心得體會的總結需要真實客觀,直面問題,以求得更好的成長和發(fā)展。那么,如何寫出一篇較為完美的心得體會呢?首先,我們應該明確心得體會的目的和主題,分析自己在這段經歷中所取得的成果和經驗,從中提煉出有價值的觀點和思考。然后,我們可以通過回顧整個過程,思考自己在過程中的收獲和成長,并結合實際案例和個人體驗進行闡述和分析。此外,我們還應該注意語言的表達清晰、準確,而且要真實、實事求是,不夸大和縮小自己的成績,以保持客觀和真實性。最后,我們可以通過給予自己一些建議和反思,提出未來的改進和發(fā)展方向,以促進個人進步和成長。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,歡迎大家一起來看看吧。在過去的一段時間里,我通過不斷的學習和實踐,逐漸領悟到了堅持和努力的重要性。深入參與社團活動的同時,我體驗到了團隊合作的力量和個人價值的提升。在工作中,我感受到了責任的重大和自我成長的喜悅。通過與優(yōu)秀的人交流和學習,我認識到了自身的不足和發(fā)展方向。在面對困難和挑戰(zhàn)時,我學會了堅持和勇敢面對,從中獲得了很多收獲。通過自我反思和總結,我發(fā)現了自己的優(yōu)勢和潛力,并加以提升和發(fā)展。在生活中,我時刻保持積極向上的心態(tài),以樂觀的態(tài)度面對各種困難。經歷了一系列的挫折和失敗后,我逐漸認識到了失敗是成功的墊腳石。通過不斷學習和反思,我感受到了個人能力和思維的不斷提升。在實踐中,我不斷調整自己的方法和策略,從而取得了更好的成績和效果。
績效的心得體會如何寫篇一
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。
1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
1、工作任務考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執(zhí)行考核)。
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。
3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
考績應與本人見面,將考核結果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。
(二)計分說明
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是 30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績效工資內容
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
(1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;
b、員工的第13個月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
(2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索如何寫績效考核。
績效的心得體會如何寫篇二
我認為我們首先是為自己工作,其次才是為單位工作。我們的通訊員,雖然大多都是兼職的義務通訊員,但我們在為單位積極工作的同時,也是在為自己的夢想而拼搏,當你認認真真、勤勤懇懇的工作時,就會不斷提升自己,同時獲得更多的發(fā)展機遇,更好的實現自己的人生價值。所以說,我們努力工作,表面看是為了單位工作,可實際上是為了我們自己,在踏踏實實的工作中,我們不僅學到了寫作技能,增加了人生閱歷,積累了工作經驗,也增長了見識、開闊了眼界,結交了很多的知心朋友,所以說最大的受益者是我們自己。
一是要熱愛通訊員工作,樂在其中。興趣是最好的老師,我們只有熱愛高速這個大家庭,熱愛通訊員工作,切實做到愛崗敬業(yè),才能寫出好的通訊報道。盡管每個人能力有大小,但只要盡心盡力,堅持不懈,相信一定可以更好的'做好宣傳報道工作。
二是要堅定我能行的信念,是當好一名通訊員的前提。基層通訊員一般學的都不是新聞專業(yè),也很少受到正規(guī)的培訓,往往還都是兼任宣傳工作,對宣傳工作就像“早產兒”般顯得“先天不足”。缺乏新聞敏感性和采寫能力、對業(yè)務不熟悉、對宣傳導向不了解等諸多“缺陷”,常常使通訊員陷入困境,以致喪失信心,結果是自己打倒自己。所以堅定我能行的信念,堅定做好宣傳工作的信心。
三是要好學勤練,是做好通訊員工作的基礎。“玉不琢,不成器,人不學,不知道”。新聞業(yè)務能力的提升不是一朝一夕的事,需要好學勤練,長期積累,這是做好通訊員工作的基礎。培養(yǎng)采寫新聞的能力,最關鍵的是要堅持寫作,做到多學、多思、多努力,勤寫、勤練、勤投稿。天天短平快,年年馬拉松是一個優(yōu)秀通訊員的最真實寫照。
四是要善于尋找新聞線索,是做好通訊員工作的保證。在外出采訪練筆機會較少的情況下,我們可以從會議和文件材料、新聞報道中尋找新聞線索,進行新聞寫作,只要堅持不間斷地經常寫,就一定能夠熟能生巧。具體點說就是養(yǎng)成勤看每天的高管局網站、交通廳網站、中國高速網、中國公路網,必讀每期河北交通報、中國交通報,中國公路、中國高速公路雜志期刊的習慣,同時還從理論書籍和主流媒體報道中汲取養(yǎng)分,做好讀書筆記,作為自己寫作的資料庫。
五是要敬業(yè)奉獻,是做好通訊員工作的動力。新聞工作是一項辛苦的工作,新聞攝影甚至可以說是一個高風險的職業(yè)。凡是好的新聞攝影工作者,一般都摔過自己或者相機。為了找一個更好的拍攝角度,在我第n次狠狠的摔疼了自己后,我終于理解了攝影老師當時所講的“攝影是一件很辛苦的工作”簡直太溫情太含蓄了,那里是“辛苦”二字說的清的,實在點說是一件很危險的事情。所以說一名好的通訊員,必須樹立強烈的責任意識,同時具備愛崗敬業(yè)、勇于奉獻的精神。
六是要吃苦耐勞,是做好通訊員工作的基本要求?!肮胖⒋笫抡撸晃┯谐乐牛啾赜袌匀滩话沃尽!睂懜遄邮且患翱嗖钍隆?,它要通過采訪獲得第一手材料,收集相關資料,尋找新聞價值,挖掘新聞亮點,最后用準確、生動、形象的語言表達出來。特別是時間短、要求高的通訊稿件,有時真是讓人“心力交瘁”。不少人寫過新聞稿,然而能堅持下來的不多,重要原因,就是吃不了苦,所以吃苦耐勞,是當好通訊員的最基本要求。
七是要謙虛謹慎,永不停息。成績只能說明過去,當一個人站在成功的頂峰,不要以此為資本原地踏步、固步自封,只有再接再厲才能取得更大的成功。這就需要我們時刻嚴格要求自己,以勤為本,勤學苦練,任何時候都不能懈怠,盡心盡力的做好通訊員工作。
以上是我個人的一點見解,現拋磚引玉,希望和大家一起交流經驗、交流思想,暢談如何做好通訊員工作。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭躍!新的一年,預示著新的發(fā)展,新的一年,蘊含著新的動力,新年新氣象,只能用勤奮書寫!
20xx,讓我們一起努力,攜手同行!
文檔為doc格式。
績效的心得體會如何寫篇三
績效管理是現代企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),對于企業(yè)實現組織目標和員工個人發(fā)展具有重要意義。經過長時間的實踐和思考,我對績效管理有了一些心得與體會。在下面的文章中,我將結合自己的經驗,從設定績效目標、溝通與反饋、激勵與獎勵、持續(xù)監(jiān)控和改進、公平與公正等五個方面,分享我對績效管理的見解。
首先,設定績效目標是績效管理的基礎。明確的績效目標可以使員工明白企業(yè)對他們的期待,進而更好地發(fā)揮職業(yè)能力。在設定績效目標時,我們應考慮目標的可實現性與挑戰(zhàn)性的平衡。過于簡單的目標會使員工缺乏激情,過于困難的目標則可能導致員工感到壓力過大。此外,績效目標應該與企業(yè)戰(zhàn)略目標相一致,以保證員工的努力始終與企業(yè)的發(fā)展方向相契合。
其次,溝通與反饋是促進績效管理的重要環(huán)節(jié)。通過與員工進行有效的溝通,可以幫助他們理解績效管理的目的和標準,進而取得共識。同時,我們也要及時地向員工提供反饋,指出他們在工作中的不足,并給予正面的肯定和鼓勵。通過定期的績效評估會議和個別談話,可以與員工共同找到問題的解決辦法,并制定改進計劃,提高績效水平。
第三,激勵與獎勵是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力的重要手段。在制定激勵與獎勵制度時,我們應注重獎勵的公平性和透明度。只有讓員工感到激勵與獎勵是公平的,才能激發(fā)他們的工作熱情和動力。此外,激勵與獎勵也要與績效目標相匹配,以幫助員工實現個人發(fā)展和職業(yè)提升。
第四,持續(xù)監(jiān)控和改進是績效管理的關鍵環(huán)節(jié)。績效管理不是一次性的事情,而是一個循環(huán)的過程。通過持續(xù)監(jiān)控和反饋,我們可以及時發(fā)現問題,并采取相應的調整措施。在評估績效時,我們還可以借助績效管理軟件和工具,對績效數據進行分析和比較,幫助企業(yè)更全面地了解員工的工作表現。
最后,公平與公正是績效管理的基本原則。在實踐中,我們要確??冃гu估的公正性,避免主觀因素的干擾。對于員工的評價要客觀公正,基于事實和數據,避免個人偏見的介入。此外,我們也要注意在激勵與獎勵中,保證公平的分配,避免不公平的現象存在。
績效管理是一個復雜的系統(tǒng)工程,在企業(yè)管理中具有重要的地位和作用。通過設定績效目標、溝通與反饋、激勵與獎勵、持續(xù)監(jiān)控和改進、公平與公正等五個方面的努力,我們可以更好地實現績效管理的目標,促進企業(yè)和員工的共同發(fā)展。我相信,在績效管理的實踐中,我們將不斷學習和進步,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
績效的心得體會如何寫篇四
