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團工作心得體會總結(jié)(通用10篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-10 01:20:12 頁碼:7
團工作心得體會總結(jié)(通用10篇)
2023-11-10 01:20:12    小編:ZTFB

心得體會的寫作可以幫助我們鞏固和加深對學習和工作的理解和應用。在寫心得體會時,可以適當加入一些自己的情感和情緒,讓文章更具感染力。盡管每個人的心得體會都各不相同,但是通過交流和借鑒,我們可以提高自己的寫作水平。

團工作心得體會總結(jié)篇一

時光匆匆,回首過去。我以在這個公司工作半年了。內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如俊,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經(jīng)歷了平凡的考驗和磨練。

剛進入中化_x的時候我成為一名普通的加油員,我非常喜歡這份工作,熱愛這份工作,當初剛參加工作時,我什么也不明白,看著又臟又重的油槍,我開始懷疑我是不是選擇錯了,該放棄這份工作了。記得第一次給顧客加油的時候說“您好,歡迎光臨”都很吃力,不知道為什么總是結(jié)巴。但是在當班主管的幫助下,我不在害怕這句話了,當我第一次聽到顧客說“小姑娘,你們的服務真好!”我的心里有一種說不出來的感覺,付出終于得到了認可,我開始喜歡這個工作,我決定用心去干好這份工作,我會進最大的努力,讓每位來我們油站加油的顧客都有賓至如歸的感覺。

一、思想方面。

自從進入中石化,在單位領導和站長的精心培育下,通過自身不斷努力,無論思想上、學習上還是工作上,都取得較大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及加油站相關規(guī)章制度,認真執(zhí)行上級按排的工作和任務;學習上,認真學習,刻苦鉆研,對油站各方面都深入了解,積極參加各種交流和培訓,在此期間獲得中級工證書和省計量證。

二、工作方面。

圍繞公司零管部的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,總結(jié)以下三點經(jīng)驗:

1.認真負責:不管什么行業(yè),什么職位,我認為做事做人都要認真負責,做加油員更要如此,加油員對自己不認真就是對公眾生命的不負責、對國家財產(chǎn)不負責。

2.團結(jié)互助:加油站工作的正常運行和加油站各位員工是緊密聯(lián)系在一起的,不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都要實事求是及時反應,多方援助、靈活處理;不要不理不睬、置之不理。

3.溝通交流:員工與員工要加強溝通,因為員工不是一個人在工作,而是一個團隊在工作,一個人工作不到位會影響整個團隊情緒;員工與顧客也要加強交流,不要理解錯誤、不要自以為是,一定要問清楚對方要什么、要多少,以免產(chǎn)生不必要的麻煩和損失。

__年在_加油站的工作,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,也許有一天我會離開我心愛的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!

__年我將以嶄新的姿態(tài)來對待我的工作,學習“鐵人“王進喜的吃苦精神,遵守公司六大禁令一、嚴禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。二、嚴禁違反操作規(guī)程操作。三、嚴禁無票證從事危險作業(yè)。四、嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。五、嚴禁違反規(guī)定運輸民爆物品、放射源和危險化學品。六、嚴禁違章指揮、強令他人違章作?。愛崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務,“以人為本”“從”心開始“聽從x站長領導,服從x站長指揮!像一系列違規(guī)事件說”不“!希望閻站長和領導們看我是實際行動吧!

團工作心得體會總結(jié)篇二

1、就是人生的價值,人生的歡樂,也是幸福之所在。

2、無論是閱讀東西,還是學東西,或者不得不去面對自己從沒有知識積累和經(jīng)驗的難題,都不能僅僅只停留在表面,對付了事。因為,這些經(jīng)驗、知識乃至解決它們的能力技巧,骨子里,其實是相通的,敷衍了這次,下次就得從頭再來一次,是一種更加浪費時間和生命的行為。

3、人能為自己心愛的工作貢獻出全部力量、全部精力、全部知識,那么這項工作將完成得出色,收效也更大。

4、在工作中,我們面臨跟別人的競爭,有時候甚至會發(fā)展成爭斗和斗爭,都是難免的,這時候,我們應該不畏懼于去斗爭,但卻千萬不要熱衷于斗爭。

5、一個人要么把握很好的專業(yè)技巧,要么控制在生涯中無孔不入的本事。這兩者都是生財之道。

6、小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關鍵。事無巨細,都全力以赴、盡職盡責地去完成,才有可能將工作目標完成得盡善盡美。

7、一個人要一直晉升本人的境界,從而看得更高、更遠,做事也更有效力,這請求人學會自發(fā)地學習跟踴躍的思考,只要才能進步,對環(huán)境變更的適應性增強,人必定可以在人群中居于上風位置。

8、當我們在一起進行工作時,就組成了一個團隊。而自己不再是一個人在工作,而是一個團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個人的工作能力。會做事而不懂得做人,無疑在一個團隊中是很孤獨的。

9、人只有為自己同時代的人完善,為他們的幸福而工作,他才能達到自身的完善。

11、無論何時,對自我的教育,要不吝錢財。很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財,自己有了子女后,對自己的子女不吝錢財,卻恰恰忘了,對自己的教育,也應該不吝錢財。實際上,從自己開始叛逆,能獨立思考開始,或者離開父母,自己獨自生存開始,我們也就開始了自己對自己教育的過程。如果這個過程中自己不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢財,那么,發(fā)展不好,關鍵時候,才疏學淺,無力勝任新工作,也就不應該有怨言。

12、傾材足以聚人,量寬足已得人,身先足以率人,律己足以服人,得人心者得天下!

