老人溝通心得體會報告 調(diào)查老人感悟和心得(6篇)

我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

有關(guān)老人溝通心得體會報告一

兒子在縣城，一年中難得回家一趟。

這一年中秋，又恰逢黃老漢生日，于是局長兒子百忙之中偷閑趕回老家為黃老漢祝壽。

爺倆飯罷，就坐在院子里的葡萄架下聊了起來。兒子端起茶杯說：“爸，咱兩好長時間沒在一起?！?/p>

“別叫爸，叫爹?！?/p>

兒子的臉陰了一下，但馬上恢復(fù)了正常，“爹。咱爺兩好久沒在一起說話了。今天晚上，咱兩就說點掏心窩子的話，溝通溝通?！?/p>

黃老漢點燃煙桿子，默默地聽著。

兒子問道：“爹，您這一輩子什么時候最高興，最幸福?”

黃老漢把煙桿子一放說：“嗯，那得算糧食大豐收的時候?！薄暗?，您這叫空話、大話、套話，當農(nóng)民的誰不希望糧食大豐收?”

“那，兒子，你什么時候最高興、最幸福呢?

兒子答道：“爹，我這一輩子最高興最幸福的時候嘛，就是下屬給我匯報工作情況的時候。”

黃老漢又點燃煙桿子，吧嗒吧嗒抽了幾口后說：“那有什么可高興的，一個人坐著，聽一群人嘰里呱啦講個不?！?/p>

兒子馬上接口道：“哪里啊，他們都是揀我喜歡的聽講，只要他們稍一講錯，那我就敲敲桌子，碰碰茶杯，或“唉”聲什么的，他們就不敢說下去了。

黃老漢把煙桿子放在石凳上，使勁敲兩下。兒子問：“爹，您咋了，我沒招惹您老人家呀?”

黃老漢接口道：“小子，你爹剛才說的不好，現(xiàn)在我重說。我這一輩子最高興、最幸福的事，就是有你這個第一個成為村里的大學(xué)生，沒想到你現(xiàn)在卻使我失望，你沒當幾年官，官氣倒長了不少，真沒想到。”

說完，黃老漢站起來要回里屋。突然，黃局長激動的站起來，厲聲喝道：“同志，你這是什么態(tài)度，我還沒說散會呢!”

有關(guān)老人溝通心得體會報告二

黃老漢種了一輩子地，沒想到竟然培養(yǎng)出了一個當局長的兒子。

兒子在縣城，一年中難得回家一趟。

這一年中秋，又恰逢黃老漢生日，于是局長兒子百忙之中偷閑趕回老家為黃老漢祝壽。

爺倆飯罷，就坐在院子里的葡萄架下聊了起來。兒子端起茶杯說：“爸，咱兩好長時間沒在一起。”

“別叫爸，叫爹。”

兒子的臉陰了一下，但馬上恢復(fù)了正常，“爹。咱爺兩好久沒在一起說話了。今天晚上，咱兩就說點掏心窩子的話，溝通溝通。”

黃老漢點燃煙桿子，默默地聽著。

兒子問道：“爹，您這一輩子什么時候最高興，最幸福?”

黃老漢把煙桿子一放說：“嗯，那得算糧食大豐收的時候?！薄暗?，您這叫空話、大話、套話，當農(nóng)民的誰不希望糧食大豐收?”

“那，兒子，你什么時候最高興、最幸福呢?

兒子答道：“爹，我這一輩子最高興最幸福的時候嘛，就是下屬給我匯報工作情況的時候?！?/p>

黃老漢又點燃煙桿子，吧嗒吧嗒抽了幾口后說：“那有什么可高興的，一個人坐著，聽一群人嘰里呱啦講個不?！?/p>

兒子馬上接口道：“哪里啊，他們都是揀我喜歡的聽講，只要他們稍一講錯，那我就敲敲桌子，碰碰茶杯，或“唉”聲什么的，他們就不敢說下去了。

黃老漢把煙桿子放在石凳上，使勁敲兩下。兒子問：“爹，您咋了，我沒招惹您老人家呀?”

