體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
有關(guān)證券操盤心得體會(huì)如何寫一
基金管理人:_________
基金托管人:_________
目錄
一、前言
二、釋義
三、基金合同當(dāng)事人
四、基金發(fā)起人的權(quán)利與義務(wù)
五、基金管理人的權(quán)利與義務(wù)
六、基金托管人的權(quán)利與義務(wù)
七、基金份額持有人的權(quán)利與義務(wù)
八、基金份額持有人大會(huì)
九、基金管理人、基金托管人的更換條件與程序
十、基金的基本情況
十一、基金的設(shè)立募集
十二、基金合同的成立與生效
十三、基金的申購與贖回
十四、基金的非交易過戶
十五、基金的轉(zhuǎn)托管
十六、基金資產(chǎn)的托管
十七、基金的銷售
十八、基金的注冊登記
十九、基金的投資
二十、基金的融資
二十一、基金資產(chǎn)
二十二、基金資產(chǎn)估值
二十三、基金費(fèi)用與稅收
二十四、基金收益與分配
二十五、基金的會(huì)計(jì)與審計(jì)
二十六、基金的信息披露
二十七、基金的終止與清算
二十八、業(yè)務(wù)規(guī)則
二十九、違約責(zé)任
二十九、違約責(zé)任
三十、爭議處理
三十一、基金合同的效力
三十二、基金合同的修改與終止
一、前言
為保護(hù)基金投資者合法權(quán)益,明確基金合同當(dāng)事人的權(quán)利與義務(wù),規(guī)范基金運(yùn)作,依照《證券投資基金管理暫行辦法》(以下簡稱“《暫行辦法》”)、《開放式證券投資基金試點(diǎn)辦法》(以下簡稱“《試點(diǎn)辦法》”)和其他有關(guān)規(guī)定,在平等自愿、誠實(shí)信用、充分保護(hù)基金投資者合法權(quán)益的原則基礎(chǔ)上,訂立本協(xié)議(以下稱“本基金合同”)。自_________年_________月_________日起,本基金合同同時(shí)適用《中華人民共和國證券投資基金法》之規(guī)定,若本基金合同內(nèi)容存在與該法沖突之處的,應(yīng)以該法規(guī)定為準(zhǔn),本基金合同相應(yīng)內(nèi)容自動(dòng)根據(jù)該法規(guī)定作相應(yīng)變更和調(diào)整。屆時(shí)如果該法和/或其他法律、法規(guī)或本基金合同要求對前述變更和調(diào)整進(jìn)行公告的,還應(yīng)進(jìn)行公告。
本基金合同是規(guī)定本基金合同當(dāng)事人之間基本權(quán)利義務(wù)的法律文件。本基金合同的當(dāng)事人包括基金發(fā)起人、基金管理人、基金托管人和基金份額持有人。基金發(fā)起人、基金管理人和基金托管人自本基金合同簽訂并生效之日起成為本基金合同的當(dāng)事人?;鹜顿Y者自取得依據(jù)本基金合同發(fā)行的基金份額時(shí)起,即成為基金份額持有人。本基金合同的當(dāng)事人按照《暫行辦法》、《試點(diǎn)辦法》、本基金合同及其他有關(guān)規(guī)定享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)。
_________證券投資基金(以下簡稱“本基金”)由基金發(fā)起人按照《暫行辦法》、《試點(diǎn)辦法》、本基金合同及其他有關(guān)規(guī)定設(shè)立,并經(jīng)中國證券監(jiān)督管理委員會(huì)(以下簡稱“中國證監(jiān)會(huì)”)批準(zhǔn)。
中國證監(jiān)會(huì)對本基金設(shè)立的批準(zhǔn),并不表明其對本基金的價(jià)值和收益作出實(shí)質(zhì)性判斷或保證,也不表明投資于本基金沒有風(fēng)險(xiǎn)。
基金管理人保證依照誠實(shí)信用、勤勉盡責(zé)的原則管理和運(yùn)用基金資產(chǎn),但由于證券投資具有一定的風(fēng)險(xiǎn),因此不保證本基金一定盈利,也不保證基金份額持有人的最低收益。
二、釋義
本基金合同中,除非文意另有所指,下列詞語或簡稱具有如下含義:
1.基金或本基金:指銀華*道瓊斯88精選證券投資基金;
2.基金合同或本基金合同:指本合同及對本合同的任何有效修訂和補(bǔ)充;
3.招募說明書:指《_________證券投資基金招募說明書》;
4.中國證監(jiān)會(huì):指中國證券監(jiān)督管理委員會(huì);
5.銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu):指中國人*銀行及/或中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì);
6.《證券法》:指《中華人民共和國證券法》;
7.《民法典》:指《民法典》;
8.《基金法》:指《中華人民共和國證券投資基金法》;
9.《暫行辦法》:指1997年11月14日經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)發(fā)布并施行的《證券投資基金管理暫行辦法》;
10.《試點(diǎn)辦法》:指xx年10月8日由中國證監(jiān)會(huì)發(fā)布并施行的《開放式證券投資基金試點(diǎn)辦法》;
11.元:指人民幣元;
12.基金合同當(dāng)事人:指受本《基金合同》約束,根據(jù)本《基金合同》享受權(quán)利并承擔(dān)義務(wù)的法律主體,包括基金發(fā)起人、基金管理人、基金托管人、基金份額持有人;
13.基金發(fā)起人:指_________基金管理有限公司;
14.基金管理人:指_________基金管理有限公司;
15.基金托管人:指_________銀行;
16.注冊登記業(yè)務(wù):指本基金登記、存管、清算和交收業(yè)務(wù),具體內(nèi)容包括投資人基金賬戶管理、基金份額注冊登記、清算及基金交易確認(rèn)、代理發(fā)放紅利、建立并保管基金份額持有人名冊等;
17.注冊登記機(jī)構(gòu):指辦理本基金注冊登記業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)。本基金的注冊登記機(jī)構(gòu)為_________基金管理有限公司或接受_________基金管理有限公司委托代為辦理本基金注冊登記業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu);
18.《公開說明書》:指《_________證券投資基金公開說明書》,即本基金合同生效后,每六個(gè)月公告一次的有關(guān)本基金的簡介、投資組合公告、經(jīng)營業(yè)績、重要變更事項(xiàng)和其他按法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)披露事項(xiàng)的說明;《公開說明書》是對《招募說明書》的定期更新;
19.投資者:指個(gè)人投資者、機(jī)構(gòu)投資者及合格境外機(jī)構(gòu)投資者;
20.個(gè)人投資者:指依據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定可以投資于證券投資基金的自然人投資者;
21.機(jī)構(gòu)投資者:指在中國境內(nèi)合法注冊登記或經(jīng)有權(quán)政府部門批準(zhǔn)設(shè)立和有效存續(xù)并依法可以投資本基金的企業(yè)法人、事業(yè)法人、社會(huì)團(tuán)體或其它組織;
22.合格境外機(jī)構(gòu)投資者:指符合《合格境外機(jī)構(gòu)投資者境內(nèi)證券投資管理暫行辦法》及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定可以投資于在中國境內(nèi)合法設(shè)立的開放式證券投資基金的中國境外的機(jī)構(gòu)投資者;
23.基金份額持有人大會(huì):由基金份額持有人按照本《基金合同》之規(guī)定參加的會(huì)議;
24.設(shè)立募集期:指自招募說明書公告之日起到基金合同生效日的時(shí)間段,最長不超過三個(gè)月;
25.基金合同生效日:指自《招募說明書》公告之日起三個(gè)月內(nèi),在基金凈認(rèn)購額超過人民幣2億元,且認(rèn)購戶數(shù)達(dá)到100人的條件下,基金發(fā)起人依據(jù)《基金法》向中國證監(jiān)會(huì)辦理備案手續(xù)后,_________證券投資基金基金合同生效的日期;
26.基金終止日:指基金合同規(guī)定的基金終止事由出現(xiàn)后按照基金合同規(guī)定的程序并經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)終止基金的日期;
27.存續(xù)期:指本基金合同生效至終止之間的不定期期限;
28.工作日:指上海*券交易所和深*證券交易所的正常交易日;
29.認(rèn)購:指在本基金設(shè)立募集期內(nèi),投資者申請購買本基金基金份額的行為;
30.申購:指在本基金合同生效后的存續(xù)期間,投資者申請購買本基金基金份額的行為;
31.贖回:指基金份額持有人按本基金合同規(guī)定的條件,要求基金管理人購回本基金基金份額的行為;
32.轉(zhuǎn)換:指基金合同生效后的存續(xù)期間,持有本基金基金份額的投資者要求基金管理人接受申請將其持有的本基金份額轉(zhuǎn)換為基金管理人管理的其它開放式基金份額的行為;
33.轉(zhuǎn)托管:指投資者將其所持有的某一基金份額從一個(gè)交易賬號(hào)指定到另一交易賬號(hào)進(jìn)行交易的行為;
34.投資指令:指基金管理人在運(yùn)用基金資產(chǎn)進(jìn)行投資時(shí),向基金托管人發(fā)出的資金劃撥及實(shí)物券調(diào)撥等指令;
35.銷售代理人:指接受基金管理人委托代為辦理本基金銷售業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu);
36.銷售機(jī)構(gòu):指基金管理人及銷售代理人;
37.基金銷售網(wǎng)點(diǎn):指基金管理人的直銷中心及基金銷售代理人的代銷網(wǎng)點(diǎn);
38.指定媒體:指中國證監(jiān)會(huì)指定的用以進(jìn)行信息披露的報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站;
39.基金賬戶:指注冊登記機(jī)構(gòu)為基金投資者開立的記錄其持有的由該注冊登記機(jī)構(gòu)辦理注冊登記的基金份額余額及其變動(dòng)情況的賬戶;
40.開放日:指為投資者辦理基金申購、贖回等業(yè)務(wù)的工作日;
41.t日:指銷售機(jī)構(gòu)在規(guī)定時(shí)間受理投資者申購、贖回或其他業(yè)務(wù)申請的日期;
42.基金收益:指基金投資所得紅利、股息、債券利息、買賣證券價(jià)差、銀行存款利息及其他合法收入;
43.基金資產(chǎn)總值:指基金購買的各類證券、銀行存款本息、基金應(yīng)收申購款以及其他投資等的價(jià)值總和;
44.基金資產(chǎn)凈值:指基金資產(chǎn)總值減去基金負(fù)債后的價(jià)值;
45.基金資產(chǎn)估值:指計(jì)算評估基金資產(chǎn)和負(fù)債的價(jià)值,以確定基金資產(chǎn)凈值和基金份額凈值的過程;
46.標(biāo)的指數(shù):指本基金投資組合跟蹤的對象指數(shù),本基金以_________指數(shù)為標(biāo)的指數(shù),但基金管理人可以按照本基金合同規(guī)定的程序變更標(biāo)的指數(shù)。
47.法律法規(guī):指中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律、行政法規(guī)、司法解釋、部門規(guī)章以及其他對本合同當(dāng)事人有約束力的決定、決議、通知等;
48.不可抗力:指本合同當(dāng)事人無法預(yù)見、無法克服、無法避免且在本合同由基金發(fā)起人、基金管理人、基金托管人簽署之日后發(fā)生的,使本合同當(dāng)事人無法全部或部分履行本協(xié)議的任何事件,包括但不限于洪水、地震及其他自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、騷亂、火災(zāi)、政府征用、沒收、法律變化、突發(fā)停電或其他突發(fā)事件、證券交易場所非正常暫停或停止交易等。
三、基金合同當(dāng)事人
(一)基金發(fā)起人
名稱:_________
注冊地址:_________
辦公地址:_________
法定代表人:_________
總經(jīng)理:_________
成立日期:_________年_________月_________日
批準(zhǔn)設(shè)立機(jī)關(guān)及批準(zhǔn)設(shè)立文號(hào):_________
經(jīng)營范圍:_________
組織形式:_________
