介紹禮儀心得體會(huì)如何寫(通用10篇)

心得體會(huì)是在我們感悟和思考之后，對(duì)于學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)進(jìn)行總結(jié)和概括的一種文筆，它可以讓我們對(duì)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步有更加清晰的認(rèn)識(shí)。我們的心得體會(huì)記錄下的是我們的所見(jiàn)所聞、所感所悟，是我們思考和思維的結(jié)果，也是我們對(duì)于未來(lái)的改進(jìn)和發(fā)展的思路。心得體會(huì)的寫作是一種思考和提升的過(guò)程，它能夠幫助我們更好地思考、回顧并總結(jié)我們的成長(zhǎng)歷程和收獲。在寫心得體會(huì)時(shí)，要注意用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言表達(dá)觀點(diǎn)，避免冗長(zhǎng)和啰嗦的敘述。以下是一些成功人士在職場(chǎng)上總結(jié)的心得體會(huì)，或許對(duì)你在工作中的發(fā)展有所幫助。

介紹禮儀心得體會(huì)如何寫篇一

第一段：引言（約200字）。

禮儀課是一門對(duì)于人們生活中非常重要的課程，通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀，我們可以提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)，更好地與他人相處。在最近的一次禮儀課上，我深深體會(huì)到了禮儀的重要性，并積極從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。下面我將分享我的禮儀課心得體會(huì)，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈⑹尽?/p>

第二段：收獲與體會(huì)（約300字）。

在這門禮儀課上，我學(xué)到了許多令我受益終身的禮儀知識(shí)。首先，我了解到了儀態(tài)的重要性。儀態(tài)是一個(gè)人給人留下第一印象的關(guān)鍵因素，一個(gè)良好的姿態(tài)可以給他人留下良好的印象。其次，我學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行社交問(wèn)候，在遇到他人時(shí)展示出真誠(chéng)和尊重，以建立起友好的關(guān)系。此外，我還學(xué)會(huì)了衣著的搭配和儀表的護(hù)理等方面的知識(shí)，這些對(duì)我以后的生活和職業(yè)發(fā)展將極為重要。

第三段：訓(xùn)練與反思（約300字）。

禮儀課不僅僅是傳授知識(shí)，更是需要我們通過(guò)實(shí)踐和訓(xùn)練來(lái)提高自己的禮儀素養(yǎng)。在課上，我們進(jìn)行了很多實(shí)踐活動(dòng)，例如模擬商務(wù)場(chǎng)景、社交場(chǎng)合等，通過(guò)這些活動(dòng)，我逐漸掌握了正確的禮儀行為。然而，在實(shí)踐中也經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己的一些不足之處，比如在社交場(chǎng)合中過(guò)于拘謹(jǐn)，或者在溝通中缺乏自信等。這些問(wèn)題讓我深刻反思了自己的不足，并開(kāi)始努力改進(jìn)。

第四段：應(yīng)用與提升（約300字）。

學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)不僅要掌握其理論，更需要將其應(yīng)用于實(shí)際生活中。所以，我在課后積極地實(shí)踐禮儀知識(shí)，例如在家庭聚會(huì)、學(xué)校演講、招聘面試等場(chǎng)合，盡量將學(xué)到的禮儀行為融入其中。通過(guò)不斷的實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)我的社交能力和自信心得到了顯著提升，與他人的溝通變得更加順暢和自然。此外，我也開(kāi)始培養(yǎng)自己的觀察力，注意他人的言談舉止，以更好地了解禮儀的應(yīng)用。

第五段：總結(jié)與展望（約200字）。

通過(guò)這門禮儀課的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，我對(duì)禮儀的重要性有了深刻的認(rèn)識(shí)，并積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。禮儀不僅使我能夠更好地與他人相處，還提高了我的社會(huì)形象和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)保持對(duì)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，在實(shí)踐中不斷提高自己的禮儀素養(yǎng)。我相信，通過(guò)不斷地錘煉和磨礪，我將成為一個(gè)更加懂禮儀、待人接物更加得體的人。

介紹禮儀心得體會(huì)如何寫篇二

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，禮儀在我們?nèi)粘＝煌酗@得越來(lái)越重要。為了更好地學(xué)習(xí)、掌握和實(shí)踐禮儀，很多人選擇參加禮儀培訓(xùn)。我也曾經(jīng)參加過(guò)一次禮儀培訓(xùn)，獲得了許多心得體會(huì)。下面我將分享一下我的經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)大家的禮儀培訓(xùn)有所幫助。

第二段：介紹禮儀培訓(xùn)的課程內(nèi)容和培訓(xùn)老師。

禮儀培訓(xùn)的課程內(nèi)容主要包括社交禮儀、商務(wù)禮儀和形體禮儀等等。培訓(xùn)老師是一位非常有資深經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的專家。她從社交禮儀開(kāi)始講解，介紹了如何有禮貌地向他人問(wèn)好，如何優(yōu)雅地坐姿站姿，如何在公開(kāi)場(chǎng)合表達(dá)自己的觀點(diǎn)等。

第三段：分享禮儀培訓(xùn)中對(duì)社交禮儀的感悟。

在禮儀培訓(xùn)中，我深深感受到了社交禮儀的重要性。我們的言行舉止可以反映出我們的素養(yǎng)和修養(yǎng)，也會(huì)給他人留下深刻的印象。于是，我專門做了一些功課，了解了不同場(chǎng)合的著裝和舉止。在家庭、公司和公共場(chǎng)合中都要遵循一些基本禮儀，這不僅可以讓我們更好地融入集體，還可以提升我們的交際技巧。

第四段：分享禮儀培訓(xùn)中對(duì)商務(wù)禮儀的認(rèn)識(shí)。

禮儀培訓(xùn)中的商務(wù)禮儀部分，讓我深刻認(rèn)識(shí)到了在商業(yè)活動(dòng)中得體的禮儀的重要性。在商務(wù)活動(dòng)中，我們不僅需要關(guān)注自己的穿著、言談舉止，還要注意對(duì)方的感受，尊重對(duì)方的文化背景和偏好。這樣才能在商務(wù)活動(dòng)中取得最好的效果，并且為以后的商業(yè)合作奠定良好的基礎(chǔ)。

第五段：總結(jié)禮儀培訓(xùn)對(duì)自身的影響。

通過(guò)這次禮儀培訓(xùn)，我掌握了更多的禮儀知識(shí)和技能，更好地展現(xiàn)了自己的個(gè)性，拓寬了社交圈和人脈。同時(shí)，我認(rèn)識(shí)到禮儀的背后包含著一份敬畏和尊重，是我們文化傳承的重要一環(huán)。雖然學(xué)習(xí)禮儀需要時(shí)間和耐心，但中國(guó)傳統(tǒng)文化中的禮儀之美是值得我們?nèi)プ非蟮摹?/p>

以上是我關(guān)于如何禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)的分享，如今社會(huì)文明進(jìn)步，禮儀不僅僅體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng)修養(yǎng)，更支撐著社會(huì)秩序，成為每個(gè)人走出職場(chǎng)、融入集體的關(guān)鍵要素之一。我們應(yīng)該重視和學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)，不斷提升自己。

介紹禮儀心得體會(huì)如何寫篇三

禮儀是社會(huì)交往中的一種重要形式，衡量一個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的標(biāo)志之一。作為一個(gè)社會(huì)人，我始終堅(jiān)信，只有通過(guò)恰當(dāng)?shù)亩Y儀才能獲得更好的人際關(guān)系和社交效果。在日常生活和工作中，我積極學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀，不斷總結(jié)和體會(huì)，逐漸明白了禮儀的重要性和影響力。

第二段：禮儀與尊重。

禮儀與尊重緊密相連，是一種對(duì)他人的尊重和關(guān)懷的表達(dá)。在與人溝通交往時(shí)，遵守基本的禮儀規(guī)范可以讓人感受到尊重，從而建立起良好的人際關(guān)系。例如，在與長(zhǎng)輩交往時(shí)，我總是先行問(wèn)候，微笑著和他們交談；在與同事合作時(shí)，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn)，不輕易爭(zhēng)論。這種尊重他人的禮儀行為，營(yíng)造了和諧的人際關(guān)系，使我獲得了更多的合作機(jī)會(huì)和信任。

