深入思考與總結能夠幫助我們更好地成長和提升。寫心得體會應該注重個人思考和感受,不要過于拘泥于表面的任務完成情況。心得體會是對過去一段時間內經(jīng)歷和學習的一種總結和概括,以下是一些范文,供大家參考。
心理管理心得體會范本篇一
過這一學期的《管理心理學》的學習,雖然我選擇了自修區(qū),雖然我承認有時候聽課不怎么投入,但是一學期的學習下來我也是有些體會的,不是很深入?yún)s也是我自己的想法。
第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”,怎么說呢,第一次遇到這樣的分法,那時侯就想到底是關于管理的課程。從這里我也明白大家應該要互相尊重,最后一堂課同一個評分標準我也很欣賞,我不明白那同學是怎么想,我是樂于接受這樣的結果的,我還覺得老師是很尊重我們的呢。
這段時間對管理心理學的學習,使我了解了有關心理學的基本知識,學會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是,認識了我自己,雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關于“經(jīng)濟人”假設的基本觀點那點,人類多數(shù)趨于天生懶惰,不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心,希望依賴他人,而不喜歡擔負責任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標。多數(shù)人安于現(xiàn)狀,習慣于抵抗變革。人們易受欺騙,常有盲從舉動??吹侥敲磶讞l,我真覺得怎么那么象呢,我好好的反省了下,我要好好努力的,我得對自己有個清晰的規(guī)劃。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存,他總是生活在一定的團隊中,個人在團隊中的行為,同他在獨自一個人時的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會是信息的社會,信息把許多獨立的個人,團體貫通起來,成為一個整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調人際關系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的一個任務就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨生活,人在社會實踐和團體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關系,建立和維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調工作,提高勞動生產率。
我真不得不承認網(wǎng)絡的強大,我晚上回憶了一晚上,總覺得自己有很多想說,可是真的動手不知道怎么下筆,擔心寫雜了偏題,專業(yè)的東西我又不知道怎么寫,也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》,還有些例子影片,還有swot分析,然后是些零碎的片斷了。
這一學期的最大收獲,讓我知道的大家應該互相尊重,也明白了有些事情不可主觀臆斷,這點是來自生日的那個打賭,還有也對我自己做了個小小的分析,知道什么我的第二象限是什么,懂得事情的輕重緩急。
心理管理心得體會范本篇二
在《管理心理學》中,我學習了"人的從眾行為",我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象?一個人的行為是受很多方面制約的,但主要歸納來看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為,只有當他有了跑步這個想法(內部因素),而且至少有一個能跑步的地方(外部因素),他的才能實施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結果,我認為主要有以下幾方面的原因。
如果有某種產品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進入。先進入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,這種"模范"的影響導致更多的企業(yè)急于進入,形成另一輪的多米諾骨牌效應??梢哉f,高額的利潤是產生從眾性行為的最根本的原因。
進入壁壘包含兩方面:一是技術方面的壁壘,二是資金方面的壁壘。也就是說某個行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進入所需要的資金肯定不多,其產品的技術含量也一定不高。
市場運行機制的不健全必然要導致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進行有效的調控,就像一群人(企業(yè)),得了一種病(從眾性行為),醫(yī)生(市場機制)卻不知道該怎么醫(yī)治(約束,調控),傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數(shù)。
目前,我們的市場還沒有一個完善的、強有力的市場準入制度,也就是說很多企業(yè)沒有該種產品的生產資格卻上馬生產,市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進行有效的制約,這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產手續(xù)也能生產,為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。
