最新銷售基金心得體會(huì)(精選13篇)

寫心得體會(huì)可以幫助我們提升自己的表達(dá)和思考能力。心得體會(huì)的寫作可以多運(yùn)用修辭手法和議論技巧，提升文章的可讀性和說(shuō)服力。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，僅供參考。希望大家在閱讀這些范文時(shí)能夠汲取一些靈感，豐富自己的寫作技巧和表達(dá)能力。通過(guò)不斷總結(jié)和分享，我們可以共同成長(zhǎng)，不斷提升自己的心得體會(huì)寫作水平。接下來(lái)，讓我們一起來(lái)看看這些精彩的范文吧！

銷售基金心得體會(huì)篇一

作為銷售人員，我們經(jīng)常接觸到基金銷售這一領(lǐng)域?；鹱鳛橐环N投資工具，不僅可以幫助客戶規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，還可以使資金實(shí)現(xiàn)升值。但是，如何進(jìn)行基金銷售并取得成功，是每個(gè)銷售人員都需要掌握的技能。在這篇文章中，我將分享我在銷售基金過(guò)程中所得到的一些心得體會(huì)。

第二段：談?wù)撽P(guān)于行業(yè)知識(shí)方面的心得。

在進(jìn)行基金銷售的過(guò)程中，最重要的事情是掌握相關(guān)的行業(yè)知識(shí)。通過(guò)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、研究歷史數(shù)據(jù)等方式來(lái)增強(qiáng)自己的專業(yè)能力，可以更好地與客戶進(jìn)行溝通交流。此外，我還了解到了關(guān)于基金的基本知識(shí)，例如不同種類的基金及其投資策略。在和客戶進(jìn)行交流的過(guò)程中，我可以更好地理解他們的需求并提供相應(yīng)的投資建議。

第三段：談?wù)撽P(guān)于溝通技巧方面的心得。

與客戶溝通是銷售基金的關(guān)鍵，因此有效的溝通技巧是至關(guān)重要的。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)與客戶保持積極的溝通并經(jīng)常與他們聯(lián)系是很有幫助的。了解他們的投資目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)偏好，可以更好地為他們提供合適的選擇。此外，不斷改進(jìn)自己的溝通技巧包括如何表達(dá)和解釋相關(guān)概念，以及如何更好地處理客戶的疑問(wèn)和問(wèn)題，也是非常關(guān)鍵的。

第四段：談?wù)撽P(guān)于個(gè)性化服務(wù)方面的心得。

個(gè)性化服務(wù)是基金銷售中很重要的部分，它可以提高客戶對(duì)我們的信任度和對(duì)我們工作的滿意度。每個(gè)客戶都是不同的，因此我們的服務(wù)也需要針對(duì)他們的個(gè)別需求進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。我的建議是多了解客戶需求并為客戶提供一對(duì)一的解決方案。這可以在客戶心中樹(shù)立我們的專業(yè)形象，并且增加他們對(duì)我們公司的忠誠(chéng)度。

第五段：總結(jié)。

總結(jié)來(lái)說(shuō)，在銷售基金方面，我們需要擁有豐富的行業(yè)知識(shí)，提高溝通能力，并提供個(gè)性化服務(wù)。盡管銷售基金并不容易，但在這個(gè)領(lǐng)域取得成功并與客戶建立良好的關(guān)系非常重要。通過(guò)追求卓越和不斷學(xué)習(xí)，我們可以不斷提高我們?cè)诨痄N售領(lǐng)域的素質(zhì)水平，并取得更好的業(yè)績(jī)。

銷售基金心得體會(huì)篇二

銷售基金是一項(xiàng)有挑戰(zhàn)的任務(wù)，也是一個(gè)值得學(xué)習(xí)和掌握的技能。在我的職業(yè)生涯中，我已經(jīng)有了一些深刻的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，希望可以與大家分享。在本文中，我將談?wù)撲N售基金的借鑒方法以及如何有效地掌握這項(xiàng)技能。

第二段：了解客戶需求。

在銷售基金時(shí)，情感關(guān)聯(lián)是非常重要的一環(huán)。了解客戶的需求和投資目標(biāo)，每個(gè)客戶都是獨(dú)特的，設(shè)身處地替客戶考慮可以幫助銷售人員更好的了解客戶需求，制定基金銷售策略。同時(shí)，我們可以利用各種工具和技能更好地了解客戶，比如：通過(guò)問(wèn)卷了解客戶的財(cái)務(wù)情況、了解大眾市場(chǎng)和個(gè)人期望等。

第三段：建立信任。

銷售基金最重要的是與客戶建立信任。通過(guò)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的建議，客戶將會(huì)更加相信銷售人員，從而愿意為他們的投資建議付費(fèi)。良好的口碑和信譽(yù)也可以幫助銷售人員在業(yè)界和客戶之間建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系。建立信任需要的不是一蹴而就的，需要銷售人員展現(xiàn)出他們的價(jià)值，展現(xiàn)專業(yè)性，及時(shí)回應(yīng)客戶的問(wèn)題和關(guān)切，跟蹤和幫助客戶解決問(wèn)題等。

第四段：選好基金。

跟一些成功的投資者學(xué)習(xí)、尋找經(jīng)驗(yàn)、關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)等方法都可以為銷售人員選好基金提供幫助。精明的銷售人員應(yīng)該學(xué)會(huì)分析市場(chǎng)信息和趨勢(shì)，找出最好的投資標(biāo)的，以滿足客戶的需求。通過(guò)合理資產(chǎn)配置、不斷跟進(jìn)和收集市場(chǎng)信息等措施，可以確保銷售的基金達(dá)到客戶的要求，為客戶帶來(lái)收益。

第五段：結(jié)論。

在銷售基金的過(guò)程中，我們要盡可能多的支持客戶，并且要學(xué)會(huì)與客戶建立相信的關(guān)系，才能實(shí)現(xiàn)成功。我們還需要不斷學(xué)習(xí)和探索基金市場(chǎng)，并靈活應(yīng)對(duì)變化，才能滿足客戶需求。在不斷地跟進(jìn)客戶的投資情況的同時(shí)，銷售人員可以更好地理解客戶的需求并調(diào)整交流策略，從而更好地促進(jìn)銷售。在總結(jié)銷售基金心得體會(huì)時(shí)，我們可以總結(jié)出以上幾點(diǎn)，幫助自己成為更優(yōu)秀的銷售人員。