第三段：禮儀與形象。

禮儀也與個(gè)人形象息息相關(guān)，它是展示自己文明素養(yǎng)和修養(yǎng)的窗口。一句謙和的問(wèn)候、一個(gè)有禮貌的動(dòng)作、一個(gè)自信而不失謙虛的微笑，都能給人留下深刻的印象。我曾經(jīng)參加過(guò)一個(gè)重要的面試，在面試前，我仔細(xì)準(zhǔn)備了禮儀的細(xì)節(jié)，如穿著整潔端莊、巧妙運(yùn)用肢體語(yǔ)言等。這種對(duì)禮儀的重視與努力，不僅讓我給招聘方留下了積極的印象，還成功地獲得了這個(gè)職位。

第四段：禮儀與表達(dá)。

禮儀還是有效溝通的重要表現(xiàn)形式。在與他人交談時(shí)，恰當(dāng)?shù)亩Y儀行為可以使信息傳達(dá)更準(zhǔn)確，更順暢。我曾和同事一起參加一個(gè)重要的會(huì)議，我注意到那些注重禮儀的同事不僅能夠掌握與客戶交流的節(jié)奏，還能根據(jù)客戶的反應(yīng)調(diào)整表達(dá)方式，從而獲得更好的效果。通過(guò)觀察和學(xué)習(xí)，我也逐漸意識(shí)到，禮儀與表達(dá)能力密不可分，只有將二者相結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)真正的溝通。

第五段：結(jié)語(yǔ)。

禮儀不僅在日常生活中發(fā)揮作用，也在職場(chǎng)和社交場(chǎng)合中起到重要的作用。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐禮儀，我明白了禮儀對(duì)人際關(guān)系和個(gè)人形象的重要影響。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提升自己的禮儀素養(yǎng)，通過(guò)恰當(dāng)?shù)亩Y儀表達(dá)尊重，展現(xiàn)自己的文明素養(yǎng)和積極態(tài)度。我相信，只有具備良好的禮儀意識(shí)和行為習(xí)慣，才能讓自己在社交和工作中獲得更多的機(jī)會(huì)和成功。

介紹禮儀心得體會(huì)如何寫篇四

我們辦公室有十張辦公桌，情形卻大不一樣。只有一兩張是整潔的，其他都是慘不忍睹。我一看到凌亂的辦公桌，就對(duì)這個(gè)桌子的主人打了折扣。

所以奉勸大家，保持辦公桌的清潔是一種禮貌。

想說(shuō)說(shuō)在辦公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要長(zhǎng)時(shí)間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了，也記得禮貌地請(qǐng)同事代勞。容易被忽略的是飲料罐，只要是開(kāi)了口的，長(zhǎng)時(shí)間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會(huì)兒再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。

吃起來(lái)亂濺以及聲音很響的食物最好不吃，會(huì)影響他人。食物掉在地上，最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下，是必須做的事情。

有強(qiáng)烈味道的食品，盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡，也會(huì)有人不習(xí)慣的。而且其氣味會(huì)彌散在辦公室里，這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。

在辦公室吃飯，時(shí)間不要太長(zhǎng)。他人可能按時(shí)進(jìn)入工作，也可能有性急的客人來(lái)訪，到時(shí)候雙方都不好意思。在一個(gè)注重效率的公司，員工會(huì)自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。

準(zhǔn)備好餐巾紙，不要用手擦拭油膩的嘴，應(yīng)該及時(shí)擦拭。嘴里含有食物時(shí)，不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時(shí)，最好等他咽完再跟他講話。

電梯間里的禮貌。

電梯很小，但是在里面的學(xué)問(wèn)好大呢。

伴隨客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯廳門前時(shí)，先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開(kāi)時(shí)，可先行進(jìn)入。

電梯，一手按開(kāi)門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請(qǐng)客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問(wèn)要去幾樓，幫忙按下。

電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。

到達(dá)目的樓層，一手按住開(kāi)門按鈕，另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作，可說(shuō)，到了，您先請(qǐng)!

客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠(chéng)地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。

有借有還的禮貌。

有借有還，再借不難，這是媽媽在我小時(shí)候告訴我的。

假如同事順道替你買外賣，請(qǐng)先付所需費(fèi)用，或在他回來(lái)后及時(shí)把錢交還對(duì)方。若你剛好錢不夠，也要在次日還清，因?yàn)闆](méi)有人喜歡厚著臉皮向人追債。同樣地，雖然公司內(nèi)的用具并非私人物品，但亦須有借有還，否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴(yán)守條規(guī)，無(wú)論你的公司環(huán)境如何寬松，也別過(guò)分從中取利。可能沒(méi)有人會(huì)因?yàn)槟阍缦掳?5分鐘而斥責(zé)你，但是，大模大樣地離開(kāi)只會(huì)令人覺(jué)得你對(duì)這份工作不投入、不專一。此外，千萬(wàn)別濫用公司的電話長(zhǎng)時(shí)間聊天，或打私人長(zhǎng)途電話。

洗手間的禮貌。

我有一回在洗手間遇到同事，當(dāng)時(shí)正在想事情，沒(méi)有主動(dòng)打招呼，同事也沒(méi)跟我打招呼，她認(rèn)為我高傲，這樣后來(lái)我們之間好像就有了一種隔膜。

所以，在洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對(duì)方搭話。千萬(wàn)不要裝做沒(méi)看見(jiàn)把頭低下，給人不愛(ài)理人的印象。也不要與上司在同一時(shí)間上洗手間，特別是洗手間小的情況下。

有的洗手間采用封閉的門扉，在有人敲門時(shí)，應(yīng)回答：我在里面!

拜訪客戶的禮貌。

我常出門拜訪顧客，有時(shí)會(huì)很緊張。后來(lái)自己摸索，時(shí)間長(zhǎng)了，加上別人告訴的經(jīng)驗(yàn)，也就不覺(jué)得緊張。

第一條規(guī)則是要準(zhǔn)時(shí)。如果有緊急的事情，或者遇到了交通阻塞，立刻通知你要見(jiàn)的人。如果打不了電話，請(qǐng)別人替你通知一下。如果是對(duì)方要晚點(diǎn)到，你要充分利用剩余的時(shí)間。例如坐在一個(gè)離約會(huì)地點(diǎn)不遠(yuǎn)的地方，整理一下文件，或問(wèn)一問(wèn)接待員是否可以利用接待室休息一下。

當(dāng)你到達(dá)時(shí)，告訴接待員或助理你的名字和約見(jiàn)的時(shí)間，遞上您的名片以便助理能通知對(duì)方。如果助理沒(méi)有主動(dòng)幫你脫下外套，你可以問(wèn)一下放在哪里。

在等待時(shí)要安靜，不要通過(guò)談話來(lái)消磨時(shí)間，這樣會(huì)打擾別人工作。盡管你已經(jīng)等了20分鐘，也不要不耐煩地總看手表，可以問(wèn)助理他的上司什么時(shí)候有時(shí)間。如果等不及，可以向助理解釋一下并另約時(shí)間。不管你對(duì)助理的老板有多么不滿，也一定要對(duì)他有禮貌。

當(dāng)你被引到經(jīng)理的辦公室時(shí)，如果是第一次見(jiàn)面應(yīng)做自我介紹，如果已經(jīng)認(rèn)識(shí)了，只需互相問(wèn)候并握手。

一般情況下對(duì)方都很忙，你要盡可能快地將談話進(jìn)入正題。清楚直接地表達(dá)你要說(shuō)的事情。說(shuō)完后，讓對(duì)方發(fā)表意見(jiàn)，并要認(rèn)真地聽(tīng)，不要辯解或不停地打斷對(duì)方講話。你有其他意見(jiàn)的話，可以在他講完之后再說(shuō)。

(1)對(duì)朋友的態(tài)度要永遠(yuǎn)謙恭，要常常微笑著同別人交談，交往。

(2)對(duì)周圍的人要時(shí)時(shí)保持友好相處的關(guān)系，尋找機(jī)會(huì)多為別人做些什么，例如，你的鄰居病了，你能想到為他做一碗可口的湯，別人對(duì)你就會(huì)經(jīng)久難忘。

