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2023年公司第三季度工作總結(jié)十(模板19篇)

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2023年公司第三季度工作總結(jié)十(模板19篇)
2023-11-09 19:35:40    小編:ZTFB

總結(jié)還可以幫助我們建立正確的目標和規(guī)劃,為未來的發(fā)展打下基礎(chǔ)。寫總結(jié)要遵循客觀、真實和準確的原則,不夸大和縮小事實。閱讀范文可以激發(fā)我們的思考,并幫助我們發(fā)現(xiàn)自己寫作中的不足和問題。

公司第三季度工作總結(jié)十篇一

在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極應(yīng)對直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調(diào)勞資矛盾;盡力維護職工的合法權(quán)力;較好的完成了委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

3月上旬,在3樓會議室召開了有委直屬企業(yè)工會主席參加的第三季度工作會,會上有四個企業(yè)介紹了工會工作的經(jīng)驗和做法,總結(jié)和表彰了先進單位和優(yōu)秀工會干部,并對今年工作重點進行了安排。普遍反映,會議主題明確,氣氛祥和,大家歡聚一堂,共同暢談工會工作的經(jīng)驗、問題、前景和友誼,鼓午了干勁,明確了方向,決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻。

x月x日下午,xxx市長在市政府秘書長蒙建華、市經(jīng)信委主任xxx、市總工會常務(wù)主席岳xx等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)匯力機械公司勞模張士福、困難職工xxx和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問,兩企業(yè)的董事長、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心,困難企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及困難職工家庭對黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。

現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個,其中困難企業(yè)12個,全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬人,困難職工20xx人,其中有特困證職工458人,低保人員701戶。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金xxxx萬元,已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中,讓職工及時感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。

x月x日上午,省總工會、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會在市總工會等部門領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)遠征電源有限公司、特力機床有限公司對在創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動合同”、維護職工合法權(quán)利等方面進行了督導(dǎo)檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進行了專項工作匯報,督導(dǎo)檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車間進行巡視,對兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評價,特別是在依靠職工辦企業(yè),實行民-主管理、維護職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定。省督導(dǎo)檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)陪同下赴縣區(qū)督導(dǎo)檢查。

x月x日參加了市總工會十六屆三次全委會。會上主要對第三季度工作進行了總結(jié)表彰,對人事變更進行了選舉。其中市經(jīng)信委工會在全市第三季度綜合工作考核中,名列市直局委辦第一名,被評為濟寧市工會工作先進單位并在會上受到表彰。

先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個訪近百人次。對于信訪反映的問題積極協(xié)調(diào),有的問題已經(jīng)解決,還有的問題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中。

積極和辦公室溝通情況,對仙營辦公區(qū)以維護、安全、充分利用為原則,認真抓好大樓的管理和使用,確保了大樓的安全、清潔,管理嚴謹、清晰,保證了xx辦公區(qū)工作秩序運行正常。

公司第三季度工作總結(jié)十篇二

第三季度即將告一段落,第四季度即將來臨,現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做如下總結(jié):

1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強食品衛(wèi)生安全的緊急通知》后,我嘉誠公司首先成立了食品衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進行了責任區(qū)、責任人的劃分,使安全責任和衛(wèi)生區(qū)的責任落實到位到人,強化了員工的安全意識和責任意識。

2、健全、完善有關(guān)食品衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》,《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》,建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完善了食品采購,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),責任到人。

3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰,明確,保證各項崗位職責與操作規(guī)程更加規(guī)范,因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品存放加工等部位的設(shè)備設(shè)施,把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池,還增加了兩個涼菜間,還安裝上了空調(diào)和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進行了改造。

4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學習外,這個季度,各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電教課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電,小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓,除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。

5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學習以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課,內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃氣泄漏應(yīng)急處理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。

6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器,76個消防栓進行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“安康杯”消防疏散演練簽名活動,參加人數(shù):117人次;還對全體員工進行了一次關(guān)于“安全知識”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試,參加人數(shù)103人,還進行一次“安全知識”的電教課,參加人數(shù):118人次。

小結(jié):從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看,我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題,逐步推行“以人為本,預(yù)防為主”“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的安全管理模式,安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?,從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理,今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外,重點推行,安全知識競賽和演講,安全座談會等安全文化建設(shè)活動,從而營造人人重視安全,人人維護安全,時時處處安全的和諧氛圍。

公司第三季度工作總結(jié)十篇三

做好工作總結(jié)為今后的保險工作更加順利的開展提供支持。下面是20xx,歡迎您的閱讀,希望可以幫助到您。

第三季度來,xxxx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展。第三季度各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@第三季度來的`成績與不足。

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的xx保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xxxx保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。

1、根據(jù)市公司下達給我們的全季度銷售任務(wù),制定各個周、月、季度、季度銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著事事落實,事事督導(dǎo)的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標計劃的順利完成。

由于業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之,第三季度來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。新的第三季度即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的第三季度我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

公司第三季度工作總結(jié)十篇四

一、按照公司公文管理要求,嚴格審核行文格式,確保行文質(zhì)量,努力提高質(zhì)量和效率;認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時送達并督促相關(guān)科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。第三季度共收發(fā)文件427份,其中發(fā)出公文62份,簽報類文件49份,共收總部及相關(guān)單位公文316份,并做好了文件的歸檔工作。

二、圓滿完成各類會議的籌備及組織工作。三季度安排布置會場、組織籌備會議共十余次。包括集團考核巡查會、集團效能監(jiān)察會、集團安質(zhì)環(huán)檢查匯報會、評審會、公司第四次黨政聯(lián)席會等大型重要會議,有效地促進了公司各項工作的有序開展。

三、認真做好財產(chǎn)登記。對辦公室采購的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理,辦公設(shè)備和用品采購嚴格按公司規(guī)定采購程序辦理。

四、三季度內(nèi)共接待各地來賓41批、178人次。接待工作無小事,每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)都要考慮周全。每次接待都嚴格按照來客活動日程,遵循來客接待流程,精心編制接待方案,有序搞好活動組織,把握接待工作特點,提前制定工作預(yù)案,妥善辦理接待細節(jié),做深、做實各項接待要素。

五、積極做好后勤保障工作。為進一步做好食堂和車隊管理,制訂了詳細的食堂和車隊加班工資標準,充分調(diào)動后勤人員的工作積極性。同時,做好車輛的維護保養(yǎng)工作,并召開車隊專題安全會,預(yù)防和規(guī)避安全事故的發(fā)生。

六、嚴格控制非生產(chǎn)性支出,認真做好節(jié)約工作。切實抓好公司的辦公費用管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支,嚴格控制各項辦公用品的購買和領(lǐng)用,要求做好紙張的雙面利用,積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。

三季度,公司總經(jīng)辦在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,在制度建設(shè)、部門管理、協(xié)調(diào)服務(wù)等方面做了一些工作,取得了一些成效,但也還存在一些不足,各項工作的細節(jié)方面還有待加強,服務(wù)意識、服務(wù)方式需要在以后的工作中不斷改進和提高。