銷售基金心得體會(huì)篇三

基金銷售作為金融行業(yè)重要的組成部分，承擔(dān)著為投資者提供理財(cái)產(chǎn)品的重要職責(zé)。然而，基金銷售也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。首先，投資者對(duì)基金投資的認(rèn)知度較低，加之金融知識(shí)普及度不高，使得基金銷售遇到了很大的難題。其次，市場(chǎng)上基金產(chǎn)品種類繁多，投資者在選擇時(shí)往往感到困惑。由于這些問(wèn)題的存在，作為基金銷售人員我們必須學(xué)會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高銷售技巧，以應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。

第二段：打造專業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。

作為基金銷售人員，要成功地推銷基金產(chǎn)品，必須具備一定的專業(yè)素質(zhì)。首先，我們需要全面了解所銷售的基金產(chǎn)品包括投資策略、風(fēng)險(xiǎn)控制、收益預(yù)期等方面的知識(shí)，以便能夠給客戶提供準(zhǔn)確、客觀的建議。此外，還需要積極主動(dòng)地與客戶進(jìn)行溝通，了解他們的投資需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，以提供個(gè)性化的服務(wù)和方案。這些都需要我們不斷學(xué)習(xí)、提高自己的專業(yè)水平，并時(shí)刻保持對(duì)客戶的敏感性和關(guān)注度，才能有效地開(kāi)展基金銷售工作。

第三段：建立信任與穩(wěn)定的關(guān)系。

在基金銷售過(guò)程中，建立信任關(guān)系是十分重要的。投資者對(duì)基金市場(chǎng)普遍存在的猜忌，讓他們對(duì)基金銷售人員產(chǎn)生了相當(dāng)大的懷疑。因此，我們要通過(guò)自身的努力，贏得客戶的信任。首先，我們要做到言行一致，承諾的事情要一定能夠兌現(xiàn)。其次，要時(shí)刻站在客戶的角度考慮問(wèn)題，真正為客戶著想。最后，要建立穩(wěn)定的關(guān)系，與客戶保持良好的溝通和聯(lián)系，及時(shí)提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品信息。只有建立了信任與穩(wěn)定的關(guān)系，客戶才會(huì)更加愿意接受我們的建議，進(jìn)而選擇購(gòu)買我們所銷售的基金產(chǎn)品。

第四段：注重產(chǎn)品推介和培訓(xùn)。

基金銷售人員要通過(guò)合適的產(chǎn)品推介和培訓(xùn)，讓更多的投資者了解基金產(chǎn)品，從而提高銷售效果。首先，要準(zhǔn)確把握產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，將其恰當(dāng)?shù)卣故窘o潛在客戶。其次，要根據(jù)客戶需求和風(fēng)險(xiǎn)偏好，提供個(gè)性化的投資組合方案。而在銷售過(guò)程中，我們還要不斷地更新銷售技巧和知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平。只有將產(chǎn)品上手，并通過(guò)培訓(xùn)和教育打造出一支高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)，才能夠順利地開(kāi)展基金銷售工作，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的雙贏。

第五段：依靠實(shí)效和口碑促進(jìn)發(fā)展。

基金銷售行業(yè)是一個(gè)良好的口碑行業(yè)，投資者的參與不僅僅是買賣產(chǎn)品，更包括對(duì)公司和服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可。因此，唯有實(shí)現(xiàn)實(shí)效和打造良好口碑的企業(yè)和個(gè)人，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。作為基金銷售人員，要追求與投資者的實(shí)際收益保持一致，不盲從市場(chǎng)風(fēng)潮，而是根據(jù)長(zhǎng)期的市場(chǎng)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制，為客戶提供可行的投資建議。只有通過(guò)實(shí)際的業(yè)績(jī)和良好的口碑，企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展才會(huì)更加穩(wěn)定和持久。

總結(jié)：基金銷售是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)但又充滿機(jī)遇的行業(yè)。通過(guò)培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì)，建立信任關(guān)系，注重產(chǎn)品推介和培訓(xùn)，依靠實(shí)效和口碑促進(jìn)發(fā)展，我們可以在這個(gè)行業(yè)中不斷成長(zhǎng)和取得成功。作為基金銷售人員，我們要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，堅(jiān)持提高自己的銷售技巧和知識(shí)水平，以更好地為客戶提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值與目標(biāo)。

銷售基金心得體會(huì)篇四

首發(fā)基金是指首次發(fā)行的基金，可以說(shuō)是一種新興的基金產(chǎn)品。在我國(guó)證券市場(chǎng)快速發(fā)展的今天，人們對(duì)首發(fā)基金的需求也越來(lái)越大。作為一名基金銷售人員，我有幸參與了多次首發(fā)基金的銷售，從中也得到了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。

第二段：了解產(chǎn)品。

在銷售首發(fā)基金之前，作為銷售人員，首先需要了解產(chǎn)品。要了解基金的投資策略、基金經(jīng)理的投資思路、基金的投資組合等信息。只有了解了產(chǎn)品的背景和特點(diǎn)，才能更好地向客戶介紹，讓客戶更加明確購(gòu)買該基金的理由。

第三段：巧妙運(yùn)用賣點(diǎn)。

在與客戶溝通的過(guò)程中，我們也需要巧妙地運(yùn)用賣點(diǎn)。比如，可以從風(fēng)險(xiǎn)控制、投資收益、基金管理等方面來(lái)推銷基金，讓客戶更加清晰地了解該基金的優(yōu)點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。在運(yùn)用賣點(diǎn)的過(guò)程中，也需要注意不要過(guò)于夸張，否則會(huì)讓客戶產(chǎn)生誤解。

第四段：注重客戶體驗(yàn)。

客戶的購(gòu)買體驗(yàn)也是我們銷售人員需要注重的。從客戶的需求出發(fā)，提供個(gè)性化的服務(wù)，讓客戶感覺(jué)到被關(guān)注和被尊重。在客戶面前，要表現(xiàn)出專業(yè)和耐心，解答客戶的問(wèn)題，消除客戶的疑慮。只有讓客戶有好的購(gòu)買體驗(yàn)，才會(huì)對(duì)我們銷售人員留下好的印象并推薦給更多的客戶。

第五段：總結(jié)。

在銷售首發(fā)基金的過(guò)程中，我們需要了解產(chǎn)品，巧妙運(yùn)用賣點(diǎn)，注重客戶體驗(yàn)。只有這樣，才能提高基金銷售的成功率，同時(shí)也能提高客戶對(duì)我們的信任度。作為銷售人員也要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，以更好地為客戶提供服務(wù)。

銷售基金心得體會(huì)篇五

作為中國(guó)最大的銀行之一，建設(shè)銀行一直致力于為客戶提供全方位的金融服務(wù)。作為建行的重要業(yè)務(wù)之一，基金銷售在我個(gè)人的工作中占據(jù)了重要地位。通過(guò)實(shí)際操作和經(jīng)驗(yàn)積累，我深刻認(rèn)識(shí)到基金銷售的重要性和挑戰(zhàn)性，并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。在本文中，我將分享我的心得體會(huì)，希望對(duì)其他基金銷售人員有所幫助。

