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酒店學(xué)徒心得體會(huì)及收獲(大全18篇)

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酒店學(xué)徒心得體會(huì)及收獲(大全18篇)
2023-11-19 06:52:49    小編:ZTFB

寫心得體會(huì)是一種對(duì)經(jīng)歷的回顧和反思,可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己,進(jìn)而取得更好的發(fā)展。寫心得體會(huì)時(shí),要切實(shí)關(guān)注讀者的需求和反饋,以提供有益的信息和啟示。下面是一些經(jīng)典的心得體會(huì)范文,希望可以給大家提供一些寫作的參考和借鑒。

酒店學(xué)徒心得體會(huì)及收獲篇一

學(xué)徒制度源遠(yuǎn)流長(zhǎng),作為一種傳統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)方式,它既有利于傳承職業(yè)技能,又能夠培養(yǎng)學(xué)徒的人際交往能力和職業(yè)道德觀念。作為一名學(xué)徒,我深切感受到了學(xué)徒制度的意義和價(jià)值,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。以下是我關(guān)于學(xué)徒收獲的心得體會(huì)。

首先,學(xué)徒使我懂得了耐心和恒心的重要性。在實(shí)習(xí)期間,我需要跟隨師傅學(xué)習(xí)并逐漸掌握復(fù)雜的技能。然而,在過程中我經(jīng)常會(huì)遇到困難和挫折,有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)失誤。在這些情況下,耐心和恒心是我最好的朋友。我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持下去,盡管遇到困難,也不輕易放棄。通過不斷嘗試和反思,我逐漸克服了問題,并在實(shí)踐中獲得了更多的經(jīng)驗(yàn)。

其次,學(xué)徒讓我明確了敬業(yè)精神的重要性。作為一名學(xué)徒,我明白只有對(duì)工作充滿熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,才能夠獲得職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。無論是在繁忙的工作日或是獨(dú)立操作時(shí),我都要全力以赴做好自己的本職工作。通過努力工作和積極學(xué)習(xí),我逐漸提高了自己的技術(shù)水平,并得到了師傅和同事的認(rèn)可與贊賞。這種敬業(yè)精神不僅是我職業(yè)道德的體現(xiàn),也是我職業(yè)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。

再次,學(xué)徒讓我明白了合作與溝通的重要性。在實(shí)習(xí)中,我需要與師傅和同事密切合作,共同完成工作任務(wù)。對(duì)于一些復(fù)雜的工作操作,我經(jīng)常需要向師傅請(qǐng)教并指導(dǎo)。通過不斷與他們進(jìn)行溝通和合作,我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。只有通過合作,我們才能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),共同實(shí)現(xiàn)更高效的工作。此外,良好的溝通能力也是我在工作中學(xué)到的重要技能。通過與同事的交流和溝通,我不僅能夠更好地理解任務(wù)要求,還能夠更好地處理工作中出現(xiàn)的問題。

最后,學(xué)徒讓我意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性是終身的。在實(shí)習(xí)期間,我不僅需要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,還需要不斷學(xué)習(xí)與適應(yīng)變化。職業(yè)發(fā)展過程中,新技術(shù)和新知識(shí)的出現(xiàn)是不可避免的。只有保持學(xué)習(xí)的心態(tài),才能夠不斷發(fā)展自己的能力和提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)徒期間,我將努力充實(shí)自己的技能和知識(shí)儲(chǔ)備,并注重自身的職業(yè)規(guī)劃,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)。

總之,作為一名學(xué)徒,我通過實(shí)習(xí)收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。耐心和恒心、敬業(yè)精神、合作與溝通、終身學(xué)習(xí)的重要性都成為了我人生中寶貴的財(cái)富。將來,我將用這些收獲作為指導(dǎo),不斷發(fā)展自己的職業(yè)道路,并幫助他人更好地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。學(xué)徒制度的傳承和發(fā)展正是為了能夠培養(yǎng)更多優(yōu)秀的人才,我相信,通過我們的努力,學(xué)徒制度必將為社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

酒店學(xué)徒心得體會(huì)及收獲篇二

20xx年4月25日是我生命中的一個(gè)轉(zhuǎn)折,既平凡有特殊,我由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)型成一個(gè)員工,在xx開始了實(shí)習(xí)之旅,經(jīng)歷一個(gè)月的培訓(xùn)我被分到xxx大飯店愛琴海西餐廳。

初到西餐我的內(nèi)心十分恐懼,我怕我自己什么都不會(huì),怕會(huì)鬧笑話,然而其實(shí)不然,因?yàn)檫@里的人不僅熱情且還樂于助人很快我就掌握了服務(wù)流程。因?yàn)樽陨砟挲g較小,有那么多老員工庇護(hù)著,重活累活從不讓我干,對(duì)新鮮事物的好奇以及對(duì)工作的初步認(rèn)知我基本上每天都處于高度興奮狀態(tài),因?yàn)閷?duì)客熱情度較高、工作效率較快、表揚(yáng)信數(shù)量較多被評(píng)為 xxxx第二季度優(yōu)秀實(shí)習(xí)生 的榮譽(yù)稱號(hào)。

那時(shí)我覺得很幸福每天快快樂樂的工作,每月快快樂樂的數(shù)工資,但是幸運(yùn)女神永遠(yuǎn)不會(huì)只眷顧我一個(gè)人,因?yàn)楣ぷ鞯膬?yōu)異會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),因而會(huì)是同事間相互嫉妒,自己的勁敵也會(huì)出現(xiàn),酒店人員流動(dòng)量較大,許多老員工因個(gè)人原因,遞交了辭職申請(qǐng)和調(diào)崗申請(qǐng),這樣只剩下我們一些新員工,經(jīng)理便開始了他的培訓(xùn)計(jì)劃。

由最基本的禮儀培訓(xùn)—站位迎賓—掌握服務(wù)技能—微笑服務(wù)—個(gè)性化服務(wù),這一路走來其中的辛酸自是不言而知,過程是簡(jiǎn)單的、經(jīng)歷是寶貴、收獲是碩大......

讓我感悟最深的是:潛能是有限的、激發(fā)潛能是經(jīng)歷有限的事,因?yàn)槔щy并不可怕,只是在于克服困難的過程中你是否能硬著頭皮將這個(gè)過程走下去,因?yàn)榭嗪屠畚以趚x的是個(gè)月中幾乎陪伴我的只有淚水,我想到的僅僅只是xx是我自己選的,電大是我自己要上的,就是爬也要用我的堅(jiān)強(qiáng)把這條路走下去!

酒店學(xué)徒心得體會(huì)及收獲篇三

時(shí)光總是那么短暫,近四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活匆匆而過,而我還沒準(zhǔn)備好要離開,要和親愛的同事們、尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們說再見。從七月二號(hào)初到長(zhǎng)安的種種不適,到現(xiàn)在的的感慨萬千,收獲滿滿。

作為一個(gè)從未出過省的云南人,懷揣著要出來闖闖,看看的想法,我的心里對(duì)未知的一切抱有很大的期待。想要看看外面的世界,看看北上廣是如何不相信眼淚的。所謂讀萬卷書,不如行萬里路。我不想一輩子待在云南,生在云南,活在云南,所以此次的實(shí)習(xí)給我?guī)砹溯^大的機(jī)會(huì)。

此次在長(zhǎng)安國際酒店工作的實(shí)習(xí),至今為止,我工作時(shí)間最長(zhǎng)的一份工作。雖然我是農(nóng)村女孩不怕吃苦,但說實(shí)話,西餐廳的工作確實(shí)累,主要是剛來時(shí)對(duì)工作流程不熟悉。但后來熟悉工作內(nèi)容后,與餐廳員工相處都比較融洽,發(fā)現(xiàn)此項(xiàng)工作有苦有累,累并快樂著。在西餐廳工作也有較多的所見所聞,可能本身英語專業(yè),所以感覺西餐廳對(duì)英語水平的要求程度并不是很高,再者,加上同事們的文化水平都參差不齊,工作的協(xié)調(diào)得當(dāng)也是一門學(xué)問。雖然西餐工作里很多是體力活,不怎么輕松,即便工作再辛苦,同事之間的相處還是和諧融洽的。有時(shí)候我得到領(lǐng)導(dǎo)的一句夸獎(jiǎng),一句鼓勵(lì),我會(huì)特別努力地工作。因?yàn)橐恍┬∈戮捅涣R的時(shí)候,心情就會(huì)極度不好,沒有認(rèn)真工作的心情。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)的一句夸獎(jiǎng)比訓(xùn)斥對(duì)員工的效果要更好。所以我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠給予員工更多鼓勵(lì),這樣或許會(huì)更好,當(dāng)然,自己做得不對(duì)的地方也需要檢討,務(wù)求努力成為一枚不用領(lǐng)導(dǎo)操心的下屬。

