體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字,近似于經驗總結。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
最新過客心得體會魯迅及感悟一
——題記
臨近夜了,呆在溫暖的家中,聽著墻上的表一聲一聲滴答著,我知道,又該走了,不知該怎么說,夜本就寂寞,再加之冬季,寒涼,此刻正是媽媽把菜端上桌,一家人圍坐在一起溫暖的吃著晚飯,享受這夜的時候,卻有這么一批人,不得不在周末晚上,走在上學路上,獨受這寂寞,荒涼。
騎著車,晃在這說寬不寬的馬路上,兩旁已落盡了葉子的枯枝佇立著。起風了,地上的殘葉又飛了起來,舞著它們最后的一曲。感覺很不真切,我被葉子圍了起來,清晰感覺到有一片落在我頭發(fā)上,沒將它摘下,數十片葉中,唯有它落在我的發(fā)絲上,這便是緣,且讓它留下。
兩旁沒什么人,正也合意,寂寞就寂寞,寂寞又算什么。
寂寞的人才是最真實的人,我如是想到。你身邊的人,不論誰,只怕終都只是過客,在你身邊匆匆走過,近些的,尚能留些記憶,遠些的,只怕連氣息都留不下。
就像這些葉子,與我匆匆相遇,轉眼分離,不再有交集。曾在高處掛著,曾光鮮過,也終究死掉了,什么都沒了,誰又認得,它是哪一片呢。
渾渾噩噩地過去了三個小時,放學了。飄著小雨,我扔開雨具,飛快地騎著車,感受著速度與冰涼的雨打在身上的感覺,此刻沒有師長、父母,沒有考試、分數,沒有任何人,我感到無比輕松,那些一直壓在心中的東西全都倒了出來,無比輕松。
回到家,擦干頭發(fā),我忽然對魚有了興趣,搬個椅子,坐在水族箱前。爸爸是個很有情趣的人,前些日子一時興起便買了水族箱。當時我看是黑框的,便覺得不好,如今在夜里開了燈,發(fā)現(xiàn)黑色卻更覺溫暖。魚游來游去,在水中,游來游去,這使我想到之前在雨水中輕松的感覺。
不再多想,該休息了,關上燈,躺到床上,閉上眼。下一世,若有下一世,我要做一條魚,一條無拘無束,自由自在的魚。
最新過客心得體會魯迅及感悟二
過客,何為過客?昨日與你擦肩而過的陌生人?今日與你對視一眼的過路人?我不知道,你也不知道。但時間應該會知道,人生的軌跡會知道。
過客?是不是就是那匆匆忙忙從你的人生路過的人呢?那不是過客,那是趕路人。何為過客?過客是在你的人生留下痕跡的人,而不是在推杯交盞間,恍惚看到一個人的影子,在燈光下與光交纏在一起。
過客,是否重要?是否像那用完的鉛筆,一點痕跡不留?不,鉛筆用完是有痕跡的,只是人們常常忽視罷了。鉛筆的痕跡其實看得見,但也看不見,這取決于人心,細心的人能看得見鉛筆用一生寫下的平淡事跡,而粗心的人只能望著手中用完的鉛筆,皺著眉頭去找下一只鉛筆。
那你,我,他是否是那一只鉛筆呢?是否也是那茫茫眾生的過客呢?