第二段：建立信任和個(gè)人形象。

在基金銷售過(guò)程中，建立信任和個(gè)人形象是關(guān)鍵。首先，我意識(shí)到了與客戶保持聯(lián)系的重要性。通過(guò)主動(dòng)聯(lián)系客戶，了解他們的需求和關(guān)切，以及向他們提供有價(jià)值的信息和建議，我得到了客戶的信任和尊重。其次，我始終堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的原則，與客戶建立良好的合作關(guān)系。通過(guò)保持高尚的職業(yè)道德和遵守規(guī)章制度，我樹(shù)立了良好的個(gè)人形象，贏得了客戶的信任和尊敬。

第三段：了解產(chǎn)品和市場(chǎng)。

要成為一名成功的基金銷售人員，了解產(chǎn)品和市場(chǎng)是至關(guān)重要的。首先，我深入研究和學(xué)習(xí)基金產(chǎn)品的特點(diǎn)和運(yùn)作機(jī)制，包括風(fēng)險(xiǎn)收益特點(diǎn)、投資策略和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)方式等。通過(guò)深入了解產(chǎn)品，我能夠更好地理解客戶的需求并提供合適的產(chǎn)品和建議。其次，我密切關(guān)注金融市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的深入研究和分析，我能夠準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)走向，并為客戶提供及時(shí)的市場(chǎng)情報(bào)和投資建議。

第四段：提供專業(yè)的咨詢和服務(wù)。

作為基金銷售人員，提供專業(yè)的咨詢和服務(wù)是必不可少的。首先，我注意到了與客戶進(jìn)行有效溝通的重要性。通過(guò)傾聽(tīng)客戶的需求和關(guān)切，我能夠提供個(gè)性化的咨詢和建議，幫助客戶做出明智的投資決策。其次，我注重與客戶建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。通過(guò)定期跟進(jìn)和回訪，我能夠及時(shí)解決客戶的問(wèn)題和疑慮，并提供持續(xù)的服務(wù)和支持。

第五段：專業(yè)知識(shí)更新和自我提升。

基金銷售是一個(gè)不斷變化的領(lǐng)域，要保持競(jìng)爭(zhēng)力，不斷更新專業(yè)知識(shí)和提升自己是必需的。首先，我持續(xù)學(xué)習(xí)和深化對(duì)金融和基金知識(shí)的理解。通過(guò)參加相關(guān)培訓(xùn)和研討會(huì)，我不斷學(xué)習(xí)新的投資理念和策略，以更好地為客戶提供服務(wù)。其次，我不斷改進(jìn)自己的銷售技巧和溝通能力。通過(guò)與同行的交流和互動(dòng)，我不斷改進(jìn)自己的銷售技巧，提高與客戶的溝通和協(xié)調(diào)能力。

結(jié)尾段：總結(jié)。

通過(guò)基金銷售的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了建立信任和個(gè)人形象、了解產(chǎn)品和市場(chǎng)、提供專業(yè)的咨詢和服務(wù)以及不斷更新專業(yè)知識(shí)和提升自己的重要性。只有在不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程中，我們才能更好地滿足客戶的需求并取得更高的業(yè)績(jī)。希望我的經(jīng)驗(yàn)和心得能夠?qū)ζ渌痄N售人員有所啟示和幫助，共同提升基金銷售的水平和質(zhì)量。

銷售基金心得體會(huì)篇六

第一段：引言（150字）。

作為建設(shè)銀行的基金銷售人員，我有幸參與并見(jiàn)證了建行基金的發(fā)展和壯大。多年來(lái)，我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)自己的銷售技巧，積累了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中，我愿意和大家分享這些心得，希望對(duì)其他基金銷售人員能有所啟發(fā)。

第二段：理財(cái)需求的了解（250字）。

了解客戶的理財(cái)需求是基金銷售的第一步。每個(gè)人的理財(cái)目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力都不同，所以我們要在溝通中深入了解客戶。只有通過(guò)充分了解客戶，我們才能為他們量身定做最合適的基金產(chǎn)品。在了解中，我會(huì)細(xì)心傾聽(tīng)客戶的需求，確保不遺漏任何一個(gè)細(xì)節(jié)。與此同時(shí)，我還會(huì)去了解客戶的家庭背景、職業(yè)狀況，以及其他可以影響他們理財(cái)決策的因素。這樣的了解能夠幫助我更好地與客戶建立信任和溝通。

第三段：銷售技巧的提升（300字）。

提升銷售技巧是基金銷售人員必不可少的能力。我嚴(yán)格要求自己學(xué)習(xí)基金知識(shí)，熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并積極參加各種培訓(xùn)和研討會(huì)。同時(shí)，我還善于利用各種銷售工具，如示范擺設(shè)、銷售PPT等，來(lái)輔助銷售過(guò)程。除此之外，我也注重與同事的交流和分享，通過(guò)互相學(xué)習(xí)和借鑒，不斷提升自己的銷售技巧。

在銷售過(guò)程中，我的作風(fēng)是積極主動(dòng)，但也不乏耐心和細(xì)致。我會(huì)進(jìn)行詳盡的市場(chǎng)調(diào)查，找出適合客戶的潛在銷售機(jī)會(huì)，并主動(dòng)拓展客戶群體。與客戶的交談中，我會(huì)做到客觀、真實(shí)，不夸大或掩蓋基金產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)這些努力，我逐漸建立了自己的個(gè)人品牌，得到了客戶的認(rèn)可和信賴。

第四段：與客戶的溝通與服務(wù)（250字）。

在與客戶的溝通中，我注重積極的服務(wù)態(tài)度和溝通技巧。我會(huì)及時(shí)回復(fù)客戶咨詢和反饋，關(guān)心客戶的投資進(jìn)展，并及時(shí)向他們提供相關(guān)的市場(chǎng)信息和基金動(dòng)態(tài)。除此之外，我還會(huì)邀請(qǐng)客戶參加建行基金的投資交流會(huì)和培訓(xùn)班，提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和交流平臺(tái)。通過(guò)這些服務(wù)，我與客戶之間建立了更加穩(wěn)固的關(guān)系。

第五段：心得總結(jié)與展望（250字）。

這些年來(lái)，通過(guò)自己的實(shí)踐和努力，我取得了一定的銷售業(yè)績(jī)，也積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先，了解客戶需求是成功銷售的關(guān)鍵。其次，提升銷售技巧和市場(chǎng)敏感度能夠幫助我們更好地把握銷售機(jī)會(huì)。最后，積極主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度和溝通技巧是與客戶建立穩(wěn)固關(guān)系的基礎(chǔ)。展望未來(lái)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化，以更好地服務(wù)客戶，并取得更好的銷售業(yè)績(jī)。