13、生命是沒有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識;所有的知識是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛工作吧!

14、如果工作對于人類不是人生強索的代價,而是目的,人類將是多么幸福。

團工作心得體會總結(jié)篇三

20xx根據(jù)中共中央、國務院《關于進一步加強農(nóng)村衛(wèi)生工作決定》(中發(fā)[]3號)精神,建立以大病統(tǒng)籌為主的新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,解決農(nóng)民因患重大疾病而出現(xiàn)的因病致貧、因病返貧現(xiàn)象,提高農(nóng)民的健康水平,結(jié)合藤縣天平鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生工作實際情況,開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。

一、基本情況。

天平鎮(zhèn)位于藤縣西部,距梧州市75公里,是梧州市的西大門,轄20個行政村,區(qū)域面積348.54平方公里,人口6.8萬人,共17944戶。

天平鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領導下,在今年5月下旬前期宣傳發(fā)動工作全面展開,經(jīng)宣傳發(fā)動,到7月底,我鎮(zhèn)共有34006人農(nóng)民群眾自愿參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,占全鎮(zhèn)人口的的50%,參加合作醫(yī)療7675戶,占全鎮(zhèn)總戶數(shù)的42.8%。

二、具體實施。

1、統(tǒng)一認識,加強領導。

鎮(zhèn)政府及各村委從政治的高度全面認識開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重要性,并落實把此項工作列入重要議事日程,認真研究落實。主要領導親自抓,并落實村主任具體負責。從人力、物力、財力、時間和各項政策上給予大力支持。

2、宣傳和繳費工作。

(1)、宣傳發(fā)動從5月20日起至5月31日止,掛鉤各村的鎮(zhèn)政府工作人員和衛(wèi)生院醫(yī)務人員深入到各村、各戶進行宣傳,發(fā)放資料,張貼標語。讓農(nóng)民群眾充分理解,并取得她們的大力支持和幫助,為開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作營造濃厚的氣氛。

(2)、6月1日開始,掛鉤各村的責任人、鎮(zhèn)干、村干、及村醫(yī),逐戶向群眾繼續(xù)宣傳并收費,充分和農(nóng)民進行面對面的講解,讓農(nóng)民真正了解新型農(nóng)村合作醫(yī)療與舊合作醫(yī)療的不同點,講深、講透新型農(nóng)村合作醫(yī)療的優(yōu)越性,消除誤解,轉(zhuǎn)變觀念,讓廣大農(nóng)民自覺參與。

3、建立健全組織機構(gòu)和監(jiān)督機構(gòu)。

(1)、天平鎮(zhèn)人民政府成立由鎮(zhèn)政府和衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、財政、民政等有關部門主要領導組成的鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會,鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會下設辦公室,辦公室設在衛(wèi)生院。

(2)、村民委員會成立由村委會主任、衛(wèi)生所所長、鄉(xiāng)村醫(yī)生、婦女主任及若干農(nóng)民代表組成的村新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理小組。

(3)、天平鎮(zhèn)成立由人大、財政、紀委和衛(wèi)生等有關部門人員組成的鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療監(jiān)督委員會。負責對新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金使用的監(jiān)督。

三、主要成績。

截止xx年7月31日,我鎮(zhèn)共有34006人農(nóng)民群眾自愿參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療,占全鎮(zhèn)人口的50%,參加合作醫(yī)療7675戶,占全鎮(zhèn)總戶數(shù)的42.8%。共收上合作醫(yī)療款340060元。

從xx年7月1日起至xx年12月31日止,為參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的群眾共報銷金額140997.36元,其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)級住院157人次,報銷金額共39451.03元,縣級住院170人次,報銷金額共82940.31元,在地市級醫(yī)院及外地醫(yī)院住院34人次,金額共18586.02元。到xx年2月29日止,參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療人員得到了門診優(yōu)惠免收掛號費1438人次,門診檢查優(yōu)惠876人次,優(yōu)惠減免了6515.20元。累計報銷金額189919.56元。

(一)、我們?nèi)〉眠@樣的成績,靠的是鎮(zhèn)政府、村委、村醫(yī)、和我們通力合作。

1、首先政府領導特別重視這項工作,親自落村召開現(xiàn)場動員大會,極大地提高了群眾的信服程度并鼓舞了工作人員的斗志。

2、其次村干、村醫(yī)對本村的情況比較了解,落村工作人員和他們密切配合工作得心應手,效率大大進高。

3、我院的落村人員運用自己的專業(yè)知識,根據(jù)村干、村醫(yī)的介紹,針對各戶家庭情況,舉出恰當?shù)氖吕齺碇v深講透新型農(nóng)村合作醫(yī)療的優(yōu)越性。

4、開始實行報銷后,我們繼續(xù)延續(xù)收費一個月。以報銷實例來讓群眾看到實惠,放心參加。

(二)、我們深切體會到新型農(nóng)村合作醫(yī)療確實可經(jīng)保護農(nóng)村經(jīng)濟,振興農(nóng)村經(jīng)濟,維護農(nóng)村社會發(fā)展和穩(wěn)定,推進和深化農(nóng)村衛(wèi)生體制改革,逐步縮小城鄉(xiāng)衛(wèi)生差距,更好地向農(nóng)民提供低廉、優(yōu)質(zhì)的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務,從而提高農(nóng)民的健康水平。