說句心里話,我覺得剛開始的時候,我自己感覺對這個(績效項目)是不太喜歡的,我一天忙得很但有的很閑。我的心里很不平衡。通過我局今天學習北京奕和勝公司的績效管理到了現在,我才感覺到績效管理要重視職工的自我主動性。應從激勵著眼,純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如:在專管員管戶上,管戶多扣分多、不管戶的扣不著,工作干得越多扣的月多??己说穆毮芸剖铱鄄坏椒?,建立完善的績效考核制度,又如何做到真正意義上的公正、公平,是我們希望的。
過程一定要公正、合理。公開很重要,不能夠黑箱作業(yè)。把每個職工的優(yōu)點、缺點很明確地告訴他,到年底,要做考評,職工自己先打自己的考評這樣出來的結果,是應該比較公正、合理的。另外,職工一定要讓他干他喜歡的工作他能干多少?一定要和職工談,他對他的結果要負完全的責任。做了這些事情后,到時候你做不出來,你不能怪你的領導,你要負責任的。我們直接跟他年底獎金及每月的工資考核獎掛鉤。,把職工個人的生涯目標跟績效結合在一起。后一點,一定要簡單易用。
區(qū)地稅局績效管理運行兩年來,在管理創(chuàng)新、征收管理、納稅服務等方面都取得了明顯的提高。為了進一步完善績效管理工作,更好地發(fā)揮它應有的作用,xx區(qū)地稅局聘請了北京奕和勝管理咨詢公司的人員指導完善績效管理工作。
20**年2月12日上午,xx區(qū)地稅局在分局四樓會議舉辦了績效管理知識培訓,全體人員參加了此次培訓,培訓由北京亦和勝管理咨詢公司董平高級咨詢師進行講釋,培訓采用課件形式,介紹了組織機構績效管理體系的相關基礎知識,涵蓋了績效管理的觀念、相關操作的程序、技巧等,配合生動的圖片加以說明,運用通俗易懂的語言將績效管理過程中的關鍵知識點概括總結。培訓通過互動,使廣大稅干對績效管理有了進一步的認識。在今后工作中希望稅干能結合以往的績效考核經驗,通過理論與實踐的結合,操作與理念的相互滲透,不斷提高大家的績效管理能力。
我局績效管理運行中還存在著許多問題。如:管理者與被管理者缺乏必要的溝通、稅干對自己的工作目標如何完成沒有很好的認識、對績效結果不能得到充分評價,使下一考核期同一扣分問題重復出現、績效結果的運用上還僅停留在獎金的分配等現象。這都需要不斷解決、完善績效管理體系??冃Ч芾硪凑铡伴_放、自我完善、自我循環(huán)”的原則,繼續(xù)完善績效管理辦法,不斷提升績效管理水平,繼續(xù)探索績效管理與干部評價、選擇、任用的結合點,建立起持續(xù)、改進、提高稅干能力的績效管理機制,實現每個稅干與組織的共同發(fā)展。
通過學習使我懂得,績效管理就是要以人為出發(fā)點和中心,重視稅干的參與,逐步完善激勵機制。重視激發(fā)和調動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性,以實現人與組織的共同發(fā)展。我局現行的績效管理體制體現了物質激勵、目標激勵、參與激勵等。如:通過績效每月的績效獎金提高稅干的工作積極性,根據績效評估反映稅干的實際工作情況;通過目標設定來激勵稅干,因為目標能把人的需要轉變?yōu)閯訖C,使人朝著一定的方向努力,并將自己的行為結果與既定的目標相對照,及時進行調整和修正,從而實現目標;重視稅干的參與,從績效目標的制定、績效計劃的形成、實施計劃過程中的信息反饋到績效評估、對評估結果的運用以及提出新的績效目標等,都有稅干的參與。這種參與式管理方式滿足了人獲得尊重的需要和自我價值實現的需要,為我局創(chuàng)造了一種良好的工作氛圍。
績效管理要廣泛利用現代信息技術,充分開發(fā)和利用信息資源,提高績效管理運行效率。提高對反饋信息的收集、處理、分析,實現管理決策的科學化。建立有效的績效評估制度,公平、公正的反映績效考評結果,不可使績效管理流于形式。
我們在今后的工作中還要繼續(xù)完善績效管理運行機制,將各種有效的方式應運到實際工作中,提高績效管理的作用。
績效的心得體會如何寫篇五
近年來,團隊合作已成為企業(yè)取得成功的重要因素之一。而建設一個高績效團隊則是組織所面臨的一項重要挑戰(zhàn)。在過去的幾年里,我一直負責建設績效團隊,并從中得到了許多經驗和教訓。本文將探討如何建設績效團隊以及我個人的心得體會,希望對其他負責人提供一些建設性的指導。
第一,在團隊建設方面,領導力起著至關重要的作用。作為團隊的領導者,我們需要具備強大的領導力,以激勵團隊成員并推動團隊朝著共同的目標前進。一個好的領導者應該以身作則,注重與團隊成員的溝通,并授權他們做出決策。此外,我們還需要識別團隊成員的優(yōu)勢和發(fā)展領域,為他們提供必要的培訓和支持。通過培養(yǎng)和發(fā)展團隊成員的領導能力,我們可以建設一個高績效的團隊。
第二,明確的團隊目標是建設績效團隊的關鍵。一個團隊只有明確的目標才能形成共識并協(xié)同工作。我們需要與團隊成員共同制定目標,并確保每個人都理解并接受這些目標。此外,目標應該可以量化和可測量,以便我們可以進行跟蹤和評估。當團隊成員知道他們正在工作的目標,他們會更有動力和責任感,這有助于提高團隊的績效。
第三,有效的溝通和協(xié)作是建設績效團隊的基礎。我們應該建立一個開放和透明的溝通環(huán)境,鼓勵團隊成員分享他們的想法和意見。此外,我們還需要促進團隊成員之間的協(xié)作和合作,確保他們可以相互支持,并共同努力實現團隊目標。一個高績效團隊需要建立一個良好的團隊文化,鼓勵團隊成員以團隊的利益為重,并積極參與團隊活動。
第四,適當的獎勵和激勵措施對于建設績效團隊至關重要。我們應該根據團隊成員的表現和貢獻給予適當的獎勵和認可。這可以是物質獎勵,如獎金或升職,也可以是非物質獎勵,如公開表揚或特殊的權力和責任。此外,我們應該為團隊成員提供發(fā)展機會和培訓,以幫助他們不斷提升自己的能力和技能。通過適當的獎勵和激勵措施,我們可以增強團隊成員的動力和工作滿意度,進而提高團隊的績效。
第五,建設績效團隊需要持續(xù)關注和改進。我們應該定期進行團隊績效評估和回顧,以了解團隊的強項和發(fā)展領域。同時,我們需要及時調整團隊目標和策略,以適應外部環(huán)境的變化和團隊成員的需求。此外,我們應該為團隊成員提供有機會參加培訓和學習活動,以不斷提升他們的能力和知識。一個高績效團隊應該不斷追求卓越,保持創(chuàng)新和改進的精神。
總結起來,建設績效團隊是一個復雜而具有挑戰(zhàn)性的任務,但通過合適的領導力、明確的團隊目標、有效的溝通和協(xié)作、適當的獎勵和激勵措施以及持續(xù)關注和改進,我們可以建設出一個高績效的團隊。作為團隊的領導者,我們應該不斷學習和提升自己的領導能力,并為團隊成員提供支持和發(fā)展機會。通過共同努力,我們可以打造一個成功的績效團隊。
績效的心得體會如何寫篇六
隨著社會的不斷進步和競爭的加劇,績效成為企事業(yè)單位中一個重要的衡量標準。而對于個人來說,績效也是一個對自我評價的重要依據。在工作中,我有幸參與了一項關于績效的調研項目,通過這次項目,我深刻地體會到了績效的重要性,并從中獲得了一些對個人職業(yè)生涯發(fā)展的有益啟示。
首先,績效可以提高工作效率。在我們調研的過程中,有一個企業(yè)的調研對象給我留下了很深的印象。他是這個企業(yè)中的一名高績效員工,每天從早上九點到晚上七點,幾乎沒有間斷地投入到自己的工作中。他用自己的實際行動告訴我,只有通過不斷努力工作,才能保證自己的績效得到提高。而且,他的高績效也為他贏得了更多的機會,甚至得到了升職的機會。通過這個案例,我明白了工作時間的合理利用和高效工作的重要性,也明白了績效與個人發(fā)展之間的密切關系。
其次,績效對于個人職業(yè)發(fā)展具有指導作用。在調研過程中,我發(fā)現即使是同一崗位的員工,績效的高低也存在很大的差異。在與一位績效較高的員工交流中,他告訴我他在工作中時刻關注行業(yè)動態(tài),不斷學習和提升自己的專業(yè)技能。這讓我深刻認識到,只有不斷學習和提升自己,才能更好地適應工作的需求,從而更好地發(fā)揮自己的能力和潛力。
此外,績效也是企業(yè)提高整體競爭力的重要手段。一位企業(yè)高管在我們的調研中指出,績效的評定是企業(yè)員工價值的衡量標準,也是企業(yè)謀求發(fā)展的關鍵因素。他提到,不論企業(yè)處于怎樣的發(fā)展階段,都不會放棄對績效的追求,并不斷完善績效評價體系,以便發(fā)現并激勵那些有才華和潛力的員工。這讓我對企業(yè)如何提高整體績效產生了興趣,同時也揭示了個人如何為企業(yè)創(chuàng)造更大價值的重要方法。
最后,績效評價對于員工的激勵性很大。在我們調研的一個企業(yè)中,他們實行了績效考核制度,并將績效結果與晉升、薪資增長等福利掛鉤。這樣的制度激發(fā)了員工的積極性和主動性,使他們更加努力地工作,追求更高的績效。其中一位員工在我們的調研中表示,她意識到只有通過努力工作,才能得到更多的回報,從而更好地實現自己的職業(yè)目標。這讓我認識到,績效評價制度對于員工的激勵性很大,可以有效地調動員工的積極性和創(chuàng)造力。
綜上所述,績效對于個人和企業(yè)都有著重要的意義。它能夠提高工作效率,為個人職業(yè)發(fā)展提供指導,提高企業(yè)整體競爭力,同時也具有很大的激勵性。對于我個人而言,這次調研讓我充分認識到了績效的重要性,并通過他們的行為和經驗得到了一些關于個人職業(yè)發(fā)展的有益啟示。我相信,在今后的工作中,我會更加注重自己的績效表現,努力提高自己的工作效率,以實現個人職業(yè)生涯的更進一步發(fā)展。
績效的心得體會如何寫篇七
案例 a公司是山東一家著名的鄉(xiāng)鎮(zhèn)化工企業(yè)。2000年10月份,該公司在某顧問公司和人力資源部的共同努力下,設計和引進一個科學高效的績效評估系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括職務說明書、績效目標管理卡、績效考核體系、薪酬和發(fā)展系統(tǒng)四部分。然而該系統(tǒng)在實施過程中,人力資源總監(jiān)卻遇到以下五個問題:(一)雖然整個系統(tǒng)非常科學和實用,但管理者仍然反映不知道如何對部屬進行迅速、合理和真實的評估;(二)每當考核完畢,被考核人經常以結果不公平為由,直接向人力資源部申訴,要求公平和公正,搞得人力資源總監(jiān)疲于應付而影響了其他工作;(三)一部分員工對績效評估提出質疑:績效評估是不是就是繁瑣的填表和交表?是不是就是為了找員工的不足與缺陷?(四)管理者對評估結果的描述和運用簡單而且缺少變化,讓部屬感到無所適從或不被重視。(五)管理者認為考核過程太繁瑣,耽誤很多時間。