在這篇文章中，我分享了我作為建行基金銷售人員的心得體會(huì)。通過(guò)深入了解客戶和提升銷售技巧，我逐漸建立了穩(wěn)固的客戶關(guān)系。在與客戶的溝通和服務(wù)中，我堅(jiān)持積極主動(dòng)和真實(shí)客觀的態(tài)度，從而取得客戶的認(rèn)可和信賴。展望未來(lái)，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以更好地服務(wù)客戶，并取得更好的銷售業(yè)績(jī)。

銷售基金心得體會(huì)篇七

第一段：引言（引起讀者的興趣，簡(jiǎn)要介紹基金銷售的背景）。

基金作為一種投資工具，近年來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)受到越來(lái)越多人的關(guān)注。作為基金銷售人員，我深知在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，如何提高銷售業(yè)績(jī)至關(guān)重要。通過(guò)多年的實(shí)踐，在基金銷售的過(guò)程中，我積累了一些寶貴的心得體會(huì)。

第二段：建立信任與溝通（推銷基金需要客戶的信任和理解）。

建立信任是銷售過(guò)程中最重要的一步。與客戶建立良好的關(guān)系，了解他們的需求和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，是成功銷售基金的關(guān)鍵。我們要積極與客戶溝通，傾聽(tīng)他們的想法和需求，從而能夠更好地為他們提供合適的基金產(chǎn)品。在溝通中，要做到真誠(chéng)待人，提供專業(yè)的建議，以贏得客戶的信任和支持。

第三段：深入了解基金產(chǎn)品（研究基金產(chǎn)品是銷售的基礎(chǔ)）。

作為一名基金銷售人員，對(duì)基金產(chǎn)品的了解是必不可少的。我們需要深入研究各種基金類型、管理機(jī)構(gòu)和投資方向，以便能為客戶提供專業(yè)的建議。只有掌握了基金產(chǎn)品的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)，才能在銷售過(guò)程中更好地向客戶解釋和推介。同時(shí)，我們還需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，跟進(jìn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解最新的投資趨勢(shì)和機(jī)會(huì)，以提供更好的銷售服務(wù)。

第四段：靈活應(yīng)對(duì)不同客戶需求（個(gè)性化銷售策略）。

每個(gè)客戶的需求都是獨(dú)一無(wú)二的，作為銷售人員，我們必須能夠根據(jù)客戶的不同情況制定個(gè)性化的銷售策略。有的客戶可能更關(guān)注長(zhǎng)期穩(wěn)健的回報(bào)，有的客戶可能更愿意承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)以追求高收益。我們需要根據(jù)客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好和投資目標(biāo)，向他們推介最合適的基金產(chǎn)品，并提供相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)提示和建議。只有在滿足客戶需求的基礎(chǔ)上建立良好的銷售關(guān)系，我們才能更好地實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。

第五段：專業(yè)培訓(xùn)和自我提升（不斷學(xué)習(xí)提升自己的銷售能力）。

基金銷售領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，作為銷售人員，我們必須保持與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)勢(shì)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售能力。我們可以參加相關(guān)的培訓(xùn)課程，了解最新的銷售技巧和方法。在工作中，我們還可以與其他同行進(jìn)行溝通和交流，互相學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我們還應(yīng)該保持積極的心態(tài)，不斷自我反思和總結(jié)，不斷改進(jìn)自己的銷售方法和策略。

結(jié)尾段：總結(jié)。

基金銷售是一個(gè)需要技巧和智慧的過(guò)程，成功的銷售不僅需要與客戶建立信任和溝通，還需要深入了解基金產(chǎn)品，靈活應(yīng)對(duì)不同客戶需求，并不斷學(xué)習(xí)和提升自己的銷售能力。只有持續(xù)努力和不斷提升，我們才能在基金銷售領(lǐng)域中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)自己的銷售目標(biāo)。

銷售基金心得體會(huì)篇八

隨著社會(huì)對(duì)理財(cái)需求的日益增長(zhǎng)，基金銷售成為了近年來(lái)備受矚目的職業(yè)之一。從開(kāi)始接觸到基金銷售這個(gè)領(lǐng)域，逐漸了解、深入了解，再到與客戶進(jìn)行溝通接觸，我從中總結(jié)出了一些心得體會(huì)，希望能夠提供給新入職的小伙伴參考。

一、真誠(chéng)溝通是基礎(chǔ)。

在與客戶接觸的過(guò)程中，真誠(chéng)溝通是至關(guān)重要的。我始終堅(jiān)信，銷售不是在向顧客推銷產(chǎn)品，而是在與顧客建立信任關(guān)系。只有真誠(chéng)、耐心地聆聽(tīng)顧客需求和心情，才能夠真正與他人建立起信任關(guān)系。在溝通過(guò)程中，我們要盡可能簡(jiǎn)明扼要地表達(dá)我們想要傳達(dá)的信息，讓客戶能夠清楚地理解我們的產(chǎn)品并做出明智的決策。

二、專業(yè)知識(shí)是重要保障。

要想成為一名出色的基金銷售，必須擁有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)。行業(yè)里，未必所有的銷售都必須成為專家，但每一名銷售人員都應(yīng)該擁有足夠的基礎(chǔ)知識(shí)和素養(yǎng)，以便為客戶提供有用的建議。而在實(shí)踐中，我們也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身專業(yè)素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知，并及時(shí)在工作中進(jìn)行鞏固和應(yīng)用。

三、個(gè)性化服務(wù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力。

個(gè)性化服務(wù)是基金銷售的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們要深入了解每個(gè)客戶的需求，為他們提供滿足需求的產(chǎn)品方案和服務(wù)支持。通過(guò)提供個(gè)性化服務(wù)，我們能夠讓客戶更好地了解我們的產(chǎn)品，增強(qiáng)其對(duì)我們的信任和忠誠(chéng)度，進(jìn)而達(dá)到更好的銷售效果。在工作中，我們要注重發(fā)掘每個(gè)客戶的個(gè)性差異，遵循個(gè)性化的原則，提供量身定制的服務(wù)，以此打造自己的品牌和口碑。

四、穩(wěn)健眼光是戰(zhàn)略指導(dǎo)。

隨著市場(chǎng)環(huán)境不斷變化，銷售人員需要保持穩(wěn)健的眼光。與客戶心中的利益相比，短期內(nèi)的銷售業(yè)績(jī)并不是唯一的驅(qū)動(dòng)力。穩(wěn)健的銷售戰(zhàn)略應(yīng)該以長(zhǎng)期的客戶信任為導(dǎo)向，關(guān)注產(chǎn)品的穩(wěn)健發(fā)展和客戶的資產(chǎn)安全感。在這一過(guò)程中，我們需要及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，確保持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，不斷累積客戶資源和信用。