(三)、在實施報銷后,農(nóng)民得到了實實在在的實惠,我們衛(wèi)生院也獲得了一個進一步發(fā)展的空間。如何進一步提高我院的服務質(zhì)量,改善我院就醫(yī)環(huán)境,盡快提高院的技術(shù)水平,讓患者放心的進來,高興地出去。將是我院進一步發(fā)展的關鍵所在,這將能更進一步引導農(nóng)民群眾積極參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。

五、存在問題。

1、辦公經(jīng)費缺乏。

2、合作醫(yī)療報銷工作人員均為兼職,工作效率受到一定的影響。

3、交通工具缺乏影響信訪和籌資工作。

六、為了鞏固及繼續(xù)發(fā)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療,我院提出如下建議:

1、簡化轉(zhuǎn)診審批手續(xù),讓群眾自由選擇醫(yī)院就診,縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級醫(yī)院靠提高自身技術(shù)水平,服務質(zhì)量以吸引群眾前來就診治療。

2、預防接種應按一定比例給予報銷。

團工作心得體會總結(jié)篇四

回首自20xx年7月參加工作至今走過的日子,收獲許多,成長許多,感受許多。三年來,在組織部門的重視關懷下,在單位領導的精心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助下,我學到了很多知識的同時,也對選調(diào)生的含義有了更加深入的理解和領悟。在此,我將自己的一些心得體會總結(jié)如下:一、擺正心態(tài),正確對待基層工作可能很多選調(diào)生在到基層工作前都做好了充分的心里準備,覺得自己能夠克服馬上將要面對的種種困難,大多胸懷“天將降大任于斯人也”的遠大抱負。但初到基層,面對比較艱苦的工作和生活環(huán)境,常做類似打字、發(fā)傳真、打接電話等繁雜“小事”,經(jīng)歷一次又一次的挫折,久而久之便會滋生出頹廢情緒。因此,學會及時調(diào)整自己的心態(tài)便顯得尤為重要。一是要恪守崇高理想。每個人的成長之路都是一個曲折的過程,最重要的是要堅定自己的信念。作為一名選調(diào)生,到基層來的目的說遠一點就是為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗,說近一點就是為自己所生活的社會、為身邊的人做一些有益的事情,體現(xiàn)自身價值、實現(xiàn)自我夢想。因此,要在基層中培養(yǎng)和錘煉自己的悟性,為老百姓多辦實事、辦好事,實現(xiàn)自己的人生價值。二是要甘于面對平淡?;鶎由钍瞧降模瑳]有燈紅酒綠的豪華,沒有車水馬龍的熱鬧,其實人生的精彩只可能是一瞬間,更多的時候是平凡的,但平凡不等同于平庸,平凡中孕育著偉大。要有一顆平常心,有一種“本領恐慌”的危機感和積累自我的緊迫感,多思考,多觀察,多體驗,本著“把每一件平凡的小事做好,本身也是一種不平凡”的信念,充實自己,提升自己,把握機遇,厚積薄發(fā)。三是要正確面對挫折。由于從大學步入社會的時間還不長,遇到挫折是在所難免的。在挫折顯現(xiàn)的時候,既要熱心待之,又要泰然處之。要采取理智的行為,減弱由挫折帶來的各種壓力,防止挫折的擴張和蔓延。同時要冷靜分析挫折產(chǎn)生的原因,認真研究戰(zhàn)勝挫折的對策,善于從挫折的“陣痛”中汲取教訓,做到“吃一塹,長一智”,使挫折成為自己走向成功的前奏和序曲。

二、善于學習,不斷提高自身素質(zhì)。

由于社會閱歷的不足,很多選調(diào)生可能缺乏對實踐的了解,很難找到工作的切入點。因此,就必須在新的環(huán)境中抓緊學習新的知識。

一是要樹立終生學習意識。一位偉人曾經(jīng)說過,基層是有一片廣闊天地的。但如何才能在這片廣闊的天地中有所作為,不斷充實自己的知識體系是保證?,F(xiàn)代社會發(fā)展日新月異,不堅持學習,勢必落伍,勢必難當重任。要廣泛地學,深入地學,長期地學,不斷地充實自我。

二是要繼續(xù)學習書本知識。工作設計到方方面面,要想成為一名有所作為的年輕人,要善于向書本學習,學習各個領域的知識,掌握好業(yè)務本領,提高說的能力、寫的能力和處理復雜問題的能力。

三是要自覺積累實踐經(jīng)驗。剛參加工作,很多問題會不知如何下手,最有效的方法就是向領導請教,向同事學習。把所請教到的經(jīng)驗運用到實踐中,在實踐中檢驗所學,查找不足,提高自己,不斷積累工作經(jīng)驗。

三、務實苦干,靈活應對各項工作。

基層工作任務重,需要我們實干、苦干?;鶎庸ぷ鏖T類多,需要我們靈活應對,巧干、會干。

一是要有務實的作風。不論做什么工作,都要結(jié)合本單位的實際情況,從當?shù)厝嗣袢罕姷膶嶋H需要出發(fā),多做一些實在事,多為基層群眾排憂解難。

二是要有苦干的精神?;鶎庸ぷ髑ь^萬緒,沒有埋頭苦干的精神是不可能做好的。要踏踏實實、勤勤懇懇、任勞任怨,從打掃衛(wèi)生、接聽電話、草擬文件等點滴小事做起,以實際行動贏得領導的信任和群眾的信賴。

三是要有靈活的方法。基層工作設計的面廣,作為一名年輕同志,有朝氣,有精力,當然很多事情都會被要求參與,所以在遇到事情扎堆的時候,要學會輕重緩急,靈活處理。在做每一項工作前要注意多做調(diào)查研究,多動一下腦筋,多想幾條思路,創(chuàng)造性地開展工作。