(3)當(dāng)別人給你介紹朋友時(shí)，你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中，你一見(jiàn)面就能叫出他的名字，人家就會(huì)覺(jué)得這個(gè)人很熱情，很有心。

(4)要學(xué)會(huì)容忍，克服任性，要盡力理解別人，遇事要設(shè)身處地為別人著想。做到這一點(diǎn)就能讓朋友感到親切、可信、安全。

談話是人們交流感情，增進(jìn)了解的主要手段。在人際交往中，一般人都講究聽(tīng)其言，觀其行，把談話作為考察人品的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。因此在社交活動(dòng)中，談話中說(shuō)的一方和聽(tīng)的一方都理應(yīng)好自為之。

一、尊重他人。

談話是一門藝術(shù)，談話者的態(tài)度和語(yǔ)氣極為重要。有人談起話來(lái)滔滔不絕，容不得其他人插嘴，把別人都當(dāng)成了自己的學(xué)生;有人為顯示自己的伶牙俐齒，總是喜歡用夸張的語(yǔ)氣來(lái)談話，甚至不惜危言聳聽(tīng);有人以自己為中心，完全不顧他人的喜怒哀樂(lè)，一天到晚談的只有自己。這些人給人的只是傲慢、放肆、自私的印象，因?yàn)椴欢米鹬貏e人。

二、談吐文明。

談話中一些細(xì)小的地方，也應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)對(duì)他人的尊重。談話中使用外語(yǔ)和方言，需要顧及談話的對(duì)象以及在場(chǎng)的其他人。假如有人聽(tīng)不懂，那就最好別用。不然就會(huì)使他人感到是故意賣弄學(xué)問(wèn)或有意不讓他聽(tīng)懂。與許多人一起談話，不要突然對(duì)其中的某一個(gè)人竊竊私語(yǔ)，湊到耳邊小聲說(shuō)話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯?；蛩砷_(kāi)的褲扣，那就應(yīng)該請(qǐng)他到一邊去談。

當(dāng)談話者超過(guò)三人時(shí)，應(yīng)不時(shí)同其他所有的人都談上幾句話。不要搞酒逢知己千杯少，話不投機(jī)半句多而冷落了某個(gè)人。尤其需要注意的是，同女士們談話要禮貌而謹(jǐn)慎，不要在許多人交談時(shí)，同其中的某位女士一見(jiàn)如故，談個(gè)不休。

三、溫文爾雅。

有人談話得理不讓人，天生喜歡抬杠;有人則專好打破砂鍋問(wèn)到底，沒(méi)有什么是不敢談、不敢問(wèn)的。這樣做都是失禮的。在談話時(shí)要溫文爾雅，不要惡語(yǔ)傷人，諷刺謾罵，高聲辯論，糾纏不休。在這種情況下即使占了上風(fēng)，也是得不償失的。

四、話題適宜。

談話時(shí)要注意自己的氣量。當(dāng)選擇的話題過(guò)于專，或不被眾人感興趣，或?qū)ψ约旱?寵物阿貓、阿狗介紹得過(guò)多了的時(shí)候，聽(tīng)者如面露厭倦之意，應(yīng)立即止住，而不宜我行我素，當(dāng)有人出面反駁自己時(shí)，不要惱羞成怒，而應(yīng)心平氣和地與之討論。發(fā)現(xiàn)對(duì)方有意尋釁滋事時(shí)，則可對(duì)之不予理睬。

不論生人熟人，如一起相聚，都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話，可主動(dòng)與之交談。如談話中一度冷場(chǎng)，應(yīng)設(shè)法使談話繼續(xù)下去。在談話過(guò)程中因故急需退場(chǎng)，應(yīng)向在場(chǎng)者說(shuō)明原因，并致歉意，不要一走了之。

談話中的目光與體態(tài)是頗有門道的。談話時(shí)目光應(yīng)保持平視，仰視顯得謙卑，俯視顯得傲慢，均應(yīng)當(dāng)避免。談話中應(yīng)用眼睛輕松柔和地注視對(duì)方的眼睛，但不要眼睛瞪得老大，或直愣愣地盯住別人不放。

以適當(dāng)?shù)膭?dòng)作加重談話的語(yǔ)氣是必要的，但某些不尊重別人的舉動(dòng)不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)。例如揉眼睛，伸懶腰、挖耳朵，擺弄手指，活動(dòng)手腕，用手指向他人的鼻尖，雙手插在衣袋里，看手表，玩弄鈕扣，抱著膝蓋搖晃等等。這些舉動(dòng)都會(huì)使人感到心不在焉，傲慢無(wú)禮。

五、善于聆聽(tīng)。

談話中不可能總處在說(shuō)的位置上，只有善于聆聽(tīng)，才能真正做到有效的雙向交流。

聽(tīng)別人談話要全神貫注，不可東張西望，或顯出不耐煩的表情。應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出對(duì)他人談話內(nèi)容的興趣，而不必介意其他無(wú)關(guān)大局的地方，例如對(duì)方濃重的鄉(xiāng)音或讀錯(cuò)的某字。

聽(tīng)別人談話就要讓別人把話講完，不要在別人講得正起勁的時(shí)候，突然去打斷。假如打算對(duì)別人的談話加以補(bǔ)充或發(fā)表意見(jiàn)，也要等到最后。有人在別人剛剛一張嘴的時(shí)候，就喜歡搶白和挑剔對(duì)方。人家說(shuō)明天可能下雨，他偏說(shuō)那也未必，人家談起《紅高粱》確實(shí)是部出色的影片，他卻說(shuō)這部影片糟糕透了等，都是太淺薄的表現(xiàn)。

在聆聽(tīng)中積極反饋是必要的，適時(shí)地點(diǎn)頭、微笑或簡(jiǎn)單重復(fù)一下對(duì)方談話的要點(diǎn)，是令雙方都感到愉快的事情，適當(dāng)?shù)刭澝酪彩切枰摹?/p>

參加他人正在進(jìn)行的談話，應(yīng)征得同意，不要悄悄地湊上前去旁聽(tīng)。有事要找正在談話的人，也應(yīng)立于一旁，當(dāng)他談完之后再去找他。若在場(chǎng)之人歡迎自己參加談話，則不必推辭。在談話中不應(yīng)當(dāng)做永遠(yuǎn)的聽(tīng)眾，一言不發(fā)與自吹自擂都同樣是走極端，同樣會(huì)令眾人掃興。

六、以禮待人。

談話不必刻意追求語(yǔ)不驚人死不休的轟動(dòng)效應(yīng)，以禮待人，善解人意才是最重要的。一個(gè)人在談話中，如果對(duì)待上級(jí)或下級(jí)、長(zhǎng)輩或晚輩、女士或男士、外國(guó)人或中國(guó)人，都能夠一視同仁，給予同樣的尊重，才是一個(gè)最有教養(yǎng)的人。

在交際中，人們使用禮貌用語(yǔ)通常要做到四有四避，即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學(xué)識(shí)，要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。

四有：第一是有分寸。這是語(yǔ)言得體、有禮貌的首要問(wèn)題。要做到語(yǔ)言有分寸，必須配合以非語(yǔ)言要素，要在背景知識(shí)方面知己知彼，要明確交際的目的，要選擇好交際的體式，同時(shí)，要注意如何用言辭行動(dòng)去恰當(dāng)表現(xiàn)。當(dāng)然，分寸也包括具體的言辭的分寸。

第二是有禮節(jié)。語(yǔ)言的禮節(jié)就是寒暄。有五個(gè)最常見(jiàn)的禮節(jié)語(yǔ)言的慣用形式，它表達(dá)了人們交際中的問(wèn)候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問(wèn)候是您好，告別是再見(jiàn)，致謝是謝謝，致歉是對(duì)不起。回敬是對(duì)致謝、致歉的回答，如沒(méi)關(guān)系、不要緊、不礙事之類。

