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外勤營長心得體會及收獲 外勤營長培訓心得(7篇)

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外勤營長心得體會及收獲 外勤營長培訓心得(7篇)
2023-01-05 20:42:09    小編:ZTFB

心中有不少心得體會時,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。

主題外勤營長心得體會及收獲一

作為公司的行政外勤崗,我認真踏實地完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務,自身綜合能力有所提升,但也存在不足之處,需要通過不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗來彌補自身缺陷?,F(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下:

一、日常行政事務

1、檔案管理:負責管理本公司的檔案,保證檔案的完整和安全,并積極利用相關(guān)資源為各部門提供服務。結(jié)合公司實際情況和檔案管理要求,整理公司的文件、資料,完成了檔案分類和存檔。對公司其他部門的檔案歸檔和收集工作進行協(xié)助和指導,使檔案管理更加規(guī)范化。(可提檔案培訓的事情)

2、證照管理:在今年四月份完成了聯(lián)創(chuàng)公司、誠瑞物業(yè)、崇州置信的證照年檢工作,并對證照進行掃描存檔,在避免多次復印損傷證照的同時,提升了工作的效率。3、日常管理:

(1)對三個分散的辦公區(qū)打印機耗材及辦公網(wǎng)絡設備進行管控,定期維護、保養(yǎng)、保障辦公網(wǎng)絡及設備的正常運作。今年共檢修辦公家具兩次,延長了辦公家具的使用壽命,降低了公司的運營成本。

(2)根據(jù)辦公區(qū)盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關(guān)注盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,起到保護員工視力和凈化空氣質(zhì)量的目的,同時也提高了辦公品質(zhì)。

(3)管理日常用水用電,定期繳費,提醒大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,使公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣,下班或長時間離開時關(guān)閉電腦和空調(diào)設施,杜絕浪費。定期檢查照明設備,對存在浪費或使用安全隱患的及時指出和糾正。及時更換或維修損壞的用電設備,維護辦公區(qū)整體形象和提高安全系數(shù)。

4、督導管理:狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工日常行為規(guī)范和辦公環(huán)境方面加大了監(jiān)督檢查力度。組織并成立公司督導小組,定期或不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清進行稽核,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。制定督導月報表,對每月的處罰在公司oa、qq群內(nèi)通報。通過這項工作提醒員工的注意重點,加強了公司工作紀律。

5、物資采購:嚴格按照各部門申購的物資計劃進行購買,在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家,多了解多詢問。發(fā)現(xiàn)采購中各個環(huán)節(jié)中的不同特點,只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),都會認真研究,減少開支,并積極開拓網(wǎng)上詢價和購買的方式,截止目前采購次數(shù)417次,累計金額1241568.72元,有效降低管理成本。

在采購過程中,本人時常提醒對公司忠誠,堅持以誠信和售后作為工作重點,從提供最佳價值的供應商處進行采購,規(guī)避一切可能危害到公司利益的供應商,不斷努力提高自己的采購技巧。

為了每次勞保發(fā)放時,讓同事能領到自己實用的商品,本人每次都會提前向同事了解所需物資,客觀上增加了采買物資的難度。作為行政工作,提升員工滿意度是非常重要的,為了使員工滿意,不惜多跑幾家超市,多用幾升油,也要把東西買回來。

6、食堂管理:每月底定期對食堂的庫存情況進行盤點,月初對集中進貨的干雜、食用油等進行收貨,不定期與食堂管理員對市場進行詢價,了解定點供應商的送貨價格是否在合理的范圍之內(nèi)。同時食堂管理員有計劃的制訂了每天菜譜,發(fā)掘新菜品,豐富員工的味覺。合理利用菜品的多種用途,不浪費任何一種蔬菜,如燉蘿卜時,蘿卜皮可做成泡菜等,提高就餐的品質(zhì),在今年7月份的食堂滿意度調(diào)查時,員工滿意度達到了95%以上。

