代理主管心得體會和感想(模板8篇)

心得體會是對所學(xué)知識的鞏固和運(yùn)用，體現(xiàn)了個人的理解和領(lǐng)悟。寫一篇較為完美的心得體會要注意結(jié)構(gòu)清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)。通過閱讀這些心得體會范文，或許可以給您的寫作提供一些新的思路。

代理主管心得體會和感想篇一

第一段：引言（100字）。

作為一名業(yè)務(wù)主管，我在這個職位上工作已有多年，通過不斷地經(jīng)驗積累和反思，我有了一些關(guān)于業(yè)務(wù)主管的心得體會和感想。在這篇文章中，我將與大家分享我在管理團(tuán)隊、提高團(tuán)隊業(yè)績、激發(fā)團(tuán)隊士氣等方面的一些心得。

第二段：團(tuán)隊管理（250字）。

作為一名業(yè)務(wù)主管，團(tuán)隊管理是我的首要任務(wù)之一。我發(fā)現(xiàn)一個高效的團(tuán)隊不僅僅意味著組織協(xié)調(diào)的工作方式，更需要有合理的分工和明確的目標(biāo)。為此，我經(jīng)常與團(tuán)隊成員進(jìn)行溝通，了解他們的能力和興趣，并根據(jù)他們的特長進(jìn)行合理的分工。此外，我注重培養(yǎng)團(tuán)隊成員的專業(yè)技能，定期組織培訓(xùn)和交流活動，以便使他們跟上行業(yè)的發(fā)展趨勢，保持競爭力。

第三段：提高團(tuán)隊業(yè)績（250字）。

為提高團(tuán)隊的業(yè)績，我意識到了激勵的重要性。通過設(shè)定明確的目標(biāo)和獎勵機(jī)制，我激勵團(tuán)隊成員積極進(jìn)取。例如，我設(shè)立了一項銷售冠軍的稱號，每月評選表現(xiàn)最好的銷售員，以此激勵其他成員努力工作。同時，我鼓勵團(tuán)隊成員互相學(xué)習(xí)和合作，共同進(jìn)步，以最大化團(tuán)隊的整體能力。此外，定期的業(yè)績評估和反饋也是提高團(tuán)隊業(yè)績的有效手段，我與團(tuán)隊成員進(jìn)行個人面談和團(tuán)隊會議，及時指出問題，尋找解決辦法。

第四段：激發(fā)團(tuán)隊士氣（250字）。

團(tuán)隊士氣的高低直接影響到團(tuán)隊的工作效率和效果。為了激發(fā)團(tuán)隊成員的士氣，我注重提供良好的工作環(huán)境和平等的機(jī)會。我鼓勵團(tuán)隊成員提出自己的建議和意見，并尊重他們的決策權(quán)。同時，我經(jīng)常與團(tuán)隊成員進(jìn)行定期的交流和溝通，了解他們的工作和生活狀況，關(guān)心他們的需求與困擾。我相信，只有激勵團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)造力，才能真正激發(fā)團(tuán)隊士氣。

第五段：總結(jié)（250字）。

回顧這些年來的工作經(jīng)驗，我認(rèn)識到作為一名業(yè)務(wù)主管，我的責(zé)任不僅僅是管理團(tuán)隊和提高業(yè)績，更重要的是激發(fā)團(tuán)隊成員的潛力和士氣。通過團(tuán)隊管理、業(yè)績激勵和士氣提升，我能夠更好地發(fā)揮自己的影響力，帶領(lǐng)團(tuán)隊邁向成功。同時，在這個過程中，我也不斷學(xué)習(xí)和完善自己的管理技能，爭取成為一名更好的業(yè)務(wù)主管。

這些心得與感想僅僅是我作為一名業(yè)務(wù)主管的個人體驗和思考，希望能夠?qū)ψx者有所啟發(fā)，同時也歡迎各位分享自己的心得與感想，共同促進(jìn)職場和團(tuán)隊的發(fā)展。

代理主管心得體會和感想篇二

第一段：介紹主管的角色和職責(zé)（200字）。

作為一個主管，我負(fù)責(zé)管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，確保工作的順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。我不僅要與團(tuán)隊成員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，還要制定計劃和目標(biāo)，監(jiān)督工作的進(jìn)展并做出相應(yīng)的調(diào)整。作為主管，我要不斷地學(xué)習(xí)和成長，不僅要提升自己的專業(yè)能力，還要培養(yǎng)團(tuán)隊成員的能力，幫助他們實現(xiàn)個人和職業(yè)發(fā)展。

第二段：主管的困惑和挑戰(zhàn)（200字）。

在成為主管的過程中，我遇到了許多困惑和挑戰(zhàn)。首先，我發(fā)現(xiàn)管理團(tuán)隊比想象中要困難。每個成員都有不同的性格、能力和動機(jī)，如何合理分配工作并激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性是一項艱巨的任務(wù)。其次，面對團(tuán)隊中的沖突和紛爭，我經(jīng)常感到手足無措。如何妥善處理并化解沖突，維護(hù)團(tuán)隊的和諧和凝聚力，是我需要不斷學(xué)習(xí)和提升的技能。

第三段：主管的成長和體會（300字）。

通過與團(tuán)隊成員的交流和合作，我逐漸學(xué)會了善于傾聽和理解。我明白每個人都有自己的獨(dú)特之處，如何尊重和包容不同的意見和看法，才能真正實現(xiàn)團(tuán)隊的協(xié)作與創(chuàng)新。同時，我也逐漸認(rèn)識到，在做好團(tuán)隊管理的基礎(chǔ)上，更要注重開展團(tuán)隊成員的培訓(xùn)和發(fā)展。只有為員工提供良好的學(xué)習(xí)和成長環(huán)境，他們才能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為團(tuán)隊的成功做出貢獻(xiàn)。

