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旅行社合作協(xié)議書篇一
中國_________旅行社(以下稱甲方)與_________國_________旅行社(以下稱乙方),為發(fā)展共同事業(yè),雙方愿在平等互利及友好的基礎上,就雙方的權利、義務關系達成如下協(xié)議,簽定本合同。
第一條?乙方計劃自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日組織_________個旅行團共_________名旅行者到中國旅行。
第二條?雙方商定的旅行團,乙方應于旅行團進人中國口岸日期的30天前向甲方確認,甲方應在接到乙方確認函后的3個工作日內(nèi)予以確認。乙方至少應在每個旅行團人中國口岸日期的20天前,以書面形式向甲方提供下列資料:旅游人數(shù)、所需房間數(shù)、入境航班或車次、全團成員名單(含姓名、性別、出生年月、職業(yè)、國籍、證件號碼)以及接待要求。
第三條?乙方可隨時向甲方提出計劃外新組織的旅行團計劃,甲方在收到乙方函電后,應在3個工作日內(nèi)發(fā)出答復函電;乙方在收到甲方的答復函電后,也應在3個工作日內(nèi)予以確認。(預報時間要求和報送資料與第二條相同)。
第四條?乙方同意至少在旅行團進人中國國境日期的15天前,用電匯方式把該團的全部費用匯人甲方賬戶。如乙方同時匯兩個以上旅行團費,應在電匯單上注明每個旅行團的費用數(shù)額。旅行團費均不以人民幣結算。
第五條?如乙方未按本合同第四條規(guī)定的日期付款,甲方有選擇以下三種處理方式的權利:
1.無論該旅行團是否已進入中國境內(nèi),甲方可以不予以接待,乙方應負擔由此引起的一切責任。
2.向中國各級旅游管理機構報告情況并建議所有旅行社停止接待乙方未付旅行費用的旅行團。
3.甲方向乙方加收未付的旅行費用的滯納金。在中國的旅行結束后,如有尾欠,應在一個月內(nèi)結算全部費用;未結算部分,從下月起加收滯納金。滯納金按日加收未結算部分的千分之_________。
第六條?甲方應按照本合同和合同附件所確認的日程及包括內(nèi)容提供服務。甲方應要求外聯(lián)人員,導游、司機等工作人員按照規(guī)定標準提供服務,嚴格禁止向旅行者索取小費。
第七條?除人力不可抗拒的因素外,甲方如未向旅行團提供符合規(guī)定標準的服務,應為旅行者提供補償服務或將低于服務標準的費用差額退還乙方。
1.除人力不可抗拒的因素外,如因甲方之故意變更旅行日程、交通工具、食宿等所增費用由甲方負責。因下列原因變更旅行日程,甲方不予賠償:
(1)如乙方臨時改變旅行團入境日期,引起交通、住房及游覽日程、項目的變更,使客人投訴、索賠,應由乙方承擔;由此造成甲方的經(jīng)濟損失,由乙方承擔。
(2)乙方旅行團進人中國后,因旅行者要求修改日程而造成的經(jīng)濟損失應由旅行者自己補償,甲方不予承擔。
(3)因民航、鐵路、車船等交通部門的原因(如:機械故障、氣候等)改變?nèi)粘趟斐傻膿p失,甲方不予賠償。
2.各項旅游設施(區(qū))中受到的損害,不屬甲方的責任,但甲方應盡人道主義的義務協(xié)助乙方處理。
第八條?由于甲方違反服務質量條款,造成旅行者直接物質損失,乙方保留向中國旅游管理機構投訴并要求賠償?shù)臋嗬?/p>
第九條?甲方如因特殊原因須調(diào)整雙方已確認的旅行團報價,應在旅行團進人中國日期的三個月(九十天)前通知乙方。自通知之日起三個月(九十天)內(nèi)甲方按原報價_____。
第十條?,甲方有責任使乙方了解中國的法令和規(guī)定,乙方應要求旅行者遵守中國的法令和規(guī)定。由于旅行者違反中國的法令和規(guī)定則依法處理,甲方不承擔責任。
第十一條?甲方按照中國價格政策規(guī)定,提出旅行團報價,經(jīng)乙方認可后,訂立合同附件。本合同共有_________份附件。
第十二條?甲方總代理乙方旅行團在中國各地的旅行活動安排,乙方不得另作分段委托。甲方可以將旅行接待活動委托給中國有接待資格的旅行社。甲方作為乙方直接代理商,對廣告活動負有直接責任。
第十三條?為保證旅行者在中國旅行期間的安全,甲方為旅行者投保旅游意外_____。旅游團報價含此_____。甲乙任何一方如違反中國政府關于旅行社接待的海外旅游者的在華旅游期間統(tǒng)一實行旅游意外_____的規(guī)定,責任自負。
第十四條?本合同的訂立、變更、解除、違約責任處理須遵守《_____》的規(guī)定。未經(jīng)雙方共同同意,任何一方不得將根據(jù)本合同所享有的權利和承擔的義務轉給第三方。
第十五條?雙方在執(zhí)行合同過程中發(fā)生的爭議應通過友好協(xié)商加以解決。不能協(xié)商解決時,雙方同意將爭議提交中國協(xié)調(diào)處理。在處理本合同爭議時,以中國法律為準據(jù)法。
第十六條?本合同自最后簽字的一方簽字之日起生效,有效期至_________年_________月_________日。合同期滿后,經(jīng)雙方同意,可以書面協(xié)議確定延長執(zhí)行期限。
第十七條?本合同有中文和_________文兩種文本,兩文本具有同等效力。在兩種文本解釋不一致時,以中文文本為準。
第十八條?本合同甲乙雙方簽字后,甲方須將副本報所屬旅游主管部門備案。
本合同和合同附件為不可分割的整體,合同正文與合同附件的條款具有同等的效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
簽訂地點:_________簽訂地點:__________。
________年____月____日_________年____月____日。
旅行社合作協(xié)議書篇二
旅行社地址:________________。
xx方:________________。
酒店地址:________________。
風險提示:________________。
合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容,相應的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設置建立在特定項目的基礎上,僅供參考。實踐中,需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權利義務等,修改或重新擬定條款。甲xx雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的宗旨,就有關甲方組織旅行團和散客在xx方訂房及用餐事宜進行友好協(xié)商,并達成協(xié)議如下:
一、合同簽訂后,表明甲方成為xx方的會員單位,xx方有義務為甲方提供優(yōu)質的`服務。
二、酒店客房預定與取消。
1、甲方視公司游客情況預定xx方的客房,預定的方式是:甲方通過郵件或電話向xx方發(fā)送定單,明確用房的類型、標準、日期、數(shù)量、天數(shù)等。xx方在收到訂單后______分鐘內(nèi)將訂單轉到酒店前臺,保證客人順利入住酒店,得到滿意的服務。
2、甲方旅游團隊抵達xx方酒店______天前須將團隊名單分房單寄送或郵件發(fā)送酒店,否則xx方有權取消甲方訂房。
3、經(jīng)甲xx雙方確認的預訂單,如甲方因特殊情況取消預訂須收到xx方的確認書方可生效;取消預訂時須在團隊抵達xx方酒店前至少兩天傳真通知xx方酒店。甲方團隊抵達xx方酒店前一天取消預訂,收取________%的損失費;當天取消預訂,收取________%的損失費。
三、客房價目表。
1、豪華單間:門市價________b間晚。
2、豪華單間:旅行卡價______b間晚。
3、豪華單間:團體房價______b間晚。
4、豪華單間:散客房價______b間晚。
四、細則。
1、團體定義:一次使用________間房須同時入住同時退房,并有領隊導游陪同的旅游或觀光者,方可享受此團體優(yōu)惠價格。________間房以下按散客房價計。
2、以上房價只是在甲方訂房的情況下方可生效。如客人自付,房價將按照酒店門市價收取。
3、十歲以下小孩不占床位免收費。
五、房款的支付前臺現(xiàn)付:甲方的一般客人可前臺現(xiàn)付。風險提示:
應明確約定合作各方的權利義務,以免在項目實際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項目內(nèi)容不一致,各方的權利義務條款也不一致,應根據(jù)實際情況進行擬定。
六、甲方義務和權利。
1、甲方有義務為xx方宣傳,包括電視、互聯(lián)網(wǎng)、報刊雜志、各地傳單等。
2、甲方將本著對旅客負責的態(tài)度如實的將xx方推薦給旅客。
七、xx方義務和權利。
1、xx方義務為甲方提供xx方的資料,并保證其資料的真實性。
2、合同簽訂后,表明甲方已與xx方酒店合作。
3、甲xx雙方合作是互惠互利的,xx方須盡力推銷旅行卡和商務卡,并保證甲方旅客得到xx方優(yōu)質的服務。
4、xx方須盡力銷售由甲方提供的旅行服務卡。
風險提示:
合同的約定雖然細致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
八、違約責任合同履行過程中,甲方或者xx方?jīng)]有按照合同的規(guī)定,履行自己的義務,違約方均應承擔守約方因違約行為受到的所有實際損失。
九、爭議解決因本合同的履行,雙方發(fā)生爭議,應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同履行地的人民法院起訴。
十、協(xié)議的有效期。
1、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議有效期為________年,
2、合同期滿后,雙方如無異議,本協(xié)議自動延伸________年。
3、本協(xié)議一式________份,甲方________份、xx方________份,具有同等法律效力。
電話:________________。
簽約代表:________________。
合同履行地:________________。
簽約日期:
xx方:________________。
電話:________________。
簽約代表:________________。
合同履行地:________________。
簽約日期:
旅行社合作協(xié)議書篇三
甲方:佛山國旅國際旅行社有限公司(以下簡稱甲方)。
乙方:(以下簡稱乙方)。
《旅行社條例》于2009年5月1日起實施,為進一步提高旅游團隊的接待質量,甲、乙雙方秉承合作精神,達致共贏的宗旨,就旅游業(yè)務的接待達成以下約定:
一、甲方同意選擇乙方為團隊旅游目的地的接待社,并委托乙方的團隊在到達旅游目的地后,安排游客在交通、餐飲、住宿、景點游覽、導游服務、娛樂休閑等方面的接待工作。
二、乙方為甲方確認行程計劃時,必須將安排的游覽項目的游覽時間、購物場所的名稱及停留時間、需要旅游者另行付費的游覽項目及價格、自由活動的時間和次數(shù)列明,并確認。