當(dāng)初,憧憬著利用實(shí)習(xí)期間的休息假期,轉(zhuǎn)遍廣州、深圳、澳門香港等大城市,可惜,原因種種未能逐一實(shí)現(xiàn),成為我最大的遺憾。原因有很多,最主要就是因?yàn)樯岵坏没ㄥX,這也是最真實(shí)的想法,有的人會(huì)說二十幾歲的大學(xué)生是花一樣的年紀(jì),可以無憂無慮的為了自己的理想而奮斗,可以去自己想去的地方,做自己想做的事??墒俏业念檻]還是太多,畢竟每個(gè)人都有每個(gè)人的生活。

在此次實(shí)習(xí)中,我感受到了酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們無微不至的照顧。在我們感覺到累時(shí)給我們的鼓勵(lì),并且一直一直教我們?cè)诠ぷ髦幸欢ㄒ獙W(xué)會(huì)多聽多看。他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終身受益,從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ),這些我都會(huì)記在心里,這也是我在此次實(shí)習(xí)中獲得的寶貴的財(cái)富。還有半年就畢業(yè)了,其實(shí)我也對(duì)未來有絲絲的膽怯,以后的工作都是單槍匹馬了,以后的領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)這么好嗎,一切都是未知數(shù)。所以只有把自己變好變優(yōu)秀才是硬道理,不管未來是什么在等著我,我都會(huì)迎難而上。人,就是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來的,雖然會(huì)有很多坎坷,但總會(huì)有辦法解決。我總是對(duì)自己說:“勇敢點(diǎn),挫折怕什么,風(fēng)雨過后必須會(huì)有彩虹”。我相信,只要自己克服成長(zhǎng)中的困難,堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn),明天必將會(huì)更加完美。因?yàn)槲乙恢倍际悄莻€(gè)堅(jiān)強(qiáng)的女孩。

我也是心里有詩有遠(yuǎn)方的女孩子。我也喜歡背上雙肩包,買好火車票,說走就走的旅行。以后我希望再有機(jī)會(huì)來到廣東,不管是來工作,來旅游。畢竟我對(duì)這個(gè)城市并不是完全陌生的,這里有我的同事,有我的朋友。廣東,我還會(huì)再來的。

酒店學(xué)徒心得體會(huì)及收獲篇四

xx年7月8號(hào)我們迎來了09大專旅游的實(shí)習(xí)。我們15個(gè)人懷著激動(dòng)的心情來到xxx酒店實(shí)習(xí)6個(gè)月。

xx酒店坐落于風(fēng)景秀麗的海濱城市xxxx市,是xxxx投資集團(tuán)興建,由知名酒店管理公司“xx國際”全權(quán)管理的一家四星級(jí)涉外旅游飯店。

酒店建筑面積近4萬平方米,其設(shè)計(jì)現(xiàn)代、簡(jiǎn)約,將城市文化與海洋元素進(jìn)行了有機(jī)結(jié)合,形成了獨(dú)具風(fēng)韻的酒店格調(diào)。

酒店擁有總統(tǒng)套房、豪華商務(wù)套房、商務(wù)單標(biāo)間、無障礙客房等各類高檔客房230余間。設(shè)有大、中、小型宴會(huì)廳30余間,以及風(fēng)格濃郁的西餐廳,整個(gè)餐飲區(qū)域可同時(shí)容納約1000人就餐;擁有各類會(huì)議室、多功能廳6個(gè),能夠滿足不同的會(huì)議及活動(dòng)的需求。

為滿足賓客的多層次需求,酒店還設(shè)有商場(chǎng)、商務(wù)中心、票務(wù)中心、ktv包廂、桑拿按摩保健中心、棋牌室等服務(wù)和娛樂設(shè)施。

xxx酒店酒店將秉承“誠信、廉潔、效益”的企業(yè)文化,創(chuàng)新企業(yè)理念,以“國際水準(zhǔn),中國特色”的管理優(yōu)勢(shì)打造酒店顯著的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和贏利能力。xxx人將會(huì)以飽滿的熱情,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)雅的環(huán)境、現(xiàn)代化的設(shè)施設(shè)備,做好每一次服務(wù)。

從酒店的理論培訓(xùn)到服務(wù)技能培訓(xùn)使我對(duì)酒店的什么都不懂到對(duì)酒店有一定的了解。我被分到了餐飲部。在服務(wù)技能培訓(xùn)過程中,每天都訓(xùn)練托盤、餐桌服務(wù)。托盤中由一瓶啤酒慢慢的加到三瓶啤酒,由靜托到爬樓梯。從五樓爬到一樓,從一樓在爬到五樓,每天來來回回好幾次。第二天在床上爬不起來,一動(dòng)渾身疼手都腫著還得堅(jiān)持。因?yàn)槿肆Y源部經(jīng)理李力峰經(jīng)理曾說過“我們大家是一個(gè)團(tuán)體,缺一個(gè)人我們都不是一個(gè)完整的團(tuán)體”

在酒店中我們學(xué)習(xí)了在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí),這只是一個(gè)開始,在以后的道路中我會(huì)更努力的學(xué)習(xí)。

酒店學(xué)徒心得體會(huì)及收獲篇五

20xx年暑假,在政管系多名老師的努力聯(lián)系下,我們x級(jí)旅游、酒店管理專業(yè)的七名學(xué)生有幸進(jìn)入xx賓館,進(jìn)行我們?yōu)槠谝粋€(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。我班近20名同學(xué)參加了酒店的面試,初次接觸社會(huì)的我們第一次感受到了競(jìng)爭(zhēng)的激烈,也看到了自身存在的問題和要注意的事項(xiàng)。也許是幸運(yùn),也許是專業(yè)底子較好,我和同行六名同學(xué)順利通過了酒店人事部門的面試,經(jīng)過嚴(yán)格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到xx賓館的中餐廳——xx廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進(jìn)了xx賓館,開始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里,我感受頗多,受益匪淺。

雖然我們只在酒店進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實(shí)習(xí)生對(duì)我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:

第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的一個(gè)月,由部門負(fù)。

責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo),一個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對(duì)部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。

這些培訓(xùn)對(duì)于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。

我們實(shí)習(xí)的單位—xx賓館是一所成立于xxxx年的老牌四星級(jí)涉外酒店,酒店管理先進(jìn),客源市場(chǎng)廣闊。其餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:中餐部和西餐部,我和同行3名同學(xué)的工作崗位就是中餐部的xx廳。xx廳是xx賓館最大的也是最主要的一個(gè)餐廳,主要承擔(dān)的是團(tuán)隊(duì)客人和散的用餐,有時(shí)候也承辦大型的宴會(huì)和其他活動(dòng),餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因?yàn)榫频瓴]有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì)工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。

慶幸的是基本所有的老員工對(duì)我們都特別的'友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是7小時(shí)工作制,每周休息一天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上3個(gè)半小時(shí)和晚上3個(gè)半小時(shí),這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的具體時(shí)間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實(shí)際情況加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休,雖然沒有加班費(fèi),但我覺的這種制度還是很靈活合理的。

酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認(rèn)為酒店的服務(wù)員制服太過簡(jiǎn)單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門,他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì)聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會(huì)對(duì)沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。

在服務(wù)過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,由于xx賓館是一所老牌的涉外星級(jí)酒店,擁有極為豐富的海外客源,所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人,在服務(wù)的過程中,我們提高了英語口語水平,增長(zhǎng)了見識(shí),開闊了視野。

以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受,進(jìn)而也談?wù)勗谖覍?duì)xx賓館的經(jīng)營(yíng)管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個(gè)人看法:

規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流,但是實(shí)際情況是當(dāng)?shù)卦掃€是員工的主要交流方式,甚至是在有客人的情況下,使用當(dāng)?shù)卦挼膯T工大有人在,畢竟xx賓館是一個(gè)涉外的高星級(jí)酒店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。

2、加強(qiáng)對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個(gè)調(diào)查,有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的一個(gè)月的時(shí)間里,通過自己的切身體會(huì),也確實(shí)感受到了其中的問題。

據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng)。

3、建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。據(jù)我了解,很多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長(zhǎng)了,個(gè)人服務(wù)意識(shí)和技能也達(dá)到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制,他們并沒有獲得什么激勵(lì)和晉升,而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵(lì)機(jī)制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì)。

事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。

4、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。

性。

酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)??偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。

最后感謝老師的幫助,感謝xx賓館能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在此祝愿xxxx賓館能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好!

