銀行旺季心得體會精選(優(yōu)質(zhì)16篇)

心得體會是我們在學習和工作生活中的一種總結(jié)和概括，它能夠幫助我們更好地思考和沉淀。心得體會是一種對自己一段時間表現(xiàn)的反思，從而可以找到自己的不足和進步的方向。寫心得體會時，要注意適當?shù)钠蛢?nèi)容，不要過于拖沓和啰嗦。下面是一些關于心得體會寫作技巧的參考文章，供大家學習。

銀行旺季心得體會精選篇一

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，在各種節(jié)日和特殊時期往往能迎來旺盛的營銷旺季。作為銀行營銷人員，我們需要充分利用這個時機，通過巧妙的發(fā)言和營銷手段，為銀行的發(fā)展贏得更多客戶和市場份額。在歷經(jīng)一段時間的銀行旺季營銷中，我總結(jié)出了一些心得體會，希望能與大家分享。

第二段：重視發(fā)言準備。

在銀行旺季營銷中，發(fā)言技巧至關重要。然而，在演講前的準備工作中，不少銀行營銷人員疏忽了這一環(huán)節(jié)。事實上，仔細籌劃和準備自己的發(fā)言可以事半功倍。首先，要熟悉所推銷的產(chǎn)品或服務的特點、優(yōu)勢和銷售點，以便能夠清楚、明晰地表達出來。其次，要對目標客戶群體進行充分的調(diào)研，了解他們的需求和關注點，以便在發(fā)言中更好地貼近他們。最后，要提前進行反復練習和模擬演練，磨煉自己的口才和表達能力，確保在現(xiàn)場發(fā)言時能夠達到預期效果。

第三段：把握語言表達的技巧。

在銀行旺季營銷的發(fā)言中，語言表達的技巧至關重要。首先，要注意控制語速和語調(diào)，保持語速適中，發(fā)音清晰，給聽眾留下良好的印象。其次，要運用靈活多樣的修辭手法，如反問、排比、比喻等，以增強發(fā)言的說服力和吸引力。另外，要盡量避免使用行話和難懂的專業(yè)術語，更應該用平易近人的語言表達自己的觀點和建議。最后，要注意利用肢體語言和面部表情，使自己的發(fā)言更加生動、直觀，增強與聽眾的互動和溝通效果。

第四段：強調(diào)情感共鳴和價值觀引導。

在銀行旺季營銷的發(fā)言中，情感共鳴和價值觀引導是極為有效的手段。首先，要通過講述真實的故事、感人的案例，吸引聽眾的注意力和興趣，產(chǎn)生共鳴。其次，要強調(diào)產(chǎn)品或服務所帶來的實際利益和價值，直擊聽眾的需求和利益訴求。最后，要強調(diào)銀行的品牌形象和價值觀，讓聽眾在思想和情感上認同銀行，進而產(chǎn)生購買和合作的動力。

第五段：總結(jié)與展望。

銀行旺季營銷發(fā)言的心得體會正是對銀行營銷人員在實踐中不斷總結(jié)和積累的寶貴財富。通過重視發(fā)言準備、把握語言表達的技巧、強調(diào)情感共鳴和價值觀引導，銀行營銷人員能夠更好地應對旺季營銷的挑戰(zhàn)，取得更多的市場收益。未來，我會更加努力地繼續(xù)學習和實踐，不斷提升自己的發(fā)言能力和執(zhí)行力，為銀行的長遠發(fā)展貢獻更多的力量。同時，我也希望與更多的銀行營銷人員一起分享經(jīng)驗和心得，共同成長，共同進步。

銀行旺季心得體會精選篇二

作為一名銀行銷售人員，在銀行旺季的營銷活動中發(fā)言是一項重要的任務。近日，我參與了銀行旺季營銷發(fā)言，并在這個過程中積累了一些寶貴的心得體會。在本文中，我將分享這些體會，并總結(jié)出五個關鍵要點。

首先，銀行旺季營銷發(fā)言需要有準備。在發(fā)言之前，我首先了解了銀行的產(chǎn)品和服務，了解了客戶常見的需求和疑問。這樣的準備讓我能夠更好地回答客戶的問題，并提供有針對性的解決方案。此外，我還收集了一些案例和數(shù)據(jù)，以便在發(fā)言時能夠更有說服力地介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢。

其次，銀行旺季營銷發(fā)言需要注重語言表達的清晰和簡潔。客戶往往是忙碌的，他們沒有時間聽長篇大論。因此，我們要用簡潔明了的語言向客戶介紹產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。同時，我們還應該注意避免使用過多的行業(yè)術語和專業(yè)名詞，以免讓客戶感到困惑和厭煩。

第三，銀行旺季營銷發(fā)言需要注重情感的引導。營銷不僅僅是在銷售產(chǎn)品，更是在建立與客戶的情感連接。在發(fā)言中，我盡量用真誠和熱情的態(tài)度與客戶交流，讓客戶感受到我們的關心和信任。我相信，只有真正與客戶建立起情感連接，我們才能在激烈的競爭中脫穎而出。

第四，銀行旺季營銷發(fā)言需要注重客戶體驗?？蛻趔w驗是營銷成功的重要組成部分。在我的發(fā)言中，我時刻關注客戶的反饋和體驗，及時進行修正和調(diào)整。我努力讓客戶感到舒適和滿意，讓他們愿意成為我們的忠實用戶。通過不斷改進客戶體驗，我們才能夠在競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟。

最后，銀行旺季營銷發(fā)言需要注重跟進和回訪。發(fā)言只是我們與客戶建立聯(lián)系的第一步，建立和維護持久的客戶關系則需要跟進和回訪。在發(fā)言結(jié)束后，我會及時與客戶進行電話回訪或面談，了解他們的進展和需求，以及是否滿意我們的服務。這樣的跟進讓客戶感受到我們的關注和重視，也為我們今后的銷售帶來更多機會。

總結(jié)起來，銀行旺季營銷發(fā)言是一項需要準備、清晰、情感、體驗和跟進的任務。作為銀行銷售人員，我們需要不斷學習和提高自己的發(fā)言能力，以便更好地為客戶服務。通過這次的經(jīng)歷，我深刻認識到了發(fā)言的重要性和技巧，相信這將對我的工作產(chǎn)生積極的影響。我希望通過不斷錘煉自己的發(fā)言能力，為銀行的業(yè)務發(fā)展做出更大的貢獻。