一個績效評估系統(tǒng)在企業(yè)人力資源管理實踐中能否成功,取得兩個關鍵環(huán)節(jié):一是開發(fā)和設計,這決定了系統(tǒng)本身的科學性和實用性;二是實施過程,這決定了科學實用的評估系統(tǒng)能否真正發(fā)揮其作用。a公司出現上述問題說明系統(tǒng)本身并不存在問題,原因在于該系統(tǒng)在實施過程中,相關人員對系統(tǒng)本身認識不足和方法不當。
診斷績效評估是一種防止績效不佳和提高績效的工具,這是由上級和員工以共同合作為方式來完成的。這就需要上級和員工之間進行持續(xù)不斷的雙向溝通。通過溝通,使員工對既定的工作職責、員工的工作對公司實現目標影響、員工和上級之間應如何共同努力以維持。完善和提高工作績效和如何排除影響績效的障礙方面等問題產生高度的認同和行動承諾,最終通過達成的業(yè)績目標協(xié)議來體現。這也是上級和員工共同學習、共同提高和完成績效的過程。所以整個績效評估的核心工作就是溝通。所以企業(yè)一旦引進績效評估系統(tǒng),則意味著對管理進行了一次革命,即由管理者對部屬單向的領導和控制工作轉向雙方真正的合作,這是有效實施績效評估的前提。
a公司應該從以下五個方面著手解決績效評估系統(tǒng)實施過程中的問題
(一)改變管理者和員工的觀念。
第一,績效評估系統(tǒng)的運行效果如何,除了跟系統(tǒng)本身有關外,更重要的還在于實施過程和執(zhí)行的力度。第二,許多管理者和員工認為評估就是在月末、季末和年末針對過去的表現和業(yè)績進行的管理行為,而實際上通過評估,對被評估者的能力提升和職業(yè)生涯規(guī)劃會起到更有效的推動,并進一步促進管理規(guī)范和提高組織績效。這是實施績效評估系統(tǒng)的真正目的和意義所在。所以管理者和員工不應把實施績效評估系統(tǒng)看作一種負擔,而應當看作一種先進的管理方式。
(二)設計三級評估體系,即被考核人進行自我考核和由直接領導進行評估的同時,又受到績效評估委員會的審核和監(jiān)督,并且整個執(zhí)行過程是一個被考核人始終與上級領導相互溝通,上下級之間相互交換意見的過程。這保證了評估過程和結果的公平性和公正性。例如,如果直接領導的評估結果欠公平或偏離事實時,績效評估委員會可通過審核監(jiān)督來進行調整。
(三)建立績效評估投訴制度。一般來講,由總經理、hr經理和外聘的hr顧問共同成立績效評估委員會,由公司總經理直接領導,主要職責是領導和指導績效考評工作,聽取各部門管理者的初步評估意見和匯報,糾正評估中的偏差,有效控制評估尺度等。這為績效評估的客觀公正提供了進一步的保障??冃гu估結果對員工的薪酬和發(fā)展問題將會產生重大影響。如果部門的經理或直接主管在在評估時對部屬的打分程度有偏差,可退回重新評估;當員工對評估結果有爭議時,可提出申訴由委員會調解仲裁,達致客觀公正。有了嚴格的投訴制度和委員會,人力資源總監(jiān)也可以避免疲于應付的局面。
(四)實施大規(guī)模的績效評估培訓
這通常由人力資源部負責,管理者和員工共同參與來完成。一般從4個方面實施培訓。
1、使管理者和員工認識績效評估系統(tǒng)本身??冃гu估系統(tǒng)本身往往比較復雜,牽涉到企業(yè)的方方面面,而且與被考核者的利益密切相關。通過培訓,不僅使受訓者對系統(tǒng)的組成及各部分間的有機聯(lián)系非常了解,而且對實施績效評估系統(tǒng)的意義認識清楚。對管理者而言,通過評估,可以不必介入到所有的具體事各中;通過賦予員工必要的知識來幫助他們進行合理的自我決策,從而節(jié)省管理者的時間;減少員工之間因職責不明而產生的誤解;通過幫助員工找到錯誤和低效率的原因來減少錯誤和偏差。對員工而言,通過評估,可以得到有關他們工作業(yè)績情況和工作現狀的反饋;幫助員工搞清楚他們應該做什么和為什么要這樣做;使員工具有進行日常決策的能力;由于上下級經常進行持續(xù)溝通,使得員工對于自己得到的考評會非常清楚。
2、培養(yǎng)責任感??冃гu估是一項從公司總體戰(zhàn)略著眼,本著提高公司整體業(yè)績?yōu)槟康?,從員工個人業(yè)績出發(fā),對員工和整體進行考核的'業(yè)績管理制度。培養(yǎng)管理者和員工的責任感是有效實施的必要條件。例如,管理者對評估結果的描述和運用簡單而且缺少變化,或者管理者對部屬不實施具體而有針對性的輔導,這往往是責任感不夠而造成的。
3、掌握績效評估的技巧和方法。一個完整的績效評估系統(tǒng),會涉及許多種評估方法,以及相應的評估技巧。通過培訓,(1)使管理者能制訂出部屬的工作要項和工作目標;(2)了解績效評估方法、程序和評估標準;(3)如何做績效評估面談及相應的技巧;(4)如何制訂績效改進計劃;(5)如何實施對部屬的輔導。以目標管理卡為例:
概念要旨:這是對公司每一個崗位或職位的工作目標進行動態(tài)管理的工具,可有力地保證工作內容按目標管理的要求全部落實并卓有成效。
培訓要點:使管理者學會運用目標管理卡、對部屬進行目標管理和控制的方法,并讓員工學會利用目標管理卡進行自我管理和考核的方法。
同時以在職輔導為例
觀察結果:人力資源總監(jiān)經過為期10天的跟蹤觀察,發(fā)現培訓主管的電話溝通技巧存在一些問題,致使公司長期以來無法與外部的培訓公司建立良好的合作關系。
輔導策略:對培訓主管提供溝通心態(tài)和技巧方面的訓練。
4、有效地處理問題
管理者和員工雖然掌握了績效評估的技巧和方法,但在評估過程中仍然會產生技巧方法以外的問題,這需要通過培訓,使其具備有效處理問題的能力。
(五)做好管理者和員工的工作,使其認識到績效評估規(guī)范管理和提高績效的最佳方法
績效評估是一件復雜和細化的工作。對員工而言,所有員工對本人在考評期內的工作業(yè)績,工作表現進行自我評價和進行述職,需要填交大量表格;對管理者而言,需要對部屬進行目標規(guī)劃、建立管理日志、考勤記錄、統(tǒng)計資料和接受述職等,以便在對被考評人各方面表現充分了解的基礎上,負責客觀、公正的評價,并制定和實施在職輔導計劃。所以許多管理者和員工認為評估過于繁瑣,耽誤工作時間。而事實上,如果績效評估系統(tǒng)運行了2-3個周期以后,考評雙方會發(fā)現通過上下級之間的業(yè)績目標合作,可以實現更有效的工作受權;通過考核中的監(jiān)督和指導,可實現管理者對部屬的工作指導;通過溝通,可以找出工作中的優(yōu)點、差距,有效確定改進方向和措施??冃гu估使管理工作變得簡單和高效。這需要通過外聘hr顧問和內部人員的大量溝通來實現。績效評估實踐對管理者和員工也會產生重大影響。
a公司在上述思路和方法的指導下,順利實施了該績效評估系統(tǒng),實現了預期的效果。相信對大多數企業(yè)具有借鑒意義。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索如何實行績效考核。
績效的心得體會如何寫篇八
隨著社會的不斷發(fā)展,團隊合作已經成為企業(yè)成敗的關鍵因素之一。一個高效、高績效的團隊能夠帶來不可估量的價值。在我過去的工作經驗中,我有幸接觸到了許多不同類型的團隊,并從中積累了一些關于如何建設績效團隊的心得體會。下面將介紹我所認為的建設績效團隊的關鍵要素和方法。
首先,一個好的績效團隊建設需要明確的目標和期望。團隊成員應該清楚地知道團隊的目標和他們在其中的角色和職責。團隊的目標應該是合理且可量化的,以便每個成員都能夠理解和為之努力。此外,領導者還應該明確表達對團隊成員的期望,包括他們的工作表現、行為和態(tài)度等方面。明確的目標和期望將幫助團隊成員明確方向,激發(fā)他們的潛力和動力。
其次,溝通和協(xié)作是建設績效團隊的關鍵要素。團隊成員之間應該建立起良好的溝通和合作機制,以便順利有效地交流和配合。溝通應該是開放和透明的,每個成員都有權利表達自己的觀點和意見,同時也應該傾聽和尊重他人的意見。團隊應該鼓勵成員之間的合作和互助,以便更好地實現共同的目標。領導者應該扮演好溝通和協(xié)調的角色,及時解決團隊內部的問題和沖突,使團隊保持良好的工作氛圍和穩(wěn)定的發(fā)展。
另外,培養(yǎng)團隊的創(chuàng)新精神和學習能力也是建設績效團隊的重要環(huán)節(jié)。團隊成員應該具備創(chuàng)新和學習的意識,不斷提升自己的能力和知識水平。領導者應該鼓勵成員提出新的想法和解決方案,同時也應該為他們提供學習的機會和資源。團隊應該注重成員的個人發(fā)展,為他們提供適當的培訓和成長機會,以便他們在工作中得到更好的發(fā)展和表現。
此外,激勵和獎勵機制也是建設績效團隊的重要手段。一個激勵機制能夠激發(fā)團隊成員的工作熱情和積極性。激勵不僅僅限于物質方面的獎勵,也包括在工作中得到肯定和認可。領導者應該根據成員的工作表現和貢獻給予適當的獎勵和贊揚,以此鼓勵他們繼續(xù)努力。此外,團隊內部也可以設立一些比賽或挑戰(zhàn),以激發(fā)成員之間的競爭和團隊的整體績效。
最后,團隊建設也需要關注團隊的凝聚力和團隊文化的塑造。團隊成員應該樹立團隊利益高于個人利益的意識,共同為團隊的長遠發(fā)展和目標而努力。團隊文化應該以誠信、合作、創(chuàng)新為核心價值觀,為團隊成員提供良好的工作環(huán)境和氛圍。領導者應該起到榜樣作用,引領團隊樹立正確的價值觀和行為規(guī)范。
總之,建設績效團隊需要明確的目標和期望,良好的溝通和協(xié)作機制,創(chuàng)新精神和學習能力的培養(yǎng),激勵和獎勵機制的建立,以及凝聚力和團隊文化的塑造。通過這些關鍵要素和方法的運用,可以幫助團隊建設者打造一個高效、高績效的團隊,為企業(yè)的發(fā)展和成功做出積極貢獻。
績效的心得體會如何寫篇九
引導語:在管理學領域的理論和實踐中,“績效”基本涵義是“成績和效果”,可以定義為“個人、團隊或組織從事一種活動所獲取的成績和效果”。以下是百分網小編分享給大家的如何推行績效,歡迎閱讀!