第四段：主管的感悟和思考（300字）。

作為一個主管，我深刻地意識到，領(lǐng)導(dǎo)力不只是管理團(tuán)隊的能力，更是與團(tuán)隊成員建立起良好的關(guān)系和信任的能力。在與團(tuán)隊成員溝通時，我要學(xué)會傾聽，理解他們的需求和困惑，并及時給予支持和幫助。同時，在面對團(tuán)隊中的問題和挑戰(zhàn)時，我要敢于承擔(dān)責(zé)任并做出決策。只有勇于承擔(dān)，才能夠贏得團(tuán)隊成員的信任和尊重，最終實現(xiàn)團(tuán)隊的成功。

第五段：未來的努力和展望（200字）。

回顧過去的經(jīng)驗和體會，我深知自己還有許多不足和需要改進(jìn)的地方。因此，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)修，提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)素養(yǎng)，為團(tuán)隊的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時，我也會注重團(tuán)隊成員的培養(yǎng)和成長，激發(fā)他們的潛力和熱情，共同實現(xiàn)個人和團(tuán)隊的成功。我相信，通過不斷的努力和追求，我能夠成為一名出色的主管，帶領(lǐng)團(tuán)隊走向更加輝煌的未來。

總結(jié)（100字）。

成為一名主管是一項充滿挑戰(zhàn)的任務(wù)，但也是一次寶貴的成長機(jī)會。通過管理團(tuán)隊和領(lǐng)導(dǎo)工作，我不僅提升了專業(yè)素養(yǎng)，還深刻地理解了團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，為團(tuán)隊的成功做出更大的貢獻(xiàn)。

代理主管心得體會和感想篇三

在現(xiàn)代社會中，代理主管的工作成為了一項非常重要的職責(zé)。與此同時，代理主管也必須具備領(lǐng)導(dǎo)技能和管理能力。在我的職業(yè)生涯中，我曾經(jīng)成為了代理主管。這一經(jīng)歷讓我更加理解了代理主管的職責(zé)和意義。在這篇文章中，我將分享我的經(jīng)驗和體會，希望這對其他擔(dān)任代理主管的人們有所幫助。

第二段：了解和預(yù)估工作任務(wù)。

代理主管的首要任務(wù)是了解和預(yù)估自己的工作任務(wù)。作為代理主管，你需要理解你所代理的主管的管理風(fēng)格和工作方式。同時，你需要了解由主管管理的部門、員工和項目。對這些信息的理解將使你具備更好地完成代理主管職責(zé)的能力。預(yù)估代理時間和工作量也極其重要。當(dāng)你預(yù)估工作量時，你可以確定哪些任務(wù)應(yīng)該優(yōu)先處理和執(zhí)行。

第三段：建立和維護(hù)良好的關(guān)系。

代理主管的另一個重要任務(wù)是建立和維護(hù)良好的公司內(nèi)部和外部關(guān)系。從公司內(nèi)部開始，你應(yīng)該與員工和同事建立良好的溝通和信任。這將幫助你獲得他們的支持和合作。如果你代理的主管在公司內(nèi)部擁有良好的聲譽(yù)和關(guān)系，你需要認(rèn)真維護(hù)這些關(guān)系。在公司外部，你應(yīng)該與客戶、供應(yīng)商和其他合作伙伴建立關(guān)系。建立這種關(guān)系可以幫助你在代理主管期間獲得必要的信息、資源和支持。

第四段：維護(hù)和提高公司績效。

代理主管應(yīng)該致力于維護(hù)和提高公司績效。你可以憑借自己的領(lǐng)導(dǎo)技能和管理能力，幫助公司取得更好的成果。要實現(xiàn)這一目標(biāo)，代理主管需要高效地管理時間，制定明確的工作計劃和目標(biāo)，并確保工作任務(wù)完成得當(dāng)。此外，你還需要鼓勵員工、給予他們適當(dāng)?shù)姆答?，并提供培?xùn)和發(fā)展機(jī)會，讓他們不斷地成長和提高績效。

第五段：思考和反思。

作為代理主管，你需要時刻進(jìn)行思考和反思。這有助于你不斷地提高自己的能力和素質(zhì)。你需要認(rèn)真分析、總結(jié)和評估自己在代理期間的表現(xiàn)，以便在今后更好地發(fā)揮作用。對自己的優(yōu)點(diǎn)和不足進(jìn)行清晰的認(rèn)識可以使你不斷成長和進(jìn)步。你還應(yīng)該積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的領(lǐng)導(dǎo)技能和管理知識。這將幫助你更好地接受職業(yè)挑戰(zhàn)，以實現(xiàn)更高的績效和卓越的成就。

結(jié)語：

代理主管期間，你需要認(rèn)真履行自己的職責(zé)和任務(wù)，同時向主管和員工展現(xiàn)你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。通過貫徹以上五個方面的實踐，代理主管將能更好地管理員工和任務(wù)，增強(qiáng)公司的績效和業(yè)績表現(xiàn)，為今后的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