公司第三季度工作總結(jié)十篇五

隨著工作的深化,我接觸到了很多新的事物,也遇到了很多新的問題,而這些新的經(jīng)受對于我來說都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€十一月,我學會了許多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去頑強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學會了思索和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤會的時候,我學會了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會連續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)閱歷和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和溝通過程中學會諒解他人。

1、做好基本資料的整理,準時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;

4、維護老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。

1、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會消失一些錯誤;對時間的安排和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產(chǎn)品學問的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地勸說客戶。這一方面我還需要連續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品學問和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避開的,但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,由于底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠銳利、穿透力不夠強,導(dǎo)致客戶在裝釘過程中消失大量底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了肯定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣?。﹉0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴峻的質(zhì)量問題,一個工字扣同時消失幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通消失空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的看法表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠實行了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的信任度和滿足度都大幅度降低。

對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種稚嫩的想法。容忍肯定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必需做到的,假如一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。假如說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的看法。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)當準時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意查找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和轉(zhuǎn)變。

在緊急的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學說明導(dǎo)致急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習慣、工作方法等等,而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素養(yǎng)格外是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。

責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培育和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,由于這里沒有我只有我們。

1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開頭要多長一個心眼,俗話說:空口無憑,什么事情都要確認才行。

3、對于新客戶,肯定要完全根據(jù)合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

4、堅持學習產(chǎn)品學問和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻改變的,我需要不斷補充新的學問來改善自己。堅持多出去走走,保持常常與客戶的有效溝通和溝通,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我工作總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多教導(dǎo)和批判,在接下來的工作中,我會做好個人工作方案,爭取將各項工作開展得更好。

公司第三季度工作總結(jié)十篇六

時光飛射,光陰似箭,今天已經(jīng)步入了20xx年的第四季度,為了使本部門的工作更好的開展,也為了使部門的管理得到提升,現(xiàn)給于我們走過的第三季度做一總結(jié)。

上季度三個月(7-9)客房總收入為4790167,比年初制定的預(yù)計第三季度的總收入5341020,相差55萬。20xx年第三季度總收入為4494091元,20xx年客房收入比去年同期相比提升了6個百分點。雖然在客房收入方面沒有完成年初的既定任務(wù),但是在部門各項工作中仍然存在可喜的成績。

 使客人對酒店存在的一些建議和意見能及時的進行反饋和跟進,使客人更加的信賴于我們。在加大跟進賬單的問題方面,力度明顯大于以前,賬單相比都能及時進行補簽。

 接待各個旅游團體都能比較完善,在重要會議方面,完成了xx市黨代會的接待工作。

 通過巡視酒店各個區(qū)域,對于各個區(qū)域增加了安全指引和提示等來完善。

 在全體員工的共同努力下部門完成了下達任務(wù)的95.6%,部門員工多數(shù)在下班后去拜訪客戶以及電話多次聯(lián)系客人,在此非常感謝在月餅銷售中部門所有的員工付出的辛苦和努力。前廳部員工在銷售100盒以上的有13人。

1、加大部門員工的培訓工作,以對客服務(wù)方面的培訓,多加案例和實際操作為主。并且抓好檢查的工作。使部門的員工的對客人的服務(wù)水平整體提高(其中包括員工素質(zhì),員工禮儀,工作規(guī)范等的培訓)。

2、通過部門中層管理人員的出外學習,使管理者得管理水平提高,加大部門的團隊凝聚力,使各個管理著能認識到自己存在的不足,以及和外面的管理差距,以鞭策自己管理的提高。

3、做好對客的溝通和拜訪工作,在第四季度xx旅游相比較處于一個淡季,為了使客房的出租率能提高,加大單位和公司的拜訪,主要以會議團為住,大型會議的接待來提升客房的開房率。

以上是前廳部在第三季度的一些總結(jié)和以后的工作安排,通過總結(jié)才能認識到部門存在的不足和可以提升的方面,在以后的工作中前廳部一如既往的和各個部門一起,做好溝通和協(xié)調(diào),加大各個部門的合作關(guān)系,使部門工作更加完善,使生意更加興旺。

公司第三季度工作總結(jié)十篇七

我鎮(zhèn)按照縣委、縣政府的部署和縣安監(jiān)局的要求,始終把安全生產(chǎn)工作擺在各項工作的首位來抓,不斷提高對安全生產(chǎn)重要性的認識,加大對安全生產(chǎn)工作的監(jiān)管力度,積極開展安全生產(chǎn)大檢查和安全生產(chǎn)專項整治活動,采取了切實有效的措施,為我鎮(zhèn)的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展提供了一個良好的安全生產(chǎn)環(huán)境,安全生產(chǎn)季度工作總結(jié)。

我們對安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組進行了充實和調(diào)整,由鎮(zhèn)長王剛?cè)谓M長,副鎮(zhèn)長宋德玉任副組長,成員由紀檢、司法、綜治、民政、派出所等職能部門組成,成立了安全辦公室,配備了專職人員,落實了辦公經(jīng)費,健全了規(guī)章制度,建立了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)體系,做到有人抓、有人管、有人查、有人辦,實實在在的把安全生產(chǎn)工作抓到底,使安全生產(chǎn)中存在的薄弱環(huán)節(jié)及時發(fā)現(xiàn)并消除。

鎮(zhèn)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組堅持每月召開成員會議,分析安排安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,研究布置安全生產(chǎn)工作任務(wù)。堅持每周一次的學習例會,宣傳貫徹《安全生產(chǎn)法》、《省安全條例》及省市縣安全生產(chǎn)工作會議和有關(guān)文件精神,讓,提高安全生產(chǎn)干部素質(zhì)隊伍建設(shè)。制定了安全生產(chǎn)管理制度,一是安全生產(chǎn)崗位責任制度,從鎮(zhèn)長到村主任,逐級明確了安全生產(chǎn)崗位職責;二是安全生產(chǎn)七項工作制度,即:安全生產(chǎn)行政責任追究制度、安全生產(chǎn)例會制度、安全生產(chǎn)教育制度、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)事故報告和調(diào)查處理制度;三是安全生產(chǎn)考核制度,實行安全生產(chǎn)百分考核,并印發(fā)到各村、各學校、各企業(yè)。

我們把安全宣傳工作放在首位,通過廣播、板報、標語、印發(fā)宣傳資料等多種形式,在群眾中廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育,全面提高廣大人民群眾的安全意識。在全鎮(zhèn)形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的氛圍。

與各村、學校、企事業(yè)單位簽訂了《安全生產(chǎn)目標責任書》。堅持每月組織一次安全生產(chǎn)大檢查,對存在安全隱患的及時指出,并限期整改,確保了安全生產(chǎn)責任制的落實。我們共開展3次安全生產(chǎn)大檢查。一是道路交通和渡口安全大檢查;二是消防安全和食品安全大檢查;三是液化氣站點、成品油供應(yīng)點安全大檢查;四是開展輪窯廠和企業(yè)安全生產(chǎn)大檢查。