食堂的下水管道長期存在排水問題,今年9月份動員了食堂所在的2幢2單元的住戶對其下水管道進行了改造,改造后下水管道恢復正常使用,也避免了其它住戶對

我們的誤解,并為公司節(jié)約了維修費用。

7、后勤服務:本年度已配合完成公司第二屆《新農(nóng)村喜樂會》的大型宣傳活動,正月十五集團高層上古寺《祈福》活動及董事長花果山踏青的接待工作。因公司項目的特殊性,所有人員工作地點在外地,為了免除員工上班的后顧之憂,本人主動承擔起為員工代交水電氣費、解決新入職人員租房問題、準備了豐富下午茶點、贈送《員工紀念日》禮物等事務,讓同事能更安心的工作。

8、培訓工作:20xx年完成新職員《督導日常行為規(guī)范》、《檔案操作指南》及《oa發(fā)布流程》三項培訓,并制成培訓課件,為以后新入職人員的培訓工作提供指引。

9、其它配合工作,參與《山生院》酒店前期籌備中所需物資電瓶車,酒店廚具、裝飾地毯的市場調(diào)查,豐富了自己的視野。

二、工作中存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,各部門的大力協(xié)助下,本人負責的工作取得了一定的成績,也存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、由于行政部人少事多,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人手少,能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、檔案管理工作完成收集工作,對《科技類檔案》歸檔工作還需向集體其它分子公司學習借鑒。

3、本人對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對部門負責人決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠(例如:招投標流程)。以上是本人在20xx年的工作總結(jié),我知道自身仍然存在許多問題,如管理服務水平仍需提高,性格缺陷需要不斷完善等等,我將本著少說多做的原則,培養(yǎng)主動學習的意識和習慣,全面優(yōu)化自身外勤工作的工作態(tài)度和效率,更要堅持服務理念與溝通方式的同步進行,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在新一年的工作中取得更大的進步。

主題外勤營長心得體會及收獲二

營銷二部收展渠道x年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領導和支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,調(diào)結(jié)構(gòu),防風險,促穩(wěn)定”的工作指導方針,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進取,共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了一定的效果。

一,堅決積極調(diào)整保費結(jié)構(gòu),提高保費內(nèi)涵價值,穩(wěn)定收展隊伍。進入x年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導方向,以10年期及以上期交產(chǎn)品為x年的主要業(yè)務指標,深挖x年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值,及時向全體收展伙伴貫徹宣導,銷售x年期及以上產(chǎn)品的意義,全體收展伙伴積極響應,截止6月27日,二部收展部已完成x年期及以上險種保費為101.58萬,完成全年計劃的65.54%,按時完成了市公司要求的60%的半年進度。通過半年的x年期及以上險種的銷售,在提高公司內(nèi)涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了積極作用,很多收展伙伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質(zhì),也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。

二,夯實組織基礎,擴大組織發(fā)展,建立三高團隊。組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。x年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極通過人才市場,網(wǎng)絡招聘,同業(yè)引進等方式加大增員力度,經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才,同時加大培訓力度,打造專業(yè)化銷售隊伍。

三,倡導共同創(chuàng)富,樹立典型帶動,人人成功創(chuàng)富。萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入x年我收展部認真分析往年經(jīng)驗,總結(jié)出模范帶動的積極作用,特別是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標桿,帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人x伙伴fyc已達61402元,無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用。

四,及時總結(jié)經(jīng)驗,認真分析原因,迅速反應調(diào)整工作思路。在每一階段的工作,收展部都要進行總結(jié)評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績,但與發(fā)展要求,與先進公司相比還有很大的差距。20x年在積極發(fā)揚以上成果的同時,我們還有很多工作需要調(diào)整,以更好更快的適應形勢發(fā)展需要,跟上公司步伐。

1,在繼續(xù)保持發(fā)展x年期及以上業(yè)務的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,特別是卡單銷售,開發(fā)更多有針對性的專題,為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。