銀行旺季心得體會精選篇三

二、信用千萬家——合作您我他。

三、貼心貼已信合人——知冷知熱信合情。

四、信合誠信誠天下——農(nóng)田三農(nóng)興寰宇。

五、信合鋪就小康路——農(nóng)戶描繪大地春。

六、托致富希望——架富民橋梁。

七、心貼心的服務——手握手的承諾。

八、信用架起連心橋——合作譜就雙贏曲。

九、誠守信用，攜手合作，共謀發(fā)展。

十、弘揚誠信精神，鑄就信合靈魂。

十一、永恒的信用，真誠的合作。

十二、以人為本，擇賢任能，合規(guī)經(jīng)營，務實高效。

十三、以人為本，德才兼?zhèn)?，任顯其能，酬顯其績。

十四、只要能做到，我們能做好。

十五、瑞士銀行——誠心誠意，緊密相系。

十六、某銀行——有錢不能亂花。

十七、某銀行儲蓄——小莫小于水滴，細莫細于沙粒。

十八、某銀行儲蓄——求人不如求己。

十九、臺灣銀行儲蓄——年終獎金何處去。

二十、香港寶生銀行——靈活變通，服務大眾。

二十一、香港匯豐銀行——今日匯豐，祝您成功。

二十二、香港匯豐銀行——環(huán)球金融——地方智慧。

二十三、香港銀通銀行——銀通多而廣，服務遍全港。

二十四、香港集友銀行——誠。

二十五、香港東亞銀行——香港人的銀行。

二十六、香港恒生銀行——充滿人情味，服務態(tài)度最佳的銀行。

二十七、香港中銀信運卡——通行寰宇，事事關心。

二十八、美國運通銀行信運卡——一諾千金。

二十九、美國銀行港元存款證——利率升勢滔滔，收益水漲船高。

三十、紐約城市銀行——“城市”永遠不會沉睡。

三十一、美國第一國家城市銀行——全球進步的助推器。

三十二、美國聯(lián)合儲蓄銀行——除了您自己以為，您可以在這里儲存一切。

三十三、法國銀行——請信賴我們。

三十四、美國國家銀行——這里絕對安全，不存在任何假如。

三十五、花旗銀行——“一種新視角”

三十六、美國儲蓄銀行——世界上最好的書，您自己的'存折。

三十七、銀行儲蓄——聚八方點滴，化萬戶吉彩。

三十八、新加坡大華銀行——大華譽海外，謹記陶朱訓；華夏開分行，未忘軒轅志。

三十九、工商銀行住房儲蓄——給您一個空間。

四十、工商銀行——八十年葉茂根深，造福于國計民生！

四十一、中國工商銀行——再加一個，儲蓄使您的財富增值。

四十二、中國工商銀行，您身邊的銀行，可信賴的銀行。

四十三、中國工商銀行，讓希望與您更近。

四十四、撥通95588，工行服務到您家。

四十五、無論春夏秋冬，農(nóng)行助您成功。

四十六、心貼心的服務，手握手的合作。

四十七、東西南北中，農(nóng)行在心中。

四十八、播撒綠色，收獲金穗。

四十九、握住農(nóng)行手，永遠是朋友。

五十、塑農(nóng)行形象，鑄金穗輝煌。

五十一、龍的傳人您我他，農(nóng)行興旺靠大家。

五十二、手握金穗卡，瀟灑走天下。

五十三、中國農(nóng)業(yè)銀行，祝您事業(yè)興旺。

五十四、中國農(nóng)業(yè)銀行，伴您走向輝煌。

五十五、選擇農(nóng)業(yè)銀行，未來充滿希望。

五十六、選擇農(nóng)業(yè)銀行，生活更有保障。

五十七、農(nóng)業(yè)銀行——與您更親，與您更近。

五十八、中國建設銀行——建設現(xiàn)代生活。

五十九、招商銀行——為您而變。

六十、招商銀行——為您成就未來。

六十一、興業(yè)銀行——服務源自真誠。

六十二、光大銀行——超越需求，步步為贏。

六十三、中信銀行——用我們的智慧，為您創(chuàng)造財富。

六十四、嘉信銀行——將來，因您而來。

六十五、北京商業(yè)銀行——北京人心中的銀行。

六十六、廣州商業(yè)銀行——政府的銀行，市民的銀行。

六十七、杭州商業(yè)銀行——綠色銀行，開放銀行，鉆石銀行。

六十八、煙臺商業(yè)銀行——伴您走向輝煌。

六十九、寧波商業(yè)銀行——我們自己的銀行。

七十、重慶商業(yè)銀行——離您更近，與您更親。

七十一、西安商業(yè)銀行——與您共創(chuàng)西部輝煌。

七十二、銀川商業(yè)銀行——真誠相伴，攜手理財。

七十三、哈爾濱商業(yè)銀行——誠實守信——服務至上，打造精品銀行。

七十四、常熟農(nóng)村商業(yè)銀行——播種希望，成就輝煌。

七十五、常熟農(nóng)村商業(yè)銀行——自己的銀行，當然首選。

七十六、張家港農(nóng)村商業(yè)銀行——伴隨您成長的銀行。

七十七、中國農(nóng)村信用社——面向農(nóng)村，服務三農(nóng)。

七十八、交通銀行——交流融通？誠信永恒。

七十九、選擇中國銀行，實現(xiàn)您心中理想！

八十、中銀香港——中銀與您，共創(chuàng)商機。

銀行旺季心得體會精選篇四

為了搞好旺季營銷，全行總動員，上下一條心，理思路，勤學習，抓落實，千方百計調(diào)動各種資源開展營銷活動，不斷的推出社區(qū)營銷，公私聯(lián)動，認真落實電子銀行營銷政策。首先是增強我們營業(yè)大廳營銷能力，提高客戶同步簽約率，對新開卡客戶向其介紹該我行的電子銀行產(chǎn)品，并采取套餐式捆綁銷售，提示免費贈送客戶體驗使用；對于前來辦業(yè)務的客戶，積極介紹我行發(fā)行的理財產(chǎn)品，同時把我行的實物金展示臺放在大廳較為明顯的位置，可以更為直觀的讓客戶了解我們的實物黃金。

加強產(chǎn)品研究，細分客戶、區(qū)別對待，特別是個人客戶的營銷與對公客戶的營銷，采取靈活的，差別化的營銷方法，切實以客戶為中心，做好服務，不斷增強其不斷增強其對所選擇銀行的依存度、忠誠度，提高利潤的貢獻度，為業(yè)務長期穩(wěn)定發(fā)展打好基礎。

進入第一季度以來，旺季營銷引起我們每一位員工的重視。經(jīng)過長時間的營銷實踐，我們大家都有了發(fā)展各自業(yè)務的高招，在辦業(yè)務過程中做到不拒絕客戶、不降低服務、不放棄宣傳。