第三是有教養(yǎng)。說(shuō)話有分寸、講禮節(jié)，內(nèi)容富于學(xué)識(shí)，詞語(yǔ)雅致，是言語(yǔ)有教養(yǎng)的表現(xiàn)。尊重和諒解別人，是有教養(yǎng)的人的重要表現(xiàn)。尊重別人符合道德和法規(guī)的私生活、衣著、擺設(shè)、愛(ài)好，在別人的確有了缺點(diǎn)時(shí)委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人不講禮貌時(shí)要視情況加以處理。

第四是有學(xué)識(shí)。在高度文明的社會(huì)里，必然十分重視知識(shí)，十分尊重人才。富有學(xué)識(shí)的人將會(huì)受到社會(huì)和他人的敬重，而無(wú)知無(wú)識(shí)、不學(xué)無(wú)術(shù)的淺鄙的人將會(huì)受到社會(huì)和他人的鄙視。

四避：第一是避隱私。隱私就是不可公開(kāi)或不必公開(kāi)的某些情況，有些是缺陷，有些是秘密。在高度文明的社會(huì)中，隱私除少數(shù)必須知道的有關(guān)人員應(yīng)當(dāng)知道外，不必讓一般人員知道。因此，在言語(yǔ)交際中避談避問(wèn)隱私，是有禮貌的重要方面。歐美人一般不詢問(wèn)對(duì)方的年齡、職業(yè)、婚姻、收入之類，否則會(huì)被認(rèn)為是十分不禮貌的。

第二是避淺薄。淺薄，是指不懂裝懂，教誨別人或講外行話，或者言不及義，言不及知識(shí)，只知柴米油鹽，雞豬貓狗，張長(zhǎng)李短，男婚女嫁。言辭單調(diào)，詞匯貧乏，語(yǔ)句不通，白字常吐。如果淺薄者相遇，還不覺(jué)淺薄，但有教養(yǎng)、有知識(shí)的人聽(tīng)他們談話，則無(wú)疑感到不快。社會(huì)、自然是知識(shí)的海洋，我們每個(gè)人都不可能做萬(wàn)能博士或百事通。我們應(yīng)當(dāng)學(xué)有專攻又知識(shí)淵博，但總有不如他人之處，總有不懂某種知識(shí)之處，要謙虛謹(jǐn)慎，不可妄發(fā)議論。

第三是避粗鄙。粗鄙指言語(yǔ)粗野，甚至污穢，滿口粗話、丑話、臟話，上溯祖宗、旁及姐妹、下連子孫、遍及兩性，不堪入耳。言語(yǔ)粗鄙是最無(wú)禮貌的語(yǔ)言。它是對(duì)一個(gè)民族語(yǔ)言的污染。

第四是避忌諱。忌諱，是人類視為禁忌的現(xiàn)象、事物和行為，避忌諱的語(yǔ)言同它所替代的詞語(yǔ)有約定俗成的對(duì)應(yīng)關(guān)系。社會(huì)通用的避諱語(yǔ)也是社會(huì)一種重要的禮貌語(yǔ)言，它往往顧念對(duì)方的感情，避免觸忌犯諱。

王老師：禮儀是一種素質(zhì)和習(xí)慣，需要在工作和生活中不斷體會(huì)和使用。禮貌用語(yǔ)很多，在我們?nèi)粘９ぷ髦凶罨镜氖紫葢?yīng)掌握好以下十個(gè)字：您好，請(qǐng)，對(duì)不起，謝謝，再見(jiàn)。如何運(yùn)用，給大家一個(gè)順口溜：您好不離口，請(qǐng)字放前頭(放在請(qǐng)求別人做事的話之前)，對(duì)不起時(shí)時(shí)有，謝謝跟后頭(用在別人幫助我們之后)，再見(jiàn)送客走。

穿著職業(yè)服裝不僅是對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重，同時(shí)也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責(zé)任感，是敬業(yè)、樂(lè)業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺括、大方。

整齊。服裝必須合身，袖長(zhǎng)至手腕，褲長(zhǎng)至腳面，裙長(zhǎng)過(guò)膝蓋，尤其是內(nèi)衣不能外露;襯衫的領(lǐng)圍以插入一指大小為宜，褲裙的腰圍以插入五指為宜。不挽袖，不卷褲，不漏扣，不掉扣;領(lǐng)帶、領(lǐng)結(jié)、飄帶與襯衫領(lǐng)口的吻合要緊湊且不系歪;如有工號(hào)牌或標(biāo)志牌，要佩戴在左胸正上方，有的崗位還要戴好帽子與手套。

在日常生活和工作中，人與人之間需要進(jìn)行必要的溝通，以尋求理解、幫助和支持。介紹是最常見(jiàn)的與他人認(rèn)識(shí)、溝通、增進(jìn)了解、建立聯(lián)系的方式。

在社交活動(dòng)中，想要結(jié)識(shí)某人或某些人，而又無(wú)人引見(jiàn)，此時(shí)可以向?qū)Ψ阶髯晕医榻B。自我介紹的內(nèi)容，可根據(jù)實(shí)際的需要、所處的場(chǎng)合而定，要有鮮明的針對(duì)性。在某些公共場(chǎng)所和一般性社交場(chǎng)合，自己并無(wú)與對(duì)方深入交往的愿望，作自我介紹只是向?qū)Ψ奖砻髯约荷矸荨＿@樣的情況只需介紹自己的姓名，如您好，我叫許惠原，我是蔡莉。有時(shí)，也可對(duì)自己姓名的寫法作些解釋，如我叫陳華，耳東陳，中華的華。如因公務(wù)、工作需要與人交往，自我介紹應(yīng)包括姓名、單位和職務(wù)，無(wú)職務(wù)可介紹從事的具體工作。如我叫李紀(jì)龍，是高音公司的銷售經(jīng)理，我叫蔡滌非，在上海大學(xué)從事財(cái)務(wù)工作。

在社交活動(dòng)中，如希望新結(jié)識(shí)的對(duì)象記住自己，作進(jìn)一步溝通與交往，自我介紹時(shí)除姓名、單位、職務(wù)外，還可提及與對(duì)方某些熟人的關(guān)系或與對(duì)方相同的興趣愛(ài)好。如我叫譚兆英，是高樂(lè)音像出版社的財(cái)務(wù)主管，我與您夫人是同學(xué)，我是李海星，是新興文化公司經(jīng)理，我和您一樣也是個(gè)球迷。

若在講座、報(bào)告、慶典、儀式等正規(guī)隆重的場(chǎng)合向出席人員介紹自己時(shí)，還應(yīng)加一些適當(dāng)?shù)闹t辭和敬語(yǔ)。如各位來(lái)賓，大家好，我叫王旦華，是東華大學(xué)的教師，今天向大家談?wù)勛约涸诠ぷ餮芯可系囊恍┬牡?，有不?dāng)?shù)牡胤秸?qǐng)給予指正。

進(jìn)行自我介紹，要簡(jiǎn)潔、清晰，充滿自信，態(tài)度要自然、親切、隨和，語(yǔ)速要不快不慢，目光正視對(duì)方。在社交場(chǎng)合或工作聯(lián)系時(shí)，自我介紹應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，當(dāng)對(duì)方無(wú)興趣、無(wú)要求、心情不好，或正在休息、用餐、忙于處理事務(wù)時(shí)，切忌去打擾，以免尷尬。

有客人來(lái)訪，如果是事先約定的，就應(yīng)做好迎客的各種準(zhǔn)備。如個(gè)人儀表儀容、居室衛(wèi)生、招待客人用的茶具、煙具以及水果、點(diǎn)心等。如果客人不告而至，也應(yīng)盡快整理一下房間、客廳，并對(duì)客人表示歉意。

待客人坐下后，應(yīng)為其敬茶、遞煙或端上其他食品。上茶時(shí)，一般應(yīng)用雙手，一手執(zhí)杯柄，一手托杯底，用手指捏住杯口邊緣向客人敬茶，既不衛(wèi)生，也不禮貌。