2,加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查,每月總結(jié)的層層把關(guān),培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。

3,提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機結(jié)合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動,把區(qū)域收展做到實處,真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。

4,針對各層級伙伴,做好532經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊伍基礎。

5,加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,提高主管的自主經(jīng)營意識和管理能力。

6,培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。

以上是對收展工作半年來的簡單總結(jié),不足之處還請領導批評指正。

主題外勤營長心得體會及收獲三

公司考勤制度公告范文一

為了規(guī)范公司考勤管理,嚴肅工作紀律,有效提升員工的敬業(yè)精神,并使員工的工資核算做到有法可依,結(jié)合我公司實際情況,特制定本規(guī)定。

一、適用范圍 本制度適用于本公司所有員工。

二、管理規(guī)定

(一)工作制度

1.工作時間:周一至周日(周休一天、串休) 上午 8:30---12:00 下午13:00—17:00實行不定時工作制的員工,在保證完成公司工作任務情況下,經(jīng)公司同意,可自行安排工作和休息時間(注:由部門領導同意匯總交由人事部統(tǒng)計考核)。

2.打卡制度 公司實行上、下班指紋錄入打卡制度。全體員工都必須自覺遵守工作時間,實行不定時工作制的員工不必打卡。

打卡次數(shù):一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。

打卡時間:打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間;因公外出不能打卡:因公外出不能打卡應填寫《公出申請單》,注明外出日期、事由、外勤起止時間。因公外出需事先申請,如因特殊情況不能事先申請,應在事畢到崗當日完成申請、審批手續(xù),否則按曠工處理。因停電、卡鐘(工卡)故障未打卡的員工,上班前、下班后要及時到部門考勤員處填寫《未打卡補簽申請表》,由直接主管簽字證明當日的出勤狀況,報部門經(jīng)理、人力資源部批準后,月底由部門考勤員據(jù)此上報考勤。上述情況考勤由各部門或分公司和項目文員協(xié)助人力資源部進行管理。

(二)手工考勤制度

1.手工考勤制申請:由于工作性質(zhì),員工無法正常打卡(如外圍人員、出差),可由各部門提出人員名單,經(jīng)主管副總批準后,報人力資源部審批備案。

2.參與手工考勤的員工,需由其主管部門的部門考勤員(文員)或部門指定人員進行考勤管理,并于每月2日前向人力資源部遞交上月考勤報表。

3.參與手工考勤的員工如有請假情況發(fā)生,應遵守相關(guān)請假、休假制度,如實填報相關(guān)表單。

4.外派員工在外派工作期間的考勤,需在外派公司打卡記錄;如遇中途出差,持出差證明,出差期間的考勤在出差地的所在公司進行打卡記錄;

三、考勤管理:

(一)遲到/早退 1.遲到/早退10分鐘以內(nèi)(含10分鐘):

(1)每月允許遲到或早退(10分鐘以內(nèi))一次不計考勤; (2)每月遲到或早退二次以上,10鐘以內(nèi),從第二次開始每次每分鐘扣一元錢人民幣;2.遲到/早退30-180分鐘以內(nèi)扣半天工資

(二)曠工 1.曠工的處罰:員工曠工按《獎勵與處罰》條例實施處罰。 2.若有下列情形之一者視為曠工一天,并按其情節(jié)酌情予以處罰:(1)遲到/早退三小時以上(含三小時)者; (2)未經(jīng)批準,上班時間非因工外出3小時以上者; (3)代替或委托他人考勤者;3.連續(xù)曠工3天或一年內(nèi)累計曠工達6天者,已嚴重違反公司規(guī)章制度,公司將與其解除勞動合同。

主題外勤營長心得體會及收獲四

時間一晃而過,彈指之間,20x年已接近尾聲,過去的半年在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

近半年的工作中,我通過實踐學到了許多保險行業(yè)的相關(guān)知識,不斷的學習逐步提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是非常欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。