注冊資本:_________
存續(xù)期間:_________
(二)基金管理人
名稱:_________
注冊地址:_________
辦公地址:_________
法定代表人:_________
總經(jīng)理:_________
成立日期:_________年_________月_________日
批準(zhǔn)設(shè)立機(jī)關(guān)及批準(zhǔn)設(shè)立文號(hào):_________
經(jīng)營范圍:_________
組織形式:_________
注冊資本:_________
存續(xù)期間:_________
(三)基金托管人
名稱:_________
注冊地址:_________
辦公地址:_________
郵政編碼:_________
法定代表人:_________
成立日期:_________年_________月_________日
基金托管業(yè)務(wù)批準(zhǔn)文號(hào):_________
組織形式:_________
注冊資本:_________
存續(xù)期間:_________
經(jīng)營范圍:_________
(四)基金份額持有人
基金投資者自依法或依基金合同、招募說明書或公開說明書取得基金份額即成為基金份額持有人和基金合同當(dāng)事人,其持有基金份額的行為本身即表明其對基金合同的完全承認(rèn)和接受。基金份額持有人作為基金合同當(dāng)事人并不以在基金合同上書面簽章或簽字為必要條件。
四、基金發(fā)起人的權(quán)利與義務(wù)
(一)基金發(fā)起人的權(quán)利
1.申請?jiān)O(shè)立基金;
2.法律、法規(guī)和基金合同規(guī)定的其他權(quán)利。
(二)基金發(fā)起人的義務(wù)
1.遵守基金合同;
2.公告招募說明書;
3.不從事任何有損基金及本基金其他當(dāng)事人利益的活動(dòng);
4.基金不能成立時(shí)按規(guī)定退還所募集資金本息、承擔(dān)發(fā)行費(fèi)用;
5.法律、法規(guī)和基金合同規(guī)定的其他義務(wù)。
五、基金管理人的權(quán)利與義務(wù)
(一)基金管理人的權(quán)利
1.自基金合同生效之日起,基金管理人依照誠實(shí)信用、勤勉盡責(zé)的原則,謹(jǐn)慎、有效管理和運(yùn)用基金資產(chǎn);
2.根據(jù)本《基金合同》的規(guī)定,制訂并公布有關(guān)基金募集、認(rèn)購、申購、贖回、轉(zhuǎn)托管、非交易過戶、凍結(jié)、質(zhì)押、收益分配等方面的業(yè)務(wù)規(guī)則;
3.根據(jù)本《基金合同》的規(guī)定獲得基金管理費(fèi),收取或委托收取投資者認(rèn)購費(fèi)、申購費(fèi)、贖回費(fèi)及其他事先公告的合理費(fèi)用以及法律法規(guī)規(guī)定的其他費(fèi)用;
4.根據(jù)本《基金合同》規(guī)定銷售基金份額;
5.提議召開基金份額持有人大會(huì);
6.在基金托管人更換時(shí),提名新的基金托管人;
7.依據(jù)本《基金合同》及有關(guān)法律規(guī)定監(jiān)督基金托管人,如認(rèn)為基金托管人違反了本《基金合同》或國家有關(guān)法律規(guī)定,并對基金資產(chǎn)或基金份額持有人利益造成重大損失的,應(yīng)呈報(bào)中國證監(jiān)會(huì)和銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu),并有權(quán)提議召開基金份額持有人大會(huì),由基金份額持有人大會(huì)表決更換基金托管人,或采取其它必要措施保護(hù)基金投資者的利益;
8.選擇、更換基金銷售代理人,對基金銷售代理人行為進(jìn)行必要的監(jiān)督和檢查;如果基金管理人認(rèn)為基金銷售代理人的作為或不作為違反了法律法規(guī)、本《基金合同》或基金銷售代理協(xié)議,基金管理人應(yīng)行使法律法規(guī)、本《基金合同》或基金銷售代理協(xié)議賦予、給予、規(guī)定的基金管理人的任何及所有權(quán)利和救濟(jì)措施,以保護(hù)基金資產(chǎn)的安全和基金投資者的利益;
9.在《基金合同》約定的范圍內(nèi),拒絕或暫停受理申購和贖回申請;
10.根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定在法律法規(guī)允許的前提下依法為基金融資;
11.依據(jù)本《基金合同》的規(guī)定,決定基金收益的分配方案;
12.按照《暫行辦法》、《試點(diǎn)辦法》、《基金法》,代表基金對被投資公司行使股東權(quán)利;
13.法律、法規(guī)、本《基金合同》以及依據(jù)本《基金合同》制訂的其他法律文件所規(guī)定的其他權(quán)利。
14.法律法規(guī)及基金合同規(guī)定的其他權(quán)利。
(二)基金管理人的義務(wù)
1.遵守基金合同;
2.自基金合同生效之日起,以誠實(shí)信用、勤勉盡責(zé)的原則管理和運(yùn)用基金資產(chǎn);
3.配備足夠的具有專業(yè)資格的人員進(jìn)行基金投資分析、決策,以專業(yè)化的經(jīng)營方式管理和運(yùn)作基金資產(chǎn);
4.配備足夠的專業(yè)人員辦理基金份額的認(rèn)購、申購和贖回業(yè)務(wù)或委托其他機(jī)構(gòu)代理該項(xiàng)業(yè)務(wù);
5.配備足夠的專業(yè)人員進(jìn)行基金的注冊登記或委托其他機(jī)構(gòu)代理該項(xiàng)業(yè)務(wù);
6.建立健全內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制、監(jiān)察與稽核、財(cái)務(wù)管理及人事管理等制度,保證所管理的基金資產(chǎn)和基金管理人的資產(chǎn)相互獨(dú)立,保證不同基金在資產(chǎn)運(yùn)作、財(cái)務(wù)管理等方面相互獨(dú)立;
7.除依據(jù)《暫行辦法》、《試點(diǎn)辦法》、基金合同及其他有關(guān)規(guī)定外,不得委托其他人運(yùn)作基金資產(chǎn);
8.接受基金托管人依法進(jìn)行的監(jiān)督;
9.按照規(guī)定計(jì)算并公告基金份額凈值;
10.嚴(yán)格按照《暫行辦法》、《試點(diǎn)辦法》、基金合同及其他有關(guān)規(guī)定,履行信息披露及報(bào)告義務(wù);
11.保守基金商業(yè)秘密,不泄露基金投資計(jì)劃、投資意向等。除法律法規(guī)、基金合同及其他有關(guān)規(guī)定另有規(guī)定外,在基金信息公開披露前,應(yīng)予以保密,不向他人泄露;
12.按基金合同規(guī)定向基金份額持有人分配基金收益;
13.按照法律法規(guī)和本基金合同的規(guī)定受理申購和贖回申請,及時(shí)、足額支付贖回和分紅款項(xiàng);
14.不謀求對上市公司的控股和直接管理;
15.依據(jù)《暫行辦法》、《試點(diǎn)辦法》、基金合同及其他有關(guān)規(guī)定召集基金份額持有人大會(huì);
16.編制基金的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告;
17.保管基金的會(huì)計(jì)賬冊、報(bào)表、記錄15年以上;
18.確保向基金投資人提供的各項(xiàng)文件或資料在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)出;保證投資人能夠按照基金合同規(guī)定的時(shí)間和方式,隨時(shí)查閱到與基金有關(guān)的公開資料,并得到有關(guān)資料的復(fù)印件;
19.參加基金清算小組,參與基金資產(chǎn)的保管、清理、估價(jià)、變現(xiàn)和分配;
20.面臨解散、依法被撤銷、破產(chǎn)或者由接管人接管其資產(chǎn)時(shí),及時(shí)報(bào)告中國證監(jiān)會(huì)并通知基金托管人;
21.因過錯(cuò)導(dǎo)致基金資產(chǎn)的損失或因處理基金事務(wù)不當(dāng)對第三人所負(fù)債務(wù)或者其受到的損失,應(yīng)以其自有財(cái)產(chǎn)承擔(dān),其責(zé)任不因其退任而免除;
22.基金托管人因過錯(cuò)造成基金資產(chǎn)損失時(shí),基金管理人應(yīng)為基金向基金托管人追償;
23.不從事任何有損基金及本基金其他當(dāng)事人利益的活動(dòng);
24.公平對待所管理的不同基金,防止在不同基金間進(jìn)行有損本基金份額持有人的利益及資源分配;
25.負(fù)責(zé)為基金聘請注冊會(huì)計(jì)師和律師;
26.法律法規(guī)及基金合同規(guī)定的其他義務(wù)。
六、基金托管人的權(quán)利與義務(wù)
(一)基金托管人的權(quán)利
1.安全保管基金財(cái)產(chǎn);
2.依照《基金合同》的約定獲得基金托管費(fèi);
3.監(jiān)督基金的投資運(yùn)作,如認(rèn)為基金管理人違反了《基金合同》的有關(guān)規(guī)定,應(yīng)呈報(bào)中國證監(jiān)會(huì)和銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu),并采取必要措施保護(hù)基金投資人的利益。除非法律法規(guī)、《基金合同》及《托管協(xié)議》規(guī)定,否則,基金托管人對基金管理人的行為不承擔(dān)任何責(zé)任;
4.在基金管理人更換時(shí),提名新的基金管理人;
5.有權(quán)對基金管理人的違法、違規(guī)投資指令不予執(zhí)行,并向中國證監(jiān)會(huì)報(bào)告;
6.法律、法規(guī)、《基金合同》以及依據(jù)本《基金合同》制定的其他法律文件所規(guī)定的其他權(quán)利。
(二)基金托管人的義務(wù)
1.基金托管人將遵守《暫行辦法》、《試點(diǎn)辦法》、《基金合同》及其他有關(guān)規(guī)定,為基金份額持有人的最大利益處理基金事務(wù);基金托管人保證恪盡職守,依照誠實(shí)信用、勤勉盡責(zé)的原則,謹(jǐn)慎、有效地持有并保管基金資產(chǎn);
2.設(shè)立專門的基金托管部門,具有符合要求的營業(yè)場所,配備足夠的、合格的熟悉基金托管業(yè)務(wù)的專職人員,負(fù)責(zé)基金資產(chǎn)托管事宜;
3.建立健全內(nèi)部控制制度,確?;鹳Y產(chǎn)的安全,保證其托管的基金資產(chǎn)與基金托管人自有資產(chǎn)相互獨(dú)立,保證其托管的基金資產(chǎn)與其托管的其他基金資產(chǎn)相互獨(dú)立;對不同的基金分別設(shè)置賬戶,分賬管理,保證不同基金之間在賬戶設(shè)置、資金劃撥、賬冊記錄等方面相互獨(dú)立;
4.除依據(jù)《暫行辦法》、《試點(diǎn)辦法》、本《基金合同》及其他有關(guān)規(guī)定外,不為自己及任何第三人謀取利益,基金托管人違反此義務(wù),利用基金資產(chǎn)為自己及任何第三方謀取利益,所得利益歸于基金資產(chǎn),造成基金資產(chǎn)損失的,承擔(dān)賠償責(zé)任;基金托管人不得將任何基金資產(chǎn)轉(zhuǎn)為其自有財(cái)產(chǎn),違背此款規(guī)定的,將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于恢復(fù)所涉及的基金資產(chǎn)的原狀、承擔(dān)賠償責(zé)任;
5.除依據(jù)《暫行辦法》、《試點(diǎn)辦法》、本《基金合同》及其他有關(guān)規(guī)定外,基金托管人不得委托第三人托管基金資產(chǎn);
6.保管由基金管理人代表基金簽訂的與基金有關(guān)的重大合同及有關(guān)憑證;
7.以托管人和基金聯(lián)名的方式為基金開設(shè)證券賬戶,以基金的名義開立銀行存款賬戶等基金資產(chǎn)賬戶,負(fù)責(zé)基金投資于證券的清算交割,執(zhí)行基金管理人的投資指令,并負(fù)責(zé)辦理基金名下的資金往來;
8.對基金商業(yè)秘密和基金份額持有人、投資者進(jìn)行基金交易有關(guān)情況負(fù)有保密義務(wù),不泄露基金投資計(jì)劃、投資意向及基金份額持有人或投資者的相關(guān)情況及資料等;除《暫行辦法》、《試點(diǎn)辦法》、《基金合同》及其他有關(guān)規(guī)定另有規(guī)定外,在基金信息公開披露前予以保密,不得向他人泄露;但因遵守和服從司法機(jī)構(gòu)、中國證監(jiān)會(huì)或其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)的判決、裁決、決定、命令而作出的披露不應(yīng)視為基金托管人違反本《基金合同》規(guī)定的保密義務(wù);
9.復(fù)核、審查基金管理人計(jì)算的基金資產(chǎn)凈值及本基金的單位基金資產(chǎn)凈值;
