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最新溝通內(nèi)容心得體會(huì)實(shí)用(二篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-06 07:35:50 頁碼:9
最新溝通內(nèi)容心得體會(huì)實(shí)用(二篇)
2023-01-06 07:35:50    小編:ZTFB

心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。

最新溝通內(nèi)容心得體會(huì)實(shí)用一

只要這樣父母才能理解孩子的心境,才能知道孩子在想什么?要什么?出現(xiàn)了問題也能對(duì)癥下藥,給予適當(dāng)?shù)膸椭鸵龑?dǎo)。

第二點(diǎn):家長和孩子要達(dá)到良好的溝通

家長對(duì)孩子溫和的態(tài)度非常關(guān)鍵,如果家長總是居高臨下,一副威嚴(yán)的面孔,時(shí)間久了,孩子就會(huì)產(chǎn)生畏懼心理,也不敢和父母交流了。

第三點(diǎn):家長和孩子要平等相處

家長應(yīng)該把孩子當(dāng)朋友對(duì)待,與孩子交朋友,尊重孩子的意愿,和他一起分享開心和不開心的事,這樣才能成為孩子心靈的永久歸屬。

第四點(diǎn):家長要多聽孩子傾聽、少說話

很多家長在和孩子溝通時(shí),都會(huì)讓孩子聽自己的話,特別是當(dāng)孩子申訴某一個(gè)問題時(shí),不能堵住孩子的嘴,多傾聽、少說話,這樣才能增加孩子的安全感。

最新溝通內(nèi)容心得體會(huì)實(shí)用二

你曾經(jīng)被誤解過嗎?你曾經(jīng)想過要極力化解,對(duì)方卻無動(dòng)于哀的經(jīng)歷嗎?我想應(yīng)該幾乎所有人都有過以上經(jīng)歷吧,那么我們?cè)撊绾稳ソ鉀Q呢?先來看個(gè)故事。

這是一件發(fā)生在公共汽車的事:說是一輛汽車在行駛過程中驟然剎車,一位男青年立足不穩(wěn),身體前傾擁掌到一位妙齡少女身上。盡管男青年微笑著表示歉意,姑娘還是杏眼圓睜,怒氣沖天地斥責(zé)道:“什么穩(wěn)性!”眼看一場(chǎng)爭吵就要發(fā)生,全車人都盯著他倆,誰知男青年并不生氣,乃微笑答道:“不是德性,是慣性?!背丝蛡儼l(fā)出一陣笑聲,連姑娘也情不自禁地笑了……

呵呵,笑過之后你應(yīng)該知道我該說什么吧?沒錯(cuò),就是溝通。是溝通讓他們化解身邊的誤會(huì)和不和。你看,一場(chǎng)看以不可避免的糾紛只用一句好就輕松搞定,就像一句日本諺語那樣:“即使開始懷有敵意的人,只要自己抱著真實(shí)的誠意去接觸,就一定能換來好意!”可見,溝通的魁力之大,是出乎所有人意料的!你不信嗎?那再來看一個(gè)故事。

說是屠格捏夫和托爾斯泰由于文學(xué)見解和政治見解的分枝,曾多次發(fā)生過爭吵。后來屠格涅夫經(jīng)常住在法國,兩人各奔東西,從不往來。時(shí)隔20xx年之后,托爾斯泰主動(dòng)給僑居在法國的屠格涅夫?qū)懶?,希望彼此消除這種隔閡。托爾斯泰寫道:“我一想到你,很自然的聯(lián)想到你的一切好的東西,因?yàn)閷?duì)我來說,你對(duì)我的好處實(shí)在太多了。我記得,多虧你幫助我在文壇上出名,也記得,你曾經(jīng)喜歡過我和我寫的東西。”托爾斯泰還說:“假如我有什么不對(duì)的地方,請(qǐng)你原諒?!边@封信使屠格涅夫特別感動(dòng),也特別高興。一回到俄國,他就去拜訪托爾斯泰,從此兩人怨恨冰釋,又和好如初。

看吧,我說的沒錯(cuò)吧。只有一封信的溝通,就把兩個(gè)分離20xx年的死對(duì)頭變得和好如初,甚至感情比過去還好。可見,人與人之間相互溝通所帶來的作用,并不是浪得虛名。

我們?cè)诙脺贤〞r(shí),還要學(xué)會(huì)溝通,從而正確地利用它來化解我們和別人之間的誤解與各種恩恩怨怨。但是如果你只是盲目地運(yùn)用溝通,不但會(huì)事倍功半,有時(shí)甚至還會(huì)勢(shì)得其反!

溝通要有技巧,溝通方法很多, 要靠我們自己一個(gè)一個(gè)地去摸索,去探求。

溝通是活的,不是死的。只要經(jīng)常溝通才能讓溝通發(fā)揮出它真正的作用,如果只靠一次簡單的溝通解決問題,那么過不了多久,就會(huì)舊傷復(fù)發(fā),你和原來與你和好的人誤解會(huì)變得更大。屠格涅夫與托爾斯泰雖然只靠一封信就又和好如初,但他們呆在一起溝通時(shí)間比過去的分離時(shí)間還長。所以請(qǐng)記住,要和朋友、親戚們多多溝通,才能增加彼此的感情,化解不必要的傷害與誤解。

最后,送給大家一句戴爾·卡耐基的名言 :“如果你要?jiǎng)e人喜歡你,或是改善你的人際關(guān)系;如果你想自己幫助自己也幫助別人,請(qǐng)記住這個(gè)原則:請(qǐng)和別人多多保持聯(lián)絡(luò),保持溝通!”

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