我們聯(lián)合有關(guān)部門嚴厲打擊、非法銷售儲存行為,防范事故發(fā)生。同時配合相關(guān)部門抓好節(jié)日期間的水上和道路交通安全工作,進一步深化重點地區(qū)、重點行業(yè)的安全監(jiān)管,確保節(jié)日期間的穩(wěn)定態(tài)勢。

二是組織開展“中秋”期間的全區(qū)安全生產(chǎn)消防安全綜合大檢查活動,確保節(jié)日期間的安全。

三是扎實抓好夏季高溫季節(jié)和雨季汛期期間的安全生產(chǎn)工作。

四是按照國務(wù)院、盛市統(tǒng)一部署,將在第二季度深入組織開展火災(zāi)隱患排查治理專項活動以及建筑領(lǐng)域、工礦企業(yè)、危險化學品和煙花爆竹、水上及道路交通等重點行業(yè)和領(lǐng)域的安全隱患排查活動。

五是組織安全生產(chǎn)宣傳月的集中宣教活動。繼續(xù)敦促基層及各類企業(yè)加大安全管理人員、農(nóng)民工的安全培訓力度。

公司第三季度工作總結(jié)十篇八

在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面本站工作總頻道對本季度的工作進行簡要的總。

我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開頭組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學習產(chǎn)品學問,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我常常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品學問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個也許的認識和了解。現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的分析客戶所提到的各種問題,精準的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了肯定的成績,對市場的認識也有一個比較透亮的把握。在不斷的學習產(chǎn)品學問和積累閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售狀況:

x月總業(yè)績:166700。

x月總業(yè)績:241800。

x月總業(yè)績:252300。

從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司始終處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開頭工作的,在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月訪問的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶訪問工作沒有做好。

3)工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。

公司第三季度工作總結(jié)十篇九

總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。總結(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的公司員工第三季度工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

為了做好第三季各項工作自然要保持勤懇的態(tài)度才行,因此我在領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事們的協(xié)助下認真完成了第三季度的工作,面對這一季度工作中的得失自然是令人心生感慨的,但我也明白想要在工作中有所成就自然得不斷努力才行,現(xiàn)根據(jù)第三季度的表現(xiàn)進行以下工作總結(jié)。

認真做好文件的編制與整理工作并注重這方面的細節(jié),由于市場的變化導(dǎo)致第三季度的各項工作需要比往常花費更多的精力,為了不在工作中落后于人導(dǎo)致我很注重市場信息的收集與整理,至少通過對數(shù)據(jù)的分析以及文件的編制讓我對自身的職業(yè)規(guī)劃有了更多的想法,在工作中有著明確的目標并在同事們的協(xié)助下不斷奮斗才是我應(yīng)該做的,因此即便在工作中遇到難以理解的部分都會和同事進行交流,而且我也能夠認識到自己的職責所在并做好后期的文件整理工作,通過對以往完成工作的分析從而了解到自己在當前階段工作中是否存在不足之處。

按時參加各項會議并為公司的發(fā)展提出了不少的建議,我明白只有公司的整體效益獲得提升才能夠讓自己從中獲得更好的成長,因此我從未放棄對職業(yè)發(fā)展的追求并付出了不少的努力,為了更好地認識到自己在工作中存在的不足還會在公司會議上積極發(fā)表意見,通過對公司發(fā)展現(xiàn)狀的分析來審視自己已經(jīng)完成的工作,這樣的話也能夠讓我在工作中看待問題變得更加全面,更何況通過和同事間的探討也能夠通過不同的角度認識到自身存在的不足,正因為重視這方面工作的完成讓我通過第三季度的努力獲得了不小的`進步。

雖然各方面工作完成得較為不錯卻也存在需要改善的缺陷,主要是與客戶的溝通做得不到位從而沒能開發(fā)更多新的客戶,雖然這并非是自己的主要職責卻也負有一定程度的責任,而且只有公司的客戶越來越多才能夠在效益方面獲得顯著的提升,然而我卻沒能意識到其中的利害關(guān)系以至于在工作中疏忽了這方面的問題,若是能夠及時意識到自身工作中的不足并加以改善的話或許能夠獲得更多的效益,所以我在下一季度的工作中會注重這方面的改善并爭取做得更好。

看似第三季度有著好幾個月的時間卻也過得很快,能夠在公司的發(fā)展過程中做到這樣的程度也是讓人很有成就感的事情,所以我得保持這種積極進取的心態(tài)投入到下一季度的工作中去,相信憑借著自己對工作的追求能夠在下一季度取得更大的進展。

公司第三季度工作總結(jié)十篇十

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一個季度來,在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,認貫徹落實,上級公司有關(guān)車險業(yè)務(wù)承保調(diào)控政策,結(jié)合公司全季度業(yè)務(wù)工作目標和上級部門的工作要求,加強和促進車險業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,加強市場調(diào)查研究,著力提升車險業(yè)務(wù)發(fā)展能力,現(xiàn)將第三季度來的業(yè)務(wù)工作所取得的成績級所存在的`問題,做一簡單的總結(jié),并對業(yè)務(wù)下一步工作的開展提幾點看法:

一、牢固樹立法規(guī)意識,切實做到依法合規(guī)開展保險業(yè)務(wù)。按照公司和上級部門的有關(guān)要求,自學加強對規(guī)范車險經(jīng)營法律法規(guī)和車險承保調(diào)控政策的貫徹學習力度,認真領(lǐng)會精神,積極廣泛宣傳,端正車險市場竟爭意識與經(jīng)營行為,為提高公司車險承保質(zhì)量和管理水平,切實防范經(jīng)營鳳險,促進車險業(yè)務(wù)健康,持續(xù)發(fā)展做出了努力。

二、以市場為導(dǎo)向,加強對車險續(xù)保及竟回業(yè)務(wù)的拓展。一個季度來,在公司經(jīng)理室支持領(lǐng)導(dǎo)下,我們業(yè)務(wù)一部加強了對原在我司投?,F(xiàn)已流失的客戶,以及其他保險主體客進行了上門服務(wù)和公關(guān)工作。按照公司制定竟回業(yè)務(wù)的工作計劃,分解目標任務(wù),落實目標責任,加強溝通交流,強化服務(wù)承諾,積極主動配合搶回其他車險主體的業(yè)務(wù),做到新保業(yè)務(wù)必爭奪,流失業(yè)務(wù)必搶回。通過主動出擊,改變了竟爭格局,改變了攻防態(tài)勢,確保了車險業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。全季度實現(xiàn)了個人保費收入287.04萬元,(其中個人業(yè)務(wù):48.3萬元,兼業(yè)代理及經(jīng)銷業(yè)務(wù)236萬元。電銷20954元)為業(yè)務(wù)科室歷史性突破834萬元保費收入大關(guān)和順利完成全季度沖刺目標(750萬元)作出了貢獻。