代理主管心得體會和感想篇四

這話籠統(tǒng)，我們可以這樣說：嚴(yán)格按自己的的職責(zé)做事、少說話多做事、低調(diào)做人高調(diào)做事、用實績說話?？赡茉诠ぷ髦校覀儠龅胶芏鄼C(jī)會讓我們?nèi)ピ綑?quán)做事，我們不能讓機(jī)會沖昏了頭腦，一定要嚴(yán)格按自己的職責(zé)做事。哪怕會得罪給機(jī)會你的人。有一句話說得好，就是：要做受人尊重的人，好過做老好人。不做老好人，不容易！但我想，老好人是做不好工作的。我更發(fā)現(xiàn)，公司高層眼里很明白，你這老好人，是花著公司的錢去做你的“好人”的，因此，并不認(rèn)同你的“老好人”功勞。另外，做人隨時都要低調(diào)一點(diǎn)，不可有風(fēng)駛盡舵，做勢利小人。得理之處也讓人三分，做事懂得給別人和自己留一點(diǎn)空間，方有格調(diào)，方有層次，方能做更大的事情。

相信我們這些稍學(xué)習(xí)了幾年知識的、有一兩本文憑的，甚至當(dāng)上了管理人員職位的，坐在辦公室里可以指手劃腳的人，大多心懷大志，用句職場里的話說，說是：心懷狼性！象這張海報，我相信，職場里稍有頭腦的人，都不會否認(rèn)自己的狼性，但最關(guān)鍵的一點(diǎn)是，必須懂得不能把你丑陋而銳厲的一面(狼的一切東西)露出來！于是，你顯得謙遜有禮、大方得體、大氣沉穩(wěn)??如果你是女的，你還可以嫵媚、溫柔、勤快??這些，幫助你輕易擺脫只看眼前利益、淺層次利益的人們，而直追與你同樣深藏不露的、有著過人本事的對手、或可以并肩作戰(zhàn)的人們。

2、后發(fā)制人。

一是在組織部門內(nèi)的工作上，凡是老手，經(jīng)常讓經(jīng)驗不足的小字輩先發(fā)言、先動作，其實，他自己并不高明到哪里去，對具體這項工作并沒有太多想法，甚至連方向都不一定明了，連公司高層的想法也不一定捕捉得準(zhǔn)，但他就是先讓手下去說、去做方案，在所有信息都基本顯露出來后，他就對大方向的下結(jié)論。根據(jù)他積累的豐富經(jīng)驗和現(xiàn)實的資料，他很輕易就能下正確的結(jié)論。最關(guān)鍵的是，他能夠把住了對事情的控制權(quán)。而且還可以在這一步上再前進(jìn)一步，去打壓對手或抬高某些個手下。他在最后明確、簡單地評說一句：“__還需努力”，這__馬上就成了馬下草，他說：“__說得不錯，這事就交給你辦吧?！边@__馬上就責(zé)權(quán)利齊全了。

不要隨便責(zé)備這種領(lǐng)導(dǎo)，因為現(xiàn)在中層不好當(dāng)，公司高層隨時可以插手你部門里的工作，繞過你，叫你一個手下直接去接受命令，令你和這位手下都形成了溝通與協(xié)作上的困難，如何在不明就里的情況下去保證本部門的“出品”優(yōu)秀。不要以為公司高層叫了你手下去做這件事，你作為部門負(fù)責(zé)人就不必管，其實，這也是你管理和出品的范圍，你必須要控制運(yùn)作，保證出品優(yōu)秀。出品優(yōu)秀是你作為部門負(fù)責(zé)的最大功勞。

二是，面對敵手，尤其是資歷比自己老而水平比自己低的敵手，后發(fā)制人更好操作。資歷老的人，因為看不慣你跟他的協(xié)作方式(比如工作安排上是他要配合你做工作，而且是做很多工作)，往往有怨言，甚至在言語上、行為上與你作對，有意為難你，阻撓你工作的進(jìn)展。你就應(yīng)該微笑著、配合著他的要求、耐著性子讓他做一翻充分的表現(xiàn)，細(xì)心觀察他在過程中的漏洞，在最后階段，最合適的時候，一劍封喉！我們不怕別人看不起，不怕別人為難，也不怕別人不合作，我們需要做的是：正派的作風(fēng)、穩(wěn)健務(wù)實的工作實效，外加細(xì)心的觀察和超人的忍耐，在上層和周圍合適的環(huán)境下，我們幾句話就可把敵手封殺！后發(fā)制人，得益無窮。

3、緊盯主目標(biāo)，放過淺層次的阻撓圈。

也有其他部門里一些不愿意提供合作的人，比如懶散作風(fēng)的人員、擺資格的人員。對于淺層次的阻撓圈，我認(rèn)為最好的做法是：放過他們，并盡量繞過他們。

有些人，對于你的工作只有破壞作用，而不會幫助或合作，你一定不要把精力放在這些人身上去，要用微笑和友好，讓自己輕易地從他們身邊滑過去，直奔你的主目標(biāo)！我們的主目標(biāo)是什么，是必須要界定的，就是你的工作成績，以及可以給你提供幫助的領(lǐng)導(dǎo)?，F(xiàn)實中，主目標(biāo)總是深藏不露的，總要你去挖掘、想方設(shè)法去接近。它們，只要你用了心，就很容易讓你接近，并提供合作的。而淺層次的阻撓圈總是浮在你面前，希望分散你的精力，阻撓你完成任務(wù)。這大半年來，盯住了這一條，使我突破了很艱難的局面，而在工作上找到了突破口，故，寫下這個心得。

4、緊盯自己的長處，放過自己的劣勢。

曾經(jīng)看過一篇文章，說美國一個女孩，年幼便患了重病，身體里能動的就是頭和一只手。很多人，便會放棄自己了，看每年輕生的人不少。但這位女孩，就是充分她的“所有”，成為了著名的作家。一般人，容易盯著自己的短處不放，嘴里總是叫著：“我又沒有這個又沒有那個”，言下之意，看我的形勢多么不妙，就讓我不必完成這項任務(wù)吧。借口外界環(huán)境，主觀不作努力，主動選擇放棄和失敗。

