最新學(xué)習(xí)家政心得體會怎么寫(優(yōu)秀18篇)

心得體會是對過去一段時間的回顧和思考，是對自己成長和進步的記錄和證明。寫心得體會需要注重語言的準(zhǔn)確和表達(dá)的清晰，盡量用簡潔明了的文字來描述和闡述。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞蛦l(fā)。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和話題，包括學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的心得體會，可以為大家提供一些思路和方向，以便更好地撰寫自己的心得體會。希望大家能夠善于總結(jié)和歸納，不斷提升自身的思考和表達(dá)能力，實現(xiàn)個人的成長和進步。

學(xué)習(xí)家政心得體會怎么寫篇一

家政是一門與我們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)的學(xué)科，通過學(xué)習(xí)家政，我們能夠掌握與家庭管理、生活起居有關(guān)的技能，使自己的生活更加便利、舒適。在學(xué)習(xí)家政的過程中，我獲得了許多寶貴的心得和體會，下面我將從不同的角度闡述我對學(xué)習(xí)家政的心得體會。

首先，學(xué)習(xí)家政讓我懂得了家庭的重要性。家庭是一個人一生中最重要的組成部分，而家政則是家庭管理的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)家政，我意識到一個家庭的和諧與穩(wěn)定離不開良好的溝通和協(xié)作。我學(xué)會了如何與家人進行有效的溝通和交流，如何更好地協(xié)調(diào)家庭成員的利益。這些技能不僅幫助我更好地處理家庭問題，同時也使我在與他人相處時更加得心應(yīng)手。

其次，學(xué)習(xí)家政也增強了我對生活的熱愛和責(zé)任感。通過學(xué)習(xí)家政，我接觸到了許多與飲食、清潔、家庭安全等有關(guān)的知識和技能。這讓我更加關(guān)注自己的生活環(huán)境和生活品質(zhì)，從而更加積極主動地去改善自己的生活。我開始熱衷于研究健康飲食和營養(yǎng)搭配，努力為自己和家人提供健康、美味的飯菜。同時，我也開始注重家庭的清潔衛(wèi)生，經(jīng)常打掃、整理家中的環(huán)境，使家人生活在一個干凈、整潔的環(huán)境中。我逐漸明白，對家庭環(huán)境的維護不僅是一種責(zé)任，更是一種生活態(tài)度。

另外，學(xué)習(xí)家政讓我體會到了家務(wù)勞動的辛苦。在學(xué)習(xí)家政的過程中，我親身體驗了許多平時被忽視的家務(wù)勞動，例如洗衣、熨燙、收拾等。我發(fā)現(xiàn)這些工作并不簡單，需要耐心和細(xì)心。通過親手去做這些家務(wù)勞動，我深深地體會到了家庭成員的辛苦和付出。這讓我更加明白自己應(yīng)該珍惜家人所做的一切，同時也更加理解了分擔(dān)家務(wù)的重要性。我開始主動幫助家人做家務(wù)，分擔(dān)他們的負(fù)擔(dān)，以實際行動表達(dá)對家人的關(guān)愛和感激。

最后，學(xué)習(xí)家政也培養(yǎng)了我一種崇尚簡約的生活態(tài)度。在快速發(fā)展的當(dāng)下，許多人追求過于奢華的生活方式，不斷追逐物質(zhì)享受。而學(xué)習(xí)家政讓我懂得了簡約、節(jié)約的重要性。我開始注重合理規(guī)劃家庭開支，不再盲目追求過度消費。學(xué)習(xí)家政也教會了我收拾整理物品的方法和技巧，使我擁有一個整潔有序的家居環(huán)境。這些經(jīng)歷讓我更加明白，簡約生活不僅可以減輕經(jīng)濟負(fù)擔(dān)，更能帶來內(nèi)心的寧靜與平和。

總而言之，學(xué)習(xí)家政對我的生活產(chǎn)生了重要的影響。通過學(xué)習(xí)家政，我懂得了家庭的重要性，增強了對生活的熱愛和責(zé)任感，更加體會到了家務(wù)勞動的辛苦和重要性，同時也培養(yǎng)了一種崇尚簡約的生活態(tài)度。這些心得和體會成為我生活中的指南，讓我更加自信、熱愛和享受生活。希望我們每個人都能夠重視家政教育，提升自身的家庭管理能力，為自己的家庭帶來更多的快樂和幸福。

學(xué)習(xí)家政心得體會怎么寫篇二

家政工作，作為一項重要的社會服務(wù)工作，是一種專業(yè)的家庭管理和照顧技能。隨著社會的發(fā)展，家政工作在現(xiàn)代社會的重要性日益凸顯。家政工作以其獨特的專業(yè)技能，幫助人們解決家庭管理、家庭清潔、家庭照顧等方面的問題，提升人們的生活品質(zhì)，改善社會生活環(huán)境。在我的家政工作經(jīng)歷中，我深深體會到了家政工作的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗。

第二段：提高服務(wù)質(zhì)量的重要性與方法。

提高服務(wù)質(zhì)量是家政工作的核心目標(biāo)之一。家政工作的本質(zhì)是服務(wù)工作，質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到顧客的滿意度。我在家政工作中，始終注重提高服務(wù)質(zhì)量。首先，我了解每個顧客的需求，并根據(jù)其具體情況制定相應(yīng)的服務(wù)方案。其次，我注重服務(wù)態(tài)度，以積極的工作態(tài)度和親和力與顧客進行有效溝通，提高服務(wù)的個性化和專業(yè)性。最后，我持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的技能水平，不斷追求優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過這些努力，我成功提高了自己的服務(wù)質(zhì)量，得到了顧客的贊賞，并不斷提升了自我價值感。

第三段：如何處理突發(fā)事件與應(yīng)對策略。

家政工作中，經(jīng)常會遇到各種突發(fā)事件，如家庭成員的疾病、突發(fā)事故等。在這些特殊情況下，我通過及時的應(yīng)對策略，有效地解決了問題。首先，我保持冷靜和理智，分析問題的原因和現(xiàn)狀，并制定臨時應(yīng)對方案。其次，我與相關(guān)機構(gòu)和家庭成員積極配合，協(xié)同合作，共同處理問題。最后，我不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，改進自身的應(yīng)對策略。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，我能夠在突發(fā)事件中保持冷靜，并迅速做出應(yīng)對，有效解決問題。

第四段：培養(yǎng)團隊合作與溝通能力。

家政工作常常需要多人協(xié)作完成，因此培養(yǎng)團隊合作與溝通能力是非常重要的。通過與團隊成員的密切合作，我學(xué)會了如何協(xié)調(diào)各種工作安排，提高工作效率。在與團隊成員的溝通中，我學(xué)會傾聽和理解他人的意見，解決團隊內(nèi)部的問題。團隊合作和良好的溝通能力有助于我與人建立相互信任的關(guān)系，并在工作中取得卓越的成果。

第五段：堅持持續(xù)學(xué)習(xí)與自我提升。

在家政工作中，學(xué)習(xí)是一個持續(xù)的過程。我始終認(rèn)識到要持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的技能，以適應(yīng)不斷變化的社會需求和顧客的個性化需求。我通過參加家政相關(guān)的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)資料，不斷更新自己的知識和技能。同時，我還通過參加行業(yè)交流會議和與同行的互動交流，開闊自己的視野，從他人的經(jīng)驗中汲取營養(yǎng)。持續(xù)學(xué)習(xí)為我提供了更多的機會和挑戰(zhàn)，也讓我深感家政工作的廣闊和有趣。

總結(jié)：家政工作是一項充滿挑戰(zhàn)和成就感的職業(yè)。通過持續(xù)的努力和學(xué)習(xí)，我不僅提高了自己的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量，還鍛煉了處理突發(fā)事件、團隊合作和溝通能力。家政工作帶給我許多寶貴的經(jīng)驗和感受，讓我在這個職業(yè)中找到了樂趣和成就感。我將繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)和提升自己，為更多家庭提供優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)。

學(xué)習(xí)家政心得體會怎么寫篇三

家政服務(wù)員作為現(xiàn)代社會重要的職業(yè)之一，其職責(zé)也日趨多樣化、復(fù)雜化。為了更好地勝任職責(zé)，我通過不斷學(xué)習(xí)、實踐，積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面是我對于家政服務(wù)員這一職業(yè)的心得體會。

第二段：學(xué)習(xí)技能。

對于一名家政服務(wù)員來說，必須了解如何運用理論知識并將其轉(zhuǎn)化為實踐。在我的學(xué)習(xí)過程中，我通過專業(yè)的培訓(xùn)來掌握了各種清潔技能，包括清洗衛(wèi)生間、廚房、地板和窗戶等等。采用適當(dāng)?shù)那鍧嵱闷泛凸ぞ?，制定一套適合自己的清潔方案，使清潔更加高效、衛(wèi)生。

第三段：提高服務(wù)質(zhì)量。

除了技能，家政服務(wù)員還需要具備良好的服務(wù)意識，以提供更優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)。一方面，我們需要了解客戶對服務(wù)的需求和要求，根據(jù)實際情況提供專業(yè)的建議和解決方案；另一方面，我們還需要注重細(xì)節(jié)，例如換床單、整理房間擺設(shè)等，以讓客戶感到貼心和滿意。

第四段：提高溝通能力。

溝通是一項非常重要的技能，對于家政服務(wù)員而言尤為重要。我們需要與客戶依據(jù)他們的需求協(xié)商并制定相應(yīng)的服務(wù)方案；同時，我們還應(yīng)嘗試通過合適的方式與客戶保持聯(lián)系，詢問客戶對服務(wù)的評價，及時了解客戶反饋意見。這樣可以幫助我們了解客戶的真實想法，進一步提升客戶的滿意度和信任度。

第五段：總結(jié)。

作為一名家政服務(wù)員，我們需要不斷學(xué)習(xí)并積累經(jīng)驗，以更好地勝任工作。通過學(xué)習(xí)技能、提高服務(wù)質(zhì)量和溝通能力，我們可以更好地與客戶合作，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并在職場上獲得更多的機會和榮耀。在未來的工作中，我將不斷努力升級自己的職業(yè)技能和工作能力，為客戶提供更有價值的服務(wù)。

學(xué)習(xí)家政心得體會怎么寫篇四

近年來，隨著人們生活水平的提高，家政服務(wù)行業(yè)也逐漸興起。為了能夠更好地應(yīng)對家庭生活中的瑣事，我報名參加了一次家政班培訓(xùn)。在這次班級培訓(xùn)中，我收獲頗多，不僅學(xué)到了實用的家政技巧，還體驗到了家政服務(wù)的意義。以下是我對家政班心得的總結(jié)和體會。

首先，家政班培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多實用的家政技巧。在家政班上，我們學(xué)習(xí)了家庭清潔、衣物護理、烹飪技巧等各種實用技能。我記得有一次，我們學(xué)習(xí)了如何清潔家中的沙發(fā)。在以往，我總是覺得清洗沙發(fā)非常麻煩，難以徹底清潔。然而，在家政班上，老師給我們傳授了一些小竅門，比如用濕毛巾擦拭沙發(fā)面料的同時，用吸塵器對沙發(fā)底部進行清潔，這樣可以更好地清除沙發(fā)中的灰塵和細(xì)菌。這樣的技巧讓我受益匪淺，使我在日常生活中更加得心應(yīng)手。

其次，家政班培訓(xùn)讓我體驗到了家政服務(wù)的意義。在班級培訓(xùn)中，我們進行了一些社區(qū)實踐活動，比如為老人們送餐，為兒童家庭提供家政服務(wù)等。通過這些實踐活動，我深深感受到了家政服務(wù)對家庭和社會的重要性。家政服務(wù)可以幫助他人解決實際問題，提高生活質(zhì)量，同時也可以培養(yǎng)我們的責(zé)任心和關(guān)愛他人的能力。我記得在為一對忙碌的父母照看孩子時，我和他們相處得非常融洽，看到孩子開心地玩耍，我也感到非常幸福。這讓我更加堅定了將來從事家政服務(wù)的決心。

