icu上班心得體會(huì)和感想(精選12篇)

通過總結(jié)心得體會(huì)，我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己，培養(yǎng)自己的思維能力和解決問題的能力。在寫作心得體會(huì)時(shí)，可以先梳理自己的思路，做好提綱，并逐條羅列出所要表達(dá)的觀點(diǎn)和結(jié)論。在這里，我分享一些我個(gè)人的心得體會(huì)，希望對(duì)大家的成長和進(jìn)步有所促進(jìn)。

icu上班心得體會(huì)和感想篇一

我是一名ICU護(hù)士，從剛畢業(yè)開始，就一直在ICU工作。雖然工作非常辛苦和緊張，但我喜歡我的工作，我學(xué)到了很多東西，也成長了很多。今天我想和大家分享一下我在ICU上班的心得體會(huì)。

段二：對(duì)工作的認(rèn)識(shí)。

ICU是一個(gè)非常重要和關(guān)鍵的部門，我們的工作是救治危重病人?；颊咴谶@里需要我們的全天候護(hù)理，甚至連他們最基本的需求也需要我們滿足。在這個(gè)部門，我們必須要有快速反應(yīng)的能力和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，這是我們最基本的職責(zé)。ICU對(duì)于患者的治療有著重要的意義，我們的每一個(gè)行動(dòng)都需要高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。

段三：危重病人的看護(hù)。

在ICU工作的護(hù)士必須時(shí)刻注意不能掉以輕心，因?yàn)榛颊叩牟∏榭赡芤驗(yàn)橐稽c(diǎn)小事而突然惡化。所以我們的每一個(gè)行動(dòng)都必須十分小心，這其中也包括我們的語言和言行。患者與家屬之間的溝通要盡量的簡單明了，這有助于減輕他們的緊張和擔(dān)心，可以緩解患者的情緒，防止出現(xiàn)心理問題。

段四：團(tuán)隊(duì)合作。

在ICU中，我們需要高度的團(tuán)隊(duì)合作精神。每一位成員都必須嚴(yán)格遵守每一個(gè)操作的步驟和細(xì)節(jié)，也需要及時(shí)的溝通和交流，才能保證患者得到更好的治療。只有這樣，我們的工作才能擁有更好的效能和結(jié)果，才能保證每一位患者得到最好的治療。

段五：工作的收獲。

在ICU上班雖然非常辛苦，但是我們也得到了很多的收獲。我們能接觸到很多非常優(yōu)秀的醫(yī)生和同事，得到了很多他們的指導(dǎo)和幫助；我們也能接觸到很多不同病種的患者，學(xué)到了很多專業(yè)且實(shí)用的知識(shí)。我們的收獲不僅僅是物質(zhì)上的，更是求知欲和成就感。每一位患者的生命都受到了保護(hù)，這也是我們值得驕傲的成就。

結(jié)尾：

綜上所述，ICU護(hù)士工作是非常有挑戰(zhàn)和壓力的，但我們?cè)谶@個(gè)崗位上也能夠得到很多的成長和收獲。我們需要對(duì)自己的工作有持久的熱情和投入，才能更好地為患者服務(wù)。希望更多的人能夠了解我們的工作，尊重我們的勞動(dòng)和成果，讓ICU工作更好的發(fā)展。

icu上班心得體會(huì)和感想篇二

ICU（IntensiveCareUnit，危重病房）是醫(yī)院中最為緊張和充滿挑戰(zhàn)的工作環(huán)境之一。作為一名ICU護(hù)士，在這個(gè)特殊的工作崗位上，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。下面我將分享我在ICU工作的體會(huì)，希望能對(duì)其他從事或者打算從事這個(gè)領(lǐng)域的人們有所啟發(fā)。

首先，作為ICU護(hù)士，要有堅(jiān)強(qiáng)的心理承受能力。這是因?yàn)槲覀兘?jīng)常面臨生死之間的抉擇?？吹讲∪艘?yàn)椴∏閻夯x世，或者目睹病人掙扎著與死神搏斗，這些都需要我們有足夠的心理素質(zhì)去面對(duì)。在這個(gè)過程中，我深刻體會(huì)到了生命的寶貴和脆弱，學(xué)會(huì)了對(duì)生活要有更深的珍惜和感恩。另外，良好的心理承受能力也使我能夠更好地應(yīng)對(duì)緊張的工作節(jié)奏和各種突發(fā)狀況。

其次，作為ICU護(hù)士，要具備細(xì)致入微的觀察力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。每位病人的情況都可能發(fā)生劇烈變化，需要我們時(shí)刻保持警惕，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取措施。只有通過細(xì)致入微的觀察，我們才能發(fā)現(xiàn)患者可能出現(xiàn)的呼吸困難、心臟驟停等危險(xiǎn)狀況，及時(shí)采取相應(yīng)的搶救措施，保護(hù)患者的生命。同時(shí)，我們也需要時(shí)刻擔(dān)負(fù)起責(zé)任，確保所有操作過程的準(zhǔn)確無誤，做到每一個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)過嚴(yán)格審視，以確?；颊咴谖覀兪种蝎@得最大的安全保障。

另外，ICU工作需要緊密的團(tuán)隊(duì)合作。每個(gè)人都有自己的工作職責(zé)，但我們只有相互信任和合作，才能真正做好工作。我在ICU工作中有過與醫(yī)生緊急對(duì)接的經(jīng)歷，當(dāng)時(shí)患者情況急轉(zhuǎn)直下，需要立即進(jìn)行急救。在這樣的緊張情況下，每個(gè)人都在自己的職責(zé)范圍內(nèi)努力奮戰(zhàn)，通過默契的團(tuán)隊(duì)合作最終保住了患者的生命。這種團(tuán)隊(duì)合作精神在ICU工作中非常重要，沒有它，我們將無法勝任這個(gè)角色的責(zé)任。