沒有人知道,但有些東西卻在悄悄地記錄著我們。
識幾字,讀本書,總能懂得幾分人情世故;穿河川,過森林,總能看到一分世外桃源。
字將歷史的過客記錄在史書中,河川將地質的過客記錄在森林中,而我們現(xiàn)在的一舉一動也只不過是將昨日的事情落在人生一個不起眼的小角落,等到我們想要去翻閱自己的時候,其實你也只能看到幾件事,其余的早以在時間的流逝中,化作綠葉,襯托著紅花。
在這個世界上,大多數人只能成為點綴紅花的綠葉。人總想成為紅花,而忘了綠葉的顏色。
紅花雖美,但綠葉也是古往今來的騷人墨客贊譽的對象。即使我們生來平凡, 但平凡的我們,終究會創(chuàng)造一個不平凡的世界。
中華五千年的文化,其中有多少不是勞動人民的成就?他們的功德沒有被史書詳細記錄下來,雖只是一筆帶過,但誰能否認他們對中華民族的貢獻?現(xiàn)在的中國依舊需要默默無聞的“過客”,他們的名字沒有人能全部記得,但正因為無名的他們,中華民族正一步一步走向復興之路,我們的國家才能實現(xiàn)“兩個一百年”的宏偉藍圖。
在這漫漫人生中,你我亦是這歷史的過客,但對于國家的社會主義建設,我不是過客,你也不是過客,我們都是主筆者,一筆一劃勾勒出未來國家的藍圖;我們都是設計師,將國家未來的模樣落在紙上,最終落在世界東方的雄雞的脊背上。
漫漫人生,你我都是過客,茫茫眾生,你我都是過客,但我們的人生,我們的國家,你我從來不是過客。
最新過客心得體會魯迅及感悟三
一提到《論語》就會馬上想到孔子,想到他對弟子的教誨?!墩撜Z》這書是全世界的精華寶典,《論語》是儒家學派的經典著作之一,由孔子的弟子及其再傳弟子編撰而成。共二十篇,成書時間大約在春秋戰(zhàn)國時期。它以語錄體和對話文體為主,記錄了孔子及其弟子言行,集中體現(xiàn)了孔子的政治主張、論理思想、道德觀念及教育原則等。與《大學》《中庸》《孟子》《詩經》《尚書》《禮記》《易經》《春秋》并稱“四書五經”。為后人研究孔子思想的主要資料。
《論語》以記言為主,“論”是一串的意思,“語”是話語?!墩撜Z》成書于眾手,記述者有孔子的弟子,有孔子的再傳弟子,也有孔門以外的人,但以孔門弟子為主。善于通過神情語態(tài)的描寫,展示人物形象。書中不僅有關于他的儀態(tài)舉止的靜態(tài)描寫,而且有關于他的個性氣質的傳神刻畫。
此外,圍繞孔子這一中心,《論語》還成功地刻畫了一些孔門弟子的形象。如子路的率直魯莽,顏回的溫雅賢良,子貢的聰穎善辯,曾皙的瀟灑脫俗等等,都稱得上個性鮮明,能給人留下深刻印象??鬃右虿氖┙蹋瑢τ诓煌膶ο?,考慮其不同的素質、優(yōu)點和缺點、進德修業(yè)的具體情況,給予不同的教誨。表現(xiàn)了誨人不倦的可貴精神。據《顏淵》記載,同是弟子問仁,孔子有不同的回答,答顏淵“克己復禮為仁”,答仲弓“己所不欲,勿施于人;己所欲慎施于人”,答司馬中“仁者其言也讱”。顏淵學養(yǎng)高深,故答以“仁”學綱領,對仲弓和司馬中則答以細目。又如,同是問“聞斯行諸?”孔子答子路:“又父兄在,如之何其聞斯行之!”因為“由也兼人,故退之。”答冉有:“聞斯行之?!币驗椤扒笠餐?,故進之?!边@不僅是因材施教教育方法的問題,其中還飽含孔子對弟子的高度的責任心。
自從秦始皇的那個時候有“炆書坑儒”,打打打急了《論語》的傳播,可自從漢武帝“罷黜百家,獨尊儒術”以來,儒家思想統(tǒng)治中國近20xx年?!墩撜Z》當然也就穩(wěn)坐了20xx年的寶座。直至20世紀初新文化運動提出“打-倒孔家店”的口號,《論語》的地位才開始動遙文-化-大-革-命時期深刻的“批林批孔”,更進一步瓦解了儒家思想對人們的束縛,《論語》從此埋沒人間。當我們拿著一本《論語》看時,可能剛開始覺得只是幾句簡單的話罷了,可是細細品讀,孔子及其弟-子的政治思想、人生觀、世界觀、教育理念等幾乎都包含在語錄的字里行間?!墩撜Z》里最常見的詞匯,無非是中庸、君子、禮仁云云。