10.對基金財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、中期和年度基金報(bào)告出具意見;
11.按規(guī)定出具基金業(yè)績和基金托管情況的報(bào)告,并報(bào)中國證監(jiān)會(huì)和銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu);
12.在定期報(bào)告內(nèi)出具基金托管人意見,說明-基金管理人在各重要方面的運(yùn)作是否嚴(yán)格按照本《基金合同》的規(guī)定進(jìn)行,如果基金管理人有未執(zhí)行本《基金合同》規(guī)定的行為,還應(yīng)當(dāng)說明-基金托管人是否采取了適當(dāng)?shù)拇胧?/p>
13.保存有關(guān)基金托管事務(wù)的完整記錄15年以上;
14.按規(guī)定制作相關(guān)賬冊并與基金管理人核對;
15.依據(jù)基金管理人的指令或有關(guān)規(guī)定向相應(yīng)的基金份額持有人支付基金收益和贖回款項(xiàng);
16.參加基金清算小組,參與基金資產(chǎn)的保管、清理、估價(jià)、變現(xiàn)和分配;
17.面臨解散、依法被撤銷、破產(chǎn)或者由接管人接管其資產(chǎn)時(shí),及時(shí)報(bào)告中國證監(jiān)會(huì)和銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu),并通知基金管理人;
18.基金管理人因過錯(cuò)造成基金資產(chǎn)損失時(shí),基金托管人應(yīng)為基金向基金管理人追償;
19.因過錯(cuò)導(dǎo)致基金資產(chǎn)的損失或因違背托管職責(zé)或者處理基金事務(wù)不當(dāng)對第三人所負(fù)債務(wù)或者其受到的損失,應(yīng)以其自有財(cái)產(chǎn)承擔(dān),其責(zé)任不因其退任而免除;
20.監(jiān)督基金管理人的投資運(yùn)作,發(fā)現(xiàn)基金管理人的投資指令違法、違規(guī)的,不予執(zhí)行,并向中國證監(jiān)會(huì)報(bào)告;
21.不從事任何有損基金及基金其他當(dāng)事人利益的活動(dòng);
22.法律、法規(guī)、本《基金合同》和依據(jù)本《基金合同》制定的其他法律文件所規(guī)定的其他義務(wù)。
七、基金份額持有人的權(quán)利與義務(wù)
(一)基金份額持有人的權(quán)利
1.按本《基金合同》的規(guī)定出席或者委派代表出席基金份額持有人大會(huì),并行使表決權(quán);
2.按本《基金合同》的規(guī)定取得基金收益;
3.監(jiān)督基金經(jīng)營情況,查詢或獲取公開的基金業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)狀況的資料;
4.申購或贖回基金份額;
5.在不同的基金直銷或代銷機(jī)構(gòu)之間轉(zhuǎn)托管;
6.獲取基金清算后的剩余資產(chǎn);
7.要求基金管理人或基金托管人按法律法規(guī)、本《基金合同》以及依據(jù)本《基金合同》制定的其他法律文件的規(guī)定履行其義務(wù);
8.依照本合同的規(guī)定,召集基金份額持有人大會(huì);
9.要求基金管理人或基金托管人及時(shí)依據(jù)法律法規(guī)、本《基金合同》以及依據(jù)本《基金合同》制定的其他法律文件行使權(quán)利、履行義務(wù);
10.法律、法規(guī)、本《基金合同》以及依據(jù)本《基金合同》制定的其他法律文件規(guī)定的其他權(quán)利。
(二)基金份額持有人的義務(wù)
1.遵守基金合同;
2.繳納基金認(rèn)購、申購款項(xiàng),承擔(dān)基金合同規(guī)定的費(fèi)用;
3.以其對基金的投資額為限承擔(dān)基金虧損或者終止的有限責(zé)任;
4.不從事任何有損基金及本基金其他當(dāng)事人利益的活動(dòng);
5.法律法規(guī)及基金合同規(guī)定的其他義務(wù)。
八、基金份額持有人大會(huì)
(一)召開事由:
有以下情形之一的,應(yīng)召開基金份額持有人大會(huì):
1.修改基金合同;
2.更換基金管理人;
3.更換基金托管人;
4.決定終止基金;
5.與其它基金合并;
6.轉(zhuǎn)換基金運(yùn)作方式;
7.提高基金管理人、基金托管人的報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn);
8.更換標(biāo)的指數(shù),但本基金合同另有規(guī)定的除外;
9.中國證監(jiān)會(huì)規(guī)定的其他情形;
10.法律法規(guī)及基金合同規(guī)定的其他事項(xiàng)。
以下情形不須召開基金份額持有人大會(huì):
1.調(diào)低基金管理費(fèi)率、基金托管費(fèi)率;
2.在本基金合同規(guī)定的范圍內(nèi)變更本基金的申購費(fèi)率、贖回費(fèi)率或在中國證監(jiān)會(huì)允許的條件下調(diào)整收費(fèi)方式;
3.因相應(yīng)的法律、法規(guī)發(fā)生變動(dòng)必須對基金合同進(jìn)行修改;
4.對《基金合同》的修改不涉及基金合同當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)關(guān)系發(fā)生變化;
5.對《基金合同》的修改對基金份額持有人利益無實(shí)質(zhì)性不利影響;
6.按照法律法規(guī)或本基金合同規(guī)定不需召開基金份額持有人大會(huì)的其他情形。
(二)召集方式
1.在正常情況下,基金份額持有人大會(huì)由基金管理人召集;
2.在更換基金管理人或基金管理人未行使召集權(quán)的情況下,由基金托管人召集;
3.在基金管理人和基金托管人均無法行使召集權(quán)的情況下,可由持有本基金10%(不含10%)以上份額的持有人就同一事項(xiàng)召集;若就同一事項(xiàng)出現(xiàn)若干個(gè)基金份額持有人提案,則由提出該等提案的基金份額持有人共同推選出代表召集基金份額持有人大會(huì)。
(三)通知
1.召開基金份額持有人大會(huì),召集人應(yīng)在會(huì)議召開前30天,在至少一種中國證監(jiān)會(huì)指定的至少一種信息披露媒體公告通知。基金份額持有人大會(huì)通知至少應(yīng)載明以下內(nèi)容:
(1)會(huì)議召開的時(shí)間、地點(diǎn)和方式;
(2)會(huì)議擬審議的事項(xiàng);
(3)有權(quán)出席基金份額持有人大會(huì)的權(quán)益登記日;
(4)代理投票授權(quán)委托書的內(nèi)容要求(包括但不限于代理人身份、代理權(quán)限和代理有效期限等)、委托書送達(dá)時(shí)間和地點(diǎn);
(5)會(huì)務(wù)常設(shè)聯(lián)系人姓名、電話。
2.采取通訊方式開會(huì)并進(jìn)行表決的情況下,由召集人決定通訊方式和書面表決方式,并在會(huì)議通知中說明本次基金份額持有人大會(huì)所采取的具體通訊方式、委托的公證機(jī)關(guān)及其聯(lián)系方式和聯(lián)系人、書面表決意見的寄交和收取方式。
(四)會(huì)議的召開
基金份額持有人大會(huì)可通過現(xiàn)場開會(huì)方式或通訊開會(huì)方式召開。
會(huì)議的召開方式由召集人確定,但更換基金管理人和基金托管人必須以現(xiàn)場開會(huì)方式召開基金份額持有人大會(huì)。
1.現(xiàn)場開會(huì):由基金份額持有人本人出席或以代理投票授權(quán)委托書委派代表出席,現(xiàn)場開會(huì)時(shí)基金管理人和基金托管人的授權(quán)代表應(yīng)當(dāng)列席基金份額持有人大會(huì)?,F(xiàn)場開會(huì)同時(shí)符合以下條件時(shí),可以進(jìn)行基金份額持有人大會(huì)議程:
(1)親自出席會(huì)議者持有基金份額的憑證、受托出席會(huì)議者出具的委托人持有基金份額的憑證及委托人的代理投票授權(quán)委托書符合相關(guān)法律、法規(guī)、本基金合同和會(huì)議通知的規(guī)定;
(2)經(jīng)核對,匯總到會(huì)者出示的在權(quán)利登記日持有基金份額的憑證顯示,有效的基金份額不少于本基金在權(quán)利登記日基金總份額的50%(不含50%)。
2.通訊方式開會(huì):通訊方式開會(huì)應(yīng)以書面方式進(jìn)行表決。在同時(shí)符合以下條件時(shí),通訊開會(huì)的方式視為有效:
(1)會(huì)議召集人按本基金合同規(guī)定公布會(huì)議通知后,在兩個(gè)工作日內(nèi)在中國證監(jiān)會(huì)指定的至少一種公眾媒體上連續(xù)公布相關(guān)提示性公告;
(2)會(huì)議召集人在基金托管人和公證機(jī)關(guān)的監(jiān)督下按照會(huì)議通知規(guī)定的方式收取基金份額持有人的書面表決意見;
(3)本人直接出具書面意見或授權(quán)他人代表出具書面意見的,基金份額持有人所持有的基金份額不少于在權(quán)利登記日基金總份額的50%(不含50%);
(4)直接出具書面意見的基金份額持有人或受托代表他人出具書面意見的代理人,同時(shí)提交的持有基金份額的憑證、受托出席會(huì)議者出具的委托人持有基金份額的憑證及委托人的代理投票授權(quán)委托書符合法律、法規(guī)、本基金合同和會(huì)議通知的規(guī)定;
(5)會(huì)議通知公布前已報(bào)中國證監(jiān)會(huì)備案。
采取通訊方式進(jìn)行表決時(shí),除非在計(jì)票時(shí)有充分的相反證據(jù)證明,否則表面符合法律法規(guī)和會(huì)議通知規(guī)定的書面表決意見即視為有效的表決;表決意見模糊不清或相互矛盾的視為無效表決。
3.如果開會(huì)條件達(dá)不到上述現(xiàn)場開會(huì)或通訊方式開會(huì)的條件,則對同一議題可履行再次開會(huì)的程序,再次開會(huì)日期的提前通知期限為10天,但確定有權(quán)出席會(huì)議的基金份額持有人資格的權(quán)利登記日不應(yīng)發(fā)生變化。
4.屬于以現(xiàn)場開會(huì)方式再次召集基金份額持有人大會(huì)的,必須同時(shí)符合以下條件:
(1)親自出席會(huì)議者持有基金份額的憑證、受托出席會(huì)議者出具的委托人持有基金份額的憑證及委托人的代理投票授權(quán)委托書符合法律、法規(guī)、本基金合同和會(huì)議通知的規(guī)定;
(2)經(jīng)核對,匯總到會(huì)者出示的在權(quán)利登記日持有的基金份額憑證顯示,全部有效的憑證所對應(yīng)的基金份額不少于本基金在權(quán)利登記日基金總份額的50%(不含50%)。
5.屬于以通訊表決方式再次召集基金份額持有人大會(huì)的,必須符合以下條件:
(1)會(huì)議召集人按本基金合同規(guī)定公布會(huì)議通知后,在2個(gè)工作日內(nèi)連續(xù)公布相關(guān)提示性公告;
(2)會(huì)議召集人在基金托管人和公證機(jī)關(guān)的監(jiān)督下按照會(huì)議通知規(guī)定的方式收取基金份額持有人的書面表決意見;
(3)本人直接出具書面意見或授權(quán)他人代表出具書面意見的基金份額持有人所持有的基金份額不少于在權(quán)利登記日基金總份額的50%(不含50%);
(4)直接出具書面意見的基金份額持有人或受托代表他人出具書面意見的代理人,同時(shí)提交持有基金份額的憑證、受托出具書面意見的代理人出具的委托人持有基金份額的憑證及委托人的代理投票授權(quán)委托書符合相關(guān)法律、法規(guī)、本基金合同和會(huì)議通知的規(guī)定;
(5)會(huì)議通知公布前已報(bào)中國證監(jiān)會(huì)備案。
(五)議事內(nèi)容與程序
1.議事內(nèi)容及提案權(quán)
議事內(nèi)容為關(guān)系基金份額持有人利益的重大事項(xiàng),如修改基金合同、決定終止基金、更換基金管理人、更換基金托管人、與其他基金合并、法律法規(guī)及《基金合同》規(guī)定的其他事項(xiàng)以及會(huì)議召集人認(rèn)為需提交基金份額持有人大會(huì)討論的其他事項(xiàng)。
基金管理人、基金托管人、單獨(dú)或合并持有權(quán)益登記日基金總份額10%以上(不含10%)的基金份額持有人可以在大會(huì)召集人發(fā)出會(huì)議通知前向大會(huì)召集人提交需由基金份額持有人大會(huì)審議表決的提案;也可以在會(huì)議通知發(fā)出后向大會(huì)召集人提交臨時(shí)提案,臨時(shí)提案應(yīng)當(dāng)在大會(huì)召開日前10天提交召集人。