其次，家政班培訓(xùn)提高了我的綜合素質(zhì)。在家政班上，我不僅學(xué)到了技術(shù)和知識，也培養(yǎng)了解決問題的能力和溝通能力。比如在團隊合作中，我們需要協(xié)商分工、共同解決問題，這提高了我的團隊合作精神和組織能力。在與老師和同學(xué)的交流互動中，我學(xué)會了尊重他人的觀點，虛心接受別人的批評和建議，這提高了我的溝通能力和人際交往能力。這些綜合素質(zhì)的提升對我個人的發(fā)展非常有益。

然而，家政班培訓(xùn)也存在一些問題。首先，培訓(xùn)周期較短，只有一個月的時間。很多技能需要長時間的實踐和磨礪才能夠熟練掌握，一個月的培訓(xùn)時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。其次，培訓(xùn)內(nèi)容相對集中，偏重于技術(shù)和實踐，缺乏理論和知識的深入探討。這導(dǎo)致我們對家政服務(wù)的認(rèn)識還相對淺薄，對工作中的一些問題處理不夠成熟。希望未來的家政班培訓(xùn)能夠進一步完善，注重理論與實踐的結(jié)合，為學(xué)員提供更全面綜合的培訓(xùn)。

綜上所述，家政班培訓(xùn)讓我學(xué)到了實用的家政技巧，體驗了家政服務(wù)的意義，同時也提高了我的綜合素質(zhì)。然而，也應(yīng)該認(rèn)識到家政班培訓(xùn)還存在一些問題，需要進一步改進。希望在將來，家政班能夠更好地滿足學(xué)員的需求，為提高家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

學(xué)習(xí)家政心得體會怎么寫篇五

第一段：引言（200字）。

眾所周知，政治是國家和社會管理的重要組成部分，而政治家則是指在政治領(lǐng)域有一定影響力且具備明確政治目標(biāo)的人。然而，在現(xiàn)代社會中，學(xué)者也逐漸開始參與政治，并成為政治舞臺上的關(guān)鍵角色。作為一位學(xué)者，研究政治而非直接參與政治的我，在學(xué)術(shù)探索的同時，也深入思考政治對社會的影響以及學(xué)者應(yīng)發(fā)揮的作用。本文將探討學(xué)者政心的意義以及我個人的體會。

第二段：政心的定義與重要性（200字）。

在探討政心之前，首先需要明確政心的概念。政心即政治理想和政治意識，是政治參與者對于政治的熱愛和追求，是推動政治發(fā)展的內(nèi)在動力。學(xué)者作為政治領(lǐng)域的參與者，擁有廣闊的知識儲備，深度的思考能力以及扎實的研究技巧，因此，他們的政心不僅來源于對知識的深入探索，更源于對社會發(fā)展的關(guān)注和熱情。

學(xué)者的政心在現(xiàn)代社會具有重要意義。首先，學(xué)者作為參與政治的重要群體，應(yīng)該發(fā)揮自身的專業(yè)知識和獨立思考的能力，為政治決策提供有益建議和思路。其次，學(xué)者政心的存在可以保證政治的公正性和科學(xué)性，避免政治決策受到短視和私利的影響。最后，學(xué)者政心的體現(xiàn)，有助于推動社會的進步與創(chuàng)新，并構(gòu)建更為理想的社會。

第三段：我個人的政心體會（200字）。

作為一名學(xué)者，我始終堅信學(xué)者政心的重要性。在我的學(xué)術(shù)生涯中，我積極關(guān)注國內(nèi)外政治熱點問題，并通過對比研究和深入探討，努力找出解決問題的可能路徑。我不僅熱衷于學(xué)術(shù)研究，也積極參與智庫研究項目，通過為決策者提供專業(yè)意見，以促進政府決策的科學(xué)化和民主化。此外，我還積極參與社會公益事業(yè)，致力于推動社會進步。這些努力都是出于我對政治發(fā)展和社會進步的熱情，以及對學(xué)者政心的堅定信念。

第四段：學(xué)者政心的挑戰(zhàn)與應(yīng)對（300字）。

盡管學(xué)者政心的重要性不容忽視，但在現(xiàn)實生活中，學(xué)者政心也面臨各種挑戰(zhàn)。首先是學(xué)者政治中立性的問題。學(xué)者在參與政治過程中，存在可能受到某種政治影響的風(fēng)險，這將對其客觀性和獨立性造成負(fù)面影響。其次是學(xué)者政治表達(dá)的技巧問題。學(xué)者應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)如何將復(fù)雜的學(xué)術(shù)理論用通俗的語言進行解釋和表達(dá)，以便更好地與大眾進行交流和溝通。最后是學(xué)者政治參與的時間和精力問題。學(xué)者需要平衡學(xué)術(shù)研究和政治參與之間的關(guān)系，避免過度專注于政治而忽略了學(xué)術(shù)研究。

為了應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，學(xué)者需要牢記自身職責(zé)和使命，始終保持學(xué)者的客觀性和獨立性，并與政治立場保持適度的距離。學(xué)者還應(yīng)不斷提升自己的學(xué)術(shù)能力和表達(dá)技巧，以便更好地將學(xué)術(shù)知識傳播給大眾，并為政策制定者提供專業(yè)意見。此外，學(xué)者還需要合理安排時間和精力，在平衡學(xué)術(shù)與政治參與之間找到最佳的平衡點。

第五段：結(jié)尾（200字）。

總而言之，學(xué)者政心的重要性不容忽視。學(xué)者作為政治參與者，應(yīng)發(fā)揮其專業(yè)知識和獨立思考的能力，為政府決策提供建議和思路，并保證政治決策的科學(xué)性和公正性。然而，學(xué)者政心也面臨著各種挑戰(zhàn)，需要學(xué)者本身不斷提升自我、保持獨立性，并找到學(xué)術(shù)與政治參與之間的平衡。只有如此，學(xué)者政心才能真正發(fā)揮作用，促進社會的進步與發(fā)展。作為一名學(xué)者，我將繼續(xù)堅守政心，為推動社會進步貢獻(xiàn)自己的力量。

學(xué)習(xí)家政心得體會怎么寫篇六

家政是指在家庭中進行各種家務(wù)工作的服務(wù)，如清潔衛(wèi)生、烹飪、洗衣等。作為一個家庭歡迎的服務(wù)員，我從事家政工作已有幾年的時間了。在這段時間里，我積累了一些做家政的心得體會，希望與大家分享。

首先，做好溝通和交流是非常重要的。尤其是當(dāng)我第一次接觸一個新家庭時，我會盡力與主人進行開放的對話，以便更好地了解他們的需求和期望。通過問詢和傾聽，我能了解家庭成員對家政服務(wù)所期望的標(biāo)準(zhǔn)和要求。在日常工作中，我會主動與主人溝通，詢問他們對清潔和烹飪等方面的意見和建議，以便不斷提高工作質(zhì)量。

其次，專業(yè)知識和技能的不斷學(xué)習(xí)也是我在家政工作中的心得體會。在這行業(yè)中，專業(yè)知識和技能的掌握對于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)至關(guān)重要。比如，在我的清潔工作中，我會了解不同的清潔劑和清潔工具的使用方法，并了解各種物品的清潔特點和需求。同時，我還通過學(xué)習(xí)烹飪書籍和參加烹飪培訓(xùn)課程來提高自己的烹飪技能。只有不斷學(xué)習(xí)和進步，才能更好地滿足家庭成員的需求。

第三，積極主動和細(xì)心負(fù)責(zé)是在家政工作中的重要品質(zhì)。在家政工作中，我堅持積極主動地完成每一個任務(wù)，并盡力保持高質(zhì)量的工作。例如，在進行清潔工作時，我會細(xì)致入微地清理每一個角落，確保家庭的環(huán)境清潔整潔。在進行烹飪時，我會仔細(xì)準(zhǔn)備食材，注意火候和調(diào)料的搭配，為家庭成員提供美味可口的餐食。我相信只有細(xì)心負(fù)責(zé)，才能贏得家庭成員的信任和滿意。

第四，與家庭成員建立良好的關(guān)系也是我在家政工作中的一點心得。在與家庭成員相處的過程中，我會尊重他們的需求和生活習(xí)慣，注重細(xì)節(jié)，體貼入微。我會與家庭成員保持友好的互動，分享一些有趣的故事，讓家庭氛圍更加溫馨和諧。與家庭成員建立良好的關(guān)系，有助于提高工作的效率和質(zhì)量，并讓工作更加愉快和有意義。

最后，我認(rèn)為保持良好的工作態(tài)度和工作責(zé)任心也是非常重要的。在家政工作中，我努力保持積極向上的心態(tài)，對待每個任務(wù)都認(rèn)真負(fù)責(zé)。我相信只有真心對待工作，才能做到每天都有進步。同時，我會時刻保持職業(yè)操守，保守家庭成員的私密信息，并時刻保持工作的機密性。這樣不僅能深受家庭成員的信任，也能擁有一份穩(wěn)定的工作。

總之，從事家政工作多年，我深深體會到溝通交流、專業(yè)技能的學(xué)習(xí)、積極主動、與家庭成員建立良好關(guān)系以及保持良好的工作態(tài)度和責(zé)任心是非常重要的。無論是從工作質(zhì)量還是從與家庭成員的關(guān)系上，這些方面都能夠幫助我做好家政工作。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，才能在家政行業(yè)中取得更大的進步。

學(xué)習(xí)家政心得體會怎么寫篇七

家政服務(wù)是現(xiàn)代快節(jié)奏社會中的一項重要需求，它為人們解決了廚房、衛(wèi)生間以及家庭清潔等日?，嵤拢∪チ舜罅康木蜁r間。然而，家政服務(wù)也存在一些挑戰(zhàn)和問題，對于從事家政服務(wù)的人而言，他們需要具備一定的技能和經(jīng)驗，同時也需要具備良好的服務(wù)意識和溝通能力。在我多年的家政服務(wù)工作中，我積累了一些心得體會，下面將分享給大家。

首先，要做到細(xì)致入微。在做家政服務(wù)的工作中，細(xì)節(jié)決定成敗。有時候，客戶可能會對一些看似微不足道的小事情非常在意，比如每天打掃衛(wèi)生時是否都將廚房油煙機擦得干凈，或者每次洗衣服時是否都將衣物折疊整齊等。這些看似小問題的處理，將直接影響到客戶對我們工作的滿意度和信任感。因此，我們在做家政服務(wù)時要做到細(xì)致入微，盡力滿足客戶的需求和期望，讓他們感到盡心盡責(zé)的服務(wù)。

其次，要注重溝通與交流。在做家政服務(wù)時，我們經(jīng)常與客戶打交道，與他們共同生活在同一個空間里。因此，良好的溝通與交流能力顯得尤為重要。我們需要主動與客戶溝通，了解他們的生活習(xí)慣和喜好，并根據(jù)客戶的需求進行工作安排。同時，我們也要注重與客戶之間的信任關(guān)系，積極主動地與客戶交流，及時解決問題和處理糾紛，提高客戶對我們的滿意度和信任感。只有通過良好的溝通和交流，我們才能更好地了解客戶的需求，提供更好的家政服務(wù)。

第三，要保持耐心與用心。家政服務(wù)工作常常是一項細(xì)致繁瑣的活兒，需要耐心和用心去完成。打掃衛(wèi)生、整理房間、做飯煮菜等工作都是需要我們耐心與用心的付出。有時候，在清潔過程中我們可能會遇到一些困難，比如清潔劑的揮發(fā)時間較長導(dǎo)致清潔效果不佳，或者家里的物品有一些特殊的清潔要求。這時候，我們就需要保持耐心，尋找解決方法，并傾注更多的心思和努力去完成工作。只有做到耐心與用心，我們才能做出滿意的家政服務(wù)。

第四，要時刻保持干凈衛(wèi)生的個人形象。作為家政服務(wù)人員，我們是直接接觸到客戶的家庭環(huán)境的，客戶對我們的工作會產(chǎn)生直接的影響。因此，我們要求自己時刻保持干凈整潔的個人形象，穿著整齊干凈的工作服，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣和儀容儀表。只有保持良好的個人形象，才能贏得客戶的信賴和滿意，提高自身的職業(yè)素質(zhì)和形象。

