心得體會(huì)談決心報(bào)告 寫認(rèn)識(shí),談體會(huì),表決心(四篇)

我們得到了一些心得體會(huì)以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

有關(guān)心得體會(huì)談決心報(bào)告一

一、做一名合格黨員，應(yīng)該時(shí)刻銘記和實(shí)踐黨的宗旨

每名黨員，當(dāng)我們很神圣地舉起右手面向黨旗宣誓的那一刻，“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨在耳邊回蕩的那一刻，就注定自己樹立了要為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗一生的宏偉目標(biāo)。為了這一目標(biāo)，許多*員拋頭顱、灑熱血，換取了今天這來之不易的成果。這是黨員努力追求的目標(biāo)，更是黨員一生所要實(shí)踐的宗旨。這就要求我們每個(gè)黨員必須做到：

一要吃苦在前，享受在后。黨員要有“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的胸懷，遇事要想群眾所想，急群眾所急，絕不能一事當(dāng)前，先替自己打算。遇到困難，要勇挑重?fù)?dān);遇到危險(xiǎn)，要身先士卒，要為人民多做實(shí)事好事，為了人民群眾的利益，不惜犧牲自己。作為比較偏遠(yuǎn)的農(nóng)村基層，我們作風(fēng)建設(shè)顯得尤為重要。因?yàn)槲覀儚氖碌墓ぷ髦苯用鎸?duì)基層群眾，直接服務(wù)基層群眾，黨員的一言一行直接影響著黨和政府的整體形象，全體黨員要深刻地認(rèn)識(shí)到其重要意義。根據(jù)走訪和調(diào)研，我發(fā)現(xiàn)我們的少數(shù)單位和少數(shù)人員在服務(wù)群眾方面，缺乏一定的熱情，服務(wù)工作還做得不夠到位;思想認(rèn)識(shí)不到位，認(rèn)為有些事情群眾必須按自己的意愿去辦，沒有充分考慮到群眾的實(shí)際需求和困難，全體黨員在思想上必須引起高度重視，努力克服自身的不足。

二要克己奉公，不謀私利。要嚴(yán)于律已，秉公辦事，絕不假公濟(jì)私、損公肥私，不占群眾的便宜，占國家的便宜，在公與私面前，最能考驗(yàn)一個(gè)黨員是否真正堅(jiān)持了黨的宗旨。近年來，國家加大對(duì)“三農(nóng)”工作的資金投入力度，農(nóng)村基層所支配使用的項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)增多，這對(duì)解決“三農(nóng)”問題起著十分重要的促進(jìn)作用。我們一定要支配使用好，把有限的資金用在“刀刃”上。要誠心誠意地辦實(shí)事、做好事、解難事，把手中的權(quán)力看成是一種責(zé)任、一種使命，真正體現(xiàn)在為民辦實(shí)事上來，在平凡的工作崗位上實(shí)踐黨的宗旨。

三要堅(jiān)持原則，敢于斗爭。首先，黨員要帶頭堅(jiān)持黨的原則，立場堅(jiān)定，不循私情，守好自己的“陣地”;第二，對(duì)于一切損害黨和人民群眾的行為，要敢于斗爭;第三，為了維護(hù)人民群眾的利益，不畏*、挺身而出，敢于同一切坑害黨和人民群眾利益的行為作斗爭。

二、做一名合格黨員干部更要時(shí)刻注意自己的形象。

“黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須在黨員和人民群眾中發(fā)揮表率作用，自重、自省、自警、自勵(lì);必須堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，身體力行共產(chǎn)主義道德;必須清正廉潔、艱苦奮斗，全心全意為人民服務(wù)”。這是《中國*黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》中對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求，也是對(duì)普通黨員的基本要求。

作為一名黨員，要盡心竭力做好本職工作，在實(shí)際工作中自覺約束自己，帶頭管住自己，做到“頭腦清醒、耳聰目明”。“頭腦清醒”就是要講政治，從大局出發(fā)，維護(hù)黨的，立場堅(jiān)定、愛憎分明。不為情所纏，不為錢所動(dòng)，不為色所迷，不為酒所溺?！岸敗本褪嵌嘤^察、多學(xué)習(xí)、多思考，不要光看表面現(xiàn)象，還要深入實(shí)際看真實(shí)*，要辯證地看問題。