此外，作為ICU護(hù)士，還需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能。醫(yī)學(xué)科技日新月異，新的疾病和治療方法不斷涌現(xiàn)，我們需要保持學(xué)習(xí)的熱情，跟上時(shí)代的步伐。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，我們才能為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)和搶救技術(shù)，提高患者的治療效果和生存率。我通過參加培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)專業(yè)書籍和與同行交流等方式不斷充實(shí)自己，也能感受到自己在不斷進(jìn)步和成長。

最后，ICU護(hù)士工作的一大收獲就是看到患者康復(fù)出院的喜悅。在ICU中，我們與患者一起經(jīng)歷了生死的考驗(yàn)，目睹了他們從危險(xiǎn)邊緣重返健康的過程。每一位康復(fù)出院的患者都是我們收獲的果實(shí)，看到他們重新踏上正常生活的道路，是對(duì)我們工作最大的贊許和鼓勵(lì)。這種喜悅和成就感成為我不斷堅(jiān)持的動(dòng)力，讓我更加熱愛并投身于ICU工作。

總結(jié)起來，ICU上班不僅是一份工作，更是一種責(zé)任和使命。這個(gè)特殊的工作環(huán)境需要我們具備堅(jiān)強(qiáng)的心理素質(zhì)、細(xì)致入微的觀察力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、緊密的團(tuán)隊(duì)合作和不斷學(xué)習(xí)的精神。只有通過這些，我們才能夠提供最好的護(hù)理服務(wù)，保護(hù)患者的生命，為他們帶來健康與希望。作為一名ICU護(hù)士，我將始終致力于這個(gè)理念，為患者的健康和康復(fù)做出更大的貢獻(xiàn)。

icu上班心得體會(huì)和感想篇三

ICU,即IntensiveCareUnit(重癥監(jiān)護(hù)室)，是醫(yī)院中最緊急、最需要高度專業(yè)知識(shí)和技能的工作領(lǐng)域之一。作為一名ICU的醫(yī)護(hù)人員，我有幸能夠在這個(gè)挑戰(zhàn)性的工作環(huán)境中工作，并獲得了很多寶貴的體會(huì)。本文將從“敬畏生命”、“持續(xù)學(xué)習(xí)”、“團(tuán)隊(duì)合作”、“人性關(guān)懷”和“逆境應(yīng)對(duì)”五個(gè)方面，分享我在ICU上班所得到的心得體會(huì)。

在ICU工作，我最深刻體會(huì)到了對(duì)生命的敬畏。每當(dāng)一位患者被轉(zhuǎn)入ICU，我們都面臨著挑戰(zhàn)性的情況。盡管我們受過專業(yè)培訓(xùn)，但每一個(gè)病例都是獨(dú)一無二的，需要我們?nèi)σ愿?。我學(xué)到了要時(shí)刻保持高度警覺，對(duì)患者的每一個(gè)指標(biāo)都要細(xì)心觀察，因?yàn)橐粋€(gè)小小的變化可能導(dǎo)致生命垂危。面對(duì)這種情況，我們要冷靜、果斷地采取措施，爭取時(shí)間挽救生命。對(duì)待每一位患者，我們都要用心去對(duì)待，給予他們最大的關(guān)愛和救治。

持續(xù)學(xué)習(xí)是ICU工作中不可或缺的重要部分。由于醫(yī)學(xué)科技的不斷發(fā)展，ICU的治療方案和醫(yī)療設(shè)備不斷更新，因此我們必須不斷學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)。我發(fā)現(xiàn)只有通過不斷地學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，我們才能夠應(yīng)對(duì)各式各樣的病例，并在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確的判斷和決策。持續(xù)學(xué)習(xí)不僅有助于提高我們的技能水平，更讓我們始終保持對(duì)新知識(shí)的好奇心，不斷追求進(jìn)步。

團(tuán)隊(duì)合作是ICU工作中的關(guān)鍵要素之一。在ICU工作中，我們醫(yī)護(hù)人員之間要緊密合作，無論面臨何種情況，我們都要共同努力，為患者的健康而奮斗。交流有效的信息和確保團(tuán)隊(duì)的完整性是相當(dāng)重要的。盡管我們都是專業(yè)人員，但我們需要相互依賴，分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。團(tuán)隊(duì)合作不僅僅限于醫(yī)護(hù)人員之間，還要包括與患者家屬的合作。他們也是患者康復(fù)過程中的重要參與者，他們的支持和理解對(duì)于患者的康復(fù)十分重要。

無論是患者還是醫(yī)護(hù)人員，人性關(guān)懷在ICU工作中都是至關(guān)重要的。對(duì)于患者而言，他們身處在陌生的環(huán)境中，他們需要更多的關(guān)懷和安慰。作為醫(yī)護(hù)人員，我們要以溫和的方式溝通，給予他們安全感和放心，使他們能夠更好地配合治療。對(duì)于病友家屬，我們要耐心傾聽他們的困惑和恐懼，并提供必要的信息和幫助。人性關(guān)懷并不會(huì)減弱我們的專業(yè)能力，反而能夠建立起與患者和家屬之間更好的信任和合作關(guān)系。