最后，要持續(xù)學(xué)習(xí)并不斷提高。作為家政服務(wù)人員，我們要不斷學(xué)習(xí)新知識和技能，不斷提高自己的素質(zhì)和能力。家政服務(wù)行業(yè)是一個多元化的行業(yè)，涉及的知識和技能非常廣泛，如烹飪、清潔、護理等。我們要持續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)知識和技能，并積極參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，提高自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。只有不斷提高，我們才能更好地適應(yīng)不同客戶的需求，提供更好的家政服務(wù)。

總之，做家政服務(wù)不僅僅是一份工作，更是一項需要耐心和用心的事業(yè)。我們要做到細(xì)致入微，注重溝通與交流，保持耐心與用心，時刻保持干凈衛(wèi)生的個人形象，持續(xù)學(xué)習(xí)并不斷提高。只有這樣我們才能成為一名優(yōu)秀的家政服務(wù)人員，為客戶提供更高質(zhì)量的家政服務(wù)，滿足客戶的需求和期望。

學(xué)習(xí)家政心得體會怎么寫篇八

經(jīng)過十幾天的家政知識的培訓(xùn)，使我的眼界更加開闊，看到了所有人對家政服務(wù)行業(yè)充滿了信心，希望我的到來注入一股強勁的力量！通過這次培訓(xùn)，使我對家政教育有了更深的認(rèn)識，家政教育不僅僅是我們熟悉的，如掃掃地、炒幾個菜、洗幾件衣服等家務(wù)勞動，它還包括自我服務(wù)、家庭理財、生活習(xí)慣、交際禮儀、美化生活等，是一門集綜合性、實踐性、生活性、創(chuàng)新性為一體的課程。

此次的培訓(xùn)更加豐富了我的家政知識，認(rèn)識到家政服務(wù)業(yè)有很大的發(fā)展前景。傳統(tǒng)的“保姆”時代已經(jīng)過去，國家賦予它新的稱號“家政服務(wù)員”，改變?nèi)藗儗ΜF(xiàn)代家政服務(wù)員認(rèn)識的誤解，以此給這個產(chǎn)業(yè)注入新的活力，促進我國經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展，現(xiàn)代意義上的家政服務(wù)并不只是過去傳統(tǒng)的保姆，簡單的做飯煮菜打掃而已，而是涵蓋范圍很廣的服務(wù)，如：家庭護理（老人和病人）、母嬰護理、育兒早教、幼兒托管、老年托管、家庭保潔、家庭營養(yǎng)餐的搭配與制作、家庭服飾購買與管理、家庭理財、家庭娛樂休閑、家庭文化社交、家庭教育、家庭衛(wèi)生保健、家庭婚戀關(guān)系調(diào)適（甚至婚介婚慶）、家庭倫理親情、家庭維修配送、家庭網(wǎng)購等等。

國家越來越重視和鼓勵發(fā)展現(xiàn)代家政服務(wù)業(yè)，它的意義和作用日益突出。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的確立、經(jīng)濟和社會的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高而產(chǎn)生的一個朝陽產(chǎn)業(yè)。

培訓(xùn)終于結(jié)束了，感覺自己收獲很多，此時，更多的是讓我感覺到了“團隊合作”的重要性。同時也讓我想起了一首歌“眾人劃槳開大船”！一股力量油然而生。一個公司，一個團隊的發(fā)展并不是靠一個人的努力就可以的，而是要靠每一個人的努力，大家的彼此配合，出色的領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)之下，一起奔著公司的大目標(biāo)，大方向努力?？赡苡械臅r候這個過程是艱難而漫長的，到達(dá)目的地的時間也會比較長，但，我相信，只要每一個人的努力是為了公司的大目標(biāo)，大方向而努力的，那么我們終究會有到彼岸的那一天！這就需要我們每一個人保持一個積極向上的心態(tài)，努力進取，這樣才能談得上公司的發(fā)展，個人的發(fā)展！“你有什么樣的命運，取決于你想要什么樣的命運，你是什么樣的人，取決于你想做什么樣的人”所以，個人是一個出色團隊的重要力量，但愿我們團隊中的每一個人都成為一個出色的領(lǐng)導(dǎo)者，首先去領(lǐng)導(dǎo)好自己。充分發(fā)揮自己的潛能，就如同我們家政者宣言中所倡導(dǎo)的那樣：“我們是在沒有什么大的本事，只有認(rèn)真做事的精神，只有我們每一個人認(rèn)真的才能去實現(xiàn)偉大大的夢想”用我們每一個人的“認(rèn)真”去創(chuàng)建美好的明天，去創(chuàng)造我們每一個人的未來！

復(fù)雜的事情簡單做，簡單的事情重復(fù)做，重復(fù)的事情快樂做！做家政行業(yè)就是這樣。做家政看似一件很簡單的事情，但是沒有經(jīng)歷過的人永遠(yuǎn)也體會不到作這個行業(yè)的感覺！自己也曾經(jīng)經(jīng)歷過將近一年的家政入戶的經(jīng)驗，在里面有快樂，有辛苦，還有更多的是在這個過程中的一些心里上的掙扎于困惑。一次次的內(nèi)心掙扎，讓自己從那個時候的不成熟，到今天的內(nèi)心的穩(wěn)定。6.5日去實操基地做培訓(xùn)，又一次體會到了這種感覺。而這種體會自己可以和大家去分享。許多學(xué)員也和自己當(dāng)初一樣，感覺家政是很簡單的事情，但真正做的時候才感覺到他們也才知道其中的艱難。而一個簡簡單單的保潔也一樣，并不是一下子就能做好的，自己家做衛(wèi)生誰都會，但真正要做好，也是很不容易的，程序，工具，方法都是講究科學(xué)的。很多事情就是這樣，不去經(jīng)歷永遠(yuǎn)也不知道其中的滋味！每一個學(xué)員都認(rèn)真的對待這次保潔的實操，每一個程序，每一個步驟都是嚴(yán)格按照老師講的去操作，雖然偶爾也有出錯的時候，但是對于她們來說第一次做到這個程度已經(jīng)很不錯了。

正如一句話所說“心像降落傘，打開才有用“，我也很喜歡這句話，正式因為我們敞開心胸去接納了她們，她們才接納了公司，這是一個彼此交心的過程！同時，老師也給大家進行了心靈的一次洗禮。

1、作為一個現(xiàn)代女性，從事家政行業(yè)為的女性應(yīng)該具備什么樣的心態(tài)，什么樣的心胸。作為現(xiàn)代合格女人的標(biāo)志：寬容，大氣，善良，賢惠，孝順，這也是我們作為家政人員要具備的。

2、要學(xué)會贊美別人。不要時刻想著去批評別人。當(dāng)你贊美別人，向別人翹起大拇指時，四個指頭指向的是自己，說明，我比你強，而批評別人的同時，你的四個指頭指向的也是自己，同時也是在批評自己，否定自己。所以我們要學(xué)會贊美別人。

每一堂課下來大家都信心十足，激情滿懷的帶著求知的欲望等待著課程的正式開始。此時的我更感覺到了學(xué)習(xí)的重要性。尤其自己以后想從事的是家政的培訓(xùn)工作，雖然自己在這個行業(yè)也做了2-3年，但是感覺自己還有很多東西要去學(xué)習(xí)，以前一直認(rèn)為自己經(jīng)歷的，學(xué)習(xí)的已經(jīng)很多，對自己來說已經(jīng)足夠了，但是通過聽了老師的講課以及她在這么多年的家政行業(yè)的打拼過程中的經(jīng)歷，以及所得，確確實實的感覺到了自己的不足。而在自己的身邊有這么多的可以學(xué)習(xí)的老師，都是在家政行業(yè)做了這么多年，這都是寶貴的資源！自己需要學(xué)習(xí)的還有很多，知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完的，但我相信只要不斷的學(xué)習(xí)，你就不會落后?；畹嚼?，學(xué)到老，謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度是我們每一個人應(yīng)該具備的。就像小舟所說的：他把看書，學(xué)習(xí)，工作都當(dāng)做一種樂趣，而當(dāng)你把這些當(dāng)做快樂的時候，你學(xué)習(xí)的過程就是一個玩的過程，不會是一種負(fù)擔(dān)！自己也曾經(jīng)體驗過這種感覺，但這種感覺總是時有時無，自己總結(jié)后就是兩個字“堅持”。所以，但愿我們每一個人都時刻保持一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，這樣才能不斷的進步，就如同：杰克.韋爾奇所說的“空杯心態(tài)”---“吐故才能納新，心靜才能身涼，有舍才能有得，杯空才能水滿，放下才能超越！這樣才能體會到學(xué)習(xí)的快樂,希望我們團隊的每一個人都快樂學(xué)習(xí)，快樂工作，快樂生活！

學(xué)習(xí)家政心得體會怎么寫篇九

第一段：引言（150字）。

家政是一門需要細(xì)心、耐心和智慧的職業(yè)。作為家政從業(yè)者，我有幸能夠親身感受到家政工作的艱辛和樂趣。在這段時間內(nèi)，我不僅培養(yǎng)了工作技能，也取得了寶貴的心得體會。在本文中，我將分享一些我在家政工作中領(lǐng)悟到的經(jīng)驗和體會。

第二段：細(xì)心是家政工作的關(guān)鍵（250字）。

在家政工作中，細(xì)心是必不可少的。家務(wù)瑣事雖然看似簡單，但細(xì)心才能保證每個環(huán)節(jié)都做到位。比如，在清潔時，只有細(xì)心觀察環(huán)境，才能找出隱藏的污漬并做出合適的處理。另外，在照顧孩子時，細(xì)心觀察他們的行為和表情，能夠及時發(fā)現(xiàn)身體不適或情緒波動，以便采取相應(yīng)的措施。細(xì)心不僅可以提高工作的效率，而且還能為客戶提供更好的服務(wù)。

第三段：耐心是家政工作的必備品質(zhì)（250字）。

家政工作常常需要長時間的傾聽和溝通。在照顧老人時，他們可能需要訴說自己的痛苦和孤獨。作為家政從業(yè)者，我們需要用耐心和關(guān)愛去傾聽，給予他們心靈上的安慰。此外，在照顧小孩時，耐心同樣重要。小孩可能會為了一些小事情而大發(fā)脾氣，但我們需要耐心引導(dǎo)他們，理解他們的需求。只有有耐心，我們才能贏得客戶的信任和滿意，為他們提供高質(zhì)量的服務(wù)。

第四段：智慧在家政中發(fā)揮著重要作用（250字）。

家政工作并不僅僅是簡單的做事，還需要運用智慧。在處理家庭糾紛時，我們需要冷靜下來，尋找解決問題的最佳方案。有時，在照顧孩子時，我們需要用一些有趣、有教育意義的游戲方法來吸引他們的注意力，幫助他們學(xué)習(xí)和成長。此外，我們還需要運用智慧來面對突發(fā)事件，比如意外事故或自然災(zāi)害。智慧的運用能夠幫助我們更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，保障家庭的安全和安寧。

第五段：感悟與總結(jié)（300字）。

通過在家政工作中的經(jīng)驗，我學(xué)到了很多。首先，我明白了家政工作需要付出更多的耐心，對待每個家庭成員都要有愛心和關(guān)懷。同時，我認(rèn)識到細(xì)心是完美服務(wù)的基礎(chǔ)。只有細(xì)心觀察，才能發(fā)現(xiàn)并解決問題。此外，智慧是提高家政服務(wù)質(zhì)量不可或缺的品質(zhì)，它幫助我們做出最好的決策和應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。總而言之，家政工作是一項充滿挑戰(zhàn)和樂趣的職業(yè)，只有用心去體會，才能學(xué)到更多的經(jīng)驗和心得。

總結(jié)：通過在家政工作中的實踐，我深刻體悟到了細(xì)心、耐心和智慧在家政工作中的重要性。這些品質(zhì)不僅提高了我自身的能力，還為客戶提供了更好的服務(wù)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和探索，為家政行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