基金份額持有人大會(huì)的召集人發(fā)出召集現(xiàn)場會(huì)議的通知后,對原有提案的修改應(yīng)當(dāng)在基金份額持有人大會(huì)召開日5天前公告。否則,會(huì)議的召開日期應(yīng)當(dāng)順延并保證至少有5天的間隔期。
基金份額持有人大會(huì)不得對未事先公告的議事內(nèi)容進(jìn)行表決。
召集人對于基金管理人和基金托管人和基金份額持有人提交的臨時(shí)提案應(yīng)進(jìn)行審核,符合條件的應(yīng)當(dāng)在大會(huì)召開日5天前公告。大會(huì)召集人應(yīng)當(dāng)按照以下原則對提案進(jìn)行審核:
(1)關(guān)聯(lián)性。大會(huì)召集人對于提案涉及事項(xiàng)與基金有直接關(guān)系,并且不超出法律、法規(guī)和基金合同規(guī)定的基金份額持有人大會(huì)職權(quán)范圍的,應(yīng)提交大會(huì)審議;對于不符合上述要求的,不提交基金份額持有人大會(huì)審議。如果召集人決定不將提案提交大會(huì)表決,應(yīng)當(dāng)在該次基金份額持有人大會(huì)上進(jìn)行解釋和說明。
(2)程序性。大會(huì)召集人可以對提案涉及的程序性問題作出決定。如將其提案進(jìn)行分拆或合并表決,需征得原提案人同意;原提案人不同意變更的,大會(huì)主持人可以就程序性問題提請基金份額持有人大會(huì)作出決定,并按照基金份額持有人大會(huì)決定的程序進(jìn)行審議。
單獨(dú)或合并持有權(quán)利登記日基金總份額10%(不含10%)以上的基金份額持有人提交基金份額持有人大會(huì)審議表決的提案,未獲基金份額持有人大會(huì)審議通過,就同一提案再次提請基金份額持有人大會(huì)審議,需由單獨(dú)或合并持有權(quán)利登記日基金總份額20%(不含20%)以上的基金份額持有人提交;基金管理人或基金托管人提交基金份額持有人大會(huì)審議表決的提案,未獲得基金份額持有人大會(huì)審議通過,就同一提案再次提請基金份額持有人大會(huì)審議,其時(shí)間間隔不少于六個(gè)月。
2.議事程序
(1)現(xiàn)場開會(huì):在現(xiàn)場開會(huì)的方式下,首先由大會(huì)主持人按照下列第(七)款規(guī)定程序確定和公布監(jiān)票人,然后由大會(huì)主持人宣讀提案,經(jīng)討論后進(jìn)行表決,并形成大會(huì)決議。大會(huì)主持人為基金管理人授權(quán)出席會(huì)議的代表,在基金管理人未能主持大會(huì)的情況下,由基金托管人授權(quán)其出席會(huì)議的代表主持;如果基金管理人和基金托管人均未能主持大會(huì),則由出席大會(huì)的基金份額持有人以所代表的基金份額50%以上多數(shù)(不含50%)選舉產(chǎn)生一名基金份額持有人作為該次基金份額持有人大會(huì)的主持人。
(2)通訊方式開會(huì):在通訊方式開會(huì)的情況下,公告會(huì)議通知時(shí)應(yīng)當(dāng)同時(shí)公布提案,在所通知的表決截止日期第二天統(tǒng)計(jì)全部有效表決,在公證機(jī)構(gòu)監(jiān)督下形成決議。
(六)表決
1.基金份額持有人所持每份基金份額享有平等的表決權(quán)。
2.基金份額持有人大會(huì)決議分為一般決議和特別決議:
(1)一般決議,一般決議須經(jīng)參加大會(huì)的基金份額持有人所持表決權(quán)的50%以上(不含50%)通過方為有效;除下列(2)所規(guī)定的須以特別決議通過事項(xiàng)以外的其他事項(xiàng)均以一般決議的方式通過。
(2)特別決議,特別決議應(yīng)當(dāng)經(jīng)參加大會(huì)的基金份額持有人所持表決權(quán)的三分之二以上(不含三分之二)通過方可作出。更換基金管理人、更換基金托管人、提前終止基金合同等重大事項(xiàng)必須以特別決議通過方為有效。
3.基金份額持有人大會(huì)采取記名方式進(jìn)行投票表決。
4.采取通訊方式進(jìn)行表決時(shí),符合會(huì)議通知規(guī)定的書面表決意見視為有效表決。
5.基金份額持有人大會(huì)的各項(xiàng)提案或同一項(xiàng)提案內(nèi)并列的各項(xiàng)議題應(yīng)當(dāng)分開審議、逐項(xiàng)表決。
(七)計(jì)票
1.現(xiàn)場開會(huì)
(1)如大會(huì)由基金管理人或基金托管人召集,基金份額持有人大會(huì)的主持人應(yīng)當(dāng)在會(huì)議開始后宣布在出席會(huì)議的基金份額持有人中選舉兩名基金份額持有人代表與大會(huì)召集人授權(quán)的一名監(jiān)督員共同擔(dān)任監(jiān)票人;如大會(huì)由基金份額持有人自行召集,基金份額持有人大會(huì)的主持人應(yīng)當(dāng)在會(huì)議開始后宣布在出席會(huì)議的基金份額持有人中選舉三名基金份額持有人代表擔(dān)任監(jiān)票人。
(2)監(jiān)票人應(yīng)當(dāng)在基金份額持有人表決后立即進(jìn)行清點(diǎn)并由大會(huì)主持人當(dāng)場公布計(jì)票結(jié)果。
(3)如果會(huì)議主持人或基金份額持有人對于提交的表決結(jié)果有懷疑,可以在宣布表決結(jié)果后立即對所投票數(shù)進(jìn)行要求重新清點(diǎn);監(jiān)票人應(yīng)當(dāng)進(jìn)行重新清點(diǎn),重新清點(diǎn)以一次為限。重新清點(diǎn)后,大會(huì)主持人應(yīng)當(dāng)當(dāng)場公布重新清點(diǎn)結(jié)果。
(4)計(jì)票過程應(yīng)由公證機(jī)關(guān)予以公證。
2.通訊方式開會(huì)
在通訊方式開會(huì)的情況下,計(jì)票方式為:由大會(huì)召集人授權(quán)的兩名監(jiān)督員在基金托管人授權(quán)代表(若由基金托管人召集,則為基金管理人授權(quán)代表)的監(jiān)督下進(jìn)行計(jì)票,并由公證機(jī)關(guān)對其計(jì)票過程予以公證。
(八)生效與公告
基金份額持有人大會(huì)決議自作出之日起生效,但其中需中國證監(jiān)會(huì)或其他有權(quán)機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)或備案的,自履行完畢相關(guān)手續(xù)之日起生效。
除非本《基金合同》或法律法規(guī)另有規(guī)定,生效的基金份額持有人大會(huì)決議對全體基金份額持有人均有法律約束力。
基金份額持有人大會(huì)決議自生效之日起5個(gè)工作日內(nèi)在至少一種中國證監(jiān)會(huì)指定的信息披露媒體公告。
九、基金管理人、基金托管人的更換條件與程序
(一)基金管理人和基金托管人的更換條件
1.基金管理人的更換條件:有下列情形之一的,經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),須更換基金管理人:
(1)基金管理人解散、依法被撤銷、破產(chǎn)或者由接管人接管其資產(chǎn);
(2)基金托管人有充分理由認(rèn)為更換基金管理人符合基金份額持有人利益;
(3)代表基金總份額50%以上(不含50%)基金份額的基金份額持有人要求基金管理人退任;
(4)中國證監(jiān)會(huì)有充分理由認(rèn)為基金管理人不能繼續(xù)履行基金管理職責(zé)。
基金管理人辭任,但新的管理人確定之前,其仍須履行基金管理人的職責(zé)。
2.基金托管人的更換條件:有下列情形之一的,經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)和銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),須更換基金托管人:
(1)基金托管人解散、依法被撤銷、破產(chǎn)或者由接管人接管其資產(chǎn);
(2)基金管理人有充分理由認(rèn)為更換基金托管人符合基金份額持有人利益;
(3)代表基金總份額50%以上(不含50%)基金份額的基金份額持有人要求基金托管人退任;
(4)銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)有充分理由認(rèn)為基金托管人不能繼續(xù)履行基金托管職責(zé)。
基金托管人辭任的,但新的托管人確定之前,其仍須履行基金托管人的職責(zé)。
(二)基金管理人和基金托管人的更換程序
1.基金管理人的更換程序
(1)提名:新任基金管理人由基金托管人提名。
(2)決議:基金份額持有人大會(huì)對更換原基金管理人形成決議,該決議需經(jīng)代表每只基金50%以上(不含50%)基金份額的基金份額持有人表決通過?;鸱蓊~持有人大會(huì)還需對被提名的基金管理人形成決議。
(3)批準(zhǔn):新任基金管理人經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)審查批準(zhǔn)方可繼任,原任基金管理人經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)方可退任。
(4)公告:基金管理人更換后,由基金托管人在中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)后5個(gè)工作日內(nèi)公告。如果基金托管人和基金管理人同時(shí)更換,中國證監(jiān)會(huì)不指定且沒有中國證監(jiān)會(huì)認(rèn)可的機(jī)構(gòu)進(jìn)行公告時(shí),代表10%以上(不含10%)基金份額的并且出席基金份額持有人大會(huì)的基金份額持有人有權(quán)按本《基金合同》規(guī)定公告基金份額持有人大會(huì)決議。
(5)交接:原基金管理人應(yīng)作出處理基金事務(wù)的報(bào)告,并向新任基金管理人辦理基金事務(wù)的移交手續(xù);新任基金管理人應(yīng)與基金托管人核對基金資產(chǎn)總值和凈值。
(6)基金名稱變更:基金管理人更換后,如果更換后的基金管理人要求,應(yīng)按其要求替換或刪除基金名稱中與原基金管理人有關(guān)的名稱或商號(hào)字樣。
2.基金托管人的更換程序
(1)提名:新任基金托管人由基金管理人提名。
(2)決議:基金份額持有人大會(huì)對更換原基金托管人形成決議,該決議需經(jīng)代表每只基金50%以上(不含50%)基金份額的基金份額持有人表決通過?;鸱蓊~持有人大會(huì)對被提名的基金托管人形成決議。
(3)批準(zhǔn):新任基金托管人經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)和銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)審查批準(zhǔn)方可繼任,原任基金托管人經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)和銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)方可退任。
(4)公告:基金托管人更換后,由基金管理人在中國證監(jiān)會(huì)和銀行監(jiān)管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后5個(gè)工作日內(nèi)公告。如果基金托管人和基金管理人同時(shí)更換,中國證監(jiān)會(huì)不指定,且沒有中國證監(jiān)會(huì)認(rèn)可的機(jī)構(gòu)進(jìn)行公告時(shí),代表10%以上(不含10%)基金份額的并且出席基金份額持有人大會(huì)的基金份額持有人有權(quán)按本《基金合同》規(guī)定公告基金份額持有人大會(huì)決議。
(5)交接:原基金托管人應(yīng)作出處理基金事務(wù)的報(bào)告,并與新任基金托管人進(jìn)行基金資產(chǎn)移交手續(xù);新任基金托管人與基金管理人核對基金資產(chǎn)總值和凈值。
十、基金的基本情況
(一)基金名稱:_________證券投資基金。
(二)基金類型:_________。
(三)基金投資者范圍:中華人民共和國境內(nèi)的個(gè)人投資者和機(jī)構(gòu)投資者(法律、法規(guī)、規(guī)章禁止投資證券投資基金的除外)及合格境外機(jī)構(gòu)投資者。
(四)基金的投資目標(biāo):本基金將運(yùn)用增強(qiáng)型指數(shù)化投資方法,通過嚴(yán)格的投資流程和數(shù)量化風(fēng)險(xiǎn)管理,在對標(biāo)的指數(shù)有效跟蹤的基礎(chǔ)上力求取得高于指數(shù)的投資收益率,實(shí)現(xiàn)基金資產(chǎn)的長期增值。
(五)存續(xù)期限:不定期。
(六)基金份額面值:每份基金份額面值為人民幣_(tái)________元。
十一、基金的設(shè)立募集