逆境總是難免的，而ICU工作環(huán)境本身就是一個(gè)高度緊張和高風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境。我發(fā)現(xiàn)，逆境中的應(yīng)對(duì)能力非常重要。在工作時(shí)，我們經(jīng)常遇到復(fù)雜且危急的情況，需要做出高效的反應(yīng)。對(duì)于這些逆境，我學(xué)會(huì)了保持冷靜和應(yīng)對(duì)壓力，將自己的情緒和壓力控制在合理的范圍內(nèi)。此外，我還學(xué)會(huì)了與他人合作，分享負(fù)擔(dān)和壓力，共同應(yīng)對(duì)逆境。

總之，ICU工作是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性和充實(shí)度的工作。在這個(gè)獨(dú)特的工作環(huán)境中，我學(xué)到了對(duì)生命的敬畏，持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性，團(tuán)隊(duì)合作的力量，人性關(guān)懷的重要性，以及在逆境中的應(yīng)對(duì)能力。無論是醫(yī)生還是護(hù)士，我們必須不斷地提升自己的技能和意識(shí)，以便為患者提供最好的護(hù)理服務(wù)。

icu上班心得體會(huì)和感想篇四

上班第一天，我的心里不禁有些緊張。因?yàn)檫@是我畢業(yè)后的第一份正式工作，我不知道會(huì)遇到什么樣的環(huán)境和任務(wù)，對(duì)于未知的事情總是感到有些擔(dān)心。但是，當(dāng)我走進(jìn)公司大樓時(shí)，看到滿臉笑容的同事和辦公室溫馨舒適的氛圍，我卻強(qiáng)烈感受到了一股意外的開心。我感覺自己在這里不僅僅只是為了上班，更是在這里獲得了一種歸屬感和幸福感。

段落二：適應(yīng)的艱難。

接下來的幾天，我很努力地想要融入團(tuán)隊(duì)。但是，我卻發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)需要費(fèi)點(diǎn)力氣。我對(duì)自己的能力和工作不是很自信，總是害怕犯錯(cuò)誤。這讓我很緊張，很難放松自己。適應(yīng)新的工作環(huán)境并不是一件容易的事情，但是，我沒有放棄。我繼續(xù)努力，不斷嘗試，學(xué)習(xí)新的技能和理解更深入的業(yè)務(wù)，最終逐步適應(yīng)了新的環(huán)境。

段落三：成長的機(jī)會(huì)。

在我的新工作中，我遇到了各種各樣的挑戰(zhàn)和任務(wù)，這些都是我一次次超越自己的機(jī)會(huì)。每天我都會(huì)學(xué)到新的東西，解決新的問題，這讓我感覺到自己在不斷成長。成功是非常重要的，但是我更在意的是從每一個(gè)工作任務(wù)中獲得的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。

段落四：工作和生活的平衡。

雖然工作很重要，但是我也意識(shí)到了生活的平衡很重要。在辦公室之外，我也會(huì)保持一些我的活動(dòng)，比如學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng)等等。這樣做不僅能讓我放松，也能讓我更好地面對(duì)工作的挑戰(zhàn)。我相信一個(gè)平衡的生活方式會(huì)讓我工作得更加有效率，保持身心健康。

這段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)到了許多自己以前不曾發(fā)現(xiàn)的事情。不僅僅是技能的提高和思想的開闊，而是通過工作獲得的成就感和自信心。我驚訝于觀察到團(tuán)隊(duì)合作的影響力和力量，體會(huì)到每個(gè)細(xì)節(jié)都可以影響整個(gè)工作的質(zhì)量。我也領(lǐng)悟到了努力的意義和價(jià)值，并且，在每個(gè)工作任務(wù)中堅(jiān)持自己的理念和原則，既能獲得同事的尊重，也能取得更好的成果。

總而言之，正如工作是我們生活中的重要一部分，它也應(yīng)該與其他方面實(shí)現(xiàn)生活的平衡。不管是在面對(duì)工作的挑戰(zhàn)或個(gè)人的成長，我們必須勇敢地面對(duì)自己，并且堅(jiān)信在每一個(gè)挫折的背后都是成長的機(jī)會(huì)。通過這些取得的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，我們將會(huì)更加了解自己和周圍的人，并成為更好最好的版本。

icu上班心得體會(huì)和感想篇五

ICU是重癥監(jiān)護(hù)室的縮寫，是醫(yī)院中最高級(jí)別的病房之一，ICU上班是對(duì)醫(yī)護(hù)人員身體、心理、專業(yè)能力等多方面的考驗(yàn)，以下是我在ICU上班的經(jīng)歷與體會(huì)。

一、初始?jí)毫Α?/p>

進(jìn)入ICU，首先面臨的是巨大的生命危機(jī)和異常復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境，這對(duì)于一個(gè)新人來說是相當(dāng)大的考驗(yàn)。而且，ICU是需要應(yīng)對(duì)各種生命危機(jī)的地方，上班時(shí)需要掌握豐富的專業(yè)技能，高度掌握急救技能和各種設(shè)備的操作方法，而這些都需要在短時(shí)間內(nèi)熟悉并掌握，壓力沉重。

二、工作內(nèi)容。

在ICU上班，除了及時(shí)處理危急的病情，還要完成各種醫(yī)囑以及給患者安排各項(xiàng)檢查和評(píng)估，讓患者得到最好的治療與照顧。這是一項(xiàng)合理分配時(shí)間和優(yōu)化工作流程的挑戰(zhàn)。

三、衛(wèi)生防疫。

ICU是高度敏感的病房，干凈的環(huán)境可以防止交叉感染的產(chǎn)生，所以保證衛(wèi)生防疫是非常重要的工作。每日消毒與整理病房，以確?；颊咴谝粋€(gè)清潔、舒適、溫馨的環(huán)境中康復(fù)。