學(xué)習(xí)家政心得體會怎么寫篇十

精選范文:家政服務(wù)心得體會(共2篇)我是巾幗家政的一名家政服務(wù)員，來自廣西，xx年在江西一家工廠上班，我覺的工廠的工作已經(jīng)不適合我的年齡了，xx年開始我從事家政服務(wù)工作，三年多的家政服務(wù)工作經(jīng)驗，使我開闊了眼界，增長了不少知識，從事家政的點滴體會與感受讓我悟出來許多道理。

三年多的家政工作，使我積累了一定的工作經(jīng)驗，回首往事，我的最大感受就是我們的工作看起來普普通通，說起來簡簡單單，可實際上關(guān)系著雇主的和諧與快樂。要真正做好這份工作，一定要按雇主的意愿行事，主觀意識不能太強，要盡快熟悉了解雇主的生活習(xí)慣，飲食口味，愛好起居，作息時間，生活用品的擺放等。我們不但要擺正自己的位置，更要注意禮節(jié)，雇主的吩咐和交待的事要記清，不能不懂裝懂，做事有有條有理，不丟三落四，時刻注意安全問題。對老人和孩子做到無微不至的關(guān)懷和照顧。做家務(wù)時開動腦筋，眼里有活，發(fā)揮自己的智慧，不斷提高家政技能。時刻保持著良好的心態(tài)，只有愛崗敬業(yè)，把雇主的事當(dāng)自己的事，才能真正的把家政工作做的讓你服務(wù)的對象滿意。記得第一次進雇主家，心里緊張又擔(dān)心，雖然培訓(xùn)時的成績還不錯，真正走入別人家庭，心里還是七上八下的。當(dāng)時只有一個念頭，用自己的愛心，把雇主家當(dāng)做自己的家?？蛻羰堑氐赖哪戏饺耍沂且粋€廣西農(nóng)村人，生活習(xí)慣有很大差異。雇主吃不慣我做的飯菜，每次做飯老人就搬張登子座在廚房門口給我指導(dǎo)。在用戶的指導(dǎo)下，我的廚藝大有提高，有時在飯桌上開玩笑說，“周姐可以與大廚媲美了?！爆F(xiàn)每年回家過節(jié)，家里來親戚，我都能做一大桌子菜了招待，親戚朋友贊不絕口，我聽了心里美滋滋的。

我是巾幗家政的一名家政服務(wù)員，來自廣西，xx年在江西一家工廠上班，我覺的工廠的工作已經(jīng)不適合我的年齡了，xx年開始我從事家政服務(wù)工作，三年多的家政服務(wù)工作經(jīng)驗，使我開闊了眼界，增長了不少知識，從事家政的點滴體會與感受讓我悟出來許多道理。

三年多的家政工作，使我積累了一定的工作經(jīng)驗，回首往事，我的最大感受就是我們的工作看起來普普通通，說起來簡簡單單，可實際上關(guān)系著雇主的和諧與快樂。要真正做好這份工作，一定要按雇主的意愿行事，主觀意識不能太強，要盡快熟悉了解雇主的生活習(xí)慣，飲食口味，愛好起居，作息時間，生活用品的擺放等。我們不但要擺正自己的位置，更要注意禮節(jié)，雇主的吩咐和交待的事要記清，不能不懂裝懂，做事有有條有理，不丟三落四，時刻注意安全問題。對老人和孩子做到無微不至的關(guān)懷和照顧。做家務(wù)時開動腦筋，眼里有活，發(fā)揮自己的智慧，不斷提高家政技能。時刻保持著良好的心態(tài)，只有愛崗敬業(yè)，把雇主的事當(dāng)自己的事，才能真正的把家政工作做的讓你服務(wù)的對象滿意。

記得。

篇二：家政服務(wù)員培訓(xùn)工作。

總結(jié)。

為貫徹落實商務(wù)部、財政部、全國總工會《關(guān)于實施“家政服務(wù)工程”的通知》精神，規(guī)范和發(fā)展我省家政服務(wù)行業(yè)，提升家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)、職業(yè)技能，滿足家政服務(wù)市場需求，促進弱勢群體就業(yè)，2009年，我市響應(yīng)號召開展[家政服務(wù)心得體會(共2篇)]“家政服務(wù)工程”，培訓(xùn)對象是從事家政服務(wù)工作的失業(yè)人員、被征地農(nóng)民、外來務(wù)工者、其他行業(yè)轉(zhuǎn)崗人員，通對他（她）們進行家政服務(wù)課程培訓(xùn)，使他（她）們能更好的再就業(yè)，同時也通過開展“家政服務(wù)工程”提高廣大家政人員的從業(yè)素質(zhì)，規(guī)范家政服務(wù)市場。今年我處培訓(xùn)班共培訓(xùn)家政人員***名，培訓(xùn)合格率在***%以上，上崗率在**%，得到了廣大用戶的好評。

一、家政人員培訓(xùn)情況。

（一）家政市場現(xiàn)狀。

當(dāng)前，家政服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀是：家政服務(wù)不規(guī)范、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，不少家庭的家政服務(wù)需求難以得到滿足。究其主要原因：從業(yè)人員素質(zhì)低、家政服務(wù)行業(yè)管理不規(guī)范是主要問題。目前，全市有**萬家政服務(wù)從業(yè)人員，90%是農(nóng)民工，大部分人的文化水平都在初中以下。再加上由于缺乏行業(yè)規(guī)范，不少家政中介公司推薦的保姆都不能勝任本職工作，很多家政或中介公司在未弄清楚保姆真實身份、健康狀況、家政服務(wù)熟練程度的情況下，讓保姆匆忙上陣，導(dǎo)致出現(xiàn)家政服務(wù)中介市場缺乏有效監(jiān)管、從業(yè)人員缺乏技能素質(zhì)等問題。

(三)開展家政技能培訓(xùn)。

針對家政從業(yè)人員的上述特點：我們對其進行家政技能培訓(xùn)。

一、培訓(xùn)內(nèi)容主要包括家政服務(wù)的職業(yè)道德、禮儀習(xí)俗、家庭清潔、烹飪、花卉寵物養(yǎng)護、老幼家庭護理等知識和技能。同時，可根據(jù)市場需求劃分為一般家政服務(wù)、育嬰師、養(yǎng)老護理專業(yè)。

二、家政服務(wù)初級培訓(xùn)課時不少于150個，其中集中培訓(xùn)課時不少于80個，自學(xué)課時不少于70個。

三、

培訓(xùn)結(jié)束后，將進行理論考試和技能操作考核。兩項均采用百分制，成績均為60分以上者合格。

四、家政工程培訓(xùn)，采取工會和符合條件的大型家政服務(wù)企業(yè)自主培訓(xùn)兩種形式。每位家政服務(wù)員培訓(xùn)費用標(biāo)準(zhǔn)在1300元左右。在整個培訓(xùn)過程中經(jīng)培訓(xùn)的家政人員要簽訂就業(yè)協(xié)議。

五、成績測試合格者，我們將對她們進行崗位推薦，幫助她們找到合適的工作。

二、學(xué)員培訓(xùn)工作。

（一）豐富授課內(nèi)容。

按照上級單位要求，針對就業(yè)需求和學(xué)員要求，開設(shè)必修課和選修課兩部分課程，必修課為《職業(yè)道德》、《勞動法常識》和有關(guān)的再就業(yè)優(yōu)惠政策；選修課包括家政服務(wù)的多項技能培訓(xùn)，主要有：中老年人家庭護理、科學(xué)看護嬰幼兒、如何當(dāng)好月嫂、家庭保潔、鐘點工及疏通下水道等。今年我們又新增擇業(yè)觀教育、服務(wù)禮儀、社交禮儀等課程，圍繞"家"字做文章，不斷豐富授課內(nèi)容，聘請專家授課，采取集中培訓(xùn)為主，自學(xué)、參觀相結(jié)合的方式，培養(yǎng)出一批懂家政知識、知家政禮儀、能家政服務(wù)、長家政技能的月嫂、宴嫂、護嫂、潔嫂、廚嫂。

（二）培訓(xùn)形式靈活豐富。

合，把培訓(xùn)時課堂上老師講的知識與實際操作相結(jié)合，以便牢固掌握，避免"紙上談兵"的培訓(xùn)方式；三是集中授課與自學(xué)交流相結(jié)合，使學(xué)員更好地把教師傳授的知識穩(wěn)固掌握，給其自學(xué)交流的機會，讓他們互相學(xué)習(xí)，取長補短。

(三)提升素質(zhì)，培訓(xùn)常態(tài)化。

我們在培訓(xùn)中堅持“三基本一突出”，即堅持家政服務(wù)基本知識、基本技能和基本素質(zhì)培訓(xùn)，突出技能培訓(xùn)。重點做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特色培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對初次從事家政服務(wù)的婦女,開展崗前家政初級知識培訓(xùn)，包括家庭清潔與保潔、家用電器的使用、烹飪知識、嬰幼兒基本護理等技能以及禮儀和服務(wù)職責(zé)；對正在從事家政的婦女，通過走訪用戶,市場調(diào)查等方式,及時加強崗中培訓(xùn)，不斷提升她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。二是開展特色技能培訓(xùn)，開展了“月嫂”、“老年護理”、“居室保潔”等各類培訓(xùn)，打造出受市場歡迎的“月嫂”、“護老”和”保潔”家政服務(wù)人員。

（四）家政培訓(xùn)人員技能考核。

在家政人員培訓(xùn)工作完成后，對學(xué)員進行結(jié)業(yè)考試，考試將進行理論考試和技能操作考核。兩項均采用百分制，兩項成績均為60分以上者為合格，今年，家政人員測試情況良好，合格率達(dá)到95%以上，對于不合格者，培訓(xùn)中心準(zhǔn)備對其進行二次培訓(xùn)，盡快讓她們提高自身能力，通過考核。

三、推薦家政人員就業(yè)。

今年，對于技能考核通過的家政培訓(xùn)人員，我們?yōu)槠渎?lián)系工作，主要是社區(qū)家庭、公司保結(jié)方面，截至目前，共有***名家政人員成功上崗，上崗率在**%，客戶滿意率在**%，通過我們的努力，使這些經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的家政人員能夠有機會服務(wù)于社會、服務(wù)于大眾。同時我們還做了以下工作：

1、在學(xué)員結(jié)業(yè)時，組織學(xué)員到衛(wèi)生檢疫部門進行體檢并辦理《健康證》，做到持《健康證》上崗。并為其配備相關(guān)上崗證件。

2、為方便市民了解家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)和就業(yè)登記情況，我們將家政人員的個人信息放在網(wǎng)上，方便市民查詢。

3、我們將與用人單位簽訂勞動合同并到勞動部門登記，切實保障家政人員的合法權(quán)益不受到侵害。

四、工作不足和下一步工作計劃。

（一）工作不足。

今年，我們在家政人員培訓(xùn)工作上取得了好的成績，但是就目前實際工作來講，還是有一些不足之處：

（一）部分農(nóng)村婦女安于現(xiàn)狀，存在陳舊落后思想。部分農(nóng)村婦女思想陳舊落后，不敢走出家門。她們見識不多、不廣，思想不夠解放，囿于農(nóng)村的小天地，缺乏自信心，害怕競爭，不愿走出家門。觀念保守，不愿做“服侍人”的工作。滿足于“有吃有穿，有房子住，吃菜不用買”的現(xiàn)狀。

（二）培訓(xùn)周期長，培訓(xùn)人員供不應(yīng)求。目前，市場家政人員需求量是供不應(yīng)求，市場目前需要從業(yè)素質(zhì)高的家政人員，從我們這里經(jīng)過培訓(xùn)的家政人員畢業(yè)后，很快就被用人單位招去，家政人員數(shù)量根不上去，主要原因在于，家政人員在初期時，文化低，底子薄，培訓(xùn)周期長，以政于出現(xiàn)目前這種供不應(yīng)求的局面。

（二）解決辦法。

1、加大宣傳。利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體進行大力宣傳，營造輿論氛圍；發(fā)放宣傳材料，在城市社區(qū)和農(nóng)民工輸出聚集的農(nóng)村發(fā)放宣傳單，動員下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)。使廣大農(nóng)村人員轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變觀念。