我發(fā)現(xiàn)能夠做出“令人驚喜”業(yè)績的人們，都是精神抖擻的，精力高度集中在自己可利用的資源上，對于不可利用的東西，一概不理。如何充分利用有限的資源，充分發(fā)揮人的主觀能動性，尋找突破口，從而創(chuàng)造出超越計劃的好成績。身邊的事例太多了，令我無限感動。因此，我也需要這樣運(yùn)作我的環(huán)境，去創(chuàng)造令人驚喜的成績。

5、保持神秘的實力源泉。

當(dāng)我們在進(jìn)行著常規(guī)的知識、理論、技能進(jìn)修的同時，如果能夠從藝術(shù)或體育方面的造詣上得到觸類帝通的開啟，我們往往能夠得到一般人不可比擬的實力，解決問題的思路涌現(xiàn)，想法出人不意。

6、不要暴露自己管理上的弱點(diǎn)。

前不久一次會議上，總經(jīng)理公開在會議上批評一位廠長：“你說搞不定那個手下是什么回事？他是你的手下，應(yīng)該是他怕了你才行，怎么會弄到你怕了他？”當(dāng)時是怎樣尷尬！尤其是那位廠長，他應(yīng)該找個地洞鉆去！交待一下這個故事的背景：這個廠是個級別比較低的廠，廠長是才來了兩三年的年青人。對于一些老資格的員工，尤其是有些背景的老員工，出現(xiàn)這樣的情況并不罕見。對待這種情形，不同所有制的企業(yè)會有不同的處理方式，外資企業(yè)、私企和國企，我相信絕對是不同的。關(guān)鍵是處理手法所帶來的經(jīng)濟(jì)效率。昨晚看《笑著離開惠普》，很感慨外資企業(yè)拒絕裙帶關(guān)系的管理方式，其中一句大意是：“惠普認(rèn)為裙帶關(guān)系會給公司的管理增加難度，降低運(yùn)作效率”，真希望全中國的企業(yè)都來學(xué)學(xué)。但這是題外話，不提。

因為是國企，所以，不能象惠普那樣的外資企業(yè)去處理廠長與有意見的老員工的關(guān)系問題！這位廠長必須首先要利用手里的一切資源來調(diào)整這位老員工的心態(tài)。但也不排除這位老員工認(rèn)準(zhǔn)了一定要不服這位廠長，要對抗到底。我私下認(rèn)為，即使是這樣，廠長仍然不可以把這個麻煩向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)反映。至少，我觀察到周圍成功的廠長們都是這樣處理的：包容、放置下級去面對，然后，到年底如果有一個機(jī)會可以讓他去轉(zhuǎn)移這位老員工，就隨便找個理由一下子轉(zhuǎn)了出去。這個過程中，他回避與這位老員工直接的矛盾對抗，一切風(fēng)平浪靜。多少需要超人忍耐力的事件，令廠長們過早地生了華發(fā)。然而，他們不輕易吐露工作為難之處。有時候，我利用工作關(guān)系提示他們提出，他們就說：“困難肯定是有的，但都是我們必須要面對的、努力去解決的?！彼麄冞x擇向集團(tuán)公司高層提出的問題，都是緊扣任務(wù)，的確存在的一些關(guān)鍵性問題，只要一解決，他們的任務(wù)就可以超額完成的。所以，我喜歡這群人。至于那位年輕的廠長，經(jīng)驗不足耶！凡是該你管理的范圍，所有麻煩事，都不可以輕易向上級反映。實在管不好，要包容、包容！

7、遵循層級管理的原則，懂得找管理人員把工作分擔(dān)下去。

層級管理，各層級的人員都嚴(yán)格按照自己的職責(zé)做事，從而使相互扯皮、推諉情況降到最低。不知是不是中國人的特點(diǎn)，中國人不愿意遵循規(guī)章制度經(jīng)常被視為正常，還冠以“懂得應(yīng)變”之類的名堂，所以，越級溝通、越級插手工作是經(jīng)常的事情。越級管理，如果工作完成得好，皆大歡喜，而如果工作完成得不好，要追究責(zé)任的話，你作為這項工作本來的責(zé)任人是逃脫不了干系的！

前段時間，有位女營銷總經(jīng)理(a)跟我談了她一件心煩的事。因今年新來的老總，喜歡用文件匯報的形式收集情況，而且每周都要收集一次。因此，文件匯報工作就顯得重要了。這項工作，由下屬一個部門的某業(yè)務(wù)員去做。a就直接跟這位業(yè)務(wù)員交接工作，要求他周一一上班就要交文件。意想不到的情況發(fā)生了：這位業(yè)務(wù)員，不想周末加班，到了周一，他沒有文件可交。a生氣了，找業(yè)務(wù)員的部門經(jīng)理前去問責(zé)。這位部門經(jīng)理回來說：“業(yè)務(wù)員說你沒有同意他的請示?！?即他周五時打過指示給a，a口頭答復(fù)了，但沒有證據(jù)，因此業(yè)務(wù)員現(xiàn)在推說a沒有回復(fù)，所以現(xiàn)在沒有文件可交。)a一下子遇到了頭痛的情況，因周一下午就要開向老總匯報的會，周一上午她本想著是修改業(yè)務(wù)員遞交上來的文件的?，F(xiàn)在落空了！我跟a說：“為什么你一開始不跟業(yè)務(wù)員的部門經(jīng)理交待工作，再讓部門經(jīng)理去管這位業(yè)務(wù)員呢？”她說部門經(jīng)理很忙，而且這項工作重要而緊迫，所以自己親自抓。