四、護(hù)理技能。

上班期間，護(hù)士要處理不同類型的病人和不同嚴(yán)重等級(jí)的病情。病人的容量管理，靜脈穿刺，氣道管理，病理排泄的處理，插管護(hù)理等都需要高度的專業(yè)知識(shí)和技能。當(dāng)我的技能不足時(shí)，我會(huì)向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事尋求幫助。

五、團(tuán)隊(duì)合作。

在ICU上班期間，與同事的密切合作對(duì)于患者的治療和照顧至關(guān)重要。護(hù)士需要與醫(yī)生緊密合作，監(jiān)測(cè)患者病情，及時(shí)反饋醫(yī)生所需的信息。此外，與康復(fù)師，藥劑師，護(hù)理助手，社工等人員的緊密合作，才能為病人提供最好的治療和照顧。

在ICU上班，需要有高度責(zé)任感，無論患者生命危機(jī)多么嚴(yán)重，都要力求給予最好的護(hù)理與治療。切記不能過度勞累，上班時(shí)要合理安排休息時(shí)間，保證良好的工作狀態(tài)，才能讓病人得到最好的照顧?？偠灾琁CU上班是充滿挑戰(zhàn)的，但也是非常充實(shí)的，它教會(huì)了我急情況下如何冷靜處理情況，讓我不斷成長，提高專業(yè)技能，并贏得了患者和家屬的信任和好評(píng)。

icu上班心得體會(huì)和感想篇六

ICU（重癥監(jiān)護(hù)室）是醫(yī)院中最重要的科室之一，專門用于搶救危重病人。ICU的工作環(huán)境緊張而繁忙，需要醫(yī)生和護(hù)士具備高度的專業(yè)素質(zhì)和責(zé)任心。在ICU工作，是一項(xiàng)既充滿挑戰(zhàn)性又富有意義的工作。作為一名ICU護(hù)士，我有幸親身經(jīng)歷了這個(gè)特殊的職業(yè)，也有許多心得體會(huì)。

第二段：學(xué)會(huì)與病人建立信任。

在ICU工作，我們常常面對(duì)危重病人和他們家屬的應(yīng)激與焦慮。因此，與病人建立信任非常重要。我學(xué)會(huì)了耐心傾聽他們的顧慮，尊重他們的感受，并盡力回答他們提出的問題。我會(huì)時(shí)刻關(guān)注病人的需求和病情變化，并保持積極的溝通，以緩解他們的焦慮和恐懼。通過與病人和他們家屬建立良好的關(guān)系，我為他們提供了安全和可靠的護(hù)理環(huán)境。

第三段：重視團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

在ICU中，團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。很多病人的病情非常復(fù)雜，需要多個(gè)專業(yè)人員緊密協(xié)作。我與醫(yī)生、護(hù)士、監(jiān)護(hù)師和各項(xiàng)技術(shù)人員保持密切的聯(lián)系和合作。我們會(huì)共同討論治療計(jì)劃，分享信息和意見，并及時(shí)調(diào)整護(hù)理措施。通過互相幫助和相互支持，我們能夠?yàn)椴∪颂峁┤娑行У淖o(hù)理。

第四段：不斷學(xué)習(xí)和提升專業(yè)知識(shí)。

ICU是一個(gè)快速發(fā)展的領(lǐng)域，新的科學(xué)研究和醫(yī)療技術(shù)不斷涌現(xiàn)。作為一名ICU護(hù)士，我深知自己需持續(xù)學(xué)習(xí)和提升專業(yè)知識(shí)。我會(huì)定期參加相關(guān)培訓(xùn)課程和學(xué)術(shù)會(huì)議，關(guān)注最新的研究成果和臨床指南。我還會(huì)與其他同行交流經(jīng)驗(yàn)和技巧，努力提高護(hù)理水平。通過不斷學(xué)習(xí)和增長專業(yè)知識(shí)，我能夠?yàn)椴∪颂峁└玫淖o(hù)理和照顧。

第五段：關(guān)注自己的情緒和自我保護(hù)。

ICU的工作環(huán)境緊張而繁忙，面對(duì)危重病人和復(fù)雜的情況，護(hù)士們經(jīng)常承受巨大的心理壓力。因此，我意識(shí)到關(guān)注自己的情緒和自我保護(hù)非常重要。我會(huì)找到適合自己的發(fā)泄方式，比如運(yùn)動(dòng)、讀書或與朋友聚會(huì)。我也會(huì)與同事溝通，分享情感和情緒，互相支持和鼓勵(lì)。保持良好的心理狀態(tài)和積極的情緒，能夠更好地面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和壓力。

在ICU工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的職業(yè)，需要專業(yè)素質(zhì)和高度的責(zé)任心。通過與病人建立信任、重視團(tuán)隊(duì)合作、不斷學(xué)習(xí)和提升專業(yè)知識(shí)，以及關(guān)注自己的情緒和自我保護(hù)，我不僅提供了安全和可靠的護(hù)理環(huán)境，也為病人帶來了更好的護(hù)理和照顧。在這個(gè)特殊的職業(yè)中，我不斷學(xué)習(xí)和成長，也深深地感受到了ICU工作的意義和價(jià)值。

icu上班心得體會(huì)和感想篇七

1200字的關(guān)于“ICU上班的心得體會(huì)”主題的文章，反映了我個(gè)人在ICU工作上的心得體會(huì)。作為ICU的一員，我身臨其境地見證了那里的嚴(yán)峻與挑戰(zhàn)，也深刻感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在這篇文章中，我將分享我的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)，以期能為其他人提供一些參考和啟發(fā)。