五、努力提升自我是持續(xù)動(dòng)力。

基金銷售業(yè)務(wù)是一項(xiàng)艱苦且具有挑戰(zhàn)性的工作，其成功與否很大程度上取決于銷售人員的努力和才能。作為一名銷售從業(yè)者，我們需要認(rèn)真思考自己的能力和不足之處，通過(guò)不斷反思和學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的專業(yè)素質(zhì)和銷售技巧。只有時(shí)刻保持細(xì)心和敏捷的思維狀態(tài)，在市場(chǎng)中不斷發(fā)掘機(jī)會(huì)和思考問(wèn)題的解決方案，才能夠?qū)崿F(xiàn)更好的個(gè)人和企業(yè)發(fā)展。

總之，在基金銷售工作中，我們扮演著一名服務(wù)提供者的角色，服務(wù)好客戶是為了讓他們的資金安全增值。這也是我們努力工作的根本動(dòng)力。在工作中，我們要不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，不斷進(jìn)行品牌塑造，發(fā)掘跟進(jìn)新增客戶，為基金銷售這個(gè)事業(yè)注入更多的能量與火力。

銷售基金心得體會(huì)篇九

首發(fā)基金是一種比較熱門的投資品種，被認(rèn)為具有一定的投資價(jià)值。作為銷售人員，在銷售首發(fā)基金時(shí)，要具備一些相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)和技巧，才能讓客戶感到信任和滿意。在這篇文章中，我將分享一些我個(gè)人的心得體會(huì)，希望對(duì)其他初入行的銷售人員有所啟發(fā)。

第二段：選擇合適的客戶進(jìn)行銷售。

首先，銷售首發(fā)基金時(shí)，要注意選擇合適的客戶進(jìn)行銷售。對(duì)于那些長(zhǎng)期持有投資的客戶，首發(fā)基金可能不太適合。因?yàn)槭装l(fā)基金通常都是較為短期的投資品種，具有一定的風(fēng)險(xiǎn)。所以，針對(duì)那些偏好穩(wěn)健投資的客戶，我們可以適當(dāng)進(jìn)行引導(dǎo)，幫助客戶選擇其他投資品種。而對(duì)于那些想要嘗試更高風(fēng)險(xiǎn)、更高收益的客戶，可以將首發(fā)基金作為推薦的投資品種。

第三段：了解產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

其次，要提高銷售首發(fā)基金的效率和質(zhì)量，還需要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的了解。對(duì)于新興或市場(chǎng)前景不明朗的首發(fā)基金，需要做好充分的調(diào)研和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保向客戶提供的信息準(zhǔn)確可靠。同時(shí)，也要了解市場(chǎng)的最新動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整銷售策略和方案，以提高銷售轉(zhuǎn)化率。

第四段：注重溝通和服務(wù)。

在銷售首發(fā)基金過(guò)程中，注重溝通和服務(wù)也是非常重要的一環(huán)。銷售人員應(yīng)該對(duì)客戶的需求進(jìn)行仔細(xì)的了解和分析，了解客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力、資產(chǎn)配置情況等方面的要求。只有在客戶的承受范圍內(nèi)推薦合適的首發(fā)基金，才能贏得客戶的長(zhǎng)期信任。同時(shí)，在售后服務(wù)方面，及時(shí)溝通和反饋客戶的投資狀況，回答客戶疑問(wèn)，也是建立良好銷售關(guān)系的重要保障。

第五段：總結(jié)。

綜上所述，銷售首發(fā)基金并不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的任務(wù)，需要銷售人員在多個(gè)方面進(jìn)行得當(dāng)?shù)目紤]和處理。選擇合適的客戶進(jìn)行銷售，了解產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，注重溝通和服務(wù)等方面都是提高銷售效率和質(zhì)量的關(guān)鍵。只有在積極進(jìn)取、用心用力的狀態(tài)下，才能夠贏得客戶的青睞和市場(chǎng)的認(rèn)可。

銷售基金心得體會(huì)篇十

作為一名基金銷售人員，我有幸參與了多次基金營(yíng)銷活動(dòng)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的銷售技能，讓自己逐漸成為一名優(yōu)秀的基金銷售人員。在這個(gè)過(guò)程中，我不斷總結(jié)和反思自己的工作，探索更好的銷售方法和技巧，不斷提升自己的服務(wù)質(zhì)量和水平。在此，我想分享一下自己的基金銷售總結(jié)心得體會(huì)，希望對(duì)其他基金銷售人員有所啟發(fā)和幫助。

第二段：開(kāi)客單位的重要性。

在基金銷售中，開(kāi)拓新的銷售客戶是十分關(guān)鍵的，開(kāi)拓出更多的客戶來(lái)源，就會(huì)擁有更廣泛的市場(chǎng)投資人群，增加銷售機(jī)會(huì)，因此，開(kāi)客單位是很重要的，而我們最重要的任務(wù)之一就是拓展客戶群體。拓展客戶有多種方法，我的方式是，在已有界面的前提下，幫助客戶改善他們的投資風(fēng)險(xiǎn)和組合。這里需要注意的是，我們需要了解客戶的投資需求和風(fēng)險(xiǎn)偏好，有針對(duì)性地進(jìn)行推薦，才能更好地打動(dòng)客戶，并形成持續(xù)的深度關(guān)系。

第三段：產(chǎn)品推薦的技巧。

除了拓展客戶，推薦合適的基金產(chǎn)品也很重要。推薦基金產(chǎn)品時(shí)，要有清晰、詳細(xì)的基金分析，對(duì)于產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，需要準(zhǔn)確的解釋，針對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好和投資需求，推薦合適的產(chǎn)品也是必須的。在推薦產(chǎn)品的時(shí)候，我們不能只是簡(jiǎn)單地介紹某只基金產(chǎn)品，更要將基金產(chǎn)品與客戶的理財(cái)目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力聯(lián)系起來(lái)，并給客戶提供專業(yè)的解釋和建議。

第四段：服務(wù)質(zhì)量。

出色的銷售人員不僅僅是要有優(yōu)秀的銷售技巧，還要有良好的服務(wù)態(tài)度。我們的銷售任務(wù)不僅僅是賣出產(chǎn)品，最重要的是為投資者提供專業(yè)、安全、方便的服務(wù)，并通過(guò)透明的信息及時(shí)回應(yīng)投資者需求。當(dāng)客戶有任何問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)回應(yīng)并解決，不斷推進(jìn)服務(wù)的高質(zhì)量化，從而增強(qiáng)客戶滿意度和忠誠(chéng)度。方便和快捷的服務(wù)也能對(duì)客戶產(chǎn)生口碑效應(yīng)，吸引更多新客戶的到來(lái)。