在工作上,做到了盡職盡責、任勞任怨,正確執(zhí)行公司的各級規(guī)章制度和保險條款、方針、政策,有高度的責任職業(yè)感。在廉政自律上,不謀私利,不違規(guī)違法。遵章守紀,嚴格按照公司規(guī)章辦理,在發(fā)展業(yè)務(wù)方面,積極主動配合部門領(lǐng)導(dǎo),做好續(xù)保和新保工作,密切與客戶的關(guān)系,促進業(yè)務(wù)發(fā)展。在自已的努力下完成了公司交的各項工作任務(wù)。團結(jié)同志,顧全大局,在新的一個季度里更好的努力工作,為忠縣人保財險事業(yè)繁榮發(fā)展,做出自己的應(yīng)有貢獻而努力。

三、在第四季度里基本工作思路:

1、建立車輛信息統(tǒng)計,車險項目儲備及跟蹤機制,續(xù)保鞏固續(xù)保業(yè)務(wù)。

2、重視渠道建設(shè),積極拓展車險經(jīng)銷商和兼業(yè)代理業(yè)務(wù)。

3、加大力度,鞏固政府公務(wù)車輛定點保險,擴大車輛承保面。

四、存在的不足:

隨著竟爭的日趨激烈,業(yè)務(wù)發(fā)展的壓力也越來越大,對理論學習和業(yè)務(wù)學習的有所放松。

公司第三季度工作總結(jié)十篇十一

今年第三季度,區(qū)水務(wù)系統(tǒng)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市水務(wù)局和區(qū)安監(jiān)部門的具體指導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,以控制重大事故,杜絕一般事故為主線,不斷改進和加強安全生產(chǎn)工作。

一季度以來,我局通過宣傳發(fā)動、科學部署、著重檢查、加強水政執(zhí)法,嚴格整治等工作措施,充分利用水利安全信息網(wǎng),嚴抓安全生產(chǎn)工作。一是每月由水利工程管理單位及各鎮(zhèn)辦水管所進行自查,自查結(jié)果在水利安全信息網(wǎng)進行填報,我局負責審查調(diào)研再上報市一級,二是由局組織排查,到9月止,我局分4組共出動檢查共達12人次(水政執(zhí)法排查另計),對水利安全進行檢查,共排查一般安全隱患17宗,落實整改17宗,整改率100%,現(xiàn)已整改完成5宗;水政執(zhí)法巡查6次,發(fā)現(xiàn)非法違法采砂行為1宗,已制止,違規(guī)打井抽地下水1宗,已發(fā)通知責令拆除;今年第三季度水務(wù)生產(chǎn)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)零事故。

(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,措施有力。

我局高度重視安全生產(chǎn)工作,成立了以局長為組長,分管各塊工作的副局長為副組長,各股室負責人為成員的安全生產(chǎn)活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組具體負責全區(qū)水利系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作的組織、指導(dǎo)和督促檢查。

(二)嚴格落實“一崗雙責”,堅持誰主管,誰負責。

我局制定《水務(wù)局安全生產(chǎn)工作制度》,并進一步落實安全生產(chǎn)“一崗雙責”制,各部門及局直屬單位負責人既是業(yè)務(wù)管理責任人,又是安全生產(chǎn)責任人,堅持“誰主管、誰負責”,局領(lǐng)導(dǎo)與各股室及直屬單位簽訂了安全生產(chǎn)責任書。

(三)開通網(wǎng)上水利安全生產(chǎn)信息上報系統(tǒng)。

水利部在今年上半年開通了水利安全生產(chǎn)信息網(wǎng),信息網(wǎng)操作要求嚴謹和細致,要求各單位要把管轄范圍的水利工程信息(包括工程責任人、位置、規(guī)模、經(jīng)緯度、建設(shè)時間及單位等)要填寫清楚,各水利工程管理單位、各鎮(zhèn)辦水管所都要對所管轄范圍內(nèi)的水利工程每月進行隱患排查,對排查的隱患情況要如實在系統(tǒng)登記,包括相關(guān)的責任人、整改方案、應(yīng)急措施、整改進展情況等,再由我局審核后向市級報送。我局積極貫徹落實,組織我局所有直屬單位及各鎮(zhèn)辦水管所相關(guān)人員進行培訓。通過每月網(wǎng)上填報,進一步促進各單位加強對水利工程隱患的排查與整治工作。

(四)加強安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,及時消除事故隱患。

加大安全生產(chǎn)檢查力度是消除工作現(xiàn)場事故隱患,保證安全生產(chǎn)的有效途徑。檢查時采取了自查與普查相結(jié)合,定期查與不定期查相結(jié)合,單位內(nèi)查與局里抽查相結(jié)合的方法。在檢查過程中嚴格把關(guān),本著督促、檢查、整改完善的原則,方法上采取現(xiàn)場看、查資料、看記錄、聽重點匯報,認真按照安全生產(chǎn)責任書的內(nèi)容逐項考評量化。檢查時做到嚴、細、實,有的放矢,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,有效地遏制了安全事故的發(fā)生。具體排查情況如下:

1、對局屬物業(yè)、宿舍樓和辦公樓不定期開展安全、消防檢查,并經(jīng)常提醒他們注意用電、用火安全,排查各類事故隱患,消除火災(zāi)隱患,完善了消防安全基礎(chǔ)設(shè)施。

2、對全系統(tǒng)的車輛進行了專項清查,做到車輛安全管理心中有數(shù),定期追蹤排查隱患,確保了車輛安全。

3、結(jié)合汛期水利工程安全生產(chǎn)工作的要求,對全區(qū)水利工程進行隱患排查與整治工作。

4、堅持全面檢查集中整治的原則,對排澇站、水庫自備電源、水閘啟閉設(shè)施、防洪堤壩、水雨情監(jiān)察設(shè)施、供電變壓器等進行了認真的檢查維護。

(五)、加強水庫禁泳管理。

夏日期間,我局管轄的沙田、大坑、雞心石水庫,違禁游泳的人有所增加,此行為違反有關(guān)保護水資源的有關(guān)規(guī)定,同時存在較大的安全隱患。故此,我局加強對水庫禁泳問題的管理,要求各水庫管理單位將《關(guān)于暑假期間學生到庫游泳安全問題的函》發(fā)至書庫所在的中小學、鎮(zhèn)辦、村委,要求他們多渠道的進行宣傳。同時要求管理單位完善警示標志,加強巡查力度和制止力度,并做好巡查記錄;同時爭取當?shù)卣坝嘘P(guān)部門的大力支持,使禁泳問題進一步得到解決。

(六)強化管理,嚴格執(zhí)法。

我局開展水利安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作主要針對在建工程經(jīng)營單位和水政執(zhí)法兩方面進行:

1、在建工程:我局管轄范圍暫無在建水利工程,新的工程項目都正在辦理立項或相關(guān)報批手續(xù)。待工程建設(shè)施工開始后,我局將嚴格按水利工程安全生產(chǎn)建設(shè)管理規(guī)定進行督查與管理,嚴厲制止非法違法生產(chǎn)經(jīng)營行為,確保安全施工。