第二段：備戰(zhàn)與準(zhǔn)備。

ICU作為一個(gè)關(guān)鍵的醫(yī)療部門，在工作中對(duì)醫(yī)護(hù)人員的要求非常嚴(yán)格。為了保證患者的安全和生命，我們需要經(jīng)歷長時(shí)間的備戰(zhàn)與準(zhǔn)備。這包括了嚴(yán)格的崗前培訓(xùn)、不斷的學(xué)習(xí)與進(jìn)修，以及注重細(xì)節(jié)和團(tuán)隊(duì)合作的態(tài)度。我們需要熟悉各種醫(yī)療設(shè)備的使用，掌握基本的搶救知識(shí)和技術(shù)，并具備對(duì)突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)能力。備戰(zhàn)與準(zhǔn)備的過程中，我意識(shí)到只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能夠勝任和應(yīng)對(duì)這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的工作。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作。

在ICU工作需要緊密合作的團(tuán)隊(duì)，醫(yī)生、護(hù)士、技師等各個(gè)崗位都需要精誠合作。作為一員，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。只有在團(tuán)隊(duì)中的默契配合和彼此信任下，我們才能高效地完成工作。在每個(gè)患者的病情中，醫(yī)生和護(hù)士之間的溝通和協(xié)作尤為重要。在這個(gè)過程中，我學(xué)會(huì)了傾聽和理解醫(yī)生的意圖，及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)患者的情況，并相互協(xié)調(diào)各種醫(yī)療措施，以提供最佳的治療方案。團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是在工作中，也包括了對(duì)患者家屬的安慰和支持。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們能夠提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，給予患者和家屬更多的信心和安心。

第四段：心理護(hù)理。

在ICU工作，患者面臨生命危險(xiǎn)，對(duì)于他們來說是非常困難和痛苦的時(shí)刻。因此，我們不僅需要關(guān)注他們的身體，也需要給予他們心理上的支持和護(hù)理。預(yù)防和減輕患者的焦慮和抑郁是我們工作的一部分，而這需要我們有敏銳的觀察力和耐心的傾聽。在這個(gè)過程中，我意識(shí)到努力建立良好的溝通和信任關(guān)系是非常重要的。通過與患者的交流，我不僅可以更好地理解他們的需求和顧慮，也能夠提供更溫暖的護(hù)理，并在心理上給予他們慰藉和支持。

第五段：成長與收獲。

在ICU的工作中，我遇到了許多挑戰(zhàn)，但也收獲了很多。我看到了患者由危險(xiǎn)到穩(wěn)定再到康復(fù)的過程，親眼目睹了生命重生的奇跡。這讓我更加珍惜生命，也讓我對(duì)自己的工作有更高的要求和責(zé)任心。在每一個(gè)治療成功的背后，都是我團(tuán)隊(duì)的共同努力和付出。這讓我更加理解和感受到，團(tuán)隊(duì)合作是邁向成功不可或缺的一環(huán)。通過這段時(shí)間的工作，我不僅提升了自己的專業(yè)技能，也鍛煉了自己的心理素質(zhì)和溝通能力。

在ICU上班的心得體會(huì)中，我從備戰(zhàn)與準(zhǔn)備、團(tuán)隊(duì)合作、心理護(hù)理和成長與收獲四個(gè)方面分享了我的觀點(diǎn)和體會(huì)。在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的工作中，我學(xué)會(huì)了不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力，更加堅(jiān)定了我的職業(yè)信念和責(zé)任感。盡管工作環(huán)境嚴(yán)峻，但我愿意以專業(yè)和熱情敬業(yè)的態(tài)度面對(duì)每一個(gè)患者，為他們提供最好的護(hù)理和醫(yī)療服務(wù)。

icu上班心得體會(huì)和感想篇八

銀行柜員在最前線工作。這是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)入銀行第一類人就是柜員。下面是本站帶來的銀行柜員工作心得，希望大家喜歡。

歲月不居!來也匆匆，去也匆匆!雖然我老是覺得累，可是時(shí)間老人卻總也不覺得累，每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年，商行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬——幸福!

增加工作成果——你做了別人沒有做的。

從正常班到倒班，我踏踏實(shí)實(shí)地做，用心地體會(huì)，感悟最深的就是“端正態(tài)度，遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從安排;團(tuán)結(jié)同事，虛心求教;明確目標(biāo)，腳踏實(shí)地”。

一年的工作實(shí)踐，深深地體會(huì)到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對(duì)我行的第一印象，關(guān)系到能否留下客戶，更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì)，要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到，耐心細(xì)致，為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù)，讓客戶滿意”。

一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了的新東西，使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù)，但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇)，只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開展工作，才能跟上我行的步伐。

要做一名合格臨柜人員，光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠，還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶打招呼、交流”。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。

工作態(tài)度好了，業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了，還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝，也不是不拌嘴，而是要理解、尊重。虛心請(qǐng)教，互幫互助，共同學(xué)習(xí)，大家才能同心協(xié)力，才能融洽相處。

當(dāng)我知道我可以，這樣沒有障礙寫作的時(shí)候，我不知道該怎么去記述我的生活。現(xiàn)在。我正在在一家小銀行。做柜員。我自知感覺到了人性反轉(zhuǎn)的一面，可能中國人對(duì)朋友親人都有友善，對(duì)外面則很冷淡對(duì)跟自己利益相關(guān)的人，提不起一點(diǎn)商量的心態(tài)的。也可能是現(xiàn)在大多數(shù)被社會(huì)底層的生活所累的結(jié)果。甚至在銀行柜員面前肆無忌憚的顯擺。我承認(rèn)銀行有這樣那樣的限制與規(guī)則的不和常理，但是對(duì)于一個(gè)柜員而言，你的呼聲越大，你的境地越顯得尷尬。