中庸卻是《論語》里最容易理解的而最難做到的。中庸指的是“對人處事采取不必要的爭端,但過度的“忍”卻能使一個民族沉睡,古代中國的發(fā)展就是一個有的證據。中庸是儒家的為人之道,體現(xiàn)了儒家學派的軟弱性。君子是一個意義深刻的詞。從小就聽說什么“君子動口不動手”、“觀棋不語真君子”等,感覺君子就像個呆呆的人似的。事實上,君子就是孔子他們儒家學派的一種自稱,是理想的“中庸”的人。比如“君子不器”、“先行其言而后從之斗”,都體現(xiàn)了君子的優(yōu)良品質。與君子相對的當然就是小人了,小人并非是壞人,只是素質沒有君子高罷了。這些只是概括性的結論而已,事實上,孔子對待不同的人,對于它們就有不同的解釋,這才是最有意思的,孔子主張因材施教,這對我們現(xiàn)在的教育也很是用的。
禮,表現(xiàn)了孔子對當時社會的不滿??鬃由钤趧邮幉话驳拇呵飼r代,諸侯國不遵守“周禮”,鬧得一團烏煙瘴氣??鬃釉谶@里發(fā)出自己的不滿,發(fā)出自己的呻吟,“還老百姓們一個和平安全的生活”。
仁,是孔子的道德觀,這后來發(fā)展成為了他學生孟子的政治主張??鬃诱J為,“克己復禮為仁”。克制自己,遵循“禮”,這就便是“仁”了?!叭收邜廴恕保@里愛的“人”是指上層社會的王室貴族;尊重朝廷貴族,“不犯上”,也說明孔子對“禮”的尊重。此外,孔子還把“仁”當作“人”的標準:“仁者,人也。
作為學生,我們應懂得“學而不思則惘,思而不學則殆”的道理。這句話的意思是“只知道學習卻不思考,就會因為迷惑而無所適從;只知道思考卻不去學習,就會對所有事情一知半解,不懂裝懂?!蔽覀儜撌煜W而時習之,不亦樂乎?人不知而不慍,不亦君子乎?”“我日三省吾身,為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?”“三人行則必有我?guī)熝桑瑩衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之”這些話,我們差不多都會說,可是我們真能做到的又有幾個,那就“先行其言而后從之”吧。
我覺得孔子是個勤奮、樂觀、大度的人,還是一個謙虛的人,在述而第七中的第二則:子曰:“默而識之,學而不厭,誨人不倦,何有于我哉?”把所學的知識默默地記在心里,勤奮學習而不滿足,教導別人而不倦怠,對我來說,做到了哪些呢?孔子真是太謙虛了,作為儒家學派的創(chuàng)始人,所說所做有很多都對后世產生了深遠的影響,一個如此重要的偉人,還說出如此自謙的話,的確值得我們學習。
如,子曰:“衣敝缊袍,與衣狐貉者立,而不恥者,其由也與?‘不忮不求,何用不臧?”子路終身誦之。子曰:“是道也,何足以臧?”何者為尊,有權者為尊,何者為貴,有錢者為貴。既無權又無權的小民,自然要自卑而下賤了。所以飯店的服務生見了經理難免唯唯諾諾,門衛(wèi)見了大款總要點頭哈腰。像子路這樣,穿著破布袍子和有錢人在一起,不卑不亢,實在難得。
要我看,尊卑貴賤雖然是一種事實,但卻是最不合理的地方。在上天的眼里,人都是平等的,每個的生的時候,沒有唅著金子出生的,死的時候,上帝也不會為大款高官派專車。所以在上帝的眼里人并沒有貴賤之分。我們人類號稱是萬物之靈,其實從億萬年的眼光看,我們人類何嘗不是宇宙中可憐的過客?宇宙永恒,人生有限,有這樣石火電光中論尊卑貴賤,有什么意義?