對于建行這一服務企業(yè)而言，客戶是我們生產(chǎn)工作的源泉，我們只有用心、負責地對待客戶，竭盡所能滿足客戶的需求，客戶才能記住我們建行、擁護我們建行、信賴我們建行，才能使我們做大做強。同時，服務好客戶，也是建行不斷提升自身服務質(zhì)量，不斷完善品牌形象的一個過程。

銀行旺季心得體會精選篇五

第一段：介紹銀行旺季的概念和背景（200字）

銀行作為金融機構(gòu)，經(jīng)營各種金融業(yè)務，包括儲蓄、貸款、外匯、信用卡等。由于各種因素的影響，每年都有一段時間是銀行的旺季，也就是人們辦理金融業(yè)務頻繁的時期。在這一時期，銀行的工作量明顯增加，員工們需要投入更多時間和精力來應對客戶的需求。銀行旺季是銀行營業(yè)部門的一個重要指標，也是銀行員工們的一次大考。

第二段：銀行旺季的挑戰(zhàn)（200字）

銀行旺季帶來了許多挑戰(zhàn)。首先，銀行的客流量激增，辦理業(yè)務的人數(shù)大大增加。客戶有時需要排隊等候較長時間才能辦理業(yè)務，而有些急需用錢的客戶可能會對這一情況不滿。其次，由于銀行工作量的增加，員工的工作壓力也相應增加。員工需要更加高效地處理業(yè)務，以確?？蛻魸M意度不降低。此外，銀行業(yè)務涉及到資金安全和客戶信息保密等方面的問題，員工需要更加慎重地操作，以保障資金和信息的安全。

第三段：銀行旺季的應對策略（300字）

銀行旺季要保證客戶滿意度的同時，還需要保持業(yè)務的正常運營。為了應對銀行旺季的挑戰(zhàn)，銀行需要采取一系列措施。首先，銀行可以增加員工的數(shù)量，以應對客流量的激增。其次，銀行可以加強培訓，提高員工的工作效率和業(yè)務水平，以更好地滿足客戶的需求。此外，銀行還可以推行自助服務機具，減少人工辦理業(yè)務的時間和工作量。銀行還可以增加柜臺、開設專門窗口，以縮短客戶等待時間。最后，銀行可以推行線上銀行服務，讓客戶可以通過手機或電腦辦理金融業(yè)務，減少銀行柜臺的排隊人數(shù)。

第四段：銀行旺季從中獲得的收益（200字）

銀行旺季雖然帶來了諸多挑戰(zhàn)，但也給銀行帶來了豐厚的收益。首先，由于客戶數(shù)量的增加，銀行旺季是銀行業(yè)務量的高峰期，這意味著銀行可以獲得更多的利潤。其次，銀行旺季也是銀行產(chǎn)品銷售的黃金時期，員工可以通過推銷銀行產(chǎn)品來增加收入。銀行旺季還是銀行提供更好服務和改善聲譽的機會，客戶對銀行的滿意度和忠誠度也會得到提升。

第五段：對銀行旺季的感悟（300字）

從參與銀行旺季中的角度來看，我深刻體會到了銀行旺季的重要性和挑戰(zhàn)性。在這段時間里，銀行的工作壓力加大，員工的工作效率和應變能力得到了極大的考驗。在這個過程中，我意識到了溝通的重要性和時間管理的重要性。與同事和客戶的充分溝通可以減少誤解和沖突，提高工作效率。合理規(guī)劃時間，合理安排事務，可以更好地應對高強度的工作壓力。同時，我也看到了銀行旺季中的機遇，通過努力工作和專業(yè)知識的提升，可以在銀行旺季中獲得更多的機會和收益。

總結(jié)：銀行旺季是銀行員工們的一場大考，是銀行業(yè)務量的高峰期，也是銀行征服挑戰(zhàn)的機會。通過合理的應對策略和整體配合，銀行可以更好地應對客戶的需求，提升客戶滿意度，同時獲得豐厚的收益。在這個過程中，員工們也可以通過努力工作和自我提升來實現(xiàn)個人的成長和發(fā)展。

銀行旺季心得體會精選篇六

12月26日晚，鹽場路分理處全體員工參加了城關支行xx年旺季營銷動員大會，大會對旺季營銷活動的主題、重點、特點、激勵政策進行全面的傳導和解讀，黨委書記、行長楊寧同志對旺季營銷的形勢進行了分析并提出具體要求。

為了穩(wěn)健有序的推動此項活動，鹽場路分理處迅速召開了周例會并成立了旺季營銷活動領導小組，帶領全體員工以飽滿的熱情、強烈的責任感投入到營銷競賽活動中去，堅持做到組織落實、人員落實、指標落實。同時，提出以下工作要求：一是要全員高度認識旺季營銷活動的重要意義，明確目標、增強信心、搶抓機遇，積極的投入到本次旺季營銷活動中；二是要抓好重點客戶、重點產(chǎn)品、重點業(yè)務，圍繞存款、客戶、中間業(yè)務收入等關鍵指標展開營銷工作，做出特色，做出亮點；三是要加大考核激勵力度，有效地激發(fā)全行員工的營銷熱情；四是要充分發(fā)揮網(wǎng)點良好的渠道作用，進一步提高柜面人員的營銷積極性和營銷能力；五是要進一步提升服務質(zhì)量，合理、科學地做好排班工作，確保兩節(jié)期間提供給客戶優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，良好的服務；六是要在活動期間，要做到周有安排、月有跟進、季有落實，確保活動取得預期目標。全體員工斗志旺盛，決心堅定，一致表示要全身心的投入，優(yōu)質(zhì)高效地完成xx年旺季營銷工作任務，確保實現(xiàn)“開門紅”，為城關支行新年各項業(yè)務發(fā)展奠定良好基礎。

銀行旺季心得體會精選篇七

一直以來我都知道，靈敏的反應能力，對產(chǎn)品的認識與詮釋，語言的表達能力、溝通的技巧，懂得拿捏揣測客戶的心理，懂得取悅于客戶，打造客戶的信任度和養(yǎng)成良好的人際關系，才能獲取營銷的機會。同時需要具備良好的心理素質(zhì)，皆因營銷這個過程有喜、有悲、有歡笑、有淚水、有成功、也有失敗，因此我們要有良好的心理去承受起和克服營銷引來的種種困難，每天都要給自己足夠的信心和營銷意志力。但從這一次外派營銷的工作中，我深獲了和重獲了營銷工作的另一種體會。