同時(shí)在日常生活中，要做到“三管”，即“管住自己的嘴、管住自己的手、管住自己的腿”。管住自己的嘴，就是不要用公款亂消費(fèi);不要非議他人，更不要泄漏國家秘密。管住自己的手，就是不搞權(quán)錢交易，做到不貪不占，拒禮拒賄;更不要參與賭博。管住自己的腿，就是不該去的地方不要去，不要“走錯(cuò)家門，認(rèn)錯(cuò)朋友”，要熱愛大家庭，也要珍惜自己的小家庭。

需要強(qiáng)調(diào)的是，作為一名黨員更應(yīng)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，要把黨性修養(yǎng)作為自己一生必修之課，切實(shí)做到活到老，學(xué)到老。要把黨性修養(yǎng)融入到思想工作中去。黨性修養(yǎng)，具體體現(xiàn)在道德修養(yǎng)上。在艱苦的戰(zhàn)爭年代，我們黨一刻也未放松對(duì)黨員的道德修養(yǎng)。*闡述*員道德修養(yǎng)的文章，都是在戰(zhàn)爭年代寫成的。例如，*在其《為人民服務(wù)》中，首次比較全面地闡述了“為人民服務(wù)”的道德觀;在《紀(jì)念白求恩》中，更是倡導(dǎo)了“毫不利己，專門利人”的共產(chǎn)主義道德境界，在全黨提出了做“一個(gè)高尚的人，一個(gè)純粹的人，一個(gè)有道德的人，一個(gè)脫離了低級(jí)趣味的人，一個(gè)有益于人民的人”的道德要求?？傊?，每一個(gè)*人都應(yīng)該懂得，其道德水準(zhǔn)的高低，修養(yǎng)品行的好壞，是衡量一名*員是否保持先進(jìn)性的標(biāo)準(zhǔn)之一，也是*員區(qū)別于普通群眾的重要尺度之一。因此，作為*員，必須具有高尚的道德情操和道德行為，必須嚴(yán)格按照*人的行為規(guī)范和道德要求辦事。

三、黨員干部要構(gòu)建全新的觀念

1、強(qiáng)化終生學(xué)習(xí)的觀念

學(xué)習(xí)對(duì)于黨員的重要性是無法比擬的，一個(gè)不注重學(xué)習(xí)的黨員，在事業(yè)上是不會(huì)有成就的;一個(gè)注重學(xué)習(xí)的黨員，才能在工作中有創(chuàng)新開拓意識(shí)。中央政治局的領(lǐng)導(dǎo)日理萬機(jī)，非常忙。但是，他們照樣擠出時(shí)間學(xué)習(xí)，僅從20xx年12月至今光是集體學(xué)習(xí)就達(dá)數(shù)十次，涉及經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)和黨的建設(shè)等各個(gè)方面。黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人也多次強(qiáng)調(diào)：“構(gòu)建終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)”。對(duì)此，國內(nèi)許多發(fā)達(dá)城市，都明確提出要建立學(xué)習(xí)型城市、學(xué)習(xí)型社區(qū)、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型組織的全新目標(biāo)，在學(xué)習(xí)心得中對(duì)黨員干部學(xué)習(xí)提出：怎樣學(xué)?學(xué)什么?如何學(xué)都有了要求。

今后社會(huì)對(duì)我們的素質(zhì)要求是什么?是復(fù)合型、高度精干的人才。當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)知識(shí)爆炸的時(shí)代，讀書學(xué)習(xí)已成為人們終身需要。進(jìn)入新世紀(jì)以來，我們面臨著一個(gè)加速變化著的嶄新世界。要想振興國家，振興民族，一個(gè)最重要的任務(wù)就是學(xué)習(xí)。過去是學(xué)?！爱厴I(yè)意味著要找工作，現(xiàn)在是工作幾年就意味著要找學(xué)上”。學(xué)習(xí)，不僅是為了工作打基礎(chǔ);工作也往往是為了進(jìn)一步深造做準(zhǔn)備。在這方面，我有切身的體會(huì)，農(nóng)村稅費(fèi)改革前，我們一年到頭，催春播、促造林、抓秋種、忙冬修，對(duì)學(xué)習(xí)抓得不緊，也不主動(dòng)找時(shí)間學(xué)習(xí);農(nóng)村稅費(fèi)改革后，政府職能轉(zhuǎn)變，才認(rèn)識(shí)到在知識(shí)積累方面，我們欠缺的比較多，在工作中有力不從心的感覺。應(yīng)當(dāng)說，對(duì)許多人來講，學(xué)習(xí)正在成為一種生活方式，成為一種工作方式，成為一種行為習(xí)慣。可以這樣說，“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化、生活學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)生活化”將成為每名黨員的追求。