我曾經(jīng)，不止一次的贊美過飄落的秋色中的枯黃的葉子，我認(rèn)為那是，生的另一種形式，我也曾經(jīng)，己所不欲勿施于人的，為他人設(shè)計(jì)過自己的言行，可是，現(xiàn)實(shí)卻很累，也終于理解了羌笛何須怨楊柳春風(fēng)不度玉門關(guān)的詩句。

可是生活還在繼續(xù)，昨天天氣很好，在路上走著的時(shí)候買了一本《讀者》雜志，好久沒有去看這些東西，原因是這些高雅的話題與文字，屬于一個(gè)仰望者的靈魂，而對(duì)我，來說低頭沉默與妥協(xié)才好的生存方式。有些人說可以辭職有人說選擇不同的道路去看不同的風(fēng)景一種意義上是對(duì)人生的有一次妥協(xié)與逃避。一個(gè)心靈正在偉大的人會(huì)選擇激流勇退，而我們的生活從未經(jīng)歷過這種境界。

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個(gè)春秋。20xx年8月當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線柜面工作，在**銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定，更加充滿信心。

一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)。

進(jìn)入**銀行伊始，我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。

當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但憑著對(duì)**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí)，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對(duì)焦急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢，查出他的卡號(hào)，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對(duì)個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及。

規(guī)章制度。

逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作重要的是如何將它做的好做的更好。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著，總覺得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候，心里又會(huì)覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步。

銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境，適應(yīng)新崗位，適應(yīng)新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn)，我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一反三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí)，但對(duì)于臨柜操作技能來說，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗，我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn)，特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。大家共同努力,在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著。

銀行新進(jìn)人員漸漸增多，在幫助他們同時(shí)，我也看到他們的優(yōu)點(diǎn)，時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感，我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。**銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著**銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)大自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí)，取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《反假貨幣上崗資格證書》、總行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、業(yè)務(wù)全面進(jìn)取向上。

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中，綜合成績始終保持在一二名。

20xx年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項(xiàng)工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時(shí)，我們起早貪黑，將整個(gè)身心都投入到了貫標(biāo)工作中，加班加點(diǎn)，無怨無悔。從制定自查計(jì)劃到具體的實(shí)施、從總分核對(duì)到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對(duì)存在的問題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施。事實(shí)證明，付出的辛勞汗水沒有白費(fèi)，我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順利通過了內(nèi)審和外審。

今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到會(huì)計(jì)綜合崗,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會(huì)計(jì)柜面人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)操作規(guī)程。

作為服務(wù)行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競爭實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。

“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長期的理解和信任。

之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要“深入人心”，一方面是因?yàn)楫?dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯，另一方面是因?yàn)殂y行服務(wù)的趨同性日趨顯著。現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識(shí)，切實(shí)為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。

“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。localhost另外，服務(wù)要做到“深入人心”，我們的領(lǐng)導(dǎo)者要能率先垂范，重新定位角色，也就是從權(quán)力型，向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變，這是培養(yǎng)和激勵(lì)員工服務(wù)意識(shí)最好的例證;另一方面，“深入人心”要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場：對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如引導(dǎo)員的進(jìn)門招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語;對(duì)于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。

要求服務(wù)要“深入人心”，并不是說我們要四面出擊，全面開花，恨不得把客戶的事情全包了，而是要求我們給客戶提供服務(wù)時(shí)必須考慮成本效益原則，要計(jì)算成本，要有成本概念，我們絕不能做賠本的買賣，必須有取舍，有所為有所不為，成本高的服務(wù)必須要有高的回報(bào)，這是市場規(guī)律的必然要求。另外，時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中，要求我們不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務(wù)，否則會(huì)砸了我們工商銀行服務(wù)的牌子。

銀行面對(duì)千變?nèi)f化的市場，面對(duì)客戶千差萬別的需求，大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全行每一位員工把服務(wù)“深入人心”，把服務(wù)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營計(jì)劃結(jié)合起來，新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會(huì)不斷被創(chuàng)造出來。我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。

icu上班心得體會(huì)和感想篇九

上班已經(jīng)是我們生活必然的一部分，我們每天都需要坐在工位上，完成一系列的任務(wù)，從而為公司或者組織貢獻(xiàn)自己的一份力量。相信不少人入職之初會(huì)對(duì)上班有很多期待和幻想，然而實(shí)際上，上班不是一件輕松的事情。在這里，我想分享一些自己關(guān)于上班的感想和體會(huì)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。

第二段：拼搏奮斗。

上班不僅僅是一份工作，更需要我們的拼搏和奮斗。每天坐在工位上的時(shí)間長，任務(wù)重，要求高，但是這正是我們證明自己的機(jī)會(huì)。如果不拼搏，那么很可能就失去了競爭的優(yōu)勢(shì)。我常常告訴自己要加油，不能滿足于眼前的成就，要保持快速學(xué)習(xí)和成長的勢(shì)頭，才能更好的適應(yīng)變化的工作環(huán)境。

第三段：溝通與合作。

在公司或者組織中，一個(gè)人的力量是微不足道的，唯有通過溝通與合作才能實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)大的力量。通過溝通可以了解同事在工作上的困難和需求，可以互相學(xué)習(xí)和提高。而合作則可以凝聚各自的智慧和力量，共同完成困難的任務(wù)。在這個(gè)過程中，我深刻體會(huì)到，溝通能力和合作意識(shí)的重要性。

第四段：挑戰(zhàn)與壓力。

上班過程中，不可避免地會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)和壓力。比如工作任務(wù)過重、項(xiàng)目進(jìn)度緊張等等。這時(shí)候，我們需要面對(duì)挑戰(zhàn)，積極尋找解決方案。同時(shí)也需要學(xué)會(huì)管理自己的情緒，保持冷靜，以達(dá)到更好的工作效果。我常常通過鍛煉身體和思考問題的角度等方式來緩解壓力，希望每天的工作狀態(tài)都能達(dá)到最佳。