我反對她的理由如下：1、你越級去直接管理業(yè)務(wù)員，要么是降低了自己，要么是抬高了業(yè)務(wù)員。而且你要你的手下，那位部門經(jīng)理去為你們作“公證人”，給自己造成了一個“弱點(diǎn)”，容易讓手下抓住。如果這位部門經(jīng)理存心與你過不去，也說是你沒回復(fù)，所以業(yè)務(wù)員現(xiàn)在沒交出文件是正確的，你怎么辦？2、業(yè)務(wù)員的素質(zhì)一般比部門經(jīng)理低，所以，他可以“耍賴”，明明你回復(fù)了要他做，他偏硬說你沒回復(fù)，口講無憑，把你逼死。如果你面對的是部門經(jīng)理，他大概就不敢做這么沒素質(zhì)的事情來。而且，從層級負(fù)責(zé)考核的機(jī)制看，你也應(yīng)該遵照層級負(fù)責(zé)的原則辦理這件事。3、你必須集中精力去關(guān)注影響你營銷業(yè)績的工作上，至于寫文件這樣的小事情，以及與這樣素質(zhì)的業(yè)務(wù)員磨蹭，就應(yīng)該交由部門經(jīng)理去分擔(dān)。如果你事必躬親，分散了精力，你的業(yè)績必受影響。

跟她談完后，我趕緊反省自己的工作，該找管理人員的，還是不能直接找操作人員了，因我也不想浪費(fèi)精力在與類似素質(zhì)的人的磨蹭上。

8、虎口覓食：老總越級管理造成的誤會。

我把與老總直接的接觸視為“虎口覓食”，不知對不對，反正是我的體會。不入虎穴焉得虎子，丑媳婦終得見家翁，總之，是你自己努力的結(jié)果也好，是公司的工作需要也行，你總有機(jī)會要被老總直接叫到面前“面授機(jī)宜”。越級的管理，而且是終極權(quán)限的人物直接跟你面談，千萬不要得意忘形，一切還需按戰(zhàn)略步驟行事。小心能駛?cè)f年船。不說〔〕這些，煩?，F(xiàn)在想說的是，老總越級向你下達(dá)了任務(wù)，事后，你也按部就班地運(yùn)作了，即立即向自己的上司匯報，然后做完工作后先請上司審批，然后再遞交到老總審批。這是一件向外界公布的資料。誰知半個月過后，老總突然想起這事，突發(fā)其火，直接把你叫到面前：“怎么你發(fā)之前沒經(jīng)我審批？!”你說“有啊?！彼舱f：“沒有！”一句話象刀辟下來，砍得你頭暈眼花。當(dāng)時，你不可以硬跟老總拼，也不能回自己的辦公室取“物證”，否則老總怎么下得了臺？事后，趕緊把老總簽批過的文件遞給上司看。上司當(dāng)然明白，但上司畢竟是老總的手下，他會為手下去跟老總“拼”一回嗎？當(dāng)然不會?？?，這就是虎口覓食！這個過程里，唯一的救命草，就只能是上司。而你平時所有的積累，就會堆砌出你的上司在這個關(guān)節(jié)點(diǎn)上對你的支持與否。所以，救了你自己的，最終還是你自己，平時一點(diǎn)一滴的積累。

9、每天思考一個問題：今天的突破是什么。

每天上班第一件事，就是翻開小記事本，上面記錄了每天需要完成的任務(wù)，以及隨時對完成各項任務(wù)的新思路。精確地完成任務(wù)是首要的，其次，就是：今天的突破在哪里？每天一小步，一年下來就是二、三百步！就是一個大的飛越了。

見慣了太多喜歡停留在故有模式上運(yùn)作的人們，感到他們生機(jī)不夠，前進(jìn)的可能性很少?，F(xiàn)在社會不斷前進(jìn)，你不進(jìn)步，又喜歡固守著已有的職位和利益，就容易向“小人”靠近，變得斤斤計較、狡猾，甚至使用陰暗手段破壞別人前進(jìn)的機(jī)會，制造別人前進(jìn)的困難。我喜歡有能力尋求和實現(xiàn)突破的人們，總是想方設(shè)法地去接觸他們，要跟他們處在同一領(lǐng)域里，與他們分享實現(xiàn)突破的甘苦。而且同時，請他們給我當(dāng)參謀：我應(yīng)該怎樣突破我的工作。他們大多很樂意給我指導(dǎo)，因為我的工作與他們息息相關(guān)。在探討和操作新方法的過程中，我和他人們一起，“創(chuàng)造”了新的突破。盡管不是全部由我想出來，但由我來完善和形成方案，并與這群我喜歡的人一起工作，我感到了無限的快樂。

面對突破，我主動尋求方向、主動發(fā)起進(jìn)攻。有時連領(lǐng)導(dǎo)都感到驚異，當(dāng)然有助于工作的，一定會贊成，并幫助我協(xié)調(diào)更多人來參與到方案的運(yùn)作上來。整個過程，我是立足于自己，先求己再求人。而當(dāng)自己實在想不出更進(jìn)一步的方法時，一定要尋找到能提供幫助的人，非要拿出方案不可。而且方案要力求做到“令人驚喜”。今天，去找了一個副廠長，逼著他給想出了新點(diǎn)子來，結(jié)論出來后，他和我都開心地笑了。故有此心得。