總結(jié)去年，xx支行各項業(yè)務基本能穩(wěn)步發(fā)展，唯獨靈通卡的發(fā)卡量并不那么樂觀，導致達不到預期的指標，完成不了下達的任務，這讓我們行長以及每一位員工都操盡了心，給予了高度的重視。我們從處于當時的情況分析得出，網(wǎng)點附近都是一些小區(qū)和公司辦公大樓，并不是商業(yè)區(qū)，流動人員少，業(yè)務資源固然少，加上現(xiàn)在小區(qū)居民和公司人員基本穩(wěn)定，從而對我們的靈通卡發(fā)卡形成了一定的阻礙，怎么才能把我們的靈通卡營銷出去呢？給開戶的客戶優(yōu)先？給存折戶推銷？又或者加大靈通卡功能的宣傳力度？光做這些工作已經(jīng)遠遠跟不上形勢了，目前的情況讓我們倍感壓力。

正是這種壓力，推動了我們。費盡心思終于想到了營銷的策略，就是在對公區(qū)尋找目標客戶，所說的目標客戶是指該公司名下還有工廠、生產(chǎn)線的客戶，跟客戶溝通，告訴他們，我們可以上門為他們新招聘的工人辦理工資卡，這樣一來給客戶帶來了便利，又可以給網(wǎng)點帶來資源。剛開始做這項工作并沒有一點氣息，很多客戶都表示暫時不需要。但我們還是堅持不懈地把握好每一位目標客戶，不管結(jié)果如何都主動跟客戶溝通營銷。因為從長遠來思考，工廠和生產(chǎn)線的工人流動性比較大，這個方案是可行的，現(xiàn)在我們該做的就是給客戶知道我們有這樣的服務，為避免流失資源做好工作。

功夫不負有心人，xx支行開戶的福盛安公司過完年新招進了一批工人，需要我們上門為他們辦理工資卡，我們欣喜雀躍，迫不及待地跟客戶約好了時間辦理。3月1號我們外派了主管。大堂經(jīng)理。柜員各一名去了位于福永福盛安公司名下的工廠辦卡。僅僅幾小時，我們成功辦理了17張銀行卡，還帶動了其他業(yè)務的營銷，如手機銀行、信用卡、余額變動提醒、網(wǎng)上貴金屬開戶等等。最后由大堂經(jīng)理一一為售后的產(chǎn)品做啟用和指導具體操作，不禁讓客戶贊嘆一句“現(xiàn)在的金融服務真周到！”

營銷貴在堅持，同時也需要長遠性，不僅要抓住當前的資源與趨勢，也要對以后市場的走勢做好規(guī)劃和目標，開拓和把握好未來的一些潛在資源。還有就是連帶性，就比如開卡，我們可以連帶網(wǎng)銀，信用卡等一系列的金融產(chǎn)品的營銷，做到只要有一線的資源我們都盡可能地用盡！我，深獲體會！主動性是營銷的真諦，這次成功的銷卡再一次驗證了這句話，讓我重獲了營銷主動性的重要。的確，主動是營銷的第一門檻，主動性就是與客戶多說多溝通，讓客戶知道我們有怎樣的產(chǎn)品，我們有怎樣的優(yōu)勢，我們有怎樣的服務！只要我們能踏入這門檻，那必定事半功倍。營銷工作是企業(yè)長期經(jīng)營之道，構(gòu)造完整的營銷體系，我們才能有市場全面的競爭力。新年新開始，相信這次成功營銷靈通卡的經(jīng)歷，已經(jīng)給我們留下了寶貴的經(jīng)驗，激勵著xx人創(chuàng)造出更多的成功！

銀行旺季心得體會精選篇八

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，加入青啤已經(jīng)3個月了，還記得剛?cè)牍局T多的不適應，對工作的手足無措，突然間重新?lián)Q了一個大家庭，認識了更多的同事，更深層次的了解了青啤的企業(yè)文化以及公司的各類產(chǎn)品，從而讓我對青啤有了更多的認識。

還記得畢業(yè)那會兒，老師給我們培訓工作上崗時說的最多的一句話：做每一行工作，必須要干一行，愛一行，專一行。但是可能是因為年輕氣盛，可能是不甘于現(xiàn)狀，可能是因為好奇各種形形色色更多的行業(yè)，所以我也曾換過幾份工作，每份工作都有不一樣的感受，但我還是知道：只有自己喜歡這份工作，才能把它做好，才能堅持做下去。直到加入青啤，我終于體會到之前沒有過的，工作的地方竟然會有家的味道，我一開始以為，青啤也是大公司，領導會不會很嚴苛，很高調(diào)，可事實我錯了，公司的領導很和藹，很謙虛。一點都不高調(diào)，同事們也很熱情，即使我才加入青啤，但是也沒有太多的壓力。

緊接著，步入工作的正軌，首先我面臨的第一個大問題就是招聘促銷員，雖然之前也招聘過，但是在短時間招聘10個促銷員，確實我也著急的像熱鍋上的螞蟻，還好的是通過各個渠道進行招聘，最后終于建立起一個小小的團隊。接著又是培訓促銷員，我又根據(jù)之前同事給的資料進行整理，制定出一套促銷員比較完整的培訓方案，甚至還有促銷員的薪酬，促銷員的管理，促銷員的工作職責等等…最后一切處理的差不多順手時，終于有了久違的放松。雖然現(xiàn)在青啤的促銷團隊可能還不是很優(yōu)秀，但是我依然堅信一定會越來越好，因為有大家的支持，同事的幫助，我也一定會加強自己的管理技巧和方式，讓促銷在青啤也能做的開心。

還記得有一次，新上了一個終端。因為培訓促銷員忘記了通知促銷過去上新終端，最后因為我的失誤，導致促銷沒去上班，領導也嚴厲的批評了我，通過這件事情，我明白了：要做好一份工作必須要有足夠的耐心和責任心。作為一名管理人員，我充分意識到自己的工作雖然瑣碎，但是也有它的重要性，正所謂：天下難事始于易，天下大事始于細。想要協(xié)調(diào)的一個團隊，必須要做好每一件瑣碎的小事以保證正常的工作有序的進行。其次，我認為想做好管理者第一心態(tài)要調(diào)整好，讓你做這個管理者并不是讓你去對員工指指點點，是讓你做為這工作領頭人去領導好的下面的員工做好每一樣工作，還有就是公司給到你的信息你如何傳送到員工心上，再者就是員工出現(xiàn)的問題你是如何代表公司去合理公平的處理事情，這樣自己不僅可以收獲到一個優(yōu)秀的團隊，而且工作更會得心應手的順利進行。