第五段：總結(jié)反思。

工作中遇到的坎坷和困難都是在訓(xùn)練我們面對(duì)任何挑戰(zhàn)的勇氣和能力。我們不能退縮，更不能放棄，需要在不斷的摸索中，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，積累經(jīng)驗(yàn)，最終走上成功的道路。上班體會(huì)并不是一成不變的，需要我們不斷進(jìn)步和提升自己，才能在職場上起到更大的作用。

總的來說，上班雖難，但也有很多美好的體驗(yàn)。我們需要堅(jiān)持不懈，持續(xù)努力，才能在工作中成長。希望通過自己的感想和體會(huì)，可以給大家一些啟示和幫助，讓我們共同迎接職場的挑戰(zhàn)，享受工作的幸福。

icu上班心得體會(huì)和感想篇十

在每個(gè)人的一生中，工作是不可避免的一部分。工作不僅為我們提供經(jīng)濟(jì)支持，還能夠帶來對(duì)自我的認(rèn)知和成長。在一段時(shí)間內(nèi)，我意識(shí)到上班是一種奇妙的體驗(yàn)，這篇文章將介紹一些我在工作中得到的感受和體會(huì)。

第一段：起點(diǎn)。

我們每個(gè)人的職業(yè)生涯都有一個(gè)起點(diǎn)。在我畢業(yè)后的第一份工作中，我看到了大量的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。對(duì)于一個(gè)新手來說，起點(diǎn)總是充滿不確定性的。我深深地意識(shí)到了自己的不足，但是我并沒有對(duì)自己的未來失去信心。我沒有一蹶不振，相反，我選擇了積極地面對(duì)挑戰(zhàn)。我在辦公室接受了培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了新技能，這讓我更好地適應(yīng)了工作。

第二段：創(chuàng)造價(jià)值。

我熱愛我的工作，因?yàn)樗试S我向公司貢獻(xiàn)我的技能并創(chuàng)造價(jià)值。做一件有意義的事情，能夠帶來良心酬勞，甚至是無法比擬的成就感。我始終記得，我所做的工作不僅是為了自己，更是為了使組織變得更好。為了達(dá)到這個(gè)目的，我總是盡我所能，不斷優(yōu)化自己的工作質(zhì)量。

第三段：團(tuán)隊(duì)合作。

僅有的個(gè)人成就是有限的，但一支高效的團(tuán)隊(duì)，則有無限的可能。在我工作的日子里，我意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，人類是社交動(dòng)物，當(dāng)團(tuán)隊(duì)合作時(shí)，每個(gè)人都能發(fā)揮其貢獻(xiàn)，團(tuán)隊(duì)也能無往而不勝。我十分慶幸能有如此出色的同事，他們與我密切合作，并在工作中給了我巨大的支持，這也讓工作變得更加愉快。

第四段：超越自我。

一個(gè)有價(jià)值的工作不僅僅是因?yàn)樗転槲覀冑嶅X，更是因?yàn)樗屛覀兂砷L。通過不斷對(duì)自己的挑戰(zhàn)，我發(fā)現(xiàn)自己思考的更加開闊，能夠解決更加復(fù)雜的問題。工作中的這些挑戰(zhàn)，讓我思考和實(shí)踐中得到了很多的成長。我發(fā)現(xiàn)，這些收獲會(huì)在我未來的生活中倍受裨益，工作中的學(xué)習(xí)將是我未來職業(yè)生涯的基石。

第五段：肯定自我。

最后，我獲得了對(duì)工作的滿意和自信。工作使我有了更高的自我認(rèn)知，幫助我更好地理解自己的抱負(fù)和愿望。感覺自己在工作中的成長是無價(jià)的，它證明了我是有能力的，也是有價(jià)值的。通過工作和努力，我更深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，但這些挑戰(zhàn)都讓我變得更加強(qiáng)大和自信。

結(jié)論。

工作是我們每個(gè)人不可避免的一部分，給我們帶來了不同的感受和體會(huì)。這份工作不僅是為我們提供經(jīng)濟(jì)支持，還讓我們思考自我和提升自我。工作讓我們獲得了自我認(rèn)知和成長，這都非常寶貴。工作不僅帶來了寶貴的收獲，也讓我們真正理解了自己的能力和價(jià)值。我相信這些收獲將會(huì)持續(xù)地貫穿我們的生命，為我們的未來生活提供色彩與支持。

icu上班心得體會(huì)和感想篇十一

ICU（IntensiveCareUnit），即重癥監(jiān)護(hù)室，是醫(yī)院中最緊急、最關(guān)鍵的醫(yī)療環(huán)節(jié)之一。作為ICU的一員，我有幸參與了無數(shù)患者的救治工作，也積累了不少心得體會(huì)。在ICU上班是一種巨大的挑戰(zhàn)，但也是一份充滿成就感和責(zé)任感的工作。以下是我對(duì)ICU工作的一些體會(huì)。

首先，在ICU上班最重要的是保持冷靜與應(yīng)變能力。因?yàn)镮CU的患者都是病情危急，對(duì)醫(yī)生和護(hù)士來說都是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。面對(duì)各種突發(fā)情況，如患者突然止血、心電監(jiān)護(hù)儀異常等，我們必須能夠迅速冷靜并準(zhǔn)確應(yīng)對(duì)。每一個(gè)決策都可能關(guān)乎患者的生死，所以在ICU上班，我們必須時(shí)刻保持冷靜的頭腦和應(yīng)變的能力。