2、水政執(zhí)法:主要是專項打擊水事非法違法行為。局安全辦聯(lián)合水政監(jiān)察大隊加強河道巡查,重點查處工程建設(shè)占用河道行為,不按規(guī)定向河道傾倒渣土違法行為,非法采砂以及非法打井開采地下水行為等。本季度,水政執(zhí)法巡查6次,發(fā)現(xiàn)非法違法采砂行為1宗,已制止,違規(guī)打井抽地下水1宗,已發(fā)通知責令拆除。

(一)繼續(xù)加強領(lǐng)導(dǎo),進一步明確責任。為切實加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)小組定期和不定期召開會議,及時研究解決安全生產(chǎn)工作中存在的問題,層層落實安全生產(chǎn)責任。

(二)充分利用水利安絡(luò)系統(tǒng)。要求各單位及鎮(zhèn)辦水管所要高度重視,落實水利安絡(luò)系統(tǒng)填報工作,要嚴謹排查,認真填報。

(四)切實加強水利項目建設(shè)的安全監(jiān)管。水務(wù)局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組計劃下半年要結(jié)合全區(qū)面上在建的所有水利水電工程,采用拉網(wǎng)式巡查方式,徹底清查各類安全隱患。

公司第三季度工作總結(jié)十篇十二

這三季度以來,在機關(guān)事務(wù)管理局的指導(dǎo)下,在接待中心李主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞工作中心,切實履行服務(wù)職責,制造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的全都好評,圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。同時,個人也在不同方面取得了肯定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個方面,下面作工作總?cè)缦拢?/p>

酒店行業(yè)作為一項服務(wù)工作,本質(zhì)就是為來賓供應(yīng)優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務(wù)人員必需高度認識工作的重要性,始終堅持“來賓至上,服務(wù)第一”和“讓客人完全滿足”的服務(wù)宗旨,始終面帶微笑,仔細謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務(wù)環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。

本人對待工作勤懇扎實,嚴格根據(jù)關(guān)于前臺工作的各項規(guī)定和要求,仔細履行前臺服務(wù)職責,主動主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱忱,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐煩解答和虛心接受,并準時與相關(guān)單位主動協(xié)調(diào)和解決,妥當處理大大小小的客人投訴,得到了廣闊客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團互助,友善和諧,妥當處理好個人生活上的各種問題。

扎實工作的同時,本人堅持對各項文化學問的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深化的學習。一個人學習力量多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應(yīng)不斷改變進展的酒店行業(yè)。

當然,在總成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和主動主動行還不夠強,有待下一步重點提高。

總之,在20__年的歲末,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和關(guān)心下,取得了一些成績,但面對新狀況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,連續(xù)仔細履行工作職責,不斷提高業(yè)務(wù)水平,制造性地開展工作,為接待中心的全面進展貢獻自己的光和熱。

公司第三季度工作總結(jié)十篇十三

在第三季度中,市政環(huán)境公司在全體領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,認真學習、落實了集團安全會議和省市、集團文件精神,全力完成了集團部署的各項安全工作任務(wù),加強了職工安全教育培訓工作,強化了職工應(yīng)急處置能力,全面開展了安全隱患排查整治行動,進一步保障了公司安全生產(chǎn)的順利進行。

按照集團下發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)《哈爾濱市屬國有企業(yè)安全生產(chǎn)法制建設(shè)暨“百萬員工”大培訓活動方案》、《全市重點行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項整治行動方案》、《建投集團消防安全大檢查百日會戰(zhàn)專項行動實施方案》等60余份安全生產(chǎn)文件的精神和要求,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,逐級傳達學習,并由主要負責人牽頭,組織相關(guān)部門和人員制定各項工作的實施方案,全面開展動員部署,層層推進落實,全程跟蹤督導(dǎo),切實把安全文件的精神和要求落實到人、落實到崗、落實到位,進一步加強了安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理,為公司的安全生產(chǎn)提供了有力保障。

在加強作業(yè)現(xiàn)場日常安全巡查的基礎(chǔ)上,按照上級安全文件的精神和要求,公司邀請第三方服務(wù)機構(gòu)的安全工程師和行業(yè)專家組成安全隱患排查小組,對公司機關(guān)、食堂和環(huán)衛(wèi)分公司機關(guān)、食堂、前進停車場、先鋒停車場、三環(huán)庫區(qū)、維修車間、鍋爐房、倉庫、浴室、配電間及建投環(huán)衛(wèi)公司直屬隊、陽明灘停車場、四環(huán)停車場等15個重要場所開展安全隱患排查。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患問題,制定整改措施,規(guī)定整改標準,落實整改責任人,限定整改時限。同時,本著“誰檢查,誰復(fù)查”的原則,全程跟蹤督導(dǎo),對整改完畢的隱患問題進行復(fù)查驗收,并適時開展“回頭看”,確保各項安全隱患整改到位,不反復(fù)。在第三季度中,共計開展了18次安全隱患大檢查,累計發(fā)現(xiàn)安全隱患問題60處,除部分正在整改的安全隱患問題外,其余的安全隱患全部整改到位。

按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,各職責部門持續(xù)堅持開展公司直屬保潔作業(yè)隊每月二次、各市場化作業(yè)公司保潔作業(yè)隊每月一次的現(xiàn)場安全教育培訓。通過現(xiàn)身說法、真實案例分析,進一步講解遵守法律法規(guī)、公司管理制度、操作規(guī)程和落實安全保障裝備、安全措施的必要性,以及安全事故對自身、對家庭、對社會的危害性。在職工中樹立了“生命至上、安全第一、我的'安全我負責”和“安全措施不到位不作業(yè)、安全保障裝備不齊全不作業(yè)、作業(yè)環(huán)境不安全不作業(yè)”的安全觀念,達到了提高作業(yè)人員安全意識和安全事故預(yù)防能力的目的。在第三季度中,環(huán)衛(wèi)分公司共計開展現(xiàn)場安全教育47場次,累計受教育人達581人次。建投環(huán)衛(wèi)公司共計開展現(xiàn)場安全教育41場次,累計受教育人數(shù)達1034人次。

為檢驗《公司交通事故專項應(yīng)急預(yù)案》的合理性和可操作性,提高全體作業(yè)人員在突發(fā)性交通事故來臨之際的自救能力和自救意識,最大限度降低事故造成的損失,提升公司交通事故應(yīng)急機構(gòu)的整體應(yīng)急反應(yīng)能力與應(yīng)急技能,公司組織開展了公司20xx年度交通事故應(yīng)急演練。通過模擬交通事故應(yīng)急救援,直觀的展現(xiàn)了《公司交通事故專項應(yīng)急預(yù)案》的響應(yīng)程序,各應(yīng)急隊伍的職責分工,應(yīng)急救援的相關(guān)方法和技巧。進一步鍛煉了應(yīng)急指揮人員的指揮協(xié)調(diào)能力、各應(yīng)急隊伍應(yīng)急救援聯(lián)動機制和配合能力、救援人員的現(xiàn)場應(yīng)急處置能力,有效的檢驗了各應(yīng)急隊伍的應(yīng)急響應(yīng)和應(yīng)急處置能力及應(yīng)急物資、設(shè)備的適用性,達到了鍛煉應(yīng)急隊伍,檢驗應(yīng)急預(yù)案,查找缺陷和不足,進一步完善應(yīng)急預(yù)案的目的。