一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領導者作出的,領導者所作出的決定能反映其素質的高低。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點共同之處。首先,企業(yè)領導者普遍缺乏道德感和人文關懷意識。這種意識是以"勝者為王,敗者為寇"作為參考標準。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長,發(fā)展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結到從眾性行為產生的最根本的原因上來了。其次,企業(yè)領導者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領導者缺乏對游戲規(guī)則的遵守,許多人以"不按牌理出牌的人"為標榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法,但是由于領導者自身素質偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠?,不按?guī)律,規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領導者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家,他們沒有受過什么專業(yè)化的教育,沒有受過現(xiàn)代化管理的訓練?;旧隙际歉谊J,敢拼再加運氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導致很多企業(yè)家在獲得一點成功之后不思進取,剛腹自用。當該行業(yè)前景較好時,企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機,或者是較高的獲利時期過去后,這種先天不足就要演變?yōu)闉碾y。
如果沒有自己的觀點、沒有好的發(fā)展辦法,當然也就只有跟著別人走??粗睦麧櫢撸拖胍活^扎進去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本,一個企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展,沒有對自己的產品不斷的創(chuàng)新,沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是,我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)化的創(chuàng)新機制,比如產品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個人說了算,沒有一個專門的機制,沒有專業(yè)的人員來進行科學的、合理、理性的分析、預測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發(fā)言權,又正如上一點所說的,企業(yè)最高領導人員素質的低下,導致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗。
心理管理心得體會范本篇三
心理管理是指個體對自己內心情緒、思維方式和行為進行有效地調控和管理,使自己的心理狀態(tài)處于良好的、積極向上的狀態(tài)。心理管理是每個人生活中必不可少的一部分,它關系到個體的幸福感、成就感和生活品質。在實踐中,我逐漸領悟到了一些心理管理的經(jīng)驗和體會,這些經(jīng)驗不但幫助我更好地理解自己的心理狀態(tài),而且也幫助我在面對困難和挫折時保持積極的心態(tài),下面我將從積極心態(tài)、情緒管理、壓力調適、目標設定和自我激勵五個方面分享一下我的心理管理心得體會。
首先,保持積極的心態(tài)對于心理管理至關重要。積極的心態(tài)能夠幫助我們看到問題的解決方案,遇到困難時更加堅定勇往直前的信念。有一次,我因為一次失敗而感到非常沮喪,但我并沒有一直沉浸在失敗的情緒中,而是積極尋找失敗的原因并進行反思,并且下定決心再接再厲。我相信只要保持積極的心態(tài),無論面對什么樣的困境,都能找到解決的方法。
其次,情緒管理是心理管理的重要方面。我們每個人都會有情緒波動的時候,但是處理好自己的情緒對于心理管理至關重要。當我感到壓抑和焦慮的時候,我會采取一些緩解情緒的方式,例如聽一首喜歡的歌曲、找一本喜歡的書來閱讀,或者和朋友聊聊天。這些方法都能夠幫助我緩解不好的情緒,讓自己更加平靜和放松,以應對接下來的挑戰(zhàn)。
第三,壓力調適是心理管理中不可忽視的一環(huán)。在現(xiàn)代社會,我們每個人都會面臨各種各樣的壓力,無論是工作上的壓力還是生活中的壓力。我發(fā)現(xiàn),面對壓力,最重要的是找到自己的發(fā)泄方式。有時候,我會選擇運動來釋放壓力,通過鍛煉讓自己身心放松下來。同時,我也會通過培養(yǎng)愛好,比如繪畫、寫作等來緩解壓力。只有通過適當?shù)姆绞絹磲尫艍毫?,我們才能更好地應對生活的挑?zhàn)。
第四,目標設定對于心理管理來說非常重要。每個人都需要給自己設定一些明確的目標,這些目標作為我們前進的動力和指引。在我看來,一個好的目標應該是具體、可行、有挑戰(zhàn)性的。為了實現(xiàn)目標,我會制定詳細的計劃,并且將目標分成一系列小目標,逐步實現(xiàn)。通過設定目標,在追求目標的過程中,我不僅能夠提升自己的能力,而且也能夠更好地管理自己的心理狀態(tài)。
最后,自我激勵是心理管理的重要策略之一。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)自我激勵對于克服困難和挫折非常有效。當我遇到挑戰(zhàn)和困難的時候,我會給自己鼓勁,告訴自己只要努力就能夠克服。同時,我會回顧自己之前取得的成功,讓這些成功成為我前進的動力。通過自我激勵,我不僅能夠保持前進的動力,而且也能夠更好地管理自己的情緒和行為。