最后，感謝一路上陪伴著我的同事，感謝領導一路上的指引，相信青啤會越來越好，我們也能走的更遠。

銀行旺季心得體會精選篇九

1.創(chuàng)意是金錢，策劃顯業(yè)績，思考才致富

2.知道是知識，做到才智慧，多做少多說

3.積極激勵我，多勞多收獲，汗水育成果

4.夢想聚團隊，團隊鑄夢想，激情快樂人

5.把握真人性洞悉真人心成就真人生

6.做事先做人，銷售先銷己，掙錢先奪心

7.心態(tài)要祥和，銷售傳福音，服務獻愛心

8.目標明確，挺進高峰，人人奮勇

9.激發(fā)潛能多簽單，吃定經(jīng)理榮譽餐

10.旅游是獎勵，大家來爭取，你能我也能，萬元搶先機

11.隊名：超能勇士;口號：超越自我，超越夢想!

12.百折不撓追求卓越，永攀新高

13.快速舉績拔頭籌目標鎖定爭第一

14.破零保底不著急，大單小單不介意

15.組織要發(fā)展，全員來增員，上下齊努力，團隊高士氣

16.推銷始于拜訪，活動要有方向，拒絕不必沮喪，專業(yè)行銷路長

17.挑戰(zhàn)紀錄高目標心中有夢就最超

18.風起云涌戰(zhàn)事起一致對外人心齊

19.全員齊動，風起云涌，每日拜訪，銘記心中

20.快樂工作，心中有夢，齊心協(xié)力，再振雄風

21.一馬當先，全員舉績，梅開二度，業(yè)績保底

22.三心二意，揚鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一

23.主動出擊，搶得先機，活動有序，提高效率

24.風起云涌，人人出動，翻箱倒柜，拜訪積極

25.時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績

26.落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦

27.全員實動，開張大吉，銷售創(chuàng)意，呼喚奇跡

28.本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經(jīng)營

29.目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營

30.行銷起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學習

31.素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌

32.面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合

33.推銷始于拜訪活動要有方向拒絕不必沮喪專業(yè)行銷路長

34.初生牛犢，盡顯神威當仁不讓，舍我其誰挑戰(zhàn)極限，身先神顯風光正茂，出類擾萃

35.付出一定會有回報

36.相信自己，相信伙伴

37.不怕苦的人，苦半輩子

38.服務三一五，回訪老客戶

39.紅五月里拜訪忙，業(yè)績過半心不慌

40.六一銷售少兒險，天賜良機正當前

41.氣象萬千新風貌，全員舉績開門紅

42.人人心中有目標，失敗成功我都要

43.失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠

44.成功者決不放棄，放棄者決不成功

45.春光乍現(xiàn)，拜訪爭先，客戶服務，情義無限

46.大踏步，大發(fā)展;人有多大勁，地有多大產(chǎn)

47.因為有緣我們相聚，成功靠大家努力

48.風險越大，銷售員越不愿意拜訪客戶

49.銷售的第二步就是把自己銷售給自己

50.銷售永遠是“如何”比“為何”重要

51.成功靠朋友，成長靠對手，成就靠團隊

銀行旺季心得體會精選篇十

活動實施細則

一、活動宗旨

“統(tǒng)一主題、明確時間、細化標準”

二、活動時間

活動開展期：20xx年12月10日至20xx年4月10日

活動分為三個階段：

啟動階段：20xx年12月10日-20xx年12月31日

實施階段：20xx年1月1日-20xx年3月31日

總結(jié)階段：20xx年4月1日-20xx年4月10日

三、活動目的

旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標，積極走進居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡社區(qū)，開展系列社區(qū)金融活動，加大考核激勵力度，開展全方位和多層次的營銷宣傳活動，打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領先之戰(zhàn)”，為全年個人業(yè)務發(fā)展奠定基礎。

四、活動目標

(一)截止20xx年3月31日儲蓄存款余額達到1.78億元。

(二)截止20xx年3月31日日均儲蓄存款達到1.45億元

(三)優(yōu)質(zhì)客戶(總資產(chǎn)5萬元以上)新增300戶

(四)理財產(chǎn)品保有量凈增0.25億元

(五)信用卡新增客戶350戶

(六)個人產(chǎn)品覆蓋度提升100%

五、活動形式

一是采取在超市、商場、集貿(mào)市場、汽車站等繁華地段分發(fā)宣傳單、折頁等形式廣泛宣傳;二是通過當?shù)貍髅焦静シ判麄髌彤a(chǎn)品介紹，重點推薦我行存款利率上浮到頂，電子銀行手續(xù)費免費等優(yōu)勢業(yè)務;三是利用營業(yè)網(wǎng)點電視、led電子屏滾動播放宣傳短片、標語，多角度介紹我行的優(yōu)惠服務，為旺季營銷營造良好氛圍;四是利用特約商戶圈宣傳我行產(chǎn)品服務的附加價值，提高縣域支行的品牌影響力;五是利用多種廳堂一體化營銷方案，帶動支行廳堂營銷氛圍，提高客戶滿意度。

六、營銷措施

1.支行集中開展優(yōu)質(zhì)、高端客戶回饋活動。

時間：20xx年1月1日-20xx年1月31日。

內(nèi)容：20xx年日均5萬元以上零售優(yōu)質(zhì)客戶，對不同等級的客戶贈送宣傳品。禮品價值為存款階段匹配，5萬元以上含5萬元配套100元禮品，2萬元至5萬元配套50元禮品，2萬元以下配套30元禮品，新開卡存款客戶原則上只贈送紀念品。

要求：20xx年1月3日前，所有達到標準客戶按照客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)中認領的名單分配到人，其余人員由理財經(jīng)理認領;1月4日—31日期間支行將安排人員集中進行拜訪活動，拜訪形式包括和上門拜訪。

2.支行集中開展年終代發(fā)營銷活動。

時間：20xx年1月25日-20xx年2月5日。

內(nèi)容：授信1000萬元以上，在我行無代發(fā)的公司和小企業(yè)授信客戶;縣內(nèi)重點企事業(yè)單位。

要求：20xx年1月25日前各客戶經(jīng)理、營業(yè)部會計柜員梳理出拜訪名單;1月25日—30日期間匯總至部門負責人處由行長帶隊集中進行，要求拜訪單位不少于10家，爭取成功營銷代發(fā)不少于2家。特別是要利用信貸杠桿和政府合作時機，依托本次與當?shù)卣?.7億元基金合作項目撬動行政事業(yè)單位工資代發(fā)，實現(xiàn)零的.突破。