與客人交談時(shí)，如果家人不便參與，則應(yīng)盡量回避，如無(wú)條件回避，就不要隨便插話。交談時(shí)，應(yīng)專心致志，不要東張西望，心不在焉，或者頻頻看表，更不可將客人撇在一邊，只顧自己看電視或做家務(wù)。客人來(lái)訪時(shí)，恰恰逢你有急事要辦，如果時(shí)間不長(zhǎng)，則不妨向客人說(shuō)明情況，讓客人稍等片刻，并委托家中其他人作陪，或拿出一些報(bào)刊雜志給客人瀏覽。如無(wú)暇接待或要外出，可向客人致歉，另約時(shí)間。

有時(shí)客人帶來(lái)禮物相贈(zèng)，主人應(yīng)做出反應(yīng)，如表示謝意，或謝絕饋贈(zèng)，也可相應(yīng)地回贈(zèng)些禮物。

客人要走時(shí)，主人應(yīng)等客人起身后再相送。對(duì)于年長(zhǎng)的客人、稀客等，主人應(yīng)送至大門口，然后握手道別，目送客人離去。如果送至電梯口，則要等客人進(jìn)入電梯，在電梯關(guān)門后再離開(kāi)。

做客拜訪是日常生活中最常見(jiàn)的交際形式，也是聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)友誼的一種有效方法。

做客拜訪要選擇一個(gè)對(duì)方方便的時(shí)間。一般可在假日的下午或平時(shí)晚飯后，要避免在吃飯和休息的時(shí)間登門造訪。拜訪前，應(yīng)盡可能事先告知，約定一個(gè)時(shí)間，以免撲空或打亂對(duì)方的日程安排。約定時(shí)間后，不能輕易失約或遲到。如因特殊情況不能前去，一定要設(shè)法通知對(duì)方，并表示歉意。

拜訪時(shí)，應(yīng)先輕輕敲門或按門鈴，當(dāng)有人應(yīng)聲允許進(jìn)入或出來(lái)迎接時(shí)方可入內(nèi)。敲門不宜太重或太急，一般輕敲兩三下即可。切不可不打招呼擅自闖入，即使門開(kāi)著，也要敲門或以其他方式告知主人有客來(lái)訪。

進(jìn)門后，拜訪者隨身帶來(lái)的外套、雨具等物品應(yīng)擱放到主人指定的地方，不可任意亂放。對(duì)室內(nèi)的人，無(wú)論認(rèn)識(shí)與否，都應(yīng)主動(dòng)打招呼。如果你帶孩子或其他人來(lái)，要介紹給主人，并教孩子如何稱呼。主人端上茶來(lái)，應(yīng)從座位上欠身，雙手捧接，并表示感謝。吸煙者應(yīng)在主人敬煙或征得主人同意后，方可吸煙。和主人交談時(shí)，應(yīng)注意掌握時(shí)間。有要事必須要與主人商量或向?qū)Ψ秸?qǐng)教時(shí)，應(yīng)盡快表明來(lái)意，不要東拉西扯，浪費(fèi)時(shí)間。

離開(kāi)時(shí)要主動(dòng)告別，如果主人出門相送，拜訪人應(yīng)請(qǐng)主人留步并道謝，熱情說(shuō)聲再見(jiàn)。

介紹禮儀心得體會(huì)如何寫篇五

在一般情況下，為他人介紹都是雙向的，即第三者對(duì)被介紹的雙方都作一番介紹。有些情況下，也可只將被介紹者中的一方向另一方介紹。但前提是前者已知道、了解后者的身份，而后者不了解前者。

為他人作介紹的介紹者，通常是社交活動(dòng)中的東道主，家庭聚會(huì)中的主人，公務(wù)交往中的禮儀專職人員，正式活動(dòng)中地位、身份較高者。如熟悉被介紹的雙方，又應(yīng)一方或雙方的要求，也可充當(dāng)介紹人。為他人作介紹，要先了解雙方是否有結(jié)識(shí)的愿望，做法要慎重自然，不要貿(mào)然行事。最好先征求一下雙方的意見(jiàn)，以免為原來(lái)就相識(shí)者或關(guān)系不好者作介紹。介紹時(shí)，根據(jù)實(shí)際需要的不同，介紹內(nèi)容也有所不同，一般只介紹雙方的姓名、單位、職務(wù)，有時(shí)為了推薦一方給另一方，介紹時(shí)可以說(shuō)明被推薦方與自己的關(guān)系，或強(qiáng)調(diào)其才能、成果，便于新結(jié)識(shí)的人相互了解與信任。

介紹具體的人時(shí)，要用敬辭。如"張小姐，請(qǐng)?jiān)试S我向您介紹一下，這位是查金小姐"。同時(shí)，應(yīng)該禮貌地用手示意，而不要用手指去指點(diǎn)。為他人介紹時(shí)，要注意順序。應(yīng)把男子介紹給女子，把年輕的介紹給年長(zhǎng)的，把地位低的介紹給地位高的，把未婚的女子介紹給已婚的婦女，把兒童介紹給成人。

作為被介紹者，應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出結(jié)識(shí)對(duì)方的熱情，目視對(duì)方，除女士和年長(zhǎng)者外，被介紹時(shí)一般應(yīng)起立。但在宴會(huì)桌上和會(huì)談桌上只需微笑點(diǎn)頭有所表示即可。

寒暄者，應(yīng)酬之語(yǔ)是也。問(wèn)候，也就是人們相逢之際所打的招呼，所問(wèn)的安好。在多數(shù)情況下，二者應(yīng)用的情景都比較相似，都是作為交談的“開(kāi)場(chǎng)白”來(lái)被使用的。從這個(gè)意義講，二者之間的界限常常難以確定。

寒暄的主要的用途，是在人際交往中打破僵局，縮短人際距離，向交談對(duì)象表示自己的敬意，或是借以向?qū)Ψ奖硎緲?lè)于與之結(jié)交之意。所以說(shuō)，在與他人見(jiàn)面之時(shí)，若能選用適當(dāng)?shù)暮颜Z(yǔ)，往往會(huì)為雙方進(jìn)一步的交談，做好良好的鋪墊。

反之，在本該與對(duì)方寒暄幾句的時(shí)刻，反而一言不發(fā)，則是極其無(wú)禮的。

當(dāng)被介紹給他人之后，應(yīng)當(dāng)跟對(duì)方寒暄。若只向他點(diǎn)點(diǎn)頭，或是只握一下手，通常會(huì)被理解為不想與之深談，不愿與之結(jié)交。

碰上熟人，也應(yīng)當(dāng)跟他寒暄一兩句。若視若不見(jiàn)，不置一辭，難免顯得自己妄自尊大。

在不同時(shí)候，適用的寒暄語(yǔ)各有特點(diǎn)。

跟初次見(jiàn)面的人寒暄，最標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法是：“您好!”“很高興能認(rèn)識(shí)你”。“見(jiàn)到您非常榮幸”。

比較文雅一些的話，可以說(shuō)：“久仰”，或者說(shuō)：“幸會(huì)”。

要想隨便一些，也可以說(shuō)：“早聽(tīng)說(shuō)過(guò)您的大名”、“某某人經(jīng)常跟我談起您”，或是“我早就拜讀過(guò)您的大作”、“我聽(tīng)過(guò)您作的報(bào)告”，等等。

跟熟人寒暄，用語(yǔ)則不妨顯得親切一些，具體一些?？梢哉f(shuō)“好久沒(méi)見(jiàn)了”、“又見(jiàn)面了”，也可以講：“您氣色不錯(cuò)”、“您的發(fā)型真棒”，“您的小孫女好可愛(ài)呀”、“今天的風(fēng)真大”、“上班去嗎?”

寒暄語(yǔ)不一定具有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，而且可長(zhǎng)可短，需要因人、因時(shí)、因地而異，但它卻不能不具備簡(jiǎn)潔、友好與尊重的特征。

寒暄語(yǔ)應(yīng)當(dāng)刪繁就簡(jiǎn)，不要過(guò)于程式化，像寫八股文。例如，兩人初次見(jiàn)面，一個(gè)說(shuō)：“久聞大名，如雷貫耳，今日得見(jiàn)，三生有幸”，另一個(gè)則道：“豈敢，豈敢廣搞得像演出古裝戲一樣，就大可不必了。

寒暄語(yǔ)應(yīng)帶有友好之意，敬重之心。既不容許敷衍了事般地打哈哈，也不可用以戲弄對(duì)方。“來(lái)了”，“瞧你那德性”，“喂，你又長(zhǎng)膘了”，等等，自然均應(yīng)禁用。

問(wèn)候，多見(jiàn)于熟人之間打招呼。西方人愛(ài)說(shuō)：“嗨”中國(guó)人則愛(ài)問(wèn)“去哪兒”、“忙什么”、“身體怎么樣”、“家人都好吧?”