按照公司“百萬員工”大培訓活動方案的工作部署,公司邀請市安全生產(chǎn)專家、安全工程師李曉娟對我公司全體領(lǐng)導(dǎo)干部開展專項安全知識講座。通過對安全專業(yè)知識和法律法規(guī)的講解,切實增強了公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)紅線意識、主體責任意識、法治意識,進一步提升了安全生產(chǎn)管理技能、知識水平和事故防范能力,達到為促進公司安全生產(chǎn)形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)提供理論支撐和穩(wěn)固安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的目的。此次專項安全知識講座受教育人員72人次。

為深刻吸取“8.25”火災(zāi)的慘痛教訓,公司邀請黑龍江省安監(jiān)消防宣教中心的侯博宇主任和哈爾濱五進消防知識宣傳中心苑飛主任、喬偉教官分別對公司機關(guān)、環(huán)衛(wèi)分公司、建投環(huán)衛(wèi)分公司全員開展了消防安全知識講座,通過講解法律法規(guī)和消防安全專業(yè)知識、分析消防事故案例、觀看火災(zāi)事故警示教育片,進一步普及消防安全知識,提高職工火災(zāi)預(yù)防能力和消防應(yīng)急處置能力,達到了促進職工做到消防安全“四懂”、“四會”、“五個第一”的目的。在第三季度中,共計開展消防安全知識講座3次,累計受教育人數(shù)達176人次。

為加強職工消防疏散逃生能力,公司組織開展了消防疏散逃生演練,通過設(shè)置消防疏散逃生體驗屋,使用消防演習煙霧彈模擬真實火災(zāi)現(xiàn)場環(huán)境,讓職工體驗火災(zāi)現(xiàn)場環(huán)境,演練火災(zāi)疏散逃生,進一步促進職工掌握疏散逃生技能,提高組織疏散逃生的能力,確保職工面對火災(zāi)能夠快速疏散逃生,減少人員傷亡。同時,為提高職工撲滅初起火災(zāi)的消防能力,公司還組織開展了消防滅火演練,通過設(shè)置火盆,使用干粉滅火器進行實戰(zhàn)滅火,鍛煉職工熟練使用干粉滅火器撲滅火源,進一步提高的消防能力,確保職工能夠第一時間撲滅初起火災(zāi),減少火災(zāi)損失。

在總結(jié)第三季度安全工作所取得成果的同時,我們要認真分析存在的問題和不足,加以完善,進一步夯實公司安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。在今后的工作中,我們要繼續(xù)堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的工作方針,時刻把安全生產(chǎn)放在第一位,嚴格執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理制度,全面落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任和崗位安全生產(chǎn)責任。同時,還要牢固樹立“生命至上,安全發(fā)展”的理念,糾正錯誤思想,把“被動”安全工作變成“主動”安全工作,全力完成各項安全生產(chǎn)工作任務(wù),確保公司安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)固。

公司第三季度工作總結(jié)十篇十四

我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)xxx多個,其中有物業(yè)管理的小區(qū)有xxx多個,占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的75%左右。以下是第三季度的工作總結(jié)。

為切實提高我區(qū)物業(yè)管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平,編制了《xx物業(yè)管理培訓材料》,舉辦物業(yè)管理工作培訓班,分四批次對我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計xxx余人次進行專業(yè)培訓,同時還舉辦了物業(yè)項目經(jīng)理考證培訓班。通過培訓來有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務(wù)意識。

為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作。我區(qū)8個街道辦事處確定了9個住宅小區(qū)作為整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點,以做到以點帶面,全面提升物業(yè)管理工作水平。第三季度以來,共指導(dǎo)10個物業(yè)小區(qū)參加優(yōu)秀示范小區(qū)評選活動,有7個小區(qū)獲得物業(yè)管理示范小區(qū)稱號,其中3個通過物業(yè)管理示范項目考評。

自接管物業(yè)管理職能以來,高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標程序,全力做好前期物業(yè)招投標活動的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,第三季度新售樓盤前期物業(yè)招投標的有10個項目,做到100%實行招投標。

針對業(yè)委會成立難的現(xiàn)狀,根據(jù)我區(qū)實際情況,季度初下達任務(wù)給各街道辦事處,要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會條件的小區(qū)成立業(yè)委會應(yīng)達到50%以上。目前,我區(qū)已成立業(yè)委會的物業(yè)管理小區(qū)xxx個,第三季度的任務(wù)基本完成。

為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率,體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公平、公正、公開的原則,開發(fā)成功“住宅小區(qū)事務(wù)智能化管理系統(tǒng)”,該系統(tǒng)集投票、公告、數(shù)據(jù)采集等功能,采用一戶一卡一密碼,在操作平臺進行刷卡操作,預(yù)留擴展至網(wǎng)絡(luò)平臺操作,可有多種投票方式。

進行試運行效果顯著,參與投票人數(shù)由原來的60%多提高到97。39%。投票表決無需再租用場地召開業(yè)主大會或逐戶書面征求意見,突破了時空障礙,大大提高了投票效率。而且整個投票過程透明、公開、公正,投票結(jié)果統(tǒng)計準確、及時,完全杜絕假投票、假簽名的現(xiàn)象,大大簡化、縮短了整個投票程序和時間,節(jié)省大量的人力物力成本。

建立街道物業(yè)管理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動,進一步貫徹落實《關(guān)于加強物業(yè)管理工作的實施意見》,切實按照“條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理”的原則,建立“區(qū)、街道、社區(qū)”三級物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系,各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導(dǎo)員,負責本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。

公司第三季度工作總結(jié)十篇十五

回顧這一季度來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

作為我們xx專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。

其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們xx專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們xx專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們xx的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。

最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之,通過理論上對自己這一季度的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓,學習業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

公司第三季度工作總結(jié)十篇十六

第三季度,總經(jīng)辦結(jié)合工作職責和工作計劃積極配合各部門做好協(xié)調(diào)、溝通工作,強化服務(wù)意識,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能。積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為保障我公司工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。現(xiàn)依據(jù)《公司全員績效管理實施辦法(試行)》(人資〔〕6號)文件要求,總經(jīng)辦第三季度工作總結(jié)如下:

 認真做好各級各部門的來文件登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時送達并督促相關(guān)科室辦理,確保政令暢通,工作落到實處。第三季度共收發(fā)文件427份,其中發(fā)出公文62份,簽報類文件49份,共收總部及相關(guān)單位公文316份,并做好了文件的歸檔工作。