所謂的尊卑貴賤都是以勢力的眼光看的結果,其實一個人干什么,能做多大的官,發(fā)多大的財,自己能把握的不多,不能不承認有很大的命運因素。所謂富貴莫強求是也。但是從人性上來看,就是眾生平等,沒有貴賤區(qū)別??墒乾F(xiàn)實世界,畢竟是一個尊卑的世界。這也是個事實。陶淵明當縣令要接見上司,就得卑躬屈膝,可是他終于不愿為五斗米折腰,于是隱居了,這是惹不起躲的起的哲學。多少有點消極逃避的味道。相比之下,子路既不躲起來隱居,又不卑不亢的與權貴交往,這樣的境界要更高。
所以,見了大人物,見了大款,不要自卑,要有自己的尊嚴。生命是平等的,人性是平等的,為什么要自卑呢?小人物有小人物的命運,但小人物也有小人物的自尊。我們沒有錢沒有權,這的確不是件另人高興的事,但如果既沒權又沒錢,再沒有了尊嚴,那豈不是更輸得一干二凈了。我們要保持平常心,凡事通過正當的努力,能成功就成功,不成功就算了,不做非份之想,不做非份之想,就能保持人格的獨立。所謂人到無求品自高。
我不想說《論語》你必須去讀,但我們確實需要去讀,它就是我們的精神營養(yǎng)品,我們都知道一個人如果缺少營養(yǎng)就會影響到健康,而《論語》正是會影響我們一生的難得之物。
最新過客心得體會魯迅及感悟四
在總公司的統(tǒng)一組織下,我有幸參加了明道咨詢的為期三天的“打造金牌置業(yè)顧問”的專業(yè)培訓。雖然時間比較短,但在這短短的幾天時間里,通過聽老師講課,課堂情景訓練,互動游戲等方式,收獲頗豐。
通過禮儀方面的培訓,從外在形象上增強了自信心;通過深入挖掘我們產品的優(yōu)勢、價值,以及對于不同類型客戶的剖析以及應對技巧的分享,讓我們更從心理上堅定了信心,能以積極的心態(tài),更加自信、從容地面對各類型的客戶。
作為一名專業(yè)的優(yōu)秀的置業(yè)顧問,首先要有專業(yè)的禮儀,坐、立、行、言必須適宜、得體,以期實現(xiàn)增值銷售;其次要對自己的項目非常了解,才能從容應對客戶提出的各種各樣的異議,準確掌握自己產品的優(yōu)勢,突出我們產品的與眾不同,足以打動客戶。
通過實戰(zhàn)訓練,情景演練,實例分析,提高了我們對于樓盤的銷講技巧,之前雖然會說,但是往往不知道怎么說才能更好地抓住客戶,引起客戶的購買欲望。通過客戶類型分析,更知道了怎樣準確地區(qū)分客戶類型,不同類型客戶的價值標準,以及對于不同類型客戶的逼定技巧。
之前認為,在我們日常的銷售接待工作中,需要我們銷售團隊之間協(xié)作完成的事情不多。但是通過此次的培訓,使我深刻地認識到,只有團結協(xié)作,才能創(chuàng)造更好的業(yè)績。通過團隊訓練,發(fā)現(xiàn)個人的特長、優(yōu)勢,在今后的工作中能揚長避短,提高工作效率。只有大家鎖定一致目標,共同前進,才能為公司、為自己創(chuàng)造利益。
雖然收獲很多,但還需慢慢消化,只有很好地理論與實踐結合,才能把這些別人的理論精髓、實戰(zhàn)經驗拿為己用。
最新過客心得體會魯迅及感悟五
我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起,也許我們在很多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。
1:最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客戶,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那么我們的目的也就達到了。
2:接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客戶的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。
3:機會是留給有準備的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀判斷不要過于強烈,像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐心,溝通的不夠好,對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。
4:做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5:經常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,可以放心的購房。
6:提高自己的業(yè)務水平,加強房地產相關知識及的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心??蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
7:學會運用銷售技巧。對待意向客戶,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相制造購買氛圍,適當的逼客戶盡快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了,但是由于一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能著急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度,客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題,然后再細心地和他溝通,直到最后簽約。當然,在解釋的時候,所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著,冷靜,并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8:與客戶維系一種良好的關系,多為客戶著想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你可以更加了解客戶的需求,也可以幫助你確定客戶的意向程度。
10:記住客戶的姓名。可能客戶比較多,不一定能夠記得所有的客戶姓名,但是,如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的時候,你工作有點疲倦了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當成是自己的傭金,沒有誰會不喜歡錢吧,為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵,這樣似乎有點俗氣,但是,在自己很累的時候,如果把個人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動力。
以上就是我的銷售經驗,我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本領!
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