3.集中開展“進社區(qū)、進單位、進市場”營銷活動。

時間：20xx年1月5日-20xx年3月31日。

內(nèi)容：進“進社區(qū)、進單位、進市場”開展宣傳。

要求：20xx年1月5前由理財經(jīng)理牽頭統(tǒng)計支行周邊成熟社區(qū)、市場，上報支行負責人后對相關名單進行排表，按照不少于一家的進度要求由部門負責人監(jiān)督落實。宣傳工作原則上不少于2人，并提前準備好宣傳折頁、條幅、紀念品等，此項宣傳為持續(xù)性品牌宣傳，要做好長期攻堅戰(zhàn)的準備。

4.集中開展縣域存款營銷工作。

時間：20xx年1月10日-2月10日。

內(nèi)容：集中開展農(nóng)民兩場宣傳活動。

要求：一是從1月25日起開展農(nóng)民工返鄉(xiāng)宣傳活動，支行將在**縣長途汽車站持續(xù)性搭建展臺，發(fā)放宣傳資料，引導客戶前來支行辦理業(yè)務。二是自2月1日起持徽商銀行定期存的客戶可贈送領航幼教集團兒童游樂城兌換券，此項活動持續(xù)到2月底。

5.集中開展理財銷售活動

時間：20xx年1月1日-3月31日。

內(nèi)容：大力推薦我行理財產(chǎn)品銷售，以此穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，吸引新客戶。

要求：活動期間，支行制定理財銷售目標為2500萬元。

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銀行旺季心得體會精選篇十一

銀行旺季收官之戰(zhàn)可謂是每一家銀行在一年中最重要的時刻，也是銀行業(yè)競爭的高峰時期。每一年的9月份至12月份，是銀行的旺季，這一時期銀行的業(yè)務量會呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長，包括存款、貸款、信用卡、理財?shù)葮I(yè)務。在這場銀行旺季收官之戰(zhàn)中，每一家銀行都需要制定出符合自身特色的營銷策略，來搶占市場份額，挑戰(zhàn)行業(yè)的領先者。

第二段：制定營銷策略

制定營銷策略是取勝的重要關鍵，不同銀行需要根據(jù)自身的特點和優(yōu)勢制定出不同的營銷策略。如有些銀行可以從利率上下功夫，讓客戶獲得更高的利息，從而吸引更多的存款；有的銀行可以打出信用卡優(yōu)惠活動的牌，吸引更多的消費者辦卡；還有的銀行可以推出個性化定制理財產(chǎn)品，滿足客戶的投資需求。無論是哪種策略，都需要細心謀劃，緊密結(jié)合客戶需求，才能在激烈的市場競爭中獲得不錯的成績。

第三段：優(yōu)化客戶體驗

除了制定好的營銷策略外，提供更好的客戶體驗也是至關重要的關鍵之一。優(yōu)化客戶體驗可以提高客戶的滿意度，促進客戶的再次光顧和口碑傳播。針對存款客戶，可以考慮推出一些增值服務，如自助開通柜臺、ATM自動轉(zhuǎn)賬、手機銀行等服務。而對于貸款客戶，可以降低貸款門檻，提高放款效率，增加貸款期限等方式。此外，客戶服務水平也需要優(yōu)化，加強客戶關系管理，提供貼心的咨詢服務，建立完善的客戶服務體系，提升客戶體驗感受，從而贏得客戶的信賴和支持。

第四段：整合優(yōu)化營銷資源

整合和優(yōu)化營銷資源也是銀行能否在銀行旺季收官之戰(zhàn)獲勝的關鍵。銀行可以通過整合人力、物力、財力等資源，實現(xiàn)優(yōu)化市場投資收益的目的。在資源整合的過程中，可以形成業(yè)務流程優(yōu)化、制度標準規(guī)范化和系統(tǒng)保障使我們的業(yè)務不需要發(fā)生瓶頸。同時，要充分利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，建立客戶信息數(shù)據(jù)庫，開展信息化營銷，做到信息共享、資源共享，加強銀行內(nèi)部溝通和協(xié)作。整合和優(yōu)化營銷資源，不僅可以提高市場營銷效益，還能降低運營成本，達到雙贏的目的。

第五段：結(jié)論

如今，隨著社會的發(fā)展和科技的進步，銀行面臨著越來越激烈的競爭。在銀行旺季收官之戰(zhàn)中，每一家銀行都需要制定出符合自身特色的營銷策略，提供更好的客戶體驗，整合和優(yōu)化營銷資源，才能在激烈的市場競爭中贏得一席之地。銀行業(yè)是一個以客戶為中心的服務行業(yè)，無論是自身的效率、服務質(zhì)量還是管理水平，都要以客戶需求為出發(fā)點，為客戶提供更好的服務，不斷提高客戶滿意度，才能不斷發(fā)展壯大，迎接未來更進一步的發(fā)展。

銀行旺季心得體會精選篇十二

1.創(chuàng)意是金錢，策劃顯業(yè)績，思考才致富

2.知道是知識，做到才智慧，多做少多說

3.積極激勵我，多勞多收獲，汗水育成果

4.夢想聚團隊，團隊鑄夢想，激情快樂人

5.把握真人性洞悉真人心成就真人生

6.做事先做人，營銷先銷己，掙錢先奪心

7.心態(tài)要祥和，營銷傳福音，服務獻愛心

8.目標明確，挺進高峰，人人奮勇

9.激發(fā)潛能多簽單，吃定經(jīng)理榮譽餐

10.旅游是獎勵，大家來爭取，你能我也能，萬元搶先機

11.隊名：超能勇士;口號：超越自我，超越夢想!