三季度安排布置會場、組織籌備會議共十余次。包括集團考核巡查會、集團效能監(jiān)察會、集團安質(zhì)環(huán)檢查匯報會、評審會、公司第四次黨政聯(lián)席會等大型重要會議,有效地促進了公司各項工作的有序開展。

 對辦公室采購的所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理,辦公設(shè)備和用品采購嚴格按公司規(guī)定采購程序辦理。

 接待工作無小事,每個環(huán)節(jié)、每個細節(jié)都要考慮周全。每次接待都嚴格按照來客活動日程,遵循來客接待流程,精心編制接待方案,有序搞好活動組織,把握接待工作特點,提前制定工作預(yù)案,妥善辦理接待細節(jié),做深、做實各項接待要素。

 為進一步做好食堂和車隊管理,制訂了詳細的食堂和車隊加班工資標準,充分調(diào)動后勤人員的工作積極性。同時,做好車輛的維護保養(yǎng)工作,并召開車隊專題安全會,預(yù)防和規(guī)避安全事故的發(fā)生。

切實抓好公司的辦公費用管理日常工作。努力節(jié)約辦公開支,嚴格控制各項辦公用品的購買和領(lǐng)用,要求做好紙張的雙面利用,積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料,降低辦事成本。

三季度,公司總經(jīng)辦在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,在制度建設(shè)、部門管理、協(xié)調(diào)服務(wù)等方面做了一些工作,取得了一些成效,但也還存在一些不足,各項工作的細節(jié)方面還有待加強,服務(wù)意識、服務(wù)方式需要在以后的工作中不斷改進和提高。

公司第三季度工作總結(jié)十篇十七

在這舉國歡慶、欣欣向榮的日子里;在這普天同慶、幸福美滿的日子里,物業(yè)公司在集團領(lǐng)導(dǎo)巨大的關(guān)懷與鼓勵下;在房產(chǎn)公司以及其它部門的大力支持與配合下;在物業(yè)公司內(nèi)部職工不斷開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗,圓滿完成了xx年第三季度工作。

本季度,物業(yè)公司主要在以下幾個方面做了大量的工作:

一、xx年x月,物業(yè)公司為開展xx花園三創(chuàng)工作,先后對小區(qū)流動水景進行徹底清洗;對小區(qū)道路進行徹底沖洗;對小區(qū)樹種進行掛牌宣傳;對小區(qū)花園進行徹底打掃,新增小區(qū)羽毛球場以及健身娛樂設(shè)施、休閑設(shè)施。這一系列的付出不僅讓物業(yè)公司再次獲得“市級園林式小區(qū)”這一殊榮,同時也得到了廣大業(yè)主的一致好評。

二、xx年x月,物業(yè)公司在xx花園開辦首次“我愛xx”業(yè)主征文比賽活動。此次比賽,得到了廣大業(yè)主的踴躍參與,大家紛紛前來投稿,把自己對物業(yè)公司的喜愛、贊揚、祝福、認可,統(tǒng)統(tǒng)用文字的行使表達出來。此次活動也進一步拉進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的距離,進一步提升了小區(qū)的精神文明建設(shè)。

三、xx年x月,物業(yè)公司對xx花園小區(qū)宣傳欄內(nèi)容進行更新,將一些有利于業(yè)主身體健康的知識以及其它科普知識向廣大業(yè)主進行宣傳,這不僅讓業(yè)主收獲知識,同時更讓業(yè)主感受到了來自物業(yè)公司無微不至的關(guān)懷!

物業(yè)公司要發(fā)展、要壯大,必須改革創(chuàng)新、銳意進取。xx年x月物業(yè)公司內(nèi)部實行制度創(chuàng)新、自主改革,先后推行了公司周檢制、部門周會制、員工每日總結(jié)制等一系列改革措施,目的在于及時發(fā)現(xiàn)問題;及時解決問題;及時總結(jié)問題,糾正員工服務(wù)態(tài)度,提高員工主動服務(wù)意識,讓某些潛在問題在萌芽階段就被徹底消除。近段時間,員工們的思想覺悟、服務(wù)意識,較之以前,有了較大的提高,這都是改革創(chuàng)新所取得的成果。

一、物業(yè)公司先后多次進行消防設(shè)施設(shè)備檢查,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。在檢查過程中,也發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備存在故障,物業(yè)公司及時將情況向相關(guān)部門反映并監(jiān)督整改,從而將一些屬于質(zhì)保期限內(nèi)的問題讓工程承包商進行妥善處置,減少因超過質(zhì)保期帶給集團不必要的維修支出。

二、開展節(jié)假日安全大檢查。通過檢查將寫字樓、門面存在的安全隱患告知業(yè)主、使用人,讓其提高警惕,做好自身安全防范工作,共同維護小區(qū)安全,共同構(gòu)建和諧社會。通過檢查,將小區(qū)自身存在的安全隱患在第一時間進行有效處理,保障物業(yè)安全管理工作的有效開展。

長設(shè)施設(shè)備使用壽命,降低物業(yè)維護成本以及物業(yè)資產(chǎn)折舊成本。

本季度物業(yè)公司總計處理業(yè)主報事保修98起、處理房屋滲水23起、處理下水道堵塞11起、進行化糞池清掏2次、集中修理電子門系統(tǒng)2次、阻止打架斗毆事件2次、抓獲盜竊行為1次。另外,物業(yè)公司也加大了費用催收力度,經(jīng)理、副經(jīng)理帶頭上門進行費用催收工作,確保了每月目標任務(wù)的準時完成。

雖然說,物業(yè)公司,較之過去,有了一定的進步,但是物業(yè)公司要想成為一支讓集團滿意;讓業(yè)主認可;讓員工自豪的企業(yè),還相距甚遠,還有許多地方顯得不足,需要學習的地方太多太多。物業(yè)公司現(xiàn)目前主要存在3個問題:

1、專業(yè)知識不夠。

2、主動意識不夠。

3、風險防范力度不夠。

下來物業(yè)公司將進一步完善自我、彌補不足,不斷提高管理服務(wù)水平。

公司第三季度工作總結(jié)十篇十八

在xx公司會議室召開了xx區(qū)域3季度工作總結(jié)和4季度工作安排的會議,雖然3季度取得不錯的成績,但是存在的細節(jié)問題是很嚴重的,就從我區(qū)域來說終端零售能力逐步下降現(xiàn)在基本是靠低價賣車來維持基本費用。但從現(xiàn)在市場表現(xiàn)出來的形式來看存在的問題是粥多僧少、供大于求。使得市場競爭比較激烈,如果我們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)立場來看商業(yè)競爭是難免的。