(一)設(shè)立募集期限
自《招募說明書》公告之日起到基金合同生效日止,最長不超過3個(gè)月。
(二)銷售場所
本基金通過銷售機(jī)構(gòu)辦理基金銷售業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)公開發(fā)售。
(三)投資者認(rèn)購原則
1.投資者認(rèn)購前,需按銷售機(jī)構(gòu)規(guī)定的方式備足認(rèn)購的金額。
2.設(shè)立募集期內(nèi),投資者可多次認(rèn)購基金份額,首次認(rèn)購金額不得低于_________元,追加認(rèn)購不得低于_________元。
(四)認(rèn)購費(fèi)用
本基金認(rèn)購費(fèi)率不高于認(rèn)購金額(含認(rèn)購費(fèi))的_________%。認(rèn)購費(fèi)用用于本基金的市場推廣、銷售、注冊登記等設(shè)立募集期間發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,不計(jì)入基金資產(chǎn)。
(五)認(rèn)購份數(shù)的計(jì)算
本基金的認(rèn)購金額包括認(rèn)購費(fèi)用和凈認(rèn)購金額。計(jì)算方法如下:
(1)認(rèn)購費(fèi)用=認(rèn)購金額×認(rèn)購費(fèi)率
(2)凈認(rèn)購金額=認(rèn)購金額-認(rèn)購費(fèi)用
(3)認(rèn)購份額=(凈認(rèn)購金額+認(rèn)購利息)/基金份額面值
認(rèn)購份數(shù)保留至小數(shù)點(diǎn)后兩位,剩余部分舍去,舍去部分所代表的資產(chǎn)歸基金所有。
(六)基金認(rèn)購的規(guī)定
關(guān)于本基金認(rèn)購的具體規(guī)定由基金管理人在招募說明書或發(fā)行公告中規(guī)定。
(七)首次募集期間認(rèn)購資金利息的處理方式
有效認(rèn)購資金的利息在全部認(rèn)購期結(jié)束時(shí)歸入投資者認(rèn)購金額中,折合成基金份額,歸投資者所有。
(八)認(rèn)購的程序和方法
1.認(rèn)購程序
投資人認(rèn)購時(shí)間安排、投資人認(rèn)購應(yīng)提交的文件和辦理的手續(xù),請?jiān)敿?xì)查閱本基金的發(fā)行公告。
2.投資者在募集期內(nèi)可以多次認(rèn)購基金份額,但認(rèn)購申請一旦被受理,即不得撤銷。
3.認(rèn)購確認(rèn)
銷售網(wǎng)點(diǎn)(包括直銷中心和代銷網(wǎng)點(diǎn))受理申請并不表示對該申請是否成功的確認(rèn),而僅代表銷售網(wǎng)點(diǎn)確實(shí)收到了認(rèn)購申請。申請是否有效應(yīng)以基金注冊登記與過戶機(jī)構(gòu)的確認(rèn)登記為準(zhǔn)。投資者可在基金正式宣告成立后到各銷售網(wǎng)點(diǎn)查詢最終成交確認(rèn)情況和認(rèn)購的份額。
十二、基金合同的成立與生效
(一)基金合同的成立
投資者繳納認(rèn)購的基金份額的款項(xiàng)時(shí),基金合同成立。
(二)基金合同的生效
1.基金募集期限屆滿,凈認(rèn)購金額超過_________億元并且認(rèn)購戶數(shù)達(dá)到或超過_________人。
2.基金管理人自募集期限屆滿之日起十日內(nèi)聘請法定驗(yàn)資機(jī)構(gòu)驗(yàn)資,自收到驗(yàn)資報(bào)告之日起十日內(nèi),向中國證監(jiān)會(huì)提交驗(yàn)資報(bào)告,辦理基金備案手續(xù),并予以公告;基金管理人向中國證監(jiān)會(huì)辦理基金備案手續(xù),基金合同生效。
3.基金合同生效前,投資人的認(rèn)購款項(xiàng)只能存入商業(yè)銀行,不得動(dòng)用。
(三)基金募集失敗
1.募集期限屆滿,未達(dá)到基金合同生效條件,或設(shè)立募集期內(nèi)發(fā)生使基金合同無法生效的不可抗力,則基金設(shè)立募集失敗。
2.本基金募集失敗,基金管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)下列責(zé)任:
(1)以其固有財(cái)產(chǎn)承擔(dān)因募集行為而產(chǎn)生的債務(wù)和費(fèi)用;
(2)在基金募集期限屆滿后30天內(nèi)返還投資人已繳納的款項(xiàng),并加計(jì)銀行同期存款利息。
3.基金募集失敗,基金管理人及銷售機(jī)構(gòu)不得請求報(bào)酬。
(四)基金存續(xù)期內(nèi)的基金份額持有人數(shù)量和資產(chǎn)規(guī)模
本基金存續(xù)期間內(nèi),有效基金份額持有人數(shù)量連續(xù)_________個(gè)工作日達(dá)不到_________人,或連續(xù)_________個(gè)工作日基金資產(chǎn)凈值低于人民幣_(tái)________萬元,基金管理人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向中國證監(jiān)會(huì)報(bào)告,說明出現(xiàn)上述情況的原因以及解決方案。存續(xù)期間內(nèi),基金份額持有人數(shù)量連續(xù)_________個(gè)工作日達(dá)不到_________人,或連續(xù)_________個(gè)工作日基金資產(chǎn)凈值低于人民幣_(tái)________萬元,基金管理人有權(quán)宣布本基金終止,并報(bào)中國證監(jiān)會(huì)備案。中國證監(jiān)會(huì)另有規(guī)定的,按其規(guī)定辦理。
十三、基金的申購與贖回
(一)申購與贖回辦理的場所
本基金的銷售機(jī)構(gòu)包括基金管理人和基金管理人委托的銷售代理人。
投資者應(yīng)當(dāng)在銷售機(jī)構(gòu)辦理基金銷售業(yè)務(wù)的營業(yè)場所或按銷售機(jī)構(gòu)提供的其他方式辦理基金的申購與贖回。
(二)申購與贖回辦理的時(shí)間
1.開放日及開放時(shí)間
本基金為投資者辦理申購與贖回等基金業(yè)務(wù)的時(shí)間即開放日為上海*券交易所、深*證券交易所的交易日。在開放日的具體業(yè)務(wù)辦理時(shí)間由基金管理人在招募說明書及公開說明書中規(guī)定。
若出現(xiàn)新的證券交易市場或其他特殊情況,基金管理人將視情況對前述開放日進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,并報(bào)中國證監(jiān)會(huì)備案。
2.申購的開始時(shí)間
本基金的申購自基金合同生效日后不超過30個(gè)工作日開始辦理。
3.贖回的開始時(shí)間
本基金的贖回自基金合同生效日后不超過三個(gè)月的時(shí)間開始辦理。
申購、贖回的時(shí)間為上海*券交易所、深*證券交易所交易日。具體由基金管理人在《招募說明書》或《公開說明書》中規(guī)定。若出現(xiàn)新的證券交易市場或交易所交易時(shí)間更改或其它原因,基金管理人將視情況進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整并公告。
4.在確定申購開始時(shí)間與贖回開始時(shí)間后,由基金管理人最遲于開放日前3個(gè)工作日在至少一種中國證監(jiān)會(huì)指定的信息披露媒體公告。
(三)申購與贖回的原則
1.未知價(jià)原則,即基金的申購與贖回價(jià)格以受理申請當(dāng)日收市后計(jì)算的基金份額凈值為基準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)算;
2.基金采用金額申購和份額贖回的方式,即申購以金額申請,贖回以份額申請;
3.基金份額持有人在贖回基金份額時(shí),基金管理人按先進(jìn)先出的原則,對該持有人賬戶在該銷售機(jī)構(gòu)托管的基金份額進(jìn)行處理,即先確認(rèn)的份額先贖回,后確認(rèn)的份額后贖回;
4.當(dāng)日的申購與贖回申請可以在當(dāng)日交易結(jié)束時(shí)間前撤銷,在當(dāng)日的交易時(shí)間結(jié)束后不得撤銷;
5.基金管理人在不損害基金份額持有人權(quán)益的情況下可更改上述原則,但最遲應(yīng)在新的原則實(shí)施前三個(gè)工作日予以公告。
(四)申購與贖回的程序
1.申購與贖回申請的提出
基金投資者須按銷售機(jī)構(gòu)規(guī)定的手續(xù),在開放日的業(yè)務(wù)辦理時(shí)間提出申購或贖回的申請。
投資人申購本基金,須按銷售機(jī)構(gòu)規(guī)定的方式備足申購資金。
投資人提交贖回申請時(shí),其在銷售機(jī)構(gòu)(網(wǎng)點(diǎn))必須有足夠的基金份額余額。
2.申購與贖回申請的確認(rèn)
基金管理人應(yīng)當(dāng)于受理基金投資人申購、贖回申請之日起3個(gè)工作日內(nèi),對申請的有效性進(jìn)行確認(rèn)。
3.申購與贖回申請的款項(xiàng)支付
申購采用全額交款方式,若資金在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未全額到賬則申購不成功,申購不成功或無效款項(xiàng)將退回投資者賬戶。
投資者贖回申請成交后,基金管理人應(yīng)通過注冊登記機(jī)構(gòu)按規(guī)定向投資者支付贖回款項(xiàng),贖回款項(xiàng)在自受理基金投資人有效贖回申請之日起不超過7個(gè)工作日的時(shí)間內(nèi)劃往贖回人銀行賬戶。在發(fā)生巨額贖回時(shí),款項(xiàng)的支付辦法按本基金合同有關(guān)規(guī)定處理。
(五)申購與贖回的數(shù)額限制
1.代銷網(wǎng)點(diǎn)每個(gè)賬戶首次申購的最低金額為_________元人民幣,追加申購的最低金額為_________元人民幣;
2.直銷中心每個(gè)賬戶首次申購的最低金額為_________萬元人民幣,追加申購的最低金額為_________萬元人民幣;已在直銷中心有認(rèn)購本基金記錄的投資者不受首次申購最低金額的限制。
3.贖回的最低份額為_________份基金份額,基金份額持有人可將其全部或部分基金份額贖回,但某筆贖回導(dǎo)致單個(gè)交易賬戶的基金份額余額少于_________份時(shí),余額部分基金份額必須一同贖回;
5.基金管理人可根據(jù)市場情況,調(diào)整申購的金額和贖回的份額的數(shù)量限制,基金管理人必須在調(diào)整前3個(gè)工作日至少在一種中國證監(jiān)會(huì)指定的媒體上刊登公告并報(bào)中國證監(jiān)會(huì)備案;
6.申購份額、余額的處理方式:申購的有效份額為按實(shí)際確認(rèn)的申購金額在扣除相應(yīng)的費(fèi)用后,以申請當(dāng)日基金份額凈值為基準(zhǔn)計(jì)算,保留到小數(shù)點(diǎn)后兩位,剩余部分舍去,舍去部分所代表的資產(chǎn)歸基金所有;
7.贖回金額的處理方式:贖回金額為按實(shí)際確認(rèn)的有效贖回份額乘以申請當(dāng)日基金份額凈值并扣除相應(yīng)的費(fèi)用,保留到小數(shù)點(diǎn)后兩位,剩余部分舍去,舍去部分所代表的資產(chǎn)歸基金所有。
(六)申購和贖回的費(fèi)用
1.本基金申購費(fèi)率最高不超過申購金額的_________%,贖回費(fèi)率最高不超過贖回金額的_________%。
2.本基金申購費(fèi)率按照申購金額遞減,即申購金額越大,所適用的申購費(fèi)率越低,申購費(fèi)用等于申購金額乘以所適用的申購費(fèi)率。詳細(xì)的申購費(fèi)率可參見招募說明書的有關(guān)內(nèi)容。
本基金的申購費(fèi)用由申購人承擔(dān),用于市場推廣、銷售、注冊登記等各項(xiàng)費(fèi)用,不列入基金資產(chǎn)。
3.本基金的贖回費(fèi)率按照持有時(shí)間遞減,即持有時(shí)間越長,所適用的贖回費(fèi)率越低,贖回費(fèi)用等于贖回金額乘以所適用的贖回費(fèi)率。詳細(xì)的贖回費(fèi)率可參見招募說明書的有關(guān)內(nèi)容。
本基金的贖回費(fèi)用由基金份額持有人承擔(dān),贖回費(fèi)用的75%用于注冊登記費(fèi)及相關(guān)手續(xù)費(fèi),25%歸基金資產(chǎn)。
4.基金管理人可以調(diào)整申購費(fèi)率和贖回費(fèi)率,基金管理人必須在調(diào)整前報(bào)中國證監(jiān)會(huì)備案,并在調(diào)整實(shí)施前3個(gè)工作日內(nèi)至少在一種中國證監(jiān)會(huì)指定的媒體上刊登公告。
(七)申購份數(shù)與贖回金額的計(jì)算方式
1.申購份數(shù)的計(jì)算
本基金的申購金額包括申購費(fèi)用和凈申購金額。其中,
申購費(fèi)用=申購金額×申購費(fèi)率