總之,心理管理是我們生活中非常重要的一部分,通過對自己的情緒、思維方式和行為進行有效地調控和管理,我們可以保持良好的心態(tài),并更好地應對生活中的各種挑戰(zhàn)。在我的實踐中,我逐漸領悟到了保持積極心態(tài)、情緒管理、壓力調適、目標設定和自我激勵等方面的心理管理經(jīng)驗,希望這些心得體會能夠對他人的心理管理提供一些啟示。
心理管理心得體會范本篇四
心理管理是指人們通過對自己的情緒和思維進行調節(jié)和控制,以達到身心健康的一種能力。在現(xiàn)代社會快節(jié)奏的生活中,心理管理顯得尤為重要。在我多年的心理管理實踐中,我深深體會到了心理管理的重要性,并得出了一些心得體會。
首先,了解自己是心理管理的基礎。要有效地管理自己的心理狀態(tài),首先必須充分了解自己。只有了解自己的情緒和思維模式,才能更好地調節(jié)自己的心理狀態(tài)。我經(jīng)常會通過自我觀察和反思,積極探索自己的內心世界。比如,當我感到緊張或焦慮時,我會深入思考是什么原因導致了這種情緒,然后找到適合自己的應對方法,比如通過運動或是與朋友聊天來舒緩情緒。
其次,保持積極的心態(tài)是心理管理的關鍵。在面對生活中的困難和挫折時,我們往往會情緒低落或消極厭世。但是,通過積極的思考,我們可以改變自己的心態(tài),增強心理抗壓能力。我常常通過與身邊的朋友或家人交流,尋求他們的支持和理解。此外,我還會積極參與一些喜歡的活動,比如聽音樂、閱讀書籍等,來轉移注意力,保持積極的心態(tài)。
再次,良好的情緒管理有助于提高工作和學習效率。情緒管理是指通過掌控自己的情緒,達到調節(jié)和控制自己心態(tài)的目的。當我們處于一種積極的、平靜的心理狀態(tài)時,我們的腦力和注意力都能夠充分發(fā)揮。這就意味著我們能夠更專注地去學習和工作。我在學習和工作中經(jīng)常會遇到一些困難和壓力,但是通過自我調節(jié)情緒,我能夠更好地保持專注,提高工作和學習的效率。
再者,與人為善是心理管理的重要方面。人是社會性的動物,與他人的交往也是影響心理狀態(tài)的重要因素。與他人保持良好的關系和友好的交往,有助于我們調節(jié)自己的心理狀態(tài)。在與他人交往時,我會保持真誠和善意,尊重他人的感受和意見。當我遇到與他人意見不合的情況時,我會盡量保持冷靜,并尋找雙贏的解決方案。這樣的行為不僅有助于維護人際關系,也為我自己保持良好的心理狀態(tài)提供了保障。
最后,要及時尋求幫助是心理管理的必要措施。在生活中,我們難免會遇到一些難以解決的問題和困惑。這時,要及時尋求外界的幫助是非常重要的。因為不同的問題可能需要不同的解決方法,我們自身的認知和能力是有限的。所以,當我們遇到工作、學習或是人際關系上的問題時,要勇敢地尋求專業(yè)人士的幫助。他們可以通過專業(yè)的心理咨詢和輔導,幫助我們理順思維,找到解決問題的方法。
綜上所述,心理管理是一門需要長時間實踐和不斷總結的學問。通過多年的實踐,我深切體會到心理管理對個人身心健康的重要性,并得出了以上的心得體會。只有了解自己、保持積極的心態(tài)、良好的情緒管理、與人為善和及時尋求幫助等,我們才能更好地管理自己的心理狀態(tài),從而提高工作和學習效率,保持健康的身心狀態(tài)。
心理管理心得體會范本篇五
心理管理是現(xiàn)代社會中不可或缺的一項技能。它幫助我們了解自己的情緒,處理壓力和困惑,以及建立積極的生活態(tài)度。在過去的幾年中,我通過實踐和經(jīng)歷學到了一些心理管理的心得體會。我相信這些體會可以幫助我更好地應對生活中的困難和挑戰(zhàn)。
首先,我發(fā)現(xiàn)自我意識是心理管理的關鍵。通過反思和觀察自己的情緒和思維過程,我能更好地了解自己的需求和偏好。當我意識到自己正處于一個消極的情緒狀態(tài)時,我會采取行動來改變它。例如,當我感到沮喪或憤怒時,我會找一個安靜的地方讓自己冷靜下來并進行深呼吸。這有助于我恢復平衡并重新集中注意力,以便更好地處理當前的問題。
其次,積極的自我告白也是心理管理的重要方面。我發(fā)現(xiàn),通過對自己進行正面的激勵和自我鼓勵,我能夠保持積極的態(tài)度和動力。每天早上,我會告訴自己今天將是美好的一天。在面臨困難或自我懷疑時,我會提醒自己我有能力克服困難并取得成功。這種積極的自我告白不僅能提升我的自信心,還能改善我的情緒和心態(tài)。
另外,我發(fā)現(xiàn)與他人建立良好的溝通和關系也是心理管理的關鍵。與親人、朋友或同事保持良好的溝通有助于我更好地處理和表達自己的情感。我常常為了尋求支持和理解而與我信任的人分享我內心的感受和困惑。他們的關注和理解讓我感到舒適,并給予我建設性的建議。此外,與他人建立互相支持和鼓勵的伙伴關系也有助于我提高自我管理的能力。
此外,我還學會了放松和減壓。壓力是生活不可避免的一部分,但是我們可以找到適合自己的方式來減輕壓力。我喜歡參加瑜伽課程來幫助我保持身心健康。另外,我也嘗試通過冥想和冥想來放松自己。這些讓我感到放松和平靜的活動有助于我恢復能量,并改善我的情緒狀態(tài)。我發(fā)現(xiàn)當我能夠在壓力和挑戰(zhàn)面前保持冷靜和平和時,我能夠更好地應對困難并找到解決問題的策略。
最后,我認識到心理管理是一個不斷學習和發(fā)展的過程。在心理管理方面,沒有一種方法適用于所有人,每個人都有不同的需求和方式。因此,我不斷探索新的心理管理方法,并調整適合自己的方式。例如,我最近開始學習和實踐正念。通過專注于當下的經(jīng)驗和感受,正念幫助我更好地理解自己和他人,并幫助我更有效地管理我的情緒和壓力。
總之,心理管理對于我們的個人成長和幸福非常重要。通過自我意識、積極的自我告白、良好的溝通和關系、放松減壓以及不斷學習和發(fā)展,我們能夠更好地管理和理解自己的情緒,處理壓力和困惑,并建立積極的生活態(tài)度。這些心得體會是我在實踐中獲得的寶貴經(jīng)驗,我相信它們也能對他人起到一定的啟發(fā)和幫助。
心理管理心得體會范本篇六
以前一直沒有過對這門學科的了解,從選修這門課一直到上完,我有了不少收獲,雖然對這么學科的學習和了解還是非常的少,但我仍對這么學科有了很好的認識,并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學科上學習下去。
管理心理學它是研究組織中的人的心理活動規(guī)律,用科學的方法改進管理工作,充分調動人的積極性,最大限度地提高工作效率的一門學科。它的研究根源和目的是探索人的行為產生的原因以及人的動機與人際關系發(fā)生發(fā)展的規(guī)律。主要研究社會心理現(xiàn)象以及個體,群體,領導組織的心理活動。
管理的實質是“對人管理首先就要了解人”,了解所要管理的對象的性格特征,了解他的工作環(huán)境,了解他的工作能力。了解了才能很好的管理,才能很好的調動對象的積極性,提高工作能力。
當領導管理自己的下屬,調動下屬的積極性,當老師的要管理自己的學生,調動學生的積極性,而這一切就是要領導者考慮的問題。在管理心理學中,激勵就是調動人的積極性的過程。激勵大師金克拉曾說:“你若想成為人群中的一股力量,便必須掌握激勵,生活就是這樣,你把它放入自己所處的人際中,人們就記得你信任你,就像黑夜相信燈光一樣?!?/p>
激勵便是“激發(fā)鼓勵”。激勵是管理心理學上一個非常重要的功能,是管理心理學的核心問題,也是管理心理學研究的熱點問題之一。
激勵是一個心理學術語,是指持續(xù)地激發(fā)人的動機的心理過程?;蛘哒f,激勵是引起個體產生明確的目標指向特定行為的內在驅動力。在管理工作中,激勵就是管理者對員工的激發(fā)和鼓勵,激發(fā)員工的工作動機,鼓勵員工的工作干勁,通過運用各種管理手段刺激員工的需要,激發(fā)其動機,使其朝向所期望的目標前進,發(fā)揮其才能,釋放其潛能,最大限度地、自覺地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,在工作中做出更大的成績,也就是調動員工的積極性。它是一名管理者的基本職責和必備能力。工商企業(yè)只有一項真正的資源:人?,F(xiàn)代管理是以人為中心的管理,而激勵則是以人為中心的管理的核心。能否充分調動員工的積極性是衡量一名管理者是否成熟、是否稱職的重要標志。所有管理工作者要想使自己的工作卓有成效,都應該運用行為心理學的知識,尋求適應員工心理、扣緊員工心理的管理之道,以確保員工盡可能最有效地工作。
研究管理心理學,主要目的就是為了掌握個體與群體的心理,激發(fā)每個人的積極性,做到人盡其才。從而將每個人才的潛能及時激發(fā)出來運用在最恰當?shù)牡胤剑瑫r能讓員工看到到自己的能力,塑造他們的成就感,這樣一來員工的積極性提高了才能帶動整個系統(tǒng)的運行,達到自己的想要的目的。
老師說在激勵中應該讓下屬感覺到有福利可享,只有當他們有所回報,他們才會有積極性去做每件事情。
可以毫不夸張的說,21世紀只有兩種管理者,懂得如何去激勵員工的管理者和失敗的管理者。而激勵要因人而異,要按需激勵,物質精神激勵并重等等。
激勵在管理中的作用人人皆知,但是如何使激勵有效,我想這是每位管理者都頭疼的事情。為了弄清楚這一問題,我查了一些資料。從經(jīng)濟學的邏輯看,激勵能否有效至少取決于以下前提:
第一,激勵所提供的東西是激勵接受者所需要的東西,并且能引起激勵接受者的獲得欲望;第二,激勵所提供的東西必須具有稀缺性和排他性,也就是說要使接受者獲得某種獨享;第三,激勵效用是曲線而不是直線,收益和付出的關系有增有減,相關度有大有小有正有負,要合理運用,既不能“過”,也不能“不及”。
在這些前提下,管理學家們提出過很多激勵理論和模型,其中斯金納提出的“強。
化理論”至今仍然具有重大的理論和實踐意義。
激勵的方式主要有目標激勵,期望激勵,責任激勵,危機激勵,獎勵激勵。但當今社會是一個經(jīng)濟社會。在社會中最有效的激勵方式應該就是以利益激勵吧!
我們來看看以下幾種激勵方式:
1、目標激勵。
目標激勵可以包括成就激勵,自我實現(xiàn)激勵,或者前景激勵。目標是一種刺激,合適的目標能誘發(fā)人的動機,進而促使達成目標。
人的動機來源于需要,而需要的滿足便是人活動的最大動力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標與個人的需要統(tǒng)一起來。即目標的設置問題。管理者向員工描繪一個愿景,并能鼓動員工看到這個愿景對自己的價值,并熱情主動地去實現(xiàn)它,這就是一個成功的目標。
對一個渴望自我實現(xiàn)成就感強的人來說,給他提供一個能夠充分展示自己,具有一定挑戰(zhàn)性的目標,將會產生強大的驅動力。
2.期望激勵。
信任是一種動力,一句:“我相信你能行!”就能讓人熱血沸騰。有時候人并不知道或者不相信自己深埋著的潛力,需要聰明的管理者去喚醒它。
當你總是從員工那里期望最好時,無意中,你的言調、表情、態(tài)度都會傳達出你對他們的這種期許,這是信任的激勵。對有才能的人,信任地放給他一定的權利,會起到很好的激勵效果。
在要求員工時,管理者的期望應略高于員工表現(xiàn)出來的能力,這樣即使任務具有一定的挑戰(zhàn)性,激發(fā)員工的成就心理,又能使員工的感到上級的信任與認可,從而充分發(fā)揮潛能,還能避免按部就班消磨員工意志,又達到了提高效率的目的,可以說是一舉三得。所以管理者對員工的期許是一種關鍵的激勵方法。
3、獎勵激勵。
以上各種激勵方式最終都要通過獎勵優(yōu)秀來強化與肯定,否則激勵就成了空頭口號,難以達到激勵的效果。有實驗證明,人在無激勵狀態(tài)下,僅能發(fā)揮潛力的10%-30%,在物質獎勵作用下,能發(fā)揮自身潛力的50%-80%,在適當?shù)木窦钕拢砂l(fā)揮潛能的80%-100%。
實施獎勵時有以下幾點要注意:
(1)期望理論的基本內容:激發(fā)力量的大小決定于目標價值(效價)與期望概率。人的期望模式:個人努力----個人成績----組織獎勵----個人需要。所以要處理好這三者之間的關系。
(3)歸因理論的基本內容:個人闡釋他人或自己行為的原因。
1,歸因類別。外部原因------情景歸因。
內部原因-------個性傾向性歸因。
2,歸因標準。一貫性、普遍性、差異性。
3,歸因的因素。能力、努力、任務難度、機遇。
(4)雙因素理論:有保健因素和激勵因素。
(5)強化理論。
管理心理學對于每個人來說,是一生都學不完的,理不透的學科。我覺得對于這一學科的實質性,不管是對于他人還是對于自己都會有所幫助。即使他不是想當一個領導人,但在與人交往中,管理心理學中也有很好的指引。學習它的思維,學習他的處事方式也是對處理自己的人生有很好的幫助。
學習管理心理學讓我們在以后的職場中,更好的掌握和應變職場的管理模式,調動人的積極性、改善組織結構和領導績效,提高工作生活質量,建立健康文明的人際關系,達到提高管理水平和發(fā)展生產的目的。學習是一個漫長的過程,管理心理學發(fā)展至今也經(jīng)過了漫長的時期,因此要在實踐中去將它的作用發(fā)揮出來,不斷完善、創(chuàng)新,這是我們學習最主要的目的。
心理管理心得體會范本篇七
管理是一門復雜而且廣泛的學科,而在學校管理中,管理者需要運用心理學的知識與技巧,以達到更好的管理效果。而在長期任教和管理的過程中,我也積累了一些關于學校管理心理的心得體會。以下是我對于學校管理心理的一些心得的總結。
首先,我深刻認識到學校管理者必須有很高的情商。情商在人際交往中起著至關重要的作用。在學校管理中,管理者需要與學生、教職員工、家長等各方進行溝通與交流。而情商高的管理者能夠更加敏銳地察覺他人的情感和需求,更好地處理與他人的關系,從而有效地推進學校的管理工作。為了提高情商,我通過學習心理學知識,參加情商培訓以及積極參與溝通與交流,逐漸提高了自己的情商水平。
其次,我發(fā)現(xiàn)在學校管理中,管理者需要關注員工的激勵和情感狀態(tài)。作為管理者,我們要關注員工的工作情緒和工作動力,及時發(fā)現(xiàn)并解決員工在工作中遇到的問題和困難,讓每一位員工都感受到管理者的關心和支持,從而提高員工的工作積極性和工作效率。對于員工的情感狀態(tài),我們要有耐心和敏感度,虛心傾聽他們的意見和建議,使員工感到自己的價值和貢獻被認可和重視。只有員工的工作激勵和情感狀態(tài)良好,才能保證學校的持續(xù)發(fā)展。
另外,我發(fā)現(xiàn)學校管理中,管理者還需要關注學生的心理健康。學生的心理健康對于他們的學習和發(fā)展至關重要。管理者可以組織心理健康教育、心理咨詢等活動,幫助學生認識自己、發(fā)展?jié)撃埽鉀Q心理問題或困惑。同時,管理者要學會觀察和察言觀色,發(fā)現(xiàn)學生的心理變化,及時采取措施幫助他們。此外,還可以通過營造良好的學習環(huán)境和氛圍來促進學生的心理健康發(fā)展,例如組織合理有益的課余活動,加強與家長的溝通與交流等。
另一方面,我也認識到在學校管理中,管理者需要具備合理的壓力管理能力。作為學校管理者,面臨很大的壓力是正常的。管理者需要學會如何識別和管理自己的壓力,并通過適當?shù)姆绞絹砭徑鈮毫Γ员3至己玫墓ぷ鳡顟B(tài)。管理者還要善于發(fā)現(xiàn)并解決其他員工的壓力問題,幫助他們建立健康的心理狀態(tài)。只有在壓力有序管理的情況下,管理者才能更好地引領學校走向繁榮。
最后,我意識到學校管理者需要具備較強的決策能力和適應能力。學校管理工作中常常面臨各種復雜的情況和問題,需要管理者能夠迅速做出決策,并適應各種變化。在決策時,管理者要充分考慮各方的利益和意見,做出符合整體利益并能夠推動學校管理工作的決策。同時,在變化中,管理者要始終保持敏感度和應變能力,及時調整管理策略和方法,以適應不斷變化的學校環(huán)境。
總之,學校管理心理是一門綜合性的學科,其重要性不可忽視。學校管理者需要具備一定的心理學知識和技巧,以更好地推動學校管理工作。通過不斷學習和實踐,我深刻認識到學校管理者需要具備高的情商,關注員工和學生的情感狀態(tài),關注學生的心理健康,具備合理的壓力管理能力和決策能力,以及強大的適應能力。只有這樣,才能夠有效地開展學校管理工作,促進學校的健康發(fā)展。
心理管理心得體會范本篇八
1、據(jù)一項調查研究統(tǒng)計,在心理學中消極研究和積極研究的對比是21:1,鼓勵個人的成長,增進個人的健康比治愈自己的強迫行為和強迫觀念容易,也遠比治愈真正的心理障礙或精神疾病容易的多。消極研究多用于心理治療,是為了解除痛苦,把人從心理障礙和精神疾病中解放出來,恢復健康,但是難度比較大,占用了過多的精力和資源。積極研究多用于預防和心理障礙或精神疾病康復后的積極恢復,促成人向健康的方向變化,增強了應對挫折和不良情緒的能力,但是對已經(jīng)陷入心理障礙的人作用有限。只關注消極研究會讓人只看到人性中消極的、黑暗的一面,而積極研究關注人性中美好的、善的一面,同時從這兩個角度看問題才會對人性有一個合理的認識。積極心理學讓心理學從只關注補救生活中最糟糕的事,到同時建立生活中最美好的事情,形成了一種平衡。
2、目前現(xiàn)實中抑郁、焦慮等不良情緒障礙增加的原因是什么?
1、隨著社會和文明的進步,人們對物質需要和精神需要的要求提高了,也就是說對于生活的滿意度標準提高了,而滿足需求資源的有限和匱乏特別是優(yōu)質資源的稀缺始終存在,因此滿足需求的難度也提高了,需要的受挫容易導致不良情緒的產生。
2、社會競爭壓力的增大和對物質、精神追求的不平衡導致不良情緒的產生,對舒適安逸生活方式的過度追求和對未成年人的不合理培養(yǎng)方式降低了我們的適應能力。
3、信息的泛濫和傳媒的發(fā)達等原因讓未成年人在還沒有做好準備,沒有有效應對方法的時候就受到了不良文化信息的影響,辨別能力不夠容易被誤導,應對方式不合理容易導致不良情緒的產生。
3、為什么應該研究和推廣積極心理學?
因為首先集中研究有用的東西至關重要,會變成現(xiàn)實,在世界上起更大的作用。其次積極心理學作為一門獨立領域的研究學科是重要的,這是因為快樂并非對痛苦的否定,擺脫我正在經(jīng)歷的抑郁或者焦慮并不意味著我同時就變得快樂了,情況并非是這樣,問題不會這樣被解決。最后預防在今天來說非常重要,預防困苦,不管是抑郁還是焦慮的最有效的方法是通過專注于培養(yǎng)積極心態(tài)來解決。
4、專注于有效方法的重要性:積極心理學的目標是促成一種變化,讓心理學從只關注補救生活中最糟糕的事,到同時建立生活中最美好的事情。專注于研究有效的東西至關重要,不管是對我們自身,還是對我們的關系,對于其他人和社會,因為只有這樣才可以獲得更多有效的東西。問題的關鍵是如何專注于研究有效的東西?這個問題的答案就在于我們提出的問題的本身,好的問題是成功的一半,好的問題可以引領我們去探索未知,讓我們去關注我們忽略了的重要的東西。
5、幫助高危人群的研究,開始時是消極研究,考慮的問題是為什么這些人會失???健康的文化造就健康的個人,病態(tài)的文化造就病態(tài)的人。這些人的失敗中的確有文化因素和環(huán)境因素,但是要改變對人造成不良影響的環(huán)境和文化因素難度很大,付出巨大收效甚微,甚至情況還會繼續(xù)惡化。后來出現(xiàn)了范式轉移,也就是問了一個相反的問題,同樣是面對不理想的現(xiàn)實環(huán)境,為什么有的人成功了?把關注的焦點從環(huán)境轉向個人,對成功的原因進行研究,這才是解決問題的關鍵,找到了問題的實質研究出了有效的東西才能模仿和推廣,對大家起作用。
今甚是有幸,期遇了壓力管理心理學這門課程,它作為一門校級選修課程,起初,我并未真正意識到它的“份量”,在接受楊老師對它逐步深入地講解過程中,我對于這門課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學作為溝通交流類課程中的一門課程,它的開設對于我們當代大學生來說是極具現(xiàn)實意義的;雖說不能妄想通過短短八周課時的.講解讓我們去深刻領會這門課程的奧秘,但至少通過對這門課程的學習,從中我們可以學會或找到一些化解生活壓力的方法,對于促進我們身心的健康發(fā)展是大有裨益的。
在深入地聆聽楊老師的授課過程當中,我才越發(fā)地覺得老師的授課是極具其個性、鮮活,讓我感覺在聽的過程中甚為放松。正如楊老師所強調的那樣:“教給我們理論性的東西不多,大都是具有實在性、可實際操作的”,這一點在楊老師的授課過程當中我也深有體會。楊老師將我們生活當中一些普通、常見的問題作為切入點,逐步引出深層次和內在的東西,從而教我們用多維的眼光看待問題,運用多元的方法處理問題。“其實,很多時候不是你們排斥父母對你們的愛,而是你們不適應父母表達愛的方式?!薄獥罾蠋煹倪@句話令我尤為深刻!
我們也應該知道,壓力管理心理學這門課程是極具現(xiàn)實性意義的,因為它會教我們正確處理生活瑣事及問題的方法,對于我們學會自我調節(jié)、做自己情緒的主人提供指導性的建議,即使它的功能還不足以讓我們達到柏拉圖所言的那種人類靈魂的最佳狀態(tài):“一個有德性的人應該使理性居于主導地位,并用之統(tǒng)帥激情、控制欲望,從而達到靈魂的最高境界?!?,但是它卻可以教給我們思考問題的別樣方式以及解決常見心理問題的有效途徑,讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊老師以“蘋果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論,其中的“上堆——要求我們應用寬泛的思維去觀察事物、思考問題,站在一個高于事物亦或問題的角度去審視它,應有杜甫那種一覽眾山小的境界”;而“下切——則要求我們看待問題時應將之具體化,這樣才能看清問題的本質,因而才能找出解決問題的根本性辦法”;“平移——則需要我們懂得將事物或問題進行橫向比較,對比事物之間的差異,找出它們之間的關聯(lián),同時學會在事物亦或問題之間進行相互轉移,這對于壓力的化解也有著意想不到的功能?!焙唵蔚卣f,對于“蘋果”這個事物,我們要思考它不僅僅單純是一個蘋果,同時也要思考它到底是個什么樣的蘋果,還要思考與蘋果相關聯(lián)亦或類似的東西還有哪些;而壓力的化解也亦是如此。毫無疑問,這是在教我們多維度的看待事物,多元化的處理問題。
雖然和楊老師的相處只有那么短短的八周時間,但我們無一例外地發(fā)現(xiàn)楊老師始終在堅持著,堅持著什么呢?那就是在授課前總會留15分鐘的時間給我們提問,進行心與心的溝通,不管我們提的問題是多或是少。15分鐘短嗎?no!不短,15分鐘足以讓老師給我們進行啟發(fā)性的引導,充分發(fā)揮15分的愛。在楊老師的教學理念中,我發(fā)現(xiàn)其實老師的真正意圖并不是單純地為提出問題而解決問題,解決問題只是其中的一小部分,占為更多的是教會我們看待問題的多維角度,培養(yǎng)我們轉嫁及和諧處理問題的思維;誠然,這一過程中也不斷強化了我們學會提問題、發(fā)現(xiàn)問題及分析問題的能力。其實,很多時候在我們提出一個問題時,我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法,因為那千篇一律的方法也許并不適合我們每一個人所遇到的問題,方法只是一種借鑒,我們內心深處想要得到的是一種啟迪、一個方向;所以對于楊老師授課及處理問題的方式,我是較為欣賞和支持的,當然,這一學習過程中我也獲益匪淺。
在校級選修課上,我發(fā)現(xiàn)很大一部分學生對它的認知都存在著一種誤區(qū),即認為校級選修課并不重要、可上可不上,選校級選修課只是為了拿取學分。因此,你會發(fā)現(xiàn)校級選修課堂上出現(xiàn)一種怪圈:“開學第一節(jié)課時人很多,逐漸的就變得越來越少,到后面,去上課的人數(shù)都不足一半,等到期末的時候便又門庭若市了?!睂τ凇叭绾尾拍芨玫淖寣W生留在課堂上”這一較為棘手的問題,我認為那是多方面因素造成的,學校的教育體制、老師及學生本人都是造成這一問題的原因,在此關于學校教育體制我就不加以論述了,我就僅從老師與學生這兩方面來簡要談談個人的看法。
恰當?shù)亟佑|和了解有關壓力管理心理學方面的知識對于我們身心的健康發(fā)展是有積極意義的,楊老師在教授這門課時是極具其教學特色和彰顯個性的,就如楊老師用一張撕成兩部分的紙來講述“我們與父母之間矛盾、復雜的關系”時,以深動形象而又易于理解的方式給我們呈現(xiàn)出了兩者的關系,給我們以深思和啟迪,緊緊凝聚了我們在課堂上的心,我承認,老師確實很有魅力,那節(jié)課我聽得很認真。
楊老師的授課藝術的確毋庸置疑,但還是美中稍有不足,那節(jié)課我向老師表達了我的個人意見——“老師應適當?shù)匾愿缓逃饬x、與壓力管理方面有關的影視作品來豐富老師所帶給我們的教學資源”,老師接受了我的意見并解釋了他沒有那樣做的原由,老師說他每年都在轉變教學方法,以便我們能更好的接收,讓我們掌握得更多;雖然老師之前使用過,但我想說:“老師每年教的學生都不一樣,恰當?shù)剡\用教學音像資源,真的會產生意想不到的效果,因為這不僅能吸引我們的注意力,同時對于調動我們的積極性和進行交流溝通也是極具裨益的?!?/p>
本著讓我們更好掌握知識的心,楊老師每年都在改變、反思和提升自己,這是值得我們欽佩和敬重的,老師殫精竭慮地為我們準備每一堂課,這就是我們留在課堂上最好、最具說服力的理由。
學習是一種師生間雙向互動的過程,良好學習氛圍的營造離不開教師與學生的共同努力,有效的交流和溝通需要師生雙方的積極配合;并且我們必須認識到:“我們是學習的主體,老師只是起著引導性的作用?!弊鳛閷W生,我們必須得改變我們對待校級選修課的態(tài)度,因為態(tài)度決定人生、改變命運,態(tài)度的正確與否直接決定了我們是否愿意留在課堂上;對自己負責的人都應該知道:“每一門課程,每一個授課老師,他們身上都有著值得我們學習的地方,都有屬于他們的閃光點。”讓學生留在課堂上的根本,還是在于學生自己,在于學生端正自己的態(tài)度;同時,由于人天生所固有的缺陷——惰性,這就要求老師進行適當?shù)狞c名也必不可少,點名的目的不是為了懲罰,而是對學生的惰性進行適當?shù)募s束,以促使學生養(yǎng)成良好的行為習慣。
心理管理心得體會范本篇九
通過這段時間對管理學的學習,使我對有關心理學的基本知識有了更進一步的了解,學會了通過對別人心理的分析而更加了解接近別人,也對社會上的一些現(xiàn)象有了更加深入的了解。我認為,無論在學習生活還是工作中都需要具備幾點管理心理學的知識。因為,它可以幫助我們在某些方面變得更加得心應手,而且,在管理工作的同時時,也是一種捷徑,更能讓自己的工作達到時間少效率高的效果。
管理心理學是現(xiàn)在管理理論的重要組成部分,它是一門以心理學,社會學和政治學等學科為基礎,以組織中人的心理活動和行為反應模式為研究對象的學科。它主要探討組織中的個體,團體以及組織的行為規(guī)律,以便運用這些規(guī)律來預測與控制這些行為,以提高組織的效率。它是心理學知識在組織管理工作實踐中的應用的結果,是研究組織系統(tǒng)內,個體,團體及結構對組織內人的行為的影響,以理解,預測和管理人類行為,提高組織績效的一門科學。工商管理,企業(yè)管理以及公共事業(yè)管理中,管理心理學均是非常重要的核心必修課程,而把心理學運用到管理學里面是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作,他們做決策,分配資源,指導別人的行為以及達到工作目標。管理者在組織中完成他們的工作。曾有人說,所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計劃,組織,指導,協(xié)調和控制。今天,這些職能被簡化為計劃,組織,領導和控制者的角色有人際角色,信息傳遞角色,決策角色,管理不是一門只有天才才能掌握的學問,而是我們每一個普通人每一個不完美每一個充滿這樣那樣缺點的人都能掌握的學問。簡單來說就是“如果一個組織需要天才或超人管理的話,那么他就不可能生存下去。一個組織必須有一個形式,在一個有普通人組成的領導集體領導下能夠正常運行?!币簿褪钦f,管理學的奇妙之處在于能夠通過讓一群平常的人做出不平常的事情來,管理學的關鍵問題是,如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率,而不是如何找到絕無僅有的天才。
管理心理學是運用普通心理學提示的人的心理活動的一般規(guī)律,并使之在管理活動中具體化,了從而解人心理活動的規(guī)律。譬如在企業(yè),人是主體,是人財物諸多生產要素中最重要的要素,因而也是管理的核心。管理心理學以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎,人是管理的基礎,也是所以需要管理的原因及目的。現(xiàn)代管理的特點之一就是強調以人為中心的`管理,要做到這一點,就應該掌握人在管理過程中的心理活動的規(guī)律。而管理心理學就是研究管理過程中人的心理活動規(guī)律的一門學科。因此,學習心理管理學的知識,不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理互動的規(guī)律性知識,而且有助于管理者樹立以人為中心的管理理念。
感覺,知覺,記憶,思維等認知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理條件之一,每個人都有自己的經(jīng)驗,愛好,興趣及個性特征,這就是人眼中事物被打上了主觀的烙印的原因,也是為什么不同的人對于同樣的事物有不同的方法。管理主要是針對人的管理,所以管理學必須涉及個體行為的管理問題。人的個性是個體行為中的一個重要內容,只有了解了人的個性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果,在一定的社會條件下,每個人都會形成自己待人處事的態(tài)度,而態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動中,必須重視態(tài)度的作用。目標管理的概念擴大到整個企業(yè),它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標,是個人從中受到激勵,共同實現(xiàn)目標而努力,并檢驗目標實施情況和事實結果的管理方法,今天目標管理已成為一種激勵技術,成為員工參與企業(yè)管理的一種有效方式,職工的心理水平對于工作效率有很大影響,人的智力體力的發(fā)揮,不但要與健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們必須了解有關心理健康的知識。
人是社會性的,作為社會的一個成員,人不能獨立的生存。一個人總是生活在一定的群體中,他在某個群體中的行為,同他在獨自一個人時候的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會是信息社會,信息把許多獨立的個人群體貫通起來成為一個整體。信息溝通是交流意見傳遞感情,協(xié)調人際關系是必不可能少的手段。溝通是管理的重要組成部分,作為一個管理者,首要的任務就是進行有效的溝通。人不能脫離社會群體而單獨生活,人在社會實踐和群體中,不可避免的要與他人發(fā)生相互作用相互影響,形成一定的人際關系,只有維持良好的人際關系,才能使人們團結一致,協(xié)調和諧工作,提高勞動生產效率。
管理心理學是一門專門研究管理活動中個體群體組織的心理活動規(guī)律的學科,他強調以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調組織與團體的人際關系,改善組織與環(huán)境條件,改進領導與管理方法,調動人的積極性主動性和創(chuàng)造性,從而實現(xiàn)組織目標和促進與人的關系發(fā)展。管理心理學的研究原則:客觀性原則,管理領域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實,活動的外部條件和內部條件是互相聯(lián)系的:聯(lián)系性原則,人的心理現(xiàn)象與外部條件的刺激,主體的狀況和反應活動緊密聯(lián)系著;發(fā)展性原則,世界上的萬事萬物都是處在運動與發(fā)展之中,所以管理心理學的研究也要觀測發(fā)展性原則。
管理心理學研究的方法:觀察法,是在日常不做人工干預的自然社會情況下,有目的有計劃的直接觀察組織中人的行為的研究方法;實驗法,是研究者有目的通過嚴格控制或創(chuàng)設條件,主動地引起被試者的行為變化;調查法,是通過收集各種材料間接了解組織中人的心理活動的方法,調查的方法有談話法,問卷法等;測試法,是根據(jù)預先制定的標準測量表對人的心理品質進行測量的方法;個案法,也叫案例法。在管理心理學中,溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通,指在管理中發(fā)生的兩個或兩個以上的人或群體,通過一定的聯(lián)系渠道,傳遞和交換各自的意見觀點思想情感與愿望,從而達到相互了解的過程。而人與人的溝通有很多特殊性,主要是通過語言來進行的,不僅限于信息的交流,而且包括情感思想態(tài)度觀點等的交流;而交流動機,目的和態(tài)度等因素有重要的意義,也是出現(xiàn)特殊溝通的障礙。因此,不管是面對上司還是下級,只要有良好的溝通,才能使事情進展順利。對于我們大學生來說,能夠在畢業(yè)后找到一份滿意的工作,首先自己要懂得如何去搞好人際關系,學會與他人相處的方式,為工作的需要奠定堅實的基礎。
您可能關注的文檔
- 最新觀看誕生心得體會簡短(匯總9篇)
- 心得體會培訓標題范本(優(yōu)質13篇)
- 最新無煙學校心得體會范文(大全8篇)
- 心理管理心得體會怎么寫(優(yōu)質12篇)
- 學習開車心得體會實用(實用8篇)
- 組織話劇心得體會報告(匯總10篇)
- 最新居民邪教心得體會如何寫(優(yōu)質9篇)
- 2023年單詞贏心得體會總結(模板10篇)
- 最新剪紙傳承心得體會范文(優(yōu)質12篇)
- 2023年停電演練心得體會和方法(匯總15篇)
- 探索平面設計師工作總結的重要性(匯總14篇)
- 平面設計師工作總結體會與收獲大全(20篇)
- 平面設計師工作總結的實用指南(熱門18篇)
- 免費個人簡歷電子版模板(優(yōu)秀12篇)
- 個人簡歷電子版免費模板推薦(通用20篇)
- 免費個人簡歷電子版制作教程(模板17篇)
- 學校貧困補助申請書(通用23篇)
- 學校貧困補助申請書的重要性范文(19篇)
- 學校貧困補助申請書的核心要點(專業(yè)16篇)
- 學校貧困補助申請書的申請流程(熱門18篇)
- 法制教育講座心得體會大全(17篇)
- 教育工作者的超市工作總結與計劃(模板18篇)
- 教學秘書的工作總結案例(專業(yè)13篇)
- 教師的超市工作總結與計劃(精選18篇)
- 單位趣味運動會總結(模板21篇)
- 禮品店創(chuàng)業(yè)計劃書的重要性(實用16篇)
- 消防隊月度工作總結報告(熱門18篇)
- 工藝技術員工作總結(專業(yè)18篇)
- 大學學生會秘書處工作總結(模板22篇)
- 醫(yī)院科秘書工作總結(專業(yè)14篇)
相關文檔
-
護
理 管 理 時間管 理 心 得體會(優(yōu)秀15篇)38下載數(shù) 924閱讀數(shù) -
最新護
理 管 理 個案管 理 心 得體會(通用13篇)31下載數(shù) 473閱讀數(shù) -
最新護
理 管 理 個案管 理 心 得體會(優(yōu)秀12篇)24下載數(shù) 640閱讀數(shù) -
資產
管 理 部工作計劃亮點 資產管 理 部管 理 制度21下載數(shù) 610閱讀數(shù) -
項目
管 理 工作制度 項目管 理 部管 理 制度(三篇)34下載數(shù) 161閱讀數(shù)