四、戒急戒傲,正確面對個人成長。

選調(diào)生能不能迅速成長,領導重視是關鍵,組織培養(yǎng)是保證,個人努力是前提,扎實苦干是根本。選調(diào)生要能扎根基層,安心工作。

一是要正確對待光環(huán),自信不自傲。作為省委組織部的選調(diào)生,擁有高學歷和高素質(zhì),往往優(yōu)越感較高,自信心較強,但傲氣不能有,要把握好謹慎謙虛與大膽工作的度。

二是要正確對待升遷,追求而不奢求。在基層要耐得住寂寞,守得住清貧,擋得住誘惑。要消除“鍍金”、急功進利、浮躁不安的思想,不能等上調(diào),等提拔,要明白每一分苦難和磨礪都是自我成長的一分財富和資本,老老實實地把自己的本職工作做好。

三是要正確對待環(huán)境,放開不放松。選調(diào)生在基層要時刻注重學習,嚴格要求自己。把組織看重,個人看輕;他人看重,自己看輕;事業(yè)看重,名利看輕;做人看重,做官看輕。

作為一名風華正茂年輕人,應該時刻保持積極的心態(tài),以飽滿的熱情投入到工作、學習、生活中去。對待群眾要耐心、真心、貼心,對待工作講方法、講原則、講法律。作為一名剛踏入社會的新人,要做到謙虛謹慎、戒驕戒躁,真正做到自重、自省、自警、自勵。要用自己的實際行動,在基層的大舞臺上,展示自己的青春風采,唱響青春之歌!

團工作心得體會總結(jié)篇五

學生們觀看得一如既往地認真,還時不時地和李強老師的演講詞進行互動,有時說ok或yes,有時鼓掌,尤其在最后李強老師讓大家閉上眼睛,靜心感受父母的恩情,好多學生不但這樣做了,還留下了感動的淚水。盡管這已經(jīng)是第二次聽這樣的演講了。(之前,我還讓他們看了鄒越老師的感恩祖國、感恩父母、感恩老師、感恩自己、感恩社會的演講。)。

在觀看視頻的過程中,我讓學生們摘錄了一些非常經(jīng)典的、能激勵人的句子如下:

1、今天沒有規(guī)章制度約束你,明天你就寫不出規(guī)章制度。

2、一個沒有被人管過的人,管不了別人;一個沒有教過別人的人,永遠教不了別人。

3、你沒有的永遠給不了別人,你不會的永遠教不了別人。

4、制度是自律的底線,一個人如果用自律可以約束自己的時候,制度是蒼白無力的。

5、做事的四種境界:認真、務實、求新、合作。

6、人生處處是考場,人生事事是考題,人生人人為我?guī)煛?/p>

7、把每件事都做好了,人生自然也就精彩了。

8、人不可以有傲氣,但不能無傲骨。

9、命運把握在自己手中!

在演講的最后,全班學生跟著李強老師一起宣誓:

讓我貧窮,我不愿意;讓我平庸,我不愿意;讓我孤獨,我不愿意;讓我不如別人,我更不愿意!為了我的父母,為了尊重和器重我的人,我將全力以赴!讓蒼天作證,讓大地作證,讓父母老師作證,我不認輸!我會是你們的驕傲!我要證明給所有的人,我可以改變,可以創(chuàng)造奇跡!加油!加油!

之后,我讓學生們寫出了自己的感想,現(xiàn)摘錄一如下:

今天聽了李強老師的演講后,深受感動。首先,我想到了制度。是啊,在我們班,有一些人不遵守紀律和藐視制度,他們這是典型的缺乏自律的表現(xiàn),希望他們能夠嚴格要求自己,遵守各項制度,用制度來保護自己。還有,父母為我們付出了許多,而我們又在做些什么?“擁有時不知道珍惜,失去后追悔莫及?!?0__年已經(jīng)過去,我們又迎來新的一年。20__年,我希望自己個方面做得更好,為自己加油!為我們加油!

團工作心得體會總結(jié)篇六

20xx年7月5日到7月19日,我在地處西安市西郊昆明路11號橋的西安順豐有限公司的昆明點部,進行了的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,我對順豐速運倉庫工作方面也有了更深刻的了解,也初步了解到了收派員的日常收派件工作流程。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有時間不長,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知步入社會,還需要很多學校里學不到的能力。

一、實習目的和意義。

我進一步了解了順豐速運的發(fā)展狀況及作為快遞行業(yè)的龍頭老大,其具有其他行業(yè)所不具備的核心競爭優(yōu)勢。順豐速遞于1993年3月在廣東順德成立。初期的業(yè)務為順德與香港之間的即日速遞業(yè)務,隨著客戶的需求增加,順豐的服務網(wǎng)絡延伸到中山,番禺,江門。佛山等地,在1996年,隨著客戶數(shù)量的增加和國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展,順豐將網(wǎng)點進一步擴大到廣東省以外的城市,至20xx年,順豐的速遞服務網(wǎng)絡已經(jīng)覆蓋全國32個省,直轄市和港澳臺地區(qū),成為中國速遞行業(yè)民族品牌的佼佼者之一,順豐速運的經(jīng)營規(guī)模網(wǎng)絡覆蓋和市場份額僅次于中國郵政公司,排名第二位,而業(yè)務量峰值超過中國郵政公司。順豐速運將經(jīng)營管理理念定位于:“成就客戶,推動經(jīng)濟,發(fā)展民族速遞業(yè)”順豐不斷推出新的服務項目,為客戶的產(chǎn)品提供快速安全的流通渠道,幫助客戶更好更快的對市場作出迅速的反應和對策。積極調(diào)整管理和經(jīng)營策略,縮短送貨周期,提高送貨速遞,降低了經(jīng)營成本,也促進了合作者和客戶的競爭力。順豐速遞自上而下采用了自建自營的方式建立自己的網(wǎng)絡。致力于加強基層的基礎建設,統(tǒng)一全國各網(wǎng)點的經(jīng)營理念,大力推行工作流程標準化,提高設備的科技含量,提高員工的素質(zhì)和業(yè)務技能,為更多的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。順豐快遞以核心競爭理念為核心,公司建立開始一直把“速度第一”貫穿于其營銷理念的始終。