凈申購金額=申購金額-申購費(fèi)用
申購份數(shù)=凈申購金額/t日基金份額凈值
基金份數(shù)的計(jì)算保留小數(shù)點(diǎn)后兩位,剩余部分舍去,舍去部分所代表的資產(chǎn)歸基金所有。
2.贖回金額的計(jì)算
本基金的贖回金額為贖回總額扣減贖回費(fèi)用。其中,
贖回總額=贖回份數(shù)×t日基金份額凈值
贖回費(fèi)用=贖回總額×贖回費(fèi)率
贖回金額=贖回總額-贖回費(fèi)用
3.t日的基金份額凈值在當(dāng)天收市后計(jì)算,并在t+1日公告。遇特殊情況,可以適當(dāng)延遲計(jì)算或公告,并報(bào)中國證監(jiān)會(huì)備案。
(八)申購與贖回的注冊登記
投資者申購基金成功后,注冊登記機(jī)構(gòu)在t+1日為投資者辦理增加權(quán)益的登記手續(xù),投資者自t+2日起有權(quán)贖回該部分基金。投資者贖回基金成功后,注冊登記機(jī)構(gòu)在t+1日為投資者辦理扣除權(quán)益的登記手續(xù)。
基金管理人可以在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),對上述注冊登記辦理時(shí)間進(jìn)行調(diào)整,并最遲于開始實(shí)施前3個(gè)工作日在至少一種中國證監(jiān)會(huì)指定的信息披露媒體公告。
(九)巨額贖回的認(rèn)定及處理方式
1.巨額贖回的認(rèn)定
單個(gè)開放日基金凈贖回申請超過上一日基金總份額的10%時(shí),為巨額贖回。
2.巨額贖回的處理方式:出現(xiàn)巨額贖回時(shí),基金管理人可以根據(jù)本基金當(dāng)時(shí)的資產(chǎn)組合狀況決定接受全額贖回或部分延期贖回。
(1)接受全額贖回:當(dāng)基金管理人認(rèn)為有能力兌付投資者的全部贖回申請時(shí),按正常贖回程序執(zhí)行。
(2)部分延期贖回:當(dāng)基金管理人認(rèn)為兌付投資者的贖回申請有困難,或認(rèn)為兌付投資者的贖回申請進(jìn)行的資產(chǎn)變現(xiàn)可能使基金份額凈值發(fā)生較大波動(dòng)時(shí),基金管理人在當(dāng)日接受贖回比例不低于上一日基金總份額10%的前提下,對其余贖回申請延期辦理。對于當(dāng)日的贖回申請,應(yīng)當(dāng)按單個(gè)賬戶贖回申請量占贖回申請總量的比例,確定當(dāng)日受理的贖回份額;未受理部分除投資者在提交贖回申請時(shí)選擇將當(dāng)日未獲受理部分予以撤銷者外,延遲至下一開放日辦理。轉(zhuǎn)入下一開放日的贖回申請不享有贖回優(yōu)先權(quán)并將以該下一個(gè)開放日的基金份額凈值為基準(zhǔn)計(jì)算贖回金額,以此類推,直到全部贖回為止。
當(dāng)發(fā)生巨額贖回并部分延期贖回時(shí),基金管理人應(yīng)立即向中國證監(jiān)會(huì)備案并在3個(gè)工作日內(nèi)在至少一種中國證監(jiān)會(huì)指定的信息披露媒體公告,并說明有關(guān)處理方法。
本基金連續(xù)兩個(gè)開放日以上發(fā)生巨額贖回,如基金管理人認(rèn)為有必要,可暫停接受贖回申請;已經(jīng)接受的贖回申請可以延緩支付贖回款項(xiàng),但不得超過正常支付時(shí)間20個(gè)工作日,并應(yīng)當(dāng)在至少一種中國證監(jiān)會(huì)指定的信息披露媒體公告。
(十)拒絕或暫停申購、暫停贖回的情形及處理
1.在如下情況下,基金管理人可以拒絕或暫停接受投資人的申購申請:
(1)不可抗力;
(2)證券交易場所交易時(shí)間非正常停市;
(3)法律、法規(guī)規(guī)定或經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他情形。
2.在如下情況下,基金管理人可以暫停接受投資人的贖回申請:
(1)不可抗力;
(2)證券交易場所交易時(shí)間非正常停市;
(3)因市場劇烈波動(dòng)或其他原因而出現(xiàn)連續(xù)巨額贖回,導(dǎo)致本基金的現(xiàn)金支付出現(xiàn)困難時(shí),基金管理人可以暫停接受基金的贖回申請;
(4)法律、法規(guī)規(guī)定或經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他情形。
發(fā)生上述情形之一的,基金管理人應(yīng)當(dāng)在當(dāng)日立即向中國證監(jiān)會(huì)備案。已接受的贖回申請,基金管理人應(yīng)當(dāng)足額兌付;如暫時(shí)不能足額兌付,應(yīng)當(dāng)按單個(gè)賬戶已被接受的贖回申請量占已接受的贖回申請總量的比例分配給贖回申請人,其余部分在后續(xù)開放日予以兌付,并以后續(xù)開放日的基金份額凈值為依據(jù)計(jì)算贖回金額。投資者在申請贖回時(shí)可選擇將當(dāng)日未獲受理部分予以撤銷。
在暫停贖回的情況消除時(shí),基金管理人應(yīng)及時(shí)恢復(fù)贖回業(yè)務(wù)的辦理。
3.發(fā)生基金合同、招募說明書中未予載明的事項(xiàng),但基金管理人有正當(dāng)理由認(rèn)為需要暫停接受基金申購、贖回申請的,報(bào)經(jīng)中國證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)后可以暫停接受投資人的申購、贖回申請。
4.暫?;鸬纳曩彙②H回,基金管理人應(yīng)及時(shí)在至少一種中國證監(jiān)會(huì)指定的信息披露媒體公告。
5.暫停期間結(jié)束基金重新開放時(shí),基金管理人應(yīng)予公告。
如果發(fā)生暫停的時(shí)間為一天,基金管理人將于重新開放日在至少一種中國證監(jiān)會(huì)指定的信息披露媒體刊登基金重新開放申購或贖回的公告并公告最新的基金份額凈值。
如果發(fā)生暫停的時(shí)間超過一天但少于兩周,暫停結(jié)束基金重新開放申購或贖回時(shí),基金管理人將提前1個(gè)工作日在至少一種中國證監(jiān)會(huì)指定的信息披露媒體刊登基金重新開放申購或贖回的公告,并在重新開放申購或贖回日公告最新的基金份額凈值。
如果發(fā)生暫停的時(shí)間超過兩周,暫停期間,基金管理人應(yīng)每兩周至少重復(fù)刊登暫停公告一次;當(dāng)連續(xù)暫停時(shí)間超過兩個(gè)月時(shí),可對重復(fù)刊登暫停公告的頻率進(jìn)行調(diào)整。暫停結(jié)束基金重新開放申購或贖回時(shí),基金管理人應(yīng)提前3個(gè)工作日在至
有關(guān)證券操盤心得體會(huì)如何寫二
甲方:
乙方:
一、甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方代理有價(jià)證券網(wǎng)上委托業(yè)務(wù)簽署如下協(xié)議。
1.因《風(fēng)險(xiǎn)揭示書》中所提原因,使投資者面臨可能得不到投資決策時(shí)所預(yù)期的收益,甚至虧損的風(fēng)險(xiǎn)。
2.因投資者對交易操作不熟練或?qū)ψC券交易有關(guān)規(guī)則不甚了解、甚至誤解而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。
3.因投資者個(gè)人操作密碼泄密、有效證件遺失,被他人非法使用并導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)。
4.投資者須承擔(dān)因不可抗力或非因乙方所致停電、通訊線路故障、電腦故障、衛(wèi)星傳輸中斷等意外事件導(dǎo)致投資者委托交易指令無法執(zhí)行,以致可能造成的經(jīng)濟(jì)損失。
二、甲方委托乙方進(jìn)行網(wǎng)上證券交易,雙方就委托、代理事項(xiàng)達(dá)成以下條款
1.甲方的所有證券交易活動(dòng)必須遵守國家有關(guān)法律法規(guī)、證券管理部門及乙方有關(guān)規(guī)定。網(wǎng)上委托的證券為上海證券交易所、深圳證券交易所掛牌的證券。
2.甲方在乙方申請開立網(wǎng)上委托時(shí),須當(dāng)面提出申請,并提供其本人身份證、證券賬戶、安全數(shù)字證書及資金賬戶,不得委托他人代理辦理。甲方愿對其向乙方所提供證件的合法性、真實(shí)性、同一性,承擔(dān)全部法律、經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
3.甲方在辦理網(wǎng)上委托的同時(shí),乙方為其開通電話委托,做為替代的交易方式。
4.甲方開戶時(shí)自行設(shè)置和掌握操作密碼,并負(fù)有保密責(zé)任,承擔(dān)使用密碼進(jìn)行交易所產(chǎn)生的一切后果。凡使用密碼進(jìn)行的一切交易均視為甲方親自辦理的有效委托,乙方對此不承擔(dān)任何責(zé)任。
5.乙方通過internet向甲方提供證券市場行情信息,提供與交易有關(guān)的信息資料,并注明信息來源的發(fā)布時(shí)間,甲方通過電話等其他方式對行情信其他信息進(jìn)行查證、核實(shí)。
6.甲方證券交易集合競價(jià)和連續(xù)競價(jià)的委托須在交易所規(guī)定的時(shí)間和證券漲跌幅限額內(nèi)進(jìn)行,否則視為無效委托。參加集合競價(jià)未能成交的委托將自動(dòng)轉(zhuǎn)入當(dāng)日的連續(xù)競價(jià)。
7.成交確認(rèn)以交易所收市后的最終回報(bào)數(shù)據(jù)為準(zhǔn),在此之前的成交即時(shí)回報(bào)僅作參考之用。乙方每周定期向甲方提供書面的對帳單。甲方如有異議,可電話或當(dāng)面到乙方查證。
8.甲方買入委托須有足額交易結(jié)算資金;賣出委托須有足額證券,否則,乙方不予受理。
9.甲方憑其身份證及證券賬戶和資金賬戶卡 到乙方資金柜臺(tái)辦理甲方資金賬戶的存取,同取款有效證件遺失造成甲方賬戶資金損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
10.乙方不提供網(wǎng)上或電話形式的資金轉(zhuǎn)帳服務(wù),也不得提供網(wǎng)上證券轉(zhuǎn)托管服務(wù)。
11.甲方在進(jìn)行網(wǎng)上委托時(shí)。單筆委托金額不得超過_________元,單日委托金額不得超過_________元。
12.除經(jīng)甲方同意;或應(yīng)司法機(jī)關(guān)要求,乙方不得透露甲方的委托事項(xiàng)及開戶資料。
13.對在證券交易中因不可抗力或非因乙方所致通訊、供電等因素造成的甲方損失,由甲方自負(fù)。
14.在委托代理期間,如遇有關(guān)證券法規(guī)、管理辦法及交易所交易規(guī)則等發(fā)生變化,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)遵守更改后的有關(guān)規(guī)定。
三、乙方對本協(xié)議各條款及各項(xiàng)委托系統(tǒng)使用說明擁有解釋權(quán),如有爭議雙方應(yīng)協(xié)商解決。本協(xié)議由乙方授權(quán)營業(yè)部所在地人民法院管轄。
四、本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽署后即生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
有關(guān)證券操盤心得體會(huì)如何寫三
一、帶著一顆“愛心”去工作
1、帶著一顆“愛心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務(wù)他人的角度出發(fā),讓客戶覺得你是真心地關(guān)心他,縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的距離,對客戶思想形成正確方'案的引導(dǎo)。
2、做好宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,做好來電咨詢和新客戶的預(yù)約開戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作。
3、做好溝通|方|案范|文庫=整理%^匯報(bào),工作無小事,對重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質(zhì)方面在認(rèn)真工作的同時(shí),我也會(huì)努力提高自己的自身素質(zhì)。
不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識(shí),提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。
1、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務(wù)!