在商務(wù)活動(dòng)中，也有人為了節(jié)省時(shí)間，而將寒暄與問(wèn)候合二為一，以一句“您好”，來(lái)一了百了。

問(wèn)候語(yǔ)具有非常鮮明的民俗性、地域性的特征。比如，老北京人愛(ài)問(wèn)別人：“吃過(guò)飯了嗎?”其實(shí)質(zhì)就是“您好!”您要是答以“還沒(méi)吃”，意思就不大對(duì)勁了。若以之間候南方人或外國(guó)人，常會(huì)被理解為：“要請(qǐng)我吃飯”、“諷刺我不具有自食其力的能力”、“多管閑事”、“沒(méi)話找話”，從而引起誤會(huì)。

在伯人中間，也有一句與“吃過(guò)飯沒(méi)有”異曲同工的問(wèn)候語(yǔ)：“牲口好嗎?”您可別生氣，人家這樣問(wèn)候您，絕不是拿您當(dāng)牲口，而是關(guān)心您的經(jīng)濟(jì)狀況如何。在以游牧為生的伯人中間，還有什么比牲口更重要的呢?問(wèn)您“牲口好嗎?”的確是關(guān)心您的日子過(guò)得怎么樣。

為了避免誤解，統(tǒng)一而規(guī)范，商界人士應(yīng)以“您好”、“忙嗎”為問(wèn)候語(yǔ)，最好不要亂說(shuō)。

牽涉到個(gè)人私生活、個(gè)人禁忌等方面的話語(yǔ)，最好別拿出來(lái)“獻(xiàn)丑”。例如，一見(jiàn)面就問(wèn)候人家“跟朋友吹了沒(méi)有”，或是“現(xiàn)在還吃不吃中藥”，都會(huì)令對(duì)方反感至極。

什么樣的人最招人喜歡?答案是有的：懂得贊美別人的人，最是招人喜歡。

什么樣的人最有禮貌?答案也是有的：得到他人幫助后，知道及時(shí)表示感謝的人最有禮貌。

稱贊與感謝，都有一定的技巧。如下加遵守，自行其事，不但可能會(huì)顯得虛偽，而且還可能會(huì)詞不達(dá)意，招致誤解。

贊美別人，應(yīng)有感而發(fā)，誠(chéng)摯中肯。因?yàn)樗c拍馬屁，阿諛?lè)畛?，終究是有所區(qū)別的。

贊美別人的第一要?jiǎng)t，就是要實(shí)事求是，力戒虛情假意，亂給別人戴高帽子?？洫?jiǎng)一位不到40歲的女士“顯得真年輕”，還說(shuō)得過(guò)去;要用它來(lái)恭維一位氣色不佳的80歲的老太太，就過(guò)于做作了。離開(kāi)真誠(chéng)二字，贊美將毫無(wú)意義。

有位西方學(xué)者說(shuō)：面對(duì)一位真正美麗的姑娘，才能夸她“漂亮”。面對(duì)相貌平平的姑娘，稱道她“氣質(zhì)甚好”，方為得體。而“很有教養(yǎng)”一類的贊語(yǔ)，則只能用來(lái)對(duì)長(zhǎng)相實(shí)在無(wú)可稱道的姑娘講。

他的話講得雖然有些率直，但卻道出贊美別人的第二要?jiǎng)t：需要因人而異。男士喜歡別人稱道他幽默風(fēng)趣，很有風(fēng)度。女士渴望別人注意自己年輕、漂亮。老年人樂(lè)于別人欣賞自己知識(shí)豐富，身體保養(yǎng)好。孩子們愛(ài)聽(tīng)別人表?yè)P(yáng)自己聰明，懂事。適當(dāng)?shù)氐莱鏊藘?nèi)心之中渴望獲得的贊賞，適得其所，善莫大焉。這種“理解”，最受歡迎。

贊美別人的第三要?jiǎng)t，是話要說(shuō)得自自然然，不露痕跡，不要聽(tīng)起來(lái)過(guò)于生硬，更不能“一視同仁，千律”。

當(dāng)著一位先生的夫人之面，突然對(duì)后者來(lái)上一句：“您很有教養(yǎng)”，會(huì)讓人摸不清頭腦?？梢敲髅髦肋@位先生的領(lǐng)帶是其夫人“欽定”的，再夸上一句：“某先生，您這條領(lǐng)帶真棒!”那就會(huì)產(chǎn)生截然不同的“收益”。

在商務(wù)交往中，對(duì)商務(wù)人員的口才有很高的要求。商務(wù)人員不一定要伶牙俐齒，妙語(yǔ)連珠，但必須具有良好的邏輯思維能力、清晰的語(yǔ)言表達(dá)能力，必須在克己敬人、“寸土必爭(zhēng)”的前提下，在談話之中保持自己應(yīng)有的風(fēng)度，始終以禮待人。有道是，“有‘禮’走遍天下”，在談話之中也是如此。

平心而論，要符合上面那些要求，不是一件很容易的事。不過(guò)不要緊，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握一些談話的技巧，對(duì)商務(wù)人員在商務(wù)交往之中搞好人際關(guān)系，定然大有幫助。

談話的技巧，具有極強(qiáng)的可操作性，而且需要針對(duì)不同的人與事，來(lái)加以靈活地運(yùn)用。

例如，當(dāng)有一位朋友不邀而至，貿(mào)然闖進(jìn)了您的寫字間，而您實(shí)在難用很長(zhǎng)的時(shí)間與之時(shí)，如果直接告之對(duì)方“來(lái)的不是時(shí)候”，或?qū)χ異?ài)搭不理，都很可能得罪人。

其實(shí)，只要用委婉一些的語(yǔ)言，一樣可以暗示對(duì)方應(yīng)盡早離去，而且還不至于使其難堪?？梢栽谝?jiàn)面之初，一面真誠(chéng)地對(duì)其表示歡迎，一面婉言相告：“我本來(lái)要去參加公司的例會(huì)，可您這位稀客駕到，我豈敢怠慢。所以專門告假五分鐘，特來(lái)跟您敘一敘?！边@句話的“話外音”，乃是暗示對(duì)方：“只能談五分鐘時(shí)間”，但因說(shuō)得不失敬意，在對(duì)方的耳中就要中聽(tīng)多了。

又如，一位來(lái)企業(yè)參觀的外商，若突然向您問(wèn)起了我方的產(chǎn)量，產(chǎn)值一類原本不宜問(wèn)到的問(wèn)題，告之以“無(wú)可奉告”固然能行，卻也有可能使對(duì)方無(wú)地自容。

此時(shí)此刻，完全可以運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼勗捈记桑昧硗獾姆绞絹?lái)表達(dá)“無(wú)可奉告”之意。比方說(shuō)：“董事會(huì)讓我們生產(chǎn)多少，就生產(chǎn)多少”?！坝卸啻笊a(chǎn)能力，就生產(chǎn)多少”?！澳苜u出去多少產(chǎn)品，就能創(chuàng)造多大產(chǎn)值”?！耙荒旰土硪荒陝?chuàng)造的產(chǎn)值，往往不盡相同”。面對(duì)這種照顧對(duì)方情緒的“所答非所問(wèn)”，對(duì)方但凡識(shí)相，定會(huì)知難而退。

介紹禮儀心得體會(huì)如何寫篇六

禮儀是一門古老而重要的社交學(xué)科。在當(dāng)代社會(huì)，人們的禮儀水平往往也能直接表現(xiàn)出個(gè)人素質(zhì)和信譽(yù)度。因此，樹(shù)立良好的社交禮儀的重要性不言自明。本文將介紹筆者在參加如何禮儀培訓(xùn)后的心得體會(huì)。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容。