黃老漢接口道：“小子，你爹剛才說的不好，現(xiàn)在我重說。我這一輩子最高興、最幸福的事，就是有你這個第一個成為村里的大學(xué)生，沒想到你現(xiàn)在卻使我失望，你沒當幾年官，官氣倒長了不少，真沒想到?！?/p>

說完，黃老漢站起來要回里屋。突然，黃局長激動的站起來，厲聲喝道：“同志，你這是什么態(tài)度，我還沒說散會呢!”

有關(guān)老人溝通心得體會報告三

黃老漢種了一輩子地，沒想到竟然培養(yǎng)出了一個當局長的兒子。

兒子在縣城，一年中難得回家一趟。

這一年中秋，又恰逢黃老漢生日，于是局長兒子百忙之中偷閑趕回老家為黃老漢祝壽。

爺倆飯罷，就坐在院子里的葡萄架下聊了起來。兒子端起茶杯說：“爸，咱兩好長時間沒在一起?！?/p>

“別叫爸，叫爹?！?/p>

兒子的臉陰了一下，但馬上恢復(fù)了正常，“爹。咱爺兩好久沒在一起說話了。今天晚上，咱兩就說點掏心窩子的話，溝通溝通?！?/p>

黃老漢點燃煙桿子，默默地聽著。

兒子問道：“爹，您這一輩子什么時候最高興，最幸福?”

黃老漢把煙桿子一放說：“嗯，那得算糧食大豐收的時候?！薄暗?，您這叫空話、大話、套話，當農(nóng)民的誰不希望糧食大豐收?”

“那，兒子，你什么時候最高興、最幸福呢?

兒子答道：“爹，我這一輩子最高興最幸福的時候嘛，就是下屬給我匯報工作情況的時候?！?/p>

黃老漢又點燃煙桿子，吧嗒吧嗒抽了幾口后說：“那有什么可高興的，一個人坐著，聽一群人嘰里呱啦講個不停”

兒子馬上接口道：“哪里啊，他們都是揀我喜歡的聽講，只要他們稍一講錯，那我就敲敲桌子，碰碰茶杯，或“唉”聲什么的，他們就不敢說下去了。

黃老漢把煙桿子放在石凳上，使勁敲兩下。兒子問：“爹，您咋了，我沒招惹您老人家呀?”

黃老漢接口道：“小子，你爹剛才說的不好，現(xiàn)在我重說。我這一輩子最高興、最幸福的事，就是有你這個第一個成為村里的大學(xué)生，沒想到你現(xiàn)在卻使我失望，你沒當幾年官，官氣倒長了不少，真沒想到。”

說完，黃老漢站起來要回里屋。突然，黃局長激動的站起來，厲聲喝道：“同志，你這是什么態(tài)度，我還沒說散會呢!”

有關(guān)老人溝通心得體會報告四

黃老漢種了一輩子地，沒想到竟然培養(yǎng)出了一個當局長的兒子。

兒子在縣城，一年中難得回家一趟。

這一年中秋，又恰逢黃老漢生日，于是局長兒子百忙之中偷閑趕回老家為黃老漢祝壽。

爺倆飯罷，就坐在院子里的葡萄架下聊了起來。兒子端起茶杯說：“爸，咱兩好長時間沒在一起。”

“別叫爸，叫爹?！?/p>

兒子的臉陰了一下，但馬上恢復(fù)了正常，“爹。咱爺兩好久沒在一起說話了。今天晚上，咱兩就說點掏心窩子的話，溝通溝通?！?/p>

黃老漢點燃煙桿子，默默地聽著。

兒子問道：“爹，您這一輩子什么時候最高興，最幸福?”

黃老漢把煙桿子一放說：“嗯，那得算糧食大豐收的時候?！薄暗@叫空話、大話、套話，當農(nóng)民的誰不希望糧食大豐收?”

“那，兒子，你什么時候最高興、最幸福呢?