黃岡市婦聯(lián)紅土地家政服務(wù)公司自2003年成立以來，始終堅持以人為本、誠信。

及時掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理；三是必須由公司統(tǒng)一發(fā)放工資，每月底按照工資基本工資、提成規(guī)定、獎勵制度、懲罰制度、賠償制度、考勤制度等相關(guān)規(guī)定，按時定額發(fā)放工資，不拖欠，不克扣，保證員工待遇。

2、加大投入，設(shè)施現(xiàn)代化。先進的服務(wù)設(shè)施是紅土地家政公司一流服務(wù)品質(zhì)的支撐。近幾年來，公司投入幾十萬元，引進了一批家政保潔服務(wù)的新設(shè)備、新工藝，新材料，有先進的石材、木地板保養(yǎng)翻新打蠟拋光晶面處理設(shè)備，有先進的布藝清洗設(shè)備，有先進的電梯維護保養(yǎng)設(shè)施，為各部門配備了電腦。去年，為了更好的服務(wù)社會公眾，為社會公眾提供服務(wù)信息服務(wù)，拓寬面向公眾的平臺和橋梁，我們又開通了紅土地家政服務(wù)網(wǎng)站，為客戶提供更詳細(xì)、更豐富、更及時的信息，及時掌握客戶所需，所求。

二、三等獎的好成績。公司有6名員工獲得高級家政服務(wù)員的職稱。三是注重創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，針對有創(chuàng)業(yè)意向的家政服務(wù)員，引導(dǎo)她們自己自主創(chuàng)業(yè)，組織了20余名家政服務(wù)員參加婦女syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)技能，其中10多名下崗失業(yè)婦女，成功走上了創(chuàng)業(yè)路。

4、開拓創(chuàng)新，經(jīng)營多元化。公司要成長，必須滿足客戶不斷增加的需求，立足市場需求開拓創(chuàng)新。目前，紅土地家政公司為企事業(yè)單位和家庭提供20多項服務(wù)，業(yè)務(wù)主要涵蓋三個層面：一是簡單勞務(wù)型，如家庭保潔，護理員等；二是專業(yè)保潔型，如承接單位外墻清洗、空調(diào)養(yǎng)護、大樓整體保潔等；三是中介服務(wù)型，如月嫂、保姆、家教、婚介，房介等中介服務(wù)。紅土地家政服務(wù)公司總是能在新的服務(wù)需求來臨之前發(fā)現(xiàn)并很好地把握住機遇，在服務(wù)客戶的同時發(fā)展壯大自己。在工作中我們堅持做到：

司保潔員上門服務(wù)。這樣，接受過免費服務(wù)的顧客，都成了紅土地家政公司的長期客戶。二是利用資源，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得客戶。紅土地家政服務(wù)公司利用市婦聯(lián)資源優(yōu)勢，在節(jié)假日為相關(guān)單位和個人免費做一次家庭保潔。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和一流的服務(wù)設(shè)備贏得了廣大領(lǐng)導(dǎo)干部群眾的一致好評和贊譽，也為公司贏得了一大批長期客戶。三是參與活動，樹立形象，贏得客戶。公司積極參與市婦聯(lián)組織開展的“巾幗保潔服務(wù)隊”、“節(jié)能減排進家庭”等適合家政員工參與的活動，在活動中員工們展示了風(fēng)采，樹立了形象，擴大公司的社會影響力，也為公司帶來了源源不斷的客源。

（2）業(yè)務(wù)范圍多元化。隨著公司生意越來越紅火，服務(wù)范圍向更大的范圍和空間延伸，先后開設(shè)家教、婚介、房介等中介服務(wù)項目，開辟了飯店、賓館、單位外墻清洗、電梯維護等保潔業(yè)務(wù)，僅電梯維護保就擁有服務(wù)單位53家。在拓展業(yè)務(wù)中，我們堅持做到“三接”。一是承接，即承接單位后勤保潔業(yè)務(wù)，公司與市人事局、國稅局、地稅局、房管局等單位鑒定了長期后勤保潔業(yè)務(wù)合同，負(fù)責(zé)各單位干部職工的家庭保潔和單位室內(nèi)外衛(wèi)生保潔工作。此項業(yè)務(wù)的開展，每年為公司增加業(yè)務(wù)收入20萬元。二是對接，公司與女企業(yè)家經(jīng)營的大東方餐飲服務(wù)中心、新世界賓館等多家餐飲服務(wù)行業(yè)進行對接服務(wù)，為企業(yè)提供保潔服務(wù)，使更多的市民感受到紅土地家政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)形象。三是聯(lián)接，在服務(wù)中，我們做到大項目與小項目相聯(lián)接，從飯店、賓館、單位外墻的外墻清洗、電梯維護等大的服務(wù)項目到家教、婚介、房介、家庭保潔等小的服務(wù)項目，都做到持之以恒，精益求精。目前，紅土地家政公司在黃州城區(qū)20家同類公司中服務(wù)上乘，信譽卓著，占據(jù)了40%的業(yè)務(wù)市場份額。

（3）消費模式創(chuàng)新化。紅土地家政服務(wù)公司大力創(chuàng)新消費模式，推行會員制消費，對加入的會員實行提供定期、定量、定點、定項的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。定期即固定服務(wù)期限；定量即固定服務(wù)數(shù)量，結(jié)合服務(wù)項目提供固定的服務(wù)次數(shù)；定點即固定服務(wù)地點；定項即固定服務(wù)項目。家政服務(wù)中心為每一位入會者建立會員登記卡，詳細(xì)記錄會員的基本情況。目前，公司現(xiàn)有個人消費會員卡538戶,團體消費卡73戶,并有人數(shù)增加之趨勢。下一步市婦聯(lián)將在全市婦聯(lián)系統(tǒng)創(chuàng)辦的家政服務(wù)公司中推廣這一消費模式。

5、注重信譽，工作品牌化。誠信是企業(yè)立足之本，質(zhì)量是企業(yè)生命。幾年來，紅土地家政公司一直秉承便民、利民的服務(wù)方針，服務(wù)千家萬戶，讓更多的用戶享受到誠信、規(guī)范的服務(wù)。在員工做保潔時如有不小心損壞客戶家中的物品時，公司除了照價賠償之外，還專門派部門經(jīng)理主動上門，誠懇的向客戶道歉。有一次我公司員工為客戶做廚房保潔時，不小心弄壞了客戶的抽油煙機，雖然客戶表示抽油煙機本身已老舊，不用賠償，堅決不肯收公司的賠償金。但公司知道后，立刻買來了新抽油煙，部門經(jīng)理和員工冒近40度的高溫將新抽油煙送到客戶家中，客戶深受感動，當(dāng)時就與家政公司簽定了續(xù)簽了長期服務(wù)合同。公司守信服務(wù)的理念，深受用戶的好評，贏得了客戶。

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學(xué)習(xí)家政心得體會怎么寫篇十一

為人父母，我們對于家庭的經(jīng)營和管理負(fù)有重要的責(zé)任。家政工作是家庭管理中最基礎(chǔ)的一部分，做好家政工作不僅能夠讓家庭更加和諧，也能培養(yǎng)孩子的獨立生活能力。通過多年的經(jīng)驗積累，我總結(jié)出了一些家政心得體會，現(xiàn)將其分享給大家。

首先，做好家政工作的前提是要有良好的時間管理能力。家庭中的瑣事常常纏繞著我們，分散了我們的精力和時間。因此，我們要善于合理安排時間，合理分配家務(wù)事的處理時間。早起早睡，制定科學(xué)的作息時間表，能夠讓我們在白天的時間里更加高效地處理家務(wù)事，留出時間來安排一些愉快的家庭活動。

其次，家政工作需要有條不紊地進行。我們要制定一份家政工作的清單，列出每日、每周和每月需要完成的任務(wù)。并根據(jù)家庭成員的日程表，將這些任務(wù)合理地分配給各人。家庭成員共同分擔(dān)家庭瑣事的重要性不言而喻，除了能夠減輕我們的負(fù)擔(dān)，還能培養(yǎng)孩子們的責(zé)任心和團隊合作精神。

第三，做家政工作需要要有切實可行的計劃。我們要了解家庭成員的需求，并制定相應(yīng)的計劃。例如，食品的采購和烹飪可以根據(jù)家人的口味和需求來進行合理的規(guī)劃，這樣既保證了家人的飲食安全和健康，又節(jié)省了時間和精力。同樣地，清潔工作也可以根據(jù)家庭成員的需要來制定計劃，避免不必要的浪費。

此外，做家政工作要注重細(xì)節(jié)。注重細(xì)節(jié)是做好家政工作的重要保障，也是對家庭成員生活質(zhì)量的體現(xiàn)。例如，每一次烹調(diào)都要注意菜品的口感和色香味，保證食物的營養(yǎng)和口感的豐富；每一次打掃都要注意到角角落落，保持整潔的環(huán)境；每一次購物都要精心挑選，保證物品的質(zhì)量和性價比。只有注重細(xì)節(jié)，才能真正體現(xiàn)出家政工作的價值和意義。

最后，做家政工作要有恒心和毅力。家政工作是一項持續(xù)性的工作，需要我們的長期關(guān)注和堅持。有時候，做家政工作可能會讓我們感到疲倦和無聊，但我們不能因此而放棄。只有堅持下去，我們才能夠真正體會到家庭和諧所帶來的快樂和幸福。

在總結(jié)中，做好家庭管理和家政工作對一個家庭的和諧發(fā)展至關(guān)重要。良好的時間管理、有條不紊的進行、切實可行的計劃、注重細(xì)節(jié)和堅持不懈都是做好家政工作的關(guān)鍵。只有我們在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高自身的管理能力和技巧，才能夠做好家政工作，創(chuàng)造一個溫馨和諧的家庭。

學(xué)習(xí)家政心得體會怎么寫篇十二

篇一：

我叫***，我是2011年4月份在五星家政公司接受培訓(xùn)的，到今天正式上崗已經(jīng)快兩年了，時間過得很快，在這一年多中，通過學(xué)習(xí)和上崗我學(xué)到了很多知識。

沒干這行前，在我的認(rèn)識中，家政就是料理家務(wù)，洗洗涮涮，照顧老人和孩子等等一些不同而簡單的家務(wù)事，和自己家里的事沒什么兩樣。可是，自從我接受五星家政公司的正規(guī)培訓(xùn)后，就是在這短短的半個月的時間里，我受益匪淺，我深深的感覺到了：“一行有一行的門道”！

家政這個看起來很簡單的事其中卻包含了很多專業(yè)又科學(xué)的知識。比如：張老師講的“家居五常法”中，除過專業(yè)的整理整頓，還有一些生活小竅門等等。給我的工作有很大幫助，重要是教會了我們用專業(yè)和科學(xué)的方式去工作。在我公司上崗和學(xué)習(xí)的這段時間，我學(xué)到了很多，我在此感謝我們各位老師的教導(dǎo)。

在實際工作中，我更是受益匪淺，可用“先苦后甜”來形容，在剛開始時，因為剛到一個新環(huán)境，接觸陌生人，真讓我有些不適應(yīng)和不知所措，可是隨著時間的增加，慢慢地我漸漸的適應(yīng)了我的工作，我嚴(yán)格按照培訓(xùn)期間老師們給我們講的知識操作，并經(jīng)常及時的和用戶溝通，慢慢地工作也變得得心應(yīng)手了，每當(dāng)看到通過自己的勞動，換來一個干凈整潔的環(huán)境，心中就感到萬分快樂，讓我真是體驗到工作不僅僅是一個賺錢的工具，反而是一種責(zé)任。

在失敗中吸取教育，在困難和挫折面前變得更加堅強，以誠信對待身邊的每一個人和事，加上永不言敗的決心，相信我們每一個人都會成功，無論遇到什么困難，一定要堅持下去，我相信只要努力就一定有收獲，既然選擇了它，就要干好它。

篇二：

時間總是以固有的步伐向前，三年的時間，轉(zhuǎn)瞬即逝，在這三年中，為了讓用戶享受到滿意貼心的服務(wù)，我盡自己最大的能力，做好自己的本職工作。

回首這幾年來的工作，雖然也有這樣或那樣的不足之處，但我為心無愧。有一次，在我工作時，有一個自稱是為用戶換廚房臺面來量尺寸的陌生人來敲門，請求開門，由于事先用戶沒有提前溝通這件事情，所以為了用戶家的安全，我考慮再三，好事沒有開門，直至我用戶聯(lián)系上之后，我才開門讓此人進屋，雖然那天我走的晚了一些，但我無怨無悔。畢竟從事服務(wù)行業(yè)，就是要把用戶家的事當(dāng)自己家的事情處理，盡職盡責(zé)的干好。工作中處處為用戶著想，要讓自己的辛勤勞動不付之東流，用勞動成果換取用戶的滿意笑容。

家政工作都是一些平凡瑣碎的家務(wù)活，不需要太多的技術(shù)，但需要方法和誠意，只要用心去做，都能做好。

在下一年的工作中，我會繼續(xù)努力，不斷的學(xué)習(xí)進步，積累經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，提高自己的工作質(zhì)量。

總之，不管干什么工種，都要恪守其職業(yè)道德，做到干一行，愛一行，精一行，做到問心無愧，對得起自己的良知。

篇三：

我是五星家政公司的一名員工，我叫***。今年有幸被公司評為優(yōu)秀員工，我非常高興，我的工作能得到顧客和公司老師的好評，這要感謝我們有一個了不起的帶頭人羅老師。

想當(dāng)初，我們這些農(nóng)村婦女，沒有文化，沒有特長，很難找到合適自己的工作，是羅老師的公司接受了我們，是她把我們組織起來，從做人、做事、做細(xì)節(jié)對我們進行了完整的培訓(xùn)，使我們這些人也和白領(lǐng)一樣，有一個好的工作環(huán)境，也有自己的休假，同時也有一份不錯的收入，也使我們從新找到了自信，我們能服務(wù)社會，社會也很需要我們這些人，這些年我們的工資一年比一年高，我們很開心，同時我們也感到顧客在給我們加工資時，也給我們提出了更高的要求，這就需要我們做好本職工作，學(xué)會與不同服務(wù)對象溝通，了解他們的心里，對他們要有愛心，有奉獻(xiàn)精神，常聽聽他們的建議，不斷的學(xué)習(xí)，提高自己，跟客戶把關(guān)系搞好，這樣才能更好地服務(wù)他們，只要我們用心做事，顧客總有一天會為我們鼓掌，相信自己，我能把工作做好。

最后，讓我們在羅老師的領(lǐng)導(dǎo)下，心存感恩，勤暖萬家，將我們五星精神送到千家萬戶，在這里我也祝愿我們的公司越辦越好，也祝愿我們每個家政員工作順利，笑口常開。

學(xué)習(xí)家政心得體會怎么寫篇十三

第一段：引言（介紹家政課的背景，對其重要性進行論述）。

家政課是一門有著重要意義的課程，它旨在幫助學(xué)生掌握家庭生活所需的各種基本技能，包括烹飪、清潔、衣物護理等等。通過這門課程，學(xué)生將學(xué)到如何維持一個舒適、干凈并具有活力的家庭環(huán)境，這對他們成為未來獨立的社會成員至關(guān)重要。在我參加了這門課程之后，我深深地意識到家政課的重要性，并從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。

第二段：對烹飪技能的理解和提高。

在家政課中，我們學(xué)習(xí)了許多烹飪技能，包括食材的選擇、切割和調(diào)味等。在實踐中，我意識到健康飲食的重要性，并學(xué)會了合理搭配食材，使菜肴更加美味和均衡。同時，我也學(xué)會了如何平衡時間和精力，提高效率，并做出更加符合口味的菜肴。這些技能不僅對我的個人生活有益，也是我未來獨立生活的重要基礎(chǔ)。

第三段：家務(wù)管理的重要性和技巧。

除了烹飪，家政課還教會了我很多家務(wù)管理的技巧。我學(xué)會了制定合理的家務(wù)計劃，并根據(jù)重要性和緊迫性優(yōu)先安排任務(wù)。我學(xué)會了如何高效地打掃房間，保持衛(wèi)生，并學(xué)會了清理和維護家電。這些技能在我日常生活中非常實用，讓我能夠更好地管理我的家庭環(huán)境。更重要的是，這些技能使我意識到家務(wù)不只是女性的責(zé)任，而是全家人的共同事務(wù)，每個家庭成員都應(yīng)承擔(dān)起自己的責(zé)任。

第四段：了解生活中的財務(wù)管理。

家政課不僅教會了我如何管理家務(wù)，還教會了我如何管理財務(wù)。通過學(xué)習(xí)家庭預(yù)算和消費計劃，我明白了財務(wù)管理的重要性。我學(xué)會了如何合理規(guī)劃開支，避免過度消費，并為未來做好儲蓄準(zhǔn)備。這些知識和技能對于我未來獨立生活非常有用，讓我能夠更好地掌控自己的經(jīng)濟狀況。

第五段：家政課對我未來的影響和展望。

通過家政課的學(xué)習(xí)和實踐，我懂得了家庭責(zé)任和自理能力的重要性，并從中獲得了許多實用的技能和知識。我相信，這些經(jīng)驗和體會將對我未來的事業(yè)和生活產(chǎn)生積極的影響。我將會把這些技能應(yīng)用到我的日常生活中，并將它們傳遞給我的家人和朋友。同時，我也希望未來的學(xué)校能夠加強家政課的教育，讓更多的學(xué)生認(rèn)識到它的重要性，并為未來的社會做出更多的貢獻(xiàn)。

總結(jié)：

家政課是一門幫助學(xué)生掌握家庭生活所需技能的重要課程。我在家政課中學(xué)習(xí)了烹飪技能、家務(wù)管理技巧以及財務(wù)管理等等。這些知識和技能將對我未來的獨立生活產(chǎn)生積極的影響。通過這門課程，我了解到家務(wù)不只是女性的責(zé)任，而是全家人的共同事務(wù)。我將把所學(xué)應(yīng)用到我的日常生活中，并將其傳遞給他人。希望未來的學(xué)校能加強家政課的教育，讓更多的學(xué)生從中受益，并為社會做出貢獻(xiàn)。

學(xué)習(xí)家政心得體會怎么寫篇十四

第一段（引言）。

家政服務(wù)員是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的職業(yè)。在這個職業(yè)中，我們不僅需要具備優(yōu)秀的技能，還需要有持續(xù)的學(xué)習(xí)和成長。在過去的幾年里，我一直在家庭服務(wù)業(yè)工作，通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我深刻認(rèn)識到在這個職業(yè)領(lǐng)域中，學(xué)習(xí)是如何重要的。在接下來的文章中，我將分享我在學(xué)習(xí)過程中所體會到的一些經(jīng)驗和教訓(xùn)。

第二段（找到適合自己的學(xué)習(xí)方式）。

學(xué)習(xí)是一個長期的過程，而且有許多不同的方式和方法。對于每一位家政服務(wù)員來說，找到適合自己的學(xué)習(xí)方式至關(guān)重要。對我而言，書籍和網(wǎng)絡(luò)是我主要的學(xué)習(xí)來源。我關(guān)注一些家政服務(wù)網(wǎng)站和博客，學(xué)習(xí)到一些家政服務(wù)的最新技巧和理念，以及別人的經(jīng)驗和分享。我也參加了一些線上課程，這些課程給我提供了與其他家政服務(wù)員互動和交流的機會，幫我提高我的知識水平。

第三段（意識到自己的價值）。

在家庭服務(wù)領(lǐng)域中，每一個家政服務(wù)員都非常寶貴。學(xué)習(xí)讓我更清楚地認(rèn)識到自己的價值，提高我的自信心，這是成為優(yōu)秀的家政服務(wù)員的必要條件。通過學(xué)習(xí)，我也意識到自己可以為顧客提供更多的服務(wù)。我可以向顧客提供更好的建議，幫助他們?yōu)榧彝ブ贫ǜ侠淼念A(yù)算計劃，或者提供一些烹飪和營養(yǎng)上的建議。

第四段（培養(yǎng)專業(yè)技能）。

在家政服務(wù)行業(yè)中，擁有各種專業(yè)技能是非常重要的。在我的學(xué)習(xí)過程中，我掌握了許多家政服務(wù)技巧，如洗滌和清潔技能、烹飪技巧、應(yīng)急預(yù)案等。我也學(xué)習(xí)了如何與顧客進行有效的溝通、如何展示自己的專業(yè)能力、如何處理緊急情況等方面的技能。在我的工作中學(xué)習(xí)這些基本技能和提高我的專業(yè)技能是至關(guān)重要的。

第五段（反思和繼續(xù)成長）。

在學(xué)習(xí)的過程中，我們經(jīng)常會犯錯誤。在我成為家政服務(wù)員的過程中，我也不可避免地犯了一些錯誤。但是這些錯誤并沒有打擊我的積極性，相反，它們幫助我更好地認(rèn)識到我的不足和需要繼續(xù)改進的地方。在未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，擴展我的技能和知識，以至于成為一位更出色的家政服務(wù)員。

結(jié)論。

作為向往成為一位優(yōu)秀家政服務(wù)員的人，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性。在不斷學(xué)習(xí)中，我們可以找到適合自己的學(xué)習(xí)方式，認(rèn)識到自己的價值，培養(yǎng)更多的專業(yè)技能，并不斷反思和改進。只有這樣，我們才能成為一位真正出色的家政服務(wù)員，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

學(xué)習(xí)家政心得體會怎么寫篇十五

家政是指在家庭中進行的各種家務(wù)勞動與管理的綜合性工作，涉及到烹飪、清潔、維修、家庭關(guān)系管理等多個方面。近年來，越來越多的年輕人開始關(guān)注家政，不僅僅是因為經(jīng)濟上的考慮，更是因為認(rèn)識到家政對于個人成長和家庭幸福的重要性。在學(xué)習(xí)家政的過程中，我積累了一些心得體會，想與大家分享。

首先，學(xué)習(xí)家政可以提升自己的生活技能。烹飪、做家務(wù)、修理家電等看似簡單的事情，實際上需要一定的技巧和知識。通過學(xué)習(xí)，我們可以學(xué)會如何協(xié)調(diào)時間、合理安排家務(wù)事項，讓生活更有條理。其次，學(xué)習(xí)家政可以增加家庭的幸福感。尤其在現(xiàn)代社會，家庭成員繁忙，很少有時間在一起。而學(xué)習(xí)家政，可以為家人做一頓美味的晚餐，清潔整理家居環(huán)境，讓家庭成員感受到關(guān)愛和溫暖，增加家庭凝聚力。最后，學(xué)習(xí)家政可以培養(yǎng)我們的責(zé)任心和團隊精神。家政涉及到很多細(xì)節(jié)和協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)謹(jǐn)和耐心是必備的品質(zhì)。通過學(xué)習(xí)家政，我們可以培養(yǎng)這些美德，提高自己的個人素質(zhì)。

第三段：學(xué)習(xí)家政的方法和技巧。

學(xué)習(xí)家政需要掌握一些方法和技巧。首先，注重基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。比如，在學(xué)習(xí)烹飪時，不僅需要學(xué)會做一些基本的菜品，還需了解各種材料的特性和烹飪技巧。其次，注意實踐。家政是一種實踐性很強的學(xué)科，單純的理論學(xué)習(xí)是無法掌握的。要經(jīng)常動手實踐，通過不斷嘗試和總結(jié)，提高自己的操作能力。此外，學(xué)習(xí)家政也要重視專業(yè)知識的學(xué)習(xí)?？梢酝ㄟ^參加家政相關(guān)的培訓(xùn)班或課程，學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能，提高自己的綜合素質(zhì)。

在學(xué)習(xí)家政的過程中，我積累了一些心得體會。首先，耐心和細(xì)致是學(xué)習(xí)家政的基礎(chǔ)。家政涉及到很多瑣碎的事情，有時候會讓人感到枯燥和繁瑣。但是只有耐心和細(xì)致，才能完成好每一個任務(wù)。其次，學(xué)習(xí)家政需要保持樂觀積極的心態(tài)。在遇到困難和挫折時，要有信心堅持下去，相信自己一定能夠掌握好家政的技巧和知識。最后，學(xué)習(xí)家政要善于總結(jié)和分享。在學(xué)習(xí)的過程中，我們會遇到各種問題和困惑，及時總結(jié)和分享可以幫助我們更好地理解和掌握知識。

第五段：結(jié)尾。

學(xué)習(xí)家政是一項對自己和家庭都有益的事情。通過學(xué)習(xí)，我們可以提升自己的生活技能，增加家庭的幸福感，培養(yǎng)自己的責(zé)任心和團隊精神。學(xué)習(xí)家政需要注重方法和技巧的掌握，同時也需要保持耐心和樂觀的心態(tài)。讓我們一起通過學(xué)習(xí)家政，為自己的生活增添更多的樂趣和驚喜。

學(xué)習(xí)家政心得體會怎么寫篇十六

第一段：引言和背景介紹（約150字）。

在現(xiàn)代社會，家政課已經(jīng)成為中小學(xué)生必修的一門課程。這門課程的目的是讓學(xué)生學(xué)會基本的家務(wù)技能和生活常識，培養(yǎng)他們良好的生活習(xí)慣和獨立生活能力。在上個學(xué)期的家政課中，我收獲了很多，從而對家政課有了更深入的了解。接下來我將分享我的心得體會，希望能夠給其他同學(xué)帶來一些啟示和幫助。

第二段：實踐獨立生活（約250字）。

通過家政課的學(xué)習(xí)和實踐，我意識到獨立生活的重要性。在課堂上，老師教我們?nèi)绾握矸块g、做飯、洗衣等日常家務(wù)。而在實踐中，我親自動手做飯，清潔房間，收拾物品。這些實踐不僅鍛煉了我的動手能力和耐心，也讓我養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣。每天我都按時做飯清潔，做好日常的物品整理，養(yǎng)成了自律的好習(xí)慣。這讓我在獨立生活上更加自信，并且在家庭中也能夠承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任和角色。

第三段：培養(yǎng)合作與溝通能力（約250字）。

家政課也教會了我如何與他人合作和進行有效的溝通。在課堂上，我們經(jīng)常組隊進行實踐活動，比如一起做飯、整理房間等。在這個過程中，我們需要學(xué)會如何分工合作，互相協(xié)作。有時候會有意見不合的情況出現(xiàn)，但是通過溝通，我們可以更好地理解對方，解決問題。這些經(jīng)歷讓我明白，合作與溝通是解決問題的關(guān)鍵，是在家庭和社會中更好地與他人相處的基礎(chǔ)。

第四段：增強責(zé)任感和綜合能力（約250字）。

家政課的學(xué)習(xí)也讓我增強了責(zé)任感和綜合能力。在課堂上，老師布置的任務(wù)需要我們按時完成，如做飯、洗衣等。這讓我學(xué)會了約束自己，提高了自己的自律能力。同時，家政課也讓我了解到家政工作的多個方面，例如食物的營養(yǎng)搭配、清潔布草的歸類等。這些知識提高了我的綜合能力，讓我更好地理解和處理家庭生活中出現(xiàn)的問題。

第五段：總結(jié)和展望（約300字）。

通過家政課的學(xué)習(xí)和實踐，我意識到家政不僅關(guān)乎個人生活，也與社會發(fā)展密切相關(guān)。隨著社會的進步和人們對生活質(zhì)量的要求越來越高，家政行業(yè)的需求也在不斷增加。因此，我們應(yīng)該重視家政課的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的家政技能和生活常識，為未來做好準(zhǔn)備。同時，我們還應(yīng)該關(guān)注家政行業(yè)的發(fā)展，爭取將家政行業(yè)打造成一個有規(guī)模、有質(zhì)量的產(chǎn)業(yè)，為社會、為家庭提供更好的服務(wù)。

通過家政課的學(xué)習(xí)和實踐，我在獨立生活、合作與溝通、責(zé)任感和綜合能力等方面都有了明顯的提升。我相信這些能力和知識將在未來的生活中發(fā)揮重要作用。因此，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)家政，不斷提高自己的能力，并積極關(guān)注家政行業(yè)的發(fā)展。希望所有的同學(xué)能夠在家政課中找到屬于自己的啟示和樂趣，逐漸成為一個懂得獨立生活、關(guān)心家庭生活，并為家政行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的人。

學(xué)習(xí)家政心得體會怎么寫篇十七

學(xué)習(xí)家政不僅僅是為了實現(xiàn)自己的興趣愛好，更是為了能夠更好地照顧自己和家人。在家政學(xué)習(xí)的過程中，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和心得體會。今天，我想分享一下我學(xué)習(xí)家政的心得，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助。

第二段：常識的積累。

學(xué)習(xí)家政的第一步是積累常識。而家政常識無處不在，我們能夠從各種渠道獲取到這些信息。例如，我們可以從家政書籍、互聯(lián)網(wǎng)、家政培訓(xùn)課程等途徑獲得豐富的家政知識。這些知識包括食物的營養(yǎng)成分、烹飪技巧、衛(wèi)生保健常識等等。通過學(xué)習(xí)常識，我們能夠更好地了解如何合理安排飲食、保持家庭的清潔衛(wèi)生，從而幫助自己和家人保持健康。

第三段：技能的培養(yǎng)。

學(xué)習(xí)家政并不僅僅是理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是實踐技能的培養(yǎng)。家政技能的培養(yǎng)需要我們不斷地練習(xí)和實踐。烹飪、洗衣、清潔等技能需要我們掌握正確的方法和技巧，通過不斷的實踐，我們能夠更加熟練并提高自己的技能水平。此外，我們還可以參加一些家政培訓(xùn)班或者向家庭里的長輩請教，從他們身上學(xué)到更多的實踐經(jīng)驗和技巧。

第四段：提高生活品質(zhì)。

學(xué)習(xí)家政的一個重要目的是為了提高生活品質(zhì)。家政技巧的掌握和運用可以使我們的生活更加便捷和舒適。例如，學(xué)會合理安排飲食，可以讓我們擁有更健康的身體；學(xué)會清潔衛(wèi)生，可以創(chuàng)造出一個整潔、舒適的家庭環(huán)境?？傊?，通過學(xué)習(xí)家政，我們可以使自己的生活變得更加美好，讓家人們感受到更多的關(guān)愛和幸福。

第五段：家政與社會責(zé)任。

學(xué)習(xí)家政不能僅僅滿足于個人的需求，更重要的是要把家政知識和技能應(yīng)用于社會服務(wù)。家政服務(wù)不僅僅是在家庭中提供幫助，還可以拓展到社區(qū)、學(xué)校、養(yǎng)老院等各個領(lǐng)域。通過提供家政服務(wù)，我們能夠為社會做出貢獻(xiàn)，幫助那些需要幫助的人。因此，學(xué)習(xí)家政不僅是個人的成長和提升，更是一種社會責(zé)任和體現(xiàn)。

總結(jié)：

通過學(xué)習(xí)家政，我們能夠積累常識、培養(yǎng)技能，同時也能提高生活品質(zhì)并為社會服務(wù)。希望通過我的經(jīng)驗與體會，大家能夠更加關(guān)注家政學(xué)習(xí)的重要性，并開始行動起來，通過學(xué)習(xí)家政，使自己更好，為他人和社會做出貢獻(xiàn)。

學(xué)習(xí)家政心得體會怎么寫篇十八

精選范文:家政服務(wù)心得體會(共2篇)我是巾幗家政的一名家政服務(wù)員，來自廣西，xx年在江西一家工廠上班，我覺的工廠的工作已經(jīng)不適合我的年齡了，xx年開始我從事家政服務(wù)工作，三年多的家政服務(wù)工作經(jīng)驗，使我開闊了眼界，增長了不少知識，從事家政的點滴體會與感受讓我悟出來許多道理。

三年多的家政工作，使我積累了一定的工作經(jīng)驗，回首往事，我的最大感受就是我們的工作看起來普普通通，說起來簡簡單單，可實際上關(guān)系著雇主的和諧與快樂。要真正做好這份工作，一定要按雇主的意愿行事，主觀意識不能太強，要盡快熟悉了解雇主的生活習(xí)慣，飲食口味，愛好起居，作息時間，生活用品的擺放等。我們不但要擺正自己的位置，更要注意禮節(jié)，雇主的吩咐和交待的事要記清，不能不懂裝懂，做事有有條有理，不丟三落四，時刻注意安全問題。對老人和孩子做到無微不至的關(guān)懷和照顧。做家務(wù)時開動腦筋，眼里有活，發(fā)揮自己的智慧，不斷提高家政技能。時刻保持著良好的心態(tài)，只有愛崗敬業(yè)，把雇主的事當(dāng)自己的事，才能真正的把家政工作做的讓你服務(wù)的對象滿意。

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有一個念頭，用自己的愛心，把雇主家當(dāng)做自己的家?？蛻羰堑氐赖哪戏饺?，而我是一個廣西農(nóng)村人，生活習(xí)慣有很大差異。雇主吃不慣我做的飯菜，每次做飯老人就搬張登子座在廚房門口給我指導(dǎo)。在用戶的指導(dǎo)下，我的廚藝大有提高，有時在飯桌上開玩笑說，“周姐可以與大廚媲美了。”現(xiàn)每年回家過節(jié)，家里來親戚，我都能做一大桌子菜了招待，親戚朋友贊不絕口，我聽了心里美滋滋的。

我是巾幗家政的一名家政服務(wù)員，來自廣西，xx年在江西一家工廠上班，我覺的工廠的工作已經(jīng)不適合我的年齡了，xx年開始我從事家政服務(wù)工作，三年多的家政服務(wù)工作經(jīng)驗，使我開闊了眼界，增長了不少知識，從事家政的點滴體會與感受讓我悟出來許多道理。

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三年多的家政工作，使我積累了一定的工作經(jīng)驗，回首往事，我的最大感受就是我們的工作看起來普普通通，說起來簡簡單單，可實際上關(guān)系著雇主的和諧與快樂。要真正做好這份工作，一定要按雇主的意愿行事，主觀意識不能太強，要盡快熟悉了解雇主的生活習(xí)慣，飲食口味，愛好起居，作息時間，生活用品的擺放等。我們不但要擺正自己的位置，更要注意禮節(jié)，雇主的吩咐和交待的事要記清，不能不懂裝懂，做事有有條有理，不丟三落四，時刻注意安全問題。對老人和孩子做到無微不至的關(guān)懷和照顧。做家務(wù)時開動腦筋，眼里有活，發(fā)揮自己的智慧，不斷提高家政技能。時刻保持著良好的心態(tài)，只有愛崗敬業(yè)，把雇主的事當(dāng)自己的事，才能真正的把家政工作做的讓你服務(wù)的對象滿意。

記得。

其他行業(yè)轉(zhuǎn)崗人員，通對他（她）們進行家政服務(wù)課程培訓(xùn)，使他（她）們能更好的再就業(yè)，同時也通過開展“家政服務(wù)工程”提高廣大家政人員的從業(yè)素質(zhì)，規(guī)范家政服務(wù)市場。今年我處培訓(xùn)班共培訓(xùn)家政人員***名，培訓(xùn)合格率在***%以上，上崗率在**%，得到了廣大用戶的好評。

一、家政人員培訓(xùn)情況。

（一）家政市場現(xiàn)狀。

當(dāng)前，家政服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀是：家政服務(wù)不規(guī)范、從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，不少家庭的家政服務(wù)需求難以得到滿足。究其主要原因：從業(yè)人員素質(zhì)低、家政服務(wù)行業(yè)管理不規(guī)范是主要問題。目前，全市有**萬家政服務(wù)從業(yè)人員，90%是農(nóng)民工，大部分人的文化水平都在初中以下。再加上由于缺乏行業(yè)規(guī)范，不少家政中介公司推薦的保姆都不能勝任本職工作，很多家政或中介公司在未弄清楚保姆真實身份、健康狀況、家政服務(wù)熟練程度的情況下，讓保姆匆忙上陣，導(dǎo)致出現(xiàn)家政服務(wù)中介市場缺乏有效監(jiān)管、從業(yè)人員缺乏技能素質(zhì)等問題。

（二）家政從業(yè)人員特點。

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(三)開展家政技能培訓(xùn)。

針對家政從業(yè)人員的上述特點：我們對其進行家政技能培訓(xùn)。一、培訓(xùn)內(nèi)容主要包括家政服務(wù)的職業(yè)道德、禮儀習(xí)俗、家庭清潔、烹飪、花卉寵物養(yǎng)護、老幼家庭護理等知識和技能。同時，可根據(jù)市場需求劃分為一般家政服務(wù)、育嬰師、養(yǎng)老護理專業(yè)。二、家政服務(wù)初級培訓(xùn)課時不少于150個，其中集中培訓(xùn)課時不少于80個，自學(xué)課時不少于70個。三、培訓(xùn)結(jié)束后，將進行理論考試和技能操作考核。兩項均采用百分制，成績均為60分以上者合格。

四、家政工程培訓(xùn)，采取工會和符合條件的大型家政服務(wù)企業(yè)自主培訓(xùn)兩種形式。每位家政服務(wù)員培訓(xùn)費用標(biāo)準(zhǔn)在1300元左右。在整個培訓(xùn)過程中經(jīng)培訓(xùn)的家政人員要簽訂就業(yè)協(xié)議。

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五、成績測試合格者，我們將對她們進行崗位推薦，幫助她們找到合適的工作。

二、學(xué)員培訓(xùn)工作。

（一）豐富授課內(nèi)容。

按照上級單位要求，針對就業(yè)需求和學(xué)員要求，開設(shè)必修課和選修課兩部分課程，必修課為《職業(yè)道德》、《勞動法常識》和有關(guān)的再就業(yè)優(yōu)惠政策；選修課包括家政服務(wù)的多項技能培訓(xùn)，主要有：中老年人家庭護理、科學(xué)看護嬰幼兒、如何當(dāng)好月嫂、家庭保潔、鐘點工及疏通下水道等。今年我們又新增擇業(yè)觀教育、服務(wù)禮儀、社交禮儀等課程，圍繞"家"字做文章，不斷豐富授課內(nèi)容，聘請專家授課，采取集中培訓(xùn)為主，自學(xué)、參觀相結(jié)合的方式，培養(yǎng)出一批懂家政知識、知家政禮儀、能家政服務(wù)、長家政技能的月嫂、宴嫂、護嫂、潔嫂、廚嫂。

（二）培訓(xùn)形式靈活豐富。

為使參加培訓(xùn)的學(xué)員真正學(xué)到一技之長，立足社會、找到適。

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合，把培訓(xùn)時課堂上老師講的知識與實際操作相結(jié)合，以便牢固掌握，避免"紙上談兵"的培訓(xùn)方式；三是集中授課與自學(xué)交流相結(jié)合，使學(xué)員更好地把教師傳授的知識穩(wěn)固掌握，給其自學(xué)交流的機會，讓他們互相學(xué)習(xí)，取長補短。

(三)提升素質(zhì)，培訓(xùn)常態(tài)化。

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女，通過走訪用戶,市場調(diào)查等方式,及時加強崗中培訓(xùn)，不斷提升她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。二是開展特色技能培訓(xùn)，開展了“月嫂”、“老年護理”、“居室保潔”等各類培訓(xùn)，打造出受市場歡迎的“月嫂”、“護老”和”保潔”家政服務(wù)人員。

（四）家政培訓(xùn)人員技能考核。

在家政人員培訓(xùn)工作完成后，對學(xué)員進行結(jié)業(yè)考試，考試將進行理論考試和技能操作考核。兩項均采用百分制，兩項成績均為60分以上者為合格，今年，家政人員測試情況良好，合格率達(dá)到95%以上，對于不合格者，培訓(xùn)中心準(zhǔn)備對其進行二次培訓(xùn)，盡快讓她們提高自身能力，通過考核。

三、推薦家政人員就業(yè)。

今年，對于技能考核通過的家政培訓(xùn)人員，我們?yōu)槠渎?lián)系工作，主要是社區(qū)家庭、公司保結(jié)方面，截至目前，共有***名家政人員成功上崗，上崗率在**%，客戶滿意率在**%，通過我們的努力，使這些經(jīng)過嚴(yán)格培訓(xùn)的家政人員能夠有機會服務(wù)于社會、服務(wù)于大眾。同時我們還做了以下工作：

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1、在學(xué)員結(jié)業(yè)時，組織學(xué)員到衛(wèi)生檢疫部門進行體檢并辦理《健康證》，做到持《健康證》上崗。并為其配備相關(guān)上崗證件。

2、為方便市民了解家政服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)和就業(yè)登記情況，我們將家政人員的個人信息放在網(wǎng)上，方便市民查詢。

3、我們將與用人單位簽訂勞動合同并到勞動部門登記，切實保障家政人員的合法權(quán)益不受到侵害。

四、工作不足和下一步工作計劃。

（一）工作不足。

今年，我們在家政人員培訓(xùn)工作上取得了好的成績，但是就目前實際工作來講，還是有一些不足之處：

（一）部分農(nóng)村婦女安于現(xiàn)狀，存在陳舊落后思想。部分農(nóng)村婦女思想陳舊落后，不敢走出家門。她們見識不多、不廣，思想不夠解放，囿于農(nóng)村的小天地，缺乏自信心，害怕競爭，不愿走出家門。觀念保守，不愿做“服侍人”的工作。滿足于“有吃有穿，有房子住，吃菜不用買”的現(xiàn)狀。

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（二）培訓(xùn)周期長，培訓(xùn)人員供不應(yīng)求。目前，市場家政人員需求量是供不應(yīng)求，市場目前需要從業(yè)素質(zhì)高的家政人員，從我們這里經(jīng)過培訓(xùn)的家政人員畢業(yè)后，很快就被用人單位招去，家政人員數(shù)量根不上去，主要原因在于，家政人員在初期時，文化低，底子薄，培訓(xùn)周期長，以政于出現(xiàn)目前這種供不應(yīng)求的局面。

（二）解決辦法。

1、加大宣傳。利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體進行大力宣傳，營造輿論氛圍；發(fā)放宣傳材料，在城市社區(qū)和農(nóng)民工輸出聚集的農(nóng)村發(fā)放宣傳單，動員下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)。使廣大農(nóng)村人員轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變觀念。

黃岡市婦聯(lián)紅土地家政服務(wù)公司自2003年成立以來，始終堅。

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持以人為本、誠信。

及時掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題，妥善處理；三是必須由公司統(tǒng)一發(fā)放工資，每月底按照工資基本工資、提成規(guī)定、獎勵制度、懲罰制度、賠償制度、考勤制度等相關(guān)規(guī)定，按時定額發(fā)放工資，不拖欠，不克扣，保證員工待遇。

2、加大投入，設(shè)施現(xiàn)代化。先進的服務(wù)設(shè)施是紅土地家政公司一流服務(wù)品質(zhì)的支撐。近幾年來，公司投入幾十萬元，引進了一批家政保潔服務(wù)的新設(shè)備、新工藝，新材料，有先進的石材、木地板保養(yǎng)翻新打蠟拋光晶面處理設(shè)備，有先進的布藝清洗設(shè)備，有先進的電梯維護保養(yǎng)設(shè)施，為各部門配備了電腦。去年，為了更好的服務(wù)社會公眾，為社會公眾提供服務(wù)信息服務(wù)，拓寬面向公眾的平臺和橋梁，我們又開通了紅土地家政服務(wù)網(wǎng)站，為客戶提供更詳細(xì)、更豐富、更及時的信息，及時掌握客戶所需，所求。

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主創(chuàng)業(yè)，組織了20余名家政服務(wù)員參加婦女syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)技能，其中10多名下崗失業(yè)婦女，成功走上了創(chuàng)業(yè)路。

4、開拓創(chuàng)新，經(jīng)營多元化。公司要成長，必須滿足客戶不斷增加的需求，立足市場需求開拓創(chuàng)新。目前，紅土地家政公司為企事業(yè)單位和家庭提供20多項服務(wù)，業(yè)務(wù)主要涵蓋三個層面：一是簡單勞務(wù)型，如家庭保潔，護理員等；二是專業(yè)保潔型，如承接單位外墻清洗、空調(diào)養(yǎng)護、大樓整體保潔等；三是中介服務(wù)型，如月嫂、保姆、家教、婚介，房介等中介服務(wù)。紅土地家政服務(wù)公司總是能在新的服務(wù)需求來臨之前發(fā)現(xiàn)并很好地把握住機遇，在服務(wù)客戶的同時發(fā)展壯大自己。在工作中我們堅持做到：

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司保潔員上門服務(wù)。這樣，接受過免費服務(wù)的顧客，都成了紅土地家政公司的長期客戶。二是利用資源，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得客戶。紅土地家政服務(wù)公司利用市婦聯(lián)資源優(yōu)勢，在節(jié)假日為相關(guān)單位和個人免費做一次家庭保潔。優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)和一流的服務(wù)設(shè)備贏得了廣大領(lǐng)導(dǎo)干部群眾的一致好評和贊譽，也為公司贏得了一大批長期客戶。三是參與活動，樹立形象，贏得客戶。公司積極參與市婦聯(lián)組織開展的“巾幗保潔服務(wù)隊”、“節(jié)能減排進家庭”等適合家政員工參與的活動，在活動中員工們展示了風(fēng)采，樹立了形象，擴大公司的社會影響力，也為公司帶來了源源不斷的客源。

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單位鑒定了長期后勤保潔業(yè)務(wù)合同，負(fù)責(zé)各單位干部職工的家庭保潔和單位室內(nèi)外衛(wèi)生保潔工作。此項業(yè)務(wù)的開展，每年為公司增加業(yè)務(wù)收入20萬元。二是對接，公司與女企業(yè)家經(jīng)營的大東方餐飲服務(wù)中心、新世界賓館等多家餐飲服務(wù)行業(yè)進行對接服務(wù)，為企業(yè)提供保潔服務(wù)，使更多的市民感受到紅土地家政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與企業(yè)形象。三是聯(lián)接，在服務(wù)中，我們做到大項目與小項目相聯(lián)接，從飯店、賓館、單位外墻的外墻清洗、電梯維護等大的服務(wù)項目到家教、婚介、房介、家庭保潔等小的服務(wù)項目，都做到持之以恒，精益求精。目前，紅土地家政公司在黃州城區(qū)20家同類公司中服務(wù)上乘，信譽卓著，占據(jù)了40%的業(yè)務(wù)市場份額。

（3）消費模式創(chuàng)新化。紅土地家政服務(wù)公司大力創(chuàng)新消費模式，推行會員制消費，對加入的會員實行提供定期、定量、定點、定項的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。定期即固定服務(wù)期限；定量即固定服務(wù)數(shù)量，結(jié)合服務(wù)項目提供固定的服務(wù)次數(shù)；定點即固定服務(wù)地點；定項即固定服務(wù)項目。家政服務(wù)中心為每一位入會者建立會員登記卡，詳細(xì)記錄會員的基本情況。目前，公司現(xiàn)有個人消費會員卡538戶,團體消費卡73戶,并有人數(shù)增加之趨勢。下一步市婦聯(lián)將在全市婦聯(lián)系統(tǒng)創(chuàng)辦的家政服務(wù)公司中推廣這一消費模式。

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5、注重信譽，工作品牌化。誠信是企業(yè)立足之本，質(zhì)量是企業(yè)生命。幾年來，紅土地家政公司一直秉承便民、利民的服務(wù)方針，服務(wù)千家萬戶，讓更多的用戶享受到誠信、規(guī)范的服務(wù)。在員工做保潔時如有不小心損壞客戶家中的物品時，公司除了照價賠償之外，還專門派部門經(jīng)理主動上門，誠懇的向客戶道歉。有一次我公司員工為客戶做廚房保潔時，不小心弄壞了客戶的抽油煙機，雖然客戶表示抽油煙機本身已老舊，不用賠償，堅決不肯收公司的賠償金。但公司知道后，立刻買來了新抽油煙，部門經(jīng)理和員工冒近40度的高溫將新抽油煙送到客戶家中，客戶深受感動，當(dāng)時就與家政公司簽定了續(xù)簽了長期服務(wù)合同。公司守信服務(wù)的理念，深受用戶的好評，贏得了客戶。

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