第五段：總結(jié)。

作為一名基金銷售人員，我深刻認(rèn)識(shí)到，賣出一只基金產(chǎn)品，不僅僅是一個(gè)信息的傳遞，更是一種責(zé)任和義務(wù)。我們必須深入了解客戶的需求和理財(cái)規(guī)劃，秉持著誠(chéng)信、專業(yè)的原則，建立起為投資者服務(wù)的信任和認(rèn)同。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)，唯有提高銷售技巧和服務(wù)質(zhì)量，才能更好地滿足客戶的需求和要求，也才能塑造出一個(gè)更加優(yōu)良的公司形象。

銷售基金心得體會(huì)篇十一

首發(fā)基金是一種新型的、具有較高收益率的投資產(chǎn)品，而作為一名基金銷售人員，賣出首發(fā)基金是我們的主要任務(wù)。然而，面對(duì)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)，我們銷售首發(fā)基金的工作也面臨一定的困難。在這個(gè)過(guò)程中，我積累了一些心得體會(huì)，與大家分享。

第二段：了解產(chǎn)品。

銷售一種投資產(chǎn)品，首先要了解產(chǎn)品。首發(fā)基金作為新興的投資產(chǎn)品，存在獨(dú)特的特性和風(fēng)險(xiǎn)，我們需要詳細(xì)了解其產(chǎn)品種類、投資策略、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的知識(shí)，以便針對(duì)客戶的不同需求給出專業(yè)的投資建議。同時(shí)，我們還需要挖掘產(chǎn)品特色和優(yōu)勢(shì)，如歷史業(yè)績(jī)、經(jīng)理團(tuán)隊(duì)、標(biāo)的物選擇等，為客戶呈現(xiàn)出一份全面而具有說(shuō)服力的產(chǎn)品分析報(bào)告。

第三段：與客戶建立聯(lián)系。

在了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，我們需要與潛在的客戶建立聯(lián)系。建立聯(lián)系包括主動(dòng)溝通及時(shí)回復(fù)客戶的提問(wèn)、推薦個(gè)性化投資方案和時(shí)刻關(guān)注客戶的投資動(dòng)態(tài)。在溝通中，我們需要做到尊重客戶，建立信任，多了解客戶的需求，了解其對(duì)投資產(chǎn)品的了解和風(fēng)險(xiǎn)承受能力，從而構(gòu)建客戶合理的、風(fēng)險(xiǎn)可控的投資組合。

第四段：勇于創(chuàng)新。

作為一名基金銷售人員，我們需要具備敏感的市場(chǎng)嗅覺(jué)和創(chuàng)新的思維能力。對(duì)于市場(chǎng)上的新興產(chǎn)品和熱點(diǎn)行業(yè)，我們需要緊跟市場(chǎng)，了解近期市場(chǎng)投資環(huán)節(jié)，挖掘銷售機(jī)會(huì)，通過(guò)不同的渠道和策略，向客戶推薦新型投資產(chǎn)品，創(chuàng)新的營(yíng)銷方式，將首發(fā)基金推廣到更廣泛的客戶群體中。

第五段：突顯個(gè)人價(jià)值。

在基金銷售中，我們需要把握機(jī)會(huì)，發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)新性，通過(guò)優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，展現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。在具體的銷售中，我們需要注重客戶維護(hù)，建立良好的口碑，向客戶提供更專業(yè)的服務(wù)，提高快捷的問(wèn)題處理能力，從而提高客戶滿意度。

結(jié)尾段：總結(jié)。

總之，基金銷售是一項(xiàng)挑戰(zhàn)性極高的工作，需要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)。通過(guò)與客戶建立聯(lián)系、對(duì)產(chǎn)品有深刻的認(rèn)識(shí)和持續(xù)的創(chuàng)新，我們可以為客戶和企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。

銷售基金心得體會(huì)篇十二

第一段：引言（150字）。

作為一名建行基金銷售員，我已經(jīng)有一段時(shí)間了。從接觸基金銷售開(kāi)始，我逐漸意識(shí)到了其重要性和挑戰(zhàn)。積累了一些經(jīng)驗(yàn)后，我開(kāi)始思考如何提高自己的銷售能力，并取得更好的業(yè)績(jī)。在這個(gè)過(guò)程中，我積累了一些心得體會(huì)，希望能與大家分享。

第二段：基金知識(shí)的重要性（250字）。

要成為一名優(yōu)秀的基金銷售員，首先要有扎實(shí)的基金知識(shí)?；鹱鳛橐环N金融工具，對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)并不是很容易理解的。因此，我們必須深入了解各類基金的運(yùn)作方式、風(fēng)險(xiǎn)與收益，并能夠清楚地向客戶解釋和推薦。除了要了解基金本身，還要及時(shí)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、宏觀經(jīng)濟(jì)及政策變化，以便在銷售過(guò)程中給客戶提供更準(zhǔn)確的指導(dǎo)和建議。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸掌握了這些知識(shí)，并能夠按照客戶的需求進(jìn)行有針對(duì)性的銷售。

第三段：建立良好的客戶關(guān)系（250字）。

客戶關(guān)系是基金銷售的核心。建立良好的客戶關(guān)系可以增加銷售的機(jī)會(huì)，提高客戶的忠誠(chéng)度。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我通過(guò)定期拜訪客戶、回復(fù)客戶的疑問(wèn)、關(guān)心客戶的投資情況等方式加強(qiáng)了與客戶的交流和聯(lián)系。同時(shí)，我也主動(dòng)關(guān)注客戶的需求，尊重客戶的意見(jiàn)和決策。通過(guò)這些努力，我成功地建立了一些穩(wěn)定的客戶關(guān)系，并獲得了客戶的信任和支持。

第四段：提升自身銷售技巧（300字）。

要在基金銷售中取得成功，除了豐富的基金知識(shí)和良好的客戶關(guān)系外，還需要不斷提升自身的銷售技巧。我發(fā)現(xiàn)，與客戶的溝通技巧非常重要。通過(guò)有針對(duì)性的提問(wèn)、傾聽(tīng)客戶的需求、理解客戶的心理，可以更好地幫助客戶找到適合他們的投資產(chǎn)品。此外，推銷技巧也是必不可少的。我們要學(xué)會(huì)如何向客戶介紹基金產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、解答客戶可能遇到的問(wèn)題、以及如何讓客戶產(chǎn)生購(gòu)買的愿望。通過(guò)不斷練習(xí)和實(shí)踐，我的銷售技巧得到了很大的提升，銷售業(yè)績(jī)也有了顯著的提升。