首先,在20x年的半年工作中,自己在網(wǎng)絡管理、維護工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高,同時在網(wǎng)絡維護工作中也對整個通信維護方面的知識有了更深刻全面的理解,而這些通過實際工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗,有利于以后的工作開展。

其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時,首先找出問題的本質(zhì),然后找出的方法去解決問題;在遇到困難的時候,不是一味的去強調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對困難,想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程!解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。

由于一位擔任內(nèi)勤工作的同事的離職,因此自11月份開始內(nèi)勤這一職務由我擔任。因為內(nèi)勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容。

內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合這段時間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我想談幾點認識。

要堅持做到五勤,切實履行崗位職責

一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料。看文件、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務;對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導;對有關(guān)部門的文件、材料著重學習經(jīng)驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業(yè)務報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。

二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄。

三是嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報。

四是腿勤。要結(jié)合實際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。

五是腦勤。對各類業(yè)務報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項整治動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。

總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。

存在問題

目前的問題是要不斷開拓創(chuàng)新,提高內(nèi)勤工作水平

創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基儲苦練基本功這一中心,不斷探索和總結(jié)加強基層基礎工作建設的新方法、新措施,實事求是,積極進取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。

主題外勤營長心得體會及收獲五

為了員工能明確工作時間和休息時間,加強勞動紀律和工作秩序,保障工作效率,特制定本管理制度。

一:上班時間:

員工上班時間一般為兩班,分為早班和中班,一個星期倒一次班,上班時間為:

星期一 ~ 星期六:早班:8:00~12:00 17:00~23:00

中班:12:00~17:00 18:00~23:30

星期天:早班:8:00~11:00 12:30~16:30 17:30~23:30

中班:8:00~12:30 14:00~17:30 18:30~23:00

二:打卡:

1;員工上下班一律實行上下班打卡登記制度。

2;員工上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人打卡或委托他人打卡,違反此規(guī)定者,代打卡者罰款50元。

3;員工考勤以打卡為依據(jù)。若因特殊情況未能打到卡,如加班、請假、外勤、工休、打卡機出現(xiàn)異常情況等,當天或隔天必須經(jīng)主管證實上下班時間并簽名,若無主管簽名事后一律視作曠工處理。

4;如有因遲到或早退而故意不打卡者視為曠工。

5;如證實無遲到或無早退而未打卡者當天必須找主管簽名,每個月不得超3次,第4次起視同曠工。

三:遲到:

1;遲到半小時以內(nèi)者按遲到處理。

2;遲到超過半小時者按半天曠工處理。

3;每月累計遲到達20分鐘者不予處罰,累計超20分鐘者,第21分鐘起每分鐘罰款2元,

四:加班:

1;除每日規(guī)定工作時間外的上班時間為加班,法定節(jié)假日、商場業(yè)務繁忙或人員不足時則需要加班。

2;實際加班數(shù)未滿0.5小時不予計算,滿0.5小時以上者以每加滿0.5小時為計算單位,加班費以工資表中規(guī)定為基準,法定節(jié)假日為平常加班費的1.5倍。

3;如需加班而不愿加班者,罰款20元。

五:曠工:

1;無故不上班或請假未批準不上班者視為曠工。

2;曠工一天罰款80元,法定節(jié)假日、星期天曠工罰款150元(注:上全班共3個班次,一個班次罰款50元)。

3;兩人以上集體曠工每人每天罰款200元,情況嚴重商場將予以開除。

4;連續(xù)曠工3天或一個月內(nèi)累計曠工5天,商場將予以開除。

六:請假:1;因故無法正常上班的員工,應提前1天書面向上級主管提出請假申請,突發(fā)狀況的應于當日9:00前電話通知直接主管,事后補單;未按規(guī)定辦理請假手續(xù)者,均視為曠工;