其次，在ICU上班要時(shí)刻保持細(xì)心與耐心。因?yàn)榛颊叩纳赡芎芪⑷酰魏我粋€(gè)細(xì)節(jié)的遺漏都可能導(dǎo)致意外的結(jié)果。所以在ICU上班，我們要時(shí)刻關(guān)注患者的各項(xiàng)生命體征，并及時(shí)給予正確的治療和護(hù)理手段。同時(shí)，患者的家屬經(jīng)常會(huì)因?yàn)榛颊叩臓顩r而焦慮和不安，作為ICU的一員，我們需要有耐心傾聽和安撫他們，并給予他們最真實(shí)的情況。

第三，在ICU上班要注重團(tuán)隊(duì)合作。ICU的工作需要多學(xué)科協(xié)同合作，醫(yī)生、護(hù)士、技師等各個(gè)崗位都扮演著重要的角色。我們需要相互配合，相互支持，共同為患者的康復(fù)和治療努力。在團(tuán)隊(duì)合作中，我深刻體會(huì)到，只有相互尊重和相互合作，才能為患者提供最好的醫(yī)療服務(wù)。

第四，在ICU上班要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。醫(yī)學(xué)是一門科技進(jìn)步非常快的學(xué)科，每天都有新的醫(yī)療技術(shù)和治療方法出現(xiàn)。作為ICU的一員，我們不能停滯不前，必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)。通過參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議和培訓(xùn)課程，我不僅能夠了解最新的治療方法，還能夠不斷提高自己的職業(yè)水平。

最后，在ICU上班要保持人文關(guān)懷。雖然工作壓力大、緊張而忙碌，但我們不能忽視患者的感受和需求?；颊卟恢皇遣±蛿?shù)據(jù)，他們是有情感的個(gè)體。我們需要關(guān)心他們的病情、關(guān)心他們的家庭，為他們提供溫暖和關(guān)懷。在我看來，關(guān)懷和治療是相輔相成的，而人文關(guān)懷則是治療的靈魂。

總之，ICU上班是一項(xiàng)極具挑戰(zhàn)性的工作。在這里，我們需要保持冷靜與應(yīng)變能力，時(shí)刻保持細(xì)心與耐心，注重團(tuán)隊(duì)合作，不斷學(xué)習(xí)更新知識(shí)，同時(shí)保持人文關(guān)懷。這些方面的努力都是為了給患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)，讓他們?cè)缛湛祻?fù)。作為ICU的一員，我深感榮幸和責(zé)任重大，也將繼續(xù)努力，為ICU的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

icu上班心得體會(huì)和感想篇十二

作為一名ICU（重癥監(jiān)護(hù)室）的護(hù)士，我有幸能夠親身經(jīng)歷和見證病人從生命危急到平安救治的全過程。這里是一個(gè)高度危急的區(qū)域，需要護(hù)士們堅(jiān)定的意志、敏銳的觀察力和快速的反應(yīng)能力。在這里，我們與時(shí)間賽跑，與生命競爭，真正體會(huì)到了醫(yī)護(hù)工作者的責(zé)任和重要性。在這篇文章中，我將分享我的工作體會(huì)和心得。

第二段：角色定位。

ICU護(hù)士是病人的守護(hù)者和醫(yī)生的執(zhí)行者。我們需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力來照顧那些病情危急的病人，與醫(yī)生密切配合，依據(jù)病人的情況調(diào)整治療方案，維持病情的穩(wěn)定和恢復(fù)病人的身體功能。我們還要時(shí)刻保持著自身的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，確保病人的權(quán)益和安全。

第三段：職業(yè)挑戰(zhàn)。

ICU護(hù)士是一種特殊的職業(yè)，需要面對(duì)很多挑戰(zhàn)。我曾經(jīng)遇到過一位患有重癥肺炎的病人，情況極其危急。他需要安靜的環(huán)境，呼吸機(jī)的幫助，持續(xù)的監(jiān)測(cè)和診斷，以及藥物和營養(yǎng)的支持。在我辭職之前，這個(gè)病人住院了整整一個(gè)星期，那時(shí)我在他身邊值班了8小時(shí)。我又不能讓自己的情緒影響到他，或者醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)中的其他成員。

第四段：個(gè)人心得。

事實(shí)上，我的工作體驗(yàn)告訴我，要成為一名真正有價(jià)值的ICU護(hù)士很不容易。我必須時(shí)刻準(zhǔn)備好面對(duì)各種不同的挑戰(zhàn)，比如無情的工作壓力，復(fù)雜的醫(yī)療問題，患者和醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)之間的不和等等。這意味著我必須維持平和樂觀的心態(tài)，在工作中保持冷靜、專業(yè)和同情心。不僅僅是護(hù)理技能，還需要全面的知識(shí)儲(chǔ)備、心理承載能力和與人相處的能力。

第五段：總結(jié)。

ICU護(hù)士是一種充滿挑戰(zhàn)和壓力的職業(yè)。我們需要像醫(yī)生一樣精通各種疾病，理解各種藥物的作用以及各種常見疾病的處理方法；需要時(shí)刻監(jiān)測(cè)病人各項(xiàng)指標(biāo)；需要為患者制訂治療計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施。同時(shí)，我們還要與患者和家屬建立良好的溝通，正確處理各種突發(fā)事件。在每一天的工作中，ICU護(hù)士與生命對(duì)峙，與人性對(duì)抗。雖然這很艱難，但是我非常榮幸能夠成為其中一員。我的工作體驗(yàn)讓我體會(huì)到了醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任和重要性，也讓我更加堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇。