在寫心得體會(huì)時(shí),我們可以結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)成果,以客觀真實(shí)的態(tài)度表達(dá)自己的思考和理解。寫一篇完美的心得體會(huì)需要我們注意語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度。小編整理了一些值得一讀的心得體會(huì)范文,希望能夠給大家提供一些思路和靈感。
建行杯心得體會(huì)總結(jié)篇一
建設(shè)銀行是我國的五大國有銀行之一,其在金融業(yè)的地位重要,對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了極其重要的作用。然而,2019年建行居然爆發(fā)了一系列的合規(guī)案件。這些合規(guī)案件對建行的形象和信譽(yù)造成了極大的沖擊,也對銀行業(yè)的整體形象產(chǎn)生了負(fù)面影響。本文將結(jié)合建行合規(guī)案件的主要內(nèi)容,進(jìn)行分析和總結(jié),從中領(lǐng)悟到其中包含的防范措施和經(jīng)驗(yàn),為今后銀行業(yè)的合規(guī)工作提供借鑒與啟示。
第二段:案件分析。
2019年,建設(shè)銀行先后爆發(fā)了多起合規(guī)案件,其中最為引人注目的是北京分行助貸案、上海分行違反銀行卡業(yè)務(wù)管理規(guī)定案、重慶分行個(gè)人消費(fèi)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理不到位案等。這些案件讓人們不得不反思建行的日常合規(guī)監(jiān)管工作是否嚴(yán)格。例如,上海分行的案件中,由于員工對銀行卡業(yè)務(wù)管理規(guī)定不熟悉、監(jiān)管不到位,導(dǎo)致銀行卡在財(cái)經(jīng)大數(shù)據(jù)公司的惡意攻擊下被非法盜刷資金。說明建行在日常的合規(guī)監(jiān)管工作中存在重大漏洞。
第三段:問題探討。
建設(shè)銀行爆發(fā)的多起合規(guī)案件,究其原因主要是由于一些操作上的失誤和管理上的疏忽所導(dǎo)致的。例如在北京分行的案件中,該行未能對授信關(guān)系和真實(shí)意愿進(jìn)行核實(shí)并受理財(cái)投資卡的變更申請。而在重慶分行的案件中,對于消費(fèi)貸款額度的核實(shí)不夠嚴(yán)格,導(dǎo)致放貸風(fēng)險(xiǎn)增加。這些問題揭示了建行在職業(yè)道德、風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)系統(tǒng)等方面的不足,提醒我們應(yīng)該加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,提升風(fēng)險(xiǎn)管理意識,建立完善的合規(guī)監(jiān)管機(jī)制。
第四段:經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
建設(shè)銀行的合規(guī)案件告訴我們,銀行大機(jī)構(gòu)在錯(cuò)綜復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程中一定要保持警覺,堅(jiān)持嚴(yán)格的合規(guī)監(jiān)管,注意員工的職業(yè)道德教育。同時(shí),銀行業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與各監(jiān)管部門的聯(lián)系,完善合規(guī)制度。這樣才能穩(wěn)健地走好合規(guī)發(fā)展之路。
第五段:結(jié)語。
建設(shè)銀行發(fā)生的合規(guī)案件,對于銀行業(yè)整體以及單個(gè)銀行來說,都是一個(gè)重大的教訓(xùn)。建行在案例中的反思和總結(jié),對今后銀行業(yè)的合規(guī)工作有著很好的帶動(dòng)作用和借鑒意義。我們需要總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),加強(qiáng)各類風(fēng)險(xiǎn)的管控,并建立強(qiáng)大的合規(guī)監(jiān)管機(jī)制,使銀行避免發(fā)生更嚴(yán)重的合規(guī)問題,維護(hù)好我國金融業(yè)的整體形象及社會(huì)和諧穩(wěn)定。
建行杯心得體會(huì)總結(jié)篇二
懷著期待與興奮,終于迎來了建設(shè)銀行__市分行新入行員工培訓(xùn).培訓(xùn)時(shí)間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓(xùn)對我的意義是巨大的,它作為一個(gè)過渡,一個(gè)橋梁,讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。
第一天,首先迎來的是財(cái)會(huì)部的朱經(jīng)理的授課,他仔細(xì)地講解了建行的會(huì)計(jì)體制,員工應(yīng)該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵(lì)我們多學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù),我們花了大量的時(shí)間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現(xiàn)金接觸,必須要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,必須合規(guī)操作,必須加強(qiáng)服務(wù)意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大,必須認(rèn)真對待。
晚上,人力資源的蔣主任,講述了建行衡陽市分行的整體概況,以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內(nèi)容詳實(shí),振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發(fā)展迅速,各項(xiàng)指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深入我心,他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標(biāo),責(zé)任,能力,激情“這八個(gè)字,在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)。尤其對于我們這些剛畢業(yè),即將進(jìn)入到建行工作的大學(xué)生來說,更是要時(shí)刻銘記。要做一個(gè)目標(biāo)明確,責(zé)任心強(qiáng),有能力,充滿激情的人。我記下了。
第二天,個(gè)金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、建行的電子銀行等,讓我們對建行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們在如此短暫的時(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識,把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
通過培訓(xùn),我獲得了以下心得體會(huì)。
第一,自身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容,使我明白了,一個(gè)優(yōu)秀的人不光要有過人的技能,更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子,應(yīng)為建行盡全力,融入這個(gè)集體,與建行同進(jìn)步,共發(fā)展。作為新員工,我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責(zé)任,很少有過壓力,而且成長環(huán)境單一?,F(xiàn)在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了,“人,仕其職,則必盡其職。”其次要使自身修養(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員,就要繼承和發(fā)揚(yáng)中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽(yù)至上;勇于承擔(dān)企業(yè),乃至國家賦予我的各種責(zé)任;同時(shí)要有放眼全球的開放意識,培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動(dòng)性,融入建行文化。
第二,這次學(xué)習(xí)非常適合新員工的實(shí)際情況,讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到很多書本以外的專業(yè)知識和技能,更加深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性,為自己的個(gè)人成長積累一筆不小的財(cái)富。
建行杯心得體會(huì)總結(jié)篇三
在如今這個(gè)商業(yè)競爭日益激烈的時(shí)代,不少人不惜違法犯罪,以達(dá)到個(gè)人利益最大化的目的。建設(shè)銀行作為我國四大國有銀行之一,自然也不能幸免。曾經(jīng)有不少建行員工因?yàn)槁殑?wù)犯罪的原因被判刑,可謂是銀行業(yè)的恥辱。為了避免再次發(fā)生類似的事件,我和一些同事在工作中有所感悟,于是在此總結(jié)一下我們的職務(wù)犯罪心得體會(huì)。
第二段:合理合法獲取收益。
在工作中,職務(wù)犯罪并不是一件什么新鮮事,其根源往往就是員工追求利益的過度,或者說是缺乏正確的利益觀念。但是,想要在銀行工作中獲得個(gè)人利益,其實(shí)并不一定非得要違法犯罪。我們應(yīng)該先明確,銀行是以利益為目的的商業(yè)機(jī)構(gòu),因此員工可以通過正常的業(yè)務(wù)操作來獲取管理層給予的獎(jiǎng)勵(lì)。但是,獎(jiǎng)勵(lì)必須是合理合法、公正透明的,任何違法乃至不道德的行為都是不能容忍的。
第三段:自律自警。
一年前,相信不少人都聽到了微博@建行股份【職工獎(jiǎng)金】事情。當(dāng)時(shí),有不少員工在銀行業(yè)務(wù)中利用技術(shù)漏洞,通過自己的頭寸操縱獎(jiǎng)金發(fā)放,實(shí)際上已經(jīng)涉嫌職務(wù)犯罪。可是,為什么建行內(nèi)部能將這些違規(guī)操作曝光并及時(shí)處理呢?除了有內(nèi)部控制機(jī)制,更重要的是員工自律自警。我們認(rèn)為,任何一個(gè)機(jī)構(gòu)要想做得好,員工自律自警應(yīng)該是第一要?jiǎng)?wù)。我們應(yīng)該時(shí)刻保持警惕,對于自己的行為要進(jìn)行自我檢討,這樣才能夠讓自己遠(yuǎn)離職務(wù)犯罪。
第四段:建立制度,落實(shí)審計(jì)。
有句話叫“信任是美好的,但制度更美好”。對于建行這樣的銀行而言,要想杜絕職務(wù)犯罪,首先必須建立起嚴(yán)密的管理制度,規(guī)范員工行為。在制度建設(shè)時(shí),審計(jì)是一項(xiàng)非常重要的環(huán)節(jié)。銀行的內(nèi)部審計(jì)人員要深入到各個(gè)業(yè)務(wù)管理崗位,建立一整套科學(xué)、完備、嚴(yán)格的制度,將其落到實(shí)處。除此之外,管理者還應(yīng)當(dāng)將個(gè)人利益、“贏利至上”等觀念傳遞給員工,并注重員工職業(yè)道德的建設(shè)。
第五段:結(jié)語。
職務(wù)犯罪從來都不是什么見不得人的話題,而對于我們每一個(gè)銀行從業(yè)者,防止職務(wù)犯罪的重要性絕對不亞于其他任何任務(wù)。我們要通過自我反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步提升自己的保護(hù)意識和風(fēng)險(xiǎn)意識,不能因?yàn)橐粫r(shí)的利益而背叛銀行、背叛社會(huì)。讓我們共同努力,為建設(shè)銀行的清白形象、銀行事業(yè)的良性發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
建行杯心得體會(huì)總結(jié)篇四
生活中,黨建工作不僅僅是一項(xiàng)政治任務(wù),也是一項(xiàng)重要的組織管理工作。建設(shè)銀行一直注重黨建工作的推進(jìn),強(qiáng)化黨員意識,發(fā)揮黨員積極作用。通過學(xué)習(xí)交流和個(gè)人實(shí)踐,我獲得了許多寶貴經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)悟,下面就我對建行的黨建工作心得體會(huì)作出總結(jié)。
第二段,組織政治學(xué)習(xí)。
建行的組織政治學(xué)習(xí)不同于傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式,采用微信平臺上每周的主題學(xué)習(xí)、黨小組會(huì)、支部會(huì),注入了活力,提高了學(xué)習(xí)效果。我在學(xué)習(xí)過程中,深刻認(rèn)識到了黨的基本理論、方針政策和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的重要性,并將其貫穿到平時(shí)的工作中。同時(shí),黨組織的這種學(xué)習(xí)方式,也為我提供了更多的發(fā)言機(jī)會(huì),讓我慢慢養(yǎng)成了舉手發(fā)言的好習(xí)慣。
第三段,激勵(lì)黨員活力。
建行注重激勵(lì)黨員的活力,這是讓我深刻感受到的。黨組織在內(nèi)部選拔中,常常傾向于積極進(jìn)取、綜合素質(zhì)高的黨員,給黨員以積極的提升機(jī)會(huì),從而激發(fā)他們的活力。建行還在員工培訓(xùn)中設(shè)置了"紅色課堂",有機(jī)會(huì)邀請中央黨校專家到場授課,讓黨員能夠從專業(yè)角度深入理解黨的思想,更好地宣傳和踐行。這樣的方式,讓我始終保持在一個(gè)充滿活力和激情的狀態(tài)中。
第四段,技能培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
建行的技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)非常完善,讓我在不斷學(xué)習(xí)和提高中,更好地?fù)?dān)負(fù)起黨員的職責(zé)。我在學(xué)習(xí)中認(rèn)識到,黨員不僅需要懂得理念,同時(shí)也需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)方面,建行不僅有老員工的傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),還定期開展實(shí)際工作中遇到的難點(diǎn)問題進(jìn)行過研討,針對性地進(jìn)行培訓(xùn)。這樣,我們不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平,更好地為客戶提供服務(wù)。
第五段,綜合素質(zhì)培養(yǎng)。
建行的黨建工作,不僅僅是單純地傳遞理論知識和業(yè)務(wù)技能,還注重培養(yǎng)黨員的綜合素質(zhì)和人文精神。如建行黨支部每年組織開展節(jié)日慰問、幫扶及志愿服務(wù)活動(dòng),為弱勢群體提供幫助,充分展示了銀行職工"先做人后做事"的精神風(fēng)貌。這樣,建行的黨員們更具帶頭作用,為員工們樹立了很好的良好形象,形成了一股積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
結(jié)尾。
總之,建行的黨建工作貼近實(shí)際、突出特色,讓我在其中得到了許多機(jī)會(huì),學(xué)會(huì)了如何更好地踐行黨員的職責(zé)。建行的黨員們時(shí)刻保持充滿挑戰(zhàn)和活力的狀態(tài),建行的黨建工作正在不斷創(chuàng)新,帶領(lǐng)黨員走向更好的明天,也讓建行成為了行業(yè)之中,一道亮麗的風(fēng)景線。
建行杯心得體會(huì)總結(jié)篇五
第一段:引入整風(fēng)背景和目的(約200字)
中國建設(shè)銀行的整風(fēng)運(yùn)動(dòng)是在黨的十八大之后展開的一項(xiàng)重要工作。整風(fēng)的目的是進(jìn)一步深化黨風(fēng)廉政建設(shè),徹底清除黨內(nèi)的腐敗現(xiàn)象,為我國的金融事業(yè)提供一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。作為建行的一員,我積極參與整風(fēng)工作,從中有所感悟和體會(huì)。下面將就此為主線,對整風(fēng)的背景、目的和我個(gè)人的心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)。
第二段:整風(fēng)對建行的影響(約200字)
整風(fēng)運(yùn)動(dòng)對建行的影響是深遠(yuǎn)的。首先,整風(fēng)運(yùn)動(dòng)著重強(qiáng)調(diào)黨員干部務(wù)必要保持正確的政治方向,堅(jiān)決抵制一切不良風(fēng)氣,這對于建行來說無疑是一個(gè)積極的導(dǎo)向。其次,通過整風(fēng)運(yùn)動(dòng),使建行的黨員干部更加深入地認(rèn)識到廉潔自律的重要性,使之養(yǎng)成良好的作風(fēng),提升服務(wù)質(zhì)量。最后,整風(fēng)運(yùn)動(dòng)對于加強(qiáng)黨組織建設(shè)起到了重要的作用,使黨組織更加團(tuán)結(jié),形成整體合力,進(jìn)一步鞏固了建行的政治和經(jīng)濟(jì)地位。
第三段:個(gè)人心得理解(約300字)
作為建行的一員,參與整風(fēng)工作讓我深刻領(lǐng)悟到了作為一名黨員干部的責(zé)任和義務(wù)。首先,我認(rèn)識到廉潔自律是一種態(tài)度,而不僅僅是一種行為。作為一名黨員干部,要自覺地做到心中無私,始終堅(jiān)守底線,不容許一絲私心雜念的存在。其次,整風(fēng)工作要求我們要敢于揭露和批評問題,踏石留印、抓鐵有痕,做到對問題零容忍、對違法違紀(jì)行為毫不姑息。最后,在整風(fēng)過程中我還加深了對黨的先進(jìn)性教育的認(rèn)識,明白了這對于我們個(gè)人的成長和發(fā)展來說是至關(guān)重要的。
第四段:整風(fēng)的成功經(jīng)驗(yàn)(約200字)
在整風(fēng)過程中,建行取得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先,建行高度重視黨員干部的培訓(xùn)和教育,通過組織各類培訓(xùn)班和講座,加強(qiáng)黨性教育和理論學(xué)習(xí)。其次,建行注重定期交流和座談,使黨員干部能夠及時(shí)了解和解決問題,形成有效的溝通機(jī)制。最后,建行還在整風(fēng)工作中充分發(fā)揮黨支部的作用,激發(fā)黨員干部的工作熱情和創(chuàng)造力,提高整風(fēng)運(yùn)動(dòng)的實(shí)效。
第五段:對未來整風(fēng)工作的建議(約300字)
對于未來的整風(fēng)工作,我認(rèn)為我們需要繼續(xù)保持高度重視,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先,我建議繼續(xù)加強(qiáng)黨員干部的培訓(xùn)和教育,提高他們的黨性修養(yǎng)和政治素質(zhì)。其次,要加強(qiáng)對黨員干部的監(jiān)督和問責(zé),建立健全的制度和機(jī)制,確保整風(fēng)工作能夠取得實(shí)效。最后,要發(fā)動(dòng)廣大職工和群眾的力量,共同參與和推動(dòng)整風(fēng)工作,形成全員參與、全社會(huì)共治的格局。
總結(jié):
整風(fēng)運(yùn)動(dòng)對中國建設(shè)銀行來說是一次重要的歷練和洗禮。通過整風(fēng),建行提高了黨員干部的政治敏銳度和思想覺悟,增強(qiáng)了廉潔自律的意識,為建行的可持續(xù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。未來,建行將繼續(xù)深化整風(fēng)工作,不斷鞏固和發(fā)展黨的先進(jìn)性,努力創(chuàng)造出更加光明的未來。
建行杯心得體會(huì)總結(jié)篇六
作為中國建設(shè)銀行的一名員工,在職業(yè)生涯中,我深刻意識到職務(wù)犯罪所帶來的危害和影響。在過去的幾年中,建行與各級監(jiān)管機(jī)構(gòu)一道,對職務(wù)犯罪行為進(jìn)行了堅(jiān)決打擊,取得了階段性的成果。但是,依然有一些員工不斷跨越底線,觸碰法律的紅線,甚至是銀行的底線。今天,我要分享我的一些心得和體會(huì),希望能通過這篇文章提醒自己,也能提醒更多的同事,共同營造一種廉潔、透明的工作環(huán)境。
第二段:端正職業(yè)道德,樹立正確的職業(yè)觀。
銀行是與社會(huì)直接交往的行業(yè),在與客戶交往的過程中,我們必須具備高度的誠信和職業(yè)道德。有人認(rèn)為,職業(yè)道德只是一些空洞的口號,實(shí)際行動(dòng)卻是法律和規(guī)定所限制的。但是,如果我們沒有自己的底線,只固守法律的底線,我們就無法為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在與客戶打交道的過程中,我們必須尊重客戶的權(quán)益,堅(jiān)守自己的原則,遵守銀行的規(guī)定和法律法規(guī),建立完整的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)道德。
第三段:加強(qiáng)法律意識,牢記法律底線。
建行是國有企業(yè),我們作為員工,必須深刻理解和執(zhí)行國家法律和法規(guī)。在工作中,我們必須牢記法律底線,不得私自協(xié)商或變通法律和規(guī)定,不得利用職權(quán)干涉司法,不得徇私舞弊,不得侵犯個(gè)人隱私或泄露客戶機(jī)密。作為一名金融從業(yè)人員,我們的行為必須是符合法律法規(guī)的。如果一旦違反了法律,將自身和銀行的形象和利益置于巨大的風(fēng)險(xiǎn)之中。
第四段:誠信經(jīng)營,維護(hù)銀行穩(wěn)健經(jīng)營。
建行成立以來,一直秉持著“穩(wěn)健經(jīng)營,誠信經(jīng)營”的經(jīng)營理念,在經(jīng)營過程中強(qiáng)調(diào)良好的信用和信譽(yù)。誠信經(jīng)營是銀行的核心價(jià)值觀,是企業(yè)與客戶建立良好關(guān)系和社會(huì)信任的基石。在業(yè)務(wù)開展過程中,我們必須誠信守信,遵循公正、公平、公開、透明的原則。不得虛構(gòu)信息、隱瞞真相或誤導(dǎo)客戶,不得利用職權(quán)謀取不當(dāng)利益,維護(hù)銀行運(yùn)營的穩(wěn)定健康,提升金融行業(yè)各方信心。
第五段:加強(qiáng)監(jiān)管,營造廉潔和諧的工作環(huán)境。
建行作為一家國有大型銀行,在職務(wù)犯罪方面要求更加嚴(yán)格。在金融市場上,諸如利益輸送、內(nèi)幕交易、違規(guī)交易等行為屢見不鮮。銀行作為金融監(jiān)管機(jī)構(gòu),在整個(gè)金融體系中肩負(fù)著重要的角色,必須將監(jiān)管工作做好,加強(qiáng)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控體系的建設(shè)。在這個(gè)過程中,我們每個(gè)人都應(yīng)該做好自己的本職工作,積極維護(hù)銀行形象和聲譽(yù),營造出廉潔、和諧的工作環(huán)境。
結(jié)語:
建行是一家特殊的銀行,作為建行員工,每一個(gè)人都應(yīng)該清楚自己的責(zé)任和使命,在職業(yè)生涯中踐行價(jià)值觀,加強(qiáng)法律意識,誠信經(jīng)營,建立良好的職業(yè)形象,共同營造一個(gè)廉潔透明的工作環(huán)境。只有在這樣的基礎(chǔ)上,才能持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,在金融市場中占有更加堅(jiān)固的地位。
建行杯心得體會(huì)總結(jié)篇七
建設(shè)銀行是股份制商業(yè)銀行,國有五大商業(yè)銀行之一。建行員工培訓(xùn)對建行的業(yè)務(wù)開展有促進(jìn)意義。今天本站小編整理了建行員工培訓(xùn)的體會(huì),希望對大家有幫助。
七月中旬,有幸參加了上級行組織的對公客戶經(jīng)理培訓(xùn)班。在哈培五天的學(xué)習(xí)生活中,我與五十多名本行同仁一起探討交流,一起聆聽培訓(xùn)中心老師生動(dòng)有趣的課程講授,一周下來,收獲很多,感悟很多?,F(xiàn)將培訓(xùn)心得總結(jié)如下:
一、《建行行政公文寫作》。
公文是在經(jīng)營管理過程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文書,是依法治行和進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的重要工具。建行的公文種類共分為12種,分別為:決定、公告、通告、通知、通報(bào)、議案、報(bào)告、請示、批復(fù)、意見、函、會(huì)議紀(jì)要。按行文方向可劃分為下行文、上行文、平行文;按閱知范圍劃分為:秘密公文、內(nèi)部公文、周知性公文;按緩急時(shí)限劃分為:緊急公文和常規(guī)公文。通過對公文寫作的學(xué)習(xí),使我對公文的特點(diǎn)和撰寫時(shí)注意的事項(xiàng)有了更加深刻的認(rèn)識。公文寫作要求真實(shí)準(zhǔn)確、體式規(guī)范、實(shí)效性強(qiáng),在處理的程序性上也有一定的要求。
二、通過學(xué)習(xí)《柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防范》。
使我對風(fēng)險(xiǎn)防范有了更加深刻的認(rèn)識。有什么樣的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識,就有什么樣的管理水平;只要不專心,風(fēng)險(xiǎn)無處不在;不能只關(guān)注單邊風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)從多維度考慮;不論你有多高的技能,違規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn)很大;對待同事,應(yīng)多做風(fēng)險(xiǎn)提示,而不是看他人笑話;因?yàn)榇_實(shí)有一些人不厚道,所以同事之間不要盲目信任;業(yè)務(wù)不能通過反交易,使業(yè)務(wù)回到原態(tài),辦理業(yè)務(wù)時(shí)一定要按規(guī)操作,要避免差錯(cuò)發(fā)生;如若作假即使你有專業(yè)的能力,也難以做到天衣無縫;人員管理是操作風(fēng)險(xiǎn)管理的核心,日常應(yīng)加強(qiáng)人員管理,開展員工行為排查和風(fēng)險(xiǎn)警示教育,防范道德風(fēng)險(xiǎn)。
在日常工作中了解和關(guān)注案件發(fā)生的特點(diǎn):案件偏愛壞男人,女人容易為情困,骨干先進(jìn)別全信,長期沒案要留神,博彩容易陷深坑。管理人員日常應(yīng)掌握柜員的思想動(dòng)態(tài),盡量了解柜員八小時(shí)以外的人員交往情況,嚴(yán)防內(nèi)部案件發(fā)生。
三、《看電影學(xué)管理》。
這是一堂十分有趣的課,在老師精彩的點(diǎn)評中,收獲頗多。教材選自電影《卡特教練》節(jié)選,課后,我還在宿舍里認(rèn)真看了一遍完整版。有鐵血教練之稱的卡特教練,通過他特有的管理方式,將一個(gè)排名很差的球隊(duì),打造成具有奪冠實(shí)力的冠軍球隊(duì)。
從中學(xué)習(xí)到以下幾方面:自身有實(shí)力,有助于權(quán)威建立;殺一儆百,樹立權(quán)威;接手有問題的團(tuán)隊(duì)時(shí),懲罰比獎(jiǎng)勵(lì)效果更快;以“連坐”方式處罰隊(duì)員,更有助于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神;對犯錯(cuò)的人,可以再給他機(jī)會(huì),前提是先讓他付出代價(jià);人與人在一起叫人群,心與心在一起叫團(tuán)隊(duì)。
8月18日至22日,作為基層行的一員,我有幸在建行常州培訓(xùn)中心度過了忙碌、緊張而又充實(shí)、愉快的五天時(shí)光。這是一次在寶貴的時(shí)間里接受專業(yè)老師傳授知識的寶貴經(jīng)歷,讓我認(rèn)識到,青年員工應(yīng)該堅(jiān)持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)也應(yīng)當(dāng)是一種工作。
在常培短短的五天豐富多彩的課程內(nèi)容,仿佛把我?guī)нM(jìn)了一個(gè)知識的海洋.形式新穎的拓展訓(xùn)練,張騰老師的《九型人格與個(gè)性銷售》,張黎萍老師的《自我管理與自我激勵(lì)》,張巖冰老師的《時(shí)間管理》,李德志老師的《高效工作贏在職場》,單琦老師的《沖突管理》,秦冠軍老師的《柜面操作風(fēng)險(xiǎn)防范》以及馮文淘老師的《人格魅力塑造》讓我有茅塞頓開,耳目一新的感覺。
讓我明白卓有成效的人不是天生的,他們之所以成功,是由于在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了一些行之有效的管理方法;讓我明白看待事情的態(tài)度不同會(huì)有不同的結(jié)果;讓我明白九型人格客戶的銷售策略;總之,從緊張的工作中獲得如此寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),如飲甘泉,讓我加深對自己和工作現(xiàn)狀的思考。
第一,要堅(jiān)持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)需要堅(jiān)持不懈。
要經(jīng)常加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),操作系統(tǒng)的學(xué)習(xí)以及“減壓學(xué)習(xí)”,不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力。重視學(xué)習(xí)才能與時(shí)俱進(jìn),忽略學(xué)習(xí)則如井底之蛙。
第二,勤思考,多執(zhí)行。
我現(xiàn)在為支行個(gè)人客戶經(jīng)理,深知要成為一名優(yōu)秀的個(gè)人客戶經(jīng)理,既要通業(yè)務(wù)熟悉產(chǎn)品,又要多用腦袋營銷;既要身體力行,又要積累技巧;既要主動(dòng),又要堅(jiān)持。
第三,弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
團(tuán)隊(duì)需要交流,比如這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),參加學(xué)習(xí)的員工來自各個(gè)支行,大家認(rèn)識交流,探討借鑒,收益匪淺。
短暫卻愉快的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,我已滿懷激情投入到了工作之中。在這里我衷心感謝我們的授課老師,感謝我們的領(lǐng)隊(duì)姚老師和班主任劉老師。并特別感謝給予我這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)的常德分行,我會(huì)倍感珍惜,加倍努力工作,為常德分行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!
懷著期待與興奮,終于迎來了建設(shè)銀行xx市分行新入行員工培訓(xùn).培訓(xùn)時(shí)間雖然不長,只有兩天,但這次的崗前培訓(xùn)對我的意義是巨大的,它作為一個(gè)過渡,一個(gè)橋梁,讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。
第一天,首先迎來的是財(cái)會(huì)部的朱經(jīng)理的授課,他仔細(xì)地講解了建行的會(huì)計(jì)體制,員工應(yīng)該有的工作態(tài)度,禮儀,鼓勵(lì)我們多學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教,多考取證書,豐富自己。接著,劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù),我們花了大量的時(shí)間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員,每天與客戶接觸,與現(xiàn)金接觸,必須要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,必須合規(guī)操作,必須加強(qiáng)服務(wù)意識,與客戶交朋友,有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大,必須認(rèn)真對待。
晚上,人力資源的蔣主任,講述了建行衡陽市分行的整體概況,以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內(nèi)容詳實(shí),振奮人心。建行衡陽市分行最近幾年發(fā)展迅速,各項(xiàng)指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深入我心,他對建行員工的殷切期望躍然于字里行間,“目標(biāo),責(zé)任,能力,激情“這八個(gè)字,在建行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)。尤其對于我們這些剛畢業(yè),即將進(jìn)入到建行工作的大學(xué)生來說,更是要時(shí)刻銘記。要做一個(gè)目標(biāo)明確,責(zé)任心強(qiáng),有能力,充滿激情的人。我記下了。
第二天,個(gè)金部蔣主任,電子銀行劉主任等介紹了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、建行的電子銀行等,讓我們對建行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們在如此短暫的時(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識,把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
通過培訓(xùn),我獲得了以下心得體會(huì)。
第一,自身思想的變化與心里的成長。建行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容,使我明白了,一個(gè)優(yōu)秀的人不光要有過人的技能,更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為建行的一分子,應(yīng)為建行盡全力,融入這個(gè)集體,與建行同進(jìn)步,共發(fā)展。作為新員工,我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換。以前在學(xué)校的生活,多部分都是索取和吸收,肩上沒有責(zé)任,很少有過壓力,而且成長環(huán)境單一?,F(xiàn)在自己成了一名員工,是該自己付出了,該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了,“人,仕其職,則必盡其職?!逼浯我棺陨硇摒B(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為建行的一員,就要繼承和發(fā)揚(yáng)中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽(yù)至上;勇于承擔(dān)企業(yè),乃至國家賦予我的各種責(zé)任;同時(shí)要有放眼全球的開放意識,培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念;最后要發(fā)揮自身能動(dòng)性,融入建行文化。
第二,這次學(xué)習(xí)非常適合新員工的實(shí)際情況,讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè),乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到很多書本以外的專業(yè)知識和技能,更加深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性,為自己的個(gè)人成長積累一筆不小的財(cái)富。
我就職于中國建設(shè)銀行投資銀行部,從事債券承銷工作,非常有幸參加了交易商協(xié)會(huì)組織的第一期場外金融衍生產(chǎn)品培訓(xùn)班,課程安排充實(shí)而緊湊,短短一周我們了解和學(xué)習(xí)了國內(nèi)金融衍生產(chǎn)品的市場管理框架及發(fā)展思路、金融衍生產(chǎn)品理論、國外金融衍生產(chǎn)品發(fā)展歷程和最新動(dòng)態(tài)、國內(nèi)外衍生產(chǎn)品投資案例分析、金融衍生產(chǎn)品主要產(chǎn)品及定價(jià)理論、國內(nèi)主要衍生產(chǎn)品定價(jià)實(shí)踐、銀行間市場金融衍生產(chǎn)品主協(xié)議和金融衍生產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)管理等相關(guān)課程。
可以說,“金融危機(jī)爆發(fā)后,個(gè)別輿論在沒有充分理解金融衍生產(chǎn)品本質(zhì)和抓住防范市場風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的情況下,就輕易得出了我國不應(yīng)再繼續(xù)發(fā)展金融衍生產(chǎn)品市場以及場外金融衍生產(chǎn)品應(yīng)該進(jìn)入交易所交易的結(jié)論,對我國場外金融衍生產(chǎn)品市場發(fā)展造成了非常不利的影響。事實(shí)上,與美國市場投機(jī)過度、監(jiān)管不足的問題相比,我國場外市場金融衍生產(chǎn)品市場面臨的最大問題是發(fā)展不足?!盵1]組織這次培訓(xùn)本身就對我國深化發(fā)展金融衍生產(chǎn)品市場具有積極作用,有助于在銀行間市場成員中樹立正確認(rèn)識衍生產(chǎn)品的觀念,通過了解并掌握衍生產(chǎn)品的相關(guān)專業(yè)知識,在以后的工作實(shí)踐中加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、客戶營銷、風(fēng)險(xiǎn)揭示,提高衍生產(chǎn)品管理水平,正確運(yùn)用衍生產(chǎn)品使其發(fā)揮優(yōu)化資源配置、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理、實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值等功能,切實(shí)為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)。
我認(rèn)為一周的培訓(xùn),令我受益匪淺,并基本達(dá)到了個(gè)人的預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo),但是對培訓(xùn)還有一些不成熟的個(gè)人建議僅供主辦方參考:
1.建議課程大致內(nèi)容提前與學(xué)員溝通,使學(xué)員在參訓(xùn)之前做好準(zhǔn)備或預(yù)習(xí)工作。
2.課程設(shè)置應(yīng)區(qū)分前臺、中臺、后臺的業(yè)務(wù),對不同的參訓(xùn)人員有的放矢。
3.建議課程設(shè)置有系統(tǒng)化框架,盡量避免講師的課程重疊。
總的說來,無論作為金融市場參與成員之一,還是作為個(gè)人,得到此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)都難能可貴,學(xué)習(xí)為我提供了與市場專家交流的機(jī)會(huì),厘清了我的一些認(rèn)識誤區(qū),教授了我衍生產(chǎn)品的專業(yè)基礎(chǔ)知識,并為我將來的職業(yè)發(fā)展提供了更多機(jī)會(huì)。
建行杯心得體會(huì)總結(jié)篇八
黨建工作是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的有力保障,也是建設(shè)“我行我素”品牌的重要手段。近年來,建設(shè)銀行在黨建工作方面大力推進(jìn),取得了顯著成效。本文從我的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā),結(jié)合建設(shè)銀行的實(shí)踐情況,總結(jié)了一些黨建工作心得體會(huì)。
黨建工作是一項(xiàng)靈魂工程,是銀行的思想引領(lǐng)和文化傳承,是員工的思想教育和行為規(guī)范,也是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的有力保障。在黨建工作中,應(yīng)強(qiáng)化思想引領(lǐng),加強(qiáng)黨組織自身建設(shè),提高組織力和戰(zhàn)斗力,促進(jìn)員工思想上的凝聚和行動(dòng)上的統(tǒng)一。只有充分認(rèn)識到黨建工作的重要性,才能真正做好這項(xiàng)工作。
第三段:黨建工作中的實(shí)踐探索。
在實(shí)踐中,建設(shè)銀行開展了一系列有針對性的黨建活動(dòng),如“先鋒行動(dòng)”、主題黨日、黨員教育培訓(xùn)等。其中,“先鋒行動(dòng)”以建立革命傳統(tǒng)教育基地、開展“學(xué)工行”活動(dòng)等為主要內(nèi)容,極大地激發(fā)了員工們的愛國熱情和戰(zhàn)斗熱情;主題黨日則以“不忘初心,牢記使命”為主題,讓大家深入思考自身的定位和責(zé)任;黨員教育培訓(xùn)則強(qiáng)化了員工的思想教育和責(zé)任心。通過這些活動(dòng),建設(shè)銀行在黨建工作中不斷探索和創(chuàng)新,不斷鞏固和發(fā)展政治上的絕對優(yōu)勢。
第四段:黨建工作中的難點(diǎn)和瓶頸。
在黨建工作中,存在著一些難點(diǎn)和瓶頸。一是黨員參與度不高,有些黨員對黨建活動(dòng)缺乏熱情和興趣。二是組織力不夠強(qiáng),在組織黨員參與活動(dòng)過程中存在著很多的困難和阻礙。三是思想教育力度不夠,很多黨員對自身的責(zé)任和使命感認(rèn)識不夠深刻。針對這些問題,建設(shè)銀行應(yīng)該采取有針對性的措施,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐教育,增強(qiáng)黨員的思想自覺性和行動(dòng)自覺性。
第五段:對黨建工作的展望。
黨建工作是一項(xiàng)必須長期堅(jiān)持的工作,也是建設(shè)銀行“我行我素”品牌的重要保障。在未來的工作中,建設(shè)銀行應(yīng)該加強(qiáng)組織建設(shè)、加強(qiáng)思想教育以及加強(qiáng)行動(dòng)落實(shí),通過廣泛動(dòng)員和凝心聚力,不斷強(qiáng)化黨建工作,推動(dòng)建設(shè)銀行不斷走向更高層次,為中國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)健發(fā)展做出更為突出的貢獻(xiàn)。
建行杯心得體會(huì)總結(jié)篇九
首先很高興也很榮幸能參加本次建設(shè)銀行的員工培訓(xùn),行里的領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)進(jìn)行了很周密的安排,懷著激動(dòng)的心情,我們迎來了5天緊張的學(xué)習(xí),走進(jìn)會(huì)議室,干凈舒適的環(huán)境還有人手一瓶的礦泉水,都體現(xiàn)了對員工的關(guān)愛,體現(xiàn)了建行的“以人為本”的精神。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上,我們學(xué)習(xí)了中國建設(shè)銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設(shè)銀行宣告成立,到今天中國建設(shè)銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù),在這期間,建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設(shè)銀行史,伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。
接下來的幾天里,我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、員工行為規(guī)范等理論,對銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、對每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓(xùn)課上,我們花了大量的時(shí)間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對公業(yè)務(wù)和對私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作。
作為建行即將入職的員工,不僅要業(yè)務(wù)精通,個(gè)人素養(yǎng)和道德也要非常好,不僅是對客戶的尊重更避免了自己墜入罪惡的深淵,我們要本著“經(jīng)得起誘惑,忍得了寂寞,受得了委屈,經(jīng)得起挫折”的態(tài)度來工作每一天。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我與我的同伴共同學(xué)習(xí)了建設(shè)銀行的知識,也一起步入了職業(yè)生涯,希望我們的友誼與激情能與建行共同發(fā)展。
建行杯心得體會(huì)總結(jié)篇十
一個(gè)人的一生或平庸或不凡,但是我們的身邊總有那些能夠讓平凡的人生煥發(fā)出耀眼的閃光點(diǎn),傳遞著蓬勃的正能量。他們就在我們身邊,感染著你,感動(dòng)著你,用他們對工作的熱愛,對生活的追求闡釋了新一代建行人執(zhí)著的奉獻(xiàn)精神。
不要人夸好顏色,只留清氣滿乾坤。
如何平衡好工作和家庭生活,或許很多人會(huì)說這不是一件難事。作為太倉建行陸渡支行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理的倪曉燕,身為網(wǎng)點(diǎn)的核心又是家里的頂梁柱,卻深深地知曉這其中的艱辛和汗水。
2019年前她的父親得了肝癌,為了父親的康復(fù)她東奔西走,利用休息日到南京的中醫(yī)世家求診,終于在二年后父親病情基本穩(wěn)定。不料2019年她的父親肝病又復(fù)發(fā),三個(gè)月去上海做一次微創(chuàng),作為長女的她不時(shí)的需要帶著父親去上海檢查和診治,每次檢查她都要早上六點(diǎn)出發(fā),這樣可以節(jié)省看病的時(shí)間。
2019年正逢她的女兒備戰(zhàn)高考,在這樣緊張的環(huán)境下她的丈夫又被派往外地工作,一下子家里的重?fù)?dān)全部押在了她的肩膀上,她常說最愧對的是女兒,沒有好好盯著她的學(xué)習(xí),沒能考上好的大學(xué)。
面對生活的重負(fù),她沒有向困難低頭,而是迎難而上,上班時(shí)每天為完成一個(gè)個(gè)指標(biāo)想方設(shè)法,下班后拖著沉重的腳步回家,代價(jià)卻是透支了自己的身體健康。長期的高壓環(huán)境,她的內(nèi)分泌出了狀況,但她從不因?yàn)樯眢w的原因遲到早退,也沒有因?yàn)樯眢w的不適影響到她的工作質(zhì)量。經(jīng)過兩年的藥物控制,她的身體有了好轉(zhuǎn),但去年命運(yùn)又跟她開了個(gè)玩笑,她的母親因意外碰傷了眼睛,需要立即動(dòng)手術(shù)換晶體,因單位里正值季度末,她沒有辦法,只能讓她妹妹陪著母親到蘇州醫(yī)院就診,就連母親動(dòng)手術(shù)也沒能陪在身邊,直到下了班才趕到蘇州醫(yī)院,晚上陪在醫(yī)院盡著孝心,第二天又趕回太倉上班。
雖然很辛苦,但她總是微笑著面對人生。雖然前幾年她的收入不高,而且用于父親治療也花費(fèi)了不少,但她從來沒有向單位提出過補(bǔ)助申請。她不僅在家里盡著自己的一份責(zé)任,在單位里,也是能團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心下屬,相處融洽,對待客戶更是熱情周到,力所能及為客戶解決問題,所以有的客戶不僅僅是業(yè)務(wù)上的問題要咨詢她,工作中、生活中碰到的問題也會(huì)向她求助,如有的客戶要買房或者租房等,她也會(huì)盡自己能力幫助找中介,帶客戶看房,直到滿意為止,這樣客戶變成了朋友,朋友又會(huì)介紹朋友,她就是這樣用自己的熱情贏得了客戶,以她的人格魅力切身地傳遞了一位優(yōu)秀建行人一位優(yōu)秀黨員愛崗敬業(yè),勇于奉獻(xiàn)的高尚情操。
冰雪林中著此身,不同桃李混防塵。
作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理,她能和營銷團(tuán)隊(duì)一起協(xié)作,走訪信貸客戶,營銷個(gè)人理財(cái)、代發(fā)工資等業(yè)務(wù);作為老員工,對客戶比較熟悉,她常常和對公客戶經(jīng)理一起拜訪客戶,搶抓業(yè)務(wù),爭取資源。去年三季度分行推出聚財(cái)通產(chǎn)品的新業(yè)務(wù),她和同事一起學(xué)習(xí)、研究、演練到熟悉為止,并與理財(cái)經(jīng)理走出去,請進(jìn)來,全體員工齊心協(xié)力,密切配合,抓住機(jī)遇,大力宣傳產(chǎn)品亮點(diǎn),截至去年12月底,網(wǎng)點(diǎn)簽約客戶數(shù)700多人,存款金額達(dá)7000多萬元,在太倉分行名列前矛,為網(wǎng)點(diǎn)順利完成2019年度存款任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
陸渡支行在她的帶領(lǐng)下,獲得一個(gè)又一個(gè)的優(yōu)秀獎(jiǎng)?wù)?,曾榮獲蘇州分行2019年度最佳營銷管理網(wǎng)點(diǎn)、2019年度先進(jìn)集體,2019年度分行級女職工文明示范崗等;2019、2019、2019連續(xù)三年被評為太倉分行最佳營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),她個(gè)人也多次獲得了太倉分行優(yōu)秀員工、蘇州分行先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù);在她的帶動(dòng)下,同事們也積極向上,理財(cái)經(jīng)理、普通員工也有多人獲得先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀員工的榮譽(yù)。獲得的榮譽(yù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,但作為一個(gè)平凡的員工,在榮譽(yù)的背后,她不驕不躁,一直堅(jiān)信自己的理念,充滿信心,為建行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
建行杯心得體會(huì)總結(jié)篇十一
自2002年建行成立以來,銀行的業(yè)務(wù)范圍與規(guī)模一直在不斷擴(kuò)大,而銀行黨建工作也成為銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要組成部分。在銀行不斷前進(jìn)的今天,建行黨建工作的意義越來越重要,為了更好地推進(jìn)建行黨建工作,我們結(jié)合自身工作實(shí)踐,對建行黨建工作心得體會(huì)進(jìn)行總結(jié)分析。
建行黨建工作存在的問題主要有:缺少統(tǒng)籌規(guī)劃、重形式而輕實(shí)效、缺乏激勵(lì)機(jī)制、黨風(fēng)不正等。其中,黨風(fēng)不正是最為突出的一個(gè)問題,影響了整個(gè)銀行的形象與業(yè)務(wù)發(fā)展。與此同時(shí),存在一些積極的現(xiàn)象,如加強(qiáng)黨員培訓(xùn)、完善制度機(jī)制、積極推動(dòng)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整等。
第一,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做好規(guī)劃,形成有效工作合力。二是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高黨性覺悟。三是完善黨員管理機(jī)制,強(qiáng)化黨員責(zé)任意識。四是加強(qiáng)制度建設(shè),建立嚴(yán)格的執(zhí)行機(jī)制。五是加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制,建立激勵(lì)機(jī)制。
首先,理論學(xué)習(xí)是黨員的責(zé)任與義務(wù),也是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)與銀行黨建工作的基礎(chǔ)。其次,強(qiáng)化組織責(zé)任意識,建行黨建工作要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭宣傳、貫徹黨的路線方針政策。再次,加強(qiáng)制度建設(shè)。建行黨建工作要健全各項(xiàng)黨內(nèi)制度,包括組織管理、紀(jì)律監(jiān)督、選人用人、考核評價(jià)、獎(jiǎng)懲制度等。最后,激勵(lì)機(jī)制不能缺失。建行黨建工作也是一項(xiàng)人才工作,銀行需要激勵(lì)優(yōu)秀人才的產(chǎn)生,增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感、責(zé)任感和使命感。
第五段:結(jié)語。
建行黨建工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,銀行需要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)建設(shè),解決存在的問題,創(chuàng)造更好的工作機(jī)制,提高黨建工作的實(shí)效性,為銀行業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力保障。建行黨建工作需要各級管理人員的努力與配合,各項(xiàng)工作都需要經(jīng)過理論學(xué)習(xí)、重點(diǎn)突破、實(shí)施落實(shí)等多個(gè)環(huán)節(jié),全力以赴才能取得良好的建設(shè)成果。
建行杯心得體會(huì)總結(jié)篇十二
建行作為國內(nèi)最大的商業(yè)銀行之一,一直以來都秉承合規(guī)經(jīng)營的理念來確保自身的健康發(fā)展。尤其是在近年來,不斷加強(qiáng)合規(guī)治理,在風(fēng)險(xiǎn)防控方面取得了許多成績。然而,在合規(guī)經(jīng)營的道路上,建行仍面臨著不同的挑戰(zhàn)和壓力,需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高合規(guī)能力。因此,本文將對建行近年來的一些合規(guī)案件進(jìn)行分析總結(jié),為建行的合規(guī)發(fā)展提供借鑒和啟示。
第二段:案件分析。
在近年來的合規(guī)案件中,建行大都是被監(jiān)管機(jī)構(gòu)罰款。其中,最具代表性的是2019年1月,中國銀監(jiān)會(huì)公開對建行海南分行、長春分行等數(shù)家分支機(jī)構(gòu)開出罰單,涉及違規(guī)放貸、抵押物管理等問題。此次罰款金額高達(dá)2.05億元。除此之外,建行還曾因收取違規(guī)手續(xù)費(fèi)等問題被罰款。這些案例表明,建行在核心業(yè)務(wù)經(jīng)營上仍有不足之處,需要深入分析原因,并采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)。
第三段:案件啟示。
合規(guī)治理是建行在銀行業(yè)內(nèi)競爭中重要的競爭戰(zhàn)略之一,而合規(guī)問題的發(fā)生將直接影響銀行的聲譽(yù)和業(yè)務(wù)發(fā)展。對于建行而言,不僅要注重內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制、合規(guī)宣傳和教育等,更需建立和完善風(fēng)險(xiǎn)評估和內(nèi)部控制體系,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理和準(zhǔn)入審核,確保核心業(yè)務(wù)運(yùn)作的合法性和合規(guī)性。此外,還要加強(qiáng)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和人員配備的管理,提高員工合規(guī)思想意識、道德素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,為建行長期穩(wěn)健發(fā)展提供有力保障。
總體來看,建行在近年來的合規(guī)經(jīng)營中不斷迎來挑戰(zhàn),但同時(shí)也在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高水平。從案件中可以看出,建行對于風(fēng)險(xiǎn)防范工作越來越重視,不僅加強(qiáng)了對內(nèi)部業(yè)務(wù)的管理,同時(shí)在外部業(yè)務(wù)合作中也加強(qiáng)了審核和監(jiān)管,從而規(guī)避了盡可能多的風(fēng)險(xiǎn)。可以看出,建行已經(jīng)有較完善的內(nèi)部管理機(jī)制,但仍需不斷完善和優(yōu)化。同時(shí),在合規(guī)宣傳和教育方面,建行可以采用更加全面、深入的宣傳手段,讓員工樹立“合規(guī)就是做實(shí)事”的思想。
第五段:結(jié)論。
綜上所述,建行作為國內(nèi)龍頭銀行,必須始終堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營理念,注重內(nèi)部管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,通過加強(qiáng)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和人員配備的管理,提高員工合規(guī)思想意識、道德素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,來確保自身的穩(wěn)健發(fā)展。同時(shí),在面臨監(jiān)管壓力和市場變化的時(shí)候,建行還需不斷改進(jìn)自身合規(guī)能力,以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
建行杯心得體會(huì)總結(jié)篇十三
近年來,中國建設(shè)銀行在整風(fēng)運(yùn)動(dòng)中取得了顯著的成果。整風(fēng)運(yùn)動(dòng)是對黨員干部進(jìn)行自我反思和自我批評的過程,目的是矯正工作中存在的問題和不良行為,提高黨員干部的思想水平和工作能力。而中國建設(shè)銀行作為國有大型商業(yè)銀行,整風(fēng)運(yùn)動(dòng)對于促進(jìn)其改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量具有重要意義。
在整風(fēng)運(yùn)動(dòng)中,中國建設(shè)銀行取得了明顯的成果。一方面,通過豐富多樣的整風(fēng)形式,如工作坊、座談會(huì)等,銀行員工的思想得到了深度梳理和凈化,工作動(dòng)力進(jìn)一步激發(fā)。另一方面,為了搞好整風(fēng)工作,銀行堅(jiān)持自上而下的管理模式,高層領(lǐng)導(dǎo)親自主持整風(fēng)工作,督促下級部門切實(shí)貫徹執(zhí)行。此外,各級黨組織還加大了組織力度,深入開展干部輪訓(xùn),提高了員工的業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)能力。
第三段:整風(fēng)帶來的啟示。
整風(fēng)運(yùn)動(dòng)不僅讓中國建設(shè)銀行發(fā)現(xiàn)了問題,更重要的是讓員工從中汲取經(jīng)驗(yàn),并形成了一系列有益的啟示。首先,整風(fēng)運(yùn)動(dòng)強(qiáng)調(diào)反腐倡廉,使員工珍惜銀行的資源和利益,對公款進(jìn)行更加嚴(yán)格的監(jiān)督和管理。其次,整風(fēng)運(yùn)動(dòng)鼓勵(lì)員工解放思想,勇于創(chuàng)新,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。此外,整風(fēng)運(yùn)動(dòng)還強(qiáng)調(diào)民主、開放的工作氛圍,使員工的創(chuàng)造力和積極性得到了充分發(fā)揮。
第四段:問題和挑戰(zhàn)。
然而,整風(fēng)運(yùn)動(dòng)中也暴露出了一些問題和挑戰(zhàn)。首先,部分銀行員工仍存在問題意識不強(qiáng)的情況,對整風(fēng)運(yùn)動(dòng)缺乏重視。其次,整風(fēng)運(yùn)動(dòng)在過程中,部分員工表現(xiàn)出對上級領(lǐng)導(dǎo)的依賴,缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新精神。此外,由于整風(fēng)運(yùn)動(dòng)的激烈性質(zhì),一些員工的工作積極性受到了抑制。對于這些問題和挑戰(zhàn),中國建設(shè)銀行需要進(jìn)一步加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高員工的意識和能力。
第五段:展望和建議。
中國建設(shè)銀行在整風(fēng)運(yùn)動(dòng)中取得了初步的成果,但仍然面臨一些挑戰(zhàn)。為了進(jìn)一步提高銀行的工作效能和服務(wù)質(zhì)量,我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力。首先,銀行需要加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。其次,銀行可以加大外部監(jiān)督機(jī)制,依靠市場力量推動(dòng)銀行改進(jìn)工作作風(fēng)。此外,銀行還要建立健全內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,通過科學(xué)合理的獎(jiǎng)懲制度激發(fā)員工的工作積極性。
總之,整風(fēng)運(yùn)動(dòng)是中國建設(shè)銀行向好的方向邁出的重要一步。通過整風(fēng)運(yùn)動(dòng),銀行員工的思想得到了深度梳理,工作作風(fēng)發(fā)生了積極變化,為銀行的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但整風(fēng)運(yùn)動(dòng)也暴露出一些問題和挑戰(zhàn),需要銀行加強(qiáng)教育培訓(xùn)、加大外部監(jiān)督和建立健全內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。相信在全體員工的共同努力下,中國建設(shè)銀行會(huì)迎來更加美好的明天。
建行杯心得體會(huì)總結(jié)篇十四
建設(shè)銀行在過去的一段時(shí)間內(nèi),因?yàn)檫`反合規(guī)的問題受到了不小的影響。在這些案件中,部分員工違反規(guī)定,存在安全隱患,給銀行的經(jīng)營和客戶信任帶來了極大的損害。在面對這些合規(guī)案件的時(shí)候,我們也要深入反思,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從而進(jìn)一步提高整個(gè)銀行行業(yè)的整體合規(guī)水平。
第二段:引述建行合規(guī)案例的重要性
建設(shè)銀行的違規(guī)行為和合規(guī)案例在整個(gè)銀行業(yè)里十分具有代表性。案件的發(fā)生使得整個(gè)行業(yè)都受到了一定的震動(dòng)和關(guān)注,同時(shí)也給銀行業(yè)預(yù)警,迫使他們加強(qiáng)合規(guī)建設(shè),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,并更加注重營銷、客戶服務(wù)等其他方面工作的建設(shè)。因此,從建行的合規(guī)案例中,我們不僅能夠看到銀行業(yè)內(nèi)驗(yàn)收問題的實(shí)例,而且也可以為我們進(jìn)一步提高整個(gè)銀行的合規(guī)工作提供了一定的借鑒和參考。
第三段:借鑒建行合規(guī)案例的利益
借鑒建行的合規(guī)案例,我們可以發(fā)現(xiàn),合規(guī)工作并不是一個(gè)點(diǎn)對點(diǎn)的工作,而是涵蓋了整個(gè)銀行的每一個(gè)部門,每一個(gè)員工。因此,建行的合規(guī)案例也教育我們認(rèn)識到,銀行的合規(guī)工作一定是一個(gè)集體努力的工作。員工不僅要關(guān)注自己的崗位職責(zé),還應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)相應(yīng)的法律法規(guī)知識,自覺遵守公司內(nèi)部的規(guī)章制度,切實(shí)履行職業(yè)道德,提高個(gè)人綜合素質(zhì),為銀行的合規(guī)工作作出貢獻(xiàn)。
另外,建行的合規(guī)案例也告訴我們,如果銀行在合規(guī)方面沒有注意到自身風(fēng)險(xiǎn),或者是粗心大意,只注重業(yè)務(wù)和客戶的數(shù)量,很可能會(huì)給銀行業(yè)帶來災(zāi)難性的結(jié)果。因此,銀行應(yīng)當(dāng)在合規(guī)工作中不斷提高自身的風(fēng)險(xiǎn)意識,加強(qiáng)內(nèi)部的自查和監(jiān)督,發(fā)揮所有員工的作用,從而切實(shí)保障銀行業(yè)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
第四段:總結(jié)建行合規(guī)案例的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
建行的合規(guī)案例教育我們必須全方位、全覆蓋工作方針,即必須抓住貫穿整個(gè)銀行的業(yè)務(wù)流程,把握每個(gè)環(huán)節(jié)。管理制度不僅要科學(xué)合理,而且要?jiǎng)討B(tài)完善,連續(xù)改進(jìn)。同時(shí)不同部門、職業(yè)和層次的員工必須擁有切實(shí)可靠的知識體系和行動(dòng)規(guī)范,員工的合規(guī)意識必須得到改善,應(yīng)反復(fù)開展教育、培訓(xùn)和檢驗(yàn)評估工作。
第五段:結(jié)論及奮發(fā)向上的呼吁
在建行合規(guī)案例后,整個(gè)銀行業(yè)的合規(guī)工作已經(jīng)不是可做可不做的事情,而是重中之重的任務(wù)。各銀行應(yīng)當(dāng)通過學(xué)習(xí)建行的合規(guī)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),加強(qiáng)內(nèi)部的審慎監(jiān)管工作、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識,通過技術(shù)升級、流程改革等切實(shí)措施提高整體合規(guī)水平。每個(gè)員工也應(yīng)當(dāng)切身感受到合規(guī)任務(wù)之重,發(fā)揮出自己的特長和優(yōu)勢,為銀行的全面合規(guī)工作作出貢獻(xiàn),為銀行更好的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
建行杯心得體會(huì)總結(jié)篇十五
她是我人生中的第一任教師。她教會(huì)了我如何去奉獻(xiàn),如何去感恩,她讓我明白了只有辛勤工作譜寫出的樂章才是人生的真諦。
我的媽媽自1987年參加工作以來,一直是一名建行最最普通的基層網(wǎng)點(diǎn)員工,她已經(jīng)普通了20xx年了。可以說,在20xx年前,在我與媽媽共處的前24個(gè)春秋里,我從未真正讀懂過她。記憶中,她總是忙碌在單位與家庭之間;記憶中,總能聽到左鄰右舍對她的贊語......直到20xx年末我進(jìn)入建行,成為又一名普通的建行員工,我才真正地讀懂了我的媽媽。
23歲,媽媽來到了建行,從事會(huì)計(jì)核算工作。26歲,年輕的她就擔(dān)任起支行會(huì)計(jì)科長。40歲時(shí),她所在的支行由于重組改制,退出了當(dāng)?shù)氐慕鹑谑袌?,媽媽因此面臨著艱難的選擇。那一段日子,是我人生中最灰暗的時(shí)光。曾經(jīng)和藹的媽媽沒了笑臉,她想不通,多年熱愛的工作崗位,怎么說沒就沒了。如果選擇離開,就要徹底離開建行;可要是選擇調(diào)轉(zhuǎn)到異地支行工作,那么整個(gè)家庭也將面臨著長期分離的困擾。糾結(jié)過后,媽媽決定追隨建行,全家人給予了她支持。就這樣,憑著對工作的執(zhí)著,全家人來到了鄂倫春。
來到新的網(wǎng)點(diǎn),面臨新的環(huán)境,一切似而熟悉、似而陌生。對于計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)并不好的媽媽來說,相當(dāng)于一切從零開始??伤龥]有放棄,在操作中探索,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)。聽說哪個(gè)行發(fā)生了新鮮業(yè)務(wù),也積極的請教,慢慢的她成為業(yè)務(wù)能手。
47歲的媽媽通過競聘,成為了一名客戶經(jīng)理。那時(shí),客戶經(jīng)理要求全面提升個(gè)人素質(zhì),必須考取金融理財(cái)師資格,七大類、29科,從報(bào)名到考試僅有一個(gè)月的準(zhǔn)備時(shí)間。媽媽,白天上班,晚上常??鄬W(xué)到深夜,當(dāng)時(shí)我在外地讀大學(xué),我們經(jīng)常在電話里探討學(xué)習(xí)中遇到的問題和難點(diǎn),金融理財(cái)免不了計(jì)算,僅僅一個(gè)理財(cái)計(jì)算器的使用,她就研究了一個(gè)星期。功夫不負(fù)有心人,在afp考試中,媽媽一次性通過了考試,取得了金融理財(cái)師資格證,并連續(xù)取得了從事客戶經(jīng)理崗位所需的證書。每次考試媽媽面臨的最大囧境就是年齡的尷尬。但是,不服輸?shù)男愿裨炀土怂?,她克服了心理障礙和一個(gè)又一個(gè)問題,以她的勤奮、刻苦跨過了一道又一道關(guān)坎。當(dāng)知道自己完成了一項(xiàng)本以為是她這個(gè)歲數(shù)不可能完成的任務(wù)時(shí),我能感到她心中的那份激動(dòng)。并且為我有這樣一位優(yōu)秀的媽媽而感到驕傲。
20xx年末,我完成了功課,大學(xué)順利畢業(yè)。在媽媽的鼓勵(lì)下,我通過定向招聘,考進(jìn)了建行,回到了家鄉(xiāng),同她年輕時(shí)一樣,做了一名前臺柜員。在媽媽的帶動(dòng)下我用半年的時(shí)間就考取了銀行從業(yè)、保險(xiǎn)從業(yè)、證券從業(yè)、基金銷售等一系列資格證,后續(xù)又考取了行內(nèi)中級理財(cái)師資格。媽媽勤懇認(rèn)真的工作作風(fēng)帶動(dòng)著我,使我不斷進(jìn)步。
如今,已經(jīng)年過50的媽媽仍然奮戰(zhàn)在一線,用她那飽滿的熱情投入到工作中,繼續(xù)用她的人格魅力感染著我,用她的正能量帶動(dòng)著身邊的人。她沒有驚天偉業(yè),她只是基礎(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)最普通的一名員工。
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