兒子答道：“爹，我這一輩子最高興最幸福的時候嘛，就是下屬給我匯報工作情況的時候?！?/p>

黃老漢又點燃煙桿子，吧嗒吧嗒抽了幾口后說：“那有什么可高興的，一個人坐著，聽一群人嘰里呱啦講個不?！?/p>

兒子馬上接口道：“哪里啊，他們都是揀我喜歡的聽講，只要他們稍一講錯，那我就敲敲桌子，碰碰茶杯，或“唉”聲什么的，他們就不敢說下去了。

黃老漢把煙桿子放在石凳上，使勁敲兩下。兒子問：“爹，您咋了，我沒招惹您老人家呀?”

黃老漢接口道：“小子，你爹剛才說的不好，現(xiàn)在我重說。我這一輩子最高興、最幸福的事，就是有你這個第一個成為村里的大學(xué)生，沒想到你現(xiàn)在卻使我失望，你沒當幾年官，官氣倒長了不少，真沒想到?！?/p>

說完，黃老漢站起來要回里屋。突然，黃局長激動的站起來，厲聲喝道：“同志，你這是什么態(tài)度，我還沒說散會呢!”

有關(guān)老人溝通心得體會報告五

我校志愿者服務(wù)隊于20xx年3月正式成立，志愿者以自愿的方式報名參加，成員為3至6年級的少先隊員。四月份以來，我校緊密結(jié)合區(qū)、街創(chuàng)文活動，認真開展“奉獻一份愛心、參與志愿服務(wù)、溫暖空巢老人”的活動，在活動中弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，不斷提高學(xué)生文明素質(zhì)，現(xiàn)將活動小結(jié)如下:

一、高度重視，營造氛圍。積極通過紅領(lǐng)巾廣播站和國旗下講話廣泛宣傳“空巢老人”現(xiàn)象和“空巢老人”所面臨的困難、問題，進一步激發(fā)小學(xué)生對“空巢老人”的關(guān)注和關(guān)愛之情。

二、認真摸清一個基本情況。對社區(qū)“空巢老人”的基本情況進行一次全面細致的摸底調(diào)查，全面掌握“空巢老人”生活狀況、經(jīng)濟來源、健康狀況、精神心理狀況、子女贍養(yǎng)情況、聯(lián)系電話等基本情況，重點摸清“空巢老人”在生活照料、心理撫慰、應(yīng)急救助、健康保健、法律援助、文體活動等方面的實際需求。

三、切實開展三項關(guān)愛行動。

1、為“空巢老人”提供生活照料服務(wù)。組織志愿者深入“空巢老人”家庭，了解老人的身體狀況和生活情況，在這次活動中，我校派出了由10人組成的志愿者服務(wù)小分隊，志愿者們帶著用自己的零用錢集中購買的慰問品，與社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員一道，分別走訪了三戶老人家，送去了我們的關(guān)心與祝福。有的幫助收拾家務(wù)，有的給老人捶背、講笑話、和老人聊天……老人們看到這么多人來探望他們，都很高興，家中不時發(fā)出歡聲笑語。通過志愿者們一上午的努力，客廳變整潔了，廚房變干凈了，老人們開心地笑了，志愿者們也笑了。

2、為“空巢老人”提供“三個一”心理撫慰服務(wù)。定期組織小志愿者，給“空巢老人”打一個問候電話、上門走訪慰問一次、陪老人聊一次天。有針對性地對老人進行心理咨詢和心理疏導(dǎo)，幫助老人擺脫心理寂寞和精神孤獨，使他們“巢空心不空”，保持樂觀健康的生活態(tài)度。每個月，志愿者至少去老人的家中慰問1—2次，做一些力所能及的事情，或是做家務(wù)活，或是為老人讀讀報紙，或是陪老人聊聊天，或是給老人捶捶背等，只是老人需要，志愿者會盡自己所能，給老人以切實的幫助。

3、為“空巢老人”提供文體健身服務(wù)。每逢重陽節(jié)、春節(jié)等傳統(tǒng)佳節(jié)，學(xué)校的志愿者更會自發(fā)前往社區(qū)看望老年人。陪伴“空巢老人”觀看一場文藝晚會、欣賞一場精彩文藝表演、參與一次群眾文化活動，豐富“空巢老人”的精神文化生活。