酒店學(xué)徒心得體會(huì)及收獲篇六

近年來,越來越多的大學(xué)生選擇進(jìn)入酒店管理行業(yè),而酒店實(shí)訓(xùn)更是這些學(xué)生職業(yè)生涯道路中的一個(gè)必經(jīng)之路。我作為一名大學(xué)生,在酒店實(shí)習(xí)期間收獲頗豐,現(xiàn)在我想分享我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷、心得和收獲。

第二段:實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

我在一家星級(jí)酒店實(shí)習(xí)了三個(gè)月。在這個(gè)時(shí)間段內(nèi),我被分配到了不同的部門,包括禮賓部、前臺(tái)、餐廳等。我熱情地學(xué)習(xí)和參與,了解酒店各個(gè)部門的運(yùn)作和協(xié)作方式。在禮賓部,我翻譯和協(xié)助處理英語信函,組織旅游團(tuán)隊(duì)以及為客人提供導(dǎo)游服務(wù)等。在前臺(tái),我學(xué)習(xí)了如何接待來自四面八方的賓客,處理賓客投訴,協(xié)助賓客解決旅行問題。在餐廳,我學(xué)習(xí)了如何為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),包括點(diǎn)餐、上菜、清潔和收銀等。

在實(shí)習(xí)中,我遇到了各種各樣的問題和挑戰(zhàn),但我也學(xué)到了很多東西。首先,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和適應(yīng)環(huán)境非常重要。我遇到過很多場(chǎng)合,英語能力不夠讓我尷尬,但我仍然努力學(xué)習(xí)和適應(yīng),提高了我的能力。其次,溝通和團(tuán)隊(duì)合作非常重要,不僅是與同事和下屬之間,更涉及與客人的關(guān)系。我們要學(xué)會(huì)尊重和欣賞不同的文化和背景。最后,實(shí)踐和不斷學(xué)習(xí)是成長(zhǎng)的必要條件。我從同事和實(shí)踐中獲得了許多經(jīng)驗(yàn),這讓我有機(jī)會(huì)在未來的職業(yè)領(lǐng)域中有所建樹。

第四段:收獲。

在實(shí)習(xí)中,我不僅學(xué)會(huì)了怎樣與不同背景的人交往和合作,更重要的是,我提高了自己技能和自信,并學(xué)會(huì)了如何獨(dú)立思考和解決問題。另外,我還學(xué)到了許多餐飲和酒店管理的知識(shí),包括咖啡制作、菜譜開發(fā)、客房清潔等等。這些知識(shí)在未來的職業(yè)發(fā)展中將起到重要的作用??傊业膶?shí)習(xí)期間構(gòu)建了一套強(qiáng)有力的專業(yè)技能和職業(yè)道德體系。

第五段:結(jié)尾。

回顧此次酒店實(shí)習(xí)的經(jīng)歷和收獲,我感到十分榮幸和自豪。這個(gè)經(jīng)歷讓我不僅學(xué)到了實(shí)際的技能,而且改變了我的思想和態(tài)度。我相信,在未來的職業(yè)領(lǐng)域里,我將一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),并專注于實(shí)踐。我相信這將幫助我實(shí)現(xiàn)我職業(yè)上的目標(biāo)。

酒店學(xué)徒心得體會(huì)及收獲篇七

學(xué)徒這個(gè)詞在我們的日常生活中并不常見,然而學(xué)徒制度卻是許多行業(yè)的重要組成部分。在過去的幾個(gè)月中,我有幸成為某家公司的學(xué)徒,參與了各種工作和培訓(xùn)。通過這段經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還收獲了許多寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我學(xué)徒期間的體驗(yàn),并總結(jié)出一些重要的教訓(xùn)與感悟。

首先,學(xué)徒期間讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。作為一個(gè)學(xué)徒,我意識(shí)到自己只是一個(gè)初學(xué)者,需要不斷學(xué)習(xí)和提高。公司的培訓(xùn)課程和指導(dǎo)讓我接觸到了許多以前從未接觸過的領(lǐng)域,尤其是技術(shù)和實(shí)踐方面的知識(shí)。這不僅讓我增長(zhǎng)了見識(shí),還讓我明白到學(xué)習(xí)永無止境。無論是工作上的問題,還是與同事的交流中,我都能體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性,只有通過不斷學(xué)習(xí),才能更好地適應(yīng)工作,提高自己的能力。

其次,學(xué)徒期間教會(huì)了我與他人合作的重要性。在工作中,很少有人能夠獨(dú)立完成所有的任務(wù)。和諧的團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的關(guān)鍵。作為學(xué)徒,我需要與各個(gè)部門的人員密切合作,共同完成項(xiàng)目。通過與他人的合作,我學(xué)到了如何與不同性格和背景的人相處,如何有效地溝通和協(xié)調(diào)。總的來說,團(tuán)隊(duì)合作培養(yǎng)了我的協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高了我的人際關(guān)系處理能力。

然而,學(xué)徒期間也遇到了許多挑戰(zhàn)與困難。尤其是工作壓力和自我懷疑成為了我最大的障礙。作為一個(gè)新手,我常常感到自己的能力不足,面對(duì)工作任務(wù)時(shí)總有些舉步維艱。但隨著時(shí)間的推移,我逐漸明白了挑戰(zhàn)和困難是成長(zhǎng)的機(jī)遇。逆境中的成長(zhǎng)讓我更加堅(jiān)韌,更加有自信。通過努力克服困難,我變得更加獨(dú)立和自信。

除了專業(yè)技能的提升,學(xué)徒期間還讓我明白了自己的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)的重要性。在工作中,我認(rèn)識(shí)到自己對(duì)某些領(lǐng)域特別感興趣,并且有一技之長(zhǎng)。因此,我意識(shí)到了自己的職業(yè)方向,并制定了未來的發(fā)展目標(biāo)。在這個(gè)過程中,我逐漸明白到只有明確自己的職業(yè)規(guī)劃,并為之努力奮斗,才能更好地塑造自己的未來。

最后,學(xué)徒期間讓我明白了自己的人生態(tài)度和價(jià)值觀的重要性。在工作中,我看到了許多不同的職業(yè)人士,他們有的忙碌奔波,有的悠然自得。通過與他們的交流和觀察,我深刻地認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都有自己獨(dú)特的生活方式和價(jià)值觀。而對(duì)于我自己來說,擁有積極樂觀的人生態(tài)度和正確的價(jià)值觀是非常重要的。只有這樣,我才能在逆境中堅(jiān)持,保持積極的心態(tài),并為自己的人生奮斗。

綜上所述,學(xué)徒期間給我?guī)砹嗽S多寶貴的收獲和體驗(yàn)。學(xué)習(xí)的重要性、團(tuán)隊(duì)合作、面對(duì)挑戰(zhàn)和困難的勇氣、職業(yè)規(guī)劃和人生態(tài)度的重要性等等,這些都是我在學(xué)徒期間所領(lǐng)悟到的。在未來的日子里,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,努力提升自己的能力,并不斷追求自己的職業(yè)目標(biāo)。希望我的學(xué)徒經(jīng)歷能給其他人帶來一些啟示和幫助,讓更多的人明白學(xué)徒期間的重要性,并在其中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。

酒店學(xué)徒心得體會(huì)及收獲篇八

剛剛開始聽說我們要去瀾廷實(shí)訓(xùn)5天的時(shí)候,非常的不情愿。當(dāng)時(shí)聽說餐飲部回來說瀾廷非常的不好尤其是那邊的員工,所以自己有著相當(dāng)?shù)牡钟|心理。但是明白不去是不行的,就抱著聽天由命的心態(tài)去了瀾廷。

到瀾廷的前兩天,自己就基本等于隱形人。其他員工很忙自己又什么都不會(huì),也幫不上什么忙。第一天去了,下午我們大家就在vip待了一下午。心理開始埋怨,在這邊就這么坐著什么都學(xué)不到還讓我們來這邊不是浪費(fèi)時(shí)間嘛,還讓我們住地下室,早知道就不來了。