2;請事假、病假需填寫《請假申請單》,注明時間、事由,經(jīng)主管同意并簽名后方能生效。

如果當天因特殊情況未能填寫《請假申請單》,則事后必須補填《請假申請單》,以做為請假和結(jié)算工資的依據(jù)。

3;連續(xù)請假三天以上者,需經(jīng)總經(jīng)理批準后方可請假;

4;請事、病假按請假天數(shù)扣除100%工資。

5;請假事由必須充分、真實、不可捏造,如經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)請假事由不符將視為曠工處理。

6;《請假申請單》中“事由”一項必須注明請假具體事項,只填“有事”一律不準批假。

7;請長假必須在假滿后準時上班,不準廷長請假時間,如在假滿后不準時上班者視為曠工。

8;若因商場業(yè)務繁忙、人員不足或因請假事由不充分、不真實,商場有權(quán)不批準其請假,若商場不同意請假而擅自不上班者將視為曠工。

9;節(jié)假日、星期六、日不允許請假(病假除外),如需請假者扣雙倍工資。

10;每月每人請事假不可超3次。

11;除緊急事情、生病,其他事項一律不準電話請假。

12;請假須由本人向主管申請,請同事代為請假無效。

七:全勤:一個月內(nèi)無遲到、無早退、無請假、無曠工者視為全勤,全勤者獎勵30元/月。

八:辭職

1;由于員工原因而解除勞動合同的,根據(jù)勞動法的有關(guān)規(guī)定,勞動合同期未滿,員工提出解除勞動合同的意向,雙方協(xié)商一致后解除勞動合同,此類情況稱之為辭職。

2;員工辭職應提前1個月向商場提出辭職申請,并填寫《員工辭職申請表》,以便商場增聘人員填補其崗位空缺。

3;《員工辭職申請表》經(jīng)商場主管批準后生效。

4;如員工即時辭職或辭職申請未滿1個月而辭職,員工應向甲方賠償200元作為經(jīng)濟損失的補貼

5;辭職申請期間員工必須正常上班,勤勞工作,服從管理,不得怠工。

九:辭退、開除

如員工有嚴重違反法律、法規(guī)及商場規(guī)章制度行為者,商場予以開除處理。商場對符合下列情況之一的員工,可按規(guī)定予以辭退

1;試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的;

2;不適應或不能完成本職工作的,經(jīng)培訓后仍不能勝任的;

3;因商場的經(jīng)營條件發(fā)生變化以致人員多余的;

4;員工患病或非因工負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期后仍不能從事原工作的

5;不服從商場正常工作分配或不服從轉(zhuǎn)崗安排的;

6;偷竊或貪污公、私財物,有具體事、證者;

7;屢次違紀,經(jīng)處分、教育仍不能改正的;

8;一年三次嚴重過失處分的;

9;嚴重違反勞動合同,有損商場形象,造成嚴重后果的。

十:法定節(jié)假日: 元旦:1月1日至2日

春節(jié):農(nóng)歷一月初一至初三

勞動節(jié):5月1日至2日

國慶節(jié):10月1日至2日

十一:促銷人員:商場促銷人員必須遵守商場的考勤制度,如有遲到、早退、請假、曠工,商場將按以上規(guī)定進行處罰,罰款將從其供應商貨款中扣除。

主題外勤營長心得體會及收獲六

1、目的:加強商場勞動紀律的管理,維護企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。

2、考勤范圍:

2、1商場在冊員工。

2、2特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準。

3、考勤方法:

3、1商場實行考勤機刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法;

3、2考勤工作由辦公室專人負責,門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作,同時由門衛(wèi)承擔員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。

4、考勤打卡時間:

4、1冬季:白班上午7:50至11:30,下午13:00至17:00晚班17:30至23:30;夏季:白班上午7:50至11:30,下午13:30至17:30晚班18:00至24:00

5、有關(guān)規(guī)定:

5、1考勤規(guī)定

5、1、1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號,每天上下班應依次排隊進行刷卡,每個人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時,均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。

5、1、2因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說明原因,部門主管確認后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。