一是深入xx科技等20余家企業(yè)單位調(diào)研,實實在在幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決了一些具體問題。xx生物多年謀求在我縣建立生產(chǎn)基地一事得以落實,長沙明照學院擴征用地也順利摘牌,南方xx今年一季度出口已接近去年全年,xx茶業(yè)也由多年的出口供貨實現(xiàn)了向自營出口的轉(zhuǎn)變,幫促工作得到企業(yè)的好評。二是xx重工與中國xx工程有限責任公司、緬甸亞洲世界有限公司就緬甸國家標志性項目——首都內(nèi)比都國際機場建設(shè)項目簽署總金額近2000萬美元的設(shè)備采購合同,xx科技在美國開展境外投資,興湘和竹木制品等企業(yè)擬在南非開設(shè)立銷售平臺,縣內(nèi)幾大出口企業(yè)“走出去”步伐加快。xx重工德國貝德堡產(chǎn)業(yè)園在德國北威州科隆市舉行開業(yè)典禮。這是xx繼在印度、美國之后,在海外設(shè)立的第三個研發(fā)制造基地。項目達產(chǎn)后,年產(chǎn)工程機械產(chǎn)品3000臺,預(yù)計將實現(xiàn)年銷售收入3.5億歐元。

加強服務(wù)外包,承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作獲肯定。繼20xx年8月我縣被授予xx省首批承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移重點縣,20xx年被授予湖南省承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工作先進單位后,經(jīng)湖南省承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移發(fā)展加工貿(mào)易工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室考評,今年我縣再度被確定為湖南省承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移發(fā)展加工貿(mào)易重點縣市區(qū),該項工作連續(xù)四年獲此殊榮。

提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展氛圍日趨濃厚。

明確將發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)擺在轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的重點位置,自去年成立xx縣現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組以來,堅持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與先進制造產(chǎn)業(yè)全方位融合互動的方針,堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的戰(zhàn)略,提出要像重視工業(yè)招商一樣重視現(xiàn)代服務(wù)業(yè)招商,要把產(chǎn)業(yè)區(qū)建設(shè)成為服務(wù)業(yè)發(fā)達的現(xiàn)代化新城區(qū)。成功召開長沙縣首屆現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大會,吸引了上百家國內(nèi)外企業(yè)與會。湖南恒廣大型城市綜合體項目、中國湖南商貿(mào)城等19個重點服務(wù)業(yè)項目在會上成功簽約,總金額達400億元。此次高規(guī)格、高質(zhì)量的會議成為全縣發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的一個重要里程碑,為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)創(chuàng)造了良好的發(fā)展氛圍。

完善政策,健全體系,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化。突出重點,創(chuàng)新方式,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項目成果喜人。雖然第三季度商務(wù)工作有了新的突破,但是仍存在明顯的困難和問題。一是許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)缺乏項目支撐或項目外向度不夠,導(dǎo)致引進利用外資規(guī)模不大,吸收外商直接投資總額偏小,利用外資質(zhì)量和水平不高。二是社零增長后勁不足,增速減緩較明顯。三是由于受加工貿(mào)易大戶業(yè)績下滑、日本地震、國際局勢動蕩等因素的影響,全縣加工貿(mào)易指標出現(xiàn)了較大程度的下滑。四是商務(wù)發(fā)展的體制機制、商務(wù)干部隊伍素質(zhì)與促進商務(wù)事業(yè)科學跨越發(fā)展要求的適應(yīng)程度還有待提高。

公司第三季度工作總結(jié)十篇十九

畢業(yè)后從校園走出的那刻起,我懷著對保險的一份熱忱與喜愛,帶著我對保險的理論認識,走進了中國人民財產(chǎn)保險公司紅橋支公司,通過這幾個月的工作和學習,讓我進一步接觸到了保險,接觸到了社會,將自己的理論知識付諸于實踐,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學習能力。

在此我感謝這段時間公司領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心教導(dǎo)和同事對我的及時幫助,讓我用不懈的努力在實實在在的工作實踐中換回了充實的社會經(jīng)驗和在校園課堂里無法學到的很多知識??偨Y(jié)第三季度的工作,有以下幾個方面:

一、工作方面。

1、作為公司出納,負責公司取賠款期間,我在收付、反映、監(jiān)督三個方面盡到了應(yīng)盡的職責,真正做到了每筆賠款無差錯,給客戶提供了最好的服務(wù),維護了公司的形象。

2、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報賬),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

3、換崗擔任公司核算員后,積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了公司收和付兩方面款項的及時進出賬。

4、整理歷史未解決的款項明細,并積極向分公司相關(guān)部門請教,在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達賬項的清理。

5、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,及時檢查每日當日的財務(wù)憑證,做好每天的日結(jié)工作和每個月的銀行調(diào)節(jié)表,并及時送交相關(guān)主管部門。

二、學習方面。

1、堅持政治、經(jīng)濟學習讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟政策,注重學習與工作有關(guān)的各經(jīng)濟法律法規(guī),注重保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。節(jié)假日我認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識,不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺悟,不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。作為一名中共預(yù)備黨員,我時刻用一個共產(chǎn)黨員的要求嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作,平時生活中團結(jié)同事、不斷提升自己的團隊合作精神。

2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,特別是公司的海上保險業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險業(yè)務(wù)。

3、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學習請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。

第四季度是今年收尾的季度,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作。

2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

4、多做業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)能力,為公司的經(jīng)營發(fā)展多做一份貢獻。

5、積極參加公司組織的每項活動,提高自己的溝通能力,更希望能參加公司組織的每次培訓。

作為中國人民財產(chǎn)保險公司的一份子,關(guān)注公司的發(fā)展更是自己的一份責任,對于公司今后的發(fā)展,我想談?wù)勎业南敕ǎ?/p>

一、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。

面對保險業(yè)激烈的競爭形勢,面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),是我們值得考慮并值得去做的事情。我的考慮有以下幾點:

1、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。

2、服務(wù)更加人性化、親密化。面對企業(yè)單位,公司經(jīng)理室成員年初就對各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措勢必會得到了企業(yè)的充分肯定,讓他們認為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。面對個人業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員也可以回訪,平時保持聯(lián)系。他們有什么需求,可上門拜訪服務(wù)。

3、要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。

4、公司有新產(chǎn)品推出時,可以采取產(chǎn)品說明會的方式去吸引客戶,真正作到與客戶交流接觸。這一點是公司推出投資型產(chǎn)品×××三代給我的啟發(fā),我有幸去中國人壽的產(chǎn)品說明會,覺得我們有必要跟壽險公司學習,做到真正的抓住客戶。

二、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高。

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設(shè),以進一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責下,防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。

三、建立嚴格的內(nèi)部管理考核制度。

1、統(tǒng)一員工服裝,給客戶整齊劃一的感覺,一開始就給他們留下良好的視覺好感。

2、嚴格考勤制度,對于遲到早退現(xiàn)象的要給與相應(yīng)得懲罰。

3、每天做好值日工作,保持良好的工作環(huán)境。

4、每名員工清楚自己的崗位職責,做好自己本分的事,由于個人失誤給公司造成損失的要負相應(yīng)的負責。

5、每項工作要本著公開透明的原則。

6、公司可定期向員工采集公司合理化發(fā)展的建議,鼓勵員工為公司發(fā)展獻計獻策。

7、加強公司文化建設(shè),利用好公司的報刊雜志等資源,讓公司的每位員工了解到保險行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境的走向。

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