10、合格的管理者懂得衡量周邊的利益。

上面有的朋友提到對“傻”展開談?wù)?。我自己認(rèn)為，傻不傻，就看你對利益格局分不分得清，看不看得透。一個人對所處位置的周邊利益格局一無所知，這個人怎么說都是個局外人而矣，是不可能與格局里的人共事的。共事，就是謀利益的過程。我觀察到精明的人，首先是對自己所處環(huán)境的利益格局觀察得細(xì)致、透徹、獨(dú)到，然后體現(xiàn)在他說的每一句話、做的每一件事，都符合格局里每個人的利益，于是，他得以生存和發(fā)展。莽撞的人，有勇無謀，哪天踩著了哪個人哪要筋都不知道，自然要面對波濤不斷的顛覆了。合格的管理者，首先在于能夠清晰在認(rèn)識自己所管所做的事情，要合乎周邊格局的利益，從而做的事讓人們心服口服。

代理主管心得體會和感想篇五

作為一名代理主管，我一直在思考如何更好地管理團(tuán)隊，提高團(tuán)隊效率和效益。這里，我想分享一下我的心得體會。

第二段：建立良好的溝通和信任。

首先，作為代理主管，我認(rèn)為建立良好的溝通和信任是非常重要的。只有通過良好的溝通和建立互信，我們才能更好地了解團(tuán)隊成員的情況，掌握他們的優(yōu)勢和不足，有效地分配工作任務(wù)，并給予合理的評價和反饋。

第三段：合理分配工作任務(wù)。

其次，要合理分配工作任務(wù)。合理的工作分配能夠使團(tuán)隊成員更好地發(fā)揮自己的潛力，提高工作效率，同時也能滿足團(tuán)隊成員個人的工作習(xí)慣和需求，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。

第四段：激勵和關(guān)注團(tuán)隊成員。

此外，激勵和關(guān)注團(tuán)隊成員也是非常重要的。在工作中，我不僅關(guān)注團(tuán)隊的整體進(jìn)度和成果，也會注重個人成長和發(fā)展，及時給予肯定和贊揚(yáng)，鼓勵團(tuán)隊成員不斷超越自我，提高工作效率和質(zhì)量。

第五段：總結(jié)。

最后，通過有效地溝通和建立互信，合理分配工作任務(wù)，激勵和關(guān)注團(tuán)隊成員等多種方式，我相信我能成為一名更加優(yōu)秀的代理主管，帶領(lǐng)團(tuán)隊不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。同時，我也希望更多的同行能夠從我的經(jīng)驗中受益，共同成長和提高。

代理主管心得體會和感想篇六

魏書生老師說過，“班級要實現(xiàn)管理自動化，先要培養(yǎng)一批熱心于班級工作的干部”。是的，一個成功的班集體，必須有一支能干的班干隊伍。班干部作為聯(lián)系班主任與學(xué)生的橋梁，其整體性的好壞往往能夠決定一個班級的精神面貌與風(fēng)氣。

我在班級建設(shè)過程中引入競爭機(jī)制，班干部上任采取競爭上崗，通過自薦或推薦、民主評議、競選演講三個步驟產(chǎn)生，讓學(xué)生民主推選出他們心目中的榜樣。必須強(qiáng)調(diào)，這是互助友好的競爭而不是敵視和保守的競爭，其目的是為了取得共同的、更大的進(jìn)步。但這其中，常務(wù)班長卻是我提名，同學(xué)投票通過的。因為常務(wù)班長是最為關(guān)鍵的職務(wù)，其實就像一位班主任，要求他組織能力，管理能力和交往能力都比較高。我們班級的張馨慧同學(xué)就是我經(jīng)過多半個學(xué)期的考察之后選定的。

一旦班委會組閣完畢，就要充分的放權(quán)給他們，同學(xué)的文明禮儀，他們自覺督促;班級圖書角、生物角，他們自己管理;班級的衛(wèi)生角，他們自己整理;班級的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生，他們自己評比。并在每周五的第八節(jié)課召開例會，總結(jié)本周，計劃下周的工作。就連每周一的班會，除了傳達(dá)一些學(xué)校的要求以外，基本上我每次都只是列席會議。制定會議內(nèi)容，主持會議，甚至表揚(yáng)先進(jìn)，找出不足，也完全由班委會負(fù)責(zé)。在這個過程中我并非真正不管，而是仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)其中的問題及時處理，并定期進(jìn)行總結(jié)和表揚(yáng)，以增強(qiáng)班委會工作的積極性和自覺性。

(2)建立值周班主任制度。

除了常規(guī)的班委會分工外，為了進(jìn)一步減輕常務(wù)班長的負(fù)擔(dān)，使組織能力強(qiáng)的同學(xué)獲得鍛煉的機(jī)會，我們班還設(shè)置了值周班主任，值周班主任由班委會以外的其他同學(xué)輪流擔(dān)任，任期為一周，在這一周當(dāng)中值周班主任早來晚走，負(fù)責(zé)班級一周的常規(guī)管理。比如，學(xué)習(xí)紀(jì)律衛(wèi)生情況的評比和監(jiān)督，作業(yè)的檢查與收發(fā)，還要監(jiān)督和協(xié)助班委會的工作，主持召開班會，以及編寫《班級日記》等等。上學(xué)期的趙婷同學(xué)、于金龍同學(xué)，本學(xué)期的趙帥同學(xué)的值周班主任都當(dāng)?shù)梅浅３錾?/p>

當(dāng)值周班主任的過程，既是為同學(xué)們服務(wù)的過程，也是教育同學(xué)們的過程;既是提高能力的過程，也是教育自己的過程。趙帥同學(xué)在擔(dān)任值周班主任之后，學(xué)習(xí)十分積極，原來好動的毛病也已經(jīng)改正了。他談自己的體會說：“我原來愛打鬧，但不改掉自己的毛病，怎么好意思去管別人呢?”

