通過寫心得體會,我們可以梳理自己的思路,更好地理清思維。寫心得體會時,可以參考一些優(yōu)秀范文,從中吸取經(jīng)驗和靈感。以下是一些關(guān)于心得體會的例子,供大家參考和學(xué)習(xí)。
談判案心得體會篇一
現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及與網(wǎng)民在線購物的大幅度提升情況下,除了有一個網(wǎng)站宣傳外b2c電子商務(wù)網(wǎng)站日益完善,濤飛科技在與很多企業(yè)初期進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)時也經(jīng)常拿一些成功的網(wǎng)絡(luò)營銷案例一起分析控討。
就拿vancl凡客誠品來講,它是國內(nèi)的這段時間比較突出的時尚服裝品牌,它在中國市場出現(xiàn)的時間相比要比其他品牌要晚很多,而對于時尚服裝營銷而言,想在一個新市場當(dāng)中搶得一席之地,即使大量的營銷投入,也未必完全可以實現(xiàn)目標(biāo)。相比vancl凡客誠品的營銷策略,應(yīng)該說他們很懂市場,他們所做的事情,完全符合市場切入的需要與開展?fàn)I銷的必要元素。
關(guān)注體驗營銷和整合營銷的這些環(huán)節(jié)??梢詫ζ渌鞯牟呗赃M(jìn)行深入的洞察。
一、網(wǎng)絡(luò)病毒營銷。
互聯(lián)網(wǎng)是消費(fèi)者學(xué)習(xí)的最重要的渠道,在新品牌和新產(chǎn)品方面,互聯(lián)網(wǎng)的重要性第一次排在電視廣告前面。
采用廣告聯(lián)盟的方式,將廣告遍布大大小小的網(wǎng)站,因為采用試用的策略,廣告的點(diǎn)擊率也是比較高,因為采用了大面積的網(wǎng)絡(luò)營銷,其綜合營銷成本也相對降低,并且營銷效果和規(guī)模要遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)媒體。
二、體驗營銷。
一次良好的品牌體驗(或一次糟糕的品牌體驗)比正面或負(fù)面的品牌形象要強(qiáng)有力的多。采用“vancl試用啦啦隊”,免費(fèi)獲新品bra——魅力bra試穿寫體驗活動的策略,用戶只需要填寫真實信息和郵寄地址,就可以拿到試用裝。當(dāng)消費(fèi)者試用過產(chǎn)品后,那么就會對此評價,并且和其他潛在消費(fèi)者交流,一般情況交流都是正面的(試用裝很差估計牌子就砸掉了)。
三、口碑營銷。
消費(fèi)者對潛在消費(fèi)者的推薦或建議,往往能夠促成潛在消費(fèi)者的購買決策。鋪天蓋地的廣告攻勢,媒體逐漸有失公正的公關(guān),已經(jīng)讓消費(fèi)者對傳統(tǒng)媒體廣告信任度下降,口碑傳播往往成為消費(fèi)最有力的營銷策略。
四、會員制體系。
類似于貝塔斯曼書友會的模式,訂購其凡客誠品商品的同時自動就成為會員,無需繳納任何入會費(fèi)與年會費(fèi)。還可獲贈dm雜志,成為與會員之間傳遞信息、雙向溝通的紐帶。采用會員制大大提高了消費(fèi)者的歸屬感,拉近了與消費(fèi)者之間的距離。
從以上的分析而言,互聯(lián)網(wǎng)對凡客誠品最大的促進(jìn)有三方面:
1、降低了營銷成本。
2、大幅度提高了品牌占有市場的速度。
3、消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)對潛在消費(fèi)者有效的口碑。從此數(shù)據(jù)和案例我覺得可以引。
起很多的思考,一方面是傳統(tǒng)企業(yè)如何針對消費(fèi)者的心態(tài),利用互聯(lián)網(wǎng)新媒體工具進(jìn)行有效的營銷推廣。
另外一方面,消費(fèi)者的心態(tài)和消費(fèi)交流的欲望,本身也是一種非常有價值的需求,進(jìn)而商業(yè)的轉(zhuǎn)化也是十分便利,幫助品牌凝聚精準(zhǔn)用戶產(chǎn)品的應(yīng)用,必然會受到商業(yè)的青睞。也許這就是社會化商務(wù)應(yīng)該做的事情,只是一個時間問題。
談判案心得體會篇二
柯泰倫曾是蘇聯(lián)派駐挪威的全權(quán)代表。她精明強(qiáng)干,可謂女中豪杰。她的才華多次在外交和商務(wù)談判上得以展示。有一次,她就進(jìn)口挪威鯡魚的有關(guān)事項與挪威商人談判。挪威商人精于談判技巧,獅子大開口,出了個大價錢,想迫使買方把出價抬高后再與賣方討價還價。而柯泰倫久經(jīng)商場,一下識破了對方的用意。她堅持出價要低、讓步要慢的原則。買賣雙方堅持自己的出價,談判氣氛十分緊張。各方都拿出了極大的耐心,不肯調(diào)整己方的出價,都希望削弱對方的信心,迫使對方做出讓步。談判進(jìn)人了僵持的狀態(tài)。
柯泰倫為了打破僵局,決定運(yùn)用談判技巧,迂回逼進(jìn)。她對挪威商人說:“好吧,我只好同意你們的價格啦,但如果我方政府不批準(zhǔn)的話,我愿意以自己的工資支付差額,當(dāng)然還要分期支付,可能要支付一輩子的?!笨绿﹤愡@一番話表面上是接受了對方的價格,但實際上卻是以退為進(jìn),巧妙地拒絕對方的要求。挪威商人對這樣的談判對手無可奈何。他們怎么能讓貿(mào)易代表自己出工資支付合同貨款呢?他們只好把鯡魚的價格降下來。
思考:
柯泰倫一番話的含義是什么?為什么挪威商人只好接受柯泰倫的條件?
為柯泰倫所要的價格,自己還是有利可圖也考慮到長期合作,就接受了她的條件。談判技巧:語言技巧、開局技巧、報價技巧、討價還價技巧、簽訂合同的技巧。商務(wù)談判的策略:報價的策略、讓步的策略、拒絕的策略、“最后通牒”的策略、簽約的策略。
打破僵局的方法:轉(zhuǎn)移話題法、客觀標(biāo)準(zhǔn)法逃跑法。
讓步的意義:讓步是談判的中心。事實上,沒有讓步,談判就不可能存在。如果一方不愿讓步,那么另一方要么妥協(xié)要么決裂。人們談判就使為了得到對方的讓步。優(yōu)秀的優(yōu)秀的經(jīng)銷商決不會與一個開口就要高價的對手談判,而是要確保在這個談判范圍內(nèi)有足夠的余地做出讓步。對方通常不愿只說“行”還是“不行”。當(dāng)本來尚可接受的條件被當(dāng)做不容商量的聚頂被擺在談判席上時,也許會遭到拒絕。正因為讓步意味著了解對方的主張靠攏,這就要求對此主張及其合理性有充分的認(rèn)識。讓步的同時就是在冒險。如果對方?jīng)]有相應(yīng)的表示,那么讓步放會因無償放棄某些權(quán)益而顯得軟弱。因此,對對方的讓步不予積極回應(yīng)可顯示自己的實力,也使得讓步放感到尊嚴(yán)收到損害,身份被降低了。
讓步的原則:目標(biāo)價值最大化原則、合作原則、彌補(bǔ)原則、剛性原則、時機(jī)原則、清晰原則。
特殊的讓步策略:附加條件法、無損讓步法、針鋒相對法;。
附加條件法:明示或者暗示這詞商務(wù)談判成功將會對以后的交易產(chǎn)生有利的影響;應(yīng)盡量圓滿、嚴(yán)密、反復(fù)地解釋自己的觀點(diǎn)、理由,詳盡地提供有關(guān)證明、材料,但是,不要正面反對對方的觀點(diǎn)(這是關(guān)鍵,否則力氣全是白費(fèi));拒絕:補(bǔ)償法、充分理由法、借口法、問題法、幽默法、移花接木法。
我認(rèn)為:柯泰倫在此次談判中運(yùn)用了讓步的策略,和附加條件法。具體表現(xiàn)為:此刻的談判處于僵局狀態(tài),如果再持續(xù)下去,雙方將不能達(dá)成成此次交易,受損的可能還是我方。因此她讓步同意了羅威商人的高價出售,但是用了附加條件法,附加條件就是,我同意你的條件,但是我的政府不會愿意你的條件,同時我和我們政府都想做成這次交易,那么我愿意用我的工資來支付差價(這只是個借口,事實上是不可能的事情);意思就是說,現(xiàn)在我們達(dá)成了協(xié)議,同意了你的高價,但是我方政府只出相應(yīng)的價格,差價由我的工資來支付,那么這時羅威商人就無話可說。之好答應(yīng)柯泰倫的條件,但是差價用她的工資來支付這是不可能的事情。所以羅威商人在此時不得不做出讓步。退一步講,羅威人做出讓步還是有利可圖的對自己并沒有什么損失。
——總的來講:關(guān)鍵還是柯泰倫的社交能力和語言表達(dá)能力!強(qiáng)!!!
談判案心得體會篇三
談判是一種常見且必不可少的交流方式,無論是在工作場所還是在日常生活中,都難免會遇到需要與他人進(jìn)行談判的情況。通過談判可以解決不同利益方之間的沖突,達(dá)成共識,取得互利互贏的結(jié)果。在我的經(jīng)歷中,我曾參與過一些談判案例,從中汲取了一些寶貴的經(jīng)驗。在本文中,我將總結(jié)出我在談判過程中學(xué)到的五個重要的心得體會。
首先,準(zhǔn)備是成功談判的基石。在進(jìn)行任何談判之前,充分的準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。只有準(zhǔn)備充分,我們才能更好地了解對方的需求和利益,確定我們自己的底線和目標(biāo),更好地進(jìn)行談判。例如,在面試談判的案例中,我會提前了解公司和職位的相關(guān)信息,了解我自己的工作技能和經(jīng)驗,以便能夠在談判中更加自信地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求。此外,準(zhǔn)備還包括了解對方的立場和需求,以預(yù)測他們的可能回應(yīng)和計劃好相應(yīng)的應(yīng)對策略。通過充分的準(zhǔn)備,我們可以在談判中更好地把握主動權(quán)。
其次,有效的溝通是成功談判的關(guān)鍵。談判是一種雙方互動的過程,它需要雙方能夠有效地表達(dá)自己的想法和需求,并理解對方的立場和觀點(diǎn)。在我的經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)傾聽和表達(dá)是溝通的核心。我們需要傾聽對方的意見和需求,理解他們的觀點(diǎn)和利益,從而能夠更好地找到共同點(diǎn),為談判結(jié)果打下良好的基礎(chǔ)。同時,我們也要能夠清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求,以便對方能夠明確理解我們的意圖。在談判過程中,要避免過度主觀解釋他人的意圖,而是要通過有效溝通澄清對方的意見和需求。
第三,靈活應(yīng)變是成功談判的重要策略。在談判中,很少有事情會按照我們的預(yù)期進(jìn)行,所以我們要具備靈活應(yīng)變的能力。當(dāng)遇到困難和挑戰(zhàn)時,我們要能夠迅速調(diào)整策略和思路,尋找解決問題的新途徑。在談判案例中,我曾經(jīng)遇到過對方突然改變態(tài)度的情況。為了應(yīng)對這種情況,我不僅需要保持冷靜和理智,還需要靈活地調(diào)整自己的立場和需求,以尋求共同利益。在談判中,靈活應(yīng)變的能力可以幫助我們更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn),為達(dá)成談判結(jié)果創(chuàng)造更多可能。
第四,建立關(guān)系是成功談判的長久之道。談判并不是一次性的交流過程,而是一種持續(xù)的互動。在談判中,我們需要與對方建立良好的關(guān)系,促進(jìn)相互信任和真誠的合作。通過建立良好的人際關(guān)系,我們能夠更加順利地進(jìn)行談判,并為未來的合作奠定基礎(chǔ)。在我的經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)尊重對方、理解對方,以及關(guān)注對方的需求和利益是建立關(guān)系的關(guān)鍵因素。通過積極投入,并展示出自己的誠意,我們可以與對方建立起更為深厚的關(guān)系,達(dá)成更為滿意的談判結(jié)果。
最后,學(xué)習(xí)和反思是成功談判的不斷提升之道。在每一次談判案例結(jié)束后,我們應(yīng)該反思談判的過程和結(jié)果,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并進(jìn)行學(xué)習(xí)和改進(jìn)。通過對自己的談判技巧和策略進(jìn)行反思和調(diào)整,我們能夠不斷提升自己的談判能力,取得更為卓越的成果。在我的經(jīng)歷中,我會記錄下每一次談判的細(xì)節(jié)和感受,制定改進(jìn)計劃,并在下次談判中應(yīng)用。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升,我們可以在談判中越來越得心應(yīng)手。
總而言之,做談判案例的心得體會可以幫助我們更好地應(yīng)對日常中的談判情況。通過充分準(zhǔn)備、有效溝通、靈活應(yīng)變、關(guān)系建立和持續(xù)學(xué)習(xí),我們可以提升自己的談判能力,取得更為成功的談判結(jié)果。談判不僅僅是一種技巧,更是一種態(tài)度和思維方式。只有真正理解并落實這些心得體會,我們才能在談判中取得更大的成功。
談判案心得體會篇四
發(fā)生在商業(yè)活動中的談判,是企業(yè)日常合作中必不可少的一部分。在談判中,各方意見不同,策略繁多,如何通過談判解決矛盾成為當(dāng)務(wù)之急。這篇文章將探討我在談判過程中的一些體驗和思考。
第二段:準(zhǔn)備與溝通。
在開始談判前,我們要對自己和對方有充分的了解,了解對方的利益、需求、心態(tài)。這樣有助于制定更有效的談判策略。同時,談判還需要充分的溝通,雙方應(yīng)當(dāng)坦誠相待、表達(dá)自己的訴求和立場。此外,要注重語言和姿態(tài),以尊重對方為前提,保持冷靜理智和靈活應(yīng)變。
第三段:鋪墊與適度妥協(xié)。
在談判過程中,有時會遭遇對方拒絕、推脫或采取其他對自己不利的措施。這時,我們不應(yīng)動怒或行動過激,而是需要尋找妥協(xié)的機(jī)會。首先需要以一些合理的條件逐步為自己開辟空間,與對方建立良好的關(guān)系,增加彼此聯(lián)系的可能性。其次,需要給對方一些適度的妥協(xié),以增強(qiáng)雙方的互信和合作,創(chuàng)造雙贏的局面。
第四段:發(fā)現(xiàn)對方的訴求。
在談判中,我們也需要注意到對方表達(dá)的真實訴求。當(dāng)我們能發(fā)現(xiàn)對方真正的意愿時,可以為自己的下一步策略提供參考和方向。另一方面,如果能夠滿足對方的實際需要,也有可能在談判中取得意想不到的進(jìn)展。
第五段:總結(jié)。
談判不僅是策略與技藝的比拼,更是情感與智慧的博弈。在談判過程中,需要樹立雙贏的理念,注重溝通和信任,同時具備安排和取舍的能力。在實際操作中,我們也需要從多方位思考問題,盡量發(fā)現(xiàn)或發(fā)掘出對方的需求和訴求,以增加取得成功的可能性。總之,只有在談判中良好的態(tài)度,才能取得更好的合作協(xié)議。
談判案心得體會篇五
僅僅15個月的時間,中國移動新推出的動感地帶,就“俘獲”了20xx萬目標(biāo)人群,也就是說,平均每3秒鐘,就會有一個動感地帶新用戶誕生。據(jù)中移動20xx年末的不完全統(tǒng)計,中國移動啟用“動感地帶”品牌比未啟用“動感地帶”品牌:短信流量增長超過63%;點(diǎn)對點(diǎn)短信業(yè)務(wù)收入增長超過30%;短信增值業(yè)務(wù)收入增長超過45%。這個增長不過是動感地帶用戶人群1000萬時的收益,在20xx年整個數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全速推進(jìn)的產(chǎn)業(yè)背景下,中移動在移動通訊領(lǐng)域的一股獨(dú)大,以最新的財報顯示來看,顯然已撇去了移動增值服務(wù)領(lǐng)域最豐厚的一塊油脂。中移動能夠最先涉足并攫取移動增值服務(wù)領(lǐng)域里的第一桶金,動感地帶絕對是功不可沒。
戰(zhàn)略選擇。
動感地帶在全國發(fā)起,是20xx年3月,但這并不是它真實的出生年齡。動感地帶呱呱墜地,最早應(yīng)該追溯至20xx年11月21日,給它接生的,是廣東移動。廣東移動的動感地帶品牌試點(diǎn),最開始也僅僅是出于“數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)打包,短信批量優(yōu)惠”的市場沖動。
m仔虛擬卡通人物作為動感地帶品牌代言人,這個最潦草的品牌包裝最終成為了動感地帶走向全國的有力參照,因為廣東移動做得很成功。只是廣東移動沒有想到的是,自己一個一不小心的試點(diǎn),居然給中移動平添了一個支撐未來的戰(zhàn)略核心業(yè)務(wù)。
中移動很早就看到了移動增值服務(wù)的盈利前景,并且在20xx年的時候就處心積慮的構(gòu)筑了一個橋頭堡——移動夢網(wǎng),但由于國內(nèi)消費(fèi)者對增值服務(wù)消費(fèi)的不成熟,移動夢網(wǎng)的慘淡讓中移動大失所望。而動感地帶的橫空出世,讓中移動看到了曙光。中移動決心重金扶植動感地帶來為移動夢網(wǎng)輸血。
于是,它將動感地帶的目標(biāo)人群定位為了年輕人群。盡管這一部分人群喜歡追新求異,見異思遷,忠誠度不高,并且由于沒有收入來源,購買力也有限,但從長遠(yuǎn)來看,中國父母對獨(dú)生子女“補(bǔ)貼收入”遞增使得年輕人群正成為了一支不可小覷的消費(fèi)力量,并且恰恰是這部分人群的追新求異,才會讓他們勇于嘗試新業(yè)務(wù),更重要的是,年輕人群是未來主力消費(fèi)的生力軍,在長期潛移默化的熏陶中培養(yǎng)他們對中移動的品牌情感,也是大有裨益。
經(jīng)過一番利弊權(quán)衡的反復(fù)思量,中移動終于作出了自己的戰(zhàn)略抉擇:將動感地帶作為集團(tuán)與全球通和神州行并行的第三大子品牌,以全球通為利潤品牌,神州行為大路品牌,動感地帶為狙擊和種子品牌。
如今電信業(yè)的競爭,早已不是人們想象中的死水一潭,近幾年,一直霸權(quán)獨(dú)攬的中移動明顯感覺到了競爭者撲面而來的威脅。中國電信的小靈通對低端市場不可一世的沖擊,中國聯(lián)通高中低端的全面挑戰(zhàn),讓中移動心頭很沉重。
條強(qiáng)勁的輸血管道,促使全球通由“明星業(yè)務(wù)”快速向“金牛業(yè)務(wù)”轉(zhuǎn)型。
品牌調(diào)性系統(tǒng)分解。
根據(jù)中移動給予動感地帶的戰(zhàn)略坐標(biāo)定位,動感地帶在承擔(dān)狙擊使命的同時,一個很艱巨的重責(zé),就是為高端品牌全球通輸血,動感地帶要將這個戰(zhàn)略抉擇滲透到自己對內(nèi)對外的每個傳播毛孔中,首先就必須規(guī)劃好整個的品牌調(diào)性系統(tǒng)。
談判案心得體會篇六
談判者要注重談判的環(huán)境以及談判的氣氛,通過談判氣氛,我們可以初步感受到對方談判人員談判的氣質(zhì)、個性、對本次談判的態(tài)度以及采取的談判方針。下面本站小編整理了房產(chǎn)談判案例,供你閱讀參考。
凱德集團(tuán)原名嘉德置地,是亞洲規(guī)模最大的房地產(chǎn)集團(tuán)之一,總部設(shè)在新加坡,并在新加坡上市,地產(chǎn)業(yè)務(wù)主要集中于核心市場新加坡和中國。凱德集團(tuán)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)多元化,包括住宅、辦公樓、購物商場、服務(wù)公寓和綜合體,并擁有澳洲置地、凱德商用、雅詩閣公寓信托、凱德商務(wù)產(chǎn)業(yè)信托、凱德商用新加坡信托、凱德商用馬來西亞信托、凱德商用中國信托和桂凱信托等多家上市公司。
凱德基金的起步源于凱德集團(tuán)輕戰(zhàn)略的確定,20xx年新成立的嘉德集團(tuán)提出了具體而明確的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)和執(zhí)行方案,而這一戰(zhàn)略重組規(guī)劃成為嘉德未來地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)成功發(fā)展的基礎(chǔ)。經(jīng)過十余年發(fā)展,今天凱德集團(tuán)已構(gòu)建了一個由6只reits和16只私募地產(chǎn)基金組成的基金平臺,管理資產(chǎn)總額達(dá)到410億美元,其中私募基金規(guī)模占到166億,而投資于中國的私募基金規(guī)模達(dá)到近半。
由于銀根緊縮,多家銀行傳出暫停房地產(chǎn)貸款的消息,不少房地產(chǎn)企業(yè)出現(xiàn)資金緊張的窘境。在此背景下,融資門檻較低、資金回報率相對合理的房地產(chǎn)私募基金成為開發(fā)商的融資新路徑。據(jù)了解,隨著20xx年中國房地產(chǎn)私募基金興起,湖南多家房地產(chǎn)基金管理公司相繼成立,開始發(fā)行產(chǎn)品,募集資金并投資本土房地產(chǎn)項目。
華盛麓峰子公司財信華盛旗下一只6000萬規(guī)模的房地產(chǎn)私募基金于近期實現(xiàn)成功提前退出,年收益率達(dá)到18%。成為湖南省首只成功退出的房地產(chǎn)私募基金,也是我省房地產(chǎn)項目通過私募基金融資的第一個成功案例。
20xx年初,天津市房地產(chǎn)市場不斷升溫,房價節(jié)節(jié)高升,本市某大型民營房地產(chǎn)集團(tuán)公司(下稱h公司)正在開發(fā)一住宅項目,該公司已取得項目地塊的土地使用權(quán),并以土地使用權(quán)為主要資產(chǎn)成立了一家中外合作企業(yè)性質(zhì)的項目公司。20xx年3月,在項目開發(fā)過程中,因資金不足,希望引進(jìn)資金雄厚的合作伙伴,完成項目的開發(fā)。
某美國私募股權(quán)基金(下稱p公司)看好天津房地產(chǎn)市場,通過調(diào)研,相信此項目能夠在短期內(nèi)取得良好的回報。h公司是一家長期從事房地產(chǎn)開發(fā)的企業(yè),有豐富的開發(fā)經(jīng)驗和良好的市場前景,亦希望通過與p公司的合作,打開一條新的融資渠道,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,為下一步進(jìn)軍資本市場積累經(jīng)驗。雙方一拍即合,很快開始關(guān)于合作的具體磋商。這也是本市第一起境外私募基金與本市房地產(chǎn)公司合作的項目。本律師從雙方開始合作談判時,作為h公司的專項法律顧問,全程參與了此項目的法律服務(wù)。
談判案心得體會篇七
談判是現(xiàn)代社會中必不可少的一種溝通方式,它是解決問題和達(dá)成共識的重要手段。在多數(shù)情況下,談判的結(jié)果不僅取決于當(dāng)事雙方的立場和態(tài)度,還要考慮到雙方在對于案件的處理的策略和技巧,以及對于整個談判過程的把控能力。在我參與的幾個談判案中,我深刻體會到了談判策略和技巧的重要性。
第二段:提高談判意識。
在進(jìn)行談判之前,認(rèn)真準(zhǔn)備是至關(guān)重要的。需要了解整個談判案件的背景和相關(guān)信息,了解對方的動機(jī)、利益和立場。同時,自己也需要了解自己的權(quán)益和利益。通過對于信息的收集和了解,可以更好地把握談判的主動權(quán),為接下來的談判做好充分的準(zhǔn)備。需要注意的是,不要過于依賴自己的智商,而要把更多的精力和心思放在提高談判意識上,準(zhǔn)確地評估形勢和進(jìn)行整體規(guī)劃。
第三段:掌握談判技巧。
好的談判需要更好的技巧。在談判的過程中,要理性看待不同的分歧和沖突,采用合適的語言和方式進(jìn)行溝通,尋找雙方都能接受的解決方案。同時,要了解對方的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),以此來調(diào)節(jié)自己的言辭和行為,達(dá)到與對方協(xié)商的共識。在實際談判中,還需要注意自己的動作和語氣,要保持鎮(zhèn)定和冷靜,這樣才能更好地利用談判桌上的各種技巧,贏得成功的機(jī)會。
第四段:提高談判的把控能力。
在談判進(jìn)行的過程中,要不斷地反思自己的表現(xiàn)和行為,及時做出調(diào)整和修正。同時,要注意把握談判的節(jié)奏和步驟,掌握negotiation的游戲規(guī)則,避免被對方牽著鼻子走。在談判中,也需要注意時間的把控和自己的表現(xiàn),要不斷調(diào)整和改進(jìn),以期終得可喜的結(jié)果。最終的目的是在談判中掌握主動權(quán),為自己的利益打造好的交易空間。
第五段:總結(jié)。
總之,談判是一門技術(shù),更是一項科學(xué)。要想取得談判上的勝利,不僅需要不斷地學(xué)習(xí)和實踐,更需要了解相關(guān)的技能和技巧,以期能夠靈活應(yīng)變和贏得更多的信任。同時,在整個談判的過程中,要了解自己的權(quán)益和利益,嚴(yán)格掌握表現(xiàn)和節(jié)奏,以此來達(dá)到談判的優(yōu)秀表現(xiàn)。相信通過不懈的努力和認(rèn)真的投入,談判的技術(shù)和能力一定會有所提高,為自己的未來打造更多的機(jī)會和提高自身的影響力。
談判案心得體會篇八
阿里巴巴集團(tuán)(以下簡稱“阿里巴巴”)“贖身”之路突遇變故。2月15日,據(jù)外媒援引知情人士消息,阿里巴巴和日本軟銀就回購雅虎持有的股份的談判已陷入僵局,三方原來討論的價值170億美元的免稅資產(chǎn)互換方案,將被宣布終止。
據(jù)悉,在雅虎和兩家公司的談判中,阿里巴巴方面向雅虎方面提出,雙方可能必須謀求一個替代的協(xié)議。而另據(jù)外媒報道,雙方談判陷入僵局的原因,是因為雅虎在談判中謀求不合理的條款。
目前,雅虎為了避免收購中產(chǎn)生的巨額稅款,希望阿里巴巴和軟銀通過收購第三方資產(chǎn),來完成復(fù)雜的股權(quán)置換交易。其中,收購的潛在對象包括視頻網(wǎng)站hulu、tripadvisor以及氣象服務(wù)網(wǎng)站氣象頻道(theweatherchannel)等。
對此,外界普遍認(rèn)為,雅虎為了獲得更多的利益,目前所開出的條件過于苛刻,增加了阿里巴巴回購股權(quán)的難度,因此阿里巴巴將通過一定的談判策略,來和雅虎討價還價。
對于目前的僵局,易觀智庫分析稱,阿里巴巴和軟銀將在持久戰(zhàn)中獲得更多的話語權(quán)。首先,雅虎董事會希望盡快促成亞洲資產(chǎn)交易,若交易方案遲遲不能確定,董事會將施加更大的壓力;其次,此次談判僵局的消息一經(jīng)披露,雅虎當(dāng)日股價下跌4。7%,顯示出投資者的失望情緒,若談判最終破裂,投資人將可能對其失去耐心;最后,雖然談判暫時陷入僵局,對于阿里巴巴與軟銀回購計劃的進(jìn)程造成一定的影響,但卻在談判中取得了一定的主動權(quán)。若阿里巴巴集團(tuán)通過私有化b2b業(yè)務(wù),并完成整體上市,不排除對雅虎反向收購的可能。
美國投資機(jī)構(gòu)columbiacapital投資經(jīng)理張超在接受《經(jīng)濟(jì)參考報》記者采訪時表示,阿里巴巴和雅虎之間的談判陷入僵局,事實上是各方通過談判戰(zhàn)略在博弈,以便最大限度地維護(hù)各自的利益。如果按照原有方案,阿里巴巴不但要付出大量現(xiàn)金,還要涉及收購第三方資產(chǎn)。而雅虎指定的hulu等資產(chǎn),均是熱門資產(chǎn),并購難度巨大。對于阿里巴巴而言,絕不肯輕易“就范”。
張超認(rèn)為,盡管目前談判陷入僵局,但雙方仍會就回購股權(quán)問題進(jìn)行后續(xù)溝通。一方面,阿里巴巴出于自身戰(zhàn)略考量,對“贖身”愿望異常迫切;而雅虎方面,則希望通過出售亞洲資產(chǎn),提振公司業(yè)績。張超還分析,未來雙方的談判激烈程度將會升級,雅虎可能會迫于壓力,放棄涉及收購第三方資產(chǎn)的方案,但可能會提出新的條件來“刁難”阿里巴巴。
目前,雅虎擁有阿里巴巴集團(tuán)約39%的股份,并有意出售25%給后者。而阿里巴巴方面對于回購股權(quán)則表現(xiàn)得志在必得,除了聯(lián)合軟銀外,目前阿里巴巴正向6家銀行貸款30億美元,用于回購雅虎持股。這筆貸款為三年期貸款,貸款利率為4%左右。據(jù)稱,上述銀行正在對這筆貸款進(jìn)行內(nèi)部信貸審批,貸款預(yù)計將在本月完成。
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