通過協(xié)助快遞倉管員實習,我了解快遞企業(yè)倉庫管理流程及相關工作情況,并在這基礎上把所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)倉管員崗位的實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。

二、實習內(nèi)容。

在順豐公司,我的工作主要是協(xié)助倉管員,主要負責內(nèi)容:在順豐公司規(guī)定的時效性內(nèi),負責快件的出入庫操作及倉管的管理工作;輔助工的作有:接受客戶的電話服務;客戶上門收取快件處理;及時有效的處理電腦的內(nèi)部人員郵件信息處理;對上一天業(yè)務員的業(yè)務量進行核對與整理;掃描當天正常收派的運單;準確無誤地完成上級下發(fā)的相關規(guī)定及異常情況處理。為了規(guī)范倉庫工作,確保工作有序進行,提高工作效率,我作為一名倉管員,要按規(guī)定流程做事??旒竭_倉庫后,要對快件進行入庫操作,快件入庫操作要求準確有效,不容絲毫馬虎,入庫后倉管員要及時對入庫的快件量與出庫件量進行對比,以確認是否一致,如不一致應利用順豐內(nèi)部系統(tǒng)進行查詢??旒氖占鞒膛c派件流程剛好相反,再此不與敘述。

在實習中,我在部門領導同事的熱心指導下,積極參與部門的工作,用理論知識加深對實際工作的認識。通過實習,使我對物流工作有了深層次的感受和理性的認識。剛開始,師傅就是讓我明確哪些是我們的權(quán)利和義務,哪些責任我們必須擔當,還要具備哪些能力。這些在日后的實習階段中起了很大的作用。例如:由客戶故意投訴我們的產(chǎn)品有問題應如何處理,如何進行簡單的出入庫操作,內(nèi)部工單及信息如何處理等等問題。這些事情雖小,但想做的完美不容易。

其次,最重要的是明確交接與責任。在這次實習中收獲最大的就是會明確各崗位責任,做好各類負責的交接表。因為公司有規(guī)定本著“多勞多得”的理念,每個員工都是公司的股東,要讓所有的員工看到當天的日報表,從而激勵每個人為公司奉獻力量,更重要的是為自己。這一點讓我永遠不會忘記。

從最基本的對貨,點貨,告訴我哪里的貨該放在什么位置。經(jīng)過一個星期的適應,對整個環(huán)境有了基本的了解。慢慢發(fā)現(xiàn)其實這件工作熟悉起來之后,做起來也是比較簡單的。關鍵是要用心去做,把每一件貨對清楚,該放哪里就放在哪里,該搬到那輛車的就搬到到那輛車。一般都是早上對退貨,晚上對發(fā)貨。要看清聯(lián)系電話和收貨地址,來查明這件貨的真正單號。晚上對貨上車,最主要的就是要分清各個地區(qū)的,不能竄貨少貨。否則不僅會造成運輸費用的損失,更重要的是延誤到貨時間,這樣就會損失客戶利益,最終會影響發(fā)貨方對承運方的信任度,影響后續(xù)生意。所以一件看似簡單的工作,卻也擔負重大的責任。在提貨的時候,要注意包裝的完整無損,也要點清楚件數(shù)。有時一件貨物的托運費雖然很低,但是貨物的價值卻很高,如果件數(shù)和包裝沒有注意好,也會造成很多不必要的麻煩。同時從點上提回去的貨物,有時是沒有公司的標簽的,所以需要我們把貨物提回來之后,把清單上的單號寫好,貼在外包裝上,以方便晚上點貨上車。其次就是做好倉庫清潔,每天對倉庫進行打掃,同時把倉庫的貨物整理好。實習鍛練我的能力,讓自己變得更強更壯,鍛練靈活性和實踐性等等.在這次實習的時間,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。學習經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時。運用所學的物流知識來對運營管理狀況進行了解和分析,做到理論與實踐相結(jié)合,豐富并鞏固自己的專業(yè)知識。雖然有點繁瑣,但是能來參加這種社會實踐,鍛煉自己的綜合能力,我甘之如飴。今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。打好基礎非常重要;因為基礎知識是工作的前提。而且實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學的專業(yè)對應,仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學習,通過不斷的學習獲取更多新的知識。進一步提高自身綜合素質(zhì),才能適應當今社會對人才的需求。

三、實習總結(jié)。

在實習時間里,通過主管及同事們的支持和幫助,我對自己的工作職責有了明確的認識,對自己的崗位有了更深層次的了解,協(xié)助倉庫員的工作讓我了解到,做事一定要細心有條理,同時做任何工作都要重視時效性,任何時候都來不得半點馬虎,唱不得半點高調(diào),來不得絲毫僥幸,我深感自身責任重大,在這個過程中有許多需要注意的問題:

(1)通過電話和客戶聯(lián)系確認信息時,一定要注意禮貌用語,文明交談。

(2)檢查包牌及包上大頭筆標注的目的代碼是否相符,有無錯發(fā);。

(3)是對包牌或者籠牌進行巴搶掃描,然后再對包或者籠里面的件進行逐一的掃描,掃描完畢,核對巴搶上掃描數(shù)與包牌上的件數(shù)是否一致。

(4)由指定的運作員撕下粘貼在包面上的包貼,并將包袋從底部翻轉(zhuǎn)過來,使包袋內(nèi)襯變?yōu)橥獗砻?,確保沒有快件遺漏在包內(nèi),將包分類整理后存放于指定處。

(5)提貨時包破損:提貨時包破損屬于提貨異常類,首先就要先上報提貨異常,上報的時候需要將異常包牌號填入,若里面有快件破損則需要將快件單號及托寄物到件情況說明,待機場開具破損證明后提回,將異常情況進行拍照核實,并且將異常情況以郵件、圖片的形式發(fā)往對方航空組進行知會。

(6)主要從事對問題件的錄入,進行問題上報,而這些問題一般主要包括客戶地址不明確、客戶電話無法接通或者客戶自己要求改派地址等狀況,把這些情況如實上報給客服處交接他們做具體的處理。

(7)巴槍出入庫操作時,信息一定要錄入準確,同時嚴格按指定位置擺放貨品。

堅持從學習入手,提高業(yè)務能力。工作千萬不能馬虎,粗心大意,掉以輕心,工作頭緒多,任務瑣碎繁雜,逐步摸索該請示的要請示,該反饋的要反饋,明確可為不可為。不管做什么事都要主動,時間管理與規(guī)劃特別要提前準備,做回自我意識的感覺。沉著應對每件事,要胸有主見,要認真負責,絕不能丟手不管。做事應分清主次,明確主次順序。倉管員的主要的與次要的一定要分清,其實,任何一件事都是應該如此。

通過本次實踐,豐富了自己的專業(yè)理論知識的同時,加強了對快遞物流行業(yè)的了解,并根據(jù)自己所學提出自己的觀點和意見,努力做到理論與實踐相結(jié)合,豐富并鞏固自己的專業(yè)知識。通過在順豐的實踐體會,自己在實踐工作中的主動性加強,為自己將來就業(yè)具有十分重要的指導意義。也通過實習單位各層次員工溝通和交流,學習其優(yōu)秀品質(zhì),提高對現(xiàn)實問題的認識,逐步提高社會交往能力和應變能力。

實踐,讓我接觸了社會各個階層的人們,讓我對這個社會有了新的了解與認識。也讓我開拓了視野,增長了才干。同時,我有了更強的時間觀念,了解到了一家成功餐飲企業(yè)的生產(chǎn)制度以及管理方式。最重要的是,我學會了怎樣在不同環(huán)境下更快更好的去適應,以及在困境中怎樣及時調(diào)節(jié)好自己的情緒,去克服它們.而這些都是以前自己所缺乏的,我通過這次實踐我彌補了這些不足。這些學到的東西,是我們在課堂上無法獲及的。這次實習順利結(jié)束了,但我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會,因此,我堅信:只要用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,一定會有更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

總而言之,在順豐實習的這段時間里,使我學到了書本上無法到的東西。是課本知識的再度升華,是從感性認識上升為理性認識的過程。這次實習把我們從學校理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。我深深體會到團隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。與同事們的相處中,我也學到了待人、處事的態(tài)度、方式,雖然他們有的年齡和我一般大,我的感覺,他們很成熟,有很多值得我們學習的地方,這是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,學會條理、耐心、使工作、學習、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的實習過程,讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。

通過這次的認識實習,使我對物流這個專業(yè)的認識進一步加深了,對它的未來充滿了希望,我要努力學好我們的專業(yè)知識,學以致用,為中國的物流業(yè)發(fā)展添磚添瓦?!扒Ю镏?,始于足下”,這段實習經(jīng)歷,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。最后,我要感謝對我本次實習所幫助過的所有人。

團工作心得體會總結(jié)篇七

今日已經(jīng)是xx年7月10日了,從5月26日進入分公司到目前已經(jīng)有一個半月的時間了,經(jīng)過了半個多月的培訓后,我們?nèi)诎喑蓡T6月18日正式第一天上線,到此刻已經(jīng)將近一個月的時間了,感觸很多,下頭就對個人近期的工作情景和團隊的情景做個簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標憧憬和展望。

關機、停機,不接電話,那里面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨著時間慢慢改變的,因為我相信時間能夠改變一切,要做到“既來之則安之”!

經(jīng)過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,應對巨大的壓力,我認為個人心態(tài)很重要,能堅持到最終的都是勝者!就像何丹組長平時所說的:不論是否出單,都要每一天歡樂的工作著;此刻不出單并不代表以后不出單;只要設定目標擺正心態(tài),那出單是必然的!能夠說我腦海里一向想著這幾句話每一天努力的工作著!應對每一天形形色色的客戶,應對著各種難聽的話語和各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都理解不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就能夠了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下,我們?nèi)诎嗖徽撌翘┛当静康倪€是我們二部的,到目前已經(jīng)走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓到此刻,我始終認為我們?nèi)诎嗍且粋€有機的整體,可是此刻失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!可是終歸是人家自我的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一齊工作了,見面機會少了,可是友誼始終不會改變!因為路都是自我走出來的,只要無怨無悔就足夠了!