這種狀態(tài)的轉(zhuǎn)變是從我第三天上中班開始的。我下午剛剛?cè)マk公室,jane就給我說今天可能會(huì)教我一些東西。當(dāng)時(shí)心理很高興,終于要告別隱形人的狀態(tài)了。下午開始從前兩天的站在旁邊看來的順序,也幫忙做一些自己可以做的工作,比如去復(fù)印證件,掃描psb等等。等吃晚飯回來,客人少了開始跟著瀾廷的員工學(xué)習(xí)怎么改psb房號(hào),錄入psb信息和查詢。怎樣填寫rc單,和客人入住所需要的一些東西和擺放位置。在團(tuán)隊(duì)入住后,用西軟更改個(gè)人信息。之后核對(duì)了中班報(bào)表。一個(gè)中班就這么在忙碌中過去……這個(gè)中班雖然很累但是自己學(xué)到了很多東西,心情大好。

在瀾廷期間還嘗試了一次禮賓員的工作,客人要求一個(gè)女孩去送客人去房間,因?yàn)榇蠹叶荚诿ψ约壕妥愿鎶^勇的去了。拿到房卡,帶客人去房間的路上,心理直打鼓,不知道應(yīng)該給客人說些什么。直接最最簡(jiǎn)便的問問她之前有沒有來過我們酒店,介紹我們的spa??腿藛杝pa幾點(diǎn)結(jié)束,心里一蹦,完了我不知道,算了蒙一個(gè)好了。又問游泳池幾點(diǎn)結(jié)束,完了又不知道。最后為了避免客人再問下去就這好說,您有什么需要可以直接撥打總機(jī)……終于到房間了,卡插了幾次居然房門都不開,正想著完了打不開,門開了,虛驚一場(chǎng)。送客人到房間后,房卡插好,準(zhǔn)備出房門了突然想不起來應(yīng)該說什么了,差點(diǎn)點(diǎn)就把:請(qǐng)慢住,講出來。什么都沒說退出房門。后來吃飯的時(shí)候問了施超才恍然,應(yīng)該說祝您入住愉快的。

在瀾廷經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多,也犯過錯(cuò)誤。在瀾廷犯了錯(cuò)誤回到自己酒店就不會(huì)再犯。也知道關(guān)于酒店的東西還有很多沒有遇到,沒有學(xué)到。

酒店學(xué)徒心得體會(huì)及收獲篇九

提到“酒店實(shí)訓(xùn)”,大家想到的第一印象應(yīng)該是那些華麗的酒店,精致的盛宴,無論是餐飲還是服務(wù)都很講究??墒?,真正走進(jìn)酒店的廚房,遇到的卻是一系列的挑戰(zhàn)和困難。本文就是我在酒店實(shí)習(xí)的一些心得體會(huì)和收獲,希望對(duì)即將開始酒店實(shí)訓(xùn)的同學(xué)們提供一些啟示。

在進(jìn)入酒店實(shí)習(xí)的時(shí)候,我們都被點(diǎn)名要求在一個(gè)月內(nèi)獨(dú)立完成一份創(chuàng)意菜單的設(shè)計(jì)。對(duì)于沒有任何廚房工作經(jīng)驗(yàn)的我來說,這是一件特別艱難的任務(wù)。除了要考慮食材的選擇、口味的搭配和創(chuàng)新性的設(shè)計(jì),還要考慮成本和盈利。其實(shí),這個(gè)困難還算小的。更大的是在操作過程中的各種困難。比如說,我曾經(jīng)要做一道鮑魚秋葵濃湯。想象一下,身穿白大褂的我拿著一把鍋鏟,努力地煎炒著食材,汗水在額頭上流淌,又得在同時(shí)協(xié)調(diào)其他菜品的烹飪和加工。此外,還得時(shí)刻注意衛(wèi)生狀況等,我感覺當(dāng)時(shí)的心情就像是戰(zhàn)斗了整整一天,精神極度緊繃。

雖然有許多困難和挑戰(zhàn),但實(shí)訓(xùn)還是為我們提供了很多機(jī)會(huì)來學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在開胃菜和主食的制作中,我學(xué)會(huì)了如何規(guī)劃工作并合理分配時(shí)間。我還學(xué)會(huì)了如何去控制各種食材的質(zhì)量和數(shù)量。同時(shí),在實(shí)訓(xùn)過程中,我還結(jié)識(shí)了很多志同道合的人,交到了不少朋友。這些都是我實(shí)訓(xùn)時(shí)成長(zhǎng)和進(jìn)步的原因。

我從酒店實(shí)訓(xùn)中收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。我現(xiàn)在感覺烹飪和服務(wù)這些本來讓我感到很神秘的事情,已經(jīng)逐漸變得簡(jiǎn)單了。此外,我還學(xué)到了如何與人相處,如何成為一個(gè)高效率的團(tuán)隊(duì)成員以及如何積極地解決問題。我還學(xué)會(huì)了如何正確使用各種廚房設(shè)備和器具,例如如何選擇不同制造商的鍋具,并如何選擇使用合適的刀具等等。這些成果讓我感覺很愉快。

第五部分結(jié)論。

在結(jié)束我的酒店實(shí)習(xí)后,我深刻認(rèn)識(shí)到酒店行業(yè)是一個(gè)全面、復(fù)雜和精工細(xì)作的行業(yè)。有時(shí)候,即使你做任何事情都是全心全意,也可能會(huì)遇到各種意外和挑戰(zhàn),但實(shí)訓(xùn)中的經(jīng)驗(yàn)和成果讓我不斷前進(jìn)。從實(shí)訓(xùn)中,我感到了酒店行業(yè)的精髓和挑戰(zhàn),也感到了不斷成長(zhǎng)的喜悅。

酒店學(xué)徒心得體會(huì)及收獲篇十

“十年樹木,百年樹人?!币荒昵?,我以學(xué)生的身份踏入社會(huì)。走進(jìn)了全國最的酒店里學(xué)習(xí)和接觸更多的東西。轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間就這樣過去了,有過喜悅,有過興奮,有過苦惱,有過憂郁,有過懷疑,使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也使我慢慢地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。11個(gè)月就這樣過來了,用什么詞語來形容也沒有用“現(xiàn)實(shí)“二字更為確切。從去年7月的拿起背包隨從著大部隊(duì)來到廣州,到如今再次收拾背包準(zhǔn)備返回的時(shí)候,心里的確不是個(gè)滋味。自己畢竟做了11個(gè)月的x人,對(duì)于x,我依舊有著感情。

所以直到現(xiàn)在,我始終為自己是一名x人而自豪。我要感謝院校,感謝x,是你們給了我這樣的機(jī)會(huì)。從歡迎來訪禮賓部到了酒店的黨工團(tuán)辦辦公室,我很幸運(yùn)的可以在一年的實(shí)習(xí)中接觸了兩個(gè)部門完全不同的工作,這兩個(gè)部門的實(shí)習(xí)讓我接觸了很多東西,讓我學(xué)到了很多東西。在禮賓部,我鐘愛著這份工作,因?yàn)槲以谶@份工作中找到了真正的自我。在黨工團(tuán)辦辦公室,我接觸了酒店的行政工作,學(xué)會(huì)了怎樣去做事,學(xué)會(huì)了怎樣去做人。

我還記得自己剛踏入社會(huì),走向x門檻的時(shí)候,自己總認(rèn)為在學(xué)校里學(xué)一點(diǎn)書本里的學(xué)問就可以在酒店里得心應(yīng)手,而不明白的學(xué)問是在生活中,最厚實(shí)的文章卻是在書本以外,現(xiàn)在我懂了,是x告訴了我們“年光似鳥翩翩過,世事如棋局局新“的道理。

在家里,我們只走得平路,上不得陡嶺,更過不得險(xiǎn)灘,離開了自己的家,來到一個(gè)陌生的大都市,有時(shí)候,遇到失落就想輕言放棄,甚至自甘沉淪,而不明白人生有起伏才有真趣、有波折才有韻味?,F(xiàn)在我懂了,是x告訴了我們“凡人為善,不自譽(yù)而人譽(yù)之;凡人為惡,不自毀而人毀之“的道理。

作為一名實(shí)習(xí)生,在實(shí)習(xí)過程中,會(huì)有埋怨,會(huì)有委屈。因?yàn)槲覀兛傉J(rèn)為只要自己以誠待人、與人為善,公道就會(huì)自在人心,而不明白有時(shí)自己好心事辦得并不好,甚至是好心辦了壞事。之所以懂得這么多的道理,是因?yàn)閤,是x人用言傳身教告訴了我們。我們才讓自己更加的有信心,也堅(jiān)信我們可以為自己喜愛的工作而奮斗。