如何禮儀培訓(xùn)涉及多方面的內(nèi)容，包括茶道、餐廳禮儀、名片交換等多個(gè)方面。對(duì)于每一項(xiàng)內(nèi)容，培訓(xùn)師都循序漸進(jìn)地進(jìn)行講解，并示范如何行動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中，我明顯感受到了整體的培訓(xùn)課程的精心設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備。

第三段：實(shí)踐演練。

在講授完每一項(xiàng)內(nèi)容后，培訓(xùn)師還會(huì)帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行實(shí)踐演練。例如，進(jìn)行握手禮儀的實(shí)操，才能更好地理解觀念的作用和實(shí)際的操作。這樣的訓(xùn)練非常實(shí)用，不僅有助于培養(yǎng)良好的禮儀意識(shí)，而且能夠減少不必要的社交尷尬。

第四段：互動(dòng)交流。

除了講課和實(shí)踐演練環(huán)節(jié)，本次培訓(xùn)還設(shè)置了互動(dòng)交流環(huán)節(jié)。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，學(xué)員們可以相互交流分享學(xué)習(xí)中的心得和體驗(yàn)，提出問(wèn)題和建議。這些互動(dòng)交流極大地豐富了參與者們的體驗(yàn)和相互之間的學(xué)習(xí)動(dòng)力。

第五段：結(jié)語(yǔ)。

總的來(lái)說(shuō)，筆者在參加如何禮儀培訓(xùn)后得到的收獲是非常大的。因?yàn)樵趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中，不僅能夠注重精細(xì)、恰當(dāng)?shù)纳缃欢Y儀技巧，而且還能夠再次發(fā)現(xiàn)并強(qiáng)化個(gè)人道德與人際關(guān)系的重要性。我們每一個(gè)人都需要通過(guò)禮儀教育，培養(yǎng)為人處世的能力，更好地贏得他人的尊重和信任。

介紹禮儀心得體會(huì)如何寫篇七

禮儀，是人生必備的素質(zhì)之一，在社交場(chǎng)合或者日常生活中都是必不可少的，它能使我們的交際更加得體、更有禮貌、更親近人心。而如何培訓(xùn)禮儀，不僅可以為自己或他人增添價(jià)值，更能夠提高自身修養(yǎng)和社會(huì)形象。下面，筆者將通過(guò)對(duì)個(gè)人在禮儀培訓(xùn)中的心得體會(huì)，分享自己的心路歷程和收獲。

【第一段】。

首先，要有一顆孜孜不倦、不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的心態(tài)。培訓(xùn)禮儀，需要的不僅僅是簡(jiǎn)單的知識(shí)點(diǎn)或行為模式，更需要的是持續(xù)的學(xué)習(xí)和升華，這就需要我們不斷地更新自己的想法和觀點(diǎn)，著重領(lǐng)悟精神內(nèi)涵和人文價(jià)值。

【第二段】。

其次，需要具備靈活應(yīng)變和人性化交往的能力。禮儀培訓(xùn)，不同的場(chǎng)合需要不同的禮儀操作，而在實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)合中，往往需要根據(jù)情況作出靈活的應(yīng)對(duì)和求同存異的交往能力，這一方面還涉及到細(xì)節(jié)和化繁為簡(jiǎn)的管理能力，能夠讓人感受到高品位和人性化交往的氛圍。

【第三段】。

再次，必須具備自我反思和整改的自覺(jué)性。禮儀培訓(xùn)，需要多次實(shí)踐，不斷地反思提升和修正，對(duì)于初學(xué)者而言，使用具體的反饋和評(píng)估機(jī)制，很有必要。隨著實(shí)踐的深入和規(guī)模的擴(kuò)大，不斷地整改和優(yōu)化，方能在應(yīng)用場(chǎng)合中實(shí)現(xiàn)收益最大化。

【第四段】。

同時(shí)，要有自我管理和細(xì)致的重視：禮儀的實(shí)踐過(guò)程中，自我管理是非常重要的，這包含了我們的言談、舉止、行動(dòng)等方面，尤其是在社交場(chǎng)合中，需要注意的地方非常多，只有有細(xì)致的重視和關(guān)注，才能真正做到懂禮儀、用禮儀。

【結(jié)語(yǔ)】。

在最后，我們可以通過(guò)如上文章的闡述，獲得如下一些心得體會(huì)：要有持之以恒的學(xué)習(xí)精神，具備靈活和人性化交往能力，有自我反思和整改能力，在實(shí)踐中注重自我管理和細(xì)致的重視。不斷地培訓(xùn)和提高禮儀，只有這樣，才能真正地提升自己的人際關(guān)系，成為更加成熟和高尚的人。

介紹禮儀心得體會(huì)如何寫篇八

心得體會(huì)是我們?cè)谏顚W(xué)習(xí)中的重要收獲和總結(jié)。它可以幫助我們更好地審視自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，也可以為他人提供有益的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。然而，要將心得體會(huì)有效地傳達(dá)給他人并不容易。在介紹心得體會(huì)時(shí)，我們需要注意內(nèi)容的連貫性，讓讀者或聽(tīng)眾更好地理解并吸取我們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面將探討如何以連貫的方式介紹心得體會(huì)，以幫助讀者或聽(tīng)眾更好地理解我們的觀點(diǎn)和經(jīng)歷。

第一段：引入主題。

首先，我們需要在文章的開(kāi)頭引入主題，明確介紹心得體會(huì)的重要性和我們的寫作目的。例如，我們可以寫一段簡(jiǎn)短的引子，描述一個(gè)讓我們深刻體會(huì)到某種經(jīng)驗(yàn)或觀點(diǎn)重要性的故事。這個(gè)故事可以是一個(gè)人生中的轉(zhuǎn)折點(diǎn)、一次挫折的克服或者一次意外的收獲。通過(guò)這個(gè)引子，我們能夠讓讀者或聽(tīng)眾更好地理解我們的話題，并激發(fā)他們的興趣繼續(xù)閱讀或聆聽(tīng)。

第二段：描述經(jīng)歷或觀點(diǎn)。

接下來(lái)，我們需要描述我們的具體經(jīng)歷或觀點(diǎn)。根據(jù)我們的寫作目的，我們可以選擇描述一次個(gè)人經(jīng)歷，如一次旅行、一次項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)歷，或者描述我們對(duì)某個(gè)問(wèn)題的獨(dú)特觀點(diǎn)。在描述中，我們要用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)自己的觀點(diǎn)，同時(shí)通過(guò)描繪細(xì)節(jié)來(lái)使描述更加生動(dòng)。這樣能夠讓讀者或聽(tīng)眾更好地理解我們的想法，也能夠更容易地將自己融入我們的經(jīng)歷中，產(chǎn)生共鳴。

在闡明心得體會(huì)的時(shí)候，我們需要清晰地表達(dá)自己的思考和感受。我們可以通過(guò)提出問(wèn)題、分享自己的領(lǐng)悟或總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的方式來(lái)達(dá)到這個(gè)目的。無(wú)論我們是在描述一次個(gè)人經(jīng)歷還是一個(gè)觀點(diǎn)，我們都需要根據(jù)事實(shí)和自己的思考給出一個(gè)結(jié)論，讓讀者或聽(tīng)眾在了解我們的具體經(jīng)歷或觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上，更好地理解我們所說(shuō)的心得體會(huì)。這樣能夠幫助我們與他們建立共鳴，讓他們從聯(lián)系到自己的經(jīng)歷或觀點(diǎn)中找到相似之處。

第四段：提出進(jìn)一步思考。

在介紹完心得體會(huì)之后，我們可以引導(dǎo)讀者或聽(tīng)眾進(jìn)一步思考和探索自己的經(jīng)歷和觀點(diǎn)。我們可以提出一些問(wèn)題，讓他們思考我們的心得體會(huì)如何與他們自己的經(jīng)歷或觀點(diǎn)相關(guān)聯(lián)。這樣能夠幫助讀者或聽(tīng)眾深入思考，延伸自己的思維，生成更深層次的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。