再說說我所在的“”組吧,雖然此刻我們這個組人數(shù)最少,可是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了,大家都在努力前進提高著,所以我也不能落后,僅有奮起直追,朝著目標前進了!另外要感激何丹組長對大家及對我的幫忙,放心,我們會用業(yè)績來證明自我的實力的,時間會改變一切的,隨著經(jīng)驗的積累,大家會變的更加優(yōu)秀的!

不論過去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于原因上頭已經(jīng)自我總結(jié)過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到50000左右的業(yè)績,定的目標雖然不高,可是有信心完成!要完成這個目標除了擺正心態(tài)、堅持以外,最重要的是要努力改變上頭提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多聽優(yōu)秀錄音,用到自我的話術(shù)上去,另外平時還要多和何丹組長以及優(yōu)秀的伙伴們交流,及時發(fā)現(xiàn)自我的不足并努力加以改善,努力向著目標前進!把信念和夢想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!必須要比這個月更加優(yōu)秀!

伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?為了天分公司,為了“金鉆盟“組,為了我們個人的未來,努力前行吧!因為我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自我是最棒的就足以了!

團工作心得體會總結(jié)篇八

各位領導、同事們:

大家好!我叫,來自物管部,任職保安主管。20__年6月20日入職,雖然工作時間很短,但卻依然讓我感受到了濃濃的企業(yè)文化與管理理念。來到新的公司新的環(huán)境,面對同事們的熱情與活力四射,讓我很快融入到團隊中來,沒有感到絲毫的陌生與無所適從。與以前的工作單位相比,寶龍更像是一個大家庭感覺更溫暖,更親切。

我的工作共分為兩部分,一是治安保衛(wèi),二是消防管理。從目前到開業(yè)分為三步進行。

一、理論。根據(jù)公司實際情況制定保安管理規(guī)定,工作職責、行為守則、勞動紀律、工作流程、保衛(wèi)知識培訓內(nèi)容、消防知識培訓內(nèi)容等。

二、實踐。保安隊伍健全后,組織隊伍進行體能培訓、業(yè)務技能培訓、保衛(wèi)消防知識學習、規(guī)章制度學習等。

三、運轉(zhuǎn)。開業(yè)后按預定計劃投入工作,根據(jù)實際工作情況反饋,進一步完善、改進保安體制。

作為一個到了而立之年的人來講,隨年齡的增長我現(xiàn)在考慮最多的就是“責任”二字。作為丈夫要對妻子負責任,作為父親要對孩子負責任,作為男人要對家庭負責任,作為一名員工要對公司負責任。我從事保衛(wèi)工作十多年,深知保衛(wèi)工作責任之重大,關系之利害,使命之光榮。對此,我愿為公司的保衛(wèi)工作盡到責任,貢獻一份力量。

謝謝大家!

團工作心得體會總結(jié)篇九

我校認真貫徹市教體局關于抓好中職招生工作的文件精神,堅持從服務全市加快普及高中階段教育的大局出發(fā),積極扎實的作好中職招生工作,取得了較好的成績,全校336名應屆初中畢業(yè)生,有130人升入我市職業(yè)學校或技工學校,有9人升入辦事處成校,有11人升入普通中專,有24人升入外地職業(yè)學校,中職升學總?cè)藬?shù)達174人,升入普通高中156人,升入青島市體?;蚴◇w校6人,高中段總升學率達到99.107%。我校的主要做法是:

g干部教師、學生及家長對職業(yè)教育認識的真正提高,中職招生工作就很難達到理想的效。所以,我們確立了早動員、早動手、潛移默化、逐步滲透的工作思路,把提高教職員工和學生及家長對職業(yè)教育的認識列為學校重點工作,并貫穿于一學年教育教學工作的始終。首先把提高干部教師的思想認識作為關鍵,使其充分認識到做好中職招生是初中學校肩負的神圣使命和光榮任務,是作為教育工作者對學生未來和社會發(fā)展高度負責的真切體現(xiàn),也是初中干部教師為普及高中階段教育、提升全市教育發(fā)展水平應做出的積極貢獻。學校把這方面思想教育貫穿于平時每次行政辦公會、教職工會以及每一次教研活動,并納入教育教學管理,有效地消除了干部教師在中職招生工作上存在的“職校招生對于初中教師來說是額外負擔”的錯誤認識和各種抵觸情緒,達到了思想上的高度統(tǒng)一,并使干部教師在平日工作中,能夠自覺、主動和創(chuàng)造性地加強職業(yè)教育滲透,組織開展豐富多彩的教育宣傳活動,使職業(yè)教育更念較好地為學生及家長接受,從而為中職招生順利開展打下了較好的思想基礎。