2、強(qiáng)化惜時(shí)如金的觀念

要牢固樹立時(shí)間就是財(cái)富的觀念，不虛度每一寸光陰。愛因斯坦說過，人與人的差異在于業(yè)余時(shí)間。的確如此，人與人的差異不在于學(xué)歷如何，不在于先天條件如何、也不在于原來的素質(zhì)如何，而是在于你對(duì)時(shí)間的把握，在于你對(duì)機(jī)遇的把握。有人統(tǒng)計(jì)過，業(yè)余時(shí)間的學(xué)習(xí)，工作效率會(huì)更高。我們要做時(shí)間的主人，駕馭好時(shí)間、利用好時(shí)間、限度地發(fā)揮時(shí)間效益。

老一輩革命家毛主席在晚年病重期間、眼睛看不清書的情況下，仍然讓秘書讀當(dāng)天的報(bào)紙，有時(shí)晚上寫讀書筆記。老人家的持之以恒的學(xué)習(xí)精神，值得黨員終生學(xué)習(xí)。在我們身邊，也有許多同志利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，并取得了豐碩成果。他們那種學(xué)習(xí)的精神、勁頭、持之以恒的毅力，是黨員學(xué)習(xí)的榜樣。

3、樹立整合自身素質(zhì)的觀念

現(xiàn)代人才標(biāo)準(zhǔn)是什么?當(dāng)然，我們的用人標(biāo)準(zhǔn)首要一條就是政治標(biāo)準(zhǔn)。除此之外還有新的標(biāo)準(zhǔn)。一是信息加工能力。主要是外語能力和計(jì)算機(jī)能力;二是各種文化的整合能力。就是能夠科學(xué)地吸收、借鑒和利用不同國家的先進(jìn)思想、先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)文化、做到兼收并蓄;三是與別人共事溝通能力。一個(gè)城市、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)機(jī)關(guān)，不僅僅在于多少人才，而在于能夠與人共事的人才有多少，這里有自身修養(yǎng)問題、人格力量和魅力問題、行為方式問題和情感控制問題等等。其中，人格的核心是品德，而品德的核心是襟懷坦白、公正無私、言行一致、全心全意為大多數(shù)人謀利益，這也正是我們*人所追求的。

4、樹立普通黨員也能干大事業(yè)的觀念

有的黨員認(rèn)為自己職低位卑，人微言輕，想干點(diǎn)事也干不成;有的則好高騖遠(yuǎn)，大事干不了，小事不想干。對(duì)此，一是要認(rèn)清事業(yè)與崗位的關(guān)系，看到每個(gè)崗位都能成才。大家熟知的張思德同志，生前干的每項(xiàng)工作都很平凡，可他在平凡的崗位上，勤勤懇懇，任勞任怨，干出了不平凡的成績。不幸犧牲后，中央直屬機(jī)關(guān)召開追悼會(huì)，*同志親自到會(huì)作講話，高度贊揚(yáng)了張思德同志完全徹底為人民服務(wù)的精神。幾十年來，他一直成為全黨全國人民學(xué)習(xí)的榜樣。這說明，只要是革命工作，無論是什么崗位，都能做出貢獻(xiàn)。二是要認(rèn)清“小事業(yè)”與“大事業(yè)”的關(guān)系，看到每個(gè)人的工作都是黨的事業(yè)一部分。雷鋒同志說得好：“一個(gè)人的作用，對(duì)于革命事業(yè)來說就如一架機(jī)器上的一顆螺絲釘”。我們每個(gè)人的工作分工不同，但都是革命事業(yè)不可缺少的。一個(gè)人只要融入革命大業(yè)之中，都可以在平凡崗位上做出不平凡的事業(yè)。三是要認(rèn)清事業(yè)與機(jī)遇的關(guān)系，看到只要想干事業(yè)就總會(huì)有機(jī)遇。有的同志認(rèn)為事業(yè)能不能成功，主要是看有沒有機(jī)遇。其實(shí)，一個(gè)人只要自身素質(zhì)過硬，被社會(huì)所認(rèn)知、所器重的機(jī)會(huì)就多;如果本身沒有知識(shí)和才能，庸庸碌碌，成天等待“時(shí)來運(yùn)轉(zhuǎn)”，那只能像“守株待兔”寓言里那個(gè)懶惰的農(nóng)夫一樣，是永遠(yuǎn)不可能如愿的。