3、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時(shí)總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。從而不斷進(jìn)步,自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務(wù),爭取取得更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫忙和指正。我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是激勵(lì)制度:那同樣是家族企業(yè),同樣是“給自己干”的制度,為何有的干得好,有的干得差?郭凡生認(rèn)為,家族企業(yè)的制度主要包括兩個(gè)方面,一個(gè)是激勵(lì)制度,它體現(xiàn)財(cái)富的分配規(guī)則,在經(jīng)濟(jì)學(xué)里,就是“為誰干”的問題。激勵(lì)制度做得好,人們就愿意努力干。二受理制度,主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問題,體現(xiàn)財(cái)富生產(chǎn)的效率規(guī)則。激勵(lì)制度的核心是調(diào)動(dòng)人的積極性,管理制度的核心是使激勵(lì)制度調(diào)動(dòng)起的干勁科學(xué)化、高效率。
沒有合理的激勵(lì)制度,再好的管理制度也沒有意義,但僅有好的激勵(lì)制度,管理制度不科學(xué),企業(yè)也很難成功。激勵(lì)制度鼓勵(lì)人們努力工作,激發(fā)人們心中向善的東西,主要是為大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。而管理制度則是假設(shè)人都是自私的,從管理“壞人”的角度入手,它使壞人干不了壞事,*不斷去干好事,長此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時(shí),也使大好人不至于在利益的*下去干壞事,成為更好的人。因此,激勵(lì)制度增加了大好人,管理制度減少了壞人。如果都像上面所說的,我相信沒有干不好的工作。沒有完不成的任務(wù)。
有關(guān)證券操盤心得體會(huì)如何寫四
市場部為了樹立品牌形象,建設(shè)規(guī)模的、高質(zhì)量的營銷團(tuán)隊(duì),開拓市場,逐步擴(kuò)大營業(yè)部在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?,展現(xiàn)營銷團(tuán)隊(duì)的潛在活力,開拓并鞏固營銷渠道,發(fā)展客戶,創(chuàng)造營銷奇跡特制定以下營銷方案。
第一部分 市場戰(zhàn)略定位
一、市場的范圍
以長沙市區(qū)為中心,輻射到周邊城鎮(zhèn),為中高端客戶提供股票基金等投資產(chǎn)品和保守的理財(cái)咨詢服務(wù)。
二、 客戶服務(wù)方式
1、基礎(chǔ)服務(wù)主要包括:及時(shí)解決現(xiàn)場及非現(xiàn)場客戶交易過程中的問題;客戶提出的有關(guān)業(yè)務(wù)及證券知識(shí)方面的問題,及時(shí)給予清晰和全面的解答;積極同客戶溝通,促進(jìn)客戶能夠及時(shí)和細(xì)致了解公司新業(yè)務(wù)種類和服務(wù)產(chǎn)品;為客戶提供多種交易方式;收集了解客戶需求,及時(shí)反饋業(yè)務(wù)部門,促進(jìn)完善客戶服務(wù)內(nèi)容。
2、親情服務(wù)主要包括:法定節(jié)日或特殊節(jié)日營業(yè)機(jī)構(gòu)管理人員通過廣播或到客戶群體中恭賀或者有能力的也可給客戶舉辦一些活動(dòng);客戶及家人的特殊日子發(fā)賀電、發(fā)賀卡、打電話、拜訪、送鮮花等形式表示祝賀。這類服務(wù)三種客戶的區(qū)別也不大,只是一般客戶通常不進(jìn)行客戶及家人的特殊問候。
3、咨詢服務(wù)主要包括:根據(jù)客戶需求選擇性的將各類研究咨詢張貼或轉(zhuǎn)發(fā)客戶;定期提供客戶持倉個(gè)股分析報(bào)告;及時(shí)向客戶提供高質(zhì)量的資訊產(chǎn)品和信息,并根據(jù)客戶需要為其度身定制資產(chǎn)配置方案;定期將研究機(jī)構(gòu)的投資策略報(bào)告發(fā)送給客戶;通過網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),對客戶提供一對一咨詢服務(wù);客戶專用電子信箱服務(wù),為客戶提供個(gè)股門診單、周評報(bào)告、月度投資計(jì)劃以及模擬投資組合等;通過短信提供咨詢建議;提供個(gè)股答疑、推薦以及跟蹤個(gè)股服務(wù);現(xiàn)場客戶和非現(xiàn)場客戶定期溝通。這類服務(wù)三種客戶的區(qū)別就比較大,一般客戶只提供基本的咨詢服務(wù),接受公共的咨詢,而重要客戶和核心客戶一般都有一一對應(yīng)的客戶經(jīng)理服務(wù),核心客戶的個(gè)性化咨詢服務(wù)比重要客戶更好。
4、增值服務(wù)主要包括:根據(jù)其需要提供各類研究報(bào)告,包括內(nèi)部研究成果和外購報(bào)告;以短信營銷和客戶服務(wù)為信息平臺(tái),為高端投資者提供實(shí)時(shí)行情、股市資訊和在線交易同時(shí)提供自選股等個(gè)性化管理功能。提供及時(shí)、全面、權(quán)威的財(cái)經(jīng)資訊,短信營銷信息和客戶服務(wù)平臺(tái)作為補(bǔ)充可提供及時(shí)的公告信息、個(gè)股預(yù)警、個(gè)股資訊、成交回報(bào)、資金變動(dòng)、中簽通知服務(wù);根據(jù)客戶需求,編撰投資分析報(bào)告,如果客戶資產(chǎn)量達(dá)到相當(dāng)規(guī)模,可根據(jù)其需要提供全方位私戶理財(cái)計(jì)劃。這類服務(wù)三種客戶的區(qū)別就更大了,一般客戶基本不享受增值服務(wù),重要客戶享受及時(shí)的服務(wù),核心客戶則享受全面及時(shí)的服務(wù)。
第二部分 客戶開發(fā)
進(jìn)入居民家中,挖掘潛在的客戶資源,為他們講解理財(cái)知識(shí),宣傳世紀(jì)證券理財(cái)工作室以及為其辦理證券開戶等投資咨詢業(yè)務(wù)。
1.執(zhí)行時(shí)間(12月中旬——12月底)
2.主要活動(dòng)對象:桔園小區(qū)全體居民
3.活動(dòng)地點(diǎn):桔園小區(qū)
具體地點(diǎn):a區(qū)(1—6棟)
b區(qū)(1—6棟)
c區(qū)(1—6棟)
4.活動(dòng)安排:
4月底召集全體工作室成員在定點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行專業(yè)的“掃樓”培訓(xùn)(由世紀(jì)證券的專業(yè)培訓(xùn)講師進(jìn)行市場營銷培訓(xùn));12月10日已展開。
第一次培訓(xùn)活動(dòng)選出培訓(xùn)中優(yōu)秀成員編入“掃樓”團(tuán)隊(duì)(暫定大一大二學(xué)生相互配合)。
5.具體活動(dòng)時(shí)間:每天17:30——20:00
6.具體人員安排:
附注:每三位同學(xué)為一組,大一大二相互配合,每一組選出一位小組長。每一棟宿舍由三個(gè)小組負(fù)責(zé),每個(gè)小組負(fù)責(zé)兩層樓。要做好具體信息登記以及客戶回訪工作。
7、費(fèi)用預(yù)算:
a、世紀(jì)證券提供戶外營銷所必須的宣傳折頁;
b、配備的宋老師的小禮品;
c、其他預(yù)算在華民理財(cái)工作室制定的規(guī)劃書里面。
第三部分 團(tuán)隊(duì)的組建和管理
一、團(tuán)隊(duì)的組建
通過與其他證券公司優(yōu)秀客戶經(jīng)理接觸,了解營銷員在原來券商的情況,引進(jìn)有經(jīng)驗(yàn)的證券營銷員
1、聯(lián)系部分高校, 建立校企實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地,能夠充分的挖掘有潛質(zhì)的營銷員
2、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、團(tuán)隊(duì)的管理與執(zhí)行
制定一個(gè)有利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的工作目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)合作精神完成最終目標(biāo)的必要條件。要盡快樹立起營銷員的業(yè)務(wù)信心,由于營銷員換了一個(gè)新的工作網(wǎng)點(diǎn),網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)還不夠熟悉,需要區(qū)域經(jīng)理和他們一起營銷、一起開戶這樣不但讓營銷掌握業(yè)務(wù)技巧,而且也增強(qiáng)了他們開展業(yè)務(wù)的信心。
第四部分 營銷措施
一、 銀行駐點(diǎn)營銷
幾年前,銀行駐點(diǎn)營銷是市場一種創(chuàng)新,讓券商從營業(yè)部的坐商走向了市場,讓單一的營業(yè)部場地,擴(kuò)張到全市所有的銀行網(wǎng)點(diǎn),因當(dāng)時(shí)的銀證通模式,銀行直接可以開立券商資金賬戶,客戶可以在銀行進(jìn)行一站式的手續(xù)辦理。讓券商拓展了極大的一部分離營業(yè)部很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的客戶,券商投入小,產(chǎn)出高。銀行開發(fā)的客戶質(zhì)量也相對比較好。
為此,我市場部與銀行關(guān)系須注意以下五點(diǎn):
1、要建立雙方長期合作關(guān)系。
2、一般企業(yè)在銀行都有個(gè)企業(yè)帳戶,可以通過銀行工作人員的推薦來幫本營業(yè)部實(shí)現(xiàn)。他們和企業(yè)有個(gè)很好的交流合作關(guān)系。對他們比較信任。這點(diǎn)要求銀行和本營業(yè)部的合作關(guān)系處理好。
3、管理層要對銀行公關(guān)關(guān)系的重視。每隔半月或新人報(bào)到之時(shí)都工有上級(jí)對銀行關(guān)系的回訪。
4、在重要節(jié)日會(huì)送上些禮品。通常情況下,禮物費(fèi)用控制在1000元左右。
5、對于重點(diǎn)駐點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)公關(guān),需營業(yè)部利用資產(chǎn)的資源為網(wǎng)點(diǎn)注入一定量的存款,為營銷員提供更好的業(yè)務(wù)開展空間。
綜上所述,營業(yè)部門高管應(yīng)重視商業(yè)銀行負(fù)責(zé)人的公關(guān)行動(dòng)。
二、與大通訊機(jī)構(gòu)的合作營銷
要與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通、網(wǎng)通等機(jī)構(gòu)合作。合作模式應(yīng)有所不同,例如移動(dòng)、聯(lián)通,僅對券商開放系統(tǒng)的合作是不夠的??稍谄錉I業(yè)廳布點(diǎn),發(fā)展其內(nèi)部員工。其余的中大型的通訊機(jī)構(gòu),合作的內(nèi)容包括,通訊商的資源共享,通訊商入駐小區(qū)營銷活動(dòng)時(shí),雙方共同營銷。券商負(fù)擔(dān)部分通訊機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品贈(zèng)送、通訊商的營銷人員兼職券商的營銷,實(shí)現(xiàn)雙贏。
三、低傭金的促銷
長沙市場的傭金,應(yīng)該是目前以來最低的階段。從華泰證券20xx年開始就以所有客戶的傭金打至0.8‰,南寧市場進(jìn)入了傭金價(jià)格戰(zhàn),各券商紛紛跟進(jìn),愈演愈烈,現(xiàn)在的光大證券開展傭金年費(fèi)制,打出 “一天一元,輕松一年”口號(hào), 但是實(shí)行傭金年費(fèi)制的這一時(shí)期,光大證券一直莫名其妙的沒有得到多大的擴(kuò)張,其主要原因是缺少一支強(qiáng)有力的營銷隊(duì)伍。目前,營銷團(tuán)隊(duì)人數(shù)多,且人員相對穩(wěn)定的券商開始對低傭招攬客戶的方式有所收斂,實(shí)行按資產(chǎn)多少來規(guī)定傭金比率,并隨著咨詢方面優(yōu)勢的提高逐漸取消降傭制度。目前新進(jìn)的券商,都是以低傭來招攬客戶,新進(jìn)來的安信證券的傭金比例是整個(gè)南寧市場最低的,10萬左右都可以給0.3‰??紤]到目前整個(gè)市場競爭狀況以及公司未來的發(fā)展,對一般客戶,本團(tuán)隊(duì)開發(fā)客戶時(shí),給予非現(xiàn)場交易的手續(xù)費(fèi)為0.5‰到2.0‰的政策是合適的,給予營銷員一定底限的自己做主的傭金調(diào)節(jié),對特殊客戶再另行申請。而對于本營業(yè)部也可以科學(xué)地對成交量較大的客戶做出更大調(diào)節(jié)。
四、社區(qū)營銷及技術(shù)服務(wù)站營銷
可以選擇些人流量比較大,商業(yè)性質(zhì)比較強(qiáng)的地段進(jìn)行布點(diǎn)。分工合作,兩人派單,兩人對有意想客戶進(jìn)行營銷說明。 在周圍的高
五、服務(wù)品牌的營銷
此營銷模式是本人比較推崇的、比較欣賞的一種模式。做我們這行的遲早是要做回服務(wù)的,只有打造自己的服務(wù)品牌,做好客戶的服務(wù),你才能在這個(gè)市場是立于不敗之地。為客戶提供有效的資訊,能讓客戶在市場上掙到錢才是王道。而本營業(yè)部在公司沒有特別的支持下要堅(jiān)持自己組織語言,堅(jiān)持每日一到兩條對大盤的分析,個(gè)股的推薦等信息。當(dāng)然這個(gè)還依賴與個(gè)人專業(yè)知識(shí)掌握的多少而論。充分利用金穗金融軟件下載按資產(chǎn)量的多少來給予使用作為賣點(diǎn),從而使客戶對軟件的存在一定的依賴性。提高公司在南寧的競爭力,應(yīng)盡量避免通過價(jià)格競爭來實(shí)現(xiàn);通過差異化的服務(wù),增加顧客的滿意度和忠誠度,提高公司的品牌形象和知名度。對于差異化服務(wù)和公司品牌的樹立和擴(kuò)展,我認(rèn)為可以通過幾個(gè)措施來實(shí)現(xiàn)。
(一)、 廣告和公關(guān)工作的開展是品牌建設(shè)的重要步驟
為了達(dá)到公眾對我公司品牌的認(rèn)知,可以做些平面的廣告,讓市場知道就在本營業(yè)部就有證券營業(yè)部,使他們對公司有所認(rèn)識(shí),進(jìn)而在他們有從事證劵交易的需求時(shí),能夠想到我們湘財(cái)證券。
通過合理正確的運(yùn)用公共關(guān)系和公共事件,擴(kuò)展我公司在南寧的知名度。正如人們所說,資源都是可以靠借的,可以借資金、借人才、借技術(shù)、借智慧。而公共關(guān)系就是這樣一種資源,我們所要做的僅僅是把他們匯集起來,運(yùn)用智慧把他們有效地運(yùn)用起來。
事實(shí)上,客戶對公司信息的接受的程度對比是,間接傳播比公司對客戶的直接傳播更容易。因?yàn)閺目蛻粜睦淼慕嵌葋碚f,他們更愿意相信身邊的人,對公司直接的宣傳都會(huì)或多或少的抱有懷疑和警惕的態(tài)度。因此,應(yīng)通過公共關(guān)系和公共事件的運(yùn)用,間接的將公司的宗旨和服務(wù)進(jìn)行宣傳,當(dāng)然這就要求工作人員的時(shí)時(shí)關(guān)注和公司高層的統(tǒng)籌。
一句話就是“借勢”, 就是借助人物、事件等本身的社會(huì)效應(yīng)在營銷活動(dòng)中以達(dá)到推廣產(chǎn)品的目的。同時(shí),一個(gè)可行的辦法就是在周末組織公司所有的營銷人員以及公司高管在當(dāng)?shù)氐酿B(yǎng)老院或孤兒所等一些公益事業(yè)單位做義工從而既為社會(huì)獻(xiàn)了一份愛心,又在宣傳本營業(yè)部。何樂不為?相信這樣的宣傳對與老百姓來說比一些空洞的廣告更具說服力
在借勢營銷中,可以借助的手段是多方面的,比如:其他行業(yè)具有轟動(dòng)效應(yīng)的大事件;政府有關(guān)部門的政策法規(guī);新聞媒體的各種報(bào)道等等。通過策劃發(fā)揮、延伸實(shí)施,就可以為我所用,去實(shí)現(xiàn)自己的營銷目標(biāo)。
借勢營銷是一把雙刃劍,它可能為企業(yè)帶來豐厚的收益,也可能讓企業(yè)的付出付諸流水。然而,只要企業(yè)對企業(yè)自身進(jìn)行仔細(xì)分析,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)抓住自己需要的“靠山”和機(jī)會(huì),正確運(yùn)用公共關(guān)系,并進(jìn)行有效的營銷策劃,必能獲得成功!