我熱愛自己現(xiàn)在從事的工作,因?yàn)槲以谶@份工作中找到了真正的自我,當(dāng)我滿頭白發(fā)卻依然站在酒店的大堂里與我們熟悉的賓客打招呼時(shí),我會(huì)感到這是我們?nèi)松臐M足。我始終以自己能夠終生去做一名專業(yè)的服務(wù)人員而驕傲,因?yàn)槲覀兠刻於荚趲椭鷦e人,而客人在我們這里得到的是驚喜,而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會(huì)有大筆的金錢,但是我們一定不會(huì)貧窮,因?yàn)槲覀兏挥兄腔?、富有信息,富有?zé)任感,富有助人的精神,富有忠誠和信譽(yù),當(dāng)然我們還有一個(gè)富有愛的家庭,所有的這些,才構(gòu)成了我們今天的生活。其實(shí),富有的人生不難找,它就在我們?yōu)閯e人帶來的每一份驚喜當(dāng)中。

實(shí)習(xí)是結(jié)束了,但無論是現(xiàn)在的實(shí)習(xí),還是以后的工作,我們都會(huì)為自己曾經(jīng)是一名x人而驕傲,我們的精神也一定像紅棉一樣綻放。我們也都將傾盡全力,去延續(xù)我們肩負(fù)的使命:以真誠服務(wù)與我們的職業(yè),我們的酒店,乃至整個(gè)旅游業(yè)。

感謝我的院校,感謝美麗的x酒店,也感謝在這里生活一年的城市———廣州,還有你們,我在廣州結(jié)交的朋友們,你們,是有了你們,我才會(huì)做的更好,當(dāng)然還有最支持我的老爸。

酒店學(xué)徒心得體會(huì)及收獲篇十一

酒店學(xué)徒制度是一種用于培養(yǎng)酒店業(yè)專業(yè)人才的教育體系。它旨在通過實(shí)踐與知識(shí)相結(jié)合的方式,幫助學(xué)生在工作中獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。作為一個(gè)酒店學(xué)徒,我有幸能夠加入一個(gè)知名酒店的團(tuán)隊(duì),并參與各個(gè)部門的工作。在這個(gè)過程中,我親身體會(huì)到酒店學(xué)徒制度的重要性和學(xué)習(xí)的成果。

第二段:學(xué)徒期間的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)。

在我的酒店學(xué)徒期間,我面臨了許多挑戰(zhàn)。首先,酒店行業(yè)是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),工作強(qiáng)度大,要求能夠承受較大的壓力。其次,作為一個(gè)酒店學(xué)徒,我需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的工作環(huán)境和任務(wù)。然而,這些挑戰(zhàn)帶給我了許多機(jī)會(huì)。通過與各個(gè)部門的合作,我學(xué)習(xí)了不同的技能和知識(shí),并了解了酒店運(yùn)營(yíng)的方方面面。此外,我也有機(jī)會(huì)參與一些特殊的項(xiàng)目和活動(dòng),如舉辦大型活動(dòng)和接待VIP客人。這些機(jī)會(huì)讓我不僅能夠提升自己的技能,還能夠展示我的才能和能力。

第三段:學(xué)徒期間的收獲和體會(huì)。

在酒店學(xué)徒期間,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。首先,我學(xué)會(huì)了如何管理自己的時(shí)間和資源,尤其是在高壓環(huán)境下。我發(fā)現(xiàn)在酒店行業(yè)工作需要高效率和團(tuán)隊(duì)精神,這也是我在學(xué)徒期間培養(yǎng)和鍛煉的。其次,我學(xué)到了很多與客戶溝通和服務(wù)的技巧。我明白了客戶滿意度對(duì)于酒店業(yè)的重要性,因此學(xué)會(huì)了如何提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并解決問題。此外,我學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中合作和協(xié)調(diào)工作。這些收獲讓我對(duì)酒店業(yè)有了更深入的了解,也提升了我的職業(yè)素養(yǎng)。

第四段:學(xué)徒期間的成長(zhǎng)和發(fā)展。

通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和努力,我在酒店學(xué)徒期間獲得了很大的成長(zhǎng)和發(fā)展。首先,我發(fā)現(xiàn)自己逐漸成為一個(gè)更有自信和獨(dú)立思考能力的人。我能夠在工作中獨(dú)立處理問題,并提出創(chuàng)造性的解決方案。其次,我發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)潛力。我能夠善于溝通和協(xié)調(diào),在團(tuán)隊(duì)合作中發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì),并取得了很好的表現(xiàn)。這些成長(zhǎng)與發(fā)展的經(jīng)歷讓我對(duì)未來職業(yè)發(fā)展充滿信心,也為我在酒店業(yè)中追求更高目標(biāo)提供了動(dòng)力。

第五段:總結(jié)酒店學(xué)徒的價(jià)值與意義。

通過我的酒店學(xué)徒經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到了酒店學(xué)徒制度的價(jià)值與意義。它不僅提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐的平臺(tái),也為年輕人提供了一個(gè)進(jìn)入酒店業(yè)的捷徑。通過酒店學(xué)徒制度,年輕人能夠獲得寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從而更好地了解酒店業(yè)的工作環(huán)境和要求。同時(shí),酒店學(xué)徒制度也為他們提供了一個(gè)鍛煉和發(fā)展自己的機(jī)會(huì)。通過努力工作和學(xué)習(xí),他們能夠獲得職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。因此,酒店學(xué)徒制度是一種重要的教育體系,它為酒店業(yè)的人才培養(yǎng)和發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。

酒店學(xué)徒制度的重要性和學(xué)習(xí)的成果是個(gè)人實(shí)踐的結(jié)果,這也讓我能夠更好地認(rèn)識(shí)到酒店學(xué)徒制度的價(jià)值和意義。通過這一制度,酒店業(yè)能夠培養(yǎng)和發(fā)展更多優(yōu)秀的專業(yè)人才,推動(dòng)行業(yè)的蓬勃發(fā)展。作為一個(gè)酒店學(xué)徒,能夠參與酒店運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),不僅幫助我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),也讓我更加了解酒店業(yè)的需求與挑戰(zhàn)。在未來,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和進(jìn)取,為酒店業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

酒店學(xué)徒心得體會(huì)及收獲篇十二

作為一名酒店管理專業(yè)的學(xué)徒生,我有幸在過去的一年時(shí)間里獲得了寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)間不僅讓我對(duì)酒店行業(yè)有了更深入的了解,還讓我認(rèn)識(shí)到職場(chǎng)的嚴(yán)謹(jǐn)和專業(yè)精神。在這篇文章中,我將分享我作為酒店學(xué)徒的心得體會(huì),并探討一些我認(rèn)為對(duì)于酒店管理專業(yè)學(xué)生來說很重要的主題。

第二段:工作技能的培養(yǎng)。

在實(shí)習(xí)期間,我參與了酒店的各個(gè)部門的工作。通過與不同部門的員工合作,我學(xué)到了許多具體的工作技能。例如,在前臺(tái)工作時(shí),我學(xué)會(huì)了如何處理客人的入住手續(xù)以及解答他們的問題。在餐廳,我學(xué)習(xí)了如何為顧客提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。更重要的是,我也學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作,尊重他人和處理突發(fā)狀況的能力。這些寶貴的工作技能對(duì)于一個(gè)酒店管理專業(yè)的學(xué)生來說是非常重要的,因?yàn)樗鼈兡軌驗(yàn)槲覀內(nèi)蘸蟮穆殬I(yè)生涯提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第三段:客戶服務(wù)的重要性。

作為酒店學(xué)徒,我深刻地認(rèn)識(shí)到客戶服務(wù)的重要性。在這個(gè)行業(yè)中,顧客是至高無上的,我們的工作是為了滿足他們的需求和期望。我學(xué)會(huì)了傾聽客人的意見和建議,并及時(shí)采取措施來解決問題。我也學(xué)會(huì)了提供個(gè)性化的服務(wù),因?yàn)槊總€(gè)客人都有不同的需求。通過與客人的互動(dòng),我認(rèn)識(shí)到關(guān)心和尊重客人是贏得客戶忠誠度的關(guān)鍵。這段經(jīng)歷讓我明白,無論在酒店行業(yè)還是其他行業(yè),服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度都是成功的關(guān)鍵。