5、1、3員工必須自覺遵守勞動紀律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元,1小時內(nèi)扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。

5、1、4連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計曠工6天,給予除名處理;

5、1、5曠工半天以上者,取消當月獎金;

5、1、6曠工的扣罰標準

曠工天數(shù)0、5天1天1、5天2天2、5天3天

扣月工資(含計件)10%25%40%60%80%100%

5、1、7持卡的員工必須保管好自己的考勤卡,如發(fā)現(xiàn)損壞或丟失,應馬上向辦公室人員申請補領考勤卡,并支付工本費10元。若丟失后不及時補領,空缺的考勤記錄視同無打卡處理;

5、1、8辦公室應對考勤工作進行全方位的監(jiān)督與檢查、落實,及時協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題,對嚴重違反制度及時處理。

5、1、9上班時間不許串崗閑聊、就餐吃零食,廠區(qū)內(nèi)除經(jīng)理室與銷售部接待室可吸煙外,其他地方一律嚴禁吸煙,違者一次罰款10元,(休息時間食堂可吸煙)。

5、2請假、外出手續(xù)

5、2、1員工因公外出、或請病、事假、事先向部門(車間)辦理書面請假手續(xù)。特殊情況口頭請假事后補辦。5、2、2請假時間二天,由所在車間或部門經(jīng)理簽字審批。超過二天的,車間員工須由生產(chǎn)部經(jīng)理審批,連續(xù)或續(xù)請假超過二周需報辦公室審批,其他行政管理人員請假超過二天報副總經(jīng)理審批。技術(shù)人員和中層干部請假超過3天的須由副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。

5、2、3請假同意后請假單一聯(lián)交值班門衛(wèi)后方可離開商場,請假一天扣減一天工資。臨時請假(如請假半小時、1小時等)每月進行累計扣工資。未辦請假手續(xù)擅自離崗的作曠工處理。

5、2、4上班時間內(nèi),若員工需外出辦事,必須憑經(jīng)部門主管簽具的出門單方可出門,中層以上干部需經(jīng)副總經(jīng)理批準。若未辦理手續(xù)出門,按離崗處理。當班門衛(wèi)必須如實記錄員工進出、請假、各項記錄,報辦公室核實若發(fā)現(xiàn)弄虛作假或失職現(xiàn)象,予以50–200元的罰款處理;

5、2、5因工作需要經(jīng)常出入的人員(如銷售外勤、司機、采購人員等),可持經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理特批的出門證出入,不必另行簽具出門單。

5、3探親假、春假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工資、路費、報銷制度

5、3、1在本企業(yè)連續(xù)工作滿1年、配偶居住外地的中層以上干部和專業(yè)技術(shù)人員(中級職稱),每年可享受15天探親假(包括星期天),可分2次休假,路費報銷1次來回(溫州至配偶地)。探親假期工資照發(fā),獎金按績效工資管理制度執(zhí)行,不影響效益工資。

5、3、2外地員工(不包括溫州三區(qū)及各縣)春節(jié) 期間可享受10天春假,假期工資照扣,獎金按獎金制度執(zhí)行。凡在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年(當年6月30日前進廠上班)的外地員工(包括溫州市三區(qū)以外的各縣員工)春節(jié)期間探親,可報銷路費1趟。中干、專業(yè)技術(shù)、本科以上學歷可報路費來回。

5、3、3探親路費報銷要憑合法的票據(jù),路程溫州至某市某縣??h、市內(nèi)交通費自負。報銷標準以火車硬座、普通客車、輪船三等艙為限,不包括市內(nèi)交通費,超支部份自負;副總、總工可報機票。

5、3、4探親報銷手續(xù):經(jīng)辦公室審核、登記,報總經(jīng)理審批。

5、4婚假:

法定婚齡(男年滿22周歲,女滿20周歲)員工,憑合法結(jié)婚證,婚假3天,晚婚假期6天。

婚假期間工資照發(fā),獎金按績效工資管理制度執(zhí)行,不影響效益工資。

5、5喪假:

員工的配偶、父母、子女逝世,可申請喪假三天。

喪假期間工資照發(fā),獎金按績效工資管理制度執(zhí)行,不影響效益工資。

5、6產(chǎn)假:

女員工符合計劃生育條例,產(chǎn)假為90天。

工資、績效工資和效益工資按天數(shù)扣發(fā)。

5、7銷售外勤和其他人員出差、逢節(jié)假日補休制度。

5、7、1銷售外勤人員出差期間逢節(jié)假日回廠后原則上不作補休,但如學汽車駕駛、結(jié)婚、病假可以補休,補休必須辦理有關(guān)手續(xù),先打補休單,經(jīng)部門負責人批準,累計補休超過12天的,由部門負責人報商場總經(jīng)理批準;超出天數(shù)按事假處理;

5、7、2補休期間工資照發(fā),但超出時間一律照扣工資,擅自超假作曠工論處;

5、7、3具體考勤辦法由部門考核,門衛(wèi)監(jiān)督,商場辦公室執(zhí)行。

5、8其他售后服務和技術(shù)人員因公出差,逢節(jié)假日計算加班費(年薪制除外)委外培訓不按上述規(guī)定。

5、9本制度20xx年2月9日修訂,20xx年2月13日開始執(zhí)行。

主題外勤營長心得體會及收獲七

營銷二部收展渠道xx年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領導和支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長,調(diào)結(jié)構(gòu),防風險,促穩(wěn)定”的工作指導方針,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進取,共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了一定的效果。

一,堅決積極調(diào)整保費結(jié)構(gòu),提高保費內(nèi)涵價值,穩(wěn)定收展隊伍。進入xx年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導方向,以20xx年期及以上期交產(chǎn)品為xx年的主要業(yè)務指標,深挖xx年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值,及時向全體收展伙伴貫徹宣導,銷售xx年期及以上產(chǎn)品的意義,全體收展伙伴積極響應,截止6月27日,二部收展部已完成xx年期及以上險種保費為101.58萬,完成全年計劃的65.54%,按時完成了市公司要求的60%的半年進度。通過半年的xx年期及以上險種的銷售,在提高公司內(nèi)涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了積極作用,很多收展伙伴通過銷售以上險種認清的壽險保障的本質(zhì),也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。

二,夯實組織基礎,擴大組織發(fā)展,建立三高團隊。組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。xx年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就積極通過人才市場,網(wǎng)絡招聘,同業(yè)引進等方式加大增員力度,經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展 到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才,同時加大培訓力度,打造專業(yè)化銷售隊伍。

三,倡導共同創(chuàng)富,樹立典型帶動,人人成功創(chuàng)富。萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入xx年我收展部認真分析往年經(jīng)驗,總結(jié)出模范帶動的積極作用,特別是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標桿,帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人伙伴fyc已達61402元,無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了積極的作用。

四,及時總結(jié)經(jīng)驗,認真分析原因,迅速反應調(diào)整工作思路。在每一階段的工作,收展部都要進行總結(jié)評估。雖然在這半年的 工作中收展工作取得了一些的成績,但與發(fā)展要求,與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在積極發(fā)揚以上成果的同時,我們還有很多工作需要調(diào)整,以更好更快的適應形勢發(fā)展需要,跟上公司步伐。

1,在繼續(xù)保持發(fā)展xx年期及以上業(yè)務的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,特別是卡單銷售,開發(fā)更多有針對性的專題,為全體收展伙伴展業(yè)提供有力支持。

2,加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查,每月總結(jié)的層層把關(guān),培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。

3,提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機結(jié)合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動,把區(qū)域收展做到實處,真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。

4,針對各層級伙伴,做好532經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊伍基礎。

5,加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,提高主管的自主經(jīng)營意識和管理能力。

6,培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。

以上是對收展工作半年來的簡單總結(jié),不足之處還請領導批評指正。

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