12.百折不撓追求卓越，永攀新高

13.快速舉績拔頭籌目標鎖定爭第一

14.破零保底不著急，大單小單不介意

15.組織要發(fā)展，全員來增員，上下齊努力，團隊高士氣

16.推銷始于拜訪，活動要有方向，拒絕不必沮喪，專業(yè)行銷路長

17.挑戰(zhàn)紀錄高目標心中有夢就最超

18.風起云涌戰(zhàn)事起一致對外人心齊

19.全員齊動，風起云涌，每日拜訪，銘記心中

20.快樂工作，心中有夢，齊心協(xié)力，再振雄風

21.一馬當先，全員舉績，梅開二度，業(yè)績保底

22.三心二意，揚鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一

23.主動出擊，搶得先機，活動有序，提高效率

24.風起云涌，人人出動，翻箱倒柜，拜訪積極

25.時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績

26.落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦

27.全員實動，開張大吉，營銷創(chuàng)意，呼喚奇跡

28.本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經(jīng)營

29.目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營

30.行銷起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學習

31.素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌

32.面對變化，理性對待，充分溝通，誠意配合

33.推銷始于拜訪活動要有方向拒絕不必沮喪專業(yè)行銷路長

34.初生牛犢，盡顯神威當仁不讓，舍我其誰挑戰(zhàn)極限，身先神顯風光正茂，出類擾萃

35.付出一定會有回報

36.相信自己，相信伙伴

37.不怕苦的人，苦半輩子

38.服務三一五，回訪老顧客

39.紅五月里拜訪忙，業(yè)績過半心不慌

40.六一營銷少兒險，天賜良機正當前

41.氣象萬千新風貌，全員舉績開門紅

42.人人心中有目標，失敗成功我都要

43.失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠

44.成功者決不放棄，放棄者決不成功

45.春光乍現(xiàn)，拜訪爭先，顧客服務，情義無限

46.大踏步，大發(fā)展;人有多大勁，地有多大產(chǎn)

47.因為有緣我們相聚，成功靠大家努力

48.風險越大，營銷員越不愿意拜訪顧客

49.營銷的第二步就是把自己營銷給自己

50.營銷永遠是“如何”比“為何”重要

51.成功靠朋友，成長靠對手，成就靠團隊

銀行旺季心得體會精選篇十三

最近，我受邀參加了一場銀行旺季誓師大會，這場大會幫助我深刻理解銀行業(yè)務的本質(zhì)和重要性。在接下來的幾個段落中，我將分享我的體驗和見解。

第二段：展示

會議的主要議程是領導進行了一場有關銀行業(yè)務重要性和客戶服務的精彩演講。演講者詮釋了如何以客戶為中心，提供最好的服務，并以此贏得客戶的信任和滿意度。同時，他們鼓勵員工積極探索新的業(yè)務和新的市場機會，以擴大銀行的業(yè)務和影響。

第三段：總結(jié)

會議過后，我深深地意識到，銀行業(yè)務只有基于客戶服務建立才能成功。銀行業(yè)務不僅限于為客戶提供貸款或儲蓄，更主要的是讓客戶滿意。這就需要銀行員工要有高水平的專業(yè)知識、豐富的業(yè)務經(jīng)驗以及良好的溝通能力。同時，銀行業(yè)務員還要具有戰(zhàn)略思維，以便更好地把握市場機會，達成商業(yè)目標。

第四段：實踐

在我自己的實踐中，我注意到，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務涉及到多個因素，如員工積極性和創(chuàng)造性、優(yōu)秀的技術支持和高效的管理。我以客戶需求和關注點為導向，同時保證滿足銀行的要求，一直嘗試著改進自己的技能和知識。我也追求著更高的效率，更好的財務結(jié)果，以實現(xiàn)我們共同的商業(yè)目標。

第五段：展望

回顧這次銀行旺季誓師大會，我意識到這次經(jīng)歷對我來說是十分重要的。這傳遞了銀行業(yè)務為客戶服務的核心價值觀，它提醒我們永遠不要忘記我們的客戶、我們的企業(yè)殷切的需求，以及銀行業(yè)務在社會經(jīng)濟發(fā)展中的作用。我相信，對于任何一個銀行業(yè)務員來說，這樣的經(jīng)歷都將對他們的未來發(fā)展帶來極大的幫助和指導。

銀行旺季心得體會精選篇十四

近日，某銀行在旺季到來之際舉行了一場誓師大會。作為該銀行的一名員工，我有幸參加了此次盛會。在會上，我不僅聽到了銀行高管的重要講話，更收獲了一些寶貴的經(jīng)驗和感悟。

段落二：開幕式。

在本次開幕式中，銀行高管發(fā)表了重要講話。他們強調(diào)旺季是銀行業(yè)務的一個重要節(jié)點，也是銀行的重要賺錢時期。在這個時期，銀行業(yè)務雖然繁忙，但是卻充滿了機遇。因此，銀行員工必須在這段時間內(nèi)抓住機遇，不斷創(chuàng)新和進步，以更好地服務客戶，滿足客戶的需求。

段落三：銀行員工的使命。

在此次銀行旺季誓師大會上，銀行領導還明確了銀行員工的使命和責任。作為銀行業(yè)務的從業(yè)者，我們必須始終把客戶利益放在第一位，遵循客戶至上的原則。此外，我們還要不斷學習和提高自身的專業(yè)技能，以確保能夠更好地為客戶服務。

段落四：鼓勵創(chuàng)新。

在本次大會中，銀行高管還鼓勵員工們在工作中大膽嘗試創(chuàng)新，提高業(yè)務效率和服務質(zhì)量，推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以更好地滿足客戶需求。同時，銀行領導也提出要加倍關注員工在工作中的心理健康，從而更好地實現(xiàn)銀行與員工的雙贏。

段落五：總結(jié)。

通過此次銀行旺季誓師大會，我對銀行的使命和責任有了更深刻的理解。同時，我也明白了在這樣的業(yè)務高峰期間，只有加強自身的學習和提高，不斷改進和創(chuàng)新，才能更好地服務客戶，實現(xiàn)銀行與客戶的互利共贏。

銀行旺季心得體會精選篇十五

近年來，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，銀行行業(yè)迎來了一個新的旺季，業(yè)務量逐年攀升。作為銀行的一名員工，能夠代表銀行參與旺季營銷發(fā)言，感到十分榮幸和自豪。我非常珍視這個機會，通過這次發(fā)言，我想分享我在旺季營銷中的一些心得體會。

第二段：傳遞溫暖的服務理念

在銀行的旺季中，客戶的需求多樣化，我們需要通過專業(yè)的服務理念來滿足客戶的要求。與此同時，我們也要強調(diào)溫暖和人性化的服務，讓客戶感受到真正的關懷。在我的發(fā)言中，我強調(diào)了我們銀行一直以來的服務理念，即以客戶為中心，追求卓越。同時，我也分享了一些親身經(jīng)歷，這些經(jīng)歷讓我深刻體會到，一次溫暖的服務能夠讓客戶對銀行產(chǎn)生長久的信任和忠誠，從而為銀行帶來更多的業(yè)務和回報。