第四段:壓力管理的重要性。

酒店行業(yè)是一個(gè)非常有競(jìng)爭(zhēng)性和高壓的行業(yè)。在實(shí)習(xí)期間,我意識(shí)到了壓力管理的重要性。有時(shí),工作會(huì)讓人感到情緒低落或緊張,但我們必須學(xué)會(huì)在壓力下保持冷靜和專業(yè)。我學(xué)到了時(shí)間管理的技巧,如如何合理安排工作日程以及如何優(yōu)先處理重要任務(wù)。同時(shí),與同事建立良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系也是緩解壓力的重要手段。這段經(jīng)歷讓我明白了應(yīng)對(duì)工作壓力的重要性,并培養(yǎng)了我在以后工作中保持冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力。

第五段:對(duì)未來的展望。

我的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)給了我一個(gè)非常寶貴的機(jī)會(huì)來了解酒店管理行業(yè),并為我的未來職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到自己的興趣和潛力,并決定將來在酒店行業(yè)中尋求更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。我希望繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的技能,成為一個(gè)成功的酒店管理專業(yè)人士。同時(shí),我也希望能夠?yàn)榫频晷袠I(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),為顧客提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)。

總結(jié):

通過這一年的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了許多實(shí)際工作技能,還體會(huì)到了服務(wù)行業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)和重要性。酒店學(xué)徒的身份為我提供了機(jī)會(huì),讓我全方位的了解了酒店管理行業(yè),并為我的未來職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,通過不斷努力、持續(xù)學(xué)習(xí)和積極進(jìn)取,我將能夠在這個(gè)行業(yè)中實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo),為客戶提供更好的服務(wù)。

酒店學(xué)徒心得體會(huì)及收獲篇十三

學(xué)徒是指在某個(gè)職業(yè)或領(lǐng)域里,跟隨師傅學(xué)習(xí)的年輕人。在學(xué)徒期間,他們通過實(shí)踐和觀察,領(lǐng)會(huì)并掌握了一定的知識(shí)和技能。作為學(xué)徒的一員,我也有幸獲得了這樣的機(jī)會(huì)。學(xué)徒期間,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還收獲了很多寶貴的體會(huì)和感悟。以下是我在學(xué)徒期間的心得體會(huì)總結(jié)。

首先,學(xué)徒期間,我深刻體會(huì)到了實(shí)踐的重要性。在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)只是理論,只有通過實(shí)踐才能真正的掌握和運(yùn)用。在實(shí)踐中,我親身參與到了各種工作中,通過實(shí)際操作,理論才變成了實(shí)際,我也才能夠更好地理解和運(yùn)用這些知識(shí)。例如,在工地上,我學(xué)會(huì)了使用和操作各種工具和設(shè)備,在實(shí)際操作中,我明白了這些工具的用途和技巧,也了解到了操作的注意事項(xiàng)和安全要求。只有親身經(jīng)歷和實(shí)踐,才能夠真正掌握和了解工作過程和技能要求。

其次,學(xué)徒期間,我還學(xué)會(huì)了如何與他人合作和溝通。在工作中,很少有任務(wù)是一個(gè)人可以完成的,通常需要多人協(xié)作才能夠順利完成。在學(xué)徒期間,我與我的師傅和其他同事形成了一個(gè)緊密的團(tuán)隊(duì),我們互相幫助、協(xié)作,共同努力實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。通過與他人的交流和合作,我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見,學(xué)會(huì)了如何與他人有效溝通,在團(tuán)隊(duì)中保持良好的合作關(guān)系。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)生涯都有著重要的意義。

另外,學(xué)徒期間,我也深刻認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性。只有不斷地學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),才能夠跟上時(shí)代的步伐,適應(yīng)不斷變化的需求和挑戰(zhàn)。學(xué)徒期間,我通過師傅的指導(dǎo)和其他同事的幫助,不斷學(xué)習(xí)和掌握新的技能和知識(shí)。我時(shí)刻保持著進(jìn)取心和求知欲,不斷提升自己的水平和能力。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能夠在職場(chǎng)中立足并取得更大的成就。

此外,學(xué)徒期間,我也明白了堅(jiān)持和耐心的重要性。每個(gè)人都希望能夠一步登天,但在現(xiàn)實(shí)中,成功往往是一個(gè)長(zhǎng)期而艱難的過程。在學(xué)徒期間,我遇到過很多困難和挑戰(zhàn),也犯過很多錯(cuò)誤。但我明白,只有堅(jiān)持下去,不斷努力,才能夠克服困難,取得成功。堅(jiān)持和耐心是成功的關(guān)鍵之一,只有堅(jiān)持不懈地努力,才能夠最終實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

最后,學(xué)徒期間,我還學(xué)會(huì)了如何面對(duì)失敗和挫折。在實(shí)踐中,我們難免會(huì)遇到失敗和挫折,但失敗并不可怕,關(guān)鍵是如何面對(duì)和學(xué)習(xí)。在學(xué)徒期間,每次失敗都成為我改進(jìn)和提高的機(jī)會(huì),我認(rèn)真總結(jié)失敗的原因,并找出解決方法。通過不斷地失敗和反思,我不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步。在面對(duì)未來的挑戰(zhàn)時(shí),我會(huì)更加淡定和勇敢,因?yàn)槲蚁嘈?,只要我勇敢地面?duì),任何困難都可以被克服。

總而言之,學(xué)徒期間的收獲遠(yuǎn)不止于知識(shí)和技能,更包括了對(duì)實(shí)踐、合作、學(xué)習(xí)、堅(jiān)持和挫折的領(lǐng)悟和理解。這些收獲將對(duì)我未來的職業(yè)生涯和個(gè)人成長(zhǎng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,不斷追求進(jìn)步和完善,為實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想做出更大的貢獻(xiàn)。

酒店學(xué)徒心得體會(huì)及收獲篇十四

學(xué)徒生活是每個(gè)年輕人走向社會(huì)的重要階段,通過在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和工作,年輕人們不僅可以獲得專業(yè)知識(shí)和技能,也能夠體會(huì)到職場(chǎng)的規(guī)則和生活的意義。在我成為一名學(xué)徒的過程中,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得,在這里,我想分享一下我對(duì)學(xué)徒生活的體會(huì)。

首先,在學(xué)徒生活中,我學(xué)到了勤奮和耐心的重要性。作為一名學(xué)徒,每天面對(duì)的都是大量的工作任務(wù)和學(xué)習(xí)內(nèi)容,要想順利完成這些任務(wù),就需要付出更多的努力和時(shí)間。我發(fā)現(xiàn)只有不斷地努力學(xué)習(xí)和不怕困難地去完成任務(wù),才能夠在工作中取得好的成績(jī)。此外,學(xué)徒生活中也會(huì)遇到各種各樣的挫折和困難,這時(shí)候,我們需要有耐心去面對(duì),并從中學(xué)會(huì)如何調(diào)整自己的心態(tài)和解決問題。通過在學(xué)徒期間的努力和堅(jiān)持,我深刻地意識(shí)到,只有付出才有回報(bào),只有經(jīng)歷挫折才能成長(zhǎng)。

其次,學(xué)徒生活讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在實(shí)踐中,我經(jīng)常需要和其他學(xué)徒一起合作完成任務(wù),我們需要相互協(xié)作,共同解決問題。通過和其他學(xué)徒的合作,我學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和尊重他人的想法,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中互相支持和幫助。在團(tuán)隊(duì)合作中,我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),只有充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),才能夠取得更好的成果。學(xué)徒期間的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)歷讓我認(rèn)識(shí)到,成功來自于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力,每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一部分。

此外,學(xué)徒生活還讓我更好地理解并尊重他人的工作。在實(shí)踐中,我有機(jī)會(huì)接觸到各種各樣的職業(yè)和工作崗位,看到了不同行業(yè)的工作方式和職業(yè)素養(yǎng)。通過與各行各業(yè)的工作者交流和接觸,我逐漸明白了每個(gè)崗位都有其特殊的價(jià)值和意義,每個(gè)工作都是社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的一部分。不論是家政服務(wù)員、手藝人還是白領(lǐng)工作者,每個(gè)人都有著不同的崗位和角色,互相協(xié)作才能構(gòu)建起一個(gè)完整的社會(huì)。正是通過學(xué)徒生活的經(jīng)歷,我更加尊重并感激每個(gè)工作和工作者,也更加堅(jiān)定了自己對(duì)職業(yè)選擇的信心。