三、乙方在接待期間,必須嚴格按照《旅行社條例》執(zhí)行,并根據(jù)甲方的接待要求,適時適當?shù)匕才沤煌üぞ?,餐飲服務,住宿安排,行程景點游覽,提供優(yōu)質的導游服務。接待要求,由甲方以傳真,電子郵件等方式在團隊抵達前通知乙方,由乙方確認并逐項落實。
乙方所安排的交通工具、司乘人員、餐廳、住宿、景點、導游等,必須持有或擁有合法的資格證件,符合國家旅游法規(guī)和交通法規(guī)的相關規(guī)定。
四、接待期間,乙方必須保障客人的人身安全和財產(chǎn)安全,并為之做好防范工作。乙方必須依法購買旅行社責任險。
五、接待期間,接待內(nèi)容(包括交通工具、餐飲標準、住宿地點、住宿標準、景點增減、購物點增減、導游、司乘人員更換等)不能隨意改動,如遇不可抗力因素需變更接待內(nèi)容的,應征得全體游客的同意,并簽名確認,乙方知會甲方??腿松米噪x團或主動離團的,乙方應立即知會甲方,未發(fā)生的'費用應從團贊中扣除,已收取團費的,應退還給甲方。
六、團隊購物的次數(shù),地點不得超過雙方確認的安排。不得強行帶客人購物或強制性另外加項收費。
七、發(fā)生投訴時,應視不同階段,不同性質分別處理如下:
1、在接待期間,客人就接待內(nèi)容提出投訴,乙方應及時作出調(diào)整、處理,涉及團費的增減等費用收支的,乙方應先征得甲方的同意,方可作出調(diào)整,期間乙方必須安撫游客的情緒,防止事件進一步惡化。
2、行程結束后產(chǎn)生投訴的,由甲方先行調(diào)解處理,乙方應按甲方的通知,于兩天內(nèi)提供乙方在接待期間就接待內(nèi)容及質量方面的書證、票據(jù)及其他材料。
3、經(jīng)甲方或有關部門調(diào)查,投訴屬雙方共同接待質量問題造成的,應根據(jù)調(diào)查結果或雙方協(xié)商,明確雙方的責任承擔范圍,其中乙方應承擔部分,甲方可從團款中扣除。
4、經(jīng)調(diào)查,確認投訴屬乙方的接待質量問題造成的,乙方應承擔全部賠償責任。甲方先行墊付賠償?shù)?,甲方有權從團款中扣除。
5、因乙方不按《旅行社條例》要求進行操作而導致客人投訴的,一切賠償費用按《旅行社條例》規(guī)定執(zhí)行。
八、甲、乙雙方按商定的期限、方式、帳戶結清團款,結算方式、期限,根據(jù)各團隊不同情況,由甲方以傳真或網(wǎng)絡通訊等方式知會乙方,并于乙方對帳確認團款金額后,以銀行結算方式支付團款。
團隊結算,乙方需提供《費用結算通知書》.并加蓋財務專用章,團款發(fā)票至甲方,經(jīng)甲方確認后,財務人員三個月內(nèi)結清綜費。
九、甲方委托乙方代訂長途交通票款的,甲方按雙方指定的帳戶支付票款。乙方需另行指定收款帳戶的,須提供乙方法定代表人簽章并加蓋財務章的委托書原件,不具上述的,甲方有權拒絕另行指定的帳戶。
乙方代訂交通票據(jù)的費用,在乙方交付相應票據(jù)時,由甲方一次性結清給乙方。
十、違約責任。
l、乙方未按甲方接待標準為游客提供服務時,甲方有權要求乙方更正;造成甲方損失的,由乙方賠償;情節(jié)嚴重的,甲方有權隨時解除本協(xié)議。
2、乙方擅自提供不符合國家法律法規(guī)規(guī)定的接待人員、交通工具及游覽接待項目的,甲方有權提出糾正,并可要求乙方支付違約金,造成甲方損失的,由乙方賠償。
3、乙方擅自變更接待內(nèi)容的,甲方有權提出糾正,造成甲方損失的,乙方承擔賠償責任;情節(jié)嚴重的或引起投訴且責任確認歸于乙方的,甲方有權解除本協(xié)議。
4、游客擅自離團,乙方未知會甲方,造成甲方損失的,乙方應承擔賠償責任。
5、在本協(xié)議執(zhí)行期間,因乙方的接待質量問題引起投訴兩宗或以上的,甲方有權解除本協(xié)議,由此造成甲方損失的,由乙方承擔賠償責任。
6、本協(xié)議中說明的賠償款項,甲方均有權從團款中予以扣除。本協(xié)議的解除不影響甲乙雙方就責任及賠償?shù)确矫娴淖匪鳈唷?/p>
十一、本協(xié)議執(zhí)行期間,甲方向乙方發(fā)送的接待計劃、接待人員名單、財務單證等,均是本協(xié)議的重要組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
十二、本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商,再簽訂書面補充協(xié)議確定。
十三、本協(xié)議有效期為兩年,自2011年03月01日起到2013年03月31日止。
甲乙雙方需提前解除協(xié)議或變更協(xié)議條款的,應提前三十天以書面形式通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商同意,另行簽訂補充協(xié)議確認。
協(xié)議期限屆滿前,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意延長合作期限的,應另行簽訂合作協(xié)議。十四、本協(xié)議在簽訂、執(zhí)行過程中發(fā)生爭議的,由甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,由甲方所在地人民法院裁決。
十五、本協(xié)議一式三份,由甲乙雙方簽章后生效,生效日期依本協(xié)議第十三條約定。甲方執(zhí)兩份,乙方執(zhí)一份,協(xié)議正件和傳真件(含提到的所有往來文書、資料)同具有同等法律效力。
甲乙雙方依法登記的工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、經(jīng)營許可證及購買的旅行社責任保險復印件,應作為本協(xié)議的附件提供。
甲方:佛山國旅國際旅行社有限公司。
乙方:
(公章):
代表(簽名):
旅行社合作協(xié)議書篇四
乙方:貴州百事通行社有限公司。
______甲乙雙方本著精誠合作,平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就有關甲方旅游的有關事宜,達成如下協(xié)議,以資雙方共同遵守。
______乙方簡介:貴州百事通行社有限公司是經(jīng)國家旅游局批準經(jīng)營許可,工商行政部門注冊登記,并繳納足額旅游質量保證金,具有獨立法人資格專門從事旅游業(yè)務的企業(yè),是重慶海外旅集團旗下品牌“旅游百通”分子公司;旅游是中國十大旅行社集團,分子公司遍布全國22個省市,是中國組團游客量最大的旅行社。公司一貫堅持“誠信服務,客戶至上”的`方針,始終牢記“讓旅游回歸美好”的服務宗旨,多次榮獲最值得信賴旅行社和“貴州十佳旅行社”稱號等。
1、甲方將乙方定位職工旅游指定單位,并積極向職工推薦和宣傳乙方的旅游產(chǎn)品(具體旅游產(chǎn)品定期由乙方專人向甲方提供),甲方可致電通知乙方或職工自行前往乙方選擇旅游產(chǎn)品,以團隊或散客形式出游。
2、乙方承諾守法經(jīng)營,保證服務質量,嚴格按雙方約定履行接待事宜(詳情雙方另行簽訂旅游合同”,如有違約,甲方有權隨時終止乙方為旅游推薦單位的資格。
3、乙方為甲方職工以團隊或散客的形式出游提供價格優(yōu)惠,絕不高于旅行社相同產(chǎn)品價格。(公開報價可參照同類型的旅行社相關報價),甲方報名時,須嚴格按乙方要求提供身份證、護照等旅游所需相關證件和資料。
乙方在甲方職工旅游之后為甲方提供正規(guī)發(fā)票,發(fā)票抬頭為“客戶名稱”,項目為:“學習考察費”或者“旅游費”。乙方提供旅游發(fā)票后,甲方財務需在叁個工作日以內(nèi)結清團款,團款可電匯、支票或者現(xiàn)金方式結算。
第二條其他。
1、本協(xié)議一式兩份,甲方一份,乙方一份,雙方簽字蓋章后生效。具有同等法律效力。本協(xié)議自簽訂之日起生效。
2、本協(xié)議中未盡事宜,可經(jīng)雙方協(xié)商解決。因本協(xié)議引起之爭議,應該協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任一方有權將爭議提交法院提起訴訟。
旅行社合作協(xié)議書篇五
地址:
乙方:________________酒店。
地址:
甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的宗旨,就有關甲方組織旅行團和散客在乙方訂房及用餐事宜進行友好協(xié)商,并達成協(xié)議如下:
1、甲方視公司游客情況預定乙方的客房,預定的方式是:甲方通過郵件或電話向乙方發(fā)送定單,明確用房的類型、標準、日期、數(shù)量、天數(shù)等。乙方在收到訂單后______分鐘內(nèi)將訂單轉到酒店前臺,保證客人順利入住酒店,得到滿意的服務。
2、甲方旅游團隊抵達乙方酒店______天前須將團隊名單/分房單寄送或郵件發(fā)送酒店,否則乙方有權取消甲方訂房。
3、經(jīng)甲乙雙方確認的預訂單,如甲方因特殊情況取消預訂須收到乙方的確認書方可生效;取消預訂時須在團隊抵達乙方酒店前至少兩天傳真通知乙方酒店。甲方團隊抵達乙方酒店前一天取消預訂,收取________%的損失費;當天取消預訂,收取________%的損失費。
1、豪華單間:門市價________rmb/間/晚。
2、豪華單間:旅行卡價______rmb/間/晚。
3、豪華單間:團體房價______rmb/間/晚。
4、豪華單間:散客房價______rmb/間/晚。
1、團體定義:一次使用________間房須同時入住同時退房,并有領隊/導游陪同的旅游或觀光者,方可享受此團體優(yōu)惠價格。________間房以下按散客房價計。
2、以上房價只是在甲方訂房的情況下方可生效。如客人自付,房價將按照酒店門市價收取。
3、十歲以下小孩不占床位免收費。
前臺現(xiàn)付:甲方的一般客人可前臺現(xiàn)付。
1、甲方有義務為乙方免費宣傳,包括電視、互聯(lián)網(wǎng)、報刊雜志、各地傳單等。
2、甲方將本著對旅客負責的態(tài)度如實的將乙方推薦給旅客。
1、乙方義務為甲方免費提供乙方的資料,并保證其資料的真實性。
2、合同簽訂后,表明甲方已與乙方酒店合作。
3、甲乙雙方合作是互惠互利的,乙方須盡力推銷旅行卡和商務卡,并保證甲方旅客得到乙方優(yōu)質的服務。
4、乙方須盡力銷售由甲方提供的旅行服務卡。
合同履行過程中,甲方或者乙方?jīng)]有按照合同的'規(guī)定,履行自己的義務,違約方均應承擔守約方因違約行為受到的所有實際損失。
因本合同的履行,雙方發(fā)生爭議,應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同履行地的人民法院起訴。
1、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議有效期為________年,
2、合同期滿后,雙方如無異議,本協(xié)議自動延伸________年。
3、本協(xié)議一式________份,甲方________份、乙方________份,具有同等法律效力。
甲方:
電話:
簽約代表:
合同履行地:
簽約日期:_________年______月______日
乙方:
電話:
簽約代表:
合同履行地:
簽約日期:_________年______月______日
旅行社合作協(xié)議書篇六
風險提示:
合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容,相應的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設置建立在特定項目的基礎上,僅供參考。實踐中,需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權利義務等,修改或重新擬定條款。
甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的宗旨,就有關甲方組織旅行團和散客在乙方訂房及用餐事宜進行友好協(xié)商,并達成協(xié)議如下:
一、合同簽訂后,表明甲方成為乙方的會員單位,乙方有義務為甲方提供優(yōu)質的服務。
二、酒店客房預定與取消
1、甲方視公司游客情況預定乙方的客房,預定的方式是:甲方通過郵件或電話向乙方發(fā)送定單,明確用房的類型、標準、日期、數(shù)量、天數(shù)等。乙方在收到訂單后______分鐘內(nèi)將訂單轉到酒店前臺,保證客人順利入住酒店,得到滿意的服務。
2、甲方旅游團隊抵達乙方酒店______天前須將團隊名單/分房單寄送或郵件發(fā)送酒店,否則乙方有權取消甲方訂房。
3、經(jīng)甲乙雙方確認的預訂單,如甲方因特殊情況取消預訂須收到乙方的確認書方可生效;取消預訂時須在團隊抵達乙方酒店前至少兩天傳真通知乙方酒店。甲方團隊抵達乙方酒店前一天取消預訂,收取________%的損失費;當天取消預訂,收取________%的損失費。
三、客房價目表
1、豪華單間:門市價________rmb/間/晚。
2、豪華單間:旅行卡價______rmb/間/晚。
3、豪華單間:團體房價______rmb/間/晚。
4、豪華單間:散客房價______rmb/間/晚。
四、細則
1、團體定義:一次使用________間房須同時入住同時退房,并有領隊/導游陪同的旅游或觀光者,方可享受此團體優(yōu)惠價格。________間房以下按散客房價計。
2、以上房價只是在甲方訂房的情況下方可生效。如客人自付,房價將按照酒店門市價收取。
3、十歲以下小孩不占床位免收費。
五、房款的支付
前臺現(xiàn)付:甲方的一般客人可前臺現(xiàn)付。
風險提示:
應明確約定合作各方的權利義務,以免在項目實際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項目內(nèi)容不一致,各方的權利義務條款也不一致,應根據(jù)實際情況進行擬定。
六、甲方義務和權利
1、甲方有義務為乙方免費宣傳,包括電視、互聯(lián)網(wǎng)、報刊雜志、各地傳單等。
2、甲方將本著對旅客負責的態(tài)度如實的將乙方推薦給旅客。
七、乙方義務和權利
1、乙方義務為甲方免費提供乙方的資料,并保證其資料的真實性。
2、合同簽訂后,表明甲方已與乙方酒店合作。
3、甲乙雙方合作是互惠互利的,乙方須盡力推銷旅行卡和商務卡,并保證甲方旅客得到乙方優(yōu)質的服務。
4、乙方須盡力銷售由甲方提供的旅行服務卡。
風險提示:
合同的約定雖然細致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
八、違約責任
合同履行過程中,甲方或者乙方?jīng)]有按照合同的規(guī)定,履行自己的義務,違約方均應承擔守約方因違約行為受到的所有實際損失。
九、爭議解決
因本合同的履行,雙方發(fā)生爭議,應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向合同履行地的人民法院起訴。
十、協(xié)議的有效期
1、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議有效期為________年,
2、合同期滿后,雙方如無異議,本協(xié)議自動延伸________年
3、本協(xié)議一式________份,甲方________份、乙方________份,具有同等法律效力。
甲方:_____
電話:_____
簽約代表:_____
合同履行地:_____
簽約日期:_________年______月______日
乙方:_____
電話:_____
簽約代表:_____
合同履行地:_____
簽約日期:_________年______月______日
旅行社合作協(xié)議書篇七
甲方:(以下簡稱甲方)。
乙方:國際旅行社有限公司(以下簡稱乙方)。
甲乙雙方本著互惠互利,優(yōu)質服務,共同發(fā)展的原則,在平等、自愿的基礎上,充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:
第一條合作條件。
1、乙方是經(jīng)過旅游監(jiān)管部門許可,工商部門注冊的具有法人資格的旅行社、
2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴,同意本協(xié)議中的合作預定,并有能力按照《旅行社國內(nèi)旅游服務質量要求》和《導游服務質量》等國家和行業(yè)標準及甲方特定團隊要求,為甲方游客提供優(yōu)質的接待服務,認真完成團隊約定的接待任務。人力不可抗拒因素影響除外:如泥石流,罷工,戰(zhàn)爭,氣候因素,交通延誤,機械故障等。
第二條合作模式及產(chǎn)品價格。
1、乙方作為甲方在河南區(qū)域的接待單位,接待甲方的旅游業(yè)務(服務標準以雙方約定為準,安排甲方團隊或者散客的用餐,住宿,用車,導游服務)。
2、乙方應在其新產(chǎn)品推出的第一時間內(nèi),將該產(chǎn)品的成本構成及優(yōu)惠政策告知甲方,配合甲方做好產(chǎn)品的.策劃和包裝,以保證甲方代理產(chǎn)品在市場的競爭力,進而保證甲、乙雙方的長久利益。
第三條合作內(nèi)容及要求。
1、導游服務。
(1)乙方導游必須持有中華人民共和國導游員資格證書并佩戴導游證上崗。
(2)乙方導游員應與甲方全陪(領隊)核對行程,計劃安排。
(3)乙方導游員應舉社旗接送站,嚴格按照《導游服務質量》提供服務。不得中途停止接待服務(甲方及甲方游客單方面違反合同除外),不準私自讓他人參加團隊活動。
2、用餐標準。
(1)乙方安排甲方客人在環(huán)境好,餐飲質量好,具有接待旅游團隊及散客用餐條件的餐廳用餐,并嚴格按照確認餐標執(zhí)行。
(2)每次用餐期間,地陪及全陪要巡餐。
3、住房標準。
(1)乙方接待團隊及散客安排的酒店,要在符合要求的情況下,選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模,房間設施較新的酒店。
(2)每次團隊及散客確認住房時,乙方應就所安排的酒店,位置環(huán)境,星級標準的情況及早餐標準等與甲方如實溝通和確認。
(3)乙方接待團隊及散客所安排的酒店,同一團隊及散客在同一酒店內(nèi)要求客房基本一樣。
4、車輛標準。
(1)全程旅游用車為空調(diào)旅游車(特殊情況按確認計劃執(zhí)行),車況應符合有關規(guī)定及機動車使用安全標準,車內(nèi)應保持干凈衛(wèi)生,手續(xù)應齊全,保證安全運達旅游目的地。
(2)乙方須按甲方提供的人數(shù)安排相應的車輛,如車輛出現(xiàn)機械故障2小時之內(nèi)無法修得,乙方應及時更換車輛,保證團隊正常運行。
(3)司機應具有相應資質駕證,經(jīng)驗豐富、技術精湛。接待客人時應主動熱情、服務周到,不得在客人面前做有不利于團隊游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。
5、大交通服務。
乙方必須保證提供合同確認的車票、機票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改變時必須保證同等標準的票價席位,并征得甲方及客人同意。
6、組團社必須為游客購旅游意外傷害險,并把投保確認名單傳真地方接待旅行社。如出現(xiàn)意外由保險公司賠付。甲方應積極協(xié)助辦理游客理賠所需要的相關手續(xù),產(chǎn)生所需相關費用由游客承擔。
7、購物安排及增加游覽項目。
(1)乙方應當嚴格按照雙方確認的《接待計劃書》安排甲方游客游覽和購物,不強制或過度誘導甲方游客購物,不擅自增加購物次數(shù)及增加游覽景點。
(2)在行程中如甲方游客自費增加景點、購物,乙方應給甲方一定的比例提成,具體提成金額按乙方規(guī)定。
(3)合作過程中如甲方全陪應得購物、加點等提成,在旅游團隊行程結束后,經(jīng)甲方全陪確認,由乙方導游直接支付給全陪(除甲方有特殊要求返給甲方旅行社外)。
第四條結算方式。
出團前預付團款50%,余款按照雙方傳真確認件約定付款日期內(nèi)支付團款。
第五條相關約定。
1、甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價格、合作模式不得向第三者泄漏。
2、乙方將《旅游業(yè)務經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、《年度旅行社責任保險單》、財務帳號等相關資料提供給甲方存檔,如發(fā)生變更之日起3天內(nèi)書面通知甲方。
3、每次接待旅游團隊或散客,甲乙雙方簽字蓋章后的《接待計劃書》或蓋章后的傳真確認件作為本合同的附件,具有同等法律效力。
4、甲乙雙方企業(yè)法人資格及旅行社經(jīng)營許可證終止,本協(xié)議自動終止,協(xié)議雙方任何一方違約,經(jīng)雙方協(xié)商提出改正后,既不承擔違約責任。如違約方拒不改正錯誤時,守約方可以提出終止本協(xié)議,并向違約方提出違約所造成經(jīng)濟損失賠償,違約方拒不賠償時,守約方可以向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟,依法索賠損失部分及應承擔的違約金。
5、雙方合作過程中需要通知對方事項時,原則上以傳真方式。
第六條違約責任。
(1)因甲方原因操作失誤,所產(chǎn)生的任何損失由甲方承擔。
(2)乙方接待甲方團隊及散客,根據(jù)履約項目,如未按合同標準約定接待(機、車、船票,景點門票除外,應按照旅行社質量保證金賠償標準賠付,賠付該項目標準的一倍賠款。
(3)導游為軟性服務,沒有國家具體標準,如出現(xiàn)服務不能滿足游客要求(導游無故擅自終止導游服務除外,甲方最多只能扣除導游服務費,乙方不再承擔賠款事項。
第七條本合同有效時間為年月日至年月日止。合同期滿,如雙方繼續(xù)合作,應另訂合同。
第八條其它未盡事宜,由雙方共同協(xié)商,以補充協(xié)議的方作出詳細約定,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
第九條本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,雙方代表簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
甲方代表簽名:乙方代表簽名:
電話:電話:
傳真:傳真:
地址:地址:
旅行社合作協(xié)議書篇八
甲方:代表人:地址:
乙方:代表人:地址:
合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容,相應的協(xié)議條款可能大不相同。
根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權利義務等,修改或重新擬定條款。甲乙雙方本著互惠互利,優(yōu)質服務,共同發(fā)展的原則,在平等、自愿的基礎上,充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:
第一條:合作條件
1、乙方是經(jīng)過旅游監(jiān)管部門許可,工商部門注冊的具有法人資格的旅行社、
2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴,同意本協(xié)議中的合作預定,并有能力按照《旅行社國內(nèi)旅游服務質量要求》和《導游服務質量》等國家和行業(yè)標準及甲方特定團隊要求,為甲方游客提供優(yōu)質的接待服務,認真完成團隊約定的接待任務。人力不可抗拒因素影響除外:如泥石流,罷工,戰(zhàn)爭,氣候因素,交通延誤,機械故障等。
第二條:合作模式
應明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術、勞務等不同投入方式的。同時,應明確各自的權益份額,否則很容易在項目實際經(jīng)營過程中就責任承擔、盈虧分擔等產(chǎn)生糾紛。
1、乙方作為甲方在______區(qū)域的接待單位,接待甲方的旅游業(yè)務(服務標準以雙方約定為準,安排甲方團隊或者散客的用餐,住宿,用車,導游服務)。
2、乙方應在其新產(chǎn)品推出的
第一時間內(nèi),將該產(chǎn)品的成本構成及優(yōu)惠政策告知甲方,配合甲方做好產(chǎn)品的策劃和包裝,以保證甲方代理產(chǎn)品在市場的競爭力,進而保證甲、乙雙方的長久利益。
第三條:合作內(nèi)容及要求
應明確約定合作各方的權利義務,以免在項目實際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
1、導游服務
(1)乙方導游必須持有中華人民共和國導游員資格證書并佩戴導游證上崗。
(2)乙方導游員應與甲方全陪(領隊)核對行程,計劃安排。
(3)乙方導游員應舉社旗接送站,嚴格按照《導游服務質量》提供服務。不得中途停止接待服務(甲方及甲方游客單方面違反合同除外),不準私自讓他人參加團隊活動。
2、用餐標準
(1)乙方安排甲方客人在環(huán)境好,餐飲質量好,具有接待旅游團隊及散客用餐條件的餐廳用餐,并嚴格按照確認餐標執(zhí)行。
(2)每次用餐期間,地陪及全陪要巡餐。
3、住房標準
(1)乙方接待團隊及散客安排的酒店,要在符合要求的情況下,選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模,房間設施較新的酒店。
(2)每次團隊及散客確認住房時,乙方應就所安排的酒店,位置環(huán)境,星級標準的情況及早餐標準等與甲方如實溝通和確認。
(3)乙方接待團隊及散客所安排的酒店,同一團隊及散客在同一酒店內(nèi)要求客房基本一樣。
4、車輛標準
(1)全程旅游用車為空調(diào)旅游車(特殊情況按確認計劃執(zhí)行),車況應符合有關規(guī)定及機動車使用安全標準,車內(nèi)應保持干凈衛(wèi)生,手續(xù)應齊全,保證安全運達旅游目的地。
(2)乙方須按甲方提供的人數(shù)安排相應的車輛,如車輛出現(xiàn)機械故障______小時之內(nèi)無法修得,乙方應及時更換車輛,保證團隊正常運行。
(3)司機應具有相應資質駕證,經(jīng)驗豐富、技術精湛。接待客人時應主動熱情、服務周到,不得在客人面前做有不利于團隊游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。
5、大交通服務乙方必須保證提供合同確認的車票、機票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改變時必須保證同等標準的票價席位,并征得甲方及客人同意。
6、保險旅行社必須為游客購買旅游意外傷害險,并把投保確認名單傳x地方接待旅行社。如出現(xiàn)意外情況由保險公司賠付。甲方應積極協(xié)助辦理游客理賠所需要的相關手續(xù),產(chǎn)生所需相關費用由游客承擔。
第四條:結算方式出團前預付團款______%,余款在結束旅游后____日內(nèi)支付團款。
第五條:保密約定甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價格、合作模式不得向第三者泄漏。違反約定的,守約方有權追究違約方的經(jīng)濟法律責任。
第六條:違約責任
合同的約定雖然細致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
1、因甲方原因操作失誤,所產(chǎn)生的任何損失由甲方承擔。
2、乙方接待甲方團隊及散客,根據(jù)履約項目,如未按合同標準約定接待(機、車、船票,景點門票除外),應按照旅行社質量保證金賠償標準賠付,賠付該項目標準的______倍賠款。
3、導游為軟性服務,沒有國家具體標準,如出現(xiàn)服務不能滿足游客要求(導游無故擅自終止導游服務除外),甲方最多只能扣除導游服務費,乙方不再承擔賠款事項。
第七條:合作時間本合同有效時間為________年____月____日至________年____月____日止。合同期滿,如雙方繼續(xù)合作,應另訂合同。
第八條:其他
1、本協(xié)議一式______份,甲乙雙方各持______份,雙方代表簽字蓋章后生效。
2、其它未盡事宜,由雙方共同協(xié)商,以補充協(xié)議的方做出詳細約定,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(蓋章):甲方代表簽名:電話:地址:
乙方(蓋章):乙方代表簽名:電話:地址:
旅行社合作協(xié)議書篇九
甲方(出讓方):乙方(受讓方):
住所地:住所地:
法定代表人:法定代表人:
鑒于,公司(以下簡稱轉讓公司)是由甲方于年月日基于其掌握的技術針對項目投資注冊的全資控股公司,注冊資本萬元,營期限為年。甲方有意將其所屬的占%股權的轉讓公司按本協(xié)議規(guī)定的條款和條件轉讓給乙方,乙方愿意按同樣的條件受讓轉讓公司故此,依據(jù)《民法典》、《中華人民共和國公司法》等法律法規(guī)、政策之規(guī)定,并本著平等互利、友好協(xié)商的原則,雙方簽訂本協(xié)議。
一、轉讓公司的基本情況:
轉讓公司名稱為公司,注冊資本萬元(無形資產(chǎn)占%),評估價值萬元,涉及土地平方米,涉及員工安置人,涉及銀行債權萬元,住所地:,經(jīng)營范圍:。
二、員工的安置:
本合同公司轉讓時所涉及員工的安置,經(jīng)甲、乙雙方約定按如下方式處理:一并由乙方接收。
三、債權、債務處理。
經(jīng)甲、乙雙方約定,按如下辦法處理:一并由乙方接收。
四、土地使用權使用方式。
五、公司轉讓價款及支付方式:
1、轉讓價款為人民幣(大寫)元,雙方約定在本合同簽訂后三日內(nèi),乙方預支付甲方%轉讓價款(包括20%定金,適用定金規(guī)則)。
2、甲方收到乙方上述%轉讓價款后,
乙方支付給甲方剩余%轉讓價款。
六、產(chǎn)權交割。
甲方收到乙方100%轉讓價款后,轉讓公司相關權利義務歸乙方所有,甲方不再承擔任何權利義務。甲乙雙方約定在一月內(nèi)辦理相關產(chǎn)權交割手續(xù)。
七、費用和稅費。
經(jīng)甲、乙雙方約定,本次轉讓所涉及的費用和稅費按如下方式處理:乙方承擔。
八、爭議處理。
在本合同履行過程中,甲、乙雙方發(fā)生爭議,經(jīng)協(xié)商無效時,當事人可以依法向具有管轄權人民法院起訴。
九、違約責任。
2、乙方未能按期支付本合同公司的價款,或者甲方未能按期交割本合同公司,每逾期一日應按逾期部分金額的%,向對方支付違約金。
3、一方違約給另一方造成直接經(jīng)濟損失,且違約方支付違約金的數(shù)額不足以補償對方的經(jīng)濟損失時,違約方應償付另一方所受損失的差額部分。
十、合同的變更和解除。
當發(fā)生下列情況之一時,可以變更、解除合同;。
1、因情況發(fā)生變化,當事人雙方協(xié)商一致,并訂立了變更或解除協(xié)議,而且不因此損害國家和社會公共利益的。
2、由于不可抗力致使本合同的條款不能履行的。
3、由于一方在合同約定的期限內(nèi)因故沒有履行合同,另一方予以認同的。
本合同需變更或解除,甲、乙雙方必須簽定變更或解除協(xié)議。
十一、權證變更。
甲、乙雙方在交割完成后,由負責,于日之內(nèi)辦妥權證變更事項。
十二、雙方約定的其他條款:
十三、合同的生效。
本合同由甲、乙雙方當事人簽字蓋章后生效。
十四、其他。
本合同共頁,附件件(共頁)。一式份,甲、乙雙方各執(zhí)份;產(chǎn)權交易機構備案份。
甲方:乙方:
旅行社合作協(xié)議書篇十
乙方:。
______甲乙雙方本著精誠合作,平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就有關甲方旅游的有關事宜,達成如下協(xié)議,以資雙方共同遵守。
______乙方簡介:____有限公司是經(jīng)國家旅游局批準經(jīng)營許可,工商行政部門注冊登記,并繳納足額旅游質量保證金,具有獨立法人資格專門從事旅游業(yè)務的企業(yè),是_____公司;______是中國十大旅行社集團,分子公司遍布全國22個省市,是中國組團游客量最大的旅行社。公司一貫堅持“誠信服務,客戶至上”的方針,始終牢記“讓旅游回歸美好”的服務宗旨,多次榮獲最值得信賴旅行社和“貴州十佳旅行社”稱號等。
1、甲方將乙方定位職工旅游指定單位,并積極向職工推薦和宣傳乙方的旅游產(chǎn)品(具體旅游產(chǎn)品定期由乙方專人向甲方提供),甲方可致電通知乙方或職工自行前往乙方選擇旅游產(chǎn)品,以團隊或散客形式出游。
2、乙方承諾守法經(jīng)營,保證服務質量,嚴格按雙方約定履行接待事宜(詳情雙方另行簽訂旅游合同”,如有違約,甲方有權隨時終止乙方為旅游推薦單位的資格。
3、乙方為甲方職工以團隊或散客的`形式出游提供價格優(yōu)惠,絕不高于旅行社相同產(chǎn)品價格。(公開報價可參照同類型的旅行社相關報價),甲方報名時,須嚴格按乙方要求提供身份證、護照等旅游所需相關證件和資料。
乙方在甲方職工旅游之后為甲方提供正規(guī)發(fā)票,發(fā)票抬頭為“客戶名稱”,項目為:“學習考察費”或者“旅游費”。乙方提供旅游發(fā)票后,甲方財務需在叁個工作日以內(nèi)結清團款,團款可電匯、支票或者現(xiàn)金方式結算。
1、本協(xié)議一式兩份,甲方一份,乙方一份,雙方簽字蓋章后生效。具有同等法律效力。本協(xié)議自簽訂之日起生效。
2、本協(xié)議中未盡事宜,可經(jīng)雙方協(xié)商解決。因本協(xié)議引起之爭議,應該協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任一方有權將爭議提交法院提起訴訟。
旅行社合作協(xié)議書篇十一
甲方:
乙方:貴州百事通旅行社有限公司(貴樂旅游網(wǎng))
甲乙雙方本著精誠合作,平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就有關甲方旅游的有關事宜,達成如下協(xié)議,以資雙方共同遵守。
乙方簡介:貴州百事通旅行社有限公司是經(jīng)國家旅游局批準經(jīng)營許可,工商行政部門注冊登記,并繳納足額旅游質量保證金,具有獨立法人資格專門從事旅游業(yè)務的企業(yè),是重慶海外旅業(yè)集團旗下品牌“旅游百事通”分子公司;旅游百事通是中國十大旅行社集團,分子公司遍布全國22個省市,是中國組團游客量最大的旅行社。公司一貫堅持“誠信服務,客戶至上”的方針,始終牢記“讓旅游回歸美好”的服務宗旨,多次榮獲最值得信賴旅行社和“貴州十佳旅行社”稱號等。
第一條:合作內(nèi)容:
期由乙方專人向甲方提供),甲方可致電通知乙方或職工自行前往乙方選擇旅游產(chǎn)品,以團隊或散客形式出游。
如有違約,甲方有權隨時終止乙方為旅游推薦單位的資格。
報價可參照同類型的旅行社相關報價),甲方報名時,須嚴格按乙方要求提供身份證、護照等旅游所需相關證件和資料。
4、乙方在甲方職工旅游之后為甲方提供正規(guī)發(fā)票,發(fā)票抬頭為“客戶名稱”,項目為:“學習考察費”
或者“旅游費”。乙方提供旅游發(fā)票后,甲方財務需在叁個工作日以內(nèi)結清團款,團款可電匯、支票或者現(xiàn)金方式結算。
5、
第二條:其他
訂之日起生效。
一方有權將爭議提交法院提起訴訟。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
甲方代表: 乙方代表:羅澤剛
日期: 日期:
甲方:佛山國旅國際旅行社有限公司(以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
《旅行社條例》于2015年5月1日起實施,為進一步提高旅游團隊的接待質量,甲、乙雙方秉承合作精神,達致共贏的宗旨,就旅游業(yè)務的接待達成以下約定:
一、甲方同意選擇乙方為團隊旅游目的地的接待社,并委托乙方的團隊在到達旅游目的地后,安排游客在交通、餐飲、住宿、景點游覽、導游服務、娛樂休閑等方面的接待工作。
二、乙方為甲方確認行程計劃時,必須將安排的游覽項目的游覽時間、購物場所的名稱及停留時間、需要旅游者另行付費的游覽項目及價格、自由活動的時間和次數(shù)列明,并確認。
三、乙方在接待期間,必須嚴格按照《旅行社條例》執(zhí)行,并根據(jù)甲方的接待要求,適時適當?shù)匕才沤煌üぞ?,餐飲服務,住宿安排,行程景點游覽,提供優(yōu)質的導游服務。接待要求,由甲方以傳真,電子郵件等方式在團隊抵達前通知乙方,由乙方確認并逐項落實。
乙方所安排的交通工具、司乘人員、餐廳、住宿、景點、導游等,必須持有或擁有合法的資格證件,符合國家旅游法規(guī)和交通法規(guī)的相關規(guī)定。
四、接待期間,乙方必須保障客人的人身安全和財產(chǎn)安全,并為之做好防范工作。乙方必須依法購買旅行社責任險。
五、接待期間,接待內(nèi)容(包括交通工具、餐飲標準、住宿地點、住宿標準、景點增減、購物點增減、導游、司乘人員更換等)不能隨意改動,如遇不可抗力因素需變更接待內(nèi)容的,應征得全體游客的同意,并簽名確認,乙方知會甲方??腿松米噪x團或主動離團的,乙方應立即知會甲方,未發(fā)生的費用應從團贊中扣除,已收取團費的,應退還給甲方。
六、團隊購物的次數(shù),地點不得超過雙方確認的安排。不得強行帶客人購物或強制性另外加項收費。
1
七、發(fā)生投訴時,應視不同階段,不同性質分別處理如下:
1、在接待期間,客人就接待內(nèi)容提出投訴,乙方應及時作出調(diào)整、處理,涉及團費的增減等費用收支的,乙方應先征得甲方的同意,方可作出調(diào)整,期間乙方必須安撫游客的情緒,防止事件進一步惡化。
2、行程結束后產(chǎn)生投訴的,由甲方先行調(diào)解處理,乙方應按甲方的通知,于兩天內(nèi)提供乙方在接待期間就接待內(nèi)容及質量方面的書證、票據(jù)及其他材料。
3、經(jīng)甲方或有關部門調(diào)查,投訴屬雙方共同接待質量問題造成的,應根據(jù)調(diào)查結果或雙方協(xié)商,明確雙方的責任承擔范圍,其中乙方應承擔部分,甲方可從團款中扣除。
4、經(jīng)調(diào)查,確認投訴屬乙方的接待質量問題造成的,乙方應承擔全部賠償責任。甲方先行墊付賠償?shù)?,甲方有權從團款中扣除。
5、因乙方不按《旅行社條例》要求進行操作而導致客人投訴的,一切賠償費用按《旅行社條例》規(guī)定執(zhí)行。
八、甲、乙雙方按商定的期限、方式、帳戶結清團款,結算方式、期限,根據(jù)各團隊不同情況,由甲方以傳真或網(wǎng)絡通訊等方式知會乙方,并于乙方對帳確認團款金額后,以銀行結算方式支付團款。
團隊結算,乙方需提供《費用結算通知書》.并加蓋財務專用章,團款發(fā)票至甲方,經(jīng)甲方確認后,財務人員三個月內(nèi)結清綜費。
九、甲方委托乙方代訂長途交通票款的,甲方按雙方指定的帳戶支付票款。乙方需另行指定收款帳戶的,須提供乙方法定代表人簽章并加蓋財務章的委托書原件,不具上述的,甲方有權拒絕另行指定的帳戶。 乙方代訂交通票據(jù)的費用,在乙方交付相應票據(jù)時,由甲方一次性結清給乙方。
十、違約責任
l、乙方未按甲方接待標準為游客提供服務時,甲方有權要求乙方更正;造成甲方損失的,由乙方賠償;情節(jié)嚴重的,甲方有權隨時解除本協(xié)議。
2、乙方擅自提供不符合國家法律法規(guī)規(guī)定的接待人員、交通工具及游覽接待項目的,甲方有權提出糾正,并可要求乙方支付違約金,造成甲方損失的,由乙方賠償。
4、游客擅自離團,乙方未知會甲方,造成甲方損失的,乙方應承擔賠償責任。
5、在本協(xié)議執(zhí)行期間,因乙方的接待質量問題引起投訴兩宗或以上的,甲方有權解除本協(xié)議,由此造成甲方損失的,由乙方承擔賠償責任。
6、本協(xié)議中說明的賠償款項,甲方均有權從團款中予以扣除。本協(xié)議的解除不影響甲乙雙方就責任及賠償?shù)确矫娴淖匪鳈唷?/p>
十一、本協(xié)議執(zhí)行期間,甲方向乙方發(fā)送的接待計劃、接待人員名單、財務單證等,均是本協(xié)議的'重要組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。
十二、本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方另行協(xié)商,再簽訂書面補充協(xié)議確定。
方,經(jīng)雙方協(xié)商同意,另行簽訂補充協(xié)議確認。
協(xié)議期限屆滿前,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意延長合作期限的,應另行簽訂合作協(xié)議。
十四、本協(xié)議在簽訂、執(zhí)行過程中發(fā)生爭議的,由甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,由甲方所在地人民法院裁決。
十五、本協(xié)議一式三份,由甲乙雙方簽章后生效,生效日期依本協(xié)議第十三條約定。甲方執(zhí)兩份,乙方執(zhí)一份,協(xié)議正件和傳真件(含提到的所有往來文書、資料)同具有同等法律效力。
甲乙雙方依法登記的工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、經(jīng)營許可證及購買的旅行社責任保險復印件,應作為本協(xié)議的附件提供。
甲 方:佛山國旅國際旅行社有限公司 乙 方:
(公章) (公章)
代表(簽名): 代表(簽名)
2011年05月01日 年 月 日
3
山東·東營
二〇〇七·九
旅行社合作協(xié)議
甲方: (本市旅行社) 乙方: (應邀旅行社)
為促進東營市旅游業(yè)的發(fā)展,不斷拓展東營市的旅游客源市場,按照“互惠互利,互為依托,共同發(fā)展”的原則,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方向甲方輸送旅游團隊事宜達成如下協(xié)議:
一、甲方權利和義務
1、甲方就本地的旅游資源現(xiàn)狀向乙方做實事求是地宣傳推介;
4、甲方有權監(jiān)督、制止乙方的不正當?shù)母偁幮袨榧耙曳讲粚嵉穆糜涡麄?,一?jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權隨時終止協(xié)議執(zhí)行,并取消相關優(yōu)惠政策。
二、乙方權利和義務
2、乙方應保證每年向甲方輸送旅游團隊 個,輸送游客 人次;
3、乙方組團隊到甲方所在地東營市參觀期間,應自覺遵守甲方的有關規(guī)定,保護甲方所在地的自然人文景觀,做好游客在甲方所在地游覽期間的組織工作。
三、有效期限
本協(xié)議自2015年9月17日起至 年 月 日終止。
四、本協(xié)議未盡事宜,依據(jù)國家有關法律規(guī)定執(zhí)行。
五、本協(xié)議一式三份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,東營市旅游局留存一份,協(xié)議自雙方當事人簽字后生效。
六、未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商如下:
甲 方: 乙 方:
主要負責人: 主要負責人:
簽約地點:山東〃東營
簽約時間:二〇〇七年九月十七日
甲方:
乙方:湖南職工國際旅行社
甲乙雙方本著精誠合作,平等互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就有關甲方旅游的有關事宜,達成如下協(xié)議,以資雙方共同遵守。
乙方簡介:湖南職工國際旅行社是經(jīng)國家旅游局批準經(jīng)營許可,工商行政部門注冊登記,并繳納足額旅游質量保證金,具有獨立法人資格專門從事旅游業(yè)務的企業(yè),創(chuàng)辦于1988年,隸屬于湖南省總工會。公司一貫堅持“誠信服務,客戶至上”的方針,始終牢記“全心全意為人民服務”的宗旨,成為全省旅游業(yè)唯一連續(xù)23年零投訴單位,曾六次獲得全省最值得信賴旅行社稱號,“消費者滿意服務單位”稱號等。
第一條:合作內(nèi)容:
1、甲方將乙方定位職工療養(yǎng)旅游推薦單位,并積極向職工推薦和宣傳乙方的旅
游產(chǎn)品(具體旅游產(chǎn)品定期由乙方專人向甲方提供),甲方可致電通知乙方或職工自行前往乙方選擇療養(yǎng)(旅游產(chǎn)品),以團隊或散客形式出游。
2、乙方承諾守法經(jīng)營,絕對不為甲方職工空開旅游支票(以杜絕職工空開發(fā)票
回廠報銷費用),如有違約,甲方有權隨時終止乙方為療養(yǎng)(旅游)推薦單位的資格。
3、乙方為甲方職工以團隊或散客的形式出游提供價格優(yōu)惠,具體優(yōu)惠:針對線路在公開報價的基礎上給予汽車團9折,飛機火車團9.5折優(yōu)惠。(公開報價可參照職工國旅官網(wǎng)或同類型的旅行社,如親和力,華天、海外等) 甲方職工在報名時,須向乙方出示工作證或介紹信等證件。
4、為支持甲方實行企業(yè)鼓勵機制,在甲方的旅游金額達到1萬元后,乙方將為甲方提供1個省內(nèi)旅游路線品質游免費名額,達2萬元后,乙方將為甲方提供1個國內(nèi)省外旅游路線或港澳路線品質游的免費名額,達到4萬元后,將提供1個出境旅游(限亞洲)品質游的免費名額。
5、乙方為甲方免費提供火車票、飛機票代訂業(yè)務,保證甲方享受旅行社訂車訂房同等折扣優(yōu)惠。
6、乙方在甲方職工療養(yǎng)(旅游)之后為甲方提供正規(guī)發(fā)票,發(fā)票抬頭為“客戶”,項目為:“學習考察費”或者“旅游費”。
第二條:其他
1、本協(xié)議一式兩份,甲方一份,乙方一份,雙方簽字蓋章后生效。具有同等法律效力。本協(xié)議自簽訂之日起生效。
2、本協(xié)議中未盡事宜,可經(jīng)雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
甲方: 乙方: 地址: 地址:
甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的宗旨,就有關甲方組織旅行團和散客在乙方訂房及用餐事宜進行友好協(xié)商,并達成協(xié)議如下:
一、合同簽訂后,表明甲方成為雅楠商務酒店會員單位,乙方有義務為甲方提供優(yōu)質的服務。
二、酒店客房預定與取消預訂:
1、甲方視公司游客情況預定乙方的客房,預定的方式是:甲方通過郵件或電話向乙方發(fā)送定單,明確用房的類型、標準、日期、數(shù)量、天數(shù)等。乙方在收到訂單后30分鐘內(nèi)將訂單轉到酒店前臺,保證客人順利入住酒店,得到滿意的服務。
2、甲方旅游團隊抵達乙方酒店一天前須將團隊名單/分房單寄送或郵件發(fā)送酒店,否則乙方有權取消甲方訂房。
3經(jīng)甲乙雙方確認的預訂單,如甲方因特殊情況取消預訂須收到乙方的確認書方可生效;取消預訂時須在團隊抵達乙方酒店前至少兩天傳真通知乙方酒店。甲方團隊抵達乙方酒店前一天取消預訂,收取30%的損失費;當天取消預訂,收取50%的損失費。
三、客房價目表: (以下為豪華單人房的報價)
平季價(星期一至星期日):
門市價rmb 元/間/晚
協(xié)議價/旅行卡價rmb 間/晚
團體房價rmb 間/晚
散客房價rmb /晚
四、細則:
1、 團體定義:一次使用五間房)須同時入住同時退房,并有領隊/導游陪同的旅游或觀光者,方可享受此團體優(yōu)惠價格。五間房以下按散客房價計。
2、以上房價只是在甲方訂房的情況下方可生效。如客人自付,房價將按照酒店門市價收取。
3、十歲以下小孩不占床位免收費。
六、房款的支付:
1、前臺現(xiàn)付:甲方的一般客人可前臺現(xiàn)付
七、甲方義務和權利:
1、甲方義務為乙方免費宣傳,包括電視、互聯(lián)網(wǎng)、報刊雜志、各地傳單等。
2、甲方將本著對旅客負責的態(tài)度如實的將乙方推薦給旅客。
八、乙方義務和權利:
1、乙方義務為甲方免費提供乙方的資料,并保證其資料的真實性。
2、合同簽訂后,表明甲方已加入雅楠商務酒店單位。
3、甲乙雙方合作是互惠互利的,乙方須盡力推銷旅行卡和商務卡,并保證甲方旅客得到乙方優(yōu)質的服務。
4、乙方須盡力銷售由甲方提供的旅行服務卡。
十、協(xié)議的有效期:
1、本協(xié)議自簽訂之日起生效,協(xié)議有效期為一年,
2、合同期滿后,雙方如無異議,本協(xié)議自動延伸一年
3、本協(xié)議一式三份,甲方二份、乙方一份,各份均具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
簽約代表: 簽約代表:
操作人: 操作人:
日期 : 日期:
旅行社合作協(xié)議書篇十二
甲方:代表人:地址:
乙方:代表人:地址:風險提示:
合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容,相應的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設置建立在特定項目的基礎上,僅供參考。實踐中,需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權利義務等,修改或重新擬定條款。甲乙雙方本著互惠互利,優(yōu)質服務,共同發(fā)展的原則,在平等、自愿的基礎上,充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:
第一條:合作條件。
1、乙方是經(jīng)過旅游監(jiān)管部門許可,工商部門注冊的具有法人資格的旅行社、
2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴,同意本協(xié)議中的合作預定,并有能力按照《旅行社國內(nèi)旅游服務質量要求》和《導游服務質量》等國家和行業(yè)標準及甲方特定團隊要求,為甲方游客提供優(yōu)質的接待服務,認真完成團隊約定的接待任務。人力不可抗拒因素影響除外:如泥石流,罷工,戰(zhàn)爭,氣候因素,交通延誤,機械故障等。
第二條:合作模式風險提示:
應明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術、勞務等不同投入方式的。同時,應明確各自的`權益份額,否則很容易在項目實際經(jīng)營過程中就責任承擔、盈虧分擔等產(chǎn)生糾紛。
1、乙方作為甲方在______區(qū)域的接待單位,接待甲方的旅游業(yè)務(服務標準以雙方約定為準,安排甲方團隊或者散客的用餐,住宿,用車,導游服務)。
2、乙方應在其新產(chǎn)品推出的。
第一時間內(nèi),將該產(chǎn)品的成本構成及優(yōu)惠政策告知甲方,配合甲方做好產(chǎn)品的策劃和包裝,以保證甲方代理產(chǎn)品在市場的競爭力,進而保證甲、乙雙方的長久利益。
第三條:合作內(nèi)容及要求風險提示:
應明確約定合作各方的權利義務,以免在項目實際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項目內(nèi)容不一致,各方的權利義務條款也不一致,應根據(jù)實際情況進行擬定。
1、導游服務。
(1)乙方導游必須持有中華人民共和國導游員資格證書并佩戴導游證上崗。
(2)乙方導游員應與甲方全陪(領隊)核對行程,計劃安排。
(3)乙方導游員應舉社旗接送站,嚴格按照《導游服務質量》提供服務。不得中途停止接待服務(甲方及甲方游客單方面違反合同除外),不準私自讓他人參加團隊活動。
2、用餐標準。
(1)乙方安排甲方客人在環(huán)境好,餐飲質量好,具有接待旅游團隊及散客用餐條件的餐廳用餐,并嚴格按照確認餐標執(zhí)行。
(2)每次用餐期間,地陪及全陪要巡餐。
3、住房標準。
(1)乙方接待團隊及散客安排的酒店,要在符合要求的情況下,選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模,房間設施較新的酒店。
(2)每次團隊及散客確認住房時,乙方應就所安排的酒店,位置環(huán)境,星級標準的情況及早餐標準等與甲方如實溝通和確認。
(3)乙方接待團隊及散客所安排的酒店,同一團隊及散客在同一酒店內(nèi)要求客房基本一樣。
4、車輛標準。
(1)全程旅游用車為空調(diào)旅游車(特殊情況按確認計劃執(zhí)行),車況應符合有關規(guī)定及機動車使用安全標準,車內(nèi)應保持干凈衛(wèi)生,手續(xù)應齊全,保證安全運達旅游目的地。
(2)乙方須按甲方提供的人數(shù)安排相應的車輛,如車輛出現(xiàn)機械故障______小時之內(nèi)無法修得,乙方應及時更換車輛,保證團隊正常運行。
(3)司機應具有相應資質駕證,經(jīng)驗豐富、技術精湛。接待客人時應主動熱情、服務周到,不得在客人面前做有不利于團隊游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。
5、大交通服務乙方必須保證提供合同確認的車票、機票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改變時必須保證同等標準的票價席位,并征得甲方及客人同意。
6、保險旅行社必須為游客購買旅游意外傷害險,并把投保確認名單傳x地方接待旅行社。如出現(xiàn)意外情況由保險公司賠付。甲方應積極協(xié)助辦理游客理賠所需要的相關手續(xù),產(chǎn)生所需相關費用由游客承擔。
第四條:結算方式出團前預付團款______%,余款在結束旅游后____日內(nèi)支付團款。
第五條:保密約定甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價格、合作模式不得向。
第三者泄漏。違反約定的,守約方有權追究違約方的經(jīng)濟法律責任。
第六條:違約責任風險提示:
合同的約定雖然細致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
1、因甲方原因操作失誤,所產(chǎn)生的任何損失由甲方承擔。
2、乙方接待甲方團隊及散客,根據(jù)履約項目,如未按合同標準約定接待(機、車、船票,景點門票除外),應按照旅行社質量保證金賠償標準賠付,賠付該項目標準的______倍賠款。
3、導游為軟性服務,沒有國家具體標準,如出現(xiàn)服務不能滿足游客要求(導游無故擅自終止導游服務除外),甲方最多只能扣除導游服務費,乙方不再承擔賠款事項。
第七條:合作時間本合同有效時間為________年____月____日至________年____月____日止。合同期滿,如雙方繼續(xù)合作,應另訂合同。
第八條:其他。
1、本協(xié)議一式______份,甲乙雙方各持______份,雙方代表簽字蓋章后生效。
2、其它未盡事宜,由雙方共同協(xié)商,以補充協(xié)議的方做出詳細約定,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(蓋章):甲方代表簽名:電話:傳x:地址:
乙方(蓋章):乙方代表簽名:電話:傳x:地址:
旅行社合作協(xié)議書篇十三
甲方:
代表人:
地址:
乙方:
代表人:
地址:
甲乙雙方本著互惠互利,優(yōu)質服務,共同發(fā)展的原則,在平等、自愿的基礎上,充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:
1、乙方是經(jīng)過旅游監(jiān)管部門許可,工商部門注冊的具有法人資格的旅行社、
2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴,同意本協(xié)議中的合作預定,并有能力按照《旅行社國內(nèi)旅游服務質量要求》和《導游服務質量》等國家和行業(yè)標準及甲方特定團隊要求,為甲方游客提供優(yōu)質的接待服務,認真完成團隊約定的接待任務。人力不可抗拒因素影響除外:如泥石流,罷工,戰(zhàn)爭,氣候因素,交通延誤,機械故障等。
1、乙方作為甲方在區(qū)域的接待單位,接待甲方的旅游業(yè)務(服務標準以雙方約定為準,安排甲方團隊或者散客的用餐,住宿,用車,導游服務)。
2、乙方應在其新產(chǎn)品推出的第一時間內(nèi),將該產(chǎn)品的.成本構成及優(yōu)惠政策告知甲方,配合甲方做好產(chǎn)品的策劃和包裝,以保證甲方代理產(chǎn)品在市場的競爭力,進而保證甲、乙雙方的長久利益。
1、導游服務。
(1)乙方導游必須持有中華人民共和國導游員資格證書并佩戴導游證上崗。
(2)乙方導游員應與甲方全陪(領隊)核對行程,計劃安排。
(3)乙方導游員應舉社旗接送站,嚴格按照《導游服務質量》提供服務。不得中途停止接待服務(甲方及甲方游客單方面違反合同除外),不準私自讓他人參加團隊活動。
2、用餐標準。
(1)乙方安排甲方客人在環(huán)境好,餐飲質量好,具有接待旅游團隊及散客用餐條件的餐廳用餐,并嚴格按照確認餐標執(zhí)行。
(2)每次用餐期間,地陪及全陪要巡餐。
3、住房標準。
(1)乙方接待團隊及散客安排的酒店,要在符合要求的情況下,選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模,房間設施較新的酒店。
(2)每次團隊及散客確認住房時,乙方應就所安排的酒店,位置環(huán)境,星級標準的情況及早餐標準等與甲方如實溝通和確認。
(3)乙方接待團隊及散客所安排的酒店,同一團隊及散客在同一酒店內(nèi)要求客房基本一樣。
4、車輛標準。
(1)全程旅游用車為空調(diào)旅游車(特殊情況按確認計劃執(zhí)行),車況應符合有關規(guī)定及機動車使用安全標準,車內(nèi)應保持干凈衛(wèi)生,手續(xù)應齊全,保證安全運達旅游目的地。
(2)乙方須按甲方提供的人數(shù)安排相應的車輛,如車輛出現(xiàn)機械故障小時之內(nèi)無法修得,乙方應及時更換車輛,保證團隊正常運行。
(3)司機應具有相應資質駕證,經(jīng)驗豐富、技術精湛。接待客人時應主動熱情、服務周到,不得在客人面前做有不利于團隊游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。
5、大交通服務。
乙方必須保證提供合同確認的車票、機票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改變時必須保證同等標準的票價席位,并征得甲方及客人同意。
6、保險。
旅行社必須為游客購買旅游意外傷害險,并把投保確認名單傳真地方接待旅行社。如出現(xiàn)意外情況由保險公司賠付。甲方應積極協(xié)助辦理游客理賠所需要的相關手續(xù),產(chǎn)生所需相關費用由游客承擔。
出團前預付團款%,余款在結束旅游后日內(nèi)支付團款。
甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價格、合作模式不得向第三者泄漏。違反約定的,守約方有權追究違約方的經(jīng)濟法律責任。
1、因甲方原因操作失誤,所產(chǎn)生的任何損失由甲方承擔。
2、乙方接待甲方團隊及散客,根據(jù)履約項目,如未按合同標準約定接待(機、車、船票,景點門票除外),應按照旅行社質量保證金賠償標準賠付,賠付該項目標準的倍賠款。
3、導游為軟性服務,沒有國家具體標準,如出現(xiàn)服務不能滿足游客要求(導游無故擅自終止導游服務除外),甲方最多只能扣除導游服務費,乙方不再承擔賠款事項。
本合同有效時間為年月日至年月日止。合同期滿,如雙方繼續(xù)合作,應另訂合同。
1、本協(xié)議一式份,甲乙雙方各持份,雙方代表簽字蓋章后生效。
2、其它未盡事宜,由雙方共同協(xié)商,以補充協(xié)議的方做出詳細約定,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
甲方代表簽名:
電話:
傳真:
地址:
乙方(蓋章):
乙方代表簽名:
電話:
傳真:
地址:
旅行社合作協(xié)議書篇十四
甲乙雙方本著互惠互利,優(yōu)質服務,共同發(fā)展的原則,在平等、自愿的基礎上,充分協(xié)商,達成如下協(xié)議:
第一條、合作條件。
1、乙方是經(jīng)過旅游監(jiān)管部門許可,工商部門注冊的具有法人資格的旅行社。
2、乙方是自愿成為甲方在該旅游目的地戰(zhàn)略合作伙伴,同意本協(xié)議中的合作預定,并有能力按照《旅行社國內(nèi)旅游服務質量要求》和《導游服務質量》等國家和行業(yè)標準及甲方特定團隊要求,為甲方游客提供優(yōu)質的接待服務,認真完成團隊約定的接待任務。人力不可抗拒因素影響除外:如泥石流,罷工,戰(zhàn)爭,氣候因素,交通延誤,機械故障等。
第二條、合作模式及產(chǎn)品價格。
1、乙方作為甲方在河南區(qū)域的接待單位,接待甲方的旅游業(yè)務(服務標準以雙方約定為準,安排甲方團隊或者散客的用餐,住宿,用車,導游服務)。
2、乙方應在其新產(chǎn)品推出的第一時間內(nèi),將該產(chǎn)品的成本構成及優(yōu)惠政策告知甲方,配合甲方做好產(chǎn)品的策劃和包裝,以保證甲方代理產(chǎn)品在市場的競爭力,進而保證甲、乙雙方的長久利益。
第三條、合作內(nèi)容及要求。
1、導游服務。
(1)乙方導游必須持有中華人民共和國導游員資格證書并佩戴導游證上崗。
(2)乙方導游員應與甲方全陪(領隊)核對行程,計劃安排。
(3)乙方導游員應舉社旗接送站,嚴格按照《導游服務質量》提供服務。不得中途停止接待服務(甲方及甲方游客單方面違反合同除外),不準私自讓他人參加團隊活動。
2、用餐標準。
(1)乙方安排甲方客人在環(huán)境好,餐飲質量好,具有接待旅游團隊及散客用餐條件的餐廳用餐,并嚴格按照確認餐標執(zhí)行。
(2)每次用餐期間,地陪及全陪要巡餐。
3、住房標準。
(1)乙方接待團隊及散客安排的酒店,要在符合要求的情況下,選擇同檔次酒店中有一定規(guī)模,房間設施較新的酒店。
(2)每次團隊及散客確認住房時,乙方應就所安排的酒店,位置環(huán)境,星級標準的情況及早餐標準等與甲方如實溝通和確認。
(3)乙方接待團隊及散客所安排的酒店,同一團隊及散客在同一酒店內(nèi)要求客房基本一樣。
4、車輛標準。
(1)全程旅游用車為空調(diào)旅游車(特殊情況按確認計劃執(zhí)行),車況應符合有關規(guī)定及機動車使用安全標準,車內(nèi)應保持干凈衛(wèi)生,手續(xù)應齊全,保證安全運達旅游目的地。
(2)乙方須按甲方提供的人數(shù)安排相應的車輛,如車輛出現(xiàn)機械故障2小時之內(nèi)無法修得,乙方應及時更換車輛,保證團隊正常運行。
(3)司機應具有相應資質駕證,經(jīng)驗豐富、技術精湛。接待客人時應主動熱情、服務周到,不得在客人面前做有不利于團隊游覽或有損甲、乙雙方形象及利益的言行。
5、大交通服務。
乙方必須保證提供合同確認的車票、機票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改變時必須保證同等標準的票價席位,并征得甲方及客人同意。
6、組團社必須為游客購旅游意外傷害險,并把投保確認名單傳真地方接待旅行社。如出現(xiàn)意外由保險公司賠付。甲方應積極協(xié)助辦理游客理賠所需要的相關手續(xù),產(chǎn)生所需相關費用由游客承擔。
7、購物安排及增加游覽項目。
(1)乙方應當嚴格按照雙方確認的《接待計劃書》安排甲方游客游覽和購物,不強制或過度誘導甲方游客購物,不擅自增加購物次數(shù)及增加游覽景點。
(2)在行程中如甲方游客自費增加景點、購物,乙方應給甲方一定的比例提成,具體提成金額按乙方規(guī)定。
(3)合作過程中如甲方全陪應得購物、加點等提成,在旅游團隊行程結束后,經(jīng)甲方全陪確認,由乙方導游直接支付給全陪(除甲方有特殊要求返給甲方旅行社外)。
第四條、結算方式。
出團前預付團款50%,余款按照雙方傳真確認件約定付款日期內(nèi)支付團款。
第五條、相關約定。
1、甲、乙雙方戰(zhàn)略性合作中的一切信息、價格、合作模式不得向第三者泄漏。
2、乙方將《旅游業(yè)務經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、《年度旅行社責任保險單》、財務賬號等相關資料提供給甲方存檔,如發(fā)生變更之日起3天內(nèi)書面通知甲方。
3、每次接待旅游團隊或散客,甲乙雙方簽字蓋章后的《接待計劃書》或蓋章后的傳真確認件作為本合同的附件,具有同等法律效力。
4、甲乙雙方企業(yè)法人資格及旅行社經(jīng)營許可證終止,本協(xié)議自動終止,協(xié)議雙方任何一方違約,經(jīng)雙方協(xié)商提出改正后,既不承擔違約責任。如違約方拒不改正錯誤時,守約方可以提出終止本協(xié)議,并向違約方提出違約所造成經(jīng)濟損失賠償,違約方拒不賠償時,守約方可以向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟,依法索賠損失部分及應承擔的違約金。
5、雙方合作過程中需要通知對方事項時,原則上以傳真方式。
第六條、違約責任。
1、因甲方原因操作失誤,所產(chǎn)生的任何損失由甲方承擔。
2、乙方接待甲方團隊及散客,根據(jù)履約項目,如未按合同標準約定接待(機、車、船票,景點門票除外,應按照旅行社質量保證金賠償標準賠付,賠付該項目標準的一倍賠款。
3、導游為軟性服務,沒有國家具體標準,如出現(xiàn)服務不能滿足游客要求(導游無故擅自終止導游服務除外,甲方最多只能扣除導游服務費,乙方不再承擔賠款事項。
第七條、本合同有效時間為_____年____月____日至_____年____月____日止。合同期滿,如雙方繼續(xù)合作,應另訂合同。
第八條、其它未盡事宜,由雙方共同協(xié)商,以補充協(xié)議的方作出詳細約定,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
第九條、本協(xié)議一式_____份,甲乙雙方各持____份,雙方代表簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):____。