據了解,很多企業(yè)在做績效時,木有搞清楚績效定位,盲目崇拜,人家搞績效,我家不搞好像缺少點感覺,于是老板頭腦一熱,給hr說搞績效,然而hr部門急急忙忙籌備計劃推行績效,最后很多都是開始很激動,之后一動不動,費力累死三軍不討好,結果都存在著為考核而考核,考核流于形式。
標準是什么?顯然是根據不同的事情、不同的崗位、企業(yè)的發(fā)展不同時期、企業(yè)在不同階段需要和關心的問題是什么來進行確定的?而一些企業(yè)的組織架構不夠完善,崗位設置也比較混亂,通常沒有明確的崗位職責和要求,到底該崗位做哪些事情?做得怎么樣?實現結果目標的路徑是什么?企業(yè)在哪個發(fā)展階段?現在階段公司到底要什么?都木有搞清楚就急急忙忙推績效,導向都搞錯了,自然考核指標和標準就難設置了,考核也無法達到效果。
做績效的hr朋友都知道,這是一個關于績效推行所存在的最普遍的問題之一,在績效推行過程中四面楚歌,很多時候各部門支持度非常低,結果僅僅靠人力資源部來推行績效,基本是做不好績效的。
很多企業(yè)在推行績效過程中,事是做了,有些公司還搞得轟轟烈烈,但是木有結果喲,績效實施一段時間的考核后,企業(yè)的經營業(yè)績并沒有多大的提升,效果并木有顯著,也沒有解決什么實際的問題,于是老板開始懷疑了hr部門,搞了這么一大堆事,木有什么意義呀,這時hr又開始被邊緣化咯。
很多企業(yè)做績效只是為了考核員工,想辦法扣員工的錢,這樣做績效的初衷就錯了,員工一旦都抵觸了,做績效的意義已經不大了。
這些都是傳統(tǒng)績效經常遇到的問題,當然不僅僅是以上問題.................存在的問題還很多,咱們就不來一 一列舉了。
何謂破局呢?要破什么樣的局呢?hr朋友們必須要有新的思維模式,才能解決。也就是改變不一樣的績效推行思維模式,我們要清楚績效的最終目的是什么?是為了考核員工、提升工作效率,還是加強管理?我想這些都不是最關鍵的,績效的唯一目的就是“提升企業(yè)業(yè)績”,或者說增加企業(yè)利潤。所以必須破局,圍繞提升企業(yè)業(yè)績來做績效,打破傳統(tǒng)思維,想辦法做到讓高層領導的認可,讓績效得到同級部門的協(xié)助,讓績效推行得到員工的支持。
思考什么呢?三個問題:第一思考老板關心什么?第二中層想要什么?第三思考員工關心什么?。我們知道,作為老板而言,無非最關心企業(yè)的根本(也就是利潤、成本、收入、發(fā)展)。我們hr做績效如果想要得到老板的認可,那么先找到他所關心的問題是什么, 然后圍繞老板所關心的問題進行設計績效應該怎么做即可,也就是說,我們hr部門推行績效是不是為老板創(chuàng)造價值?是不是為公司創(chuàng)造利潤,是不是為公司節(jié)約成本或者說為公司增加收入?如果回答“是”,那么績效推行可以過老板這一關了;其次,中層和基層員工也一樣,如果木有找到他/她們所關心的問題,就急急忙忙推行績效,結果我想大家應該是可想而知了。
首先我們來了解公司的管理環(huán)境,其中包含運營環(huán)境、組織環(huán)境、盈利環(huán)境、整體的人力資源環(huán)境等,在這里我們重點強調人力資源環(huán)境,因為良好的人力資源管理環(huán)境可以激活企業(yè)運營環(huán)境、激活組織環(huán)境、激活盈利環(huán)境。我們知道,良好的環(huán)境或者說機制,會把人帶向好的方向發(fā)展,比如說:中國公民初到新加坡是不隨意亂丟煙頭或者亂橫穿馬路的,因為那里已經構建一個非常有效、嚴格、良好的社會環(huán)境,所以人們敬畏、遵守、支持它。因此,hr朋友們在實施績效推行前,應該考慮打造一個良好的、積極向上的人力資源管理環(huán)境和氛圍,構建完善的、激勵的、嚴格的、科學的人力資源管理機制,從公司需要角度出發(fā)、從員工實際利益角度出發(fā)重新構建公司整體的管理環(huán)境。
hr朋友們應該集中精力根據公司的發(fā)展階段、行業(yè)特點、公司獨有的特色性格文化、公司當下關心什么、需要解決哪些問題等因素進行綜合評估,找準適合公司的績效管理辦法,因為績效木有最好,只有“合適”,合適才是最好的。很多企業(yè)績效做不好的根本原因,不是kpi、bsc、mbo等工具沒有用,而是我們做績效的出發(fā)點有問題,定位木有準確,導向木有搞明白是為了什么、想要什么、應該考什么,就盲目去推行,如果一件事都木有搞清楚目的是為了什么?應該怎么做?做到什么程度?導向是什么?那么做出來的結果也是沒有辦法達到預期效果的。
當以上相關問題落實清楚以后,構建公司薪酬績效委員會,明確各個委員會成員的職責權利,爭取得到老板/高層領導支持。聰明的hr都會這么做,如果我們hr在推行績效的時候,只是一個hr部門在推行,那么基本狀況是推不動,最后費力不討好,不了了之。原因很簡單,績效是全公司的事,沒有其他部門和公司領導層的支持,是無法做的。成立了推行的委員會后,就可以制定考核的標準和激勵的機制了。我們原來做不好績效,多是hr部門自己制定的制度和機制,其他部門自然不愿意配合了。如果是績效委員會制定的制度,各部門自然會執(zhí)行。
當我們的'薪酬績效委員會形成以后,必須有適合公司發(fā)展階段、公司特點、行業(yè)特征的績效實施游戲規(guī)則(即:績效考核實施方案),在方案設計過程中,一定要了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略與方向,了解公司的績效考核導向是為了什么,了解在公司現階段適合什么樣的考核工具等等,然后通過綜合評估,設計或者選擇一種適合公司文化、發(fā)展需要、發(fā)展階段的績效考核方案,同時,操作中hr部門必須做好前、中、后的各項準備,確??冃菩袑嵤╉樌M行,同時在游戲規(guī)則設計的時候建議不要閉門造車,讓薪酬績效委員會成員或者員工代表參與進來,群策群力共同參與,提升大家的參與感和認同度。
很多時候,我們hr朋友在推行績效的時,幾乎是公司所有部門同時推行,這個思路很危險,建議大家在實施過程中最好別用,因為成功率過低。那么應該怎么做呢?建議操作時,第一是從hr本部門開始實施,目的是解決其他部門相信績效是有效的是可以幫助公司和各層級員工提升業(yè)績的,第二hr負責人著手與各部門中層管理人員進行有效溝通,找到支持度比較高的部門進行切入,這樣績效推行成功率會比較高,因為在公司中不同層級的員工分為支持的、中立的、觀望的、反對的各占一部分,要想辦法讓相信的人拿到績效的好處,然后帶動中立的、觀望的、部分反對的人轉向到支持隊伍中來,所以hr朋友們切記,不宜全面推行。
在績效推行逐見成效后,hr應該做的事是解決如何讓公司更多的人相信績效是有效果的,是讓員工收益的、是為公司創(chuàng)造價值的,然后加大價值的放大和引導宣貫,目的是讓支持者越來越多,在實施過程中要把握時機、個體的溝通和引導,讓想干不想干的人跟著干,讓公司的績效推行形成一股力量,同時保證績效的合理性、科學性、有效性等,確保讓各級員工收益,然后營造一種勢如破竹的氣勢,讓績效形成一種特有的文化,并在企業(yè)落地生根,為公司的可持續(xù)發(fā)展和可持續(xù)盈利提供堅實的基礎保障。
績效的心得體會如何寫篇十
主要涉及的內容有:公司高層、部門負責人、基層人員與專業(yè)技術人員等公司各層級各類別的員工,分別需要用什么樣的考核表、考核什么內容、考核周期、考核辦法等等。對公司經營業(yè)績負有決策責任,并具有較為綜合的影響力。針對這樣的特點,對管理層人員的考核,建議采用:量化成分較多、約束力較強,獨立性較高,以結果為導向的績效考核方法。
績效考核也稱成績或成果測評,績效考核是企業(yè)為了實現生產經營目的,運用特定的標準和指標,采取科學的方法,對承擔生產經營過程及結果的各級管理人員完成指定任務的工作實績和由此帶來的諸多效果做出價值判斷的過程。
企業(yè)在制定發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標時,為了更好的完成這個目標需要把目標分階段分解到各部門,最終落實到每一位員工身上,也就是說每個人都有任務。績效考核就是對企業(yè)人員完成目標情況的一個跟蹤、記錄、考評。注意績效考核的時效關系,績效考核是對被考核主體過去進行評價并對其將來產生影響??冃Э己税▋纱蟛糠郑?/p>
1、業(yè)績考核
2、行為考核
如果要問實施績效考核的目的是做什么?相信,十個人有十種答案。有人會告訴你,別的企業(yè)都在做績效考核,我們當然也要做,不然我們就落后了;有人會告訴你,我們實施績效考核就是要在工資上拉開差距,打破平均主義;有人會告訴你,我們實施績效考核就是要淘汰掉那些表現差的員工,實施末位淘汰;也許還有人會說,實施績效考核是公司領導安排的任務,必須完成,否則飯碗就難保了??傊煌娜藢冃Э己擞胁煌男枨?,不同的人對績效考核有不同的看法和觀點。
據筆者了解,現在很多企業(yè)都出現一種情況,即過分強調了業(yè)績,而忽略了對行為的培養(yǎng)。這就出現一個問題:業(yè)績做得越好的員工,越不遵守紀律,越不尊重游戲規(guī)則,這種員工在企業(yè)大力發(fā)展的過程中,將成為企業(yè)的阻礙。一旦被提拔成管理人員,影響就更大了。所以,員工的績效考核要慎之又慎??冃Э己擞幸韵聨讉€種類:
1、按時間劃分
(1)定期考核。企業(yè)考核的時間可以是一個月、一個季度、半年、一年。考核時間的選擇要根據企業(yè)文化和崗位特點進行選擇。(2)不定期考核。不定期考核有兩方面的含義,一方面是指組織中對人員的提升所進行的考評,另一方面是指主管對下屬的日常行為表現進行紀錄,發(fā)現問題及時解決,同時也為定期考核提供依據。
2、按考核的內容分
(1)特征導向型??己说腵重點是員工的個人特質,如誠實度、合作性、溝通能力等,即考量員工是一個怎樣的人。(2)行為導向型??己说闹攸c是員工的工作方式和工作行為,如服務員的微笑和態(tài)度,待人接物的方法等,即對工作過程的考量。(3)結果導向型??己说闹攸c是工作內容和工作質量,如產品的產量和質量、勞動效率等,側重點是員工完成的工作任務和生產的產品。
3、按主觀和客觀劃分
(1)客觀考核方法。客觀考核方法是對可以直接量化的指標體系所進行的考核,如生產指標和個人工作指標。(2)主觀考核方法。黃老師認為,主觀考核方法是由考核者根據一定的標準設計的考核指標體系對被考核者進行主觀評價,如工作行為和工作結果。
實行績效考核體制之前,應先對公司的管理層做一個調整,做一個考核,這個考核分工作態(tài)度、工作技能、工作效率、工作成績、團隊意識、溝通能力、配合能力、員工印象幾方面,只有先將管理層考核清了,調整到位了,員工才會相信您的績效考核體制,才會配合您的工作,也才會再次調動起積極性。
首先,要建立企業(yè)內部申訴機制,讓員工在遭遇不公正、不公平待遇時有一個申訴與解決的通暢途徑,避免因領導者情感因素傷害職業(yè)打工者的權益。其次,企業(yè)內部不僅要確定不同部門或崗位的權利、義務,同時還必須采取自上而下的崗位描述,明確細化的崗位職責及考核標準,避免將考績淪為一種粗放的能力“審判”。
近年來,績效考核方法引入國內之后,真正創(chuàng)新的少,照搬照抄的多,結合企業(yè)實際的少,千篇一律的多,為了扣工資扣獎金的多,為了激勵鼓勵員工的少,離不開專家指導的多,企業(yè)能獨立操作的少……導致績效考核成了hr們的雞肋——“食之無味,棄之可惜”。
績效考核原本應該與具體工作的員工息息相關,結果卻成了企業(yè)少數“精英”才能理解才能使用的“奢侈品”,仿佛沒有復雜的公式就不能進行績效考核,似乎離開了希臘字母就無法表述計算依據。一句話,脫離具體企業(yè)的格式化考核害人不淺,導致今天國內的企業(yè)不是考核過度,就是考核不足,不是過左,就是過右。
總之,企業(yè)戰(zhàn)略和高層決策團隊直接影響組織績效,部門績效部分影響組織績效的達成,個人績效影響部門績效,三者綜合構成了企業(yè)績效。自上而下看,人力資源管理是最基礎的工作,對企業(yè)整體績效影響是間接性的,希望通過人力資源管理提升企業(yè)整體績效的邏輯是有問題的,很難奏效。面對現實問題,一定要對“癥”下“藥”,具體問題具體分析,希望我們的管理者重視績效考核,做好績效考核!
績效的心得體會如何寫篇十一
績效管理是現代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),它對于員工的激勵和組織的發(fā)展都起著至關重要的作用。過去的一年,我在公司參與了績效管理工作,深刻認識到了績效管理的重要性,并從中獲得了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我在績效管理工作中的體會,以及對于如何完善績效管理的思考。
在我參與績效管理工作的過程中,我逐漸認識到了績效管理對于組織發(fā)展的關鍵作用。通過績效管理的過程,我們能明確員工的崗位職責,設定合理的目標,并通過績效考核來衡量員工的工作表現。這樣一來,不僅能夠激勵員工積極工作,還能使員工的工作與組織的目標保持一致,提高整體績效水平。
第二段:建立明確的績效指標。
在我參與績效管理工作的過程中,我發(fā)現建立明確的績效指標是非常重要的。在設定績效指標時,我們應該遵循SMART原則:即指標要具有特定性(Specific)、可衡量性(Measurable)、可實現性(Achievable)、相關性(Relevant)和有時限(Time-bound)。只有這樣,才能確??冃е笜说目茖W性和可操作性。
績效管理不僅僅是一次性的績效考核,它應該是一個持續(xù)的過程。在我參與績效管理工作的過程中,我意識到績效管理的過程比結果更為重要。通過與員工進行定期的溝通和反饋,我們能夠及時發(fā)現問題并及時糾正,使員工的工作保持在正確的軌道上。因此,在績效管理的過程中,我們應該注重與員工的溝通和反饋,共同制定和調整績效目標。
第四段:尊重員工的個體差異。
在績效管理的過程中,我認識到每個員工都是獨特的個體,他們有不同的背景、技能、職責和價值觀。因此,我們不能一概而論地要求員工達到統(tǒng)一的績效標準,而應該根據員工的個體差異進行合理的評估和激勵。尊重員工的個體差異,能夠更好地發(fā)揮他們的潛能,提高整體績效水平。
在我參與績效管理工作的過程中,我意識到績效管理制度是一個需要持續(xù)改進的過程。只有不斷地檢視和調整績效管理制度,才能使其與組織的發(fā)展保持一致。因此,我們需要定期評估績效管理制度的效果,及時發(fā)現并解決問題。同時,我們也應該關注員工對于績效管理制度的反饋,傾聽他們的意見和建議,以進一步完善制度。
績效管理是現代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分,它能夠激勵員工,提高整體績效水平。通過建立明確的績效指標,注重過程管理,尊重員工的個體差異,并持續(xù)改進績效管理制度,我們能夠更好地實施績效管理,推動組織的發(fā)展。在未來的工作中,我將繼續(xù)深化對績效管理的理解和實踐,為組織的發(fā)展作出更大的貢獻。
績效的心得體會如何寫篇十二
在現代商業(yè)環(huán)境下,建設績效團隊是每個企業(yè)追求成功的重要因素之一。一個高效的團隊可以更好地完成任務,提高績效,并為企業(yè)帶來更多的利益。然而,建設績效團隊并不是一項容易的任務,它需要領導者具備一定的技巧和策略。在這篇文章中,將分享我個人的體會和經驗,關于如何建設績效團隊。
第一段:明確目標和定義期望。
建設績效團隊的第一步是明確目標和定義期望。領導者應該與團隊成員共同討論并確定明確的目標,這樣每個人都會明白他們正在為什么而努力。此外,領導者還應該定義期望,明確告訴團隊成員他們應該如何工作和表現。明確的目標和期望可以幫助團隊成員更好地理解自己的角色和責任,從而更好地完成任務。
第二段:促進團隊合作和溝通。
在建設績效團隊時,團隊合作和溝通是至關重要的。領導者應該鼓勵團隊成員互相協(xié)作,分享信息和資源,并積極參與團隊活動。團隊成員之間的良好溝通可以幫助他們更好地理解任務和目標,并有效地解決問題。此外,領導者還應該定期組織集體會議和個人會議,以便團隊成員可以及時交流和反饋。
第三段:建立明確的角色和責任。
建設績效團隊還需要建立明確的角色和責任。每個團隊成員都應該清楚自己的職責和任務,并知道如何為團隊的績效做出貢獻。領導者應該在團隊內部設定明確的職位,并確保每個人都理解自己的角色和責任。此外,領導者還應該提供培訓和發(fā)展機會,幫助團隊成員不斷提升技能和知識,以更好地完成任務。
第四段:激發(fā)團隊成員的潛力。
激發(fā)團隊成員的潛力是建設績效團隊的關鍵。領導者可以通過不同的方式激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力,例如給予獎勵和認可,提供晉升和發(fā)展機會,以及開展團隊建設活動。激勵可以幫助團隊成員更好地投入工作并提高績效,同時也可以增強團隊的凝聚力和向心力。
第五段:持續(xù)改進和反饋。
持續(xù)改進和反饋是建設績效團隊的重要步驟。領導者應該定期回顧團隊的績效,并提供正面和建設性的反饋。此外,團隊成員也應該被鼓勵提供自己的意見和建議,以改進團隊的工作方式。持續(xù)改進和反饋可以幫助團隊不斷成長和進步,并保持在績效領域的競爭優(yōu)勢。
總結:
通過明確目標和定義期望,促進團隊合作和溝通,建立明確的角色和責任,激發(fā)團隊成員的潛力,以及持續(xù)改進和反饋,我們可以建設一個高績效的團隊。作為領導者,我們應該努力發(fā)揮自己的潛力,并利用這些策略和經驗來建設一個更加強大和成功的團隊。只有一個高績效的團隊才能更好地應對競爭,提高效率,并為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
績效的心得體會如何寫篇十三
績效是對一個人在工作或學習中所取得的成績和貢獻的評價,它在企業(yè)和組織中扮演著至關重要的角色。在實踐中,我不僅得以深刻認識到績效的意義和重要性,也積累了一些關于績效的心得體會。
首先,績效的核心在于目標的明確。我發(fā)現,只有建立明確的目標,才能更好地指導自己的行動并評估自己的績效。在過去的工作經驗中,當我沒有明確的目標時,我經常會自己迷失方向,不知該如何取得進展。然而,一旦我設定了具體的目標并制定了相應的計劃,我就能更加明確地知道我應該朝著何方努力。而且,明確的目標也會激發(fā)我的潛力和動力,使我更加積極主動地投入工作。
其次,績效與時間的管理密不可分。合理規(guī)劃時間,高效利用時間是提高績效的重要環(huán)節(jié)。在工作中,我會合理安排工作時間,根據任務的緊急程度和重要性進行排序,確保高優(yōu)先級的任務得到及時處理。另外,我發(fā)現合理使用時間“碎片”,例如通勤時間或午休時間,進行學習或對工作進行整理,可以大大提升效率。同時,養(yǎng)成良好的時間管理習慣,通過制定計劃表、設定提醒等方式,能夠幫助我更好地掌控時間,進而提高績效。
第三,績效的提升需要持續(xù)學習和不斷自我反思。我深刻體會到,只有保持學習的態(tài)度,才能不斷提高自己的績效水平。在工作中,我會不斷學習新知識、技能和工作方法,以適應不斷變化的環(huán)境。與此同時,我也會定期進行自我反思,分析自己在工作中的不足之處,并提出相應的改進措施。通過持續(xù)學習和自我反思,我能夠不斷突破自我,并不斷提高我的績效水平。
第四,團隊合作是提高績效的關鍵。在團隊中,每個人的績效都會直接或間接地影響整個團隊的績效。因此,良好的團隊合作至關重要。在過去的工作中,我發(fā)現只有與團隊成員進行積極溝通、相互協(xié)作、互相支持,才能最大程度地發(fā)揮團隊的力量。此外,我還意識到,傾聽他人的聲音和接受他人的意見,可以幫助我更好地完善自己的工作,并取得更好的績效。團隊合作不僅能夠提高我的個人績效,還能夠促進整個團隊的共同進步。
最后,績效評價應當客觀公正。在績效評價中,客觀公正是至關重要的原則。評價者應當以客觀的眼光來衡量一個人的績效,不受個人情感或偏見的影響。同時,評價者應該注重充分、準確地了解被評價者的工作情況,綜合多方面的信息進行評價。此外,評價結果應當及時反饋給被評價者,并提供必要的指導和幫助,以便被評價者能夠有針對性地提升自己的績效。只有在客觀公正的績效評價下,才能真正發(fā)揮績效評價的作用,促進個人和組織的成長。
綜上所述,績效在工作和學習中的作用不可忽視。明確的目標、合理的時間管理、持續(xù)學習和自我反思、團隊合作以及客觀公正的評價,都是提高績效的關鍵要素。在將來的工作中,我將繼續(xù)努力,持續(xù)提高自己的績效水平,并且嘗試將這些經驗和體會應用到實際工作中,以取得更好的績效。
績效的心得體會如何寫篇十四
績效(Performance)作為企業(yè)管理的核心概念,對于企業(yè)的發(fā)展和員工的個人成長都具有重要意義。通過對績效管理的實踐,我深刻體會到績效對于企業(yè)的促進作用以及個人職業(yè)發(fā)展的重要性。在這篇文章中,我將從不同的角度探索績效,并分享我的心得體會。
第一段:什么是績效?
績效是企業(yè)或組織實現目標的程度衡量,它通常與員工的獎勵和晉升機會相關。一個企業(yè)的整體績效表現往往取決于每個員工的個人績效。個人績效的評估通常包括工作完成質量、效率、態(tài)度和合作能力等方面的指標。通過績效管理,企業(yè)可以鼓勵員工積極工作、發(fā)揮潛力,并對表現出色的員工給予公平的回報。
第二段:績效管理的重要性。
績效管理對于企業(yè)的成功發(fā)展至關重要。通過對績效的評估和改進,企業(yè)可以及時發(fā)現問題并采取相應的措施。績效管理能夠促使員工專注于目標,提高個人和團隊的工作效率。同時,通過對員工的績效評估,企業(yè)可以為培養(yǎng)和激勵人才提供有針對性的發(fā)展計劃,提高員工的工作士氣和忠誠度,進一步推動企業(yè)發(fā)展。
第三段:個人績效對職業(yè)發(fā)展的影響。
個人績效不僅對企業(yè)有著直接的影響,而且對個人職業(yè)發(fā)展也有重要意義。通過不斷提高自己的績效,我發(fā)現自己獲得更多的機會參與重要項目,并得到更多的認可和推薦。優(yōu)秀的績效表現可以為個人帶來更好的晉升機會和薪資待遇。而且,通過績效反饋可以幫助我認識到自身的優(yōu)劣勢,找到自己的發(fā)展方向,并制定相應的職業(yè)規(guī)劃。
第四段:如何提高個人績效。
提高個人績效需要持續(xù)不斷的努力和自我提升。首先,我明確了自己的工作目標,并制定了相應的計劃。然后,我不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能,不僅能夠更好地完成工作任務,還能夠為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。此外,積極參與團隊合作和知識分享也能夠提高個人的績效,幫助團隊共同實現目標。
第五段:績效管理的發(fā)展趨勢。
在未來,績效管理將會趨向更加科學和全面。隨著人工智能和大數據的發(fā)展,企業(yè)可以利用先進的技術手段對員工的績效進行更加準確和全面的評估。同時,績效管理也將注重員工的發(fā)展和幸福感,追求工作和生活的平衡。企業(yè)將更加注重員工的全面發(fā)展,引導員工根據自身的興趣和能力發(fā)展專長,進一步提高個人績效。
綜上所述,績效管理在企業(yè)的運作中起著重要的作用,對個人職業(yè)發(fā)展也至關重要。通過不斷提高個人績效,我們不僅可以為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,也能夠獲得更多的機會和回報。同時,隨著績效管理的發(fā)展,我們應該積極適應并主動參與這一過程,為個人和企業(yè)的共同發(fā)展做出貢獻。
績效的心得體會如何寫篇十五
“績效考核”目前雖然已經在企業(yè)中普遍運用,但很多企業(yè)的績效考核流于形式,沒有達到預期的效果。對于人力資源部工作人員而言,“績效考核”幾乎是工作中最大的困擾。據調查,如何建立有效的績效考核系統(tǒng)被列為困擾中國企業(yè)的10大管理難題之首。
那么,如何考核才科學有效呢?本文將以筆者曾經經歷過的a企業(yè)績效考核案例為基礎來進行分析與探討。
案例
績效考核就是“打打分”?
a企業(yè)從2014年開始實施績效考核,主要做法是:每個部門都有一張相應的通用績效考核表,由人力資源部提供考核工具,組織各個部門設計本部門的績效考核指標;各個部門設計好本部門的績效考核指標再反饋給行政人事部;由總經理、董事長審核修訂好考核指標后再反饋給各個部門。
每個季度末,直接上級對員工的考核進行定量評定。考核結果與員工月度的工資不掛鉤。員工年底獎金發(fā)放時,會參考績效考核的結果,但沒有具體的計算依據。
平常由于考核與大家切身利益并不相關,員工大多不關注績效考核。到年底發(fā)獎金時,大多數員工對績效考核結果頗有爭議,認為其績效考核結果不能反映個人的績效表現。管理人員對績效考核也不重視,普遍認為績效考核就是對員工“打打分”,起不到實質性的作用。
分析
a企業(yè)績效考核的幾個誤區(qū)
筆者通過資料閱讀、中高層員工訪談、問卷調研等多種方式,對a企業(yè)績效考核現狀進行了調研診斷,對a企業(yè)績效考核存在的問題進行了系統(tǒng)分析。
問題一:績效考核的理念有誤區(qū)。公司上下對績效考核的概念了解不深入,對績效考核的作用也沒有正確認識。大多數管理人員認為績效考核僅僅是發(fā)獎金的工具,甚至有的人認為是為了懲罰員工而考核。而員工認為“績效考核”僅僅是公司走走形式的幌子,只有懲罰缺乏獎勵,對此心懷抵觸。于是,每次到考評的時候,大家都隨隨便便填寫表格,完成任務了事,考核流于形式。
問題二:績效考核的指標設置不科學。目前a企業(yè)對員工的績效考核指標沒有將公司的戰(zhàn)略管理目標層層分解融入其中,造成各個部門的績效考核不能與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系。結果無法體現個人績效對部門績效的貢獻進而對公司整體績效的貢獻,往往只是局部的提高和改進。
其次,績效考核指標的主觀隨意性較大。在績效考核指標的設定過程中,沒有從員工的工作崗位出發(fā),脫離員工的崗位職責和工作內容,容易導致考核不到位,最終影響考核結果,失去績效考核的公平性。
再次,績效考核指標的設定內容不完善。很多臨時安排的'工作任務沒有納入考核體系,考核指標設立的比較模糊,沒有具體的考核工作事項,很難獲得客觀的績效評價。
問題三、績效實施過程沒有監(jiān)控。由于大家對績效理念認識的誤區(qū),僅認為績效考核就是發(fā)獎金、扣工資。所以,在績效實施過程中并沒有對員工的績效實現情況進行監(jiān)控。在實施績效考核的環(huán)節(jié)過程中,沒有通過溝通、反饋等方式,指導和幫助下屬實現預期的績效。
問題四、績效反饋與激勵機制不健全??冃Э己说淖罱K目的是要激勵員工,為實現企業(yè)的總體目標不斷努力,通過績效考核的結果不斷改進員工的工作態(tài)度、工作方式和工作方法,達到提高績效的目的。然而,a企業(yè)沒有績效反饋機制,員工并不清楚自己的績效完成情況如何,應該如何改進。同時,目前績效結果激勵機制單一,僅與員工的年終獎金掛鉤,未與員工的晉升、培訓、職業(yè)發(fā)展相關聯(lián)??冃T工的激勵性不足,也導致員工對績效普遍不關注,績效考核發(fā)揮不了應有的作用。
解決方案
a企業(yè)績效考核優(yōu)化建議
針對a企業(yè)績效考核存在的問題,筆者從以下幾個方面進行了優(yōu)化:
第一,統(tǒng)一績效考核的理念和認識。通過培訓和宣貫等多種方式,讓a企業(yè)的管理人員和普通員工意識到績效考核對實現公司戰(zhàn)略目標,提升自身的工作業(yè)績、工作效率都有著重大的意義。只有大家充分認識到績效考核的作用,才能真正重視績效考核工作。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索如何做好績效考核。
績效的心得體會如何寫篇十六
績效考核是指企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標下,采用特定的標準對部門或員工的工作行為和工作業(yè)績進行評估和衡量的過程。這是愛尚網小編整理的績效考核如何制定,希望你能從中得到感悟!
一、相對評價法
(1)序列比較法
序列比較法是對按員工工作成績的好壞進行排序考核的一種方法。在考核之前,首先要確定考核的模塊,但是不確定要達到的工作標準。將相同職務的所有員工在同一考核模塊中進行比較,根據他們的工作狀況排列順序,工作較好的排名在前,工作較差的排名在后。最后,將每位員工幾個模塊的排序數字相加,就是該員工的考核結果??倲翟叫?,績效考核成績越好。
(2)相對比較法
相對比較法是對員工進行兩兩比較,任何兩位員工都要進行一次比較。兩名員工比較之后,相對較好的員工記“1”,相對較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后,將每個人的得分相加,總分越高,績效考核的成績越好。
(3)強制比例法
強制比例法是指根據被考核者的業(yè)績,將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進行考核的方法。
目標績效來源于對企業(yè)經營目標的分解,即為完成戰(zhàn)略而將企業(yè)經營目標逐層分解到每個部門及相關人員的一種指標設計方法。
從管理學上說,目標是比現實能力范圍稍高一點的要求,也就是“蹦一蹦,夠得著”的那種?!澳俊本褪茄劬吹玫降模氲玫降?,愿意得到的,它是一種夢想;“標”者,尺度也。目標就是有尺度的目標,沒尺度的夢想叫幻想、空想、異想天開。
目標不是憑空吹出來的,不是虛構刻劃出來的,不是閉門造車想出來的,而是企業(yè)上下一心,大家一起締造出來的,要有詳實的數據,有人認同,有完成的周期,還要有激情,要經過精確的預算和計劃。
目標設立后,企業(yè)一定要想辦法把它變成大家的夢想,要讓每一個員工都去認同它。只有當員工和公司存在共同信念時,員工才能在一家公司深入長期地發(fā)展。
通過目標分解所得到的指標,其考核的內容是每個崗位、每個人最主要的且必須完成的工作。各層級人員的目標指標是層層分解而得的??冃Э己吮仨毷怯缮隙碌模麻L、總經理要以身作則,單純地只對普通員工做考核是不能形成企業(yè)的考核文化的。
一、考核目的不明確
很多企業(yè)考核目的不明確,有時甚至是為了考核而考核,考核方和被考核方都未能充分清楚地了解績效考核只是一種管理手段,本身并非管理目的。同時,考核原則混亂,自相矛盾,在考核內容、項目設定以及權重設置等方面表現出無相關性,隨意性突出,常常僅僅體現領導意志和個人好惡,且績效考核體系缺乏嚴肅性,任意更改,難以保證政策的連續(xù)一致性。
二、考核缺乏標準
目前多數企業(yè)的績效考核標準過于模糊,表現為標準欠缺、標準走樣、難以準確量化等,因此,極易引致不全面、非客觀公正的判斷,很難使被考核者對考核結果感到信服。
三、考核方式單一
在很多企業(yè)的考核實踐中,往往是上級對下屬進行審查式考核。考核者作為員工的直接上司,其和員工的私人友情或沖突、個人的偏見或喜好等非客觀因素都將很大程度影響績效考核的結果,考核者的一家之言有時由于相關信息的欠缺難以給出令人信服的考核意見,甚至會引發(fā)上下級關系的緊張。
要想科學全面地評價一位員工,往往需要以多視角來觀察和判斷,考核者一般應該包括考核者的上級、同事、下屬、被考核者本人以及客戶等,實施360度的綜合考核,從而得出相對客觀、全面精確的考核意見。單一的考核人員往往由于考核者缺乏足夠長的時間和足夠多的.機會了解員工的工作行為,同時考核者本身也可能缺乏足夠的動力和能力去做出細致的評價,往往導致評價結果失真。
四、職工對考核體系缺乏理解
有的企業(yè)在制定和實施一套新的績效體系時,不重視和員工進行及時、細致、有效的溝通,員工對績效考核體系的管理思想和行為導向不明晰,常常產生各種曲解和敵意,并對所實施的績效體系的科學性、實用性、有效性和客觀公平性表現出強烈的質疑,對體系的認識產生心理上和操作上的扭曲。
五、考核過程形式化
很多企業(yè)制定和實施了完備的績效考核工作,但很多員工都認為績效考核只是一種形式,出現所謂“領導說你行,你就行;說你不行,你就不行”的消極判斷,沒有人真正對考核結果進行認真客觀地分析,沒有真正利用績效考核過程和結果來幫助員工在績效、行為、能力、責任等多方面得到切實的提高。
六、考核結果無反饋
表現形式一般有二種:一種是考核者不愿將考核結果及其對考核結果的解釋反饋給被考核者。被考核者無從知道考核者對自己哪些方面感到滿意,哪些方面需要改進。出現這種情況往往是考核者擔心反饋會引起下屬的不滿,在將來的工作中采取不合作或敵對的工作態(tài)度;也有可能是考核結果本身無令人信服的事實依托,僅憑領導意見得出結論,擔心反饋會引起巨大爭議。第二種形式是考核者無意識或無能力將考核結果反饋給被考核者。這種情況出現往往是由于考核者本人未能真正了解人力資源績效考核的意義與目的,加上缺乏良好的溝通能力和民主的企業(yè)文化,使得考核者沒有進行反饋績效考核結果的能力和勇氣。
七、考核資源的浪費
企業(yè)在實施績效考核的過程中,通過對各種資料、相關信息的收集、分析、判斷和評價,會產生各種中間考核資源和最終考核信息資源。這些信息資源本可以充分運用到人事決策、員工的職業(yè)發(fā)展、培訓、薪酬管理以及人事研究等多項工作中去,但目前很多企業(yè)對績效考核信息資源的利用出現兩種極端:一種是根本不用,造成寶貴的績效信息資源巨大浪費;另一種則是管理人員濫用考核資源,憑借考核結果對員工實施嚴厲懲罰,績效考核信息成為威懾員工的工具,而不是利用考核信息資源來激勵、引導和幫助員工改進績效、端正態(tài)度、提高能力。
八、錯誤地利用考核資源
考核者在進行績效考核的時候,特別是對被考核者進行主觀性評價時,由于考核標準不穩(wěn)定等因素,很容易出現兩種不良傾向:過分寬容和過分嚴厲。有的考核者奉行“和事佬”原則,使得績效考核結果彼此大同小異,難以真正識別出員工在業(yè)績、行為和能力等方面的差異;另一種傾向就是過分追究員工的失誤和不足,對員工在能力、行為和態(tài)度上的不足過分放大,簡單粗暴地訓斥、懲罰和威脅績效考核不佳者,使得員工人人自危。
九、考核方法選擇不當
業(yè)績考核方法有很多,如員工比較評價法、行為對照表法、關鍵事件法、目標管理評價法、行為錨定評價法等等。這些方法各有千秋,有的方法適用于將業(yè)績考核結果用于職工獎金的分配,但可能難以指導被考核者識別能力上的欠缺;而有的方法則適合利用業(yè)績考核結果來指導企業(yè)制定培訓計劃,但卻不適合于平衡各方利益相關者。
十、考核者心理、行為上的錯誤
考核者在對員工的績效進行評估時,會不自覺地出現各種心理上和行為上的錯誤舉動。這類錯誤一般包括:1.光環(huán)效應。就是考核者對一位員工的總體印象是以該員工某項具體的特點,如相貌、智商或某個事件作為判斷基礎,得出的結論往往是一葉障目;2.隱含人格假設。就是考核者在進行績效考核之前,就對被考核者的人格類型進行了分類(如一位敬業(yè)者、一個偷懶的家伙),在進行績效考核時,就會“戴著墨鏡看人”。 3.近因性錯誤。這類情況的出現是因為人類正常的記憶衰退,人們總是對最近發(fā)生的事情和行為記憶猶新,而對遠期行為逐漸淡忘,在經過一個較長時間后進行績效考核時,被考核者的考核結果就更多地受到近期表現的影響了。
薪酬管理離不開考勤工時數據的準確統(tǒng)計,出勤天數,出勤相關補助是薪酬計算的重要數據
京頂科技edp數字化平臺考勤工時管理系統(tǒng)全業(yè)務管理包含以下模塊:
1、考勤設備服務:主要實現遠程打卡數據實時上傳
2、智能排班模塊:制定標準工時制,綜合工時制,彈性工時制班次時間,并設置將具有相同上班時間的員工分為一個考勤組,制定考勤組排班計劃!
6、出差考勤:員工出差正常考勤,并統(tǒng)計出差地域補助
7、外出管理:外出單管理,統(tǒng)計外出工時并計算外出餐補
績效的心得體會如何寫篇十七
綜觀績效管理的理論與實踐,可以看出,談考核的多于談管理的,談結果的多于談過程的,能從系統(tǒng)的觀點看待績效管理的人更是不多見。談績效言必稱考核,談考核言必稱量化,似乎除了考核與指標的量化,績效管理再也無其他的東西可言,似乎做了指標的量化,做了考核就是做了績效管理。
仔細研究績效管理的理論,我們可以發(fā)現,我們對績效管理的認識是多么的錯誤,績效管理與績效考核實在是兩個差別很大的概念,兩者既不能混淆,更不能等同。
一、概念
1.績效管理是員工和經理就績效問題所進行的雙向溝通的一個過程。在這個過程中,經理與員工在溝通的基礎上,幫助員工定立績效發(fā)展目標,然后通過過程的溝通,對員工的績效能力進行輔導,幫助員工不斷實現績效目標,在此基礎上,作為一段時間績效的總結,經理通過科學的手段和工具對員工的績效進行考核,確立員工的績效等級,找出員工績效的不足,進而制定相應的改進計劃,幫助員工改進績效提高中的缺陷和不足,使員工朝更高的績效目標邁進。
總結一句話,績效管理是經理和員工的對話的過程,目的是為了幫助員工提高績效能力,使員工的努力與公司的遠景規(guī)劃和目標任務一致,使員工和企業(yè)實現同步發(fā)展。
2.績效考核:績效考核是對員工一段時間的工作、績效目標等進行考核,是前段時間的工作總結,同時考核結果為相關人事決策(晉升、解雇、加薪、獎金)等提供依據。
二:區(qū)別
1.績效管理是一個完整的系統(tǒng),績效考核只是這個系統(tǒng)中的一部分;
2.績效管理是一個過程,注重過程的管理,而績效考核是一個階段性的總結;
4.績效管理有著完善的計劃、監(jiān)督和控制的手段和方法,而績效考核只是考核一個手段;
5.績效管理注重能力的培養(yǎng),而績效考核則只注重成績的大?。?/p>
三、聯(lián)系
二者的聯(lián)系是績效考核是績效管理的一個不可或缺的組成部分,通過績效考核可以為企業(yè)的績效管理的改善提供資料,幫助企業(yè)不斷提高績效管理的水平和有效性,使績效管理真正幫助管理者改善管理水平,幫助員工提高績效能力,幫助企業(yè)獲得理想的績效水平。
四、考核絆住了管理者的腳
在企業(yè)的績效管理的實踐中,許多的管理者只是認識到了績效考核的作用,認為通過績效考核可以將員工的績效水平區(qū)分開,可以依據績效考核結果進行職務變動的決策,可以決定漲薪的差別,可以決定培訓的實施等,認為做到這些就是做好了績效管理。
所以,在企業(yè)具體操作績效管理時,斷章取義地將績效考核定義成績效管理,一門心思地設計績效考核表格,設計考核指標,研究指標量化的可能性,讓數字說話。你不能不說,企業(yè)的管理者在如何實施績效考核,著實是下了一番工夫的,為了能夠獲得考核的真經與秘籍,他們甚至不惜重金聘請咨詢公司做績效設計方案,做關鍵績效考核指標(kpi)。
但是做來做去,卻總也逃不出考核的陷阱,總也發(fā)現不了十全十美的考核方法,指標的`量化總是不能盡如人意,考核的表面文章,形式主義依舊十分明顯,考核造成的經理厭煩、員工害怕的局面仍然沒有得到有效的改善,該存在的問題的依然存在,該解決的問題沒有解決。
這樣做績效的路子,使得管理者就像被考核絆住了腳,無法前進和提升。
五、績效管理,別讓考核絆住了腳
考核固然重要,考核指標的量化也很關鍵,但一定明確,他們不是績效管理的全部,也不能根本解決管理中存在的問題。要使考核成為順利的必然,成為受人喜歡的東西,過程的管理一定不能省略,系統(tǒng)的建立、過程的努力才是解決績效考核難題的關鍵。
不讓考核絆住腳,首先解決績效觀念的問題,樹立管理出績效,而非考核出績效的觀念。績效一定是管理出來,而非考核出來的。
建立p-d-c-a的績效管理循環(huán)系統(tǒng)。所謂p-d-c-a循環(huán)即是計劃、實施、檢查、調整。落實到績效管理上就是設定績效目標、持續(xù)不斷的過程溝通、做文檔記錄、績效考核、績效管理的診斷與提高的五步一循環(huán)。
通過這樣五步一循環(huán)的操作,真正建立起企業(yè)的績效管理體系,將績效的關注點落腳在管理提高上,融入到管理活動的過程中,在企業(yè)管理者中樹立績效管理不是額外的工作,而是工作方法和管理方式的改變的觀念。使管理者明白通過實施績效管理是為了建立管理者與員工的績效合作伙伴的關系,而不是為了制造對立,通過完善的績效管理體系的操作,一定能很大的程度上消除管理者與員工之間的對,營造一個共同創(chuàng)造績效的良性循環(huán)的管理環(huán)境。
確立績效管理的遠期目標,著眼于未來求發(fā)展。戰(zhàn)略性地看待績效管理,績效管理在短期內可能受不到什么明顯的效果,甚至可能出現一些不良的反映,受到一些外來的阻力。但是企業(yè)的管理層一定不能淺嘗輒止,盲目下結論,盲目判斷。給績效管理三年的觀察期,以足夠的耐心和愛心去培育它的成長,也許到了三年的時候,你想放都放不下了。
結束語:談績效一定要從管理的角度出發(fā),系統(tǒng)地看待它,千萬別讓考核絆住了腳。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索如何看待績效考核。
績效的心得體會如何寫篇十八
績效管理是一個組織對員工的表現進行評估、獎勵和管理的過程。它通過設定明確的目標和標準來衡量員工的工作表現,并根據其實際表現來制定合理的獎勵和激勵機制??冃Ч芾淼哪康氖翘岣邌T工的工作績效,促進組織的長期發(fā)展。
績效管理的意義在于實現有效的人力資源管理,激勵員工積極工作,提高工作質量和效率。同時,它也為組織提供了一個基于績效的評估和決策依據,幫助管理層制定人力資源策略和管理方案。
二、績效管理的關鍵要素與措施(300字)。
績效管理的關鍵要素包括目標設定、績效評估、獎勵和激勵機制以及反饋與改進。目標設定要求明確、具體,并和員工的個人能力和職責相適應??冃гu估需要面面俱到,綜合考慮和衡量員工的工作質量、工作效率和工作態(tài)度。獎勵和激勵機制則應該公正、合理,能夠激勵員工不斷提高和進步。反饋與改進需要及時進行,幫助員工了解自己的表現,提供個人發(fā)展機會。
為了有效實施績效管理,組織需要建立完善的績效管理體系,包括制定明確的績效管理政策和流程,培訓管理人員和員工進行績效管理技能培訓,建立績效數據收集和分析系統(tǒng)等。
三、績效管理的應用實踐(300字)。
在實際運用中,績效管理需要與組織的戰(zhàn)略目標緊密結合,與員工的個人發(fā)展目標相協(xié)調。管理人員應當明確績效管理的意義和目的,與員工進行有效的溝通和協(xié)商,共同制定可行的工作目標和績效標準。在進行績效評估時,應該客觀公正,避免主觀偏見和任意性。同時,應該及時給予員工反饋,幫助他們了解自己的優(yōu)勢和不足,并提供個人發(fā)展的建議和支持。
在獎勵和激勵方面,管理人員應該根據員工的實際表現制定相應的獎勵和激勵措施,包括薪酬激勵、晉升機會和職業(yè)發(fā)展等。
四、績效管理的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)(200字)。
績效管理的優(yōu)勢在于能夠提高員工的工作積極性和滿意度,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力,提高組織的整體績效和競爭力。它能夠建立公平公正的績效評價體系,提供個人發(fā)展的機會和激勵,促進員工的持續(xù)發(fā)展和成長。此外,績效管理能夠幫助組織識別和留住高績效的員工,提高員工的流動性和組織的穩(wěn)定性。
然而,績效管理也面臨一些挑戰(zhàn),包括評估依賴主觀因素的問題、評估標準不夠客觀和全面的問題,以及員工對績效管理的不理解和抵觸等。
在我個人的工作和管理實踐中,我深切體會到了績效管理的重要性和價值。它能夠幫助我更好地了解員工的工作情況和表現,并根據實際情況進行目標設定和改進。同時,它也為我提供了一個有效的獎勵和激勵手段,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
然而,我也意識到績效管理并非一蹴而就的過程,需要不斷的改進和完善。我將繼續(xù)加強自己的學習和實踐,不斷提升自己在績效管理方面的能力和水平,為組織的長期發(fā)展和個人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
績效的心得體會如何寫篇十九
ronald m katz曾經說過,在管理者看來,對員工的績效考核有時就象瘟疫一樣可怕;其實,如果他們能夠把握實施績效考核的正確方式,他們會樂于其中,使之成為提高績效行之有效的方式。
對于管理者而言,盡管績效考核是如此的令人頭疼,但是他們卻不得不承擔這一責任,而且績效考核所帶來的后果可能比解雇員工更加可怕。當你解雇了某些員工,他們會離開;可是考核結束后,接受考核的員工還在,他們怒視你、憎恨你,甚至試圖挑戰(zhàn)你、推翻你的管理,因此,管理者總是會拖延時間,盡可能的逃避對員工的績效考核。
可是在我們看來,績效管理可以是一個令人愉快并且能真正帶來效益的方法??梢赃@么說,如果能掌握好實施的正確方法,它會讓所有的人都會感到愉快,并且真正享受這樣一個過程。相信下面講述的六個步驟會對所有的管理者有所啟示,能夠減輕他們績效管理的壓力和痛苦。
第一步:準備
成功的關鍵在于充分的準備。在績效管理中,準備意味著首先要制訂工作目標,并且要確保員工們都明確他們的工作目標。
工作目標好比路線圖上的方向標,你的組織好比路線圖,只有在明確了目標的前提下,員工的工作才會有方向性。如果員工在他的工作中都找不到方向,你又如何期望他達到目標,控制他的工作進程。而讓員工自己制定他們的工作目標又是促使員工提高效率完成目標的關鍵。在自我的約束下,他們會更加地努力以實現自己的目標。
第二步:評估
管理者關鍵的職責在于對員工的業(yè)績作出及時地評估和反饋。盡可能快地對員工的業(yè)績作出反饋,被證明在提升員工的業(yè)績方面是最有效的。如果在一項工作結束數周以后,你才跟你的員工交流,這項工作他做得如何的糟糕,或者是如何的出色,對于員工而言是非常不公平的,也是非常低效的。盡快地讓你的員工了解他們的工作狀況,可以幫助他們及時地找出問題,復制成功,提高績效。
其實,在開展績效考核工作的過程中,管理者最擔心會出現的情況就是:員工的敵對和不理解。管理者之所以回避將考核的結果反饋給員工,就在于害怕引起員工的敵對情緒。他們把績效考核看作是一場他們與員工之間的斗爭,這也是管理者與員工之間缺乏溝通的一個結果。
如果績效考核工作成了管理者與員工溝通他們工作方式和進展的唯一時間,特別是如果員工認為這樣的考核將會對他們薪酬的調整帶來重大的影響時,考核工作將會占用管理者和員工的大量時間。特別是因此而讓整個的討論過程都將充斥著緊張的氣氛,那么這樣的討論也必將不會是一個成功的交流。當問及這樣一年一度的考核會讓人聯(lián)想到什么時,絕大多數的`員工的都把他看作是“一次到負責人辦公室的旅行”。那么如何減少績效考核工作參與人員的恐懼和焦慮,相互之間不間斷的溝通是關鍵。
當面對考評結果,管理者和員工都認為是在情理之中,并沒有感到任何奇怪。這才是我們最期望的結果。盡管我們很想了解每一位員工的工作方式和業(yè)績,但并不是每一個人都喜歡被眾人關注,特別是當他們對以往的工作沒有任何機會去改進的時候,他們不希望在這最后的時刻來集中對他們的過往評頭論足、挑三揀四。他們希望成為績效考核工作的合作者,得到應有的尊重。那么,對員工的工作成績及時的評估和反饋,是降低員工對績效績效不理解和敵對情緒的關鍵。通常,對考評結果的不理解會招致員工的敵對情緒,而良好持續(xù)的溝通是防止這種情況出現的好方式。
第三步:回顧相關的文件
在和員工共同開展績效考核工作之前,回顧一下這一年來所有文件?;仡櫼幌拢谀瓿跖c員工共同制定的工作目標、工作計劃書,這一年來與員工相關的所有紀錄文件。
管理者需要翻閱一下這一年來所有與員工開會的會議紀錄,起草第一份有關員工績效的總結文件。同時,也要給員工一個機會,讓他們也總結評估一下自己這一年的績效。然后,在正式的評估開始之前,管理者和員工要首先討論一下這一年來員工所取得的進步,這樣可以使員工在整個考核過程中保持一個積極的態(tài)度,并且可以讓他感受到他將接受的是一個公正的評估。這也是減少員工不理解的一個有效的方法。
注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網然后站內搜索如何制定績效考核。
您可能關注的文檔
- 2023年強化信念心得體會報告(實用15篇)
- 國際比武心得體會總結(模板17篇)
- 最新農機產銷心得體會簡短(實用17篇)
- 2023年法警辦案心得體會總結(實用13篇)
- 最新能力測試心得體會及收獲(精選10篇)
- 實習答辯心得體會(通用8篇)
- 最新人機心得體會范文(優(yōu)秀9篇)
- 2023年高中漢語心得體會范文(匯總11篇)
- 最新電路接線心得體會(通用9篇)
- 最新地球時報心得體會(優(yōu)秀15篇)
- 探索平面設計師工作總結的重要性(匯總14篇)
- 平面設計師工作總結體會與收獲大全(20篇)
- 平面設計師工作總結的實用指南(熱門18篇)
- 免費個人簡歷電子版模板(優(yōu)秀12篇)
- 個人簡歷電子版免費模板推薦(通用20篇)
- 免費個人簡歷電子版制作教程(模板17篇)
- 學校貧困補助申請書(通用23篇)
- 學校貧困補助申請書的重要性范文(19篇)
- 學校貧困補助申請書的核心要點(專業(yè)16篇)
- 學校貧困補助申請書的申請流程(熱門18篇)
- 法制教育講座心得體會大全(17篇)
- 教育工作者的超市工作總結與計劃(模板18篇)
- 教學秘書的工作總結案例(專業(yè)13篇)
- 教師的超市工作總結與計劃(精選18篇)
- 單位趣味運動會總結(模板21篇)
- 禮品店創(chuàng)業(yè)計劃書的重要性(實用16篇)
- 消防隊月度工作總結報告(熱門18篇)
- 工藝技術員工作總結(專業(yè)18篇)
- 大學學生會秘書處工作總結(模板22篇)
- 醫(yī)院科秘書工作總結(專業(yè)14篇)