第五段：總結(jié)文章并給出啟示。

最后，我們需要對(duì)文章進(jìn)行總結(jié)，并給出一個(gè)啟示。在總結(jié)中，我們可以再次概括我們的心得體會(huì)，并強(qiáng)調(diào)它對(duì)我們的生活和學(xué)習(xí)的重要性。同時(shí)，我們可以給出一些建議或教訓(xùn)，讓讀者或聽(tīng)眾從我們的經(jīng)驗(yàn)中受益。這樣能夠?qū)ξ覀兊奈恼缕鸬揭粋€(gè)圓滿的總結(jié)，并使讀者或聽(tīng)眾對(duì)我們的心得體會(huì)有一個(gè)更深層次的體會(huì)和理解。

總之，當(dāng)介紹心得體會(huì)時(shí)，我們需要注意內(nèi)容的連貫性，以幫助讀者或聽(tīng)眾更好地理解我們的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。通過(guò)引入主題、描述經(jīng)歷或觀點(diǎn)、闡明心得體會(huì)、提出進(jìn)一步思考以及總結(jié)文章并給出啟示的方式，我們能夠以一個(gè)連貫的五段式文章向他人傳達(dá)我們的心得體會(huì)。這樣能夠讓讀者或聽(tīng)眾更好地理解我們的觀點(diǎn)和經(jīng)歷，并從中受益。

介紹禮儀心得體會(huì)如何寫篇九

段一：導(dǎo)言（200字）。

介紹心得體會(huì)是一種常見(jiàn)的寫作形式，它幫助作者梳理思維，加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，并且與他人分享自己的心路歷程。然而，有些人可能會(huì)覺(jué)得難以把思維整理得條理清晰，無(wú)法準(zhǔn)確表達(dá)心得，下面將介紹一種簡(jiǎn)單而有效的方法，幫助人們更好地介紹心得體會(huì)，使其更具連貫性。

段二：理清要點(diǎn)（200字）。

在介紹心得體會(huì)之前，首先要理清自己的思路?？梢詫⑿牡脷w納為三個(gè)要點(diǎn)，比如學(xué)到了什么、通過(guò)什么方式學(xué)到的以及如何應(yīng)用到實(shí)際中去。通過(guò)將這三個(gè)要點(diǎn)明確地展開(kāi)，可以幫助讀者更好地理解你的心得體會(huì)。同時(shí)，在介紹每個(gè)要點(diǎn)時(shí)，可以選擇合適的例子或細(xì)節(jié)來(lái)加以說(shuō)明，這樣可以讓讀者更容易跟隨你的思路。

段三：深入分析（200字）。

在介紹要點(diǎn)時(shí)，不僅需要表達(dá)自己的觀點(diǎn)，還應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行深入分析。例如，你可以對(duì)所學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行解讀，提出自己的見(jiàn)解，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行說(shuō)明。特別是在介紹通過(guò)什么方式學(xué)到知識(shí)的時(shí)候，可以具體描述自己的學(xué)習(xí)方法、技巧或策略。這樣既能夠展示出自己的個(gè)人特點(diǎn)，又能夠使讀者更加明確你的思考過(guò)程。

段四：思考價(jià)值（200字）。

除了介紹自己學(xué)到了什么、通過(guò)什么方式學(xué)到的以及如何應(yīng)用到實(shí)際中去，心得體會(huì)的最重要之處在于思考它們的價(jià)值。可以思考這些學(xué)習(xí)心得對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的重要性、對(duì)未來(lái)發(fā)展的影響以及對(duì)他人的啟發(fā)。同時(shí)，可以提出一些問(wèn)題，引發(fā)讀者的思考，使其對(duì)你的心得體會(huì)產(chǎn)生共鳴，并希望他們能夠?qū)ψ约旱纳詈蛯W(xué)習(xí)有所啟示。

段五：總結(jié)和展望（300字）。

在介紹心得體會(huì)的最后一段，可以對(duì)前面的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，強(qiáng)調(diào)學(xué)到的重點(diǎn)和思考的價(jià)值，再次提醒讀者這些思考對(duì)他們的意義。同時(shí)，也可以展望未來(lái)，表達(dá)對(duì)自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的期望。最后，可以鼓勵(lì)讀者分享他們自己的心得體會(huì)，促進(jìn)交流和互相學(xué)習(xí)。

通過(guò)以上五段的連貫文章結(jié)構(gòu)，作者可以將自己的心得體會(huì)整理得更加清晰，并且能夠更好地與讀者分享。同時(shí)，這種五段式的結(jié)構(gòu)也為讀者提供了一個(gè)更容易理解和跟隨的框架，使讀者更能夠從作者的心得中獲得啟發(fā)和幫助。

介紹禮儀心得體會(huì)如何寫篇十

在現(xiàn)代社會(huì)，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)成為越來(lái)越重要的一項(xiàng)能力，可以提升個(gè)人形象和社交能力。作為一名大學(xué)生，我有幸參加了學(xué)校開(kāi)設(shè)的禮儀課程，并對(duì)此略有體會(huì)。在這篇文章中，我將從學(xué)習(xí)內(nèi)容、實(shí)踐中的體驗(yàn)以及對(duì)未來(lái)的展望三個(gè)方面展開(kāi)介紹和分享。

第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容。

在禮儀課程中，我學(xué)到了許多關(guān)于禮儀的知識(shí)。首先，老師為我們?cè)敿?xì)介紹了社交禮儀的基本原則，例如如何正確握手、行走時(shí)保持姿態(tài)得體、在宴會(huì)上使用餐具等。這些基本的禮儀規(guī)范，不僅讓我在社交場(chǎng)合中感到更加自信，更重要的是提醒我應(yīng)該尊重他人并給予他們足夠的關(guān)注。此外，我還學(xué)習(xí)到了一些特殊場(chǎng)合的禮節(jié)，如婚禮、葬禮等。通過(guò)學(xué)習(xí)這些禮儀知識(shí)，我認(rèn)識(shí)到在不同的場(chǎng)景中，我們需要遵守不同的禮儀規(guī)則，尊重傳統(tǒng)文化和他人的感受。

第三段：實(shí)踐體驗(yàn)。

學(xué)習(xí)理論知識(shí)只是禮儀課程的一部分，更重要的是將這些知識(shí)付諸實(shí)踐。因此，我們?cè)谡n程中進(jìn)行了許多實(shí)踐活動(dòng)，以加深對(duì)禮儀的理解和領(lǐng)會(huì)。例如，我們被要求進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，設(shè)計(jì)一個(gè)假想宴會(huì)的流程。我負(fù)責(zé)了解各種宴會(huì)的禮儀規(guī)范，并在小組匯報(bào)中講解。這個(gè)過(guò)程讓我深刻體會(huì)到，實(shí)踐是學(xué)習(xí)的最好方式。通過(guò)親身參與和實(shí)際操作，我更容易理解禮儀的要求，并且意識(shí)到我還有很多需要提高的地方。

第四段：對(duì)未來(lái)的展望。

通過(guò)參加禮儀課程，我不僅學(xué)到了一些基本的禮儀知識(shí)，也培養(yǎng)了自己的修養(yǎng)和自信。這些在未來(lái)的職場(chǎng)和社交場(chǎng)合中必不可少。作為一名大學(xué)生即將步入社會(huì)，我深知自己需要提升綜合素質(zhì)，并具備良好的禮儀修養(yǎng)才能更好地適應(yīng)社會(huì)的需求。因此，我希望在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中能夠進(jìn)一步鞏固和提高自己的禮儀知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)和嘗試新的禮儀規(guī)范，以達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。

第五段：總結(jié)。

通過(guò)參加禮儀課程，我不僅加深了對(duì)禮儀的理解，還學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技巧。學(xué)習(xí)禮儀不僅能夠提升我們的個(gè)人形象，更能夠讓我們更好地與他人交流和合作。我將把所學(xué)的禮儀知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，不斷提升自己，并希望將來(lái)能夠成為更加自信、得體并受人尊重的人。我相信，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我一定能夠成為一名具備優(yōu)秀禮儀素養(yǎng)的人，并為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。