在今后的活動中，我們將會將此活動切實落實下去，并繼續(xù)做好銜接工作，真誠地服務(wù)于每一位空巢老人和孤寡老人，讓愛心的接力棒一直傳下去。我們將會號召廣大少年兒童志愿者用自己的實際行動，將愛奉獻給社會，溫暖他人的同時快樂自己，竭盡全力，努力做一名合格的志愿者。

有關(guān)老人溝通心得體會報告六

當我們溝通的時候，無論他是總統(tǒng)，還是小職員;他是老人，還是小孩;既然要達到雙贏的溝通，就一定要先尊重對方。

我覺得溝通必須你認為對方是你溝通的對象，可是，如果你想創(chuàng)造雙贏的機會，那就要有四個條件，第一點是我剛才說的，要先尊重對方，第二點，要認可對方可以和你交流，第三點，如果你看不起對方，就不要和他溝通，第四點，想溝通，必須要和對方平起平坐，如果你是他的上司，就直接命令他就得了。

第一快講完了，現(xiàn)在開始講第二塊，想創(chuàng)造雙贏的溝通，還要認清目標和底線。

溝通就像爬山，你先要設(shè)定目標，然后向著目標走。有人走大路，有人爬小路無論你從哪一條上去，都不能忘了方向、忘了目標。如果目標沒弄清楚，溝通就會出問題。

雙項的溝通，就像討價還價。你不可能讓他全部得逞，他也不可能對你完全讓步，雙方都有“讓步”，也都有“斬獲”的情況下，才能叫做“雙贏的溝通”。

近日，閱讀了旅美作家劉墉所著的《創(chuàng)造雙贏的溝通》一書，此書以最淺近的文字和最生動的故事，讓大家領(lǐng)會溝通的妙處?？梢哉f，溝通是生活，也是一門大學(xué)問。

人與人的交往，無疑是一門藝術(shù)。相處得好，會出現(xiàn)雙贏的局面，形成一個良性的循環(huán)，而相處不好，則會造成彼此之間的冷漠，拉開距離，從而產(chǎn)生隔閡。作為人與人之間交往的紐帶，我想，溝通、理解與傾聽起到了至關(guān)重要的作用，是創(chuàng)造良好交往關(guān)系的不二法門。

日常生活中難免出現(xiàn)矛盾，彼此之間的相處是人社會屬性很重要的一部分。對事件的看法不同，行事方式的差異都可能引起一些摩擦。出現(xiàn)這種情況時，唯有以心換心，換位思考，拿出寬容理解、真誠溝通、樂于傾聽的姿態(tài)，才能有效地把誤會與不解轉(zhuǎn)化為交往中的潤滑劑。無論是對親人，還是對朋友，在相處時都適用此道。

每個人都生活在社會這個大環(huán)境中，人與人的交往基于溝通，來達到了解對方;通過傾聽，達到欣賞對方;通過理解，達到包容對方。過程恐怕有些轉(zhuǎn)彎和阻礙，但相信只要抱著理解、溝通、傾聽的心情，一定可以獲得和-諧融洽的關(guān)系。

有點及面，從小看大。我國經(jīng)濟發(fā)展迅速，取得了舉世矚目的成就，但在發(fā)展過程中難免會出現(xiàn)質(zhì)疑的聲音，也伴隨著懷疑與不解。但唯有不同的聲音出現(xiàn)，才能推動每一次小小的進步，唯有敢于樂于傾聽不同的聲音，才能奏出美妙的樂章。合情合理的質(zhì)疑，有助于走上通向完美的康莊大道，讓奮斗的歷程顯得更為可貴難得;無情無理的聲音，也同樣可以砥礪著把每件事做得更趨向完善，見證著過程中不懈地努力。

人我的相處，以真誠寬容為自然;語言的溝通，以體諒平和為雅量;事務(wù)的交流，以公理正義為原則。從某種程度上說，人與人，人與社會的和諧也就在傾聽、理解、溝通中得到了升華。