只有做到以上幾點(diǎn)，我們每個(gè)黨員及黨員干部才能跟上新形勢的需要，才能做一名合格的*員

有關(guān)心得體會(huì)談決心報(bào)告二

習(xí)近平總書記講話之三嚴(yán)三實(shí)心得體會(huì)

三嚴(yán)三實(shí)心得體會(huì)范文

┗嚴(yán)以修身心得體會(huì)

┗嚴(yán)以用權(quán)心得體會(huì)

┗嚴(yán)以律己心得體會(huì)

┗謀事要實(shí)心得體會(huì)

┗創(chuàng)業(yè)要實(shí)心得體會(huì)

┗做人要實(shí)心得體會(huì)

有關(guān)心得體會(huì)談決心報(bào)告三

一轉(zhuǎn)眼，正式參加工作已有半年時(shí)間了。對(duì)于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)：社區(qū)居委會(huì)是基層群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時(shí)社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，因此社區(qū)工作重要而有意義。

??? 社區(qū)工作是一種幫助人解決困難，協(xié)調(diào)人與社會(huì)之間關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)，是以人的問題和需要息息相關(guān)的，因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對(duì)象著想和謙和態(tài)度，真誠地對(duì)待服務(wù)對(duì)象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會(huì)福利事業(yè)的重要內(nèi)容，是促進(jìn)和諧神會(huì)建設(shè)的主要手段，建設(shè)和諧社會(huì)是黨和政府當(dāng)前堅(jiān)持的主導(dǎo)政策方針，經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體制深刻變革，社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)，利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化，社會(huì)矛盾進(jìn)入易發(fā)多發(fā)期，社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會(huì)問題促進(jìn)社會(huì)公正上有不可替代的作用。

??? 在社區(qū)工作過程中，社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段，達(dá)到家庭關(guān)系和諧，人際關(guān)系和諧，干群關(guān)系和諧和社會(huì)和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平，解決各種社會(huì)問題，滿足社區(qū)居民的社會(huì)需要。

在某社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的是民政，黨建和宣傳工作，輔助社會(huì)治安綜合治理、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育工作。通過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到基層社區(qū)是一個(gè)可以發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)揮自己專業(yè)知識(shí)與長處的大好平臺(tái)，隨著認(rèn)識(shí)的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。同時(shí)我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展，也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的能力，磨練了自己的意志。也有了一些心得體會(huì)，想與同事們分享。

首先，只有不斷學(xué)習(xí)才能滿足工作的要求，適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學(xué)習(xí)就要落后，沒有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新，沒有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展，因此應(yīng)該樹立自覺學(xué)習(xí)理念，不但要學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)與群眾交流的技巧，特別是在和社區(qū)老大姐學(xué)習(xí)溝通技巧使我受益匪淺，也體會(huì)到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因?yàn)樯罨蚬ぷ魃喜蝗缫舛拇娌粷M，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題，所以要對(duì)這類居民做好耐心細(xì)致的思想工作，能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí)解決，不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通，理順情緒，讓居民滿意而去。

第二，要端正態(tài)度，真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會(huì)是最基層的群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母，應(yīng)該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民，千方百計(jì)解決居民生活中的各類困難和問題，讓老百姓感受到和諧社會(huì)大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到：老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認(rèn)識(shí)，被尊重，他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會(huì)和家人的理解、認(rèn)識(shí)和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心，以至把他們當(dāng)成累贅。因此在處理各項(xiàng)事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次，有一位生活困難老人來到社區(qū)，由于不符合辦理低保條件，子女又不給老人贍養(yǎng)費(fèi)，給老人帶來極大地傷害，社區(qū)本著尊重和理解的原則，用真心和耐心對(duì)他進(jìn)行耐心疏導(dǎo)，同時(shí)勸導(dǎo)子女應(yīng)負(fù)擔(dān)老年人的贍養(yǎng)費(fèi)，否則要付相應(yīng)的法律責(zé)任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題，使老人重新樹立了生活信心和尊嚴(yán)。

第三，要加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識(shí)達(dá)到對(duì)于國家，小到對(duì)于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新，可以提高工作效率，節(jié)約工作時(shí)間，降低工作成本;對(duì)轄區(qū)組織活動(dòng)形式的創(chuàng)新能夠更好的達(dá)到宣傳效果，形式多樣的活動(dòng)可以使群眾更容易接受，更容易達(dá)到活動(dòng)目的，打造社區(qū)品牌。增強(qiáng)社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū)，奉獻(xiàn)居民”活動(dòng)的背景下，只有更多的運(yùn)用創(chuàng)新意識(shí)，開展靈活多樣主題實(shí)踐活動(dòng)，才能把黨利民惠民的政策傳達(dá)到社區(qū)居民之中，是群眾得實(shí)惠。