甲方代表簽名:____。
電話:____。
傳真:____。
地址:____。
_____年____月____日。
乙方(蓋章):____。
乙方代表簽名:____。
電話:____。
傳真:____。
地址:________。
_____年____月____日。
旅行社合作協(xié)議書篇十五
為了加強對社會導游員的規(guī)范化管理,保證旅行社在使用_________公司注冊導游人員的時候,能夠得到更完善服務。甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商,簽訂本協(xié)議。具體內(nèi)容如下:
一、乙方須與甲方簽訂本協(xié)議書后,方可使用在甲方注冊的社會導游。
二、甲方無償向乙方推薦注冊導游,并提供導游的有關簡歷及工作情況,做好各項服務工作。
三、乙方在使用甲方注冊導游時,必須與該導游簽訂勞務協(xié)議書。協(xié)議書中必須包括:聘用時間、雙方責任、待遇的標準、違約的處罰、協(xié)議的解除等內(nèi)容。做到公平、合理、合法。
四、甲方導游在為乙方執(zhí)行帶團任務時,必須持有甲方開具的導游委派單,任務完成后,乙方應在導游員質量跟蹤表中意見反饋欄中如實填寫導游帶團情況。乙方如使用沒有導游委派單的導游,視為違規(guī),將按有關法規(guī)對旅行社和導游進行處罰。如因甲方導游的原因產(chǎn)生的團隊質量投訴,由省,市旅游局有關部門鑒訂后,由甲方負責向保險公司索賠。
五、導游人員在工作中有突出的成績或問題,乙方應及時向旅游管理部門和甲方報告?zhèn)浒福追綄⑶闆r存入導游檔案。
對甲方提供的導游進行審核認可,并與導游簽訂勞務協(xié)議書,方可使用。
七、甲方有義務督促旅行社和導游履行雙方簽訂的協(xié)議條款,以保障旅行社和導游雙方的利益。
八、未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決。
九、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各一份。雙方簽字后生效,有效期一年。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
聯(lián)系人(簽字):_________聯(lián)系人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
旅行社合作協(xié)議書篇十六
風險提示:
合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容,相應的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設置建立在特定項目的基礎上,僅供參考。實踐中,需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權利義務等,修改或重新擬定條款。
甲方為了組織單位員工出游,先需與旅行社合作。因甲方是合法注冊的旅行社,甲方愿與乙方簽訂合作協(xié)議。經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,簽訂本協(xié)議。具體內(nèi)容如下:
一、雙方權利義務
1、乙方須與甲方簽訂本協(xié)議書后,方可使用在甲方注冊的社會導游。
2、甲方無償向乙方推薦注冊導游,并提供導游的有關簡歷及工作情況,做好各項服務工作。
二、乙方在使用甲方注冊導游時,必須與該導游簽訂勞務協(xié)議書。協(xié)議書中必須包括:聘用時間、雙方責任、待遇的標準、違約的處罰、協(xié)議的解除等內(nèi)容。做到公平、合理、合法。
三、甲方導游在為乙方執(zhí)行帶團任務時,必須持有甲方開具的導游委派單,任務完成后,乙方應在導游員質量跟蹤表中意見反饋欄中如實填寫導游帶團情況。乙方如使用沒有導游委派單的導游,視為違規(guī),將按有關法規(guī)對旅行社和導游進行處罰。如因甲方導游的原因產(chǎn)生的團隊質量投訴,由省,市旅游局有關部門鑒訂后,由甲方負責向保險公司索賠。
四、導游人員在工作中有突出的成績或問題,乙方應及時向旅游管理部門和甲方報告?zhèn)浒?,甲方將情況存入導游檔案。
五、乙方臨時聘用甲方注冊導游執(zhí)行任務,應提前________天向甲方提出申請,甲方應視情況盡力給予安排。乙方對甲方提供的導游進行審核認可,并與導游簽訂勞務協(xié)議書,方可使用。
六、甲方有義務督促旅行社和導游履行雙方簽訂的協(xié)議條款,以保障旅行社和導游雙方的利益。
七、未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決。
八、本協(xié)議一式_______份,甲乙雙方各一份。雙方簽字后生效,有效期________年。
風險提示:
合同的約定雖然細致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
九、違約責任
在合同的履行過程中,任何一方有違約行為,違約方均應承擔守約方因此受到的所有損失。
甲方(蓋章):_____
地址:_____
聯(lián)系方式:_____
_________年____月____日
乙方(蓋章):_____
地址:_____
聯(lián)系方式:_____
_________年____月____日
旅行社合作協(xié)議書篇十七
中國_________旅行社(以下稱甲方)與_________國_________旅行社(以下稱乙方),為發(fā)展共同事業(yè),雙方愿在平等互利及友好的基礎上,就雙方的權利、義務關系達成如下協(xié)議,簽定本合同。
第一條乙方計劃自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日組織_________個旅行團共_________名旅行者到中國旅行。
第二條雙方商定的旅行團,乙方應于旅行團進人中國口岸日期的30天前向甲方確認,甲方應在接到乙方確認函后的3個工作日內(nèi)予以確認。乙方至少應在每個旅行團人中國口岸日期的20天前,以書面形式向甲方提供下列資料:旅游人數(shù)、所需房間數(shù)、入境航班或車次、全團成員名單(含姓名、性別、出生年月、職業(yè)、國籍、證件號碼)以及接待要求。
第三條乙方可隨時向甲方提出計劃外新組織的旅行團計劃,甲方在收到乙方函電后,應在3個工作日內(nèi)發(fā)出答復函電;乙方在收到甲方的答復函電后,也應在3個工作日內(nèi)予以確認。(預報時間要求和報送資料與第二條相同)。
第四條乙方同意至少在旅行團進人中國國境日期的15天前,用電匯方式把該團的全部費用匯人甲方賬戶。如乙方同時匯兩個以上旅行團費,應在電匯單上注明每個旅行團的費用數(shù)額。旅行團費均不以人民幣結算。
第五條如乙方未按本合同第四條規(guī)定的日期付款,甲方有選擇以下三種處理方式的權利:
一、無論該旅行團是否已進入中國境內(nèi),甲方可以不予以接待,乙方應負擔由此引起的一切責任。
二、向中國各級旅游管理機構報告情況并建議所有旅行社停止接待乙方未付旅行費用的旅行團。
三、甲方向乙方加收未付的旅行費用的滯納金。在中國的旅行結束后,如有尾欠,應在一個月內(nèi)結算全部費用;未結算部分,從下月起加收滯納金。滯納金按日加收未結算部分的千分之_________。
第六條甲方應按照本合同和合同附件所確認的日程及包括內(nèi)容提供服務。甲方應要求外聯(lián)人員,導游、司機等工作人員按照規(guī)定標準提供服務,嚴格禁止向旅行者索取小費。
第七條除人力不可抗拒的因素外,甲方如未向旅行團提供符合規(guī)定標準的服務,應為旅行者提供補償服務或將低于服務標準的費用差額退還乙方。
一、除人力不可抗拒的因素外,如因甲方之故意變更旅行日程、交通工具、食宿等所增費用由甲方負責。因下列原因變更旅行日程,甲方不予賠償:
1、如乙方臨時改變旅行團入境日期,引起交通、住房及游覽日程、項目的變更,使客人投訴、索賠,應由乙方承擔;由此造成甲方的經(jīng)濟損失,由乙方承擔。
2、乙方旅行團進人中國后,因旅行者要求修改日程而造成的經(jīng)濟損失應由旅行者自己補償,甲方不予承擔。
3、因民航、鐵路、車船等交通部門的原因(如:機械故障、氣候等)改變?nèi)粘趟斐傻膿p失,甲方不予賠償。
二、各項旅游設施(區(qū))中受到的損害,不屬甲方的責任,但甲方應盡人道義務協(xié)助乙方處理。
第八條由于甲方違反服務質量條款,造成旅行者直接物質損失,乙方保留向中國政府旅游管理機構投訴并要求賠償?shù)臋嗬?/p>
第九條甲方如因特殊原因須調(diào)整雙方已確認的旅行團報價,應在旅行團進人中國日期的三個月(九十天)前通知乙方。自通知之日起三個月(九十天)內(nèi)甲方按原報價收費。
第十條甲方有責任使乙方了解中國的法令和規(guī)定,乙方應要求旅行者遵守中國的法令和規(guī)定。由于旅行者違反中國的法令和規(guī)定則依法處理,甲方不承擔責任。
第十一條甲方按照中國價格政策規(guī)定,提出旅行團報價,經(jīng)乙方認可后,訂立合同附件。本合同共有_________份附件。
第十二條甲方總代理乙方旅行團在中國各地的旅行活動安排,乙方不得另作分段委托。甲方可以將旅行接待活動委托給中國有接待資格的旅行社。甲方作為乙方直接代理商,對廣告活動負有直接責任。
第十三條為保證旅行者在中國旅行期間的安全,甲方為旅行者投保旅游意外保險。旅游團報價含此保險。甲乙任何一方如違反中國政府關于旅行社接待的海外旅游者的在華旅游期間統(tǒng)一實行旅游意外保險的規(guī)定,責任自負。
第十四條本合同的訂立、變更、解除、違約責任處理須遵守法律的規(guī)定。未經(jīng)雙方共同同意,任何一方不得將根據(jù)本合同所享有的權利和承擔的義務轉給第三方。
第十五條雙方在執(zhí)行合同過程中發(fā)生的爭議應通過友好協(xié)商加以解決。不能協(xié)商解決時,雙方同意將爭議提交中國國家旅游局協(xié)調(diào)處理。在處理本合同爭議時,以中國法律為準據(jù)法。
第十六條本合同自最后簽字的一方簽字之日起生效,有效期至_________年_________月_________日。合同期滿后,經(jīng)雙方同意,可以書面協(xié)議確定延長執(zhí)行期限。
第十七條本合同有中文和_________文兩種文本,兩文本具有同等效力。在兩種文本解釋不一致時,以中文文本為準。
第十八條本合同甲乙雙方簽字后,甲方須將副本報所屬旅游主管部門備案。
本合同和合同附件為不可分割的整體,合同正文與合同附件的條款具有同等的效力。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
簽訂地點:_________簽訂地點:__________。
________年____月____日_________年____月____日。
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