第五段：總結(jié)（250字）。

基金銷售是一項(xiàng)綜合能力較強(qiáng)的工作，需要很多方面的知識(shí)和技巧。我通過(guò)學(xué)習(xí)基金知識(shí)、加強(qiáng)與客戶的溝通和關(guān)系、提升自身的銷售技巧，逐漸取得了較好的銷售業(yè)績(jī)。然而，我深知還有很多需要提升的地方，我會(huì)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，以成為一名更優(yōu)秀的基金銷售員。我相信，只要不斷努力，不斷進(jìn)取，就一定能夠在基金銷售的道路上取得更大的成就！

銷售基金心得體會(huì)篇十三

我公司實(shí)施的“具有遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)智能控制功能的醫(yī)用氣體綜合管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)”項(xiàng)目申請(qǐng)了2011年度國(guó)家中小企業(yè)創(chuàng)新基金，該項(xiàng)目于2011年、2012年分別獲得地方和國(guó)家科技部立項(xiàng)，其中地方立項(xiàng)資助30萬(wàn)元、科技部立項(xiàng)資助70萬(wàn)元。目前，項(xiàng)目實(shí)際到位金額69萬(wàn)元(地方20萬(wàn)元、國(guó)家49萬(wàn)元)，很好地支持了本項(xiàng)目的實(shí)施。

本項(xiàng)目實(shí)施以來(lái)，得到了地方科技部門的大力支持，得到了全體參與人員的全力配合。在各方的共同努力下，本項(xiàng)目各項(xiàng)建設(shè)任務(wù)得以順利完成，不但很好地完成了預(yù)期目標(biāo)，而且取得了良好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。其執(zhí)行情況總結(jié)如下：

一、企業(yè)概況。

成立于1998年1月，2012年改制為，注冊(cè)資金由最初的1211萬(wàn)元增資到目前的7500萬(wàn)元，是一家中美合資(2011年7月1.5億元入股本公司)、中德技術(shù)合作，專業(yè)從事醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療工程設(shè)計(jì)、制造、安裝的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)手術(shù)部?jī)艋到y(tǒng)、醫(yī)用中心供氣系統(tǒng)、護(hù)士呼叫系統(tǒng)、醫(yī)用制氧機(jī)、電動(dòng)吊臂、icu橋架式吊塔、icu功能柱、醫(yī)療床等產(chǎn)品。

企業(yè)質(zhì)量管理認(rèn)證。

目前，公司已完成了多項(xiàng)主打產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)，獲得31項(xiàng)國(guó)家專利和軟件著作權(quán)，實(shí)現(xiàn)了核心技術(shù)的自主化;同時(shí)，公司為產(chǎn)品銷售建立了暢通的銷售渠道，實(shí)現(xiàn)對(duì)全國(guó)30多個(gè)省市、自治區(qū)、直轄市客戶的銷售(典型客戶有華西醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院、南京軍區(qū)總醫(yī)院、蘭州軍區(qū)總醫(yī)院、成都軍區(qū)總醫(yī)院、北大國(guó)際醫(yī)院、江蘇省人民醫(yī)院、第三軍醫(yī)大附屬醫(yī)院等)。公司以領(lǐng)先的技術(shù)、可靠的質(zhì)量、及時(shí)周到的服務(wù)贏得了市場(chǎng)、贏得了客戶，成為行業(yè)佼佼者，獲得了客戶、政府和社會(huì)的一致好評(píng)。為此，公司先后獲得了國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、四川省成長(zhǎng)型中小企業(yè)、中國(guó)3a級(jí)信用企業(yè)、四川省質(zhì)量信譽(yù)aaa級(jí)企業(yè)、四川省質(zhì)量管理先進(jìn)單位、四川省優(yōu)秀誠(chéng)信企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)，商標(biāo)也被評(píng)為四川省著名商標(biāo)，醫(yī)用中心供氧系統(tǒng)被列為四川地方名優(yōu)產(chǎn)品目錄;此外，公司研發(fā)中心還被評(píng)為四川省企業(yè)技術(shù)中心。隨著公司的健康快速發(fā)展，公司技術(shù)研發(fā)實(shí)力不斷增強(qiáng)、產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)迅速、市場(chǎng)占有率不斷提高、資金實(shí)力不斷壯大。到目前為止，公司已發(fā)展成為占地200多畝、擁有員工750人、設(shè)備300多臺(tái)套，形成資產(chǎn)5.70億元、年銷售收入3.14億元的高新技術(shù)企業(yè)。

二、基金項(xiàng)目概況。

本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的是一種醫(yī)用氣體綜合監(jiān)管系統(tǒng)，由醫(yī)用氣體信息采集、信息處理傳輸、執(zhí)行機(jī)構(gòu)及平臺(tái)綜合管理系統(tǒng)軟件構(gòu)成。其中信息采集、傳輸模塊主要采集、處理傳輸醫(yī)用氣體信息，供后臺(tái)管理系統(tǒng)遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控之用;執(zhí)行機(jī)構(gòu)主要實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)用氣體運(yùn)行的控制及故障的處理;綜合管理系統(tǒng)軟件主要實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)醫(yī)院醫(yī)用氣體的統(tǒng)一監(jiān)控、綜合管理。

程、智能、綜合管理，解決醫(yī)用氣體監(jiān)控難度大、處理不及時(shí)、需人員長(zhǎng)期值守等問(wèn)題，有利于醫(yī)用氣體的安全供應(yīng)和高效管理，可廣泛應(yīng)用于各大、中型醫(yī)院。

1、項(xiàng)目主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)。

(1)醫(yī)用氣體綜合管理方案創(chuàng)新。

本項(xiàng)目通過(guò)系統(tǒng)性設(shè)計(jì)方案創(chuàng)新，把醫(yī)院各醫(yī)用氣體節(jié)點(diǎn)的管理和醫(yī)院醫(yī)用氣體綜合管理有機(jī)結(jié)合了起來(lái)，產(chǎn)品具有對(duì)醫(yī)用氣體的安全監(jiān)管、對(duì)用氣單位氣體使用情況的自動(dòng)計(jì)量和統(tǒng)計(jì)、對(duì)維護(hù)人員的自動(dòng)遠(yuǎn)程通知、對(duì)醫(yī)用氣體的遠(yuǎn)程智能控制等功能，實(shí)現(xiàn)了對(duì)醫(yī)院醫(yī)用氣體的集中控制和綜合管理。