半年來的工作鍛煉了我的工作能力，同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對(duì)于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流，通過不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，更好的完成工作任務(wù)。

范文三：編輯工作心得

有關(guān)心得體會(huì)談決心報(bào)告四

進(jìn)入xx從事導(dǎo)購工作已經(jīng)有兩年多了，在這兩年時(shí)間里，通過公司的培養(yǎng)及自己努力的學(xué)習(xí)，使自己的銷售能力有了較高的提升?，F(xiàn)在就我自身的銷售經(jīng)驗(yàn)及銷售心得與大家做個(gè)分享。

我們每一天都在面對(duì)面的與消費(fèi)者溝通，我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象，所以我們首先應(yīng)該給自己的定位要高，我們是xx品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法、性能等，以此為基礎(chǔ)，適當(dāng)?shù)臑轭櫩吞峁┝己玫姆?wù)、建議和幫助，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來服務(wù)顧客，才能壓制競爭對(duì)手。

潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時(shí)，我們又是企業(yè)與消費(fèi)者的橋梁與紐帶，我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者，另一方面要把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的建議和希望反饋給企業(yè)，以便更好的服務(wù)于消費(fèi)者。產(chǎn)品固然重要，但我們肩負(fù)的責(zé)任更重要，因?yàn)楫a(chǎn)品自身是不能與消費(fèi)者溝通的，只有我們才可以和消費(fèi)者之間建立良好的溝通關(guān)系，把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的`傳達(dá)出去，把“好房子，要配好廚電”的理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費(fèi)者！

就經(jīng)驗(yàn)方面來說，我個(gè)人的總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

1、了解顧客的需求，熟記產(chǎn)品知識(shí)。我個(gè)人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購的關(guān)鍵，針對(duì)不同的客戶，為他們提供適合的xx產(chǎn)品是我一直堅(jiān)持的。我覺得做導(dǎo)購是有技巧的，首先你要觀察消費(fèi)者的需求是什么，然后找機(jī)會(huì)向顧客推薦自己的產(chǎn)品，突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn)，在此過程中要細(xì)心，耐心，不要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客接受并信賴我們的產(chǎn)品。因?yàn)樽鳛閷?dǎo)購員就是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，我們必須對(duì)我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心，讓顧客在比較不同款式，不同功能的產(chǎn)品中選擇我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購，除了要有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)外，還要把顧客當(dāng)朋友，跟他們談心，在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。

2、具備良好的學(xué)習(xí)能力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)能力，只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識(shí)、不斷創(chuàng)新，并能夠掌握現(xiàn)代營銷技能，才能樹立品牌形象，提升品牌服務(wù)價(jià)值，我們要珍惜每一次公司提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。家電行業(yè)里競爭激烈，我所在的衢州普農(nóng)家電賣場里，廚電品牌多達(dá)十多種，兩年多的一線導(dǎo)購工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思，我覺得一定要多學(xué)習(xí)，多了解xx品牌理念和企業(yè)文化，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。對(duì)于學(xué)習(xí)，我們不僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識(shí)、特性，同時(shí)，還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品，進(jìn)行詳細(xì)的市場分析，對(duì)核心的競爭對(duì)手做出策略性的應(yīng)對(duì)方式，這樣在導(dǎo)購過程中就能夠知己知彼，開展工作。

3、對(duì)產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對(duì)產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心，將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加美好。用自信及熱情去感染顧客，熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購這個(gè)崗位取得一些成績的內(nèi)因。更重要的是我能依托xx這個(gè)平臺(tái)來發(fā)揮自己的專長，讓自己的工作成為自己的事業(yè)，是我最驕傲的地方。同時(shí)要用充滿激情的心態(tài)對(duì)待每一位顧客。

4、良好的心態(tài)是做好導(dǎo)購的基礎(chǔ)。作為導(dǎo)購員，保持好心態(tài)，永遠(yuǎn)用最真誠的態(tài)度去面對(duì)工作和顧客，抓住每一次機(jī)會(huì)，全力付出，努力過了，就不會(huì)后悔，同時(shí)快樂地營銷！心態(tài)決定成敗，時(shí)刻保持一種積極向上的心態(tài)，設(shè)定階段性目標(biāo)，并為達(dá)成目標(biāo)努力。