(3)讓每一位同學(xué)都參與管理。

除了班委會和值周班主任以外，我還發(fā)動全體同學(xué)參與管理班級，力爭做到“人人有事做，事事有人管?！?/p>

但是，由于學(xué)生基礎(chǔ)的原因，自主管理的開展并不是從來就一帆風(fēng)順的。大部分學(xué)生在小學(xué)就與班干部無緣，沒有機(jī)會鍛煉自主能力，所以，開學(xué)伊始，我并沒有把自己關(guān)于班集體建設(shè)的設(shè)想和盤托出，而是和學(xué)生一起探討班級的建設(shè)方法。這樣做，不但從一開始就使他們關(guān)注班級建設(shè)，而且我也從中吸取了不少好點(diǎn)子。我還利用班會課，面向每一位同學(xué)，使其做好三個第一次：第一次走上講臺，第一次在大庭廣眾之中講話，第一次參加管理工作的討論。這樣不僅提高了每一位學(xué)生的自主管理能力，增強(qiáng)了學(xué)生的集體意識，并且使學(xué)生們認(rèn)識了自我，肯定了自我。

(4)制定行為規(guī)范。

大家都知道，在“志當(dāng)存高遠(yuǎn)”之后還有一句，就是“行須始足下”，正所謂“一屋不掃，何以掃天下”。大事須從小事做起。無有規(guī)矩，不成方圓。初一建班不久，我便和同學(xué)們不斷協(xié)商，幾經(jīng)探討，反復(fù)斟酌，確立了當(dāng)時班級中最重要的兩個文件《遠(yuǎn)志班學(xué)生日常行為規(guī)范》和《遠(yuǎn)志班小組活動規(guī)則》。前者對校規(guī)校紀(jì)進(jìn)行了充實，對學(xué)生的日常行為提出了明確的要求，有利于養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣;后者是對新課程倡導(dǎo)的小組合作學(xué)習(xí)的補(bǔ)充和解釋，使之具體化，更加直觀、清晰。

(5)《班級日記》。

代理主管心得體會和感想篇七

初三的老師總愛說，七年級的學(xué)生是天使。的確，帶完初三畢業(yè)班接手七年級六班，看著這群活潑可愛的天使般的孩子，我總在想：怎樣讓孩子們快樂自信地成長，讓他們沐浴更多的陽光，讓他們德有所成、學(xué)有所獲。我主要做了如下探索和努力：

一、營造和諧的班級文化氛圍。

選舉班干部，組建班委會，訂出班級班規(guī)，這些僅僅是構(gòu)建了一個班集體，而和諧的班級應(yīng)有自己的文化氛圍。我努力為學(xué)生營造“班級如家”的感覺。從選定的班歌《相親相愛》到一系列的主題班會“我是一名中學(xué)生了”“我愛我的家——706班”“我愛我?guī)煛薄拔拿靼嗉壞阄夜步ā笔冀K圍繞這一宗旨。都說老師對學(xué)生的教育如在白紙上繪畫，我希望能在學(xué)生心中刻下這樣的內(nèi)容：

實驗部是我們成長的家園，706班是我們每個人的家，31位同學(xué)是我們的家人，所有的課任教師也是我們的家人。有樂我們共享，有難我們同擔(dān)，我們珍惜這份師生緣、同學(xué)誼。

播種行為，收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣，收獲性格。在學(xué)生的心田播種愛的思想，就會開出文明之花。

在碰撞中，在活動中，同學(xué)們更像家人般親近了?，F(xiàn)在，我班已連續(xù)3次獲得“文明班級”的榮譽(yù)稱號。

二、探索學(xué)生自主管理模式。

曾經(jīng)有老師問我，怎樣才能輕松地做班主任。當(dāng)時我無言以對，因為我也是當(dāng)了多年“保姆”式的班主任，事必躬親，從未有一絲放松。這學(xué)期我決定嘗試學(xué)生小組競爭自主管理，因為“積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式”是新課程的基本理念，學(xué)習(xí)上的分組競爭合作也應(yīng)該適用于班級管理。培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊精神與合作能力，這也是當(dāng)今社會生存所必需的。教育要為學(xué)生終生發(fā)展奠基，自然包括培養(yǎng)學(xué)生的能力。

有一次要辦一期運(yùn)動會的黑板報，居然有四個小組競爭主辦權(quán)，因為為班級服務(wù)可以加分的，最后由各組提供板報設(shè)計，構(gòu)思最佳的小組勝出。

因為競爭，班級的學(xué)風(fēng)更濃郁了，集體榮譽(yù)感更強(qiáng)了，小組合作精神也更強(qiáng)了，六個組長的組織能力也得到了鍛煉?，F(xiàn)在，不需班主任進(jìn)班，值日班長和六個小組長就能及時協(xié)商處理各種問題，我也樂得權(quán)力下放，包括調(diào)座位的權(quán)力也給了組長，真得是輕松不少。

三、搭建學(xué)生成長的教育平臺。

學(xué)生的成長離不開學(xué)校、家庭、社會的教育合力。為了學(xué)生的健康成長，我做了如下工作：

1、實地走訪與家校聯(lián)系相結(jié)合，拉近家校距離。

除了實地家訪，我還堅持使用家校聯(lián)系本。在家校聯(lián)系本上，既有當(dāng)天的作業(yè)，也有學(xué)生的每日反思，以及家長督促后的簽字，也會有老師善意的提醒：孩子遲到了，請家長提醒一下;作業(yè)完成不好，望家長認(rèn)真督查;孩子被選為團(tuán)員了，為她自豪;學(xué)校更改作息時間了，請家長按時接送……一學(xué)期堅持下來，的確有利于糾正學(xué)生懶散拖拉的習(xí)慣，也便于家長隨時了解孩子的情況，以便配合學(xué)校教育。