二、加強領導,強化中職招生工作措施。

中職招生工作開始后,為保證和提高中職升學成果,我校著力強化了六個方面措施:一是加強領導,成立了由校長任組長、分管教學的副校長和初三級部主任任副組長的專門工作領導小組,小組成員明確職責,并分頭掛靠到每一班級。二是落實任務,按照教體局的職成升學總體要求,學校確立了30%以上的職業(yè)學校升學目標和50%以上的中職類升學總目標,將各項指標任務一一分解到各畢業(yè)班級和初三每名教師,以壓力促動力。三是搞好宣傳,家長會上集中學習教體局職業(yè)教育材料,并通過宣傳欄、黑板報和組織征文,演講等活動和方式,在全體學生中營造了積極升學的濃厚氛圍。四是建立日通報制度,對各班級的中職招生報名情況每天一匯總,一日一通報,一周一小結(jié)。對在招生工作中落后的班級及時組織分析原因,研究和改進對策。圍繞抓好招生工作,全校緊鑼密鼓,整個暑假學校干部和初三級部教師沒有完整休息過一天,許多人帶病走村串戶,做個別學生及家長的思想工作,表現(xiàn)出了強烈的主人翁責任感和甘于奉獻的精神。五是加強激勵,學校將班級職成升學率納入對畢業(yè)班級的工作考核,作為評選優(yōu)秀班級和優(yōu)秀班主任的重要依據(jù),并對招生工作成績突出的教師給予一定獎勵,進一步調(diào)動了教職工的積極性。六是善始善終,學生開學后,組織教師逐生落實升學情況,對報到而實際未升學的,繼續(xù)做動員工作,努力使每一名都能順利升學。20xx年計生工作總結(jié)三、突出重點,加強對初三學生的升學意識和學習信心教育在初三畢業(yè)生中,每年有60%左右的學生不能升入重點高中,在這部分學生中,相當一部分因?qū)W習基礎差導致消極厭學,自暴自棄。做了這部分學生的工作,增強其學習信心,使他們能夠繼續(xù)升學是做好中職招生工作的關鍵。

為此,我校平時加強了這部分學生的思想教育,注重挖掘他們身上的“閃光點”,使他們看到自身的長處,增強上進心和自信心,并樹立責任心,使他們充分認識到,通過上職業(yè)學校學得一技之長,不僅是對社會和家庭負責,更有利于個人今后的發(fā)展。同時,加強對這部分學生的學習指導和幫助,在各科教學中,堅持因材施教,實施分層次教學;各班成立了“一幫一,一助二”的幫助小組,通過教師重點輔導、學生集體幫助,提高他們的學業(yè)成績,使其樹立學習信心。對個別家庭困難的學生,通過減免學雜費、學校愛心基金捐等形式使其樹立學習信心。,幫助其完成學業(yè)。這些措施,既有效的控制了學生輟學,增強了學生升學意識和學習信心,又使我校輸送到職業(yè)學校的生源質(zhì)量得到了提高。

以上是我校今年中職招生工作的幾點不成熟的做法和體會。為使20xx年的職成招生工作更加順利成功,我校將一如既往,認真總結(jié)經(jīng)驗,積極學習兄弟學校的先進經(jīng)驗和做法,進一步加強領導,使分工更加明確,工作目標更加具體,把職成升學的各項工作精細化、把好各個環(huán)節(jié)的工作力度,務求使各個環(huán)節(jié)的工作發(fā)揮實效,努力為我市職業(yè)教育和全市教育事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻。

團工作心得體會總結(jié)篇十

轉(zhuǎn)眼間,

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學年的上學期就結(jié)束了,記者團的學年工作也可劃上個分號了。

本學期記者團在迎來。

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屆新生的序幕下,開展了許多有積極意義的活動。早在軍訓期間,記者團就開始追蹤報道本院的新聞動態(tài);同時,又有一大批新干踴躍加入我團。五十周年校慶的到來,不僅是對母校歷史的回眸和未來的瞻望,也是對剛剛添新?lián)Q貌的記者團的首次大的挑戰(zhàn)和考驗。對此,記者團在團內(nèi)老干的指導率領下,積極到現(xiàn)場報道,并發(fā)表了多篇歌頌母校的文章。牛刀初試,不求功,但求經(jīng)。緊接下來的校運會讓我團真正嶄露頭腳。全團在學院團委領導的指導下,由團內(nèi)老干部們帶領,齊心協(xié)力,組織各個班級書寫數(shù)萬篇運動激勵稿,為田徑場上的運動健兒們加油喝彩。

三天的努力奮戰(zhàn),換來的是豐碩的戰(zhàn)果和喜悅的笑容。我們與運動健兒們共甘苦。不曾想此前零散的記者團,此刻是如此的團結(jié),再大的工程也能被完成。一種團隊精神躍然于心,讓我想到那場冰災,那場大地的震動。極大的悲與喜讓人潸然淚下。此后與同事代表記者團去了兩次社會福利院。許多被遺棄的孤兒怯避與此,殘疾,智障,幼小,這是被遺棄的種種理由,讓人心酸心痛得不忍再看她們天真無邪的笑臉。作為一名記者團的干事,本應準確完整記錄此事,難耐手拙力微,只待高人出應。此實為我心。然身臨此境,于我心又變得沉重了起來,一種責任感上身,忽想自己不是那個18歲的毛頭小孩,卻變成了想救世的英雄。我團在經(jīng)歷了兩次大的活動的。

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上學期的確取得了不少成績,添新?lián)Q容并沒抹去其昔日的英姿,反而較先前更有所進步,也算是“任務完成”了吧!大概,一個團隊必當在困難面前團結(jié)一致,才能咬牙挺關,如鳳凰般浴火重生,碩果才能累累于我們喜悅的眼前。也可能只有困難于大家,責任于個人,方可調(diào)動每一個人的積極性,讓每一個人都感覺到自我的價值,勝利才真正屬于每一個人。

實踐于社會,通過記者團這個舞臺,可以看到許多以前未看到的東西。社會福利院里的孤兒們以及從她們身上所發(fā)出來的某中東西,就是我以前未曾遇到過的。我們雖不是什么救世主,但也不能讓那些“社會邊緣人”永遠被置于冷清的的社會角落,盡管院內(nèi)的“媽媽們”幾乎給盡了母愛。任何一種不很光明的存在都是每一個人的責任,需要全社會的團結(jié)來解決。記者團既然被稱為記者團,就應發(fā)揮記者的效應。這方面,其他一些社團的行動可能就要受制而后了。

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