為實(shí)現(xiàn)這一方案，本項(xiàng)目采用了gprs信息遠(yuǎn)傳技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電話網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音傳輸技術(shù)、智能控制技術(shù)等，實(shí)現(xiàn)了用氣節(jié)點(diǎn)、用氣單位、運(yùn)維人員、后臺(tái)管理系統(tǒng)的信息互動(dòng)，有效提高了醫(yī)用氣體管理的智能化、信息化水平，做到了對(duì)醫(yī)用氣體的安全、高效、綜合管理。

(2)信息加密技術(shù)的運(yùn)用。

本項(xiàng)目采用des信息加密技術(shù)，有效防止了直接采用gprs信息傳輸通道可能產(chǎn)生的信息被干擾、截留和控制，杜絕了系統(tǒng)誤報(bào)警、誤動(dòng)作等問(wèn)題的出現(xiàn)。

(3)雙看門狗電路技術(shù)的運(yùn)用。

本項(xiàng)目采用了雙看門狗電路設(shè)計(jì)，即一個(gè)看門狗停止工作以后，另外一個(gè)看門狗會(huì)為系統(tǒng)提供必要的時(shí)鐘，同時(shí)讓停止工作的看門狗進(jìn)行復(fù)位，重新工作起來(lái)，處于待機(jī)備份狀態(tài)，這樣兩個(gè)看門狗輪可以輪流工作，避免了系統(tǒng)終端數(shù)據(jù)采集器常出現(xiàn)的系統(tǒng)死機(jī)和重啟問(wèn)題，確保了系統(tǒng)的穩(wěn)定。

(4)其他技術(shù)創(chuàng)新。

本項(xiàng)目還采用單脈沖轉(zhuǎn)換技術(shù)，使醫(yī)用氣體計(jì)量精度大為提高;。

采用全端口保護(hù)電路技術(shù)(包括串口外接設(shè)備保護(hù)電路、光耦隔離、電源保護(hù)電路等)，使系統(tǒng)能夠有效防范雷擊、接口防浪涌電壓沖擊、防靜電，并具有了對(duì)電源輸入反接、誤接、過(guò)壓、欠壓和過(guò)流的保護(hù)功能;采用電源自動(dòng)切換管理技術(shù)(兩路外部輸入電源和一路電池備份電源的自動(dòng)切換)，確保了系統(tǒng)在掉電和外部電源關(guān)閉情況下數(shù)據(jù)的完整;采用短信收發(fā)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)用氣體管理人員、護(hù)士站工作人員、各病區(qū)乃至設(shè)備供應(yīng)單位對(duì)醫(yī)院醫(yī)用氣體情況的及時(shí)、準(zhǔn)確了解，確保了醫(yī)用氣體的使用安全和醫(yī)用氣體管理的快速高效。

2、市場(chǎng)情況。

本項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的醫(yī)用氣體綜合管理系統(tǒng)，除了具有對(duì)醫(yī)用氣體的普通監(jiān)控、計(jì)量等功能外，還具有遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)智能化控制功能、綜合管理功能，可有效提高醫(yī)院醫(yī)用氣體的管理水平和效率，從而更好地滿足醫(yī)院的實(shí)際需求。用戶使用反饋，本項(xiàng)目產(chǎn)品功能豐富、性能優(yōu)異、性價(jià)比高、能更好地滿足醫(yī)院客戶的實(shí)際需求，因而獲得了眾多客戶的青睞。

在本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，經(jīng)濟(jì)不景氣對(duì)市場(chǎng)需求造成了影響，公司針對(duì)市場(chǎng)變化，及時(shí)對(duì)產(chǎn)品及其銷售方式進(jìn)行了調(diào)整：

(1)采用新技術(shù)、新工藝、新安裝流程，降低了產(chǎn)品生產(chǎn)、安裝維護(hù)成本;采用軟、硬件選配方式，滿足客戶對(duì)產(chǎn)品功能、性能的不同需求。這些措施的采用，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的低成本和系列化，確保了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(2)采用對(duì)原有市場(chǎng)滲透策略，采用行業(yè)有影響力醫(yī)院樣板示范形式，實(shí)現(xiàn)對(duì)原有客戶深入挖掘和對(duì)新客戶的拓展，這樣既降低了產(chǎn)品銷售的前期投入，又降低了前期銷售難度。采用市場(chǎng)代理銷售策略，實(shí)現(xiàn)對(duì)新地域、新市場(chǎng)的拓展，這樣大大減小了公司開(kāi)拓新市場(chǎng)的難度、降低了風(fēng)險(xiǎn)。

通過(guò)以上措施的實(shí)施，公司先后實(shí)現(xiàn)了對(duì)廣西、寧夏、安徽等新地域和新興市場(chǎng)的開(kāi)拓，實(shí)現(xiàn)了對(duì)南寧市第二人民醫(yī)院、寧夏中衛(wèi)市人民醫(yī)院等客戶的銷售，并與之建立了良好的合作關(guān)系，這為本項(xiàng)目實(shí)施打下了較好的市場(chǎng)基礎(chǔ)，并創(chuàng)造了良好的銷售業(yè)績(jī)(截止2014年12月，項(xiàng)目產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)603.80萬(wàn)元的銷售收入。)。

3、社會(huì)經(jīng)濟(jì)意義。

(1)本項(xiàng)目產(chǎn)品的成功開(kāi)發(fā)，有效滿足了國(guó)內(nèi)醫(yī)院對(duì)醫(yī)用氣體綜合管理的需求，可實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)用氣體的統(tǒng)一、綜合管理。這有利于我國(guó)醫(yī)院醫(yī)用氣體管理效率、安全管理水平的提高，確保醫(yī)療安全;有利于醫(yī)用氣體管理、維護(hù)成本的降低，可有效降低運(yùn)維管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。

(2)本項(xiàng)目主要依托多項(xiàng)已獲受理和授權(quán)的實(shí)用新型專利、軟件著作權(quán)等關(guān)鍵技術(shù)，完全具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，其性能指標(biāo)全面優(yōu)于國(guó)內(nèi)同類產(chǎn)品，達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。本項(xiàng)目的成功實(shí)施，有利于提高我國(guó)相關(guān)行業(yè)技術(shù)水平，促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步。

(3)本項(xiàng)目的實(shí)施，對(duì)于解決就業(yè)和促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展也具有積極意義。到目前為止，本項(xiàng)目實(shí)施有效解決了33人的就業(yè)問(wèn)題，并上繳稅費(fèi)55.38萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)99.66萬(wàn)元，創(chuàng)造了較好的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。

三、基金項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程與取得的成果。

1、資金落實(shí)與使用情況。

(1)資金落實(shí)情況。

地方資助20.00萬(wàn)元。

企業(yè)自籌資金240.90萬(wàn)元。