2、做好師生間的橋梁和紐帶。

從進(jìn)校開始，我就反復(fù)在學(xué)生中推銷我們的科任老師，而孩子們也發(fā)自內(nèi)心的喜愛著老師們。有不少學(xué)生在家校聯(lián)系本上寫著“歷史老師講的真吸引人”“滕老師讓我們看《功夫熊貓》，我真快樂”“杜老師的數(shù)學(xué)課我越來越喜歡了”“劉老師出差回來了，我真高興”。我從不貪污，一定把它及時反饋給老師們。本周體音美微停課了，多出的幾節(jié)課如何安排?我征求學(xué)生的意見，他們說歷史、地理、生物還不熟，希望老師們能進(jìn)班輔導(dǎo)。我有點(diǎn)為難，怕老師門帶班太多沒時間，抱著試試看的態(tài)度一說，居然都答應(yīng)了。那一刻，我心中充滿了感激。杜老師常提醒我班級的各種苗頭，滕老師常鼓勵孩子，馮玲老師家訪后就劉守帥和方智慧的情況專門和我溝通，這些都讓我覺得自己很幸福。

3、關(guān)愛學(xué)生，堅持綠色批評。

孩子成長難免犯錯，學(xué)校是允許孩子犯錯的地方。班主任要有足夠的耐心和智慧應(yīng)對學(xué)生的“突發(fā)狀態(tài)”，引導(dǎo)他們往好的方面發(fā)展。

我班的小蘿卜頭余修權(quán)和廖琪活潑好動，平時就愛嬉鬧，可那次居然較真動起手來。當(dāng)時班長周悅就制止了。后來，我對全班同學(xué)說：“同學(xué)間的嬉戲很正常，那是童心未泯的表現(xiàn)。至于拍肩膀摸腦袋就是朋友之間的親昵舉止了。如果你們是鐵哥們就不要介意。如果對方不能接受，那你以后就要把握交往的分寸了?！奔扰u了兩位當(dāng)事人，又教給同學(xué)們交往的原則和尺度。后來，這類事就很少發(fā)生了。

我還用同樣的方法處理了吃零食問題、圣誕節(jié)送禮物等問題，都是欲抑先揚(yáng)，從孩子們的切身實際去分析利弊，把工作做到他們心里去。

半年摸索下來，我感受到了成長的快樂。成長是小草在不知不覺中鋪滿田野，成長是花兒悄悄地在枝頭綻放笑臉，成長是看著學(xué)生一天天長高、成熟而涌起的欣慰，成長也是自己在班級工作中不斷探索、嘗試而獲得的滿足感。

代理主管心得體會和感想篇八

作為一名主管，我有幸擔(dān)任公司的領(lǐng)導(dǎo)崗位，負(fù)責(zé)管理一支團(tuán)隊。在這個過程中，我度過了很多的挑戰(zhàn)和困難，也獲得了許多的收獲和成長。下面我將分享我作為主管的心得體會及感想。

首先，作為一名主管，我明白領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊的核心，我們的責(zé)任是幫助團(tuán)隊成員實現(xiàn)個人價值，同時達(dá)成組織的目標(biāo)。在我的工作中，我始終以身作則，樹立良好的榜樣，通過自己的行動來影響和激勵團(tuán)隊成員。我注重培養(yǎng)團(tuán)隊成員的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊合作意識，鼓勵他們提出新的想法，積極參與團(tuán)隊活動。通過定期的團(tuán)隊溝通會議和個別面談，我與團(tuán)隊成員保持緊密的聯(lián)系，關(guān)注他們的需求和困難，幫助他們解決問題，推動他們的進(jìn)步和發(fā)展。

其次，作為一名主管，我認(rèn)識到有效的溝通和協(xié)調(diào)是團(tuán)隊成功的關(guān)鍵。因此，我注重建立良好的溝通渠道，保持與團(tuán)隊成員和上級的溝通暢通。我鼓勵團(tuán)隊成員分享他們的看法和建議，傾聽他們的意見和感受。通過這樣的溝通，我能夠更好地了解團(tuán)隊成員的需求，并及時調(diào)整管理方法和策略，以達(dá)到組織目標(biāo)。

此外，作為一名主管，我十分重視培養(yǎng)團(tuán)隊成員的能力和素質(zhì)。我不僅關(guān)注他們的專業(yè)知識，還注重培養(yǎng)他們的團(tuán)隊精神、溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力。我鼓勵團(tuán)隊成員參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提供機(jī)會讓他們發(fā)揮潛力。在工作中，我給予他們充分的自主權(quán)和責(zé)任，激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。我還注重團(tuán)隊的多元化，鼓勵團(tuán)隊成員之間相互學(xué)習(xí)和合作，共同成長。

在實踐中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困境。有時候團(tuán)隊成員之間的合作存在摩擦和矛盾，有時候團(tuán)隊的目標(biāo)和個人利益發(fā)生沖突。在面對這些問題時，我始終保持冷靜和客觀的態(tài)度，耐心傾聽各方的意見和看法，并尋找解決問題的方法。我通過團(tuán)隊建設(shè)和培訓(xùn)來加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作能力，通過制定明確的目標(biāo)和獎懲機(jī)制來激勵團(tuán)隊成員的積極性。在團(tuán)隊發(fā)展和管理方面，我不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改進(jìn)和提升自己的管理水平。

總之，作為一名主管，我深知團(tuán)隊的成功離不開全體成員的共同努力和奉獻(xiàn)。在工作中，我始終以實際行動和積極態(tài)度影響和激勵團(tuán)隊成員，不斷提升團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我相信只要我們始終保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的態(tài)度，我們的團(tuán)隊一定能夠克服困難、取得更大的成就。作為一名主管，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的管理能力和專業(yè)素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。