第三段：創(chuàng)新營銷策略的重要性

隨著社會的不斷進步和科技的快速發(fā)展，銀行的營銷策略也要不斷創(chuàng)新，才能夠更好地適應客戶的需求。在我的發(fā)言中，我提到了一些銀行近年來采取的新型營銷策略，例如數(shù)字化服務、個性化推薦等。同時，我也結(jié)合了自身的工作經(jīng)驗，分享了一些創(chuàng)新策略的成功案例。這讓在場的聽眾感受到銀行的發(fā)展與變革，并有信心能夠與客戶建立更緊密的溝通和聯(lián)系。

第四段：建立信任與口碑的重要性

銀行的旺季營銷中，建立信任和口碑是非常重要的。在我的發(fā)言中，我談到了客戶信任銀行的重要性，并分享了一些銀行通過提供安全穩(wěn)妥的金融產(chǎn)品和服務，得到客戶信任的做法。我還著重強調(diào)了口碑的影響力，客戶之間的口碑傳播能夠為銀行帶來更多的潛在客戶。通過這些觀點的闡述，我希望大家能夠認識到，建立信任與良好口碑是銀行旺季營銷中的關鍵因素。

第五段：持續(xù)學習和進步的重要性

銀行的旺季營銷雖然取得了一定的成績，但我們不能止步于現(xiàn)有的成果，而是要持續(xù)學習和進步。在我的發(fā)言結(jié)束時，我分享了一些我個人在工作中不斷學習和提升能力的心得和方法。我鼓勵大家積極參加銀行組織的培訓和學習活動，并倡導大家相互交流經(jīng)驗，取長補短。通過不斷學習和進步，我們能夠更加適應新的市場需求，為銀行帶來更大的發(fā)展和成功。

結(jié)尾段：總結(jié)全文

銀行旺季營銷發(fā)言心得體會的這段經(jīng)歷，讓我更加深刻地認識到銀行旺季營銷的重要性以及服務理念、創(chuàng)新營銷策略、信任與口碑建立、持續(xù)學習與進步等方面的關鍵因素。通過這次發(fā)言，我與聽眾分享了我的個人體會和心得，也希望能夠激發(fā)更多的思考和討論，為銀行旺季營銷的進步和發(fā)展貢獻自己的力量。

銀行旺季心得體會精選篇十六

20xx年第一季度，營業(yè)部繼續(xù)貫徹總分行年度工作會議精神，以科學發(fā)展為主導，緊緊圍繞年初制定的年度業(yè)務經(jīng)營目標，持續(xù)強化業(yè)務經(jīng)營，狠抓業(yè)務拓展，在分行“大行德廣，伴您成長，金鑰匙春天行動”旺季綜合營銷活動的帶動下，營業(yè)部全體員工積極參與，把握良好的經(jīng)營發(fā)展時期，不斷推動各項業(yè)務工作向更全面、更深入的方向發(fā)展，為積極完成全年度的綜合業(yè)務經(jīng)營計劃打下了基礎。

在總經(jīng)理室的正確決策和全體員工辛勤努力下，我部今年一季度旺季營銷工作取得了良好的成效。至3月未，儲蓄存款新增15333萬元，完成分行任務451%，其中員工營銷9574萬元；個人貸款累積發(fā)放達8712萬元，個人貸款新增1886萬元，個人住房貸款累積發(fā)放7291萬元，新增2350萬元，分別分別完成分行任務1215%和xx75%；公積金貸款累積發(fā)放1253萬元，完成率139%；實物黃金營銷6xx萬元，完成分行任務468%，代現(xiàn)保險營銷，產(chǎn)險5.7萬元，壽險201萬元；新增網(wǎng)銀客戶1083戶，電話銀行客戶1273戶，短信通708戶，其中員工營銷分別為757戶，xx84戶和340戶；第三方存管新增88戶，完成分行任務251%。此外，基金定投新增開戶42戶，完成分行任務的120%；基金營銷859萬元，完成分行任務的106%。

此次營業(yè)部在分行旺季營銷活動中的成績良好，特別是儲蓄存款、個人貸款、黃金、基金等四大核心指標全面超額完成任務。今年第一季度旺季營銷工作主要有以下幾方面的特點：

1、領導重視、措施有力。總經(jīng)理室對本次旺季營銷活動非常重視，并且早在去年12月初就多次組織相關部門對營銷辦法進行商討，在今年1月5日就正式出臺了《關于開展20xx年度營業(yè)部旺季營銷活動的通知》，該考核辦法極大地調(diào)動了員工的營銷熱情，為良好地完成分行下達旺季營銷任務打下了扎實的基礎。

2、各部門齊心協(xié)力極大地推進了各項業(yè)務的開展。由于營業(yè)部經(jīng)營機構(gòu)的特殊性，無下屬對外網(wǎng)點，對此，營業(yè)部各前后臺部門分工不分家，齊心協(xié)力將旺季營銷工作作為頭等大事來抓，為旺季營銷工作的順利進行提供了強有力的保障。

3、員工的參與積極性非常高漲。本次營銷活動全體員工能積極參加、主動營銷。經(jīng)統(tǒng)計，有81名員工取得了全額獎金，占參加員工數(shù)的99%，特別是其中有72名員工取得了超額封頂獎金，占參加員工數(shù)的88%工作。

在看到成績的同時，我們也要清醒地認識到存在的一些不足，主要有：

1、各營銷品種發(fā)展存在不均衡的情況。從一季度營銷實績來看，儲蓄存款、個人貸款（含個人住房貸款發(fā)放額）、實物黃金、基金、個人網(wǎng)銀、電話銀行、第三方存管戶等品種已超額完成分行任務指標，但貸記卡、個人短信通、代理壽險和產(chǎn)險等業(yè)務品種存在一些差距，對此，希望員工在今后營銷中加強這些業(yè)務產(chǎn)品的營銷，一方面能使營業(yè)部均衡完成分行的任務指標，另一方面對各位員工來講，多一些獲得獎金的渠道，特別是今年員工績效考核要求員工全面均衡完成各項計價產(chǎn)品才能取得較高的年終獎金并將旺季營銷業(yè)績計算在內(nèi)。只要員工加強營銷信心、注意營銷方式，肯定能營業(yè)部上述幾項薄弱項目上取得良好的成效。

2、部分員工的營銷意識和營銷方式還需要進一步加強及改變。從三個月統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看，員工之間的得分差距較大，經(jīng)了解，我們認為要想取得較好的營銷成效，單靠主觀愿望還不夠，還需要有良好的營銷意識和營銷方式，如：經(jīng)常性有意識地與親戚朋友保持聯(lián)系，推薦我們的個人住房貸款、基金、黃金等等業(yè)務品種，并且合理地將部分獎勵作為營銷費用使用，這樣慢慢地自然會擁有自己的營銷目標群，為今后的營銷打下扎實的基礎。