前,并協(xié)助患者把藥即時(shí)服。在各床單元均整齊地?cái)[放著衛(wèi)生紙、溫水瓶、小巧玲瓏的垃圾桶、快速手消毒液等,無論是醫(yī)務(wù)人員或患者均方便使用。他們的護(hù)理工作質(zhì)量質(zhì)控不受條條框框的限制,只有一個(gè)中心:一切為了病人的健康。
六、重視服務(wù)、禮儀素質(zhì)工作。
在繁忙而緊張的工作環(huán)境中,聽不到醫(yī)務(wù)人員或患者、家屬的吆喝,看不到不滿的表情,護(hù)士的言語表情總是那么的和藹可親,提供給患者的是春風(fēng)般的呵護(hù),他們無怨無悔、全心全意為每一個(gè)病人付出愛心,全程以高度的責(zé)任心對(duì)待每一個(gè)病人,關(guān)注著每一個(gè)病人的尊嚴(yán),保障著每一個(gè)病人的安全,讓病人安心、放心、舒心地接收治療,這讓我深深體會(huì)到明愛人“獻(xiàn)出愛心、帶來希望”的無私奉獻(xiàn)精神!
七、美中不足的管理。
1、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制缺乏,導(dǎo)致護(hù)理人才大量流失。
2、工作時(shí)間過長(zhǎng)(44h/周),每年休病假的人員多。
3、沒有提供連貫性的、整體的護(hù)理(沒有實(shí)施責(zé)任護(hù)士大包干)。
4、基礎(chǔ)護(hù)理的規(guī)范培訓(xùn)稍欠缺,導(dǎo)致護(hù)理操作的不規(guī)范化。
在明愛醫(yī)院這短短的2周時(shí)間里,他們科學(xué)化、人性化、制度化的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)默F(xiàn)代化管理,讓我終生受用!
以上是我的一點(diǎn)體會(huì),非常感謝護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)能給我外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!同時(shí)我向領(lǐng)導(dǎo)承諾,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)取長(zhǎng)補(bǔ)短,為患者奉上我的微薄之力!
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