最后,學(xué)徒生活讓我認(rèn)識(shí)到自己的興趣和激情所在。在實(shí)踐中,我通過接觸不同的工作和學(xué)習(xí)不同的知識(shí),逐漸明確了自己的興趣和職業(yè)方向。學(xué)徒期間的實(shí)踐活動(dòng)讓我有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)不同行業(yè)的工作內(nèi)容和工作環(huán)境,這給了我更多的參考和思考的空間,同時(shí)也打開了更多的職業(yè)選擇。通過學(xué)徒生活的經(jīng)歷,我逐漸發(fā)現(xiàn)了我對(duì)于某種領(lǐng)域的濃厚興趣,并決定將來在這個(gè)領(lǐng)域繼續(xù)深耕發(fā)展。

總之,學(xué)徒生活是我成長(zhǎng)道路上一段寶貴的經(jīng)歷。通過努力學(xué)習(xí)和與他人合作,我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和技能,也收獲了堅(jiān)持不懈、團(tuán)隊(duì)合作、尊重他人工作以及尋找自己的興趣和激情等重要品質(zhì)。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將對(duì)我的人生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,無論是在職場(chǎng)還是生活中,我都能夠更好地理解和適應(yīng),并不斷追求更高的目標(biāo)和成就。

酒店學(xué)徒心得體會(huì)及收獲篇十五

為期半個(gè)月的餐飲實(shí)習(xí)結(jié)束了,回想這次在浩海酒店餐飲部實(shí)習(xí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,覺得從中獲益匪淺,學(xué)到了許多在課堂和書本上都無法學(xué)到的知識(shí)。

之前在美林谷培訓(xùn)了理論知識(shí),及各部門的工作職責(zé),對(duì)于我從沒有接觸過餐飲這個(gè)行業(yè)的來說一切都那么默生,雖然知道了怎么做,但終究沒做過,一切都只是想象,可以說那時(shí)侯是急切地期盼著這一天的到來。對(duì)此我又高興又害怕,高興的是終于可以接觸餐飲了,終于可以面客服務(wù)了,害怕的是不知道自己能不能勝任,能不能處理好與客人的關(guān)系。

來到浩海后,顧老師給我們介紹了酒店的發(fā)展史、酒店的各各部門及人員編排。這使我更加想好好的了解一下浩海,了解一個(gè)四星級(jí)酒店到底是怎么服務(wù)的,這個(gè)團(tuán)隊(duì)是怎樣帶起浩海的這個(gè)酒店的營(yíng)業(yè)能力為什么會(huì)在大同市眾多五星級(jí)酒店都很出眾。

餐飲部分有燕鮑翅、雅間區(qū)、宴會(huì)廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺(tái)、傳菜部和前臺(tái)接待九個(gè)部門,我們9個(gè)人分別在不同的部門,兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)與管理,這也是我們來此的目的。

從擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、餐中服務(wù)、撤臺(tái)我們都親身體驗(yàn),一開始覺得自己做得很差勁,站也站不住,做事總有些毛手毛腳。慢慢地,工作就上手了,越做越順了,但覺得應(yīng)該還能做的更好。全體員工對(duì)我們都很熱情,不厭其煩的幫助我,并跟我講工作的內(nèi)容,注意事項(xiàng),工作程序。毫無保留地把她們的工作經(jīng)驗(yàn)傾囊相授,讓我感覺到團(tuán)隊(duì)的溫暖。之前所學(xué)的理論知識(shí)在開始的時(shí)候很難應(yīng)用到實(shí)際中,通過師傅們的指點(diǎn),使理論與實(shí)際相結(jié)合,經(jīng)過一段時(shí)間對(duì)客服務(wù)也輕松自如了很多。閑下來的時(shí)間和主管們討教管理員工的經(jīng)驗(yàn),各位主管也都有問必答,傾囊相授。

對(duì)于餐飲我要學(xué)的東西還很多,要學(xué)會(huì)觀察,做好服務(wù),服務(wù)要仔細(xì)、周到、及時(shí),要了解客人的需求,對(duì)??鸵龊脗€(gè)性化的服務(wù),知其喜好,盡力給予滿足,做到提前一步的服務(wù),讓客人有賓至如歸的感覺。

半個(gè)月的時(shí)間過去了,在這半個(gè)月的時(shí)間里,感覺自己完全成為了酒店的一分子,對(duì)酒店有了深厚的感情,和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在浩海酒店這個(gè)大家庭中,可以感覺到大家庭中各部門相互幫助的手足之情,有一首歌唱的好“相親相愛一家人”,而整個(gè)酒店上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工就是最親愛的一家人。感謝浩海酒店給我這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)了生活,我衷心希望浩海國際酒店能夠越來越好,也祝愿美林谷的明天會(huì)更好。

酒店學(xué)徒心得體會(huì)及收獲篇十六

在酒店管理專業(yè)的學(xué)習(xí)生涯中,到達(dá)了三年級(jí),意味著也將進(jìn)入到專業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)中。酒店實(shí)訓(xùn)的主要目的是通過一系列的課堂教學(xué)與實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生們?cè)谌谌脒M(jìn)酒店的真實(shí)環(huán)境中,全方面地進(jìn)行酒店各個(gè)崗位的技能培訓(xùn),了解酒店的運(yùn)營(yíng)模式、管理體系及整個(gè)服務(wù)流程,并提升學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)的同時(shí),也為學(xué)生未來的職業(yè)發(fā)展做好了充實(shí)的準(zhǔn)備。

二、感受酒店實(shí)訓(xùn)。

在實(shí)訓(xùn)的初期,感受到了一定的陌生和不適應(yīng),原因可能是因?yàn)闆]有接觸過酒店這個(gè)特殊的行業(yè)。但是,在酒店實(shí)訓(xùn)中收獲了許多的經(jīng)驗(yàn)和感悟。首先,在接待領(lǐng)域,我們需要了解更多的禮儀和待客之道,從而提升服務(wù)意識(shí)。其次,在房管崗位,我們體會(huì)到整個(gè)酒店的環(huán)境、衛(wèi)生和管理等,真正理解到了酒店的運(yùn)營(yíng)成本和維護(hù)客戶黏性的重要性。同時(shí),我們也認(rèn)識(shí)到了各個(gè)部門間的協(xié)調(diào)與配合的緊密性。

三、技能提升。

在酒店實(shí)訓(xùn)中,每個(gè)崗位都有著不同的職責(zé)和技能要求。在進(jìn)行接待工作中,我們不但要具備清晰的信息查詢能力和精妙的語言表達(dá)能力,還必須熟練掌握商業(yè)智能系統(tǒng)和酒店已有的服務(wù)流程和操作規(guī)范。同時(shí),針對(duì)酒店客房管理崗位,我們進(jìn)一步了解到衛(wèi)生、環(huán)境和安全等的管理和維護(hù),還需要學(xué)會(huì)揣摩和了解客戶的需求。

四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

在酒店實(shí)訓(xùn)的過程中,我還積極參與到小組的課業(yè)和活動(dòng)。同時(shí),也認(rèn)識(shí)到不同專業(yè)、不同思維的個(gè)體在協(xié)同工作中的不同方式和效果。在團(tuán)隊(duì)中,我們學(xué)習(xí)到了如何協(xié)同合作、怎樣分工合理,還懂得了傾聽和理解同伴的想法和要求。在這個(gè)過程中,我們提高了溝通交流的能力,同時(shí)也增強(qiáng)了彼此之間的信任和友誼。

五、未來收獲。

酒店實(shí)訓(xùn)作為非常重要的一環(huán),對(duì)于我們未來職業(yè)生涯的發(fā)展也有著不可忽視的意義。首先,在實(shí)訓(xùn)中我們學(xué)習(xí)到了酒店的管理體系和服務(wù)流程,對(duì)于日后的酒店從業(yè)和經(jīng)營(yíng)也有了更加深刻的理解。同時(shí),在實(shí)際操作中,學(xué)習(xí)到了管理技術(shù)和服務(wù)能力,為將來的發(fā)展也奠定了基礎(chǔ)??傮w來說,酒店實(shí)訓(xùn)是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們?nèi)娉砷L(zhǎng),提升自己,也對(duì)未來的職業(yè)規(guī)劃做好了藍(lán)圖的設(shè)計(jì)。

結(jié)語:

在酒店實(shí)訓(xùn)中,我們不但學(xué)會(huì)了如何面對(duì)和處理客戶的各種問題,也感悟到了服務(wù)與管理之間的奧妙和需要平衡的難點(diǎn)。在實(shí)際環(huán)境中,我們努力提升了職業(yè)素養(yǎng)、提高了服務(wù)能力、了解到協(xié)同工作的重要性以及有效的溝通技巧。在未來的工作生涯中,我們將不斷努力,延續(xù)酒店實(shí)訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步努力提升自己的自信心和專業(yè)素養(yǎng),融合自我和職業(yè)發(fā)展,做出更好的貢獻(xiàn),為酒店行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

酒店學(xué)徒心得體會(huì)及收獲篇十七

學(xué)徒,是指年輕人在一定時(shí)間內(nèi),在某個(gè)領(lǐng)域或行業(yè)進(jìn)行實(shí)地工作,在經(jīng)過實(shí)踐和指導(dǎo)后逐步成長(zhǎng)為專業(yè)人士的過程。學(xué)徒不僅有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)技能和知識(shí),更能夠體驗(yàn)職場(chǎng)生活和社會(huì)交往。作為一個(gè)學(xué)徒,我在過去一段時(shí)間中有所收獲,下面就是我個(gè)人的心得體會(huì)。

首先,作為學(xué)徒,我認(rèn)識(shí)到了工作的重要性和責(zé)任感。在實(shí)際工作中,我常常要承擔(dān)一些實(shí)際任務(wù),如去采訪客戶、整理文件等。這讓我明白了工作對(duì)于一個(gè)人的重要性,不僅是為了自己的生活,更是為了他人的需要和社會(huì)的發(fā)展。而且,工作需要有責(zé)任感,要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),并積極主動(dòng)地完成任務(wù)。通過實(shí)際工作,我明白了只有在不斷努力和付出的過程中,才能獲得更多的收獲和進(jìn)步。

其次,學(xué)徒生活帶給我很多實(shí)際操作的機(jī)會(huì)和技能的提升。在實(shí)際工作中,我接觸到了各種各樣的工具和設(shè)備,學(xué)習(xí)到了不少專業(yè)知識(shí)和技能。例如,在擔(dān)任助理的崗位上,我經(jīng)常接觸到電腦和各種辦公軟件,并且學(xué)會(huì)了如何高效地應(yīng)用它們。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了如何與他人進(jìn)行合作和溝通,如何在工作中表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。這些實(shí)際操作的機(jī)會(huì)和技能的提升為我以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

再次,學(xué)徒生活讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足和需要改進(jìn)的地方。在實(shí)踐中,我經(jīng)常會(huì)遇到一些困難和挑戰(zhàn),這讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。例如,我在與客戶溝通時(shí),常常遇到語言不流利或表達(dá)不清晰的問題,這讓我意識(shí)到需要提高自己的口頭表達(dá)能力。又如,在安排工作時(shí)間和合理安排任務(wù)上,我有時(shí)會(huì)有些困惑和混亂,這讓我認(rèn)識(shí)到需要提高自己的時(shí)間管理能力和組織能力。通過認(rèn)識(shí)自己的不足,我會(huì)更加積極主動(dòng)地努力改進(jìn)并取得進(jìn)步。

最后,學(xué)徒生活增強(qiáng)了我的自信心和職業(yè)發(fā)展意識(shí)。在過去的學(xué)徒生活中,我雖然經(jīng)歷了困難和挑戰(zhàn),但也取得了一定的成績(jī)和認(rèn)可。這讓我更加自信,在面對(duì)新的任務(wù)和挑戰(zhàn)時(shí)能夠更加堅(jiān)定地相信自己的能力并勇敢地去嘗試。同時(shí),學(xué)徒生活也讓我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的目標(biāo)和規(guī)劃。通過與行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士交流和學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了行業(yè)的發(fā)展前景和自身的發(fā)展?jié)摿?,這讓我更加有動(dòng)力去追求自己的職業(yè)目標(biāo)。

通過以上的學(xué)徒心得感悟,我對(duì)學(xué)徒生活有了更深刻的理解。學(xué)徒生活不僅僅是學(xué)習(xí)技能和知識(shí),更是一種成長(zhǎng)和提升的過程。在實(shí)踐中,我們能夠感受到工作的重要性和責(zé)任感,提升實(shí)際操作的技能,認(rèn)識(shí)到自己的不足并改進(jìn),同時(shí)培養(yǎng)自信心和職業(yè)發(fā)展意識(shí)。在未來的職業(yè)生涯中,這份寶貴的學(xué)徒經(jīng)歷將成為我不斷前進(jìn)和追求更好的動(dòng)力。

酒店學(xué)徒心得體會(huì)及收獲篇十八

時(shí)間過得真快,一轉(zhuǎn)眼間十個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間就過去了。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校了學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足,感覺收益非淺,以下是我在實(shí)習(xí)期間對(duì)工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會(huì)。

剛到xx集團(tuán)—xx實(shí)業(yè)有限公司的時(shí)候,對(duì)周圍的一切都是比較陌生的,對(duì)于自己即將入職的崗位也是抱著一種忐忑的心態(tài)。經(jīng)過一天的入職培訓(xùn)后,也是初步的對(duì)一些崗位有所了解,也明白了在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)跟我所面臨的實(shí)習(xí)完全不同。在老員工的帶領(lǐng)下,我接觸了我的工作,剛工作的第一天,我就發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,缺乏與人溝通的能力,以及溝通的方式。在工作中會(huì)遇到各種各樣的人,還有各種領(lǐng)導(dǎo),你需要用不同的方式來滿足他們的需要,這就需要自己靈活運(yùn)用一些處理問題的方式了,這些東西都是在學(xué)校學(xué)不到的,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)的一些經(jīng)驗(yàn)。

我始終相信“學(xué)似逆水行舟,不進(jìn)則退”的道理。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和反復(fù)實(shí)踐,終于有了一點(diǎn)自己的成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng)和重視,現(xiàn)在想想還是很激動(dòng)的。這讓我一下子感覺有了更加努力工作的動(dòng)力。我對(duì)于我的工作也有了一些了解,我在的是一個(gè)集會(huì)議,餐廳,酒店一體的集團(tuán),是為一些領(lǐng)導(dǎo)所服務(wù)的集團(tuán),我所需要的就是對(duì)一些會(huì)議做會(huì)前,會(huì)中,會(huì)后準(zhǔn)備。

慢慢的我適應(yīng)了這里的工作氛圍,通過自己的努力,在任職期間我很榮幸的獲得了“優(yōu)秀員工”的稱號(hào),我以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我的工作會(huì)接觸大量的領(lǐng)導(dǎo),第一個(gè)學(xué)到的就是一些基本的禮儀,跟別人要學(xué)會(huì)打招呼,問好,最簡(jiǎn)單的一句領(lǐng)導(dǎo)好,就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你很有禮貌,就會(huì)變得不同。第二個(gè)是工作態(tài)度,工作中會(huì)有一些容易被忽略的細(xì)節(jié),往往就是這些細(xì)節(jié)決定成敗,有時(shí)候我們精心準(zhǔn)備了一場(chǎng)會(huì)議,每個(gè)人都很努力的準(zhǔn)備著會(huì)前所需要的東西,結(jié)果因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié),別人說我們工作不認(rèn)真,所以,對(duì)于工作,態(tài)度一定要認(rèn)真。第三個(gè)就是學(xué)習(xí),在實(shí)習(xí)期間,是需要各種技能來完善自己,從不會(huì)電腦,到最后能熟練的應(yīng)用一些軟件來打印工作所需要的文件,我覺得這就是實(shí)習(xí)的意義,在學(xué)校是沒有機(jī)會(huì)接觸到這些的,在實(shí)習(xí)中不要放過任何一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),你會(huì)發(fā)現(xiàn),到最后你會(huì)變得充實(shí)很多。最后就是為人處事,作為學(xué)生,面對(duì)的無非就是老師和學(xué)生。而在工作中,面對(duì)的是同事,領(lǐng)導(dǎo)和一些復(fù)雜的關(guān)系。無論是在和領(lǐng)導(dǎo)還是同事之間的溝通都要做到妥善處理,要多溝通,并且學(xué)會(huì)換位思考。

回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。在實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)的知識(shí)的膚淺和在實(shí)踐運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到工作,才發(fā)現(xiàn)自己明白的是多么少,這是才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。

實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),我相信我這十個(gè)月的實(shí)習(xí)會(huì)為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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