(二)、以客戶需求為導(dǎo)向,提高服務(wù)質(zhì)量,形成競爭力
其實(shí),以客戶需求為導(dǎo)向的營銷理論不過是本營業(yè)部轉(zhuǎn)換角度看問題的方法,是一種讓消費(fèi)者更容易接受產(chǎn)品/服務(wù)的營銷工具。 在競爭性市場中,顧客具有動(dòng)態(tài)性,顧客忠誠度是變化的,他們會(huì)轉(zhuǎn)移到其它企業(yè)。要提高顧客的忠誠度,贏得長期而穩(wěn)定的市場,重要的營銷策略是通過某些有效的方式在業(yè)務(wù)、需求等方面與顧客建立關(guān)
面對迅速變化的市場,要滿足顧客的需求,建立關(guān)聯(lián)關(guān)系,企業(yè)必須建立快速反應(yīng)機(jī)制,提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力。這樣可最大限度地減少抱怨,穩(wěn)定客戶群,減少客戶轉(zhuǎn)移的概率。提高服務(wù)水平,能夠?qū)栴}快速反應(yīng)并迅速解決。這是一種企業(yè)、顧客雙贏的做法。(每隔半個(gè)月或股市出現(xiàn)重大問題時(shí)候?qū)蛻舻幕卦L。將客戶反映的問題做記錄。根據(jù)問題小組展開討論,給予客戶問題解決的方法)
(三)、同時(shí),加強(qiáng)對客戶維護(hù),對其進(jìn)行分類管理,大力推行關(guān)系營銷,縮減成本擴(kuò)大利潤
關(guān)系營銷越來越重要了,在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中,搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系,從交易變成責(zé)任,從顧客變成擁護(hù)者,從管理營銷組合變成管理和顧客的互動(dòng)關(guān)系。記住二八定律,必須優(yōu)先與創(chuàng)造企業(yè)80%利潤的20%的那部分重要顧客建立牢固關(guān)系。否則把大部分的營銷預(yù)算花在那些只創(chuàng)造公司20%利潤的80%的顧客身上,不但效率低而且是一種浪費(fèi)。而溝通是關(guān)系營銷的重要手段。
(四)、營銷的目的是利潤,但執(zhí)行的核心是公司員工
對企業(yè)來說,市場營銷的真正價(jià)值在于其為企業(yè)帶來短期或長期的收入和利潤。一方面,追求回報(bào)是營銷發(fā)展的目的;另一方面,回報(bào)是維持市場關(guān)系的必要條件。企業(yè)要滿足客戶需求,為客戶提供價(jià)值,但不能做“仆人”。因此,營銷目標(biāo)必須注重產(chǎn)出,注重企業(yè)在營銷活動(dòng)中的回報(bào)。一切營銷活動(dòng)都必須以為顧客及股東創(chuàng)造價(jià)值為目的。同樣對員工來說,回報(bào)也是對其工作價(jià)值的肯定。從外部營銷到樹立內(nèi)部營銷理念。由于員工是客戶的直接接觸者,管理者的觀念、
綜合來說,公司的營銷思路應(yīng)以客戶為導(dǎo)向,以實(shí)施關(guān)系營銷為指導(dǎo)思想,通過前期的成本控制,形成成本優(yōu)勢,打開市場,建立與客戶的關(guān)聯(lián),通過差異化的個(gè)性化的服務(wù),及時(shí)正確高效地處理客戶的需求,建立同客戶長期的穩(wěn)定的關(guān)系,進(jìn)一步形成口碑,樹立公司在市場中的品牌形象,實(shí)現(xiàn)公司的市場戰(zhàn)略。
同時(shí)公司營銷隊(duì)伍管理上面, 我覺得管理方面主要還是看公司的企業(yè)文化,企業(yè)文化要人性化、要樸素、蹋實(shí)、獎(jiǎng)罰分明,要有完善的體系和制度。組織員工培訓(xùn)。與投資公司、保險(xiǎn)、安利等營銷團(tuán)隊(duì)合作,資源共享,相互借鑒,請其優(yōu)秀講師授課,為我部客戶經(jīng)理培訓(xùn)營銷技巧,養(yǎng)成積極心態(tài)。
有關(guān)證券操盤心得體會(huì)如何寫五
會(huì)員姓名會(huì)員類別會(huì)期咨?詢?費(fèi)會(huì)員編號(hào)客服人員立合同書人(以下簡稱甲方)
_________公司(以下簡稱乙方)
茲因甲方就證券投資,委托乙方提供投資咨詢顧問服務(wù)事項(xiàng),經(jīng)雙方同意簽定合同約定條款如下:
第一條咨詢服務(wù)的范圍及方式:
(一)乙方提供甲方有關(guān)證券投資研究分析或建議服務(wù)。
(二)就本合同規(guī)定的咨詢內(nèi)容應(yīng)以下列方式提供有關(guān)的研究分析意見或建議:
?1.以甲乙雙方另行約定的方式定期或不定期提供有關(guān)的研究分析意見或報(bào)告(約定方式含電話、手機(jī)短信、傳真、e-mail)。
于營業(yè)時(shí)間內(nèi)接受甲方機(jī)動(dòng)性咨詢。
第二條咨詢合約期間付費(fèi)方式:
(二)提成制乙方向甲方收取每筆盈利部分的30%做為該筆操作咨詢費(fèi)用,若甲方嚴(yán)格按照乙方所指導(dǎo)的操作產(chǎn)生虧損,將由下筆操作盈利部分補(bǔ)足虧損后再行提成。
第三條乙方及其從業(yè)人應(yīng)本著善良管理人之責(zé)任處理受托事務(wù),除應(yīng)遵守主管機(jī)關(guān)發(fā)布的相關(guān)法律、法規(guī)外,并應(yīng)確定遵守下列事項(xiàng):
(一)不得收受甲方資金,代理從事證券投資行為。
(二)除法令另有規(guī)定或甲方另有指示外,乙方對因委托關(guān)系而得知甲方的財(cái)產(chǎn)狀況及其他個(gè)人情況,應(yīng)保守秘密,不得向外界透露。
第四條甲方在簽訂合同前已詳細(xì)閱讀本合同書的內(nèi)容,并了解及同意以下事項(xiàng):
(一)甲方是基于_____的判斷,自行決定證券投資。
(二)甲方的證券投資行為,是甲方與證券發(fā)行公司、基金管理公司或證券經(jīng)紀(jì)商間的關(guān)系。乙方僅是提供證券投資的研究分析意見或建議,不代理甲方?jīng)Q定或處理投資事務(wù)。
(三)因不可抗力造成信息傳送中斷與錯(cuò)誤,乙方不負(fù)此責(zé)任。
(四)甲方不得將乙方所提供的研究分析意見或建議泄露予任何第三人或與第三人共享。
(五)甲方投資證券所產(chǎn)生的利益及風(fēng)險(xiǎn)悉由甲方自行享有與負(fù)擔(dān)。
第五條合同有效期:
本合同按照執(zhí)行,有效時(shí)間自年月日起至?年?月?日止。?共計(jì)?個(gè)月。
第六條合同經(jīng)雙方共同協(xié)商,因法律政策法規(guī)原因產(chǎn)生的變動(dòng),應(yīng)對書面形式進(jìn)行修改。
第七條合同終止與違約責(zé)任:
(一)立合同雙方書面同意終止本合同時(shí),合同得以終止。
(二)如因不可抗拒因素導(dǎo)致合同終止,甲方有權(quán)請求乙方退還扣除已使用咨詢時(shí)間成本后剩余的費(fèi)用。
(三)合同終止時(shí),因提供證券投資咨詢服務(wù)所必要的傳輸出設(shè)備及其他相關(guān)費(fèi)用與已繳稅費(fèi)由甲方負(fù)擔(dān),乙方將從退還的咨詢報(bào)酬中扣減或向甲方請求給付。
(四)甲方一簽定合同,乙方即預(yù)收全額咨詢費(fèi),并出具收據(jù)。
第八條本合同未盡事宜,悉依據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律辦理。
第九條本合同經(jīng)雙方簽署后正式生效。
本合同壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份為憑。
立合同人:
甲方簽章:乙方簽章:
地址:?地址:
電話:?電話:
簽?約?日:簽?約?日:
四、注意事項(xiàng):
股市行情波動(dòng)起伏,為確保會(huì)員利益,提高股務(wù)質(zhì)量,請所有會(huì)員每天上午9:00—下午3:00務(wù)必打開手機(jī),因?yàn)槲覀兛赡芡ㄖI賣股票。如果執(zhí)行完我們的操作指令后,請盡快回復(fù)短信或來電告知我們具體的操作結(jié)果以便我們能及時(shí)跟蹤服務(wù),確保您的利益。
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有關(guān)證券操盤心得體會(huì)如何寫六
xx年對于我來說,應(yīng)該是忙碌、學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟和慶幸的一年。
這一年來,幾乎每天都處于緊張和忙碌之中,先是年初由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,很多客戶采取保守、觀望的態(tài)度,需要調(diào)整投資產(chǎn)品配置,選擇與之匹配的投資產(chǎn)品,重新分析制定規(guī)劃,盡量選擇較為保守的品種,比如貨幣基金、債券等;然后春節(jié)前后,宏觀經(jīng)濟(jì)略有回暖跡象,一些以往操作頻繁的客戶又有些按捺不住,要繼續(xù)進(jìn)行股票和權(quán)證的短線操作,在對市場進(jìn)行了綜合分析后,對各種股票板塊和證券品種進(jìn)行了對比,建議這些客戶可以選擇一些防御類行業(yè)的股票或者資源類的上市公司,盡量回避權(quán)證類的高風(fēng)險(xiǎn)品種,對于保守的客戶,也建議可以適當(dāng)嘗試etf產(chǎn)品的二級(jí)市場投資,這樣可以在保證資本安全的前提下,把握打盤上漲的幅度,收益較為穩(wěn)妥,這段時(shí)間的工作既繁重有辛苦,既要參考很多資料和數(shù)據(jù),反復(fù)研究,又要向客戶耐心的介紹各品種的特點(diǎn),得出的結(jié)論的理由,以及一些品種在操作上的簡單技巧和注意事項(xiàng)并隨時(shí)與客戶進(jìn)行溝通,交流彼此對市場的看法;接著是“創(chuàng)業(yè)板”的上市,身處證券行業(yè),這段時(shí)間的工作非常緊張和繁重,而且讓我在一次陷入矛盾之中。
“創(chuàng)業(yè)板”開通手續(xù),公司是下達(dá)了任務(wù)指標(biāo)的,采取了很多聯(lián)系和通知客戶的措施,而通過對學(xué)習(xí)各國創(chuàng)業(yè)板市場的資料,特別是參加了天津地區(qū)持證人繼續(xù)教育活動(dòng),聽了老師對風(fēng)險(xiǎn)投資和創(chuàng)業(yè)板市場的分析后,覺得大多數(shù)客戶非常不適合參與創(chuàng)業(yè)板市場的投資,因此對前幾批發(fā)行的創(chuàng)業(yè)板股票的資料進(jìn)行了非常深入的分析并及時(shí)傳達(dá)各客戶;第四季度,市場通脹預(yù)期愈演愈烈,大盤也已逐漸顯示了上漲乏力的跡象,但個(gè)股依然活躍,新入市的客戶依然滿倉操作,并們有及時(shí)地調(diào)整倉位,一旦大盤調(diào)整會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)很大,建議客戶要控制好倉位,保留較大比例的帳戶資金,等待時(shí)機(jī)。以上這些行為包含著大量的查閱資料,分析對比,思考總結(jié)和交流溝通的工作,怎一個(gè)“忙”字了得?
也正是因?yàn)檫@一年來不同以往的忙碌,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),督促自己去學(xué)習(xí)更多的知識(shí),了解更多類型的投資品種和市場,提升了自己適應(yīng)更多不同變化的能力。
通過在證券行業(yè)十幾年的工作,考取了cfp資格兩年多以來,漸漸領(lǐng)悟出很多老師和前輩們常常教悔的道理:
謙虛:只有保持謙虛的態(tài)度,才能讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,使自己的知識(shí)和意念?!靶隆薄?/p>
嚴(yán)謹(jǐn):對各種產(chǎn)品和市場要認(rèn)真研究和分析,對不同客戶也要有更多的了解,才能給他們提供更加適合的投資建議。
圓通:面對公司任務(wù)和客戶利益,要積極對待,既不能逃避也不能推脫,盡量運(yùn)用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)尋找二者的平衡點(diǎn),只要肯花心思,是可以做到“雙贏”的。
誠懇:無論如何,只用誠心誠意為客戶著想,站在客戶的角度,作出的投資規(guī)劃才是正真適合客戶本身的,也才是最能讓他們接受和認(rèn)可的。
長期以來我都是以這樣的態(tài)度在工作,也正因?yàn)槿绱?,與很多客戶成為了知心朋友,今年的市場變化更為豐富,很慶幸自己幾年前就參加了金融理財(cái)師的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),較早的對國際金融市場有了些了解,在進(jìn)行分析和規(guī)劃時(shí)等到了充分的運(yùn)用,被客戶非常認(rèn)可和贊同,使他們對這一年來的投資成績非常滿意,我們之間的友情加深了,對我也更加信賴,因此,讓我非常感激,相信自己應(yīng)該有能力為更多的人提供更好的服務(wù)!
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